基于多平台的点到系统
需求分析
2014-7-15
摘要
随着社会的发展和信息技术的进步，全球信息化的趋势越来越明显。几乎没有一个学校不在走信息化的路子，都在用自己的智慧将工作效率一步一步的提升。在现在的高校中，由于学生的分布式教学，造成了教学管理的不严谨性，使得一些学生产生了逃课旷课的侥幸心理。所以教师的任务不仅仅是教学，还要同时负担考勤等烦杂的日常事务，这样就会严重影响到教师的授课时间，同时也影响了学生的听课时间。因此，信息化给这样的一个状况带来了一个契机，基于多平台的点到系统就在这种情况下变的越来越受欢迎，它给教师带来了更加高效的处理考勤的方法，使得教学能够比较顺利的进行下去，不会再因为考勤等烦杂事务影响教学。
本系统具备较完备的信息管理功能，通过使用本系统，高校教师能够在很短的时间内完成学生的考勤任务，并将考勤信息存入数据库，即有效的保存了数据，方便以后对学生的评定，又节省了考勤所耗费的时间，使之能够更好的完成教学任务。全文共分为：前言、系统需求分析、系统逻辑方案、系统总体设计、系统详细设计、系统实施等六部分，通过对高校学生考勤工作流程的具体分析，详细表述了系统的业务流程图、数据流程图、数据字典、HIPO图、E-R图，然后采用自顶向下的几方法循序渐进地进行了系统的模块设计、代码设计、数据库设计、人机界面设计及输入输出设计等。通过系统的规划，充分体现了信息化在公安工作中的重要性、及时性和实效性。
第一章引言
1.1开发背景
在计算机技术广泛推广的今天，应用计算机已经大大的提高了社会的各方面的效率。而作为学校，社会知识的高度集中区，计算机已经成为一种必需品。有了计算机，那么我们就应该在方方面面想到用它来提高我们的效率。
对于大学生的考勤方面，现在越来越显示出重要性。虽然大学生都已经步入成年，但是其自制力还是很不乐观。很多方面还需要代课老师和学校的监督，当然对于上课点名很占用时间，而且效果不好，老师也不能对学生每次点名情况都有明确的了解，所以一个可视化的点名系统称为必须。
此外，对于学生上课表现情况，老师可以对问题的次数以及质量来进行打分。所以在上课时有一个能够面向学生的点名系统对学生的进行的提问也成为老师们十分想要的一个系统。
1.2任务描述
根据小组成员的人数和个人能力的差异，由项目组长分配任务，具体如下：
1.3主要技术及辅助工具
1.4开发平台以及运行环境
第二章需求分析
2.1需求规格
2.1.1一般性描述
点到系统主要分为三种用户类型。第一种为教师，教师的主要功能是对学生的出勤进行考察、登记并统计。第二种是管理员，主要职责就是根据其相应的角色进行权限的设置及对用户信息进行添加、修改、删除等基本操作；第三种为班长、普通学生用户，根据其角色的不同，其对系统的操作权限也不同。
2.1.2运行环境需求
2.2功能需求
时下大学校园里流传着这样一段顺口溜：大一是“实习生”，观察积累，瞅准机会，偶尔逃之；大二是“熟练工”分轻重缓急，酌情逃之。大三大四是“老油条”，逃课没商量。据一项权威调查显示，高校专业课逃课率在20% 左右，基础课的逃课率在25%以上，至于哲学等公共课则高达50%。逃课成了“必修课”，必修课成了选修课，选修课相当于没课———在大学校园里流行的这句话成为一些大学生的真实写照。所以教师们十分迫切的需要一款既方便又快速、准确率高、成本低的点到系统,
2.3性能需求以及安全性需求
从系统性能需求及安全性需求方面考虑.PC端和安卓端的压力较小,主要压力在WEB服务器上,这就意味着服务器端需要一个高性能的架构,WEB端脚本采用PHP编写,PHP是国际上最为流行的服务器脚本语言之一,有众多的成熟框架,配合开源的MySQL数据库使用是一个绝佳的选择,前端采用最新的HTML5和CSS3标准,并使用成熟的前言技术jQuerry、ajax、Easy UI等
2.4界面需求
毫无疑问，一个好的系统，在给用户提供完善的功能的同时，其界面的友
好性也不容忽视，界面在简洁、大方的同时其各功能的使用应简单、快捷。本
系统的开发充分体现了这一点。
2.5技术需求
本系统桌面版和手机版采用C/S结构，基于桌面的C/S(Client/Server)方式其实是一种客户机/服务器模式，它的客户端是一个应用程序。C/S结构中处于第一层的是客户端，处于第二层的是应用服务器，由一台或者多台服务器组成，该层具有良好的可扩充性，可以随着应用的需要增加服务器的数目。处于第三层的是数据层，由数据库系统和遗留系统组成。
本系统网页端采用B/S结构,用户只需要通过浏览器就可以访问,无需客户端,所有的开发与维护都在服务器上进行,系统升级与扩展相当方便.
第三章系统概要设计
3.1系统基本框架设计
3.1.1系统框架简述
本系统涵盖三个平台,教师根据自身教学环境选择相应的平台进行使用,本系统主要应用于PC端和手机端,教师首先在PC或手机上安装相应应用软件,然后通过服务器初始化本地数据库(相关数据须由管理员在WEB端事先添加),对于
PC端不便使用SQL Server数据库的情况可以使用Access数据库,将应用程序和数据可至于U盘中随身携带,当点名数据达到一定量之后,教师将数据上传到WEB服务器,WEB端提供查询、管理、修改等操作,教师将所有数据上传之后可以很直观的看到每位同学的到课情况和平时表现,为平时成绩提供一个十分有说服力的参考,学生可以通过WEB端查看自己的到课情况,如数据不对可以申诉,由老师进行核查,如有特殊情况可以向老师请假,老师可视情况而定是否准许请假
总体架构示意图
3.1.2基础类库设计
类体系结构必然依赖于基类以及父类的类库，通过继承、实现、重写等方法类库中的部分类来搭建本系统的类体系结构，同时系统也要设计一部分自己的类
软件项目集成开发 一、项目组织架构 Ａ 项目经理 负责分析、设计和协调工作。随时监控各开发人员的工作，包括内容是否与要求发生偏差，进度是否滞后等等，同时给每个开发人员明确的任务书。 在项目周期内项目经理最好不要更换。大项目需要配备专门的系统分析师和系统设计师。 Ｂ 开发人员 熟悉针对软件开发的编程工具，并具有丰富的编程经验，负责完成不同层与模块的编程工作。 开发人员数量视系统模块数量和开发难度而定。 Ｃ 业务需求人员 熟悉业务工作流程，有丰富的业务经验。 业务需求人员的选择应覆盖系统所服务的业务部门。 Ｄ 文档整理人员 随时整理系统开发过程中相关的技术文档。 作为业务支撑，文档整理人员需熟悉软件开发的流程、文档管理、文档模板。 项目组织架构 项目经理 开发人员 业务需求人员 文档整理人员 测试工程师
Ｅ测试工程师 专门进行代码的测试工作，并且计划和执行源代码复审，负责有关返工的任何反馈意见（有条件可配置）。
二、项目流程管理 系统开发的过程必须符合IT 项目开发流程的规律，整个过程应包含但不仅限于以下环节： 需求调研是软件开发的最初阶段。需求调研的结果确立了软件开发的方向。软件设计是后续开发步骤及软件维护工作的基础。 在项目实施的过程中，项目实施者大多把精力放在了编码阶段，而需求调研和系统设计往往不被重视。没有严格的需求调研和分析，最终的软件产品会偏离用户的真正需求。如果没有设计，只能建立一个不稳定的系统结构。如下图所示：
在项目实施过程中，以上各个流程都不应该被忽略（重大项目更是如此），任何一个环节的遗失都可能引起项目方向的偏差，甚至失败。项目管理者可以在此基础上，完善项目管理流程，以降低项目实施的风险。 三、项目文档管理 项目管理者必须在系统开发过程中做好项目文档管理。项目文档是项目实施的依据，也是项目设计、编码、测试、修正、培训和验收的依据。 根据以上项目流程，项目实施过程中应包含以下所必须的文档：
系统的功能需求分析 开发一个网上体育社区系统，首先需要确定社区要实现的功能是什么，也就是用户想要社区所能做的工作。用户使用社区是按照一定的流程来进行的：用户注册登录进入社区，浏览某个社区版块，通过发帖功能发布新的话题，通过回帖功能回复已有的话题，通过搜索查找已有的话题；管理员要管理社区，系统需要具有的功能有创建、编辑、删除社区的版块，管理注册的用户，管理帖子，设置社区基本参数。这样的功能就决定了社区所应具有的功能。 1.用户注册 进入社区主页面后，对于第一次登录的用户来说，首先需要注册，单击“立即注册”按钮即可进入注册界面,注册完成后返回登录界面。 2.用户登录 只有登录的用户才能进行取得权限，退出应释放权限。 3.分类浏览体育项目 用户可以根据各项运动的类型对社区版块进行详细的浏览。如：篮球、足球、乒乓球、游泳等。 4.用户发帖 已登录到社区主页面的用户可以查看用户的基本信息、更改密码、帖子查询、进入某个社区版块进行发帖。 5.用户回帖 已登录用户可以跟在其他人帖子后回复。 6.管理员功能 管理员成功登录到操作界面后可查看用户的信息、可增添或者删除社区版块、可注销已注册的用户、可查询和删除用户的帖子，可以对帖子置顶或指定精华帖。 7.查找功能 成功登录的用户和管理员能够根据帖子主题或者用户查找相关帖子。
体育社区系统包括以下主要功能模块： 1.注册登录功能模块：用户注册、登录以及修改个人注册信息； 2.浏览功能模块：用户浏览版块、查看帖子； 3.发帖回帖功能模块：用户发帖、回帖、编辑自己发布的帖子； 4.帖子管理功能模块：管理员编辑、删除、置顶和指定精华帖； 5.社区设置功能模块：管理员设置参数； 6.管理版块功能模块：管理员创建、修改和删除版块； 7.用户管理模块：管理员添加、删除和设置用户权限。 用户注册、登录以及修改个人的注册信息组合成注册登录模块；用户浏览版块、查看帖子组合成浏览版块；用户发帖回帖，编辑自己发布的帖子组合成发帖回帖模块；管理员编辑帖子、删除帖子、置顶帖子和指定精华帖组合成管理帖子模块。以上四个模块组成用户使用的基本功能模块。扩展功能模块都是与管理员相关的，设置社区参数单独为社区设置模块；创建、修改和删除版块为管理版块模块；添加、删除和设置权限为管理用户模块。
目录 1 引言 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3术语说明 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 项目概述 2.1编写目的 (1) 2.2 项目背景 (2) 2.3 术语说明 (2) 2.4 参考资料 (2) 2.5 条件和限制 (3) 3 功能需求 3.1功能划分 (3) 3.2功能描述 (3) 4 外部接口需求 4.1功能划分 (3) 4.2功能描述 (4) 5 性能需求 5.1 数据精确性 (4) 5.2 时间特性 (4) 5.3 适应性 (4) 6 软件属性需求 6.1 正确性 (4) 6.2 可靠性 (4)
6.3 效率 (5) 6.4 完整性 (5) 6.5 易使用性 (5) 6.6 可维护性 (5) 6.7 可测试性 (5) 6.8 可复用性 (5) 6.9 安全性 (5) 6.10 可理解性 (5) 6.11 可移植性 (5) 6.12 互联性 (5) 7 其他需求 (5) 8 数据描述 (5) 8.1静态数据 (6) 8.2动态数据 (6) 8.3数据库描述 (6) 8.4数据字典 (6) 8.5数据采集 (6) 9 附录 (6)
1引言 1.1编写目的 学生管理系统是面向学生的，目的是提高学校对学生的管理。本系统主要包括六个模块：学生的基本信息、课程的基本信息、登录、成绩录入、成绩查询和汇总功能，这六个模块基本实现设计本系统的目的，从而可以进一步满足学校对管理系统的要求。 现在的学生管理系统功能不够，所以我们要明确用户对学生管理系统的功能和性能的需求,并将这些需求用语言编写出来。并使系统开发者和学生对此成绩管理系统有共同的理解和认识。这是开发学生管理信息系统的基础,为了更好的开发，对系统的设计要详细。开发的系统要简单实用。 1.2 项目背景 项目名称为：学生成绩管理信息系统。开发目标为有效管理学生信息，实现学生信息的数据录入、浏览、修改等，从而实现对学生信息的规化、系统化、自动化管理。 1.3术语说明 MIS: 管理信息系统 Transaction Processing : 事务处理 Data Acquisition :数据采集 Data Processing Circle : 数据处理流程 Data Processing：数据处理 1.4 参考资料 《软件工程案例教程》…毕硕本卢桂香编著大学 《Vista Basic语言程序设计》…韬编著人民邮电 2 项目概述 2.1待开发软件的一般概述 此软件的目的是提高学校对学生的科学化管理，为学校的学生成绩管理系统
1. 文档介绍 1.1 文档目的 为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求的了解，并量化和明晰本系统的工作量和工作进度，特编写此说明书。 1.2 文档范围 该文档包括产品售后服务系统项目的介绍、面向的用户群体、系统的功能性需求及非功能性需求。 1.3 读者对象 本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《产品售后服务跟踪系统》的设计开发人员。 2 系统介绍 2.1 背景 随着信息技术的日益发展，产品售后服务的信息化已成为产品售后服务跟踪系统的必然趋势。产品售后服务系统的核心部分是对客户进行回访问卷调查，以确定客户对产品的评价，服务的满意度。为了更详细的了解产品售后服务过程中各项管理业务，调研人员和最终用户进行了多次讨论，并提出了双方认可的解决方案。 2.2 系统说明 产品售后服务跟踪系统主要为公司解决售后服务管理的需求，协助回访工作人员对客户进行日常回访调查和客户管理，提高管理效率，降低运作成本，增强 企业长期竞争力
通过该系统，公司系统管理人员能实现对回访用户、客户的动态管理；系统管理人员能随时了解回访用户的回访情况；回访用户能记录客户的回访记录；3. 系统面向的用户群体 系统面向产品公司的售后服务管理员，回访用户。 3.1 用户的特征 用户大都具备以下特征： ? 有IE 使用经验 ? 了解网络 ? 了解办公自动化 3.2 用户环境 用户的计算机环境大致如下： ? Microsoft Windows XP ?Microsoft Internet Explorer 6 或更高版本 ? MS Office 办公软件 ? Outlook 或Foxmail 邮件管理 ? Microsoft Windows .NET Framework 2.0 4. 系统的功能性需求 系统包含的功能概括如下表：
目录 1.项目管理 (1) 1.1项目范围管理 (1) 1.2项目时间管理 ......................................................................... 错误!未定义书签。 1.3项目里程碑 (6) 1.4培训方案 (6) 1.5技术支持与售后服务 (7) 1.6项目进度管理 (8) 信息系统项目建设项目管理文档 1.项目管理 1.1项目范围管理 （1）概述 项目范围管理就是要明确项目目标是什么，界定哪些工作必须做，并将项目目标分解到可以独立分包的程度，形成工作分解结构（WBS），并以此作为控制项目范围变更的基准。即项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。 很多项目经常由于有做不完的报表、解决不完的问题而导致项目无法验收，很大一部分原因就是因为项目的范围没有定义清楚或者项目范围经常发生无可控制的变更所致。事实证明，缺少正确的项目范围定义和范围的核实是导致项目失败的主要因素。 因此，项目管理最重要的也是最难做的一项工作就是确定项目范围，并使项目范围在控制中，这就是项目范围管理的范畴，即项目范围管理就是项目该做什么，不该做什么，以及确保该做的事情必须做到，不该做的事情不能做。 在项目的规划阶段和蓝图设计阶段的前期，我们通过售前阶段的资料和项目
现场的需求调研，确定项目该做什么，这就是经常说的定义项目范围。 （2）管理内容 1、定义项目范围 1）定义项目范围重要的参考资料和依据一般如下： ●项目售前实施方案； ●项目主合同； ●许可软件通用条款及清单； ●咨询实施服务和工作任务书； ●支持服务条款； ●战略合作承诺书； ●建设单位内部正式发问的项目实施意见书。 2）口头承诺 定义范围除了依据上述可见的项目资料外，售前阶段的一些口头承诺也是定义项目范围的重要信息来源，因此在项目准备阶段与售前进行内部交接时，一定不能忘记交接口头承诺的内容，实践证明，口头承诺的往往是在项目实施过程中难以交付的或者需求范围不好清晰界定的，正是范围管理的难点。 通过范围定义，可形成详细的范围说明书，以及对项目管理计划进行更新。 2、项目范围 范围是指项目所提供的产品或服务的总和，它包括以下两种含义： ●产品范围：产品或者服务的特性与功能，其衡量标准为产品要求，即产 品需求说明书。 ●项目范围：为交付所需产品（具有特定属性和功能）和服务而必须完成 的工作，其衡量标准为项目管理计划、项目范围说明书、WBS及WBS词汇 表。 项目实施的产品范围的描述一般应该通过两个维度，即产品功能模块和公司范围两个维度，清晰的描述出哪些公司具体实施、哪些产品的功能模块，对于集团型企业一定要以企业法人作为实施的公司范围。借用EXCEL建立功能模块与法人
项目名称：某企业任务管理系统
1. 项目背景及其需求 1.1 项目背景 大唐软件技术有限责任公司（CATTSOFT）（以下简称“大唐软件”）是大唐电信科技股份有限公司的全资子公司。大唐软件以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础，为各类通信系统运营商或信息系统用户提供业务管理、网络管理、决策支持、系统集成和专业咨询的完整解决方案和服务。 现承接大唐软件某业务部门的“业务管理系统”中“任务管理系统”子系统的设计和开发。 1.2 系统需求 1.2.1 术语解释 1.2.1.1 系统管理员 是该系统的一种用户，其权限是添加其他用户并分配其角色（包括主管和员工）。1.2.1.2 主管 是该系统的一种用户，一个主管下属有一些员工。主管的主要权限是创建任务描述，并将该任务分配给其下属的员工。主管还可以跟踪任务的实施情况。 1.2.1.3 员工 该系统的一种用户，其主要权限是将上级主管分配的任务分解为具体的实施计划。再必要的时候可以调整计划的内容。 1.2.1.4 任务 任务是由主管创建并分配给员工的一项工作。一个任务有“待实施”、“实施中”和“已完成”三种状态。当主管建立一个新任务时，该任务的状态为“待实施”；当承担该任务的员工为该任务制定了计划后，可以将该任务的状态改为“实施中”；主管通过任务跟踪，当认为任务已经完成时，可以将该任务的状态改为“已完成” 1.2.1.5 计划 是由员工创建，表示一个任务的具体实施过程。一个任务可以对应多个计划，计划有两种状态“未反馈”和“已反馈”。当计划刚刚建立时，其状态为“未反馈”，当计划已经完成时，员工可以填写反馈信息并将其状态改未“已反馈”。
学生学籍管理系统需求分析报告 1 引言 1.1编写目的 学籍管理信息系统以计算机为工具，通过对教务管理所需的信息管理，把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事教务管理政策的研究实施，教学计划的制定执行和教学质量的监督检查，从而全面提高教学质量。 1.2项目背景 传统的学校学籍管理方法、由于分散管理，易发生数据丢失，劳动强度高，速度慢。 使用计算机可以高速、快捷地完成以上工作。特别是在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范教学管理行为，从而提高了管理效率和水平。 学籍管理信息系统以计算机为工具，通过对教务管理所需的信息管理，把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，从而全面提高教学质量。 1.3业务模式 本系统是运行在WindowsXP等操作系统环境下的多台计算机构成的局域网， 现在学校各部门分别使用不同数据库，各部门之间的信息还不能实现网上共享。由于学校的各个部门都需要一些学生的基本信息，所以各个部门都有一份学生档案。一个部门的改动，将导致其他各部门必须修改，否则，学生的信息将不一致。 高校学生学籍管理系统将采用B/S模式，学生的信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入，统一保存在系统服务器上，既可集中管理，有可让各部门管理自己负责的信息。信息上网后各用户可查询，调用，达到全校信息共享。 2用户需求 2.1使用范围 按西安交通大学城市学院学生学籍状况的系统管理（本科生用学年学分制）。 系统中保留4个年级学生的信息，学生毕业一年后信息转储，但随时可以查询，输出。 2.2功能要求 ·学生档案管理：学生的一般情况，及奖励，处分情况； ·学生成绩管理：学习成绩，补考成绩； ·学籍处理：学生留降级处理，休复学处理，退学处理； ·日常教务管理：日常报表，如通知书，补考通知书等，学生学习成绩的各种分类统计； ·毕业生学籍处理：结业处理，毕业处理，授位处理，学籍卡片等。 2.3信息采集与各部门的使用权限 每学期考试完毕由各系录入成绩，然后由教务科收集。为了信息的安全和数据的权威性，对于网上信息的使用权限和责任规定如下： 数据收集前的系统权限
软件系统开发需求分析模板 1. 引言 1.1 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 1.2 项目背景 本项目的名称：酒店管理系统。 随着国民经济的发展，酒店餐饮行业的队伍在全国范围（尤其是在经济发达地区）不断壮大，从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力， 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件，运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营，我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组，主要是面向酒店餐饮服务行业。 1.3 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书（GB856T——88）.doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 2.1 目标 开发本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，
完成后可以升级以增加功能和完善系统。 2.2 用户的特点 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作，并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 2.3 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发，几乎不要经费，开发期限一个月左右。3.需求规定 3.1 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号（系统给定）登陆，登陆成功后，可以设置其他用户，包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌，纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 为住宿客户查询并分配房间，纪录客户住宿情况并结帐。 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 本软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高，用于计算的数用浮点数就可以了。 3.2.2时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1～2秒，基本能实现。 3.2.3灵活性 本软件具有升级功能，以满足用户的需求。 3.3输人输出要求
文档编号：001 版本号： 文档名称：需求分析 项目名称：学生智能管理系统 项目负责人：朱岩 项目组长:朱岩 组员:王增、皮素梅、潘鸯鸯、陈金龙、贾春阳开发单位：西邮07级科技1班软件开发小组
一、引言： 1、编写目的： 对庞大的信息随着学校的规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息也成倍增长。有必要开发学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量，同时也可以方便学生对信息的获取。 学生信息系统也是实现学校管理现代化和信息化的重要内容。因此，学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，并且，面对学生生活的不断丰富化，各种小方面管理软件的泛滥，身为学生以及考虑学校本身管理的多方面的统一。本小组所开发系统是基于C/S结构，使用 Visual Basic程序设计语言及SQLServer2000数据库进行设计与开发。 本系统针对软件界面的人性化，生活化，做了突破性的工作，以及多项管理功能的集成上作了初步的拓展，目的在于使管理者和访问者易于甚至乐于接受，并提出学校管理系统的一体化概念，使学校的管理更有效率。 2、编写背景： 系统待开发的名称：学生智能管理系统 项目组长：朱岩 程序录入：朱岩、王增、皮素梅、
需求分析：朱岩、潘鸯鸯、陈金龙、皮素梅 软件测试：朱岩、王增、皮素梅、潘鸯鸯、陈金龙、贾春阳 本系统的用户：学生，老师，管理员 3、定义： （1）静态数据：系统内部有关的数据结构和操作规程 （2）动态数据：程序运行时输入和输出的数据 （3）数据字典：数据字典(DD， Data Dictionary)是关于数据流 程图中出现的所有名字（数据流、处理、数据存储） 的定义的集合。 4、参考资料： [1]张向宏.软件生命周期质量保证与测试.北京：电子工业出版 社.2009 [2]张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社. 2005 [3]张焕君.基于VB和SQL的数据库编程技术.北京：清华大学出版 社.2008 二：任务概述： 1、目标: （1）给出软件系统的数据流程图和数据结构。 （2）提出详细的功能说明，确定设计限定条件，规定性能需求。
项目需求文档． 项目需求文档 1．引言 1.1编写的目的 说明编写这份需求说明书的目的,指出预期的读者. 通过软件所得的数据，自动调用生成一系列的统计图，扇形图。并且调用软件生成的时间同步显示。 1.2背景 a. 待开发的系统的名称; 高速路况实时流量统计显示 b.本项目的任务提出者、开发者、用户；总队 c.该系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料 列出用得着的参考资料。 2．任务概述 2.1目标 叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。 2.2用户的特点 列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度。 2.3假定和约束 列出进行本系统开发工作的假定和约束。 页3共页2第 3．需求规定 3.1对功能的规定 用列表的方式，逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎么样的处理、得到什么输出，说明系统的容量,包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 说明对该系统的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。 3.2.2时间特性要求 说明对于该系统的时间特性要求。 3.2.3灵活性 说明对该系统的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该系统对这些变化的适应能力。 3.3输入输出要求 解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对系统的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例。 3.4数据管理能力要求（针对软件系统） 说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。 3.5故障处理要求 列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。 3.6其他专门要求 如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。 4．运行环境规定 页3共页3第 4.1设备
图书管理系统功能需求分析 在图书管理系统中，不外乎三个：读者、图书、管理人员。图书管理、借书、还书等是系统的基础业务。而图书馆网络管理系统可向读者提供图书查询和电子图书的服务等，用户则对图书的查询、借阅，电子图书网上阅读功能操作；管理员可对系统用户任意分配权限，控制图书的流通，它能使图书馆工作人员从繁重的工作中解脱出来，大大减轻了工作量，减少人为的工作失误，全面提高图书馆的管理效率及服务质量，从而使图书管理水平和业务跃上一个新的台阶。 图书管理系统应具备以下两个特点： 1、系统应用和系统管理相结合 在系统中，用户可以对图书进行查询、查阅、借和还等操作，管理员可以对用户和图书进行分配权限，控制图书的流通。 2、图书的管理和阅读相结合 图书管理系统应具备以下主要功能： 1、馆员管理 维护馆员信息，有查询、添加、修改、删除功能。馆员身份不同，分别对应不同的操作权限。超级管理员拥有系统维护、数据库维护的权限；一般管理员负责不同的日常工作模块；馆长拥有一切权限。馆员类别划分加强系统安全性。
2、码表维护 维护各种码表，包括：国家码表、语种码表、出版商码表、丛书码表、编辑类型码表、版本码表、图书大小码表。对码表可进行添加、修改、删除操作。 3、修改密码 输入当前馆员旧密码、新密码，检查输入完整性，如果旧密码输入不正确，则不能修改。密码录入时以符号（*）显示，密码加密后保存到数据库，以保证数据安全性。 4、编目设定 编目操作过程中，需要设定一定参数，以保证系统正常运行。可以选择设定里的"是否自动产生索书号、流通号"等，如果选择为真，则由系统按一定的算法得出索书号、流通号，并且保证数据唯一性；如果为假，则由操作馆员录入。虽然系统能自动判断号码的唯一性，但有可能进行多次修改才能保证不重复，增加了数据输入量。保留字段和加载默认值可以在录入信息时，自动加载某些数据，以减少人工录入的工作量。编目设定就是保留这些设定，并且在系统配置文件中保留最近一次设置，下次进入系统时自动加载各项设定。 5、编目管理 编目管理是系统最主要的组成部分之一，主要是维护书目基
文档编号：001 版本号：1.0 文档名称：需求分析 项目名称：学生智能管理系统 项目负责人：朱岩 项目组长:朱岩 组员:王增、皮素梅、潘鸯鸯、陈金龙、贾春阳 开发单位：西邮07级科技1班软件开发小组 一、引言： 1、编写目的：
对庞大的信息随着学校的规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息也成倍增长。有必要开发学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量，同时也可以方便学生对信息的获取。 学生信息系统也是实现学校管理现代化和信息化的重要内容。因此，学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，并且，面对学生生活的不断丰富化，各种小方面管理软件的泛滥，身为学生以及考虑学校本身管理的多方面的统一。本小组所开发系统是基于C/S结构，使用Visual Basic程序设计语言及SQLServer2000数据库进行设计与开发。 本系统针对软件界面的人性化，生活化，做了突破性的工作，以及多项管理功能的集成上作了初步的拓展，目的在于使管理者和访问者易于甚至乐于接受，并提出学校管理系统的一体化概念，使学校的管理更有效率。 2、编写背景： 系统待开发的名称：学生智能管理系统 项目组长：朱岩 程序录入：朱岩、王增、皮素梅、 需求分析：朱岩、潘鸯鸯、陈金龙、皮素梅 软件测试：朱岩、王增、皮素梅、潘鸯鸯、陈金龙、贾春阳
本系统的用户：学生，老师，管理员 3、定义： （1）静态数据：系统内部有关的数据结构和操作规程 （2）动态数据：程序运行时输入和输出的数据 （3）数据字典：数据字典(DD，Data Dictionary)是关于数据流 程图中出现的所有名字（数据流、处理、数据存储） 的定义的集合。 4、参考资料： [1]张向宏.软件生命周期质量保证与测试.北京：电子工业出版 社.2009 [2]张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社. 2005 [3]张焕君.基于VB和SQL的数据库编程技术.北京：清华大学出版 社.2008 二：任务概述： 1、目标: （1）给出软件系统的数据流程图和数据结构。 （2）提出详细的功能说明，确定设计限定条件，规定性能需求。（3）密切与用户的联系，使用户明确自己的任务，以便实现上述两项目标。 （4）以最低的成本，在最短的期限内开发出具有管理学生和学生信息
目录 1.系统设计目标 (4) 2.系统设计需求 (4) 3.系统模块设计 (4) 3.1业务需求 (4) 3.2系统需求 (4) 3.3用户需求 (5) (1)资料管理： (5) (2)采购管理： (5) (3)销售管理： (5) (4)库存管理： (5) (5)统计分析 (5) (6)系统管理： (5) 4.系统用例图模型的建立 (5) 4.1系统角色 (5) 图4.1 (6) 4.2超市进销存管理系统的顶层用例图【功能角色分析】 (6) 图4.2 (7) 4.3销售管理子系统的用例图 (7) 图4.3 (7) 4.4采购管理子系统的用例图 (8) 图4.4 (8) 4.5库存管理子系统的用例图 (8) 图4.5 (9) 4.6统计分析子系统的用例图 (9) 图4.6 (10) 4.7身份验证子系统的用例图 (10) 图4.7 (11) 5.系统序列图模型的建立 (11) 图5.1 供应商信息录入序列图 (12) 图5.2 商品采购序列图 (13) 图5.3 商品入库序列图 (14) 图5.4商品销售序列图 (15) 6.系统状态图模型的建立 (15) 6.1商品采购状态图说明： (15) 图6.1 商品采购状态图 (16) 6.2商品入库状态图说明： (16) 图6.2 商品入库状态图 (16)
6.3商品销售状态图说明： (16) 图6.3 商品销售状态图 (17) 7.系统活动图模型的建立 (17) 7.1采购活动图 (17) 图7.1 商品采购活动图 (18) 7.2入库活动图 (18) 图7.2 商品入库活动图 (19) 7.3入库活动图 (19) 图7.3 商品销售活动图 (20) 8.系统构件图模型的建立 (20) 图8.1 系统构件图 (21)
系统需求分析报告 ——关于成都信息工程学院学籍管理系统 计本995，毛彩霞，§1概述 随着社会的发展，经过本院全体师生的共同努力，学校的规模不断的扩大，日常教学活动中提取相关信息，以反映教学情况。传统的手工操作方式，易发生数据丢失，统计错误，劳动强度高，且速度慢。使用计算机可以高速，快捷地完成以上工作。在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范教学管理行为，从而提高了管理效率和水平。学籍管理信息系统以计算机为工具，通过对教务管理所需的信息管理，把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事教务管理政策的研究实施，教学计划的制定执行和教学质量的监督检查，从而全面提高教学质量。 §1.1背景 项目开发的提出者为学校的业务管理人员，开发者为毛彩霞，已明确用户有：在校任课老师和就读学生、班主任、教务处及相关的管理人员；潜在用户有：已经毕业的学生、用人单位、学生家长。 用户特点： 在校任课老师、班主任、教务处各作为单独的一类用户，在校就读学生、已经毕业的学生、用人单位、学生家长作同一类用户。在校任课老师、用 人单位、教务处的管理人员和已经毕业的学生大专以上学历，班主任、在 校就读的学生高中以上学历，学生家长学历不定，用可能低于高中学历。 项目经费有学校出，开发周期一年。 §1.2 系统目标 软件开发的意图为便于学校的管理，方便查看有关学校及学生的情况。 如教务处对学生成绩的修改、删除、查找、添加等。 §1.3业务模式 （略） §1.4现行组织机构及业务现状 在学籍管理中，需要从大量的日常教学活动中提取相关信息，以反映教学情况。传统的手工操作方式，易发生数据丢失，统计错误，劳动强度高，且速度慢。 §2用户需求
软件工程__需求分析报告 【最新资料Word版可自由编辑！】
软件工程需求分析报告 项目名称：学生智能管理系统 编写组员：20112452 陈占刚 20112430 周元 20112439 马涛 20112428 张岩 班级:计算机科学与技术11-1班
一、引言： 1、编写目的： 对庞大的信息随着学校的规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息也成倍增长。有必要开发学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量，同时也可以方便学生对信息的获取。 学生信息系统也是实现学校管理现代化和信息化的重要内容。因此，学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，并且，面对学生生活的不断丰富化，各种小方面管理软件的泛滥，身为学生以及考虑学校本身管理的多方面的统一。本小组所开发系统是基于C/S结构，使用 Visual Basic程序设计语言及SQLServer2000数据库进行设计与开发。 本系统针对软件界面的人性化，生活化，做了突破性的工作，以及多项管理功能的集成上作了初步的拓展，目的在于使管理者和访问者易于甚至乐于接受，并提出学校管理系统的一体化概念，使学校的管理更有效率。 3、定义： （1）静态数据：系统内部有关的数据结构和操作规程 （2）动态数据：程序运行时输入和输出的数据 （3）数据字典：数据字典(DD， Data Dictionary)是关于数据流 程图中出现的所有名字（数据流、处理、数据存储） 的定义的集合。 4、参考资料： [1]张向宏.软件生命周期质量保证与测试.北京：电子工业出版
需求分析 --伊顿教育个性化定制教育管理平台系统1引言 (2) 1.1目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3参考资料 (3) 1.4术语 (3) 2 任务概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2系统（或用户）的特点 (3) 3 假定和约束 (5) 3.1软件开发结束时间 (5) 4 需求规定 (6) 4.1软件功能说明 (6) 4.1.1 核心模块 (6) 4.1.2 业务模块 (6) 4.2对功能的一般性规定 (6) 4.2.1 功能点附件图 (13) 4.3对性能的一般性规定 (16) 4.3.1 精度 (16) 4.3.2 时间特性要求 (16) 4.3.3 灵活性 (16) 4.4输入输出要求 (16) 4.5数据管理能力要求（针对软件系统） (17) 4.6故障处理要求............................................................................... 错误!未定义书签。 4.7其他专门要求 (17) 5 运行环境规定 (17) 5.1设备 (17) 5.2支撑软件 (17) 5.3接口 (17) 5.4控制............................................................................................... 错误!未定义书签。 6 尚需解决的问题 (17) 7.测试计划....................................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1 引言................................................................................................. 错误!未定义书签。 7.1.1 目的......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1.2 背景......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1.3 测试范围................................................................................. 错误!未定义书签。 7.1.4 项目文件列表......................................................................... 错误!未定义书签。 7.2测试需求.......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.2.1 分析各种信息....................................................................... 错误!未定义书签。
软件工程报告 图书管理系统 需求性分析 姓名：蒋维佳 班级：应数01班 1.引言 编写目的 此规格说明书是为了对图书馆管理系统做一个概要的说明，是软件的大概的分析过程，对最终的软件加以说明。主要的读者为软件设计人员，程序编写员，以及老师。 项目背景 该项目作为计算机学院05级的软件课程设计题目，学生应该在规定的时间之内完成，时间是第七周（4月7日）到第十二周（5月16日），学生应该在这个时间之内做好需求规格说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，以及做好程序，并在最后加以用户操作手册等一系列详细的设计要求。 定义 参考资料 《实用软件工程》第二版郑人杰殷人昆陶永雷等主编清华大学出版社 《delphi程序员成长攻略》蒙祖强龚涛等编着中国水利水电出版社
《delphi7开发实例完全剖析》王志强编着中国电力出版社 《精通delphi数据库设计与实例开发》陈润编着中国青年出版社2.任务概述 目标 通过该系统可以实现最基本的图书馆的一系列的操作流程，其中包括： 图书的借阅，图书的查找，图书的退还，借书证的申请，图书的上架处理，图书的过期未还的处罚等等功能。 这些功能要用delphi以及后台的数据库SQL来实现。 运行环境 Windows 98/2000/XP/2003操作系统下，安装并配置软件Microsoft SQL Server 2000数据库管理系统。 作者用的是windows XP操作系统，理论上可以在windows 98/2000/2003下运行的。 条件与限制 因现在配有windows98与windows2003的操作系统的电脑较少，不易找到，所以在这两种操作系统上实验比较困难。 3、数据描述 静态数据 图书：图书编码，书名，书号，图书类别，作者，出版社，出版时间，单价 管理员：用户名，密码，权限，姓名 读者：借书卡号，姓名，性别，读者类别，所属系部，部门或班级 动态数据 输入数据：鼠标对按钮的点击，查询方式，查询关键字，新建图书项，
客户服务中心系统 功能需求书 XXX电视网络（集团）股份有限公司 客户服务部 二0一四年四月 目录 前言 5
第一部分总述 6 第一章总则 6 1.1 概述 6 1.2 设计原则 6 1.3 适用范围 6 1.4 编制单位及解释权 6 第二章总体架构和功能描述7 2.1 功能框架图7 2.2 功能框架描述8 第三章桌面展示框架9 3.1 概述9 3.2 C/S结构9 3.3 B/S结构9 3.4 C/S+B/S结构的应用模式10 3.5 定制11 第二部分生产运作系统12 第一章客服中心（呼叫中心）系统功能12 1.1 系统功能概述12 1.2 自动语音应答系统功能（语音导航）12 1.3 话务转接功能13 1.4 座席接续功能及接续状态13 第二章客户信息管理及分层服务系统功能17 2.1 客户信息管理 17 2.2 客户分层服务功能 19 第三章基本呼入业务系统功能22 3.1 系统功能概述22 3.2 系统功能要求22 3.3 呼入业务流程22 3.4 界面要求23 3.5 呼入业务功能24 第四章呼出系统功能27 4.1 概述27 4.2 呼出流程27 4.3 功能描述（即流程说明）27 4.4 界面展示30 4.5 查询统计31 第五章媒体接触功能32 5.1 电子邮件32 5.2 传真32 5.3 短信、微信、微博32 5.4 网站32
第三部分管理支撑系统33 第一章电子工单系统33 1.1 概述33 1.2 工单运营流程33 1.3 系统功能描述35 1.4 界面显示内容38 1.5 查询统计39 第二章知识管理系统（知识库、公告便笺）40 2.1 概述40 2.2 知识库管理系统功能40 2.3 公告系统功能43 2.4 便笺系统功能43 第三章员工管理系统44 3.1 概述44 3.2 人事管理系统45 3.3 考试培训管理系统46 3.4 排班管理系统48 3.5 绩效管理系统49 第四章质检考评系统（服务评价系统）49 4.1 概述49 4.2 业务分类50 4.3 质检考评系统功能要求51 4.4 质检考评系统界面要求52 4.5 质检考评系统查询统计53 4.6 全面服务考核功能53 第五章数据统计和分析系统53 5.1 概述53 5.2 统计报表功能54 5.3 数据分析57 第四部分系统管理功能59 第一章权限管理功能59 1.1 概述59 1.2 登录管理59 1.3 人员管理60 1.4 角色管理60 1.5 功能权限管理60 第二章监控管理功能61 2.1 概述61 2.2 系统监控功能61 2.3本地集中网管系统监控功能61 2.4台席监控功能62 2.5主机监控功能62
1. 引言 1.1 目的 说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。 1.2 背景 指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本项目的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3 参考资料 列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。 列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网址。 1.4 术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。
2.任务概述 2.1目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 2.2系统（或用户）的特点 如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度； 如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。3.假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 4.需求规定 4.1软件功能说明 逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明产品的容量，包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 4.2对功能的一般性规定
1. 引言 医疗信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现医疗信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。 随着社会信息化程度的提高，无纸化办公已经变的越来越重要，但不少医院还是传统意义上的手工劳作，开发医疗管理系统能够更好的管理医生与病人的信息，提高医生工作效率，节约资源，同时方便病人对自身病情的了解。本需求分析文档为了解客户需求，帮助客户理解软件产品，满足客户需求，及时对软件进行修缮，更好的体验掌上医疗管理系统，共分为六大部分，包括：综合描述，外部接口需求，系统功能需求，其他非功能性需求，数据定义和分析模型。适用于专业人士与普通客户。 1.1 编写目的 越来越多的实例表明，医患交流不顺畅是当今医院一个普遍的问题，既浪费医院资源，患者又得不到满意的服务，同时效率低下，本需求分析报告是为解决这一问题而开发的掌上医疗管理系统所写，开发该系统的意义旨在增强医生与患者的交流，提高医院的工作效率，改进医疗质量。本软件的作用是帮助医生查看病人信息，提高治疗效率，帮助病人了解病情。最终达到的意图是实现医患和谐，病人康复。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 产品范围 产品范围包括各大医院，并提供给医生和患者使用 2. 综合描述 这一部分概述了正在定义的软件产品的作用范围以及该软件产品所运行的环境、使用该软件产品的用户、对该软件产品己知的限制、有关该软件产品的假设和依赖。 2.1 产品的功能 因为将在需求分析报告的第4部分中详细描述软件产品的功能，所以在此只需要概略地总结。仅从业务层面陈述本软件产品所应具有的主要功能，在描述功能时应该针对每一项需求准确地描述其各项规格说明。如果存在引起误解的可能，在陈述本软件产品主要功能的作用领域时，也需要对应陈述本软件产品的非作用领域，以利读者理解本软件产品。 为了很好地组织产品功能，使每个读者都容易理解，可以采用列表的方法给出。也可以采用图形方式，将主要的需求分组以及它们之间的联系使用数据流程图的顶层图或类图进行表示，这种表示方法是很有用的。