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作为一个产品新人,我这一年的经历和体会

作为一个产品新人,我这一年的经历和体会
作为一个产品新人,我这一年的经历和体会

从0到1,扎实基础

大概过了一个月时间,刚好此时我们部门工作任务很重,有好几个项目同时在进行,自然的我开始慢慢上手帮助师傅做一些辅助性的工作,由于刚开始对Axure、Visio、mindmanager软件操作还不是很熟悉,所以经常一个页面都要做很久,而且还有很多不规范的地方,不过万事开头难,不懂的慢慢学,师傅虽然一直很忙,但我不懂的地方,她都很耐心的指导,很快我也慢慢能够上手帮助师傅做一些简单的页面设计、整理需求清单、撰写产品需求说明书(在动手写产品需求说明书前,把网站产品的需求说明书看了好几遍)。就这样,我便慢慢从基本功学习开始,学习如何甄别需求、熟悉操作相关软件工具、思考一些小需求的设计等等。

一段时间后,老大安排我做网站定期优化,每周都会收到客服部门提出的需求邮件,我主要工作就是根据客服部门提出的需求进行评估和甄别,哪些需求是可以采纳的,哪些需求是不做优化或后期评估的。这个工作一直持续到现在,现在我基本上可以把平常网站的需求分为以下几类(不同网站情况不同,求各位大神多多指教):bug修复类、用户体验优化类、业务需求类。这个工作比较琐碎,由于需求来源口径不同,经常需要与财务部门、客服中心、业务部门沟通确定,最后汇总到技术部门修改,其实中间最重要的就是沟通协调的过程。

由于网站优化方面的工作做得还算比较好,网站几次重大的系统升级都没有出现问题(当然主要也是技术同事的功劳),也与相关部门建立了良好的交流和沟通。逐渐的,我开始接手一些小的项目,我的第一个小项目也该是“债权折溢价转让”的需求,也就是在现有债权平价转让的基础上,补充折价转让和溢价转让,并且限制一定的折溢价比例。从严格意义上说,这不算是一个项目,我之所以当成自己一个小项目,是因为从收到需求,到需求分析、原型设计、需求文档撰写、提交开发需求、开发、测试、验收、上线、跟踪整个流程我都全程参与,这次产品上线也出了一个小问题,分析原因就是在需求说明书表达的意思不够明确,同时在测试和验收过程中也没有发现,这也是后期需要注意的一点,也是作为一个产品新人容易犯的错误,需求表达的内容越清楚、明确越好。

抓住机会,快速成长

有了这个小项目的经验后,自己的自信心提高了许多。由于公司业务量的增加,线上产品也不断在多元化,我们产品室的工作量也越来越大。同时,我也有了很多接触新项目的机会,后期有陆续接手和参与了几个项目,自己的专业技能、沟通协调等各方面也得到了一定的提升并得到师傅的肯定。终于,在去年12月份,让我负责了一个比较大的项目,并且该项目也是公司业务转型和创新性的一个产品,主要由我负责,并且带领几位小伙伴一起设计这个全新的产品。

由于该项目是一个全新的产品,不管是从产品业务模式和投资流程等方面都与现网的产品差别较大,而且要求与现网产品相对独立,因此,不管是前端还是后端,以及整个产品的架构都需要全部重新设计。刚开始,大家在一起讨论需求方案的时候,遇到了很多问题和分歧,那段时间基本过几天

就要开会讨论,头脑风暴那是常有的事。为了避免出现一些历史性遗留问题,我们对新产品的后台做了很大的改动,尽量保证各模块之间的灵活性和操作人员的实用性,经过一个多星期左右时间,才把整个产品的流程图和框架用Visio绘制出来,一个需要3张A4纸拼接在一起才能打印出来的流程图,而且还只是简要的流程图。框架定下来之后,就开始根据框架做原型设计图,我是按照模块进行分工,先做前端原型图、在做后端原型图,并细分了理财管理、订单管理、商品管理等模块进行分工,有相互涉及的地方随时保持沟通(沟通方式方面,有些人喜欢通过QQ发消息、有些人喜欢通过邮件或者电话,但我更喜欢当面交流,我认为当面交流的效率最高,而且基本不会出现误解或者信息不对称的情况,还有有些问题,用文字是不能完全清楚的表达,不过当面交流的成本就是你的经常在各个办公室之间跑,哈哈)。

原型完成之后,便马不停蹄的开始写需求文档(关于原型设计和需求文档的先后顺序,有些人可能先写需求在画原型,有些人相反,有些人是同时进行,我自己比较习惯先画原型再写需求文档),写需求文档的过程其实是比较繁琐复杂的,不同页面涉及的不同情况,不同情况下的场景是怎样、每一个功能点的要点是什么、哪些地方需要判断用户是否登陆、哪些地方数据是调用的数据库、哪些地方涉及到的交互、包括不同地方显示的文案是什么(由于我们做的是线上金融产品,不管是展示的文案还是数据,都要求很谨慎)……都要产品经理去思考和确定,这些问题都需要清楚明确的标注在产品需求文档(PRD)中,这也涉及到一个沟通的问题,因为很多问题是产品经理确定不了的,需求与各部门领导沟通确定(深刻体会到常说的产品经理是一个没有实权,但又要决定很多事情的人)。

在这一些准备工作都完成之后,便进入到非常重要的评审环节,我们一般是先内部进行评审,没问题之后才与技术部评审需求,也就是我们常说的产品评审会,顶着巨大压力讲解原型和需求,这个环节也是非常“痛苦”的过程,因为一旦在评审过程中技术开发大大们提了很多问题,有些问题我没有考虑到到或者答不上来的话将非常尴尬,如果是低级错误,还有可能被带上“不专业”的标签。在技术评审环节确实也出现了一些热烈的讨论,每次评审完后,当天我基本就会加班到深夜改需求(通宵情况也有),就这样一次一次的评审修改,期间也遇到了很多困难,但都一步一步走过来了,也正因此才保证了产品在开发前能够完全确认最终需求,以免减少在开发过程中出现反复更改需求的情况,减少开发的成本和沟通成本,也有助于与技术同事形成良好的合作关系。

经过几轮的评审,确定了整个产品的所有页面和需求,UI设计师会根据我们提供的原型和需求设计产品的效果图,这期间又需要很多的沟通和交流,为了保证能够达到所要的效果,前端的每个页面我基本都与UI设计师一起商量,完成效果图后,产品需求文档、原型设计、流程图、效果图终于可以一起发邮件提交给技术部,产品顺利进入开发阶段,提交技术开发其实是一个产品进程中非常重要的一个时间节点。这时候,产品经理的工作可以说完成了70%了(可能说法不专业,望指教),剩余的30%主要就是后期跟踪开发进度,与开发大大们保持良好的沟通和需求对接,以及产品开发完成后的测试、验收、上线等工作。由于该项目公司比较重视,开发投入的人力也比较充裕,经过接近4周加班加点的开发(为技术的同同事点赞),产品顺利进入测试阶段,期间虽然自己也有接手其

他工作,但整个开发过程我也是全程参与,经常在群里与技术同事们讨论(更多的是学习)一些技术方面的知识,虽然自己不是技术出身,但是交流多了,自己也能大概略知一二技术方面知识。

最终,产品在1月底顺利上线(目标是2月初上线),此时此刻我都清楚的记得产品上线那一刻自己内心激动的心情,真的很想很想大哭出来,但自己还是忍住了,连续奋斗了几十天的成果在这一刻都觉得好值的,那种感觉就像自己的一个孩子从世界上降生一样(好像有些夸张)。直到产品上线2小时候后我从后台看到成交成功的第一个订单,我在办公室大叫“第一单成交了”,并且赶紧截屏通知大家,随着对产品的宣传与运营,该产品的交易量不断攀升,自己成就感也越来越大,这种感觉就像看到自己孩子不断长大一样,我想作为产品经理,很多人都有类似的感受。

以上大概就是我作为一个产品新人的一些工作经历,虽然时间不长,但是感觉收获还是很大,看着网站上自己做出来的产品和一些功能优化,每次都忍不住点进去去多看一眼。可能,这对我来说已经不止是一份工作,而是作为自己的一个成就,我想这就是产品大牛们常说的“主人公”意识吧!很幸运自己能有这样的体会和意识。

几点体会,还望指教

另外,对于产品经理这个岗位,对于刚进入这个行业的产品新人们,自己也有一些体会(之所以说体会,是因为自己所真实感受到的,由于自己资历还比较浅,还算不上经验)分享给大家,大致

如下:

作为一个产品经理,经常需要与技术的程序猿们一起沟通交流,如果你不是技术出身,多了解一些技术知识对你绝对有用,至少要能够听懂他们讨论的内容。

沟通交流的能力对于产品经理来说是一个核心的技能,良好的沟通和交流有助于推动产品的进程,保证产品按时上线并且不会出太大的问题。

良好的判断能力以及对事物的好奇心非常有助于产品的设计,多学学运营方面的知识,了解用户的心理需求以及懂得一些简单的数据分析都会有助于你对产品需求把握和判断。

多想,想的过程其实是很重要。产品经理对逻辑思维的要求很高,清晰的逻辑思维有助于你应对各种紧急情况的发生,要是能有一些技术的思维方式就更好不过了。

以上就是我作为一个1年不到的产品新人的经历和体会,需要学习的东西还太多了,如有不当之处,还望大家多多指教,相互学习。

作者简介:韩世鑫(微信号hsxstar006),红岭创投产品经理。1年互联网金融产品经理经验,目前已经独立负责上线了2个重大项目。

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三一文库(https://www.doczj.com/doc/4518928341.html,)/工作总结 职场新人工作心得体会 职场新人工作心得体会篇一 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...”

工作中难免遇到#种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟宦⒗紊АN颐鞘堑诙赖模值叫舅#20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐”。一个企

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公司新员工入职培训心得体会范文五篇 在第一天的时候,我们跟着主任到达了会议室,他先给我们观看了公司的宣传视屏,和介绍,随然我们在入职前就已经看过了,但还是耐着性子看了一遍,但和入职前不同,主任在我们边看的时候还边给我们讲解了许多关于公司的其他细节知识,虽然这也许并不能帮助我们今后的工作,但是听了主任的讲解后,我的心里升起了一股对公司的自豪感来,我们的公司这么强大,虽然之前的成就并没有我的出力,但在今后,公司的发展中我一定能帮上忙! 听完了激动人心的演讲,我们就正式开始进入学习当中,虽然我的职业看起来简单,曾今在学校时我也是这样想的,但是当我真正试着去做的时候又有了新的感觉。有时候看起来一样的东西可是用起来又不一样,只在学校学习过的我所拥有的知识反而和这边所学到的某些地方产生了分歧,这使我不得不改变之前的一些习惯。还有哪些新的知识,应为时间短暂一股脑的就送了进来,之前的我都还没完全习惯,就又出现了许多要学的东西,几天下来人都累垮了。 在经过了几天的培训后我就有了些感悟,在这里是不能以学校的心态来学习的,这里是公司,是讲究效率的地方,学校可以慢慢学但到了这里,你就要拼命的去学,去做。没有谁还会将你当成是一个学生,要是自己的心态还没有转变过来,那才真是非常危险了。 培训的时间又过了几天,拼命努力的我已经差不多适应了这里的工作,也许还做得不是那么的好,但是却不像之前这样狼狈。虽然对于这份工作我还并没有完全掌握摸透,但我相信我以后也能做的像其他老同事一样得心应手。最终我这次培训的心得总结为一句话就是“学要学到点子上。”时间只有那么多,想要做的好,做的有效率,只要围绕着关键的工作重点去做、去学,就能为自己省下不少时间。 一、实习过程。 这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。 第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开.. 我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。 在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什

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在不断总结不断提高自身业务水平的学习氛围,更值得我们 这些新人学习和融入。面对如此有学习精神和创造力的企业 文化,无论前方的路上有多少困难,相信我们都不会退缩,勇往直前。在这里,我们向前辈学习,学习业务,学习做人, 彼此是同事,是老师,更像朋友一般。 第三,明确公司部门分布和业务范畴。 几日来,各部门经理轮流讲述其所在部门业务,可谓精华集锦。作为水电人,我十分渴望多了解些工程项目管理和海外 项目运营情况等相关知识。当然关注最多的是国际业务二部,与非洲国家之间的交流,项目施工过程中所遇到的具体情形,深入项目第一线丰富的经验,异域的生活,艰辛的付出,喜 悦的回报等等。总觉得一讲到此,就浑身是劲,很想尽快也 能体验这样的生活,在实际工程中,将六年所学水电知识用 于实践,在现场历练自己,尽快成长为公司的业务骨干。虽然自己并不是财务、投资这样专业毕业的,但是对于这些方 面很感兴趣,同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司,就不能将自己仅仅局限于本专业,不懂管理不懂经营的人是 残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西,因此对 于评价方面的基础知识有些许了解,听过讲座之后,觉得自 己应该利用业余时间抓紧更系统更深入的了解这些能让自 己业务增值的知识。趁着自己年轻,抓紧学习于公司于己都 有益的各方面知识,全面培养自己应对国际业务的能力,迅

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新人工作总结心得体会注重细小,用心工作(新人工作总结) 能有现在的状态真的要感谢他们每一个人,每一份关怀.现在,我在一层的内务组工作,整理每个月的个体开业档案,个体变更档案以及个体注销档案,工作细小而琐碎,但是绝对不容马虎. 档案室的所有工作,都是最基础,最琐碎的工作.海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高,正是这些细小,成就了我们的整体. 也唯有认真完成每一份平凡细小的工作,才能让我们的整个系统高效,快捷的运作.就拿档案来说吧,每一个月的档案资料,都要细心的整理,认真编辑,每一个注册号都要细心核对,以便需要时能准确快速的取出,保障后续工作的及时有效的进行. 在充满竞争的今天,如何做好工作,关键就在于是否抓住了一个小字.人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大. 很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事. 这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不做到不受的苦役,因而在工作中缺. 乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好. 而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.在日常工作中,很显然我们都在做着一些小事,但怕就怕在小事也做不好,做不到位,不屑于做具体的事. 从而影响了整体的进度,成了那溃千里之堤的蚁穴.老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手. 社会上很多的人总是不屑一顾事物的细节,太相信天生我才必有用,千金散尽还复来.殊不知,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了. 细节决定了质量,细小的重要性便是量变到质变的过程.要想在自己的工作

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司这样的公路科技公司。在那里能够给予我一个提升我自我超越自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部,做一名见习技术员学习公司的日常工作流程,和工程相关的工程知识。在近期主要从事的工作: 1.在工程技术部主管高工的指导和帮忙下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟悉厂拌沥青的资料。 2.收集资料,撰写《沥青路面车辙病害原因与处置病害》的报告。 3.扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟悉热拌沥青混合料铺面的情景。 4.学习沥青混合料设计。 经过这一段时间的工作学习,我有了一些可喜的收获: 1.转变与提升思想意识 刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。 2.加强同事之间的沟通 努力提高团队精神。在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同

医院新人培训心得体会4篇

医院新人培训心得体会4篇 医院新人培训心得体会1 经过两天的培训,在不同老师从多方面对海淀医院的介绍中,使我感受到医院正规的医疗环境,我更加感到非常荣幸能够到海淀医院进行为期一年的实习。 迎接我们的教学班老师为人谦和,对于生活起居安排的细心周到,让我们这些来自祖国四面八方的莘莘学子感到非常温暖。我们已经成年,却在人生道路之上处于懵懂和人生经验匮乏时期,有时不免有些心浮气躁,在老师言传身教下,我们学到很多做人的道理,也会开阔自己的视野,而将是对我们一生都非常受用的宝贵财富。 从小父母每隔一段时间就会带我到北京、上海这种大城市开阔视野,当时并不理解父母这样做的深层含义,。以为只是游山玩水,观赏风景,后来却越来越了解父母的苦心。在南昌学习、生活期间,虽然每天都在忙忙碌碌的学习和工作,却有时会感到莫名的空虚。到今天才发现,原来缺少了一种所谓的“外界刺激”,我已在慢慢适应安逸。培训期间所见所闻,对老师来说是平常之事,对我却如惊醒梦中人般恍然大悟。正值青春年少的我们,有无尽的精力和冲力,应当属于追求自己的梦想,而非仅仅满足与现状。追求过,努力过,即使结果不尽如人意,但日后想起自己不会悔恨曾经虚度光阴。岗前培训带给自己无限的思考,老师可以手把手教授专业知识,但道理却要自己悟才会透彻。 我一直相信“吃得苦中苦,方为人上人”,人的出生不可以选择,没什么好抱怨和自暴自弃,但人最终的高度却掌握在自己手里。人生好比赛跑,我的起点也许在别人之后,但我可以用更快的加速度来缩短距离。以至于超越。俗话说“好的开始是成功的一半!”实习还没开始,但两天带给自己的其实已经引导我开始一段新的道路,相信一年时间的获益会成为22岁道路上的转折点。 医院新人培训心得体会2 怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。 通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

新入职员工工作心得体会3篇

新入职员工工作心得体会x篇 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档新入职员工工作心得体会x篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。以下是整理的新入职员工工作心得体会,希望对你有帮助! 新入职员工工作心得体会篇x作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx公司是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展

现自己! 在xx公司,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇。虽然我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入xx公司是幸运的。能成

年工作总结心得体会

年工作总结心得体会 【篇一:企业新员工工作心得体会】 企业新员工工作心得体会 新员工的工作总结主要从自己的工作适应情况、心态的转变、工作 中遇到的问题、自己的工作方法、自己的不足之处和可以提高之处 来谈谈。切忌不可说空话,无中生有。要实事求是,切身的来谈自 己的工 作。以下给出几篇范文,仅供参考。 电力新员工工作总结 结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社 会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。 在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网 公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。 七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2008年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折 点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、 电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不 仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。 xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的2008年 新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天 的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对 高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电 力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运 行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测 量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管 理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工 作有着不容忽视的作用。 上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和 办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙 到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,

新人培训心得体会

新人培训心得体会 2018-09-14心得一:作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。 通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。 作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。 综合这次培训,以下几点体会感触最深。 第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。 简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。 有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。 但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。 我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。 用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。 第二部分的培训是野外素质拓展。 素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。

最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。 给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。 每个玩过这个项目的人都会说,早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。 是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。 我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。 第三部分是岗前培训。 这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。 结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。 首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从生意金”,到贷的快”,再到一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到的价值而做出的创新。

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得 第一篇:职场新人工作心得 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程; 以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务; 还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 第二篇:培训心得-职场新人 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿 多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出! 第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位 领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳! 第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和 收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。 第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作, 老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

新人工作心得体会

篇一:公司新人工作感想 公司新人工作感想 大学转眼毕业,毕业的那一年同学们都很期待以后的工作,并经常开玩笑的以姓后面加称谓的方式来称呼人,比如姓赵,大家就称呼他赵矿长,姓李就叫他李矿长,其实当初大家的心态都一样,因为我们学的是地质,基本就已经与煤矿结缘,大家的梦想多是当矿长,我还常开玩笑的说等河南理工150年校庆的时候我们都会被学校以成功校友的名义邀请过去,有的同学还说等那时候我们都退休了,我说没事,说不定当上国务院参事呢,最小60岁才有资格去国务院当参事,旁边的同学哈哈一笑说,到时候就承蒙请刘参事照顾啦。就这样我们怀着期望等待着毕业,步入了工作岗位。 我们需要成长,踏入了工作岗位,代表着自己人生的一个新的转折点,也代表着自己脱离了“啃老族”的队伍,有些问题有些责任是我们需要自己来承当的,虽然很多工作跟本就无法得心应手的去完成,但总要去尽自己最大的努力去做,最起码对待工作要问心无愧。 综合办 刘景淼篇二:新人初入职场的人生感悟找专业人才,上一览浙江英才 告别校园,走进社会,从天之骄子变成凡夫俗子,从梦想的天空降落到纷扰的尘世,一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价,用汗水、泪水、毅力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始,有困惑,有迷惘,更有自信和刚强。在这段蹒跚学步、充满艰难探索的历程中,你捕捉到了什么? 职场的人生就像走山路 职场新人:邢娜 学历:研究生 第一职业:金融业务 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月,我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差,也曾让我无所适从。好在走出校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。 过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,出现问题的时候,也自然地请教。 体验感悟:煎熬过后,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。其实,角色的转变并不是很难,就看

带新人工作总结

带新人工作总结 篇一:新人工作总结 个人年度工作总结 回顾过去一年,在局领导的关怀下,在科室领导的直接带领下, 在同事们的悉心帮助和支持下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知 识,努力提高理论知识和业务工作水平。努力工作,认真完成领导交 办的各项工作任务,在学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如 下: 一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习, 不断提高自身综合素质水平。 二、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和 在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写 作及公文处理存在哪些不足之处,有针对性地进行学

习,不断提高自 己的办公室业务工作能力。 三、是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开 展学习,学习了《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿 产资源法》等法律法规,通过学习,进一步增强了业务知识和法制意 识、法制观念。 四、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己的工作岗 位上,努力做好本职工作。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进 步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,有时工 作过程简单直接,不注意工作方法方式,虽完成工作任务但缺乏周全。 今后,我一定认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作。 篇二:新人工作总结

新员工试用期个人工作总结 (一) 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下: 一、加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。 二、改变思想,转换角色,严于律己 一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断

关于新员工培训心得体会5篇

关于新员工培训心得体会5篇 培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是我搜集的关于新员工培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。 关于新员工培训心得体会(1) 为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。 一、做好本职工作是一切工作的开始 在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真的本职工作,脚踏实地做好每一件事。 二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础 可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。 三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神 团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予

初入职场的感受心得体会

初入职场的感受心得体会 不论你是否做好了准备,工作都毕竟开始了,三个月的试用期、初入职场90天,有欢笑也有泪水,更有不少职场心得体会。下面由给大家带来的初入职场的感受心得体会,希望各位客官喜欢! 工作“激情”要均分毕业后,我就职于某大型家电企业市场部做文案专员,作为职业起点似乎并不算低,由于与我的汉语言专业对口,所以进入角色较快,在刚刚入职的头30天里,我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利,但还是犯了一些不大不小的错误。 刚到企业,抱着“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都会主动接下,甚至包括一些从未涉及的领域,一天到晚很忙碌,但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己,职场更像是一场马拉松赛,爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言,重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天,我被借调到别的部门叠出货单,600多张单子用时不到一个小时,正当我得意要交货时,却被通知要返工重来,不仅1小时的时间白白浪费,又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场,总会有几天面对机械、乏味的工作,你唯一的选择就是扎扎实实地做好,敷衍的结果只能是返工重来。 摆正心态经营人脉人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关,“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接

物的能力。我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合,所以我把熟悉人脉分成了三个阶段,第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员,中午吃饭时常和他们一起坐坐,聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系,否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。通过30天的人脉积累,后60天的工作就显得非常得心应手了。 对于人际关系,笔者的心得体会如下:一是如果和你对口的人不好打交道,那不妨从他们的上司入手,因为上司一般都是脱产的,比较有时间来和你聊天,常看见你和他的上司在一起,态度一定会有一个180度的大转变。其二是不论分内分外,多做一点也不妨,对于职场“菜鸟”,“老手”们难免想要欺负一下,这时你最好的选择就是接过这些工作,快乐地干完。任何时候都要保持好心态,因为愉快的心情可以为工作带来更高的效率。其三是不要意气用事,不论何时都要放低姿态,对于刚刚毕业的大学生,难免会有自恃过高的心态,这也是职场新人的“常见病”。一次我就因为改稿的事和业务总监拍了桌子愤然回家,不过转天冷静下来上班时发现并没有人提及此事。就像那位总监后来找我谈话时说的:“你们就像‘刺儿头’,碰一下就扎手,但是记住了,要想滚得远,还是要把自己磨平。” 要在掌声中离开在步入职场最初的这90天里,我每一刻都清楚地知道这不会是我事业的终点,短至仨月长至一年,我肯定会再去找一份收入与前景更好的工作,但是我仍会每天充满激情,因为我觉得

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