中国企业人才竞争面临的挑战与对策doc14前言
进入21世纪，国际形势正在发生广泛而深刻的变化，世界多极化趋势不可逆转，经济全球化进程加快，科技进步日新月异。
科学技术的进步使自然资源对经济和社会进展的支撑力逐步下降，而人才资源的作用正在不断上升。知识经济时代的到来更加速了各国对人才，专门是高科技人才的需求。综观世界各国之间以经济、科技、国防实力为要紧内容的综合国力的竞争，归根到底是人才的竞争。自20世纪90年代以来，世界范畴内的人才争夺战此起彼伏、连续不断、愈演愈烈，人们称之为一场没有硝烟、没有边界、没有战争宣言的战争。
人才竞争被视为经济社会进展的先导，而把握尖端科技的创新型人才和经营治理的复合型人才更将成为21世纪国际人才争夺战的焦点。在人才需求层次显现多样化的同时，需求者的构成也趋于多元化，使得人才竞争出现多渠道、多层次、多领域的局面。相伴经济全球化、一体化进程的加快和信息时代的到来，人才市场化和国际化的趋势日益突出。换句话说，人才是全球培养，人才在全球流淌，人才被全球争夺；国际间人才转移和智力流淌将不断增强，国际性人才资源的争夺日趋猛烈。与此同时，国际人才市场规则正不断出台并得到完善，运作机制也更加灵活机动。
随着中国加入WTO,中国企业正面对一个发生重大变化的市场环境。目前国内市场要紧出现以下几个特点，即市场国际化、竞争猛烈化、规则大变化。加入WTO意味着中国企业不得不遵循新的国际市场竞争规则。市场面前，人人平等。传统依靠行政干预、政策爱护形成的行业垄断和吃“独食”现象将一去不复返。
毋庸质疑，加入WTO关于中国企业是把双刃剑——给我们带来机遇的同时也带来挑战。机会只被那些有预备的人抓住，而挑战则是无处不在，实实在在的不速之客，只能面对，不能避忌。西方有谚语：天下没有免费的午餐。关于中国企业，面对猛烈的市场竞争，也不能指靠天上掉馅饼。机会处处有，但需要我们通过自身的努力去制造、去
争取。
入世后，我国各行各业都将面临来自方方面面的竞争。仅就企业而言，产品质量、价格、服务、创新能力、投资强度、反应速度、规模、交货期等都将是我们竞争的焦点。然而，假如将产品视为企业的肉体，那么企业的灵魂则是人才；入世后中国企业第一面临的挑战将是严酷的人力资源竞争。企业的兴衰成败决定于一个企业的治理水平，而治理水平的高低又取决于人才素养的好坏。换句话说，一个企业的命运前途取决于其是否拥有一流的企业家、一流的人才、一流的治理者、一流的团队。
众所周知，与发达国家相比，当前我国在人才竞争大战中仍处于明显的劣势：从数量上看，我国人才总量已居世界第四位，但仍存在质量不够高；结构不平稳；布局不合理；高科技人才流失严峻等突出问题。我国加入WTO，一方面是跨国公司大举进入中国，充分利用其雄厚的资金实力和所能提供的优厚待遇，从各方面登陆抢滩，网罗国内优秀人才，在人才竞争中呈咄咄逼人之态，使中国企业，专门是高新技术企业面临着严肃的人才竞争和挑战。另一方面，我国传统的旧的人事治理体制和人才观念还在一定程度制约着国内人力资源的进展。
因此，如何建立现代人力资源治理制度、制定并实施有效的人才竞争战略以及保持人才竞争优势已成为我国国民经济和产业能否连续稳健进展的关键，并成为国家有关部门和企业深入研究和关注的焦点。关于中国企业而言，在如火如荼的人才竞争战中已没有任何回头路可言，只有积极预备，直面挑战，才能占得先机，赢得主动。
一、我国人才竞争现状及存在的问题
由于历史的缘故，我国在人事治理体制、机制和制度等方面存在专门多不利于人才培养、使用和流淌的因素，在一定程度阻碍了我国人力资源整体素养以及人力资源治理和开发水平的提高，造成我国人力资源目前不理想的现状和同西方发达国家在人才竞争中存在的差距。问题要紧表现在：
（一）市场化程度低，开放程度不够
我国的人才市场从改革干部人事制度起步，尽管在行政力量的推动下有一定的进展，然而与人才市场化的要求还有专门大的距离。一是高级治理人才、专业技术人才没有完全进入市场，职业经理队伍还没有形成，未能建立一种劳动力价位真正由市场决定的机制（人才流淌的自由度以及工资的市场化程度大约只在50%至65%之间）；二是人才中介机构不健全、不规范，中介服务还处于粗放服务时期，社会化程度和专业化水平都比较低；三是人才市场信息分散，信息治理手段落后，与社会需求之间存在专门大矛盾；四是现行的人事档案制度以及户籍制度限制了人才的流淌与竞争，阻碍了人力资源的市场化配置，制约了合理的人才竞争机制的形成。
（二）人才总体素养不高，人才构成不合理
目前我国专门人才总量为6075万名，在专业技术岗位工作的为2870万，而本科以上专门人才仅占全国专业技术人员总数的17%；形成大专以下层次人才供大于求，而高新技术人才大量短缺的矛盾。同时我国的人才队伍还存在结构不平稳；布局不合理；高科技人才流失严峻等突出问题。由于人才总体素养不高，尽管我国人力资源极其丰富，但劳务出口仅占世界劳务出口贸易额的0.1%，而且是以低技术含量的脏累险工种居多。产品竞争的背后是人的竞争，是人的素养的较量。我国目前出口的工业制品中劳动密集型产品占72.3%，资本和技术密集型产品只占23.7%。而发达国家正好相反。面对入世的挑战，当务之急是努力提高我国人力资源的整体素养。
（三）人才竞争严肃，人才外流严峻
早在1986年邓小平就指出，我国体制的最大弊端确实是组织人事制度。由于长期施行僵化的人事制度和组织机构，专门大程度上阻碍了我国人才的培养、使用和吸引。而发达国家则充分利用其雄厚的资金实力和所能提供的优厚待遇和环境，吸引了大批中国优秀人才，造成我国人才的外流与回流严峻失衡。美国“国家科学基金会”最近统计显示：在1989—1998的10年中，中国公民在美国获得自然科学及工程技术类博士学位的共2万余人，占外籍人士获同类学位总数的22％，其中大部分留在了美国。瑞士“洛桑国际开发研究院”发表的2000年度《国际竞争力的报告》中，中国科技竞争力继从1998年的第
13位下滑到1999年的第25位后，2000又下降到第28位。改革开放以来，我国出国留学人员将近40万人，而学成回国的只有1/3。据统计，20多年来我国流失学子20多万，等于失掉了好几个美国“硅谷”。
（四）相关法律法规尚待完善，社会保险制度尚待健全
第一，人才竞争的日趋猛烈使传统的薪酬鼓舞已不能完全满足职员，专门是企业高级治理人员和核心骨干的鼓舞需求。股票期权、智力资本参与分配等新的分配形式正被发达国家广泛采纳并取得较好的成效。党的第十五届四中全会指出，搞好国有企业改革，必须重视研究企业经营者的鼓舞问题，承诺治理、技术等生产要素参与分配。随着我国证券市场的进展和现代企业制度的建立，对企业经营者进行长期鼓舞，专门是利用经营者持股的方式使企业所有者与经营者的利益趋同，已成一种必定之势。但我国政策和法律还存在滞后性，加上企业内部治理结构的不健全、缺乏有效的考核与约束机制，使具体操作遇到专门多政策和法律障碍，急需得到解决。
其次，我国尽管正逐步放宽人才流淌限制，但现实中人才流淌仍旧受到诸如行业、地域、户籍等限制，未能建立真正意义上的完全开放的人才市场和依靠市场机制确定人才的价值机制。
再次，由于受到经济进展水平和企业承担力等限制，我国尚未建立完善的社会保证体系和劳动争议仲裁问题，不利于我国人才流淌和人才资源优化配置。
综上分析，从总体上看，目前我国在国际人才竞争中处于相对劣势的地位，形势也专门严肃。但同时也要看到，坚冰差不多被打破，我国人力资源治理与开发已初显轮廓。通过20年改革开放和人事制度改革的探究，我国在人力资源治理与开发上取得了一定的进展，正逐步形成专门多有利的人才竞争优势，具体表现在：第一，中国尽管整体来说依旧个进展中国家，但北京、上海、广州、深圳等发达都市，不管是基础设施，依旧资本市场、信息市场、技术市场等都已达到了相当的水平，在吸引人才方面具有一定的国际竞争力。第二，旅居海外的留学人员仍旧是中国潜在的宝贵人才资源。他们中的绝大多数人都怀有爱国之情，报国之志，期望回国一展宏图，我们能够善加利用。李光耀在
今年北京举行的“21世纪论坛”上演讲时就说：“目前在国外的留学生对中国以后的进展有重要意义，这些年轻人在美国或欧盟国家工作时刻越长，知识就越深，联络网就越广，这些均是建立新工业不可缺少的重要支柱。”第三，随着中国加入WTO，中国将在更广泛的领域里参与经济全球化进程，扩大开放。加上“科教兴国”战略的实施，中央和地点相继出台吸引留学人员回国创业的优待、灵活的政策措施，使我国的人才环境与创业条件得到迅速改善。
二、我国人才竞争面临的挑战与机遇
能够预见，进入21世纪，国内人力资源开发和人才竞争同时面临着挑战和机遇。这种挑战不仅是对就业结构，而且涉及一部分企业的生存，并带有机制性、体制性特点，不仅是经济上的，而且是观念、文化传统甚至是政治体制方面的。
入世后，我国的国际交往将更加频繁，人员来往将更加便利，信息共享、人才共用将会表现得更加明显，国际间的人才争夺将会进一步加剧。随着外国资本和技术大量涌进中国，国内人才竞争也随之“国内竞争国际化，国际竞争国内化”，成为一种零距离竞争。当前我国人才竞争要紧面临以下挑战：
（一）人才竞争市场化、国际化的挑战
自20世纪90年代以来，我国在人才竞争中一直处于劣势，国内人才外流相当严峻。由于人才频频跳槽而导致经营失败、企业破产的也不乏其例。与此同时，西方发达国家也纷纷调整人才竞争战略，出台更有利于吸引人才的政策法规；在华跨国公司也纷纷采取本土化的人才战略，大量挖掘国内高层次人才。加剧了我国国内和国际间人才争夺战。能够说，我国面临人才竞争市场化和国际化的双重挑战，具体表现在：
1.经济全球化导致了人才跨国流淌的迅速增加，而国外企业凭借优厚的条件和待遇，正从我国及其他进展中国家吸引大量高层次人才。据调查，1995年美国科学及工程项目1200万工作人员中，72% 来自进展中国家；在美国硅谷２０万名工程技术人员中，有６万名是中国人；在中国，最闻名的两所大学——清华大学和北京大学涉及高科技专业的
毕业生有82%和76% 去了美国。
2.相伴“国内竞争国际化，国际竞争国内化”，跨国公司纷纷实施人才本土化战略。如摩托罗拉中国公司1997年的雇员有1.5万人，其中中国雇员1.47万人，外国雇员300人。到1999年，外国雇员降为150人。
3.高科技人才和高级治理人才成为人才竞争的焦点。“入世”带来行业兴衰和企业的“重新洗牌”。传统产业人才过剩，以电子信息产业为代表的高新技术产业不断进展，将形成新的增长点。因此，高科技人才和高级经营治理人才成为人才竞争的焦点。这类人才包括：具有制造性的复合型人才或专才；有创新精神和企业家素养的治理人才；熟悉国际市场营销、大项目治理、金融财务、资本运作等领域的专业人才；明白技术又熟悉大规模生产的生产治理专才。而我国恰恰存在传统中低层次人才过剩，高层次技术和治理人才稀缺的矛盾和问题，专门是一些新兴领域的高层次人才更是奇缺。
（二）加快紧缺人才培养和引进的挑战
新经济迅速进展加剧了全球人才的短缺和竞争，专门是信息技术、软件人才和为新经济及高科技产业进展服务的金融与治理人才严峻供不应求。依照分析推测，就宏观层面来讲，我国目前短缺的关键性人才要紧有以下几类：一是高新技术人才——包括信息科学、生命科学、新能源与再生能源科学、新材料科学、空间科学、海洋科学、环保科学、治理科学等8大领域的人才。高新技术产业已成为我国国民经济新的经济增长点，以后必将成为我国支柱产业之一。因此抓紧培养和引进高新技术人才已刻不容缓；二是高素养、复合型的高级经营治理人才；三是高级金融保险人才。以上几类人才的培养和引进应当是21世纪中国人才资源开发战略首要考虑和解决的问题之一。
（三）提高人力资源整体素养的挑战
前面的数据分析告诉我们：我国的人力资源数量多但整体素养不高。而入世对我国人力资源的素养将会提出更新更高的要求。中国企业在21世纪能否镇定地走向世界，越来越取决于国人整体素养的提高。在整体素养提高的同时，我国更要加强培养复合型或
多功能型人才。复合型人才包括：知识的复合——以后人才不仅知识面要宽，知识的融合度也要高。只有融会贯穿，方能运用自如；能力的复合——确实是说要把握多种技能。一专多能、身兼数职；智商与情商的复合——既要提高人的智商，也要提高人的情商；智商讲的是做事的本领，情商讲的是做人的道理。
随着中国加入WTO,中国企业的人力资源开发和人才竞争方面面临着前所未有的挑战，但同时我们也面对着千载难逢的进展良机。直面挑战，抓住机遇是历史给予我们的使命：
第一，加入WTO为推动我国企业人力资源结构性调整带来了契机。入世后，我国的经济与世界的经济将更加融为一体。按照国际大市场的需求，我国的产业结构以及产品结构都需要进行较大幅度的调整，而产业结构和产品结构的调整必定要导致就业结构的变化，就业结构的变化又必定要引起人力资源结构的调整，产生连锁反应。
其次，加入WTO为国内人才施展聪慧才智提供了宽广的舞台。中国人的勤劳与聪慧世界公认。然而，由于长时刻的闭关锁国，再加上体制和制度方面的缘故，许多优秀的人才的制造潜能远远没有得到充分的发挥。入世后，我们的活动空间将会大大拓展，这将给各类人才提供了一个更加宽广的舞台。经济全球化必将推动经营国际化，一大批国际化经营人才必将脱颖而出。
最后，入世后，国际竞争将进一步加剧，中国企业有了更多更广泛参与国际分工和国际合作的机会，有助于学习借鉴国际上先进的经营理念和治理方法，推动着自身的技术进步、治理创新和人力资源开发。入世后，来自外部强大的竞争压力将迫使中国企业把治理问题提升到关系生死存亡的高度来认识，进而转变观念，突破体制约束，营造创新机制，增强中国企业的优患意识，激发起企业职员的使命感和紧迫感，从而推动我国人才队伍综合素养和国际竞争能力的提高。
三、参与国际人才竞争的建议与计策
新经济是知识经济和创新经济，对创新人才的需求极为殷切，而专业人才不足已成
为制约新经济进展的最大障碍。据有关机构的调查显示，美国缺少45万名各类科学家和工程师，信息行业缺35万人，欧盟缺少123万IT人才，日本到2005年将短缺36万至51万科研与开发人员。正是意识到这一点，世界许多国家，专门是发达国家正积极制定有利于培养和吸引人才的政策法规，以抢占21世纪国际人才竞争的制高点，保持人才竞争的优势。以美国为例：美国最近又出台了新的政策措施：一是调整移民政策，由过去以亲人团圆为主改为以市场需求为主，大幅增加名额；二是高薪揽才。据美国劳工部的统计，信息技术从业人员的平均年薪比低技能工种高出近三倍；三是加大培训力度，最近美国劳工部教育部增拨1.35亿美元培训40万个信息技术教师。其他发达国家也紧随其后，如英国在2000年向信息技术人才放宽了“劳动许可证”制度。发达国家除了加强教育和培养外，还通过创办科技园区、联合开发重大国家项目、跨国办学、科研开发全球化等方法吸引人才，吸取留学生。
得人才者得天下。面对新经济时代猛烈的人才竞争，新加坡总理吴作栋先生有一句话：“我们必须使亚洲像美国对人才那样有吸引力，我们要建立一个人才的硅谷”。而我国政府和企业又需要制定如何样的人才战略和采取什么样的行动，才能在人才国际竞争中立于不败之地呢？古人常说，以不变应万变。但在今天，只有变是永久不变的真理。所谓兵无常势，水无常形，中国企业只有顺应时势，因地制宜地采取灵活变通的人才竞争策略，才能在以后的人才竞争之战中“因敌变化而制胜”。
（一）建立和完善国家人事制度，制造良好的环境条件
1.树立全新的人力资源观念
要完全摒弃那些传统的旧观念，尽快确立与当今时代相适应的人事、人才新观念，包括人是资源的观念，人才资源是第一资源的观念，人力资本投入优先观念，职员与企业同步成长观念，引才借智观念，人才的市场配置观念，法治治理观念等。
2.制定人力资源开发战略
对政府来说，应该从国际惯例的角度去研究如何适应入世的需要，以更新观念，制
定出前瞻性、高屋建瓴的国家人才战略。立足国情，从战略的高度充分重视人才资源开发，改造和塑造新型领导者，培养一批能够在世界科技前沿占有一席之地的帅才和明白得经营、善于创新的科技精英，造就一批具有科技基础的高级经营治理人才；与此同时，要抓紧对现有法律法规进行清理和完善，包括知识产权、劳动与社会保证、劳动法、合同法，以及外国人力资源中介机构准入等方面。
3.深化教育体制改革
长期以来，由于传统应试教育和过于统一的教育治理模式的束缚，严峻阻碍了学生科学精神和科学方法的确立，阻碍了学生主动性、创新意识和创新能力的培养，因此中国教育体制必须走改革与创新之路。具体来说，要依据社会对人才分布、知识结构、综合素养的要求，确定培养数量，更新教材内容，调整专业设置，改进教学方法，改革考试制度，着力推进素养教育。要专门重视培养学生运用科学知识创新和开拓创业的能力；自信、自强、自立和与人合作共事的能力；组织、和谐和治理能力，为全面提升我国人才的素养，为以后人才的培养和储备打下坚实的基础。
4.加快人事制度改革，制造良好的人才环境
人事制度改革是发觉人才、使用人才、留住人才的全然性制度变革。作为新经济中的第一生产要素，人才的配置是各种要素配置的首要问题。改革人事制度确实是要建立和完善一个更加科学合理的、有利于选人、育人、用人的环境，包括重新认识人力资本，建立科学的人才评判体系和用人制度，建立能够发挥人力资本潜力的鼓舞机制和制度，打破“由少数人选人”和“在少数人中选人”，以及论资排辈的传统用人方式，改进用人方面僵化、呆板的传统适应和政策，建立不拘一格地选拔人才，形成人尽其才、才尽其用的选人用人机制，营造一个有利于人才竞争与流淌的制度环境。
通过调整有关不合时宜的政策法规，培养和进展人才市场和人才中介服务机构，规范人才的引进和交流，扩大市场的开放程度，推动专业技术人才和高层经营治理人才进入市场，促进人才的合理有序流淌；建立范畴广泛的人才信息网和人才信息库，提高人才市场的透亮度，使人才市场实现由分散、断续的集市型向集中、经常的信息网络型的
转变；制造良好的创业投资环境，以吸引海外人才等。
（二）建立和完善现代企业制度，确定企业人力资源战略
对企业而言，在建立和完善现代企业制度的基础上，实现传统人事治理向现代人力资源治理的过渡；制定适合行业和企业特点的人才战略，建立起有效的培养、吸引、留住人才的机制。
1.传统人事治理向人力资源治理理念和战略过渡
21世纪人才之争将成为要紧的资源之战，职员不再是向国家负责的干部和简单的劳动力，而是成为最有价值、最有活力的资本。树立现代人力资源治理理念确实是从资源的角度重新凝视职员价值，运用新的人力资源治理理论和治理方法。人力资源治理分由操作层、技术层、艺术层和战略层组成，而传统人事治理向人力资源治理转变也正是由传统的操作层向战略层过渡的过程。
表1. 传统人事治理与现代人力资源治理的区别
2.制定企业的人才战略
没有目标就没有方向，没有战略就没有进展。企业要有清晰的人才战略，依此判定和查找所需人才的来源，认清哪些是可从企业外猎取，哪些能够在企业内培养进展而来；要使职员自身在工作中更新自己，真正了解企业使命，增强归属感。企业要明白得不同类型职员的需求差Array异，并满足其不同时期的不同需求。企业还要关心职员进行职业生涯设
计，提高职员对公
司文化、价值观和目标的认同感，使其在为企业制造最大价值的同时，实现个人的同步成长。上述可用一个简单公式来描述，即：
A = F*cos∮
其中：A：企业目标；F：个人目标；∮：个人目标与企业目标的夹角。只有∮越接近零，也确实是说个人目标与企业目标越接近，才能更能有效地表达职员与企业的同步成长。
3.有效的鼓舞机制
建立科学的鼓舞机制是企业人力资源开发的重要内容之一。知识经济的兴起与20世纪70年代以后美国经济学中“人力资本理念”的形成和传播，使人们越来越认识到人力资本是比物质资本与货币资本更重要的生产要素。人力资本在参与分配中不仅应得到工资、奖金，还应取得“剩余索取权”即股权。因此，现有收入分配制度需要进一步改革，在“效率优先，兼顾公平”的基础上，承诺和鼓舞资本、技术、治理等生产要素参与分配，建立产权鼓舞制度，最大限度的调动科技创业人员与经营治理人才的积极性。
4.建立科学的人才评判体系和人才选拔机制
为营造一个有利于发觉人才和调动人才的积极性的氛围，仅有一套鼓舞机制是不够的，惟有科学的评判体系才能产生良好的鼓舞成效。以科技人才为例，在欧美评判一个项目是否有成果，标准只有两个：一是在实际生产中是否产生效益，二是在国际竞争中是否有地位。这种评判体系及其产生的鼓舞成效专门值得我国借鉴。我国传统的“德、能、勤、绩”四项考核指标中，实际看重的是德和勤，专门是干部的政治素养和责任心。此外，吸取和引进通行的CEO选择标准以及拓宽新的人选来源，采纳相应新型鼓舞模式，如建立由薪酬鼓舞、可选择鼓舞性福利鼓舞和股票期权鼓舞构成的立体鼓舞体系，也值得中国企业考虑。
“千军易找，一将难求”“成亦萧何，败亦萧何”这几句话足以说明领军之将是何等重要。关于一个企业而言，扮演领军之将角色的企业领导又何尝不难求，又何尝不决
定着一个企业的兴与衰呢？专门难想象，假如没有杰克·威尔奇，没有比尔·盖茨，通用公司和微软公司是否还能制造同样的神话。有人说，中国并不缺乏杰出的企业家，中国缺乏促成企业家成长和让企业家施展才华的环境土壤。中国企业要真正进展壮大，做大做强，必须要有象杰克·威尔奇，比尔·盖茨如此的企业领导和他们领导下的优秀团队。因此制造良好的CEO的选拔、培养和使用环境条件，以及领导团队的组合搭配不仅是我国企业迫切需要解决的问题，也是国家、企业和股东需要共同承担的一种职责。
5.树立新的人才观，建立新型用人机制
何为人才？当我们走出“重文凭，轻能力”和“人才高消费”的误区之后，当有关“海龟”派和“土鳖”派谁更道高一丈的争辩硝烟散尽的时候，“何为人才”的话题又重新浮出水面。对企业而言，能为我所用、愿为我所用者方为人才（如同需要与需求的关系）。笔者认为：胜任本职工作确实是人才，开拓创新确实是优秀人才；人才不再提高便不再优秀，人才不再有作为就不再是人才；从高学历、高职称确实是人才转向有需要的才是人才。
千里马常有，而伯乐不常有。人才能力的发挥和潜能的挖掘需要一个良好的用人环境。“职以能授、爵以功赏”“因才授职、因能授官”是企业选人、用人、擢升干部所必须遵循的原则。而要保持企业内部运作简洁高效，人际关系相对和谐，我们还需要建立近亲回避、宁缺毋滥、竞争与流淌、人情与事业相分离、个人进展与组织成长协同的用人原则和制度。
6.借鉴和吸取新的人力资源治理理念和方法
他山之石，能够攻玉。总结和汲取国内外企业人力资源治理实践体会和教训，能够让我们少走弯路和回头路。因此，我国企业应注意借鉴和吸取新的人力资源治理理念和操作方法，例如：终生雇用转向连续学习；职员操纵和剔除转向吸引及保留最好的人才；按时刻评判和考核转向按业绩和成就表达；固定薪金转向成果共享；ISO9000在人力资源上的应用等等。
终止语
进入21世纪，加入WTO为我国的进一步改革开放和快速进展提供了良好的机遇，但也带来了前所未有的挑战。我国在由农业社会向工业社会转型的过程中，遇上了知识社会的大潮；由打算经济向市场经济转轨的进程中，遇上了全球化大潮。我们能否乘上这两个大潮，实现社会和经济的跨更加展，关键在于人才资源开发和在人才竞争中是否取得一定的优势，国家、企业和个人无不如此。能够看到，新世纪我国正面临严肃的国际人才竞争的挑战，而且这种竞争和挑战是长期的。尽管我国在由传统人事治理向现代人力资源治理的改革已取得一定成效，但改革是一个长期过程，可不能一步到位。从宏观层面看，改革的深入必将制造一个更宽松和富有效率的培养、吸引和使用人才的外部环境。从企业层面看，面对挑战和压力，企业内部更需要连续强化企业内部改革，及时进行自我调整，切实建立以人为本的企业文化。只要致力于制造有利于创业的体制环境，有利于创新的文化氛围，有利于与国际接轨的商业环境和有利于人才脱颖而出的人力资源治理体制，我国企业在21世纪国际人才竞争中一定能够立于不败之地。
让我们积极预备，直面挑战；加快进展，奋起直追，共同迎接21世纪国际人才竞争的世纪挑战！
浅谈企业核心竞争力 摘要 在现代市场经济社会中，培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的，这常常关系的企业的生死存亡，只有形成企业核心竞争力，那么企业才会拥有属于自己的战略资产.本文首先阐述了企业核心竞争力的概念,然后强调企业核心竞争力的重要性,再介绍企业核心竞争力的内容,最后提出打造企业竞争力的途径。 关键字:市场经济核心竞争力战略 abstract In the modern market economy, society, nurture and develop core competencies for an enterprise is crucial, which often involves the company's survival, only the formation of core competitiveness of enterprises, then the business will have their own strategic asset. this paper first describes the concept of core competitiveness of enterprises, and stressed the importance of core competitiveness of enterprises, and then describes the content of the core competitiveness of enterprises, and finally proposes ways to build the competitiveness of enterprises.
中国企业人才竞争面临的挑战与对策 前言 进入21世纪，国际形势正在发生广泛而深刻的变化，世界多极化趋势不可逆转，经济全球化进程加快，科技进步日新月异。 科学技术的进步使自然资源对经济和社会发展的支撑力逐步下降，而人才资源的作用正在不断上升。知识经济时代的到来更加速了各国对人才，特别是高科技人才的需求。综观世界各国之间以经济、科技、国防实力为主要内容的综合国力的竞争，归根到底是人才的竞争。自20世纪90年代以来，世界范围内的人才争夺战此起彼伏、连绵不断、愈演愈烈，人们称之为一场没有硝烟、没有边界、没有战争宣言的战争。 人才竞争被视为经济社会发展的先导，而掌握尖端科技的创新型人才和经营管理的复合型人才更将成为21世纪国际人才争夺战的焦点。在人才需求层次出现多样化的同时，需求者的构成也趋于多元化，使得人才竞争呈现多渠道、多层次、多领域的局面。伴随经济全球化、一体化进程的加快和信息时代的到来，人才市场化和国际化的趋势日益突出。换句话说，人才是全球培养，人才在全球流动，人才被全球争夺；国际间人才转移和智力流动将不断增强，国际性人才资源的争夺日趋激烈。与此同时，国际人才市场规则正不断出台并得到完善，运作机制也更加灵活机动。 随着中国加入WTO,中国企业正面对一个发生重大变化的市场环境。目前国内市场主要呈现以下几个特点，即市场国际化、竞争激烈化、规则大变化。加入WTO意味着中国企业不得不遵循新的国际市场竞争规则。市场面前，人人平等。传统依靠行政干预、政策保护形成的行业垄断和吃“独食”现象将一去不复返。 毋庸质疑，加入WTO对于中国企业是把双刃剑——给我们带来机遇的同时也带来挑战。机会只被那些有准备的人抓住，而挑战则是无处不在，实实在在的不速之客，只能面对，不能避忌。西方有谚语：天下没有免费的午餐。对于中国企业，面对激烈的市
.精品文档. 提高企业核心竞争力调研报告一、实践调查内容 （一）引言企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球化的潮流中，企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力（包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等）。从动态的经济理论来看，在经济增长
过程中，企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力 （二）公司的企业文化 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。 企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球
中国经济面临的困难与挑战 国家统计局原总经济师姚景源 来源：京华时报 2012年底中央经济工作会议和2013年政府工作报告，把当前中国经济面临的困难和挑战归纳为：经济下行压力和产能过剩的矛盾有所加剧；各种生产经营成本急剧上升与创新能力不足并存；城乡之间、区域之间发展不均衡；分配收入差距过大；金融领域存在潜在风险。同时，发展经济的优势也有很多。在这种状况下，要有忧患意识，要付出更多努力和勤奋。 经济面临下行压力 Q：如何把握经济状况有什么简单方法？ A：不看经济数据就看煤电油运 2011年一季度到2012年三季度，中国经济连续7个季度增速下行。曾有人问，有没有简单的方法把握中国经济状况？我说有，不看数据，就看煤电油运。李克强总理曾表示他观察经济看三个指标：铁路货物运输量、电力消费和银行贷款。西方媒体称之为“克强指数”。我看宏观经济，就看煤电油运。如果煤电油运紧张，说明经济在往上走；如果煤电油运过剩，说明社会需求疲软。 比如说电，生产多少产品就需要消耗多少电。2012年12月，全国日用电量140亿千瓦时，2013年1、2月份日用电量129亿千瓦时。电和经济增长的关联系数，计算起来很复杂，可以从以往的对比中简单看出它们的关系。2011年国内生产总值47万亿，全国用电总量4.7万亿千瓦时，即一度电带来10元钱的GDP。2013年1、2月份比2012年12月份，一天少用电11亿度，可见经济增长掉到了什么程
度。此外，煤炭库存量的急剧增加、铁路运输货运量的下降，都印证了经济疲弱。 为什么经济会下行？一个最直接的原因是出口受阻。目前，世界经济复苏缓慢、需求不振、贸易保护主义抬头，导致中国出口受阻。2011年4月，中国出口增长率为24.9%；2012年4月增长4.9%；2012年7月，出口同比增长1%，扣掉价格因素几乎没有增长。经济学有个概念叫出口依存度，2011年我国的出口依存度是0.25略高一点。这意味着中国有超过1/4的庞大国民经济活动与出口紧密相关。可见，出口受阻，经济不可能不下行。 2012年讨论欧债危机时，都在争论中国要不要救欧洲，我认为要救欧洲。我小时候受的教育是：帝国主义一天天烂下去，我们一天天好起来。现在不是这样了。在经济全球化背景下，中国经济已经全方位融入世界经济。现在不是他们烂下去，我们好起来，而是他们烂下去，我们会受牵连。 Q：中国出口为什么会受阻？ A：传统增长方式已到穷途末路 有人认为可以等待外部形势好转，再按照原来的方式方法继续干。我觉得这不正确，对出口受阻导致中国经济下行进行分析后，会发现根本问题在我们自己。 1997年亚洲金融危机时，我们总结出一条经验教训：中国经济增长的根本点不能放到外部需求上。我们要减少对出口的依赖程度，把经济支撑点放到扩大内需上。要扩大内需，就要转变经济增长方式，调整结构。1997年到现在，我们在扩大内需、转变增长方式、调整结构上确实有进步、有成就。但也要承认，我们没有根本性成就，没有实质性进步。所以直到现在，发达国家一有病，我们就咳嗽；他们的经济一衰退，我们的工厂就被迫减产甚至关门。 具体说来，我国高科技产品出口没有受阻，受阻最严重的是传
提高企业核心竞争力实践报告 一、实践报告背景 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义，发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，中国经济逐步融入经济全球化的潮流中，中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，中国企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。 二、实践报告主要内容 （一）企业核心竞争力的构成要素概述 企业核心竞争力不是单一的某项能力或者技术，是协调各种技术以及整合资源后形成的核心技术或者能力。基于该解释，很多学者从不同的角度分析了核心竞争力的构成要素。詹姆斯（Rod Coombs 1996）认为，技术竞争力和组织竞争力是核心竞争力的两大要素，核心竞争力不仅包含核心技术能力，同时也包括能有效的整合这些核心技术的组织管理能力企业核心竞争力=F （技术能力，管理能力，整合能力）。根据他研究，其将企业核心竞争力中的技术能力划分为三个层 次：1）科研人员所具备的获取或创造新技术的研发能力；2）工程人员所具 备的以现有成熟技术为基础，生产制造客户所需的、具有特定交织的产品或服务的能力；3）具体作业人员所拥有的具有核心竞争里特征的作业能力。赵国浩对管理能力的定义是广泛的，他认为在向客户提供产品或服务的各个环节所体现的具有核心竞争力特征的市场调研、研发管理、生产管理、销售以及售后服务管理能力，都是核心竞争力中管理嗯哪管理的范畴。对于整合能力他则认为主要包括信息能力、决策能力和执行能力。将技术、市场、信息、观点整合起来的能力，可以快
中国企业面临的十大挑战 中国的企业和，整体来说已经伴随着改革开放走过了30年的历程。但是，他们今天也面临越来越多的困惑。其中最主要的问题就是为什么赚钱变得越来越难了?企业要想在以后的几十年里继续，必须处理好以下十大挑战： 1.转变思维方式过去中国企业成长中面对着一个很大的障碍，就是政府管得太多，所以许多中国的创业者从一开始就学会了和政府打交道。但是，从现在起，中国的企业必须真正学会在市场中生存，从依赖于政府关系赚钱转向真正依靠企业的核心力赚钱。 2.学会制定公司战略大量的企业在成长起来的时候是没有战略的，但是，成长到一定阶段以后，企业就应当有战略。简单地说，战略实际上就是指定位，包括做什么、不做什么、怎么去做等问题。有所不为才能有所为。 3.学会满足日益挑剔的客户越是对产品不了解的客户，越是收入高的客户，就会越重视。同时，消费者从注重产品逐渐转变到越来越注重服务，不仅关心产品本身的质量，还关心企业的质量。 4.学会管理差异化的员工队伍现在企业员工的差异越来越大，有地域的差异、文化背景的差异、兴趣的差异，甚至还有国籍的差异。企业家要学会管理这种差异化的员工队伍。受程度越高的员工，越需要高素质的企业家去管理他们。 5.学会处理所有权与控制权的关系企业发展到一定程度，必然导致所有权和控制权的分离。过去是老板，为自己赚钱，后来变成职业经理人，为股东打工。创业的企业家们要做好这个心理准备。如果不想完成这个转变，那永远只能是一个小企业。 6.学会对付强大的竞争对手中国企业过去可能没有竞争对手，或者只有地方性的竞争对手，但是现在必须准备和几百亿美元规模的跨国巨头竞争。与国外企业不失为一种解决办法。 7.学会管理大企业大企业和小企业最重要的区别，在于小企业的核心资源、信息都掌握在企业家一个人手里，而大企业的核心资源和信息却分散在众多普通员工手中。所以将来不能再仅仅依靠企业家的个人能力，而要建立企业的系统能力。同时企业还要培养内部企业家，防止“大企业病”。 8.学会合作与产业整合每个企业都只不过是整体价值中的一环而已，仅靠自己是做不大的。所以，企业家必须摆正位置，学会价值分享，而不是独吞利润。一个不会分享的企业，永远不可能成功。 9.学会在规范的制度下经营企业过去，国内市场有一些不规范的地方，有些靠小聪明起家的企业家能取得一些成功。但是违法的、打擦边球的手段将来不会再有前途。在规范的制度下仍然能赢利、生存，企业才能基业长青。 10.承担社会责任从社会的角度来看，利润是社会企业的手段，而不是企业存在的原因。企业家在考虑赚钱时，一定要先考虑如何创造价值、树立良好的社会形象，使企业得到更多人的尊重。中国企业家还有一个更大的责任，就是要为中华民族的崛起做出贡献，而不能仅仅使自己腰缠万贯。
中国在经济全球化进程中面临的机遇和挑战 方伟 摘要：经济全球化已成为一种不可逆转的历史发展大趋势。经济全球化意味着利益的扩大和社会福利的提高，但与此同时，也隐藏着巨大的风险和挑战。可以说经济全球化是一把双刃剑，机遇和挑战并存。 关键词：经济全球化机遇利弊挑战 经济全球化已成为一种不可逆转的历史发展大趋势。对于经济全球化的含义也有很多不同的说法。国际货币基金组织的表述是：“全球化是指跨国商品与服务交易及国际资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强。”经合组织认为：“全球化是一个过程，在这个过程中，市场、技术和通讯形式都越来越具有全球化的特征，民族性或地方性在减少。从这个意义上讲，每天发生的无数有关技术选择、市场结构、通信形式的决定都在推动着全球化发展。”中国“入世”谈判团首席谈判代表龙永图指出：“经济全球化是一种新的国际关系体制，包括生产、金融和科技三方面的全球化。三者之间，生产发展决定金融科技发展，同时金融和科技的发展又对生产发展产生巨大的反作用。因此，经济全球化的主要特点是生产的全球化。” “经济全球化是一把双刃剑。”似乎这样评论全球化再合适不过了，当然，我也自然也以这样一句话来开始我这篇关于全球化的文章。 双刃剑，自然有其利有其弊，自然经济全球化对我们国家来说，也是机遇和挑战并存，那么我先从利说起，也就是从机遇开始说起。 参与经济全球化，可以实现国市场与国际市场的对接，充分利用国际国两种资源和两个市场，并且与此同时，经济全球化带来产业结构的调整和升级，当然，机遇和挑战也随之而来。对此，我们国家似乎很得益于全球化。在美国，几乎各大超市卖场都充斥着中国制造的商品，美国人没有了中国商品似乎到了无法生存的地步。那我们中国应该从中得益良多吧！可是事实上，我们并未从中获益多少。
人才是企业的核心竞争力 张永 如何根据成品油销售企业的特点，认真贯彻实施《人才规划纲要》，把人才工作摆到优先发展的战略地位，把人才资源作为企业实现科学发展的第一推动力，在新的起点上实施人才强企战略，对于提升江苏销售公司核心竞争力，推动国际水准销售企业建设具有重大的意义。 一、重视人才，尽力为员工搭建展示自我的舞台 江苏销售作为集团公司在区外开拓发展的销售企业，担负着保障成品油销售的重要任务，担负着中国石油在江苏地区发展壮大的重要责任。组建虽然只有10多年时间，但发展较快，从无到有，从小到大，现有加油站700多座，油库20多座；员工近8000人，平均年龄28.8岁；大专以上学历人员2000余人，从员工的年龄和学历结构来看，这是一支有文化的年轻队伍。 从某种意义上讲，员工加入了一个企业，就是选择了一种生活，选择了一条人生之路。年轻人到企业来，特别是大学生，他们有自己的理想和抱负，企业需要他们。但是，在条件比较艰苦，环境比较差的加油站、油库，怎样才能留住他们，发挥他们的聪明才智，为企业的发展贡献力量，这是一个需要认真解决的问题。
首先，企业要为员工提供实现个人价值的平台。在销售企业，一部分员工希望通过努力晋升为管理者；另一部分员工则希望在专业和技能上获得提升，每个员工都会不同程度地对个人的发展进行规划。员工要实现自我价值，必须把自身发展置于企业发展之中，同时，作为企业，我们有责任为员工提供足够的合适的发展空间，在这个空间里为员工铺设成长之路。这就是说，员工应努力将自己锻炼成人才，企业更要为员工的成长、成才提供平台。 2008年底，江苏销售公司上划总部管理，企业进行了重新组合，提出了“三年三大步，八年见成效”的发展目标，制定了队伍建设的总体规划和具体措施，对新进一般员工和大学毕业生的培养路径进行了新的设计，为员工的成长提供了多种渠道。所有新进员工必须在基层站、库工作，大学毕业生必须在基层学习锻炼两年以上，熟练掌握加油站、油库各工种的操作技能，了解各岗位的工作要领，在完成了对基层情况、基础知识、基本技能的了解和掌握后，择其所能、所长，通过竞聘确定岗位。 在加油站，一般加油工的基本晋升路径是：从一般加油员做起，通过星级考核，成为一星、二星、三星、四星、五星级加油员，再到计量员、核算员岗，进而担任加油站经理、片区经理或到更高层级的管理岗。 大学生到加油站的晋升路径是：从加油员岗到计量员、
中国崛起面临的机遇与挑战 在中国崛起过程中，必然要遇到国家制度建设和社会财富再分配这两大内部难题。首先，崛起是一个长期持续的高速发展过程，这种发展必然对现存制度带来巨大的压力。如果说，过去20年中国的经济体制改革为中国崛起提供了经济总量急剧扩张的空间，那么，今后20年左右中国的整体制度建设将全面提高中国的社会文化质量和人的素质；同时，政治体制改革将为中国崛起提供内部缓冲机制和国际空间。 21世纪的第一个十年中国正处在“一个水流最快、最变化莫测的点的附近”，“在中国经济的改革部分与未改革部分势均力敌时，危险最大”。这个问题来自中国改革的长期遗留问题，即“没有动手建立控制和管理一个现代社会所必需的体制”（吉姆*罗沃：《亚洲的崛起》）。这就是中国崛起过程中的制度障碍。 政治体制改革与经济体制改革的配套问题，可能是中国改革进程中的核心问题。市场经济、法治社会和民主政治，三者联动，缺一不可。后二者的不完整使前者也不可能充分发展。最近出现的一系列腐败案件，证明权力和市场资源结合或交换的严重性。 财富的急剧增加是中国崛起过程中的必然结果，同时产生贫富差距加大。积聚收入差距拉大和各种矛盾激化并不存在必然联系。发达经济的收入差距之大，并不影响它们的制度灵活性和稳定性。许多发展中经济即使采取压抑贫富分化的政策，依然社会动乱不已。强国和世界500强大公司之间的正相关系说明，如果没有财富和资本的集中（通过市场竞争而不是权力支配的资源优化组合），中国就难以形成真正的国际竞争力和企业竞争力，作为强国的崛起也就成为一句空话。 因此，“均贫富”实际上是放慢或阻碍中国崛起的理论主张。问题的关键不是在于财富的均衡程度，而是在于财富集中和再分配的方式，在于最低收入阶层的基本权利保障和这个阶层的人口比例下降。 在制度建设过程中，应充分吸取前苏联东欧国家的教训。目前我们对前苏联东欧国家的研究不应当停留在解体的原因等一般性研究。我们应十分注意苏联解体前苏共党内利益集团的构成、他们对苏联解体的作用以及苏联解体后他们蜕变为俄罗斯新贵集团的过程。分析这个集团的生成和发展对于我们了解社会主义国家执政党的规律是极为重要的。我们目前面临的腐败现象同利益集团的形成和存在相关。铲除这种利益集团产生的土壤和基础，是执政党建设和国家制度建设的核心问题。只有解决这个问题，中国崛起才能成为全国人民的信心所在。 中国崛起需要软力量的建构 软力量是作为一个大国和强国必不可少的基本要素。根据“软力量”概念的提出者约瑟夫*奈的定义：它是一种“影响别人选择的能力，如有吸引力的文化、意识形态和制度”，硬力量和软力量相互作用并相互加强。中国崛起的硬力量部分比软力量部分较早较快提升，也容易得到各方面的重视。但是，软力量的滞后可能成为中国崛起过程中被疏忽的重要内容。在软力量中，制度因素又比文化因素更易于引起注意。因此，在中国崛起的大战略中，应当形成硬力量和软力量、制度因素和文化因素平衡协调发展的总体框架。 中国文化应当成为中国崛起的软力量的重要构成。这种软力量的作用在于对全中国人民，包括港澳台同胞的感召力、凝聚力和认同感；同时，它对全世界文化的吸收能力有助于改善和推进中国与世界各国的关系。中国儒家文化的优秀成分确实可以在国际关系中起到润滑剂的作用，如“中庸”、“仁政”、“王道”等等。道家的哲学观点对西方思想界的影响也越来越大。亚洲国家对中华文化的天然崇拜正在发生深刻的作用。中国文化的特点使中国崛起具有某种亲和力。 由于中国崛起需要几代人的持续奋斗，中国青年一代的价值观、人生观和世界观就具有特殊的意义。无须讳言，年轻一代（特别是上世纪80年代以来出生的一代）在传统文化承
浅谈企业核心竞争力 前段时间在跟同事们聊天过程中大家都谈到了企业核心竞争力，但到底什么是企业核心竞争力，真正理解的并不多。现在就我自己所掌握的相关知识，并从资料中摘录了部分内容，在此供大家参考学习。 到底什么是企业核心竞争力？企业核心竞争力就是企业能够在现代经济社会的浪潮中能够保持生存的关键所在，它包括把握全局、审时度势的判断力；大胆突破、敢于竞争的创新力；博采众长、开拓进取的文化力，保证质量、诚实守信的亲和力。说到底就是企业在市场竞争中立于不败之地能力。 企业如何构建自己的核心竞争力？想要构建企业核心竞争力，需要从以下几个方面着手： 1、建立规范化的管理体制，只有规范化的管理，才是一个企业生存的基础，如果管理漏洞百出，那么即使企业拥有什么样的优势也会荡然无存。 2、对资源竞争进行分析，企业拥有哪些有价值的资源用于构建核心竞争力，怎样来运用这些资源体现到企业的产品中去。 3、对竞争对手进行分析，了解企业拥有哪些优势和劣势，并且及时收集竞争对手的信息和市场信息，掌握对手的动态，制订企业与之竞争的方案。 4、对市场竞争状况进行分析，把握市场竞争的关键所在，并根据市场竞争的态势制订企业战略决策。 5、对企业产品价格进行分析，企业是否具备打价格战的优势，企业产品价格能否在市场竞争中具有一定的优势。虽然中国企业都经常使用价格战的竞争方法，但有实力、有基础的大企业都轻易不会采用这种方法。 6、对企业产业结构进行分析，企业是否具备人无我有的差异化竞争优势，也就是企业不依靠价格战就能够参与市场竞争的优势。 7、与同行优秀的企业进行对比分析，找到自己的不足，把优秀企业做的好的地方设立成标杆，每次跳过一个标杆再设置新的标杆，督促自己不断进步。 8、对企业人力资源进行分析，21世纪社会人力资源越来越紧张，企业能否重视人才、培养人才、留住人才是至关重要的，它直接关系到企业能否建立核心竞争力。 那么企业的核心竞争力主要有哪些呢？主要包括以下几个方面：
中国企业在全球化进程中所面临的挑战自从中国加入WTO 后，本土企业的目标市场就不可能再局限于国内了。而将是放眼全球。但世界市场如此之大，任何人都想要分到一杯羹，而因此带来的是激烈的竞争与残酷的淘汰法则。经济的全球化，市场的国际化，无一例外的推动着走出国门，望向世界。发展至今，中国的确有很多优秀企业迅速的成长起来，然而却有更多的企业被这个世界市场无情的请出场。机遇、挑战、威胁构成了这个世界市场的三大要素。 在市场全球化的经济背景中，首当其冲的挑战就是文化与价值观的挑战，中国企业想要迈出全球化的步子，首先遭遇到的是各个国家和地区多种多样的文化与价值观的碰撞。在这其中，中国企业必须要解决两个方面的问题。一是如何将中国与西方的沟通方式和文化准则结合起来，另一方面则是树立并完善企业的内部文化。对于很多中国企业而言，这将是实现全球化整合的最大障碍之一。也是在全球化背景下取得出色业绩的最大障碍之一！双方文化与价值观的不同，很容易导致双方的沟通发生障碍。而在一个合作项目的促成中沟通是必要的，只有良性的沟通才能达成良好的合作。所以说解决双方的沟通问题是首要的。在这一方面Meaganc.dietz认为，为了加快全球化中文化交流的进程中国企业的高管层可以在世界各地的不同地点召开开放式议程的会议，让来自不同文化背景的经理人能够在不同的环境中消除隔阂。 当文化与价值观得到有效解决之后,接下来的问题就显得更加紧
迫,即国际型人才的缺失。不得不承认中国符合既具有专业才能又能面向国际的综合性人才并不多，做到格外出色的更是少之又少。一个没有人才的企业是无法成长的，当今的企业竞争，说到底就是人才的竞争。但在国内确有许多的企业认为高学历就是高素质人才，而形成只重学历不重能力的人才误区。导致一些有经验有能力却惟独缺乏高学历的人才得不到应有的重用。形成另一种层面上人才的流失。人才在企业与企业的合作或竞争中起到关键性作用。“人才是企业的核心竞争力”，中国企业只有形成这一认识才能真正走出国际化的第一步。 当一个企业懂得了如何识别并运用人才之后，一个同质问题就浮现出来了，那就是人才间如何形成相互了解、交流、合作意识，即所谓的团队意识！在我们的日常生活中明显的感觉到团队合作的重要性。但是，在大多数企业当中面对工作中的种种竞争与困境，有的人只看到了个人的发展与晋升，而忽略了与同事的和谐相处。个别说是共同合作、共同发展。团队意识十分薄弱，导致这一问题的原因有：一：企业与员工没有意识到团队合作的重要性。 二：企业缺少团队合作的组织机制。 团队合作的重要性是不容忽略的。1：通过团队合作，可以营造一种工作氛围，是每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。正所谓：男女搭配干活不累，先暂且不说男女搭配，即使男男合作都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性，从而产生一种整体的归属感，使得每个成员感到为团队努力的同时也是在为自己实现目标。与此同时也有其他成员在一起
企业核心竞争力对企业发展和企业战略的作用 主要内容：随着市场开放程度不断增大，市场竞争日益激烈，传统的“价格战”早已不能应对多变复杂的市场环境。因此，有必要在非价格因素引导下建立企业核心竞争力模型，打造企业核心竞争力应真正地从企业自身的实力出发，以技术创新为原动力，将企业文化做为培育核心竞争力的摇篮，以创新机制创新为内在保障。 关键词：竞争优势核心竞争力非价格因素 随着市场竞争的日益激烈，越来越多的企业将目光放到了“核心竞争力”上。因为一个企业的持续发展有赖于竞争优势，而其竞争优势的源泉则是企业的核心竞争力，这种核心竞争力并不是通过过去企业打价格战得来的，而是将在经营管理过程中所摸索的非价格因素进行有效集合而形成的竞争力。所谓核心竞争力即企业所拥有的独特的资源和能力，企业一旦拥有了这种竞争力，那么其在激烈的商战中必能赢得属于自己的天下。 目前几乎所有经营成功的公司都有其自身的核心竞争力的构建思路和模型，但他们的共同之处都在于将价格因素剔除在外。因为随着消费理性的逐渐提高，消费者不再将产品的价格因素作为影响其购买决策的首要因素，同时对于企业自身来讲，低价策略所带来的利益是微乎其微的，而且当利润空间由于降价的原因越来越小时，有的企业则会用产品质量来当“试验品”，产品质量不能保证，又从何谈企业信誉和企业竞争力呢?因此，这里所说的企业核心竞争力与价格因素无关，而是探讨非价格因素如何在企业提高核心竞争力中起到举足轻重的作用。 技术创新是企业核心竞争力提高的原动力 技术是核心竞争力的灵魂，技术创新是企业核心竞争力提高的原动力，依靠技术创新可以提升企业的核心竞争力。这里指的技术，既包括如专利这样的受法律保护的技术，也包括企业的管理、营销等方面的技术。在信息社会里，只有靠技术创新，才能使企业获得飞跃性发展。 （一）依靠技术创新设置或跨越市场竞争的门槛 一般来说，在市场经济发达的国家，用技术创新能力构建核心竞争力，使竞争对手很难模仿，有较强的特性，并形成进入壁垒。美国的DVD解码芯片，日本企业的汽车、摩托车发动机，英特尔的CPU和微软的视窗技术，都有着极具竞争力的核心技术。 （二）提高企业经济竞争力要依靠提高技术创新能力 技术创新的自催化效应，可以使一项技术创新成果在一个企业内部迅速扩散，成为核心技术，以至成为企业新的核心业务。企业将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术模式，这时企业的技术结构趋于相对稳定，能够在一个较长的时期内获得高额垄断利润和规模经济收益。所以，由技术创新带来的竞争力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，因此，核心竞争力的寿命比任何产品和服务都长。关注技术创新能力构建起来的核心竞争力比局限于具体产品业务单元的发展战略能更准确的反映企业长远发展的客观需要。 （三）技术创新是促进产业结构优化升级的主要动力 任何一种产业结构的优化和升级，都是技术创新作用的结果。这是因为技术创新的过
中国经济未来十年的机遇与挑战 易秋霖（中国工商银行城市金融研究所） （本文将刊载于《金融博览》2014年第3期） 党的十八届三中全会作出了全面深化改革的重要决定，从现在开始往后约10年，是中国经济发展又一个重要战略机遇期。前三十多年的实践已经证明，改革是最大的红利，改革推动中国经济取得了持续三十多年的高速增长，引发了中国经济与社会的深刻变革。未来十年，改革仍然将为中国经济发展带来最大的红利，为中国经济发展创造战略机遇。具体来看，中国未来经济发展将迎来以下重要战略机遇： 一、新型城镇化将带来巨大投资与消费需求。城镇化首先是人的城镇化，而人的城镇化过程也是创造新的经济需求的过程。目前中国的城镇人口比例为51％（城镇户籍人口不到40％），如果10年后城镇人口比例达到60％，则城镇人口将比现在增加约1.3亿人。如果一半新增城镇人口进入现有城镇，一半进入新建城镇，每个新城镇人口平均10万人，则将增加650个新城镇。相应地，已有城镇扩大规模及建设新城镇均需要新增厂房、住房、道路、学校、医院、生活设施等，将形成新的、巨大的投资需求。农村居民转变为城镇居民后，随着收入的提高，消费需求也将扩大和升级。新的投资和消费需求将成为中国经济发展的强大推动力。 二、非公有经济在中国经济发展中将发挥更大作用。非公有经济创造了中国绝大部分新增就业岗位，吸纳的就业人数占全国总就业人数70％以上，创造的GDP占全国GDP总额近70％，上缴的税收占全国税收总额的比例超过50％。非公有经济在支持经济增长、促进城镇就业、增加财政税收等方面发挥了举足轻重的作用。在未来10年，非公有经济将发挥更大的作用，因为随着全面深化改革战略的逐步推进，非公有经济将获得更加有利的发展环境，包括：非公有经济与公有经济在权利、机会、规则等方面获得平等地位，消除各种隐性
中国企业面临的挑战 作者简介 石泽杰 管理学学士、工商管理硕士 畅销书《营销战略升级与模式创新一开创企业价值营销新时代》作者 中国商业模式战略创新研究者 精准商业模式创始人 价值营销理论创始人 资深企业战略、商业模式咨询专家 著名实战派营销与品牌专家 专注研究领域：商业模式创新与设计、企业战略规划、市场调研与行业研究、品牌规划、营销规划、广告传播规划 工作经历： 汉唐恒威（北京）国际广告有限公司董事长 联创国际教育集团首席战略与商业模式咨询顾问 北京聚智共达管理咨询有限公司董事总经理 华盛智业（李光斗品牌营销机构）咨询顾问 五洲佳世传媒集团策划部经理 服务企业： 天通控股、澳柯玛股份、蒙牛集团、、天通控股股份、嘉晟供应链股份、双金机械集团股份、山东省冶金设计院股份、山东星火国际传媒集团、中国电子进出口总公司、贝发集团、北京千喜鹤集团、湖南智邦地产集团、湖南你好漂亮、兰州瑞德摩尔、宁波甬嘉、广东骏丰频谱、珠海库摩饰品、厦门来明工业（台资企业）、河南万庄化肥、湖北希之源、吉林小草连锁等知名企业 咨询与培训领域：《商业模式创新与战略升级》、《商业模式设计与持续赢利系统》、《品牌营销》 改革开放三十年来，环境发生了翻天覆地的变化。面临全球化的竞争，中国企业正处于变革的风口浪尖，“中国制造”的优势已经不在，国家不断出台政策支持中国产业结构的调整升级，也只有产业结构调整升级才是加快我国经济发展方式的突破口。 产业结构调整升级的关键就是中国企业要转换经营思维，变革经营方式，提
升在全球市场中的生存价值。同时，我们也不得不清醒的认知到中国企业正面临着市场化进程以来最为严峻的挑战。这种挑战不止来自企业内部，更多的是来自外界环境。那么，我们需对这些挑战有一个清醒的认识，以便于企业在未来发展中采取应对措施，促使企业健康发展，从而达到中国产业结构调整升级的目标。 一、供过于求的市场 国家有关部委对600种主要消费品进行了调查，覆盖了包括消费类电子、服装、食品、日化、办公等多个行业，结果显示供不应求的商品几乎没有，供求平衡的商品有172种，占28.7%,供过于求的商品428种，占71.3%。 供过于求的结果就是降价竞争，微利拼杀。我们不禁感叹，企业的生存越来越困难，逼着企业不停的推陈出新，战略调整的步伐也越来越快，原来3-5年的战略计划，不得不更换为每年都进行战略制定。 二、全球化竞争 “全球化”已经不是一个新的名词，这是人人熟知的词语。全球化的竞争对中国经济的发展是显而易见的，它促进中国进步、技术水平提升、信息共享。 同时，“全球化”也威胁着中国企业的生存，我们随处可见的生活用品几乎全部被外资品牌主导着：手机、汽车、护肤品、服装等等。 《世界是平的》弗里德曼说：当下全球化已经是3.0版时代，主导的力量既不是1.0版时代的“国家”，也不是2.0版时代的“跨国公司，而是由网络相连，来自全球的“个体和小团队”。它要求的是企业要拥有在全球范围内进行资源配置、整合以及运用的能力。 但是，对于仅仅只有一、二十年历史的中国企业来说，还没准备好就被推到与具有上百年发展历史的外资企业面前进行抗争了。要想生存，没有空间可以逃避，唯有接受挑战，应对挑战。 三、处于产业链的低端 原材料的上涨、人力成本的提升使得“中国制造”已经不具备更多的优势可言，在微利的空间里苟延残喘。然而，中国生产的产品贴上外资品牌的标签，价格翻升几十倍甚至上百倍；他们还拥有调价的自主权，而我们却没有。
论人力资源管理与企业核心竞争力的关系 王晓亮 摘要： 人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。企业为了自身的生存和发展 ,必须不断提高人才竞争力和核心竞争力。人力资源是一切资源中最重要的资源 ,有效发挥人力资源在核心竞争力中的重要作用 ,制定人力资源竞争的对策 ,对于提高企业核心竞争力具有重要意义。企业要想在激烈的竞争中持续、健康地发展,必须降低成本,提高管理效能，必须有一套自己的人的管理方法，企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心。本文主要论述了什么是人力资源管理与企业核心竞争力的关系，从而确定人力资源管理在企业核心竞争力中所起的重要作用。 关键词：人力资源企业核心竞争力 Abstract: Human resources as a strategic resource of modern enterprises, has become the most critical factor in the development of enterprises. Enterprises for their own survival and development, must constantly improve the talent competitiveness and core competitiveness. Human resource is the most important of all resources, an effective use of human resources in the core competitiveness, countermeasures of developing human resources competition, is of great significance to enhance the core competitiveness of enterprises. Enterprises in order to continue the health, in the fierce competition to develop, must reduce the cost, improve the efficiency of management, must be management method a set of their own people, the first resource element of enterprise human resources, is the key to the core competitiveness, improve the ability and level of human resources, optimize the function of enterprise human resource management is the core. This paper mainly discusses what is the relationship between human resource management and enterprise core competitiveness, so as to determine the important role of human resource management in the core competitiveness of enterprises Key word: Human resources enterprise core Competitiveness
当前我国经济形势及面临的挑战 吕长森 在全党全国开展创先争优活动中，按照集团公司创先争优活动领导小组的安排，由党委书记、支部书记分别在不同的层面开展《党章》、党的方针政策及我国经济发展形势等方面的讲课，这是提高党员素质、领会国家政策涵义、增强党性观念、激励党员发挥模范作用的好形式。通过系统学习党的方针、政策和十六大、十七大精神，和大家交流学习的课题是“当前我国经济形势及面临的挑战”，仅供党员同志们参考借鉴。 一、当前国际政治经济大格局与我国的挑战 当今世界，和平与发展仍是时代主题，但局部动荡和热点问题仍牵动着世界的神经。在大国政治中，美国的优势地位没有根本改变。其推行包括单边主义、先发制人和政权更迭在内的“新帝国主义三原则”，但称霸世界却越来越力不从心。通过控制能源、资源，经济渗透，不战而屈人之兵是美国在新形势下操控世界的重要手段。 1978-2009年，我国GDP年均增长近10%，创造了世界经济发展史上的奇迹。中国的快速发展，不仅为世界的发展，也为世界和平作出了巨大贡献。世界多极化的要求和呼声日渐强烈，欧盟、中国、俄罗斯和一些国际组织对国际事务的影响力越来越大，包括中国在内的“金砖四国”对世界经济增长的贡献越来越大。（中国、印度、巴西、俄罗斯，因这四国英文名称首字母组合与英文“砖块”相似，故称金砖“四国”，其中中国是“世界工厂”，印度是“世界办公室”，
巴西是“世界原料基地”，俄罗斯是“世界加油站”）。在建立国际新秩序的过程中，目前处于一个对中国比较有利的发展时期。对于国际上的中国机遇论、中国威胁论、中国责任论，我们必须按照邓小平同志提出的“冷静观察，沉着应对，韬光养晦（韬：隐藏，光：锋芒，养：修养，晦：昏暗、不足之处，意思是隐藏才能，不使外露）有所作为，不出头，不扛旗”的基本方针，抓住战略机遇期，乘势而上，加快发展（这也是外交策略）。 新中国成立多年来，中国共产党把“一穷二白”的国家变成今天如此强大的经济“帝国”，在自己民族史上留下了极为光彩的一笔。特别是改革开放30多年来，我国经济实现了平稳发展。2009年，我国GDP达到33.53万亿元（折5万亿美元，日本达5.07万亿美元，美国为14.27万亿美元，中国GDP占日本的96%，仅为美国的34.5%），经济总量从2000年的世界第六位上升到第三位，2010年第二季度已超过发达国家日本，赶超美国也不是很远（预计再过30年超美）。 什么是发达国家？ 国际上通行的评判标准并非总量而是人均，2005年的标准是1万美元／人均GDP进发达国家。目前被定为发达国家的共有40多个国家，其它150多个国家统称为发展中国家；其中人均GDP不到765美元的49个国家称“最不发达国家”。 中国人对GDP有着特殊的情结，因为GDP反映着一个国家的总体经济实力，而强国，则是中国人一百多年的梦想。《中国经济的长期表现》一书记载，从17世纪末到19世纪初（明末1644年清初
对企业核心竞争力的认识和分析 摘要：随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。核心竞争力就是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。 关键词：核心竞争力 一. 核心竞争力概述 文章《企业的核心竞争力》写作背景是在20世纪80年代末当时的情形是美国和欧洲的大型跨国公司相继在多个过去占有优势的经营领域中败给日本的公司。通过比较研究，普拉哈拉德和哈默尔发现了日本企业获取长期竞争优势的战略途径；建立在核心竞争力基础上的战略意图。NEC公司的管理层就清楚地阐明了把计算机与通信技术相融合的战略意图，这一战略成功与否关键在于能否获得必要的核心竞争力，尤其是在半导体领域的核心竞争力。该公司的管理层采纳了一个合适的战略架构，然后将其意图传达给了整个组织以及外界人士。NEC还打破了各项业务的利益界限，建立了一些协调小组和协调委员会。按照其战略架构，NEC把大量的资源调配到元件和中央处理器项目上，以加强公司在该领域的地位。它通过相互协作方式使得公司的内部资源成倍增长，借此积累起了多方面的核心竞争力。 最终NEC的高层领导决定把半导体列为公司最重要的“核心产品”。它随后与很多公司结成了战略联盟，目的就是为了以低成本快速构建企业的核心竞争力。在半导体元件领域，几乎所有的合作项目都是以获取技术为目的。在结盟时，NEC的运营经理对合作动机和目的非常明确：吸收和消化合作伙伴的技能。 而GTE似乎并没有如此明确的战略意图和战略架构。虽然公司做了大量工作来确认关键技术，但高层业务经理依然我行我素，仿佛他们经营的业务单元与别的单元毫不相干。权力分散导致公司无法集中发展核心竞争力。 那么什么是企业的核心竞争力呢？ 我们可以把核心竞争力视为组织内的集体学习能力，尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。核心竞争力不仅仅是整合各种技术，同时它还意味着对工作进行组织和提供价值核心竞争力是沟通，是参与，是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。它涉及所有职能部门和很多级别的员工。培育核心竟争力并不意味着比竞争对手更多的研发投资，也不意味着垂直整合。 ??? 核心竞争力的独特之处在于，越是使用，越是分享，它就越得到增强。核心竞争力不仅是把已有的业务抱成一团的粘结剂，而且还是新业务开发的引擎。像佳能公司一系列不同产品背后是几个共享的核心竞争力。各种各样的业务从表面看似乎风马牛不相及，但是，往深处的核心竞争力看，不同的业务恰恰是脉络分明的。一比如，正是佳能在光学、成像技术和微处理器控制方面的核心竞争力使它得以在复印机、激光打印机、相机和扫描仪这些看起来不同的市场上占据重要地位 二. 核心竞争力的重要性 多元化经营和进军新市场或许也要以它们为依据，而不仅仅是看市场的吸引力。 如果一家公司在核心产品市场占据了主导地位，它就有能力影响相关应用领域与最终产品的发展。 三. 核心竞争力的来源 NEC和GTE两家公司的差别在于，前者把自己看成是一些能力的组合，而后者则把自己视为一些业务的组合。 从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力，这些核心竞争力将为公司催生出意想不到的产品。管理层有能力把整个公司的技术和