《人性的优点》读书心得
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有一段时间，总觉得繁忙而又平淡的生活每天赶着你走，轻松一刻似乎越来越短，间隔周期越来越长。身边的同事与朋友都是行色匆匆，没有该有的从容，疲倦写在脸上，烦心事如影随行。人生似乎进入一个怪圈，总因忙碌中的疏忽而埋怨昨天，因人生的多种角色而担忧明天，今天似乎生活在不尽的烦恼中，人生总是灰色调的。我在不知觉中陷入自己心灵的沼泽地，我需要寻找引领我精神的力量。朋友建议我翻看《人性的优点》，曾有的烦恼、不快、担忧竟然蒸发了。我为自己的浅薄感到羞愧，我没有理由生活得不快乐。正如作者说的“昨天是过期船票，明天是未兑现的支票，只有今天才是现金流通。”
《人性的优点》教我用平和的心态
来对待发生在我们身上所有的喜怒哀乐，用爱来对待我们身边所有的人和事，以宽容的态度，微笑着对待生活。
我学会了注意细节，多为别人的感受而考虑。这个习惯的养成，对于我从事教育工作，有相当大的作用。我曾经把这本书，当作礼物，赠送给学生，希望对他们能有所引导。
昨天的成功与否永远是过去，明天还未来临，担忧它干什么？而上苍对于我们每个人的今天是平等的，珍惜与否在于自己。只有拥有今天的快乐，才是真正的快乐，那平凡的我们还有什么理由不为今天快乐呢？
我出生于一个普通家庭，父母勤恳工作，供我上学。我一直以书中所教导的：用自己的努力，得到更多的自信，积极地对待我的学习与工作。我个人的成长历程中，要是少了最初的卡耐基先生的读本和指引，是一件不可思议的事情。正是因为有了这样一个美好的开始，才使我在生命的任何过程可以从容的面
对，在探索心灵成长的道路上，不断的走，走到了今天。从这个意义上说，卡耐基先生是我生命道路上的启蒙导师，一个真正的导师。
卡耐基现象也给我一个启示，一切关于人的学问都要尽量追溯源头，这源头就是人性。美好生活的创造也要追溯源头，这源头也是人性。卡耐基先生因为对人性的深刻领悟和洞察，才能引领全世界成千上万的人掌握了成功的方法，走上了成功的道路，过上了美好的生活。
我觉得这样的书，是应该放在枕边的，每次复读，都会有新的感悟。小小的故事，讲述哲理，缓解我的烦恼。
我希望成为一个成功的人，将来有能力施与的人，用大爱来面对人生。爱我的亲人，爱我的朋友，爱我的师长，爱我的敌人！这些年，我努力这样做了，事实证明，我得到了比别人更多的回报。虽然这么做并不是为了回报。但是这本书对我的启示，真的很有用。
人生谁无困苦无烦恼? 问题就在于我们是怎么看待这些不如意的事情。比如我们在学校的大家庭，也有快乐与烦恼，甚至让人愤怒的事情吧。告诉自己，我们要快乐，用爱来谱写生活！
请记住：
一．要有自信。
二．心胸要开阔，什么事都不放在心上。
三．遇到困难时要多想想好的事情。
四．心情不好时要听听音乐，出去旅游放松自己。
五．有什么不好的想法在心里要多找人沟通，发泄自己不好的情绪。
陈双
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《人性的优点》读书心得2篇 小议缓解职场压力一一《人性的优点》读书心得 “在现实生活中，我们每天必须处理各种各样的日常工作，这些工作不仅满足我们生存的需要，同时也给我们带来快乐，但在相当多数情况下我们其中的一些人却享受不到工作的快乐，而是痛苦于由工作压力带来的种种忧虑。” ——卡耐基如果我们，工作为了温饱，为了养家，为了改善目前的生活状况，不能止步，不能停顿。时下的消费方式，让工作的重要性更突出，房贷、车贷、分期付款，提前支付，两年免息，这些不陌生的字眼压迫着大多数人。于是，压力好大，工作状况不尽人意，跳槽频繁。换了新环境，新工作，依然如此，年复一年。 为什么不学着享受工作呢？压力即是动力之源。为生源忧虑，那我们就去市场上发掘；市场不够火，我们就在市场寒冰中找寻暖市策略；工作很烦很多，那就一件件解决，总有忙完的时候，刚入职场，师傅就教授一句话“眼怕手不怕” 自己动手去做，每完成一项工作，就肯定一次自己，快快乐乐地在自我的证明中度过，何来忧虑与压力？ 人总是在逆境中才能茁壮成长，有压力才有抗击打的能 力。立足职场需要的是八面玲珑的人，而不是“偏科”的高
材生。那么“逆来顺受”又何妨？ 《人性的优点》读后感 张霞 戴尔?卡耐基是20世纪最伟大的人生导师，他一生中写作了《语言的突破》、《伟大的人物》、《人性的优点》、《人性的弱点》、《美好的人生》等我部著作，这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，这本书读到了第二章（没读完）。 第一章中提到自我管理的能力很重要，我也学着这样去 做，把今天要做的事列出来，今天就做今天的事，非凡是对于困扰自己的烦恼列出来的，并把原因列出来等列完，会感到那些所谓的烦恼其实不算是什么烦恼，对于真正留下的烦恼，就应该冷静思考，想办法怎样解决，而不要抱怨昨天的疏忽，也不要担忧明天是否完全解决，对于自己今天决定的事，就要勇敢地去做。哪怕碰到挫折，也不要后悔，不要患得患失，不要瞻前顾后，要生活在今天的密封舱内，静心做好今天的事。 还有，当外界的压力超过了负荷量，必须要寻求一种医治的方法，使自己从十分疲惫的争斗中得以解脱，在这个过程中，若放弃自己的一意孤行，压力就会减少许多。 “擦拭心灵来一场忧虑的革命”这是第二章的标题，教 读者如何调节忧虑，特别是“不要试图改变不可避免的事” 那个
仓储管理读书心得体会 仓储管理读书心得篇一 今年12月18日，公司总部组织了仓储管理人员及所有关管理人员的学习，旨在提高业务素质的培训学习。通过这次学习，给了我很大的启发和帮助，它给我们带来了现代市场经济条件下仓储管理新的理念。通过这次学习，使我开拓了眼界，给我在今后的工作上起到很大的提高和帮助。通过这次学习，使我对仓储管理有了新的认识： 仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时，仓储管理围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着，因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。 现代企业的仓储管理是一个全新的领域，它是整个企业经营管理的重要组成部分，与企业的发展壮大有着密不可分的关系，仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。
现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨，加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性，为有关部门提供可靠的数字信息。 现代企业的仓储管理还必须加强日常管理，一切从点滴做起，物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错，切实为客户提供方便、快捷的服务。 现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨，而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位，它的工作直接影响到企业的生产和信誉，所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。 因此做好售后服务工作，首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表，然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压，并配合仓库管理员做好工作。 仓储管理读书心得篇二 读书使人进步，读书使人睿智。近期，在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书，让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、制度规划与设计，使仓储管理者可以按表操作，轻松规范管理，为生产、品质、安全、人力、成本管理加分，具有很强的实务性、可操作性。
1.奥斯勒爵士给耶鲁大学的学生们演讲时说：“我要劝告每个人的是，你们也要学会掌控一切，让自己的生活‘封闭得只有今天’……隔断过往，掩埋那些已成事实的过往；隔断那些把沙子带往绝望之路的明天……昨天的重任加上明天的重任就会成为今天前进的最大绊脚石，要把将来如同过往那样紧紧地拒之门外……未来是靠今天堆积出来的……从来没有明天这个东西，人类能否获得拯救的日子就在今天。……为明天做好准备的最有效的方法就是把你所有的思想和激情放在今天，让今天的工作无懈可击，只有通过这样的方式才能迎接美好的未来。” 2.一次只流一粒沙……一次只做一件事。 3.罗伯特。斯蒂文森写道：“不管负担有多么沉重，所有人都能够坚持到深夜的降临；不管工作有多么辛苦，所有人也只能做完他那一天的工作，所有人都可以甜甜地、有耐心地、纯真地等到日落的那一刻，这就是生命的奥妙所在。” 4.对于一个有智慧的人说，每天都是一个新的开始。 5.古罗马诗人贺拉斯：这个人非常快乐，也只有他才可能快乐，因为他把今天变成自己的一天；他能在今天获得安全感，可以说：“无论明天多么糟糕，我已经度过了今天。” 6.伟大的诗人但丁也说过：“想一想，这一天永远地过去了。” 7.让你的生活只剩下今天 8.卡瑞尔先生告诉我解除忧虑的三个步骤：一、将实际情况逐一进行分析，接下来对所要产生的后果做出评测，要想到最坏的后果。二、有了这样严密的设想分析，那么以后事情发展到那一步时，可以提前做好接受最坏结果的心理准备。三、从此以后如果我担心一场灾难会降临，那么我就在心里先接受那个最坏的结果，然后再尽力想办法去解决困难，事情的真正结果往往会出乎意料。 9.接受了最坏的结果，我们就没有什么可以再失去了，接下来我们只有“得到”。 10.一个人之所以会感到寂寞、孤独，是因为他不明白爱和友情都是要靠自己争取的，而不是从天上掉下来的。一个人只有付出很多努力和代价，才能融入一个集体，被他人接受，得到别人的欢迎。 11.我们只有从自怨自艾的阴影中走出，大步向前地走进充满光阴的人潮，才能真正克服孤独带来的各种困惑。我们应该走出去，去遇见新的人，去交新的朋友，去体验不一样的生活。 12.幸福不能依赖别人的施舍，你要自己努力，去赢得别人对你的需求和爱。 13.有一个信仰，对自己有信心，每天都能睡个好觉，聆听优美的音乐，乐观地看待人生 14.亚历西斯.卡雷尔博士：“现在的社会复杂多变，我们只有在内心保持平淡波澜不惊，才能做一个正常人，不受精神疾病的困扰。”
积极的心态是成功的起点 --《人性的优点》读后感 最近在读卡耐基的"人性的优点",这是一本读后会让人大彻大悟,豁然开朗,积极向上的书。 戴尔〃卡耐基是20世纪最伟大的人生导师。他一生中写作了《语言的突破》、《人性的弱点》、《美好的人生》、《伟大的人物》、《人性的优点》等多部著作，这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，也是卡耐基哲学思想的集中体现，至今全球畅销不衰。 《人性的优点》这部书的伟大之处在于，他虽然没有解决宇宙中任何深奥的科学问题，但却遗惠于千百万人，他帮助无数的人重获自尊，帮助人们克服人性的弱点，发挥人性的优点，从而获得事业的成功和人生的快乐。更直接的说，就是教你如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人，如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。正如作者说的“昨天是过期船票，明天是未兑现的支票，只有今天才是现金流通。” 昨天的成功与否永远是过去，明天还未来临，担忧它干什么？而上苍对于我们每个人的今天是平等的，珍惜与否在于自己。而作者最大的聪明是教我们如何珍惜今天，把握今天。 看罢此书，我也学着这样去做，把今天要做的事列出来，今天就做今天的事。非凡是对于困扰自己的烦恼列出来，并把原因列出来，等列完，会感到那些所谓的烦恼其实不算是什么烦恼，而对于真正留下的烦恼，就应该冷静思考，想办法怎样解决，而不要把不要抱怨昨
天的疏忽，也不要担忧明天是否完全解决。对于自己今天决定的事，就要勇敢地去做。哪怕碰到挫折，也不要后悔，不要患得患失，不要瞻前顾后，要生活在今天的密封舱内，静心做好今天的事，因为只有做好今天的事，才有明天的收获，至于明天是否如愿，那已是明天的事了。 联系自己多年的工作、学习和生活经历，自己对处世、追求、成功等人生真谛有了更深的感悟，懂得了积极的心态是成功的起点。美国的成功学大师拿破仑〃希尔认为：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。”积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。同时，良好的心境有助于保持自身乐观的情绪，创造性的发挥主体的聪明才智。而消极心态使人沮丧、失望，对生活和人生充满抱怨，自我封闭，影响身心健康，限制和扼杀自己的创造潜能。例如，面对职务晋升的落空，消极的人就会认为是自己能力不强，人缘不佳，领导不看重自己，那你由此而自卑、沮丧、痛苦；但如果你通过积极乐观的思考方式想，高的职务压力大，担子重，不太容易出成绩；或者想，争取职务晋升的过程，已向大家展现了自己的才华，得到了大家的关注和工作的阅历，这样的想法，心中或许充满希望。因此，即使面对的是困难、失去，也可以通过乐观的思维，把“坏事”变成好事，使人眼前一亮，出现一片豁然开朗的新天地，这就是选择积极的心态，就等于选择了成功和希望的道理。
仓库管理心得体会 【篇一：仓管实习心得体会】 仓库工作总结 一转眼两个半月的仓库实习时间很快就过去了，回首这过去的两个半月时光，心中倍感 这两个半月里跟姐姐学会了很多实践知识。特别是姐姐去诸暨学习的半个月时间里，我首次接受独立的工作岗位，这对我来说不仅 是个挑战同时也是很好的学习机会，在这半个月的时间里感觉自己的综合能力相比以前又迈 进了一步。回顾学习的这两个半月，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及更好的适应 接下来的工作，下面我把我这两个半月的工作收获做简要的汇报总结： 1.负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。 2.对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月 协助财务做好盘点工作。 3. 严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质 量检验，并做好到货记录。 4. 合理安排物品进出库，领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放， 做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。
5. 配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门 多余物品退回工作。 6. 对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。 7. 库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。 8. 定期向部门主管反馈库存物品情况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。 9. 按照电厂的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便 发货通畅。 10.对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。 11. 做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装 放入货架摆放好。 12. 配合好各部门临时紧急需求，当接到采购部或其他部门的到货通知，认真做好备货 工作。 13. 做好各部门之间的协调工作，未能及时发放的物品，及时与使用部门电话沟通，让 使用部门领导保持有个良好的心情，理解我们的工作。虽说这两个半月在工作流程和物料了解上取得了挺大进步，但是在有些方面还是有很大
三一文库（https://www.doczj.com/doc/4618238966.html,）/心得体会范文/心得体会 仓储工作心得体会 席守馨 仓储管理是对储存的物料场所及作业管理。更是对生产和销售活动的一种支持。我作为一名物资供应部新晋人员，经历了一个多月的仓储管理员的经历，让我对原以为简单的看管材料到科学规范仓储管理有了一个全新的认识，通过一些事例也从中总结了一些库房管理的心得体会和感悟. 经过一周的部门制度和理论学习，我终于在班长的带领下看到了仓库每一扇卷闸门后的“别有洞天”。在第一次进入仓库学习时，心里不由的感叹我们的仓库真干净，而接下来几天的经历让我了解到，这样的干净是源自于我们的仓库管理员每天不厌其烦的打扫：每天要将仓库货架擦拭一遍，将仓库门前的树叶纸屑清理干净，有时料场的管件底部被扔在犄角旮旯处烟头，扫把无法清理，管理员就会毫不犹豫的用手一处处的捡干净。就在前几日，我们收到了其他水司代表来仓库参观学习的通知，大家更是本着“物资的干净，整齐是仓库的第一张名片”的宗旨，每天一大早，迎着夏日火热的阳光，物资供应部就全体总动员：洒水拖地、洗
抹布，擦拭每一个货架、管件管材；拿着三、四米管子接长的扫把清扫库房房顶的蜘蛛网；一桶一桶的来来回回接水，冲洗库门；部长班长们更是扛着重达几十斤的麻袋一层一层的整理货架；实用美观两手抓，在正常发货的同时兼顾清洁整理，这样一忙就是一天，大家不分男女老少，不分前辈还是新人，不分部长还是员工，都劲往一处使，智往一处谋，心往一处想，发展工作新路子，在保证卫生整洁的同时，又为仓库货架新增了“分类标识牌”，使仓库分类管理更加一目了然。经过一周的努力，前来学习参观的代表们频频对我们整齐规范的仓库发出由衷的赞叹。工作往往不是一个人的事情，而是一个团队的相互协作，我们物资供应部每一个员工怀揣着强烈的集体荣誉感和认真负责的工作态度交出 了一张令人满意的答卷。 通过这段时间的学习，我发现仓库管理离不开“收、存、发”三个字，这简简单单的三个字却让我感触颇深，我第一次经历收货面临的是二千多米的pe管材和一千块水表，班长教我要想把这几百根眼花缭乱的管材数清楚，首先要有耐心，让送货师傅分批次的卸货，每批次所有的管子全部摊在库房门口，用脚一根一根的边踩边数，来回至少要两遍以上，以此循环数到我们在烈日下的影子越来越短，直到变成脚下的一个点，所有管材才悉数清点完毕，准确入库。而水表收货更是让我记忆深刻，因为管理仓库的大多都是女同志，水表送货司机人手不够，于是部门其他仓库的库管纷纷上前帮忙卸货，一百箱水表接力一样的传递，一次
[美]卡耐基《人性的优点》读后感 勇敢的去面对你的生活 我为没有鞋子而抱怨，却在街上见到没有脚的人。 ——题记 这几天我觉得我的人生真的是失败透顶了，几乎每天晚上睡下去都想去自杀，甚至想过我应该找几个垫背的，弄几个手榴弹，弄把AK到中午十二点到食堂扫射，把那些道貌岸然的老师都解决了，这样的想法不知道多少次在我的大脑里彷徨。我想找个法子去结束我的生命，结束我的生活和学习。 我前段时间打算去考研究生，并且已经去为之准备了，很顺利的购买到了专业用书，报了培训班，制定了学习计划，但是有的事情很令人痛苦，有我自身的原因，也有客观的原因。 先找找自己的不是，我数学自从进到了大学之后几乎就没怎么学过，因为大学松散的管理和一些缺乏责任感和教学实力的老师的误导，我对数学渐渐失去了兴趣，也失去了信心，当然我学的专业（会计）和我要考的专业（金融学）并不是同一个科目。在这一点上，我也许还算是幸运的。但是厚厚的二十几本书，用去了父母500多块的血汗钱，还不知道有没有希望成功。 在其他方面，我认为我自己是个力求完美的人，平时我喜欢联系书法，而且条件允许的话，我是每天都练习的，练习书法固然很好，但是却十分的浪费时间，没天至少要有40分钟花在上面，而且收到的效果往往是很少的，或者说要取得一点成绩，以我的资质来看需要个十年二十年不间断的努力。足球又是我的另一大爱好，我深深的爱着这项运动，但同样的道理“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”为了使其达到一定高度，往往我要付出很多的努力，而在考研为总纲的前提下，去踢球几乎是不可能的事情了。初中高中的时候我很崇拜克里斯蒂亚诺·罗纳尔多。他是个足球天才，为了向他学习，我付出了很多，可因为高三一年的“停训备考”我的技术下降了很多，本想到了大学有时间了，可以提升，而梦想总是被现实冷冷拍下，要达到我理想的高度必须每天至少训练两个小时，很显然这是做不到的。同样，游泳也是我的最爱，结果和足球一样“流产”了。 我不甘于生活的平淡，或者说我是一个乐于冒险的人，前个星期我开始了个人的小图书生意，去进一些杂志和图书来卖，前期投入的广告费有三十块，而第一个星期下来我应该说是亏了，定书的人很少，而且图书的量也很小，而图业本来就是个很不赚钱的行业，应该说是一个高责任低利润，费时费力的行业。说该自己不做市场调查吧！还是反复的思考了一段时日，毕竟这个行业不会占用太多的学习时间，但是倒霉的事儿总是让我撞上，前几天，我到处贴的小广告很少被撕掉，至少也能保持个两三天，但最近听说卫生检查，我的小广告“朝贴夕撕”全部下岗。俗话说：“福无双至，祸不单行。”果然不错，新华书店又搞了个什么图书“促销”大战，购买二十元的书即可免费办会员卡一张，享受九折优惠，盗版商的雪上加霜就更令人不寒而栗了。 这个世界不知道怎么搞的一下子让我觉得整个人生就两字——失败。
时间管理读书心得 第一篇：仓库管理读书心得 《仓储管理》 读书使人进步，读书使人睿智。近期，在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书，让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、规划与设计，使仓储管理者可以按表操作，轻松规范管理，为生产、品质、安全、人力、成本管理加分，具有很强的实务性、可操作性。 仓储管理已经成为影响产品市场竞争力的关键因素之一，它不仅是对储存物料的场所及其作业的管理，更是对生产和销售活动的一种支持性服务。仓储管理的良莠直接影响生产、物料管理系统的成败，因而仓储管理往往影响企业整体的品质、效率、成本及安全。 第一、明确认识到仓库管理的重要性。 仓库作为一个公司的物料和成品积散地，担负着非常大的作用。公司里几乎所有的流动资产都集中在仓库，仓库的流动顺畅与否，生产进出频繁和物料的收发是否正常有序，直接关系到工厂的生产效率能否达成有效目标。而物料的成本占整个企业成本的—，重要性极高，仓库对物料的数字准
确性也关乎到生产的进度。如果物料没有及时供给生产，造成收发料的短缺，极可能会影响到出货的顺利。 仓库是物资的聚散地，所以，如何对物料的保护和控管也是直接关系到各种损耗和浪费是否能减少到最低限度。库存的有效控管和利用、不断地维护减少自然损耗、数字的精准控制等。 第二、仓库的分类和各种细节管理的认知。 一个优秀的管理者，会按照工作的计划，首先会列出一定时间段的计划表，这样可以提供完成目标的方向，减少因改变所造成的不确定性损失， 更好的做出仓库管理工作，让生产管理得到最终的目标——三高：高质量，高效率，高获利；二顺：生产顺，交货顺；一低：库存低。做到5个三：三齐——库容整齐，货物整齐，堆放整齐；三清——清楚数量，清楚质量，清楚规格；三符——帐目符合，物品符合，卡片符合；三洁——设备清洁，产品清洁，地面清洁；三能做好盘点工作，让物件不靠墙，不靠柱，不落地。做到循环管理，完整且运营流畅，同时做到绩效的考核，奖惩明确，提高管理者的工作积极能力。仓库管理需要优秀的管理者加上一个优秀的团队，因为一个优秀的管理者后面必定有一个好的团队。并且还要做好出入
人性的优点的读书笔记 人性的优点的读书笔记一《人性的优点》这本书中讲述了一位医科教授的成功故事，其中记述了对他的一生受益匪浅的24个字：“最重要的是不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。” 就是这24个字，使得他在四所大学里当过教授，写过一本很受欢迎的书，正是这24个字，使得一位年轻的医学生成为获得了大英帝国医学界所能得到的最高荣誉——牛津大学医学院的钦定讲座教授，他就是威廉·奥斯勒爵士。听来或许这位爵士应该是有“特殊的头脑”的，其实不然，他的好朋友都说，他的头脑其实是“普普通通”的。 “一个完全独立的今天”是他每天奉行的信念。 这是对我们的整日的惋惜与茫然，多么好的回答!昨天已经逝去，再怎样的惋惜，再怎样的懊恼又将如何?再怎样的成功，再怎样的辉煌，又有什么?昨天已经过去，而且永远不会复返，即使你有金钱，即使你有名利，都无法挽回与再来。而对于未来，它还没有到来，再怎样茫然，我们都不曾经历，我们还没有拥有，即使你如何奔跑着追赶，它仍然会按它的节拍，在今天之后悠悠到来。 所以最重要的是今天，是今天手边最清楚地事情，它才是真实的，它才是你要做的，对，就在这一刻!屋内的死角没有清理，一直想等到某一刻，请就在这一刻清理吧!一本
很好看的书恭敬地放在书架上等到以后来有时间再看，请就在现在看看吧!很久没有和家人远足呼吸新鲜的空气，请就安排在这个周末的假日吧! “不要去看远处模糊的”，包含着我们对待过去与将来的态度。上次比赛考得糟糕透顶，郁闷至极，它已经过去!昨天和朋友吵架了，伤心透顶，它已经过去!上次工作做得很好，得到了久违的赞许，它也应经过去!这些都是远处模糊的，是已经无法改变的，不是我们要关注的! 这也让我想到了，我们上次参加的“金牌团队训练”中得经典理念——活在当下，今天就是当下，就是你手边最清晰的在做的事情，这个将影响你，将作用于你! 人性的优点的读书笔记二有一段时间，总觉得繁忙而又平淡的生活每天赶着你走，轻松一刻似乎越来越短，间隔周期越来越长。身边的同事与朋友都是行色匆匆，没有该有的从容，疲倦写在脸上，烦心事如影随行。人生似乎进入一个怪圈，总因忙碌中的疏忽而埋怨昨天，因人生的多种角色而担忧明天，今天似乎生活在不尽的烦恼中，人生总是灰色调的。我在不知觉中陷入自己心灵的沼泽地，我需要寻找引领我精神的力量。朋友建议我翻看《人性的优点》，曾有的烦恼、不快、担忧竟然蒸发了。我为自己的浅薄感到羞愧，我没有理由生活得不快乐。正如作者说的“昨天是过期船票，明天是未兑现的支票，只有今天才是现金流通。”
培训仓库管理心得体会 篇一：仓库管理培训学习心得 德信诚培训 仓库管理培训学习心得 XX年5月初的第一个双休日，公司计划、采购、仓库部门和各子公司邀请深圳德信诚培训中心安排了两天的《高效仓储管理与盘点技巧培训班》培训。我通过这两天的学习，收获很多，这次培训举办的非常及时，不仅让我们充实了更多的理论知识，开阔了视野，更让我们对仓库工作有了更深刻的认识与理解。一个企业参与市场竞争，以产品为优势，经过价格战到推广品牌战略，循环往复。但要保持企业的盈利能力是关键企业的技研能力和运营能力，而运营能力又体现在供应链方面，供应链的基础就是仓库管理。同时，仓库管理又是计划和采购数据和运行基础，他们三者组成企业对外提供服务的供应链优势。培训以层层递进形式，给我们展示出了仓库的作用和概念。 整个培训，我理解为两部份：仓库基本作业+作业技巧 仓库的价值是什么呢？我在思索时，杨老师引入酒店的“客房”概念，让我一下子对一个看似无关的对比，豁然开朗，这个比喻非常形象，对，仓库如酒店都是以提供空间服务来体现价值的，同时一个仓库要正常的运转起来，也需要具备一定的条件：1、明确仓库管理员的职责权限，并且要
执行；2、标准的作业流程（SOP）；3、资源（团队，系统和设备）；4、物料主档（我的理解就是我们的BOM系统）；5、标准存量控制表（个人认为就是安全库存）怎样管理好仓库呢？ 首先是货区的管理分为：存储区、周转区和功能区、不合格品区。 更多免费资料下载请进：好好学习社区 篇二：仓库管理培训学习心得 仓库是企业参与市场竞争的基础 作者：朱磊婷 XX年5月初的第一个双休日，冠盛集团人力资源部为集团计划、采购、仓库部门和各子公司安排了两天的《仓库基本作业技巧》培训。我通过这两天的学习，收获很多，这次培训举办的非常及时，不仅让我们充实了更多的理论知识，开阔了视野，更让我们对仓库工作有了更深刻的认识与理解。 一个企业参与市场竞争，以产品为优势，经过价格战到推广品牌战略，循环往复。但要保持企业的盈利能力是关键企业的技研能力和运营能力，而运营能力又体现在供应链方面，供应链的基础就是仓库管理。同时，仓库管理又是计划和采购数据和运行基础，他们三者组成企业对外提供服务的供应链优势。培训以层层递进形式，给我们展示出了仓库的作用和概念。
第一章：忧虑，幸福人生的破坏者 请停止忧虑 孙洪伟 相信在每个人的生活里，“因为某件事而忧愁”是最常见不过的经历了，或是为没有能很好地完成领导安排的任务而使自己丢掉工作，或是为别人不经意的一句话而伤害到了自己自尊心，或是为自己不小心犯的一个小错误而担心别人会报复你，或是为害怕某件事的发生而使自己的努力彻底白费，甚至是为别人的一个意外的死亡而使自己担心自己也会在想不到的一个事件中死去，或者是为世界末日、资源枯竭、异种崛起…… 忧虑是人的本能反应，但是当我们仔细分析忧虑的时候，会发现我们很多的忧虑是完全没有必要的，忧虑根本不能阻止很多不幸的发生。就像卡耐基在书中说的那样，800万纽约市民众只有两个人得了天花，这样那些为害怕自己染上天花而产生的忧虑还是有必要的吗？那两个感染了天花的人也可能曾经因为感染而忧虑，但是他们的忧虑起到作用了了吗？他们的忧虑完全没能阻止天花的感染。我小的时候，经常会为担心自己亲人们去世而忧虑，但现在想想那的确十分的可笑，因为我担心的事并没有因为我的忧虑而不再发生，同时忧虑也使得我自己经常在梦里哭醒，影响了自己的睡眠，影响了自己的心情。 的确，忧虑对于很多事情的发生与否、对于很多结果的好与坏是完全没有作用的，他还会影响到我们自己的心情，继而有影响到我们的的潜意识，影响到我们体内的各种激素各种酶的分泌，继而影响到细胞的分裂与变异，继而导致各种疾病的发生。卡耐基在书中介绍，有70%的人只要能够消除掉他们的恐惧和忧虑，病就会自然好起来。胃溃疡这种疾病也会因为你情绪紧张的高低而产生或者消失。白头大增多、脱发、容貌的过快衰老等都与我们的忧虑脱不了干系。此外忧虑还会影响到我们的心脏健康、造成高血压、影响胃健康、影响我么的甲状腺、影响糖尿病患者的病情。忧虑成了影响我们健康的一个很重要的因素。 所以，只有消除了忧虑才有利于我们保持健康的体魄和精神状态，才有助于我们能更好的发挥自己的能力，及时改正自己的不足或者过失，才更能更好的表现自己，取得成功。要想消除忧虑，就要保持自己内心的平静。
《人性的优点》读后感读书心得五篇 《人性的优点》汇集了卡耐基的思想精华和经典励志内容。是改变无数人命运的伟大著作。出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书，至今已译成多种语种出版，在全球畅销不衰。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出了困境，最终还获得了成功，有的还成为世人仰慕的杰出人士。下面是由WTT为您收集整理的关于本书的读后感范文，欢迎欣赏。 《人性的优点》读后感1 《人性的优点》美国著名作家戴尔卡耐基的作品，它是继圣经之后的世界第二大畅销书，卡耐基的一生中最重要，最丰富的经验，都汇聚在这本书里，这是一本充满幽默和智慧的书，它在生活中一定会给你以启迪，使你勇敢地克服自己的优点，发挥自己的优点，大胆地开拓属于你自己的新生活，对你的帮助，就会像其他千千万万个成功人士一样。 一、书最可爱的一点就是：如欲取之，必先予之 要使别人对你感兴趣吗?那你先得对别人感兴趣。如果我们总是让别人对我们感兴趣，我们将永远不会获得真诚的友谊。所以社交中，我们应该主动的去认识和欣赏他人。这使我想起《人生对你的意义》中的一段话：对别人不感兴趣的人，他的一生困难
很多，对别人的伤害也最大，所有人类的失败，都出自于这种人。 一个人的名字，对他来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的字眼，我们应该诠释一个名字所能包含的奇迹：我在《人性的优点》里看到过这样一则故事： 一个名叫希得李维的推销员曾遇到过一个名字非常难记的顾客：尼古得玛斯柏帕都拉斯。别人因记不住他的名字，所以都叫他“尼古”。可是李维却在拜访他之前就反复练习说这个名字，但尼古打开门时，李维微笑：“早安，：尼古得玛斯柏帕都拉斯先生”。尼古先生惊呆了好一会，然后热泪盈眶，他说：“李维先生，我在这个镇生活了几十年，从没有人试着用我真名称呼我......”不用说，尼古成了李维的忠实顾客。 这就是记住别人名字的好处，同样也说明：如欲取之，必先予之。 二、真诚的关心别人：要对他人表示我们的关心，这于其他人际关系是同样的道理;而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也同样有所收获。我们有真心的关心别人吗?如果有，我们的朋友对我们一定会倍加喜爱，我认为，谁都需要帮助，我们也会有脆弱的时候，当朋友伸出援助之手，我们才会真正的体会温暖，但不要忘记，什么都是相互的，我们的朋友也会有无助的时候，别忘
《仓储管理实务》学习体会 姓名：李达鸿 班别：物流1011班 学号：03101115 通过一个学期的对仓储管理实务课程的学习，让我了解到仓储是整个流通运营当中的一个必不可缺的重要环节，只有了解仓储知识及合理的运用管理方式才能保证在整个物流过程当中做到一路顺畅。首先课程安排让我们由浅入深，从了解什么是仓储在到仓储的作用和初步概论，让我们对仓储管理从有一个简单的浅层次的认识出发不断加深学习。以此来便于我们找准学习的方向，使得更加轻松的走进仓储学一门课程当中。 在生活当中我们经常会听说一些货物的发放错误，或是一些因为管理的不当导致仓库发生事故的例子。若是管理上的失误的话，那就必须找准失误的方向，正确认识哪里的不足，在认真对仓储管理做一个全面的认识，找出不足点在做相对的改正进而来保证发放货物的准确性，和货物的堆放合理化，达到服务、质量、管理的一流化。以此来减少仓储作业中的失误。 下面是这一学期我对仓储管理实务学习的一个基本的简单的认识： 仓储是个大家都不陌生的词语，有货物流通的地方就会有仓库储存的空间简单的来说就被称之为仓库储存简化为仓储，这是最初步的解释。其实仓储的目的就是为了最有效的规范物料及成品的检验接收和入库登记，以经济合理的方法供应所需物料，以达到优化库存，节约成本及提高保管和接收效率的作用。在这当中仓储它的适用范围比较的广泛，涉及到关于社会发展的每行每业。其次主要在在仓库的收货，发货及物料的领用上占到主要的地位。 可以说现代化的仓储设施多种多样，我们总会根据不同货物的所需来制定相应的仓储方式以便于达到最优化的堆放及提高运转效率。在这仓库的设施对货物的运转其发挥着很大的作用，也是仓库的一个最主要的组成部分。合理的对货物进行选择管理使用，这也是现代化仓库管理的一个必要所需。 下面我来介绍一下几种简单的常用的仓库设备: 托盘：作为一种长用于集装，堆放搬运和运输的成组运输工具，它可以大大的提高货物的装卸搬运作业。提高运输效率。（木托盘、塑料托盘、金属托盘、纸制托盘） 货架：这是一种专门用于存放成件物品的保管设备，运用也比较的广泛，在现代化仓储活动中货架的使用也占有一定的地位，作为货架它可以充分的运用仓库的空间，大大的提高了容器的利用空间，扩大了储存的能力。这也是得以有效的利用的一个主要的原因所在。货架的种类有很多例如；（托盘货架、后推式货架、旋转式货架、流动式货架、悬臂式货架、积层式货架、移动式货架、轻型货
仓库是企业参与市场竞争的基础 作者：朱磊婷 2013年5月初的第一个双休日，冠盛集团人力资源部为集团计划、采购、仓库部门和各子公司安排了两天的《仓库基本作业技巧》培训。我通过这两天的学习，收获很多，这次培训举办的非常及时，不仅让我们充实了更多的理论知识，开阔了视野，更让我们对仓库工作有了更深刻的认识与理解。 一个企业参与市场竞争，以产品为优势，经过价格战到推广品牌战略，循环往复。但要保持企业的盈利能力是关键企业的技研能力和运营能力，而运营能力又体现在供应链方面，供应链的基础就是仓库管理。同时，仓库管理又是计划和采购数据和运行基础，他们三者组成企业对外提供服务的供应链优势。培训以层层递进形式，给我们展示出了仓库的作用和概念。 整个培训，我理解为两部份：仓库基本作业+作业技巧 仓库的价值是什么呢？我在思索时，老师引入酒店的“客房”概念，让我一下子对一个看似无关的对比，豁然开朗，这个比喻非常形象，对，仓库如酒店都是以提供空间服务来体现价值的，同时一个仓库要正常的运转起来，也需要具备一定的条件：1、明确仓库管理员的职责权限，并且要执行；2、标准的作业流程（SOP）；3、资源（团队，系统和设备）；4、物料主档（我的理解就是我们的BOM系统）； 5、标准存量控制表（个人认为就是安全库存）
怎样管理好仓库呢？ 首先是货区的管理分为：存储区、周转区和功能区、不合格品区。 其次有了分区，就是如何作业了？ 收货作业：我们首先要清楚收货的依据是什么？为收货要做哪些准备工作？如收货预约制度、托盘收货等；接着要核对验货了，还要注意货物的质量验收、数量验收、文件验收和环境验收，了解每一个验收的细节和方法；再接着就是签收了；签收完成，要及时入账，保持帐物一致，关键是只要收了货，不论是否质检亦或为了账期需要，都要办理入账制度。 发货作业：当然首先要了解的是拣货依据和规范，送上线的产品多久用完是我们精益生产的需要，线边仓的库龄越小越能降低成本，这就要求我们做好计划，确认订单是否是线上需要的货物类别，出货前置期和出货能力相互协调，才有利于降低我们的成本，不是现在的提前7天，10天的拣货发货，一旦生产线退货造成的浪费将增加3倍成本。接着要注意的是先进先出（原则由品控和技术部门制定，信息中心完善系统），其实我还掌握了，先进先出要分等级的，以前没太注意这一点啊。拣货时注意质量检查、数量清点工作，然后再打出库单，做好出账准备。最后就是出库交接签字，交接的关键是“钱货两讫”制，即接收方一旦签字后，责任则相应转移。 我还掌握了一个原则是“帐随货动，货随单动，帐物相符”。 退库作业：不良品：放在仓库不良品区域，需贴上产品不良原因
《人性的优点》读后感800字 《人性的优点》是卡耐基人生经验的典集，也是一本记录了成千上万人如何摆脱心理忧虑问题走向成功的实例集锦，帮助我们认清自己、相信自己、克服焦虑，充分开发潜在能力，发挥人性的优点，开拓成功美好的新生活。 通过此书的学习，我收获很多： 一、对于已经发生但却无法挽回的事情，懊恼没有用，此刻该想的应该是三点： 1、如何将伤害降到最低。 2、事情已经发生该怎么做。 3、怎么避免再次犯下此类过错。 二、我们该为自己的忧虑设置止损线，当我们为某件事持续烦恼时，应该停下来问问自己三个问题： 1、我在担心的这件事对我到底多重要。 2、我们该将止损线放在何处，从而才能忘记这件事。 3、我在这事上所付出的时间和经历到底有没超出它的价值。 三、过去的已然翻篇，要做的是从过去的事中学会如何对待自己的现在。 四、对待忘恩负义的人，我得记住三个原则：
1、单纯的给予不求回报，这样在你能力范围内的事，才是最开心的。 2、感恩是教养的结果，与其他无关。 3、见贤思齐，见不贤而思己过。 五、预防疲劳，保持精神充沛的四种方法： 1、上床睡觉时，不要等到累了才休息，学会好好躺下，放松自己的大脑，自然而然就能够入睡。 2、学会在工作中小憩。 3、学会清理自己的书桌，在书桌上只需留下自己手头的相关文件。 4、遇到事情时，得按照事情的轻重缓急处理事物，若已经掌握了决策所需的信心，就立即着手解决，不要拖延。 六、把自己做过的蠢事一件件的列举出来，时常自我批评。 既然我们无法做到事事尽善尽美，那就主动去寻求公正有益的一些建设性批评。 七、在生活中我们还得学会如何为自己做一个生活小账本。而且还得每天逐一按照自己的花费记账，从而学会如何为自己做预算，学会如何明智消费，量入为出。 任何人都站在过去与未来这二个交汇点上，过去永远存在，而未来也终会到来，我们不可能活在过去，也不可能活在未来。因此任何尝试都将会给我们产生影响，所以拥有一
《人性的优点》读书心得 有一段时间，总觉得繁忙而又平淡的生活每天赶着你走，轻松一刻似乎越来越短，间隔周期越来越长。身边的同事与朋友都是行色匆匆，没有该有的从容，疲倦写在脸上，烦心事如影随行。人生似乎进入一个怪圈，总因忙碌中的疏忽而埋怨昨天，因人生的多种角色而担忧明天，今天似乎生活在不尽的烦恼中，人生总是灰色调的。我在不知觉中陷入自己心灵的沼泽地，我需要寻找引领我精神的力量。朋友建议我翻看《人性的优点》，曾有的烦恼、不快、担忧竟然蒸发了。我为自己的浅薄感到羞愧，我没有理由生活得不快乐。正如作者说的“昨天是过期船票，明天是未兑现的支票，只有今天才是现金流通。” 《人性的优点》教我用平和的心态来对待发生在我们身上所有的喜怒哀乐，用爱来对待我们身边所有的人和事，以宽容的态度，微笑着对待生活。 我学会了注意细节，多为别人的感受而考虑。这个习惯的养成，对于我从事教育工作，有相当大的作用。我曾经把这本书，当作礼物，赠送给学生，希望对他们能有所引导。 昨天的成功与否永远是过去，明天还未来临，担忧它干什么？而上苍对于我们每个人的今天是平等的，珍惜与否在于自己。只有拥有今天的快乐，才是真正的快乐，那平凡的
我们还有什么理由不为今天快乐呢？ 我出生于一个普通家庭，父母勤恳工作，供我上学。我一直以书中所教导的：用自己的努力，得到更多的自信，积极地对待我的学习与工作。我个人的成长历程中，要是少了最初的卡耐基先生的读本和指引，是一件不可思议的事情。正是因为有了这样一个美好的开始，才使我在生命的任何过程可以从容的面对，在探索心灵成长的道路上，不断的走，走到了今天。从这个意义上说，卡耐基先生是我生命道路上的启蒙导师，一个真正的导师。 卡耐基现象也给我一个启示，一切关于人的学问都要尽量追溯源头，这源头就是人性。美好生活的创造也要追溯源头，这源头也是人性。卡耐基先生因为对人性的深刻领悟和洞察，才能引领全世界成千上万的人掌握了成功的方法，走上了成功的道路，过上了美好的生活。 我觉得这样的书，是应该放在枕边的，每次复读，都会有新的感悟。小小的故事，讲述哲理，缓解我的烦恼。 我希望成为一个成功的人，将来有能力施与的人，用大爱来面对人生。爱我的亲人，爱我的朋友，爱我的师长，爱我的敌人！这些年，我努力这样做了，事实证明，我得到了比别人更多的回报。虽然这么做并不是为了回报。但是这本书对我的启示，真的很有用。
人性的弱点，人性的优点 黄巧萍本月怎么的还有些忙碌，所以得去找一本看着比较直接的书，而且能告诉的道理对我比较重要，看到标题时没什么在意，但是看了两页就让我觉得这的确是我经常遇到的事——忧虑，担忧明天，担忧未来，这是我改变不了的事，有时候也会说一句：“有什好害怕的呢？”但是我还是会想，无法停止的去担心明天的事。 这本书很长，第一部就是告诉我们如何对付忧虑，可能很普通，但是其中一句话很吸引人，改变人一生的24个字：最重要的是，不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。 记得童话故事《白雪公主》中， 七个小矮人对落难的白雪公主说：“ 这里的规矩是，明天可以吃果酱， 昨天可以吃果酱。但是今天不可以 吃果酱。”我想我和许多人一样，和 这七个可爱的小矮人一样——为了明天的果酱和昨天的果酱发愁，却不肯把今天的果酱厚厚地涂在现在吃的面包上。 昨天已经过去，你拥有所有的今天，埋葬已经逝去的过去，切断那些会把傻子引上死亡之路的昨天……明天的重担加上昨天的重担，必将成为今天的最大障碍。要把未来像过去那样紧紧地关在门外……未来就在今天……从来不存在明天，为什么不从今天开始。作者这么说开始让我非常迷茫，难道我不应该为明天做出准备吗？
集中所有的智慧，所有的热诚，把今天的工作做到尽善尽美，这就是你迎接未来的最好方法。 不错，一定要为明天着想，小心地考虑、计划和准备，可是不要担忧。就像作战的军事领袖必须为将来谋划，可是他们绝不能有丝毫的焦虑。 对于一个聪明人来说，每一天都是一个新的生命。我们向往着天边有一座奇妙的玫瑰园，却从未注意欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰。不经想到，我怎么会变成这种傻子——但我就是这种可怜的傻子。每每想到，我的计划是明天要做什么，以后要做什么，长大后要做什么……可是回过头来，看看我所做过的一切，经历过的一切，似乎就像一阵冷风吹过。不知怎么的，却把许多许多的精彩都错过了，而一切的一切又是那样的一去不复返，可能我老早已经知道，也想把它领悟，生命就在生活里，就在每天和每时每刻中，但我一直没能领悟。 生活在独立的今天，问一问自己： 一、我是否忘了生活今天而只担心未来，我是不是追求所谓的“遥远奇妙的玫瑰园”？ 二、我是不是常为往事后悔，让今天过得更加难受？ 三、我早晨起来的时候，是不是决定“抓住今天” 四、如果活在独立的今天，我能否得到更多？ 五、我什么时候应该开始这么做？下星期……明天……还是今天 面对忧虑，我应该怎么办？我就是要去想，不停地猜测…… 那么做一做这些事，猜测这三件事：
在服务电子商务客户中崛起 ——**同志2011年中国速递物流仓储管理培训班心得 从南宁到香港，短短二天时间的学习，仿佛经历了一场头脑风暴，让我对速递物流未来发展的方向和前景有了全新的认识。 未来，中国**速递物流将以仓储管理为媒介，全面渗透到客户的供应链管理，为客户提供从采购、生产、销售到逆向物流的综合物流服务。通过为客户提供综合物流解决方案，与客户形成长期的、战略的、相互渗透、互惠互利的合作关系。 从战略高度重视仓储资源的经营。 “有仓储的业务叫合同物流，没有仓储的业务叫运输物流”，曹总在开班典礼上的这句话颠覆了以往我对合同物流的认识。在我看来，将零散的物流交易以合同的方式整合起来，使之标准化、常态化、规模化即是合同物流。按照说法，长沙公司目前没有真正意义上的合同物流，这让人很难接受。 随着学习的深入，我开始领会到了这句话的真正含义。这句话并非对合同物流和运输物流的精确界定，而是凸显仓储管理重要地位的一种手段。介入客户的仓储管理，意味着
双方合作的稳定性增强，意味着除了运输和配送基本服务外，还拥有为客户提供更多增值服务的机会，如：流通加工服务（包装\分类\并货\零部件配套，产品退货管理，组装\配件组装，测试和修理等）、物流信息服务、支持物流的金融及财务服务（仓单质押、代收货款）等，这些收入目前仅占物流收益的15%，是提升物流业务利润的重要手段。 从电子商务客户着手切入供应链管理。 由于信息系统、管理经验和专业人才的缺乏，目前对于450+2900这样的高端客户，我们几乎不具备提供综合物流服务的能力。要切入客户的供应链管理，中小企业是理想的合作伙伴。他们规模小、物流体系不成熟，对第三方物流服务的依赖性强，允许双方在磨合中共同进步。 “中国的电子商务每天都在洗牌，却不会是泡沫，而将真正成为一个产业”。我们在与网商打交道的过程中，深刻地感受到了这一点。经营图书的卓越网店日均出货18万件，京东商城9-10万件，凡客诚品8-9万件，规模的优势允许他们纷纷组建自己的仓储物流渠道，可是更多处于快速成长过程中的网商，他们需要的是扩张，而不是将有限的精力放在物流上面。我们的大客户御泥坊成立四年来，几乎每年每年都要更换办公场地，一次比一次大，一次比一次密集，今年2月份才更换的办公楼，到3月份放量时就不够用了，三层的楼房，每天有200人在里面打包，场地有限，流程不畅，