案例分析一
●某建筑公司与某学校签订一教学楼施工合同，明确施工单位要
保质保量保工期完成学校的教学楼施工任务。工程竣工后,承包
方向学校提交了竣工报告。学校为了不影响学生上课，还没组
织验收就直接投入了使用。使用过程中,校方发现了教学楼存在
的质量问题，要求施工单位修理。施工单位认为工程未经验收，学校提前使用出现质量问题，施工单位不应再承担责任.试问:
●1、本案中的建设法律关系三要素分别是什么？
●2、应如何具体地分析该工程质量问题的责任及责任的承担方
式，为什么？
答1:①主体是某建筑公司和某学校,客体是施工的教学楼。②某学校享有的权利是获得一个保质、保量、保工期的教学楼。义务是按时、按量的支付施工方的工程款。
某施工方享有的权利是按时、按金额的获得工程款。义务是保质、保量、保工期的完成教学楼.
2：①从学校方考虑
学校还没有组织竣工验收就投入了使用,这个行为违反了工程竣工方面的法律法规。如果是一般问题，由学校方面承担.
②从施工方考虑
施工方向学校已经提交了竣工报告，教学楼是施工方自行验收合格,对学校的日常使用不存在使用不当问题，所以如果教学楼
出现了结构方面的质量问题，要按照质量缺陷的原因分解责任。
教学楼的质量缺陷是客观存在的,因此承包方应当承担维修,产生的费用问题就由学校和施工方协商。如果协商不成采用诉讼。
案例分析二
某建筑公司（施工单位）与某房地产开发公司（建设单位）签订了一个施工承包合同，由建筑公司承建一栋20层的办公楼。合同约定开工日期为2006-4—8,竣工日期为2007-8—8。每月26日，按照当月所完成的工程量，开发公司向建筑公司支付工程进度款。
问本案例的法律关系构成是什么？
答：①主体是某建筑公司和某房地产开发公司，客体是一栋20层办公楼。②某建筑公司享有的权利是按时、按金额的获得工程进度款。义务是保质、保量、保工期的完成一栋20层的办公楼。
某房地产开发公司享有的权利是获得一栋20层保质、保量、保工期的办公楼。义务是按照合同规定支付工程进度款.
案例分析三
【背景资料】
某省重点工程项目计划于2004年12月28日开工，由于工程复杂,技术难度高，一般施工队伍难以胜任,业主自行决定采取邀请招标方式。于2004年9月8日向通过资格预审的A、B、C、
D、E五家施工承包企业发出了投标邀请书。该五家企业均按接
受了邀请，并于规定时间9月20日～22日购买了招标文件。
●招标文件中规定,10月18日下午4时是招标文件规定的投标截
止时间。评标标准：能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准.
●在投标截止时间这前，A、B、D、E四家企业提交了投标文件，
但C企业于10月18日下行5时才送达，原因是中途堵车。10月21日下午由当地招投标监督管理办公室主持进行了公开开标。
●评标委员会成员共有7人组成，其中招标人代表3人（包括E
公司总经理1人、D公司副总经理1人、业主代表1人）、技术经济方面专家4人。评标委员会于10月28日提出了书面评标报告。B、A分列综合得分第一、第二名.招标人考虑到B企业投标报价高于A企业，要求评标委员会按照投标价格标准将A企业排名第一、B企业排名第二。11月10日招标人向A企业发出了中标通知书，并于12月12日签订了书面合同。
●依据《中华人民共和国招标投标法》回答下面问题。
【问题】：
●1、业主自行决定采取邀请招标方式的做法是否妥当？说明理
由。
●2、C企业投标文件是否有效？说明理由。
●3、请指出开标工作的不妥之处，说明理由.
●4、请指出评标委员会成员组成的不妥之处,说明理由。
●5、招标人要求按照价格标准评标是否违法？说明理由。
●6、合同签证的日期是否违法？说明理由。
答1:不妥当。因为对于省重点工程法律规定,若不进行公开投标，必须经过省人民政府的批准方可进行邀请招标。
2:无效。因为C企业于18日下午5点送达投标文件超过投标截止时间18日下午4点。
3：法律法规规定，①开标时间应与停交投标文件截止时间一致②开标应由招标人主持。
4：①工作的技术经济方面专家不少于评标委员会人数的2/3 ②招标法规定，与招标人有利害关系的人不得参与评标。
5:违法.评标人应按招标文件的内容进行。
6：违法。应自中标通知书发出之日起30日内签订合同。
案例分析四
政府投资的某工程，监理单位承担了施工招标代理和施工监理任务。该工程采用无标底公开招标方式选定施工单位。工程实施中发生了下列事件：
事件1：工程招标时，A、B、C、D、E、F、G共7家投标单位通过资格预审，并在投标截止时间前提交了投标文件。评标时，发现A 投标单位的投标文件虽加盖了公章，但没有投标单位法定代表人的签字，只有法定代表人授权书中被授权人的签字（招标文件中对是否可由被授权人签字没有具体规定)；B投标单位的投标报价明显高于其
他投标单位的投标报价，分析其原因是施工工艺落后造成的；C投标单位以招标文件规定的工期380天作为投标工期，但在投标文件中明确表示如果中标，合同工期按定额工期400天签订;D投标单位投标文件中的总价金额汇总有误。
事件2:经评标委员会评审，推荐G、F、E投标单位为前3名中标候选人。在中标通知书发出前，建设单位要求监理单位分别找G、F、E投标单位重新报价,以价格低者为中标单位，按原投标报价签订施工合同后，建设单位与中标单位再以新报价签订协议书作为实际履行合同的依据。监理单位认为建设单位的要求不妥，并提出了不同意见，建设单位最终接受了监理单位的意见，确定G投标单位为中标单位.
事件3:开工前，总监理工程师组织召开了第一次工地会议，并要求G单位及时办理施工许可证，确定工程水准点、坐标控制点，按政府有关规定及时办理施工噪声和环境保护等相关手续。
事件4：开工前，设计单位组织召开了设计交底会。会议结束后，总监理工程师整理了一份《设计修改建议书》，提交给设计单位。
事件5：施工开始前，G单位向专业监理工程师报送了《施工测量成果报验表》，并附有测量放线控制成果及保护措施.专业监理工程师复核了控制桩的校核成果和保护措施后即予以签认.
问题：
1. 分别指出事件1中A、B、C、D投标单位的投标文件是否有效？说明理由。
2。事件2中，建设单位的要求违反了招标投标有关法规的哪些具体规定？
3. 指出事件3中总监理工程师做法的不妥之处，写出正确做法。
4. 指出事件4中设计单位和总监理工程师做法的不妥之处,写
出正确做法。
5.事件5中，专业监理工程师还应检查、复核哪些内容？
答1：A单位有效,有授权代理人的签字.B单位有效，投标报价没有要求。C单位无效，因为没有遵守招标文件的实质性的要求.D单位有效,总价金额汇总有误可修改.
2：①中标通知书发生前招标人不得与投标人就投标文件有实质性要求。②招标人与中标人必须按照招标文件和中标人的投标文件订立合同，不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
3：①不妥之处:总监理工程师组织召开第一次工地会议。正确做法：由建设单位组织召开。②不妥之处：要求施工单位办理施工许可证.正确位办理③不妥之处：要求施工单位及时确定水准点与坐标控制点。正确做法：由建设单位（监理单位)确定。
4：①不妥之处：设计单位组织召开设计交底会.正确做法：由建设单位组织②不妥之处:总监理工程师直接向设计单位提交《设计修改建议书》。正确做法：应提交给建设单位，由建设单位交给设计单位。5：①检查施工单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书。
②复核（平面和高程）控制网和临时水准点的测量成果.
案例分析：张鹏的危机 张鹏是一家生产小型机械的装配厂经理。每天张鹏到达工作岗位时都随身带了一份列出他当天要处理的各项事务的清单.清单上有些是总部的电话中通知他所要处理的,另一些是他自已在一天多次的现场巡视中发现或者他手下报告的不正常的情况. 一天，张鹏与往常一样带着他的清单来到了办公室。他做的第一件事情就是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告。他的工厂每天24小时连续工作，各班次的监督人员被要求在当班结束时提交一份报告，说明这次开展了什么工作，发生了什么问题。看完前一天的报告后，张鹏通常邀请他的几位主要下属召开一个早会，会上他们决定对于报告中所反映的每一个问题采取什么样的解决办法。张鹏白天也要参加一些会议，会见来厂的各方面的来访者。他们有些是供应商或者潜在供应商的销售代表，有些则是工厂的客户。此外，有时也有一些来自地方、省市、国家政府机构的人员。总部职能管理人员和张鹏的直接上司也会来厂考察。当陪同这些来访者和自己的下属人员参观的时候，张鹏经常会发现一些问题，并将他们列人到他那些待处理事情的清单中。张鹏发现自己明显无暇顾及长期计划工作，而这些工作是他改进工厂的长期生产效率所必须做到的。他似乎总是在处理某种危机,他不知道哪里出了问题。为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的工作方式来工作呢？ 问题: 运用管理职能、管理者技能相关知识和张鹏所处的组织层次，你可以给张鹏所做的工作做一个怎样的分析呢? 案例 远大公司的困惑 进人12月份以后，远大实业发展有限公司（以下简称为远大公司）的总经理张军一直在想两件事：一是年终已到，应该抽时间开个会,好好总结一下今年的下作。今年外部环境发生很大变化，尽管公司想方设法拓展市场,但困难重重,好在公司经营比较灵活，苦苦挣扎，这一年总算摇摇晃晃走过来了，现在是该好好总结一下，看看问题出在哪里.二是该好好谋划一下明年怎么办，更远的是该想想今后5年怎么干，乃至于今后10年怎么干。上个月张总从事务堆里抽出身来，到黄河大学听了两次关于现代企业管理的讲座，教授的精彩演讲对他触动很大。公司成立至今，转眼已有10多今年头。10多年来，公司取得过很大的成就,靠运气、靠机遇，当然也靠大家的努力。细细想来，公司的管理全靠经验，特别是靠张总自已的经验，遇事都由张总拍板,从来没有通盘的目标和计划，因而常常是干到哪儿是哪儿。可是公司现在发展到几千万资产，300多号人，再这样下去可不行了。张总每想到这些，晚上就睡不着觉，到底该怎样制订公司的目标与计划？这而是张总最近一直在苦苦思考的问题。 远大公司是一家民营企业，是改革开放的春风为远大公司的建立和发展创造了条件。因此，张总常对职工讲，公司之所以有今天,不仅是靠他们三兄弟拼命苦干，更多的还是靠改革开放带来的机遇。15年前，张氏三兄弟只身来到省里的工业重镇A市,当时，他们口袋里只有父母给的全家积蓄800元人民币，但张氏兄弟决心用这800元创一番事业，摆脱祖祖辈辈日出而作、日落而归的面朝黄土背朝天的农民生活.到了A市，张氏三兄弟借了一处棚户房落户，每天分头出去找营生,在一年时间里他们收过破烂、贩过水果、打过短工，但他们感觉到这都不是他们要干的.老大张军经过观察和向人请教，发现A市建筑业发展很快，城市要建设，老百姓要造房子,所以建筑公司任务不少，但是由于种种原因，建筑材料却常常短缺，因而，建筑公司也失去了很多工程.张军得知，建筑材料中水泥、黄沙很短缺，他想到,在老家小镇边上,他表舅开了家小水泥厂，生产出的水泥在当地还销不完,因而不得不减少生产。他与老二、老三一商量决定做水泥生意。他们在A市找需要水泥的建筑队，讲好价,然后到老家租船车把水泥运出来,去掉成本每袋水泥能净得几块钱.利虽然不厚，但积少成多，
教师招聘考试48篇教学案例分析题（含答案） 【案例一】有这样一个真实的事例：几个学生正趴在树下兴致勃勃地观察着什么，一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？”“听蚂蚁唱歌呢。”学生头也不抬，随口而答。“胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。严厉的斥责让学生猛地从“槐安国”里清醒过来。于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔说：“您又不蹲下来，怎么知道蚂蚁不会唱歌？”请你运用现代教育理论对该教师的行为作一评析。 简要分析：一、有关教育理论知识该事例摘自《人民教育》中的一篇文章，题目就叫“蚂蚁唱歌”，该案例涉及到的运用现代教育理论，即教师应具有正确的教育思想及教育观念：（1）教育观：要树立以学生发展为本的教育观。在教育取向上，不仅要重视基础知识、基本技能的掌握，还要重视基本态度和基本能力的培养。尤其在学生创新精神和实践能力的培养上，要重视学生发现问题、解决问题的能力，学生学习的兴趣的培养以及学生个性的发展。（2）学生观：要把学生看成是具有能动的、充满生机和活力的社会人。（是人，而不是容器）学生是学习的主体，是学习的主人，在一切活动中，教师要充分地发挥学生的能动性，促进其发展。要尊重、信任、引导、帮助或服务于每一个学生。师生要平等相待。（在人格上是平等的，要平等对话，实行等距离教学）要坚持教学民主，要废除教学中的权威主义、命令主义。二、围绕问题展开分析该案例的问题是“对该教师的行为作一评析。”围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。(1)“听蚂蚁唱歌呢。”孩子具有童心、童真与童趣，具有孩子特有的想象力，教师要善于了解孩子的“内心世界”。（新的教育取向不只关注知识和技能，还要关注过程与方法，情感与体验。“听蚂蚁唱歌”是学生的一种体验，教师要尊重并保护孩子的兴趣与想象。） (2)一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问；（学生在兴致勃勃地观察着什么，处于其自身的活动过程，学生是能动的、发展的人，教师要善于保
案例分析一 ●某建筑公司与某学校签订一教学楼施工合同，明确施工单位要 保质保量保工期完成学校的教学楼施工任务。工程竣工后,承包 方向学校提交了竣工报告。学校为了不影响学生上课，还没组 织验收就直接投入了使用。使用过程中,校方发现了教学楼存在 的质量问题，要求施工单位修理。施工单位认为工程未经验收，学校提前使用出现质量问题，施工单位不应再承担责任.试问: ●1、本案中的建设法律关系三要素分别是什么？ ●2、应如何具体地分析该工程质量问题的责任及责任的承担方 式，为什么？ 答1:①主体是某建筑公司和某学校,客体是施工的教学楼。②某学校享有的权利是获得一个保质、保量、保工期的教学楼。义务是按时、按量的支付施工方的工程款。 某施工方享有的权利是按时、按金额的获得工程款。义务是保质、保量、保工期的完成教学楼. 2：①从学校方考虑 学校还没有组织竣工验收就投入了使用,这个行为违反了工程竣工方面的法律法规。如果是一般问题，由学校方面承担. ②从施工方考虑 施工方向学校已经提交了竣工报告，教学楼是施工方自行验收合格,对学校的日常使用不存在使用不当问题，所以如果教学楼
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案例一、S公司的管理困境： S公司是J市的一家民营高科技企业，由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。在公司成立之初资金并不宽裕的情况下，几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止.在他们不计报酬、努力工作的精神感召下，公司的员工们也时常义务加班。公司内部关系融洽、士气高涨。经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业，在省内IT业界树立了一定的知名度。 1996年至1999年，公司处于高速发展阶段.企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善，加之公司所处行业属于朝阳产业，员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。 然而，自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小，公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围，人心涣散的迹象十分严重，尤其是中层管理者的流失问题急需解决。中层管理者流动频繁，使公司的管理已出现脱节现象，其他员工的士气大受影响，企业生产率明显下降，公司从此陷入恶性循环.最近，员工中开始流传一种说法：凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错，待遇比在公司时好，工作强度也比本公司小：其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。另外，人员流动多倾向于国内的知名外企。针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手，准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策，使公司早日摆脱目前的困境。 问题：如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢? 1、解决薪酬出现的问题,而s公司的薪酬对员工没有吸引力，应进行市场薪酬调查。针对中层流失的问题，可以通过股票薪酬模式激励高级管理人员,比如虚拟股票、期股等. 2、进行绩效考核。是公司单纯以业绩为标准，结果至上。应改善绩效考核制度，应设计以过程、员工特征为导向的考评制度。利用平衡计分法、KPI关键绩效指标法和360度评估. 3、建立积极向上的企业文化。因为现在企业人心涣散,对于即将流失或已经提交辞职报告的应该进行辞职谈话、跟踪调查、离职人员分析。在招聘阶段也应调查清楚来本企业的原因，同时要改进晋升机制。 案例二、小C的不满 小C现在一个大型的工程公司质量职能部门工作，该工程公司主要从事石油化工行业的基建建设，至成立二十年来，该工程公司已经建成了数十项大型石油化工装置，完成投资金额达数百亿元,建成的工程质量良好，其中有数项工程曾经获得国家、省部和市级优质工程，在工程建设行业以质量优良、技术实力强大名噪一时，业务应接不暇，可谓如日中天.小C大学毕业至今已有五年,所学专业也是工程建设行业急需的热门专业,小C自来到这个公司就被分配在质量职能部门，直接在施工一线现场监督检查项目工程的施工质量，小C在工作中坚持原则，一丝不苟，对工程质量铁面无私，曾经及时发现和制止了几次重大质量事故的发生，工作业绩突出,受到公司多次奖励，经过五年的现场的摸爬跌打，小C对工程质量的控制已经轻车熟路，可以说是一个工程质量控制专家，在公司里人人知道。 面对小C所取得的成绩,公司领导也曾向小C谈过话，意思是只要小C好好工作，公司会考虑提拨他任质量部门下的一个部门主管，小C自此觉得更有奔头了。前些日子，公司因为发展需要,重新对部门进行了设置并对新部门的组织结构进行了调整，这其中会有一些部门的头头退休和岗位的对调，部门主管曾就此事事先向小C透过风，意思是此次调整时，他将向公司领导推荐小C出任他主管的质量部门下的一个部门主管，小C听了之后，心里大为高兴，更加努力工作，同时也觉得自己终于有了回报。可是一俟人事通知下达，令小C 大为失望的是，人事认命通知的名单中并没有小C的名字，小C像被当头浇了一盆凉水,愣
【案例】——管理学案例分析题 管理学案例分析题 案例分析题1 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参
《审计学》案例分析题 一、审计重要性 （一）[资料］审计人员受委托对渝香食品有限公司20X2年12月的财务报表进行审计. 1.该公司会计报表显示，20X2年全年实现利润800万，资产总额4 000万。 2.审计人员在审查和阅读该公司会计报表时,发现下列问题： （1)该公司10月份虚报冒领工资1 820元，被会计人员占为己有; (2）11月15日收到业务咨询费3 850元，列入小金库； (3)资产负债表中的存货抵估16万元，原因尚待查明.上述问题尚未调整. [要求］（1）根据上述问题,做出重要性的初步判断,并简要说明理由； （2）说明审计人员在审计实施阶段和报告应采取的对策. （二）[资料］审计人员受委托对某公司会计报表审计时，初步判断的会计报表层次的重要性水平按资产总额的1％计算为140万，即资产账户可容忍的错误或漏报为140万元。并采用两种分配方案将这一重要性水平分给了各资产账户。某公司资产构成及重要性水平分配方案见表 重要性水平的分配单位:万元 [要求]根据上述资料，说明哪一种方案较为合理，并简要说明理由。 (三）【资料】审计人员对渝香食品有限公司2005年12月的会计报表进行审计,公司报表显示,2005年全年实现净利润800万元，资产总额4000万元，审计人员在审查和阅读公司报表时发现:
1、公司10月份虚报冒领工资1820元,被出纳占为己有 2、11月15日，公司收到业务咨询费3850元，列入小金库 3、资产负债表中的存货低估16万元,原因不明。要求:1、根据上述问题做出重要性的初步判断，并简要说明理由。 2、说明审计人员在审计实施阶段和报告阶段应采取的对策 二、审计程序、审计目标和审计证据 注册会计师小李通过对A公司存货项目的相关内部控制制度进行分析评价后，发现该公司存在下列五种状况： （1）库存现金未经认真盘点； （2）接近资产负债表日前入库的A产品可能已计入存货项目，但可能未进行相关的会计记录； （3）由X公司代管的甲材料可能并不存在; （4） Y公司存放在A公司仓库的乙材料可能已计入A公司的存货项目； （5）本次审计为A公司成立以来的首次审计。 要求：请根据上列情况分别指出各自的审计程序、审计目标和应收集哪些审计证据。 三、调节法的应用 [资料］1。阿兰姆机械厂生产甲产品，材料一次投入，逐步消耗，每投入100千克A材料可以生产出甲产品100千克。 2.20X2年12月31日，该企业对在产品和产成品进行了盘点，盘点结果:在产品结存2 100千克，加工程度50％;产成品结存4 800千克.期末在产品和产成品账面记录与盘点数一致。 3。20X3年2月2日，审计人员委托对该企业进行财务审计。当日，对在产品和产成品进行了盘点，盘点结果:在产品盘存2 000千克,加工程度50％；产成品盘存5000千克。 4.其他有关资料如下:20X3年1月1日至2月2日,领料单记录生产领用A 材料5 000千克：产成品交库单记录甲产品入库数4 000千克；产品发货单记录甲产品出库数4 500千克。 ［要求]运用调节法验证20X2年12月31日有关会计资料的准确性。
管理学案例分析及答案(共10篇) 管理学案例分析及答案（一）: 管理学案例分析题,希望得到你的解答! 案例分析 （1）某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗 要点：激励的原则 （2）三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题 （3）年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款 要点：管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套 （4）当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施 就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案. 急 .能答一题也很感谢! 1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则：绩效高者要多得! 2、社会公平>企业效率 3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则 4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态 管理学案例分析及答案（二）: 管理学案例分析~ 案例分析题（本大题20分，每小题10分） 1．毕思是一位有才华的科研人员，他已为公司做出许多重要的研究成果。公司领导为了奖励他对公司的贡献，决定把他提拔为公司研究部主任。毕思已经
习惯于很少与人打交道的研究工作，现在，他不得不与其他人接触：既要接触同伴，又要与主管部门打交道。他深感担任主任工作力不从心。有一次领导要他准备—份科研经费预算报告，这使他陷入困境，不知所措，领导只好帮他做了预算。毕思具有一个优秀研究者的素质，但作为一个管理者，他是不称职的。 请回答下列问题： （1）配备组织人员有哪些主要的原则？（3分） （2）该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误？（3分）（3）毕思应采取什么办法来应对目前的局面？（4分） 2．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试分析： （1）整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式。（4分） （2）若业务规模持续增长，该如何对公司组织结构进行变革，并请说明变革后新组织机构的优缺点。（6分） 【管理学案例分析及答案】 （1）因岗设人，岗位分析完成以后根据岗位要求来配置人力，而不是替人选岗。 （2）没有进行岗位分析。 （3）有两种：一、申请员工培训计划，根据岗位要求接受相关能力的培训。 二、向领导交代清楚，调整岗位。 2. （1）直线职能型结构 （2）调整为事业部制，变革后公司更多地放权了，效率高，这是优点，缺点是沟通不便，协调成本高。
商务礼仪小案例分析例题和答案9篇 商务礼仪小案例分析例题和答案 1 【案例1】男生小东，11岁，小学五年级。该生的表现为：贪玩，学习兴趣不高，和同学关系不好。最近，在他身上发生了一件意想不到的事：他竟欠了几个同学的钱，共计348元!经查，原来他为了与同班几个爱玩、会玩的同学一起玩，竟然提出玩一次给对方多少钱。到那天为止，他已付出了近400元。 在班里，他不学习，作业常不能完成，又以各种理由搪塞;在与同学交往中，爱讲大话，情绪反复无常，常推卸责任;他意志薄弱，自制力差，不讲信用;不注意个人卫生，身上总有一股说不清的臭味。他一度处于自卑、自弃的失助状态中，沦为个别霸道学生的攻击目标。 【案例2】徐梁，11岁，上学独来独往，课间休息也孤独自处，平时沉默寡言;性格暴躁，经常与同学打架，稍不如意就大叫大嚷，拍桌子、摔书本;一遇到老师批评，就咬牙切齿，一言不发，对老师的批评教育有较强的抵触情绪;有了错误，不肯轻易承认，总把过错推给别人。 【案例分析】 当前，儿童青少年的交往问题开始越来越受到人们的普遍关注。许多孩子由于家庭教育或是内心认知的一些误区，不愿与人交往，缺乏交往技能。当他们意识到交友的需要时，所付出的代价却是惨痛的。
上述案例中的小东和徐梁就是如此情况。小东的同学关系处得不好，他不是从自我方面找原因，努力纠正自身的毛病，而是以消极的方式来应付，借用金钱等外在手段以排遣人际交往不顺带来的压力。而徐梁则是由于从小在同伴交往中受到的挫折，所以才从自己的内心深处排斥朋友。这些都是人际交往习得性失助感导致不正当的自我防卫机制的个案。 商务礼仪小案例分析例题和答案 2 中日农机设备谈判的成交信号 正确地把握自己，全面认识对方，再加上谈判策略和技巧的巧妙运用，谈判才会抵达成功的彼岸。日本在战后短短几十年中，经济得到了飞速发展，跻身世界经济强国之列。由于日本人独有的民族特性和长期在经济发展过程忠的实践，使日本成长为精于谈判的少数国家之一。特别是日本商人，勇于实践，富有经验，深谙谈判之真谛。他们手法高超，谋略多变，善于运用谈判的各种战术，为自己赢得利益，因而日本人素有“圆桌武士”之称。中国某公司正是面对这样一些“圆桌武士”，在上海著名的国际大厦，围绕进口农业机械加工设备，进行了一场别开生面的竞争与合作。中方在这一谈判中也谋略不凡，身手高超，使这场谈判成为一个成功的范例。 在谈判的准备阶段，双方都组织了精干的谈判小组。特别是作为买方的中方，在谈判之前，已做好了充分的国际市场行情预测，摸清
《幼儿心理学经典案例分析题及解析》 【案例一】一个14个月大的孩子被成人抱着是，着急地往柜子的方向挣扎，嘴里叫“ta、ta （音)。成人先给他拿出奶糕粉，他有摇头又摆手，说：”xi、xi“。成人于是给他拿糖罐，问：”是这个吗？“他用力喊："xi、xi“。成人拿一块糖放在他嘴里，他脸上露出了笑容。分析案例中的现象回答如下问题： （1）此案例反映出儿童言语发展中掌握语法的什么特点？ （2）老师和家长在教育过程中应注意什么? 【答案】案例中的儿童言语发展处于单词句阶段，特点是表达不够清晰明确，语音不够清晰。必须辅以表情和动作。教师和家长不能笑话儿童，应教孩子正确的发音和完整的语句。 【案例二】幼儿教师在幼儿园教学中要使用大量直观形象教具，以帮助幼儿理解教学内容；在给孩子讲故事时，讲到“大象用鼻子把狼卷起来”，总是用手做出“扔”的样子.孩子们也会学着老师的样子做出相应的动作，脸上会露出会意的笑容。分析案例中现象回答如下问题：（1）此案例体现了儿童思维发展中的什么特点? （3）根据该特点，教师应如何有针对性地教学? 【答案】幼儿思维以具体形象思维为主要特点。教师应大量使用直观教具和丰富的体态语言组织教学活动，以帮助儿童理解教学内容。 【案例三】3岁左右的儿童常常表现出各种反抗行为或执拗现象，不再像以前那样听话了,一有机会便要采取独立的行为,比如：儿童往往要求自己穿衣、吃饭；爱说“不"或不让动手偏用手去摸；不知什么叫危险，什么叫不行，如果受到成人预先限制或强行制止，儿童就会表现出情绪烦躁或反抗。 这个案例说明此时儿童心理发展处于什么阶段?其主要的心理特点是什么？正确的做法是什么？ 【答案】案例中这个孩子正处于幼儿心理发展的转折期和危机期； 其主要的心理特点是（1）容易产生强烈的情绪表现；（2）出现对成人的反抗行为或各种不符合社会行为准则的表现，独立性和自我意识产生。 正确做法：成人不能够对儿童预先限制或强行制止.注意教育技巧，防止形成对立.否则儿童就会表现出情绪烦躁或反抗,容易使儿童形成执拗性格；要么形成懒惰、依赖、无独立愿望的人格.在确保安全的前提下,发展其独立性，并指导其学会正确的做法。 【幼儿心理学资料】 学前儿童心里发展是有阶段性的，这里涉及几个重要概念,即关键期、转折期、危机期、最近发展区等。 1.关键期(敏感期、最佳期） 儿童心理发展过程中某种特征的形成，或者某种能力的发展，在某一个时期容易出现，过了这个时期，就难以产生.这个容易形成某种心理特征的时期,称为儿童心理发展的关键期。例如,有人认为0～2岁时亲子依恋关键期；6个月是婴儿学习咀嚼的关键期；8个月是分别大
教师资格考试的中小学综合素质、中学教育知识与能力和小学教育教学知识与能力这几科考试中都会考察案例分析题。 其中，综合素质中案例分析题占28分，中学教育知识与能力中案例分析占36分，小学教育教学知识与能力中案例分析占40分。 可见，案例分析题分数比重很大，案例分析题目属于主观题，这类题目不仅仅是考查考生对知识记忆，更加侧重于考生对知识的理解和应用，在备考时难度较大往往在备考时感到无从下手，在答题时感觉无从下笔。 接下来，我们重点结合综合素质科目一中的案例分析试题为例，从解题技巧、答题步骤和备考指导三个方面阐述如何作答案例分析题。 例题解析 李老师是一名中学美术老师，他常常说:“美术课堂不仅要教会学生画画，还应该培养学生的能力”。有一次，在和学生聊天时，李老师听说学生家里都有不少闲置的废旧衣服，弃之可惜，留之占地。于是，李老师组织了“变旧为新”创意大赛号召大家收集家里无用的旧衣物，将其进行改造。这一活动吸引了很多的学生和家长参与，有的学生将旧衣服改成符合时尚潮流又具有独特魅力的新衣服:有的学生将旧衣服裁剪成布条、布块，制成灯笼、小布娃等布艺饰品......学生们给旧衣服赋予了新的功能和价值，制作出缤纷多彩的作品。 在教学中，李老师经常运用绘图技术进行视觉教学，听音乐作画，古诗词意境配画等，他还带学生去郊外写生。每年市里举办美术展览他都带学生去参观，引导学生仔细观察，用心体会。李老师的美术课成为学生们追捧的热门课，他个人也被评为学校最受学生喜爱的“十大明星老师”之一。 问题:请结合材料，从教育观的角度，评析李老师的教学行为。
【参考答案】 李老师的教育教学行为符合新课改背景下的教育观，值得肯定。(总) 第一，李老师的教育教学行为体现了素质教育促进学生发展的理念。材料中(过渡句)，李老师在教授学生美术知识的同时，还积极组织变日为新等各项课余活动，拓展了学生视野和其他领域的知识，促进了学生的发展。(分:理论点1) 第二，李老师的教育教学行为体现了素质教育促进学生个性发展的理念。材料中(过渡句)，李老师在教学中能够综合运用各种教育教学手段，开展“变旧为新”等个性化教学活动，有利于学生展示个性，满足了学生个性发展的需求。(分:理论点2) 第三，李老师的教育教学行为体现了素质教育培养学生创新精神与实践能力的理念。材料中(过渡句)，李老师在教学中让学生自己改造旧衣物，能够培养学生的动手实践能力，鼓励学生创新想法，培养了学生的创新意识和能力。(分:理论点3) 作为一名教师，应该以李老师为榜样，践行素质教育理念，实现学生发展与个性发展的统一。(总) 解题技巧和答题步骤 (一)看清题目 每一道案例分析题都有材料和题目两部分组成，当我们在考试时面对一道材料分析题，为了更高效的进行答题，我们首先要做的并非急于阅读材料，而是对题目进行分析。 首先看清楚题目要求我们用什么理论来进行回答，是用教育观、学生观还是教师观的观点去分析材料其次，我们要明确分析的主体是谁，是学生还是教师，哪位教师，由于材料中可能包含有多名教师的教学行为，所以一定要看清楚对哪一位教师进行分析。如，上述试题就要求用教育观评析李老师的行为。 (二)带着理论读材料
案例分析： 1、刘某为其妻魏某投保了一份人寿保险,保险金额为8万元，由魏某指定刘某为受益人。（1)半年后刘某与妻子离婚,离婚次日魏某意外死亡。对保险公司给付的8万元,若：a魏某生前欠其好友刘某5万元,因此刘某要求从保险金中支取5万元，你认为这说法正确吗？为什么？ b魏某的父母提出，刘某已与王某离婚而不具有保险利益，因此保险金应由他们以继承人的身份作为遗产领取。你认为这种说法正确吗?为什么？(2)刘某与魏某因车祸同时死亡、分不清先后顺序，针对万某的身故保险金，刘某的父母和魏某的父母分别向保险人索赔，问保险人应如何处理? 答： （1）a不正确。因为在指定了受益人的情况下，保险金受益人所得，不是被保险人的遗产,不能用来返还被保险人生前的债务。b不正确，保险金应当给刘某.因人身保险的保险利益只要求在保险合同订立时存在，而不要求在保险事故发生时存在。在本案中,刘某在投保时与受益人(妻子)存在保险利益关系，虽然在被保险人因保险事故死亡时已与妻子不存在保险利益,保险合同仍然有效。同时，保险利益原则只是对投保人的要求，并不要求受益人。 （2）刘某与魏某因车祸同时死亡、分不清先后顺序,依据“共同灾难"条款规定，推定受益人刘某先于被保险人魏某死亡，针对魏某的身故保险金，由被保险人魏某的父母以其继承人身份领取保险金。 2。胡某为其妻汪某投保一份人身意外伤害保险合同，约定保险金额为10万元，汪某指定胡某为受益人。半年后胡某与其妻汪某离婚。离婚次日，汪某因发生意外导致其终身全部残疾，对于汪某该合同项下的10万元伤残保险金,汪某和胡某分别向保险人提出索赔，问保险人应如何处理?为什么？ 答：本案伤残金应由被保险人汪某领取。因被保险人汪某是受保险合同保障的对象、享有生存保险金请求权，受益人胡某则仅享有身故保险金请求权. 人身保险合同对于保险利益只要求投保人在投保时对于保险标的具有保险利益，索赔时不具有保险利益并不影响被保险人得索赔权。故本案10万元伤残金应由汪某领取. 3、某企业为职工投保团体人身保险，保费由企业支付。职工老余指定妻子为受益人，半年后老余与妻子离婚,离婚次日，老余意外死亡.对保险公司给付的5 万元保险金，企业以老余生前欠单位借款为由留下一半，另一半则以余妻与老余离婚为由交给老余父母。（1)此企业如此处理是否正确？(2)保险金按理应当给谁？为什么？ (1）不正确。 （2)保险金应当给老余的妻子.因人身保险的保险利益只要求在保险合同订立时存在，而不要求在保险事故发生时存在.在本案中,老余在其企业投保时与受益人（妻子)存在保险利益关系，虽然在被保险人因保险事故死亡时已与妻子不存在保险利益,但不影响其获得保险金给付。企业不可以留下一半.在指定了受益人,且指定的受益人有效的情况下，保险金不能作为遗产,因此不能用来偿还被保险人生前的债务。
民法总论案例分析习题 1。[案情介绍］李某因意外事故失踪后被法院宣告死亡。因李某是昔日上海的大财主,时值文革期间，其妻张某为表明与丈夫划清界线,便将李某留在家中的所有财物上交国家.12年后，李某从海外归来,要求撤销原死亡宣告并由政府归还已被妻子处分（上交）的财产。［问题］（1)人民法院在李某申请下是否会撤销原死亡宣告，为什么？（5分） （2）人民法院是否会判决政府返还李某的财产，请阐述理由？（5分） 2。[案情介绍］甲男居住在乙女的隔壁，甲时常聚集三朋四友在家打麻将及其他娱乐,声音极大常至深夜2。3点.乙女休息不好工作业绩下滑问题被所在的外企辞退.辞退当日乙女登门请求甲以后夜里小声点，以免影响邻居休息。由于双方语气都欠佳发生争执，甲拉住乙的衣服说:“我是赌徒，你就是妓女。"在双方挣扯间乙衣服被撕破，上身部分裸露。 ［问题］分析本案中有哪些民事关系，并分析其构成要素.(10分) 3.［案情介绍]某木制品进出口公司因业务需要向外订购某种稀有木材,因市场信息不对称一直没有得到满意的回应。面对交货期一天天逼近，公司上下非常焦急.此时,本地另一木材公司上门提出愿出高于市场平均价3倍的价格出售相当数量的木材。进出口公司无奈之下只好同其签订合同。合同签订后,进出口公司依约支付了3倍价款,木材公司也保质保量交付货物。但一年半之后，因进出口公司领导更换,新的经理提出这一合同是无效合同，遂起争端. （本题共10分） ［问题］1、经理提出这一合同无效是否正确?为什么？(2分) 2、木制品进出口公司能否请求撤销该合同?为什么？（2分） 3、如果木制品进出口公司要求变更该合同的内容，司法机关能否变更？为什么？（2分） 4、如果本案中稀有木材属国家保护物种,严禁采伐,本合同是否有效？为什么？（2分） 5、如果发生第4问的情况，本案应如何处理?为什么?（2分） 4.[案情介绍]李某受单位委派到某国考察，王某听说后委托李某代买一种该国产的名贵药材。李某考察归来后将所买的价值1500元的药送至王某家中。但王某的儿子告诉李某，其父已于不久前去世，这药本来就是给他治病的，现在父亲已去世，药也就不要了，请李某自己处理。李某非常生气,认为不管王某是否活着,这药王家都应该收下。 ［问题]1．李某的行为的法律后果到底应由谁来承担？（5分） 2．药是否应由王家出钱买下?为什么?（5分） 分析：1．李某购买名贵药材是受王某的委托才进行的，其行为应属民事代理。《民法通则》第63条第2款规定，代理人在代理权限内,以代理人的名义实施民事法律行为,被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。因此,本案中李某购买药材的行为后果应由王某承担. 2．根据最高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见(试行）》第82条的规定，当被代理人死亡后，代理人由于不知道被代理人死亡而为的民事法律行为仍然有效。 也就是说，代理人因实施代理行为所取得的后果应由被代理人的继承人受领,由此所产生的债务作为被代理人的债务，以被代理人的遗产或者其继承人或受遗赠人来承担.本案中，王家理当出钱买下此药。 5.案情介绍］1987年12月，胡某所在单位决定派他到加拿大学习两年，因办理出国手续一时钱不够用，遂向朋友张某借款3万元，并立字据约定胡某在出国前将钱还清.但胡某直到
市场营销学案例分析题参巧答案 【案例1】。在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用？经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后，该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略？ （2）为什么要采用这种策略? （3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答：（1)这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 （2）采取撇脂定价是因为： 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿,即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资. 2）“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜;④产品是新产品。 （3）在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。 【案例2】。丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30％销售给方便食品店，20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价，因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后，汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告： 1）、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％； 2）、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等，各占50％；3）、两年前,公司50％的销量来自方便食品店。 （1)、若对方便食品店进行评估,资料是否齐全？ （2）、你认为造成上述结果的原因是什么? （3)、若仅是对方便食品店激励不足，应如何解决这一问题？ 答：1）资料不齐全。 2）原因在于对中间商的绩效切量主要有两种方法：一是将每个中间商的销售业绩与上朋销售业绩进行比较，并以整个群体的升降百分比作为评价标准，二是将各个中间商的绩效与该地区的销售潜量分析所设立的配额相比较.若采用第一种方法来评估方便食品店，已知两年前的销售业绩和现在的销售业绩，前者是总销售量的50％，后者是总销售量的30%,从百分比的角度来讲是下降了，但缺乏该地区整个方便食品店的销售升降百分比，无法确定该地区方便食品店相较其他公司方便食品店是升还是降；若采用第二种方法来评估，则缺乏该地区
国际市场营销学 1.京美食品的困境 京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业. 现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。"但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑—-京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。 最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。 问题:1）假设你是新的总经理,哪些可能是低利润的原因？ 2)你觉得应该如何来扭转这种局面？ 1、京美食品的困境 答: 低利润的原因: 1）公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品;（2分） 2）公司为了增加产销能力,不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低;（2分） 3) 公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力.这一销售政策使得销售渠道人为变窄；(2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。（2分) 如何扭转这种局面： 1) 改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品;（2分） 2) 对现有产品组合进行优化。进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会,引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整;（3分）3）公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。总经理与财务总监参与审批重大销售政策与企业兼并计划，由财务总监负责公司利润。 2。帕米亚无烟香烟 1998年下半年，美国RJR公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销，但是销售量不理想，再购率很低。 对于大多数人来说，帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”，它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠,香烟中的尼古丁来源于此，尼古丁被耐燃的铝薄纸包裹。 来自《华尔街日报》的一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一项调查表明：大多数人不喜欢帕米亚香烟，包括它的味道和太多的吸烟方式的改变。有人只吸了一两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁说:“我不喜欢帕米亚，但在家中为了摆脱太太喋喋不休的唠叨时，我会抽它。" 最后，调查的结果是:60％以上的人不喜欢帕米亚香烟，主要是对它的味道和吸烟行为方式的改变不适应；40%的人回答说，只有在那些不允许冒烟的地方，才把帕米亚作为第二品牌。 问题：1)帕米亚香烟的目标市场选择以及现有营销组合存在什么问题? 2）你认为公司应该如何确定其目标市场，如何改进其营销组合策略？ 2、帕米亚无烟香烟 答：1）作为传统香烟的替代品,公司选择的目标市场太宽泛了。在其营销组合策略中，产品和促销都存在问题，产品虽然有明显的优点但对吸烟者本人却没有什么利益，而促销的说明书又太长,“洁净者之烟”的广告主题缺乏个性。（7分） 2）公司可以先把“吸烟成瘾者"列为目标市场，把帕米亚香烟定位于适合在不能吸传统烟的时间和场合享用的替代品，也可以考虑把年轻的刚开始吸烟者作为目标市场，以“全新的吸烟享受”为号召，使其形成吸帕米亚香烟的习惯。
1、小A失恋、企图在宿舍自杀被室友及时制止，情绪不稳定,打电话给作为辅导员的你，你怎么处理此事。 答：微观：1。找学生谈话、启发.2。引导其多参加社会或学生活动。3.安排好友陪伴，党员留意观察. 宏观：1。从学校爱情教育，培养学生积极健康、快乐的爱情观。2。建立危及预警机制,一宿舍为单位,以党员为突破口。3.与家长沟通、家庭教育也应负一定责任。 2、班上有名学生因病住院急需开刀，而家长又不能及时赶到医院，学生开刀必须要家长或监护人签字。这个时候怎么办?作为辅导员要签字么？还是别的方法? 答:目前高等学校学生的日常管理工作主要由辅导员承担，在学生患病需要手术的情况下，其近亲属无法在较短时间内到达,医院往往会要求辅导员签署手术同意书。 （1）年满18周岁的大学生可以通过书面授权辅导员签署手术同意书.年满18周岁的大学生属于具有完全民事行为能力人，如果辅导员擅自签字同意，则会侵害患者知情同意权。此外在病情不宜告知患者的情况下，医疗机构可以采用保护性医疗原则要求学生近亲属签字，但基于学生生活实际,近亲属也是距离学生较远，往往不能及时赶到，所以手术同意书仍然无法签字，如果处置不当则可能延误最佳救治时机。针对这种情况,可以要求学生签署书面的授权委托书，在病情不宜告知患者或因病意识不清丧失表达能力时,授权辅导员签署手术同意书。 （2）年满16周岁未满18周岁的大学生父母可以书面委托辅导员行使追认权.年满16周岁而未满18周岁，这些学生属于限制民事行为能力人。而实际中父母因为距离原因短时间内无法及时赶到,手术同意书的同意意见不能及时追认有效。如果处置不当则影响对患者及时救治。实际中年满16周岁未满18周岁的大学生近亲属可以书面委托辅导员行使追认权，确保手术及时有效，降低医患纠纷的发生.如果需要进行保护性医疗，近亲属也可以授权辅导员行使签署手术同意书的知情同意权。 （3）紧急状况下的签字.在面临急危重症的情况下,家长或近亲属均不在场的情况下，医生可以依据职务行为进行手术，事后必充分履行告知义务。 总之，针对不同情况,辅导员的签字签署手术同意意见的权利只能来自于学生本人或者近亲属的授权。辅导员不是法定的签署手术同意书的主体，如果擅自签字,则存在侵犯患者知情同意权的问题，增加医患纠纷发生的机率。 3.学生沉迷网络怎么办？ 微观： 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。 2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、安排学生干部、党员留意关心 宏观： 1、从学校来看,在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动, 3、建立危机预警机制及相应的长效机制，