深圳市卓越城
可行性研究报告
(典型案例〃仅供参考)
广州中撰企业投资咨询有限公司
地址：中国·广州
目录
第一章深圳市卓越城概论 (1)
一、深圳市卓越城名称及承办单位 (1)
二、深圳市卓越城可行性研究报告委托编制单位 (1)
三、可行性研究的目的 (1)
四、可行性研究报告编制依据原则和范围 (2)
（一）项目可行性报告编制依据 (2)
（二）可行性研究报告编制原则 (2)
（三）可行性研究报告编制范围 (4)
五、研究的主要过程 (5)
六、深圳市卓越城产品方案及建设规模 (6)
七、深圳市卓越城总投资估算 (6)
八、工艺技术装备方案的选择 (6)
九、项目实施进度建议 (6)
十、研究结论 (6)
十一、深圳市卓越城主要经济技术指标 (8)
项目主要经济技术指标一览表 (8)
第二章深圳市卓越城产品说明 (15)
第三章深圳市卓越城市场分析预测 (15)
第四章项目选址科学性分析 (15)
一、厂址的选择原则 (15)
二、厂址选择方案 (16)
四、选址用地权属性质类别及占地面积 (16)
五、项目用地利用指标 (16)
项目占地及建筑工程投资一览表 (17)
六、项目选址综合评价 (18)
第五章项目建设内容与建设规模 (19)
一、建设内容 (19)
（一）土建工程 (19)
（二）设备购臵 (19)
二、建设规模 (20)
第六章原辅材料供应及基本生产条件 (20)
一、原辅材料供应条件 (20)
（一）主要原辅材料供应 (20)
（二）原辅材料来源 (20)
原辅材料及能源供应情况一览表 (20)
二、基本生产条件 (22)
第七章工程技术方案 (23)
一、工艺技术方案的选用原则 (23)
二、工艺技术方案 (24)
（一）工艺技术来源及特点 (24)
（二）技术保障措施 (24)
（三）产品生产工艺流程 (24)
深圳市卓越城生产工艺流程示意简图 (24)
三、设备的选择 (25)
（一）设备配臵原则 (25)
（二）设备配臵方案 (26)
主要设备投资明细表 (26)
第八章环境保护 (27)
一、环境保护设计依据 (27)
二、污染物的来源 (28)
（一）深圳市卓越城建设期污染源 (29)
（二）深圳市卓越城运营期污染源 (29)
三、污染物的治理 (29)
（一）项目施工期环境影响简要分析及治理措施 (30)
1、施工期大气环境影响分析和防治对策 (30)
2、施工期水环境影响分析和防治对策 (34)
3、施工期固体废弃物环境影响分析和防治对策 (35)
4、施工期噪声环境影响分析和防治对策 (36)
5、施工建议及要求 (38)
施工期间主要污染物产生及预计排放情况一览表 (40)
（二）项目营运期环境影响分析及治理措施 (41)
1、废水的治理 (41)
办公及生活废水处理流程图 (41)
生活及办公废水治理效果比较一览表 (42)
生活及办公废水治理效果一览表 (42)
2、固体废弃物的治理措施及排放分析 (42)
3、噪声治理措施及排放分析 (43)
主要噪声源治理情况一览表 (45)
四、环境保护投资分析 (45)
（一）环境保护设施投资 (45)
（二）环境效益分析 (46)
五、厂区绿化工程 (46)
六、清洁生产 (47)
七、环境保护结论 (47)
施工期主要污染物产生、排放及预期效果一览表 (48)
第九章项目节能分析 (49)
一、项目建设的节能原则 (49)
二、设计依据及用能标准 (49)
（一）节能政策依据 (49)
（二）国家及省、市节能目标 (50)
（三）行业标准、规范、技术规定和技术指导 (51)
三、项目节能背景分析 (51)
四、项目能源消耗种类和数量分析 (53)
（一）主要耗能装臵及能耗种类和数量 (53)
1、主要耗能装臵 (53)
2、主要能耗种类及数量 (53)
项目综合用能测算一览表 (54)
（二）单位产品能耗指标测算 (54)
单位能耗估算一览表 (55)
五、项目用能品种选择的可靠性分析 (56)
六、工艺设备节能措施 (56)
七、电力节能措施 (57)
八、节水措施 (58)
九、项目运营期节能原则 (58)
十、运营期主要节能措施 (59)
十一、能源管理 (60)
（一）管理组织和制度 (60)
（二）能源计量管理 (60)
十二、节能建议及效果分析 (61)
（一）节能建议 (61)
（二）节能效果分析 (61)
第十章组织机构工作制度和劳动定员 (62)
一、组织机构 (62)
二、工作制度 (62)
三、劳动定员 (63)
四、人员培训 (63)
（一）人员技术水平与要求 (63)
（二）培训规划建议 (63)
第十一章深圳市卓越城投资估算与资金筹措 (64)
一、投资估算依据和说明 (64)
（一）编制依据 (64)
（二）投资费用分析 (66)
（三）工程建设投资（固定资产）投资 (67)
1、设备投资估算 (67)
2、土建投资估算 (67)
3、其它费用 (67)
4、工程建设投资（固定资产）投资 (67)
固定资产投资估算表 (68)
5、铺底流动资金估算 (68)
铺底流动资金估算一览表 (68)
6、深圳市卓越城总投资估算 (69)
总投资构成分析一览表 (69)
二、资金筹措 (70)
投资计划与资金筹措表 (70)
三、深圳市卓越城资金使用计划 (71)
资金使用计划与运用表 (71)
第十二章经济评价 (72)
一、经济评价的依据和范围 (72)
二、基础数据与参数选取 (72)
三、财务效益与费用估算 (73)
（一）销售收入估算 (73)
产品销售收入及税金估算一览表 (74)
（二）综合总成本估算 (74)
综合总成本费用估算表 (75)
（三）利润总额估算 (75)
（四）所得税及税后利润 (75)
（五）项目投资收益率测算 (76)
项目综合损益表 (76)
四、财务分析 (77)
财务现金流量表（全部投资） (79)
财务现金流量表（固定投资） (81)
五、不确定性分析 (81)
盈亏平衡分析表 (82)
六、敏感性分析 (83)
单因素敏感性分析表 (84)
第十三章深圳市卓越城综合评价 (84)
第一章项目概论
一、项目名称及承办单位
1、项目名称：深圳市卓越城投资建设项目
2、项目建设性质：新建
3、项目编制单位：广州中撰企业投资咨询有限公司
4、企业类型：有限责任公司
5、注册资金：500万元人民币
二、项目可行性研究报告委托编制单位
1、编制单位：广州中撰企业投资咨询有限公司
三、可行性研究的目的
本可行性研究报告对该深圳市卓越城所涉及的主要问题，例如：资源条件、原辅材料、燃料和动力的供应、交通运输条件、建厂规模、投资规模、生产工艺和设备选型、产品类别、项目节能技术和措施、环境影响评价和劳动卫生保障等，从技术、经济和环境保护等多个方面进行较为详细的调查研究。通过分析比较方案，并对项目建成后可能取得的技术经济效果进行预测，从而为投资决策提供可靠的依据，作为该深圳市卓越城进行下一步环境评价及工程设计的基础文件。
本可行性研究报告具体论述该深圳市卓越城的设立在经济上的必要性、合理性、现实性；技术和设备的先进性、适用性、可靠性；财务上的盈利性、合法性；环境影响和劳动卫生保障上的
可行性；建设上的可行性以及合理利用能源、提高能源利用效率。为项目法人和备案机关决策、审批提供可靠的依据。
本可行性研究报告提供的数据准确可靠，符合国家有关规定，各项计算科学合理。对项目的建设、生产和经营进行风险分析留有一定的余地。对于不能落实的问题如实反映，并能够提出确实可行的有效解决措施。
四、可行性研究报告编制依据原则和范围
（一）项目可行性报告编制依据
1、中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划。
2、XX省XX市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要。
3、《产业结构调整指导目录(2011年本)(2013修正)》。
4、国家发改委、建设部发布的《建设项目经济评价方法与参数》(第三版)。
5、项目承办单位提供的有关技术基础资料。
6、国家现行有关政策、法规和标准等。
（二）可行性研究报告编制原则
在该深圳市卓越城可行性研究中，从节约资源和保护环境的角度出发，遵循“创新、先进、可靠、实用、效益”的指导方针，严格按照技术先进、低能耗、低污染、控制投资的要求，确保该深圳市卓越城技术先进、质量优良、保证进度、节省投资、提高效益，充分利用成熟、先进经验，实现降低成本、提高经济效益
1、深圳火车站（也叫罗湖火车站、火车站） 地址：深圳市罗湖区建设路1008号 描述：深圳站（Shenzhen Railway Station），位于广东省深圳市罗湖区，紧靠罗湖口岸，是广深铁路的南端起点。始建于1950年，隶属广州铁路(集团)公司管辖，现为一等站，通过广深铁路 北接京广、京九铁路，南通香港九广铁路，与香港仅一桥之隔，与深圳罗湖口岸紧密相连， 是联系内地与港澳、中国与世界的重要枢纽。主要运往全国各地及省内普快火车（普通长途 火车站）（广深动车深圳站） 票面发站：深圳 等级：一等站 列车类型：G字头、D字头、C字头、K字头、T字头列车 线路及前往方向：广深城际快线（前往东莞、广州东）、前往南雄、岳阳、怀化、武昌、郑州、信阳、襄阳、济南、昆明、天津、包头、成都等方向。 2、深圳西站（也叫南头火车站、西站） 地址：深圳市南山区学府路与月亮湾大道交汇处 描述：深圳西站（亦称南头火车站、南头火车西站），位于深圳市南山区学府路与月亮湾大道交界处靠近南头检查站，隶属广州铁路（集团）公司平南公司管辖，三等站。 票面：深圳西 等级：三等站 列车类型：K字头 线路及前往方向：主要前往衡阳、岳阳、邵阳、怀化，合肥，铜仁、达州，重庆，成都，兰州等方向。 3、深圳东站（也叫布吉火车站) 地址：深圳市龙岗区布吉街道西靠近吉华路（布吉新一佳）东靠近（原深惠路）现龙岗大道（布吉地铁站旁） 描述：深圳东站，前身布吉火车站，隶属广州铁路（集团）公司深圳站管辖，改造后，于2012年12月21日启用，现已通车使用，深圳东站东临龙岗大道，西靠吉华路，总占地面积约12.7 万平方米，是外来务工人员进入深圳的第一站，是深圳的门面脸。主要办理部分广深线、部 分京九线及部分京广线方向的中长途列车始发终到作业，包括开行至四川、湖南、湖北、江 西、安徽等省份的长途旅客列车。枢纽设置东、西两个广场。枢纽内部设计了二层步行平台， 方便人流转换，铁路旅客上进下出，出站厅设置在地下一层，进站厅设置在地面层、二层。
1.1福田中心区写字楼市场分析 1.1.1.福田中心区写字楼市场情况 ——写字楼价格连续三年上涨，租金上涨、空置率下降，随着中心区 的逐渐成熟，及中心区在深圳的地位，后市被看好。 ——福田中心区汇聚了世界500强中超过100家国际著名企业。整体 提升了CBD的品牌价值。 ——随着中心区CBD商务氛围、配套日益成熟，许多大公司改变了往 日对写字楼只租不买的惯例，开始购买物业作投资和自用。而多数实 力开发企业也从全部出售转向为只租不售，或部分持有。 ——从2005年开始至今，中心区推盘的写字楼均为超高层甲级写字 楼，为高端产品，未来两三年内将迎来再一次的推盘高峰，有近50 万平米入市，高端写字楼市场竞争激烈。 ——高端写字楼产品竞争激烈，类甲级、乙级写字楼产品供应是福田 CBD目前的市场空白，存在发展机遇。 1.1. 2.2007年福田中心区1-9月份市场供应情况 07年1-9月份福田中心区只有位于福华路与中心四路交汇处的嘉里建设广场在 5月份以只租不售的姿态入市。嘉里建设广场由嘉里置业（深圳）有限公司开发，项目由二栋高度约100米的塔楼组成，其中地上23层，地下3层，地上建筑面 积约75000平方米，地下约310个停车位。租金定位为160—200元/平米·月。 今年区域内市场上一手写字楼主要是06年入市，今年仍有剩余单位在售的现代 国际和时代财富大厦（见下表）。 以下数据均来自2007年10月份德思勤数据库与市场调研结果 1.1.3.租金与售价调研 中心区写字楼租金售价情况
今年福田中心区写字楼市场表现特点： 片区内甲级写字楼售价基本在35000-40000元/平米，租金在140-180元/㎡·月之间。乙级写字楼平均售价在28000——31000元/平米之间，租金在100-125元/㎡·月之间。 售价上涨幅度远大于租金上涨幅度。1-9月份部分楼盘售价上涨超过70%。租金涨幅约在15%—25%的范围内。 由于今年推盘量较小，去年入市的项目基本入伙，中心区写字楼空置率较去年降低。高端写字楼空置率相对更低。 售价不断上扬，三级市场上写字楼放盘量很小，高端写字楼尤甚，市场观望气氛浓厚。福田中心区写字楼价格大涨主要由三方面原因造成，一是结构性因素，高档次的新盘入市，拉动了区域二手楼均价；二是市场大环境导致价格集体疯狂攀升；三是中心片区商务环境日渐成熟。
深圳市卓越绩效管理咨询管理办法 二○○九年四月三十日 目录 总则 ...................................................................................................... 错误!未指定书签。 咨询机构的资质验证 ............................................................................ 错误!未指定书签。 咨询人员的管理 .................................................................................... 错误!未指定书签。 机构咨询质量的监测 ............................................................................ 错误!未指定书签。 深圳市卓越绩效管理促进会制定本管理办法，规范卓越绩效管理咨询活动，引导咨询行业公平竞争，促进卓越绩效事业健康发展。本办法包含：总则、咨询机构资质验证、咨询人员的管理、机构咨询质量监测、咨询价格的行业监管、卓越咨询行业自律、附则共七章。
咨询价格的行业监管 ............................................................................ 错误!未指定书签。卓越咨询行业自律 (6) 附则 (7) 附表1： (8)
第一条为促进卓越绩效管理模式在全市各类组织中的有效实施，规范卓越绩效管理咨询活动，促进行业规范有序，健康发展，制定本办法。 第二条本办法所称“卓越绩效管理咨询”，是指以市（区）长质量奖的评定标准为依据，旨在提高组织管理水平和绩效，就组织的整体或单项管理提供的诊断、培训、辅导等服务活动。 第三条本会倡导以能力建设为核心的卓越绩效管理咨询服务，反对以创奖为唯一目的的各种咨询行为。各类咨询机构及其咨询人员在我市开展的卓越绩效管理咨询活动，应以促进组织“能力提升、水平提升”为目标，推动组织提高管理成熟度水平和经营管理绩效水平。 第四条在本市范围内从事卓越绩效管理咨询活动的机构及其咨询人员，自愿接受促进会的指导、监督和协调，应遵守本办法。 第五条为确保咨询质量，本会推行“卓越绩效管理咨询资质验证”制度。 第六条咨询机构的资质验证条件 在本市范围内从事卓越绩效管理咨询的机构，均应同时具备下列条件： （一）法人资格：在工商行政管理机关或相应机关批准登记，经营范围必须包含咨询业务的内容。 （二）核心团队：拥有从事卓越绩效管理咨询的专职咨询团队并符合下列要求： 1、专职人员：符合本办法第二十条规定的专职咨询人员不少于3人（含），其中，高级咨询师至少1人； 2、专业结构：专职咨询人员在完整掌握《卓越绩效评价准则》的基础上，对在卓越绩效模式所涉及的七个类目：领导、战略策划、以顾客为关注焦点、测量分析和知识管理、以员工为本、过程管理和结果等的2个或2个以上方面具有专长，具备卓越绩效管理咨询必需的视野高度和知识宽度。 （三）理论成果：在卓越绩效模式的理论研究或实际应用方面，咨询机构拥有经登记或刊发的研究成果。（本市政府部门以上、省以上行业协会登记的成果和具备省级以上批准刊号的刊物刊发的成果。） （四）成功实践：提供卓越绩效模式全面实施咨询辅导，为企业取得效益获得客户好评的案例。 第七条咨询机构资质的验证 （一）咨询机构的验证，采用下列程序进行： 1、咨询机构按本办法第六条要求申报并提供各项证实性材料； 2、采用实地考察、客户评价、自我评价等方式进行综合考评。 （二）通过资质验证的咨询机构，本会颁发具有效期的“卓越绩效管理咨询机构资质证书”。 第八条资质验证机构的公布和推荐 （一）经资质验证的咨询机构，通过我市质监系统和本会的网站向社会公布。
深圳大学 一、考试基本要求 本考试大纲适用于报考深圳大学设计艺术学专业的硕士研究生入学考试，专业设计基础是进入设计艺术学专业硕士阶段学习学生的必备基础知识和技能，专业设计基础的考试是对考生专业思维能力、综合素质和专业技能的检验。本考试要求艺术设计学工业设计、环境艺术设计、平面设计、服装设计、影视动画、设计史论和创意产业策划与品牌设计管理专业方向的考生具有综合运用所学知识进行专业基础设计和专业基础设计的能力。 二、考试内容和考试要求 1.造型能力 2.色彩能力 3.设计思维 4.设计表现 设计史论科目 一、考试基本要求 本考试大纲适用于报考深圳大学设计艺术学专业硕士研究生的入学考试。设计史论科目主要包括现代设计史和设计基本理论两方面的内容，属于艺术设计本科专业的专业课和核心课程。现代设计史叙述、研究的是19世纪中叶以后首先在欧洲出现的现代设计。内容包括历史上出现的具有较大影响的设计观念、设计流派、设计机构和人物，以及事件、运动等。设计基本理论是对现代设计较为系统和全面的介绍，内容包括现代设计观念、原理、方法，现代设计与其他学科的相互关系等。本科目考试要求考生运用现代设计的基础理论分析和解决现实设计问题，并检验考生现代设计史知识的掌握和理解程度，以确定考生是否具有设计艺术学硕士研究生的基本学习能力。 二、考试内容和考试要求 （一）设计基本理论 1、什么是现代设计 2、现代设计的作用 3、现代设计与科学技术和艺术等的相互关系 4、现代设计的原理、方法和程序
5、设计师 6、设计管理 7、设计评价 8、设计发展趋势 （二）现代设计史 １、工业革命与现代设计 ２、艺术与工艺运动 ３、新艺术运动 ４、装饰艺术运动 ５、现代主义设计的流派 ６、现代主义设计的观念 ７、现代主义设计的组织机构 ８、现代主义设计的代表人物 ９、二次大战后的现代设计流派 １０、二次大战后的现代设计观念 １１、二次大战后的现代设计组织 １２、二次大战后的现代设计代表人物 １３、当代设计流派 深圳大学艺术设计考研试题2008年深圳大学艺术设计考研试题 论述题：共150分，每题50分。 一·试论述包豪斯对现代设计的历史贡献。 二·试论述一般设计程序。 三·试论述意大利“反设计”风格的基本特点及产生的社会时代背景。
一、单选题(共50.00分) A. 打造并学会运用开启审美创造之门的“金钥匙” B. 加强文化艺术修养 C. 提高造型能力 D. 动情走心 正确答案： A A. 技法技巧 B. 高深的理论 C. 绘画形式语言的“形式感、形式意味意趣”和我们的“形式直觉” D.
老师的引导正确答案：C A. 作者官大小B. 市场价位C. 是否合乎潮流D. 自身品质 正确答案：D A. 文化差异B. 工具材料C. 技法技巧
D. 学习条件 正确答案： A A. 花开富贵 B. 巨星陨落 C. 画坛缺憾 D. “国色”添香 正确答案： D A. 放弃或廻避 B. 积极接触、取法乎上C.
作为文化积累予以存储 D. 嗤之以鼻 正确答案： B A. 形象功能 B. 审美功能 C. 主体功能 D. 实用功能 正确答案： B A. 创作主体在艺术创作中主体意识的对象化B. 创作主体在艺术创作中审美意识的对象化
将自己的审美理想、审美情趣物化的过程 D. 将自己的审美理想、审美情趣对象化的过程 正确答案： C A. 艺术作品中由形式要素和主体情感熔铸的境像，是意和境的统一。B. 艺术作品中由审美要素和主体情感熔铸的境像，是意和境的统一。C. 艺术作品中由审美和物化熔铸的境像，是意和境的统一。 D. 艺术作品中由形式要素和物化熔铸的境像，是意和境的统一。 正确答案： A A. 解决问题 B. 赚钱
花钱 D. 挖掘文化 正确答案： A A. 四合院主人是否有钱B. 四合院主人的身份地位C. 四合院主人个人爱好D. 没有要求限制 正确答案： B A. 终身平静 B. 平安吉祥
卓越绩效模式（PEM）测试题 （全省企业管理线条市公司室经理和班组管理员使用，共三道题，每题字数1000字以内，其中第一、二两组题只需选一组题作答，2014年1月14日上交。） 第一组：问答题（80分） 第1题：如果你的朋友是一位生活在一线城市的中产家庭的家长，有房有车、父母同住、有一个上小学三年级的男孩。请用PEM为他设计一套家庭管理体系（即7个一级模块下有哪些子模块或二级子模块，写明这些模块的作用），并在PEM这些模块中为其推荐一些应用软件和阅读书籍，以增加他的家庭管理能力。（可画成表格，50分） 第2题：有人说：“GPEM值得推广吗？效果在哪里？我看还是不要搞了”！作为企管线条工作人员，你怎么看待这种说法，为什么？（30分，） 第二组：问答题（80分） 第1题：用PEM为GPEM的推广设计一套推广体系（即7个一级模块下有哪些子模块或二级子模块，写明这些模块的作用）。并针对我们目前的工作存在的问题写出你的建议，以增加我们的推广能力。（可画成表格，50分） 第2题：PEM是以战略为导向的综合管理框架，为什么是以战略为导向？你是如何理解的？（30分） 第三组：案例分析 第3题：请用PEM点评此村官的优秀做法，使他的做法能够上升到更具有一般性、更可学习的管理学方法。（必做，20分） “80后”村官带头种藏红花收益可观帮村民致富 提起藏红花，很多人都会认为它是一种生长在高寒地区的珍贵药材，但如今这些花却在榴乡峄城盛放。精心培育它们的不是经验丰富的技术专家，而是一名刚出校门不久的“80后”大学生村官。 王一向毕业于河南农业大学艺术设计专业，毕业后，他没有像其他年轻人那样留在大城市里工作，而是考上了省属大学生村官，并于2011年7月任枣庄市峄城区坛山街道孔村居党支部书记。孔村居是一个518人、128户的小社居，长期以来经济极度薄弱，居民缺乏致富路子，集体也没有什么经济来源，全村居民仅靠200余亩地和50余亩菜园生活，王一向到任后就时刻琢磨着如何带领群众致富和发展集体经济。 刚到孔村居时王一向就想带着村民致富，起初打算养牛、养羊、养鸡甚至是养蚂蚱、养鸽子，为了学到更多的知识，这些项目王一向一个个看一个个学，但发现都不合适。后来他注意到土地才是农民的主要经济来源，所以他就想利用土地来提高收入。以前他回到家时基
卓越绩效评价准则GB/T19580-2012 前言 本标准依据GB/T —2009所规定的起草规则。 本标准代替GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》，本标准与GB/T 19580—2004相比主要变化如下： ——增加了基本理念； ——增加了部分术语； ——调整了部分章节的内容。 本标准由国家质量监督检验检疫总局提出。 本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（SAC/TC 151）归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、北京工业大学、中国质量协会、中国人民大学、北京科立特管理咨询公司、上海质量管理科学研究院、上海三菱电梯有限公司、宝钢集团有限公司。 本标准主要起草人：韩福荣、汤万金、陈志田、马林、吕青、李仁良、焦叔斌、张晓东、金国强、王俊、王国清。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——GB/T 19580—2004。 引言 总则 为了引导组织追求卓越，提高产品、服务和发展质量，增强竞争优势，促进组织持续发展，依据《中华人民共和国产品质量法》、《质量发展纲要（2011－2020年）》，特制定本标准。 本标准借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，结合我国企业经营管理的实践，从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，为组织追求卓越提供了自我评价的准则，也可作为质量奖的评价依据。 本标准以落实科学发展观、建设和谐社会为出发点，坚持以人为本、全面协调和可持续发展的原则，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会
创造价值。本标准的制定和实施可促进各类组织增强战略执行力，改善产品和服务质量，帮助组织进行管理的改进和创新，持续提高组织的整体绩效和管理能力，推动组织获得长期成功。 与GB/Z 19579-2011《卓越绩效评价准则实施指南》的关系 本标准规定了卓越绩效评价要求，是卓越绩效评价的主要依据；《卓越绩效评价准则实施指南》是组织实施本标准配套的指导性技术文件，为组织理解和应用《卓越绩效评价准则》提供指南。 基本理念 本标准建立在以下基本理念基础上，高层领导可运用这些基本理念引导组织追求卓越： a)远见卓识的领导以前瞻性的视野、敏锐的洞察力，确立组织的使命、愿景和价值观，带领全体员工实现组织的发展战略和目标。 b)战略导向以战略统领组织的管理活动，获得持续发展和成功。 c)顾客驱动将顾客当前和未来的需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量，提高管理水平及不断创新的动力，以提高顾客的满意和忠诚程度。 d)社会责任为组织的决策和经营活动对社会的影响承担责任，促进社会的全面协调可持续发展。 e)以人为本员工是组织之本，一切管理活动应以激发和调动员工的主动性、积极性为中心，促进员工的发展，保障员工的权益，提高员工的满意程度。 f)合作共赢与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期伙伴关系，互相为对方创造价值，实现共同发展。 g)重视过程与关注结果组织的绩效源于过程，体现于结果。因此，既要重视过程，更要关注结果；要通过有效的过程管理，实现卓越的结果。 h)学习、改进与创新培育学习型组织和个人是组织追求卓越的基础，传承、改进和创新是组织持续发展的关键。 i)系统管理将组织视为一个整体，以科学、有效的方法，实现组织经营管理的统筹规划、协调一致，提高组织管理的有效性和效率。 1范围 本标准规定了组织卓越绩效的评价要求。
卓越绩效模式的十三个问答 风神轮胎卓越绩效现场审核 提问问题提示 一、员工应知（参考羚锐等） 专家问题员工答案 做当代一流企业，造用户首选产品，育同业仰 1、公司的愿景是什么？ 敬队伍。 一是回报社会；二是给员工很好的关爱和保 2、什么是最具价值？ 障；三是给供应商很好的保障。 愿景是企业未来的憧憬，应与公司的战略有 3、作为一名风神员工，你认为 关，在公司的战略指示下，未来的三五年应该什么时候能达到愿景？ 就能实现。 4、风神公司的最大优势是什 么？ 5、要想达到原景就要有战略，各岗位人员就本岗位的本职工作详细概述，从 战略分解到本岗位的目标是什严把质量关着手，从本岗位职责方面阐述了本么 ?岗位的战略目标。
6、产品质量是设计出来的、检是设计与生产相结合，再有检验证实出来的全验出来的、还是生产出来的？面质量管理。 媒介专员提到要看目标顾客，就本公司来讲，7、广告应怎么做才能加大覆盖 要看收视率，从卓越绩效着手，树立标杆，善 面？于观察对手企业的动向，以回报社会为契机， 做的宣传要让观众记忆深刻。 相关岗位人员从员工入厂培训、企业文化培8、谈谈本公司接受培训的情训、岗前培训、换岗培训、部门培训、外出培况？训及每年每季度的岗位加强培训方面详细的 说明。 9、作为公司的员工可否谈下09 账务上 09 年销售收入 60 个亿， 10 年估计比年的公司销售收入情况及10 年 9年好，审计结果未出，没有确切的数据。 收入的估算？ 10、谈下公司近几年都发生了从员工数量、厂房设施、办公环境、员工福利、什么变化？管理制度、技术投入上作了比较性概述。 11、公司对员工的职业规划是 公司为员工提供了很好的发展平台，--- 什么样的？
车次类型始发车站始发时 间 开车时间 Z384/Z385直达特快长春11:0416:04（锦州） Z383/Z386直达特快广州东11:1017:18（锦州） Z324/Z321直达特快沈阳北17:4320:28（锦州） Z322/Z323直达特快包头19:3810:31（锦州） Z194/Z191直达特快沈阳北17:5219:34（锦州） Z192/Z193直达特快太原20:5707:57（锦州） Z188/Z185直达特快沈阳北17:2521:30（锦州） Z186/Z187直达特快深圳20:0503:15（锦州） Z172/Z173直达特快上海13:3707:30（锦州） Z14/Z11直达特快广州东16:4420:20（锦州） Z12/Z13直达特快沈阳北7:0008:57（锦州） Z118直达特快吉林21:3504:55（锦州） Z114/Z111直达特快哈尔滨10:4817:49（锦州） Z112/Z113直达特快海口17:0012:19（锦州） Z104/Z101直达特快厦门高崎9:3007:50（锦州） Z102/Z103直达特快长春16:1520:38（锦州） T40空调特快齐齐哈尔18:3105:36（锦州） T39空调特快北京13:4220:44（锦州） T370/T367空调特快广州11:3023:03（锦州） T369/T368空调特快大连15:4221:17（锦州） T298空调特快牡丹江15:3705:29（锦州） T297空调特快北京12:0018:18（锦州） T184/T181空调特快哈尔滨9:1016:40（锦州） T182/T183空调特快汉口15:1511:38（锦州） T131/T134空调特快大连12:2117:17（锦州） K976/K973空调快速哈尔滨14:3601:09（锦州） K974/K975空调快速武昌18:3021:23（锦州） K972/K969空调快速通化15:4100:49（锦州） K970/K971空调快速青岛北10:0301:53（锦州） K96空调快速抚顺北22:0604:53（锦州） K958/K955空调快速丹东16:2123:59（锦州） K956/K957空调快速青岛北18:2510:22（锦州） K95空调快速北京23:0304:56（锦州） K928/K925空调快速哈尔滨西19:3005:25（锦州）
深圳大学2018年艺术类录取分数线深圳大学2018年艺体类专业录取情况 招生名称(招考方向) 省份 录取分数 日期按术科/排名按文化按综合分 设计学类 广东- 529分(1215) 7月15日内蒙古第10名405 - 7月6日湖北第7名413 - 7月12日广西第11名348 - 7月15日江苏第15名235 - 7月12日 播音与主持艺术广东第27名466 - 7月18日湖南第8名480 - 7月10日江西第6名434 - 7月12日 美术学广东- 528分(1276) 7月15日浙江- 578 7月18日四川- 271.34(术科) 7月18日 表演（影视戏剧） 广东第31名401 - 7月18日 湖南第16名450 - 7月10日 舞蹈编导 广东第83名355 - 7月18日湖南第10名356 - 7月10日内蒙古236 489 - 7月6日
黑龙江224 481 - 7月12日 音乐表演（声乐演唱） 广东第47名284 - 7月16日湖南279 529 - 7月10日黑龙江158 431 - 7月12日山西- 音乐表演（器乐演奏） 广东第20名255 - 7月16日湖南276 493 - 7月10日黑龙江166 453 - 7月12日山西- 音乐表演（时尚音乐编创）广东第12名324 - 7月16日音乐表演（流行演唱）广东第58名291 - 7月16日音乐表演（流行器乐演奏）广东第42名289 - 7月16日音乐学（师范）广东- 504分(812) 7月15日体育教育（师范）广东- 549分(230) 7月15日休闲体育（高尔夫）广东- 526分(599) 7月15日休闲体育（休闲旅游）广东- 534分(455)7月15日 录取原则：
。。。。。 。 。 深圳市卓越绩效管理咨询管理办法
二○○九年四月三十日 目录 总则 (5) 咨询机构的资质验证 (5) 咨询人员的管理 (6) 机构咨询质量的监测 (6) 咨询价格的行业监管 (7) 卓越咨询行业自律 (6) 附则 (7) 附表1： (8) 深圳市卓越绩效管理促进会制定本管理办法，规范卓越绩效管理咨询活动，引 导咨询行业公平竞争，促进卓越绩效事业健康发展。本办法包含：总则、咨询机构 资质验证、咨询人员的管理、机构咨询质量监测、咨询价格的行业监管、卓越咨询 行业自律、附则共七章。
第一条为促进卓越绩效管理模式在全市各类组织中的有效实施，规范卓越绩效管理咨询活动，促进行业规范有序，健康发展，制定本办法。 第二条本办法所称“卓越绩效管理咨询”，是指以市（区）长质量奖的评定标准为依据，旨在提高组织管理水平和绩效，就组织的整体或单项管理提供的诊断、培训、辅导等服务活动。 第三条本会倡导以能力建设为核心的卓越绩效管理咨询服务，反对以创奖为唯一目的的各种咨询行为。各类咨询机构及其咨询人员在我市开展的卓越绩效管理咨询活动，应以促进组织“能力提升、水平提升”为目标，推动组织提高管理成熟度水平和经营管理绩效水平。 第四条在本市范围内从事卓越绩效管理咨询活动的机构及其咨询人员，自愿接受促进会的指导、监督和协调，应遵守本办法。 第五条为确保咨询质量，本会推行“卓越绩效管理咨询资质验证”制度。 第六条咨询机构的资质验证条件 在本市范围内从事卓越绩效管理咨询的机构，均应同时具备下列条件： （一）法人资格：在工商行政管理机关或相应机关批准登记，经营范围必 须包含咨询业务的内容。 （二）核心团队：拥有从事卓越绩效管理咨询的专职咨询团队并符合下列 要求： 1、专职人员：符合本办法第二十条规定的专职咨询人员不少于3人（含），其中，高级咨询师至少1人； 2、专业结构：专职咨询人员在完整掌握《卓越绩效评价准则》的基础上，对在卓越绩效模式所涉及的七个类目：领导、战略策划、以顾客为关注焦点、测量分析和知识管理、以员工为本、过程管理和结果等的2个或2个以上方面具有专长，具备卓越绩效管理咨询必需的视野高度和知识宽度。 （三）理论成果：在卓越绩效模式的理论研究或实际应用方面，咨询机构拥有经登记或刊发的研究成果。（本市政府部门以上、省以上行业协会登记的成果和具备省级以上批准刊号的刊物刊发的成果。） （四）成功实践：提供卓越绩效模式全面实施咨询辅导，为企业取得效益 获得客户好评的案例。 第七条咨询机构资质的验证 （一）咨询机构的验证，采用下列程序进行： 1、咨询机构按本办法第六条要求申报并提供各项证实性材料； 2、采用实地考察、客户评价、自我评价等方式进行综合考评。 （二）通过资质验证的咨询机构，本会颁发具有效期的“卓越绩效管理咨 询机构资质证书”。
卓越绩效管理知识及企业文化测试题 考生注意：本检测卷考试时间为90分钟，总分为100分。试卷包括选择题、判断题、 填空题、简答题。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.下列类目中不属于领导作用三角的是 C 。 A 领导 B 战略 C 资源 D 顾客与市场 2．“卓越绩效评价准则”标准将组织的过程分为价值创 造过程、 D 两大类。 A 领导过程 B 采购过程 C 战略过程 D 支持过程 3.卓越绩效的核心价值观不包括 C 。 A 快速反应和灵活性 B 社会责任与公民义务 C 细化管理 D 远见卓识的领导 4.卓越绩效中的“标杆”是 D A 测量的用具 B 主要应用于预算管理，指作为参考系的一个数值 C 是中国元朝时代隐逸家族夏衲利用读动术对人进行的分类总结而编著的性格学说《标杆术》 D 针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的内部或外部最佳的运作实践和绩效 5.以下对卓越绩效准则的理解不正确的是： A A 为组织做符合性评价 B 以卓越的过程创取卓越的结果 C 不一致：1+1<2 一致1+1=2 整合：1+1>2 D 为组织的相关方创造价值 6.卓越绩效诊断式的评价不能作为： D A 质量奖的评价 B 自我评价 C 顾客和供应商评价 D 员工的评价 7. 卓越绩效评价准则框架图中，为组织绩效管理系统提供基础的 是： D A 管理过程 B 经营结果 C 资源 D 测量、分析与改进 8.现代企业对精细化管理的定义是： C A 产品和服务质量管理的卓越标准 B 管理体系符合性评价的依据 姓名： 单位： 密 封 线
C“五精四细” D对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。 9.组织过程管理中意味着“与时俱进”，即通过不断地评价“吾日三省吾身”，促进改进和创新，并分享所获得知识，从而持续优化途径。指的是： A A学习 B展开 C整合 D优化 10.以下关于SWOT分析解释最准确的是： C A优势机遇劣势威胁 B机遇威胁优势劣势 C优势劣势机遇威胁 D优势机遇劣势威胁 二、判断正误（正确的在括号里打“√”，错误的在括号里打“×”每小题2分，共26分） 1.卓越绩效通过综合的组织绩效管理方法，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。（√） 2.卓越绩效准则是经营质量的管理标准和经营管理的成功途径，事实上的企业管理国际标准。（√） 3.卓越绩效模式是符合性标准，而ISO9000是有效性标准。（×） 4.卓越绩效准则涉及五大利益相关方、七个类目、十一项核心价值观。（√） 5.对于卓越绩效的理解：是为利益相关方创造平衡的价值。（√） 6.卓越绩效是规定性的，也是开放和发展的管理框架。（×） 7.管理成熟度的四重境界由低到高是：检验、改进和创新、控制及预防及保证、卓越。（×） 8.组织过程管理中的运用方法是应对评价准则要求所采用的管理方式方法，以“逼近”结果。（√） 9.卓越绩效模式是一种卓越经营的哲学和方法，旨在使五大利益相关方综合满意。（√） 10.价值创造过程是为组织的经营和顾客创造收益的过程。（√） 11.组织的治理指的是在组织工作中实行的管理和控制系统。（√） 12.集团公司力争在2012年达到国内机床行业前五强，2015年达到世界齿轮机床行业前三强。（×） 13.质量管理小组活动（QCC）是建立卓越绩效模式的方法之一。
高层建筑：深圳卓越·皇岗世纪中心项目 工程概况： 深圳卓越?皇岗世纪中心位于深圳市商务中心区，是一幢地下3层、地上59层的超高层写字楼，建筑面积15万m2，建筑高度268m，14、25和39层设避难层。外墙装饰主要采用玻璃幕墙、干挂花岗岩和 复合铝板。主楼结构为外 围劲性砼钢管柱与 （1100～700）mm厚核心 筒混凝土结构组合，-3~27 层（局部至39层）外框柱 为22个矩形钢管混凝土 叠合柱、26层～40层2-6 轴/2-C～2-D轴为内包十 字型钢柱，外围柱从51 层到屋面均为斜方钢柱 （倾斜度为5.2°）。型钢 采用Q345B圆形钢管、焊 接H型钢和焊接箱型结构， 混凝土最高强度等级C70， 抗渗等级P12和P8，地下 室底板厚（600~700）mm， 承台最大厚度 6.6m。于 2008年2月15日开工， 2009年5月16日封顶。 外墙构造 卓越皇岗世纪中心1#楼外墙玻璃，全部采用Low-E热反射节能中空钢化安全玻璃幕墙，Low-E夹胶中空钢化安全玻璃,功能主要表现在： a 、节能性：特别是本工程是采用low—E玻璃作为基片，能将k值（即在温差下,单位面积玻璃传导的热量）减低到1.7w/㎡.℃, 同时能将Sc值(遮阳系数) 降到0.4以下，具有阳光控制功能。
b、隔音性能：中空玻璃本身可以将噪音降低32dB左右。 c、防结露性能：单片玻璃由于K值较大,在室内外温差较大的时候,会造成玻璃内表面出现结露现象,影响玻璃的通透性能,造成视线阻隔,中空玻璃空气层绝对干燥,使其露点达到-40℃,确保玻璃表面不出现结露现象。 d、良好的透射性：玻璃幕墙使用的Low-E中空钢化玻璃中,将Low-E膜放在第二面,这样可以使冬天透过玻璃的太阳光更多些，同时可以反射更多的室内红外线波，减少冬天室内的能耗。夏天它可以限制更多的太阳热能进入。选用的玻璃可见光透射比为0.5，有非常良好的透射性能。 层间位置采用埃特板800高封挡楼板结构，埃特板背面因节能减排的要求，粘贴挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板，满足规范和设计的要求。 结构体系 通过对钢筋混凝土结构体系和钢．混凝土混合结构体系两种方案的经济性和技术性的比较，最终选择了钢筋混凝土框架．核心筒结构体系。钢筋混凝土柱外框架体系将作为有效承重支撑，大部分竖向荷载通过轴力的方式向下传送，而混凝土核心简除了承受竖向荷载外，其主要功能是提供了强大的抗侧力能力。外框架沿竖直方向在建筑结构底部L1～L26层为钢管混凝土叠合柱u J框架，L26层以上则为钢筋混凝土柱框架。在建筑底部若干层采用钢管混凝土叠合柱框架 有利于提高外 框架的刚度和 改善其延性性 能，同时钢管混 凝土叠合柱的 强度高，能有效 降低柱截面尺 寸，发挥了钢管 和混凝土的各 自性能优势。 钢管混凝土叠 合柱具有刚度、 强度均比较大， 耐火性能好的 优点。随着楼层 上升，在建筑中 段往上的外框
考研经验分享：深圳大学艺术设计学考研 【选择篇】为什么要考研？ 为什么要考深大？ 为什么要学艺术设计学？ 这一年要付出什么？要失去什么？你将要得到什么？你期待什么？ 请想想好，不要浪费宝贵的时间，不要浪费宝贵的青春。 因为有可能这些文字都不需要你再继续往下看的。 【心路篇】回想自己走过的路，真的连自己也不敢想象，我离成功这么的近。 关于考研这事，最初是在大一，记得写学业规划的时候我就写了毕业之后我要再读研，当时我们的班主任是非常支持和推崇我们考研深造的。大二基本没有任何行动，大三真正要行动的时候我动摇了，我们那时候换了个班主任，正是本校的研究生，走进她的生活，发现研究生生活并不像我之前想象的那样美好，相反还蛮无聊的，毕业出来还要找工作，况且艺术设计是一项实践性很强的专业，实践大于理论，我的理解就是这样，所以当时想着好好工作吧。到了大四，系里有了保研的名额，我各项均达标却因为4级没有过而没有我的名字。除外，看到我的高中同学不少也考研了，心又开始蠢蠢欲动。可是英语始终是我的硬伤。4级都没有过的事实让我觉得考研有点难。后面传来的好消息是，我们班几个4级同样没有过的同学参加08年的考试均通过了。这个消息让我为之一振。决心背水一战。08年还没有毕业就着手一边找工作一边准备考研。我是决计不会再花家里的钱了。 我就这样开始了我的复习，真正的复习时间要从一毕业开始算起，那是7月了。也是我参加工作的时间。此前我买了英语的一些资料书带着看看单词。我明白我只要战胜英语，我就胜利了一半。 7-8月作为新人上班时间并不忙，公司给我的办公条件也非常好，我一个人一个办公室，有空调有电脑。但是还是有时候有事情不能专心看书，但是我每天晚上都会坚持去图书馆看书。主要还是看英语，附带看了看政治。专业基本没有动。但是我在网上搜集了许多关于考研的讯息还有如何复习英语和政治、还有专业的资料。这些资料将在后面介绍。此间也浪费了不少时间，大量的资料根本看都没有看。主要是太迷茫了。没有人指点我。由于要上班，也没有并肩作战战友。曾经想过要辞职，全职看书，发现自己要是这样压力就更大了，怕考不上丢人。什么心理都有。考研的人心理是很脆弱的。那个时候想要考深大，却是一个深大的人都不认识。专业都不知道怎么复习才好。更多的精力都放在英语上了。每次去上自习看书，都是我一个人。宿舍的同事和一个老同学（考上本校的）非常照顾我，她们在家做饭，我吃了饭就去看书了。这样两个月下来，英语终于不再是像天书一样了。 9-10月，大纲出来了，开始看政治。也有看书看不下去的时候。心理压力特别大。因为害怕自己失败，考研的事我连父母都没有告诉。周围只有很亲近的朋友知道我的独自奋斗。感谢那几个朋友，一直给我打气。这个时候心情真的很波动的。我一直在找研友。和我一样边工作边考研的，或者应届的，什么样都行，只要能和我在一起打打气，鼓励鼓励就好了。却发现这样简单都要求都很难满足。应届生跟我的作息时间不一样，他们有许多同学都是考的，没有必要和我在一起结伴看书。此外在网上结识了几个边工作边考的。不是半途而废就是中间找了工作都变故了。我决心考研是不可能改变的。这个时候我终于明白：考研，就是
卓越绩效管理卓越绩效管理模式推广材料模式推广材料模式推广材料（（草稿草稿） ） 认识篇.........................................................................................................................................- 2 - 一、 卓越绩效管理模式的背景..................................................................................- 2 - 二、 卓越绩效管理模式定义......................................................................................- 3 - 1、 卓越绩效管理模式的定义..............................................................................- 3 - 2、 卓越绩效管理模式的特点..............................................................................- 4 - 3、 卓越绩效管理模式与ISO9000的关系........................................................- 5 - 4、 卓越绩效管理模式与六西格玛的关系..........................................................- 6 - 5、 卓越绩效管理模式与TQM 的关系...............................................................- 6 - 三、 卓越绩效管卓越绩效管理模式的作用理模式的作用理模式的作用、、意义及适用条件..................................................- 7 - 1、 卓越绩效管理模式的作用..............................................................................- 7 - 2、 卓越绩效管理模式的意义..............................................................................- 7 - 3、 卓越绩效管理模式的适用条件......................................................................- 8 - 内容篇.........................................................................................................................................- 9 - 四、 卓越绩效管理模式的核心观念..........................................................................- 9 - 1、 追求卓越的领导visionary leadership ..........................................................- 9 - 2、 顾客导向的卓越customer-driven excellence ............................................- 9 - 3、 组织和个人的学习organizational and personal learning .......................- 10 - 4、 尊重员工和合作伙伴valuing workforce members and partners ...........- 10 - 5、 快速反应和灵活性agility .............................................................................- 10 - 6、 关注未来focus on the future ......................................................................- 11 - 7、 促进创新的管理managing for innovation ................................................- 11 - 8、 基于事实的管理management by fact .......................................................- 11 - 9、 社会责任与公民义务societal responsibility .............................................- 12 - 10、 关注结果和创造价值focus on results and creating value .................- 12 - 11、 系统的观点systems perspective ...........................................................- 12 - 五、 卓越绩效管理模式的评价准则........................................................................- 13 - 1、 卓越绩效管理模式的框架图........................................................................- 13 - 2、 卓越绩效管理模式的评价准则....................................................................- 14 - 3、 卓越绩效管理模式的评分系统....................................................................- 17 - 实施篇.......................................................................................................................................- 20 - 六、 卓越绩效管理模式的实施目的........................................................................- 20 - 七、 卓越绩效管理模式的实施步骤........................................................................- 20 - 1、 统一思想，确定引入卓越绩效管理 （1周）...........................................- 20 - 2、 成立卓越绩效管理领导小组和工作小组（1周）.....................................- 20 - 3、 组织不同层次的卓越绩效管理宣贯 （4周）...........................................- 21 - 4、 问卷测试 （1周）.......................................................................................- 21 - 5、 全面自评，树立标杆，诊断问题，制定项目改善方案 （12周）.........- 21 - 6、 确定重点推广企业并实施持续评价、改善计划 （1年）.......................- 21 - 7、 全面推广实施卓越绩效管理模式 ，将评价与绩效挂钩（2~3年）......- 21 - 8、 持续改进，适时申报深圳市市长质量奖....................................................- 21 -