我国高校工商管理实验教学存在的问题分析实验教学是从理论教学到社会实践的中间环节,是缩小理论与实际之间差距的重要手段。目前,在我国高校管理类专业的教学中,普遍存在着实验教学环节薄弱的缺陷,由此引发的问题是明显的。其具体表现为:大部分专业基础课和专业课未安排实验,缺乏专业实验室及相应的硬件、软件配置等。因此,造成了学生对理论知识理解模糊,对理论知识有用性产生怀疑;对说教式、纸上谈兵式的教学方式反感,并由此产生厌学情绪与逃课行为;加上学生实际动手能力差和好高鹜远,用人单位也不太满意等。有些高校管理类专业虽然也安排了一些实验环节,但在实验教学过程中仍存在着许多问题。主要表现如下:对管理实验教学的认识模糊,重课堂教学、轻实验教学,重书本知识、轻务实能力;管理实验教学的目标层次较低,实验教学方式单一;实验内容附属在课程中,没有独立的实验课程体系;验证性实验多,创造性实验少;管理实验教学设施与手段落后、陈旧;管理师资中既懂管理,又懂计算机的复合型老师很少。
这些问题不仅影响了高校管理类专业教学的改革,而且也不利于培养适应社会现实需要的管理人才。西方发达国家对管理人才的培养,除了注重理论教学外,更致力于提高学生分析与解决实际问题的能力。一些著名院校在20世纪80年代就相继开始建设了经济管理(IT)实验室。美国许多大学商学院广泛使用管理模拟,从事管理模拟软件的研究与开发,而且经常开展全美或地区性的管理模拟竞赛。前几年我国一些大学也组织学生进行电脑管理模拟竞赛,但把管理模拟用于教学上目前还处于认识和推广阶段。到90年代中后期,国内许多高等院校才逐步建立起了自己的经济管理专业的专门化实验室。在工商管理教学中,以前我们也开展了“案例教学法”,并建成了“会计电算化实验室”。这些对提高管理类专业教学质量起到了十分重要的作用。但随着信息技术的发展和企业管理的需要,就显得现有管理教学方式仍然过于单一,口径太窄。所以,必须从我做起,找到出路,勇于创新。“管理模拟教学”作为一种新颖的“参与式”教学模式和方法,能有效的弥补传统教学方法的缺点,值得探索和实践。虽然管理模拟教学在大学管理教育中会受到传统教学方式以“教”为本的教学思想以及教学条件等方面的制约,但随着教学改革的深化和信息技术应用的普及,它必将在培养高素质的富有创新精神的现代化管理人才中发挥积极的作用。它对于培养学生的动手能力、分析解决问题的能力、正确的思维方式及严谨的工作作风等起着不可替代的作用。
工商管理实验教学新的解决方案———“ERP模拟实验室”实验室是管理学院的重要组成部分,是联结理论到实践的纽带和桥梁。但是,在管理学院如何建立实验室,实验室在管理学院如何发挥作用,需要我们认真的讨论和研究。由于历史原因和思想观念的制约,管理实验室的定位始终不够明确,自身建设缺乏系统性和发展后劲。同时,社会实践的局限性和市场竞争的风险性,不可能提供完整的、动态的管理环境,使学生能运用所学的基础理论知识系统地进行实践性尝试,而借助现代信息技术和商品化企业管理软件建立管理实验室则使这种尝试成为可能。目前,信息技术的应用不仅在社会、经济和管理等各方面突飞猛进,而且在高等院校也提出了信息化和网络化建设的要求。
尤其是,随着计算机软件技术的发展,工商管理模拟实验教学有了结实的物质基础和技术平台。所以,建立综合性的管理(IT)实验室提到高等院校工商管理专业建设和学院信息化建设的议事日程上来。在这个阶段,实验室建设的任务和目标不仅涉及个别的专业建设,而且涉
及这个学科,甚至是学院的整体发展和教育水平的提高,这为实验室建设和管理提出更高的要求。现阶段实验室总体规划和建设显得十分必要。结合我校的情况,我们采取了自上而下规划和自下而上建设的整合方式。自上而下即将实验室建设纳入学校建设和管理学科建设的总体目标和计划之中。自下而上即从现有专业、学科的信息化建设水平出发,提高重点建设的效率和效益。因此,在原“会计电算化实验室”的基础上,我们重点建设了面向整个企业资源管理的“ERP模拟实验室”。企业资源计划(ERP)是基于计算机技术和管理理论的最新进展,从理论和实践两个方面提供的企业整体经营解决方案,在功能上实现了一个企业具有的各类资源的系统与综合管理,是企业信息化的一个新里程碑。ERP是借用一种新的管理模式来改造企业旧的管理模式的先进的、行之有效的手段和工具,对工商管理专业的学生来说,是应该学会掌握和熟练运用的。
典型的ERP系统的框架可划分为七大组成部分:物料管理系统、生产管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、质量管理系统、客户关系管理系统和决策支持管理系统,它涵盖了目前管理学院大部分管理类专业和主干课程的教学内容。通过“ERP模拟实验室”的建设,为整个工商管理学院的专业教学和人才培养搭建一个更新、更高的改革和发展平台。通过拓宽实验教学环节口径,引进面向整个企业人、财、物、供、产、销的管理应用软件,为教师进行管理教学研究提供一个良好的环境,可以激发教师在计算机辅助教学和实践方法方面的研究,提高教师的教学水平和学术水平。特别是使学生在学校就可以综观企业的全貌,模拟企业的运作,使企业管理教学与未来的工作实践有良好的过渡,提高学生的实践能力和创新能力。从人才培养的深层次角度来看,由于现代管理学科具有涉及面广、动态性强等特性,传统的教学方式和实验模式,使得学生难以将分散在专业课程的管理理论和管理方法融会贯通、综合运用,而通过ERP系统来实验模拟动态现实管理环境,可使学生在很短的时间内就能充分发挥主观能动性,综合运用所学的管理理论和管理方法,进行创造性的实践活动。采用先进的ERP管理软件构建管理模拟实验室,模拟企业管理运作环境,可使学生有一个比较完善、实用的实践环境,学习企业管理的实际操作。通过模拟操作,加强学生对企业管理知识的理解,使他们熟悉企业的运作流程,训练学生的实际动手能力,为学生走向社会提供一个理论结合实际的良好过渡。