《机电工程管理与实务》
案例分析题复习提纲
2013.8.19
【案例1】
背景：
某项承包工程年度承包合同总值为3,268,600.00 元，材料费占工程造价的比重为64％，工期一年。
合同规定，业主应向承包商支付工程预付款额度为20％。施工企业自年初开始施工后，至当年8 月份累计完成工程价值2,620,000.00 元。至当年年末，工程顺利完工，结算完毕。
问题：
1.本例的工程预付款是多少?
2.当完成工程价值为多少时开始起扣工程预付款?
3.8 月份应扣预付款金额为多少?
4.在工程结算与决算中，对工程预付款有哪些规定?
题解：
（1）解：工程预付款＝3268600×20%＝653720元。
（2）解：起扣点价值＝3268600－653720/64%＝2247162．5元。
（3）解：八月份应扣预付款＝（2620000—2247162．5）×64%：238616元。
（4）答：按照现行工程价款结算办法的规定，采用按月结算工程价款的施工企业，可以在月中或旬末预收上半月或本旬工程款。采用分段结算工程价款或竣工后一次结算工程价款的施工企业，可按月预收当月工程款。施工企业在预收工程款时，应根据实际工程进度，填制“工程价款预收帐单”，分送发包单位并经银行办理预收款手续。
施工企业在月中、旬末或按月预收的工程价款，应在按月结算、分段结算或竣工后一次结算工程价款时，从应付工程款中扣除，并在“工程价款结算帐单”中列出应扣除的预收工程款。
【案例2】
背景：
某工程项目业主通过工程量清单招标方式确定A机电设备安装公司为机电安装项目的中标人。并与其签订了工程承包合同，工期4个月。有关工程价款条款如下：
（1）分项工程量清单中含有两个分项工程，工程量分别为甲项2300m2，乙项3200m，清单报价中甲项综合单价为180元／m2，乙项综合单价为160元／m。当每一分项工程实际工程量超过（减少）清单工程量的10%以上时，应进行调价，调价系数为0.9（1.08）。
（2）措施项目清单中含有3个项目，总费用8万元；其他项目清单中仅含零星工作费3万元。该两项费用均一次性包死，不得调价。
（3）规费综合费率3.31%；税金率3.47%。
有关付款条款如下：
（1）措施项目和其他项目费用于开工前和开工后第2月末分两次平均支付。
（2）材料预付款为分项工程合同价的20％，于开工前支付，在最后两个月平均扣除。
（3）业主自第一个月起，从承包商的工程款中，按5％的比例扣留质量保修金。
承包商每月实际完成并经签证确认的工程量如表1所示。
1.该工程预计合同总价为多少万元？
2.工程预付款的作用？
3.假设甲项综合单价（含规费、税金）为190元／m2，乙项综合单价（含
规费、税金）为170元／m，4月份工程量价款是多少万元？
4.造价工程师应签证的第4个月实际付款凭证是多少万元？（保留3位小数
点）
答案：
⑴该工程预计合同价=∑计价项目费用×(1+规费费率)×(1+税金率)=(2300×180+3200×160+80000++30000)×(1+3.31%)×
(1+3.47%)=(926000+110000)×(1.069)=110.7484万元
⑵预付款金额为（2300×180+3200×160）×20%=18.52万元
⑶第4个月甲项工程累计完成工程量为2700 m3,比原估算工程量超出400 m3,已超出估算工程量的10%,超出部分其单价应进行调整。超过估算工程量10%的工程量为:2700-2300 ×(1+10%)=170 m3
这部分工程量综合单价应调整为:180 ×0.9=162元/m3
甲项工程工程量价款为:[(600-170) ×180+170 ×162]×
1.069=11.218万元
乙项工程累计完成工程量为3000 m3, 比原估算工程量减少200 m3,没达到估算工程量的10%以上, 其单价不予调整。
乙项工程工程量价款为:600 ×160 ×1.069=10.262万元
本月完成甲、乙两分项工程量价款为：11.218+10.262=21.480万元应签证的分项工程款为:21.480 ×0.95=20.406万元
其他项目费用结算款=(零星工作费用) ×（ 1＋规费费率）×（ 1＋税金率）=3 ×1.069=3.207万元
本月实际应签发的付款凭证金额为:
17.724+20.406+3.207-9.899=31.438万元。
【案例3】
背景：
A机电设备安装公司承接一个货仓（层高12m）的机电安装工程，包括建筑给排水、建筑电气、通风工程和消防工程，其中将消防管道改造工程分包给了一家具有消防施工资质的B专业公司施工。货仓里部分区域有建材、纺织品等。
问题：
1.施工单位对施工现场进行了危险源的辨识和风险评价，评价现场存在重
大危险源有火灾、触电、光能伤害等，简述制定施工安全技术措施应遵
循的原则？
2.B公司在货仓屋顶取一消火栓进行试射，其压力和流量均速到设计要求，
该消火栓试射试验是否合格？
3.结合背景材料说明制定安全技术措施应包含的内容。
4.简述工序质量控制的方法？
（1）答：原则“消除、预防、减少、隔离、个体保护”，如为预防火灾的发生，先考虑“消除”火灾危险应采取的措施。不在现场加工预预半成品。管道尽量用丝接取代焊接，再考虑“预防”，一旦必须动火，应按动火制度做好防范措施，最后，对操作者采取个体保护，必须配置劳动保护用品。
（2）答：该消火栓试射试验不合格，消火栓试射试验应该抽查三个消火栓（屋顶一个，首层二个）的流量、压力和射程的试射记录
（3）答：①消除危险源。②限制能量或危险物质。③隔离。④故障——安全设计。⑤减少故障和失误。
答：电气安全技术措施①接零、接地保护系统②漏电保护③绝缘④电气隔离⑤安全电压⑥屏护和安全距离⑦连锁保护
（4）答：工序质量控制点的日常控制应是监视工序能力的波动,检测主导因素的变化,调整主导工序因素的水平.通过监视工序能力波动可得到主导工序因素变化的信息,然后检测各主导工序因素,对异常变化的主导因素及时进行调整,使工序处于持续稳定的加工状态.
【案例4】
背景：
A 安装公司承包了某六层商业中心的空调工程，工程内容为空调工程的施工图深化设计、设备材料采购和安装施工。合同规定热泵机组采用国外品牌，工程结算采用工程量清单综合单价计价，工期 3 个月。合同订立后，A 公司编制了空调工程的施工组织设计，热泵机组采用汽车吊吊装，该吊装工作分包给
B 安装公司。B 公司依据空调工程的施工组织设计和国家规范标准编制了热泵机组的吊装方案。
工程开工后，因业主装饰设计变更，致使空调工程施工图修改，工程停工数天，影响了计划工期，同时也增加了工程量和新的项目。
问题：
1. B 公司编制热泵机组吊装方案的依据是否完整?如不完整请补充。
2. A 公司可采取哪些措施来弥补因装饰工程设计变更造成的工期损失？
3. B 公司在热泵机组的吊装中主要的直接成本是什么?应采取何种措施来
控制直接成本?
4.由于装饰工程设计变更增加的新项目，在结算时A 公司向业主索赔费
用应按照什么方法确定?
【参考答案】
1.B公司编制的热泵机组吊装方案的依据不完整。编制依据还应有空调工程的施工图深化设计（施工现场情况），热泵设备的技术文件，合同规定的规范标准。
2.A公司可采取以下措施来弥补因装饰工程设计变更造成的工期损失：按装饰工程的进度计划，采取调整工期，压缩关键工作时间.重新编制进度计划；调整资源，增加劳动力等措施。
3.公司在热泵机组吊装中主要的直接成本是吊车的台班费（机械费）。应合理安排吊车的进出场时间，采取措施，降低施工机械费来控制直接成本。
4.由于装饰工程设计变更增加的新项目，在结算时A公司向业主索赔费用应采用工程量清单综合单价法，按照实际发生的人工、材料、机械台班数量.依据工程造价管理机构发布的市场价格确定索赔费用。
【案例5】
背景：
某机电安装公司承包某综合性大楼的机电安装工程，其中包括电梯、通风空调、给排水和消防自动灭火喷淋管道等安装工程。
问题：
1.安装过程中参与的工人有焊工、电工、起重工、架子工、钳工和普工，
其中哪些工种人员属特种设备作业人员？
2.需要编制的电梯安装施工方案有哪些主要内容？
3.管道安装后应对系统进行哪些试验？
4.消防自动灭火喷淋管道安装后，消防验收的顺序如何？
答：1.属特种设备作业的人员有焊工、起重工、电工、架子工。
2.编制电梯安装施工方案的主要内容有：
1)工程概况及施工特点; 2)施工程序和顺序; 3)资源配置和要求; 4)进度计划安排; 5)工程质量要求; 6)安全技术措施。
3.管道安装完毕，应按设计或规范要求对管道系统进行压力试验、真空度试
验和泄漏性试验等。无承压管道系统应做灌注试验。消火栓必须做试射试验，以
便检验消防系统的运行可靠，通过试射，不仅能检验并考核消防系统的承压能力，
也能检验消火栓的喷射能力及使用效果，从而证明其消防是否安全、稳定，可靠。
4.消防验收的顺序是：（1）验收受理。（2）现场检查。（3）现场验收。
（4）结论评定。（5）工程移交。
【案例6】
背景:
某建筑供配电系统安装工程，甲安装公司与建设单位签订了工程承包合同，
合同工期50天，合同工程价款为100万元。合同约定：变压器、高压柜、低压
柜为甲供设备。甲安装公司编制了施工进度计划，业主对施工进度计划进行了审
核，批准实施。甲公司按期进入施工现场，在施工过程中，出现了以下事件：事件1：由于土建施工原因（土建由另一家公司与建设单位签订合同并组织
施工），使预埋导管实际13天才完成；
事件2：高压柜安装因为等待新图纸使工期延误了2天；
事件3：低压屏安装因为施工质量出现偏差，需要返工，实际15天完成；
事件4：变压器安装由于起吊工具出现故障，使工期延误了2天。
问题：
1.当施工进度偏离施工进度计划时，承包方应采取哪些调整措施？
2.下图是最终编制完成的施工进度计划，分析该施工进度计划总工期是否满足合同
工期的要求？
3.就施工过程中出现的事件，甲安装公司要求业主顺延工期12天；分析甲安装公司
的工期顺延要求是否成立？
4.在高压柜安装过程中，负荷开关被安装施工人员高空坠物砸坏，直接经济损失合
计人民币3500.00元，业主应如何处理这一事件？
答：（1）当施工进度偏离施工进度计划时，承包方应采取压缩后段工期的方法，
把调试时段的工期压缩5天，增加调试人员以达到压缩后段工期的目的。
（2）该图预计工期为：2+10+8+2+10+12=44天. 合同工期为50天能够满足
合同工期的要求。
（3）A安装公司的工期顺延12天的要求不成立。
（4）在高压柜安装过程中，负荷开关被安装施工人员高空坠物砸坏，直接经
济损失3500.00元，由A公司负责赔偿。
【案例7】
背景：
某机电安装工程项目，业主与安装施工单位签订了工程合同。合同工期为130天，通过双方协调编制了如下图的网络计划（经业主同意）；其关键线路为A-E-H-I-J。在计划执行过程中，出现了下列一些情况：
1、因业主不能及时供应设备，使E工作延误3天，C工作延误2天，H工作延误3天。
2、因施工机械发生故障检修，使G工作延误2天，K工作延误1天。
3、因地脚螺栓中心位置超差，使F工作延误3天。
4、因电网停电，使F工作延误1天，I工作延误1天。
5、安装单位在J工作施工过程中采取了加快施工的技术措施，使J工作施工缩短了4天。
问题：
1.你认为施工单位就上述5种情况中哪些内容可以向业主提出工期补偿？
2.该工程实际工期为多少天？
3.可得到的工期补偿为多少天？
4.地脚螺栓中心位置的偏差应采取什么技术措施处理？
答：(1)工期补偿
由于非施工单位原因造成的工期延期，应经予补偿：
1)因业主原因E工作补偿3天，c工作补偿3天，h工作补偿2天。
2)因地脚螺栓中心位置超差F工作补偿3天。
3)因公网停电F工作补偿1天，I工作补偿1天。
(2)实际工期;由于非施工单位原因造成的各项工作延误，并未改变原网络计
划的关键线路。G工作和k工作不在关键线路上，时间延误不影响工期：E、H
和I工作在关键线路上，时间延误影响工期，可顺延3+3+1=7天。
(3)工期为130+7=137天。
(4)地脚螺栓是连接上部结构与基础的重要部件，如果埋设偏差过大，将产生过大
应力，会影响结构的正常使用和使用寿命，一旦出现过大偏差现象，应认真
进行调整纠正。处理方法的选择，应根据螺栓直径大小和偏差情况等确定，同
时还要考虑结构类型、施工现场条件等因素择优选用，
【案例8】
背景：
质量体系认证机构在审核某施工企业现场的质量保证体系时，发现现场的摇
表已超过检定周期三个月，而且上周之前，现场一直在进行电气线路绝缘电阻的
测量，认证机构开具了不合格报告，要求施工企业进行纠正。
问题：
1.施工企业对不合格的摇表应怎样处理？
2.对近三个月用该摇表测过的参数是否重新测试？
3.企业对计量器具如何进行有效管理？
题解：
1．施工企业应对摇表进行重新进行检定和校准。检定不合格的摇表不得继续使用。
2．对近三个月用该摇表测过的参数是否重新测试，本人认为，要视对仪表重新检定后的结果而定，如果摇表检定合格，则不一定全部进行重新测
试，但对其有效性要进行评价。也可采用抽检方式对检测数据重新进行
界定。如果摇表检测不合格，则必须对上周之前至上次检测之后的所有
数据进行重新检测。
3．施工企业必须重视对计量标准器具的日常管理，建立日常管理制度，所选的计量检测设备，必须满足被测对象及检测内容的要求.检测器具必须
具有技术鉴定书或产品合格证书。并按规定对计量器具进行周期检定。
保证使用中的计量器具的量质准确可靠。计量检测设备应有明显的“合
格”“禁用”“封存”等标志，标明计量器具所处的状态。使用计量器具
前应检查其是否完好。若不在检定周期内，检定标识不清或封存的，不
得使用。使用人员应经过培训并具有相应的资质，按规定进行正确的操
作。计量检测设备在安装和搬运过程中，应采取相应的保护措施，避免
准确度偏移，确保符合规定要求。
【案例9】
背景：
某施工单位中标中型炼钢厂的连铸安装工程项目。施工单位及时组建了项目部，项目部在组织施工过程中有以下情况。
事件1：项目部按工业安装工程质量验评项目划分规定对安装工程项目进行了划分，其中有连铸安装工程、机械设备安装工程、蒸汽排除风机安装工程、电气安装工程、自动化仪表安装工程等。
事件2：技术人员对班组进行施工方案交底的主要内容是该工程的安装工程量、工程规模及现场的环境状况等。
事件3：项目部安装完成后，向建设单位要求办理交工验收手续，建设单位以不符合工程验收的规定而拒绝了项目部的要求。
事件4：施工合同按《质量管理条例》规定签订了在正常使用条件下的最低保修期限。该工程生产线在正常运行四年后，因设备故障；电气管线故障；给排水管网阀门漏水；中央控制室的供热和供冷系统失效而导致停产。建设单位发函要求该施工单位进行保修。施工单位以超过了保修期婉拒建设单位的要求。
问题：
1.按质量验评规定，指出事件1 中所列项目哪些属单位工程?哪些属分部
工程和分项工程?
2.技术人员对班组施工方案交底的内容是否正确?简述理由。
3.该工程验收必须符合哪些规定?
4.该工程中设备安装；电气管线；给排水管道；供热和供冷系统的最低保
修期限是多少?
题解：
1.连铸安装工程属于单位工程，机械设备安装、电气安装、自动化仪表安装属分部工程。蒸汽排除风机安装属于分项工程。
2. 技术人员对班组施工方案交底的内容不正确，施工技术交底的内容应该是：施工工艺，技术要求、操作方法，质量要求、安全技术的交底等。
3. 该工程验收必须符合：达到合同约定的工程质量标准，单位工程达到竣工验收的合格标准，单项工程达到使用条件，建设项目能满足生产的各项要求。
4. 该工程中设备安装；电气管线；给排水管道最低保修期为2年，供热和供冷系统的最低保修期为两个采暖期或两个供暖期。
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理作业3 单项选择题 第1题霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 答案：D 第2题假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？ A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话，让别人发言 C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路 答案：C 第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求题高 B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C、对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配 D、差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师 答案：B 第4题进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 答案：A
第5题按控制的时机分类，可把控制方法分为 A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 答案：C 第6题控制活动应该（） A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 答案：D 第7题最重要又最困难的反馈控制方法是 A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定 答案：D 第8题从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（） A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 答案：A 第9题（）也叫做标准、查询信息。 A、系统化信息 B、外源信息
1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（） A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）： A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. （）是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是（） A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于（）
A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的，扁平结构相对于直式结构来说，具有如下优点：( ) A)人员少，费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是：有效目标应该是（） A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）： A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（） A)事先控制 B)即时控制
C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括：①预算数字；②评估备选方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。你认为（）是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要，只有金钱与地位鼓励他们去工作，这种观点源于（） A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？（） A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发
2010机电实务考试真题 一、单选题 1. 定态流动的流体在流动过程中，不随空间位置变化的物理参数是（）A．流速 B .流量 C.黏度 D.压力 2.当异步电动机接入三相对称交流电时，旋转磁场在（）中产生 A.定子铁芯 B.定子绕组 C.转子绕组 D.笼形绕组 3.高程控制网的测量方法有（） A.导线测量、三角测量 B.水准测量、电磁波测量 C.电磁波测量、三边测量 D.三边测量、水准测量 4.有强烈振动的重型机械设备采用（）地角螺栓。 A.粘接 B.固定 C.胀错 D.活动 5.安装精度控制方法中的修配法的作用是（） A.抵消过大的安装累计误差 B.抵消设备运转时产生的作用力影响 C.抵消摩擦面间油膜的影响 D.抵消零部件磨损的影响 6.根据导线连接要求，在跨越公路、铁路、河流、重要建筑物等处，导线接头的数量应为（） A.0个 B.1个 C.2个 D.3个 7.自动化仪表设备的插件在检查、实验过程中，应采取防止（）的措施 A.断路 B.静电 C.屏蔽 D.接地 8.金属表面预处理等级为Sa1/2级的防锈方式是（） A.手工除锈 B.喷射除锈 C.火焰除锈 D.化学除锈 9.大型原油罐绝热层施工中，依托焊接在罐壁上的保温支架，将绝热材料制品绑紧、定位的施工方法是（） A.拼砌法 B.充填法 C.捆扎法 D.粘贴法 10.立式圆筒金属储罐壁板组焊的正确顺序是（） A.先焊环缝，再焊纵缝 B.先焊纵缝上段，后焊纵缝下段 C.先焊罐外侧，清焊根后焊罐侧 D. 先焊罐侧，清焊根后焊罐外侧 11.焊缝外观检验时，用焊接检验尺测量焊缝的（） A.余高、凹陷、裂纹、错口 B.余高、错口、凹陷、焊瘤 C.错口、气孔、裂纹、焊瘤 D.余高、焊瘤、夹渣、咬边 12.发生火灾时，干式自动喷水灭火系统的喷头先喷洒（） A.水 B.泡沫 C.干粉 D.气体 13.空调设备进行自动监控的目的是（）A．实施超限调整 B.防止设备损坏 C.节约能源 D.设备自动处理14.焊接工艺评定所使用的焊接设备，应具有符合要求的测量仪表有电流表、电压表和（） A.气体流量计 B.液体流量计 C.有功功率表 D.无功功率表 15.用于工艺控制、质量检测的周期检定计量器具是（） A.兆欧表 B.接地电阻测量仪 C.样板 D.万用表 16.施工现场临时用电工程的定期检查应复测（） A.对地绝缘值 B.接地电流值 C.对地放电值 D.接地电阻值 17.根据《机械设备安装工程施工及验收通用规》，机械设备的负荷试运转应由（）单位负责A.施工 B.建设 C.设备制造 D.设计
2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法
与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构
管理学综合练习卷 一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ） Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ）
A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能
2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业 第一大题：简答题 1、简述管理环境的分类。 答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。 2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有： （1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。这里所说的环境变量，既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境。而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术； （2）在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。因此，如果环境条件一定，为了更快地达到目标，必须采用与之相适应的管理原理、方法和技； （3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。 3、简述两种不同的社会责任观。 答：（1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的； （2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点： 第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。 第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会 议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛， 采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛 和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人。 第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给 受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提 问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴 发言。 第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出 充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在 逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。 第五、所用时间不同：德尔菲法要进行四轮的征询调查，所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多，可以多召集几次会议。 5、简述计划编制的程序。 答：计划编制的程序： 1、确定目标； 2、认清现在； 3、研究过去； 4、预测并有效地确定计划重要前提条件； 5、拟定和选择可行性行动计划； 6、制定主要计划； 7、制定派生计划； 8、制定预算，用预算使计划数字化。 6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。 答：扁平结构优缺点：指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结 构形态；
1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（）。 A.生产活动 B.经济活动 C.管理活动 D.法律活动【正确答案】：C 【您的答案】：A 【答案解析】：本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。 2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制【正确答案】：A 【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 3、管理的首要职能是（）。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制【正确答案】：A 【您的答案】：D 【答案解析】：本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是（）。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一线管理者【正确答案】：B 【您的答案】：A 【答案解析】：本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是（）。 A.基层管理者的工作 B.中层管理者的工作 C.高层管理者的工作 D.管理的有效性【正确答案】：A 【您的答案】：D 【答案解析】：本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是（）。 A.有效的管理者决定的组织的效果 B.成功的管理者决定的组织的效率 C.沟通对有效的管理者的贡献最大 D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C 【您的答案】：A 【答案解析】：本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（）。 A．一般性 B．多科性 C．历史性 D．实践性【正确答案】：C 【您的答案】：B 【答案解析】：本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。 A.基督教文化 B.巴比伦文化
2017年二建机电工程实务真题解析(一)
2017年二建建造师机电真题及解析 一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）。 1.合金结构钢的强度等级是根据（）划分的。 A.屈服强度 B.抗拉强度 C.抗压强度 D.抗弯强度 【参考答案】A 【考点】黑色金属材料 【考点来源】2H311011 金属材料的类型及应用参见教材P2 【解析】本题考查的是黑色金属材料。合金结构钢根据屈服强度划分，共有Q345、Q390、Q420、Q460、Q500、Q550、Q620等强度等级。 2.关于长距离输电线路铁塔基础施工测量的说法，正确的是（）。 A.根据沿途实际情况测设铁塔基础 B.采用钢尺量距时的丈量长度适宜于80~100m C.一段架空线路的测量视距长度不宜超过400m D.大跨越档距之间不宜采用解析法测量 【答案】C 【考点】机电工程中常见的工程测量 【考点来源】2H312011 测量要求和方法参见教材P20 【解析】本题考查的是机电工程中常见的工程测量。长距离输电线路定位并经检查后，可根据起、止点和转折点及沿途障碍物的实际情况，测设钢塔架基础中心桩，并非直接测设基础，选项A错误；当采用钢尺量距时，其丈量长度不宜大于80m，同时不宜小于20m，选项B错误；大跨越档距测量。在大跨越档距之间，通常采用电磁波测距法或解析法测量，选项D错误。考虑架空送电线路钢塔之间的弧垂综合误差不应超过确定的域度值，一段架空送电线路，其测量视距长度，不宜超过400m。选项C正确。 3.起重吊装采用2个以上吊点起吊时，下列吊索与水平夹角，宜选用的角度是（）。 A.45° B.50°
（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（） A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 3．第3题 （）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第4题 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能； 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0
管理学的研究对象是（）。 A.管理者 B.被管理者 C.各种管理活动 D.普遍的管理原理和管理方法 您的答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 6．第6题 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您的答案：B 题目分数：2.0 此题得分：2.0 7．第7题 确立目标是（）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案：A 题目分数：2.0 此题得分：2.0 8．第8题 以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（） A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.计划控制 您的答案：C 题目分数：2.0 此题得分：2.0 9．第9题 “科学管理理论”的创始人是（）。 A.泰罗
现代管理学习题及答案 课程代码：00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化
二级建造师机电工程实务真题（2020年） 一、单项选择题(共20题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意) 1、埋没在基础上的沉降观测点，第一次观测应在()进行。 A、观测点埋设后 B、设备底座就位后 C、设备安装完成后 D、设备调整后 2、吊装方案主要编制依据中的施工技术资料不包括()。 A、被吊设备设计制造图 B、设备基础施工图 C、吊装参数表 D、设计会审文件 3、关于描述焊接工艺评定的目的，错误的是()。 A、验证母材的可焊性 B、验证拟定的工艺指导书是否正确 C、为制定正式的焊接工艺卡提供可靠的技术依据 D、评定施焊单位是否有能力焊出符合技术规范要求的焊接接头 4、压力表与表管之间装设三通旋塞阀的目的是()。 A、提高测量精度 B、便于吹洗管路
C、减小管道噪音 D、缓冲对表的压力冲击 5、高强度大六角头螺栓正确的连接要求是()。 A、螺栓不能自由穿入螺栓孔是用气割扩孔 B、螺栓必须一次达到拧紧力矩要求 C、施拧顺序由螺栓群外围向中心施拧 D、螺栓连接副可采用转角法施拧 6、下列管道中，不属于仪表管道的是()。 A、测量管道 B、气动信号管道 C、配线管道 D、伴热管道 7、回转式炉窑砌筑时，砌筑的起始点宜选择在()。 A、离传动最近的焊缝处 B、检修门(孔)处 C、工作温度的热端 D、支撑位置 8、建筑智能化系统验收时，有线电视系统应包括的验收文件是()。 A、控制箱接线图 B、防雷保护设备布置图 C、机柜设备装配图 D、用户分配电平图
9.下列总面积在1000~2000m2的建筑场所应申请消防验收的是() A.医院的门诊楼 B.博物馆的展示厅 C.大学的食堂 D.中学的教学楼 10.关于曳引式电梯安装的验收要求，正确的是() A.对重缓冲器不能延伸到地面实心桩墩上 B.随机文件包括缓冲器等型式试验证书的复印件 C.相邻两层门地坎距离大于10m时，应有井道安全门 D.井道地坑地面能承受满载轿厢静载2倍的重力
管理学原理答案 正确使用搜索（用Ctrl+f，用关键词查找可以快速搜到答案，注意不要用整段文字，只需部分关键词，而且不要带任何标点符号，没有搜索到答案的可以换用其他关键词在试试，） 一、选择题 1、( B、韦伯)提出了“官僚制”，并被称为“组织理论之父”。 2、组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A、高）。 3、管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果，这是管理的（ A、艺术性）。 4、（ A、剥削式的集权领导）采用恐惧和处罚的激励方式。 5、（ D、管理者）是管理创新的中坚力量。 6、（ C、强制权力）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。 7、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ D、例外原则）。
8、处于低增长——强竞争地位的业务称为（ C、金牛业务）。 9、下列哪些不属于激励因素（ A、监督的力度）。 10、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ C、形式竞争者）。 11、关于激励的说法正确的是（ABC） A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 12、下列哪些是职能型组织结构的缺点（BCD）。 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 13、按企业职能划分，可将计划分为（ABC）。 A、业务计划 B、财务计划 C、人事计划 14、决策要素包括（ABCD）。 A、决策主体 B、决策目标
C、自然状态 D、备选方案 15、组织的外部环境有两个变动特性，分别是（BD） B、简单性 D、复杂性 1、组织活动分析中常用的比率分为财务比率和（ C、经营比率）。 2、有效的计划要以（ A、目标）为中心。 3、下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程（ D、质量反馈）。 4、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ B、时间部门化）。 5、下列哪些属于管理者的信息传递角色（: BCD） B、监听者 C、传播者 D、发言人 6、组织运行中的重要因素包括（ABCD） A、任务 B、结构
一级建造师《机电工程管理与实务》真题及答案 一、单项选择题(共20 题，每题1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意) 1.当工程地质勘察的主要任务之一是为了查明建筑场地不良地质现象的成因、分布范围、危害程度及其发展趋势，以便为场地内主要建筑物的布置及建筑总平面布置提供依据时，这种工程地质勘察通常称为()。 A.选址勘察 B.场地勘察 C.初步勘察 D.详细勘察 2.在电力系统中，变压器绕组的作用是()。 A.取得较高的导磁率 B.改变电压和传递能量 C.调节高低线圈的匝数比 D.控制励磁电流和短路电流 3.在混凝土施工中，为了使混凝土拌合物易于施工操作和获得均匀密实的混凝土，应控制混凝土拌合物的流动性、保水性和()。 A.抗渗性 B.抗冻性 C.抗侵蚀性 D.黏聚性 4.对于厂区道路的混凝土面层，为了防止混凝土由于温度和收缩变形引起过大应力而发 生断裂，需要设置()。 A.施工缝 B.伸缩缝 C.沉降缝 D.抗震疑 5.锅炉钢架安装前，对安装的设备应进行()次验收 A.1 B.2 C.3 D.4 6.正常情况下，在输电线路张力放线时，张力场地应置放()。 A.主张力机和小张力机 B.主张力机和小牵引机
C.主牵引机和小牵引机 D.主牵引机和小张力机 7.在电力工程建设设计阶段，初步设计工作的内容包括进行初步设计和编制()。 A.施工预算 B.工程概算 C.修正概算 D.施工图预算 8.火力发电厂的主要生产系统包括()。 A.输煤系统、汽水系统、发电系统和控制系统 B.燃烧系统、冷却系统、除尘系统和电气系统 C.给水系统、汽水系统、发电系统和保护系统 9.根据厂区围墙内的地下设施按地下沟管合槽一次施工的要求，主厂房锅炉外侧的地下沟、管、线应尽量与()同时施工。 A.厂房基础 B.烟尘系统基础 C.锅炉基础 D.辅机基础 10.核电厂建造质量不符合项为C1、C2、C3 级，对C3 级不符合项的处理措施必须得到( )的书面批准和确认。 A.监理工程师 B.总工程师 C.业主 D.项目经理 11.按事故造成的后果划分，电力工程质量事故可以分为()。 A.一般事故和重大事故 B.指导事故和操作事故 C.无意事故和有意事故 D.未遂事故和已遂事故 12.在整体组立杆塔施工过程中，下列有关临时拉线的规定，正确的是()。 A.调整杆塔倾斜时，可以增设临时拉线 B.安装一根永久拉线，方可拆除一根临时接线 C.组立杆塔的临时拉线不得超过两天 D.杆塔上有人时，仅可以微调临时拉线 13.当电厂烟囱施工至110m 高度时，应将烟囱周围()颁发的相应资许可证。 A.安全生产监督部门 B.技术监督局 C.核安全局 D.核监督部门 15.《起重机械安全监察规程》不适用于()。 A.浮式起重机
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理： 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 目标管理： 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。 预测： 预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。 决策： 决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。 人员配备： 人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 激励： 激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。 控制： 控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C）
管理学原理考试作业1 14秋及以后 一、判断题（每题5分，共50分） 1、中庸之道型领导方式认为，只要职工心情舒畅，生产自然会好。（×） 2、专权型领导要求下属绝对服从，认为决策是自己一个人的事。（√） 3、费德勒认为领导环境处于一般状态下，应以人际关系型领导方式较好。（√） 4、在与下属交谈时，一经开始就要让对方把话说完，不要随意插话。（√） 5、领导和管理在本质上是一回事。（×） 6、双向沟通的缺点是费时较多，速度慢，易于干扰。（√） 7、下行沟通比上行沟通更有意义。（×） 8、要发送的信息只有经过编码才会有准确的信息沟通。（√） 9、当谈判进入僵局时，应暂停、冷处理后再谈。（√） 10、口中讲训斥别人的话，面部却带微笑，这是领导艺术，有利于沟通。（√） 二、问答与计算题（每题10分，共50分） 1、什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？ 答案：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。沟通的重要性1：沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。2：沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途经。3：沟通是企业与外部建立联系的桥梁。沟通步骤1：发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。2：发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号3：将上述符号传递给接受者4：接受者接受这些符号5：接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。6：接受者理解信息的内容7：发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受。 2、论述领导艺术的内容。
答案：所谓领导艺术：是指领导在行使领导职能所表现出来的技巧，包括：（一）待人艺术①对待下级的艺术：1.知人善任的艺术2.批评教育的艺术3.关心。爱护的艺术4.助人发展的艺术5上下沟通的艺术②对待同级的艺术：1.积极配合而不越位擅权2.明辨是非而不斤斤计较3.见贤思齐而不嫉妒忌能4.相互沟通而不怨恨猜忌5支持帮助而不揽功推过③对待上级领导的艺术：1.找准自己的位置，做到出力而不越位2.善于领会领导的意图3.适应上级的特点和习惯开展工作4.在上级面前规矩而不拘谨5.运用“等距外交”，避免交往过密或亲疏不一6.处理好与上级关系的着眼点就放在努力将自己所承担的工作做好（二）提高工作效率的艺术，要想提高领导的工作效率，必须注意以下几点：1.领导者必须干领导的事2.任何工作都要向三个“能不能”3.要不断的总结经验教训4.提高会议效率5.善于运筹时间6.要精兵简政。 3、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及对管理工作的启示。 答案：双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”。 通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提出了双因素理论。 传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。 所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。 （1）．提出满意的对立面是没有满意。不满意的对立面是没有不满意。传统的观念却认为满意的对立面是不满意，这是质的差别，而不是量的差别，因而是不正确的。 （2）．能使员工感到满意的因素，如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等，可称为激励因素。没有激励因素，员工将没有满意。会使员工感到不满意的因素，如公司的政策制度、工作条件、报酬福利、人际关系等，可称为保健因素。保健因素不好，会使员工感到不满意。如保健因素好，职工幷不会因此感到满意，而是没有不满意。
管理学学习指南参考答案 第一章 一、单项选择题 1、C 2、A 3、C 4、C 5、B 6、C 7、C 8、B 9、C 10、C 11、B 12、D 二、多项选择题 1、AB E 2、ABC 3、BD 4、BDE 5、AB 三、名词解释 1、管理：是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。 2、概念技能：指对负责事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 3、人际技能：指管理者在于人沟通、激励、引导和鼓舞人们的热情和信心方面的技能。 四、简答题 1、简述企业的概念与特征。 企业是依法设立的从事营利性的商品生产、流通或服务性经营活动，进行独立核算的社会基本经济组织。具有如下特征：（1）企业是依法设立的经济组织。（2）企业是社会基本经济组织。（3）企业是从事营利性经济活动的组织。（4）企业是实行独立核算的经济组织。 2、试述组织的含义与特征。 组织是指由复数的人所组成的、具有明确的目的和系统性结构的社会实体。 组织的特征：每一个组织都有其存在的目的；组织都是由人所组成的；组织都存在着一种系统性结构，用以规、调节和限制组织成员的行为。 3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？ 1）管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题，解决问题的科学的方法论。 2）管理是一门艺术，是指管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技巧的技能和诀窍。 3）有效的管理艺术以对它所依据的管理理论的理解为基础，因此二者之间不是互相排斥，而是互相补充,是有机的结合。 五、论述题 1、什么是管理职能？管理有哪些主要职能？各个层次的管理者在履行职能时有何异同？ 管理的职能就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。管理的主要职能是计划、组织、领导与控制。计划职能就是要明确组织的目标，制定实现目标的途径或方法。组织职能就是对组织结构进行安排和设计以实现组织目标。领导职能就是运用各种适当的方法，对组织的成员施加影响，努力营造出一种使组织中的成员能够全心全意、士气高昂地为实现组织目标而努力奋斗的气氛或氛围。控制职能包括监督、比较以及对工作执行过程进行纠偏。不论是哪个层次的管理者，其工作的性质和容都不外乎计划、组织、领导和控制几个方面。不同层次的管理者工作上的差别，不是职能本身不同，而是履行各项管理职能的程度和重点不同。高层管理人员花在计划、组织和控制职能上的时间要比基层管理人员的多些，而基层管理人员花在领导职能上的时间要比高层管理人员的多些。即便是就同一管理职能来说，不同层次管理者所从事的具体管理工作的涵也不完全相同。如，就计划工作而言，高层管理人员关心的是组织整体的长期战略规划，中层管理人员偏重的是中期、部的管理性计划，基层管理人员则更侧重于短期的业务和
A、最高点 B、最低点 C、中心标板上 D、边缘附近 答案： D 解读：预埋标高基准点-应靠近设备基础边缘P4 最下面 一行 2、同时具备耐腐蚀、耐温及耐冲击得塑料水管就是( ) A、聚乙烯管 B、聚丙烯管 C、ABS管 D、聚氯乙烯管 答案：C 解读：耐腐蚀、耐温及耐冲击熟料管-ABSP7(五)3 3、某设备重量85t,施工现场拟采用两台自行式起重机抬吊方案进行就位，其中索吊具重量3t,自制专用抬梁重量5t，风力影响可略。制定吊装方案时，最小计算载荷为() A、106、48t B、108、90t C、112、53t D、122、76t 答案： C 解读：起重机计算载荷-三项相加X1、1X1、1 即 (85+3+5)*1、1*1、1 = 112、53P11因为就是两台设备，而且就是最小应该乘两次 1、1，支架需不需要吊装讨论中4、下列钢材中，需进行焊接性实验就是( ) A、国内小钢厂生产得20#钢材
B、国内大型钢厂新开发得钢材 C、国外进口得16Mn钢材 D、国外进口未经使用，但提供了焊接性评定资料得钢材 答案：B 解读：企业需进行焊接实验得就是-国外16mnP16二(一)1 倒数第三行国内新钢种国外未经使用得钢种由钢厂提供焊接实验 5、安装在易受震动场所得雨水管道使用( ) A、钢管 B、铸铁管 C、塑料管 D、波纹管 答案： A 解读：易受振动得管道-钢管P23 倒数第四行 6、室内照明灯具得施工程序中，灯具安装接线得紧后工序就是() A、导线并头 B、绝缘测试 C、送电前检查 D、灯管安装 答案： B 解读：灯具安装接线得紧后工序-送电前得检查P28第三行 C、漏光法检测合格后，进行漏风量测试抽检 D、漏光法检测合格后，全数进行漏风量测试 答案：A 解读：N4级风管按高压风管对待（n1-n5）严密性检查