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大众点评案例分析

大众点评案例分析
大众点评案例分析

大众点评网案例分析

公司简介

大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海,其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O(Online To Offline)交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业,已经成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。

创业背景

2003年,大众点评网创始人张涛经过10年

的美国求学之路回到自己的家乡上海。热爱美食

的他发现寻找美食却成为一个难题,各种美食广

告让人眼花瞭乱无从选择。他想起了在国外生活

时曾有一本曾十分畅销的通过问卷向公众收集餐

馆评论的书籍《查氏餐馆评鉴》;还有刚刚兴起的

《维基百科》网站,全部交由用户进行内容维护。再想到曾创造互联网神话的亚马逊网站,以备受欢迎的书评吸引了众多的用户。这时,有IT咨询背景的张涛脑海中闪现出一个念头:为何不把餐馆的口碑信息传播互联网化呢,让大家告诉大家,来自大众切身的点评就“准确”.“客观”性而言,并不输给权威刊物。大众点评网的模型就此产生。

发展历程

从2003年成立至今,大众点评网共经历了三轮融资。2006年,中国融资市

场复苏,大众点评获得红杉资本的首轮100万美金投资,这也是红杉资本成立之初投资的早期项目之一。“没有几家想投资我们的,这种模式在国外也没有。”

张涛说。[1]

红杉资本中国基金合伙人计越告诉记者,当时和另一位合伙人沈南鹏(微博)在用大众点评找餐馆,体验这个服务还不错,但不知道怎么产生收入。

2007年,Google给大众点评带来了400万美金的投资。负责大众点评网投资项目的Google公司大中华区投资并购总监宓群认为,“大众点评网摸索出了一种依靠用户贡献内容的成功运营模式,优质的内容和高黏性的服务,以及大众点评网强大的POI(Point of Interest)数据运营,还有优秀执着的团队。”[1]这也是Google在“local”投入失败后,埋下的一颗希望种子,也正是资本支撑了大众点评在PC互联网时代的用户积累。

大众点评依靠积累的用户点评数和商家信息,在2008年11月实现了盈利,一直持续到2010年上半年。彼时,美国团购网站Gounpon和点评网站Yelp正受资本追逐,已经准备拟IPO。

2011年4月,大众点评获得挚信资本、红杉资本、启明创投和光速创投1亿美金的投资,估值10亿美金。此时,已经是光速创投董事总经理的宓群再次跟进。“我相信大众点评网已经到了真正发力的时刻,团购会让大众点评网走得更快、更好。”

与此同时,红杉资本也跟了进来。“点评业务已经盈利了,但是我们认为点评的模式还需要进一步扩大。”计越说。

然而,团购的加入,让大众点评踏入了亏损的泥塘且越陷越深。而移动互联网的布局,也让大众点评投入了很多精力。一位接触大众点评的人士透露,大众点评2011年在移动端烧了1亿元。“大众点评的商业模式还不够成熟,不急着上市。”张涛说,“希望团购能往盈利方向走,移动端的投入也已经差不多了。”

2011年11月,Groupon登陆纳斯达克(微博),融资7亿美元。今年3月,Yelp在纽交所上市,IPO融资1亿美元,市值达到了11.27亿美金。“大众点评的商业模式已经很成熟。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为,“只是中概股在国外的情况不容乐观。”“从现在起,大众点评的目标是做到盈利。”张涛说,这也是目前最大的目标。而在融资正式对外宣布前红杉资本计越说,如果大众点

评进行新一轮融资的话,红杉资本将继续跟进。

2012年8月12日,本地生活消费平台大众点评宣布:在移动互联网及团购领域的布局获得阶段性成果,大众点评已经以不低于上一轮估值的价格再获超过

6000万美元投资。大众点评网却显得一点也不新潮和时尚,即使是他们2011年4月获得1亿美元的第三轮融资,也只是在公司的一间会议室中开的发布会——与圈内诸多同行相比,投身互联网8年的张涛看起来似乎根本不懂得如何制造热点,吸引眼球和拿概念说事儿。

发展现状及商业模式

截止到2012年第二季度,大众点评月活跃用户数超过4800万,点评数量超过2000万条,收录的商户数量超过150万家,覆盖全国2300多个城市。

截止到2012年第二季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动客户端)近10亿,其中移动客户端的月浏览量已经超过网站月浏览量,移动客户端的独立用户数超过3300万。

目前,除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙、哈尔滨、厦门、福州、合肥、常州、佛山和太原等26个城市设立分支机构。

产品服务

全面整合营销解决方案,5大推广方式量身定制:

团购:高效的短期营销工具

优惠券:精确传递优惠信息,持续刺激消费欲望

关键词:潜在客户找商家,首先看到

签到:签到推广活动,让顾客帮忙打广告

城市通:个性化页面,及时市场反馈

运营理念

大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。

大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。

在这里,几乎所有的信息都来源于大众,服务于大众。

在这里,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之。

在这里,每个人都可以向大家分享自己的消费心得,同时分享大家集体的智慧。

网站概况

定位:第三方餐馆评论。

宗旨:

客观:不为餐馆吹嘘;好则誉之,差则贬之。

准确:采用科学的统计模式,依托广大食客们提供的资料,最准确地介绍和评选各地大小餐馆。

全面:建立最新和最完整的餐馆数据库。

专业:用最敬业的精神,提供最专业的资讯。

运营模式:通过收集整理国内主要城市的餐馆信息,建立数据库,向公众提供信息搜索服务,并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。

定位分析

所在行业:餐饮业。这个行业有如下特点:首先,餐饮是人的基本需求,各城市的餐饮服务业是一个相当大的产业,这说明市场空间还可以;其次,餐饮业没有垄断现象,而且地理上分布较散,所以有建库搜索的需求,而且还可以发挥互联网的时空压缩特性:人们对消费过的餐馆有进行评论的消费习惯;目前这个领域还没有知名的网站出现,机会较大。

主要服务方式:餐馆搜索引擎、网友第三方评论、增值信息发布。

网站特色:网友第三方评论。大众点评网在这个过程中起到了一个平台的作用,一方面聚合了广大网友对其数据库中的餐馆的评论,另一方面又通过其餐馆搜索引擎、《餐馆指南》系列手册和合作的网站、媒体都渠道,将这些经过聚合的信息发布出去。

盈利模式

一.佣金收入

借鉴携程的模式,推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入。

二.电子商务

整合电子商务模式,进行网上订餐,也是营收来源之一,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。

三.线下服务

把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为19.8元。每本盈利5元,就上海就发行量达到10万。

四.无线增值

大众点评网在智能手机风潮之下果断开发各类手机客户端,并与中国移动、

中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等合作,推出基于短信(SMS)、WAP等无线技术平台的信息服务,为中国近5亿手机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯。

五.广告:

(1)餐馆搜索引擎的广告收入:采取了跟普通搜索引擎类似的竞价广告模式,按点击次数收费,不点击不收费,不过因为其极强的针对性,所以价格较高,每次最低点击价格为人民币 1.00 元。

(2)网站广告收入:现在推出的有网站横幅广告、如Google 般的右则链接广告、" 新店开张"专栏文字链接广告和电子刊物广告链接等四种。不过考虑到其干扰性,暂规定每网页只一个大横幅,主要投放在搜索结果页面、查看点击页面和上海站等分站页面。右则链接广告主要投放在搜索结果页面和餐馆介绍页面上。"新店开张"专栏文字链接广告主要针对最近六个月内开张的有规模的或有特色的餐厅,放置在各城市分站首页的"新店开张"专栏。电子刊物广告链接投放在网站发给注册会员的会刊上。

大事年表

2003年

4月大众点评网成立于上海

2005年

5月大众点评网推出大众点评会员卡业务

2006年

10月大众点评网推出关键词推广业务

1月大众点评网推出电子优惠券业务

1月大众点评网获得红杉资本投资

2007年

5月大众点评网获得Google投资

2010年

6月大众点评网推出团购业务

2011年

8月大众点评网于北京召开移动互联网发布会,宣布手机客户端独立用户数突破1000万

4月大众点评网宣布第三轮融资1亿美金,由挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投四家联合投资。

2014年

2月,腾讯宣布与大众点评战略合作,持后者20%股份

三个问题

团购网站发展中存在的问题李炳标

1、创新能力不足

(1)网站同质化现象严重

中国团购网站的数量很大,但却存在模仿多、创新少的硬伤,从网站设计、产品(服务)信息、购物流程相差无几,实际上都是对美国著名团购网站Groupon 的直接模仿。团购网站清晰的商业模式,再加上中国庞大的人口基数,前景看好。特别是在市面上已经有成熟的团购网站的开发源代码出售,而网站的维护也十分简单,大大地降低了运营成本。低门槛决定了竞争的惨烈,无序竞争较为普遍。

(2)用户需求尚未充分研发

团购网站的发展基础来源于大量用户对同一商品的需求。网站用这些需求与提供服务或产品的商家谈判,以获得吸引人的低价格,促成大批量销售。而团购网站的盈利来源于商家,所以必须让用户的需求与商家成功对接。遗憾的是国内的团购网站大都还停留在单纯为用户提供团购信息的服务上,对于由此引出的用户消费行为和潜在消费需求尚未进行深入挖掘。

2、团购网站的诚信和安全问题。

(1)谎报“价格优惠”

团购网吸引消费者的最主要原因是价格便宜。消费者以人数众多从而享受到批发的优惠,以为自己真的能占一点小便宜。一些团购网站虚报原价,打包其他产品“抬高”折扣,这无疑就促进了消费者的消费,使消费者因为所谓的价格便宜而购买了自己不需要的产品,产生一些虚假需求。

(2)夸大团购数量

虚报团购人数已成为一些不规范团购网站吸引商户与用户的常用伎俩,动辄标出成千上万人同时订购一个产品,夸大自身的广告效应,诱导团友购买。这使得消费者和商户获取的信息有时并不真实,这其实是一种欺骗行为,对于行业的

长久发展百害而无一利。

(3)服务质量“缩水”

由于团购都是网上操作,产品是以图片的形式给用户传递信息,产品或服务的详情只能靠网页上的介绍来了解,很难实地查看或观摩。也没有像一般意义上的网购如淘宝有商品的详细信息,而且会没有买家对此商品的评价。因此,消费者在网上购买成功再去实体店消费的时候,往往出现服务质量严重缩水或货不对版的情况,无法达到预期消费目的。这种不诚实的做法导致的直接后果是消费者对团购失去信心,长此以往,对团购网和商家都不是件好事。

(4)网络团购缺乏评价和监管系统

不同于淘宝C2C 或者是B2C 的交易模式,网络团购缺少一种信誉评价系统,而网站在选择商家时也并非宁缺毋滥。消费者在进行团购时并不知道这家商户所提供的服务或商品质量如何,这导致消费者在团购时带有很大的盲目性。另外,评价系统的缺失也让很多商家放胆的怠慢顾客,降低了自律性,不利于商户的自身形象。网络团购作为一种新型消费模式,缺乏相关的资历审查和监管,也没有统一的管理法规,因此也无法确定由哪个部门来监督和管理,致使在售后服务、诚信、商品品种方面存在很多问题。此外,因网络的虚拟性与宽泛性,也使监管有较大难度。

(5)无第三方支付中介

网络团购普遍采取通过支付宝、网上银行等支付平台先付款后消费的方式,而并不是收到、确认商品质量或者接受服务并对服务满意后才付款,因此当商品或服务出现质量瑕疵,消费者要求团购网站退款时,绝大部分团购网站不支持提现,一些不规范网站以种种借口拖延办理甚至不予退款,有的甚至莫名消失,严重侵害了消费者的合法权益。

3、诚信问题

诚信是市场经济活动基本的道德准则,电子商务作为市场交易活动的一种,也应遵守诚信原则。团购网站鱼目混珠,形形色色的团购信息充斥其间,让人眼花缭乱,根本无从辨识团购网站的诚信度,诚信问题也已经成为团购网站发展的最大软肋。数据显示,在网购类投诉案件中,接近40%来自团购网站。一些团

购网站虚报原价,包装产品并“抬高”折扣;有些玩文字游戏,在宣传标题上大做文章;虚报团购人数已成为一些不规范团购网站吸引商户与用户的常用伎俩,动辄标出成千上万人同时订购一个产品,夸大自身的广告效应,诱导团友购买;消费者购买之后发现低价所购的商品在品质和规格方面存在着严重缩水现象,低价所购的服务在接受服务的过程中也受时间、场地、场次等诸多条件的限制,其服务质量大打折扣,无法达到预期的消费目的;交易无担保,消费者付款后网站关闭,老板携款私逃,消费者利益受到损失。团购网站这些不诚实的做法,从某种程度上是变相地欺骗客户,给客户带来经济或精神损失甚至伤害。

4、资金问题

团购网站技术门槛很低,但进入行业后竞争门槛非常高,包括资金储备、商业价值挖掘开发和盈利模式的不断调整等,都需要大量资金支持。目前团购网站的盈利模式大致有以下六类:商品代售、交易佣金、会员制度、商户服务费、广告费及加盟授权。整个团购市场中虽然已有个别团购网站实现盈利,但整个行业的毛利率不到10%,且大部分还处于亏损状态。一方面收入低微,另一方面巨额运营成本开销、融资成了团购网站的生死命脉,因而众多团购网站都受到了风投资金的追捧。而随着团购行业竞争的加剧,消费者的日趋理性,团购企业的销售额呈下降趋势,风投对团购企业的投资更为慎重。创投资本已呈现出逐渐向市场领先企业靠拢的趋势,中小型团购网站只能在艰难中苦撑,行业洗牌正在加速。

团购网的发展对策

现在因团购应运而生的团购网还处在盲目扩张时期,行业内部也正在逐

渐整顿,针对目前我国网络团购行业存在的诸多问题,仅仅是模仿和拷贝是不够的,必须建立起一个规范的、诚信的、有序的网络团购市场环境,促进我国网络团购行业健康快速地成长。

1、提高创新能力,实现差异化

作为电子商务的一部分,网络团购不仅仅能使消费者买到实惠的产品和服务,其核心价值在于为商户提供了最直接有效的推广平台。从这个意义上看,未来团购模式的营销价值将逐步得到商户的认可,成为营销的重要工具。但是国内团购

网站想获得长远发展,决不能停留在对Groupon 模式的简单模仿和复制,必须要在效仿中出新,不断研究总结本国市场特色,敏锐察觉市场动向,迅速跟进,逐步走出本土化的团购商业模式。团购网站在运营模式方面的专业性和创新性将是其在未来团购市场存活的核心优势。其次是树立网站产品的差异化。团购网站要做大做强,一定先要细分好目标消费群体,不要盲目出击,妄图把所有商品、和各种层次的消费者一网打尽。团购网站要破解同质化迷局,走差异化的经营模式,强化品牌价值和形象,以特色取胜。

2、提高产品和服务质量,打造网站诚信度

在目前团购网站同质化严重情况下,比拼的重点是服务。如果团购产品不能打动用户,用户很容易就会流失到竞争对手那里。因此,提高、完善网站的服务才是最核心的。

3、加强法律监管,注重审核机制,健全信用体系

因网络团购是一种新兴的消费方式,目前还没有完善的法律法规来规范和制约它

结束语

一种新的企业运营模式产生,是基于互联网的大环境而产生的,互联网的发展,使竞争发生了变化,一些很小的企业能够使用新的工具,利用新的模式打败竞争对手,在市场中占有一席之地,团购将成为众多企业新的营销方式,团购将成为每一个第三产业商家的营销策略。

大众点评大数据应用前景分析顾益

什么是大数据

"大数据"是一个体量特别大,数据类别特别大的数据集,并且这样的数据集无法用传统数据库工具对其内容进行抓取、管理和处理。"大数据"首先是指数据体量(volumes)大,指代大型数据集,一般在10TB规模左右,但在实际应用中,很多企业用户把多个数据集放在一起,已经形成了PB级的数据量;其次是指数据类别(variety)大,数据来自多种数据源,数据种类和格式日渐丰富,已冲破了以前所限定的结构化数据范畴,囊括了半结构化和非结构化数据。接着是数据处理速度(Velocity)快,在数据量非常庞大的情况下,也能够做到数据的实时处理。最后一个特点是指数据真实性(Veracity)高,随着社交数据、企业内容、交易与应用数据等新数据源的兴趣,传统数据源的局限被打破,企业愈发需要有效的

信息之力以确保其真实性及安全性。

大数据的作用

变革价值的力量:未来十年,决定中国是不是有大智慧的核心意义标准(那个"思想者"),就是国民幸福。一体现在民生上,通过大数据让有意义的事变得澄明,看我们在人与人关系上,做得是否比以前更有意义;二体现在生态上,通过大数据让有意义的事变得澄明,看我们在天与人关系上,做得是否比以前更有意义。总之,让我们从前10年的意义混沌时代,进入未来10年意义澄明时代。

变革经济的力量:生产者是有价值的,消费者是价值的意义所在。有意义的才有价值,消费者不认同的,就卖不出去,就实现不了价值;只有消费者认同的,才卖得出去,才实现得了价值。大数据帮助我们从消费者这个源头识别意义,从而帮助生产者实现价值。这就是启动内需的原理

变革组织的力量:随着具有语义网特征的数据基础设施和数据资源发展起来,组织的变革就越来越显得不可避免。大数据将推动网络结构产生无组织的组织力量。最先反映这种结构特点的,是各种各样去中心化的WEB2.0应用,如RSS、维基、博客等。大数据之所以成为时代变革力量,在于它通过追随意义而获得智慧。

大数据应用的案例

首个尝鲜者获得成功

最早关于大数据的故事,发生在美国第二大的超市塔吉特百货公司。为了吸引孕妇这一含金量很高的群体,塔吉特市场营销人员求助于其顾客数据分析部的高级经理安德鲁斯,要求他建立模型以期在孕妇第2个妊娠期就把她们确认出来(由于美国出生记录公开,因此孩子出生后,新生儿母亲就会被铺天盖地的产品优惠广告包围,那时塔吉特再行动就晚了)。

可是怀孕毕竟是私密信息,如何准确判断哪位顾客就成为难题。安德鲁斯想到塔吉特有一个迎婴聚会登记表,就开始对登记表里的顾客消费数据建模分析,不久发现,许多孕妇在第2个妊娠期会买许多大包装的无香味护手霜、怀孕最初的20周会购买大量补充钙、镁、锌的善存片类保健品……最后安德鲁斯选出25种典型商品的消费数据构建“怀孕预测指数”,可以在很小的误差范围内预测顾客的怀孕情况,便能早早把孕妇优惠广告寄给顾客。

为了避免顾客收到这样的广告被吓坏,塔吉特聪明地把孕妇用品优惠广告夹杂在一大堆与怀孕不相关的商品优惠广告中,巧妙地令顾客认为塔吉特并不知道自己怀孕了。百密一疏的是,塔吉特这种优惠广告间接地令一位父亲意外发现自己还是高中生的女儿怀孕了,此事经被《纽约时报》报道后,塔吉特“大数据”的巨大威力轰动全美,公司的营业额借助大数据稳步上升。

全球零售业的巨头沃尔玛也通过大数据获益。公司在对消费者购物行为进行分析时发现,男性顾客在购买婴儿尿片时,常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己,于是推出了将啤酒和尿布捆绑销售的促销手段。如今,这一“啤酒+尿布”的数据分析成果也成了大数据技术应用的经典案例。

大众点评应用大数据的条件

用户基数大

新浪科技讯7月10日上午消息,大众点评今日公布最新数据,截止2013年第二季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动设备)超过20亿,其中移动客户端的浏览量超过70%,移动客户端独立用户数超过7500万。

大众点评此前还宣布电子会员卡的发卡数量已突破1000万张,从0到突破1000万一共花了265天,仅2013年5月28日一天,大众点评单日发卡数量就达13万,创造历史峰值。

信息量大

大众点评是“点评类”网站,核心资产之一就是其十年来积累下来的点评信息。大众点评公布的数据显示截至2013年第一季度其点评数量超过2500万条。

数据更新快

大众点评是全国唯一在O2O行业深耕十年的平台。截至今年第二季度,大众点评网站及移动设备的月综合浏览量超过20亿,其中移动客户端的浏览量超过70%,移动客户端累计独立用户数超过7500万。

用户消费能力和欲望较高

主要用户细分如下:

1.大学生用户:

特点:这类用户追求时尚,并且空余时间较多,喜欢花费大量时间在网上;但是消费能力不足,属于中低端消费群体,更注重性价比。

影响:这类人不是主要得盈利来源,但是能够给网站带来大量的流量以及内容。当然这些人将来也会发展成为具有消费力的白领。

2.年轻白领:

特点:这类用户喜欢尝试新鲜事物,追求时尚,关注相关资讯,大部分是美食家。并且具备一定的消费力。

影响:这类人属于大众点评的盈利的目标群体,一般喜欢持卡消费,是大众点评开展相关市场拓展工作的主要来源。

3.商务人士

特点:注重生活品质,消费能力较强,平时商务应酬较多,注重生活品质。

影响:也是大众点评的直接盈利目标群体。

大众点评大数据应用的尝试

大众点评近日发布《大众点评生活面面观》系列数据报告。报告根据大众点评平台海量消费数据以及海量UGC内容整理而成,内容涵盖美食、手工、婚庆、运动场所、酒店旅游、购物等多个生活相关分类,以不同归类及图表形式趣味地展示了不同类型消费者的消费特征。据了解,未来大众点评将定期发布此类系列数据,并且将结合节假日或热门事件,发布并提供更多更有趣味的数据图谱,反应本地生活消费特征的新趋势。

《大众点评生活面面观》系列数据之一——十二星座消费特征大揭秘。从现代人群最感兴趣的星座话题入手,解读人们生活的独特方式。大众点评基于3300万条用户点评,盘点了12星座在各类型商户中的吐槽排行以及吐槽特点,内容涉及美食、手工坊、结婚、运动场所、酒吧、KTV、美容美发、酒店旅游、购物等多个门类,试图借此归类每一星座的某一方面消费特征,以趣味角度透视新时代的消费群体。

《大众点评生活面面观》系列数据之二——《2014大众点评用户“五一”假日消费特征》,依旧从现代人群最感兴趣的星座话题入手,辅以假日期间最受消费者欢迎的美食、休闲娱乐、攻略制定等相关领域,基于大众点评3300万条用户点评,趣味解读了人们生活的独特方式和性格特征,并总结了今年“五一”假日消费的特性,为消费者带来新的消费参考。

总结

大数据正在以不可阻拦的磅礴气势,与当代同样具有革命意义的最新科技进步 (如纳米技术、生物工程、全球化等)一起,揭开人类新世纪的序幕。可以简单地说,以往人类社会基本处于蒙昧状态中的不发展阶段,即自然发展阶段。现在,这一不发展阶段随着2012年的所谓“世界末日”之说而永远成为了过去。大数据宣告了21世纪是人类自主发展的时代,

是不以所谓“上帝”的意志为转移的时代,是“上帝”失业的时代。

而大众点评网拥有大量的用户,丰富的信息以及飞快的数据更新速度,这是大数据应用的必要条件,当大众点评成功将大数据应用成功时,大众点评将能够更好的预测消费者动向,更好更快的发展。

腾讯入股大众点评分析胡杰

2月19日,大众点评与腾讯联合宣布双方达成深度战略合作,腾讯入股大众点评占比20%。大众点评CEO张涛表示,双方合作对彼此是资源互补的双

赢选择,点评从腾讯获得社交、流量、用户账号支持,腾讯从点评汲取内容、商业模式和行业能力上的补充。

大众点评为什么会选择腾讯呢?这会给大众点评带来怎样的收益?

在当晚的媒体座谈会上,张涛向媒体朋友亲述了大众点评最终选择腾讯的主要原因。其口述要点整理如下:

腾讯在以下方面给予点评的互补

第一、开放。自3Q大战后,腾讯的开发理念越来越明显地体现出来。包括腾讯投资搜狗,甚至最近媒体传闻腾讯要入股京东的消息(不论是不是真有此事),占股都不会很多,20%的样子。其一,有投资觉得双方合作更顺畅,有资金关联;第二,20%占股刚刚好,不多也不少。多了,容易打击创始团队积极性,不希望被控股,对投资方来说也多了一层管理负担;少了,跟没有投资区别不大。

点评一直关心一个核心的问题,合作能给点评带来什么实际好处?心态上是不是有控股的想法?大众点评也跟百度、阿里有过接触。比如腾讯,是有流量分发能力的,他能够帮到点评,而阿里、百度在移动端的流量分发能力就要弱一些。有流量分发能力的才能真正帮助到你。

第二、社交链。因为点评的内容一直缺少社交属性,没有社交属性的内容无论在质量还是数量上都比较难的得到较高提升。手Q、微信拥有位置属性,跟本地生活更贴近,分享的生活信息更多一些。在PC端的QQ,很少有人会把自己生活场景中的实景照片分享到上面,这个地理属性跟点评的主打的吃喝玩乐是很契合的。

第三、附近(LBS流量)。附近的人和附件的商家,这是一个流量入口。微信用户对生活服务的需要是远远大于对地图的需求,地图更像一个工具,在附近找个商户或买个团购,这些轻量级决策在腾讯上完成,相比一眼就能决定的稍重一些的决策在点评上完成。即在移动端,轻量级、长尾应用我们愿意在腾讯上完成,而我们有多种变现方式,比如团购有预订、外卖。把LBS流量变现是我们擅长的事,通过对用户提供多种服务,把这种LBS流量变现。这是一个四赢的选择:用户赢、商家赢、流量平台赢、点评自己也赢。用户赢,是方便用户查找附近商户;商户赢,通过平台导流用户,点评的商户与微信公众账号的打通,方便了商户与用户的沟通;流量平台赢,双方分成;点评自己赢,提升了用户体验感。

第四、支付闭环。微信的支付是一套账号体系,比支付宝相对更有用户粘性。如果支付只作为一个工具去使用,是很难使用户行为产生较高粘性。支付系统最重要的是那个账号,不是纯支付,纯支付只是一个工具。

第五、沟通。微信具有天然的用户与商户的沟通关系,比如商户的微信公号,可以直接与用户沟通。

企业基因决定企业优势

点评就是适合做吃喝玩乐的事,是那种相对较轻的决策。点评的产品形态特别适合吃喝玩乐,它就不适合像安居客、搜房那样的房产交易,也不适合汽车之家、嘀嘀打车。安居客二手房交易面对的是买房的人,对接的一般是房产经纪人,这当中需要解决虚假信息的问题。而做酒店生意,这里面又涉及很多产业链,实际上每个行业都很复杂。

实际阿里不是一个流量入口,他不具备流量分发能力。比如阿里要做视频,就需要重新建流量。目前国内互联网只有三个流量入口:百度、360、腾讯(主要从流量分发能力及通过流量分发帮到合作伙伴角度来说)。所以即便阿里收购了高德,实际上也没有帮到高德什么,反而是高德在帮助阿里。百度的流量基于搜索引擎是可以计算出来多少流量转化的,它在移动端流量分发相对弱一些。因此真正具有战略入股能力的不仅拥有巨大流量且具有流量分发能力。

阿里虽然也做O2O布局,他的基因,即人和商品发生交易关系,因此他的布局都是围绕O2O交易来做。商品交易的基因深植于阿里企业,他去做餐饮做服务,这就涉及内部很多关系问题。比如点评做吃喝玩乐的信息决策,就不适合做安居客房屋交易的决策,不适合58同城分类信息的事。这是一个企业的基因决定了他的产品形态具有什么样的优势。

另外,还有大众点评的隐忧:微信对平台的颠覆性。不知何时起,微信威胁论开始兴起,其核心要义是:微信公众平台是点对点模式,其将建立起用户和商家直接沟通的桥梁,进而消解掉中间层,也就是利用信息不对称赚取差价的平台方。

阿里巴巴,显然是对微信威胁论深信不疑的,其先是封杀了微信场景下的淘宝天猫链接、并禁止商家在淘宝店铺贴微信二维码,后来又封杀了微信使用场景下的支付宝,足见其对微信的恐慌。

但如果仔细想想,会发现微信威胁论不仅适用于阿里,更适用于大众点评,而且微信对大众点评的威胁甚至大于对于阿里的威胁。因为,

(1)大众点评与阿里的生意经都是横在消费者和商家间的平台;

(2)大众点评没有阿里那么丰富的衍生业务,如支付宝、互联网金融、云业务等;

(3)大众点评无力深入到商家与用户线下环节中,比如京东可以自建物流,但大众点评做不了。

从理论上看,微信确实能够消化大众点评,而从实际出发,腾讯也是这么做的,在去年年中开始,微生活团队就基本放弃平台型玩法,全面转入店铺一对一搭建。

接入大众点评后,微生活更是在表面上完全消失。据笔者了解,微生活目前正在全国范围内寻找连锁加盟商,想要形成覆盖全国餐饮商家的微信公众号开发体系

通过合作,大众点评将把包括商户信息、消费点评、消费优惠、团购、餐厅在线预订、餐饮外卖等本地生活内容,接入QQ、微信等社交平台,并其它腾

讯产品开展深度合作。

此外,腾讯还对大众点评进行投资入股,占股为20%。但是双方并未公开投资金额等信息。不过,入股之后,大众点评管理团队仍然拥有对公司的控制权,继续保持大众点评的独立运营和发展。

作为互联网本地生活服务行业的领军企业,大众点评提供餐饮、娱乐、酒店等众多本地生活领域提供了丰富、可靠的本地生活商户信息及消费者评价,便捷的信息查询方式,优质的团购、电子优惠券等消费优惠,以及广受欢迎的餐厅在线预订、餐饮外卖等服务。

随着移动互联网的发展,大众点评开始在无线端发力。最新数据显示,截至阿比超过75%,而移动客户端独立用户数超过9000万。

对于大众点评来说,腾讯庞大的尤其是三四线城市的用户群以及活跃的社交平台,是满足其未来发展的重点。目前,大众点评已经与微信实现对接。未来,通过与腾讯的合作,大众点评还将获得更多来自一二线城市以外的市场份额。

大众点评CEO张涛表示,腾讯有庞大的用户和社交等资源以及优秀的产品和技术创新能力,与腾讯的合作有助于为用户提供更好的本地生活体验,提升大众点评服务商家的能力,加速我们在全国范围内、特别是三、四线城市的扩张。”

对于正在积极布局移动市场的腾讯,本地生活市场绝对是必争之地,而大众点评恰好具备腾讯需要的所有特性,特别是在该市场具有领先优势将为腾讯提供更多线下商家,并再一次强化了腾讯开放平台战略。

近年来,国内三家互联网巨头BAT始终没有停止对无线互联网市场的布局。上周阿里巴巴刚刚对高德地图进行全资并购计划,被认为是阿里巴巴通过无线地图布局O2O市场,矛头直指腾讯百度。此次腾讯入股大众点评,三家巨头在移动互联网市场的格局再次发生变化。

值得注意的是,腾讯对大众点评的投资并没有影响到目前管理层的结构以及公司发展方向。目前在大众点评无线客户端上,与之合作的地图产品仍然是高德地图,在PC端的合作伙伴则是图吧地图,而非腾讯地图。对此,大众点评CEO 张涛的解释是:“如果腾讯地图确实是非常优质的,我们会考虑,如果不是,我们会重新考虑。”

张涛:2014年会是将是大众点评脱胎换骨的一年...

优缺点及建议

SWOT分析

面临四类风险

点评类网站最大的风险是人气流失,这直接关系点评信息的多寡与更新,并最终影响到网站的影响力。作为餐饮评鉴机构,大众点评网还面临评鉴结果权威性的考验。

1、同质化竞争是否分流人气?

点评类网站商业模式的各环节,尤其是商业价值的挖掘,最核心的是人气。如果人气上升,网站的价值就提升,人气下降,价值就缩水。大众点评网凭借创新模式和先发优势,发展了一批核心用户,从而形成了领先地位。但是,在后继者增多且商业模式基本雷同的情况下,大众点评网保持领先地位的压力和成本必然加大。更为严重的是,加入阿里巴巴后获得流量支持的口碑网,实施“点评搬家,送淘宝现金红包”的策略,即以送淘宝现金红包方式吸引其他点评网站的用户将其点评搬到口碑网上。据媒体报道,该策略推出不久,就有超过4.6万条点评从其他点评网站搬到了口碑网。因此,大众点评网能否持续聚拢人气面临考验。

2、专注还是扩展?

在风险资金进入后,大众点评网加快了地理和业务边界的扩展。但随着边界的扩大,专注还是扩展日益成为大众点评网不得不冷静思考的问题。一方面,将餐饮点评模式复制到购物、休闲娱乐、生活服务等领域后,并没有取得预期的人气,实际价值有限。原因在于,购物、休闲娱乐、生活服务的商户特征、用户需求点、目标用户群方面与餐饮有较大差别,由此引发的是不同的业务模式,而大众点评网并没有对应的产品调整。另一方面,大众点评网已扩展至约300个城市,并且还在进一步扩展中,这可能导致广而不专。业内人士已经注意到这一问题,并指出,大众点评网在做大的时候一定不要摊薄,至少在一些重点地区要纵深挖掘市场潜力,因为其面临的不仅是口碑网这样的同级别竞争对手,也面临区域内的“地头蛇”,如果广而不专,很可能被各种竞争对手蚕食。

然而,无论选择专注还是扩展,对大众点评网而言,都意味着较高的风险:如果集中在较小的边界内,可能会丧失市场;扩张到更广的区域,不仅要投入更多的资源,而且还可能承担网站价值被稀释摊薄的风险。

3、区域性特征下盈利是否可控?

点评网的硬伤是显著的区域特征,深圳的用户显然很少会对上海餐馆的点评信息感兴趣。作为一个本地搜索网站,在一个城市做得再好,到了另一个城市,都需要重新建立社区、树立品牌。这是区域性网站发展的难点所在。张涛曾戏言:“如果我们是像豆瓣网那样在任何城市的内容都是一样的网站,我们的速度会比现在快五倍、十倍都不止。”

更为现实的是区域性特性下盈利是否可控。一方面,区域性特征考验大众点评网的营销能力和财力。佣金模式下,要跟商家合作,必须有一支全国性的线下销售队伍,这不仅是对营销能力的考验,更需要大量的资金支持。这一点,也是目前大众点评网营收超千万但仍亏损的直接原因。另一方面,为了加快线下营销进度,大众点评网除关键城市自主营销外,正考虑在二三级城市跟当地伙伴合作。该策略可能会快速提高大众点评网的营收规模,但盈利质量却存隐忧。

4、商业化运作与独立性的矛盾

大众点评网推出关键字广告和电子优惠券业务后,虽然没有对用户的消费体验带来直接的负面影响,但这种商业化的运作多少使其独立性受到威胁—花钱就能得到网站而非用户的优先推荐。引入广告,虽然能够带来可观的盈利贡献,缓解融资后的盈利压力,但这可能是短视的行为。

大众点评网的餐饮评鉴无论是评鉴制度、过程,还是评鉴结果的权威性,均未成熟,其品牌也未达到家喻户晓的程度,过早地引入广告形式,是否会对其品牌塑造产生不利影响,从而抑制长期利益的实现?事实上,《米其林餐厅指南》能够成为美食界的圣经,凭借的正是其长期未商业化运作的超然独立。因此,大众点评网引入广告,无论多么隐蔽,客观上会对其评鉴结果的客观性和权威性带来阴影,从而不利于长远发展。

大众点评网资料――整理资料

大众点评网 介绍: 一。"首创并领导了消费者点评模式,以餐饮为切入点,全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 编辑本段产品及服务 *运营xx: 业务、餐饮业合作等领域。 编辑本段运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里,几乎所有的信息都来源于大众,服务于大众;在这里,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之; 在这里,每个人都可以向大家分享自己的消费心得,同时分享大家集体的智慧。 编辑本段盈利模式 二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为 19."8元。 每本盈利5元,就上海就发行量达到10万。

三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告使用AdWords广告平台,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 五、电子商务整合电子商务模式[3],进行网上订餐,也是营收来源之一,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 编辑本段发展简史 这四家风险投资机构分别是: 挚信资本、红杉资本、启明创投、光速创投。此次融资是大众点评网第三次融资。2010年1月“食尚盛典2009”评选活动在北京、上海、杭州、南京、广州五大城市成功完成,2009年度五大城市餐饮业市场发展报告同时发布。北京、上海、广州三地举办的盛大落地颁奖活动,引发业界巨大反响。4月8日大众点评网深圳站正式落地,成为大众点评网第6个落地城市。2009年1月发布北京、上海、广州、南京、杭州2008年食尚盛典榜单,同时发布这个5个城市2008年度餐饮业市场发展报告,引起媒体及行业再次高度关注。 2008年6月启动广州市场,首批与当地400家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。 4月启动南京市场,首批与当地300家餐饮商户合作推出美食打折卡服务。 1月在北京举办食尚盛典活动,100多家北京餐饮企业获选2007—2008年度的大众美食评选最受欢迎餐饮企业。 同时发布2007年北京餐饮业市场发展报告,引起大众、媒体、行业类高度关注。2007年 6月大众点评网上海总部乔迁新址,公司发展迈上新的台阶。

关于大众点评网分析报告

关于大众点评网的分析报告 大众点评网(https://www.doczj.com/doc/4e8653754.html,/)于2003年4月成立于上海,是中国领先的城市生活消费指南网站,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一,致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台;同时,大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案,包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员卡服务等。另继网站之后,大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站,也是国内最典型的web2.0网站之一,由国际顶尖风险基金投资。网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市,首创并领导了消费者点评模式,以餐饮为切入点,全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 截止到2011年第二季度,大众点评网每月的活跃用户数超过4200万,点评数量近2000万条,收录的商户数量超过150万家,覆盖全国近2300多个城市。 截止到2011年第二季度,大众点评网每月浏览量超过5亿,其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的50%以上,手机独立用户数超过1000万。 目前,大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。 从2005年,凭借着会员卡业务大众点评终于获得了红杉资本领投的200万美元融资到2011年4月获得1亿美元融资,大众点评网已融资三次(三次金额分别大概是:200万,1000万-3000万,1亿(美元))。 网站普遍遵循“起步—融资—烧钱—达到规模点—盈利”的发展轨迹。

上海大众swot分析

上海大众swot分析 上海大众简单介绍:上海大众成立于1985年3月,是中国最早的轿车合资企业之一。上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)位于上海西北郊安亭国际汽车城,占地面积333万平方米,建筑面积90万平方米,是国内生产规模最大的现代化轿车生产基地之一,年生产能力50万辆。基于大众、斯柯达两大品牌,上海大众目前拥有桑塔纳、桑塔纳3000型、帕萨特(B7)、波罗(5代)、新途安、朗逸、途观和Octavia明锐五大系列产品。 一、上海大众的优势(Strength) 1、由于大众进入中国较早,其产品线拉的较长,大众产品结实耐用,性能较为稳定可靠,品牌知名度较高。 2、我们知道大众的产品系列比较齐全,划分的市场也比较细,也就是说大众汽车的产品市场细分比较好,具有针对性。 3、上海大众的成长空间较大,基于我国现有的消费市场、消费能力及习惯呢,强大的产品研发能力,拥有规模较大、实施较为先进的技术中心(10亿元人名币的试车场) 二、上海大众的劣势(Weakness) 1、上海大众和其他车型相比,车型外观不够丰富,产品线单一、 2、从近几年的汽车销售来看,上海大众的市场份额在降低。 3、上海大众在近几年的经营中,新产品的投入相对而言较少,发展较为缓慢。 三、上海大众面临的机会(Opportunity) 1、汽车消费市场越来越趋向年轻化、多元化方向。并且现在逐渐向农村转移。 2、随着我国相关政策的出台,上海大众的自主品牌面临较好的发展机遇,且新能源方向较强(结构产业调整)

3、节能、环保、安全奖成为发展新趋势,上海大众向经济型、节能型方向发展。 4、微车的技术将进一步加强汽车消费税的调整,小排量汽车必将促进上海大众微车行业的持续发展。 四、上海大众面临的威胁(Threat) 1、由于现有外部环境的发展,竞争对手的强烈竞争,特别是日系汽车的强烈竞争。 2、由于新能源的问题,对上海大众的新技术的汇报也存有一定的风险。 3、相比于其他日韩系车型,上海大众较其他服务竞争较弱,所以其威胁就是服务竞争上。 SWOT表格分析

大众点评网资料——整理资料

大众点评网 介绍:大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站,也是国内最典型的web2.0网站之一。首创并领导了消费者点评模式,以餐饮为切入点,全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。 编辑本段产品及服务 * 运营范畴:网站、出版、手机增值 业务、餐饮业合作等领域。 编辑本段运营理念 大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。 大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。 在这里,几乎所有的信息都来源于大众,服务于大众; 在这里,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之; 在这里,每个人都可以向大家分享自己的消费心得,同时分享大家集体的智慧。 编辑本段盈利模式

一、佣金收入借鉴携程的模式[2],推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入; 二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为19.8元。每本盈利5元,就上海就发行量达到10万。 三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。 四、网络广告使用AdWords广告平台,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。 五、电子商务整合电子商务模式[3],进行网上订餐,也是营收来源之一,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。目前这部分收入占总收入的80%以上。 编辑本段发展简史 2011年大众点评网获第三轮超1亿美元融资主攻团购。4月26日,国内领先的城市生活信息指南网站大众点评网正式对

XX大众点评餐饮市场调查报告

XX大众点评餐饮市场调查报告篇一:XX-2022年中国餐饮行业深度调研与投资前景预测报告(目录) XX-2022年中国餐饮行业深度调研与投资前景预测报告(目录) 什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模

和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据 XX-2022年中国餐饮行业深度调研与投资前景预测报告(目录) ? ? ? ? 出版日期:XX年报告价格:印刷版:RMB 7000 电子版:RMB 7200 印刷版+电子版:RMB 7500 报告来源:/b/canyin/ 智研数据研究中心: 报告目录 第一章中国餐饮行业发展综述 第一节餐饮行业定义及特征 一、餐饮行业定义 二、餐饮行业分类

美团与大众点评合并案例分析

美团+点评:道不同亦能相谋 课程名称:电子商务案例分析 姓名:董路安 班级:20120961 学号:2012096102 指导老师:赵健宇 日期:2015.10.18

美团+点评:道不同亦能相谋 一、美团与大众点评成立 伴随着中国互联网浪潮的到来,以及020商务模式的兴起,美团与大众点评等一批优秀的在线本地生活服务类网站成立,并且凭借着自身良好的客户口碑和公司形象,逐步占据了中国团购市场的半壁江山。 1、美团成立 2010年3月4日王兴(美团网CEO,原人人网创始人)在北京创立中国第一家团购网站——美团网。公司成立之初,公司便席卷了中国团购市场。公司有着“美团一次,美一次”的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。 美团网随着多年来的发展,已经形发展成为集生活服务类、餐饮、休闲娱乐于一体的大型020(Online To Offline)团购网站。通过多年的顾客积累,美团网已经占据了中国团购市场的半壁江山。美团网不满足于现状,在2013年11月,在阿里巴巴和红杉资本等股东的支持下,美团网开始拓展自身业务,成立了网上订餐平台——美团外卖,将外卖业务成功纳入美团商业体系中。 2015年7月,美团网以数千万美元全资收购酷讯。收购酷讯之后,美团网布局酒店旅游、完善产业链的脚步将不断加快。2015年10月8日,与大众点评网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司。借此,新公司将成为中国O2O领域最大的在线平台。 2、大众点评成立 大众点评网于2003年4月成立于上海。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业,目前已成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。 成立之初的大众点评将自身业务定位于网络信息服务,但是随着线上与线下联系的逐渐紧密,大众点评也从传统网络信息服务网站转型为O2O式信息服务网站。并且大众点评通过自身良好口碑,占据中国团购市场29.5%(截至2015年6月底)的市场份额,稳稳占据中国团购市场的第二把交椅。 2015年3月17日,大众点评对外宣布将全资收购亲子教育O2O 平台“孩子学”,“孩子学”创始人吕广渝加入大众点评担任首席运营官(COO)。2015年10月8日,与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司。 二、融资之路 随着互联网经济的不断兴起,越来越多的互联网公司开始凭借“互联网”这个概念开始大肆的融资,使公司逐步的在激烈的市场竞争中站稳脚跟。 1、美团融资之路 自2010年3月,获得天使投资人王江的种子投资,美团网正式上线以来,美团网共计进行了4轮融资活动: (1) 2010年8月,获得了红杉资本、北极光、华登国际等1200万美元A轮投资; (2) 2011 年7月,拿到阿里巴巴和红杉资本5000万美元的B轮融资;

大众点评网活动实施方案2014.11.15

WFF-qh-w-2014-51 大众点评网活动实施方案 一、活动背景介绍 1、大众点评网: (1)城市消费人群挑选餐饮相关产品及场所的一个重要信息来源; (2)中国最大的城市消费指南网站和社区; (3)有效到达城市白领人群; (4)网络覆盖全国31个主要城市的800万余家商户,有近3000万份消费者点评,在全国的每月活跃用户超过9000万,在贵阳地区每天也有几十万的流量。 2、黔五福希望通过大众点评网: (1)在贵阳市受众目标中推广品牌; (2)增加客流,提高营业额。 二、活动目的 通过大众点评网与线下专卖店结合: 1、提升企业在贵阳地区的品牌知名度/影响力; 2、提高企业的品牌关注度和好感度; 3、通过点评网的用户向线下专卖店引流: 1)提升用户体验:通过线上,提升新老客户对我们产品和服务的消费体验; 2)增加高质量客流:把以前不是我们的客户引流到专卖店,促进销售。 三、活动时间 1、整体活动时间:2014年11月20日至 2015年11月30日(一年); 2、同时,在各阶段将细分设计不同的促销组合,实行阶段性推广活动。 3、第一阶段活动周期:3个月,即2014年11月21日-2015年2月20日。 四、活动具体内容 1、即烹速冻食品组合套餐优惠:

2014年11月20日-12月7日止,消费者一次性购买5包产品(老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包),原价39元/套,促销价26.80元/套; 12月8日起-2015年2月19日止,调整为消费者一次性购买5包产品(老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包),原价39元/套,促销价29.80元/套。 2、软包装、休闲品套餐组合: 2014年11月20日-12月25日止,消费者一次性购买:300g辣子鸡+380g板栗红烧肉+180g蔬菜猪肉干(醇香、葱香、麻辣、香辣可任选其一),“三件套”。原价79.5元/套,促销价59.80元/套。 3、电子券优惠: 2014年11月26日-12月25日止,消费者可购买黔五福专卖店消费电子代金券50元/张(每人限购4张),促销价39.5元/张。 电子券可在贵阳市“黔五福专卖店”(不含冷鲜肉专卖店),购买非打折产品(另冷鲜肉不参加),且50元/张电子券必须一次性使用,金额剩余不找零不补现,购物金额超出部分须现金补回。电子券使用有效期2015年1月5日前。 五、部门要求 1、销售一部:负责门店系统支持——包括门店人员验码操作,严谨规范,热情服务,以及促进二次销售的技巧掌握。(活动启动前将针对专卖店人员进行培训。) 2、财务部门:负责与大众点评网的财务对接,促销活动财务监管要求2014年11月18日前,拟定针对大众点评网开展促销活动的财务管理办法,并发布实施。(活动启动前将针对专卖店人员进行培训。) 3、综合部:提供ERP系统的支持,网络支持。 4、企划部:负责与大众点评网落实活动策划案和活动执行过程的协调、服务,(包括组织在活动启动前的针对性培训。) 批准人:

吃喝玩乐必备:大众点评APP分析

在生活服务领域,人们有了越来越多的移动场景使用需求,大众点评的用户也从传统PC端不断转向移动端,因此大众点评移动端APP自然也就肩负起了更多重任。下面就对大众点评的移动端APP做一些简单的分析。

详细优质的信息,通过商家介绍、价格、点评等各种信息帮助自己做出决策。 优惠促销活动,用最少的钱享受到最好的服务。 移动化的场景需求,可以快速帮自己找到周围优质、优惠的商家。 公司战略 纵向上深入,整合线上资源获取更多流量入口(如微信中嵌入大众点评入口),线下深入连接商家,从信息展示切入交易端实现闭环。 横向扩张,扩大本地生活服务品类,从餐饮切入到酒店、旅游、结婚、亲子等细分领域。 平台定位调整,大众点评表示将从团购交易平台转向线下商户服务平台,在团购的基础上,推出更多帮助商家营销的服务,效果广告成为其未来主要盈利方式。 产品分析 大众点评APP采用橙色作为主色调,导航是经典的Tabbar加上九宫格的形式,分为首页、团购、发现、我的四个板块。 首页 首页中主要提供商家的入口,这些入口可以分为4种类型:通过搜索栏查找具体商家,商家分类导航,优惠活动,推荐商家。

其中搜索栏可以帮用户找到已经有明确目标的商家,而分类导航帮助用户找到某一大类下的所有 商家,优惠活动和推荐商家则不分类别地为用户呈现当前优惠的信息。这几种不同形式的入口满足了三种不同类型的用户需求,即有明确目标,某一类目下的不明确目标,以及完全没有目标的随意看看。 不同类型的商家入口以及优惠活动基本上满足了用户在使用APP过程中的需求,在首页上给了用户一个快速的选择入口,充分发挥了首页的引导作用。 改进建议 导航栏下方的分类导航类目太多,足足有24个类目,其中很多类目都有重复,比如“结婚”和“拍 婚照”,“周边游”和“景点郊游”等,“社区”也完全可以放到“发现”板块中去。过多的类目让用户在选择的过程中有很多干扰,同时视觉感受也会很繁杂。因此建议精简导航中类目的数量,并按照合理的逻辑放置。 在优惠活动信息的展示中也出现了大量的重复,比如新人专区中的“1分钱变100”,“免费尊享”在下方又有同样的两条优惠信息。这样大量的重复让首页信息显得太杂乱,没有重点,用户浏览起来比较费力,而且用户两次点击进入重复的页面,这样的体验也非常不好。因此建议优化优惠活动区域的设计,让用户更加清晰的辨认优惠信息。 在优惠活动下方,又有一块类目导航,这一块导航主要显示的是上方导航中在二、三页没有显示出来的类目。这种尽可能把信息多展示给用户的做法虽然不能说一定是错的,这也是公司战略上横向扩张的需求,但是感觉信息量还是有点过大,设计上需要再做优化。 团购页面 团购页面和首页布局较为类似,最上方搜索框用来帮助用户查找具体的目标,下方分类导航引导用户进入不同的类目。页面中部是针对不同场景的团购活动,下方为推荐的团购活动。

上海大众汽车有限公司内外部环境及SWOT分析

上海大众汽车有限公司 ——内外部环境及SWOT分析 成立于1985年的上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)是一家中德合资企业,双方投资比例各为50%。公司总部位于上海安亭国际汽车城,占地面积333万平方米,建筑面积90万平方米,年生产能力超过45万辆,是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。基于大众、斯柯达两大品牌,公司目前拥有帕萨特、波罗、途安、LAVIDA朗逸、TIGUAN途观和Octavia明锐、Fabia晶锐、Superb昊锐等十大系列产品,覆盖A0级、A级、B级、SUV等不同细分市场。 一、外部环境分析 (一)宏观环境 1、政治环境分析 (1)小排量汽车解禁 2006年1月国家发改委等六部门联合发出通知,要求取消一切针对节能环保型小排量汽车行驶路线和出租车运营等方面的限制。这直接促进了小排量汽车的销售,在2006年一季度,使得奇瑞等厂家取得了不错的销量,其中二月份奇瑞的销量达到了两万多辆,在乘用车市场上首次超过一汽大众。对本土汽车企业而言,有生产小型车的经验,可以充分利用包括政府等各种资源,在成本的控制上有一定的优势。 (2)国家产业政策的支持 汽车作为资金密集型技术密集型的产业,对国民经济有强大的拉动作用,作为国家重点发展的支柱性产业之一,投入了大量的人财物,改革开放二十多年的发展,一批国有和民营汽车企业已经形成了一定的规模,也积累了一定的人才和经验,为下一步的发展打下了良好的基础。 (3)自主创新的国家战略 在十一五规划中自主创新做为国家战略提出,为中国汽车产业的发展指明了方向。改革开放以来,合资和引进使中国汽车产业大开眼界。通过消化和吸收,在产品档次、生产管理水平、设备改进、人才培养等方面都有了大幅度的提高,积累和掌握了一些与世界汽车制造水平同步或者接近的经验,为国内各大汽车集团自主创新奠定了很好的墓础;同时,中国汽车企业可以纵观全球整车、零部件制造巨头来选择合作伙伴,站在巨人的臂膀上高水平起步。我国汽车产业正面临着第二次重大的转型,让更节能、更环保的车型进人中国的家庭是我国汽车产业未来的发展趋势。围绕这一目标,各种与汽车消费相关的政策正在调整,这也正是国内汽车企业搞自主创新需要利用的后发优势。

大众点评网赢利模式分析

大众点评网赢利模式分析 佣金模式 佣金收入是大众点评网目前的主要营收来源。 一方面,大众点评网为餐馆提供了有效的口碑宣传载体。随着餐饮业的竞争日趋激烈,商家对于宣传的重视度日益提升,然而受地域、规模等限制,往往缺乏有效的宣传载体,网络餐饮业便应运而生。大众点评网汇聚的点评信息,对于众多“好则褒之”餐馆来说,是一个低成本、辐射广的口碑载体。另一方面,口碑带来消费力。大众点评网的社区化,能够将分散的用户汇集起来,变成有消费力的团队。基于此,大众点评网在与相对分散的餐饮企业博弈中,形成了影响力。 具备影响力后,大众点评网在用户与餐馆之间搭建起消费平台,佣金模式得以实现。大众点评网通过积分卡(会员卡)实现佣金的收取:第一步,签约餐馆,达成合作意向。第二步,持卡消费。用户注册后,可以免费申请积分卡,用户凭积分卡到签约餐馆用餐可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。第三步,收取佣金。大众点评网按照持卡用户的实际消费额的一定比例,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入。大众点评网收取的佣金率为实际消费额的2-5%左右,并据媒体报道,2007年人气最高的前5家餐馆中,其中一家给大众点评网的佣金超过100万元。 下游用户付费模式 得益于不断丰富的餐馆信息,大众点评网的无线增值业务和数据库营销业务应运而生。 大众点评网的无线增值业务有二:一是作为内容提供商(CP),与中国移动、中国联通、中国电信、空中网、诺基亚、掌上通等渠道服务商(SP)合作,推出基于短信、WAP等无线技术平台的信息服务,为中国近5亿手机用户提供随时、随地、随身的餐馆等商户资讯;二是在GPS 领域与新科电子展开合作,为汽车导航系统用户精确定位自己的美食目的地。 数据库营销业务是无心插柳之获。随着餐馆信息的不断填充和更新,大众点评网的数据库愈发庞大。目前已有食品类企业如李锦记,找到大众点评网,要求分享各地餐馆名、地址、电话、菜系、人均消费、简介等信息,从而将这些信息应用在其内部的销售系统,以便提高销售效率。 大众点评网的下游用户付费模式尚处于起步阶段,对盈利贡献非常有限,但是,由于该服务基于现成的信息库(数据库),提供服务的成本几乎为零,因此,随着服务规模的扩大,其对利润贡献的力度也可能随之上升。

大众点评网模式特点

大众点评网模式特点 第三方点评模式 大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式,这种模式非常类似于 谷歌与百度的营销模式一一按照关键字进行精准营销。这种模式的最大特色在于,让用户充分互动,分享对餐馆的体验,并不是被动浏览网站接受推荐,带有典型的web2.0特征。凭借这种模式,在加上互联网的交流平台,大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源,将每个网友的点评聚合起来,就变成了极有价值的信息。而且这种点评模式在信息方面的最大优势是,大众点评网进入一个新的城市市场,只需要初步的餐厅信息(甚至可以完全不采集信息),其余的信息更新主要靠网友和餐厅本身,用户会自动生成大量的信息,如开店、关店、新口味的菜式等。Web2.0是相对于Webl.O的新的时代。指的是一个利用Web的平台,由用户主导而生成的内容互联网产品模式,为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网,即web2.0,是一个新的时代。 全面整合营销解决方案,6大推广方式量身定制 团购:高效的短期营销工具 优惠券:精确传递优惠信息,持续刺激消费欲望关键词:潜在客户找商家,首先看到 签到:签到推广活动,让顾客帮忙打广告 城市通:个性化页面,及时市场反馈 互动性:通过消费者拍照点评,让消费者有更好的选择

1.定位:第二方餐馆评论。 客观:不为餐馆吹嘘;好则誉之,差则贬之。 准确:采用科学的统计模式,依托广大食客们提供的资料,最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面:建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业:用最敬业的精神,提供最专业的资讯。 3. 运营模式:通过收集整理国内主要城市的餐馆信息,建立数据库,向公众提供信息搜索服务,并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。 盈利模式 一、佣金收入 借鉴携程的模式,推出积分卡业务。会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是

大众点评市场分析

大众点评市场分析

目录 大众点评市场分析 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。什么是大众点评网 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评产品定位 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评网站职能 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评的职能重要程度占比、分析原因 ............................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评SWOT分析 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评盈利模式 .................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评所面对的是什么市场 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。市场有什么需求 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。大众点评满足了该市场下的什么需求 .................................................................................................... 错误!未定义书签。市场细分 .................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1地理细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2人口细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3心里细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4行为细分 ......................................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评容易吸引哪种用户 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。大众点评近几年用户变化数据、趋势、原因 ........................................................................................ 错误!未定义书签。同领域竞争产品 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。相似竞争产品 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

大众点评网商业模式分析

大众点评网-互动点评模式 技术: 从知识生产的角度看,WEB1.0的任务,是将以前没有放在网上的人类知识,通过商业的力量,放到网上去。 WEB2.0的任务是,将这些知识,通过每个用户的浏览求知的力量,协作工作,把知识有机的组织起来,在这个过程中继续将知识深化,并产生新的思想火花; 从内容产生者角度看,WEB1.0是商业公司为主体把内容往网上搬,而WEB2.0则是以用户为主,以简便随意方式,通过blog/podcasting 方式把新内容往网上搬; 从交互性看,WEB1.0是网站对用户为主;WEB2.0是以P2P为主。 大众点评网(https://www.doczj.com/doc/4e8653754.html,)成立于2003年,是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台,最近被中国互联网协会评为Web2.0百强网站。大众点评网致力于建设以餐饮、购物、休闲娱乐和生活服务等城市消费为主的Web2.0式的本地搜索和互联网社区。 处于扩张期的大众点评网盈利模式初步成型:以点评为核心,打通出版、互联网和无线增值。餐饮业只是网络点评模式的切入口,未来将做成消费者分享消费体验的互动门户。 一、网站概况 1.定位:第三方餐馆评论。 2.宗旨: 客观:不为餐馆吹嘘;好则誉之,差则贬之。 准确:采用科学的统计模式,依托广大食客们提供的资料,最准确地介绍和评选各地大小餐馆。 全面:建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业:用最敬业的精神,提供最专业的资讯。 3.运营模式:通过收集整理国内主要城市的餐馆信息,建立数据库,向公众提供信息搜索服务,并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。 4.公司:上海汉涛信息技术有限公司,CEO张涛,曾在美国生活过10年,有无VC不详。5.发展轨迹: 2003年4月,创办并开通第一个分站――上海站; 2003年9月,《上海餐馆指南2003/2004版》出版; 2004年4月,北京站、杭州站开通; 2004年6月,广州站开通; 至今,南京站、苏州站也已开通。 6.收录餐馆数: 上海站:近4000家; 北京站:近6000家; 杭州站:近1000家; 广州站:近3000家。 7.活动会员数(点评超过4份):3867家。 8.Alexa流量分析图:

本地搜索网站案例分析:大众点评网

本地搜索网站案例分析:大众点评网

本地搜索网站案例分析:大众点评网 【摘要】本研究主要是以大众点评网为例探讨本地搜索网站的成功之道,具体从其商业模式(战略定位、目标客户、核心能力)和盈利模式(广告收入、网站制作服务、手册销售、佣金收入、团购业务、无线增值、电子商务)展开分析,最后总结并对未来的发展提出有效性建议。 【关键词】本地搜索引擎,大众点评网,商业模式,盈利模式,创新模式,先发优势

目录 导言 (1) 深入大众点评网 (1) 一、大众点评网的模式特点 (1) 二、商业模式 (2) (一)战略定位 (2) (二)核心能力 (2) (三)目标客户 (3) 三、盈利模式 (3) (一)广告收入 (4) (二)网站制作服务 (4) (三)《餐馆指南》系列手册销售 (4) (四)佣金收入 (4) (五)团购业务 (4) (六)无线增值 (5) (七)电子商务 (5) 四、结论与建议 (5) 参考文献 (6)

导言 随着互联网在全球的迅速普及,通用搜索引擎已经不能满足很多网民的信息需求。Baidu、Google、YAHOO、INKTOMI、LYCOS等公司不断推出各国、各地区的本地搜索网站,搜索的本地化已经是势不可挡。美国权威调查机构Kelsey报告更是预测,本地搜索服务正以高于通用搜索2倍的速度快速增长。该市场2006年市场规模约为41亿美元,2011年将达到111亿美元,年增长率为22.3%。 一项早前的研究数据显示,2006年7月美国有60%的人都用过本地搜索服务,会员群体达1.09亿,搜索量占互联网搜索的1/4.其中,40%网民是在搜寻周边的信息,59%的网民则是搜索饭馆、电影院等与娱乐消费相关的信息。 大众点评网(https://www.doczj.com/doc/4e8653754.html,)成立于2003年,是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台,被中国互联网协会评为Web2.0百强网站。其致力于建设以餐饮、购物、休闲娱乐和生活服务等城市消费为主的Web2.0式的本地搜索和互联网社区。它的成功更是得力于其准确的市场定位,以及前瞻性的远见。大众点评网在第三方点评模式萌芽阶段就商业化地切入,并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。下面我们就来简单分析一下大众点评网网站的运营模式、盈利点以及目前和以后的发展战略。 深入大众点评网 一、大众点评网的模式特点 大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式,其最大的特色在于,让用户充分互动,分享对餐馆的体验,并不是被动地浏览网站接受推荐,带有典型的Web2.0特征。凭借这种模式,在加上互联网的交流平台,大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源,将每个网友的点评聚合起来,就变成了极有价值的信息。而且,这种点评模式在信息方面最大的优势是,大众点评网进入一个新的城市市场,只需进行初步的餐厅信息(甚

一汽大众swot分析

一汽大众swot分析 S因子 Strength 大众的优势 S1:品牌知名度 对大众来说,最重要的一点就是产品的布局。因大众进入中国较早,其产品线拉得很长,有人总结是“四世同堂“,对此大众的思想非常明确,就是中国市场的广阔,需求层次众多,因此,在不同的技术与价格水平上都拥有竞争力的产品,能够保证大众充分发挥自己的优势。同时,无论价格高低与技术水平新旧,大众的产品都以结实耐用,性能可靠著名,品牌的知名度鱼美誉度都不错,这也是令大众与竞争对手竞争起来时底气十足的资本。 S2:产品具有针对性 从高端的奥迪,到主打的大众,最后还有新引进的斯柯达,大众的产品系列已经比较全面的进入了中国,在不同的细分市场也各自拥有不错的成绩与竞争力。但是,对于中国这个迅速发展的新兴市场,如何

保持人们对于大众的高度关注,同时不断引入具有竞争优势的产品却是近一段时间按大众必须解决的问题。尤其是在竞争对手越来越多,而且大家都将自己最好的产品投入市场这样一大背景下,产品政策不仅是关系到眼前的战术性问题,也是关系未来发展前景的战略问题。 S3:成长空间 大众如今领先一步,将整车之外的最新平台,引擎等关键技术引入中国生产,以保证自己有足够的成长新空间。此外,在支持上汽,一汽根据中国市场的具体情况开发新产品方面,大众也开始积极探索。本土化使得大众在中国市场上的竞争力得到加强,将成为未来大众角逐中国车市的利器。 W因子:Weakness 大众的劣势 W1 市场策略选择不当 从技术的狂热追求者皮耶希先生执掌帅印以来,大众汽车似乎偏离了大众的方向,一心一意想在豪华车领域有所作为。从辉腾到途锐,车体更大,马力更强,价格却远远脱离大众。豪华车型不成功,经济车型也在防御战中节节败退。高尔夫、POLO在德国及欧洲市场中市场占有率也不理想,败给了不断推出新车型的法国军团。尽管销售数量还是保持领先,但和往年相比,已失去往日的号召力。而标致、雷诺风景、雪铁龙正大举占领大众的传统领地,销量下降、效益下降,这是大众在全球的情况。 W2 市场份额下降 由于国际市场的竞争越来越激烈,又先后出现像比亚迪,吉利等中

大众点评案例分析

大众点评网案例分析 公司简介 大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海,其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O(Online To Offline)交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业,已经成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。 创业背景 2003年,大众点评网创始人张涛经过10年 的美国求学之路回到自己的家乡上海。热爱美食 的他发现寻找美食却成为一个难题,各种美食广 告让人眼花瞭乱无从选择。他想起了在国外生活 时曾有一本曾十分畅销的通过问卷向公众收集餐 馆评论的书籍《查氏餐馆评鉴》;还有刚刚兴起的 《维基百科》网站,全部交由用户进行内容维护。再想到曾创造互联网神话的亚马逊网站,以备受欢迎的书评吸引了众多的用户。这时,有IT咨询背景的张涛脑海中闪现出一个念头:为何不把餐馆的口碑信息传播互联网化呢,让大家告诉大家,来自大众切身的点评就“准确”.“客观”性而言,并不输给权威刊物。大众点评网的模型就此产生。

发展历程 从2003年成立至今,大众点评网共经历了三轮融资。2006年,中国融资市 场复苏,大众点评获得红杉资本的首轮100万美金投资,这也是红杉资本成立之初投资的早期项目之一。“没有几家想投资我们的,这种模式在国外也没有。” 张涛说。[1] 红杉资本中国基金合伙人计越告诉记者,当时和另一位合伙人沈南鹏(微博)在用大众点评找餐馆,体验这个服务还不错,但不知道怎么产生收入。 2007年,Google给大众点评带来了400万美金的投资。负责大众点评网投资项目的Google公司大中华区投资并购总监宓群认为,“大众点评网摸索出了一种依靠用户贡献内容的成功运营模式,优质的内容和高黏性的服务,以及大众点评网强大的POI(Point of Interest)数据运营,还有优秀执着的团队。”[1]这也是Google在“local”投入失败后,埋下的一颗希望种子,也正是资本支撑了大众点评在PC互联网时代的用户积累。 大众点评依靠积累的用户点评数和商家信息,在2008年11月实现了盈利,一直持续到2010年上半年。彼时,美国团购网站Gounpon和点评网站Yelp正受资本追逐,已经准备拟IPO。 2011年4月,大众点评获得挚信资本、红杉资本、启明创投和光速创投1亿美金的投资,估值10亿美金。此时,已经是光速创投董事总经理的宓群再次跟进。“我相信大众点评网已经到了真正发力的时刻,团购会让大众点评网走得更快、更好。” 与此同时,红杉资本也跟了进来。“点评业务已经盈利了,但是我们认为点评的模式还需要进一步扩大。”计越说。 然而,团购的加入,让大众点评踏入了亏损的泥塘且越陷越深。而移动互联网的布局,也让大众点评投入了很多精力。一位接触大众点评的人士透露,大众点评2011年在移动端烧了1亿元。“大众点评的商业模式还不够成熟,不急着上市。”张涛说,“希望团购能往盈利方向走,移动端的投入也已经差不多了。” 2011年11月,Groupon登陆纳斯达克(微博),融资7亿美元。今年3月,Yelp在纽交所上市,IPO融资1亿美元,市值达到了11.27亿美金。“大众点评的商业模式已经很成熟。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为,“只是中概股在国外的情况不容乐观。”“从现在起,大众点评的目标是做到盈利。”张涛说,这也是目前最大的目标。而在融资正式对外宣布前红杉资本计越说,如果大众点 评进行新一轮融资的话,红杉资本将继续跟进。 2012年8月12日,本地生活消费平台大众点评宣布:在移动互联网及团购领域的布局获得阶段性成果,大众点评已经以不低于上一轮估值的价格再获超过

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