国外在企业收集、利用公众信息方面的 政策、措施、规定、法规。 一、美国 1.《隐私权法》 1974 年12 月31 日, 美国参众两院通过了《隐私权法》（Privacy Act）1, 1979 年, 美国第96届国会修订《联邦行政程序法》时将其编入《美国法典》。该法又称《私生活秘密法》, 是美国行政法中保护公民隐私权和了解权的一项重要法律。就“行政机关”对个人信息的采集、使用、公开和保密问题作出详细规定, 以此规范联邦政府处理个人信息的行为, 平衡公共利益与个人隐私权之间的矛盾。2该法中的“行政机关”, 包括联邦政府的行政各部、军事部门、政府公司、政府控制的公司, 以及行政部门的其他机构, 包括总统执行机构在内。该法也适用于不受总统控制的独立行政机关, 但国会、隶属于国会的机关和法院、州和地方政府的行政机关不适用该法。该法中的“记录”, 是指包含在某一记录系统中的个人记录。个人记录是指“行政机关根据公民的姓名或其他标识而记载的一项或一组信息”。其中, “其他标识”包括别名、相片、指纹、音纹、社会保障号码、护照号码、汽车执照号码, 以及其他一切能够用于识别某一特定个人的标识。个人记录涉及教育、经济活动、医疗史、工作履历以及其他一切关于个人情况的记载。 《隐私权法》规定了行政机关“记录”的收集、登记、公开、保存等方面应遵守的准则。 2.《电子通讯隐私法》 到目前为止，美国并没有一部综合性法典对个人信息的隐私权提供保护，主2摘自《情报科学》，周健：美国《隐私权法》与公民个人信息保护
要依靠联邦和州政府制定的各种类型的隐私和安全条例。其中最为重要的条例是1986 年颁布的《电子通讯隐私法》（The Electronic Communication Privacy Act，简称ECPA）3。 尽管《电子通讯隐私法》还存在不足，但它是目前有关保护网络上的个人信息最全面的一部数据保护立法。《电子通讯隐私法》涵盖了声音通讯、文本和数字化形象的传输等所有形式的数字化通讯，它不仅禁止政府部门未经授权的窃听，而且禁止所有个人和企业对通讯内容的窃听，同时还禁止对存贮于电脑系统中的通讯信息未经授权的访问及对传输中的信息未经授权的拦截。 3.《金融服务现代化法案》 Financial Services Modernization Act of 1999，也就是格雷姆-里奇-比利雷法（Gramm-Leach-Bliley Act，GLB Act）4，它规定了金融机构处理个人私密信息的方式。这部法案包括三部分：金融秘密规则（Financial Privacy Rule），它管理私密金融信息的收集和公开；安全维护规则（Safeguards Rule），它规定金融机构必须实行安全计划来保护这些信息；借口防备规定（Pretexting provisions），它禁止使用借口的行为（使用虚假的借口来访问私密信息）。这部法律还要求金融机构给顾客一个书面的保密协议，以说明他们的信息共享机制。 4、《儿童在线隐私权保护法案》 The Children’s Online Privacy Protection Act,，简称COPPA5，它规定网站经营者必须向父母提供隐私权保护政策的通知，以儿童为目标的网站必须在网站主页上或是从儿童处收集信息的每一网页上提供链接连接到此通知。它还详细规定了网站对13 岁以下儿童个人信息的收集和处理。 3摘自
个人信息保护 摘要：随着个人信息侵权事件的频繁发生，有关个人信息保护的立法问题也成为学界关注的焦点，而对于个人信息权的保护模式一直是理论界关注的焦点之一。本文通过对美国和德国两国的个人信息权保护模式的分析，提出对我国个人信息权保护模式应选择人格权保护模式，将其确定为一项具体人格权加以保护。关键词：个人信息个人信息权保护模式 日常生活中，我们经常遇到这样的事情：超市开业，会员卡会莫名其妙地寄到了家里；新房刚拿到钥匙，就有装修公司跟踪而至；新车刚买，就接到电话，询问是否需要购买车辆保险等等。大量的个人信息在不知不觉中被收集、利用，现代人因此而成为“透明人”或“半透明人”，而个人信息保护制度的缺失使人们的工作和生活受到了严重影响，09年央视3.15晚会上的分众传媒“短信门”事件更提醒我们加强个人信息保护已经刻不容缓。因此，个人信息的法律保护就成为法律亟需解决的一个问题。虽然我国从2005年就已经开始将个人信息保护法纳入立法日程，但至今尚未出台，而对个人信息相关问题的争论在理论界也从未停止，对个人信息权保护模式的选择理论界也存在颇多争议，本文将对此进行探讨，发表本人一点浅薄的看法。 一、个人信息权 （一）个人信息 个人信息是指可以识别出信息主体本人的一切信息的总和，包括了信息主体生理信息、心理信息、智力信息以及有关信息主体个体的信息、社会的信息、经济的信息、文化的信息、家庭的信息等等。对于个人信息,学界有不同的称谓,有的称为个人隐私,有的称为个人资料(数据),下面对这三个概念进行一下比较. 1.个人信息与个人隐私 隐私是近年来在我们生活中频繁出现的词语，一般是指不愿告诉别人的或不想公开的个人的事情，或者说与公共利益无关的个人私生活秘密方面的事情。“个人隐私”与“个人信息”最大的区别在于范围上的差异，个人信息的范围大于个人隐私，即“个人信息”包含“个人隐私”，个人隐私是个人信息的下位概念，是个人信息的一部分。如个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业等,这些也许算不上隐私，但都属于个人信息的范畴。如果我们在立法中选择“个人隐私”的概念，那就表示法律仅保护个人信息中涉及个人隐私的信息，而不保护不涉及
滑县新区医院 保护患者隐私权的制度和措施 保护病人隐私权的制度 病人隐私权是指病人不愿意告人或不愿意公开的有关人格尊严的私生活秘密。根据卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》及《护士条例》第三章第十八条规定“护士应当尊重、关心、爱护病人，保护病人的隐私”等条款，特制定本规定。 一、树立保护病人隐私的观念，加强相关的卫生行政法规的学习及宣传，提高全院医务人员的法律素质。正确处理权利与义务，注意保护病人隐私，把法律意识转化为自觉的依法行使权利、履行义务的法律行为。 二、强化法规意识，提高道德修养。严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯病人隐私的界限，医务人员应按照技术操作规程办事。即介入病人隐私的行为完全是基于诊疗病人疾病的目的，如男医生检查女性病人必须有女同事或家属在场；一般体检没有必要暴露身体时则不必让病人暴露身体；特殊检查确需病人裸露检查时，必须向病人说明原因，并要求其他医护人员在场；在诊疗中与治病无关的事不做，与诊疗无关的话不问。 三、加强病案管理与监督，提高病案使用者保护病人隐私权的意识，提高职业自律性。认真落实病案借阅制度、病案外调复印制度、病案保密制度，不得以口头形式或书面形式公开病案中的隐私，更不能利用工作之便索取非法利益。 四、加强病人的维权意识，提高病人自我保护能力。 五、加强就医环境的改造和设施更新，使病人隐私能够得到最大限度的保护，建立单独隔离小诊室、急救室、注射室、综合治疗室，男女病人分开。男医生检查女病人隐私部位要有屏障遮掩且要有女同事或病人家属在场。检验人员要妥善保管好病人化验单，核实被检验者后才能发给其检
验结果单。 保护门诊病人隐私的规范与措施 一、接诊病人时，要做到一医一患一诊室，其他病人均应在诊室外等候，如有人擅闯诊室，医护人员应当制止。 二、导医分诊护士需维持就诊候诊秩序，确保病人就诊有序。 三、各科室应设有屏风、隔帘或其他遮隔措施。 四、在对病人进行需裸露身体检查过程中，未征得本人或家属同意，不得安排进修实习人员观摩。为异性病人进行检查和治疗时，需有病人家属或其他同事陪伴，并阻止无关人员进入。 五、急诊科建立单独隔离的小诊室、急救室、注射室、中医综合治疗室，男女病人分开。 六、接诊艾滋病病人时，未经病人本人或其监护人同意，不得泄露艾滋病病毒感染者和病人及其家属的姓名、住址、工作单位等个人信息。妥善保管有关资料，未经市防治艾滋病工作委员会办公室批准，不得向任何单位和个人提供。 七、针灸理疗室及其他治疗室在对病人进行裸露治疗时，应有屏风或隔帘等遮隔。 八、妥善保管门诊日志登记本，不得随意放在桌上，用完应随时放入抽屉内，防止病人有关资料泄露。 九、影像科、功能科检查结果应指定专人保管，由病人或家属报名签字领取，如有必要，应要求病人(或委托人)出示病历或就诊卡等相关材料。 功能检查科保护病人隐私的规范与措施 一、各检查室应做好分诊工作，保证病人有序地进入检查室，其余人员在外等候。医师检查病人时不得将其隐私部位暴露在与医疗活动无关人员面前。
1、中华人民共和国宪法 第三十三条凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。 中华人民共和国公民在法律面前一律平等。 国家尊重和保障人权。 第三十八条中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。 第三十九条中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。 第四十条中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。 第四十一条中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。 对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报 由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。 第四十七条中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。国家对于从事教育、科学、技术、文学、艺术和其他文化事业的公民的有益于人民的创造性工作，给以鼓励和帮助。 第五十一条中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。 中华人民共和国宪法修正案（2004年） 第二十四条宪法第三十三条增加一款，作为第三款：“国家尊重和保障人权。”第三款相应地改为第四款。 2、中华人民共和国民法通则 第九十九条公民享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。 法人、个体工商户、个人合伙享有名称权。企业法人、个体工商户、个人合伙有权使用、依法转让自己的名称。 第一百条公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。 第一百零二条公民、法人享有荣誉权，禁止非法剥夺公民、法人的荣誉称号。 3、中华人民共和国妇女权益保障法（2005修正） 主席令[2005]第40号 第四十二条妇女的名誉权、荣誉权、隐私权、肖像权等人格权受法律保护。
关于快递隐私信息保护的调查报告 名称产品设计程序 学生姓名单娟 学生专业班级 13级工业设计2班 学号 1342055205 指导教师汪洋
2015 — 2016学年第一学期
目录 1.调查目的 (2) 2.调查对象 (2) 3.调查方法 (2) 4.调查问卷本 (3) 5.问卷分析 (4) 6.SET因素分析 (6) 7.调查结论 (6) 8.可开发产品机会描述 (6) 9调查工作总结 (7)
一、调查目的： 通过调查了解影响快递个人隐私信息保护的相关因素和容，为对快递个人隐私信息保护的设计提供资料和数据，具体期望得到的反馈结果有：产品适用人群、哪一环节会出现信息泄露、是否需要对快递外包装进行改进、用户所持有的态度等。 二、调查对象： 爱购物、经常使用快递的人群。 三.调查方法： A.预调查——提取影响快递个人隐私信息保护的因素 在设计调查正式问卷制作之前，我们小组成员对快递隐私保护的设计，进行头脑风暴法，设想并提取影响快递隐私保护设计的因素，为问卷设计获得更加准确有用的相关因素信息。其次，在头脑风暴法后，进行思维导图的梳理，进一步对涉及的因素进行确定。 通过对快递隐私保护的头脑风暴和思维导图，了解到在哪一环节会出现隐私泄露，快递是否需要在包装上或运输系统上进行再设计，以及人们对快递隐私保护的态度等。 B.调查问卷设置——确定影响产品的因素 通过预调查确定快递个人隐私信息保护的相关因素，见表1
四、调查问卷本： 快递个人隐私信息保护调查表 您好，这是一份关于快递个人隐私信息保护的调查问卷，耽误您几分钟的时间，帮我填一问卷表，您的配合。 性别：男女 年龄：岁岁岁 专科本科硕博士 在校学生 1.是否经常网上购物？ 是否 2.你是否重视你的基本信息？ 否 3.你是否愿意实名制网上购物？ 是否 4.你认为快递包裹是否会成为物品传送的主流？ 是否 5.你认为快递包裹会泄露你的个人信息吗？ 是 6.你如何看待快递包裹泄露个人隐私这件事的？ 极重视无所谓 7.平时你将快递包裹拆封后是不经处理直接丢弃的吗？ 是否 8.你认为快递包裹上的个人信息应以什么方式表达？ 纸签二维码其他 9.你认为快递包裹应该用何种材质外包装？ 纸其他 10.对于外包装上信息，你能接受的处理方式？ 撕掉
编号：SM-ZD-46667 员工信息安全规范 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
员工信息安全规范 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、适用范围 本标准规定了公司员工必须遵循的个人计算机和其他方面的安全要求，规定了员工保护公司涉密信息的责任，并列出了大量可能遇到的情况下的安全要求。 本标准适用于公司所有员工，包括子公司的员工，以及其他经授权使用公司内部资源的人员。 2、计算机安全要求 1）计算机信息登记与使用维护： 每台由公司购买的计算机的领用、使用人变更、配置变更、报废等环节必须经过IT部的登记，严禁私自变更使用人和增减配置； 每位员工有责任保护公司的计算机资源和设备，以及包含的信息。 每位员工必须把自己的计算机名字设置成固定的格式，一律采用AD域名_所属地区编号组成；
例如某台计算机名为SSSS_100201，SSSS为地区AD 域名，100为地区编号，201代表该地区第201个账户。 2）必须在所有个人计算机上激活下列安全控制： 所有计算机（包括便携电脑与台式机）必须设有系统密码；系统密码应当符合一定程度的复杂性要求，并不定期更换密码；存储在个人计算机中的包含有公司涉密信息的文件，需要加密存放。 3）当员工离开办公室或工作区域时： 必须立即锁定计算机或者激活带密码保护的屏幕保护程序； 如果办公室或者工作区域能上锁，最后一个离开的员工请锁上办公室或工作区域； 妥善保管所有包含公司涉密内容的文件，如锁进文件柜。 4）防范计算机病毒和其他有害代码： 每位员工由公司配备的计算机上都必须安装和运行公司授权使用的防病毒软件； 员工必须开启防病毒软件实时扫描保护功能，至少每周进行一次全硬盘扫描，在网络条件许可的情况下每天进行一
论网络个人信息权制度的建立——从网络侵权谈起 发表时间：2011-04-19T16:44:47.220Z 来源：《魅力中国》2011年2月下供稿作者：张进伟刘世昌[导读] 随着我国网络化的逐步普及，互联网正逐渐走进我国公民生活的每一领域。 张进伟刘世昌（河南师范大学法学院，河南新乡 453007） 中图分类号：D923.4 文献标识码：A 文章编号：1673-0992（2011）02-0080-01 摘要：网络因其流动性灵活性使网络侵权不同于一般侵权案件，在我国网络侵权日渐增多的情况下，相关立法、司法却未跟进。针对这一现象，关键在于建立网络个人信息权制度。面对不同的部门法现状，网络个人信息权又该从何处着手，本文拟从网络侵权及其立法现状着手，讨论个人信息权建立的必要性。 关键词：网络；侵权；个人信息；立法现状；制度构建 随着我国网络化的逐步普及，互联网正逐渐走进我国公民生活的每一领域。这一方面方便了人们的日常生活，另一方面也使每一个公民的信息趋于不安状态。每一个公民的个人信息、个人生活都可能暴露于广大网民、公众的视线下。针对目前网络侵权日渐增多的现状，如何从立法和司法层面保障每个人的信息安全，减少网络侵权现象的产生，值得思考。 所谓网络侵权，是指计算机互联网用户和网络服务提供者通过互联网传播信息侵害国家、集体、个人的民事权益的行为。网络侵权载体为网络，离开网络，这一特定的侵权行为也就失去了意义。同一般侵权行为相比，网络侵权在侵害的民事权益、侵权行为人主体、侵权责任人主体，责任方式等方面有很大的不同，从而体现了网络侵权的复杂性、特殊性。 1.网络操作简单，网络侵权行为人可以在任何时间、地点实施侵权行为，无需太高的技术水平和投入，违法的可能性较其他侵权行为显然要高。 2.网络侵权行为地点的随意性，使传统管辖权无法适应网络空间的特性。管辖权无法确定，公检法国家机关的求责也难以跟上。 3.网络侵权行为取证艰难，我国民诉法规定七类证据，网络侵权案件证据不在此类证据之列。而当事人证据不在法定证据类型范围，很难产生法律效力。网络的传播速度很快，举证时也难以找到原始性证据，证明力也相应会打折扣。 4.网络侵权传播迅速，损害时效性强，无需印刷纸张等传统媒体信息传播载体，仅凭借无形的高速运转的网络，造成侵权内容迅速扩展，广为曼延。 网络水军助推也使网络侵权主体难以确定，方式多种多样 正是由于网络侵权的特殊性，使得个人信息安全岌岌可危，很有必要通过立法规定和司法程序的完善，来保障个人信息安全。 2010年7月1日实行的《侵权责任法》第36条对网络侵权作出了专门的规定，“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。”这一法条使网络侵权现象有法可依，但法条却过于简单，可实行性不强。随着网络在生活中的进一步普及，相关问题仍会有很多。要真正解决网络侵权现象，根本在于确立个人信息权制度。 何为个人信息，理论和实务界对个人信息做出的界定不一，主要有隐私说和识别说两种：隐私说认为个人信息是指个人不愿向外透露的或是个人极为敏感而不愿他人知道的个人信息；识别说认为个人信息是指一切足以构成对个人进行识别的信息，比如姓名、性别、身高、血型、住所、职业、财产及婚姻状况都包括在内。 隐私说重点在于主观，即自己不愿透露的、自认为敏感的信息，而识别说重在于客观，即客观上能为他人识别的信息。笔者认为以识别说为主，兼采隐私说更为合理。隐私本身就是一个十分不确定的概念，同一信息，可能往往一个人认为是隐私，而另一个人认为不是隐私，通常标准难以确定。而且隐私说要真正运用于诉讼中，还需要证明这一信息确实属于自己的隐私，此时即涉及到识别说。隐私本身就不确定，若再用隐私去界定个人信息，显然是不合理的，而以识别说为主，兼采隐私说，可以直接界定哪些属于个人信息，并且可以得出哪些个人信息除自己之外其他人“动不得”。 国内目前立法对个人信息的保护主要有民法、行政法、刑法等。其中民法多规定为事后保护，事后保护中也局限于侵权责任，事后保护中的违约责任，以及确立个人信息权为基础的事前保护没有确立。 我国涉及个人信息民法保护的主要立法有民法通则，侵权责任法等法律及司法解释。《民法通则》第五条规定“公民、法人的合法民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。”可以视作个人信息受民法保护的基本依据，《侵权责任法》对网络侵权做出了规定。为个人信息保护提供了保障。不过立法仍然存在不足，个人信息缺乏系统保护，只能从零散的法规中寻找依据，缺乏事前保护。 刑法方面刑法修正案七增加了保护公众私人信息安全的条款，把当前社会上反响强烈的非法出售、散布、窃取公众信息、致人隐私被严重侵害的现象，列入了刑事追究的范畴，增加了非法出售、出售、提供、窃取公民个人信息罪。在刑法第二百五十三条后增加一条，作为二百五十三条之一：“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。单位犯前两款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。”这一修正案将犯罪对象从原来的只限于邮件，扩大到包括所有个人不愿让社会公众普遍知悉的个人作息，犯罪方式也不限于私自开拆、隐匿、毁弃，而包括新出现的出售或非法提供、窃取的行为。但该条对犯罪主体的规定却只限于国家工作人员，属于身份犯。无法保护日常生活中大量存在的个人侵犯信息权的行为。在刑法中予以规定也是不现实的。 可见刑法对于生活中时时处处可能出现泄漏或者非法获取个人信息但情节轻微的行为是束手无策的。而通过行政方法规制涉及个人信息的相关行为具有合理性。随着社会的进步与发展，政府部门、授权行使职能的组织，常会收集、保存、处理大量的个人信息，同时侵犯个人信息的行为影响到人们正常生活时，采用行政方法加以适当干涉是必须的，但是在行政方法调整的过程中，由于行政机关牵涉其中，程序可能变得严格，解决问题的途径不如民法灵活。 个人信息的处理活动，涉及的是他人同个人信息的本人之间的私人关系，本质上属于平等主体之间的关系。属于意思自治的范畴，对于这一民事行为，其调整法律规范理应由民法承担。同时与它法相比，民法对个人信息保护也具有成本低，效率高、灵活、便利的优势。 而当前民法对于个人信息侵权、个人网络侵权的保护，最主要的是缺少一个有权可依的上位概念，即个人信息权。当然也缺少很多相关的配套详细法规及程序规范。建议立法机关首先应该在民法通则中加入个人信息权，也可以制定个人信息保护法，通过立法形式规范披露、传播和利用信息的行为。让公民包括网民在法律框架内发表自己的言论，保护公民信息权。
个人信息保护 摘要:随着个人信息侵权事件的频繁发生,有关个人信息保护的立法问题也成为学界关注的焦点,而对于个人信息权的保护模式一直是理论界关注的焦点之一。本文通过对美国和德国两国的个人信息权保护模式的分析,提出对我国个人信息权保护模式应选择人格权保护模式,将其确定为一项具体人格权加以保护。关键词:个人信息个人信息权保护模式 日常生活中,我们经常遇到这样的事情:超市开业,会员卡会莫名其妙地寄到了家里;新房刚拿到钥匙,就有装修公司跟踪而至;新车刚买,就接到电话,询问是否需要购买车辆保险等等。大量的个人信息在不知不觉中被收集、利用,现代人因此而成为“透明人”或“半透明人”,而个人信息保护制度的缺失使人们的工作和生活受到了严重影响,09年央视3.15晚会上的分众传媒“短信门”事件更提醒我们加强个人信息保护已经刻不容缓。因此,个人信息的法律保护就成为法律亟需解决的一个问题。虽然我国从2005年就已经开始将个人信息保护法纳入立法日程,但至今尚未出台,而对个人信息相关问题的争论在理论界也从未停止,对个人信息权保护模式的选择理论界也存在颇多争议,本文将对此进行探讨,发表本人一点浅薄的看法。 一、个人信息权 (一个人信息 个人信息是指可以识别出信息主体本人的一切信息的总和,包括了信息主体生理信息、心理信息、智力信息以及有关信息主体个体的信息、社会的信息、经济的信息、文化的信息、家庭的信息等等。对于个人信息,学界有不同的称谓,有的称为个人隐私,有的称为个人资料(数据,下面对这三个概念进行一下比较. 1.个人信息与个人隐私 隐私是近年来在我们生活中频繁出现的词语,一般是指不愿告诉别人的或不想公开的个人的事情,或者说与公共利益无关的个人私生活秘密方面的事情。“个人隐私”与“个人信息”最大的区别在于范围上的差异,个人信息的范围大于个人隐私,即
员工信息安全规范 1、适用范围 本标准规定了公司员工必须遵循的个人计算机和其他方面的安全要求，规定了员工保护公司涉密信息的责任，并列出了大量可能遇到的情况下的安全要求。 本标准适用于公司所有员工，包括子公司的员工，以及其他经授权使用公司内部资源的人员。 2、计算机安全要求 1）计算机信息登记与使用维护： 每台由公司购买的计算机的领用、使用人变更、配置变更、报废等环节必须经过IT部的登记，严禁私自变更使用人和增减配置； 每位员工有责任保护公司的计算机资源和设备，以及包含的信息。 每位员工必须把自己的计算机名字设置成固定的格式，一律采用AD域名_所属地区编号组成； 例如某台计算机名为SSSS_100201，SSSS为地区AD域名，100为地区编号，201代表该地区第201个账户。 2）必须在所有个人计算机上激活下列安全控制： 所有计算机（包括便携电脑与台式机）必须设有系统密码；系统密码应当符合一定程度的复杂性要求，并不定期更换密码；存储在个人计算机中的包含有公司涉密信息的文件，需要加密存放。
3）当员工离开办公室或工作区域时： 必须立即锁定计算机或者激活带密码保护的屏幕保护程序； 如果办公室或者工作区域能上锁，最后一个离开的员工请锁上办公室或工作区域； 妥善保管所有包含公司涉密内容的文件，如锁进文件柜。 4）防范计算机病毒和其他有害代码： 每位员工由公司配备的计算机上都必须安装和运行公司授权使用的防病毒软件； 员工必须开启防病毒软件实时扫描保护功能，至少每周进行一次全硬盘扫描，在网络条件许可的情况下每天进行一次病毒库文件的更新； 如果员工发现未能处理的病毒，应立即断开局域网连接，以免病毒在局域网内部交叉感染，并及时向公司IT部门汇报。 5）软件的使用： 员工不得私自在计算机上安装公司禁止的软件，公司禁止安装的软件包括但不限于：BT等P2P软件、Sniffer等流量监控软件及黑客软件、P2P 终结者、网络执法官之类的网络管理软件； 工作用计算机禁止安装盗版杀毒软件和盗版防火墙软件； 公司员工的机器上必须安装并开启功能的软件有：金山企业版防病毒软件、Office2010、360浏览器、IE8.0升级包、Winrar、固网打印服务；如果由于使用未经公司授权的且没有许可的软件造成公司损失，员工需
完善银行客户个人信息保护机制的思考 一、我国银行客户个人信息保护的法律法规建设情况 （一）国家法律法规建设情况 我国《民法通则》、《刑法》和《商业银行法》均对银行客户个人信息保护作出规定。《民法通则》第99—101条分别对公民的姓名权、肖像权和名誉权作出保护规定。《刑法修正案（七）》将侵犯公民个人信息的行为纳入刑事犯罪的范畴，规定了出售、非法提供公民个人信息罪及非法获取公民个人信息罪两个罪名。《商业银行法》第29条则规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则”。“为存款人保密”是指商银行业对存款人的姓名、住址、存款金额、储蓄种类、存款次数、提取情况、印鉴以及其他各种情况都要严格的保守秘密，不得披露。对个人储蓄银存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。这一原则是保护存款人合法权益的最基本要求，是商业银行在办理个人存款业务时必须遵循的原则。 （二）部门规章建设情况 人民银行、银监会等部门在其规章中针对电子银行、反洗钱及信用卡业务等方面对银行客户个人信息保护作出规定。如《电子银行业务管理办法》第52条规定：“金融机构应采取适当措施，保证电子银行业务符合相关法律法规对客户信息和隐私保护的规定”；《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第28条规定：“金融机构应采取必要管理措施和技术措施，防止客户身份资料和交易记录的缺失、损毁，防止泄漏客户身份信息和交易信息”；银监会《商业银行信息科技风险管理指引》第四章以专章形式规定了信息安全，对信息安全管理职能、信息安全级别划分和信息安全措施等作出具体规定。人民银行《关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》第2条规定：“银行业金融机构在收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时，应当严格遵守法律规定，采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用”；《商业银行信用卡业务监督管理办法》第3条规定：“商业银行经营信用卡业务（https://www.doczj.com/doc/4710775127.html,整理提供），应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权，不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途”。 二、我国银行客户个人信息保护存在的主要问题 （一）客户个人信息保护法律法规缺失 1.行政法责任缺失。我国尚未制订专门的《个人信息保护法》，对个人信息
中国经济时报/2005年/01月/11日/ 制定我国个人信息保护法的意义 ———编者按:由中国社会科学院法学研究所研究员周汉华领衔的课题组最近起草完成了国务院信息办委托的《中华人民共和国个人信 息保护法》(专家建议稿)。兹先将部分研究成果分为三篇公开发 表,与读者共享。这是第一篇。 周汉华 ■周汉华 随着社会的不断发展,无论是各种政府部门及被授权或者受委托行使一定行政职能的组织,还是各种非政府部门,在进行各种活动时,往往会收集、保存大量的个人信息。由于信息技术的不断发展,批量处理和传递个人信息会越来越容易,个人信息遭到不当收集、恶意使用、篡改的隐患也就会随之出现。比如,据中央电视台2004年10月16日播出的《今日说法》节目,一家企业在一次大型招聘会上不慎遗失了一位女求职者的求职登记表格,上面记载有该求职者的基本个人信息。一个犯罪分子根据拾得的该登记表格,冒充该企业的招聘人员,对求职者实施了犯罪,并杀害了求职者。因此,通过立法在我国尽快建立个人信息保护制度已是刻不容缓的一件大事。 一、确立个人信息保护制度是保护个人权利的需要 由于信息技术的发展,通过各种可以识别出个人或者同相关信息结合而可识别出个人的信息,便可以勾画出一个人的全貌或者把握其某一方面的特征。现实中,个别政府部门超出职权范围、一些非政府部门超出其业务目的收集利用个人信息的现象随处可见。比如,一些学校以防范考试作弊、加强校内管理为名,安装闭路电视监控设备,以至于学生的一举一动尽在其监控之内。个别地方在制作各种形式的社保卡或其他电子卡时,收集的个人信息有的多达100多项,存在严重的滥用危险。而且,由于对个人信息的保存、转让缺乏有效的规范,个人信息被随意篡改、滥用以及被非法转卖牟利的现象时有发生。比如,房地产开发商或其职员非法转卖购房者相关个人信息的现象十分常见,而近来又发现了专门出卖他人电子邮箱地址的行为。在另外一些场合,由于缺乏法律依据,使如何划定个人隐私权与其它社会利益的界限变得非常困难,存在各种争议。例如,据报道,上海准备在2010年之前安装20万个监控摄像头,建立全面的“社会防控体系”。这一消息在市民中引起了广泛的关注,引起此举是否会侵犯隐私权的许多议论。另外,公安部门力争推动的“手机卡销售实名登记”制度,也引起广大用户的争议。支持者认为可以加强对手机短信的控制和打击犯罪,反对者认为会侵犯个人隐私,提升交易成本。 同时,由于个人对于有关组织所收集、保存的本人信息无权查阅,以至于对于自己的哪些信息为他人所掌握、该信息是否与事实相符等往往无从把握,现实中有关组织基于有误的个人信息而对本人做出各种决定的现象并不鲜见。当人们体味着信息化给生活带来的种种便利的同时,又不得不面对个人生活空间逐步缩小的现实。因此,随着信息化社会中大量个人信息被收集利用,必须尽快确立我国的个人信息保护制度。 二、确立个人信息保护制度有利于促进信息的共享与自由流动
个人隐私数据如何保护？【MiniTool微信分享】 说到数据保护问题，很多人会狭隘的认为只要将电脑中的数据放入回收站或者进行格式化粉碎之后就万事大吉了，就会避免数据和文件的“重见天日”，其实并非如此，目前的数据恢复软件都很发达，因此人们也需要相应地加强个人隐私的保护意识。 人们在维修电脑或者存储设备维修的时候，只是提前将其中储存的重要信息做简单的筛除或者进行格式化，然后就放心的将其交给维修部门了，殊不知这样很容易造成个人重要信息的流失，从而给自己和他人造成不必要的经济与名誉损失，前几年闹得如火如荼的艳照门事件就是个很好的例子，也是个很典型的教训。因此，在这个技术飞速发展的时代，大家需要积极了解最新的科技信息。与其将自己的命运交给别人，不如自己运用数据恢复的软件进行相应的硬盘等存储设备的信息恢复工作。MiniTool Solution Ltd.研发的MiniTool数据恢复工具就提供多个数据恢复模块，可以使任何用户在举手投足之间完成丢失数据的找回工作，而这对自我个人隐私的保存是大大有效的。
个人隐私的保护是一个很重要的工作，一方面需要加强相关的网络监管，另一方面就需要人们在日常的工作与生活中多加学习相关的数据恢复知识，并及时了解最新、最好的数据恢复软件，从而轻松完成个人隐私的保护工作。 最后提醒大家的是如果大家需要处理手中的旧硬盘，那么其中的隐私数据一定要进行擦除处理，上文就提到了，简单的删除或者格式化并不能将数据删除，只要使用数据恢复软件就能将其恢复出来。那么如何擦除硬盘呢？这里建议大家使用MiniTool分区向导。 MiniTool分区向导的“擦除磁盘”功能可以安全且彻底地摧毁所选磁盘中的所有信息，能保证隐私数据或不想被别人看到的数据的安全，而且能防止其他人恢复你的数据。一旦MiniTool分区向导执行了擦除操作，任何数据恢复软件都无法恢复被擦除的数据。如果你采用的是DoD 5220.28-STD这种擦除方法，任何数据恢复软件都无法恢复被擦除的数据。 使用MiniTool分区向导擦除磁盘 准备工作： 将MiniTool分区向导安装到一台Windows操作系统的电脑中，然后将需要进行数据擦除的磁盘挂接到该电脑。 操作步骤：
个人信息保护：公民的一项基本权利 随着社会的不断发展，无论是各种政府部门及被授权或者受委托行使一定行政职能的组织，还是各种非政府部门在进行各种活动时，往往会收集、保存大量的个人信息。由于信息技术的不断发展，批量处理和传递个人信息会越来越容易，个人信息遭到不当收集、恶意使用、篡改的隐患也就会随之出现。如一家企业在一次大型招聘会上，不慎遗失了一位女求职者的求职登记表格，上面记载有该求职者的基本个人信息。一个犯罪分子根据拾得的该登记表格，冒充该企业的招聘人员，对求职者实施了犯罪，并杀害了求职者。对于我国而言，通过立法尽快建立个人信息保护制度已是刻不容缓的一件大事。; 个人信息保护是一项宪法权利而非普通的民事权利 ; 在国际社会，人们谈论个人信息保护问题时往往将其同隐私权保护相等同，而对隐私权的保障确实是个人信息保护的主要目的和逻辑前提。在最初的阶段，隐私权一直被作为普通法中侵权行为法上的权利，意味着与个人私生活有关的信息不受公开以及属于私事的领域不受干涉的自由，是一种要求他人放任自己独处而不受打扰的权利。; 人类社会进入２０世纪６０年代之后，随着计算机技术的不断发展，信息的大量收集、储存和利用成为可能，这使得隐私权受到侵害的可能性越来越大。因此，传统意义上具有消极、被动等特点的隐私权概念已显得过于狭隘，很难适应社会发展的需要。在这种情况下，出现了所谓“个人信息控制权”的理论，即“所谓隐私权，乃是指个人自由地决定在何时、用何种方式、以何种程度向他人传递与自己有关
的信息的权利主张”。这样，现代意义的隐私权在具有消极、静态、阻碍他人获取与个人有关的信息等特性的同时，更具有了支配权的特点。具体表现为权利主体对与自己有关的信息，进行收集、储存、传播、修改等所享有的决定权、按自身意志从事某种与公共利益无关的活动而不受非法干涉的个人活动自由权、其私有领域不受侵犯的权利，以及权利主体依法按自己意志利用与自己有关的信息从事各种活动以满足自身需要的权利。 ; 按照对现代隐私权概念的理解，作为“个人信息控制权”的隐私权所保障的，已不限于传统意义上尚不为人所知、不愿或者不便为人所知的个人私事（即一般而言的隐私），而是扩展到了所谓的个人信息。即可以识别出个人的所有信息。这些信息可以以文字、图表、图像等任何形式存在，并可以附载于纸张、电磁媒体等任何媒介之上。这种认识转变促使隐私权逐步由一种私法上的民事权利，演变为一种公民在宪法上的基本人权。 ; 隐私权的概念和理论最早产生于美国，由路易斯??布兰代斯和萨莫尔??华伦于１８９０年在哈佛法律评论上首次提出。正是在美国，隐私权被作为一项最为重要的宪法权利而不是普通的民事权利，以宪法惯例的形式得到学术与实务部门（包括联邦最高法院裁决）的确认。类似的，在法国，１９５８年宪法虽未明确规定隐私权，但法国宪法委员会通过１９９４年的一项裁决，确认宪法隐含了隐私权。在爱尔兰，宪法未明确提及隐私权，但爱尔兰最高法院裁决，公民有权援引宪法第４０。３。１个人权利条款证明隐私权的存在。
大连大学 企业客户信息保护制度的建立 学院：信息工程学院 专业班级：自动化 093班 姓名：王翔 学号：09423012 2011年5月22日
目录如何获取客户信息 如何整理客户信息 如何保护客户信息
如何获取客户信息 客户企业的信息可以为企业提供很多有价值的内容，从而有效的指导每个企业的销售工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们企业所需要的信息呢？在这里我想提供有五种方法。第一，我们要在公司里成立专门的小组，小组成员可以是两到四个人。这组成员的主要工作包括：1.搜索：在如今这个互联网全球通的时代，许多信息都不需要储存而只需要检索就够了，所以信息尽在指尖，网上有很多信息让我们来搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。它的优点是：信息量大，覆盖面广泛，但也有它的缺点：准确性、可参考性不高，因为当下网上的虚假信息不可胜数，所以需要经过认真地筛选方可放心使用。 2.权威数据库：这些包括国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的知道作用。它的优点是：内容具有权威性和准确性，缺点为：这类的信息不易获得，若非内部人士则根本无法获得。 3.专业网站：在网上有很多这类是免费的；各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。其优点是：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比，进而从中获得我们想要知道的某些客户信息。它的缺点是：不包含深层次的客户信息，大多数只能获得一些普通类的客户们的信 息。 4.展览：这种地方很值得去，各行业或者地区定期或不定期会有展览。会有很多企业参展。在这里我们会找到我们的潜在客户。它
大连软件及信息服务业个人信息保护评价指南 前言 大连软件及信息服务业个人信息保护评价指南，以下简称“指南”，是依据《大连软件及信息服务业个人信息保护规范》的要求，为大连软件及信息服务单位个人信息保护制度的建立提供的一个参考资料，主要包括单位个人信息保护的策略制定、风险评估、组织机构、规章制度的建立、实施、培训教育、监查、维护及改善的过程，单位可以参考“指南”，根据本单位的性质、业务范围、业务量等实际情况，同时参考国家相关信息安全标准和法规，建立本单位的个人信息保护制度。。 目录 一组织机构的建立和职能确定 二个人信息安全风险评估 三策略制定与宣传 四基本规章的制定 五详细规章制定 六运行实施 七运行状况的监查 八持续改善
一、组织机构的建立和职能确定 建立单位个人信息保护组织机构和确定单位个人信息保护负责人，并形成文件加以保存，在人员变动时应及时补充，保证单位个人信息保护组织机构的完整。单位领导者应在资金和资源上给予支持。 1、管理层： 任命个人信息保护负责人，负责单位个人信息保护体制的建立和整体规划，负责全单位的个人信息保护工作的开展，组织制定单位个人信息保护策略，组织单位个人信息保护基本规章制度的制定，组织部门个人信息保护责任人共同制定部门管理细则，组织培训教育及监查工作的实施； 2、部门负责人 1) 单位要明确各部门的个人信息保护权限及职责，并形成文件。指定各部门的个人信息保护责任人，负责本部门个人信息保护工作的开展和配合单位个人信息保护负责人制定本部门个人信息保护管理规定； 2) 指定个人信息保护培训与教育工作负责人，配合制定培训教育规定，制定培训教育计划，并负责教育计划的实施； 3、监查责任人 监查负责人可以在单位内部指定,也可以在单位外部聘请,监查负责人应该在单位领导者的直接领导下并具有独立性。负责定期或不定期对单位个人信息保护情况进行监查，负责写出监查报告并提出改进意见。 4、指定客户窗口责任人，负责接受客户和消费者的意见和建议，提出处理意见和促进意见的落实和反馈；在出现问题时负责与客户和消费沟通和讨论补偿措施及损失赔偿 二、个人信息安全风险评估 个人信息安全风险评估是制定个人信息保护安全措施的基础，单位应指派专人对单位个人信息安全风险进行评估，个人信息安全风险评估要按照单位业务、规模、自身能力和个人信息的使用过程中可能存在的问题进行分析，考虑到获取上的风险、利用上的风险、提供上的风险等，还要考虑到残余风险的存在和对策、考虑工作过程中新发生的个人信息的操作过程和新业务发生时新产生的风险，考虑到技术变化和环境变化可能会产生的风险。理解风险与规章的关系、风险与教育和监查的关系。个人信息安全风险评估主要应包括： 1、整理单位拥有的所有个人信息，并进行分类； 2、明确个人信息的使用过程、保存形式、保管方法、保存位置、接触人员，并做出流程
论我国个人信息隐私权法律保护制度的完善 【摘要】随着社会福利程度的提高，个人信息的逐渐增加，对个人信息的法律保护已经为世界各国达成共识，虽然保护模式由于诸多的原因存在较大的差异，但是各国也都逐步建立起了有效的个人信息法律保护体系。基于我国个人信息制度和相关法律保护的现状，本文做了一些研究，希望对我国个人信息法律保护制度的完善有所帮助。 【关键词】个人信息隐私权法律保护制度完善 个人信息这一概念最早出现于1968年联合国“国际人权会议”的“资料保护”中。而所谓的个人信息，主要是指那些能够直接或者间接的识别出自己身份而又与公共利益无关的私有信息。近些年来，我国的金融、医疗、教育等领域得到了快速的发展，个人信息的收集、储存和利用等一系列问题也显现出来，其中的信息保护更是重中之重。 1 个人信息隐私权保护的必要性 随着网络的普及和社会信息化程度的提高，我们每个人从生到死的所有信息都将会留下痕迹，尤其是国家行政管理机关对私人信息进行了大量的收集储存和利用，使得我们在公权力面前的个人生活越来越暴露。于是以前不被我国法律认可的隐私权的法律地位开始逐步上升，从普通私权利演变为了公民的基本权利。切实的对个人隐私权加以保护已经成为人们追求安宁生活的迫切愿望，同时也是基于以下一些因素的考虑： 1.1 依法治国的国策需要。个人信息作为法律上的民事主体隐私权的一种外在表现形式，理所应当的得到法律的保护。而且，由于个人信息隐私权中包含了个人几乎所有的信息，包括生活状况、财产情况以及工作岗位的相关信息。这些信息虽然都集中反映了私人利益，但是其中也难免会间接涉及到一些公共利益，因此要求国家严禁非法获取个人信息以及个人信息的非法转让，不仅是对个人隐私权的保护，同时也是对公共利益损害的有效防范。 1.2 政府信息公开的前提。政府信息公开是公民对自身政治权利保障、依法行使监督权和知情权的重要途径。对于公民来说，政府信息中相当一部分都具有公共财产的性质。合理地规制公民个人信息保护个人隐私权，是政务有效公开的前提条件。 1.3 网络资源共享的途径。在对个人信息的保护过程中我们一方面要尊重公民的隐私权，但另一方面又不能阻碍正常的信息流通。个人的相关信息已经成为了获取其他网络资源的基础，这些信息对个人来说都是极其重要的，但是为了能够获取网络资源，我们不得不做出妥协。因此，有效防止网络中个人信息的泄露，是安全地进行网络资源共享的一个重要环节。