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保安督察工作计划3篇

保安督察工作计划3篇
保安督察工作计划3篇

保安督察工作计划3篇

篇一:保安督察工作计划

一、关于上半年的工作

我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证

工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是&&”的大讨论。

每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多

次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。

如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问

几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大

督察年度工作计划

督察年度工作计划 篇一:学校督察部工作计划 督察部工作计划 蓦然回首,我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记!在工作中我们的团队遇到过 困难,有悲伤,也有欢笑,同时也有过深深的遗憾!但是我们督察部谨记“公正公平、严于 律己”的宗旨。为兴趣相同的同学提供了一个相互交流、学习的平台;锻炼同学们的交际能 力和组织能力。以下是我们督察部对于20XX年度工作计划: 一、情况分析: 督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门,在学生会中有着十分 重要的作用。督察部全体成员本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的纪律监察工 作,完成学校的一系列的工作安排,做到监督、督促、管理的作用。此外,督察部还要落实新 的考核办法,结合各部意见提出有利于学生会详细的考核制度,让我们的组织有章可循,有 纪可依。 二、工作计划

(1)遵守部门章程、制度,严于律己,服务同学; (2)认真完成各项工作,秉承“求真务实,团结高效”的工作方针; (3)协调好各方面关系,保持良好个人形象并维护院学生会的形象; (4)积极进取,刻苦学习,不断提高自己的思想素质和工作水平; (5)认真落实考核部门干事; (6)筛选培养下届干部为下届换任做好准备; (7)协调部门之间的关系,加强集体主义意识,增进各成员之间的感情,开拓合作创新 的新局面 (8)做好带头作用给部门干事树立良好榜样,做到公正公平、严于律己。 (9)及时了解部门干事思想动态,鼓励他们大胆的为部门提供宝贵建议,并实施部门改 革、更新。 (10)加大对晚寝的管理,对夜不归寝、晚归的同学及时上报给学校并进行通报,以杜 绝晚寝违规现象发生。 (11)协调好部门与纪律委员的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文

酒店保安下周工作计划表

( 保安工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029872 酒店保安下周工作计划表Hotel security work schedule for next week

酒店保安下周工作计划表 【篇一】 一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。 二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注重仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清楚。 三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,服从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。 四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。 五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急

急救,办理相关手续。 六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,服从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的具体标准。 总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,出色完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献!在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。 酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。 从职责上看,酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。 因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质: 一、安全意识 安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。 安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。

酒店保安部工作计划3篇正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.酒店保安部工作计划3篇 正式版

酒店保安部工作计划3篇正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 作为酒店的保安部,为更好的进行工作,为此制定新的一年工作计划,本文是酒店保安部的工作计划,仅供参考。 酒店保安部工作计划一: 为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。 (一)、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店

经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 (二)、主要工作计划措施 一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点

公司督察办2015年度工作计划

公司督察办2015年度工作计划 公司督察办XX年度工作计划 XX年公司正式推行集团化运作模式,在新的发展形势下,根据公司及部门实际,督察办工作如何适应集团公司发展的需要,强化督察职能工作,突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划如下: 一、督察办的定位: 在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。 二、XX年工作目标: 重大及专项事项督察完成率100%、一般事项督察处理完成率100%、违纪违规处理率100%、董事会其他交办事项完成率100%、督察人员违规、违纪率为0。 三、运作思路: 督察办XX年整体思路是:“小机构、大服务、大督察”。即少而精的督察队伍,以服务与督察并重,通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。 四、XX年度组织架构及薪酬体系: 督察办主任由董事郭志辉兼任、副主任一人(同时兼任总裁办主任助理或副主任)、设督察主管一人、督察专员一人;薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级,督察主管适用区域经理层级,督察专员适用

销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。 五、具体工作细化: 1、日常工作项 (1)董事会督察办日常工作项(见附表1) (2)总裁办督察办日常工作项(见附表2) 2、XX年度每月重点工作(见附表3) 拟制:xxx XX年12月12日 上一篇文章:人事行政部XX年工作计划下一篇文章:工业园区XX年度工作计划 相关公文: 学生会公寓部XX年度工作计划工业园区XX年度工作计划 XX年度公司销售员工作总结和XX年度…

学生会督察部年度工作计划

学生会督察部年度工作计划 一、情况分析: 督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门,在学生会中有着十分重要的作用。督察部全体成员本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的纪律监察工作,完成学校的一系列的工作安排,做到监督、督促、管理的作用。此外,督察部还要落实新的考核办法,结合各部意见提出有利于学生会详细的考核制度,让我们的组织有章可循,有纪可依。 二、工作计划 (1)遵守部门章程、制度,严于律己,服务同学; (2)认真完成各项工作,秉承“求真务实,团结高效”的工作方针; (3)协调好各方面关系,保持良好个人形象并维护院学生会的形象; (4)积极进取,刻苦学习,不断提高自己的思想素质和工作水平; (5)认真落实考核部门干事; (6)筛选培养下届干部为下届换任做好准备; (7)协调部门之间的关系,加强集体主义意识,增进各成员之间的感情,开拓合作创新的新局面 (8)做好带头作用给部门干事树立良好榜样,做到公正公平、严于律己。 (9)及时了解部门干事思想动态,鼓励他们大胆的为部门提供宝贵建议,并实施部门改革、更新。 (10)加大对晚寝的管理,对夜不归寝、晚归的同学及时上报给学校并进行通报,以杜绝晚寝违规现象发生。 (11)协调好部门与纪律委员的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文明班级、文明校园而努力。 (12)协调好各部门的工作关系,实施合作、互相学习、共同进步等理念建立好部门与部门的关系; (13)每周、每月及时上交给学校相关资料; (14)对出现的错误及时进行改正并落实到每个人身上; (15)化主动为被动,监督与督促同学们提高自我自觉性。自觉遵守学校规章制度; 三、工作要求 在工作中我们部门首先要加强内部的团结,每个成员要清楚了解 自己的任务,不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来,集思广益,不断的优化,直到达到一定要求。 加强部门与纪律委员的合作关系,建立一体化由小到大,由班级到校园。不断优化部门的规章制度,提高班级自觉性再落实到每个人身上,目的在于告知同学自觉性的重要性。让自我遵守纪律理念深入人心,让部门管理更加人性化、柔性化。 加强部门内在建设避免人员的流失,完善部门考核条例。 在2014学年我们督察部一定会再接再厉,始终本着“公正公平、严于律己”的工作态度,负责、认真,勤恳的完成各项工作任务,致力于实现督察部客观,公正,公平,不辜负领导和指导老师的重托,力求完成各项任务。同时也希望老师、其他部门给予我们建议与帮助,让我们不断的改进、创新,篇二:2011-2012第二学期督察部工作计划 2011—2012学年下学期督察部工作计划 时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这 一学期的国贸学院学生会工作也完满结束。这一学期,我们在院分团委学生会的领导下,认真贯彻全心全意为同学服务的精神,积极开展了违规电器检查、文明督察、文明宿舍评比会等工作,在广大同学的配合和我部全体成员的努力下取得了一定成果,得到了领导的肯定。

酒店保安部工作计划

酒店保安部工作计划 尊敬的总经理: 今天借此机会,我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历,结合当前对企业保安管理的认识和体会,现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助! 保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺 利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作: 一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营。 配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必 须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。 二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。 三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。 合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。 四、倡导团体观念,争当优秀员工。 积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。 最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

运营督导的工作计划

运营督导的工作计划 导语:你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。以下小编为大家介绍运营督导的工作计划文章,欢迎大家阅读参考! 运营督导的工作计划1 新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到: 一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。 二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。 三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。 四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。 五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

工作思路: 一、区域客户拜访: 1、巩固现有市场:通过合理有效的方式巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。 2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。 3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。 4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、导购员管理: 1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。 2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公

自律会督导部工作计划

督导部工作计划 督导部的职责是安排督导人员、查房、和制作表格。主要负责学院督导,维护教学楼的正常秩序,并与其他学院一起开展食堂督导,提醒同学们注意文明用餐、礼貌待人。同时建立查房制度,平时不定期组织宿舍查房工作,及时发现晚归、未归现象,留心宿舍成员相互关系,避免宿舍成员纠纷的发生,维护宿舍安全。以下是督导新一学期工作的安排: 一、纳新 纳新是储备部门人力资源的至关重要的手段,督导部的人员储备就看纳新的成果。纳新可以分成三个等次或者说三个时间段来完成。首先,网络宣传时第一步,但这只是初步地让新生知道自律会是什么(因为在此之前可能新生并不知道自律会),了解各个部门的运作功能;其次,新生来学校我们接新生的时候,尽量发挥学长学姐的热情,让新生感受自律会的温暖;最重要的是最后的下宿舍,可以向新生全面介绍自律会或是督导部的优点以及优惠,以此吸引人心。 二、干事培训 干事培训主要以会议的形式呈现。督导部的工作包括学院督导、食堂督导、表格制作和查房等几项内容,分别由几位部长来介绍讲解,必要时现场演示细节。在干事刚刚工作的前几天,安排各干部监督并指导。 三、部门日常工作计划 部门任务分配 1、部门干事:安排干事学院、食堂督导、查房,强调注意事项,如:佩戴校徽、衣着得体等; 2、部门干部:安排每天短信通知的分配,每天监督指导新生的分配,部门例会主持的分配。 四、部门活动 督导部干事比较多,平时工作的时候不容易聚在一起,所以更要注重培养部门干事之间的感情。在各种节日大家可以出来聚聚,出来一起玩耍培养感情,更加增进部门的效率。还可以开展自己部门的晚会和素拓活动,可以邀请干事参与策划。 督导部

酒店保安工作计划例文

酒店保安工作计划例文 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0506

酒店保安工作计划例文 为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,xx年要酒店在总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作计划如下: 1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个

个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发

2021年酒店保安工作计划范文

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021年酒店保安工作计划范文 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2021年酒店保安工作计划范文 为了加强治理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,xx年在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。为酒店创造良好的经营治理环境,具体工作计划如下: 1,认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列精神和决策,完成各项工作任务。 2,完善部门工作,培养一支纪律严明.作风顽强的保安队伍。 3,做好为酒店其他部门在各项工作的沟通.协调.协助。 4,做好巡查工作,特别是酒店楼层消防设施设备的检查,维护和保养。对夜间车辆的停放做好看守工作。 5,做好本部门队伍的培训及军训工作,有计划有组织的开展和

进行落实。 6,做好治安管理监控系统的保密工作。 7,配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设.打造一支团结.素质高.岗位技能突出.责任心强的安保队伍,确保酒店经营安全。 8,在日常工作中引导保安员提高服务意识.礼貌待客.不能与客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。 9,加强各种设备设施的管理.保养.完善维保制度明确.维保.责任. 保证设施设备的有序正常工作。我们要不断深化管理,培育一种职业精神。激励保安员继续求真务实的精神面貌。高标准.严要求.努力打造一个高效务实文明的新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

公司督察督办管理制度

公司督察督办 管理制度 (说明:本制度为word格式,下载后可自由编辑)

一、目的 为加强各项制度的贯彻与落实,增强员工各岗位的责任意识,特制定本制度。 二、督察办公室的组织体制 1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。 2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作。 3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。 4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作。 5、任何人不得阻挠督察办公室的明察、暗访工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。 6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。 三、督察办公室工作职责及范围 1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析。 2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,进行督促、检查、追踪、反馈。包括服务质量、工作质量、

经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等。 3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项。 4、做好安全生产的监查督办。 5、对公司各类资产的管理状况进行系统分析,并对其保全情况进行调查、追踪、预警。 6、做好与甲方(包括业主、甲方)的协调工作,包括意见的征求、情况的调研、工作的展望、有关要求等,为基层部门工作的开展打开方便之门。 7、做好对乙方(包括协作单位、租赁商、设备物资供应商等)的协调、跟踪调查、意见的反馈等工作。 8、完成总经理交办的其他任务。 四、工作原则及重点 1、对公司资产负责的原则。 2、全局性的原则。应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题。 3、实事求是的原则。督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果。 4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。通过对各部门经营

卫生监察部的工作计划

卫生监察部的工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0538

卫生监察部的工作计划 为了更好的服务于广大同学,卫生监察部在这学期将坚持“想同学之所想,急同学之所急”的宗旨,力争做好本职工作,全心全意为同学们服务,加强与其他部门的交流、合作,使卫生监察部在各方面都有更好的发展,让同学们实实在在的受益。针对这学期的情况我部将工作计划安排如下: 一、严格规范,努力完成本职工作 要求个成员认真执行各项检查标准,落实责任,严格、公平、公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。 同时要注重加强我部全体成员为同学们服务的思想工作,提高个人的思想素质。 室内卫生检查要求: 1.地面不得有烟头、杂物,垃圾必须清理干净,卫生死角必须

清除; 2.窗台、玻璃、门板、室内墙壁要保持干净,墙壁上不得乱贴、乱画; 3.要求被褥叠放整齐,个人物品要摆放有序,不得随意丢放; 二、增强内部沟通和了解,强化团队意识 由于工作的的需要,我部门人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,新学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。定期召开工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。还要注重培养各成员的工作能力,以便可以很好的迎接将来的工作。 三、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手 社区的工作是一个大的整体,卫生监察部在社区指导下做好自己分内工作的同时,,将加强与社区其它部门的沟通与合作,如在学院的各类大型活动中联合组织,共同携手为创造良好的秩序和氛围努力,为同学们服务,保证活动的圆满完成。

公司督察工作计划

工作计划:________ 公司督察工作计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

公司督察工作计划 xx年公司正式推行集团化运作模式,在新的发展形势下,根据公司及部门实际,督察办工作如何适应集团公司发展的需要,强化督察职能工作,突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划 一、督察办的定位 在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。 二、xx年工作目标 重大及专项事项督察完成率1%、一般事项督察处理完成率1%、违纪违规处理率1%、董事会其他交办事项完成率1%、督察人员违规、违纪率为0。 三、运作思路 督察办xx年整体思路是:“小机构、大服务、大督察”。即少而精的督察队伍,以服务与督察并重,通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。 四、xx年度组织架构及薪酬体系 督察办主任由董事郭志辉兼任、副主任一人(同时兼任总裁办主任助理或副主任)、设督察主管一人、督察专员一人;薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级,督察主管适用区域经理 第 2 页共 7 页

层级,督察专员适用销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。 五、具体工作细化 1、日常工作项 (1)董事会督察办日常工作项(见附表1) 总裁办督察办日常工作项(见附表2) 2、xx年度每月重点工作(见附表3) 拟制:xx 公司督察办度工作计划 公司督察办xx年度工作计划 xx年公司正式推行集团化运作模式,在新的发展形势下,根据公司及部门实际,督察办工作如何适应集团公司发展的需要,强化督察职能工作,突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划如下: 一、督察办的定位: 在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。 二、xx年工作目标: 重大及专项事项督察完成率1%、一般事项督察处理完成率1%、违纪违规处理率1%、董事会其他交办事项完成率1%、督察人员违规、违纪率为0。 第 3 页共 7 页

学生会督察部工作计划

学生会督察部工作计划 学生会督察部工作计划一: 在新的学期里,蓦然回首,我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记!在工作中我们的团队遇到过困难,有悲伤,也有欢笑,同时也有过深深的遗憾!虽然我们系的社团管理中心成立的时间并不算长,一切规章制度还上不成熟,需要进一步的完善。但是我们督察部谨记"能修,学笃,德厚"的校训积极配合我系个社团的一系列的活动。丰富我系同学的课外活动内容;为兴趣相同的同学互相交流提供了一个交流的平台;锻炼同学们的交际能力和组织能力。 一、情况分析 我们督察部是社团管理中心下的一个部门。其主要的责任就是丰富学生的社团活动,加强社团的一系列的工作安排,做到监督管理的作用。所以我的工作要以学生工作为主要基础。在学校活动的基础上,广泛开展我们督察部的各项活动。 二、工作任务 这个学期我们的活动主要以运动会和科技节这两个主题为主线开展活动,其余为辅。运动会是以学院开展的一项竞技活动,作为我系社团管理中心的一个分部,我们督察部也要在本次运动会上贡献出一份力量。由于我们部门只有8个人,所以在运动会上我们会将人员全部的统一起来,有社联直接管辖。估计主要的任务是在运动会的现场维护上为主。其次是每个系主办的科技节。由于我们是信息系是以科技为主的,所以作为在这次活动中我们系的任务也相应的重一些。

首先我们要做好现场的维护工作,因为展示的都是比较贵重的展品。 三、工作要求 在工作中我们部门首先要加强内部的团结,每个成员要清楚了解自己的任务,不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来,集思广益,不断的优化,知道达到最好。加强信息的传达,避免出现某些人对一些重大事件不知情的现在的发生。这可能是每次活动有些人并不知道的原因所在。 在这学期我们督察部一定会再接再厉,始终本着"敢为人先,勇为人先,锐意进取"的工作态度,负责,认真,勤恳的完成各项工作任务,致力于实现督察部客观,公正,权威的评价各社团工作的作用,不辜负领导和老师的重托。 学生会督察部工作计划二: 监察部主要职责是进行日常安全检查,保障同学们有一个安全稳定有序的生活学习环境。换届是一个组织新的起点,新的开始,监察部会通过以下几点发展自己。 第一、日常工作安排: 1、加强部门内部作风建设,扩大部门影响,做到"内强素质、外树形象"。内强素质:监察部全体成员要定期对自己的工作进行反思总结,加强作风建设,树立求真务实的工作作风,力争用最短的时间把监察部建设成一支公正清廉、纪律严明、作风优良的队伍。外树形象:在工作中所有成员的言行举止、衣着打扮要与学生干部的身份符合;提升思想高度,在与各院系的接触过程中,遇到不和谐情况时监

2020年酒店保安部工作计划

2020年酒店保安部工作计划 一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素: 1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。 2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。 3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。 二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。 消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。 部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有

效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到 了消防部门的好评。 同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组 织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期 处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。 三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。 上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店 内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身 要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能 够熟练的进行操作。 同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不 少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用 的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要 及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设 备设施时刻处于的运行状态。 四、上半年未发生一起人员工伤事故。 上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规 章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重 要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想 教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的 重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在 日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育 工作摆在安全工作的重要位置。 为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员 工的安全防范能力和服务水平,20xx年要酒店在总经理的领导下,围 绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路

2021酒店安保工作计划3篇

2021酒店安保工作计划3篇 【篇一】酒店安保工作计划范例 紧紧围绕酒店的中心工作,全面落实酒店的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和酒店各部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为酒店的持续健康发展,提供强有力的安全保障。 一、培训目的 1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、宾客、员工对保安服务满意率达98%以上,有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达99%。 二、主要任务 保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责 1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。 2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。 4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。 5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6、抓好保安队伍的业务培训。 三、培训目标

(一)应具备基本条件 1、忠于职守、勇于奉献 保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作,精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。 3、热心服务,礼貌待人 全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。 4、清政廉洁,奉公守法 保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。 5、遵守社会公德 保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。 (二)保安人员应具备的素质 1、高度的警惕性 警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露和打击他们的种种违法行为。 2、高超的策略性 策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势,隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的力量战胜犯

公司督察办2019年度工作计划

公司督察办2019年度工作计划 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 公司督察办XX年度工作计划 XX年公司正式推行集团化运作模式,在新的发展形势下,根据公司及部门实际,督察办工作如何适应集团公司发展的需要,强化督察职能工作,突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划如下: 一、督察办的定位: 在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。

二、XX年工作目标: 重大及专项事项督察完成率100%、一般事项督察处理完成率100%、违纪违规处理率100%、董事会其他交办事项完成率100%、督察人员违规、违纪率为0。 三、运作思路: 督察办XX年整体思路是:“小机构、大服务、大督察”。即少而精的督察队伍,以服务与督察并重,通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。 四、XX年度组织架构及薪酬体系: 督察办主任由董事郭志辉兼任、副主任一人(同时兼任总裁办主任助理或副主任)、设督察主管一人、督察专员一人;薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级,督察主管适用区域经理层级,督察专员适用销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。 五、具体工作细化:

1、日常工作项 (1)董事会督察办日常工作项(见附表1) (2)总裁办督察办日常工作项(见附表2) 2、XX年度每月重点工作(见附表3) 拟制:xxx XX年12月12日 上一篇文章:人事行政部XX年工作计划下一篇文章:工业园区XX年度工作计划 相关公文:学生会公寓部XX年度工作计划工业园区XX年度工作计划XX年度公司销售员工作总结和XX 年度… 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

督导周工作计划

督导周工作计划 篇一:督导工作计划 督导工作计划 新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到: 一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。 二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。 三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。 四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。 五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。 工作思路: 一、区域客户拜访: 1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固 现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。 3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。 4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、导购员管理: 1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注” 与“自豪” 的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。 2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时, 与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。 3、提高激励,突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基 础上,以合理的晋升、精神 / 物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基

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