电大18年行政管理专科大作业答案
电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名：................ 学号：................ 入学时间：............. 分校：................ **广播电视大学说明 1、行政管理专业专科的实践环节为8学分，其中社会调查3学分，毕业作业5学分。
2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容，主要涉及到以下课程：公共行政学、管理学基础、行政组织学、政治学原理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。
3、为了全面检验学生的学习效果，结合行政管理专业的特点，本作业的结构分为两个部分。第一部分是案例分析，每题15分，共六题，90分；
第二部分是文书写作，一题共10分。
4、本作业满分100分，60分为及格。
5、答题要求：
（1）理论阐释清楚明了；
（2）要点清晰，分析全面（3）必须手写，不得抄袭或雷同，否则按0分处理。
学生得分情况；
题号一二三四五六七总分得分第
一部分：案例分析得分批改人一、《管理学基础》案例（15分）王总的领导方法王总是某公司的项目经理，接受了一个新的项目，为此他组织了一个临时的项目小组。项目的初期，成员不了解项目的情况，大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做。在项目的进展过程中，项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握，成员对一些问题提出自己的意见和看法，这样，王总经常组织会议，让团队成员讨论解决各种问题的方法，然后再从中选出较好的解决方案，做出决定。到了项目的后期，项目团队成员熟悉各种问题，掌握了各种解决问题的方法和技能，经常能够独立的完成各种任务，所以，王总经常让他们自己去完成各种工作，他现在只是起到一个支持他们工作的作用，只是定期的检查一下进度如何。王总对自己的团队成员很满意，他始终相信自己团队中的每一个成员。
根据以上的情况，请回答下面的问题。
1．上述案例说明，王总的领导方式是( ) A. 命令式的领导方式 B. 授权式的领导方式 C. 协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的 2．王总在项目的后期采用的什么样的领导方式 ( ) A. 命令 B. 协商 C. 参与D. 授权 3．王总采用授权的方式来管理团队，他认为( )对于授权来说最重要。
A. 信任
B. 自信
C. 检查
D. 员工的技能 4．对于王
总的授权，下面哪一种说法是正确的 ( ) A. 没有重视成员的观点 B. 没有授予成员做出决定的权力 C. 王总对成员的工作不负责任 D. 王总对成员授予一定的权力，并不等于把他的全部责任都让成员承担 5．下面哪一个答案对于促使领导者授权是没有作用的 ( ) A. 信任 B. 员工愿意工作的程度 C. 员工本身的能力 D. 团队的绩效水平得分批改人二、《公共行政学》案例（15分）某县印刷厂附近的下水道堵塞，造成污水四溢，臭气熏天。附近1000多户居民深受其害，多次向有关部门反映，但问题一直得不到解决。某报记者对此作了专门的采访，并在该报的监督专栏里对有关部门提出了批评和建议，终于促使有关部门马上采取措施。在不到一周的时间内解决了下水道堵塞问题。
问题：
1.上述报纸的报导和批评属于哪一类型的监督？
2.这种监督的特点是什么？得分批改人三、《行政组织学》案例（15分）陷于困境的王先生王先生作为一名有能力的工程师，开创了一个小型生产企业。他的朋友帮他得到了一些印刷电路板的订货。
这个公司位于一个平房厂房之中，员工大约有50个左右。公司是一人管理制，王先生几乎处理他公司的所有业务，包括从计划、采购、市场、人事到生产监督的每一项工作。
由于已经完全投入企业，王先生自然想全盘掌握他的公司。王先生制定所有的决策，向他汇报工作的人们执行每天的日常工作。王先生要处理以下问题:企业计划；
建立和保持与现有和潜在顾客的联系；
安排财务筹资并处理日常的财务问题；
招募新员工；
解决生产中的问题；
监管库存、货物接受和发运；
在秘书的帮助下管理日常的办公事务。
他在工厂投入相当多的时间，指导工人该做什么和不该做什么。一旦看到了自己不喜欢的事情，他就会叫附近的任何职工来改变它。
最近在进行体检时，他的医生告诉他:“王先生，如果你一再消瘦下去的话，你的心脏病将可能很快发作。”王先生现在正在考虑他的健康和公司的生存。
思考题: 1．请对该公司的组织结构形式作简单分析。
2．王先生所面临的问题是什么，如何能得到解决。
得分批改人四、《政治学原理》案例（15分）从2008年美国大选看美国的政治文化 2008年11月4日，美国民主党总统候选人贝拉克·奥巴马在总统选举中获得了至少364张选举人票，远远超过当选总统需要的270张选举人票而击败共和党对手约翰·麦凯恩，当选第56届美国总统。
与美国历届总统大选相比，这次大选的特点非常鲜明。一是候选人“非常人”：除奥巴马当选美国历史上首位非洲裔总统外，大选过程还先后出现了两位女性：民主党准候选人希拉里和共和党副总统候选人佩林，说明这次大选极大地打破了种族、性别的界限。二是选民热情高涨：2008年美国大选投票人数达到1.35亿，选民投票率接近65%，从而达到1960年以来的最高水平，尤其是18-28岁的年青选民比重大大超过往届。三是竞选手段新颖：这一次各主要竞选参与方都大量运用网络媒体来进行形象宣传、资金募集，网络媒体在竞选中发挥了空前重要的作用。
请运用政治文化相关原理对2008年美国大选发表评论。（不少于300字）得分批改人五、《办公室管理》案例（15分）某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生，刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来，小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识，他本人也认为对公司改革有一定作用，他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下，说：“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听，一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”，小赵越听越不高兴，结果没等小林把话说完，他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用，为什么不去大公司
呢?’’小赵的冷嘲热讽，激怒了小林，引起了激烈的争执，最后小林气愤地离开了办公室。
小赵还在闷闷不乐时，三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了，他们因平时工作不遵守纪律，完不成任务被解职，此刻要找总经理解决他们的问题。小赵说总经理不在，想请他们坐下来慢慢谈，他们不相信，非要找总经理不可。正好总经理走了进来，他们怒气冲冲地推推搡搡，揪住总经理的衣服不放。小赵在一边干着急，不知道怎么办才好……你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误，他应该怎么做才对。
得分批改人六、《个人与团队管理》案例（15分）小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。
刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小黄干得特别出色，尽管定额比前年提高了25%，到了九月初他就完成了这个销售
额。根据他的观察，同事中间还没有完成定额的。
十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那个日本人对他格外客气，祝贺他取得的成绩。在他要走时，那位经理对他说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年，公司又把他的定额提高了25%，尽管一开始不如去年顺利，他仍是一马当先，比预计干得要好。他根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。
可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭；
而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法，他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，如今却重视起来了。
上星期，他主动去找了那位外国经理，谈了他的想法，建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策，拒绝了他的建议，母公司一贯就是如此，是本公司的文化特色。
昨天，令公司领导吃惊的是，小黄辞职而去。
依据以上案例，回答1-5题。
1.案例中，小黄辞职而去的直接原因在于（）。
A.他能找到一家待遇更好的公司
B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励
C.他在公司里受到歧视
D.其他都不是 2.小黄向日方销售经理汇报工作后，经理对他很客气，祝贺他已取得的成绩，并说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论，经理的做法满足了小黄的（）。
A.安全需求
B.生理需求
C.自尊的需求
D.社会需求 3.除了进行奖励外，提高激励水平的方法还有（）。
A.工作扩展
B.工作轮换
C.工作充实
D.其他都是 4.从小黄辞职的事件可以看出，小黄所在公司的领导（）。
A.激励水平很低
B.能力很差
C.不明事理
D.不尊重员工 5.如果你是小黄公司的日方经理，你很想激励小黄继续努力工作下去，你可以（）。
A.将小黄树立为销售员的榜样
B.给予小黄礼物
C.提升小黄的职务
D.以上都行第二部分：文书写作（10分）得分批改人七、指出下列公文文稿的错误之处。
局属各单位：
为了响应市委“绿地城乡、美化黄村”的号召，积极参加今年义务植树节有关活动，现决定本周双休日赴市郊黄村岗参加义务植树，请贵单位按照分配的任务积极组织人员参加。另：植树活动结束后，还将举行全市卫生防疫工作部署动员大会，请有关单位做好发言准备并上报上个月考勤表。
请支持为谢！××市卫生局二〇一七年三月十日作业评价及审核指导教师意见及成绩评价指导教师签名：
成绩：............ 年月日分校（教学点）审核意见分校（教学点）签章年月日省校意见及成绩认定 **电大远程教育学院审核人签名：
成绩：........... 年月日
学习行政管理心得体会范文3篇 行政管理部门是企业重要的组成部门,想要不被淘汰，就得提升自身发展水平，就必须做好行政管理工作。下面是为大家准备的学习行政管理心得体会，希望大家喜欢! 学习行政管理心得体会范文篇1 为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声，我也在自己的努力下完成了所有的课业，即将毕业。回顾这三年来在电大的学习和生活，我收获颇多，在此总结如下： 第一，电大确实是一个很好的成人再教育的学习平台，它以自主学习为主，教师面授为辅，充分利用了现代化的授课方式，给我们这些上班族以方便。自从开始在电大学习以来，我平日工作，周末上课，工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中，电大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣，使我逐渐培养出了自主学习的能力，增强了自主学习的主动性和积极性，这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。 第二，通过这三年的学习，还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程，一方面是有感于自己知识的
匮乏，希望能够通过学习增长知识，更好的胜任目前的工作;一方面是希望通过学习，提高自身专业素质，为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。为实现这一目标，我严格按照学习计划准时上下课，按时完成老师布置的各项作业，每年按计划逐步完成课业，现在我毕业了，终于实现了自己的目标。由此我认识到，明确的学习目标是顺利完成全部课程的前提和动力，而严格执行的学习计划则是顺利完成全部课程的基础和保障。学习如此，工作也是如此。 第三，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只将思维停留在课堂上，将知识隐藏在书本里是不行的，还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科，可以用于生活的方方面面，虽说在某些时候不能完全匹配，但一法通万法通，仍是具有借鉴意义的。在学习过程中，我就将一些知识运用在了部门的管理中，取得了不错的结果，更坚定了我学习的兴趣和信心。 第四，通过在电大的学习，我除了获得更多的专业知识外，还认识了不少的良师益友，扩大了我的社交范围，这些对我来说又是一笔宝贵的收获。 最后，我能够顺利的从电大毕业，离不开各位老师的辛勤教育和关怀，在此我对培养过我的吴中电大的老师们由衷的说声谢谢!
大学2０１1－2 0１２学年度第一学期期末 考试 监督学试题 一、多项选择题(每小题２分，共10分) １．公民监督的特征包括( AＢCD ）。 Ａ．广泛性 B．基础性 Ｃ直接性 D.多样性 2.社会监督具有以下典型特征( AＢCD )。 Ａ.自觉性 B．民主性 C全面性 D．间接性 3．网络舆论监督与传统媒体舆论监督相比具有如下新特点(ＢCD A.实时性Ｂ.广泛性 C.交互性Ｄ．-定的隐蔽性 4．民主党派监督在方法上讲究( BCＤ）。 A．前瞻性Ｂ．科学性 C．代表性D．建设性 5．我国的权力监督主要包括( AＣＤ )。 A．人民代表大会的监督 B.人民政协的监督 C．行政机关的监督 D.司法机关的监督 二、名词解释（每小题5分,共1０分） 6.侦查监督是指检察机关对侦查机关、侦查部门处理刑事案件一切活动的监督,既包括对侦查机关、侦查部门在认定事实、适用法律方面是否正确实行的监督,也包括对侦查机关、侦查部门在进行侦查活动中有无违法行为实行的监督，具体表现为立案监督、审查监督（审查
批准逮、审查起诉)和侦查活动监督。 ?7.二审监督制度是指第一审法院的上一级法院根据上诉、抗诉,对第一审法院作出的尚未生效的判决或裁定进行第二次审理的法律监督制度。 三、填空题(每小题１分，共10分） 8.监督是指各种监督主体依法对国家公权力机关和国家公职人员行使公共权力的活零 所进行的监察、督察活动以及对滥用公权力谋取私人利益的各种行为的__纠正__活动。 9.权力的_＿相对__性是指权力存在于人与人的关系中，没有人与人的关系,单独的个人 无所谓权力。 10.腐败是一种公权力异化的社会现象。 １1．人民政协的监督实质上是一种有组织地反映＿_统一战线__ 各方面的意见的民j 监督。 12.人民政协通过--视察---－- 、检查等途径对国家机关及其工作人员履行职责情况实施创监督是监督体系中的重要一环。 1３.社会监督主要包括社团监督、＿公民___监督、舆论监督。 1４.新闻舆论监督是具有人民性、＿＿公开性__ 、及时性、广泛性、快捷性等特征的一种利会监督。 15.我国的信访按内容可以分为三类，即参与类、求决类和－-诉讼－－－类。 1６.一《美洲反腐败公约》-是世界上第一部多边反腐败条约,对预防贪污腐赠
陕西广播电视大学 社会实践报告 题目我国政府官员腐败问题及对策 姓名:教育层次: 专科学号: 1561001459553省级电大:陕西专业: 行政管理分校: 子洲电大指导老师:教学点:子洲
村干部现状调查 村干部虽然职位低，但他们也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是党和政府路线、方针、政策的最终贯彻者和执行者，他们的工作和环境如何，不仅关系到上级各项政策的全面贯彻落实，而且关系到党和政府的形象，因此他们是党在农村的旗帜，是群众的领航船。 一、村干部工作现状 (一)投入工作与兼顾家庭的问题。村干部一头挑起工作的重担，另一头它得承担家庭的重负。村里无论大小事，都得找到村干部来解决处理，许多情况下，他们面临着工作与家庭劳动，无私奉献与家庭经济损失的两难选择，他们选择了前者，就不得不放弃后者。 (二)高付出与低待遇的问题。由于村干部身份的特殊姓，工作的繁杂姓、艰巨姓以及农村地域的分散姓等现象，决定了村干部的工作是一种高付出的劳动。与此不相称的是低待遇。首先是经济待遇低，其次是政治待遇低，假如工作出色乡镇就发给一张奖状之类的，最多就是到县、市参加个表彰大会，有些辛苦工作了十几年退下来的老村干部，逢年过节却没有上级领导来看望一下，因而，倍感艰辛。 (三)较真工作与遭受反对攻击的的问题。村级工作不像上级那样进行宏观指导或者发号施令，督促检查就行，而是些具体的，实际的直接的工作，必须较真去落实，否则，不但完不成工作任务，而且对不起党和广大群众的信任。一些啃硬骨头的工作，如计生工作、综治工作必须来硬的，必须较真。这样就必须会因触及一些人的利益而得罪人，甚至遭到报复。虽然现在是法制社会，诸如毁坏村干部的庄稼、Du死村干部的牲畜或对村干部实施暴力的现象不再时常发生，但恶语中伤，故意诽谤，让村干部很难正常开展工作。加上村干部工作不是一辈子的事，退下来后，还得在村上生活，这些让村干部感到有后顾之忧。 (四)群众求富心理与村干部领导能力的问题。随着群众求富的愿望越来越强烈。他们对村干部工作多年却让群众还几乎处于原地踏步的现状十分不满。他们埋怨村干部，有的甚至对村干部讽刺、挖苦、谩骂。其实，村干部们怎么不想为群众多办些实事，怎么不想改变村里的面貌呢?一来村干部手长衣袖短，二来部分村干部爱思想观念、知识水平、开拓创新能力、地域的局限，村干部们面对群众急切求富的心理，也深感无奈。 (五)兴办公益事业与集体经济薄弱的问题。这也是让村干部们感到最头疼的事。诸如群众强烈要求兴办水利、路等公益事业。一方面，由于村集体经济的薄弱，甚至空白，许多事情心有余而力不足。另一方面，现如今是经济时代，年轻力壮、有知识、技术的人都外出务工，剩下的是老弱病残，谁愿意来为兴办公益事业尽义务劳动呢?必须发展集体经济，有钱才能好办事。
一、引言 1、调查的目的和意义 随着我国工业化、城镇化进程的加快，越来越多的农村富余劳动力 转移到城市或乡镇企业就业，这部分人称之为“农民工”。目前农 民工已成为我国产业大军中的一支主要力量，但随着科技的进步， 各单位对用工的要求越来越高，农民工因长期缺少学习，难以满足 岗位的要求。通过选择合适农民工作为调查对象，了解其学习需求 从而探索电大开展为农民工服务的新途径，为农民工的培训就业和 自主创业提供学习的平台，为社会的发展作出贡献。 2、调查对象 本次调查围绕“农民工学习需求问卷”的问题，调查了4名生 活中有接触和联系的农民工，调查对象分布在沿海及中部地区， 均符合调查规定的条件。 3、调查时间 2010年4月中旬 4、调查方法 此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。 二、调查内容 1、农民工，女，32岁，农业户口，初中学历，政治面貌群众， 已婚有子女，共有家庭成员4人，工作地域直辖市，工作单位：个体企业，税后月收入为1500-2000元人民币，愿意继续 学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习内容为计算机应用，学习方式当地政府组织的短期培训。目前最关心的问题:一是 打工挣钱，改善家庭生活条件；二是劳动报酬及时足额发放；三 是返乡创业的优惠政策。 2、农民工，男，30岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌团 员已婚有子女，共有家庭成员5人以上，工作区域：中部地区，工作地域:地级市，工作单位：党政机关，税后月收入1500-2000元，不愿意继续学习，目前最关心的问题：一是打工挣钱，改善家庭生活条件，二是扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面；三是法律服务和法律援助。 3、农民工，男，34岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群 众已婚有子女，现有家庭成员4个，工作区域：中部地区，工 作地域省会城市，工作单位：民营企业，税后月收入1501-2000 元以上，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学 习的内容为计算机应用及汽车维修，学习方式：电大组织的短期 培训，目前最关心的问题：一是子女上学与就业；二是租购住房；三是尽快制定和实施农民工的养老保险转移接续办法。 4、农民工，男，38岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众 已婚有子女，现有家庭成员3个，工作区域:沿海发达地区，工作 1
电大行政管理专科毕业论文参考 谈行政管理模式创新与电子政务的影响 摘要:随着社会不断的发展，互联网已经成为了机关机构行政管理重要的工具。互联 网的到来淘汰了很多旧式行政管理模式，很多机关机构都以网络为中心，来创新当代的行 政管理模式。而新的行政管理模式能否顺应当代电子政务发展的问题，已经成为了当代管 理学界的重要问题。 关键词:电子政务;管理模式;行政管理;创新;群众 当今的电子政务，是由政府机构利用网络和计算机技术来运作，将行政管理模式科学 的优化、整合后表现在计算机上，行政管理模式的创新更是打破了原有的旧式行政管理模式。为当今的人民群众提供了一体化的优质、高效、透明的服务管理。然而，电子政务不 单单是把现有的办事程序、业务、办公简单的放在计算机上，或者说按照旧式的行政管理 模式，将电子程序加入到其中。而是要按照现有电子政务的规范要求，来科学合理的对行 政管理程序进行相对应的调整，对旧式的行政管理模式进行创新。 一、发展电子政务一定要创新行政管理模式 随着社会的迅猛发展，人民也是变得更加的民主，政府也开放了电子政务这个公开透 明的网络平台，严格来说，电子政务不能完成行政管理全部的功能，正确的来说是其中的 一部分。电子政务所构成的网络平台拉近了政府与人民群众的距离，达到更迅速、准确的 管理和服务，在行政管理之中构建了政府在社会中与人民群众便捷的沟通渠道。政府方面 可以用最快的速度了解社会政治、经济的发展动态，这样可以正确的让行政管理作出决策。但是，电子政务功能还是需要政府机构、运行机制的基础上来得到实现。 所以电子政务还是要与政府机构相结合，电子政务想要真正的达到理想的状态，还是 要创新行政管理模式。电子政务通常包括一个网络化、数字化的集成平台以及政府资源整合、社会资源整合、企业资源整合及社会服务整合。要实施电子政务，也要根据行政事务 的具体情况来实行。要合理安排做到有计划、有目的、有层次的逐渐整合行政资源，使其 符合电子政务规范要求。把最急需处理的行政业务梳理出来，等到把可以处理的问题梳理 完毕，一个电子政务运作的基本框架就会呈现出来。没有被处理的业务就要行政资源进行 整合，然而那些没有被安排的部门就需要组织机构进行整合。这样，就可以使大部分行政 管理模式逐渐体现到电子政务之中，这样就可以优化行政流程，提高行政管理效率。 二、行政管理创新对政府的影响 电子政务让政府行政管理更加的透明化、公开化，为人民群众提供了一个可以参政议 政表达个人意见的网络平台，例如电子公民投票、电子民意调查、电子选举、电子邮件等。可以让人民群众行政活动或者行政人员进行监督，这样会使政府决策直接的反映到群众， 群众可以对政府决策进行评判，也可以让政府行政了解公共群众的广大要求，在这种开放
陕西广播电视大学 社会实践 题目关于公司人才流失问题调查报告 姓名教育层次本科学号 1561001259532 省级电大陕西专业行政管理分校榆林指导教师教学点子洲 二零一七年五月
关于公司人才流失问题调查报告 在知识经济条件下，企业生存和发展的关键是人才，人才的竞争成为了企业间竞争的焦点。然而，目前我国大中型企业普遍存在着人才流失严重、企业效益连年滑坡的现象，不能不引起我们的思考。为此，2017.4.20从不同角度深入调查人才流失的原因。 一、调查发现该企业人才流失的问题及原因 （一）人力资源观念落后。 1、该企业仅仅视人力资源开发与管理为事务性的工作，如档案管理等，并没有将其提高到相应的战略高度。 2、该企业将人力仅仅视为被动的生产要素，而不是一种可以开发和利用的资源。 3、该企业的管理层将工资、福利等视为成本而不是投资。在管理中，往往表现为对人力成本的精打细算，能省就省，对人力资源方面无所作为。 4、领导者视企业利益高于一切，他们并没有真正认识到只有将企业利益与员工利益结合起来，才能有效的调动员工的积极性，充分发挥其主观能动性和创造性，为企业做出更大的贡献。 （二）用人机制不合理。该企业存在着“论资排辈”和“裙带”现象，一个人坐上某个位置后，只要他不犯大的错误，一般会长期占居这个位置，直至升迁。调查发现大学生在企业里做着很一般的工作，不是他们的能力不够，而是没有他们发挥的舞台，这严重影响了他们的积极性。个人的才能得不到发挥，英雄无用武之地。 （三）缺乏科学合理的绩效考核机制。该企业的绩效考核机制缺乏合理性主绩效评价中目的不清、原则不明、方法不当，考核和评估标准较单一，不能根据不同的部门制定不同的业绩考核体系，不能将企业的人才分类（如稀缺人才、特殊的无人代替人才等），不能对不同类型的人才采用不同的考核及奖惩办法等。
行政管理专业是应用性较强的专业，培养专业创新型人才应注重实践能力，构建行政管理专业创新型人才实践培养模式是必要且可行的。本文是电大本科行政管理毕业生范文，仅供参考。 电大本科行政管理毕业生自我鉴定范文一 我于20xx年10月参加电大行政管理学习，在三年的学习中，我严格遵守学校各项规章制度，按时参加面授，保质保量完成了各科作业，期末考试严肃认真，独立完成答卷，准备充分，答辩自如，以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。 一、严格遵守校规校纪，坚持参加面授，按时完成各科作业 没有严明的纪律，就没有成功的保证。在三年的电大学习中，我坚持参加学校组织的集中面授学习，做到不迟到、不早退、不缺席，上课时认真听讲，积极参与课堂讨论，细心地做好学习笔记，及时写出心得体会。在课下，我能及时复习巩固所学的专业知识，认真完成课任老师布置的作业，作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络，参与在线学习，解决学业中遇到的疑难问题。 二、坚持专业学习与教学实践相结合，做到教学相长 我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中，指导管理工作，获得了显
著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结，我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建设中乡镇行政管理的思考》。通过学习，我彻底地转变了旧的思想、观念，领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。 针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中，我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。 三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性，在社会高速发展的今天，如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题，而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间，让我们做到工作、学习两不误，在教学工作取得优异成绩的同时，也提升了自身的专业文化素质。 电大，我要感谢你！我们继续成长的专业知识的加油站，是你给了我们源源不断的前进动力！是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩！ 电大本科行政管理毕业生自我鉴定范文二 我是xx广播电视大学行政管理专业本科的一名应届毕业生。 大学三年是我难忘的学习经历。在这学习时光中，我本着学好本专业，扩大知识面，并加强实际工作能力的原则，大量汲取专业知识，锻炼了自己的各种能
电大专科行政管理专业 毕业论文 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
广播电视大学开放教育 行政管理专业 毕业论文（办公室管理） 题目：如何让人力资源成为人力资本
专业层次：专科 级别： 13秋行政管理 学号： 姓名：张清超 分校（工作站）：沁阳电大 指导教师：李新胜 如何让人力资源成为人力资本 摘要：人力资源是企业的核心，也是企业整体竞争力的重要组成部分。然而，仅将人力作为资源还不够，还应将人力变为，使其成为企业的财富，让其为企业所用，并不断增值，给企业创造更多的价值。 关键词：分析招聘使用
一、人力资源与人力资本的本质区别。 首先，资源是先天自然形成，而资本却经过后天精心的开发和筹划、经营，从而成为企业产生利润的基础。 其次，资源和资本在使用方式、立足点上完全不同，仅是资源的话，所有人都想要最好的，最多的。但作为资本，人们就会更多地考虑投入与产出的关系，会在乎成本，会考虑利润，性价比是关键。 人力资本具有以下特点：（1）时变性。人力资本随着时间的变化而变化，时间可以使知识老化而使人力资本贬值，也可以通过知识更新使人力资本增值。（2）结构性。人力资本有组合效应，组合不同获取的利润也不同，1+1可能小于2，也可能大于2.（3）能动性。人是有思想的，工作积极还是消极，都对人力资本投入所产生的利润大小有着重要影响。人力重要管理是人力资源转换为人力资本的桥梁。
提到资源人们第一反应是考虑寻求与拥有，而提到资本人们会更多地考虑增值生利，资源就是未经开发的资本，资本则是开发利用了的资源。 1、人才的招募：很多企业的招聘广告都十分近似：xx岁以下，xx以上学历，x年以上相关经验等等，千篇一律，似乎这些话已经是固定格式。难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗？ 还有的公司在招聘时要求能流利地用英语交流，为此，很多人被这个门槛挡住。而通过面试并且工作之后的那些人发现，可能你在此工作十年，连一句“Hao do you do”都用不上。 这种招聘就是一味的追求高素质，不管自身需求与否，随波逐流，别人要求本科，我也要求本科，别人要求会几门外语，我就要求会几门外语……本质上是将人作为资源。而这种招聘理念，免不了会增加企业人力成本，给企业带来一
电大行政管理社会实践报告 篇一：电大行政管理专业社会实践报告格式模版 北京广播电视大学行政管理开放本科 题目： 社会学校： 年级： 学号： 姓名： 指导教师： 调查报告 关于房山区良乡地区洗车行业管理现状的调查报告 （标题：3号黑体居中，上下各空一行） 一、调查目的和意义 随着建设小康社会的推进，城乡居民生活水平的提高，政府对机动车的扶 持北京市机动车数量大幅增加。据交管部门统计，2008年底北京市的机动车数 量已经达到380万辆，与之相伴而来的就是遍布全区、蓬勃发展的洗车行业。 由于洗车经营是投入少、成本低，且简单劳动又需求量较大的行业，很多洗车 点都是无照经营，这些洗车店虽然方便了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城市管理和形象带来许多问题。很多市民反映，一些洗车店造成的环境污染，影响了市区环境和周围居民的正常生活，要求监管部门对洗车业加强管理，取 缔无证经营，规范洗车业秩序。如何进一步引导和规范洗车行业，提升我区环 境形象及人民生活便利水平，是摆在监管部门面前的一项重要任务。借此机会 我对房山区洗车行业进行了一次简单的调查。 （正文：小四号宋体，每段起首空两格，回行顶格，行距为多倍,1.25） 二、调查过程（一级标题：序号为“一”，四号黑体字，独占行，起首空 两格，末尾不加标点）调查时间：本人于2010年7月6日至8月7日，历时 一个月，进行相关调查。 调查地点：北京市房山区良乡地区。 调查方法：本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式。
三、调查结果分析 在调查的50人当中，32位男性，18位女性，在外面洗车的被调查者占90%，自己洗车的被调查者占10%；有75%的被调查者选择低档位的洗车点进行 洗车，有10%的被调查者选择中档位的洗车点进行洗车；在被调查者中普遍认 为水资源浪费比较严重，还有就是占道洗车、妨碍交通、设备简陋、环境脏乱差、排水问题；在被调查者都说到了要建立健全的制度，对洗车点进行登记， 对无照洗车严厉查处，加大对洗车行业的监管力度。 （一）当前房山区良乡地区洗车行业发展概况（二级标题：标题序号为“（一）”，小四号宋体，加粗，独占行，起首空两格，末尾不加标点） 目前，良乡地区在工商部门登记的正规洗车站点共35家，还有很多洗车站点是无照经营或属超范围经营（有些汽配件、维修店及加油站也兼营洗车）。 这些洗车点虽然方便了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城市管理和形 象带来许多问题。按照营业面积和员工人数来划分，大致可以分为高档、中档 和低档三种类型。高档：营业面积在100平米以上，员工10~20人，共有3家，约占总数的10%左右；中档：营业面积在40~50平方米，员工7~8人，共有12家，约占总数的37.5%；低档：营业面积在20平方米以下，员工2~5人，共有53%左右。这些洗车行业多数从2004年以后起步，少数由原来不规范的路边洗 车点发展而来。 （二）目前良乡地区洗车行业存在的主要问题 由于洗车行业中存在的问题比较复杂，管理难度较大，特别是一些规模较小、档次较低的洗车站点，问题尤为突出。 1.破坏绿化及公共设施（三级标题：序号为“1.”，空一格后接排正文， 小四号宋体，加粗）许多待洗车和已经洗好的车辆随意停放在绿化道和人行道上，而且洗车人员直接在这些公共设施上洗车，附近的绿化往往遭受严重破坏，一些设备简陋的洗车点在缺少必要的排水设施的情况下，仅靠一根皮管、一块 抹布、一只塑料桶就冲洗车辆。长期的汲水和洗车液等化学物质的腐蚀使路面 遭到破坏，引起地砖的松动、破损，给行人带来不便。 2.污染环境大多数洗车店没有污水处理的配套设施，洗车的污水和着油污直接排放，以致洗车后污水横流，一些污水未经任何处理就直接排放到下水道 或内河，不仅影响市容市貌，也成为城市环境新的污染源。 3.浪费自来水资源洗车店一般用一根水管连接到居民家或者小店的水龙头上，直接使用自来水清洗，支付居民用水的低价格；有的店甚至偷接消防栓上 的水。洗车业不仅增加了整个城市的供水压力，而且浪费了自来水资源。 4.违规用水，严重浪费水资源据调查，良乡地区35%的洗车点使用中水洗车，采用了节水设备和循环水设备，洗一辆车平均用水10~20升。有的洗车店 设备简陋，还在沿用高压水枪作业方式，自来水仅冲洗一遍就白白地通过地沟
最新电大行政管理专业调查报告 一、调查的原因及目的 百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。 为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在启力有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 二、调查时间、地点、方法 1．调查时间：20013.11. 2、调查地点：某个制药有限公司 3、调查方法：采取问卷式调查 三、调查内容及分析 某个制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。 （一）公司发展理念与文化 1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。
电大行政管理专科自我鉴定 在电大行政管理专科学习的你，都收获了哪些好成绩呢?那么你要怎么去写电大行政管理专科自我鉴定呢?下面由本小编精心整理的电大行政管理专科自我鉴定，希望可以帮到你哦! 电大行政管理专科自我鉴定篇一 电大的学习马上就要结束了，虽然我是已经走上工作岗位的学生，不能像全日制学生那样全天候的在校学习，但这种工作学习实践再学习再实践……的学习模式，使我收获匪浅，受益终生，回顾这期间的学习历程，感受颇多。 一、认真学习，严守纪律。 由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已，我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求。 在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习，把不明白的内容带到课堂，向教师请教;课后复习巩固。这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师，
他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。 对老师的辅导我总能静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容;回家后舍得花时间，根据复习提纲认真地读书，背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。 二、思想上高度重视。 在日常工作中，我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。 参加电大学习后，我在思想上高度重视，认识到通过这次学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识，不断增强工作能力，为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排，确保能够全身心参加学习。 毕业后，我将一如既往地做好本职工作，把所学专业知识运用于工作实践中去;同时，争取创造更多的条件，继续参与更高层次的学习深造。 电大行政管理专科自我鉴定篇二
电大本科行政管理毕业生自我鉴定 行政管理专业是应用性较强的专业，培养专业创新型人才应注重实践能力，构建行政管理专业创新型人才实践培养模式是必要且可行的。本文是范文，仅供参考。 范文一 我于20xx年10月参加电大行政管理学习，在三年的学习中，我严格遵守学校各项规章制度，按时参加面授，保质保量完成了各科作业，期末考试严肃认真，独立完成答卷，论文准备充分，答辩自如，以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。 一、严格遵守校规校纪，坚持参加面授，按时完成各科作业 没有严明的纪律，就没有成功的保证。在三年的电大学习中，我坚持参加学校组织的集中面授学习，做到不迟到、不早退、不缺席，上课时认真听讲，积极参与课堂讨论，细心地做好学习笔记，及时写出心得体会。在课下，我能及时复习巩固所学的专业知识，认真完成课任老师布置的作业，作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络，参与在线学习，解决学业中遇到的疑难问题。 二、坚持专业学习与教学实践相结合，做到教学相长 我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中，指导管理工作，获得了显著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结，我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建
设中乡镇行政管理的思考》。通过学习，我彻底地转变了旧的思想、观念，领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。 针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中，我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。 三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性，在社会高速发展的今天，如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题，而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间，让我们做到工作、学习两不误，在教学工作取得优异成绩的同时，也提升了自身的专业文化素质。 电大，我要感谢你！我们继续成长的专业知识的加油站，是你给了我们源源不断的前进动力！是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩！ 范文二 我是xx广播电视大学行政管理专业本科的一名 大学三年是我难忘的学习经历。在这学习时光中，我本着学好本专业，扩大知识面，并加强实际工作能力的原则，大量汲取专业知识，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深入研究专业知识，并取得了不错的成绩，本人在这几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、法学概论、办公室管理等课程。
中央广播电视大学２011—２012学年度第一学期“开放专科”期末考试 办公室管理试题 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分) 1。文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的（ B ) A.必要时可形成文字材料，照本宣科 B。传达可以根据上司主要意思,溶入自己对问题的意见 C。不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D。重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 2.以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的（ D ） A.定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C．开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务（ B ） A.准备资料Ｂ.发表意见 C．现场服务D。会议或会谈记录 4。传真机最好用来传送以下哪种邮件？（Ａ ) A.一般的图纸Ｂ。机密文件 C．很长的文件 D.感谢信 ５.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是（ C ） A.国名、地址、部门、姓名Ｂ．姓名、地址、部门、国名 C姓名、部门、地址、国名Ｄ．姓名、国名、部门、地址 ６.下列接受名片时唯一正确的做法是（ A ） A。接受名片时要用双手 B．大声念出名片上的头衔 Ｃ.接过名片马上放人兜内Ｄ．传递名片将正面朝向自己 7．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议。（ B ) A．口字型 B。圆桌型 C．教室型D。U字型 8．按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论，4５ＣM~12０CM，应该是（Ａ) A。个人区 B.社交区 C亲密区 D。公众区 9。文员协助举行宴会时,不用考虑（ B ) A。宴会的形式与气氛 B．有无休息室
电大行政管理社会实践报告 精品文档 电大行政管理社会实践报告 在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考。 电大行政管理社会实践报告范文 01x年6月和7月，我在广州市文化局社会文化处实习，担任办公助理，体验了一次准公务员的生活，两个月的时间不长，但我得到了许多锻炼，收获良多。 在如今的毕业生的就业选择中，公务员几乎是最火热的。但是大多数人除了听闻公务员工作稳定、待遇优厚之外，对其具体工作和工作方式却了解甚少。许多人只是硬着头皮往公务员队伍里挤，却不知道自己的性格和能力是否适合做好这份职业。可以说，公务员是我们熟悉的也是陌生的职业。我在文化局这两个月，实地近距离观察和体验了政府单位的工作内容，初步了解到政府单位运行机制和公务员们的日常工作，让我更清楚地认识了公务员这个职业，这对我规划自己的职业生涯具有重要的指导意义。我的实习报告将分为如下三个部分。 一、工作和我的工作内容 1 / 9 精品文档 市文化局顾名思义是负责广州市文化相关工作的事务。整个文化局分为十几个处室，如博物管处、文物处、市场处等。而我所在的是社会文化处，主要管理监督
广州市非物质文化遗产保护和十二个区县文化站社区文化活动，以及管理下属两座图书馆广州图书馆和广州少年儿童图书馆。如果不包括我们两个实习生的话，整个社文处只有四个正式职工，一个处长，两个副处长和一个主任科员。人少工作多，电话和传真此起彼伏，几乎每个人每天都要外出公干，处长和副处长以及科员都是一样忙。所以，四个人凑在一起的时间并不多。我不知道这是否可视为公务员其实不是那么清闲的一个理由。 作为实习生，我的主要任务是协助撰写一些稿件和通知，以及和十二个区县进行沟通。做的比较多的是关于广州市创建全国文明城市相关的事宜。发传真和接听电话比较频繁是必然的。但最锻炼人的当属写文件了，不同于自己写博客和日志那样随意，公文写作是需要严谨的态度的，一个重要的原则是要和上级文件通知保持高度一致，要严格按照上一级主管单位的指示来写。由于社文处只要是扮演上传下达的角色，自己本身不需要搞活动，主要是把省文化厅、市政府和文化部的工作任务发放给下属单位。所以如何准确地把握上级单位指示文件的内涵和要求，是需要用心忖度的，而精确地把这些指示和通知传递给下级单位是最重要的。因为 2 / 9 精品文档 上级单位的指示和通知都是总体上指导的，所以，下发文件必须包含具体工作安排。 我作为实习生，在撰写通知草稿的时候，往往许多多读数遍文件。当然了，我只是撰写草稿而已，最终修改和拟定还是要处长来权衡的。还好的是，我自己在学校里锻炼的文笔还是经得住考验的，写文件基本上没有问题，把政府文件常用的词汇多看几遍，熟悉那些行文套路自然就容易多了。其实，如同所有的应用文体一样，公文的最终目的是要准确地传递信息，文辞优美与否一点儿都不重要，散文化和文学化的词句是忌讳。不过，据我观察，现在的文件和通知仍然是不够简练，许
电大行政管理专业调查报告 一、调查的原因及目的 百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。 为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。 二、调查时间、地点、方法 1．调查时间：2008.08. 2、调查地点：某个制药有限公司 3、调查方法：采取问卷式调查 三、调查内容及分析
中央广播电视大学毕业论文 1５秋行政管理（本科） 小议企业行政管理的地位和作用 年级：2015年秋 学生姓名：孙书浩 专业：行政管理 学号:1５６110１2５１９74
目录 一、绪论 (4) 二、本论 (4) （一)企业行政管理的地位及作用 (4) （二）现行企业行政管理中存在的两种极端问题..............................（４）(三)提高企业行政管理效率的对策 (4) 三、结论…………………………………………………（９) 参考文献………………………………………………(１0)
试论企业行政管理的地位和作用
小议企业行政管理的地位和作用 【内容摘要】行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显，企业行政管理需要进一步规范化,这不仅关系到企业行政管理效率的提高，甚至影响到企业的生存与发展.本文阐述了行政管理在企业管理中的地位及作用,分析了行政管理在企业管理中存在的问题，论述了提高企业行政管理效率的对策. 【关键词】企业行政管理问题对策探讨 随着人们法治观念的不断增强,行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突显,企业行政管理需要进一步规范化,这不仅关系到企业行政管理效率的提高,甚至影响到企业的生存与发展。因此,充分认识行政管理在企业管理中的地位和作用，分析行政管理在企业管理中存在的问题，探讨提高企业行政管理效率的对策，有着极为重要的意义。 一、企业行政管理的地位及作用 １、行政管理在企业管理中的地位 企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的，是行政管理理论在企业中的具体运用.企业行政管理区别于一般的政府行政管理,在其广度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面,具有相当的特殊性。企业行政管理更注重内容和实质,尽量减少繁文缉节,而且相对比较直接地与企业的经济效益相联系,即更讲究实效.企业的行政管理往往根据企业实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整，使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。企业行政管理工作具有灵活性,。 因此，在现代企业中，行政部门是企业重要的管理部门.做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个切入点。 企业行政管理能够保证企业平稳有序健康发展.企业行政管理存在于企业管理之中,与企业的发展息息相关,而企业在发展中必然会遇到一些困难。如政治环境因素能影响
市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了适合的行业，还是知道正确的战略，当然选择适合的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需要也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘大批合格的人才，才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。如何招聘大批合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘着不错，而在对面试竟来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里？是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是该奇特的面试技能没有到达要求。如何解决这个问题呢？ 一、该企业人才招聘的现状 当前，该公司还没有设立独立的人力资源管理部门来招聘人才，大多数都由总经理直接通过熟人推荐的方式来招聘人才。在面试前由于基层管理人员没有书面资料给予求职者介绍该公司具体的工作流程等详细说明，使得一些求职者对该公司能力的怀疑，也因为该公司没有大型企业的市场和资产等能力而选择了其他的企业，也是导致目前该公司人力不足现象主要原因之一，目前该公司在人才招聘出现了诸多问题。 二、该公司在人才招聘方面存在的主要问题 1、没有单独设置人力资源部门 该公司对人力资源管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分，为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。
没有配备专门的人力资源管理人员，即使有，其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等，按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行工作，没有行使到人力资源管理应尽的职责。 2、对招聘工作不够重视 该公司对人才的招聘较为随意，更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进行招聘，缺乏人力资源计划做指导，在一定程度上对招聘结果产生了不良影响。对该公司而言，招聘更多的时候是一种应急措施,而不是企业人力资源管理与开发工作的需要。 另一原因，因近几年来高校连续扩招，民办高校的陆续出现致使应往届毕业生人数急剧上升，导致人力资源市场上出现供过于求的现象。所以该公司错误认为招到一个合适的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重视，准备不充分，缺乏科学性、系统性，结果往往导致招聘工作以失败告终。 3、对应聘者的吸引力较弱 由于该公司在市场的弱势，竞争力不强。而大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面占有很大优势，该公司无法与之匹敌。同时，该公司发展目标不明确，管理制度不健全，企业文化缺失，也是造成该公司比较难以招聘到合适的人才的原因 三、改进该公司人才招聘对策建议
关于农民工学习需求调查报告 一、引言 1、调查的目的和意义 随着我国工业化、城镇化进程的加快，越来越多的农村富余劳动力转移到城市或乡镇企业就业，这部分人称之为“农民工”。目前农民工已成为我国产业大军中的一支主要力量，但随着科技的进步，各单位对用工的要求越来越高，农民工因长期缺少学习，难以满足岗位的要求。通过选择合适农民工作为调查对象，了解其学习需求，从而探索电大开展为农民工服务的新途径，为农民工的培训就业和自主创业提供学习的平台，为社会的发展作出贡献。 2、调查对象 本次调查围绕“农民工学习需求问卷”的问题，调查了4名生活中有接触和联系的农民工，调查对象分布在沿海及中部地区，均符合调查规定的条件。 3、调查时间 2010年4月中旬 4、调查方法 此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。 二、调查内容 1、农民工，女，32岁，农业户口，初中学历，政治面貌群众，已婚有子女，共有家庭成员4人，工作地域直辖市，工作单位：个体企业，税后月收入为1500-2000元人民币，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习内容为计算机应用，学习方式：当地政府组织的短期培训。目前最关心的问题:一是打工挣钱，改善家庭生活条件；二是劳动报酬及时足额发放；三是返乡创业的优惠政策。 2、农民工，男，30岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌团员，已婚有子女，共有家庭成员5人以上，工作区域：中部地区，工作地域:地级市，工作单位：党政机关，税后月收入1500-2000元，不愿意继续学习，目前最关心的问题：一是打工挣钱，改善家庭生活条件，二是扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面；三是法律服务和法律援助。 3、农民工，男，34岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众，已婚有子女，现有家庭成员4个，工作区域：中部地区，工作地域：省会城市，工作单位：民营企业，税后月收入1501-2000元以上，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习的内容为计算机应用及汽车维修，学习方式：电大组织的短期培训，目前最关心的问题：一是子女上学与就业；二是租购住房；三是尽快制定和实施农民工的养老保险转移接续办法。 4、农民工，男，38岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众，已婚有子女，现有家庭成员3个，工作区域:沿海发达地区，工作地域:直辖市，工作单位：从事个体企业，税后月收入2500-3000元，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习的内容为市场营