《职业素质》第一套试卷
总共 题共 分
一 单选题 （共 题 共 分）
（ ）是个人根据自己的意愿在众多的职业中做出最终选择的过程。 （ 分）
（ ）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。 （ 分）
（ ）是满足职业发展的必要条件。 （ 分）
在自主发展中，（ ）是自己知道而他人未知的部分，通常是我们所说的隐私、个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。 （ 分）
岗位文化的核心是（ ）。 （ 分）
影响岗位关联中的组织内部与岗位在生产或工作中的互动
效果的因素主要是（ ）。 （ 分）
由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（ ）。 （ 分）
（ ）就是对自身的长处和短处做出实事求是的分析和判断，一边了解自己的职业能力倾向。 （ 分）
（ ）具有外向、热情、好奇、善于交际的典型特征。有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接挑战。 （ 分）
（ ）及职业活动的时间，指劳动者开展职业活动的时限。 （ 分）
提升交往效果和交往质量的重要方法是（ ）。 （ 分）
（ ）是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。 （ 分）
现代企业管理结构中，班组是企业的（ ）组织。 （ 分）
（ ）就是根据职业生涯规划的目标有针对性地提高职业技能，为顺利地进入职场做好准备。 （ 分）
（ ），就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。 （ 分）
（ ）是企业的核心文化。 （ 分）
我们将人们在进行职业活动的过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和称之为（ ）。 （ 分）
下列选项中是职业匹配的关键要素的是（ ）。 （ 分）
（ ）创造能力强，具有个人主义者的典型特征，善于提出新想法和开拓新思路。 （ 分）
（ ）指的是强者越强，弱者越弱的现象。 （ 分）
二 多选题 （共 题 共 分）
组织文化的构成要素有（ ）。 （ 分）
自我管理中的常见问题有（ ）。 （ 分）
个人管理成长可以分为三个阶段，这三个阶段分别是（ ）。 （ 分）
胜任某一个岗位的基本能力包括（ ）。 （ 分）
组织产生的基本要素有（ ）。 （ 分）
竞争中的基本素质有（ ）。 （ 分）
情感在社会交往中的个性化特征有（ ）。 （ 分）
下列选项属于社会的构成要素的是（ ）。 （ 分）
依据交往的方式，可以将社会交往的类型划分为（ ）。 （ 分）
竞争的基本技巧有（ ）。 （ 分）
三 判断题 （共 题 共 分）
人要适应不断发展变化的客观世界，就必须把学习从单纯的求知变为生活的方式。 （ 分）
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。 （ 分）
压力会损害人体的身心健康，所以在工作中尽量避免给自己压力。 （ 分）
时间是最宝贵、最稀缺的资源，在工作中如何管理利用时间至关重要。 （ 分）
个人素质和能力的拓展和提升是不断实现岗位匹配的动态过程，也是决定岗位匹配的关键。 （ 分）
自我发展的前提是自我选择发展，而不是被动发展。 （ 分）
职业素养高的人一定能很好地胜任岗位工作。 （ 分）
在竞争中，我们要尽量避免产生妒忌的心理，否则会让我们的行为失控，甚至是走极端。 （ 分）
企业是一个经济组织，班组是企业里最小的效益单位，离开了班组，企业就谈不上生产，更谈不上效益。 （ 分）
职场适应能力是一个人职业形象的外在表现形式，是内在素质的外化。 （ 分）
把握就业形势是实现优质择业的基础要素。 （ 分）
择业与就业的目标一旦确立就要坚持，不论面对怎样的严峻就业形式与环境，都要坚持不放弃。 （ 分）
职业规范是指每种职业的特定规范，这些规范要符合国家的法律法规，但是有时候可能会违背社会伦理道德。 （ 分）
职场是职业内活动与职业外活动的交汇点。 （ 分）
能否实现择业与就业，外部因素起着决定性作用。 （ 分）
人都是在被管理的，所以自己不需要具备管理自己的素质和能力。 （ 分）
职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。 （ 分）
职业是伴随经济发展而静态发展的。 （ 分）
控制自己的情绪是自我管理的重要内容，也是一种难能可贵的艺术。 （ 分）
职业是社会分工的产物，每一种职业都体现了社会分工的细化，不同的社会成员必须在一定的社会构成的不同职业岗位上工作或劳动。 （ 分）
社会保障学第一次作业 1 试卷总分：100 注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。 2分，10题，共20分）（总分20.00） 1.( )种福利体制的的非商品化程度最强，给付最慷慨。（ 2.00分） A. 合作主义福利体制 B. 社会主义福利体制 C. 自由主义福利体制 D. 社会民主主义福利体制 2.1601 年，英国政府颁布了（ ），这是社会保障历史上第一个正式 法律制度，标志着社会保障制度的诞生。（2.00分） A. 《救困法》 B. 《济贫法》 C. 《济困法》 D. 《救贫法》 3.2010年10月（ ）的颁布，开始了我国用法律代替行政法规等来 管理社会保障的新阶段。（2.00分） A. 《社会保障大法》 B. 《中华人民共和国社会保障法》 C. 《社会保险大法》 D. 《中华人民共和国社会保险法》
4.世界上第一个社会保险制度出现在（），即1883年的<<疾病社会保险法>>的制定。（2.00分） A. 德国 B. 英国 C. 美国 D. 法国 5.社会保障原则的第一原则是（）（2.00分） A. 普遍性原则 B. 正向分配原则 C. 生存保障原则 D. 选择性原则 6.1951年国家政务院通过了（）标志着新中国社会保障制度建设的开端。（2.00分） A. <<劳动保险条例 >> B. <<劳动保险法 >> C. <<劳动法典草案 >> D. <<社会保险法原则>> 7.1951年2月23日国家政务院会议通过了（），标志着新中国社会保障制度建设的开端。（2.00分） A. 《关于生产救灾的指示》
《社会保障学》 期末考试试卷一 一、单选: 1、社会保障法作为一种实体法,一般认为缘起于( )中世纪的济贫立法。 A.英国 B.法国 C.德国 D.智利 2.下列内容中不属于现代社会保障制度的基本特征的就是( )。 A.公平性 B.福利性 C.储蓄性 D.多样性 3、工伤保险应遵循的首要原则就是( )。 A.无过失补偿原则 B.个人不缴费原则 C.补偿直接经济损失原则 D.补偿与预防、康复相结合原则 4、社会保障作为国民收入( )的主要方式与途径,通过各项制度安排,使国民生活水平得到普遍保障。 A.初次分配 B.再分配 C.第三次分配 D.第四次分配 5、从各国实践来瞧,最为普遍的养老保险费用的分摊方式为( )。 A.由雇主、雇员与国家三方共同负担 B.由雇主与雇员双方分担 C.由雇主与国家分担 D.完全由雇员个人负担 6.工伤鉴定就是工伤保险待遇给付的( )。 A.特殊条件 B.前提条件 C.重要条件 D.唯一条件 7、军人保障的资金主要来源就是( )。 A.征收社会保险税 B.国家财政拨款 C.个人缴费 D.企业缴费 8.社会救助的目标就是满足社会成员的( )。 A.最高生活需要 B.最低生活需要 C.基本生活需要 D.一般生活需要 9、最早产生的社会保障形式就是( )。 A.社会救助 B.社会保险 C.社会福利 D.军人保障 10.在最低生活保障制度中,救助者与受助者的地位( )。 A.就是完全平等的 B.就是不完全平等的 C.救助者地位更高 D.受助者地位更高
二、多选: 1.社会保障的基本功能就是( ABCD )。 A.调节功能 B.互助功能 C.稳定功能 D.促进发展功能 E.资本积累功能 2.社会保障制度的基本原则就是( ABCDE )。 A.公平原则 B.与社会经济发展相适应原则 C.责任分担原则 D.普遍性原则 E.互济性与法制性原则 3.对早期社会保障发展的简要评论包括( ABCDE )。 A.性质上就是居高临下的施舍型 B.保障水平就是极端低下型 C.保障效果就是不良型 D.保障项目就是极端有限型 E.根本目的就是防止被统治者反抗 4、社会保障与商业保险的共性包括( ABCDE )。 A.都就是基于对特定风险损失分担的社会化机制 B.都进行风险转移 C.都以给予损失赔偿或保险金给付等方式为被保障对象提供保障 D.充足的基金就是两种保障制度健康运行的物质基础 E.都具有为偶然性的风险损失提供保障的特征 5.社会保障基金的来源渠道有( ABCD )。 A.国家财政拨款 B.雇主与个人缴费 C.发行福利彩票与社会捐赠 D.基金运营收益 三、判断: 1.社会保障的主要内容包括社会救助、社会保险与社会优抚三大部分。( ×) 2.社会保障的总目标就是帮助国民摆脱生存危机。(×) 3.所有社会保障项目的资金筹集均采取国家、企业与个人三方分担的原则。( X ) 4、我国医疗保险费用人单位按照当地工资总额的6%缴纳,个人按照本人工资的2%缴纳。( √ ) 5.福利国家型社会保障模式的主要特征之一就是社会保障项目众多,待遇标准也较高。( √ )
操作系统复习题1 一、判断题 1.分时系统中，时间片设置得越小，则平均响应时间越短。（） 2.多个进程可以对应于同一个程序，且一个进程也可能会执行多个程序。（） 3.一个进程的状态发生变化总会引起其他一些进程的状态发生变化。（） 4.在引入线程的OS中，线程是资源分配和调度的基本单位。（） 5.信号量的初值不能为负数。（） 6.最佳适应算法比首次适应算法具有更好的内存利用率。（） 7.为提高对换空间的利用率，一般对其使用离散的分配方式。（） 8.设备独立性是指系统具有使用不同设备的能力。（） 9.隐式链接结构可以提高文件存储空间的利用率，但不适合文件的随即存取。（） 10.访问控制矩阵比访问控制表更节约空间。（） 二、选择题 1.在设计分时操作系统时，首先要考虑的是（A）；在设计实时操作系统时，首先要考虑的是（B）；在设计批处理系统时，首先要考虑的是（C）。 A,B,C ：（1）灵活性和适应性；（2）交互性和响应时间；（3）周转时间和系统吞吐量；（4）实时性和可靠性。 2.对一个正在执行的进程：如果因时间片完而被暂停执行，此时它应从执行状态转变为（D）状态；如果由于终端用户的请求而暂停下来，则它的状态应转变为（E）状态；如果由于得不到所申请的资源而暂停时下来，则它的状态应转变为（F）状态。D,E,F:（1）；静止阻塞（2）；活动阻塞（3）；静止就绪（4）；活动就绪（5）执行。 3.我们如果为每一个作业只建立一个进程，则为了照顾短作业用户，应采用（G）；为照顾紧急作业用户，应采用（H）；为能实现人机交互，应采用（I）；而能使短作业、长作业和交互作业用户满意时，应采用（J）。 G,H,I,J：（1）；FCFS调度算法（2）；短作业优先调度算法；（3）时间片轮转算法；（4）多级反馈队列调度算法；（5）基于优先权的剥夺调度算法。 4.由固定分区发展为分页存储管理方式的主要推动力是（K）；由分页系统发展为分段系统，进而发展为段页式系统的主要动力分别是(L)和(M)。 K,L,M:（1）提高内存利用率；（2）提高系统吞吐量；（3）满足用户需要；（4）更好地满足多道程序进行的需要；（5）既满足用户需求，又提高内存利用率。 5.在存储管理中，不会产生内部碎片的存储管理方式是（N）；支持虚拟存储器，但不能以自然的方式提供存储器的共享和存取保护机制的存储管理方式是（O）。 N：(1)分页式存储管理；(2)分段式存储管理；(3)固定分区式存储管理；(4)段页式存储管理。 O：（1）段页式存储管理；（2）请求分区页式存储管理；（3）请求分段式存储管理；（4）可变分区存储管理；（5）固定分区存储管理；（6）单一连续分区式存储管理。 6.磁盘调度主要是为了优化（P），下列算法中能避免磁盘粘着的现象的是（Q）。P：（1）寻道时间；（2）旋转延迟时间；（3）传输时间。 Q：（1）SSTF;（2）FCFS;（3）SCAN;（4）CSCAN;（5）FSCAN。 7.文件系统中，目录管理最基本的功能是（R），位示图的主要功能是（S），FAT 表的主要功能是（T）。 R，S，T：（1）实现按名存取；（2）提高文件存储空间利用率；（3）管理文件存储器的空闲空间；（4）指出分配给文件的盘块（首个盘块除外）的地址；（5）管理文件存储器的空闲空间，并指出分配给文件的盘块（首个盘块除外）的地址。 8.文件系统采用多级目录结构，可以（U）和（V）。 U,V：（1）缩短访问文件存储器时间；（2）节省主存空间；（3）解决不同用户文件的命名冲突；（4）方便用户读写文件；（5）提高检索目录的速度。9.计算机系统中信息资源的安全包括（W）、（X）和（Y）三个方面，其中程序被删除属于（W）方面的威胁，数据被非法截取属于（X）方面的威胁，消息被更改属于（Y）方面的威胁。 W,X,Y：（1）保密性；（2）完整性；（3）可用性；（4）方便性。 三、填空题 1.操作系统最基本的特征是（1）和（2），最主要的任务是（3）。 2.引入进程的主要目的是（4），进程存在的唯一标志是（5）。 3.（6）是指通过破坏死锁产生的必要条件来防止死锁的发生。引起死锁的四个必要条件中，（7）是不应该被破坏的，但对某些特殊的资源（如打印机），该条可通过（8）来破坏；而其他能被破坏的三个必要条件分别是（9）、（10）和（11）。 4.虚拟存储器管理的基础是（12）原理，在请求分页管理方式中，页表中的状态位用来只是对应页（13）修改位用来只是对应页（14），引用位则是供（15）使用；而在请求分段系统还增加了增补位，它用来指示（16）。 5.设备驱动程序是（17）与（18）之间的通信程序如果系统中有3台相同的单显和2台相同的彩显则必须为它们配置（19）种设备驱动程序 6.廉价磁盘冗余阵列可组成一个大容量磁盘系统，它利用（20）技术来提高磁盘系统的存取进度，而利用（21）技术来增加磁盘系统的可靠性 7.包过滤防火墙工作在（22）层，采用代理服务技术的防火墙则工作在（23）层 8.UNIX文件系统对文件存储空间采用（23）分配方式，它通过（24）来管理空闲的文件存储空间。 四、问答题 1.假设某多道程序设计系统中有供用户使用的内存100k，打印机1台。系统采用可变分区管理内存：对打印机采用静态分配，并假设输入输出操作的时间忽略不计：采用最短剩余时间优先的进程调度算法，进程剩余执行时间相同时采用先来先服务算法；进程调度时机在执行进程结束时或有新进程到达时。现有一进程序列如下： 假设系统优先分配内存的低地址区域，且不需移动已在主存中的进程，请：（1）给出进度调度算法选中进程的次序，并说明理由。 （2）全部进程执行结束所用的时间是多少？ 2.请用信号量解决以下的过独木桥问题：同一方向的行人可连续过桥，当某一方向的行人必须等待：另一方向的行人必须等待：当某一方向无人过桥是，另一方向的行人可以过桥。 3.提高内存利用率的途径有哪些？ 4.何谓脱机输入/输出技术？ 5. 将目录文件当作一般数据文件来处理有什么优缺点？ 操作系统复习题1答案 一、判断题 1、错 2、对 3、错 4、对 5、对 6、错 7、错 8、错 9、对10、错 二、选择题 1、A ：(2)；B：(4)；C：（3）。 2、D：（4）；E:(3)；F:(2)。 3、G：（2）；H:（5）；I:（3）；J：（4）。 4、K：（1）；L：（3）；M：（5）。 5、N：（2）；O：（2）。 6、P：（1）寻道时间；Q：（5）。 7、R：（1）；S：（3）；T：（5）。 8、U：（3）；V：（5）。 9、W：（3）；X：（1）；Y：（2）。
试卷( A ) 一、选择题(3X10分) 1 、世界上最早建立社会保险制度的国家是： ( A ) A. 德国 B. 美国 C. 英国 D. 中国 2、世界上最早宣布建立福利国家的国家是：(C) A. 瑞典 B. 美国 C. 英国 D. 德国 3、下面哪些是正义缺失导致的贫困(ABCD ) A. 拖欠工资 B. 加班不发工资 C. 职业病不能认定 D. 被抢劫 4、下面哪些可以认定为工伤(ABD) A. 在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的 B. 从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的 C. 在工作时间和工作场所内，受到暴力等意外伤害的 D. 患职业病 5、工伤过失责任条件下的三条抗辩理由是：(BCD) A. 故意疏忽 B. 共同过失 C. 自愿承担风险 D. 同伴责任 6、从传统农耕社会进入现代工业社会，传统的家庭养老方式转变为： (A) A. 个人养老B. 社会养老 C. 互助养老 D. 社区养老 7、以下哪些制度安排是我国养老保障体系的组成部分(ABCD ) A. 城镇职工养老保险 B. 城镇居民养老保险 C. 农村合作养老保险 D. 公务员退休制度 8、以下哪些是社会医疗保险中防止患者过度需求的措施(ABCD ) A. 规定医疗保险基金支付的起付线 B. 规定医疗保险基金支付的封顶线 C. 规定医疗保险基金支付的共付比例 D. 规定定点的医疗服务提供机构 9、失业保险金领取的条件有(ABCD ) A. 参加失业保险 B. 非因本人意愿中断就业的； C. 已办理失业登记 D. 有求职要求的。 10、生育保险的本质是(C) A. 化解产妇疾病风险 B. 化解产妇死亡风险 C. 化解因生育引起的财务风险 D. 化解婴儿健康风险一、名词解释（3X 5分） 1. 五保供养
《社会保障学》试题及答案 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．属于失业保险对象的是( ) A．国家公务员 B．希腊船员 C．长期从事短工的人 D．有固定工作的人 2．社会保障发起于19世纪的( ) A．法国 B．瑞典大 C．英国 D．美国 3．社会保险的对象为( ) A．资本家 B．官僚阶层 C．雇工阶层 D．工人 4．《中华人民共和国劳动法》通过于( ) A．1996年 B．1993年 C．1994年 D．1997年
5.社会优抚是社会保障的( ) A．最高纲领 B．特殊纲领 C．最低纲领 D．基本纲领 6.中国根据人口政策推出的奖励独生子女的措施，也带有( ) A．养老保险的性质 B．医疗保险的性质 C．失业保险的性质大的美女编辑们 D．生育保险的性质 7.普遍型的社会保险基金筹集模式的理论依据为( ) A．俾斯麦 B．亚当·斯密 C．马克思 D．贝弗里奇 8.医疗保险的经费主要来源于( ) A．投资收益 B．捐款 C．被保险人和雇主 D．贷款 9.不属于社会保险特征的为( ) A．对象社会性 B．待遇平等性 C．法律强制性
D．福利性 10.职工因工伤停工医疗期间，直到医疗终结为止，工资为原工资的( ) A.100% B.70% C.80% D.50% 11．社会保障管理机构的类型占绝大多数的为( ) A．一个政府机构统管 B．一个或若干个政府机构和一个或若干个非政府机构共同组织管理C．政府机构、地方当局和非政府组织分工管理 D．完全由非政府组织管理 12.被誉为“福利国家的橱窗”的为( ) A．美国 B．英国 C．瑞士 D．瑞典 13.社保基金投资的根本原则为( ) A．流动性大 B．收益性 C．安全性 D．多元性 14.总投保费率为( ) A．个人投保费率和用人单位投保费率之和 B．个人投保费率 C．用人单位投保费率
2015年10月江苏省高等教育自学考试 06092工作分析 一、单选题 1.被称为美国科学管理之父的是（） A.德鲁克 B.梅奥 C.泰勒 D.西蒙 2.在工作分析的相关术语中，若干工作中相近的所有职系的集合被称为（） A.职位 B.职组 C.职级 D.职务 3.进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是（） A.工作分析的主体 B.工作分析的目的 C.工作分析的客体 D.工作分析内容的确定 4.在对职位进行分析的过程中，不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格，还应分析这个职位在组织中的位置，以及同其他职位的工作联系，这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。这一原则属于工作分析原则中的（） A.系统原则 B.动态原则 C.应用原则 D.科学原则 5.专门针对管理人员而设计的定量化的工作分析系统是（） A.职位分析问卷法 B.管理职位描述问卷法 C.职能工作分析法 D.工作日志法 6.将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是（） A.组织活动的性质 B.跨越组织的范围 C.输入输出对象 D.业务流程实现的功能 7.以岗位为对象，采用科学的方法，收集各种与岗位有关的信息的过程称为 （） A.岗位设置 B.岗位评价 C.岗位调查 D.岗位分类 8.工作性质相同的岗位构成（） A.岗等 B.岗群 C.岗类 D.岗系 9.在岗位设置中，根据工作需要，依据工作要求而设置的操作性岗位被称为 （）A.管理岗位 B.专业岗位 C.生产岗位 D.执行岗位 10.岗位设置原则中，要求岗位设置应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。这一原则被称为（） A.有效配合原则 B.一般性原则 C.能级原则 D.岗位间关系协调原则 11.按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员方法称为（） A.比例定编定员法 B.效率定编定员法 C.职责分工定编定员法 D.工作岗位定编定员法 12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中小类有（） A.66个 B.166个 C.413个 D.1838个 13.在岗位描述分析中，对工作任务、工作内容、独立性与多样性程度、工作的程序与方法、设备与材料运用进行的分析被称为（）
社会保障学试卷二 一、单项选择题（本大题共25题，每小题1分，共25分） 1、世界社会保险制度的发源地是 A．英国 B.法国 B．C.中国 D.德国 2、储金型的社会保险模式贯彻 A.选择性原则 B.普遍性原则 B. C.强制性原则 D.盈利性原则 3、国务院关于工人退休、退职的暂行办法（国发【1978】104号）规定，全民所有制企业、 事业单位和国家机关、人民团体的工人的退休条件是 A.从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55 周岁、女年满45周岁，连续工龄满10年的 B.从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55 周岁、女年满50周岁，连续工龄满10年的 C.从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55 周岁、女年满45周岁，连续工龄满15年的 D.从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55 周岁、女年满50周岁，连续工龄满15年的 4、实行国民年金的国家在养老保险金的计算方法上常采用 A.绝对金额制 B.薪资比例制 C. 最高金额制 D.最底金额制 5、以下不属于社会福利特性的是 A、普遍性 B、公平性 C、单向性 D、双向性 6、军人保障是一种（）的保障措施。 A、普遍性 B、个别性 C、综合性 D、盈利性 7、社会保险中最重要的组成部分是。 A、失业保险 B、工伤保险 C、医疗保险 D、养老保险 8、以下不属于现代社会优抚主要形式的是 A、社会保险式 B、社会救助式 C、社会福利褒扬性 D、全民普惠性 9、虽然现代养老保险和福利以及社会制度是在承认所有老年人都对社会有贡献的前提下实行的，但是在社会保障或社会待遇的实际操作上也是有所区别的，其根据是老年人的 A.历史贡献 B.实际贡献 C.特殊贡献 D.一般贡献 10、智利的养老保险基金 A.由企业负担改由个人全部负担 B.由国家负担改由个人全部负担 C.由企业和国家负担改由个人全部负担 D.由企业和个人负担改由国家全部负担 11、在多层次养老保险体系中，可称为第一层次，也是最高层次的是 A.基本养老保险 B.企业补充养老保险 C.个人储蓄性养老保险 D.社区型养老保险
高等教育自学考试 社会保障学试卷 (考试时间:150分钟) (课程代号:8404) 一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的 号码填在题干的括号内。每小题1分，共30分） 1、世界上第一个实行社会保险制度的国家是（）。 A、英国 B 、美国C、德国D、法国 2、社会保障的目标是满足人的（）。 A、基本生活需要 B、最低生活需要 C、富裕生活需要 D、享受生活需要 3、社会保障基金属于（）。 A、个人消费基金 B、社会消费基金 C、积累基金 D、补偿基金 4、传统体制下，我国社会保险基金的筹集的方式是（）。 Ａ、统筹分摊方式Ｂ、预提分摊方式Ｃ、全基金方式Ｄ、部分基金方式５、多种保险项目统一为一个完整的社会保障制度，规定一个保险费率的是（）。Ａ、分类保险费率制Ｂ、综合分类保险费率制 Ｃ、综合保险费率制Ｄ、累进费率制 6、公法组织机构负责社会保障的（）。 Ａ、立法管理Ｂ、监督管理Ｃ、日常管理Ｄ、业务管理 ７、社会保障的社会化管理和法制管理，都有赖于（）。 Ａ、系统化管理Ｂ、科学化管理Ｃ、规范化管理Ｄ、现代化管理 ８、“国家保险”型的社会保障制度追求的目标是（）。 Ａ、经济效率Ｂ、社会公平最大化Ｃ、公平与效率兼顾Ｄ、社会平均９、波兰老年学学者爱德华 罗塞特划分老龄化的标准为：当６０岁和６０岁以上的老年人口占到总人口的（）时，便是老龄化的开始。 １０、农村养老合作保险的基本原则有促进经济效益提高原则、多元有机构成原则和（）。 Ａ、维护社会公平原则Ｂ、平等互利原则Ｃ、协商一致原则Ｄ、三兼顾原则 １１、经济结构是指社区的（）和劳动力结构。 Ａ、社会结构Ｂ、就业结构Ｃ、产业结构Ｄ、市场结构 １２、就业保障包括失业预防、失业补救和（）三项内容。 Ａ、失业社会保障Ｂ、就业培训Ｃ、就业辅导Ｄ、职业教育 １３、（）年，德国政府颁布了《疾病保险法》，世界上第一个强制性医疗保险从此延生。 Ａ、１９３３Ｂ、１８８０Ｃ、１８８３Ｄ、１８９３ １４、判断丧失劳动能力的程度一般有下列途径：人身能力丧失，一般劳动能力丧失和（）。 Ａ、职业能力丧失Ｂ、生活能力丧失Ｃ、智力能力丧失Ｄ、劳动能力丧失１５、针对我国工伤保险存在的问题，劳动部（）年颁布了《企业职工工伤保险试行办法》。 Ａ、１９８６Ｂ、１９９６Ｃ、１９５７Ｄ、１９５６ １６、生育社会保险的水平受（）、社会对妇女生育社会价值的认可程度、社会制度和人口政策等因素的影响。 Ａ、社会发展水平Ｂ、经济发展水平Ｃ、法律制度Ｄ、国际惯例１７、我国女职工生育社会补偿方式有生育费用夫妻双方单位分担、生育负担税收调节和（）。 Ａ、生育费用男职工单位负担Ｂ、生育费用女职工单位负担 Ｃ、生育费用社会统筹Ｄ、生育费用国家负担 １８、社会优抚是一种（）的社会保障措施。 Ａ、利益性Ｂ、荣誉性Ｃ、法定性Ｄ、科学性 １９、社会优抚基金管理使用的机构是（）。 Ａ、人事部门Ｂ、管理部门Ｃ、民政部门Ｄ、卫生部门 ２０、当代社会优抚的主要形式是（）。 Ａ、社会保障性优抚Ｂ、社会救助性优抚 Ｃ、社会福利性优抚Ｄ、社会互助性优抚 ２１、职工福利在当今世界上具有相当广泛的（）。 Ａ、社会普遍性Ｂ、社会实用性Ｃ、社会可靠性Ｄ、社会管理性
一、选择题 1、在现代操作系统中引入了（），从而使并发和共享成为可能。 A.单道程序 B. 磁盘 C. 对象 D.多道程序 2、( )操作系统允许在一台主机上同时连接多台终端，多个用户可以通过各自的终端同时交互地使用计算机。 A.网络 B.分布式 C.分时 D.实时 3、从用户的观点看，操作系统是（）。 A. 用户与计算机硬件之间的接口 B.控制和管理计算机资源的软件 C. 合理组织计算机工作流程的软件 D.计算机资源的的管理者 4、当CPU处于管态时，它可以执行的指令是（）。 A. 计算机系统中的全部指令 B. 仅限于非特权指令 C. 仅限于访管指令 D. 仅限于特权指令 5、用户在程序中试图读取某文件的第100个逻辑块时，使用操作系统提供的（）接口。 A. 系统调用 B.图形用户接口 C.原语 D.键盘命令 6、下列几种关于进程的叙述，（）最不符合操作系统对进程的理解 A.进程是在多程序并行环境中的完整的程序。 B.进程可以由程序、数据和进程控制块描述。 C.线程是一种特殊的进程。 D.进程是程序在一个数据集合上运行的过程，它是系统进行资源分配和调度的一个独立单位。 7、当一个进程处于（）状态时，称其为等待（或阻塞）状态。 A. 它正等待中央处理机 B. 它正等待合作进程的一个消息 C. 它正等待分给它一个时间片 D. 它正等待进入内存 8、一个进程释放一种资源将有可能导致一个或几个进程（）。 A.由就绪变运行 B.由运行变就绪 C.由阻塞变运行 D.由阻塞变就绪 9、下面关于线程的叙述中，正确的是（）。 A.不论是系统支持线程还是用户级线程，其切换都需要内核的支持。 B.线程是资源的分配单位，进程是调度和分配的单位。 C.不管系统中是否有线程，进程都是拥有资源的独立单位。 D.在引入线程的系统中，进程仍是资源分配和调度分派的基本单位。 10、设有3个作业，它们同时到达，运行时间分别为T1、T2和T3,且T1≤T2≤T3，若它们在单处理机系统中按单道运行，采用短作业优先调度算法，则平均周转时间为（）。 A. T1+T2+T3 B. (T1+T2+T3)/3 C. T1+T2/3+2*T3/3 3+2*T2/3+T1 11、在下面的I/O控制方式中，需要CPU干预最少的方式是（）。 A．程序I/O方式 B．中断驱动I/O控制方式 C．直接存储器访问DMA控制方式D．I/O通道控制方式 12、有m个进程共享同一临界资源，若使用信号量机制实现对一临界资源的互斥访问，则信号量的变
2015年10月高等教育自学考试 工作分析试题卷 (课程代码06092) 本试题卷分为两部分，共6页，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分第1页至第4页。应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。第二部分第5页至第6页。应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。 第一部分（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 在职位说明书中，如“处理客户的电话咨询与投诉”，属于任职者的 A.任务 B.职责 C.职务 D.职责细分 2. 界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是 A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D?工作分类 3. 最早提出“四民分业定居论”，将职业分工划为士、农、工、商四类并按职业属性聚居的人是 A.管仲 B.孟子 C.荀子 D.孔子 4. 把工作分析列为科学管理原理五大原则的第一原则的人是 A.丹尼斯?狄德罗 B?芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5. 科学管理运动的创始人之一，被公认为是“动作研究之父”的人是 A.泰勒 B.斯科特
C.巴鲁什 D.弗兰克?吉尔布雷斯 6. 被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 工作分析试题卷第1页（共6页） 7.由心理学家弗莱内根开发的，为工作分析提供了最真实、客观与定性资料，广泛应用于非结构化工作分析的方法是 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析法 D.任务清单法 8.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法的工作日写实法是 A.个人工作日写实法 B.访谈法 C.工组工作日写实法 D.观察法 9.对某工人压实工序进行测时记录为：1.1s、l_3s、1.7s、1.8s、1.6s,按算术平均法计算，该工人在这道工序的标准时间是 A. 1.4s B. 1.5s C. 1.6s D. 1.7s 10.对不同组织内管理层以上的职位进行分析，最适合的方法是 A.关键事件分析法 B.问卷法 C.观察法 D.管理职位分析问卷法 11.在工作分析信息收集中，以下属于外部组织或人员渠道的是 A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.选择业绩标准的提取方法时，对职责目标十分清晰且易于衡量的职责，一般是以什么为导向 A.时间 B.结果 C.关键点 D.差错率 13.在能力要素的等级界定中，具有较强的客观性，能引导任职者的行为改进的方法是 A.人群百分位法 B?等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 14.更适用中高层管理人员、技术人员和专业人员的任职资格构建的模型是 A.胜任特征模型 B. GATB模型 C. HAY的冰山模型 D. SWOT模型 15.将职位与特定的级别标准进行比较，且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是 A.职位排序法 B?因素比较法 C.职位分类法 D.要素计点法 16.在海氏职位评价方法系统中，技能、解决问题能力与职位责任两级因素权重分配为(70%+30%)的形态被称为 A.上山型 B.中间型 C.下山型 D.平路型
2012年7月高等教育自学考试社会保障学试题和答案 （课程代码07484） 重要提示： 1、本试卷共5页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题{本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、《失业保险条例》对失业保险金的给付期限作出了明确规定。根据失业者失业前单位和个人累计缴费时间5--10年，失业后可领取失业保险金的最长期限为 A．6个月B．12个月 C．14个月D．18个月 2、医疗社会保险与商业医疗保险从保障方式来说，二者之间是 A．互助关系B．对立关系 C．互补关系D．替代关系 3、社会医疗保险首先要考虑的是国民的最低或最基本的医疗需求，这体现了 A．强制性原则B．公平性原则 C．保障性原则D．普遍性原则 4、现代社会工伤社会保险制度建立和发展的基本原则是 A．补偿不究过失原则B．补偿追究过失原则 C．差别费率原则D．完整补偿原则 5、颁布世界第一部《工伤灾害赔偿保险法》是在 A．1828年的英国B．1884年的德国 C．1948年的英国D．1948年的法国 6、在劳动危险损失前提下发挥作用的保障制度是 A．社会保障B．社会福利 C．社会保险D．社会救济 7、在新中国成立初期我国的社会保险制度实行 A．企业保险B．社会保险 C．家庭保险D．企业保险+杜会保险 8、养老保险自动发生作用是在 A．法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后 B．法定范围内的老年人完全退出社会劳动生恬后 C．法定范围内的老年人基本退出社会劳动生活后 D．法定范围内的老年人部分退出社会劳动生活后 9、国务院关于工人退休、退职的暂行办法（国发[1978]104号）规定，全民所有制企业、事业单位和国家机关、人民团体的工人的退休条件是 A．男年满60周岁，女年满55周岁，连续工龄满10年的 B．男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满15年的 C．男年满65周岁，女年满55周岁，连续工龄满10年的 D．男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满10年的 10、在多层次养老保险体系中，可称为第二层次的养老保险是 A．基本养老保险B．企业补充养老保险 C．个人储蓄性养老保险D．社区性养老保险 11、日本雇佣保险制度规定，基本补助的给付期限是 A．参加保险时问在1年以下的，无论年龄大小，一律是60天 B．参加保险时间在1年以下的，无论年龄大小，一律是90天
洛阳理工学院 / 学年第学期操作系统期末考试试题卷（第1套） 适用班级：考试时间: 120分钟 一、单项选择题(每小题2分, 共30分) 1.在下列特性中，哪一个不是进程的特性( )。 A) 异步性B) 并发性C) 动态性D)静态性 2. 为了对进程实施调度，设置了一个与进程相联系的( )，OS根据它而进行调度。 A) 进程状态字B) 进程优先数C) 进程标识D) 进程起始地址 3.在操作系统中，对信号量S执行V操作后，进程去唤醒另一阻塞进程的条件是 ( )。 A) S>0 B) s≤0 C) s=0 D) s<0 4. 下列算法中可用于磁盘移臂调度的是( ) A) 时间片轮转法B) LRU算法C) 电梯调度算法D) 优先级高者优先算法 5. 若系统中有五台绘图仪，每个进程均需要使用两台，则至多允许( )个进程参于竞争，而不会发生死锁。 A) 5 B) 2 C) 3 D) 4 6.在分页管理中，( )。 A)以页为单位分配内存，每页是一个连续存储区B)页与页之间必定不连续 C)页与页之间必定连续D)每页是不等长的 7.引入多道程序技术后，处理机的利用率( )。 A) 降低了B) 不确定C)提高了D) 没有变化 8. 多级反馈队列调度算法，就绪队列号越大所对应的时间片越长，若就绪队列i中一进程所占CPU的时间片到， 则其应进入( )。 A) 就绪队列i B) 就绪队列i-1 C) 就绪队列i+1 D) 阻塞队列 9. 分时操作系统采用时间片轮转进程调度算法，则该系统的进程PCB中不包括（）。 A) 处理机状态信息 B) 进程优先数C) 占用的资源清单D) 程序和数据的地址 10. 在分时系统中，当一个进程拥有的时间片到时，则该进程即由运行进入（）。 A) 阻塞B) 就绪C) 运行D) 提交 11.处于运行状态的作业存放在（）中。 A)外存B)内存C) 外存和内存D) 外存或内存 12.（）不是磁盘空间的分配方式。 A) 连续分配B) 索引分配C) 链接分配D) 随机分配 13.用户的应用程序中应该用设备的( )来使用设备。 A) 物理名B)逻辑名C) 逻辑名或物理名D) 逻辑名和物理名 14.改进后的CLOCK页面置换（淘汰）算法中，最佳的换出页面应该是（）。 A) 访问位A=0且修改位=0 B) 访问位A=0或修改位=0 C) 访问位A=0 D) 修改位=0 15.为了对紧急进程或重要进程进行调度，调度算法应采用（）。 A) 优先级法B) 先来先服务法C) 时间片轮转法D) 短进程优先法 二、填空题(每空2分, 共40分) 1.可变分区内存管理时，最佳适配算法与其它算法相比内存分配所产生的碎片（），最坏适配算法所产生的碎片 （）。 2.设某一临界区的公用信号量mutex，其初值为1，当mutex=－2时，表示有( )个进程在临界区内，有( )个进 程等待进入临界区。 3.若系统采用段页式内存管理，对于具有5个段的应用程序，该程序加载内存后，其所对应的段表有（）个，页 表有（）个。 4.对于页式内存管理，逻辑地址转换为物理地址时，页表与快表是同时查找的，对于某次的查询，（）可能有输 出也可能没有输出，最坏情况下使用的是（）的输出。 5. 页式与段式内存管理相比，( )更便于动态链接。
工作分析试卷一（考试试卷） 一，填空题（每空1分，共20分） 1，（）是工作信息提取的情报手段，通过它，提供有关工作的全面信息，以便对组织进行有效的管理。 2，工作分析的信息来源有三种类型：（）、（）、（）。 3，工作分析的传统方法，也是最基本的方法，有（）、（）、（）、工作日志法、典型事例法、工作实践法。 4，工作环境是指工作的（）和（）。一般情况下，是指工作的物理环境，它是指对工作所处环境的测定结果，通过工作环境测定而确定。 5，（）是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要相关的工作内容、工作职能、工作关系的设计。它分为两类：一是对企业中的新设置的工作岗位进行设计；二是对已经存在的缺乏激励效应的工作按照该理论进行重新设计，又叫( )。 6，（）是对人员在组织内部和流入、流出组织的行为进行预测并做出相应准备的过程。 7，（）是指通过一定的科学方法，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面的行为方式得到提高，以保证员工能够按照预期的标准活水平完成所承担的或将要承担的工作和任务。 8，工作分析人员通常有三种类型：（）、（）、（）和（）。 9，工作要素法（JEM）所涉及的工作要素包括：（）、（）、（）、工作习惯与个性特点。 10，（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。任务清单分析系统是一种典型的工作倾向性工作分析系统。 二，简答（每题10分，共50分） 1，什么是工作描述？它可以应用到哪些方面？ 2，薪酬设计的步骤 3，以工作为导向和以人员为导向的工作分析系统的差异 4，管理人员职务描述问卷中的管理工作纬度 5，临界特质分析系统的实施步骤及应用缺点 三，论述题(每题30分，共30分) （一）工作说明书的内容构成以及应用
2013年7月高等教育自学考试社会保障学试题 （课程代码07484）。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、中国社会保障制度建立于【A】 A．20世纪50年代初期 B． 20世纪60年代初期 C．20世纪70年代初期 D ．20世纪80年代初期 2、西欧、北欧福利国家实施普遍福利政策的理论依据是【A】 A．民主社会主义学派的许多观点和主张 B．自由主义学派的许多观点和主张C．中间道路学派的许多观点和主张 D．凯恩斯主义学派的许多观点和主张 3、社会保障机构依法强制缴费义务主体参加社会保障，履行法定缴费义务，强化有关主体的法律责任，对违反者给予制裁等，遗体现了【C】 A．基金的共济性 B．基金的公益性 C．基金的强制性 D．基金的共担性 4、社会统筹模式与个人账户相结合模式的优点是【D】 A．具有很强的社会财富再分配功能 B．具有很强的社会财富初次分配功能 C．能够提高个人的积极性 D．具有共济性，还能调动个人积极性 5、世界上第一部社会保险立法是【A】 A．《疾病保险法》 B．《劳工伤害保险法》 C．《残废和老年保险法》 D．《失业保险法》 6、全民福利型的社会保险制度贯彻【B】 A．选择性原则 B．普遍性原则 C．强制性原则 D．盈利性原则 7、世界上绝大多数国家的养老保险给付条件都属于【D】 A．单一型 B. 双项型 C. 结构型 D．复合型 8、多数国家对被保险人本人享受的养老金有【C】 A．最底限额 B. 最多限额 C．最高限额 D．最小限额 9、由于老龄化程度的加深，瑞典社会养老保险制度由【C】 A．建立之初的给付H年龄规定为60岁，提高到65岁 B．建立之初的给付年龄规定为60岁，提高到66岁 C．建立之初的给付年龄规定为60岁，提高到67岁 D．建立之初的给付年龄规定为60岁，提高到68岁 10、我国的失业保险制度真正开始的标志是国务院于1986年颁布的【B】 A．《国营企业职工失业保险暂行规定》 B．《国营企业职工待业保险暂行规 C．《救济失业工人暂行办法》 D．《中华人民共和国劳动保险条侧》 11、1978年在前苏联阿拉木图召开的有关初级医疗服务的国际会议提出，实现“人人享医疗保健“目标的年份是【C】 A．1998年 B．1999年 C．2000年 D．2001年 12、医疗社会保险属于【A】 A．短期的、经常性的保险 B．长期的、经常性的保险
全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟试题答案 全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟考试系统(中文windows xp操作系统上机模拟考试试题（第一套） 第一套 1.请将Windows XP中文版注销。 点击左下角开始菜单——最下面一行有注销 2.设置虚拟内存初始大小值和最大值都为1152MB。 我的电脑右键——属性——高级——性能设置——高级——更改 3.请将“我的文档”中的文件“ks.doc”复制到可移动磁盘中。 复制粘贴即可 4.使记事本状态栏显示在窗口中。 开始菜单——所有程序——附件——打开记事本——点击查看——勾上状态栏 5.在一个由Windows 2000和Windows XP组成的双向引导系统中，选择默认引导操作系统为Windows 2000，显示操作系统的时间列表为10秒。 我的电脑右键——属性——高级——启动和故障恢复设置——在默认引导操作系统的下拉列表中选择Windows 2000——设置显示操作系统的时间列表为10秒 6.请在字库中查看字体“黑体”的详细信息。 控制面板——打开“字体”文件夹——双击“黑体”字体查看
7.请在“写字板”中用蓝色的“幼圆”字体输入“nihao”。 开始菜单——附件——写字板——输入nihao——选中输入的字设置成幼圆——点击图标设置字的颜色 8.请利用显示属性设置使菜单下显示阴影。 右键单击桌面空白处——属性——外观——效果——勾上在单下显示阴影——点击确定按钮 9.设置键盘属性，缩短重复延迟，提高重复率，减小光标闪烁频率。 控制面板——键盘——设置重复延迟往右拖——设置重复率往右拖——设置光标闪烁频率往左拖——点击确定按钮 10.请利用鼠标把当前窗口从控制面板切换到网上邻居。 在控制面板中单击网络连接——再在打开窗口的左边鼠标点击网上邻居 11.请将任务栏的宽度变为现在的两倍。 右键单击任务栏——把锁定任务栏前的勾去掉——把鼠标放在任务栏上面得边上面一条边——当鼠标变成可以拖动的时候，即可拖动任务栏变成现在的两倍 12.请在Word中进行设置，实现剪贴板的显示。
一、名词解释： （一）岗位调查：是以工作岗位的任职者及其主管为调查对象，采用各种科学的信息收集方法，对于岗位有关的工作信息进行全面系统的信息收集过程。岗位调查是整个工作分析的基础性环节。 （二）工作分析：也称岗位分析、职务分析。是组织的一项管理活动，他旨在通过收集、分析、综合、整理有关工作方面的信息，包括工作描述和任职资格等，为组织计划、组织设计、人力资源管理和其他管理职能提供基础性服务。 二、判断题 （一）当我们对某类特定人员进行研究的时候（如销售人员、交通警察、税务人员、会计等），采用工作导向性分析是首选。（×） （二）工作日记法也称现场工作日记法，是由员工自行记录的一种信息搜集方法，一般需要填写工作日志10天以上。（√） 三、案例分析 李明是国企S公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内开展岗位规划工作，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。另外，作为国企的人事主管，她此举还有一个最直接的目的，就是想一次淘汰掉一批不及格的人员：谁不能达到工作说明书的要求，就老老实实下岗。但这项工作该如何进行呢？李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。自己做呢？人事部算上李明只有三个人，并且她们都没有专业学历。李明该如何做呢？ （1）你同意李明的做法吗？ （2）如果同意，请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序。 答：（1）同意李明的做法。工作岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。 （2）工作岗位分析的步骤和程序： 第一步，准备阶段：①根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。②设计岗位调查方案，明确岗位调查的目的，确定调查的对象和单位，确定调查项目，确定调查表格和填写说明，确定调查的时间、地点和方法。③为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。④根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。⑤组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。 第二步，调查阶段：该阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真