心理健康教育与心理咨询
(一)心理健康
1、什么是健康与心理健康
心理健康是一种持续良好的心境，指个体在这种状态下，其认识活动、情绪反应、意志行动处于积极状态，而且具有正常的、适当的调控能力，并能充分地发挥其身心的潜能。
2、心理健康的标准
(1)心理健康的“自我实现者”标准(15条)
正视现实;接纳自我;言行坦率;热爱事业;独立独处;与环境关系和谐;欣赏日常生活;具有高峰体验;同情关心他人;人际关系深刻;待人民主平等;信守道德标准;富于幽默感;富有创造力;不随波逐流。
(2)心理健康的现实标准
①自我意识正确;②人际关系协调;③性别角色分化;④社会适应良好;⑤情绪积极稳定;⑥人格结构完整。
3、心理健康的促进
(1)促进心理健康的途径与方法
开展心理健康教育，建立心理健康保健网络；增设心理健康专业机构，创造良好社会环境。
(二)心理咨询
1、心理咨询的实质
(1)什么是心理咨询
心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题
(2)心理咨询与心理治疗的联系与区别
①联系：都强调良好人际关系的建立;所遵循的理论、方法与原则一致。②区别：心理咨询的对象主要是有心理困惑的正常人，而心理治疗的对象主要是有心理疾病的人;心理咨询所遵循的主要是发展与教育模式，而心理治疗所遵循的主要是医疗模式;心理咨询重在预防和促进，心理治疗重在补救和矫正。
(3)心理咨询与思想政治工作的联系与区别
①联系：目的都在于促进学生的健康成长;都是学校整体工作的组成部分。②区别：工作目标和范围不同;工作方法与手段不同;遵循的理论和原则不同;工作人员的专业方向不同;工作效果的评估标准不同。
2、心理咨询的原则、步骤与形式
(1)心理咨询的基本原则
①理解支持原则;②保密性原则;③耐心倾听和细致询问原则;④疏导抚慰和启发教育原则;⑤促进成长的非指导性原则;⑥咨询、治疗与预防相结合的原则。
(2)心理咨询的基本步骤
①建立关系：热情接待，讲明性质与原则，建立初步信任关系;②了解问题：掌握求助者的意图和所存在的心理问题;③分析诊断：认识求助者的问题类型、性质和严重程度，以便选择帮助方法;④帮助指导：与求助者共商对策，以求解决问题并促进发展;⑤结束咨询：讨论下一步的安排，并在可能的情况下，进行追踪了解。
(3)心理咨询的主要形式
①直接咨询与间接咨询;②个别咨询与小组咨询;③面谈、信函、电话、现场（咨询）。
(三)青少年心理健康教育
1、性别角色
(1)青少年的性别意识的发展
①对性知识和异性的控求与了解;②对异性的疏离与排斥;③对异性的关注与接近;④对
异性的追求与爱恋。
(2)青少年的异性交往的教育
①正确认识青少年的异性交往;②青少年异性交往的原则：自然、适度;③青少年异性交往的方法：克服羞怯，真实坦诚、留有余地。
2、自我意识
(1)青少年的自我意识的发展
①自我认识的特点;②自我体验的特点;③自我调控的特点。
(2)青少年的自我意识的教育
①全面认识自我;②积极接纳自我;③努力改善自我。
3、人际关系
(1)青少年的人际关系的发展
①朋友关系的特点;②亲子关系的特点;③师生关系的特点。
(2)青少年的人际交往的教育
①人际交往的基本原则：互相接纳，社会交换，维护自尊，情境控制;②人际关系的建立：第一印象、主动交往，移情理解;③人际关系的维护：避免争论，勇于认错，学会批评。
4、考试焦虑
(1)考试焦虑的危害：降低学习效率，影响考试成绩，形成焦虑性人格。
(2)考试焦虑的成因：个体因素和环境因素。
(3)考试焦虑的矫正：自信训练，系统脱敏，放松训练。
社会态度与行为
(一)社会态度及其改变
1、社会态度及其作用
(1)什么是社会态度
(2)社会态度的结构
(3)社会态度的作用
认知、行为、记忆过渡、自我价值保护、激励。
2、影响社会态度形成的因素
(1)经验的情绪后果
(2)需要的满足
(3)知识水平
(4)家庭背景
(5)参照群体
(6)文化因素
3、社会态度的改变
(1)社会态度的自我防卫
抗拒反应、心理惯性、“保留面子”、笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳。
(2)促进社会态度改变的途径
增加所提供的信息的影响力;弱化个体对态度改变的自我防御;避免过度理由效应的出现。
(二)印象形成与管理
1、印象形成
(1)什么是印象形成
(2)影响印象形成的因素：自然特征、社会特征、心理特征。
(3)首因效应与近因效应
2、印象管理
(1)什么是印象管理
(2)特殊的自我表现策略：逢迎、恫吓、自我抬高、显示、恳求。
(三)社会影响
1、从众、依从、服务
(1)从众(性质、原因)
(2)依从(性质、技术)
(3)服从(原因、影响因素)
2、社会助长与社会惰化
(1)社会助长(性质、方法)
(2)社会惰化(性质、原因)
3、助人与侵犯行为
(1)助人行为及其促进
①助人行为与旁观者效应;②助人行为的促进与培养(增强责任明确性与人际相互作用;提供亲社会行为榜样;将助人行为归因于利他动机;运用社会影响策略;进行助人行为的社会实践)。
(2)侵犯行为及其控制
①侵犯的实质;②减少侵犯的方法与途径(宣汇，运用社会制约，提高道德水平)。
情绪
(一)情绪的基本概念
1、什么是情绪
情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应。
情绪是个体对客观事物是否符合其需要而产生的态度体验。
2、情绪的分类
(1)基本的情绪分类：快乐、悲哀、愤怒、恐惧。
(2)情绪按强度和持续时间分类：心境、激情、应激。
3、情绪的性质
(1)..为刺激所引起；(2)..是主观意识经验；(3)..状态不容易自控；(4)..与动机关系密切；
4、情绪与认知的关系
(1)情绪与认知的联系：①认知是产生情绪的前提和基础;②情绪对认知有动力作用。
(2)情绪与认知的区别：①认知反映客观事物本身的属性，情绪则反映主体与客体之间的需求关系;②认知活动随意性强，情绪活动随意性弱;③情绪比认知活动有更强和鲜明的机体表现。
5、情绪的产生与表达
(1)情绪的产生：内脏器官活动的变化，脑电和皮肤电变化。
(2)情绪的表达：①面部表情;②身段表情与手势;③言语表情。
(二)情绪理论
1、詹姆斯——兰格的情绪理论(外周神经)
2、康侬——巴德的情绪理论(中枢神经)
3、沙赫特——辛格的情绪理论(认知中介)
(三)压力、情绪与健康
1、压力的性质与来源
(1)压力的性质
心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源由于环境要求与自身应对能力不平衡而来；这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。
(2)压力的来源：生理因素、心理因素、社会因素、文化因素。
2、压力与身心健康
(1)压力与生理的应激：警觉反应阶段、抗拒阶段、衰竭阶段。
(2)压力与心理的反应：抑郁、焦虑、恐惧、情感淡漠、躁狂。
(3)压力与心身疾病
3、情绪的自我调节与控制
(1)培养积极乐观的人生态度(2)培养广泛的兴趣爱好(3)设法丰富自己的情绪体验(4)学会自我欣赏与自我接纳(5)建立良好人际关系，宽以待人(6)正确面对和处理负面情绪。
人格
(一)人格的基本概念
1、什么是人格
人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有的综合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。
2、人格的特点：独特性、稳定性、整合性、功能性。
3、人格的结构
(1)气质
①什么是气质
个人在生活早期就表现出来的个性差异。是先天的，是体质和遗传的自然表现，很难改变，无好坏之分。
②气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质;
③气质与高级神经活动类型的关系。
不同的神经活动类型是人与动物共同具有的一般特性，这种一般特性构成了人的气质的
①什么是性格
个人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式。是后天，是社会文化模式的刻印，有可能改变，有好坏之分。
②性格与气质的关系(联系：两者都属于稳定的人格特征;两者相互影响，气质影响性格形成的速度并赋予某种色彩，性格能改变气质。区别：气质受生理影响大，性格受社会影响大;气质的稳定性强，性格的可塑性强;气质特征表现较早，性格特征出现较晚;气质无所谓好坏，性格有优劣)。
(二)主要的人格理论
1、人格的特质理论：(1)奥尔波特的人格理论(2)卡特尔的人格理论(3)“大五”人格理论
2、人格的类型理论：(1)霍兰德的人格理论；(2)斯普兰格的人格理论
3、人格的精神分析理论(1)弗洛伊德的人格理论(2)荣格的人格理论(3)阿德勒的人格理论
4、人格的自我理论：(1)马斯洛的自我实现理论；(2)罗杰斯的健康人格理论
(三)人格测验
1、人格测验的性质与功能
2、自陈式人格测验：(1)明尼苏达多相人格测验；(2)爱德华个人兴趣量表；(3)卡特尔16种人格因素测验
3、投射式人格测验：(1)罗夏克墨迹测验；(2)主题统觉测验；(3)句子完成测验
(四)人格的形成：1、生物遗传因素；2、社会文化因素；3、家庭环境因素；4、儿童早期经验；5、自然环境因素。
动机
(一)需要与动机
1、需要
(1)什么是需要？当人们感到生理和心理上存在着某种缺失或不足时，就会产生需要。
(2)需要的种类：①生理需要和社会需要;②物质需要和精神需要。
(3)马斯洛的需要层次理论：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
2、动机
(1)什么是动机
动机是直接推动个体进行活动的内部动力，是激发和维持个体行为的内部过程。
(2)动机产生的条件：内在条件是需要，外在条件是诱因。
(3)动机的功能：①启动机能;②维护功能;③导向功能。
(4)动机的分类：①生理性动机与社会性动机;②远景性动机和近景性动机;③主导动机和从属动机;④内部动机与外在动机。
(二)学习需要的培养
1、利用学习动机与学习效果的互动关系培养学习需要：(1)学习动机通过直接制约学习积极性，影响学习效果；(2)由学习效果所产生的成败体验，反作用于学习动机；(3)掌握评分艺术，使每个学习体验到成功感；(4)使学生掌握扎实的知识技能，获得真正的成功
2、利用直接发生途径和间接转化途径培养学习需要：(1)直接发生途径和间接转化的含义；(2)从直接发生途径考虑，应尽量使学生原有的学习需要得到满足；(3)从间接转化途径考虑，应通过各种活动，满足学生的其他各种需要和要求
(三)学习动机的激发
1、创设问题情境，实施启发式教学：(1)问题情境创设的理论基础：成就动机理论；(2)问题情境创设的基本要求：熟悉教材，了解学生，贯穿始终
2、根据作业难度，恰当控制动机水平：(1)耶克斯一多德森定律：动机水平适中，最有利于激发学习动机；(2)作业越难，最佳动机水平越低;作业越容易，最佳动机水平越高
3、充分利用反馈信息，有效进行奖惩。(1)理论基础：强化理论；(2)学习结果的反馈信息，有利于激发学习动机；(3)奖励比惩罚更能激发学习动机
4、合理设置课堂结构，妥善组织学习竞赛：(1)成就结构理论：合作、竞争、个别化；
(2)学习竞赛的积极和消极影响
5、正确指导结果归因，促进学生继续努力：(1)成败归因理论：能力，努力，运气，任务难度；(2)归因方式对学习动机的影响
6、提供成功经验，增强自我效能：(1)自我效能理论；(2)影响自我效能的因素
能力
1、什么是能力？能力是顺利实现某种活动的心理条件。
2、能力与知识、技能的关系
(1)能力与知识、技能的联系
①知识、技能是能力形成的基础，并推动能力的发展;②能力制约知识、技能的掌握水平，影响知识、技能的学习进度。
(2)能力与知识、技能的区别
①知识是认知经验的概括，技能是活动方式的概括，能力是心理水平的概括;②知识、技能的掌握并不必然导致能力的发展，知识技能的掌握只有达到熟练程度，通过广泛迁移，才能促进能力的发展。
3、能力的分类：一般能力与特殊能力，实际能力与潜在能力。
(二)智力及其测量
1、什么是智力
智力是人的一种综合认知能力包括学习能力、适应能力、抽象能力等等。
2、智力理论：(1)智力因素论(斯皮尔曼的二因素论，瑟斯顿的多因素论)；(2)智力结构论(吉尔福特的三维结构论)；(3)智力形态论(卡特尔的流体智力与晶体智力论)；(4)智力多元论(加德纳)；(5)三元智力论(斯坦伯格)
3、智力测验
(1)智力测验的产生与智商的计算
(2)常用的几种智力测验：斯坦福一比内量表，韦克斯勒力量表，瑞文标准推理测验。
(3)智力测验的质量标准：信度、效度、标准化。
(4)智力测验的使用
(三)影响智力发展的因素：1、遗传与营养；2、早期经验；3、教育与教学；4、社会实践；5、主观努力
(四)能力的发展变化
1、能力发展的一般趋势与特点(稳定性与可变性)
2、能力的个别差异：(1)能力类型的差异；(2)能力水平的差异；(3)能力表现早晚的差异
3、能力的团体差异：(1)性别差异；(2)职业差异；(3)种族差异
技能
(一)技能及其特点
1、技能的概念
技能是指在练习基础上形成的、按某些规则或操作程序顺利完成某种智慧任务或身体协调任务的能力。
2、技能的特点：(1)技能是学习得来的，区别于本能行为；(2)技能是一种活动方式，区别于知识；(3)技能是合乎法则的活动方式，区别于一般的随意运动
3、技能的种类：(1)操作技能及其特点：动作对象的物质性，动作进行的外显性，动作结构的展开性。(2)智力技能及其特点：动作对象的观念性，动作进行的内隐性，动作结构的简缩性。
(二)操作技能的形成：(1)操作的定向；(2)操作的模仿；(3)操作的整合；(4)操作的熟练
2、练习是操作技能形成的基本途径：(1)练习与技能进步的关系；(2)有效练习的条件
(三)智力技能的形成
1、智力技能的阶段：(1)原型定向(训练目的，教学要求)；(2)原型操作(训练目的，教学要求)；(3)原型内化(训练目的，教学要求)
2、智力技能的培训要求：(1)确立合理的智力活动原型；(2)有效进行分阶段练习：①激发学习的积极性和主动性;②注意原型的完备性、独立性和概括性;③适应培养的阶段特征，正确使用言语;④注意学生的个别差异。
记忆
(一)记忆及其类型
1、什么是记忆
记忆是通过识记、保持、再现（再认、回忆）等方式，在人们头脑中积累和保存个体经验的心理过程。
2、记忆的基本过程：识记、保持、再现;编码、存储、提取。
3、记忆的主要类型
(1)记忆对象分类：①形象记忆;②逻辑记忆;③情绪记忆;④动作记忆。
(2)记忆阶段分类：①瞬时记忆;②短时记忆;③长时记忆。
4、记忆表象
(1)什么是表象
表象是感知过的事物不在面前时在头脑中出现该事物的形象，是由其他事物或语词唤起的。
(2)表象与后象的关系
(3)记忆表象的特点：①直观形象性;②形象概括性;③模糊片断性;④个别差异性。
(二)记忆系统
1、瞬时记忆(感觉记忆)
(1)瞬时记忆的特点
①感觉记忆中的信息保存的时间非常短，如果没受到注意或加工会很快消失。②感觉记忆的信息是鲜明、形象的，未经加工的。③感觉记忆的信息如果受到注意或加工就会进入短时记忆。
(2)瞬时记忆的编码(编码方式，影响因素)
(3)瞬时记忆的存储(存贮容量，存贮时间)0.25s-2s
2、短时记忆(工作记忆)：
(1)短时记忆的特点；
①容量有限；②信息保持时间有限；③信息提取不容易。
(2)短时记忆的编码(编码方式，影响因素)；听觉编码和视觉编码
(3)短时记忆的存储(存贮容量，存贮时间) 5-9个组块，1分钟以内。
3、长时记忆：
(1)长时记忆的特点；
①信息在大脑中存储时间超过一分钟，②信息一般经过一定的加工，③容量没有限制
(2)长时记忆的编码(编码方式，影响因素)；语义编码和视觉编码；意识状态和加工深度
(3)长时记忆的存储(存贮方式，存贮容量，存贮时间)
(三)遗忘
1、什么是遗忘？
遗忘是指识记过的材料不能再认和重现，或表现为错误的再认和重现现象。
2、遗忘的种类：①暂时性遗忘和永久性遗忘;②主动遗忘与被动遗忘。
3、遗忘的规律：艾宾浩斯的遗忘曲线。
4、遗忘的原因：①消退说;②干扰说;③压抑(动机)说;④提取失败说。
(四)提高记忆能力，促进知识巩固
1、良好记忆品质的特点：敏感性、持久性、准确性、准备性。
2、提高记忆能力的方法：(1)明确记忆目的，增强学习的主动性;(2)理解材料的意义，少用机械记忆。(3)对材料进行精细加工，促进深度理解。(4)运用组块化策略，合理组织材料。(5)运用多重编码方式，提高加工质量。(6)注复复习方法，防止知识遗忘。
思维
(一)思维及其类型
1、什么是思维？思维是人脑对客观事物的本质属性和内在规律的简介和概括的反映。
2、思维的特点(间接性、概括性)
3、思维的类型：(1)根据思维的发展水平：直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维。(2)根据思维的逻辑性：分析思维、直觉思维。(3)根据思维的指向性：集中(求同)思维、发散(求异)思维。(4)根据思维的创造程度：再造性思维、创造性思维
(二)思维的过程和基本形式
1、思维的过程：(1)分析和综合；(2)比较；(3)抽象与概括；(4)系统化与具体化
2、思维的基本形式
(1)概念(2)判断(3)推理
3、科学概念的掌握：(1)合理利用日常概念；(2)充分利用感性经验；(3)注意“变式”的使用；(4)词和感性材料的结合；(5)正确给概念下定义；(6)在实际应用中掌握概念；(7)形成正确的概念体系
(三)问题解决
1、问题与问题解决的特点
(1)问题是指必须自行找到方法从而达到母体的某种疑难。
(2)问题解决是指在一定的问题情境中，按一定的目标，经过一系列的心理活动，是问题得以解决的过程。
2、解决问题的阶段：(1)提出问题；(2)明确问题；(3)提出假设；(4)检验假设
3、解决问题的策略与方法：(1)启发式方法与算法式方法；(2)手段-目的分析法与爬山法；(3)目标递归策略与目标递进策略
4、影响解决问题的因素：(1)问题情景与问题表达方式；(2)联想与原型启发；(3)定势与功能固着；(4)个体的经验水平；(5)个体的情绪与动机；(6)个性因素(能力、性格等)
(四)良好思维品质的特性：(1)广阔性和深刻性；(2)独立性和批判性；(3)逻辑性和严谨性；(4)灵活性和敏捷性；(5)创造性
2、怎样培养学生良好的思维品质？(1)加强科学思维方法论的训练；(2)运用启发式教学方法；(3)加强言语的训练；(4)发挥定式的作用；(5)培养解决实际问题的能力
3、创造性思维的培养：(1)激发好奇心和求知欲，培养创造性动机；(2)培养发散思维与集中思维相结合的能力；(3)培养与发展学生的直觉思维能力；(4)进行创造性的活动，培养创造性人格
感知与注意
(一)感觉
1、什么是感觉？感觉是人脑对直接作用于感觉器官的刺激物的个别属性的反应。
2、感觉的种类：视觉，听觉，其他感觉。
(二)知觉
1、什么是知觉？知觉是人脑对直接作用于感觉奇光的刺激物的整体属性的反应。
2、知觉的种类：
按起主导作用的分析器的特性：视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉等；
按反映事物的特性；空间知觉、时间知觉、运动知觉。
按反映事物准确度程度：精确知觉、模糊知觉、错觉、幻觉等。
3、知觉的基本特性：(1)选择性；(2)整体性；(3)理解性；(4)恒常性
4、知觉的组织原则：接近性、相似性、连续性、封闭性。
(三)注意
1、注意概述
(1)什么是注意？注意是心理活动队一定对象的指向和集中。
(2)注意的特点(指向性、集中性)
(3)注意的功能(选择，整合，维持，调节)
2、注意的种类
(1)无意注意
①什么是无意注意？是没有预定的目的，也不需要任何意志努力的注意。
②无意注意的影响因素。刺激的强度、新异性、对比、运动与变化等；人的需要、期待、情绪、身体状况等。
(2)有意注意
①什么是有意注意？是有目的，必要时需要做出意志努力的注意。
②有意注意的影响因素。活动的目的、任务、要求和人的间接兴趣、抗干扰能力、意志水平等。
(3)有意后注意
①什么是有意后注意？有意注意经过一定的学习或训练可以转化为一种有目的的，不需要较大意志努力的注意，我们称之为“有以后注意”。
②有意后注意的条件。
3、注意的品质：(1)注意的范围；(2)注意的稳定性；(3)注意分配；(4)注意转移
(四)感知规律与直观性教学
1、直观性教学的基本形式：①实物直观;②模象直观;③言语直观。
2、遵循感知规律，促进直观性教学：(1)根据学习任务的性质，灵活运用各种直观方式；
(2)运用知觉的组织原则，突出直观对象的特点；(3)教会学生观察方法，养在良好的观察习惯。
(五)注意规律在教学中的应用：1、唤起学生的有意注意，提高学习的自觉性；2、正确运用无意注意的规律，组织教学活动；3、引导学生交替使用不同的注意形式，保持学习活动。
1！咨询的特征： 1.咨询体现着对来访者进行帮忙的人际关系没。 2.咨询是一系列心理活动的过程。 3.心理咨询属于一个特殊的服务领域。 2！心理咨询与心理治疗的同异： 相同点：二者所采用的理论方法常常是一致的，二者进行工作的对象常常是相似的，在强调帮助来访者成长和改变方面二者是相似的，二者都注重建立帮助者与来访者之间的良好的人际关系，认为这是帮助来访者改变和成长的必要条件。 不同点：心理咨询的工作对象主要是正常人，正在恢复或已复原的病人，心理治疗则主要针对有心理障碍的人进行工作的。心理咨询所着重处理的是正常人遇到的各种问题，心理治疗的适应范围则主要为某些神经症，某些性变态，心理障碍，行为障碍，心身疾病，康复中的精神病人。心理咨询用时短，心理治疗治疗费时较长，治疗由几次到几十次不等。心理治疗在意识层次进行，心理治疗主要针对无意识领域进行工作。心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体的目标进行的，心理治疗的目的则比较模糊，其目标使人产生改变和进步。 3！咨询与心理卫生在我国的发展阶段：启动阶段、空白阶段、准备阶段、初步发展阶段。 4！思想政治工作与心理咨询工作的区别：目的，内容，理论基础，方式。 5！心理咨询与心理治疗工作者的职责：（1.对来访者负责（2.帮助的根本目的是促进求助者成长，自立自强，使之能够自己面对和处理个人生活中的各种困难。（3.保密的原则 6！心理治疗者注意的问题：(1提高对自己的认识（一方面是提高对自己作为一个人的认识，另一方面是提高对自己作为专业人员的能力的认识）(2提高对治疗过程中治疗者与来访者互相影响关系的认识；(3提高对自己专业职责及专业道德的认识。 7！心理咨询与心理治疗工作对专业人员的要求： （1.专业知识，技能方面的要求（2.心理咨询与心理治疗工作者的职责（对来访者负责，帮助的根本目的，保密原则）（3对治疗者与咨询者个人的要求 8！对治疗者与咨询者的个人的要求：（1要有帮助别人的心（2要有敏锐的感觉及了解心理的能力（3要有神经病理的知识（4要有丰富的经验（5要保持中立无私的立场（6自己要有健康的心理与态度。 9！来访者自己对自己的事物做选择的原因： （1治疗者认为做好的解决的途径，对来访者未见得是最好的（2问题是来访者遇到的，只有来访者自己去解决，因为这是来访者的生活，没有人可以替代他生活。(3心理咨询与心理治疗的目的是促使来访者成长，自强自立。 10！治疗联盟的过程： 1.积极的情绪体验 2.自尊心的提高3，移情式的改进4、认同作用 10-1治疗关系的特征: 独特性客观性与主观性的统一专业限制 10-2治疗关系的影响因素：共情积极关注尊重和温暖真诚可信具体化即时性对峙 10-3.与治疗关系有关的其他影响因素：1具体化（一是澄清具体事实，二是搞明白来访者所说的词汇的具体含义。具体化决定着治疗的质量，也影响着治疗关系的建立，因为只有真正理解对方的经历，处境，感情等，才有可能达到共情的境地）2即时化（鼓励来访者更多的自我暴露，也是促进他们与治疗者进行更为开诚布公的交流）3对峙：艾维说对峙时指出存在于各种态度，思想，行为之间的矛盾。穆哥特伊德认为对峙涉及3中类型的矛盾：来访者的真实自我和理想自我之间的差异，来访者思想，感受与其实际行动之间的差异，来访者想象的世界与治疗者所看到的真实的世界之间的差异。贝伦森体验式，教导式，强力式，微弱式和鼓励式5种不同类型的对峙。 10-4霍维茨在解释心理治疗中来访者的变化时如何产生是强调指出，这种关系是通过人际关系中那些支持性的因素而产生的，他把这种关系称为治疗的联盟。这种联盟的建立是为了帮助来访者以更为合适的方式思考，行事。通过这种联盟的内化，来访者可以尝试去改变自己。11！准确的共情反应步骤： （1治疗者从来访者内心的参照体系出发，设身处地地体会来访者的内心世界（2以言语准确的表达对来访者内心体验的理解（3引导来访者对其感受作进一步的思考。 12！伊根对峙的方式： 对峙应该在高级准确的共情基础上进行，否则对峙就可能是无效的甚至对治疗是有破坏作用的，其次，治疗者对对峙的应用应是试验性的，这一点在治疗的最初阶段尤为重要，第三，对峙是涉及来访者本 人以及治疗者对来访者进行帮助的交流 方式之一，其中先决条件是对峙者之间已 建立某种程度的相互关系，第四，对峙应 以逐步接近的方式进行，这样可以使来访 者有机会同化治疗者所说的东西，是对峙 更为有效。艾维等人把积极关注，尊重与 温暖，真诚以及具体化等都看作是达到共 情的核心条件。 13！心理治疗中的会谈可分为： 收集资料式会谈（基本）诊断式会谈心 理治疗式会谈 13-1收集资料式会谈的目的 是收集与治疗者问题有关的资料、信息。 一般用一次会谈也可能用半次会谈时间 13-2诊断式会谈的目的 是首先要区分来访者是否适合进行心理 治疗，其次是分清来访者的问题到底出在 哪里，什么是对方的主要问题。 13-3心理治疗式会谈的目的是要帮助来 访者产生某种改变。耗时最多 14！倾听的技巧： 开放式问题（什么，怎么）、封闭式问题 （是，不是？具有收集信息，澄清事实， 缩小讨论范围，使会谈能集中探讨某些特 定问题）鼓励（奥，嗯）、说明语句，对 感情的反应（你觉得……）、总结 15！会谈中的非言语技巧：目光接触与身 体语汇，其他非言语的技巧。停顿的三个 作用：留下言语的韵味，求的同意领会， 加强听者的紧张状态，这实际上是让对方 参与其中的艺术。 16！非言语行为的观察技术：伊根认为， 一个有效的治疗者应学会倾听和理解下 列非言语行为，躯体行为，面部表情，声 音特证，自发的生理反应，个人的生理特 征，个人的总体印象。 17！影响对方的技巧： 解释指导提供信息或忠告自我暴露 反馈逻辑推论影响式总结 18！指导方式的类型：指导语言的改变 特殊的建议或指示自由联想式的指导 角色式指导训练性指导 19！卡瓦纳德沉默现象的分类：创造性的 沉默自发性的沉默冲动性的沉默 20！精神分裂症病人的特征： （1存在思维障碍，最常见的是妄想，妄 想是指病人在病理基础上产生的歪曲的 信念，错误的判断和推理。（2存在思维 联想障碍和思维逻辑障碍，前者表现为话 讲了半天，中心松散或无主题，后者表现 为概念混乱和奇怪的逻辑推理。（3感知 觉障碍，幻觉，幻听和幻视。（4情感方 面障碍，对人冷漠。精神分裂的病人，从 不主动求医，除非家人，亲友送来看病， 他们对自身的疾病状态，没有自知力，这 一点与神经症病人迫切求医的情况迥然 不同。 21！躁狂抑郁症病人： 当病人处于躁狂状态时，表现为情绪高 涨，始终很快活，谈笑风声，他们觉得脑 子变得好使了，比平常聪明多了，可以在 短时间内学出大量信件，文章。当病人处 于抑郁状态时情况相反，他们表现为情绪 极为低落，抑郁，常常愁眉不展，伤心落 泪。所有的精神病人都不适合进行心理咨 询与治疗，但自知力已恢复的康复病人也 可以作为心理咨询与心理治疗的对象。 22！人格障碍的分类： 反社会偏执型冲动型分裂性强迫性 表演性 23！心理测验的分类： 智力测验，人格测验，特种技能测验，诊 断测验 24！对来访者的分析和确认的过程是最初 步骤; 了解问题的详细情况问题形成的可能原 因对问题的分析表面的问题与深层次的 问题把问题具体化 25！有关心理诊断方面的论述（艾维 1. 关于来访者的问题。治疗者必须在来访者 提出的问题的基础上，帮助她们找出事情 的来龙去脉，2.关于来访者是怎样看待世 界的。3.关于来访者所处的情景和周围环 境。来访者重要的环境因素有七中，个人 的，性别的，家庭的，种族的，地方的， 社会阶层和文化的4.关于治疗者的基本 理论倾向5。关于来访者将来要干什么） 58！提问方式： 1向来访者提问时要注意问话的方式2提 问题尽可能简单，口语化，使对方感到易 于理解并能很快抓住要领，不要使用很多 术语3把大问题小化。 26！记录的内容： 1.来访者的基本信息 2.来访日期、治疗 个案编号、治疗者姓名3、来访者叙述内 容4、确认来访者的主要问题、处理意见 及方式 27！心理治疗的根本目的：是促进来访者 成长，自强自立，使之能够自己面对和处 理个人生活中各种问题。心理分析治疗的 目的，时要消除神经症症状，使自我变得 强壮有力；行为治疗的目标是要改变不适 应的行为，消除行为缺陷，来访者中心治 疗法的治疗目标是对自我经验和体验采 取更为开放的态度，就有责任感，自尊， 能接受他人；合理情绪疗法的治疗目标是 思维的合理性和适度的情绪反应等。 28！心理治疗的目标： 医学的目标与心理学的目标；中间目标和 终极目标（帕洛夫，所有心理治疗的最终 目标都是要减少焦虑，提高来访者的生理 机能和社会能力。）；内部目标与外部目标 （内：来访者自己对自己所提出的目标， 外：由其他人对来访者提出的）；一般性 目标与特殊性目标；矫正、发展和预防目 标；综合目标。 29！杰何达提出6条心理健康的标准（综 合目标）： （1对自身的态度：包括能有意识地对自 身进行适当的探索，自我概念的现实性， 能够接受自我，现实地评价自身的长处和 短处（2成长，发展或自我实现的方式及 程度：包括实现自己各种能力及才干的动 机水平。（3主要心理机能的整合程度： 包括各种心理能量的适应的动态平衡（4 自主性或对于各种社会影响的独立性：遵 从自身内部标准，行为有一定之规（5对 现实知觉的适应性：没有错误的知觉，对 于所见到的和所预期的事物重视其实际 证据（6对环境的控制能力：人际关系适 应，能够够适应环境的要求。 30！影响治疗目标的因素：（1对来访者 来说：来访者的问题经济条件生活水 平时间 (2对治疗者来说： 专业训练程度治疗理论差异工作时间 长短 31！治疗的过程的阶段： （1.心理诊断过程主要任务是对来访者 问题的确认，制定治疗目标，（2帮助和 改变阶段主要目的是帮助者改变其认 知、情绪或行为(3.结束阶段主要任务是 帮助来访者巩固其治疗所获得成果，适应 结束治疗的情况 31-1心理诊断情阶段的工作：1.信息的 收集 2.心理诊断（任务主要是对来访者 的问题及原因进行分析和确认）3.信息反 馈 4.咨询目标的确立（应该注意：治疗 目标是具体的，现实可行的，心理学的目 标，分轻重缓急的，应经常进行评价） 31-2帮助和改变阶段的问题：1.治疗者 的责任2、领悟（第一种作用是能使其问 题严重程度降低，并能使对方心理上真正 强健起来的心理平衡第二是可以为其改 变其外显行为提供心理依据）3、支持4 反塑造5,、移情6、反移情7 对峙8解 释 31-3.结束阶段：在这一阶段中，治疗者 还要帮助来访者从新回顾治疗要点，检查 治疗目标实现的情况，进一步巩固治疗所 取得成果。 32！阻力的表现形式： （1、对会谈时间及规定的消极态度（2、 把注意力集中在与治疗者有关的问题上 （3、回避问题的方式（包括问题的回答 和问题的转移）（4、为自己的行为辩护 33！阻力产生的原因;（卡瓦纳） 1阻力来自于成长中的痛苦2、阻力来自 机能性的行为失调3、阻力来自对抗治疗 或治疗者的心理动机 34！应付阻力的要点： 1、解除戒备心理 2、正确的进行诊断和 分析3、以诚恳的帮助对方的态度对待阻 力 35！应付阻力的主要目的在于解释阻力， 了解阻力产生的原因，以便最终超越这种 阻力，使治疗取得进展。关键是要调动对 方的积极性，使之能与治疗者一同寻找阻 力的来源，认清阻力的产生源泉 36！来自治疗者的干扰 1，产生于满足自身需要的干扰（1）在私 人关系方面，（如想建立友谊又想建立治 疗关系时）（2）其他个人需要的满足（治 疗者想控制他人或治疗者固守世界观，某 种治疗理论）2，与治疗者个人缺点有关 的干扰（1）治疗者的个人问题，如治疗 者也存在这个缺点（2）治疗者的刻板印 象或移情3，干扰者的某些具体表现:卡 瓦纳，（迟到，不认真倾听来访者说话， 走神，打瞌睡）。 37！治疗者面对的难题 1，缺乏自信心。不自信可能有两种情况： 一种是由于缺乏治疗经验、对治疗技术的 方法不能灵活运用造成的（需增加治疗经 验），另一种是治疗者对自身的评价偏低 所致（需自己对自己做改变对自身认知的 工作）。所以（1），明确帮助来访者的可 能性：一方面我们要不断提高和发展自 己，另一方面也要承认自己的能力限度。 （2）对自身优势的认识治疗者在治疗过 程中，相对来访者讲有许多优势。2，治 疗出现失误：有效的措施之一是向来访者 承认自己的失误。其次柿尽可能消除自己 失误带来的影响。3，治疗者自身的苦恼。 38！无意识和压抑的理论 心理分析学说的一个基本概念是：作为一 切意识行为基础的是一种无意识的心理 活动。弗洛伊德：人的精神生活是由意识， 前意识，意识组成。 无意识（潜意识）：两个含义，1、指人们 对自己的一些行为的真正原因和动机不 能意识到。2、指人们在清醒的意识下面 还有潜在的心理活动在进行着。 前意识;介于意识和无意识之间，其中所 包含的内容是可召回到意识中去的，即其 中的经验经过回忆是可以记起来的。 意识：是可以直接感知到的有关的心理部 分。 三者的关系：人的心理活动中的意识、无 意识、前意识之间所保持的是一种动态的 平衡。前意识与意识之间虽然有界限却无 不可逾越的鸿沟，前意识之间的内容与意 识之间的内容相互转换非常容易，是转瞬 即成的事情。而无意识部分的东西要进到 意识中来则非常困难。在意识中似乎有一 种抵抗力，起着检察官或看守人（后用自 我，超我代替）的作用——严防无意识中 的观念进入意识部分。 弗洛伊德认为无意识的动机都是向上运 动的，向外推的，而意识却施以相反的力 量，向下向内压紧。这就是所谓压抑。 压抑的功能是把主体的精力和回忆、各种 欲望和冲动保存和隐藏起来，不让他们在 意识中出现。但这些东西并未消失，是存 在于无意识中。 39！人格构成说 1.本我、自我和超我（1）本我，（快乐 原则）是人格中最原始，最模糊和最不易 把握的部分。是由一切与生俱来的本能冲 动所组成的。特性：是无意识的，是无理 性的，要求无条件的得到满足，只遵循快 乐原则；是一切本能冲动后面的性力的贮 藏库；收容了一切被压抑的东西，并保存 有遗传下来的种族的性质。（2）自我，（现 实原则）是现实化了的本能，是在现实的 反复教训之下，从本我分化出来的一部 分。特性：从本我中分化出来的，一部分 是无意识的，一部分是意识的，而主要是 意识的；它合乎逻辑，受现实原则支配； 对本我中的东西有检查权，防止被压抑的 东西扰乱意识；要在超我的指导下，按外 部现实的条件，去驾驭本我的要求。（3） 超我，（道德原则）称为理想自我，道德 典范，是从自我发展起来的一部分，是道 德化了的自我。特性：从自我中分化出来， 大部分是无意识的；是父母权威的内化， 执行父母早年的职责，可分为自我理想— —确定道德行为的标准和良心——对违 反道德标准的行为进行惩罚；主要作用是 监督和控制自我。 2、自我的心理防御机制。自我同时服侍 着三个主人：外部世界，超我和本我。焦 虑的产生，促使自我发展了一种机能，用 一定的方式解决冲突，缓和3种危险对自 身的威胁。 40！心理防御机制的分类; 压抑投射否认退行固着升华置换 抵消反向形成 41！性心理的发展： 口欲阶段（0-1）肛欲阶段（1-3）性器欲 阶段（3-6）潜伏期（6-12）青春期阶段 （12-18） 41-1弗洛伊德：人在幼年时期，对异性 双亲的眷恋现象是人类普遍存的特征之 一。俄狄浦斯情节（恋母情结）是用于说 明此问题的术语 42！心理治疗（神经症）的方法： 自由联想释梦阻抗移情解释 43！心理分析治疗的适宜对象是 癔病强迫症恐怖症病人 44！治疗实施过程: 1，治疗对象的选择和治疗规则。心理分 析治疗的对象是癔症、强迫症和恐怖症 病人。病人半卧在躺椅上，治疗者坐在躺 椅的一侧后面。环境要静，不应受到打扰， 此外不能有其他人在场听2，治疗实施过 程。试验性分析阶段——正式治建立治疗 的同盟关系）——第二阶段移情的出现及 其解释——第三阶段修通或扩通——第 四阶段治疗的结束阶段 45！中国的认识领悟疗法 钟友彬 一、理论与方法主要遵循心理分析的理 论与原则 二、领悟的本质：钟友彬认为治疗的目的 是要消除病人的症状，而症状的消除需有 病人对治疗者解释的领悟。病人的领悟是 在治疗者引导下达到的，因此疗效的取得 不在于揭示了幼年的精神创伤，而在于病 人对治疗者解释的信任，这就是领悟的本 质。领悟的内容是治疗者灌输给病人的， 病人自感以前的想法及行为可笑，自己抛 弃了原有的态度、行为，使症状得以消失。 一次治疗的过程是一个治疗者与病人交 互作用的过程，也是特别需要病人主观努 力的过程。 三、治疗的适应症及步骤（1）适应症主 要为强迫症、恐怖症某些类型的性变态 （如露阴症、挨擦症、窥阴症）等（2） 采用直接会面交谈方式（3）初次会见时， 让病人和家属叙述症状产生和发展的历 史及症状的具体表现（4）可询问病人的 生活史，但不要深挖过去。（5）引导病人， 并和他一起分析症状的性质。（6）当病人 对上述解释和分析有了初步认识和体会 后，再进一步解释病的根源在于过去。 46！行为治疗一词最早由斯金纳等人于 1945年提出。基本理论主要来自行为主 义的学习原理，有三部分组成：经典的条 件反射，操作条件作用，模仿学习。
《中小学心理健康与心理咨询》 课题主持人： 陈虹，开明出版社副社长、《中小学心理健康教育》杂志副主编，全国中小学心理健康教育研究会理事。第一章心理健康教育的理论基础 第一节心理健康与健康 一、健康的涵义 《现代汉语词典》对健康的解释是： ①（人体）生理机能正常，没有缺陷和疾病。②（事物）情况正常，没有缺陷。 1948年，世界卫生组织在成立宪章中指出：“健康不仅是没有疾病，而且是一种个体在躯体上、精神上、社会上的完全安宁状态。”它明确地告诉人们，我们必须与传统的“无病即是健康”的生理学上的健康思想区分开来，健康不仅意味着具有健全的体魄，还必须具有健全的心理。 1989年，世界卫生组织又将健康定义为：“一个只有在身体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康等四个方面都健全，才算是完全健康的人”。健康对于每一个人都是非常重要的。应当全面理解健康概念，树立正确的健康思想： （１）全面理解健康的含义，健康包括生理健康，心理健康，道德健康和良好的社会适应四个方面。 （２）健康是人的基本人权，它与人的“生命、财产”一样不容侵犯。健康是每位公民的权利和义务，因此要求个体具备主宰自己命运的能力。 （３）健康不仅仅是个体的一种需求，也是保证社会稳定的重要条件。社会是由人构成并通过个体发挥作用的，人是构成社会存在的先决条件。因此，社会必然要通过个人的健康来支持，以保证社会健康稳定地发展，这样维护和保证社会的健康也就成为每个人的责任和义务，所以，我们不仅要提高健康的社会地位，而且在价值取向上需要培养人们共同的社会健康观 （４）在社会生活中有意识地培养自己的健康意识，提高活动效率和生活质量，促进个体身心和谐发展，形成健全的人格。 第二节心理异常 很多人都存在不同程度的心理异常. 据估计,在同一时刻里,几乎可有20%－30%的人有不同程度的心理异常。并且, 心理异常的表现是多种多样的,可以是严重的,也可以是轻微的。目前,一般有关心理异常的分类主要有如下几种： 一、心理异常的类别 1、神经官能症：是一种轻微的心理异常。常因挫折与冲突长期得不到解决，而产生的一种持久性的精神紧张与焦虑，以致对生活带来一定的影响。常见的有焦虑反应、恐怖症、神经衰弱、疑病症、癔症、抑郁症。 2、心理过程障碍：在认知、情感、和意志活动过程中发生的心理困扰。如：感知障碍、记忆障碍、思维障碍、情感障碍和意志障碍以及综合性的意志障碍和智力障碍。 3、人格障碍：最主要特征是有一种引起不适应行为的显性人格品质，这种不适应是从社会的角度看的，他自己很少或根本不为自己感到焦虑。主要表现为人格型式障碍、人格特质障碍、和反社会型人格障碍。 4、性行为异常：是一种性冲动障碍和性对象的歪曲。分为：功能障碍，对象歪曲，活动歪曲、反社会。
心理咨询的理论与实践 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
第九章心理咨询的理论与实践 第一节咨访关系的建立 一、知识点导读 二、知识点 1、什么是咨访关系 咨访关系是在咨询过程中咨询师与来访者形成的关系。是对来访者进行帮助的关系。 2、治疗联盟（治疗关系）的内化，对来访者会产生哪些影响 （1）积极的情感体验 （2）提高自尊 （3）认同和移情 3、咨访关系的特点 （1）来访者自己要求获得帮助 （2）存在于特定的时间、场所，具有隐蔽性、保密性的特点 （3）咨询结束，咨访关系不再继续 （4）咨访关系更加亲密，来访者可以充分地诉说内心体验、自我暴露 （5）咨询师更加了解来访者
（6）咨访双方没有利害冲突 （7）来访者把从咨询师处学来的知识运用到生活中去注释： 4、影响咨访关系的因素 （1）共情 （2）尊重 （3）积极关注 （4）真诚 （5）具体化 （6）即时性 （7）对质 注释： 5、什么是共情 共情是咨询师了解、体验来访者内心感受的能力。
6、什么是尊重 咨询师接受、容忍、尊重来访者，包括与自己不同的习惯、行为、观念、态度 7、尊重的作用有哪些 尊重为来访者创造了一个安全、温暖的氛围，使其最大限度地表达自己，感受到被完整地接纳。 8、如何表达尊重 （1）耐心倾听 （2）对来访者表现出的积极方面应及时给予肯定和赞赏 （3）对来访者与自己的分歧表现出容忍和理解 注释： 9、什么是积极关注 治疗者以积极的态度看待来访者，注意他们的长处，并有选择地突出来访者言语与行为中的积极方面。 10、积极关注有什么作用 积极关注能够帮助来访者全面认识自己地优势和长处，看到希望，从而充满信心，更好的应对困境 11、如何做到积极关注 （1）不能盲目乐观，一味称赞对方，应当实事求是 （2）要有针对性，避免泛泛而谈 （3）从消极面中发现积极面 12、什么是真诚
中小学心理健康与心理咨询试题及参考答案 试题四 50:[多项选择题] 心理咨询的模式包括 A :指导模式 B :发展模式 C :社会影响模式 D :治疗模式 E :集体训练模式 请选择答案： ABCD 49:[多项选择题] 心理健康教育的功能有 A :发展性 B :预防性 C :社会化 D :矫治性 E :个体化 请选择答案： ABD 48:[多项选择题] 高级情感包括 A :道德感 B :意志感 C :理智感 D :美感 E :想像感 请选择答案： ACD 47:[多项选择题] 心理健康教育的内容主要有 A :个性发展 B :青春期心理健康教育 C :学习方面 D :生活适应方面 E :生涯发展方面 请选择答案： ABCDE 46:[多项选择题] 心理健康教育课程的设置思想是 A :以学生为主体 B :以发展性目标为主 C :以预防性目标为辅 D :以治疗性目标为根本 E :以自我意识为核心 请选择答案： ABCE 45:[多项选择题] 共青团活动中心理健康教育需要遵循的原则是 A :批判性 B :需求性 C :可行性 D :普遍性 E :趣味性 请选择答案： BCDE 44:[多项选择题] 教学过程中开展心理健康教育的基本条件有 A :树立现代教学观 B :树立新型的师生关系 C :掌握必备的心理教育技能 D :掌握必要的心理教育方法 E :以自己为榜样 请选择答案： ABCD 43:[多项选择题] 心理健康教育课程的活动形式包括 A :角色活动 B :社会活动 C :游戏活动 D :体育活动 E :表演活动 请选择答案： ACDE 42:[多项选择题] 心理辅导工作应遵循 A :预防重于治疗原则 B :尊重原则 C :发展性原则 D :主体性原则 E :理论联系实际原则 请选择答案： BCD
心理卫生与心理咨询复习题（本科） 1、真诚可信是罗杰斯提倡的。 2、拉扎勒斯指出，治疗者的言语性的自我暴露具有开辟治疗的交流渠道的功效。 3、精神分裂症病人常常存在思维障碍，最常见的一种是妄想。 4、系统脱敏法是最早应用的行为治疗技术之一，是由沃尔朴最生发明及应用 5、来访者中心治疗或以人为中心的治疗的倡导者是卡尔·罗杰斯。他于1951年出版了《来访者中心治疗》一书。 6、合理情绪治疗的基本理论主要为ABC理论 7、绝对化的要求这一特征是最常见的。 8、“顺应自然”是森田疗法中最基本的治疗原则。 9、为所当为是对顺应自然的治疗原则的充实和补充。 10、1986年卡拉瑟则报告有多达400多种以上的心理治疗学派。 11、折衷主义治疗最早是由宋恩所倡导的。 12、“快速综合疗法”的主要代表人物有李心天、王景和、李崇培等人。李心天总结为“悟践疗法”。 13、霍维茨把在心理治疗过程中产生的关系叫作治疗的联盟。 14、行为治疗式的解释可能是，与人交往是来访者感到害怕、紧张、焦虑，采取某些逃避措施后，紧张害怕的心情有所缓和，焦虑下降。 15、指导是最有影响力的技巧。 16、曾文星等在综合了心理学与医学的观点之后，也曾提出了心理健康者应具备的有关条件。 17、从治疗者的角度看，每一治疗者所受的专业训练不同，所遵循的治疗理论的差异，也会影响到治疗目标的制定。 18、阻力就是来访者对问题的回避。 19、来访者为自己的症状或问题行为辩护，这是对治疗者的明显抵触。 20、本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分。 21、自由联想法是弗洛伊德1895年创作的。 22、学习的产生是通过模仿过程而获得的。 23、塑造是通过强化的手段，矫正人的行为，使之逐步接近某中、种适应性行为的模式。 24、消退法采用的方式是对不适应的行为不予注意，不给予强化，使之渐趋消弱以致消失。 25、来访者中心治疗或以人为中心的治疗的倡导者是卡尔·罗杰斯 多选 一、治疗关系的影响因素：1、共情2、积极关注3、尊重与温暖4、真诚可信。 二、与治疗有关的其他影响因素：具体化、即时化和对峙这三个基本因素，帕特森又将其列入行动的维度。 三、对峙可分为：体验式、教导式、强力式、微弱式和鼓励式几种， 四、心理治疗中的会谈按作用划分可分为：收集资料式会谈，诊断（或评估）式会谈，心理治疗式会谈， 五、倾听的基本技巧：开放式问题、封闭式问题、鼓励、说明、对来访者感情的反映和总结等六、影响对方的技巧1、 解释2、指导3、忠告与 信息4、自我暴露5、反 馈6、逻辑推理7、影响 性总结 七、森田疗法分1、住院 2、门诊治疗 八、其他非言语性的技 巧，说话的语气、语调 及速度就是其中之一。 九、伊根认为，一个有 效的治疗者应学会“倾 听”和理解下列非言语 的行为：1躯体行为，2 面部表情，3声音特征， 4自发的生理反应，5个 人的生理特征，6个人的 总体印象。 十、心理测验的种类很 多，若按测验目的来看 可分为：智力测验，人 格测验，特种技能测 验，诊断测验几种类 型。 十一、心理分析治疗的 方法：1自由联想2释梦 3阻抗4移情5解释 十二、行为治疗的基本 理论主要来自行为主义 的学习原理，主要包括 以下三部分：1、经典的 条件反射原理；2、操作 条件作用原理；3、模仿 学习的原理。 十三、行为治疗过程中 的主要内容：1确认来访 者的不良行为2以适当 的技术方法对不良行为 进行矫正3记录靶行为 的基线水平及变化过 程，以评价治疗过程。 十四、行为观察方法常 用的有：1频数测量2反 应分类3间隔记录4持 续时间 十五、角色扮演方法如 下：1问题及情境说明2 角色分配3治疗者的指 示语4信息反馈5模仿 学习6结束时的工作。 十六、强化的类型：1正 强化2负强化3正惩罚4 负惩罚 十七、强化的方法：1塑 造2代币管制法3消退 法 十八、对于人们所持有 的不合理的信念，韦斯 勒等总结出以下三个特 征：绝对化的要求；过 分概括化和糟糕至极。 十九、森田曾根据其对 “神经质”的实质的理 解将其划分为：普通神 经质、强迫观念症和发 作性神经质三种类型。 二十、住院治疗过程分 为4期：绝对卧床期、 轻工作期、重工作期和 生活训练期。 二十一、咨询的特征：1咨 询体现着对来访者进行帮 助的人际关系。2咨询是一 系列心理活动的过程。3它 属于一个特殊的服务领 域。 二十二、新中国的心理咨 询与心理治疗的四个阶段 1、启动阶段 2、空白阶段 3、准备阶段 4、初步发展 阶段 二十三、对峙常常涉及来 访者3种类型的矛盾：来 访者的真实自我和理想自 我之间差异；来访者的思 维、感受与其实际行动之 羊的差异；来访者的想像 的世界与治疗者所看到的 真实世界之差异。 二十四、列举几种不同类 型的指导方式：1指导语言 的改变。2特殊的建议或指 示。3自由联想式的指导。 角色性指导。5训练性指导 二十万、干扰的某些具体 表现：1迟到或取消已约定 的治疗时间2不认真倾听 来访者的谈话3会谈时走 神或打瞌睡4会谈时不是 讨论来访者的问题而是谈 论自己的事情5常常忘记 来访者的信息6给来访者 提出不可以做到的要求7 突然认为来访者有另一个 “特殊问题”而把来访者 介绍给其他治疗者8拒绝 与来访者讨论对方认为是 很重要的问题9以讽刺的 口吻对来访者讲话10与来 访者讨论治疗者自己感觉 兴趣的问题，而这种讨论 并非有助于来访者问题的 解决。 二十六、班都拉曾对社会 模仿学习进行分析将其分 为下述四个过程：1注意的 过程2保持的过程3运动 的再现过程4动机建立过 程 二十七、指导式的治疗者 最常用的技术依次为：1提 出非常特定的问题2讨论 说明或提供与问题或治疗 相关的信息3指出对话的 主题4向来访者提出活动 方面的建议5确认来访者 谈话的主题6列出证据， 说服来访者采纳行动的建 议7指出需要纠正的问题 或条件。 二十八、非指导的治疗者 常用的会谈技巧顺序如 下：1以某种方式确认来访 者表达自己时所反映出的 情感与态度2确认或说明 来访者的行为举止所反映 的情感与态度3指出对话 的主题4确认来访者谈话 的主题5提出非常特定的 问题6讨论、说明或提供 与问题或治疗相关的信息7根据来访者的 情况确定会谈情境。 二十九、根据罗杰斯的理论提出真诚交流 所应注意的事项：1从角色中解放出来。 指治疗者不论在那种情况中都是真诚的， 不必隐瞒在自己专业角色的背后；2自发 性的交流3非防御的态度4一致性。指治 疗者应言行一致，表里一致；5自我暴露 治疗者应以真诚的态度，通过言语和非言 语行为表达其感情。 三十、生存欲的含义包括：1希望健康地 生存2希望更好的生活，希望被人尊重3 求知欲强、肯努力4希望成为伟大的幸福 人5希望向上发展等项内容。 三十一、咨询的特征：1、体现着对来访者 进行帮助的人际关系；2、有一系列的心理 活动在内；3、它属于一个特殊的服务领 域。 三十二、新中国心理咨询与心理治疗的4 个阶段：1、启动阶段；2、空白阶段；3、 准备阶段；4、初步发展阶段。 三十三、格赖斯提出的合作原则的4个范 畴：1、量的准则；2、质的准则；3、关系 准则；4、方式准则。 三十四、治疗的不同阶段：1、心理诊断阶 段；2、帮助和改变阶段；3、结束阶段。 判断改错 1、收集资料式会谈是会谈的最基本形式。 2、身体语汇中最有用的一种是身体姿势的 改变。 3、凝视着空间的某一点也许可以看作是这 种沉默的一种标志。 4、MMPI是目前世界上应用最广、影响最 大的人格量表 5、帮助和改变的阶段是心理治疗工作中最 重要的阶段，是治疗者任务最重的阶段。 6、阻力就是来访者对问题的回避。 7、会谈是发生在两个个体之间的对话式交 流。 8、心理分析治疗的适宜对象是癔病、强迫 症和恐怖病人。 9、行为治疗一词最早是由斯金纳等人于 1954年提出的。 10、收集材料式会谈是会谈的基本形式 11、解释是最重要的影响技巧，解释能给 来访者提供一种新的认识他们的问题和自 身的方式。 12、诊断式会谈的目的首先是要区分来访 者是否适合心理治疗，其次是要分清来访 者的问题到底在哪里，什么是对方的主要 问题。 13、心理治疗式会谈是要帮助来访者产生 某种改变。 14、会谈的场所应为可以隔音的房间，这 样才能满足保密要求 15、鼓励是指对来访者所说的话的简短的 重复或仅以某些词语来鼓励对方进一步讲 下去或强调对方所讲的某部分内容。这是 最简单的技巧之一。 16、对方讲话时，一定要用目光表示你的 关注；自己谈话时，有时视线可以简短的 离开对方。 17、创造性沉默是来访者在会谈过程中对 他自己刚才所说的话、所体验到的感觉的 一种反应。 18、帮助和改变阶段是治疗中的重要阶 段，治疗的效益常由此产生。 19、解释是心理分析中最常使用的技术。
第十二章心理健康教育与心理咨询 【要求】 1、识记心理健康和心理咨询的概念，了解心理健康的标准和心理咨询的目标。 2、理解心理咨询与心理治疗、心理咨询与思想政治工作的关系，心理咨询的基本原则和基本步骤 3、运用心理咨询的有关方法和技术，分析和解决青少年常见的心理问题。 一，心理健康 1、心理健康的概念 心理健康是个体心理活动在自身及环境条件许可范围内所能达到的最佳功能状态。 2、心理健康的标准 第一，心理健康的自我实现者标准 正视现实、接纳自我、言行坦率、热爱事业；独立独处；与环境关系和谐；欣赏日常生活；具有高峰体验；同情关心他人；人际关系深刻；待人民主平等；信守道德标准；富于幽默感；情绪积极稳定；人格结构完整； 第二，心理健康的现实标准 自我意识正确；人际关系协调；性别角色分化；情绪积极稳定；社会适应良好；人格结构完整。 3、心理健康的促进 第一，促进心理健康的原则 生理与心理统一；个体与群体协调；理论与实践结合；防治与发展并重； 第二，促进心理健康的途径与方法 开展心理健康教育；建立心理健康保健网络；增设心理健康专业机构；创造良好社会环境。 二，心理咨询 1、心理咨询概述 第一，心理咨询的概念：心理咨询是通过人际关系，应用心理学原理与方法，给来访者以帮助、启发和教育，改变其认知、情感和态度，促进来访者人格发展和社会适应能力改善的过程。 第二，心理咨询的特点：帮助来访者做出自己的选择，获得学习以及人格的健康发展； 2、心理咨询与心理治疗的关系 第一，心理咨询与心理治疗的联系：强调良好人际关系的建立；所遵循的理论方法与原则一致。 第二，心理咨询与心理治疗的区别：工作对象不同，遵循模式不同，工作任务侧重面不同 3、心理咨询与思想政治工作关系 第一，心理咨询与思想政治工作的联系 思想上的一致性；组织上的联系性 第二，心理咨询与思想政治工作的区别 工作目标和范围不同，工作方法和手段不同，遵循的理论和原则不同；工作人员的专业方向不同，工作效果的评估标准不同。 4、心理咨询的目标 第一，促使行为改变 第二，改进应对技能 第三，提高做决定的水平
心理治疗案例分析 来访者主要信息： 求治者是一名高三男孩。他有一位好友，从初一至今都在一个班，初中时关系很好，高一后两人关系开始冷淡起来，他的学习成绩也大不如以前。而且在这时他觉得好友总在打击他。比如，当他专心学习时，好友时常和其他同学在旁边议论“专靠勤奋死念书在高中已不顶用了，并不羡慕靠死念书拼出的几分成绩。”之类的话。他认为，这些议论是针对他、打击他。之后，他们的关系每况愈下，这种情况一直延续至今。现在他们的座位离得很近，这使他更在乎好友，总觉得在受好友的影响，这个包袱影响着自己的学习。来者不知该如何扔掉这个包袱。另外，来者还有一些其他问题，如上台讲演易脸红，声音颤抖；又如晚上迟睡，第二天早晨总在想：“糟了，今天的学习效率又低了。”他总在担心失眠会影响身体。但是越想越无法摆脱这种困扰。 咨询师的观察： 求助者衣着整齐，说话有礼貌，表情不自然，情绪较低沉，不敢与咨询师有目光接触。 一、问题探索阶段 来访者只有一位好友，而且高一后关系开始冷淡，自己学习成绩也大不如前。他敏感的认为好友总是在打击他，但他又很在乎好友，从而影响自己的学习。并且在生活还有一些其他问题。从以上来访者信息中可以了解到，来访者心理自卑，面对挑战主要采取回避和退缩的态度，对自己不自信，害羞，敏感，焦虑。 来访者主要表现出： ①很容易因他人的批评或不赞同而受到伤害； ②除了至亲之外，只有一个好朋友或知心人； ③行为退缩； ④心理自卑； ⑤敏感羞涩，害怕在别人面前露出窘态； ⑥过多的忧虑及担心 出现这些问题的原因： ①自我认知不足过于低估自己。每个人总是以他人为镜来认识自己，如果他人对自己做了较低的评价，特别是较有权威的人的评价，就会影响对自己的认识，从而低估了自己。 ②消极的自我暗示抑制了自信心。会因为自我认识不足常常觉得“我不行”，就会抑制自信心，增加紧张，产生心理负担，学习工作效果必然不佳。 ③挫折的影响。有的人轻微的挫折就会给他们以沉重的打击，变得消极悲观而自卑。 二、目标设定阶段 针对来访者，通过以上分析，制定相对应的目标： 1、具体目标与近期目标：缓解来访者的自卑和焦虑等不良的情绪，克服人际交往的障碍，逐步的改善人际关系。以平常心看待学习，努力了就好。 2、最终目标与长期目标：协助求助者建立良好的人际沟通模式，学习有效的人际交往技巧，增强来访者的自信心，让来访者相信自己。
一．判断题 1．一个人的人生支持系统越强大越能承受生活的压力和紧张。（） 2．转介自己不能或不愿接收的来访者是心理咨询师的权利和义务。（） 3．良好的人际关系是心理成熟的标志。（） 4．封闭式提问可以帮助咨询者将偏离主要问题的话头引导回正题上，但是不能过多使用。 （） 5．大多数心理学工作者认为，来访者的心理问题、心理障碍都可以通过心理咨询或心理治疗得到解决。（） 6．咨询师永远不要忘记，真正能够解决来访者问题的还是来访者自己！（） 7．提倡心理咨询师多为周围的家人和朋友提供心理咨询服务，这样容易取得信任，咨询效果有保证。（） 8．如果心理咨询师不喜欢同性恋行为，可以明确表示不愿意为同性恋者提供服务。（） 9．与同感一样，真诚既是一种态度，又是一种技术。（） 10．梦是一种有价值的、有意义的精神现象，是通往无意识的王牌途径。（） 11．每个人都是自己的心理咨询师。（） 12．心理咨询师的水平高低决定了心理治疗的效果好坏。（） 13．行为治疗的基本假设之一：个体的适应性和不适应行为，包括所有的行为变化都是通过学习获得的。（） 14．心理咨询工作的对象是正常人，心理治疗的对象则有心理障碍的人。（） 15．心理咨询过程中最根本的核心条件就是共情、理解和尊重来访者。（） 16．威廉姆逊认为测验的解答有三种方法，包括直接建议、说服和分析。（） 17．即使是一般被认为是积极性的事件如结婚升学也会引发应激。（） 18．社区概念受环境地理位置的约束，所以工作、宗教集会等，不属于社区。（） 19．心理指导会使那些原先防御心理很强的人或攻击性很强的防御心理更强。（） 20．满灌疗法是“一步到位”，它不需要拟订焦虑梯度。（） 21．厌恶刺激法仅是将不道德的行为与引起躯体痛苦的刺激联系起来。（） 22、咨询师工作的唯一目标就是帮助那些心理不适应者达到适应。（） 23．闭合式提问用得过多容易导致来访者处于被动地位，限制其自我表达和自我探索的积极性。（） 24．在倾听时，咨询师要凭籍自己的人生经验对来访者的基本观念迅速作出是非评判。（）咨询师应该做出充分的准确的客观的倾听 25．咨询师应尽量避免对来访者使用“你应该…”“你绝对不可以…”等语言方式。（）26．咨询师在来访者主述时，应该抓紧时间赶快思索下面我要提出什么问题，以避免冷场。 （） 27、心理咨询与心理治疗有着不同性质的操作。（） 28．罗杰斯是心理辅导个人中心疗法的创始人。（） 29．人格评鉴是采用某种测量方法得出人格特征结论的过程。（） 30．咨询的根本目标是自助，即帮助来访者自己解决问题。（） 31．阳性惩罚与阴性惩罚之间，一般应该多用阳性惩罚。（） 32．鉴于人生经验的不足，年轻的咨询员不适合接待中老年来访者。（） 33、精神病患者不属于社区服务对象。（） 34、广泛性焦虑的患者无明确的焦虑对象和内容。（）
心理咨询师心理健康与心理障碍课程考试（25分钟） 1、单项选择题（30题） 1.当一个待人接物很热情的人突然变得很冷漠，我们可以初步判断他的心理活动出现了异常，这样判断是根据（）。 1.主观世界与客观世界的统一原则 2.心理活动的内在一致性原则 3.人格的相对稳定性原则 4.社会交往一致性原则 2.患者有做出某种动作的强烈冲动，但不付诸行动，这被称为：（）。 1.强迫动作 2.强迫意向 3.意向增强 4.意向倒错 3.精神分析对心理健康的破坏和被破坏的内在机制的观点是（）。 1.心理健康的破坏，使人与环境相互作用过程中“学习”的结果。 2.心理健康的破坏，是“潜能”的发展受到了阻碍。 3.用错误的认知模式去评价环境或评价自我，便会出现偏离，从而产生异常的情绪。 4.“本我”和“超我”的冲突在自我中被体验到就是心理健康被破坏的症状。 4.个体用想象的内容来填补记忆的空白，自己却不承认，这称为（）。 1.错构 2.妄想 3.虚构 4.幻想 5.患者感到有一种外力刺激他的身体使他痛苦、不适，这称为（）。 1.影响妄想 2.被害妄想 3.钟情妄想 4.关系妄想 6.躯体疾病患者的心理特点，正确的是（）。
1.躯体疾病确诊后，疑心减轻 2.患病后很少出现恐惧情绪 3.主观感觉较正常，情绪稳定 4.适应性降低 7.意向增强表现为（）。 1.吃正常人不愿意吃或厌恶的东西 2.看到刀子，就想拿起来砍自己或砍别人 3.贪吃、性欲亢进、甚至不顾公共道德 4.早上穿衣服必须严格按照一定的顺序 8.患者感到某一固定的观念在脑子里反复出现，这些观念是患者不愿意想的，并伴有主观的被迫感觉和痛苦感觉。这称为（）。 1.强迫观念 2.关系妄想 3.影响妄想 4.超价观念 9.心理卫生工作的二级预防目标是（） 1.清除或减少病因或致病因素。 2.最大限度地促进患者社会功能的恢复。 3.做好精神残疾者的康复安排。 4.早期发现、早期诊断、早期治疗，争取完全缓解与良好治愈后，防止复发。 10.患者感到脑子里出现大量内容，完全不受自己支配，好像一种外力强加给自己的，这被称为（）。 1.思维奔逸 2.思维贫乏 3.思维迟缓 4.强制性思维 11.心理卫生中不包括的是（）。 1.心理卫生学
咨询心理学试题 单选题 1、心理咨询是一个（）的过程 A、谈话 B、发泄 C、助人 D、观察 2、行为心理疗法的创始人是 A、佛洛伊德 B、容格 C、罗杰斯 D、华生 6、亚洲心理治疗界杰出人物有 A、孙中山 B、鲁迅 C、森田正马 D、池田大作 7、心理咨询要产生预期效果的一个重要前提是 A、建立良好咨访关系 B、咨询师认识来访者 C、咨询师喜欢来访者 D、来访者付费记录良好 8、通常一次心理咨询的时间为 A、20分钟 B、50分钟 C、2个小时 D、2.5个小时 9、卡库夫(Carkhuff)将同感分为（）不同的层次 A、3种 B、5种 C、7种 D、9种 10、心理咨询的“真诚”原则要求咨询师做到 A、适度自我表露 B、实话实说 C、越真诚越好 D、自我发泄 11、咨询师对来访者的“尊重”要求做到 A、对来访者予以全面接纳 B、对所有来访者一视同仁 C、绝对不说让来访者难堪的话 D、充分保护来访者隐私 12、依据心理学的理论观点或咨询师的个人经验，从一个全新的角度对来访者的某个问题作出有说服力的剖析的技术叫 A、释义 B、解释 C、揭穿 D、同感
13、咨询师在倾听来访者谈话时，目光应该 A、看着对方的第二颗纽扣 B、看着对方的额角 C、看着地面 D、看着对方的眼睛 14、新从业的咨询师在会谈评估问题时，最好使用 A、非结构式会谈 B、结构式会谈 C、半结构式会谈 D、无结构式会谈 15、在心理咨询过程中，不要确定 A、模糊目标 B、终极目标 C、中间目标 D、直接目标 16、提高行为发生率的技术有 A、代币法 B、塑造法 C、过矫正法 D、反应代价法 19、根据认知心理学，人的感受主要是受人的（）直接决定的 A、行为特点 B、生理特征 C、气质类型 D、想法 20、贝克认知疗法的基础与核心就是要 A、向来访者解释治疗方法 B、布置家庭作业 C、找到来访者自动负性想法 D、进行行为评估 多选题 1、心理咨询须遵守的原则是 A、来访者自愿的原则 B、基本免费的原则 C、价值中立的原则 D、信息保密的原则 2、在遵守心理咨询信息保密的原则时，可以例外的情况有 A、咨询师发现来访者在撒谎 B、来访者很可能自杀 C、来访者很可能危害他人生命 D、来访者有数个性伴 3、精神分析心理学中的心理防御机制有