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全国 2018 年 7 月高等教育自学考试
生产与作业管理试题
课程代码： 00145
一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题 1 分，共 30 分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的
括号内。错选、多选或未选均无分。
1．传统的和现代的讲究经济效益的观点和做法是不同的。现代讲究经济效益的观点和做法是把降低成本重点放在（）
A ．原材料节省和工时节约B．提高生产能力和工时节约
C．原材料节省和降低库存D．提高生产能力和降低库存
2．评估服务作业绩效的主要标准是（）
A ．成本B．质量
C．准确D．顾客满意
3．对象专业化的车间是（）
A．集中着同类型的设备，同工种的工人，加工工艺相同，加工的产品不同
B．集中着同类型的设备，同工种的工人，加工工艺和加工的产品相同
C．集中着为制造某种产品（部件、零件）所需要的全部或大部分工艺阶段所需的各种设备和相应工种的工人
D．集中着为制造某种产品（部件、零件）所需要的全部或大部分工艺阶段所需的各种设备和同工种的工人
4．提出科学管理“四原则”的是（）
A ． F.W.泰罗B．斯密
C．吉尔布雷思D．福特
5．在工作研究中，方法研究的内容包括（）
A ．过程分析与动作分析B．过程分析与既定时间分析
C．产品工序分析与动作分析D．过程分析与人机联合分析
6．“鸡蛋存于托盘上，取一个鸡蛋放到沸水中，等待片刻取出并去壳，放在面板上待用”，该作用过程分析符号可表示为（）
7．编制生产计划要进行综合平衡，它是指（）
1
A．生产能力与劳动力之间的平衡
B．生产能力与物质供应之间的平衡
C．劳动力与物资供应之间的平衡
D．生产任务与生产能力、劳动力、物资供应之间的平衡
8．当流水线的节拍是10 秒 /件，运输批量为12 件，此时流水线的节奏为（）
A ． 2 分 /件
B ． 10 秒 /批
C． 2 分 /批 D ．12 分 /批
9．生产作业计划的编制方法中，在制品定额法适用于（）
A ．大量生产类型企业
B ．成批生产类型企业
C．零件生产类型企业 D ．多品种小批量型企业
10．某产品的计划产量、实际产量、计划完成率如表所示，该产品的生产的均衡率为（）日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 项目
计划产量（件）80 80 80 90 90 90 100 100 100 100 实际产量（件）76 72 92 90 81 99 77 95 100 105 计划完成（ % ）95 90 115 100 90 110 77 95 100 105 A ． 80% B ． 87%
C． 96.7% D ．100%
11．企业之间的新产品竞争属于（）
A ．价格竞争
B ．成本竞争
C．非价格竞争 D ．质量水平竞争
12．全新产品在上市时机选择时应遵循（）
A ．抢先上市原则
B ．瞬时上市原则
C．分步上市原则 D ．观察上市原则
13．新产品往往具有新的原理、新的构思和设计由新材料或新元器件构成。具有新的性能、用途或改进内容反映出新产品具有（）
A ．先进性
B ．创新性
C．继承性 D ．模糊性
14．某企业新产品投资为58 万元，产品 8 年的现值收入为120 万元，企业的投资效益是（）A ． 20 万元 B ． 50 万元
C． 62 万元 D ．80 万元
15．工程项目的质量控制重点是（）
2
A ．过程控制
B ．质量控制点的控制
C．工序控制 D ．活动控制
16．根据设备 ABC 分类法， B 类设备数量应占设备总数的（）
A ． 10%左右
B ． 40%左右
C． 50%左右 D ．75%左右
17．计算网络图各结点的最迟结束时间，应从网络图的（）
A ．始点结点开始顺向计算
B ．终止结点开始逆向计算
C．中间结点开始计算 D ．关键结点开始计算
18．网络计划的优化不包括（）
．．．
A ．时间优化
B ．时间—资源优化
C．时间—价格优化 D ．时间—成本优化
19．对于企业来讲，产成品属于（）
A ．从属需求
B ．相关需求
C．非独立需求 D ．独立需求
20．某公司对某物料库存的年需求量为2400 单位，订货成本为 3.20 元 /次，存贮成本为 0.008 元 /单位·月，经济订货批量为400 单位。当订货量增加 10%时，库存总成本提高（）A ． 0.1% B ． 0.44%
C． 5% D ．10%
21．在企业物资中，用于生产、管理等方面的蒸气、压缩空气、电等物资属于物资中的（）A ．原材料范畴 B ．辅助材料范畴
C．动力范畴 D ．工具范畴
22．根据对实际消耗的历史资料进行加工整理和研究，并考虑计划期内各种因素的变化，经过分析、对比进而制定消耗定额的方法，称为（）
A ．统计分析法
B ．技术分析法
C．经验估计法 D ．实际测定法
23．全员设备维修制，又称（）
A ．全员质量管理
B ．全员劳动管理
C．全员生产维修 D ．全员效率管理
24．设备综合管理可通过PQCDSM 这六个方面衡量设备的综合效率，其中P 是指（）A ．安全 B ．产量
C．计划 D ．人力
25．在减少和消除故障对策中，“改进设备维修制度”属于（）
3
A ．技术对策
B ．教育对策
C．训练对策 D ．管理对策
26．质量体系是全面质量管理的（）
A ．客体
B ．主体
C．一部分 D ．分支
27．国际标准化组织于1986 年正式颁布的第一个国际质量标准是（）
A ． ISO8402
B ． ISO9000
C． ISO14000 D ． ISO9001
28．分层法是按照一定的（）把收集到的数据加以整理，找出规律的一种方法。
A ．标志
B ．因素
C．标准 D ．原因
29．因果图法是一种适用于分析（）
A ．数字数据的工具和技术
B ．近似数字数据的工具和技术
C．非数字数据的工具和技术 D ．定量数据的工具和技术
30．某卡车生产厂，有N 种发动机、 M 种底盘、 L 种颜色可供用户选择，若按模块化设计的方法，该厂设计卡车的模块数应为（）
A ． N× ( M+L)
B ．N × M × L
C． N+M+L D ． (N+M) × L
二、多项选择题（本大题共 6 小题，每小题 2 分，共 12 分）
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后
的括号内。错选、多选或未选均无分。
31．生产计划的产值指标分为（）
A ．产品价值指标
B ．总产值指标
C．商品产值指标 D ．销售额指标
E．净产值指标
32．企业新产品开发的组织形式包括（）
A ．设立独立的开发部门B．设立专门研发小组
C．成立新产品开发委员会D．在技术部门内设立新产品开发机构E．在国内外科技人才集中地设研发机构
33．选择计划进度控制方法时应考虑的因素有（）
A ．项目的规程和复杂性B．项目的可行性
C．项目的总进度是否由关键作业所决定D．项目的寿命周期
E．项目的新颖性
4
34．物资库存具有的作用有（）
A ．防止缺货，提高服务水平B．降低成本、节省开支
C．保证产品的质量D．提高生产能力
E．预测季节性需求
35．设备改造具有的优点有（）
A ．对生产的适应性好B．经济性好
C．提高企业的科技水平D．减少陈旧、落后的设备
E．周期短
36．质量管理的统计分析表的种类很多，常用的有（）
A ．不合格项目表B．缺陷位置表
C．不合格原因表D．质量特性分布表
E．矩阵表
三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）
37．安全生产
38．工作环境
39．甘特图法
40．设备租赁
41．供应链管理
四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）
42．简述文明生产的含义。
43．工作研究有哪些步骤？
44．简述产品处于成长期的企业营销策略。
45．简述物资计划检查分析的主要内容。
46． PDCA 循环有什么特点？
五、计算题（本大题共 2 小题，每小题 5 分，共 10 分）
47．某零件的批量n=4 件，零件顺序经过 4 道工序加工，各工序的工序时间分别为：t1=16 分， t2=8 分， t 3=32 分， t4=24 分，试求按平行移动方式组织生产的加工总周期（采用公
式计算法求解）。
48．某设备的原值为15000 元，其各年度使用费用（Cu ）及残值（ p f：设备使用到该年时出售所得的收益）如下表所示。请用年度费用最小法确定设备的最佳更新年限及年使用
费用表。
年限 1 2 3 4 5 6 7 8 9
p 10000 8000 7000 6500 6000 5500 5000 4500 4000
f
5
Cu 800 1600 2400 3000 3600 4000 5000 6000 7000 六、论述题（本大题共 1 小题， 8 分）
49．试论工程项目管理的基本内容。
七、综合分析题（本大题共 1 小题， 10 分）
50．某企业生产8 种产品 A 、B 、C、D、 E、 F、 G、 H，其销售收入和利润大小的排序如下表所示。试用收入利润法对企业生产的产品品种作出决策。
销售收入和利润次序表
产品代号 A B C D E F G H
销售收入 1 2 3 4 5 6 7 8
利润大小 2 3 1 6 5 8 7 4
6
生产与作业管理模拟试题二答案 一、单项选择题 1.衡量劳动服务性生产绩效的标准是（D ） A.质量 B.成本 C.交货期 D.顾客满意 2. 下列选项中，不属于流程型生产特点的是（ C ） A.地理位置集中 B.生产过程自动化程度高 C.计划、组织、协调与控制任务相当繁重 D.对设备和控制系统的可靠性要求很高 3. 在组织订货制造型生产时，工作重心是（ B ） A.加强库存管理 B.缩短生产周期 C.进行模块化设计 D.重新开始设计制造工作 4. 企业制定中期生产计划的依据是（ C ） A.产品特点 B.用户定单 C.市场需求预测 D.企业生产能力 5. 在产品工序分析中，绘制图表时表示生产进程的是（ A ） A.垂直线 B.水平线 C.符号∩ D.符号→ 6. 在工作场地照明方式的选择上，应考虑最大限度的使用（ C ） A.人工照明 B.混合照明 C.自然采光 D.局部照明 7．对于MTS企业，在制定年生产计划时主要是确定（ A ） A.品种和产量 B.交货期和产品价格 C.年产量和产值 D.品种和质量 8. 适用于工序少、生产周期短的零件加工的在制品控制方式是（ B ） A.轮班任务报告 B.加工路线单 C.单工序工票 D.短票 9. 在产品生命周期的各阶段中，称为“跳跃阶段”的是（ B ） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 10.在执行工程项目的过程中不能任意跳跃或颠倒其某一阶段或环节的次序，这体现了工程项目的（ C ） A.一次性 B.时限性 C.程序性 D.新颖性 11.网络计划技术的精髓是（ A ） A.掌握确定关键路线的方法 B.计算网络时间参数 C.绘制网络图 D.优化网络计划 12.又称为穷举法的确定关键路线的方法是（ D ） A.破圈法 B.时差法 C.优化比较法 D.作业路线累计时间比较法 13. 由于需求或是采购的季节性特点，必须在淡季为旺季的销售或是在收获期间为全年生产储备的库存称为（ D ） A.安全库存 B.周转库存 C.运输库存 D.预期库存
全国2011年7月生产与作业管理试题 一、单项选择题(本大题共34小题，每小题1分，共34分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．用户购买产品的第一需要是（ D ）P3 A．数量B．交货期 C．价格D．质量 2．下列属于生产与作业系统结构化要素的是（ A ）P5 A．生产技术B．库存控制 C．人员组织D．质量管理 3．在市场经济体制下，企业管理的核心是进行经营决策、制定经营方针和确定（ B P12 ）B．经营目标A．经营方案 D．经营方法C．经营计划 P22 ）．企业战略的构成要素包括经营范围、竞争优势、协同作用和（ A 4 B．经营战略A．增长向量 ．市场优势 D C．职能范围 P26-27 ）D 5．生产与作业战略中，属于组织与管理方面战略决策的是（ ．车间内部布置 B A．管理人员的选择．组织形式 D C．管理监督形式 ） C P47 6．在产品加工过程中，变换加工对象时，如果设备调整的工作量大，适宜采用（．横向移动方式 B A．平行移动方式 ．纵向移动方式 D C．顺序移动方式 与单件生产的工序7．从一个工作地承担的工序数目来看，大量生产的工序数目(m)1P41 D ）)数目(m之间的关系为（2B．m>m A．m≥m 2211 生产运作管理本科作业题答案 作业题（一） 一判断题 1√2×3√4×5√6√7√8√9√10×11√12√13×14√15√16×17×18×19 √20× 二概念理解 1工时定额：是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准，是在一定的生产技术组织条件下，生产单位产品所需要的时间消耗，或者是在一定的时间内规定生产合格产品的数量。 2工时消耗:是对工人在整个轮班的工作过程中全部时间的分类. 3 工艺专业化形式：这种组织方式是以工艺为中心，组织设备、人员等生产运作资源，为每一工序提供一 个工作场地 4 生产设施单元化：是指企业通过小生产设施的规模及范围，在保持其柔性的同时，集中精力于优势产品 或项目，以提高生产经营绩效。 5 生产运作计划: 是指在企业生产策略的指导下，根据需求预测和优化决策对其生产系统产出的品种、数 量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。 三填空题 1生产运作系统的三种基本职能是﹝生产﹞，﹝销售﹞和﹝理财﹞。 2按顾客的需求特征分类，可将服务业分为﹝通用性生产﹞和﹝专用型生产﹞。按运作系统的特征分类，可分为﹝技术密集型﹞和﹝人员密集型﹞。 3市场竞争的重点要素分为﹝成本﹞，﹝质量﹞，﹝时间﹞和﹝柔性﹞。 4制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝缺乏竞争力﹞，﹝竞争对峙势﹞，﹝有竞争优﹞和﹝世界及制造系统﹞。 5顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量，它是指顾客获得的﹝总价值﹞和顾客为之付出的﹝总成本﹞之间的差距。 6生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝长远规划﹞，使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优势的基础。 7 CIMS 有两个基本观点，一是在（功能设计）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（售后服务）是一个整体，要全面考虑。二是在( 信息处理 )方面，整个生产过程实质上是一个（信息采集）、传送和处理决策的过程。 8CIMS 集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（信息的集成）、应用功能的集成、（技术的集成）、人和组织的集成。 9大批量定制生产是指既具有（大量生产）下的高效率，低成本，又能像（定制生产）那样满足( 特定 )顾客需求的一种全新型生产模式。 10企业的生产能力是指企业全部（生产）固定资产在一定时期和一定的（技术组织）组织条件下，经过综合平衡后所能生产一定种类和一定质量产品的最大数量或者能够加工处理一定原材料的最大 6.生产与作业管理试题(06) 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共40分) 1.1989年联合国环境规划署工业与环境规划活动中心提出（）的概念，旨在减少产品在整个生产周期过程中的有害影响。 A.清洁生产 B.文明生产 C.安全生产 D.卫生生产 2.在一个生产单位内，集中着同类型的设备和同工种的工人，则这个生产单位属于( )。 A.对象专业化生产单位 B.工艺专业化生产单位 C.单一化生产单位 D.大型化生产单位 3.工作研究是科学管理的基础和主要内容，也是现代工业工程的基础和重要组成部分，作为一种管理思想，工作研究是（）的管理思想的核心。 A.泰罗 B.彼得?德鲁克 C.西蒙 D.法约尔 4.工作环境中空气污染源有两个，他们主要来自于（）。 A.人和动物 B.人和机器 C.人和生产过程 D.人和产品 5.期量标准就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据，不同生产类型和生产组织形式的企业有不同的期量标准，以下选项中不属于大量流水生产的期量标准的是 （）。 A.节拍 B.流水线工作指示图表 C.在制品定额 D.提前期 6.企业从原料、外购件等投入生产起到经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程各个环节的零部件都称为（）。 A.产品 B.产成品 C.在制品 D.制品 7.产品基本原理不变，部分地采用新技术、新材料、新元件或新结构，从而使产品的功能性能或经济指标有显著改变而开发的新产品属于（）。 A.全新产品 B.改进新产品 C.换代新产品 D.仿制新产品 8.有一个建设项目，有甲、乙两个不同的建设方案，它们的投资有效期内的投资现值分别为80万元和339万元。收入现值分别为92万元和330万元，从经济的角度讲，哪个建设方案最佳?（） A.甲方案最佳 B.乙方案最佳 C.两个方案均可 D.难以说明 9.网络计划技术的基础是（）。 A.计划任务分解 B.作业明细表 C.网络图 D.计算网络时间参数 、单项选择题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 生产与作业管理模拟试题二答 案 衡量劳动服务性生产绩效的标准是（ D ） A. 质量 B. 成本 C. 交货期 D. 顾客满意 下列选项中，不属于流程型生产特点的是 （ C ） A. 地理位置集中 B. 生产过程自动化程度高 C. 计划、组织、协调与控制任务相当繁重 D. 对设备和控制系统的可靠性要求很高 在组织订货制造型生产时，工作重心是 （ B ） A. 加强库存管理 B. 缩短生产周期 C. 进行模块化设计 D. 重新开始设计制造工作 企业制定中期生产计划的依据是 （ C ） A. 产品特点 B. 用户定单 C. 市场需求预测 D. 企业生产能力 在产品工序分析中，绘制图表时表示生产进程的是 A. 垂直线 B. 水平线 C.符号门 D.符号T 在工作场地照明方式的选择上，应考虑最大限度的使用 A.人工照明 B.混合照明 C.自然采光 D.局部照明 对于MTS 企业，在制定年生产计划时主要是确定 C ） （ A. 品种和产量 B. 交货期和产品价格 C. 年产量和产值 D. 品种和质量 适用于工序少、生产周期短的零件加工的在制品控制方式是 A. 轮班任务报告 B. 加工路线单 C. 单工序工票 D. 短票 在产品生命周期的各阶段中，称为“跳跃阶段”的是 A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 10. 在执行工程项目的过程中不能任意跳跃或颠倒其某一阶段或环节的次序，这体现了工程 项目的 （ C ） A. 一次性 C. 程序性 11. 网络计划技术的精髓是 7． 8. 9. B.时限性 D. 新颖性 A ） B ） A. 掌握确定关键路线的方法 B. 计算网络时间参数 C. 绘制网络图 D. 优化网络计划 12. 又称为穷举法的确定关键路线的方法是 （ D ） A. 破圈法 B. 时差法 C. 优化比较法 D. 作业路线累计时间比较法 13. 由于需求或是采购的季节性特点，必须在淡季为旺季的销售或是在收获期间为全年生 产储备的库存称为 （ D ） A. 安全库存 B. 周转库存 C .运输库存 D .预期库存 全国自考生产与作业管理试题及答案 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688] 绝密★考试结束前 全国2018年4月高等教育自学考试 生产与作业管理试题 课程代码:00145 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 —、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、用户购买产品的第一需要是 A.数量 B.交货期 C.价格 D.质量 2、在生产与作业系统中，起综合性作用的生产要素是 A.劳动力 B.生产对象 C.生产手段 D.生产资金 3、与服务业相比，属于制造业特点的是 A.产品无形化 B.生产与消费同步 C.产品可存储 D.质量标准难确定 4、表明企业在不同的经营条件下，从事生产经营活动方向，这是企业战略构成要素的 A.增长向量 B.竞争优势 C.经营范围 D.协调作用 5、市场营销战略属于企业的 A.总体战略 B.发展战略 C.职能战略 D.长期战略 6、决定是按工段形式组织生产还是按班组的形式去组织生产，这是组织与管理方面战略决策的 A.质量控制 B.工程设计 C.人员组织 D.企业选址 7、企业产品与市场的特殊属性，以及这种属性给企业带来的竞争地位，是指企业战略的构成要素的 A.竞争优势 B.增长向量 C.经营范围 D.协同作用 8、生产与作业战略具有的特征是 A.目标性、随机性、协调性等 B.目标性、协调性、层次性等 C.计划性、协调性、随机性等 D.计划性、随机性、层次性等 9、使用新技术，还是采取追随其他领先企业的做法，是产品设计和工艺方面战略的 A.技术上的风险性决策 B.设计的稳定性决策 C.生产线的规模决策 D.工程设计形式决策 10、用于产品设计、组织生产，增强对市场多品种、中小批量产品需求适应性，提高效益的有效方法和途径的是 A.精益生产 B.成组技术 C.敏捷制造 D.外包 11、在组织生产与作业过程中，强调能多品种生产，同时根据市场需求能在短时间内完成产品、服务类型转换，体现出组织的灵活性、可变性、随机调控性、快速响应能力的是 学习中心 姓名____ 学号 西安电子科技大学网络教育 2012学年上学期 《生产与作业管理》期末考试试题 （综合大作业） 考试说明： 1．大作业于2012年06月09日下发，2012年06月23日交回。 2．试题必须独立完成，如发现抄袭、雷同均按零分计。 3．试题须手写完成，卷面字迹工整，不能提交打印稿。 一、判断题（每题2分，合计30分） 1.企业组织的三项基本职能是营销、理财、生产运作。（） 2.服务型生产又称非制造性生产。（） 3.生产类型按照按产量策略可划分为大量生产、成批生产、单件生产。（） 4.按照生产产品或提供服务的生产要求，组织相应的生产设备或设施，形成流水般的连续 生产。这样的生产流程国内又称为对象专业化。（） 5.库存是暂时闲置而存放在仓库中的物资。（） 6.项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行 计划、组织、控制的过程，旨在实行项目的特定目标。（） 7.零售这类服务型生产属于纯服务类型。（） 8.为保证基本生产过程和辅助生产过程正常进行的服务性生产活动是基本生产过程。 （）9.生产过程的平行性是指各工序之间在生产能力和人员配置上均保持一定比例关系。 （） 10.对象专业化生产流程对劳动者的技能要求相对其他形式比较高（）。 11.单件生产对劳动者的技能要求最高。（） 12.产品设计中，将技术任务书中确定的基本结构和主要参数具体化，根据技术任务书所规 定的原则，进一步确定产品结构和技术经济指标，以总图、系统图、明细表、说明书等形式表现出来。这属于总体设计。（） 13.作业相关图中，关系代号A代表绝对重要。（） 14.主生产计划属于短期计划。（） 15.按照ABC分类法，在企业库存中，数量占库存物资总数的10%，而金额占库存总金额的 70%左右的物资，是Ｂ类物资。（） 二、简答（每题8分合计40分） 1.备货型与订货性生产的主要区别是什么？ 2.什么是对象专业化？其有什么优缺点？ 3.新产品开发失败的主要原因一般有哪些？ 4.城市设厂的优缺点分别是什么？ 5.请说明德尔菲法（Delphi）的优缺点是什么？ 三、计算（每题10分合计30分） 1.某公司的采购部门正准备向供应商订购一批商品，该公司根据需求分析，每年需要的量 相对稳定为2000台，订货费用每次是50元，单位物品的年库存费用为价格的20%。供应商为了刺激多采购，采用了一定的价格优惠条件，如表所示。试确定最佳订货策略。 ??????????????????????精品自学考试资料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月高等教育自学考试 生产与作业管理试题 课程代码： 00145 一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题 1 分，共 30 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 1．传统的和现代的讲究经济效益的观点和做法是不同的。现代讲究经济效益的观点和做法是把降低成本重点放在（） A ．原材料节省和工时节约B．提高生产能力和工时节约 C．原材料节省和降低库存D．提高生产能力和降低库存 2．评估服务作业绩效的主要标准是（） A ．成本B．质量 C．准确D．顾客满意 3．对象专业化的车间是（） A．集中着同类型的设备，同工种的工人，加工工艺相同，加工的产品不同 B．集中着同类型的设备，同工种的工人，加工工艺和加工的产品相同 C．集中着为制造某种产品（部件、零件）所需要的全部或大部分工艺阶段所需的各种设备和相应工种的工人 D．集中着为制造某种产品（部件、零件）所需要的全部或大部分工艺阶段所需的各种设备和同工种的工人 4．提出科学管理“四原则”的是（） A ． F.W.泰罗B．斯密 C．吉尔布雷思D．福特 5．在工作研究中，方法研究的内容包括（） A ．过程分析与动作分析B．过程分析与既定时间分析 C．产品工序分析与动作分析D．过程分析与人机联合分析 6．“鸡蛋存于托盘上，取一个鸡蛋放到沸水中，等待片刻取出并去壳，放在面板上待用”，该作用过程分析符号可表示为（） 7．编制生产计划要进行综合平衡，它是指（） 1 全国2010年7月自学考试生产与作业管理试题 课程代码：00145 一、单项选择题(本大题共34小题，每小题1分，共34分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.生产管理中具有生产方式里程碑意义的事件是1913年美国福特汽车公司首先采用的( ) A.物料需求计划 B.准时生产制 C.敏捷生产 D.装配流水线 2.以下选项中，属于生产与作业管理内容的是( ) A.制定企业战略 B.业务流程再造 C.制定营销计划 D.实施再就业工程 3.企业生产与作业活动中的原材料、辅助材料等属于生产要素中的( ) A.生产对象 B.生产手段 C.生产信息 D.生产资金 4.在生产管理上首创分解动作研究的代表人物是( ) A.泰罗 B.吉尔布雷斯夫妇 C.梅约 D.甘特 5.以下选项中，属于制造业特点的是( ) A.产品无形化 B.生产与消费同步 C.产品可存储 D.质量标准难确定 6.企业生产过程中不能出现前松后紧、忽高忽低的现象，即要保证生产过程的( ) A.均衡性 B.科学性 C.市场导向性 D.经济效益性 7.在产品和经营方向保持不变的情况下，企业生产经营活动的增长向量要素是( ) A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多种经营 8.产品战略、生产与作业战略、人力资源战略均属于企业的( ) A.总体战略 B.经营战略 C.职能战略 D.发展战略 9.生产与作业系统定位决策的主要内容是确定生产与作业系统的( ) A.生产能力 B.生产类型 C.生产规模 D.工艺装备 第 1 页 10.以下选项中，属于生产作业计划与控制决策内容的是( ) A.生产类型 B.组织形式 C.投资方向 D.库存策略 1l.以下选项中，不属于 ．．．产品设计和工艺方面战略决策的是( ) A.生产线的规模 B.技术上的风险性 C.技术人员能力 D.工程设计形式 12.流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔，被称为流水线的( ) A.批量 B.批次 C.节奏 D.节拍 13.生产与作业过程的符号表示法中，“△”表示制品处于( ) A.停留状态 B.加工状态 C.搬运状态 D.检验状态 14.某零件投产批量为4件，经过3道工序加工，单件加工时间分别为8分钟、5分钟、12分钟。在顺序移动方式下，该批零件的生产周期为( ) A.70分钟 B.100分钟 C.150分钟 D.300分钟 15.某车间每天的制度工作时间为16小时，设备利用率为80％，则该车间每天的有效 工作时间为( ) A.6.4小时 B.12.8小时 C.16小时 D.20小时 16.与对象专业化形式相比，工艺专业化的特点是( ) A.运输路线短 B.产品品种变换适应性差 C.生产周期短 D.在制品占用量多 17.从工艺过程来看，炼油生产属于( ) A.流程式生产 B.加工装配式生产 C.工艺专业化生产 D.离散式生产 18.以下选项中，属于编制定员方法的是( ) A.按客户要求定员 B.按成本大小定员 C.按利润多少定员 D.按劳动效率定员 19.生产力中最积极、最活跃的因素是( ) A.人 B.原材料 C.设备 D.时间 20.以下选项中，属于企业长期计划的是( ) A.资源能力计划 B.主生产计划 第 2 页 生产运作管理作业题参考答案（2015更新版）一概念理解 1岗位设计 2工时定额 3台时定额 4.生产运作系统 5.生产运作管理 6工艺专业化形式 7产品专业化形式 8.连续性生产 9.离散型生产 10生产运作计划 11.产品设计 12工艺设计 13生产率 14最佳运行生产能力 15生产能力 16设计生产能力 17生产设施单元化 18备货型生产19订货型生产20纯劳务运作21大量生产 22成批生产 23单件生产 24并行工程 25串行工程 26生产计划 27订单资格要素28订单赢得要素29设备布置 30设施选址 31顾客让渡价值32生产运作策略33物料流向法34工作设计 35工作测量 36人机工程 37准时生产方式 38生产计划大纲 39库存 40企业资源计划 41供应链管理 42供应链 43全面质量管理 44精细生产 45敏捷制造 46计算机集成制造 47业务外包 48创新型产品 49主生产计划 50代表产品 二.判断题 1设施是指生产运作过程得已进行的硬件手段，通常是由工厂，办公室，车间，设备等物质实体构成。2工厂整体布置的原则应遵循三条原则，即工艺性原则，产品性原则和经济性原则。 3按照JIT哲理，凡是不增加价值的活动都是浪费. 4柔性是指企业响应外界变化的能力，它包括产量柔性和数量柔性两个方面 5服务业的竞争变得更加激烈，而造成这一局面的原因之一是服务业的运作系统难以实现规模经济。 6超级市场生产方式，JIT，无库存生产，一个流生产，实质都是一回事。 7在服务业中，三种运作策略在提供竞争优势方面被证明是成功的：成本策略，质量策略和集中化策略。 8产品的生命周期是指从产品研制成功投放市场开始一直到最后被淘汰退出市场为止所经历的时间。 9新产品的开发策略可分为，领先型开发策略和追随型开发策略。 10新产品的分类包括：改进型产品。创新型产品，和换代产品。 11并行工程是对产品设计及其相关过程进行并行，一体化设计的一种系统化的工作模式。 12并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。 13产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。 14生产运作的对象是生产运作系统。 15生产流程的基本分类包括：按产品进行的生产流程，按加工路线进行的生产流程，和按项目组织的生产流程。16尊重人是日本改善思想的关键。 17jit运作的典型是非重复性制造。 18牵引式系统物流和信息流是分离的。 19实行JIT紧靠过程质量是不够的。 20瓶颈只是局部，但是限制了整个系统的产出。 21服务业的运作模式包括坐等服务，上门服务，获得差别赢得竞争优势，和世界级制造系统。 22超市中，摆放在通道尽头的减价商品总是要比存放在通道里面的相同物品卖得快。 23超市中，离入口最近和邻近前窗展台处的位置最有销售潜力。 全国2007年4月高等教育自学考试 生产与作业管理试题 课程代码：00145 一、单项选择题（本大题共32小题，每小题1分，共32分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.生产与作业管理在企业管理中处于（） A.决策性地位 B.计划性地位 C.基础性地位 D.主导性地位 2.某加工件批量n=4件，需顺序经过3道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分 钟，若采用平行移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为（） A.35分钟 B.55分钟 C.95分钟 D.140分钟 3.少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用（） A.工艺专业化形式 B.对象专业化形式 C.设备专业化形式 D.加工专业化形式 4.下列生产方式中，适合采用在制品定额法编制生产作业计划的生产类型是（） A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.成组生产 5.对于MTS企业，在编制年度生产计划时，主要的决策是确定（） A.品种和产量 B.成本和质量 C.价格和交货期 D.利润和销售量 6.生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（） A.提前期 B.出产期 C.投入期 D.生产周期 7.滚动计划方法的优点是（） A.计划是滚动的 B.执行时可以灵活改变计划 C.计划是滚动的且稳定性强 D.计划是动态的且连续性好 8.产品的生产周期是指产品从原材料投入生产开始，一直到成品出产为止的（） A.全部加工时间 B.全部有效工作时间 C.全部工序时间 D.全部日历时间 9.提高物资周转率，对企业来说意味着（） 生产与作业管理 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】 一. 单项选择题 1.生产概念的横向延伸，是指生产的概念 ( )。 A.由生产延伸到营销 B.由制造业扩展到了服务业 C.由生产延伸到售后服务 D.由制造扩展到销售 2.从生产与作业管理的角度，应用工作研究对于发现生产系统运行中的( ) ，克服"功能悖论"的制约，提高生产系统的柔性，有着重要的意义。 A.优势环节 B."瓶颈"环节 C.操作标准 D.松懈环节 3.下列选项中，属于生产过程的基本要素的是 ( )。 A.加工 B.设备 C.工序 D.订货 4.企业计划的层次，一般可以分为( )。 A.战术层计划和作业层计划两个层次 B.战略层计划、战术层计划和生产层计划三个层次 C.战术层计划和作业层计划两个层次 D.战略层计划、战术层计划和作业层计划三个层次 5.中期生产计划属于( )。其主要任务是在( )的基础上，对企业在计划年度内的生产任务做出统筹安排。 A.战略性计划正确预测市场需求 B.作业性计划正确预测市场需求 C.战术性计划正确预测市场需求 D.战术性计划正确地开发新产品 6.生产计划的编制必须贯彻( )的原则。 A.能力平衡 B.产销平衡 C.以产定销 D.以销定产 7.在编制生产计划时，把整个计划期分为几个时间段，把计划编制的总的时间长度称为( )。 A.滚动计划量 B.计划间隔期 C.滚动计划期 D.计划周期 8.下述选项中，( )不是甘特图法的优点。 A.简单明了 B.有利于计划与实施进度进行比较 C.易于绘制 D.能直接、清晰地表示出各项作业间的相互关系 9.网络图的基本类型有( )。 A.有箭线式网络图、结点式网络图和无结点网络图三种 B.只有箭线式网络图一种 C.只有结点式网络图一种 D.箭线式网络图和结点式网络图两种 10.库存控制，又称库存管理，是对制造业或服务业，生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备量保持在( )的水平上。 A.合适 B.充足 C.最低 D.经济、合理 11.某公司对某物料库存的年需求量为76800单位。已知：一次订货成本为18元/次;保管成本为元/单位·月。最佳订货次数是( )。 12.生产概念的纵向延伸，生产的要领向前扩展到企业战略，产品开发和( )。 绝密★考试结束前 全国2013年7月高等教育自学考试 生产与作业管理试题和答案 课程代码：00145 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共34小题，每小题1分，共34分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在很大程度上决定着产品和服务的成本和质量的生产要素是【A 】1-2 A.生产对象 B.生产手段 C.生产信息 D.生产资金 2.下列属于生产与作业系统结构化要素的是【A 】1-5 A.生产技术 B.质量管理 C.库存控制 D.人员组织 3.下列不属于 ．．．生产与作业管理基本职能的是【D 】1-12 A.计划 B.组织 C.控制 D.融资 4.产品设计属于生产与作业过程中的【A 】3-30 A.生产技术准备过程 B.基本生产过程 C.辅助生产过程 D.生产服务过程 5.在组织生产与作业过程时，放在首位的基本要求是【A 】3-32 A.目标性 B.综合性 C.连续性 D.比例性 6.在生产与作业过程的符号表示法中，“△”表示制品是处于【B 】3-33 A.加工状态 B.停留状态 C.搬运状态 D.检验状态 7.与加工装配式生产比较，流程式生产【A 】3-40 A.设备布置的柔性较低，对设备可靠性要求较高 2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 生产与作业管理试卷 (课程代码00145) 本试卷共5页，满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共30小题，每小题l分，共30分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．用户购买产品的第一需要是 A．数量 B．交货期 C．价格 D．质量 2．在生产与作业系统中，起综合性作用的生产要素是 A．劳动力 B．生产对象 C．生产手段 D．生产资金 3．与服务业相比，属于制造业特点的是 A．产品无形化 B．生产与消费同步 C．产品可存储 D．质量标准难确定 4．表明企业在不同的经营条件下，从事生产经营活动方向，这是企业战略构成要素的 A．增长向量 B．竞争优势 C．经营范围 D．协调作用 5．市场营销战略属于企业的 A．总体战略 B．发展战略 C．职能战略 D．长期战略 6．决定是按工段形式组织生产还是按班组的形式去组织生产，这是组织与管理方面战 略决策的 A．质量控制 B．工程设计 C．人员组织 D．企业选址 7．企业产品与市场的特殊属性，以及这种属性给企业带来的竞争地位，是指企业战略的构成要素的 A．竞争优势 B．增长向量 C．经营范围 D．协同作用 8．生产与作业战略具有的特征是 A．目标性、随机性、协调性等 B．目标性、协调性、层次性等 C．计划性、协调性、随机性等 D．计划性、随机性、层次性等 9．使用新技术，还是采取追随其他领先企业的做法，是产品设计和工艺方面战略的 A．技术上的风险性决策 B．设计的稳定性决策 C．生产线的规模决策 D．工程设计形式决策 10．用于产品设计、组织生产，增强对市场多品种、中小批量产品需求适应性，提高效益的有效方法和途径的是 A．精益生产 B．成组技术 C．敏捷制造 D．外包 11．在组织生产与作业过程中，强调能多品种生产，同时根据市场需求能在短时间内完成产品、服务类型转换，体现出组织的灵活性、可变性、随机调控性、快速响应能力的是 A．柔性 B．目标性 C．连续性 D．比例性 12．生产与作业过程的符号表示法中，“口”符号表示制品处于 A．加工状态 B．停留状态 C．搬运状态 D．检验状态 13．一般大型船舶生产是属于生产与作业类型的 A．连续生产 B．订货生产 C．补充存货生产 D．备货生产 14．与工艺专业化形式相比，属于对象专业化形式优点的是 A．品种变换适应性强 B．在制品占有量多 C．生产周期短 D．生产管理复杂 15．美国人穆德提出的作业相关图法～般用于 A．厂房选址 B．设施布置 C．编制定员 D．计算利润 16．工艺导向的设备布置形式有利于 A．多品种、小批量生产条件 B．少品种、大批量生产条件 C．少品种、变批量生产条件 D．只有一种生产工艺的生产条件 17．企业劳动定额常用两种基本形式，一种是工时定额，另外一种是 A．产量定额 B．人员定额 C．设备定额 D．物料定额 18．有关作业排序问题6／2／F／Fmax中，“6”表示的是 A．机器数 B．任务数 C．目标函数 D．排序个数 19．圆珠笔是由笔杆和笔芯制成，笔杆和笔芯的需求量对于圆珠笔是 A．相关需求 B．独立需求 C．市场需求 D．库存需求 20．物料需求计划(MRP)三大基本要素中起主导作用的是 A．产品信息 B．物料清单 C．主生产计划 D．库存信息 21．JIT(准时生产)的核心是 全国2005年4月高等教育自学考试 生产与作业管理试题 课程代码：00145 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业的生产系统的四个组成部分是( ) A.生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务 B.输入、生产转换过程、输出和信息反馈 C.采购、产品制造、销售和售后服务 D.操作、工序、工艺和过程 2.评价物质生产绩效的主要指标是( ) A.质量 B.成本 C.交货期 D.质量、成本和交货期 3.根据不同的特点、特性可以把生产划分成各种类型。大量生产、单件生产、成批生产的分类依据是( ) A.组织生产的特点 B.生产的性质 C.生产工艺特性 D.生产专业化程度 4.将相同或类似的设备安置在同一生产单元中，配备同工种工人，加工不同的零件、部件。这体现了组织生产的( ) A.工艺专业化原则 B.相似性原则 C.对象专业化原则 D.标准化原则 5.选择工作研究的研究项目时，应注意( ) A.选择对作业系统具有长远影响的项目 B.选择能够马上见到显著效果的项目 C.选择容易完成的项目 D.选择对实现组织目标起重要影响的项目，并兼顾可行性和效果的可得性 6.生产过程程序图可用于( ) A.过程分析 B.动作分析 C.定额制订分析 D.工作抽样分析 7.工作环境中被认为是有害的噪声应大于( ) A.50分贝 B.70分贝 C.90分贝 D.180分贝 8.生产计划分为长期生产计划，中期生产计划和生产作业计划。长期生产计划的任务是 ( ) A.规定企业品种质量等指标 B.对生产任务作统筹安排 C.确立何种竞争优势的决策 D.控制库存水平 9.描述两个因素之间关系的图形称为( ) A.因果图 B.排列图 C.控制图 D.散布图 10.某产品年计划产量为14400件，全年工作288天，若生产间隔期为24天，那么投产批量 《生产与作业管理》模拟题 一．单项选择题 1．生产概念的横向延伸，是指生产的概念（）。 A．由生产延伸到营销B．由制造业扩展到了服务业 C．由生产延伸到售后服务D．由制造扩展到销售 2．从生产与作业管理的角度，应用工作研究对于发现生产系统运行中的（），克服"功能悖论"的制约，提高生产系统的柔性，有着重要的意义。 A．优势环节B．"瓶颈"环节 C．操作标准D．松懈环节 3．下列选项中，属于生产过程的基本要素的是（）。 A．加工B．设备C．工序D．订货 4．企业计划的层次，一般可以分为（）。 A．战术层计划和作业层计划两个层次 B．战略层计划、战术层计划和生产层计划三个层次 C．战术层计划和作业层计划两个层次 D．战略层计划、战术层计划和作业层计划三个层次 5．中期生产计划属于（）。其主要任务是在（）的基础上，对企业在计划年度内的生产任务做出统筹安排。 A．战略性计划正确预测市场需求 B．作业性计划正确预测市场需求 C．战术性计划正确预测市场需求 D．战术性计划正确地开发新产品 6．生产计划的编制必须贯彻（）的原则。 A．能力平衡B．产销平衡C．以产定销D．以销定产 7．在编制生产计划时，把整个计划期分为几个时间段，把计划编制的总的时间长度称为（）。 A．滚动计划量B．计划间隔期 C．滚动计划期D．计划周期 8．下述选项中，（）不是甘特图法的优点。 A．简单明了B．有利于计划与实施进度进行比较 C．易于绘制D．能直接、清晰地表示出各项作业间的相互关系 9．网络图的基本类型有（）。 A．有箭线式网络图、结点式网络图和无结点网络图三种 B．只有箭线式网络图一种 C．只有结点式网络图一种 D．箭线式网络图和结点式网络图两种 10．库存控制，又称库存管理，是对制造业或服务业，生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备量保持在（）的水平上。 A．合适B．充足 C．最低D．经济、合理 11．某公司对某物料库存的年需求量为76800单位。已知：一次订货成本为18元/次；保管成本为0.04元/单位·月。最佳订货次数是（）。 A．32 B．24000 C．1333 D．667 12．生产概念的纵向延伸，生产的要领向前扩展到企业战略，产品开发和（）。 A．售后服务和最终顾客B．由生产延伸到售后服务 C．由制造业扩展到了服务业D．资源供应 13．（）是在工艺流程分析的基础上，进一步分析所研究对象在厂内经过的路线是否合理，以改善厂房布置和设备布置。 A．平面流程分析B．搬运分析 C．人-机联合分析D．产品工序分析 14．短期生产作业计划，又称生产作业计划，属于（）。它的主要任务是直接依据，合理的安排生产活动的每一个细节，使之紧密衔接，以确保用户要求的质量、数量和交货期。 A．战术层计划用户的订单B．战略层计划用户的订单 生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1] 生产与作业管理笔记 第一章生产与作业管理导论 1.企业一切活动的基础是生产。在管理子系统中，生产管理处于中层，经营决策处于核心地位，两者是决策与执行关系。 2.在整个经营战略中，生产战略是一重要组织部分，生产战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则及模式，生产战略具有贡献性、一致性和可操作性三个特点。 3.生产管理的任务即是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素有效地组织起来，形成一个整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的质优价廉的产品或服务，是一个投入与产出的过程。 4.生产与作业管理要讲求以经济效益为中心，营销活动要坚持以销定产，按需生产；要建立适宜的生产指挥系统，实行科学管理，要组织均衡生产，更要坚持可持续发展战略。 5.按生产性质的不同，可分为物质型生产和劳动服务型两大类。其共性都是投入—转换—产出的过程。其主要区别在于劳动服务型生产的产出不是物质产品，而是无形的产品“服务”。 6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重，不易实现生产过程的自动化，而流程型生产过程的自动化程度一般较高。 7.按企业组织生产特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to—stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。 8.按照产品的专业化程度的高低，可划分为大量生产，成批生产，单件生产和多品种小批量生产四种类型，不同类型的生产决定了各自的生产效率，自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。 9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程，生产服务过程四部分彼此结合在一起，构成了企业的整个生产过程。其中，基本生产过程是主导部分，其余各部分都围绕着基本生产过程进行。 10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合，使产品以最短的路线，最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。 11.按工艺专业化原则和对象专业化原则进行生产过程的空间组织；为提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期，还必须进行生产过程的时间组织。 12.“5S”活动是对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsn)和提高素养(Shitsuke)等活动。其中“5S”活动的核心在于努力提高人员素质，养成严格遵守规章制度的习惯作风。 13.安全生产是指在保证劳动者生命安全和健康的前提下进行生产；而文明生产则是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。 14.顺序移动方式是指产品(零件)在各道工序之间是整批移动的，一批产品(零件)在前道工序全部完工后，才转送到后道工序进行加工。平行移动方式是指每件产品在前道工序加工完毕后，立即转移到后道工序继续加工，产品在各道工序上形成平行作业；将顺序移动方式和平行移动方式结合起来，存优避短，即成为平行顺序移动方式。 15.服务业如果按照与顾客直接接触的程度不同，可分纯服务作业、准制造作业和混合型服务作业三类，但现实中这三类服务作业相互间并没有严格的界限，而是处在从与顾客高度接触型服务作业到低接触或无接触型服务作业的连续谱上，仅存在相对隶属程度的区别。 18春学期《生产与作业管理》在线作业 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.供应链的组成包括 A.供应商 B.顾客 C.内部供应链 D.以上都是 2.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争 A.创业期 B.合理化 C.成长 D.成熟 3.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于() A.设计 B.运作 C.交付 D.检查 4.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是() A.交货可靠性 B.产品可靠性 C.一致性质量 D.低价格 5.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（） A.大量资本密集服务 B.大量劳动密集服务 C.专业资本密集服务 D.专业劳动密集服务 6.下列不属于“5S”推进阶段的是（） A.形式化 B.行事化 C.习惯化 D.制度化 7.下列哪项不属于大量生产运作（） A.飞机制造 B.汽车制造 C.快餐 D.中小学教育 8.是（）提出全面质量管理的概念 A.贝尔 B.费根鲍姆 C.戴明 D.克劳斯比 9.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？() A.150 10.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() A.直方图 B.散布图 C.流程图 D.控制图 11.不属于科学管理内涵的是() A.组织要科学 B.要有科学的精神 C.产品设计要科学 D.方法和工具要科学 12.5S起源于() A.美国 B.中国 C.日本 D.法国 13.下列哪个不是基本的作业测定() A.时间研究 B.标准资料 C.工作抽样 D.动作研究 14.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（） A.为库存采购 B.与供应商一般是买卖关系 C.与供应商结成战略伙伴关系 D.让供应商竞争以获利 15.项目管理有（）大生命周期 A.3 B.4 C.5 D.6 16.工作扩展主要包括() A.工作扩大化 B.工作自动化 C.工作外包 D.工作分解 17.运作战略属于公司的（）战略 A.发展战略 B.职能战略 C.竞争战略 D.多元化战略 18.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？() A.5000生产运作管理作业题答案
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