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小学生学习问题常见12种类型及对策(下)

小学生学习问题常见12种类型及对策(下)
小学生学习问题常见12种类型及对策(下)

小学生学习问题常见12种类型及对策(下)

-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

小学生学习问题常见12种类型及对策(下)

七、习惯不好怎样解决孩子学习习惯不好的问题?学习习惯是长时期逐渐养成的、一时不容易改变的学习行为方式和行为倾向,一个人养成什么样的学习习惯,对其学习成绩直接产生有利或有害的影响。孩子良好学习习惯的养成不是一朝一夕的事,需要分阶段、按部就班地给以指导,并且需要学校和家庭互相配合。只有找到情绪困扰的根源,帮助学生逐步卸下心理上的负担,树立起孩子对自己和对学习的信心,才能使不良习惯最终消除。因此,习惯矫正要因人而异,因时而异,要根据学生不同的年龄,不同的性格气质,采取不同的方法。问题表现:学习被动,缺乏主动性每天埋头学习,成绩却不理想原因分析:学习无计划,整天忙于被动应付作业和考试,缺乏主动的安排不会科学利用时间,有的学生虽然忙忙碌碌,实际效果却不佳不求甚解,死记硬背。依赖这种方法的学生会常常使记忆内容相互混淆,而且不能长久记忆解决方案:“凡事预则立,不预则废”。学习计划是实现学习目标的保证时间对每个人都是公平的,要学会善于合理安排和利用时间讲究记忆方法和技巧,科学记忆,提高学习效率

八、信心不足孩子学习信心不足怎么办?自信心的培养,对孩子很重要。没有自信心的孩子,做什么都没有兴趣,

即使做了,也是虎头蛇尾。对孩子,要多加鼓励,让孩子们树立起自信心。许多家长总是拿自己的孩子与别人的孩子攀比,恨不得将所有孩子的优点都集中在自己孩子的身上。家长应接受孩子在学习上的不足,不应给孩子太大的学习压力。问题表现:上课不敢或很少主动举手发言,不敢在集体面前讲话。惧怕参加集体活动,害怕与别人相比。不敢主动与其他同学交往,缺乏主见。总是跟在能力较强的同学后面,从不充当领导者。遇到困难常常害怕,退缩,易放弃,而不能努力解决。原因分析:缺乏独立性:现在的学生多为独身子女,家长过度溺爱、娇惯,使他们不仅缺乏必要的生活自理能力,而且缺乏独立性,使他们更易遭受失败、挫折,造成自卑。家长过高的期望与要求:家长期望值过高,会使孩子望而生畏,给孩子造成较大的心理压力。一但期望值落空,就会使孩子走向自卑。解决方案:尊重与宽容:使他们得到精神上的满足,产生一种成功的情绪体验,产生“自我激励”的心理状态及相应的自信心理。增加孩子成功的机会:如果一个人总是失败,就会怀疑自己的能力,自信心就会降低,反之则会增强。

九、上课走神孩子上课老走神怎么办?听课是学习的关键环节,也是学生接受知识的主要途径。学校规划了每天6-8个小时的上课时间,当别的同学上课在专心听讲,自己却

上课走神,毫无疑问自己的学业就要落后了。上课走神,就会造成知识疏漏。很多学习基础薄弱的同学就是因为思想涣散,课堂上注意力经常不集中,所以导致基础薄弱、知识生疏等等一系列学习问题。问题表现:课上精力无法集中,开小差写作业的过程中常出现“神游”现象在课堂上不积极举手回答问题,不积极参与同学讨论原因分析:之前学过的知识没有消化好,跟不上课堂进度在成长过程中缺乏集中注意力的训练,所以思想涣散,易受外界打扰老师教学方式呆板、枯燥,导致学生兴趣注意点转移,无心听课解决方案:生动讲,巧抓学生兴趣点,吸引学习好奇心专心听,老师一对一解疑难,集中学习注意力敢于问,师生合作交流,共同提高课堂效率重点记,课堂勤记笔记,上课不再开小差

十、效率低下孩子学习效率低下的解决办法有很多中小学生学习成绩不好,不是因为懒惰,相反的,有好多学生学习起来特别认真,恨不得将自己的所有时间都用在学习上,可是虽然时间花了这么多,却总是不见成效,学习效率很低下。问题表现:听课反应慢,容易走神课后复习慢,没有头绪作业完成慢,影响睡眠考试速度慢,答不完卷原因分析:注意力不集中,学习知识时需进行多次的重复;学习动机不足,学习兴趣不高,无法收到良好效果;找不到适合自己的学习方法;学习没有计划,效率不高。

解决方案:学习时集中注意力,做到全神贯注,心无杂念;学习主动,只有积极主动地学习,才能感受到其中的乐趣;总结出最适合自己的学习方法;制定合理的学习计划,并结合自身实际制定学习目标,提高学习效率。

十一、思维呆板孩子死记硬背不会举一反三怎么办?有些平时挺勤奋好学的学生,学习的效果却不是很显著,他们可能更多的是被动、机械的接受知识的灌输,比如:笔记记的很好,老师讲什么就记什么,规定学什么就学什么,规定怎么做就怎么做,等等。学习是有规律、有窍门可循的,缺乏思路,不善于思考,即使再埋头苦学,也是效果甚微,或者徒劳无功。问题表现:背书时倾向于死记硬背做题思维单一,刻意钻研题目,死抠细节不知道怎么运用知识点,往往感觉学会了,但一考试就蒙了原因分析:老师讲什么就记什么,不会主动思考,对学习是知其然不知其所以然。迷信书本,参考书、练习册和参考答案,缺乏自己思考问题,分析问题的能力。思维方式呆板单调,不会多角度、全方位地思考问题。被定式思维所束缚,不能融会贯通、举一反三。解决方案:主动思考,学会分析解决问题广开思路,找到解题突破点敢于质疑,多问几个为什么

十二、心理失调孩子学业压力太了,影响心理健康怎么办?由于升学、就业压力、社会环境等各方面的影响,一

些学生自杀、反社会行为逐渐暴露出来,心理健康教育也被纳入了公办教育,但是每年总有这样那样的报道让我们痛心疾首,各地频发中学生自杀事件、中学生弑母事件、大学生跳楼、大学生因感情问题杀人事件等等,这无不让我们敲响警钟,心理健康要从小关注。问题表现:1、多动儿童综合症,这是低年级学生发病较高的一类心理健康问题。主要表现为活泼过度,注意力不集中;情绪不稳,特别容易冲动,自我克制能力较差;2、冷漠与孤独,这类学生对人对事都很冷淡、漠不关心,有时甚至冷酷无情。他们在学校对所学的知识不专心,没有学习热情,对集体活动冷眼旁观,置身于外;3、过度自卑,学生时期是自卑感的多发期,大多数学生都有不同程度、不同方面的自卑感受。过度自卑的学生,胆小怯生,非常害怕在他人或大庭广众面前说话做事,常常是话到嘴边却说不出。他们缺乏自信和勇气,不敢交际,畏惧失败;4、嫉妒心理,嫉妒是一种较为复杂的混合心理,伴有焦虑悲哀、猜疑敌意、怨恨报复等不愉快的情绪。具有嫉妒心的学生,不仅对他人先天的身材容貌、聪明伶俐、惹人喜爱产生妒忌,而且对其他诸如荣誉、地位、家庭状况等也产生嫉妒;5、抑郁和焦虑,学生抑郁情绪的发生主要是因为对学生生活不满意、睡眠无规律等原因造成的。焦虑则是一种恐惧和不安的不愉快心理状态,常伴有忧虑、烦恼、不安的情绪体

验。适度的焦虑对人并无害处,有时还有助于人更加深思熟虑地分析和解决问题;但过分焦虑并成为一种习惯的反应方式,则属于心理上的问题;6、神经衰弱,一般始发于初中阶段,至高中阶段发病率递增。神经衰弱的一般症状为:精神不振,体力不支,容易疲劳;有睡眠障碍,入睡困难,多梦易醒;性情烦躁,好动怒,易冲动;注意力不集中,记忆力减退,学习效率和成绩下降等;7、神经性厌食,神经性厌食的发病年龄为10~30岁,但大多发生在15~23岁之间,主要表现为进食困难、食欲不振、呕吐或拒绝进食等。女生的发病率远高于男生,主要是由于学生有意识地限制饮食而引起的;8、希死心理与自杀,人在心理上希望死亡的心理活动称为希死心理,它是使人完全陷入了异常境地的心理活动。自杀则是希死心理发展为自我毁灭的行为,是一种试图以自己的生命解决生存意义问题的行为。原因分析:学业压力,过大的升学考试压力会引发学生的抑郁焦虑等情绪;家庭环境,父母要求过严,抑制性格特征发展;父母离异,影响孩子交往能力等;学校环境,考试排名,注重升学率忽视成绩差的学生,会助长学生的自卑和嫉妒;社会环境,网络、不良书刊都让学生能够接触到社会传媒的不良信息;解决对策:人们存在的心理问题受社会、文化、经济等各方面的因素的制约,心理健康和心理问题是可变的、可逆的和发展的。中学生一

定要学会适应社会、适应竞争,像重视身体健康一样重视心理健康,有问题的同学不要紧张、不要慌张。早期发现,及时诊断,学会心理调适,把轻度的心理问题调适成正常人的心态。1、学会微笑;2、多想自己开心的事;3、语言调节法,当遇到消极情绪时候,可以自己默念“我能行、我不生气、镇静、忍”等等,起到良好的心理暗示;

4、深呼吸放松法,克制紧张、焦虑有很好的作用;

5、音乐欣赏法,陶冶情操;

6、想象放松法,克服自卑;

7、积极参加团队生活,学会分享感受,确立良好的沟通模式,消除人际交往敏感和心理不平衡及敌对现象;

8、培养学习以外的兴趣,如体育,使学生克服自卑胆小,培养勇敢的精神战神困难跨越心理障碍。

客户的几种分类以及特

客户的几种分类以及特征 由于人的能力、气质和性格的不同,消费者呈现出各自的个性特征。把这些特征大概划分为12种类型。 (一)从容不迫型 这种购房者严肃冷静,遇事沉着,不易为外界事物和广告宣传所影响,他们对销售人员的建议认真聆听,有时还会提出问题和自己的看法,但不会轻易作出购买决定。从容不迫型的购房者对于第一印象恶劣的销售人员绝不会给予第二次见面机会,而总是与之保持距离。对此类购房者,销售人员必须从熟悉产品特点着手,谨慎地应用层层推进引导的办法,多方分析、比较、举证、提示,使购房者全面了解利益所在,以期获得对方理性的支持。对这类买家打交道时,销售建议只有经过对方理智的分析思考,才有被购房者接受的可能;反之,拿不出有力的事实依据和耐心的说服讲解,销售是不会成功的。(二)优柔寡断型 这类购房者的一般表现是:对是否购买某一楼盘犹豫不决,即使决定购买,但对于位置、售价、户型、建筑风格、物业经管、企业品牌等又反复比较,难于取舍。他们外表温和,内心却总是瞻前顾后,举棋不定。对于这类购房者,销售人员首先要做到不受对方影响,商谈时切忌急于成交,要冷静地诱导购房者表达出所疑虑的问题,然后根据问题作出说明,并拿出有效例证,以消除购房者的犹豫心理。等到对方确已产生购买欲望后,销售人员不妨采取直接行动,促使对方作出决定。比如说:“好吧,现在交款吧!”

(三)自我吹嘘型 此类购房者喜欢自我夸张,虚荣心很强,总在别人面前炫耀自己见多识广,高谈阔论,不肯接受他人的劝告。例如,我跟你们经理很熟,我如何如何好。与这类购房者进行销售的要诀是,从他自己熟悉的事物中寻找话题,适当利用请求的语气。在这种人面前,销售人员最好是当一个“忠实的听众”,津津有味地为对方称好道是,且表现出一种羡慕钦佩的神情,彻底满足对方的虚荣心,这样一来,对方则较难拒绝销售人员的建议。 (四)豪爽干脆型 这类购房者多半乐观开朗,不喜欢婆婆妈妈式的拖泥带水的做法,决断力强,办事干脆豪放,说一不二,慷慨坦直,但往往缺乏耐心,容易感情用事,有时会轻率马虎。和这类购房者交往,销售人员必须掌握火候,使对方懂得攀亲交友胜于买卖,介绍时干净利落,简明扼要讲清你的销售建议,事先交待清楚买与不买一句话,不必绕弯子,对方基于其性格和所处场合,肯定会干脆爽快给予回复。(五)喋喋不休型 这类购房者的主要特点是喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物,不易接受别人的观点。他们一旦开口,便滔滔不绝,没完没了,虽口若悬河,但常常离题万里,销售人员如不及时加以控制,就会使对方的洽谈成为家常式的闲聊。应付这类购房者时,销售人员要有足够的耐心和控场能力,利用他叙述评论兴致正高时引入销售的话题,使之围绕销售建议而展开。当购房者情绪激昂,高谈阔论时要给予合

阀门常见故障原因分析与七种解决方法

阀门常见故障原因分析与七种解决方法 一、阀门的常见故障及原因 阀门在使用过程中的常见故障主要有: 1.阀杆转动不灵活或卡死 阀杆转动不灵活或卡死,其主要原因有:填料压得过紧;填料装入填料箱时不合规范;阀杆与阀杆衬套采用同一种材料或材料选择不当;阀杆与衬套的间隙不够;阀杆发生弯曲;螺纹表面粗糙度不合要求等。 2.密封面泄漏 密封面泄漏的原因主要有:密封面损伤,如压痕、擦伤、中间有断线;密封面之间有污物附着或密封圈连接不好等。 3.填料处泄漏 填料处泄漏的原因有:填料压板没有压紧;填料不够;填料因保管不善而失效;阀杆圆度超过规定或阀杆表面有划痕、刻线、拉毛和粗糙等缺陷;填料的品种、结构尺寸或质量不符合要求等。 4.阀体与阀盖连接处泄漏 其可能发生的原因有:法兰连接处螺栓紧固不均匀造成法兰的倾斜,或是紧固螺栓的紧力不够,阀体与阀盖连接面有损伤;垫片损坏或不符合要求;法兰结合面不平行,法兰加工面不好;阀杆衬套与阀杆螺纹加工不良使阀盖产生倾斜。 5.闸板与阀盖发生干涉 当开启闸阀至全开状态时,有时闸板不能实现全开启,而出现闸板与阀盖干涉现象。其原因是:闸板安装不正确或阀盖的几何尺寸不符合标准规定要求。 6.闸板关闭不严密 发生此类情况的主要原因有:关闭力量不够;阀座与闸板之间落入杂物;阀门密封面加工不好或损坏。 7.其它方面,如铸造缺陷而产生的砂眼、密封面裂纹等也会影响阀门的正常使用,须采取相应措施予以解决。 二、阀门常见故障的解决方法 针对上述各种故障,须根据实际情况采取不同的方法予以解决,具体解决方法见表。 阀门常见故障的解决方法

三、结论 为保证阀门的正常使用,除了要根据其所出现的故障进行准确的原因判定与分析,并采取相应的措施进行解决外,还应该加强对阀门的管理,做好日常保养和检查等工作,减少阀门故障,提高阀门的完好率,使其为港口的装卸生产发挥最大的效用。

阀门常见故障及解决方法

反应釜常见故障及处理方法一览表 日期:[2012-7-7 9:12:38] 共阅[212]次 本文讲述了反应釜常见的故障类型(如壳体损坏、超温超压等现象)、并分析了反应釜产生故障的原因、以及产生故障以后应当采取的处理方法。 具体反应釜常见的故障类型 故障现象故障原因处理方法 壳体损坏(腐蚀、裂纹、透孔)1、受介质辐射(点蚀、晶间腐蚀) 2、热应力影响产生裂纹或碱脆 3、磨损变薄或均匀腐蚀 1、采用耐腐蚀材料衬里的壳体需重新修衬或局部补 焊 2、焊接后要消除应力,产生裂纹要进行修补 3、超过设计最低的允许厚度,需更换本体 超温超压1、仪表失灵,控制不严格 2、误操作;原料配比不当;产生剧烈 反应 3、因传热或搅拌性能不佳,产生副反 应 4、进气阀失灵进气压力过大、压力高1、检查、修复自控系统,严格执行操作规程 2、根据操作法,采取紧急放压,按规定定量定时投料,严防误操作 3、增加传热面积或清除结垢,改善传热效果修复搅拌器,提高搅拌效率 4、关总汽阀,断汽修理阀门 密封泄漏填料密封 1、搅拌轴在填料处磨损或腐蚀,造成 间隙过大 2、油环位置不当或油路堵塞不能形成 油封 3、压盖没压紧,填料质量差,或使用 过久 4、填料箱腐蚀 机械密封 1、动静环端面变形,碰伤 2、端面比压过大,摩擦副产生热变形 3、密封圈选材不对,压紧力不够,或 V形密封圈装反,失去密封性 4、轴线与静环端面垂直误差过大 5、操作压力、温度不稳,硬颗粒进入 摩擦副 6、轴串量超过指标 7、镶装或黏接动、静环的镶缝泄漏1、更换或修补搅拌轴,并在机床上加工,保证粗糙度 2、调整油环位置,清洗油路 3、压紧填料,或更换填料 4、修补或更换 1、更换摩擦副或重新研磨 2、调整比压要合适,加强冷却系统,及时带走热量 3、密封圈选材,安装要合理,要有足够的压紧力 4、停机,重新找正,保证不垂直度小于0.5mm 5、严格控制工艺指标,颗粒及结晶物不能进入摩擦副 6、调整、检修使轴的窜量达到标准 7、改进安装工艺,或过盈量要适当,或黏接剂要好用,牢固 釜内有异常的杂音1、搅拌器摩擦釜内附件(蛇管、温度 计管等)或刮壁 2、搅拌器松脱 3、衬里鼓包,与搅拌器撞击 4、搅拌器弯曲或轴承损坏 1、停机检修找正,使搅拌器与附件有一定间距 2、停机检查,紧固螺栓 3、修鼓泡,或更换衬里 4、检修或更换轴及轴承 搅拌器脱 落 1、电动机旋转方向相反1、停机改变转向 法兰漏气1、选择垫圈材质不合理,安装接头不正确,空位,错移1、根据工艺要求,选择垫圈材料,垫圈接口要搭拢,位置要均匀

7种类型的顾客性格分析

7种不同类型的顾客分析 在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。 如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。 一、自命不凡型: 这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。 对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。 二、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。 对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。 三、犹豫不决型: 有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。 对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。 四、小心谨慎型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。 对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。 五、贪小便宜型:

希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。 对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。 六、来去匆匆型: 检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。 对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。 七、经济不足型: 这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。 对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买。 一、向顾客推销自己 在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。 导购员需要做到以下几点: 1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。 2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。 3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

12种农业地域类型

一、热带雨林迁移农业 迁移农业是一种古老的、比较原始的农业生产方式。这种耕作方式没有固定的农田,耕地选择在森林和草地茂盛的地区,农民通过砍伐、焚烧,在森林中清理出一片土地,用原始的方法种植农作物。当这片土地土壤的肥力减退,不能再生长植物时,农民就放弃它,去开发另一片土地,所以称为迁移农业。这种农业容易造成水土流失,导致生态平衡的破坏。如今,迁移农业主要分布在热带雨林地区的低地、丘陵地区。迁移农业种植的农作物各不相同,主要为热带作物。 二、水稻种植业(季风水田) 水稻种植业是潮湿的热带和亚热带地区一种独特类型的农业。主要集中在东亚、东南亚、南亚的季风区以及东南亚的热带雨林区。水稻种植业是一种需要投入大量劳动力的精耕细作的集约农业。 亚洲的水稻种植业有以下特点:一是小农经营;二是单位面积产量高,但商品率低;三是机械化水平低;四是水利工程量大;五是科技水平低。 问题及解决措施:加大科技投入,适度扩大种植规模等。 三、种植园农业 种植园农业是热带地区种植单一经济作物的大规模的密集型商品农业,广泛分布在拉丁美洲、东南亚、南亚以及撒哈拉以南非洲。我国海南岛的国营橡胶农场,生产形式虽然与种植园相似,但性质、规模、管理方式都与种植园有很大差别。种植园农业往往从事的是大规模生产。园内拥有一套完整的生产、生活设施,不少种植园不仅有农业和运输机械,不有园内的道路系统、农产品加工厂、农机具维修厂、供电供水以及教育、卫生设施。 在这些地区有许多特殊的植物资源,如咖啡、可可、茶;香蕉、菠萝、芒果;油棕、剑麻、烟草、棉花和黄麻,它们在世界的经济作物中占有重要地位。 生产特点:种植单一经济作物的大规模的密集型农场。 问题及解决措施:生产、销售多受发达国家市场和资本控制,在国际贸易中处于不利地位。 四、商品谷物农业 商品谷物农业是世界上生产商品粮的主要地域类型,是一种面向市场的农业类型,种植的作物以小麦和玉米为主。主要分布区有美国、加拿大、阿根廷、澳大利亚、俄罗斯、乌克兰等国家。这些国家的商品谷物农业一般是家庭经营,而我国的一般是国营的。 生产特点:生产规模大,机械化程度高。

客户类型的分类

客户分类是指按客户对企业的价值来区分客户,对高价值的用户提供优先的服务。对客户进行分类有利于针对不同类型的客户进行客户分析,分别制定客户服务策略。 客户分类可以采用分类的方法也可以采用聚类的方法。分类的方法是预先给定类别,比如将客户分为高价值客户和低价值客户,或者分为长期固定客户和短期偶然客户等。然后确定对分类有影响的因素,将拥有相关属性的客户数据提取出来,选择合适的算法(如决策树、神经网络等)对于数据进行处理得到分类规则。经过评估和验证后就可将规则应用在未知类型客户上,对客户进行分类。聚类的方法则是一种自然聚类的方式,在数据挖掘之前并不知道客户可以分为哪几个类,只是根据要求确定分成几类(有些算法需要人为确定输出簇的数目)。将数据聚类以后,再对每个簇中的数据进行分析,归纳出相同簇中客户的相似性或共性。 比如,银行在长期的金融服务中,积累了大量的数据信息,包括对客户的服务历史、对客户的销售历史和收入,以及客户的人口统计学资料和生活方式等。银行必须将这些众多的信息资源综合起来,以便在数据库里建立起一个完整的客户背景。在客户背景信息中,大批客户可能在存款、贷款或使用其他金融服务上具有极高的相似性,因

而形成了具有共性的客户群体。经过聚类分析,可以发现他们的共性,掌握他们的投资理念,提供有针对性的服务,进而引导他们的投资行为,提高银行的综合服务水平,并可以降低业务服务成本,取得更高的收益。通过客户细分,可以使银行准确地把握现有客户的状况,采取不同的服务、推销和价格策略来稳定有价值的客户,转化低价值的客户,消除没有价值的客户。 客户分类可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。客户分类也是其他客户分析的基础,在分类后的数据中进行挖掘更有针对性,可以得到更有意义的结果。

水处理阀门常见故障及原因分析

水处理阀门常见故障及原因分析! 阀门是流体管路的控制装置,其基本功能是接通或切断管路介质的流通,改变介质的流动方向,调节介质的压力和流量,在系统中设置大大小小的各种阀门,是管网及设备正常运行的重要保障。 一、水处理阀门常见故障及原因分析 阀门在管网运行一段时间后,会出现各式各样的故障。一是与组成阀门的零件多少有关,零件多则常见故障多。二是与阀门设计、制造、安装、工况操作、维修优劣有关系。一般非动力驱动阀常见的故障大体分为4类; 1.1 阀体受损破裂 阀体受损破裂原因:阀门材质抗锈蚀性能下降;管道地基沉降;管网压力或温差变化大;水锤;关闭阀门操作不当等。应及时排除外因并更换同型号阀件或阀门。 1.2 传动装置故障 传动装置故障常常表现为阀杆卡阻、操作不灵活或阀门无法操作。原因有:阀门长期处于关闭状态后锈死;安装操作不当损坏阀杆螺纹或阀杆螺母;闸板被异物卡死在阀体内;闸板经常处于半开半闭状态,受水力或其它冲击力导致阀杆螺丝与阀杆螺母丝错位、松脱、咬死现象;填料压得过紧,抱死阀杆;阀杆被顶死或被关闭件卡死。维修时应润滑传动部位。借助扳手,并轻轻敲打,可以消除卡死、顶死现象;停水维修或更换阀门。 1.3 阀门启闭不良 阀门启闭不良表现为阀门开不启或关不死、阀门无法正常操作。原因为:阀杆锈蚀;闸板卡死或闸板长期处于关闭状态下锈死;闸板脱落;异物卡在密封面或密封槽内;传动部位磨损、卡阻。遇到以上情况维修、润滑传动部位;反复开闭阀门和用水力冲击异物;更换阀门。 1.4 阀门漏水 阀门漏水表现为:阀杆芯漏水;压盖漏水;法兰胶垫漏水。常见原因有:阀杆(阀轴)磨损、腐蚀剥落,密封面出现凹坑、脱落现象;密封老化、泄露;压盖

6种顾客类型

6种基本客户个性类型 在销售中一般来说有以下六种基本客户个性类型: 1,无动于衷型购买者,占5%左右。 他们从不打算购买任何产品,无论它有多么好。他们通常悲观厌世,愤世嫉俗,并常垂头丧气,对任何东西都提不起兴致,即使你给他们100美元奖金换他们的5美金的订金。他们都不愿意。 对于这样的客户,应当快速识别出来,然后敬而远之,避免浪费时间。 2,自我实现型购买者,占5%左右。 他们明确知道自己要什么,寻求什么样的特性和功能,愿意支付多少钱。如果你有他们正在寻找的东西他们就会立刻购买,决不迟疑,也不会提太多的问题。他们积极而令人愉快,与其打交道你会感到很高兴。 与这类人打交道的时候,应该严格按照他们所描述的条件卖给他们想要的东西,不要企图卖给他们别的玩意或是不同的东西。你可以提供一些额外的信息,但不要试图改变他们的企图。如果没有就直接说没有并告诉他们在哪里可以找到他们想要的东西。 3,分析型购买者,占25%左右。 他们有自制力,以目的为导向。不会特别外向,但是非常在意细节和精度。购买的主要动力是精度。 这些人会在任何一个细节导向的行业里取得成功,他们可能会是会计,工程师,银行家,财务人员,信贷员或计算机专家。他们向你提出的问题主要集中在你的产品的准确数字,细节和规格上。 与他们打交道时要放慢节奏,注重细节,避免泛泛而谈,而是要明确而清楚。 4,感性型购买者,占25%左右。 又称关系导向型购买者或敏感型购买者。他们往往很有主见,不会特别浮华和善于言辞,他们非常在意别人。他们对于别人怎么想和怎么感受各种不同的问题非常敏感。他们多半从事“帮助”型职业,如教师,人事管理,心理医生,护士和社区工作者。他们需要讨人喜欢。他们的主要动机是与他人和睦相处。和他们做生意你得慢下来,保持放松,与他们融洽相处,关注其他满意的客户对你的产品的评价,和他们建立良好的关系,不要催促他们,必须培养耐心处事关注别人体贴别人的能力。 5,驱动型购买者,占25%左右 他们以任务为导向。他们拥有领导者的个性特征,直截了当,缺乏耐心,总想直奔主题。属于生意人类型,非常务实。他们最大的关注点是获取效果。他们想知道你的产品是什么,做什么,可以得到什么结果,要多少钱,他们能多大程度地相信你的产品或服务以及购买要花多长时间。 他们不喜欢闲聊,也没有兴趣与销售人员建立友好关系。他们想迅速亮出底线,进而做出决定买或是不买。他们可能是企业家,执着的销售人员以及销售经理,高级管理人员,

(客户管理)九大类型客户

(客户管理)九大类型客户

主题:[推荐]九大类型客户及相应的公关方式 第壹类型:理智型客户 特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好和坏而选择供应商,更不会因为个人的感情色彩选择对象,这类客户大部分工作比较细心,比较负责任,他们于选择供应商之前均会做适当的心理考核比较,得出理智的选择。 对应方法:对于这样的客户不能够强行公关、送礼、拍马屁等关系公关方式;最好、最有效的方式就是坦诚、直率的交流,不能够夸大其词,要该怎么样就怎么样,把自己的能力、特长、产品的优势劣势等直观的展现给对方。给这类客户承诺的壹定要做到,能做到的壹定要承诺到,这就是最好的公关方式了。 第二类型:任务型客户 特点:这类客户壹般于公司的职务不会是股东级的,他们只是于接受上级给予的任务,而且这个任务也不是自己的工作职责范围之内的,所以这样的客户壹般对任务只是抱有完成的比上不足比下有余的效果就能够了,不会有太多的要求,也不会有太多的奢望。 对应方式:对于这类型的客户,要周到的服务,要主动地为客户分析,壹定要承诺的斩钉截铁,给对方吃个定心丸。这样的客户不是完全的重点公关对象,因为这样的客户往常是我们的即时性客户,服务完了壹笔业务可能以后就没有业务机会和他打交道了。所以于费用和服务上均不能太优惠,拜访这样的客户第壹

印象特别重要,有了好的第壹印象壹定要跟进、说服、给和壹定的质量、服务、时间上的承诺。 第三类型:贪婪性客户 特点:这类型的客户壹般于自身公司的关系比较复杂,做事的目的性比较强,对价格压得比较厉害,对质量和服务也要求比较高,但这类型的客户很容易稳定,只要和对方的关系发展到壹定程度就很容易把屋住对方需求。这类客户时常也会主动要求和接受贿诺。 对应方式:对于这样的客户,于关系上要保持心灵沟通,不可大造声势,要给对方有安全感,保密感。另外于质量、价格、服务上均要有壹定的保障,这类的客户要主动送礼、主动给回扣。可是对这类客户也不能够完全的满足对方,操作中该给多少回扣就给多少,该加收税收的就壹定要加收。壹味的满足对方就会导致自己操作很被动,因为对方的贪婪没有止境。 第四类型:主人翁型客户 特点:这类型客户大部分是企业的老板,或者非常正值的员工,这样的客户只于乎追求价格、质量、服务的最佳结合体,尤其价格最为关注,所以对于这样的客户首先要于价格上给和适当的满足,再根据质量回升价格的战略。要让对方感觉你做的东西就是价格最便宜的,质量最好的。对于这样的客户能够适当的玩些隐蔽性的花样。

锅炉安全阀阀门常见故障分析详细版

文件编号:GD/FS-8187 (解决方案范本系列) 锅炉安全阀阀门常见故障 分析详细版 A Specific Measure To Solve A Certain Problem, The Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing The Problem, Cost Planning, And Finally Implementing. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

锅炉安全阀阀门常见故障分析详细 版 提示语:本解决方案文件适合使用于对某一问题,或行业提出的一个解决问题的具体措施,过程包含确定问题对象和影响范围,分析问题,提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,最后执行。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 摘要:分析了锅炉安全阀阀门漏泄、阀体结合面渗漏、冲量安全阀动作后主安全阀不动作、冲量安全阀回座后主安全阀延迟回座时间过长以及安全阀的回座压力低、频跳和颤振等常见的故障原因,并针对故障原因提出了解决方法。 关键字:安全阀冲量安全阀压力容器 1、前言 安全阀是一种非常重要的保护用阀门,广泛地用在各种压力容器和管道系统上,当受压系统中的压力超过规定值时,它能自动打开,把过剩的介质排放到

大气中去,以保证压力容器和管道系统安全运行,防止事故的发生,而当系统内压力回降到工作压力或略低于工作压力时又能自动关闭。安全阀工作的可靠与否直接关系到设备及人身的安全,所以必须给予重视。 2、安全阀常见故障原因分析及解决方法 2.1、阀门漏泄 在设备正常工作压力下,阀瓣与阀座密封面处发生超过允许程度的渗漏,安全阀的泄漏不但会引起介质损失。另外,介质的不断泄漏还会使硬的密封材料遭到破坏,但是,常用的安全阀的密封面都是金属材料对金属材料,虽然力求做得光洁平整,但是要在介质带压情况下做到绝对不漏也是非常困难的。因此,对于工作介质是蒸汽的安全阀,在规定压力值下,如果在出口端肉眼看不见,也听不出有漏泄,就认为密

十三种客户类型心里分析及应对策略

十三种客户类型心里分析及应对策略 一、犹豫不决型客户。 二、脾气暴躁型客户。 三、自命清高型客户 四、世故老练型客户。 语言、行为暗示,鼓励,由你来为他做决定。如果客户是两个人一起参与会谈,分 辨各个角色,针对性的进行交流。 二、脾气暴躁型客户 一旦有所不满,就立即表现出来,忍耐特性差,希望侮辱和教训别人提高自己。

应对策略:平常心待之。 不能因为对方的盛气凌人而屈服,绝对不能马虎,绝对不能拍马屁,不卑不抗的解 说。 三、自命清高型客户 特点:对任何事都会扮出我知道的变现。不管你的项目有多好都会觉得你是普通的, 特点: 对你的话用心听,用心想。稍微有一点不明白的地方就会向你提问。生怕稍微一疏忽就上当受骗,他们心也比较细,疑心大。反应速度比较慢。 应对策略:

跟着他的思维节奏走,尽量将你要表达的东西讲解清楚,讲解透,多掺杂分析性的话语。在讲解产品时,要借助辅助工具,图等配合,增强客户的信心。, 六、节约勤俭型客户 特点: 对于高价位的产品不舍得购买,多年来的节约习惯是他们对高价位的产品比较排斥, 八、理智好辩型客户 特点: 喜欢与你对着干,与你唱反调以显示他的能力。喜欢讲解大道理、搬理论。 应对策略:

先承认对方的一切观点,不要顶撞,态度一定要诚恳,让对方觉得你乐于听他讲话,以博取对方的好感,当对方觉得在你面前有优越感时,又对你的产品有了一些了解,他就可能会购买,与之交流时要多听少说,说话时要切中要害,一针见血。 九、虚荣心强的客户: 特点: 如果你发现他有这种倾向,就要立即告诉他公司有规定不让这样做。也可以举例说明不能降价或赠送的理由,也请他们理解,不过你要想出同样的优惠方法或者更具吸引力的举措,让他觉得同样有便宜可占,购买就不成问题。 十一、八面玲珑型客户

种类型的顾客性格分析

7种不同类型的顾客分析在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。 如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。 一、自命不凡型: 这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。 对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。 二、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。 对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。 三、犹豫不决型:

有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。 对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。 四、小心谨慎型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。 对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。 五、贪小便宜型: 希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。 对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。 六、来去匆匆型: 检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。 对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。

阀门常见故障及维修精编

阀门常见故障及维修精 编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

阀门的常见故障及维修 第一节阀门故障 一、故障1:动作功能故障 1、阀杆动作故障。 在阀门启闭过程中,有时感到有卡阻不灵活,启闭很费力,有时用正常的启闭力矩无法启闭,甚至启闭一段距离后就无法继续启闭。 阀杆升降失灵的原因有:①操作过猛使螺纹损伤;②缺乏润滑或润滑剂失效;③阀杆弯扭;④表面光洁度不够;⑤配合公差不准,咬得过紧;⑥阀杆螺母倾斜;⑦材料选择不当,例如阀杆和阀杆螺母为同一材质,容易咬住;⑧螺纹被介质腐蚀(指暗杆阀门或阀杆螺母在下部的阀门);⑨露天阀门缺乏保护,阀杆螺纹沾满尘砂,或者被雨露霜雪所锈蚀;⑩阀杆与其它零件卡阻:如第一填料压盖歪斜后碰到阀杆,第二填料安装不正确或压得过紧,第三阀杆与其它零件擦咬或咬死。 预防的方法:①精心操作,关闭时不要使猛劲,开启时不要到上死点,开够后将手轮倒转一两圈,使螺纹上侧密合,以免介质推动阀杆向上冲击;②经常检查润滑情况,保持正常的润滑状态;③不要用长杠杆开闭阀门,习惯使用短杠杆的工人要严格控制用力分寸,以防扭弯阀杆(指手轮和阀杆直接连接的阀门); ④提高加工或修理质量,达到规范要求;⑤材料要耐腐蚀,适应工作温度和其他工作条件;⑥阀杆螺母不要采用与阀杆相同的材

质;⑦采用塑料作阀杆螺母时,要验算强度,不能只考虑耐腐蚀性好和摩擦系数小,还须考虑强度问题,强度不够就不要使用; ⑧露天阀门要加阀杆保护套;⑨常开阀门,要定期转动手轮,以免阀杆锈住;⑩正确安装填料及填料压套,装配时阀杆无障碍碰擦,防止阀杆卡阻。 2、手轮损坏:撞击或长杠杆猛力操作所致。只要操作人员和其他有关人员注意,便可避免。 3、填料压盖断裂:压紧填料时用力不均匀,或压盖(一般是铸铁/钢)有缺陷。压紧填料,要对称地旋转螺丝,不可偏歪。制造时不仅要注意大件和关键件,也要注意压盖之类次要件,否则影响使用。 4、阀杆与闸板连接失灵:闸阀采用阀杆长方头与闸板T 形槽连接的形式较多,T形槽内有时不加工,因此使阀杆长方头磨损较快。主要从制造方面来解决。但使用单位也可对T形槽进行补加工,让它有一定的光洁度和平面度。 5、双闸板阀门的闸板不能压紧密封面:双闸板的张力是靠顶楔产生的,有些闸阀,顶楔材质不佳(低牌号铸铁),使用不久便磨损或折断。顶楔是个小件,所用材料不多,使用单位可以用碳钢自行制作,换下原有的铸铁件。 6、止回阀阀瓣打碎。止回阀前后介质压力处于接近平衡而又互相“拉锯”的状态,阀瓣经常与阀座拍打,某些脆性材料(如铸铁、黄铜等)做成的阀瓣就被打碎。预防的办法是采用阀瓣为韧性材料的止回阀。

十二种常见的顾客类型

十二种常见的顾客类型 你的工作是要让顾客满意,与此同时你代表着公司。要做好这两个方面的工作,最好的办法是识别顾客的特点。这样做你可以更快地针对顾客的需求说来讲话,或者以顾客的问题提供解决的办法。顾客的购买特点反映出他的性格与交流特点。了解这十二种最常见的特点,你便具备了工作所需的洞察力,从而能更好、更轻松地工作。 一个比较好的分析顾客的方法是判断他属于哪一种类型的购买者。千人千面,购买者也是各色各样。下面介绍的是最常见的几种类型。 一、无所不知的购买者 这种人被称为“购买专家”,其中有褒有贬。下面是这种购买者的一些特点: 1、对你以及你的产品或者服务的情况了解得一清二楚。 2、提的问题会让你应接不暇。 3、也许会在你说到中间时打断你的话。 4、会显得心不在焉。 5、也许会突然终止交谈。 下面介绍一些如何给无所不知的购买者留下深刻印象的建议: 1、引起他的好奇心。给他制造有关产品的悬念。 2、要专心听他讲话,并且留意他的说话方式。他会给你提供一些你认同的情况,这样你可以更好地应付他。 3、迎合他的自尊心,说一些维护他的自尊的话。例如:“您在这方面是专家,我知道其他人都听您的。” 二、心胸开阔的购买者 尽管这种人听起来是大家都想与之交谈的购买者,其实他们可不是轻易购买的人。许多缺乏经验的电话销售员错误地把心胸开阔误认为是缺心眼。这样的购买者乐于接受新产品、产品的应用以及新观念,但倾向于从商业角度出发。心胸开阔的购买者会做下面中的几件事:?会产生兴趣,如果你的介绍听起来很诱人。 ?态度友好,彬彬有礼。 ?会提问有关产品的问题,因为他善于倾听。 ?会提出中肯的异议。 ?会向你购买产品,如果你做得好的话别。 你可以做以下几件事: 1、回答问题时彬彬有礼。 2、对购买者的态度要和蔼可亲。 3、不要以居高临下的口气说话。购买者也许会听明白你的话。如果不明白,他们会问你的。 三、寂寞的购买者 有时你可能会把通话的对方误认为是心胸开阔的人。对方接听你的电话,说话的态度很友好,喜欢听你介绍产品,可最后让你白费口舌,浪费时间。他几乎什么也不买。下面是寂寞的购买者的特点: ?会像你心胸开阔的购买者一样彬彬有礼,态度友好。 ?会鼓励你继续介绍产品并会表现出浓厚兴趣。 ?会耐心地听你讲,或许在你做介绍时还面带微笑。 ?同意你说的产品的优点。 ?很少具体定时间;一般不答应会晤;不在乎你的介绍拖长了时间。 这里介绍一些如何甄别与对付这样的购买者的建议; 1、具体弄清他们的兴趣与要求。这样做的目的是保护自己,因为有些人可能会无力购买,你也可能会在过种人身上花费大量宝贵的营销时间。 2、如果需要你回电话,你一定要让对方出具体的议程,给出具体的时间。 3、延长和购买者的通话时间,直到你可以确定对方的一些细节问题:需求、资历以及异议。 4、如果你断定对方属于寂寞的购买者,就别再浪费时间了,因为没有必要。尽快结束通话。

(销售话术)销售客户分类 常见的九种客户类型

销售客户分类常见的九种客户类型根据多年的经验,我们可以把客户大致的分为以下几种类型,在电话销售中,对不同类型的客户使用不同的应对策略。 1.理智型客户 (1)特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好与坏而选择供应商,更不会因为个人的感情色彩选择对象,这类客户大部分工作比较细心,比较负责任,他们在选择供应商之前都会做适当的比较,得出理智的选择。 (2)对应方法:对于这样的客户不可以强行送礼、拍马屁等公关方式,最有效的方式就是坦诚、直率的交流,把自己的能力、特长、产品的优势劣势等直观的展现给对方。给这类客户承诺的一定要做到,这就是最好的公关方式了。 2.任务型客户 (1)特点:这类客户一般在公司的职务不会是股东级别的,他们只是在接受上级给予的任务,通常这些任务也不在自己的工作职责范围之内,这样的客户一般只是完成任务,不会有太多的要求,也不会有太多的奢望。 (2)对应方式:对于此类型的客户,要服务周到,主动地为客户分析产品优劣,承诺一定要斩钉截铁。这样的客户不是完全的重点公关对象,因为他们往往是即时性客户,服务完了一笔业务可能以后就没有业务机会再打交

道了。所以在费用和服务上都不能太优惠,拜访这样的客户第一印象特别重要,有了好的第一印象一定要跟进、说服,给与一定的质量、服务、时间上的承诺。 3.贪婪型客户 (1)特点:这类型的客户一般自身公司的人事关系比较复杂,花二巍做事的目的性比较强,对产品要求价低质高。这类型的客户很容易稳定,只要和对方的关系发展到一定程度就很容易把屋住对方需求。 (2)对应方式:对于这样的客户,要尽量保持心灵沟通,不可大造声势,要给对方有安全感。另外在质量、价格、服务上都要有一定的保障。但是对这类客户也不可以完全满足,一味地满足对方就会导致自己操作很被动,因为人的贪婪没有止境。 4.主人翁型客户 (1)特点:这类型客户大部分是企业的老板,或者非常正直的员工,这样的客户只追求价格、质量、服务的最佳结合体,尤其价格最为关注,所以对于这样的客户首先要在价格上给与适当的满足,再根据质量回升价格的战略。要让对方感觉你做的东西就是价格最便宜的,质量最好的。 (2)对应方式:服务这类客户要从价格为突破口,在价格上给客户一个好的印象,在质量上可以根据客户的认知度定位,前期道路铺好之后就是要经常地回访和交流。这样的客户只要价格能适当的满足对方,能保持良好的沟通,就能长期的维持下去。

油库阀门的常见故障及防治

油库阀门的常见故障及 防治 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

油库阀门的常见故障及防治1.阀体和阀盖的常见故障是什么?这些故障产生的原因是什么?应采取什么防治措施来避免这些故障? 阀体和阀盖的常见故障不外乎以下几种:一是破损;二是出现砂眼;三是发生老化或腐蚀破坏。产生这些故障的原因可能是以下几方面。 ①阀体和阀盖产生破损的原因主要是由于设计不良,如安全系数小、结构不合理,内应力集中;或者是由于制造质量差,如厚薄不均、材质不匀;或者是由于焊接质量差,如焊缝过脆,内应力过大等;或者由于安装不当,位置偏斜扭曲;或者由于阀门选用不当,与工况不相适应;或者由于水击压力过高;或者由于维护不周,冬季保温不好被冻裂;或者由于受强大外力破坏。 ②砂眼产生的原因主要是由于制造质量差所致。 ③腐蚀或老化产生的原因主要是由于制造质量差,或者由于防腐及维护不力,更换维修不及时所致。 针对这些故障,可以采取以下的预防措施。

①破坏的防治措施有:应按国家标准设计,严格遵守操作规程、工艺进行加工制造,建立完善的质量保证体系;焊接时应严格按焊接工艺和操作规程施焊,并应认真检查和探伤;安装时应使阀门受力均匀,防止法兰有错口和张口现象;选用阀门应按实际工况正确选择;管路系统应设防止水击超压措施;加强阀门维护,冬季做好保温措施;超过使用期限的阀门应有防振措施,操作应平稳,一旦发现疲劳缺陷应及时更换。 ②砂眼的预防措施有:阀门制造过程中应严格遵守加工工艺和操作规程办事,建立完善的质保体系,出厂前应认真做强度试验。 ③腐蚀老化的预防措施有:提高制造质量,根除制造缺陷;加强防腐措施;增强阀门维护,及时维修或更换。 相应地,对这些常见故障也可以采取如下的治理方法:阀体和阀盖发生破损、砂眼、腐蚀老化故障时,应停车卸压修理;按科学堵漏方法进行堵漏;根据实际情况进行修复或更换破损件或更换阀门。 2.填料的常见故障是什么?这些故障产生的原因是什么?应采取什么防治措施来避免这些故障?

销售时常见的九种客户类型

我们在销售实战中,总的来讲会遇到9种不同类型的客户,当然特别例外的除外,不管直销还有电销,原理是一样的,销售心理是共同的,销售实际就是心理战,谁被了解了,谁就被推销了,今天我们是销售,明天就会被销售。针对我们日常遇到客户的资料,你可以去了解看下,可以对照下你遇到的客户是什么类型的,如何去跟这样类型的客户沟通交流,这是真理,大家保留下,有空看看,哪怕吸取一点,相信对你的销售技能总会有所提升。 1、唠叨型——客户的应对技巧 2、和气型——客户的应对技巧 3、骄傲型——客户的应对技巧 4、刁酸型——客户的应对技巧 5、吹毛求兹型——客户的应对技巧 6、暴躁型——客户的应对技巧 7、完全拒绝型——客户的应对技巧 8、杀价型——客户的应对技巧 9、经济困难型——客户的应对技巧 【1.唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为,那你就要小心了。碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机: 一、把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上 二、他好不容易找到一个肯听他说话的对象,哪里肯轻易罢休,这么一来,你宝贵的时间就白白浪费了 三、对业务员来说,浪费时间便是浪费金钱

唠叨型客人为什么总是说个没完? 一、他天生就爱说话,能言善道 二、寂寞太久,周围的人深知道他的习性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以,硬碰上了他了! 三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销,使你无法得逞。 爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。甚至他们会觉得,既然想赚我的钱,多花时间聊一聊也是应该的。但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉。爱说话的客人,通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。(询问)的方式在此是绝对要避免的,否则,你不经心的一句问话,可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲),四两拨千斤的导入你的行销商品之中,既然对方要讲话,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。 【2.和气型顾客的应对技巧】 和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼,不会尖酸的拒绝你上门,也不会恶劣的将你扫地出门。他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。因为,他们永远觉得你懂得比他还多。即使他们想拒绝,也会表现得对你很抱歉的样子,仿佛是自己对不住你。这是因为他们觉得你的工作很辛苦。对推销员来说这真是令人窝心,叫人感动的顾客,而这一切,都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。但你可别高兴过头。和气的顾客也不是全无缺点的。他们优柔寡断,买与不买之间总要思考好久。他们耳根子软,别人的意见往往能立即促使他变卦、反悔。所以对于这样你又爱又无奈的顾客,一切还是的步步为赢。在契约订定之前,一切的欢欣都还言只过早哩?和气型客人永远不会怀疑你的解说,甚至对你提出来的各种市场相关资料,推崇的不得了,全盘的接受,而且还十分感谢你,由于你让他多增进这么多的知识。但是和气型的客人在做什么决定时,常常犹豫不决。这并非表示他真的拒绝了,大多时候,他的确是很想买,但是,又说不上是什么原因让他下不了决定。总之,理由还不够十全十美就是了。这个时候你就得耐心的询问他,究竟还有什么令他那不定注意的。并且试法帮他解,别担心,只要你找的出,他迟疑的原因,通常便能轻易找到解决的方式。因为这类型的客人,通常烦恼的都不是什么严重的大问题。不过,最紧手的到要算是第三者的意见了。只要随便一个人提出

10种不同类型的客户对待方法

1、沉默型——客户的应对技巧 2、唠叨型——客户的应对技巧 3、和气型——客户的应对技巧 4、骄傲型——客户的应对技巧 5、刁酸型——客户的应对技巧 6、吹毛求兹型——客户的应对技巧 7、暴躁型——客户的应对技巧 8、完全拒绝型——客户的应对技巧 9、杀价型——客户的应对技巧 10、经济困难型——客户的应对技巧 【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为,那你就要小心了。碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机: 一、把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。 二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象,哪里肯轻易罢休,而这么一来,你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了 三、对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱 唠叨型客人为什么总是说个没完? 一、他天生就爱说话,能言善道 二、寂寞太久,周围的人深知道他的习性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以,硬碰上了他了! 三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销,使你无法得逞。 爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。甚至他们会觉得,既然想赚我的钱,多花时间聊一聊也是应该的。但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉。爱说话的客人,通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。(询问)的方式在此是绝对要避免的,否则,你不经心的一句问话,可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲),四两拨千斤的导入你的行销商品之中,既然对方要讲话,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。 【和气型顾客的应对技巧】 和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼,不会尖酸的拒绝你上门,也不会恶劣的将你扫地出门。他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。因为,他们永远觉得你懂得比他还多。即使他们想拒绝,也会表现得对你很抱歉的样子,仿佛是自己对不住你。这是因为他们觉得你的工作很辛苦。对推销员来说这真是令人窝心,叫人感动的顾客,而这一切,都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。但你可别高兴过头。和气的顾客也不是全无缺点的。他们优柔寡断,买与不买之间总要思考好久。他们耳根子软,别人的意见往往能立即促使他变卦、反悔。所以对于这样你又爱又无奈的顾客,一切还是的步步为赢。在契约订定之前,一切的欢欣都还言只过早哩?和气型客人永远不会怀疑你的解说,甚

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