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五个增加你会议互动性的秘诀

五个增加你会议互动性的秘诀
五个增加你会议互动性的秘诀

五个增加你会议互动性的秘诀

面对面会议是一个非常有效的途径,能够让你的成员、雇员以及与会者都和你的品牌产生互动。教育培训是其中一个关键组成部分,它能够增加与会者数量,提升你的品牌知名度,展示你的专业知识。我们针对在你举办的会议期间提升互动性总结了五大秘诀,以便获得最大数量的与会者。

1询问相关问题……

通过民意测验的方式来向与会者提出问题,这样不仅有助于会议的进展,又能最大限度地发挥他们的参与性。举例来说,你可以提出民意测验问题,这些问题倾向于通过这次会议他们想实现的内容,换句话说也就是“对于你而言最大的挑战是什么……?”或者保持问题的趣味性,以提高他们的乐趣和互动性。

2……给予与会者实时结果

允许你的与会者能够看到他们参与的民意测验的结果,并且通过具有视觉美感的图表展示在他们的手机或者监控器上。这将指引你演讲内容的朝向,或许这些结果可能成为你观点的佐证,也有可能彻底改变你话题的方向。有一种有趣的方式是使用词云展示答案。通过这种方式,越是普遍的答案,字体就会越大,这样你的与会者就能清晰地看到结果了。

3允许观众提问

针对传递话筒给举手提问的与会者有一个简洁的替代,就是使用一种现场提问的工具,与会者能够将他们问题直接发送到你的设备或者大屏幕上。最新的问答管理工具也将允许观众对于已递交的问题投票表决,以确保最具相关性的问题最优先回答。通过这样做,你的与会者将会从参与会议中获得更多,并且你也将明白,你正在给予他们想要的东西。

4易化与会者在网上推广会议内容

整合社会媒体进入会议技术中,这意味着与会者可以非常容易的在推特上发布他们参与了某

个特别的会议,或者他们喜欢某个特别的演讲者。同样重要的是你可以追踪这种行为,来鉴定这

些特别受欢迎的内容和主持人,并且在下一次你的会议中借鉴它们的特色。

5积极寻求与会者的反馈

在会议结束时提供一份通过网络/手机的调查,或者在他们到来之前,在座位上留下一份反馈。你将获得很多关于会议如何进行和你下次将如何改进互动性和价值的奇思妙想!

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如何开好会议

可以肯定,没有多少人喜欢开会;甚至“开会”已成为相声大师马三立段子里的笑料……但不容否认,全球所有组织,包括企业,依然需要通过频繁开会来实现团队沟通。 然而,即便你作好了心理准备,但在了解开会究竟占用了我们多少时间后,你仍会感到吃惊。 研究群体协作的专家迈克尔.多伊尔和大卫.斯特劳斯曾合写过一本《开会的革命》。按照书中所言:如果你是一个普通职员,你一生中用以开会的时间,保守估计也有9000小时(即连轴转逾一年)以上;如果你是一个中层管理者,每周可能有大约35%的时间用于开会;如果是高层管理者,更可能超过50%.从财务数字来讲,大多数组织“直接”花在开会上的费用,占行政预算的7%到15%,还不包括以会议为名义的其他开销。 面对花费了如此多精力和财力,而且在看得见的未来还离不开的“会议”,我们在抱怨开得太多而效率太低之后,最终有意义的行动,唯有用心琢磨如何才能开好会。尤其在这个经济寒冬,相信不管是冬眠还是冬泳的公司,只要还活着,都会召开比平时更多的会,以期望找到继续活下去的办法。 我们每天都在操演的会议,为什么始终开不好?怎样才能开好会? 如果会议目标不清晰,如果会前准备不充分, 那……其实这不就是我们身边的常态吗! 会,怎么就那么长? 听说过熬夜,可听说过“熬会”吗? 在“文山会海”之后,这可是表达对开会反感与无奈的最新名词。 其实“会”本身并无过错。大到国际政界,小到一个企业,许多问题不开会还真没法解决。 可就是这么重要的会,却甚至成为最容易让人偏头痛的“头等大事”。究其原因,最大诉状即在于冗长。而且特别奇特的是,越是冗长的会议越是难以有效果,开了等于没开。 那么会议,怎么就那么长呢? 只会不议,议而不决 好不容易熬到部门大领导结束了整整一小时的发言,五个项目组组长各自用长达几十页的PPT汇报了各自小组的工作——尽管对于其中的多数小组,你并不了解,也不明白他们说了些什么,但这又使会议增加了两小时。 真正的讨论阶段开始了——该如何最大限度地把成本降下来。无数人从昏昏欲睡中醒来,却又陷入到交头接耳中。五十多号人,你一句我一句,你见缝插针才抢到10分钟,把你准备了一个通宵的成果仔细汇报了一番。但是此时已华灯初上,会议在喧嚣中宣布结束——下次再议。 点评:这是许许多多企业开会时常有的景象。或者只“会”不“议”,把会议变成纯粹的报告会;或者议而不决,只设定会议主题,却没设定目标。白白地浪费了会议的财务成本和参与者的精力、时间,却完全没实现会议的效益。而在报告和单纯的议论中,时间消逝,会议就这样无限度地被拉长了。 站在不对等的平台上 平时整个部门都在各忙各的,部门会议只是分配任务的代名词。谁料到,同事小王突然遭遇难题,部门会上经理要求大家必须献计献策。但问题是,没人知道小王所负责的项目具体是做什么,进展如何,无从说起。于是,小王花费了一小时来详细介绍情况。但尽管如此,大家出的“谋”划的“策”依然有许多并不适合他。最后,会议变成更熟悉情况的部门主任和小王两个人的相互讨论,而可怜的大家沦为“陪会”者,生生熬了两个小时,因为不断走神,到最终也没明白究竟问题是什么。 点评:开会的一个重要目的当然是交流,解决问题。但一旦交流者处于不对等的平台上,就会因为首先要相互了解而大大延长了会议的时间。而且,这种不对等情况下的交流,效率

高效会议的方法

高效会议管理 【微软】 所谓开会就是由懂行的人来决定,最后由老板来拍板。在会议上要听到员工、一般管理层的意见,如果没有反对意见,老板就当场拍板。 一、固化会议流程 1、会议主持人(协调人)为提出议案的人,而非其他人员担当协调人。 2、会议协调人应根据会议议题确定参会者,通知人员参会,主持会议。 3、会议内容:阐述会议背景、具体要做什么事情(会议目标),当场征询意见,要求参会者就讨论的议题发表观点,最后达成决议。 会议主持人最后一页PPT都会讲下面应该怎么做,会告诉大家一个结论,接下来的工作应该怎么做。 4、所有的会议时间都不能超过一个小时。 二、参会者要求 1、企业领导需要鼓励参会者发言,不发言就不要参加会议。 2、要开好会,就不能只带着耳朵去,要带着资料去。 会议上要看到数据,每个部门都要来讲自己的数据、意见是怎么样。 三、会议决策者要求 会议决策者在会议中扮演重要角色,决策者必须要有权威,没有决策的会议不要开;如果没有做决定就不叫开会,只是大家在会议室里面聊聊天,做做信息沟通。 1、如果参会者对提议均认同,就直接决定。 2、如参会者对某些环节存在争议,在不违反原则前提下,由决策者直接拍板决定。 3、如果决策者觉得信息不全面,那么下次会议再决策,但必须明确时间节点,会议形成执行时间表,明确某个时段大家要做什么,工作结果如何汇总,什么时间再来开会。 4、在开会过程中涉及到原会议议程上没有的话题,如果会议决策者觉得很重要,就可以加起来;如果不是很重要,那也可以放一放,减少会议的时间。 5、对于比较有争议的事情,为了会议的有效性,决策人应该根据争议的焦点来迅速做出判断,做出一个决定来。决定错了也没关系,有决定比没决定好。 如果主持人没有办法来做这个决定,那他就应该立刻告诉大家,先不要来争议,我们下次再来重新讨论这个话题,不能使会议无休止地争议下去。 【谷歌】Marissa Mayer (谷歌搜索产品的副总裁)成功高效会议的秘诀 一、明确的会议议程 包括:参会者希望讨论的问题的大纲、他们将如何最有效地利用自己的时间。

三星高效会议九大原则

三星高效会议九大原则 管理思想:会议是一个很好的管理平台,管理就是开会,但开会不一定就是管理,很多公司会议没有形成决议,形成了也没有落实,造成公司的成本浪费,会议是有成本的,公司最大的成本是总裁的决策成本和高管的工作效率,会议管理就影响了总裁的决策成本和高管的工作效率,会议过多是因为管理出了问题,会议管理能体现出一家公司的管理水平,公司的文化影响公司的经营业绩,上世纪90年代,韩国三星集团在以李健熙为首的企业管理层的领导下,快速崛起,一跃成为全球多个领域的领导企业。雷厉风行和大胆变革是李健熙的主要管理风格。三星的成功离不开强有力的中控平台,也就是李健熙强力推行的“高效会议文化”体系,全面摒弃官僚作风,极大提高企业运行效率。会议的三大功能:会议是解决问题的平台,会议是沟通反馈的平台,会议是文化教育的平台,会议的目的比认真开会更重要。 一、凡是会议必有准备 在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本。会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会议有事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前:必须把会议材料提前发给与会人员;与会人员要提前看材料并做好准备;准备好问题,不能进了会议室才开始思考;提前去洗手间,别轻易打断会议;悬挂免打扰牌。会议没有彩排只有直播 二、凡是会议必有主题

在三星,开会必须要有明确的会议目的。在会议准备的PPT前3页PPT,必须显示会议主题,必须做到主题明确,问题描述明确,议题明确。没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。三星在周三不开会,因为这一天是员工状态最高潮的时候,抓住这个时候服务客户效率很高。 三、凡是会议必有纪律 在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任)议前先宣布会议纪律。对于迟到要处罚,对于会议上不按流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。并且,禁止使用手机,禁止使用电脑,禁止接听电话。无论是任何高管违反都要处罚 四、凡是会议必有议程 在三星,必须要在会议之前明确清楚会议的议程。会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。 五、凡是会议必有结果 开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设

关于高效会议的九点建议

为了更好、更高效的组织召开会议,达到会议集思广益、有效沟通、解决问题、达成共识、开发创意、激励士气的目的,杜绝低效会议、无用会议、拖拉会议、陪绑会议的召开,避免浪费大家的时间,避免造成公司会议效率低下、管理成本增加。为了开好高效的会议,现提出以下九点建议: 一、主题要聚焦。 一次会议,最好就只有一个主题。这样可以集中时间和精力,集中有关人员,高效解决问题。综合性会议,最多也不要超过三个议题。会议议程上没有的话题,在开会的过程中可能会涉及到,但是如果不是很重要,那就必须放一放,集中精力讨论问题,减少会议的时间。 二、人员要相关。 参加会议的人员,要坚持“少而精”的原则。与会议议题直接关联的部门,派人参加。参加会议的人员,一定要有决策权。 三、事先要通报。 会前必须做好充分的准备。要想会议高效,事先告知很重要。会议应至少提前一天告知,包括会议议题、会议议程、会议起止时间、需提供的有关资料、发言次序等,让与会人员作好准备,开会时积极发言,各抒己见,迅速做出决策,提高会议效率。 四、程序要准确。 会议由会议议题部门主持,他要把这个会议的背景、要做什么事情从头到尾叙述一遍,然后当场征询大家意见,要求各个部门就讨论的议题发表观点,公司领导高屋建瓴,当场决策,统一协调指挥。会议要遵守会议程序,严格遵守会议纪律,会议期间原则上不允许外出,如有特殊情况,必须向主持人写书面字条说明原因。 会议主持人在最后一定要告诉大家结论,接下来的工作应该怎么做。如果领导觉得信息不全面,那么就下次会议再来拍板,但必须保证时间节点。会议要形成执行时间表,某个时间段大家要做什么,工作的结果如何汇总,什么时间再来开会碰头。这样分工明确,效率也会很高。 五、时间要紧凑。 要事先规定会议时间,一般的会议不要超过一小时,较长的会议要分阶段进行,每阶段发言人的时间要规划和控制好,有必要时计划 中场休息。合理控制发言时间,原则上每人发言每次不得超过5分钟。 六、记录要完整。 会议记录一定要完整、规范。会议组织部门从签到、讨论记录,到会议决议、表决情况,都要进行详细记录,以备查。所有会议的记录和形成的决议,要汇总整理成标准的《会议记录》经分管领导审核后,交由部存档,监察部对会议形成的决议负责督办。 七、纪要下发要及时。 会议召开后应在会后一天内下发会议纪要,会议纪要做到完成目标的时间、要求、方法、执行人四落实。要及时贯彻会议精神,增强会议时效性,发挥会议的作用。 八、决策执行要检查。 会议决策情况要跟踪检查,在会后的几天里,分管领导要检查分管部门对会议决议的贯彻落实方案。 其次是监察部定期检查落实。对会议的贯彻,制定及各节点,每个节点都要进行检查。 九、及时做好总结。 决策完成期限要进行及时的总结,做到好的表扬,错的处罚,确保会议有效性的贯彻落实。按照PDCA的原则,总结经验和教训。对典型经验或教训,要认真解剖,制定纠正和预防措施,争取不让企业犯相同的错误。 随机读管理故事:《相信自己是一只雄鹰》 一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头

主管必读:开好会议的十个秘诀【精选】

主管必读:开好会议的十个秘诀 主管必读:开好会议的十个秘诀又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(Harvard Management Com-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: ■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 ■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 ■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。 为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。 ■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。 ■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观,如果那些价值观违反道德或是法律规定,试着改变那些价值观,否则,令谋高就。

高效会议管理制度

高效会议管理制度 1 目的 为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量。 2 适用范围 学校全体教职工。 3 会议原则 3.1布置工作讲标准(工作事项、责任人、完成时间、进度检查、检查结果反馈)。 3.2检查工作问过程(完成过程汇报、总结与检讨)。 3.3汇报工作讲结果(总结与结论、评价与调整)。 4 参会原则 4.1专题会议内容所涉及的科室,至少有一名负责人到会。 4.2对学校的政策性宣导会议需全体教师参与。 4.3会议采取签到制。 5 职责 5.1主持人:会前资料准备与会议召集,会中对会议效果的推进与会议进程控制,会后资料发放范围确定与共享、并对落实事务予以跟踪,直至关闭,对会务负领导责任;对会议整体负责。 5.2会务秘书(组织与会务):受主持人领导,负责会议前、中、后期的协助工作;具体负责会议准备(会议现场、人员)、签到整理并对参会情况予以通报、会议纪要整理与发放等;检查各项会议执行情况、对会议决议与精神的贯彻予以稽核、对会中布置任务的完成与问题的关闭进行检查与稽核,并对稽核结果及时予以通报 5.3参会人员:会前准备、会中积极参与、会后就会议精神向下作宣导,并对落实事项向下作布署。 6 分类 会议按层级与范围分为例会、专题会、紧急会议,各科室不设专题会。 6.1例会:例会为有固定会议名称、召开频率与时间、会议内容(主题、议程)、主持人、与会人员、会务秘书等的会议。 6.1.1学校例会主要为:教务处例会、学生处例会、全体教职工例会、月度总结会议、

年度工作总结会。 教务处周例会,由教务处领导组织召开,每周一次,周一下午第三节课举办。 学生处周例会,由学生处领导组织召开,每周一次,周三下午第三节课举办。 学生处周例会,由校领导组织召开,每周一次,周日下午第三节课举办。 月度总结会,由校领导组织每月召开一次,全体教职工参加,会议为上月工作总结和本月工作计划。 年度工作总结会,由校领导组织每年召开一次,时间一般为开学前后,全体教职工参加,会议为全年年度工作总结汇总和工作分析,对本年工作进行布署和指标下达。 6. 2 专题会:凡因解决学校管理、教务、学生工作等领域的重要问题或事务,需涉及两个以上部门间(不含的两个)沟通与协调的会议;原则上只需两个部门进行沟通的事项,不再单独组织会议。 7 会议要求 7.1前期准备:除紧急会议外,其它会议至少提前4小时(工作时间)由会务秘书将相关资料及开会通知发至各与会人员,以便会前做好思考与信息收集;未提前通知的非紧急会议,与会人员有权拒绝出席。 7.2通知内容:应将会议名称、具体时间、地点、会议形式、与会人员、会议主题详细告知与会人员;需要与会人员特别发言的,应在会议通知中注明或特别通知; 7.3会务应于开会前五分钟准备好会场及开会时的演示设备及相关资料;各参会人员进入会议室前应准备并携带好相关资料。 7.4座次排列,原则上需对参会人员排定座次,根据会议及日常工作流程排定座次;例会为固定座次,代理人按会议出席人入座。 7.5纪律要求及处罚 7.5.1会议原则上不允许请假,如有特殊情况(紧急任务或销假中)须提前报请会议主持人批准,并授权其职务代理人参加会议,否则视同缺席。 7.5.2与会人员按时参加会议,不得迟到、早退或缺席,与会人员中途有急事离开须征得主持人同意。 7.5.3会议中,与会人员手机应调至震动、静音或关机。 7.5.4会议中,未到自己发言顺序时,除主持人以外,任何人不得插话;当有人发言时,其余与会人员应认真记录,在发言过程中表述自己观点,并回复前面发言人提出的问题;严禁大声喧哗,统一听从会议主持人安排,发言不得偏离议题或带有人身攻击。

理想会议的组织秘诀有用

理想会议的组织秘诀有用 The following text is amended on 12 November 2020.

理想会议的组织秘诀 “提醒一下,你们还有3分钟时间。”会议室外面已经有人在提醒了。 “好的,马上结束。”会议室里人们有的匆忙地收拾着笔记本电脑,有的擦着记录板上的图案和数字,“我们再约个时间吧,这次会议还有些问题没有讨论完。”一个小时的会议很快结束了,但是议题还没有讨论完,下次开会又要占用时间,这是几乎成为各个写字楼和公司每天都会遇到的问题。职业经理人们几乎每天都要预定会议室,为了把这个形式让员工更好接受,微软(中国)将会议室起名为“天王星、海王星、冥王星……”,来增加一些开会的乐趣。 会议,在现代企业的发展中显得越来越重要,也越来越烦琐。美国《纽约时报》特约作家巴尔玛莎提出,会议具有“红绿灯”的指标作用,甚至经济不景气的根源就是开会。 这些话是否言过其实呢 事实证明,当前的会议确实变得越来越盲目、冗长、超时、空泛、枯燥,难以介入、难以驾驭……企业要解决问题,形成决策或激励员工斗志,就必须以开会的形式进行相互交流、沟通。因此,所有企业召开会议都面临一个挑战——达到预定的会议目的。换言之,就是要完成会议沟通的高效率。 然而,目前的会议效率如何呢有资料显示,即使是高科技企业的会议,也仅有49%称得上是有效率的会议,会议浪费了经理人1/3还多的时间。更令人吃惊的是,竟然很少有人能确切说出来时间到底浪费在哪里。 那么,怎样才能开一个高效会议 怎样减少你的会议——举行“必要的”、而不是“需要”的会议。 美国霍夫史塔大学于1999年针对1000多位企业领导人所作的调查显 示:72%的人觉得近五年来用在开会上面的时间比以往增加了很多;有超过半数的人不认为参加开会的人都能真正了解会议的决议,他们也质疑开会到底能否达成所谓的“决议”。 为什么最近公司的会议数量普遍增加了呢 在大型的跨国企业里,机动性高的组织团队及快速准确的信息来源,已成为企业获取商机的渠道。快速的组织变动正在成为企业生存的重要法则。企业

会议管理秘诀

会议管理秘诀 一段时间以来,着名专家谭小芳老师作为清华大学、北京大学、浙江大学高级总裁班客座教授,经常应邀在全国各地为众多知名企业作过《》的课程,在谭小芳老师看来,会议管理,看似简单,但真正把它做好,却是秘书或者其他行政办公人员比较头疼的事情。业界流行一句话,叫做:"会而议,议而决,决而行,行而彻。"这句话读起来琅琅上口,简明扼要,亦有一些企业将之张贴会议室一偶,但是真正将会议管理做好,绝非易事。在实际工作中,要不就是会而不议,或者就是议而不决,或者决而不行,凡此种种,皆存业界。 在"会而议,议而决,决而行,行而彻"这句话前面其实要加上另外三个字,就是"备而会"。在召开会议之前如果没有做好会议准备,那么还不如不要开会,这样的会议注定是一个失败的会议。因此,会议召集者必须做好会议准备工作。会议通知内容里须写明会议时间,会议地点,与会者,会议讨论主题,如果要求与会者携带笔记本或者汇报材料等,也必须在会 议通知中备注说明。如此,与会者方可有备而来。 没有制度或者有制度执行不了,靠会议;有矛盾、有纠纷,积怨多了,靠会议;有投诉、有质量问题,没有人解决得了,靠会议;有临时任务、有上级指令,要布置,靠会议......总之,没有规范的企业,一切工作靠会议。会议无规划、会议无主题、会议无目的,会议随时可能召开,会议随时可能延长、会议常常老调重弹,会议往往议而不决。会议只是表明管理者在工作,却不能帮助员工解决多少实际问题。 说起开会,很多企业的员工都会心生恐惧。会议并不杀人,为何会生恐惧呢?有个企业的员工告诉我:对他们而言,会议就是煎熬和折磨。说好三分钟的短会,不超过半小时不会结束;说好二个钟头的会议,没有半天下不来。领导出差前要开个会,叮咛叮咛;领导出差后,见闻要介绍介绍,当然忘不了对其出差期间犯错误的员工要清算清算。领导参观一下别的企业,发现有差距,也要回来骂骂员工——为什么你们没有别人做得好?会上总是老板或上司在教训员工——好像企业的所有问题都出在员工身上。今天张三挨骂,明天李四被批,下一次不知轮到谁。这样的企业,员工有没有别的病不清楚,但一定少不了会议恐惧症。 之所以提到"指导"和"沟通",说出了会议不仅是通知告知的作用,它是信息发送接收反馈处理的平台,不仅仅是信息的输出还有信息的反馈。一旦,产生反馈,会议就有了"管理"功能。在团队管理中,日常会有很多常规会议,笔者曾将所率团队会议化为"三级会议",基层员工每日晨会、中层管理每周例会、高层管理每月汇报,并在常规会议中,不断穿插非常规高层见面会,随时把控进度保证结果的提前超额完成。 谭小芳老师认为关于发现问题和解决问题,这是对会议最常见的认识。而,会议一般常犯的毛病在于,一味地发现问题,或者一味地解决同一个问题,会议成为形式,每天的会议都围绕在有意义没有实质进展的问题上。因为,个人能力的局限,会议解决问题的优势在于能集思广益,或令其他人触类旁通进而得到或超过原定的目标。 这些常规会议就起着非常重要的管理角色,它们是管理团队的纽带和桥梁。通过这些会议,高层的意志转化为制度被执行,市场的声音不断收集反馈,总体方向得到不断校正,信息往返在会议中,会议真正起到了管理效用。管理,不仅是上对下的管理,还是下对上的反馈,会议在这里就起到这个作用。

高效会议培训心得

高效会议培训心得 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

高效会议管理培训心得 在我们监理日常工作中,会议是一种常用的沟通、协调及解决问题的一种形式。监理人员作为会议的组织者和主持者,经常为会议效率不高、参会人员抱怨多、参会人员参与热情不足、会议会程久拖不决等问题所困扰,会议安排和会议主持的细节上屡次出现瑕疵,给参会人员留下不好的影响,甚至影响监理的形象。通过学习高效会议技巧实务,我在提高会议的管理和会议的主持技巧有一些心得,在此与各位同事分享。 一、做好会务组织准备工作,不开无准备之会 在日常工作中我们有时候感到会务效率不高的一个主要原因就是会务的组织不充分,从而造成会议的主题不明确,会议纠缠不清。一个会开了很长时间,既没达到开会的效果,又浪费了资源。因此,在开会前一定要做好会务组织的准备工作。其主要是做好以下几方面的准备工作:1、会议目标的设立,2、与会者的选择,3、会议时间的选择,4、会议地点的选择,5、会议议程的拟定,6、会议通知的派发。 每开一个会都要做好充分准备,会议主题需明确,不开无主题之会,不开无目的之会。根据会议主题,确定参会人员,无关人员不通知,关键人员必须到场。选好会议地点,会场选在受外部影响较少的地方。时间,地点,交通等情况,都要充分考虑。会议议程要会前确定,作为会议进程的指南。会程不能过长,长会不但浪费公司资源。同时还会养成一种不好的会风。进而影响公司的企业文化。会不能不开,但必须讲会议效果,无效果的会议不开为好。 二、提高会议主持技巧,把握会议进程 作为会议的主持者提高会议主持技巧,有利于达成会议目的。因此,在会议中要重点把握的技巧就是对会议失控的处理,经常出现会议效果差的原因就是因

开好会议的十个秘诀

开好会议的十个秘诀 柏明顿:会议是一个公司必不可少的沟通方式,但是会议有没有真正达到您想要的目的呢? 会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点,帮助你成功开好每一个会议。 又到了年初起跑的时候,每位主管面对的,无非是一大堆开不完的会议。 当与会人数越多时,会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执,就是会议时间冗长,最后却没有办法达成结论。 主持会议的能力,是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率,让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析,首先,你需要掌握开会的十个要点,再来将这些要点与同事分享,建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间,有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括: ■知道时间。为了尊重每个人的时间,开会最忌讳的就是拖延,尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行,要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久,却还没有结果,就把这个议题记下来,下次开会时再

讨论。另外,如果这次会议一定要达到某些具体结论的话,在开会前就要先告知每个参与的人,不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议,这只会让你的后续动作更困难而已。 ■不要忘了会议的主要理由。在企业,开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。而不管哪一个目的,最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动,上次行动的结果如何,或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议,因为那很可能只会浪费时间。 ■会议的黄金规则:公开称赞,私下批评。避免公开批评别人的意见,因为这对士气有很大的伤害。此外,大家都在同一个公司工作,恶意批评别人并不会带来什么好处。 为了避免会议上恶意批评别人的情况发生,会议前要事先告知同事,这次会议的负责人是谁,会议的时间有多长,以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员,会议主席要以坚定而有礼貌的态度,坚持将会议导入原来的议程。 ■不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会,除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人,缺乏工作与生活的平衡,自然也无法在正常时间做好份内的工作,因为他们看不到他们所处世界的另一面,也无法看到周遭的另一个角落。 ■不运用团体压力使议案通过。不能利用会议,使一些

高效会议管理技巧——学习笔记

此资料整理自:张晓彤网站(zxt.bxsoo.com) 高效会议管理技巧 张晓彤:人力资源开发与管理专家 北大光华管理学院EMBA班特邀讲师 曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理 诺基亚学院非技术课课程经理 诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师。 现任金蝶软件人力资源总监 ☆ 了解会议的目的、种类和体系 ☆ 了解会议效率不高的原因及对策 ☆ 掌握有效为会议做准备的要领 ☆ 掌握会议中的沟通和反馈技巧 ☆ 掌握会议主持人的会议管理技巧 ☆ 学会提高会议效率和质量的技巧 第一讲 当今会议面面观 1、会议的定义 z是一个集思广益的渠道; z显示组织或部门的存在; z是重要的群体沟通方式。 2、会议的目的 z开展有效的沟通; z咨询传达; z监督员工的工作进展; z达成协议,解决问题; z决策和资源共享; z开发创意; z激励员工的士气; z巩固经理人的地位。 3、会议的种类 z按人数:一对一会议、团体会议; z按方式:面对面会议、电话会议、视频会议; z按目的:固定的部门会议、临时处理突发事件的会议、宣布人事决策和政策的会议、当众表扬或批评别人的会议、集思广益的会议。 4、会议的频率 z固定部门的会议至少每月一次(把时间记在记事本上,避免遗忘); z全体会议建议每年至少一次; z处理突发事件的会议可以随时开,但要避免频繁,以至于让员工失去信心; z一对一的会议可以随时开,是绩效管理的一种方式,但不要超过1小时,否则会变成体力的较量。 5、会议成本的计算 z会议的时间成本=参加的人数×(与会者的准备时间+与会者的旅行时间)+会议秘书工作时间+会议服务人员的工作时间; z会议的直接成本(租赁费、食宿费、差旅费、资料费等); z效率损失的成本(未接到电话,造成客户订单损失;未及时处理问题,客户投诉损失;不能及时解决自己管辖范围内的突发事件,造成停工、停产损失等)。 第二讲 会议效率不高的原因及解决方案 1、会议效率不高的原因

高效工作的12个原则

高效工作的12个原则 越来越多的公司都要开例会,周一早上开例会开始一周的新的工作,周五下班前开一周的总结大会。这样一周2次会议,对一周的工作进展非常的清晰,目标明确。 开会也是现代职场中最重要的沟通方式,事业单位、政府机构、公司……不管你任职于哪种组织,都绕不开各种大大小小的会议,一些人可能天天都在开会,工作时间基本被各种会议占去一半以上。 有研究显示,84%的企业家都曾为内部沟通成本高而苦恼,开会在管理中承担了绝大部分的沟通任务。大部分的会议可能都是没有激情和效率的,你是否经常糊里糊涂就“被开会”了?就像美国漫画家ScottAdams创造的漫画人物。 高效会议的“12条原则” 不管何种组织,开会都是为了达到某种目的,因此每次参加会议前,我们都要明确两件事,一是开会的目的,即为何开;二是开会的人员构成,即会议中不同的人所扮演的角色。 很多会议效率低下大多数是因为我们根本不知道开会的目的,也就是不知道这次会议要解决的是什么问题,稀里糊涂就去参加会议了,自然什么也解决不了。 如何让会议开得高效、理性?有本这方面的经典著作《罗伯特议事规则》,孙中山当年对该书也是推崇备至,还亲自翻译,试图复制到彼时的中国党政机构中。一个多世纪过去了、该书已经逐步成为当下普遍的会议指南,受到政府、企业、社会组织广泛应用。 不过《罗伯特议事规则》原书超六百页,内容庞大专业,怎样应用这一“规则”使其成为称手工具,以推进企业治理和提高组织决策效率?如果要想深入了解,认真阅读原书自然再好不过了,当然也有“投机取巧”之法。因为不管何种会议总有一些普遍要遵循的“基本原则”,《罗伯特议事规则》的中文版译者也精简出了该书的12条原则: 高效会议的“12条原则”

如何开好一个会议

如何开好一个会议 一个进行得宜而具有效率的会议,通常是顺利解决待处理的事项,这是团队合作良好、士气高昂与向心力强的表现,也是组织健全的表征。 这样的会议,对你个人而言,是一种挑战,也是一种机会。在会议上良好的表现,可以促成你职责的增加。有效的会议,可以集合众人的智慧和经验,群策群力,合作解决各种疑难的问题。 一、会议的准备 (一)几种会议类型的特征: 1、简报性质的会议 归集与分发有关的资讯,是主持一个新会议的重要起步,简报会议的目的是要分享每一个与会者的知识,建立权责范围并且沟通工作的目标。这种通常被称为[简报]的会议,也适用界定某些问题,所以,主持这类会议最好以正式的方式召开,并由强有力的主管来担任主席。 2、检讨性质的会议 进度检讨会议是专案管理、客户管理或经销商管理的重要工作。这种检讨会议,通常是配合该专案的需要,定期举行。这种会议进行时,先由每个人就其个人的工作进展提出报告,其他与会者则相互发问质询或公开讨论。主持这种会议需要较高技巧,因为大部分与会者彼此熟识,所以这种会议应以“有准备的非正式”方式来举行最为恰当。

3、解决问题的会议 这一类型的会议,如果时间允许,有时必须分为两次会议来讨论相同的问题:第一次先界定问题,第二次再讨论解决问题的方法。同时可利用两次会议中间的空档,研拟各种解决问题的方案。由于问题经常很紧急,因此无暇做太多的准备,所以这类型的会议,通常是以非正式的形式召开。非正式的另一个好处是,可避免大家浪费时间在推卸责任、掩饰过错上。 (二)会议的准备 1、会议室内应准备的事项:出席者的名牌、隔音与空调设备、会议室内禁接电话(室外代接留言)、笔记本与铅笔、挂图架、影印机、电插头及延长线、会议桌、椅子、黑板(白板)、麦克风、投影机、幻灯机、茶水等等。 2、召开会议前的探讨事项: . 召开这项会议的目的为何? . 哪些人需要参加? . 在何时何地召开较方便? . 应采取何种方式(正式、非正式......)召开? . 是否事先发出有关资料与议程表? . 是否需要准备特殊的设备(麦克风、视听辅助工具......)? . 各个议题的讨论顺序如何安排?讨论时间如何分配? . 有无任何利益冲突之处? . 需不需要事前的个别沟通? . 采用何种记录最适合?能不能指定一位与会者做记录,还是需请秘书人员负责?

机关工作写好会议记录的5个秘诀

机关工作写好会议记录的5个秘诀 在机关工作总是有各种会议需要去参加,然而写一份合格的会议记录却并不简单。 或许很多人有这种感觉,不知道会议记录如何下手,今天就来告诉大家怎样写一份让别人看得懂并觉得有用的会议记录吧~ 会议前的准备工作 记录人员在开会前要提前到达会场,并落实好用来作会议记录的位置。安排记录席位时要注意尽可能靠近主持人、发言人或扩音设备,以便于准确清晰地聆听他们的讲话内容。从某种程度上讲,记录人员比一般与会人员更为重要,安排记录席位要充分考虑其工作的便利性。记录人员应尽可能地提前了解会议信息,比如会议目的、会议时间、谁主持、谁出席、上一次会议的资料等。做足准备功夫,才能充分地理解会议内容、准确地抓住会议重点。 在纸上预先写下记录框架,以便做记录时有的放矢,不要等到会议结束后再去回忆。这个框架的作用就在于提醒你记录的重点,避免遗漏关键信息。 开会的日期、时间和形式有什么人参与,谁是主持?开这个会是要探讨什么问题?问题的形式和现状是怎样的?提出什么解决方法或观点?达成什么共识?还存在什么问题?后续工作如何开展?谁负责什么事,需在何时完成?下次的开会时间? 当参会者陆续进入会议室,记录者应该把之前准备好的名单拿出

来逐一核对。要是发现其中有些不认识的人,就要请会议组织者帮你介绍一下。弄清楚谁是谁,对接下来的记录工作很有帮助。 会议记录的详细内容 一、记录会议的基本情况。 主要有:会议的名称、开会的时间、地点、出席人、列席人、主持人、记录人。 这些内容要在宣布开会前写好。至于出席人的姓名,会议人数不多,可一一写上。会议人数多,可以只写他们的职务,也可只写总人数。如是工作例会,可只写缺席人的名字和缺席原因。 二、记录会议的内容。 它是会议记录的主要部分。主要有:主持人的发言、会议的报告或传达、与会者讨论发言、会议的决议等。内容的记录,有摘要和详细两种。 (一)摘要记录。一般会议只要求重点记录与会者的讲话和发言,以及决议,不必“有闻必录”。 所谓重点、要点,是指发言人的基本观点和主要事实、结论。对一般性的例行会议,只要概括地记录讨论内容和决议的要点,不必记录详细过程。 (二)详细记录。 对特别重要的会议或者特别重要的发言,要作详细记录。详细记录要求尽可能记下每个人发言的原话,不管重要与否,最好还能记下发言时的语气、动作表情及与会者的反应。

高效会议十大原则

高效会议十大原则 1、准备要充分:在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备。 2、主题要集中:一次会议,最好只有一个主题,因为只有这样才能更好地集中相关人员,高效解决问题。综合性会议,主题最好也不要超过三个。议题越多,参加人 员越多,“陪绑”的人越多,效率越低下。 3、人员要相关:一是要“少而精”,即仅让与会议议题直接关联的单位参加,协办的单位不用派人陪绑;二是要“有效”,具体的议题让主要负责人员直接汇报,领 导不要代为汇报,避免“一问三不知”的现象出现,更不要因为不了解实际情况而想当然地盲目决策;三是要有“决策权”,与会人员一定要有决策权,主管领导有事委派人参加,也要赋予相应的权利,否则就会因做不了主而造成议而不决。 4.流程要合理:一是尽量不要由领导主持会议,而应该是会议议题发起单位或办公室主持;二是领导应该最后讲话,否则一开始基调一定,很多人就不敢发表自己的看法;三是会议发表意见时贯穿例外管理的原则,重复观点尽量少谈,尽量谈有建设性意见,且少发表主观意见观点而应以事实和数据支撑,出现跑题或刹不住车时要及时拉回来;四是繁简得当,有些问题简要介绍即可,重大问题讨论要充分,让相关尤其是一线部门充分发表意见,不能仓促决策;五是重大决策最好刻意安排反面意见,以便讨论更充分,防止意见一边倒;六是该议的时候要议,该决的时候要决,该举手的时候要举手,该签字的时候要签字,尽可能在会上形成决议而不要拖到会议结束了还没有结论。 5.时间要紧凑:设定时间、准时开始、准时结束。一般的会议不要超过一小时,较长的会议要分大阶段进行,每阶段发言人的时间要规划和控制好,主持人要把握好会议节

会议中常见的问题及高效会议的十大原则

会议中常见得问题及高效会议得十大原则 会议?也许有人会觉得这个问题有些小题大作,还有不会开会得?这么简单得事情,似乎就是人都会开,大会小会参加过无数场,可就是开得好吗?参加得无数次会议中真正有效得、能解决问题得、效率比较高、投入产出比高得会议有多少? 下面我们先分析一下会议中常见得问题: 会荒:常年不开会,这些人对会议得作用不够了解或曾深受“会灾"之害对会议已经形成偏见,还美其名曰“让大家有更多干增值得活得时间"。却不知如果利用得好,会议能成为沟通信息、通报情况、交流与统一思想、集思广义、资源共享、探讨策略、商议事项、解决问题尤其就是跨部门与跨系统问题与矛盾、布置任务、促进工作落实、总结经验、激励士气等得一个非常有效得工具与手段,“开会不就是万能得,但不开会却就是万万不能得”; 会海:过多开会、过滥开会、无效开会,文山会海。彼得·德鲁克曾指出:一个企业得经理如果用超过25%得时间开会,就就是一种“病态组织得表现”; 拖沓:有得会议拖拉严重,形成了效率低下得“大尾巴会”(于就是有公司规定上午11点才开会,大多数情况下对一般会议效率就是很高,但对一些重大事项可能不适用);会议拖沓与会议主持人得会议主持水平有密切关系;事前准备如汇报材料或会议流程、时间表不清晰也会造成会议拖沓; “陪绑”严重:有些为了“相互尊重”或“显示分量”搞排场或形式主义,与会人数众多,无多大关系也叫过来,没有会议成本得意识。日本一些企业会在会议室醒目得标出会议成本得公式;会议成本=与会人员每小时平均工资×3×2×开会人数×会议时间(小时)+ 会务直接成本其中:“×3”就是因为劳动产值高于平均工资;“×2”就是因为参加会议要中断经常性工作,离开原来得工作岗位造成得生产、管理、市场反应得滞后等产生得损失,损失要以2倍来计算;而人越多时间越长,会议成本也就越高;会务直接成本则包括筹备费、接待费、会议材料费、场地租金、会场布置费、茶水费、投影设备租赁费、交通费、住宿费等。会议成本即使这么高,一定要注意有足够得产出; 主持人选择不妥:如果会议主持人得技能、经验、权威不足以掌握会议得方向、内容与局面时,或主持人得风格与会议需要得气氛不匹配时,会议都有可能失控,达不到预期得目标; 议题繁多:会议议题过多,讨论不深,都只能蜻蜓点水,一碰到大一点得或难一点就推到“下次专题讨论",可就就是从来见不到专题讨论,结果问题就是一而再,再而三得重复发生,整个组织在重复得学费;

做好会议记录的三个诀窍

会议记录是办公室的一项日常工作,看似简单,真正做好并不容易。它需要在会前、会中、会后投入足够的时间和精力,充分考虑多种细节与因素。结合工作实际,我觉得做好会议记录应着重把握好以下三点: 一准备细致到位 认真细致的准备工作是做好会议记录的重要保障。会前,记录人要对会议议题、主要内容进行详细了解,对以往相关会议讨论情况、会议决议等做到心中有数。会议记录通常采用现场文字记录(笔录或电脑记录)和录音(或录像)记录相结合的方式,一方面可以确保记录内容的全面、准确;一方面也对有关准备工作提出了较高要求。对此,记录人应养成一种职业习惯:提前到达会场、提前调试记录设备,避免因准备不足而影响会议记录效果。 二记录完整真实 一份完整的会议记录,除了会议主要内容外,还应包括会议名称、地点、起止时间、主持人、记录人、参会人员、列席人员、缺席人员、会议讨论议题等要素。会议记录的目的,就是要忠实记载会议召开时的情景,以便日后查阅。这就要求会议记录必须真实,不能夹杂个人观点,更不能有意增减发言内容。要尽量将

发言人所说内容全部记录下来,保持语言的原汁原味。为确保会议记录内容的真实可靠,对于一些重要会议,可以会上录音、会后整理,即便是重复的发言内容也如实记下,力求准确还原发言者的每一句话、如实反映会上的讨论情况。记得有一次,一位领导前来查阅会议记录,想要看看关于某个问题形成决议前会上的具体讨论情况。通过查阅当时的会议记录,我们很快找到了会上关于这个问题的一句意见,就是这关键的一句话,为领导向有关部门进行解释提供了依据。试想,如果当时的会议记录只是粗略地记下发言要点,这句极其重要的话很有可能会被漏掉。 三整理准确及时 会上记录的内容只是一个草稿,会议结束后,须在草稿基础上尽快整理成要素完整、文通字顺、格式规范的会议记录。在此过程中应注意以下几点:一是对记录内容查漏补缺。根据会议录音等对记录文稿进行核对,对遗漏内容进行补充,对记录有误处加以修正。二是对人名、地名、机构名、事件名等专有名词逐一核实。对个别无法确定的专有名词,应根据录音记录,标注拼音。三是对记录文稿进行全面整理。在不影响记录真实性、完整性的前提下对文稿内容进行适当整合,确保记录体例的规范统一。会议记录经有关部门审批后,应及时归档留存。 [做好会议记录的三个诀窍]

高效会议的12条原则

高效会议的12条原则 第1条、动议中心原则 “动议者,行动的提议也。”会议讨论的内容应当是一系列明确的动议,它们必须是具体、明确、可操作的行动建议。先动议后讨论,无动议不讨论。 第2条、主持中立原则 会议“主持人”的基本职责是遵照规则来裁判并执行程序,尽可能不发表自己的意见,也不能对别人的发言表示倾向。(主持人若要发言,必须先授权他人临时代行主持之责,直到当前动议表决结束。) 第3条、机会均等原则 任何人发言前须示意主持人,得到其允许后方可发言。先举手者优先,但尚未对当前动议发过言者,优先于已发过言者。同时,主持人应尽量让意见相反的双方轮流得到发言机会,以保持平衡。 第4条、立场明确原则 发言人应首先表明对当前待决动议的立场是赞成还是反对,然后说明理由。 第5条、发言完整原则 不能打断别人的发言。 第6条、面对主持原则 发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。 第7条、限时限次原则

每人每次发言的时间有限制(比如约定不得超过2分钟);每人对同一动议的发言次数也有限制(比如约定不得超过2次)。 第8条、一时一件原则 发言不得偏离当前待决的问题。只有在一个动议处理完毕后,才能引入或讨论另外一个动议。(主持人对跑题行为应予制止。) 第9条、遵守裁判原则 主持人应制止违反议事规则的行为,这类行为者应立即接受主持人的裁判。 第10条文明表达原则 不得进行人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或偏好,辩论应就事论事,以当前待决问题为限。 第11条充分辩论原则 表决须在讨论充分展开之后方可进行。 第12条多数裁决原则 (在简单多数通过的情况下)动议的通过要求“赞成方”的票数严格多于“反对方”的票数(平局即没通过)。弃权者不计入有效票。

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