超市排队解决方案
篇一：超市如何解决收银排队问题
超市如何解决收银排队问题
超市收银台太少，会出现严重的排队现象，造成客源流失。增加收银台就意味着增加投资，收银台太多就会发生空间浪费，究竟该如何解决呢，是增加收银台还是改进现有系统提高结账速率呢。
随着市场经济的不断发展，城镇里的超市越来越多。在激烈的市场竞争中，如何提高经营效益，吸引更多的顾客，为顾客提供优质的服务是超市经营商最关心的问题。收银台是超市的服务窗口，不仅能反映超市的形象更与超市的服务质量和经营效率密切相关，收银员的形象、服务态度、职业技能等固然重要，而收银台的管理与系统优化也不容无视。顾客选择超市的标准，不仅是物美价廉的商品，也有服务质量。收银台前排对成龙的超市显然不是人们希望的购物环境，多数人宁愿放弃或者稍微走远一些去购物也不愿意在拥挤排队中等。在超市购物时，经常看到许多顾客从货架上将称心的商品往购物车里放，可一看到收银台台前等待交款的顾客长龙，就将购物车放放一边，空手走出卖场，这种现象尤其体现在购物旺季，特别是周未节假日营业高峰时长队节，更令人忍无可忍。尤其是一些成功的人士，他们宁愿多花钱也不愿意排队，对于他们来说时间就是金钱，在商品的质量
和价格基本相同的条件下，服务质量才是竞争的焦点，前者可以通过采购环节加以控制，而后者只有通过收银台的增减与管理加以调节，就超市经营者而言，增加收银台就意味者增加投资，有时还可能发生资源空闲浪费的现象，而且只能解决一时问题，不能长久使用，而银台太少，排队现象就会严重，影响服务质量，造成客源流失。究竟是原因造成的呢，如何解决呢?下面研究一下附近的家乐福超市
原因【一】
在超市经常看到的情景是，有的顾客买一两件小东西，那100的换零钱，而收银员的钱箱里没有零钱，等待领班换零钱的时间过长，或是换钱的时候找不领班来换钱，本来用不到一分钟的时间就可以做好的工作，可是用了三分钟也没有做完。还有就是在老人拿钱的时候，动作比较慢，半天拿不出钱来，人老了这样的事情可以理解，但是有的人就是故意的，把自己所有的东西都装在袋子里，然后慢悠悠的才付钱，无疑这就增加了后面顾客的等待时间，而且态度不好，有时候帮这装袋顾客还不高兴，因为不知道他们是怎么分类的。解决办法：
适当的在收银员的钱箱里多放些零钱，或者是换零钱的领班适当的增加一两人，或者是制作一些小提示做成海报的形式在超市或超市入口出口处提醒顾客，方便他人方便自己，其实最关键的还是提高素质，这个不是超市可以解决的，
电子商城系统白皮书 信息产业部电信研究院 北京xx信息技术有限公司 xxxx年x月
目录 1系统简介 (2) 2系统结构 (4) 2.1系统逻辑结构图 (4) 2.2系统实现 (4) 3系统功能 (5) 3.1管理服务系统 (5) 3.1.1用户管理 (6) 3.1.2商家管理 (7) 3.1.3商城管理 (8) 3.1.4物流公司管理 (8) 3.1.5订单管理 (9) 3.1.6购物管理 (9) 3.1.7统计管理 (9) 3.1.8计费结算管理 (10) 3.1.9接口管理 (11) 3.2公共服务系统 (11)
1系统简介 电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。 因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。 电子商城系统的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。 电子商城系统是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 电子商城的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）以及C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。 北京xx信息技术有限公司推出的电子商城服务管理系统，是在TCP/IP 协议基础上，基于ChinaNet网络平台，利用Web技术、数据库技术、Java技术、C语言开发技术、面向对象技术等技术开发的应用系统框架。系统提供完善的后台管理技术，提供支付服务、安全服务以及实现与电子商务平台的无缝集成。 北京xx电子商城系统具有以下特点： 1、平台无关性
策划书:连锁超市配送中心项目策划书(2021年) Proposal: project proposal for distribution center of chain supermarket ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
策划书:连锁超市配送中心项目策划书 (2021年) 第一章计划概述 1.1本计划的项目名称 连锁超市配送中心项目。 1.2本计划的简要描述 本连锁超市配送中心是按照标准化机制建立的连锁商业企业。本中心在总部的组织领导下，秉承“便民、利民、为民”的经营理念，采取先进的、统一的商品采购、管理、配送、服务系统，深入我市各社区、小区，建立以食品超市、综合超市、便利店为主力的强大营销网络，以更丰富的商品、更优惠的价格，为顾客提供24小时昼夜服务，实现“营销人性化、购物零距离”。通过中心下设的直营连锁门店，抢滩辽源百货商品零售市场，打造现代化物流企业
的新品牌、新旗舰、新形象，增强企业的核心竞争力和凝聚力，吸引更多的合作伙伴加盟特许经营，实现共同富裕，共同发展，逐步使连锁经营网络覆盖市区，辐射两县和周边地区。 1.3本计划的核心内容 本计划旨在建立一个以主体城区为核心商圈，以近郊乡镇为次要商圈，以周边县市为边际商圈，以实力雄厚的总店为龙头，以独具特色的分店为构成要素和服务前沿的紧密型利益联合体，实现利益均沾，共同发展，快速壮大。建立一个中心总店，营业面积约3000平方米，经营品种约3000个。建立总店下设的直营连锁分店20个，吸引加盟经营连锁分店20个。每个分店营业面积约200平方米，投放品种1000个左右。在总店的领导下，利用协同效应的原理，采取统一的经营理念、管理模式、营销策略和服务标准，使资金周转更快、议价能力更强、物流配套更优，加速裂变反应，取得规模效益，形成较强的市场竞争能力，促进企业的快速发展。 1.4本计划的投资规模 总店：营业面积3000平方米，经营品种3000种，按照国内一
混凝土搅拌站车辆排队解决方案 一、系统概述 目前整个商品混凝土企业生产调度普遍仅凭当班生产调度的人工经验,混凝土搅拌站车辆进入厂区后非常混乱,特别是拥有多个搅拌楼的大型商品混凝土企业,此类问题就显得更加突出。造成企业生产发货效率低，不能很好的解决对现有车辆的调度效率。一指通触控针对行业这一现象开发出混凝土搅拌站车辆排队系统对回站车辆实行智能化排队规则，有效的解决了站内车辆乱停、无序插队、司机和调度员的不和谐关系，提高了生产效率。使用室外led显示屏与系统数据连接，显示车辆排队信息，使站内车辆安静有序，避免错误发生，方便管理。其他时间可显示通知、天气、注意事项等信息。 二、系统组成区域 本系统大致分为以下几个区域：1个车辆进厂等候停车区，1个装货区（一般分为n条装货线），1个司机休息室，系统刷卡显示区。 三、系统流程图
四、系统设备配置 1、搅拌站微机房电脑安装车辆排队主控制系统1套。 1.1系统具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。 1.2支持通过读卡器读取相关信息后，自动识别区分车辆类别，并按机构自定的排队规则自动编组排队。 1.3 系统提供业务状态查询功能。 1.4 系统提供业务数据输出，输出文件可为excel或文本文件功能。
1.5系统呼叫某一排队号码时，显示屏将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。 2、排队系统入口方式为条磁器进入刷卡。 3、排队系统与车辆管理数据库对接程序1套（备选）。 4、每一个放料线配一个无线呼叫终端；搅拌站停车场安装信息显示同步屏一块、司机等候室安装信息同步显示屏一块。 5、数据通讯方式为站内局域网有线通讯。 五、声音部分 1、建议采用壁挂式音箱（可自购）。 2、语音呼叫单元由“语音控制器”、“语音控制软件”、“功放”和“音箱”组成。 混凝土搅拌站车辆排队常规配置清单
大型百货连锁超市的解决方案 1
大型综合百货连锁超市解决方案 一．概述 前言,中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。 百威3000XP商业POS软件——超市版是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。 二．业态分析
众所周知,西方零售业态总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的,而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的,连锁超市是适应商业降低成本、方便顾客的要求产生的,购物中心则是城市空洞化、居住郊区化的必然反映,而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说,零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求,更好地推动了工业生产的发展。 从零售业的发展史看,商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。在供给力量大于消费力量的卖方市场下,谁适应工业生产的要求,谁就能生存发展,此时的流通业只是”桥梁”和”渠道”作用。然而在买方市场下,特别是在今天人们的物质需求已获 得相对满足,供给日愈过剩的情况下,虽然”供给决定需求"仍具意义,但消费者已成为主宰市场的绝对力量,只有那些胜任消费需求的企业才有生命力。此时的零售业已不但仅是”桥梁"和”渠道",而是起着先导作用,即一方面开发需求,另一方面引导生产。谁能更好地发挥这种作用,谁就能获得发展,这是我们认识当今零售业必须具有的概念。现代零售业态表现形式多种多样,总的来看主要具有以下发展趋势: 大型化:当今商业业态演化的一个基本趋势就是各种业态的单体面积在扩大。其内在的原因,一方面是现代商品经济的商品 3
商城系统建设策划书 一、系统概述 1.1、系统描述 随着互联网快速发展，网上商城、网上商店遍地开花，网上交易、网上购物已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。06年中国的社会消费品零售总额为6 万亿，而网上零售的总额约312亿，只占到千分之五，成长潜力巨大。越来越多熟悉传统零售行业运营，能准确把握消费需求的商家，加入到网上零售大军，一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。未来十年，中国互联网的下一个商业高峰―――商城将与C2C很好的结合进行更大的发展。 商城系统所需一个安全，稳定，高效的整体系统架构。网站的系统要求可扩展性，按模块分布式部署、按应用部署，API 接口，二次扩展开发等特性；主要是解决大流量以及大存储问题，以及第三方应用和系统的对接。 1.2、系统性能 1.2.1 安全性 系统的安全性主要分为操作系统安全和网站系统安全，操作系统可以采用Unix/Linux操作系统来提高操作系统安全．而网部系统的安全主要是通过程序的规则和过滤等方法来处理。 1.2.2 稳定性 网站系统稳定与否主要是根据系统程序与操作系统稳定性来决定，操作系统的稳定可采用较稳定的OS来处理，程序的稳定主要是程序在执行的过程可能出现的异常导致网站的死机或是系统的死机，主要针对对各个可能产生异常的地方进行验证处理。
1.2.3 扩展性 在系统构架时，既要考虑当前用户的实际需要和承受能力，又要考虑其长远发展的需要。因此，要求系统具有可扩展性。当用户数目增加时，网络有灵活调整、扩充的手段与方法，服务器的处理能力也要能满足新的业务增长的要求，并能做到平滑过渡。 系统的可扩展性例如后期对crm系统与erp系统的对接，所以要求设计中，尽量采用成熟的、符合标准和开放的技术和设备，以便获得广泛的支持厂商，从而使得新增的设备和功能可以集成到原有的系统中。 基于以上的考虑，本系统采用模块化设计，能随时通过增加模块来扩充功能，提高处理能力；软件方面采取整体考虑预留api接口等措施，保证系统的可扩展性。 1.2.4负载均衡处理 一般商城网站未采用多级缓存和页面静态化技术的电子商务平台，负荷不了很大的流量，极容易产生页面或图片打开缓慢甚至打不开及页面出错等现象。严重影响顾客购物体验，导致购物欲望降低、中止购物行为。更严重的，甚至会对在该站点购物的产生安全性恐惧，导致客户彻底流失。 负载均衡将是大型网站解决高负荷访问和大量并发请求采用的最终解决办法，可以按模块分布式部署。负载系统主要是软件负载系统或专业服务提供商的硬件产品来解决。负载处理只是对请求的处理。 在对应用方面主要实现：HTML 静态化、图片服务器分离、数据库集群和库表散列、缓存、镜像等。 1.2.5系统备份 为了防止意外事件产生的数据丢失的情况，可采用分布式部署，会降低数据丢失的机率；但也不能完全的解决这个问题。应采用同步备份与增量备份来解决数据丢失的情况。 二、网站开发规划 网上商城总体设计思想主要是B2 C电子商务性质的交易平台，功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。 所谓适用，是指不在这个阶段实现的功能不去考虑；
连锁超市项目计划书（预案） 上篇：市场机会与总体设想 一、超市业态发展迅速，市场机会巨大。 1、中国超市发展迅速。 超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的发展速度是全世界最快的，至1998年12月底，国有连锁超市1150余家，拥有门店21000个，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式，都出现在了中国市场上。 超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市，理想的投资机会。 需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。 体现在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，采购成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、列、配送货不统一等问题。 这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。 如何抓住这一机会?粗略的设想是，根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况，选准超市形态；培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度；配备现代化的经营设施与管理设备；实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一列、统一管理、统一服务规，一句话，以国外超市经营的标准，主打国市场，运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。
超市系统设计文档 解决方案 1
目录 1引言 (3) 1．1 编写目的 (3) 1．2 背景 (3) 1．3 定义 (4) 1．4 参考资料 (4) 2总体设计 (5) 2．1 需求规定 (5) 2．1．2 系统性能 (11) 2．2 运行环境 (12) 2．2 人工处理流程 (13) 2．3 尚未解决的问题 (14)
1引言 零售可能是世界上最古老的行业之一,在IT技术诞生前的几千年,零售业就已经出现了。特别是近几年,零售业竞争风起云涌。在IT技术渗入零售业之后,零售业已经发生了很多的变化,现在信息技术已经俨然成为零售业行业的核心竞争力。每天都有众多商家开始刚刚涉足、转向零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。零售业的商家们开始考虑这样的事情:怎样经过运用信息技术来优化和调配内部资源,科学管理日常业务,提高工作效率和经营业绩,使自身零售业务做好、做强和做大。1．1 编写目的 本说明书的编写目的,是为用户及分析人员充分理解本产品而设立的,它说明了本产品的各项功能和性能需求,明确标识各功能的实现过程,阐述实用范围及背景,提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能,提供一个度量和遵循的基准。 本产品的预期读者预期读者为客户、业务或系统分析人员、设计人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员、最终用户。 1．2 背景 本项目的名称: 本项目产品的名称: 3
本项目的组织者: 本产品的设计者: 本产品的所有者: 本产品的使用对象: 1. 3 定义 需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准,规范或其它正式规定文档所需 具有的条件或权能。 需求分析:包括提炼,分析和仔细审查已收集到的需求,以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误, 遗憾或其它不足的地方。 POS:是英文Point of Sale 的缩写,即销售点终端机,是银行在特约商店、宾馆、饭店等消费场所和银行营业网点安装 的终端机,它与银行信用卡授权中心联成网络,从而实现 了资金的自动转账和实时入账。 1．4 参考资料 <软件需求> ---- (美) Karl E.Wiegers 著陆丽娜王忠民王志敏等译 4
超市连锁项目策划书 一、超市业态发展迅速，市场机会巨大 1、中国超市发展迅速。 超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的发展速度是全世界最快的，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式，都出现在了中国市场上。 超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市，理想的投资机会。 需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。体现在： a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，采购成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈列、配送货不统一等问题。 这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。如何抓住这一机会?粗略的设想是，根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况，选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、
体检中心 排队叫号解决方案 上海迈瑞电子科技有限公司 地址：上海市浦东新区新金桥路1088号2513 电话：021-5133-0371、021-5133-0372 1
目录 第一章公司简介 (4) 第二章系统概述 (5) 一、概述 (5) 二、优势 (5) 三、功能特点 (6) 第三章系统介绍 (8) 一、系统拓扑图 (8) 二、工作流程 (9) 三、系统组成 (11) 第四章售后服务 (16) 一、系统调试安装 (16) ①提供工程所需全部材料，施工全部由我们派专业人员进行现场完成。. 17 ②提供工程所需全部材料，施工由我们派专业人员到达现场配合甲方完成现 场施工。 (17) 二、售后服务 (17) 2
①一年免费保修，终身维护。 (17) ②建立安装、日常维护、维修服务档案，详细记录设备的使用、维修情况。 (17) ③定期现场回访，解决使用中具体遇到的问题，防患于未燃。 (17) ④安排专人负责协调此项目的售后服务工作。 (17) ⑤对于硬件设备提供长期的后备器件，先更换后维修，保证客户的正常使用。 (17) ⑥免费提供系统使用培训和软件维护。 (17) ⑦协助提供消耗品，保证易耗品的供应。 (17) 3
第一章公司简介 4
第二章系统概述 一、概述 体检中心排队叫号管理系统是本公司针对各大医院或专业的体检中心研发的一套自动化排队叫号管理系统（以下简称体检排队叫号系统）。 体检排队叫号系统作为客户接受体检中心服务的第一个环节，是客户评价体检中心服务满意度的一个重要方面，故在体检系统中起着非常重要的作用。因此，利用排队论的知识对体检系统建立数学模型进行分析优化，从而使体检中心达到最佳的运营状态，具有十分重要的经济价值和实际意义。 本系统可以通过与体检信息系统的结合，根据客户在体检过程中的多次排队、排队调度优化、特殊科室指定检查室排队等实际情况，实现了按照不同项目的最少等候时间自动灵活安排客户前往不同的检查室完成检查；使客户在体检中心花费最少的时间完成所有健康检查项目，最终达到提高体检中心工作效率与服务水平的目的。 二、优势 1．实现体检客户在到达体检中心登记或报到时一次排队，之后体检排队叫号系统将自动根据实时的排队等候情况与算法来合理安排下一个体检项目； 2．免除混乱拥挤排队的烦恼，实现有序、公平、文明的服务环境，为体检客户带来愉悦的体检环境； 3．相对传统的人工导检，使用本系统将能避免发生检验项目的漏排、错排等现象； 4．相对传统的人工导检，体检中心可以适当减少导检工作人员的配备，从而节约成本； 5．可以通过用星号代替客户名字中的某个汉字等手段来实现体检客户的隐私保护； 6．系统允许人工方式干预客户的体检流程，实现更合理化的体检安排，最终提升工作 5
大型连锁超市商业管理信息系统解决 方案 1
大型综合百货连锁超市解决方案 一．概述 前言,中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。 百威3000XP商业POS软件——超市版是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态 2
发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。 二．业态分析 众所周知,西方零售业态总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的,而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的,连锁超市是适应商业降低成本、方便顾客的要求产生的,购物中心则是城市空洞化、居住郊区化的必然反映,而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说,零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求,更好地推动了工业生产的发展。 从零售业的发展史看,商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。在供给力量大于消费力量的卖方市场下,谁适应工业生产的要求,谁就能生存发展,此时的流通业只是”桥梁”和”渠道”作用。然而在买方市场下,特别是在今天人们的物质需求已获 得相对满足,供给日愈过剩的情况下,虽然”供给决定需求"仍具意义,但消费者已成为主宰市场的绝对力量,只有那些胜任消费需求的企业才有生命力。此时的零售业已不但仅是”桥梁"和”渠道",而是起着先导作用,即一方面开发需求,另一方面引导生产。谁能更好地发 3
连锁超市项目策划案2020 一、超市业态发展迅速，市场机会巨大。 1、中国超市发展迅速。 超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程实行专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的发展速度是全世界最快的，至1998年12月底，国有连锁超市1150余家，拥有门店21000个，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间发展起来的各种超市模式，都出现在了中国市场上。 超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。因为这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市，理想的投资机会。 需要看到的是，中国当前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。 体现在：a、个体私营杂货店仍大量存有。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，采购成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内绝大部分成规模的连锁超市中，同样存有无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈列、配送货不统一等问题。
这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领 的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。 如何抓住这个机会?粗略的设想是，根据本地区的市场消费情况与 市场竞争情况，选准超市形态；培养、培训具有现代超市经营理论的 管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度；配备现代化的 经营设施与管理设备；实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统 一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范，一句话，以国外超 市经营的标准，主打国内市场，使用管理理念、经营手段的优势取得 竞争的成功。 二、化邦公司经营超市的设想 1、总体构想 华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设厦门。 我们的目标：近期目标是在2—4年内成长为分店遍布全省的全省 性连锁超市企业，拥有50-60家连锁门店，并进一步跨省运作。中期 目标是，5—XX年内，在全国20余个省区设店，成为一个全国性的连 锁超市公司，拥有近千家门店，并设法在海外上市；长远目标，是进 一步进入东南亚市场，成为在亚洲部分地区拥有分店的超市公司，并 进一步跨洲运作。 我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜 的特征外，更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质 多样的服务上。同时，我们将采用更科学的管理模式，塑造具有鲜明 特色的企业形象，努力使资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。 我们企业的经营策略是，避开大城市，特别是回避与国际性大型 连锁企业在大城市的直接竞争，集中力量拓展中小城市及经济较发达 的农村城镇市场，成为此类市场中的。
医院排队系统解决方案
目录 1.项目简介 (3) 1.1项目简介 (3) 1.2功能简介 (3) 1.3功能介绍 (6) 1.3.1.用户绑定............................................................................错误!未定义书签。 1.3. 2.资料修改............................................................................错误!未定义书签。 1.3.3.账单查询............................................................................错误!未定义书签。 1.3.4.积分管理............................................................................错误!未定义书签。 1.3.5.还款....................................................................................错误!未定义书签。 1.3.6.提款....................................................................................错误!未定义书签。 1.3.7.余额查询............................................................................错误!未定义书签。 1.3.8.获取用户基本信息............................................................错误!未定义书签。 1.3.9.获取用户地理位置............................................................错误!未定义书签。 1.3.10.获取关注者列表................................................................错误!未定义书签。 1.4微支付简介....................................................................................错误!未定义书签。 1.5支付账户........................................................................................错误!未定义书签。 1.6支付方式........................................................................................错误!未定义书签。 2.JSAPI（网页内）支付接口 ............................................................................错误!未定义书签。 2.1支付场景..............................................................................................错误!未定义书签。 2.2功能交互..............................................................................................错误!未定义书签。 2.3获取当前微信版本号..........................................................................错误!未定义书签。 2.4显示微信安全支付标题......................................................................错误!未定义书签。 2.5JSAPI支付接口（getBrandWCPayRequest） ......................................错误!未定义书签。 2.6订单详情（package） ........................................................................错误!未定义书签。 4.通知接口说明.................................................................................................错误!未定义书签。 4.1通知接口简介......................................................................................错误!未定义书签。 4.2补单机制..............................................................................................错误!未定义书签。 4.3通知接口参数......................................................................................错误!未定义书签。 4.4后台通知结果返回..............................................................................错误!未定义书签。 4.5后台通知签名方式..............................................................................错误!未定义书签。 5.API接口说明 ..................................................................................................错误!未定义书签。 5.1API接口简介 ........................................................................................错误!未定义书签。 5.2API使用方式 ........................................................................................错误!未定义书签。 5.3API列表 ................................................................................................错误!未定义书签。 6.开发周期和报价.............................................................................................错误!未定义书签。 6.1开发周期..............................................................................................错误!未定义书签。 6.2报价 .....................................................................................................错误!未定义书签。
监控系统解决方案
安全防范监控系统设计方案 一、前言 我公司将会根据国家的有关设计规范，结合用户提供的有关技术要求来设计此系统；并利用国际上成熟的技术和设备，凭借自有的技术实力及多年来的设计和施工经验，力争为本超市集团提供最佳的工程设计和优质的服务。 二、设计依据标准 2.1 设计涉及的计量单位采用国际单位SI制 2.2 设计涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设计， 制造、检验和试验。 ※《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 ※《安全防范系统统用图形符号》GA/T74-94 ※《民用闭路监控电视系统工程技术规范》GB50/98-94 ※《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-90 ※《入侵探测器通用技术条件》GB10408.1-98 ※《智能建筑设计标准》DBJ08-47-95 ※《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 ※《商用建筑线缆标准》EIA/TIA-569 ※市场安防的技术要求 三、设计原则 衡量一个建筑物或一个用户单位内安全防范系统的成功与否，并非仅仅取决于安全防范系统的规模大小、系统的先进性或集成度，而是取决于系统的设计和配置是否经济合理并且
系统成功运行，系统的使用、管理和维护是否方便，系统或产品的技术是否成熟适用，换句话说，就是如何以最少的投入、最简便的实现途径来换取最大的功效。 为了实现上述目标，本方案的设计始终遵循以下原则： 3.1一次性 一次性完成电视监控系统的总体规划与设计，并按计划实施。 3.2安全性 整个建筑内的电视监控系统应能二十四小时运转，系统的安全性、可靠性和容错能力必须予以高度重视。对各个子系统，在电源、系统备份等方面采取相应的容错措施。 3.3标准性 本方案依照国家和地区的有关标准进行。确保系统的扩充性和扩展性，有利于实现投资保障。 3.4 经济性 在标准化和结构化的前提下，达到功能和经济的优化设计。 3.5 先进性 在满足用户现有需求的前提下，充分考虑各种相应技术迅猛发展的趋势，不仅在技术上保持最先进和适度超前，而且更注重采用最先进的技术标准和规范，以适应未来技术发展的趋势。 3.6 集成性和可扩展性 保证整个系统总体结构上的先进性和合理性，实现各个子系统的分散控制、集中统一式管理和监控；总体结构上具有可扩展性和兼容性，可以集成不同生产厂商的不同类型的先进产品，使整个系统可以随着技术的发展和进步，不断得到充实和提高。 3.7 开放型 在总体规划整个系统方案以及进行设备和系统选型时，充分考虑各个子系统之间的集成特性和信息自动化系统进入信息高速公路的可能性。 3.8 集散式 对于部分子系统要求具有一定的集散性，系统在一定地域范围内分散分布，并且由相对
一．背景 经过几年的摸索和实践，连锁超市在国内迅速成熟起来，业务水平的提升、员工素质的提高、企业的快速发展都要求企业的信息化水平提到一个新的台阶。连锁超市的经营管理特点，大致如下： 1.商品多以食品、日用品为主，生鲜所占比重大； 2.总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理； 3.总部要求及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核； 4.门店数量多，商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多； 5.门店相对有自己的个性； 6．会有异地分区总部和分配送中心结构，门店与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换。 随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入数字化时代，有巨大的数据信息等待着加工处理和传输，这使得对数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。 作为国内市场的一些连锁超市，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快连锁超市的电算化进程是必不可少的。 在会计业务中，成品的完成、发出、结存关系到连锁超市销售计划的完成和流动资金占用情况，而销售核算子系统是电算化会计系统中一个关键且比较复杂的子系统。通过这个子系统提供的信息可以了解超市的经营成果，通过产品销售收入用来补偿已消耗的生产资料，支付工资和其他费用，缴纳税金并实现利润。通过对市场的调查，针对现在连锁超市对销售业务的实际需要，采用商品销售系统。针对当前各连锁超市管理特点和技术人员的实际水平，采用Window基于图形界面这一易学易用的操作系统环境，在系统设计过程中，尽量采用一些易懂易读的接口界面，使用户可以在短期内完全掌握。在功能方面，借鉴现在市场上流行的财务软件的特点，使设计的系统在功能上极贴近连锁超市的使用要求。在设计过程中，始终把系统的正确性放在首位，力求数据的完整，处理的正确性。在此基础上优化程序代码，加速系统运行和减少对系统资源的占用。作为一家连锁超市，他们的主要业务是销售产品，目前系统运做中存在很多题，所有的销售单都是人工填写，耗时而且易出现错误；库存也是人工记帐，无法随时掌握最准确的存货情况；对于销售数据，往往要花好多时间和精力去计算每个业务员的销售业绩，每项商品的销售状况，为了解决上述问题，提高经济效益，准备针对连锁超市进行系统的管理。 连锁超市：是指经营同一类别的商品和售后服务的若干超市以一定的形式合并成统一的整体，通过企业外表形象的标准化、经营管理活动的专业化、组织人事规范化以及内部管理手段的现代化，做到使复杂的商业活动实现相对的简单化，从而达到规模效应。连锁超市在价格体系上实行低价格、低利润、高周转经营;在销售方式上采取开架售货，顾客自选的方式，是适应大量消费、大量销售、大量流通的新型零售流通手段。这正是促进零售商业和流通机构。现代化、体系化的“流通革命”。 二、可行性研究 2.1经济可行性研究：因为通过网络传递销售信息，可以不受距离的限制，因此可以节约许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高企业的销售效率，即提高了企业的经济效益，所以从经济上是完全可行的。原因如下： ⑴连锁超市有能力承担研发开支
网上商城解决方案 随着支付体系与送货渠道在中国的不断完善，网上购物已成为主流购物模式，B2C网站蕴藏巨大市场空间！但如何成功运作B2C网站，找出具备自身特点的B2C运营思路，是B2C网站运营商正努力寻找的答案！ 科汛网络开发作为国内领先的互联网应用服务商，针对此情况做出具体分析，我们建议从平台打造之初即完成战略思维，并系统性、有步骤地进行平台建设与运营，逐步达到预期目标！ Kesioncms 网上商城解决方案主要针对企业对企业、企业对个人的电子商务方式，它利用网络使企业和消费者直接参与经济活动，从而构成生产链中重要的环节。Kesioncms 网上商城解决方案集合强大的网上商城和便捷的内容与知识管理，通过一个综合管理体系的建设，为企业部门提供一个简单易用、开放的、可扩展的电子商务运行平台。 具体方案如下： 强劲的服务，助您打造极具号召力的网上商城品牌！ 1、调研、分析B2C网站定位（用户定位、品牌定位、运营目标），确认方向！ 2、分析或诊断网站平台核心价值，并找出特色建站思路！ 3、提供网站平台建设具体方案，打造极具人气、具备自身特点的网站服务平台！ 4、协助B2C网站做品牌推广计划，让网站品牌脱颖而出！ 5、提供一年网站运营支持服务，智慧不断，信心保证！ 参考资料：科汛网上商城管理系统 网上商城管理系统集网上购物、商品管理、邮件通知等功能为一体。帮助中小企业搭建完整的自助式网上商店，可以随时更改网站模板、风格。具有多级商品分类检索,购物车,在线订单,在线支付，商品推荐,热卖排行,特价商品,促销商品，网站公告,新闻发布，客户评论，广告发布，交易结算，访问统计，文件管理，用户分级管理，用户积分，数据备份，分级管理员，商品添加，商品修改，图片上传，商品/分类，HTML 页面动态生成，邮件通知等强大的前后台功能。可适用于小,中,大型网上商城架构。不需要任何专业知识,就可自己安装,管理商店! 本套系统支持组建完整的客户管理系统、供应链物流配送系统、办公自动化系统。适应各种WEB服务器和数据库服务器,支持各种脚本语言。 ◆商城系统功能描述： 强大的订单管理功能 强大的订单查询功能 批量选择订单功能 资金明细查询功能 发退货查询功能 开发票查询功能 模板捆绑功能 栏目频道自设内容 评论管理功能 专题管理功能 强大的自定义字段管理功能 关键字管理功能 厂商管理 送货方式管理 付款方式管理 在线支付管理 购物积分管理 定单处理，短信通知，邮件群发管理