中通服项目经理培训练习题(500题1024修订版)

5.20 项目经理考试试题1 信息系统项目完成后，最终产品或项目成果应置于_______内，当需要在此基础上进行后续开发时，应将其转移到_______后进行。

A 开发库B 服务器C 受控库D 产品库A 开发库B 服务器C 受控库D 产品库2 在需要变更管理中，CCB的职责是______。

A 决定采纳或拒绝针对项目需求的变更请求B 负责实现需求变更C 分析变更请求所带来的影响D 判定变更是否正确地实现3 项目配置管理的主要任务中，不包括______。

A 版本管理B 发行管理C 检测配置D 变更控制4 某公司为多个行业编写客户账目管理软件，张某是该公司的项目经理。

现在有一个客户要求进行范围变更，______不是此变更所关注的。

A 管理变更B 变更筛选C 影响导致变更的原因D 确定变更已经发生5 关于变更控制的说法中，表述不正确的是______。

A 对项目变更目标要有明确的界定B 任何变更都要得到建设单位、监理单位和承建单位三方的书面确认C 变更控制中要选择冲击最小的方案D 为了避免项目变更影响项目实施人员的情绪，要把变更信息控制在领导层和项目关键人员范围内6 基线可作为软件生存期中各开发阶段的一个质量检查点。

当采用的基线发生错误时，可以返回到最近和最恰当的______上。

A 配置顶B 程序C 基线D过程7 以下有关变更控制方面的描述，不正确的是______A 任何变更都要得到三方（建设单位、监理单位和承建单位）的书面确认，严禁擅自变更B 承建单位或建设单位是变更的申请者，监理方不能提出变更申请C 承建单位提出变更申请，一般应首先递交监理初审，同意后再与业主协商确定变更方法D 工程变更建议书应在预计可能变更的时间之前14天提出。

在特殊情况下，工程变更可不受时间的限制8 一般说来变更控制流程的作用不包括______A 列出要求变更的手续B 记录要求变更的事项C 描述管理层对变更的影响D 确定要批准还是否决变更请求9 比较先进的电子政务网站提供基于______的用户认证机制用于保障网上办公的信息安全和不可抵赖性A 数字证书B 用户名和密码C 电子邮件地址D SSL10 关于网络安全服务的叙述中，______是错误的A 应提供访问控制服务以防止用户否认已接受的信息B 应提供认证服务以保证用户身份的真实性C 应提供数据完整性服务以防止信息在传输过程中被删除D 应提供保密性服务以防止传输的数据被截获或篡改11 为了对计算机信息系统的安全威胁有更全面、更深刻的认识，信息应用系统安全威胁的分类方法一般用______3种“综合分类”方法A 高、中、低B 对象的价值、实施的手段、影响（结果）C 按风险性质、按风险结果、风险险源D 自然事件、人为事件、系统薄弱环节12 安全管理是信息系统安全能动性的组成部分，它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。

通信工程五大员（项目经理）题库项目经理一、单项选择题，每题都只有一个最符合题意的选项，请从备选答案中选出（共100道）1.项目管理是指把相关知识、技能、工具、技术应用到（C ）中，以完成项目的需求、达到项目目标。

A.项目管理B.项目实施C.项目活动D.项目策划2. 以下哪一项最能表现项目的特征？（ C ）A.需要制订进度计划B.需要整合范围、进度和成本C.有确定的期限D.需要由专门的团队来实施3. 使用工作分解结构的主要原因是（ D ）。

A.组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.以上都是4. 为便于项目管理和控制而把项目划分成的阶段也称为项目（ A ）。

A.生命周期B.项目步骤C.时间周期D.项目阶段5.项目质量管理的一个重要方面是通过项目工作（A ）把隐含的质量需求明确为实在的项目需求。

A. 范围管理B. 范围计划C. 范围定义D.范围监控6.在项目执行阶段，项目组成员来找项目经理因为他不了解哪些工作需要完成。

以下哪个文档包括了详细的工作包描述？（ A ）A.WBS词典B.工作范围C.预算评估D.成本评估7. 在建设工程施工投标过程中，施工方案应由投标人的（D ）主持制定。

A．项目经理B．法人代表C．分管投标的负责人D．技术负责人8. 大多质量问题的起因是（ C ）。

A.员工不关心B.员工缺乏激励C.管理层不重视D.规范有问题9. 某施工项目部根据以往项目的材料实际耗用情况，结合具体施工项目要求，制定领用材料标准控制发料。

这种用量控制方法是（C ）A．定额控制B．计量控制C．指标控制D．包干控制10. 取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，应由（C ）决定。

A．政府主管部门B．业主C．施工企业D．行业协会11. 业主和承包商都不存在工程量方面的风险的合同是( A )。

A．单价合同B．固定总价合同C．变动总价合同D．成本加酬金合同12. 用快速跟进的方法来压缩进度，是指（ C ）A.通过加班工作，使项目提前完工B.以强有力的奖励手段，使项目提前完工,C.把工作并行实施，使项目提前完工D.加快关键路径上的活动的进度，使项目提前完工13. 在一个项目组会议过程中，一个项目组成员建议扩展工作范围，这样的结果将是超出项目章程规定的范围。

项目经理、生产经理选拔测试题姓名：项目：得分：一、单项选择题：(共20题，每题2分)1、在我国，项目经理是一个( )的名称。

A．专业人士 B．技术职称 C．管理人士 D．工作岗位2、施工企业项目经理是（ ）。

A．项目的全权负责人 B．项目法定代表人C．施工合同当事人 D．项目管理班子的负责人3、建筑施工企业的三级安全教育是指（ ）。

A．公司层教育、项目部教育、作业班组教育B．进场教育、作业前教育、上岗教育C．最高领导教育、项目经理教育、班组长教育D．最高领导教育、生产负责人教育、项目经理教育4、施工现场安全“五标志”中，“佩戴安全帽”属于（ ）标志。

A．指令 B．禁止 C．警告 D．提示5、安全带使用时应（ ），防止摆动碰撞。

A．低挂高用，垂直使用 B．高挂低用，垂直使用C．高挂高用，水平使用 D．低挂低用，水平使用6、符合安全警示标志安全色的是（ ）。

A．红、黑、蓝、绿 B．红、黄、蓝、绿C．黄、白、蓝、绿 D．红、白、黄、绿7、根据《建设工程施工现场管理规定》，市区路段的工程现场围挡设置高度不宜低于（ ）米。

A．3 B．2.5 C．2 D．1.88、若按项目组成编制施工成本计划，项目应按（ ）的顺序依次进行分解。

A．单项工程-单位工程-分部工程-分项工程B．单项工程-分部工程-单位工程-分项工程C．单位工程-单项工程-分部工程-分项工程D．单位工程-单项工程-分项工程-分部工程9、下列选项中，属于分部工程的是（ ）。

A．砖砌体工程 B．土方开挖工程 C．建筑屋面工程 D．防雷击接地工程10、施工单位应严格实行“三检”制度，即（ ）。

A．施工自检、监理复检、政府监督 B．自检、互检、交接检C．预检、过程检、完工检 D．书面检验、实验检验、试验检验11、根据质量验收规范（GB50204）规定。

检验批中的一般项目，其质量经抽样检验应合格；当采用计数检验时，除有专门要求外，合格点率应达到（ ）以及上，且不得有严重缺陷。

一、选择题1、信息管理是指对各类信息进行有效的（ D ）A、获取B、存储C、处理、交流D、以上三者2、与信息化管理不相适应的组织模式是（ C ）A、人本管理B、分权管理C、集权管理D、透明和公开化3、施工索赔的依据不包括（ C ）A、施工合同B、施工签证C、施工企业规章制度D、甲乙双方会议记录4、信息管理的作用不包括（ D ）A、提高管理效率B、得到更大收益C、降低管理成本D、减少索赔5、施工项目管理中信息管理的内容不包括（ D ）A、参与各方的信息B、施工过程中的信息C、公共信息D、项目运营信息6、BIM的含义是（ D ）A、安全管理B、质量保证体系C、建设管理D、建筑信息模型二、判断题1、项目管理的信息化关键是是否用计算机参与信息管理。

（×）2、信息仅是指我们收集到的文字或数字。

（×）3、如大量的信息存储在信息提供者自己的信息系统中，这种现象被称为“信息孤岛”。

（√）4、“数据黑洞”是信息管理现代化的产物。

（×）5、我国与发达的国家相比，现在存在“数字鸿沟”。

（√）6、信息化是人类社会继农业革命、城镇化和工业化后迈入新的发展时期的重要标志。

（√）三、填空题1、地下结构的浇筑方法有利用土模浇筑梁板和利用支模方式浇筑梁板两种。

2、按照地下结构与主体结构施工的顺序关系，地下结构的施工方法分正做法和逆作法两种。

3、逆作法施工方法包括全逆作法、半逆作法和部分逆作法三种。

四、论述题1、结合培训学习的内容，论述你对企业的信息化管理问题的看法。

P 112、环境综合整治对市区建筑工地的要求是什么？P 333、试述软土地区逆作法施工的特点及应考虑问题。

答、特点：①采用半逆作法较多，全逆作法较少；②采用全逆作法的工程，同步向上施工的层数较少。

考虑问题：不仅要考虑施工过程中围护结构的内力、变形和稳定性，以及周围地层变形对临近建筑物和地下管线的影响及保护计算等传统基坑工程中的问题，还要考虑施工过程中主体结构、工程桩、地下连续墙、水土耦合等共同作用，迄今为止尚难以得出较为精确的定量结果。

项目管理培训复习资料一、填空：1、光纤通信是以光波为载频率，以光纤为传输媒质的一种通信方式。

2、光纤按传输的模式分,可分为多模光纤和单模光纤。

3、直埋光缆标石的编号以一个中继段为独立编制单位，由A端至B端方向编排，或按设计文件、竣工资料的规定.4、单模光纤连接损耗的产生原因中，影响最大的本征因素是模场直径 ,当采用熔接法接续时，影响连接损耗的外界因素主要是轴向倾斜，轴心错位，纤芯变形。

5、光纤的传输特性包括损耗特性和色散特性。

6、光缆布放的牵引张力应不超过光缆允许张力的 80% 。

瞬间最大张力不超过光缆允许张力的 100％。

7、光纤通信中目前所采用的三个通信窗口是 0。

85 µm， 1.31 µm， 1.55µm。

8、直埋光缆埋深,全石质（从沟底加垫10公分细土或沙土的顶面算起) 0。

8 米。

9、直埋光缆埋深,市区人行道 1.0 米，普通土、硬土 1.2 米。

10、单模光纤的色散可分为材料色散和波导色散,其中，主要受材料色散的影响.11、面对光缆截面，由领示光纤以红—绿顺时针方向为 A 端；东西走向敷设的光缆,该端应该朝向东方。

12、标石要求,标石的一般埋深为 60厘米，出土部分为 40±5厘米，标石的周围应夯实。

13、光缆敷设在易受洪水冲刷的山坡时,应做堵塞。

14、架空光缆跨道杆档内应设警示牌或警示条；两侧线杆应设警示牌。

15、架空光缆挂钩间距为 0.5 m。

16、当长途线路发生障碍时，遵循“先抢通、后修复”的原则.17、光缆线路障碍点的测试通常是用 OTDR（光时域反射仪) 来实现的。

18、光缆线路与设备的维护分工界面是进局的第一个ODF架的外侧（不含法兰盘)。

19、长途线路的维修工作分为日常维护和技术维修两大类.20、标石分为直线、转角、接头、监测、预留和地下障碍物、分界等。

21、光纤通信系统按光纤的模式分类可分为: 多模光纤通信系统和单模光纤通信系统。

2023年7月项目经理考试题（考试不限时）您的姓名： [填空题] *_________________________________1、物业服务企业及员工与客户的沟通方法有倾听、提问、同情理解、解决问题跟踪。

下列不属于其叙述内容的是（）。

[单选题] *A.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄B.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题C．无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响(正确答案)D．客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理2、以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是（）。

[单选题] *A.对投诉要“共同受理、一人跟进、一人回复”(正确答案)B．按受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验C．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求D．尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进3、客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我处理它的步骤与时间”，体现了客户（）的需求。

[单选题] *A.需要迅速反应(正确答案)B.需要被倾听C.需要服务人员专业化D.需要被关心4、在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括（）。

[单选题] *A．需要被关心B．需要被教育(正确答案)C．需要服务人员专业化D．需要迅速反应5、在测量客户满意的方法中，（）的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的需求。

[单选题] *A.建立受理系统B.客户满意度调研(正确答案)C.失去客户分析D.竞争者分析6、三级安全教育培训包括：（）。

[单选题] *A.入职安全教育培训B.项目安全教育培训C.班组（岗位）安全教育培训D.专项安全教育(正确答案)7、下列不属于日常物业管理期档案的是（）。

[单选题] *A.物业运行记录档案B.物业维修记录档案C.物业收集资料档案(正确答案)D.物业管理公司行政管理档案8、《物业服务报告》适用于多业主的物业服务项目，（）编写并向业主公布一次。

项目经理培训试题姓名：公司：得分：一、填空题(每空1分，共28分)1、RS232接口正常通信速率不宜超过多少9600bps，传输距离在______15_____米。

2、现场技术服务结束后需要输出的文档包括《技术服务报告》、《现场培训记录》和现场技术服务申请。

3、现场设备返修时必须注意的事项包括：设备故障卡、泡沫垫和做好防静电包装。

4、基站硬件施工完成时应该同步输出的文档包括：修改后的工程图纸/草图、《工艺自检表》、和《基站硬件安装、测试记录表》。

5、工程开工协调会前需要准备的文档包括：《项目实施计划》、《需要用户解决的问题清单》、《工程勘查设计文件》。

6、设备到货方面需要签订、提交的两个重要文档包括：《到货证明》和《开箱验货报告》。

7、监控工程的现场施工需要遵循的安全方针：安全第一和预防为主。

8、工程施工工程中发生意外停电情况下的处理原则：以最快的速度和方式缩短停电时间，并对停电开始到通电前全过程有完整的记录。

9、在用户机房施工时的注意事项包括：遵守进出机房和设备操作的规章制度。

11、测点接线顺序为：采集器端、变送器/传感器输出端、变送器/传感器输出端、用户设备。

12、ZXM10的技术指标与精度：非电量优于5% ，蓄电池电压测量误差不大于±5mV。

13、工程质量检查方式：_定期质量检查_、抽检。

14、工程质量检查的阶段分为：样板局质量检查、工程实施过程阶段、初验前阶段_ 。

15、工程质量综合评分公式：工程质量总评分＝质量抽查得分×0.5＋定期检查得分×0.2＋验收文档检查得分×0.3＋整改调整分数。

二、选择题：（每题2分，共计34分）1、RS485的工作方式是B：A、全双工B、半双工C、电平差式D、差分式2、要想用Misuconfig软件读取MISU的数据，必须在本地通过配置口对MISU进行操作，在程序设置界面，选择 A 方式对MISU进行操作。

A 本地配置B 通过串口配置C 通过收发台配置D 通过PC2M配置3、在MISU9.X版本中，本版能够设置的最大地址为A。

中通服项目经理培训班练习题一、通用题50题1.以下哪项不是做优做强做大中国通服的战略实施路径（D）A.市场聚焦和服务创新B.业务转型和产品创新C.人才经营和机制创新D.开源节流和代管存续创新2.在中国通信服务的三大市场中，（C）是立基之本A.非运营商集团客户市场B.政企客户市场C.运营商市场D.海外市场3.以下哪项策略能我们实现跨越式发展的市场（B）A.坚持“三步走”战略B.聚焦海外重点区域和客户，做深做透、做强做大C.创新业务模式D.致力提供一体化的解决方案4.抓好六项管理是解决公司运营的主要矛盾的关键,以下哪条不包含在六项管理中?（C）A.人力管理B.资金管理C.风险管理D.协同管理5.以下哪项不属于通信服务产业的特征（D ）A.专业化B.一体化C.聚焦主业D.多元化6.以下哪项不属于中国通信服务企业文化内涵（C）A.重信赖B.尚智慧C.强管理D.利万物7.以下哪个是“上善若水”的乙方文化的核心思想？（B）A.创新服务B.聚焦客户C.以柔性服务提升价值D.与市场接轨8.项目经理是指在公司生产领域以项目形式运作的业务活动中，负责组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证（C）的项目负责人。

A.客户利益得到最大化B.项目效益最大化C.项目目标实现D.控制项目成本9.（A）对项目实施直接领导和组织管理A.项目经理B.营销经理C.总监D.部门经理10.如下工作中哪些属于项目经理的职责范围内？：1参与项目招投标；2参与项目成员的考核；3项目过程中安全检查；4参与对分包单位的考核(D)A.1、2B.1、2、3C.2、3D.1、2、3、411.项目收尾过程中项目经理的工作有（D）A.收集工程资料B.参与竣工验收C.参与项目决算收款D.以上全部12.项目经理的职责包括（D）A.参与项目交流B.实施项目安全检查C.法律许可范围内的发包D.以上全部13.以下哪项不属于项目经理在实施阶段的职责？（C）A.对项目进度的管控B.对项目质量的管控C.对项目范围的制定D.对项目风险的管控14.为了达成某个目标或某项任务，根据当时的情况和环境，及时做出判断和决定，并采取相应的行动，是项目经理需要的哪种能力？（A）A.决策能力B.解决问题能力C.应变能力D.执行能力15.通过定义项目关键活动、排列活动顺序、估算活动持续时间，来制定进度计划，并对进度进行控制，确保项目能够按时完成，是项目经理需要具备的哪种能力？（C）A.综合管理能力B.范围管理能力C.时间管理能力D.成本管理能力16.通过制定质量要求，在项目实施过程中实施质量管控，并不断改进项目质量，是项目经理需要具备的哪种能力？（B）A.综合管理能力B.质量管理能力C.时间管理能力D.成本管理能力17.对项目实施定性或定量风险分析，规划风险应对措施，并对项目的实施过程进行风险监控，是项目经理需要具备的哪种能力？（D）A.综合管理能力B.质量管理能力C.人力资源管理能力D.风险管理能力18.掌握商务谈判的要领和技巧，熟悉相关业务的法律法规知识，通过谈判取得相应业绩成果，是项目经理需要具备的哪种能力？（B）A.合同管理能力B.谈判能力C.沟通能力D.解决问题能力19.在“十二五”规划期内，中国通信服务的企业战略目标是（C）A.进入世界500强B.业务量增长率达到50%C.打造千亿级卓越绩效企业D.海内外业务市场覆盖率扩大30%20.以下哪个是中国通信服务的企业愿景（D）A.丰富人们的沟通和生活B.成为卓越品质的创造者C.现代综合信息服务提供商D.世界级信息网络的建设者21.中国通信服务的企业使命是以下哪个（C）A.世界级信息网络的建设者B.为信息网络贡献力量C.为信息化服务，建世界级网络D.聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值22.现阶段中国通信服务的企业定位是（A）A.信息化领域的生产性服务主导者B.信息与媒体运营商的服务商C.中国电信的服务企业D.通信运营商的服务商23.以下哪项不是中国通信服务五大战略的基本内涵（B）A.国内领先战略B.管理创新战略C.海外聚焦战略D.集约运营战略24.以下哪项不属于四个转变（C）A.从传统实业向现代通信服务产业的转变B.从劳动密集型向技术和管理密集型转变C.从低端业务外包向高端业务外包转变D.从国内一流向国际一流转变25.打造千亿级企业的总体要求是什么(B)A.推进五个创新B.实现四个转变C.聚焦三大市场D.处理好两个关系26.以下哪项不属于“国内领先战略”(B)A.差异化领先B.效益领先C.业务模式领先D.能力领先27.以下哪项不包含在“海外聚焦战略”(B)A.聚焦区域B.聚焦产品C.聚焦业务模式D.聚合资源能力28.以下哪项不包含在“创新利基战略”(D）A.创新产品B.创新运营模式C.创新机制D.创新业务29.以下哪项不包含在“人才经营战略”（C）A.人力资源效益B.突显人才优势C.汰劣补优D.着重能力培育30.做优做强做大中国通服的落脚点是什么（A）A.聚焦三大市场和抓好六项管理B.落实四个转变和聚焦三大市场C.处理好两个关系和抓好六项管理D.围绕一个中心和推进五个创新二、项目管理实战31.通常，可以用项目生命周期来定义（A）。

2023年项目经理《项目管理实务》考试题库(含答案解析)本文档是2023年项目经理《项目管理实务》考试题库，包含对每道题目的答案解析。

第一部分：项目管理概述1. 项目管理的定义是什么？答案：项目管理是通过应用知识、技能、工具和技术，以满足项目需求，达到项目目标的一系列活动。

2. 列举项目管理的五个过程组。

答案：项目管理的五个过程组包括：启动、规划、执行、监控与控制、收尾。

...第二部分：项目需求管理1. 请描述需求收集的过程。

答案：需求收集的过程包括与相关干系人沟通，收集他们的需求和期望，进行需求分析和整理。

2. 需求变更的管理为何重要？答案：需求变更的管理至关重要，因为项目需求的变化可能导致项目范围的变更，进而影响项目的进度和成本。

...第三部分：项目质量管理1. 什么是质量保证？答案：质量保证是指通过制定质量标准和检查措施，确保项目的过程和结果符合质量要求。

2. 质量控制与质量保证有什么区别？答案：质量控制是在项目执行过程中进行的活动，旨在监测和测量项目的质量，确保满足质量标准。

而质量保证是在整个项目期间进行的活动，旨在预防质量问题并确保一致的质量水平。

...第四部分：项目风险管理1. 风险管理的四个过程是什么？答案：风险管理的四个过程包括：风险识别、风险评估、风险响应规划和风险监控。

2. 风险转移是什么意思？答案：风险转移是指将风险的责任或影响转移到第三方，以减轻项目团队的风险负担。

...第五部分：项目沟通管理1. 请解释沟通管理计划的作用。

答案：沟通管理计划是制定项目沟通策略和方法的文件，它确保项目干系人之间的有效沟通，以满足项目沟通的需求。

2. 项目干系人分析的重要性是什么？答案：项目干系人分析是为了确定项目干系人的需求、期望、利益和影响，帮助项目经理更好地进行项目沟通和管理。

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