××××
监
理
处
内
部
管
理
办
法
编制：
时间：
××××建设监理有限公司
第七十一监理处
目录
一、项目部个人形象 (1)
二、项目人员工作形象 (1)
三、项目廉政制度 (1)
四、办公室制度 (1)
五、考勤管理制度 (2)
六、公章使用管理制度 (3)
七、政务公开制度 (3)
八、岗位绩效考核制度 (3)
九、内部业务培训制度 (4)
十、计算机管理制度 (4)
十一、旁站与巡视监理管理制度 (5)
十二、监理日志管理制度 (5)
十三、监理月报管理制度 (5)
十四、监理会议制度 (6)
十五、监理进度控制管理制度 (7)
十六、监理质量控制管理制度 (8)
十七、监理安全控制管理制度 (9)
十八、监理资料控制管理制度 (11)
十九、监理处往来文件管理制度 (12)
二十、项目部人员每月需要上交的资料 (13)
二十一、项目安全控制制度 (13)
××××项目监理处内部管理办法
一、项目部个人形象
1.衣着工整、干净、整洁；
2.不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班；
3.注意个人在办公场所的举止形象；
4.监理人员工作过程中，待人接物不卑不亢，使用礼貌用语；
5.在不同场合采用适当、合理的说话方式。
二、项目人员工作形象
1.进入现场须戴安全帽；
2.隐蔽检查、巡查、旁站须随身携带卷尺、笔、笔记本和必要的检测工具；
3.检查发现的问题必须以书面文件的形式告知有关方；
4.提高预控工作在监理工作中的比重；
5.监理人员对现场发现的问题，须说到做到，做到记录到。
三、项目廉政制度
1.不准利用职权吃、拿、卡、要，办人情案来违反工作程序。
2.不准收受施工单位的馈赠，不准接受施工单位的吃、请和娱乐性招待。
3.不准在施工单位报销发票收据。
4.不准介绍施工队伍到所监理的工地施工。
5.不准在施工单位兼职并领取报酬。
6.不准介绍、推荐任何建筑材料设备给所监理的施工单位。
四、办公室制度
（一）办公纪律
1.上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
2.禁止在办公室内吸烟、吐痰、乱扔废弃物。
3.业余时间严禁携带外单位、外部门人员进入办公场所。
4.禁止私自打开档案柜，查阅资料需经负责人同意。
（二）办公环境维护
1.员工应合理使用个人的办公位，遵照简洁有序原则摆放办公用品，保持
桌面和周围环境的整洁。
2.办公桌椅、计算机表面不得有可视灰尘，办公区内物品、材料摆放整齐，
个人办公区内不得随意张贴无关资料，下班或外出时，座椅复位，物品定置摆放。
3.员工应按规定处置各类废弃物，并将废弃物入篓，剩茶等倒入卫生间。
4.饮水时，员工如不是接待来客，应使用个人的水杯，杜绝一次性水杯的
浪费。
5.员工如需在办公室用餐，请在用餐结束后将剩余物品包装好，置于指定
位置垃圾箱，收拾干净就餐区。
（三）办公环境安全
1.下班离开办公室要随手关闭办公室内的电器、照明灯、门窗等。
2.员工长时间离开办公座位前，应关闭所用设备电源。
3.员工须遵守消防安全规定，任何人不得把易燃、已爆等危险物品带入办
公室。
4.要妥善保管好个人物品及其他物品以及文件、资料。重要文件、资料废
弃时，须及时销毁。
五、考勤管理制度
1.项目监理部设置一名兼职考勤员。
2.项目人员上、下班必须到考勤员处登记考勤表。
3.项目人员有事请假必须由总监批准。
4.考勤员有权对监理人员上岗情况进行抽查，并将此情况作为年终绩效考
核依据。
5.项目兼职人员去其它项目时需向总监及考勤员讲明并记录在考勤之内。
六、公章使用管理制度
1.项目公章必须由专人管理。
2.需要盖章的资料必须由总监同意后方可盖章。
3.盖章的文件必须登记并留一份原件存档。
4.公章禁止转借他人、公司等使用。
七、政务公开制度
1.总监每天设置一名兼职值勤员。
2.值勤员每天巡视检查各项监理制度的落实执行情况。
3.总监和各监理组监理人员有责任每天检查各项监理制度的落实执行情
况。
4.办公室设置公告栏，对每天发现的违反监理管理制度的责任人予以公
告，并给予相关责任人相应的经济处罚。
八、岗位绩效考核制度
1.总监每月28日对项目监理人员进行考核。
2.考核依据为《监理执业考核评分标准》。
3.考核办法：
①总监组织总监办公室有关人员对各监理组的监理业务进行量化打分。
②总监听取业主对监理处和监理人员在近一段时期内的工作评价。
③总监听取承包方对监理人员职业道德及工作能力、业务水平等各方面的评价意见。
4.根据相关责任人的得分率得出考评结果，并与个人的奖金挂钩。
九、内部业务培训制度
1.总监定期组织监理人员进行培训学习（二周一次）。
2.培训学习包括以下内容：质量保证体系文件、合同条款、公司规章制度、
工程建设标准强制性条文、规范、标准的学习与研讨。
十、计算机管理制度
1.计算机指定专人管理。计算机由管理人使用。其它人若需使用，应得到
总监批准。
2.管理人根据总监理工程师的工作安排使用计算机。
3.管理人在使用计算机时应严格按照计算机的操作规程进行，遇有故障应
报告总监，再设法清障。
4.存在计算机中的文件应按照类别、性质、顺序保存在文件夹中，重要文
件应在不同硬盘中存有备份；计算机中的文件不得删除。
5.管理人应保持计算机各部件的清洁，应每天打扫卫生一次。
6.非管理人在得到允许后使用计算机时，应由管理人指定使用区域，不得
擅自动用、修改或删除计算机内的任何文件。
7.需保密的文件应设密码保护，并应报总监备查。
8.要节约使用打印机和打印纸。减少不必要的打印输出；草稿一律用废纸
打印。
9.严禁用计算机做与监理工作无关的事情。
10.上班时间严禁玩游戏。
十一、旁站与巡视监理管理制度
1.项目监理人员按规范要求对现场实施质量、安全旁站监理，旁站完要填
写旁站监理记录表。
2.项目监理人员每日上、下午到现场巡查一次。每天巡查时间不少于三个
小时，并且每天填写《现场巡视记录》，由项目总监（或其代表）负责不定期审阅《现场巡视记录》（每记录完一本巡视记录后交到资料员处保管）。
十二、监理日志管理制度
1.项目指定一名监理人员，根据各专业监理工程师的《现场巡视记录》和
《监理日记》形成项目部的《监理日记》。待公司建立信息平台后，直接将每日现场发生的内容上传到公司信息平台上。
2.日志主要内容包括：主要施工内容；人员、机械、设备、材料情况；质
量、进度、安全情况；工程变更情况；往来文件情况；今日大记事等情况。
十三、监理月报管理制度
1.项目监理人员每月20日前拿出本月的监理工作小结，由项目资料员统
一收取，并编制汇总成监理月报，当月20日送交项目管理部和公司。
待公司建立信息平台后，将每月月报内容上传到公司信息平台上。
2.本月的情况每位监理人员必需按照监理工作小结的内容逐条体现，以下
为监理工作小结内容：
（1）本月工程情况综述。
（2）本月工程进度完成情况；施工进度情况分析；针对进度采取的措施。
（3）本月工程质量情况；施工质量情况分析；针对质量采取的措施。（4）本月工程投资情况；投资情况分析；针对投资采取的措施。
（5）本月工程安全文明施工情况；针对安全采取的措施。
（6）有关本工程的意见和建议。
（7）下月监理工作重点。
附件：重大问题的监理通知、工作联系函
重大问题事故处理报告
重大索赔事件报告
3.项目监理工作小结必须本人亲自完成，未按时上交者，报总监并扣除当
月奖金。（原稿存留项目部）
4.监理月报每月制发一期，于当月的二十日报业主。发送范围：一式三份，
项目存档一份、公司一份、项目管理一份。
十四、监理会议制度
（一）监理部内部工作例会制度
参加人员：项目部全体监理工作人员
（1）班前、班后会
a.项目总监（代表）组织每天班前或班后会。班前会：安排当日监理工作，
时间：8:00～8:30。班后会：总结当日监理工作，时间：17:30～18:00。
b.会议内容：由各专业监理工程师汇报当天、本周或本月工作情况，总监
进行总结，布置当天工作或作为次日监理例会的监理发言。
c.在每周三由项目总监理工程师主持工地现场内部会议，对每周的三控三
管一协调工作进行总结分析问题的原因，提出解决问题的方法，对下周工作进行合理计划安排，以便在周例会上充分讨论有关问题。
（二）监理处内部技术例会制度
参加人员：项目部全体监理工作人员
由项目总监理工程师不定期主持工地现场内部技术会议，对本阶段的技术工作进行总结分析问题的原因，提出解决问题的方法，对下一步的技术工作进行合理计划安排，以便更好的开展工作。
十五、监理进度控制管理制度
1.总监理工程师全权负责工程项目进度控制。
2.监理机构应在工程施工全过程中实施进度控制。
3.监理机构对工程项目进度控制采取三级管理制度。即：监理员和专业监
理工程师、专职进度监理工程师、总监理工程师三级管理制度。
4.监理员和专业监理工程师主要负责所分管的监理项目的工程进度。经常
检查工程项目的进度，如：日进度、周进度、月进度等。并应分析进度提前或滞后的原因，提出解决问题的办法，报总监决策。
5.专职进度监理工程师主要负责全部监理项目的工程进度。应采用先进的
管理方法和手段，动态跟踪管理。复查项目分管监理员和专业监理工程师提出的对进度提前或滞后的原因分析，报总监决策。
6.总监理工程师主要负责全部监理项目的工程进度的控制、解决进度控制
中发现的问题、调解工程进度管理中业主与承包商之间的争议。对进度控制出现的扣罚款事宜，作出公开、公平、公正的解决方案。
7.工程项目进度的控制的依据是：工程施工合同、业主和项目管理的函件、
业主和项目管理认可的有关资料。
8.承包商要求工程延期，应提交申请报告，并附凭证资料；监理公司应实
事求是予以审核，并提出监理审查意见。
9.承包商的原因导致工程项目进度拖期，应按照合同约定扣款。
10.在监理日志、监理周报、监理月报、监理总结报告中应及时反映工程项
目进度、进度滞后原因、解决办法等情况。
十六、监理质量控制管理制度
1.总监理工程师全权负责工程质量控制。
2.监理机构应在工程施工全过程中实施质量控制。
3.工程质量控制首先要检查承包商的施工组织设计中的质量管理体系和
质量管理措施。
4.工程质量控制包括事前、事中和事后的质量控制；包括原材料质量控制、
建筑机械质量控制、施工人员质量控制、施工方法质量控制、施工过程质量控制、质量通病和质量缺陷整改过程的质量控制、质量问题整改过程的质量控制、质量事故处理过程的质量控制等等。
5.监理机构对质量控制实施三级管理制度。即：现场监理员、专业监理工
程师、总监理工程师三级管理制度。
6.现场监理员主要负责现场的旁站监理和工程质量检查验收的实测实量
工作。
7.专业监理工程师主要负责施工全过程中的本专业工程质量。
8.总监理工程师负责施工全过程中整个工程的质量。并有决定权和处理
权。总监理工程师对工程质量有最终决定的权力。总监理工程师可以同意或否定现场监理员和专业监理工程师对工程质量的评定意见。
9.有关工程质量的监理文件及监理批示意见，应有总监签字或盖章以及监
理机构盖章方为有效。
10.如果工程出现重大质量事故或重大安全事故，本工程的质量应定为不合
格。
11.现场监理员、专业监理工程师和总监理工程师对工程质量实行终身负责
制。
12.在监理日志、监理周报、监理月报、监理总结报告中应及时反映工程质
量状况、工程质量问题、质量问题处理等情况。质量事故应及时向业主报告。
十七、监理安全控制管理制度
1.认真学习贯彻执行国家安全技术、劳动保护方针政策、法令、规程制度
和上级相关规定。
2.对工程项目的安全生产监理控制全面负责，监理项目部在开工前应认真
检查施工方制定的安全生产条件。
包括：
1)建立、健全安全生产责任制，制定完备的安全生产规章制度和操作规程；
2)安全投入符合安全生产要求；
3)设计安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员；
4)项目经理、安全员和特种作业人员持证上岗；
5)现场作业人员必须进行开工前安全教育和培训，并取得合格证；
6)依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；
7)施工现场、安全设施、设备、工艺必须符合有关安全生产法律、法规、
标准和规程的要求；
8)必须建立危害防治措施，为操作人员配备符合国家标准或者行业标准的
劳动防护用品；
9)必须有生产安全事故应急救援预案、应急救援人员、配备必要的应急救
援器材、设备；
10)冬季、雨季等季节性施工方案的制定情况；
11)施工总平面布置图是否合理，办公、宿舍、食堂等临时设施的设置以及
施工现场场地、道路排污、排水、防火措施是否符合有关安全技术标准规范和文明施工的要求。
3.工程开工前监理部门必须审查施工组织设计中的安全技术措施和施工
现场临时用电方案，施工组织设计并经施工单位技术负责人签字。
4.审查达到一定规模的危险性较大的分部、分项工程专项安全施工方案；
并附具有安全验算结果，施工单位技术负责人必须签字。
5.现场监理人员每天应对施工现场安全情况进行巡视配合安全生产主管
部门做好监督管理工作，对监理过程中发现存在安全施工隐患的部位，及时书面要求施工单位整改；情况严重的，责令施工单位暂时停止施工并呈报建设单位，施工单位拒不整改或者不停止施工的，及时向有关主管部门报告。
6.监理部门在做监理规划和工作实施细则时，应把监理对安全生产的控制
措施，作为一项必要的内容列入工作规划中，规范安全控制程序。
7.做好每周的监理例会，把安全监理控制工作作为一项重要的议事内容，
加强对施工单位安全管理工作协调，对现场安全技术存在的问题进行分析，总结制定有效对策。
8.对每日施工运行过程中安全技术，安全管理措施落实情况在监理日志中
做好专项记录，月报中列出专项对每月的安全运行情况进行分析，总结控制方法。
9.在实施监理过程对安全隐患的处理办法：
1)有关安全的主要部位、关键部位、加强监理旁站督促施工单位安检人员
到位。
2)督促承包单位对脚手架、塔吊、龙门架体垂直度、模板支撑系统、架体
刚度、强度、施工用电和漏电系数进行检查，对不符合要求者指令停止整改。
3)通过指令性文件对施工承包单位施工安全中存在的问题责令承包单位
限期予以改正。
4)要求施工单位对其使用的安全防护用具及机械设备提供出厂“三证”。
5)利用支付手段，协调施工单位安全生产走向正规。
十八、监理资料控制管理制度
1.项目资料员负责工程实施阶段过程的信息收集、整理，按规定编目，装
订或输入计算机工作；在各施工阶段应上交的资料由各相关专业监理师进行催促检查，合格后由资料员进行归档。
2.项目组织定期工地会议或监理例会，由资料员整理会议纪要，并经总监
确认签发。待公司建立信息平台后，将每次会议内容上传到公司信息平台上。
3.各专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料。
4.规划由总监编制，细则由各专业监理工程师编制，最终由资料员按公司
要求进行排版、打印。
5.项目监理人员签认的资料必需使用碳素签字笔，不得使用纯蓝墨水、圆
珠笔、铅笔填写，同时注上姓名及日期。
6.监理工程师通知单及相关需要回复的资料，应由提出问题的专业监理师
催促回复。
7.监理资料应按归档要求及时进行归档整理，争取竣工后达到存档要求，
一周内报项目管理及公司存档。
8.监理资料应按照日、月、年度，进度、质量、安全、投资等内容进行归
档。
9.所有资料只能由总监及资料员进行查阅，其他人员不能擅自打开文件
柜，查阅资料应征得管理人员同意。
十九、监理处往来文件管理制度
1.外来文件资料必须经过资料员签收。
2.项目部收文：来文→签收→登记→转交相应监理工程师→承办→转交资
料员→下发或归档；项目部发文：拟件人→资料员→打印、排版→确认、签字→下发
3.监理处文件分以下几种情况及时处理：
（1）各参建单位发给监理方需签核返回的；
专业监理工程师（监理员）批阅签字→总监代表签字→项目执行总监审核签字→返回发文单位
（2）业主或参建单位发给监理方需由监理转发的；
专业监理工程师（监理员）传阅→总监代表签字→项目执行总监批准→转发有关单位
（3）各参建单位发给监理方需签核、盖章返回的；
专业监理工程师（监理员）批阅签字→总监代表签字→项目执行总监审核签字、盖执业注册章→公司盖章→返回发文单位
（4）各参建单位发给监理方只需签核和归档的；
专业监理工程师（监理员）批阅签字→归档
（5）各参建单位发给监理的参考资料或回复函件；
专业签阅→归档
（6）公司下发文件。
项目人员传阅→归档
二十、项目部人员每月需要上交的资料
1.每周五早上之前各专业监理人员上报一周工作小结及下周工作计划。
2.每月20日之前项目监理人员上报月度工作小结。
3.每月20日之前项目监理人员上报下月监理预控及上月监理预控自我评
价。
4.每月27日项目部需整理好项目管理部对项目监理人员的考评结果。
二十一、项目安全控制制度
1.审查施工单位项目安全及文明施工保证体系，在组织领导、人员配置、
岗位责任、管理制度等方面督促健全和落实。
2.审查施工单位施工组织设计中安全及文明施工的规划与措施内容。
3.检查现场地面处理、施工道路、现场排水、施工管线、物料堆放、临时
设施等的布置情况（应按施工总平面图实施）。
4.检查现场各种标牌（安全纪律牌、安全标志牌、安全标语牌、施工公告
牌等）的内容和视觉效果。
5.检查各分部、分项工程施工安全技术措施和安全防护设施的落实情况。
6.检查施工外脚手架和工程结构施工支撑系统的安全可靠性。
7.检查起重机械设备及施工机具的安全保障状况。
8.检查施工用电安全措施的落实情况。
9.检查现场防火制度与措施的落实情况。
10.检查季节性（冬期、雨季、台风、高温等）施工安全措施的落实情况。
11.检查安全“三宝”使用及“四口”的防护情况。
12.一旦发生安全事故，坚持“三不放过”。
13.检查现场在卫生防疫和治安保卫方面执行有关规定和落实保证措施的
情况。
14.经常检查场容场貌。
项目监理部内部管理流程
不确定
确认可
质量控制监理工程师进
度
控
制
监
理
工
程
师
投
资
控
制
监
理
工
程
师
安
全
控
制
监
理
工
程
师
合
同
管
理
监
理
工
程
师总监理工程师
审批签字
执行总监理工程师
审批签字、盖执业注册章
总监理工程师代表
审批签字
信息资料员
外来信息
下发
销售部末位淘汰管理制度 一、目的： 通过引进市场竞争机制，实行优胜劣汰原则。体现优秀者升、平庸者下、违纪者罚，员工能进能出的良性循环机制，点燃员工工作激情，提升组织绩效，为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间。 二、适用范围： 本制度适用于潍坊天元防水材料有限公司销售部销售人员 三、淘汰机制 1、1员工末位淘汰实施积分制，对于所有销售人员进行月末综合评分制。 1、2末位淘汰积分依据：月销售报表、专业试题考试、日常行为考评表等。 1、3考核期限自2017年9月1日起执行，每个月考核一次。 1、4考核具体涵盖销售任务达成、专业技能、日常工作态度和表现三个方面，考核评分共计100分。销售任务达成占40分，专业技能占30分，日常工作态度和表现占30分. 四、末位淘汰形式 拼搏期（观察期）、解除劳动合同两种形式。 五、考核依据 考核主要是从思想品德、遵章守纪、工作业绩、创新意识（工作技能）四个方面进行考评，对综合考核列末位的按比例予以实施淘汰，对严重违章违纪的直接予以淘汰。为突出考核的量化和刚性的要求，按下列标准进行考核。 1、对有下列行为（严重违章违纪）之一的，直接进入淘汰。即解除劳动合同。 1、1严重失职、营私舞弊、弄虚作假等行为，使企业在遭受经济损失超过2万元以上的（包括工作失职造成的损失，以及弄虚作假将不合格品蒙混出厂，给企业造成的损失）。 1、2擅自将公司的技术资料和网站运营情况（工艺流程、工艺配方、设备图纸、网站建设、客户资料等）转赠或转卖他人或其它单位，使企业造成损失的。 1、3一个月内旷工超过4天或连续旷工超过3天的。 1、4上班时间喝酒、打架、赌博，性质恶劣的。 1、5故意损坏、浪费、盗窃公司财物，造成损失3仟元以上的。 六、实施过程 1、每月各销售组主管统计组内销售人员的销售业绩+考试得分+销售人员日常考核，算取总分，成绩最低者下月进入拼搏期。 2、进入拼搏期人员如下月底综合考评还是最低者，进行淘汰，淘汰者有自行决定走留权，但公司在第三月不在发放当月工资（第三个月无业绩不发放工资），业绩提升后正常发放工资。 3、在拼搏期内的销售人员严禁借用他人业绩，一经发现进行淘汰。 4、参与末尾淘汰制的员工是公司配备个人专门通讯电话的人员，未配备公司个人专属通讯电话不参与销售部末尾淘汰机制。
节能减排管理制度 为切实做好新疆众泰项目部节能降耗工作，进一步增强项目部工作人员的节能意识，加快推进节约型项目建设，加强能源管理，科学合理利用水、电、油品、工程材料等各种资源，减少资源浪费；降低成本，提高整体经济效益，结合本项目的实际情况，制定本制度，请遵照执行节能减排管理制度。 一、适用范围 本规定适用于项目部内部用水、用电、用油、用材等能源、资源消耗的管理。 二、职责分工 1、项目经理负责项目部内部各项节能降耗工作的指导、检查和督导工作，为节能降耗工作的第一责任人。 2、项目书记负责制定降耗指标计划，节能降耗控制措施，建立节能降耗台帐，组织内部检查与考核工作。 3、办公室负责统计项目部用水、用电消耗工作，物资部负责据实向办公室提供施工现场用水、用电等能源资源消耗统计报表。 4、物资部负责车辆用油、现场施工材料消耗的统计工作；计划部予以协助配合。 三、具体措施 （一）办公区用电管理 1、优先购买国家认证的节能设备或产品，优先采用环保型、节能型电器和设备。积极推广使用高效节能型新产品、新技术。
2、减少照明设备电耗，办公场所内自然光度足够时不再开灯，按需求开启照明灯，做到人走灯灭，杜绝长明灯、白昼灯。楼梯、走廊、卫生间等公共场所的照明，降低瓦数。 3、计算机、打印机、复印机等办公设备设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态，长时间不使用时要及时关闭，以减少待机消耗。 （二）用水管理 1、加强用水设备日常维护管理，严禁跑、冒、滴、漏，杜绝长流水现象。做到随手关闭水笼头。 2、禁止用桶装矿泉水洗茶具、洗手，禁止用桶装矿泉水浇灌花木，内部会议不提供瓶装矿泉水。 3、工作人员每天要根据需要装灌适量开水用于洗漱等。 （三）办公用品管理 1、统一办公用品的购置，严格依据实际需求配备办公用品，办公用品由项目经理审批，办公室人员统一负责购置和调配，其余各部门不得私自采购，加强办公经费和办公用品的使用管理，严格依据需要配备办公用品，严格配备标准，尽量选择能耗小、环保、质优、价廉的办公设备，不购买高档办公用品。 2、文件、材料的起草、修改和传阅尽量在电子媒介上进行，减少纸质文件印发和使用传真的频率，加快推进无纸化办公。 3、汇报材料、技术资料、简报等文件的印刷、发放，严格审核去除错误内容及核定印发的份数，尽量避免错印、多印，平常工作文件提倡双面，严格控制文件的发放数量和使用传真的频率，杜绝外单位或个人
第一篇供应生产销售内部控制制度 员工考勤管理制度拟制：办公室 批准： 日期： 北京爱腾仁达国际教育科技有限公司
员工考勤管理制度 第一条目的 为促进规范化建设，维护办公秩序，提高工作效率，参照国家有关法规,结合公司实际情况制定本制度。 第二条适用范围 本制度是对全体员工进行出勤检查与管理的基本依据。 第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体员工素质的必要条件，公司和各部门必须把考勤工作作为经常性的管理工作加以重视。 第四条自觉维护正常的办公秩序，是全体员工的共同职责，要严以律己，互相监督，确保考勤管理工作落到实处。公司要加强检查和督促，严格管理、严格要求，以保证本制度的实施。 第一章工作时间 第一条公司实行每周40 小时工作制。 第二条工作日时间安排 夏季工作时间：周一至周五上午：8:30～12:00 下午: 13:30～18:00 冬季工作时间：周一至周五上午：9:00 ～12:00 下午：13:00～18:00 周六、周日休息 夏季、冬季工作时间以五一、十一作为时间段分界点。 第二章考勤办法 第一条考勤月度统计时间段：自每月月初起至本月月底止。各考勤类单据应 于每月月底之前交至办公室，用以统计考勤。
第二条指纹考勤 1. 公司实行上下班指纹考勤制度，指纹签到实行每天两次签到制度，上班为 签到，下班为签退。 2. 指纹考勤是对员工上下班时间的记录和证实，员工必须本人亲自考勤。员 工要遵守工作时间，上下班按时考勤。如忘记考勤者，应及时到办公室，填写《人工考勤登记表》。 3. 如遇换休、病假、事假、婚假、丧假、带薪年假等，需填写相应的表格由部 门主管、总经理签字同意后交到办公室留存备查，否则按旷工处理。 4. 所有员工必须先到公司上班报到后，方可外出办理各项业务。有特殊情况 的，员工必须提前一天向上级主管请示，填写《外出任务单》后交到办公室，作为月底考勤之用。 5. 考勤情况每月月底由办公室汇总，办公室据此进行工资计算和发放。 第三条迟到 1. 非因公或未获上级主管批准，在规定上班时间后2小时内（含2小时）到岗 者，作迟到处理；在规定上班时间后2小时后到岗者，作旷工处理。 2. 因事前无法预知且有相关证据证明其真实性的不可抗力因素（如交通管制、 交通事故等）而延迟到岗者，在指纹门禁系统上考勤后须到办公室填写《人工考勤登记表》，注明原因并由上级主管签字认可后可不按迟到处理。 3. 迟到30分钟以内（含30分钟）的，从第四次起给予罚款处理，同时通报上 级主管/总经理；迟到30分钟以上（不含30分钟）的，一律给予罚款处理，同时通报上级主管/总经理。迟到的罚款金额按照以下标准执行：
2011 年7 月公司管理制度修改草案企业宗 为顾客创造价值，为社会创造繁荣 旨： 为员工谋取福利，为企业创造财富 企业精 艰苦奋斗，开拓创新 神： 踏实做事，诚信做人 一、招聘以及入离职制度 招聘： 1、公司招聘员工由前台文员主持初试，应聘者在前台文员处领用并认真填写求职登记表，对不认真填写者，前台文员可做出提示，否则可取消面试资格。前台文员重点把握求职者的气质、仪表、谈吐、综合素质、文化修养、职业道德及敬业精神等问题，再送到部门经理面试，面试签出意见，再送往办公室主任审定，办公室组织部门负责人几方研究而定，并由前台通知实习时间。实习期为三天，副职以上级别员工必须报总经理认可方可录用。 2、面试人员应在面试过程中明确告知求职者等待录用通知的时间期限，期限过后恕不另行通知，未通过面试的求职者，已向公司提供的材料复印件概不退还。 入职： 1、新聘人员开始试用前应办妥下列手续：①填妥本公司新进员工履历表，并在表上粘贴本人免冠照片；②缴验学历证、身份证以及相关职称证件原件审查后交还本人，复印留档；③缴验户籍册（无身份证）；④出纳及商务部人员必须提供担保书；⑤求职者必须保证其提供的上述材料真实、可靠，否则一经查出，立即辞退。
2、公司新聘部门负责人必须经总经理认可，部门员工必须经部门负责人认可后方可进入试用期。 3、公司新进人员，部门负责人试用期为6个月，员工试用期为3 个月，公司所有职员必须持有三类人员、九大员执业资格证、中级职称和建造证，试用期满后依法参加社会保险并应按国家有关部门关于社会保险的有关规定缴纳养老、失业、医疗、工伤及女职工生育等社会保险费用。投保人：所在职单位全称；被保人：当事人。新进员工手机号码必须入集团并按公司要求统一用户名。 4、入职手续办理流程：①进行三天实习，根据实习情况，办公室和部门负责 人商定，进入三个月试用期，并将简历表及相关学历、身份、职称证明资料交至前台文员，统一签定劳动合同后进行资料保管；②前台文员将入职人员资料建立电子文档后，原件将其放入档案室保管。 离职： 1、公司基层员工离职需提前一星期、部门经理需提前一个月、部门负责人需提前三个月提交书面辞职报告，离职单必须经部门经理、行政人事部、财务部、总经理签字后方可结算工资，否则以15 天薪水相抵，补偿公司损失，工资非当事者不得代领。员工停薪时间以签离职单日期为准，口头呈报不予承认，不得生效。未经核准自行离职者，视自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 2、离职手续办理流程：①在文员处领离职单并认真填写；②依次由经部门经 理、行政办公室主任、财务部、总经理签字；③交至前台复印离职档案后，将 复印件交财务入帐，原件交当事人保管；④工资及预留金在离职手续正常办理之后，在次月20 号将其全部发放。
项目部班组安全生产管理细则 一、班组安全管理考核制度 二、班前（后）会制度 三、班组内部管理制度 四、班组学习培训制度 五、班组长跟班工作制度 六、交接班制度 七、班组现场和各岗位安全落实制度
一、班组安全管理考核制度 1、班组每出现一起轻伤事故，班组长考核80元，其他班组成员均考核50元，工伤者考核200元；班组每出现一起重伤及以上事故，考核班组长300元并免除当班班长职务，其他班组成员均考核100元，工伤者考核500元。 2、班组每出现一起集体违章，安全部所下罚款由班组全部承担，其中班组长必须承担所有罚款的10%－20%，剩余部分根据责任大小由当班职工来承担。 3、班组每出现一起一般违章，安全部所下罚款由责任人承担，并扣当班班组长和跟班干部各20元。班组每出现一起严重违章，安全部所下罚款由责任人承担，并扣当班班组长和跟班干部各50元。 4、班组每出现一条严重隐患，安全部所下罚款由责任人全部承担。 5、对于季度隐患最多的班组，扣班组成员每人50－100元，所扣钱以每人50－100元奖给月度隐患最少的班组。 6、周例会通报哪个班组现场未搞“零事故活动”的,一次扣除班长50元，依次累加。 7、所有班组的轻伤事故、重伤事故在当年年底进行考核，凡未出现轻伤事故、重伤事故在年底对班组进行奖励
二、班前（后）会制度 1、班前会由当班值班干部组织召开，所有参加当班作业的干部和工人必须按规定时间准时参加班前会，迟到、早退者一次扣罚20元。不参加班前会人员扣罚20元并不得下井、不得参于本班的安全生产作业。 2、班前会召开前，值班干部必须全面收集作业现场情况、安全作业相关信息及与当班安全生产相关的安全注意事项和相关指示，并逐项做好临时记录，防止漏项。 3、非常规作业，必需在班前会组织职工学习、贯彻相关的安全技术措施。 4、值班干部根据现场情况及收集的相关信息组织召开班前会，逐项详细布置工作及安全作业注意事项，必须做到“任务明确、安全措施具体”。对于重点工作要制定有效的安全措施，并做好相关记录。将所有当班需要处理的隐患落实到人。 6、班长（当班安全生产第一责任者），负责根据上述布置工作及当班人员出勤情况进行合理分工及相关任务的合理分解布置。 7、所有与会人员不得喧哗、不得破坏会场纪律。 8、需要召开班后会时，由值班干部主持，班长负责召集全体当班作业人员参加班后会，并记录清楚。
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制 度汇编1 XXXX集团公司 公司内控精细化管理流程和制度汇编 XXXXXXXX有限公司 2011年1月 目 录 第1 章公司内部控制——资金 1. 1 资金管理风险与关键环节控制 1.1.1 资金管理风险 1.1.2 资金管理关键环节控制 1.2 职责分工与授权批准 1.2.1 资金管理岗位设置 1.2.2 资金支付授权审批制度 1.2.3 货币资金授权审批制度
1.3 现金和银行存款控制 1.3.1 现金收支控制流程 1.3.2 现金清查处理流程 1.3.3 备用金支付控制流程 1.3.4 现金管理控制制度 1.3.5 银行存款控制流程 1.3.6 银行存款控制制度 1.4 票据和印章管理 1.4.1 票据管理规范 1.4.2 印章管理制度 1 第2 章公司内部控制——采购2.1 采购管理风险与关键环节控制2.1.1 采购管理风险 2.1.2 采购管理关键环节控制 2.2 职责分工与授权批准 2.2.1 采购管理岗位设置
2.2.2 采购授权审批制度2.3 请购与审批控制2. 3.1 采购计划编制流程2.3.2 采购申请审批流程2.3.3 采购申请审批制度2.3.4 采购预算管理制度2.4 采购与验收控制2. 4.1 采购询价比价流程2.4.2 供应商选择流程2.4.3 供应商评定流程2.4.4 购货合同签订流程2.4.5 采购验收控制流程2.4.6 采购控制制度 2.4.7 验收管理制度 2.5 付款控制 2.5.1 付款审批流程 2.5.2 退货管理流程
2.5.3 付款控制制度 2.5.4 退货管理制度 2.5.5 应付账款管理制度 第3 章公司内部控制——存货3．1 存货管理风险与关键环节3.1.1 存货管理风险 3.1.2 存货管理关键环节控制3.2 职责分工与授权批准 3.2.1 存货管理岗位设置 3.2.2 存货授权审批制度 3.3 验收与保管控制 3.3.1 存货采购管理流程 3.3.2 存货采购控制制度 3.4 验收与保管控制 3.4.1 外购存货验收流程 3.4.2 自制存货验收流程 3.4.3 存货储存管理制度
新公司管理规定 一，公司组织架构 董事 总经理（兼） 副总经理财务 业务主管办公文员物流主管 二，工作职责及岗位说明书 （一）总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权
对董事经营目标的建议权 对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。（二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需采购的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。 9、根据业务发展的需要开发潜在客户； 考核指标： 销售额，业务计划达成率，客户投诉满意率，客户满意度，实际回款率，新客户实现率。 （三）物流主管的主要职责与工作任务： 在副总经理的领导下，全面负责物流工作，确保物流工作的顺畅运行。 检查物流调度合理性，控制物流运营成本。
营销部岗位职责 销售部人员工作职责： （一）营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作，做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作，同时负责公司对外媒体资源的维护工作，其岗位职责如下： 1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程，并组织实施、监督； 2、全面负责销售部管理工作； 3、负责销售部人员招聘初选人员工作； 4、负责销售部员工营销培训工作； 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作； 6、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据，同时协助制订项目规划设计
方案； 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实； 8、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施及落实，保证公司项目按照计划实现销售； 9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略； 10、负责对外媒体资源维护，协调外部工作； 11、负责销售部突发事件现场处理及上报； 12、负责销售部信息平台的建立； 13、完成领导交办的其它工作。 （二）销售经理（一名） 销售经理在营销总监直接管理下开展工作，其岗位职责如下： 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行； 2、负责对销售现场的直接管理； 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计；
4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施，负责落实到位； 5、负责考核销售部成员的工作业绩； 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后； 7、负责销售部与公司各部门的联系协作； 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总； 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作； 10、负责对销售现场的日常管理； 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范，并保持良好的精神状态； 12、负责维护现场的工作秩序，严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执； 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神； 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核； 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通； 16、负责处理销售人员上报的问题，如无法解决须及时向上级领导汇报处理；
人员定编 序 岗位或职务人数号 1 项目经理1人 技术负责人或主任工 2 1人 程师 3 质量员或质检员1人 4 安全员2人 5 土建技术员或施工员3人 6 资料员1人 项目部内部管理制度 为规范公司项目部内部管理，提高工作效率，制定本制度。望项目部员工共同遵守执行。 一、项目部员工纪律 1.职业形象 （1）要体现公平、公正、廉洁、奉献的职业形象； （2）要体现积极、高效、细致、阳光的工作状态； （3）要做到仪表整洁，在工程现场须穿着与工作环境相适应的便装，不可着短裤、超短裙、无袖装、拖鞋、运动服等；参加公司会议、培训及公司
有着装要求的活动须按公司要求着装；参加商务考察、谈判等活动须着正装； 2.考勤制度 （1）按照公司考勤制度进行日常考勤，周末须安排人员值班，每周五中午将值班表报公司人事部备案。 （2）项目现场情况特殊，如夜间加班超过24：00，则第二天上午可在家休息；如通宵加班，则第二天可全天休息。 二、职务行为和健康安全 1.职务行为 （1）项目部要注意维护清洁、良好的办公环境，文件、资料及办公用品应摆放整齐有序； （2）上班时间应坚守岗位，暂时离开应向同事交代去向及时间； （3）上班时间不得在办公室内浏览与业务无关的书籍、报刊、杂志及网站；（4）工程师离开座位时，桌面及电脑上不得留有涉及公司经营管理机密的文件资料； （5）工作及中午休息时间不得饮酒。如因公确需中午饮酒须在饮酒前电话交接好下午工作，饮酒后不得进入施工现场 （6）工程师应加强专业学习，充分熟悉图纸、规范，并接受公司的定期考核。现场技术管理严格执行图纸及规范文件。 （7）项目部员工应不断提高自身的沟通能力，掌握沟通技巧，加强与合作单位之间日常沟通，提高现场管理的工作效率。 2.职务廉政
对公司内部文件的管理制度 一、内部控制概述 内部控制是指为了保证企业业务活动的有效进行，保护资产的安全和完整，防止、发现、纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。内部控制的目标包括: (1)保护企业资产的安全、完整及对其的有效使用； (2)保证会计信息及其他各种管理信息的可靠和及时提供； (3)保证企业制定的各项管理方针、制度和措施的贯彻执行； (4)尽量压缩、控制成本、费用，减少不必要的成本、费用，以求企业达到更大的盈利目标； (5)预防和控制且尽早尽快查明各种错误和弊端，及时、准确地制定和采取纠正措施； (6)保证企业各项生产和经营活动有序有效地进行。 内部控制是现代企业管理的重要手段。完善企业内部控制制度，保证会计信息质量，对于完善公司治理结构和信息披露制度，保护投资者合法权益，保证资本市场有效运行，均有着非常重要的意义。 二、现行企业内部控制中存在的主要问题 (一)对内部控制认识不足 目前一些企业特别是某些国有企业对内部控制的认识存在两种倾向值得注意:一是一部分人习惯于甚至满足于传统的经营管理方式，认为只要能够规范化操作就行了，不必考虑是否先进；二是虽然意识到改革的必要性，但是容易片面强调改革组织结构的重要性，忽视了控制方式的跟进和强化；这就使企业的改革同微观治理机制相脱离。 (二)产权关系不明 在我国现阶段，公司的法人治理结构不够完善，甚至是有形无实，尤其体现在董事会这一重要机构没有发挥应有的职能。有不少国有企业在改革过程中，一味地“放权让利”，致使原厂长负责制的领导班子现在既是经理层又进入董事会，董事会成员和经理成员高度重叠，致使国有企业产权主体缺位、权责不清，内部控制的受益主体模糊。这种责权不分的公司治理结构，导致所有者对经营者不能实施控制，作为代表公司股东的控制主体(董事会)也就形同虚设。 (三)监督机制不健全
山东银田农贸投资有限公司管理章程 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“团结、创新、务实”的企业精神，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务
销售部管理制度 1.工作时间遵照公司制度执行，当日上班人员迟到、早退、私自外出者处以50元罚 款，逐次递增，人员外出须报经理批准并填写请假条，违者处以200元罚款，弄虚作假者处以500元罚款。 2.每月调休不超3天，无故不上班或迟到30分钟，按旷工处罚，另处以200元罚款。 原则上每日轮休人员不许超过2人，周六、日以及当天有自己的顾客交车的不允许请假。 3.在上班时间必须按公司要求着装，着统一工服、胸牌、男士佩带领带、女士佩带丝 巾，未按公司要求着装违反者罚款100元。 4.工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食；禁止中午 饮酒；禁止吃大蒜带有刺激味道的食物，禁止在营业区内就餐；禁止聚堆聊天，禁止在办公区域嬉闹、抽烟、听MP3，禁止工作时间内员工睡觉，违反者罚款200元。 5.禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件，发 现一次罚款200元。 6.销售部人员必须诚实守信不得取巧，发现后第一次处以200元罚款，第二次处以500 元罚款，再发现直接交给行政部辞退。 7.销售人员不得利用职务之便欺骗顾客，或者损人利己，如若发现将做开除处理。 8.销售部人员无故不接听电话者（不开机，上班时不带手机，手机放在某处无责任人 看管/看到未接来电不及时回应），处以100元罚款。 9.销售人员应积极配合搞好车辆卫生，新进展厅的展车，所有无接待人员共同清洁， 无故不参加者，处以100元罚款。 10.销售人员有义务随时保持展厅和展车的清洁，每周由主管进行不少于三次的展车5S 全面检查，有三处以上不合格，处以100元罚款。 11.卫生区接待台及办公室区域卫生由指定人员负责，末打扫或地面桌面脏乱的，责任 人处以100元罚款。责任人因故不在的应指定责任人。 12.主管或经理每周至少2次检查三表一卡，不定时抽查，如没规定完成的一次处以500 元罚款。 13.客户资料乱扔乱放，填完后末做归档整理，处以100元罚款；客户资料丢失，处以 500元罚款；客户资料没有及时更新的，处以100元罚款；衣物等相关生活用品随意摆放的，处以100元罚款。 14.最后一班前台值班人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品，门窗及电源开关，末 做好5S工作的处以100元罚款。 15.每日前台来店来电流量表，每日17点30分前务必填写完毕（上午的流量下午2点 前务必填写完毕，销售顾问有事外出时务必填写完成再外出，特殊原因特殊处理），并由最后一班值班人员交与展厅主管，展厅主管签字后交与销售内勤，未认真填写，每处处以50元罚款，逐次递增，销售人员漏记录、忘记录，每条处以200元罚款。 16.公车登记使用表未及时填写（归还钥匙时）、未及时归还钥匙者（车辆回公司立即归 还），处以200元罚款，填写不全者，处以100元罚款，每次使用务必填写，并找部门负责人签字。 17.前台值班人员两人必须保持在展厅，如有事离开须由经理批准，私自离开者处以100 元罚款，两人都不在者各处以200元罚款。发现两次者直接交由行政部按擅离职守
项目部内部管理制度 1.严格执行公司项目管理流程和管理制度，实行项目经理负责制，项目经理 主持本项目全部日常管理工作，对项目的施工进度、质量、安全等全过程及结果负责。 2.项目部成员应遵守岗位职责，各施其职，依据项目经理安排和项目进度计 划开展工作，并做好工作日志，每天向项目经理发送当天工作完成情况及次日工作计划，每周向公司提交工作周报。 3.项目部作息参考集团上班时间，项目部应建立和保存考勤记录，每月定期 提交公司备案。 4.项目人员离岗需走请假流程，写明请假原因、请假天数等以留言的方式发 给项目经理，并抄送庄经理、邸总、事业部人力，否则作相应处理。 5.项目部应完整保持项目实施文件和质量记录，并建立台账进行管控，需监 理及建设单位签章确认的文件和记录，应在一周内完成，因特殊情况无法完成的，应做好记录跟进落实。 6.项目物资由专人进行管理，物资储存环境安全适宜，建立物资管理台账进 行管控，并完整保存物资的收发记录，台账不定期发送公司对账。7.项目部应监督工程队遵守项目文明生产施工制度，施工现场应做到工完场 清，垃圾不能随地乱倒，应运送至业主指定地点。 8.项目部办公现场应保持干净整洁，项目成员应自觉按值日表打扫卫生。 9.项目部人员做到节能环保，节约水电。 10.员工宿舍要整洁，保持卫生，要处理好相互之间关系。 11.员工宿舍由项目经理统一安排，员工家属一律不能入住项目部。 XXXX有限公司
施工安全管理制度 1.项目施工前，严格按照规定要求进行项目安全技术交底。 2.工程队新工人入场，需接受“安全生产三级教育”。 3.进入施工现场人员佩戴好安全帽。正确使用个人劳保用品，如安全带等。 4.现场施工人员必须正确使用相关机具设备，上岗前必须检查好一切安全设 施是否安全可靠。 5.特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。 6.高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀岩物上随意走动。 7.刮八级以上大风禁止室外高空操作。 8.不穿拖鞋上班，不准酒后上班，禁烟区域严禁吸烟。 XXXX有限公司
公司内部部门管理制度 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 公司各部门管理制度(一) 公司绩效考核制度 绩效管理制度是企业人力资源管理的核心职能之一绩效管理的标准规范，绩效管理制度是为了实现科学、公正、务实的绩效管理的规范，使之成为有效地提高员工积极性和公司生产效率的手段。为提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，在公司形成奖优罚劣、管理标准、公平人性的氛围。因此绩效管理制度是公司管理体系中重要的组成部分，也是人力资源管理管理核心保障。 第一条、工作绩效考核，简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。 第二条、绩效考核原则。 1.考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高; 2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据; 3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。 第三条、适用范围。 本规则除下列人员外适用于公司全员。 1.考核期开始进人公司的员工; 2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者; 3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者; 4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。 第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。 (一)考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。 (二)平时考核 1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。 2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。 (三)年终考核 1、员工于每年12月底举行总考核1次。 2、考核时，担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录
销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的：为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。 二、制定原则：坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围：本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在制度修改版出台之前，全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间：本制度自发布之日起实行。 注：第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 （一）、大区经理、省级经理、区域经理职责： 1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划），并监督实施； 2.负责组织制定营销政策或方案，并监督实施； 3.负责监督实施市场推广、促销方案； 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案； 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核； 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理； 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划，每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 （二）、业务员职责： 1.对所负责区域进行市场调查摸底，根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算，并负责实施； 2.积极开拓区域内客户群体，包括新渠道建设； 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 4.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 5.为客户提供必要的销售支持； 6.建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作；
7.定期拜访老客户，收集市场信息； 8.填写每日工作日志，每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 （一）、业务系列人员工作时间安排原则： 1.拜访开拓新客户占30%； 2.维护回访老客户，协助督导客户相关销售工作占30%； 3.计划及准备性工作占20%； 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%； （二）、考勤及工作汇报 1.考勤报岗： 1.1报岗时间：当天上午9:30之前 1.2报岗方式：任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗； 留取卖场电脑小票； 留取具有明显时间标识的工作地点照片； 2.日工作汇报： 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况，或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 （三）、客户维护及开拓 1.电话拜访：对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》（附 件1）。 1.2.建立良好的经销商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈，产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。
工程部内部管理制度
甲 方 工 程 部 管 理 制 度 商丘凤祥置业有限公司
部门职责 1、负责新项目立项后制定项目整体开发计划。 2、负责项目立项后至开工前的前期报建手续并负责资料的管理。 3、对方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段密切跟踪和监控，从设计各 阶段严格控制项目成本，并根据预算部提供的设计经济指标分析报告和工程概算，指导施工图设计阶段定量定额设计，并负责图纸审查工作。 4、收集工程技术信息，包括开发规模、开发性质、畅销户型、经济指标、新 工艺、新材料、新技术等，建立工程技术动态信息库，为开发项目提供工程技术参考和借鉴。 5、负责跟踪方案图、施工图设计，并组织进行图纸自审，优化设计。 6、负责与项目部进行开工前的技术资料的交底（包括图纸资料）。及施工过程 中的技术支持和服务。 7、负责施工过程中简单的技术变更。（不影响建筑主体结构、调整、优化设计）； 8、负责组织召开每月计划会议，讨论和审定各部门上报的生产计划、资产计 划、合同计划。并将经计划会讨论通过的各类计划呈报总经理批准后下发至执行部门和考核部门； 9、负责跟踪各类计划的执行情况，并于每月初将上月计划的完成情况报办公 室作为绩效考核的依据。 10、负责审核项目部上报的产值报表，并报执行副总、财务部、办公室各一份。 11、负责对各项目的工程技术资料、竣工资料进行审核，并移交办公室归档。 12、负责每月下旬前制订本部门月度工作计划、经执行副总审定后通过计划会 进行讨论。 13、每周向执行副总经理提交本周工作总结和下周工作计划。 工程部经理（项目经理）岗位责任制度
1、在公司的统一安排下，全面负责工程部工作； 2、参与工程项目的前期开发，对项目开发利用提出合理的工程设计方案，并 协助进行项目立项的申请； 3、负责审查工程方案设计、初步设计、施工图设计的可行性； 4、负责申请规划总平条件，取得规划总平批准图； 5、负责方案设计的报批，申请《建筑设计红线图》； 6、与有关部门共同组织召开工程方案设计、初步设计审查会审，并提出修改 意见； 7、负责施工图的审图，报批工作，并领取施工图审批结果； 8、负责工程招投标工作，提出招标条件及要求。 9、审核工程招标标底的合理性； 10、负责环保、消防、人防、卫生、防疫、环卫、水电、防雷、市政、统计、 档案、质检、安全、劳保、燃气的报建报批工作； 11、与各有关单位密切联系，确定工作相互配合的要求； 12、负责工程报建工作，领取《工程施工许可证》及《工程规划许可证》； 13、组织施工图纸的会审，提出修改意见； 14、审查承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，提出 修改要求； 15、起草工程施工合同的条款，审核并确认分包单位； 16、组织制订年度开发项目生产计划报公司审定，并根据公司审定后的年度生 产计划，组织项目部制订月度生产计划；
公司内部管理制度范文 公司内部管理制度是为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制而制度的。下面是公司内部管理制度范文，欢迎参阅。 为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制，依据国家有关人事管理办法，特制定本制度。 (一)招聘条件 1、思想政治素质好，具有良好的道德品质，热爱审计事务所工作。 2、本专业大专以上学历或中级以上职称，年龄在45周岁以下。具有注册资格的可优先考虑。 3、具有高级职称或有执业资格，身体健康无疾病，能胜任工作者，年龄可适当放宽。 (二)招聘考核
1、指派专人对应聘者进行社会调查，了解应聘人员思想品德、遵纪守法、本人基本情况等，如应聘人员在原单位工作失误，造成重大影响的不予聘用。 2、采取面试和笔试相结合。面试主要是由应聘者进行答辩及观察应聘者个人身体状况及形象等。笔试主要是考核业务能力，业务水平等实际操作能力。 (三)聘用方法 1、董事会聘用总经理及高级管理人员。 2、总经理聘用公司员工。 3、应聘者试用期为三个月，三个月合格后签定正式聘用合同。 1、公司员工在合同期内如违反合同有关条款或公司有关管理规定，造成一定影响的，视情节予以处罚或解除劳务合同。 2、公司员工要搞好自身业务学习，提高业务素质，及时参加上级主管部门的业务学习培训及业务考核评定工作。
3、公司员工要遵守执业准则和职业道德行为准则及相关的工作管理制度，要诚信务实，团结协作，廉洁从业，违者后果自负。 4、实行全员目标岗位责任制，定岗、定责、量化目标，奖优罚劣，优胜劣汰。 为建立学习型组织，让员工在工作中学习，在学习中工作，以提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工，特制定本制度。 一、全体工作人员要切实把加强学习作为提高自身素质和做好工作的前提和保障来认识，增强学习的自觉性。 二、坚持集中学习和自学相结合的学习方式，提倡理论联系实际的学风，切实解决思想和工作中的实际问题。 三、人人要建立学习笔记，做好学习记录，及时撰写学习心得，定期开展学习情况交流。学习内容交企管部统一备案。 四、部门领导要根据上级部署，结合实际，及时制定切实可行的学习计划，并认真组织实施。业务培训必须保证每周一次，学习内
新成立公司管理制度 新成立公司管理制度1 1、公司全部员工必须遵照公司章程，遵照公司的各项规章制度和决定。 2、公司提倡建立“1盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、名誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全部员工的积极性、创造性和提高全部员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种情势的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全部员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、进修的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就1支思想新、风格硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才干，提出公道化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐渐提高员工各方面待遇；公司为员工提供同等的竞争环境和提升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、嘉奖。 7、公司提倡求真务实的工作风格，提高工作效力；提倡厉行节俭，反对浪费浪费；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须保护公司纪律，对任何违背公司章程和各项规章制度的行动，都要予以追究。 新成立公司管理制度2 为了加强管理，完善各项工作制度，增进公司发展壮大，提
高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。 1、全部员工必须遵照公司章程，遵照公司规章制度和各项决定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人侵害公司的形象、名誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而侵害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全部员工的积极性、创造性和提高全部员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全部员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就1支思想和业务过硬的队伍。 5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予嘉奖、表彰。 6、公司为员工提供同等竞争的环境和提升机会，鼓励员工积极进龋。 7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超出客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出公道化建议，对做出贡献者给予嘉奖、表彰。 9、公司尊重员工的辛苦劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才干，为公司多做贡献。 10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益