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网络营销参考文献

网络营销参考文献
网络营销参考文献

网络营销参考文献

网络营销参考文献(一)

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[20]潦寒.文化营销[M]. L:人民.2004 (5)

【拓展知识】

步骤/方法

A.期刊论文

[序号]作者.文献题名.刊名,出版年份,卷号(期号):起止页码

例:[1] 袁庆龙,候文义.Ni-P合金镀层组织形貌及显微硬度研究.理工大学学报,2001,

32(1):51-53

B.专著

[序号]作者.书名.版本(第1版不标注).出版地:出版者,出版年.页码

例:[2] 有绪,郭泉水,马娟,等.中国森林群落分类及其群落学特征.:科学,1998.179-193

C.学位论文

[序号]作者.论文题名:学位论文级别.保存地点:保存单位,答辩年份

例:[3] 和生.地质力学系统理论:博士学位论文.:理工大学,1998

D.报纸文章

[序号]作者.题名.报纸名,出版日期(版次)

例:[4] 希德.创造学习的思路.人民日报,1998-12-25(10)

E.会议论文集

[序号]作者.文章名.见(英文用In):主编.论文集名.(供选择项:会议名,会址,开会年)出版地:出版者,出版年.起止页码

例:[5] 品一.高校学报编辑工作现代化特征.见:中国高等学校自然科学学报研究会.科技编辑学论文集(2).:师大学,1998.10-22

F.报告

[序号] 主要责任者.文献题名.报告地:报告会主办单位,年份

例:[6] 西桥.核反应堆压力容器的LBB分析.:清华大学核能技术设计研究院,1997

G.专利文献

[序号] 专利申请者或所有者.专利题名.专利国别,专利号.发布日期

例:[7] 锡洲.一种温热外敷药制备方案.中国,881056078 .1983-08-12

H.国际、国家标准

[序号]标准代号.标准名称.出版地:出版者,出版年

家电行业网络营销分析报告

家电行业网络营销分析报告 一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况

家电企业的规模分析。2003年,中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言,中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重;空调器、微波炉的比重已经达到70%;电风扇等小家用电器所占的比重更高。 据海关总署统计,2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元,达到125.76亿美元,比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台,同比增长了一倍;微波炉出口2974万台,同比增长了46%。而实际上,我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。 跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化:民营企业与跨国公司的比重将继续增加,而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。 家电企业的地区分析。值得注意的是,中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局,小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例,2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前,我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况 家电企业网站的总体状况: 目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家(截止2004年7月),其中大型家电企业基本都建有自己的网站,在3131个网站中有45%是整机企业,40%是配件企业,8%信息服务商,7%是贸易公司。 家电企业网站的客户定位:

从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户,有四分之一的企业网站没有准确的定位,也就是说,无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。 近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息,其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。 有4成的家电企业网站亲和力不够,网站主要精力集中在企业和领导介绍上,忽略的产品为中心和访问互动。在这方面,sony网站表现较好,其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出,访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。 调查发现,有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待,忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。企业在建网时重展示,轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。在这方面海尔网站在客户服务上表现较好,在服务中心栏目中设计了“产品知识”、“服务热线”、“在线报修”等栏目,帮助客户作消费决策。 二、家电行业网络营销定位 家电企业与人们日常生活息息相关,拥有庞大的用户群,因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。 家电企业在建设企业自己网站之前,应当结合企业自身特色,明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些: 以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明,目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。 以宣传、销售为核心的B2C网站:以销售商品为目的,提供详细的商品介绍、价格、促销活动,实现网上商店的功能。在国内,TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。

网络营销论文

网络营销—E-Marketing 一、背景 网络营销是指为发现、满足或创造顾客需求,利用互联网(包括移动互联网)所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。目前,正处于信息化产业的鼎盛时期,网络营销已经成为了现在信息社会的主要营销模式,越来越多的媒体倾向于网络化。随着网络的急速的发展,营销方式也在随时的前进着。网络营销模式种类繁多、日新月异,如电子杂志营销、电子邮件营销、博客营销、播客营销、即时通讯营销、事件营销、病毒式营销、BBS营销、软文营销、网上店铺甚至百度知道等等,这些千奇百怪的网络营销模式应运而生,也大多为我们所熟悉,在这里具体分析两种较为新颖且效果甚佳的网络营销模式 二、主要内容 1、 PPC营销 广告业曾有句名言:“我的广告投入有一半是无效的,但我不知是哪一半”,传统广告业对目标客户的精准性很差,据统计,全世界每年浪费在无效广告上的开支达到近几千亿美元,而这些无效广告还造成给消费者带来消极感觉进而给营销行为带来负面影响。PPC营销在传统广告营销模式陷入泥潭之际诞生了。

PPC是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。这项搜索结果页广告可以实现精准营销,各大搜索引擎如能更完善这项服务,那么前景将不可预量。 2、 SN营销 从国外的Facebook、Twitter,到国内的微博、博客、SNS社区、图片和视频分享网站等,社会化媒体改变了人们的沟通交流方式,成为不可忽视的新媒体。而传统的报纸、电视等媒介则随着信息化时代科技爆炸的浪潮开始走下坡路。这时,SN营销模式应运而生了。 SN即为Social Network,即社会化网络,SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,一般以成员推荐机制为主要形式,为精准营销提供了可能,而且实际销售的转化率偏好。 二.网络营销的六大特点 1、具有鲜明的理论性 网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予

网络营销与传统市场营销之间的关系

网络营销与传统市场营销之间的关系 摘要:客观现实和技术基础是现有市场营销理论赖以形成和发展的基础。以网络为基础的电子商务系统便利的商品交易环境,改变了原有市场理论的根基。由于基础、环境及市场的变化,随之而来的营销和管理模式也发生了变化,网络营销便应运而生。网络营销是电子商务环境下市场营销创建的产物,是电子商务在市场营销上的应用。 关键词:营销观念推销观念网上销售 市场营销作为一门科学,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展。这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业对所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存,营销的定义为“个人和集体通过创造、提供并向他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在为现实的活动总称。而网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。 网络营销作为新的营销理念和策略,凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击,但这并不等于网络营销将完全取代传统营销,网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为,首先,互联网作为新兴的虚拟市场,它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体,许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网,如老人和落后国家地区,而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次,互联网作为—种有效的渠道有着自己的特点和优势,但许多客户由于个人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道,如许多客户不愿意在网上购物,而习惯在商场一边购物一边休闲。第三,互联网作为一种有效沟通方式,可以方便企业与用户之间直接双向沟通,但客户有着自己的个人偏好和习惯,愿意选择传统方式进行沟通,如报纸有网上电子版本后没有冲击原来的纸张印刷出版业务,相反起到相互促进的作用。最后,互联网只是一种工具,营销面对的是有灵性的人,因此传统的以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展,互联网将逐步克服上述不足,在很长—段时间内网络营销与传统营销是相互影响、相互促进的,最后实现融洽的内在统—,在将来没有必要再谈论网络营销了,因为营销的基础之一就是网络。 网络营销与传统营销是相互促进和补充的,企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场,整合网络营销和传统营销策略,以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现以客户为中心的传播统—双向沟通,实现企业的营销目标。传播的统一是指企业以统—的传播资讯向客户传达,即用一个声音来说话,客户无论从哪种媒体所获得的信息都是统—的、一致的。其目的是运用和协调各种不同的传播手段,使其发挥出最佳、最集中统—的作用,最终实现在企业与客户之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。与客户的双向沟通是指客户可与公司展开富有意义的交流,可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息。如果说传统营销理论的座右铭是“客户请注意”的话,那么整合营销所倡导的格言就是“请客户注意”。虽然只是两个词之间位置的交换,但客户在营销过程中的地位发生了根本的改变,营销策略已从消极、被动地适应客户向积极、主动地与

网络营销文献综述

文献综述 题目基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 学生姓名马建召 专业班级信息管理与信息系统(08-1班)学号200806040125 院(系)经济与管理学院 指导教师(职称)仝新顺(教授) 完成时间 2012年 6 月 1 日

基于“电子菜箱”的农产品 网络营销运作分析 1.国内研究现状 1.1网络营销理论研究现状 1.1.1主要的网络营销观念 中国的一些经济学家认为网络营销是以互联网为媒体,以新的营销理念、方式、手段等实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动的实现。如张雁白、黄泽华认为网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是用信息化技术进行的全部营销活动,是提升企业核心竞争力的一把钥匙,也是企业利用网络媒体来展开的各类市场营销活动,是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。 山东大学的胡正明认为网络营销是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体,以新的方式和理念来实现目标的营销活动方式。网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销和直复营销。 河南师范大学部翔的网络营销理念基础主要有三个:整合营销、直复营销和软营销。整合营销体现了以顾客为出发,企业和顾客不断交流的特点;直复营销是一种相互作用的市场营销体系;而软营销强调企业在进行市场营销活动时,必须尊重消费者的感受和体验,让消费者主动接受企业的营销活动。 广东松山职业技术学院的杨延红认为网络营销是企业利用网络媒体来开展各类市场营销活动,是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。 1.1.2网络营销的特点 张雁白,黄泽华等学者认为网络营销具有虚拟性、便利性、服务性、低成本性、速度快、互动性、国际性、时空无限性等。 王耀球、万晓认为网络营销有4个特点:具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销目标;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售,提高市场占有率;有效地服务于顾客,满足顾客的需要。 朱稼兴、段鹏等通过对中国网络经济比较发达的沿海城市进行分析认为:网络营销是一种以消费者为导向(主动权在消费者),强调一对一个性化服务;极强的双向交

网络营销策略

网络营销策略

网络营销策略 【摘要】网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销为企业提高整体竞争力另辟蹊径,它的出现为我们进军世界多提供了一种途径。 【关键字】网络营销策略消费心理

一、网络营销概述 网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销的实质是客户需求管理,利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求,网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。 二、网络消费者心理分析 (一)消费者网上消费的心理分析 来自CNNIC的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的 68.6%,超过网民总数的2/3。网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态。 1、追求时尚和新颖的消费心理。青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在互联网背景下,消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息,轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。调查数据表明,44.8%的消费者认为通过网络可以购买到本地没有的物品。 2、表现自我和体现个性的消费心理。中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3。这个年轻群体的自我意识日益增强,强烈地追求独立自主,他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。网络营销的最大特点在于以消费者需要为主导。消费者在此将拥有比过去更大的选择权力与自由。他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足他们的商品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店,消费者可获取更多的有关信息和其组合,使购物更显个性。消费者甚至有权决定是否接收广告信息或接收哪些类型的信息。 3、追求价廉的消费心理。网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价

企业网络营销的研究论文

企业网络营销的研究论文 导语:网络营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。下面是我为大家整理的企业网络营销的研究论文,欢迎阅读。 摘要:网络的普及,使企业在开辟市场营销中多了一种新型手段:网络营销。如何使企业利用信息网络进行高实效的销售回报,是本文所探讨的一个关键问题。全文针对当前企业网络营销现状进行具体分析,希望提出相关策略。希望研究对于推动企业网络营销发展有借鉴意义。 关键词:企业;网络营销;策略 一、前言 近日,中国互联网络信息中心发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》称,中国网民规模冲破4亿关口,互联网普及率持续攀升,电子商务等网络应用发展势头迅猛。2009年全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1.3亿[]。基于此,本文旨在建议企业在当前互联网平台是销售模式进行具体分析,希望通过研究论述这一环境下的特征,使得企业能够建立适应消费者主导这一特征的营销模式,进而能够做到精准营销、互动营销、一对一营销,提高企业的网络营销实效性。由于博客、虚拟社区的存在,出现了“窄众传播、圈子文化”,通过对他们的研究,能够给提供这些交流平台的网站,在探求博客、网络社区的盈利模式上提供一定的参考价值。 二、企业网络营销现状及原因 1、现状

现阶段,中国许多企业对网络营销认识不清,网络营销意识不强。绝大多数企业还把营销焦点定位于传统媒介,没有充分意识到信息时代抢占网络这个媒体的必要性和紧迫性。具体有几个方面:总结大全 (1)网络营销已经得到初步应用,但总体水平较低 中小企业对网络资源开发利用率比较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、市场调研等环节,或者只是将企业名称、公司简介“上载”到网上,功能很不完善,甚至根本无法满足网络销售策略的实际需要;一些企业虽然拥有独立的DN、URL,但多数只是在网上开设了主页和Email,既无对企业产品及企业形象做系统、具体介绍,也没有借助网络开展销售活动,很多企业网站无固定的人员做维护,内容陈旧。目前大多数网站还是遵循“以不变应万变”的准则,网上销售活动就只是发布公司资料,公众可以通过点击一般名为“新闻”的链接来获取这些信息。对于消费者关心的问题不能及时解答,产品问题无法得到客服回应。所以,大多数企业的网络营销效果不佳,方式不活,缺乏实效性。不少企业的网络销售大多是形式主义,欠缺实在内容。 (2)企业网络销售受到人才、技术、品牌等资源条件的约束 人才缺乏是中国企业实施网络销售面临的一大障碍。网络销售是充分利用现代化信息技术进行销售活动的过程。它给中国企业带来了一种全新的、区别于传统的销售模式,不仅要求销售人员要有一定的网络销售技能,而且也要求企业其他的管理人员必须具备这方面的知识。除了一些科技型企业外,大部分企业的信息化水平都不高,缺乏信息技术人才,尤其是既懂技术又懂营销的复合型人才则更少。而且大多中小企业品牌意识不强,缺少长期经营战略,对公众的销售缺乏整体规划,更不用提网络营销

传统营销与网络营销与的区别

传统营销与网络营销与的区别 传统营销与网络营销与的区别 网络营销是以互联网为基础展开的营销活动,它与传统营销的区别主要表现在以下几个方面。 1.营销环境不同 市场营销以工业经济为基础,而网络营销除了工业经济基础外,还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通 信技术为基础,通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信 息化、自动化与全球化,消除了传统营销中时间和空间的限制。 2.目标市场不同 在传统市场营销活动中,目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络 收集大量信息,了解不同消费者的不同需求,从每一个消费者身上 寻找商机,并针对每一个消费者制定相应的营销策略,为其提供个 性化的产品或服务。 3.营销策略不同 网络营销是在虚拟环境下开展营销活动,顾客只能通过网络了解产品信息,无法直观感觉和试用,因此,在营销策略上,企业也必 须根据虚拟环境要求,设计产品及产品展示,制定相应的营销策略。 (1)产品策略。在网络营销中,消费者不能触摸到产品的实体, 企业利用多媒体技术将产品的外形、性能、特点、品质及为用户提 供的服务展示出来。理论上讲,一般商品和服务都可以在网络上销售。目前,适于在网上销售的产品主要是比较直观和容易识别的产品,如电子产品、音像制品、书籍等。企业在开展网络营销时,必 须结合网络特点,重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌策略。

(2)价格策略。传统营销中制定产品价格重点考虑产品成本和企业目标利润。借助于互联网双向沟通技术,网络营销中企业采取双赢的定价策略对产品或服务进行定价。一方面充分考虑目标消费者的接受能力,另一方面利用互联网降低成本与费用,与消费者分享因成本降低带来的价值增值。 (3)渠道策略。传统营销的销售渠道策略取决于营销各主体间的空间距离及交通条件,产品销售采取库存和中间环节(分销商)的'迂回模式来实现。网络营销主体利用互联网与顾客直接沟通,实现直销,借助于第三方物流减少对库存和中间环节的依赖,降低流通费用和交易费用;无形产品则可以直接通过网络进行配送。 (4)促销策略。传统营销运用广告、人员推销、公共关系、销售促进等各种促销手段。在网络营销中,人员推销作为直销的手段难以采用,网络广告是网上促销的主要手段,并且促销内涵和实现方式更为丰富。 促销的实质是信息沟通,网络营销使传统的单向信息沟通转变为交互式信息沟通,提高了消费者的参与度和积极性。 4.沟通方式不同 传统营销中交易双方往往以直接面对面的方式接洽。网络营销中交易双方通过网站、E-mail、BBS等进行信息交互沟通。

中小企业网络营销论文题目选题参考

https://www.doczj.com/doc/4810357030.html, 中小企业网络营销论文题目 一、最新中小企业网络营销论文选题参考 1、我国中小企业网络营销的发展及对策研究 2、中小企业网络营销的竞争优势 3、中小企业网络营销现状及对策 4、我国中小企业网络营销策略分析 5、我国中小企业网络营销的问题与对策 6、我国中小企业网络营销现状及对策分析 7、中小企业网络营销的误区 8、我国中小企业网络营销适应性分析 9、中小企业网络营销之误区与对策 10、我国中小企业网络营销的现状与发展对策 11、关于我国中小企业网络营销计划实施的思考 12、中小企业网络营销策略研究 13、浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究 14、我国中小企业网络营销关键成功因素分析 15、中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析 16、互联网时代中小企业网络营销如何突围 17、中小企业网络营销的组合策略研究 18、B2B中小企业网络营销绩效评价指标体系研究 19、中小企业网络营销新策略 20、探讨中小企业网络营销策略

https://www.doczj.com/doc/4810357030.html, 二、中小企业网络营销论文题目大全 1、略论中小企业网络营销的具体对策 2、中小企业网络营销新工具——论坛营销 3、中小企业网络营销刍议 4、我国中小企业网络营销策略研究 5、中小企业网络营销中的常见问题探析 6、我国中小企业网络营销发展问题及对策研究 7、中小企业网络营销现状及应用研究 8、中小企业网络营销策略分析 9、浅析中小企业网络营销策略 10、中小企业网络营销策略探讨 11、中小企业网络营销的成功之道 12、中小企业网络营销策略研究 13、传统中小企业网络营销渠道建设探析 14、论我国中小企业网络营销手段的实施 15、中小企业网络营销存在的问题及改进措施 16、中小企业网络营销模式分析与探讨 17、中小企业网络营销策略研究 18、Web2.0环境下中小企业网络营销方法探讨 19、我国中小企业网络营销的问题及方法探讨 20、浅析美国中小企业网络营销的经验与启示 三、热门中小企业网络营销专业论文题目推荐

淘宝网网络营销策略分析

淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 (一)研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展,我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况,不得不提及淘宝,淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展,并且运用了多种网络营销策略,到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功,还对电子商务发展起到了重要的影响,同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高,使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于:分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因,结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况,从网络营销的角度,分析淘宝网是如何运用网络营销策略,在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨,以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 (二)研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法:通过查阅参考文献,了解电子商务和淘宝网的关系,以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法:通过网络调查法对本论文探究进行网络调查,为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法:通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析,得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下: (1)淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论,分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 (2)分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网

电子商务与网络营销毕业论文

电子商务与网络营销问题研究 互联各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或家,莫不全力建设其国家信息高速公路(NII),做为发展大国的中国,也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(CANET),迄今,在各大学、政府机构已有数上,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。 如今互联网络发展一日城,已由学术转变为商业,并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理者,当重视如何运用这项划的,并以科技做为第一生产力,来积极发展互联网络在中国的商业应用,使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家,5年后全球互联网络的用户将超过2亿人,市场规模更超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET。到了1974年,ARPANET 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(ISP)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多,主要的功能有:。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,

网络营销参考文献文档

网络营销参考文献文档Online marketing reference document 编订:JinTai College

网络营销参考文献文档 前言:论文格式就是指进行论文写作时的样式要求,以及写作标准,就是论文达到可公之于众的标准样式和内容要求,论文常用来进行科学研究和描述科研成果文章。本文档根据论文格式内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 1 [美] philip kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京:xxx大学出版社,XX 2 赵乃真主编. 网络营销. 北京:中国劳动社会保障出版社,XX 3 [美] bud smith等著. 王思宁等译. 网上营销指南. 北京:电子工业出版社,XX 4 [美] martha mcenally著. 袁瑛等译. 消费者行为学案例. 北京:xxx大学出版社,XX 5 刘红强编著. dell营销. 北京:经济科学出版社,XX 6 杜明汉主编. 市场营销知识. 北京:中国财政经济出版社,XX

7 孙秉申主编. 企业市场营销实务. 北京:地震出版社,1999 8 范明明主编. 市场营销学. 北京:科学出版社,XX 9 兰苓主编. 市场营销学. 北京:xxx大学出版社,XX 10 范明明主编. 市场营销与策划. 北京:化学工业出版社,XX 11 彭纯宪主编.网络营销.北京:高等教育出版社,XX 12 梅绍祖等主编. 网络营销. 北京:人民邮电出版社,XX 13 钱东人等主编. 网络营销. 北京:高等教育出版社,XX 14 刘光峰等主编. 实战网络营销——理论与实践. 北京:xxx大学出版社,XX 15 p?m?奇兹诺尔.乔慧存等译. 营销调研. 北京:中信出版社,1999 16 [美]菲利普?科特勒.愈利军译. 营销学导论.北京:华夏出版社,1998 17 [美]j.cataudella,b.sawyer,d.greely.孙昕等译. 网上商店行销指南. 北京:xxx大学出版社,XX

互联网+的网络营销策略分析

“互联网+”时代 酒 店 客 房 销 售 策 略 分 析 学院:国土与旅游 院系:酒店服务与营销方向 姓名:阮莉雅 学号:142024134

互联网+时代酒店客房营销策略分析 【摘要】酒店网络营销具有开放性、互动性、灵活性等特点。有助于酒店以较低的成本开拓市场,同时为消费者进行消费决策提供丰富的信息来源。在网络营销中,酒店客房价格往往是酒店、消费者和竞争对手共同关注的焦点。基于网络营销的特点,酒店在进行客房定价的过程中,除了应考虑传统客房定价方式中各类??上,寻求更有利于网络营销的客房定价策略【关键词】网络营销传统定价方式方法分销渠道价格体系定价策略 随着互联网技术的提高和旅游电子商务的发展,网络逐渐成为酒店市场营销的重要工具。通过互联网,酒店可以深入了解消费者的个性化需求,提供更具针对性的服务和产品,从而达到开拓市场、增加盈利的目的。同时,网络为消费者提供了大量同类或相关产品的价格信息,消费者可以通过互联网对酒店的性价比进行全面分析,从而挑选最优选择方案。网络营销的上述特点对酒店传统的客房定价提出了新挑战。 一、传统的酒店客房定价方法 (一)成本导向定价法 成本导向定价法是以客房成本为基础制定客房价格的方法,能够计算出酒店客房的平均价格,为总体房价提供参考依据,常见的成本定价法主要有千分之一定价法和赫勃特公式法。 1.千分之一法 千分之一法是按照酒店客房造价确定客房价格的方法。酒店客房造价通常由酒店的土地占用费、建筑建造费和设施设备费组成,上述各项费用之和的千分之一初一酒店客房的数量即为平均房价。这种定价方法简单易行,可以快速计算出酒店的平均放假水平,但由于该方法是基于对酒店客房类型、设施、面积基本相同的假设为前提,且没有考虑酒店的运行费用及通货膨胀等因素,计算出的房价只能为确定房价的最终价格提供一个参考范围。 2.赫勃特公式法 赫勃特公式法是以酒店的目标收益率作为酒店价格的基本出发点,在酒店整体目标利润中各项成本费用和其他各部门的营业利润,剩余部分即为酒店客房部需要承担的营业利润指标,再将这一数值除以预期可以出租的客房数量,从而计算出客房平均房价。这种定价方法明确规定了客房部必须承担实现酒店目标收益率的责任,故客房价格将会随着其他营业部门盈利状况的好坏上下波动。在酒店经营中,其他营业部门收益较差而单纯借助提高房价进行弥补的方式显然行不通,因此赫勃特公式法在制定酒店客房价格中也存在较大缺陷,同样只能作为客房价格决策的参考。 (二)竞争导向定价法 相对于成本导向定价法,竞争导向定价法更关注市场上同类产品的定价状况,随时根据竞争形式的变化确定和调整自身价格的产品,主要包括随行就市法和主动竞争法。 1.随行就市法 随行就市法是目前中国酒店业普遍采用的一种方法,主要有两种形式:一种是以酒店行业客房平均价格水平作为自己的定价标准;另一种是不考虑酒店自身产品的成本和需求状况,追随“领袖酒店”的价格标准制定客房价格。在竞争激励和价格差别较大的市场环境下,随行就市法往往是经营水平处于中游的小型酒店定价的指导思想,其主要目的在于保证酒店效益,减少运营风险。根据这种定价方法确定的酒店客房价格水平通常缺乏稳定性,会随市场价格和其他酒店价格的变化而变化

网络营销调研报告

网络营销调研报告 一、实训目的 充分认识网络调研的内容和作用;了解网络调研的程序和重点;尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义;掌握网络调研方法的应用;结合实际编写网络调研报告,达到所学知识的应用效果,培养实际业务能力。 二、实训内容 1、以阿里巴巴为主要平台,综合搜索引擎等其他信息来源,就某一产品或市场收集有价值的信息: (1)充分了解该项产品在当今市场的最新动态及需求状况; 受原材料价格上涨等因素影响,今年前三季度公司利润率出现下滑,毛利率从去年的20.7%下降到17.7%,净利率从去年的6.5%下降到5.9%。预期,利润率将从四季度起有所恢复。明年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。考虑到行业整体增速放缓,我们下调盈利预测,并将目标价格下调至24.00元,维持买入评级。 (2)充分了解该项产品在网络营销市场的定价状况; (3)充分了解该项产品在网络营销市场的渠道策略; (4) 充分了解该项产品网络营销促销策略; 2、根据自己所选择的产品,绘画出某一种类产品不同品牌的关系图。 3、针对该产品上网查询其产品的价格,产品型号、渠道、促销、公司规模、销售范围、同类产品的优、缺点及未来发展空间。 4、设计该产品调研问卷(至少10个问题,文本形式)。 5、可采用问卷星等方式直接调研,互相发放并回收问卷,了解同学们对某产品的评价,也可以通过网络间接调研。注意收集必要的图表,让内容更有说服力。

6、根据调研分析结果,以书面形式写出调研报告,内容包括: (1)调研目的 (2)调研计划 (3)信息收集过程 (4)对收集的信息进行分析 (5)归纳结论 7、课题意向如下: (1)家用电器市场调查 (2)建材市场调查 (3)某品牌服装市场调查 (4)化妆品市场调查 (5)化工类市场调查 (6)手机数码产品市场调查 (7)其他,可任选 三、实训方式 以小组为单位,独立完成实训任务。 四、实训成果 形成一份调研报告,以word形式提交,文件名为小组成员姓名。 格力空调调研报告 格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续3年位居世界第一;2 007年,格力全球用户超过7000万。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费

关于网络营销论文

查阅20世纪90年代文化史的关键词,"网络"肯定是一个发烫的词条。这个词犹如一阵旋风冲入90年代,俨然代表了某种强大的历史力量。因特网于1991年由美国国家科学基金会(NSF)解禁;(1)至少在当时,没有多少人预见到这个揭幕仪式如同开启了潘多拉盒子。事实上,计算机网络已经默默地存在了二十余年。第一个计算机网络――阿帕网络――于1969年秘密问世。然而,解禁之前的计算机网络不过是一项保密的军事技术隐藏于美国国防部高级研究计划署的办公大楼。如果没有突如其来的历史青睐,那么,如同许多有趣的发明那样,因特网的意义也只能封锁在技术范畴之内。 突如其来的历史青睐是如何发生的?这个问题涉及了众多方面。迄今为止,"网络"这个概念业已成为划时代的标志之一。谈论人们置身的时代,网络是一个不可回避的词汇――"信息时代"的主体部分离不开网络的组织。网络的意义远远地突破了技术范畴而介入了经济、文化乃至一个社会的民主政治;按照某些人的预计,网络会在相当程度上改造传统的社会制度。换言之,网络似乎正在赢得某种万众瞩目的特殊位置。 这种荣耀为什么姗姗来迟――为什么如此伟大的发明竟然沉寂了二十多年?在我看来,网络所产生的深刻震撼不仅源于一系列既有的技术指标;现今人们认定的网络的历史意义无宁说是在特定的历史氛围之中被制造出来的。历史似乎正在临近一个巨大的转折,一批高瞻远瞩的思想家纷纷发表种种惊世骇俗的预测和历史构思。从阿尔温·托夫勒的《第三次浪潮》、约翰·奈斯比特的《大趋势》到丹尼尔·贝尔的《后工业社会的来临》,一系列新的历史目标逐渐浮现。网络被组织到这幅图景之中,并且委以重任。不长的时间内,网络被描述为未来的经济形式和文化形式,进而与民族国家的基本战略目标联系起来。一些人甚至不无夸张地断言:"是否加入互联网已经不再是一种选择,而是历史的必然。"(2)如果说历史进化论乃是许多人擅长的论证逻辑,那么,网络与历史进化论的理论联姻已经表明了这项技术发明所拥有的文化政治身价。网络是历史的必然――这种描述如此深入人心,以至于网络具有了显赫的公众形象。一时之间,网上冲浪、雅虎、网吧、电子邮件成为人们津津乐道的话题。没有听说过悬浮列车或者哈勃望远镜情有可原,不明白万维网为何物则是一个笑话。即使没有上网的人也必须意识到,网络代表了时代的前沿,对于网络一无所知即将被未来的历史所抛弃。这些认定的成型需要一个强大观念体系的复杂运作。这个观念体系不仅包含了未来历史的阐述,同时还包含了对于网络历史位置的阐述。换言之,这些阐述必须将网络的涵义融洽地纳入一套历史理论,并且成为一块举足轻重的拱石。这个意义上,这个观念体系的运作不仅是向人们许诺无纸办公、远程教育或者改善图书馆设施,以上阐述必须产生莫大的煽动性从而赢得巨额的投资,或者说服权力机构给予制度性的庇护。这一切显然会遇到有力的质疑。因此,以上阐述还必须包含抵御种种质疑的防线。 我将这个强大的观念体系以及种种阐述称之为网络的话语。事实上,这些阐述业已形成了一个巨大的话语漩涡。大众传播媒介对于这个主题的狂热令人惊讶。如同比尔·盖茨形容的那样:"报章杂志竞相撰文,电台电视群起喧声,还有大小会议漫无边际的臆测,真可谓无休无止。近几年来,不论在计算机行业内外,人们对于这个题目一直表现出令人难以置信的兴趣。这种兴趣所到达的范围,不仅己超越发达国家,甚至超越了数量庞大的个人计算机用户。"(3)不言而喻,网

网络营销论文参考文献

网络营销论文参考文献 下面是整理的网络营销论文参考文献,希望对您有帮助~ 网络营销论文参考文献(一) [1]冯英健,《网络营销基础与》清华大学出版社,2004, 第二版.1-238. [2]钱旭潮等,《网络营销与管理》北京大学出版社, 2005, 第二版.61-356 . [3]杜新丽,《网络络营销建设的思考》河南科技出版社 2005 1-765. [4]菲律普.科特勒,《营销管理》,上海人民出版社 2003年版 1-344. [5]晃钢令,《市场营销学》,上海财经出版社 2003年版 1-367. [6]屈云波,《营销战略策划》中国商业出版社,1994年版1-566. [7]兰苓主编,《市场营销学》,中央广播电视大学出版社 2003版 1-245. [8]李蔚主编 ,《推销革命》四川大学出版社 2004版 1-769. [9]李飞,《策划王》首都经济贸易大学出版社,1999年版 1-566. [10]克里斯托弗?H?洛夫洛克,《服务营销》中国人民大学出版社 2001 1-765. 网络营销论文参考文献(二) [1]张垣搏.一线万金:电话销售培训指南(M).北京,人民邮电出版社,2003 [2](美)伯特罗森布罗姆.营销渠道管理(M).北京,机械工业出版社,2003 [3]时代光华情景剧组编.电话销售实战技能训练(M).北京,北京大学出版社,2004 [4](美)弗雷德 R 戴维.战略管理(M).北京,经济科学出版社,2005 [5]纪宝成.市场营销学教程(M).北京,中国人民大学出版社,2004 [6](美)乔治邓肯.直复营销:互联网、直递邮件及其他媒介(M).上海人民出版社,2003 [7](美)克里斯托弗 H 洛夫洛克.服务营销(M).中国人民大学出版社,2001 [8](美)Philip kotler,Gary Armstrong.市场营销原理.北京,清华大学出版社,2003

宝洁网络营销分析报告

成都航空职业技术学院 宝 洁 网 络 营 销 分 析 报 告 小组编号:第三组 组员:张鹏杰、兰泽银、曾祥凌 陈方元、廖小蝶、张瑞

摘要:宝洁公司从1837年成立,到1850年,将“星月争辉”的标志作为公司非正式的商标,这就是宝洁公司当年的雏形。经过170多年的经营,宝洁公司已经发展成为全美最大跨国公司之一,在全世界70多个国家拥有分支机构,产品畅销140多个国家和地区。随着互联网的迅速崛起,通过互联网收集信息,了解消费需求已经普及到了大多数的公司,作为全美最大跨国公司之一的宝洁公司也充分利用网络营销来促进发展。并制定了相应的网络营销策略,因此我们将对宝洁公司的相关营销策略进行分析和总结,并提出相应的解决方案。 一、根据目前我们收集的资料显示,宝洁的传统营销与网络营销存在以下区别 宝洁的传统营销主要采取以下策略: ①价格策略,宝洁至1986年刚进入中国市场,就采取“撇脂” 的定价策略,走高价路线。从1998年开始,中国本土日化企业逐渐成长,宝洁开始调整价格策略,通过降低价格,打压中国本土企业,从而占领中国低端市场。 ②渠道策略,宝洁的渠道策略分为两种长度,一种是一级渠道,一种是三级渠道。一级渠道中,宝洁公司直接供货给主要的零售商和大型连锁商等渠道中间商,包括好又多、北京华联、乐购、屈臣氏、家乐福、大润发、华润万家等,而沃尔玛与保洁有“协同商务模式”,享受着和宝洁公司合作的独特待遇。一级渠道主要是实现一二级城市的铺货。 在三级渠道中,主要的路线是宝洁、分销商、批发商、二级经销商、三级经销商。在这传统的分销渠道中,宝洁是采取通过向一些地方的分销商再转二批、三批的方式,把产品深入到三四线城乡市场和郊县市场中,覆盖此类市场。 ③促销策略,宝洁采用广告的时间攻势策略,广告以利益诉求和情感诉求为导向,宝洁采取时尚型与品牌精神型作为广告的产品定位策略,宝洁广告采取描述法、比较法、专家法等多种表现手法。由上可看出宝洁的促销策略主要以广告为主,这也正符合了它素有“全球最大的广告主”的名号。

网络营销论文

网络营销中的消费者行为 08市场(2) 200816012219 杨天宇 摘要:近年来随着信息技术的迅速发展,国际互联网和各国社会经济的不断进步,使得网络经济得到了复苏,网络零售已在慢慢的展现其优势与活力。网络销售作为一个新的交易方式,正在日益的迅猛发展着,有着广阔的发展前景。但是作为一项新兴的行业,在与传统的零售业相比时,暴露出了一些不足和确定。作为网络营销商,在这个时候必须研究网上消费者的消费行为,了解和掌握他们的行为特征,知道他们想的是什么,我们才能做到为他们供应什么,才能化不足为长处,为自己的发展找到方向。 关键字:网上零售网络营销网上零售行业消费者消费者行为 一.网络营销的现状和消费者行为特征 作为一个合格的网上零售商,想要发展自己的事业之前,了解自己这一行业的现状是不可少的,所谓知己知彼百战百胜。网上零售商了解网上零售消费者的消费行为和特征,这也是必须的。 1.1网上零售行业的现状 虽然中国互联网的起步比较晚,但是至1994年internet的接入,我国的网络市场得到了迅猛的发展。而随着十几年的发展,随着信息技术的应用,网络经济发展迅速,我国的互联网已形成规模,这给我国的网上零售提供了一个很高的群众基础。截至2010年7月,网民数已增至3.6亿人。相比于2007年12月的2.1万,网民数量呈“雪崩式”增长,所以我国的网上零售行业具有很好的发展前景。 1.2网上消费者的特征 目前网上消费者购买行为的研究主要集中于影响购买行为的因素以及模型上。对预测以及影响购买行为的变量类型大体可分为网上消费者的心理因素、产品因素、收入因素、社会因素四类。 1.2.1消费者的心理因素 消费者的个性心理包括消费者的需要、动机、兴趣和世界观等个性心理倾向以及能力、气质、个性等个性心理特征,这械斗影响着消费者行为的内在因素,据调查显示,消费者在购买决策上主要受到一下2种心理因素的影响。 (1)消费动机

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