市场经济运作中外联很重要，外联通俗的说法就是企业运作中外环境的一部分，很多情况下一个企业的成功与否取决于你与企业外环境中政府部门的关系如何，与政府部门关系好的企业通常会得到很好的项目或发展机会，那些与政府部门关系紧张的企业肯定生存是很困难的，没有外联关系就不会有市场，因为政府不允许的事你肯定不能做或不敢做，但目前国内经济处于大发展时期，事实上市场与社会秩序并不规则，那些善于把握与处理外联关系的人总会为企业生存或发展赢得很大的空间，外联关系不仅能为企业降低运营成本，而且也能决定企业的生死。
外联的范畴很多，定义也很多，一般外联类似企业中的公关，其职能一般由公关部门来承担，但外联更倾向于外部公共关系，有些外联关系不是公关部门能够单独承担的。
外联，即是对外联系之意。在一般的组织中，都设有外联部门，负责对外的联系业务。例如，营销部、市场部、公关部，都属于外联的范畴。
外联部经理工作职责
1.外联部经理在公司的领导下工作，通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界
建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系，扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台，通过各种途径不断提高公司知名度。
2.负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预
算方案，在批准后组织执行。
3.协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作。
4.协助营销部跟客户的维护与合作。
5.参与公司重大事件紧急处置和善后处理工作。
6.负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题
词等收集、整理、记载存档工作。
7.负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。
8.负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动。
9.负责指导、管理、监督外联部的工作，改善工作质量维护社会关系，做好下
属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。
10.认真完成公司领导交办的其他工作任务。
外联部职员工作职责
1、根据公司的整体规划和运作规模,由部门经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划；由部门经理协助量化各项大客户开发的工作指标；
2、根据公司要求协助市场调研，并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案；由部门经理辅导，根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案；
3、收集大型目标客户的相关资料及信息，有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访；每周根据个人工作实际状况安排各类客户的信息收集，初步接触等工作；
4、负责处理客户咨询，确保良好沟通及准确记录客户的需求；以高度负责的专业工作态度处理客户的相关咨询，并作好记录；并及时上报上级；
5、负责跟进运营部门各环节,确保客户的服务质量；与运营部保持充分的沟通，认真跟进所属客户服务项目的各个运作环节；及时提出相关运作建议；
6、协助公司相关部门与客户沟通，维护好客情关系，确保客户对公司服务质量的满意度；准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾；
7、负责处理客户投诉及相关事项，与营销部及时主动沟通解决运作中出现的各类问题；
8、配合营销部相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件；
9、完成由部门经理交付的其它工作，按交办的工作要求按时、按质、按量完成。
定期工作内容：
1、编写个人工作总结及制定个人月度工作计划
2、度工作述职
3、完成年度工作报告及年度工作计划
4、按时参加管理人员例会，每月28日前完成下月工作计划，每月5日前完成上月工作总结，呈交部门经理审核。
.
成本合约部经理岗位职责 成本合约部经理岗位职责 在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编整理的成本合约部经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。 成本合约部经理岗位职责1 1、组织承包商、供应商考察、考评活动，建立并维护承包商、供应商名册； 2、协调招标代理机构编制工程招标文件；开展工程招标工作； 3、及时向公司通报合同履行中发生的问题，并提出解决问题的意见； 4、起草、审核合同文件，参与合同谈判和会签，建立本部门合同的《合同台账》，反映合同签订、执行和结算等动态情况，负责合同管理工作； 5、建立成本台账，控制成本，做好动态成本的更新维护； 6、负责审核和提报月度进度付款及各类合同付款； 7、负责设计变更费用审核和签报工作； 8、总结合同签订、履行的情况，提出建议或意见； 9、负责本部门的合同档案管理及保密工作。成本合约部经理岗位职责2 职责： 1、参与公司经营决策，负责跟进本部门责任事项的落实，代表本部门进行跨部门间的协调与沟通。 2、负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行； 3、负责根据公司战略制定本部门的业务规划，编制年度、季度、月度计划，并监督计划的落实； 4、组织建立和维护地区公司的工程及材料设备供方库、价格信息库； 5、参与制定并组织执行集团统一的工程承建商、供货商选择及评价标准； 6、组织合同执行部门对合作供方进行履约评价。 7、根据项目总体计划及工程与材料设备进场需求计划，制定地区公司权责范围内的招标采购计划，确定采购方式； 8、参与制定公司合同标准范本，负责合同标准范本在本公司的执行； 9、组织下属参与权限范围内的招标采购工作，督导编制工程、材料设备招标文件的商务部分，按权限审核合同价； 10、监控合同经济条款的’执行，评估合同经济条款的履约情况；任职资格： 1、5年以上工程
行政部主管岗位职责 岗位职责1：行政部主管岗位职责1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等) 2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动; 3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等); 4、负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏; 5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度; 6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作; 7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴; 8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴; 9、负责员工社会保险的办理; 10、负责公司员工经纪证报考及证件办理; 11、负责全公司人员考勤和处理各种假期; 12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律; 13、购买、管理和维修公司固定资产; 14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理; 15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作; 16、负责各项文件的收发及发布等;
17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进; 18、完成直属上司交办的临时性工作; 19、协助各部门办理所需事项; 岗位职责2：行政部主管岗位职责(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划; (2)负责制订公司的行政规章制度，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度; (3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 (4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续，建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。 (5)负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。 (6)负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。 (7)负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向经理报告; (8)负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势;
外联部部门职责 1、负责提出建设项目可行性研究报告、环评报告； 2、负责向项目所在地政府办理项目核准手续； 3、负责办理项目所需要的五证手续； 4、负责项目征地界限及拆迁范围，组织好项目的拆迁安置工作； 5、负责办理项目开工前水电及物探等相关手续的协调工作； 6、负责办理工程报建、报验等相关手续； 7、做好项目开发资料的收集、保管、移交工作； 8、按时完成公司领导交办其他工作任务。
外联部经理岗位说明书 职位名称外联部经理隶属部门外联部 直接上级外联副总直接下级外联专员 职位概要：开展公司项目外协工作，办理项目相关所需手续。 工作内容： 1、负责办理项目立项的可行性研究报告,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作； 2、负责公司与政府各专业部门的协调工作； 3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作； 4、按公司计划做好征地的调查、投资分析,为公司投资提供决策依据； 5、负责征地工作中各项协议的签订,及时解决征地工作中出现的问题； 6、负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序； 7、做好领导交办的其他事务。 任职资格： 学历背景大专及以上学历，工程管理等相关专业。 培训经历接受过业务相关培训。 经验五年以上相关地产公司前期报建工作经验，具有良好社会关系。 技能技巧1、对市场有较准确的判断、分析能力，具有丰富的市场拓展经验，较强的团队合作意识和执行能力； 2、熟悉房地产项目前期报建工作相关的房地产、城市规划、工程建设等方面的知识； 3、熟悉并掌握土地招牌挂、前期规划、住建、环保、市政等相关报批手续； 4、熟悉国家和地方房地产的法律法规和政策。 态度外向，开朗，心胸豁达，具备较强的承压能力。
人力行政岗位职责 岗位名称：人力资源及教育培训、行政经理 直接上级：总经理 下属岗位：岗位性质：负责全面主持本部的管理工作 管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任：对所分管的工作全面负责 主要职责 1．负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合； 3．负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4．负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 5．做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障； 6．负责公司内部管理工作。维护内部秩序，搞好综合协调； 7．负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作； 8．负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动； 9．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 10．按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求 1．具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．能团结同事，有较强的工作责任感和事业心； 4．坚持原则，具有较强警惕性处理事件的能力； 5．具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议 1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议； 2．参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等； 3．参加公司临时召开有关的会议； 4．参加本部门召开的行政后勤工作会议等。
市场经济运作中外联很重要，外联通俗的说法就是企业运作中外环境的一部分，很多情况下一个企业的成功与否取决于你与企业外环境中政府部门的关系如何，与政府部门关系好的企业通常会得到很好的项目或发展机会，那些与政府部门关系紧张的企业肯定生存是很困难的，没有外联关系就不会有市场，因为政府不允许的事你肯定不能做或不敢做，但目前国内经济处于大发展时期，事实上市场与社会秩序并不规则，那些善于把握与处理外联关系的人总会为企业生存或发展赢得很大的空间，外联关系不仅能为企业降低运营成本，而且也能决定企业的生死。 外联的范畴很多，定义也很多，一般外联类似企业中的公关，其职能一般由公关部门来承担，但外联更倾向于外部公共关系，有些外联关系不是公关部门能够单独承担的。 外联，即是对外联系之意。在一般的组织中，都设有外联部门，负责对外的联系业务。例如，营销部、市场部、公关部，都属于外联的范畴。 外联人员的本职工作 根据公司的整体战略目标进行大客户的开发及合作客户的维护服务。 岗位目标： 1、绩效管理目标完成率75％以上；客户服务达标完成率达100％； 2、编制每周工作计划及编写周工作总结；对每日的大客户约访作相关记录及重大事件的上报； 3、文件执行率达标，报表完成率100％； 4、无严重失职、违纪行为； 5、投诉率每月低于15％。 日常工作内容以及工作标准： 1、根据公司的整体规划和运作规模,由营销经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划；由营销经理协助量化各项大客户开发的工作指标； 2、根据公司要求协助市场调研，并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案；由营销经理辅导，根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案；
行政人事部经理岗位职责职务：行政人事部经理 呈报上级：总监 指导下级：人事行政部所有员工 一.行政人事部经理在公司领导及部门总监的领导下，负责组织、协调、安排管理公司人事行政部的各项工作。 二.人事工作： 1.编制及按需要修订人事规章制度。 2.根据工作量的情况，控制及调整员工的总数，每年将人员编制报告上报公司领导，年末负责编制次年的人员编制报告表。 3.招聘优秀面试人员时，对通过初试合格者，向公司领导推荐。 4.对年终员工评估情况进行综合分析，并报告公司领导。编制年度员工工资、福利的预算。 5.针对每月员工考勤情况, 各种提成补贴的发放，在次月X号前做出工资表,交上级进行审核。 6.负责公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。 7.负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。 8.负责各部门人员的年终考评工作。建立人事资料档案制度，负责安排公司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作。 三.培训工作： 1.对入职员工进行初步培训，并根据培训考核结果建议部门录用。对员工的培训大纲进行编写审核。
2.对各部门的员工的专业培训进行配合。 3.对部门经理级以上管理者，组织培训学习、参观考察等。(根据实际情况决定，尽量保证每月一次) 四.行政工作 1.组织或主持行政办公室会议，组织每星期一次周例会，整理会议纪要。(每周一次，具体时间待定) 2.负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结。(每月一次) 3.协助公司领导领导，加强公司内部人员管理，负责各部门员工考勤审核工作。协助各部门经理做好各项行政及人事工作。 4.负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。 5.协助公司上级做好对外联络及接待工作。 6.负责公司物品设备采购审批工作。每月提交当月相关报表。 7.负责公司其他有关的后勤工作 五、员工招聘工作 1、员工招聘程序 (1) 各部门需要招聘人员时予应以书面形式向人事行政部提出人员需要 申请说明理由，条件和数量，人事行政部经分析，整理上报给公司领导批准。 (2) 人事行政部接到公司领导的批复后，制定招聘计划，确定招聘目标，发出招聘广告。 (3) 应聘人员需真实，公正的填写申请表并一同提交个人简历，身份证和最高 学历证明的复印件等证件给人事行政部，由人事行政部认真审核，评选后确定可 面试人员的名单。 (4) 在人事行政部门初试通过后, 推荐给该部门主管进行复试。通过了解应 聘者情况后，从中选出适合本次招聘条件的应聘者并上报公司领导批复。经公司 领导批准后，通知来试工。（试工周期为一至三个月) 。 (5) 试用期间由部门主管记录其工作表现。符合工作要求的，试用期满后， 部门主管需上报人事行政部提请为其办理正式接受手续。使用期间工作表现突出者,部门主管可提请人事行政部提前结束其试用期。人事行政部报公司领导批准后，试用期员工方可被公司正式录用为其建立正式员工档案。
外联部规章制度 为了加强外联部成员的管理，维持外联部正常工作秩序，为了提高外联部的整体素质和工作效率，树立外联部的良好形象，特制定《临床医学系2009级团总支、学生分会外联部规章制度》如下： 一、会议要求： 1、例会时间定在星期五12:10 地点另行通知 1、外联部例会一律定期考勤； 2、与会人员必须准时到会，会后请假视为缺席，会前最好提前5分钟到，迟到10分钟视为缺席，迟到扣一分，缺席扣两分，无故迟到3次者作自动退出处理，特殊情况要事先请假，请假须部长或副部长同意方可生效，一学期请假超过5次者，视自动退出；缺席2次视为自动退出。 3、召开会议期间不得早退，违者扣一分； 4、会议无缺席、迟到、早退者，每月加2~3分。 二、活动要求： 1、内部成员对活动的安排、执行必须到位，活动结束后进行任务完成评估，分“优、良、差”三个等级。评优者加两分，评良者加一分，评差者扣一分； 2、每次活动后，外联部参加此次活动成员务必上交一分“活动总结”，上交总结者加两分，未交者不扣分。 三、个人要求： 1、外联部成员必须具有团队精神与团队意识，根据个人平时表现，赏罚分明。多人合作，顺利完成工作任务者，每人加两分；多人合作，因意见分歧或其他
原因产生内部矛盾者，每人扣两分，导致任务未完成者，每人扣三分； 2、外联部成员应多向本部门提个人建议，关注本部门的发展，根据所提建议的可行性，实行加2~3分的制度； 3、外联部成员必须服从上级任务的要求，严格要求自己，如发现有损学生会形象、作风散漫及徇私舞弊者，一经查核，视情况轻重给予5~10分或开除处理，不能严格要求自己，有违纪现象或多次不服从安排者，一律开除，对工作认真、积极、服从意识好的成员，每月加2~3分； 4、外联部成员必须遵守校规校章，尤其要树立我们学校的良好形象，如有损坏本校形象者，通报批评并开除本部门； 5、外联部成员必须给自己一个正确的定位，处理好学习与工作的关系，处理好自己与同学的关系，并注意交际沟通能力和协调能力。 期末考如有挂科超过2门以上者，视自动退出本部门； 6、外联部成员每月必须上交一分工作总结报告（当月无活动除外），未交者扣两分，按时上交者加一分，对工作报告总结认真者加两分。 以上是本部门的规章制度条例，希望部门成员认真执行、遵守，为把本部门建设成为优秀的团体而携手共进！
开发部部门职能 一、主要职能 （一）企业发展业务： 1、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和政府相关房地产新政；并及时上报公司领导和知会有关部门； 2、负责对外政府相关部门公共关系的建立与维护，开展投资交流互动活动和公关协调工作；稳定和丰富公司社会资源，维护公司形象，提升公司品牌。 （二）规划业务： 1、配合制定各项目规划报建工作计划。 2、办理各项目规划业务（主要包括：项目总图审批，小区规划方案、修建性详细规划报审，办理《建设用地规划许可证》；项目报建图审查，建筑方案、建筑单体评审；小区管线综合规划等并联审查，办理项目《放线、验线册》，获取《工作联系单》，办理《建设工程规划许可证》；办理《建设工程规划验收许可证》等）。（三）房产业务： 办理公司的开发资质、年检和晋升。 （四）配套业务： 1、分析、收集各项目所在片区的市政规划。 2、项目有关的外围协调工作。 3、实施项目的具体报批报建工作。 4、加强与政府各主管部门的联系，收集、宣传政策法规。 二、职能责任 （一）对属下报建工作实行监督考核等管理职能 1、直接指导报建员的开发报建工作； 2、统筹开发部人力、物力的调配，使资源配置最优化； 3、审定月度资金计划，合理调控开发成本； 4、监督执行公司和开发部的档案管理制度； 5、监督执行公司的信息保密制度，杜绝开发资料任何形式的外泄； 6、监督执行公司和开发部的对外公关接待制度； 7、按照公司和开发部的各项考核制度对员工进行考核。 （二）组织属下开发报建员开展房地产开发报建业务
1、负责办理开发项目的土地使用手续； 2、负责办理开发项目的规划报批手续； 3、负责办理开发项目的施工许可手续； 4、负责办理开发项目的预售许可手续； 5、负责开发项目的测绘预算、正式测绘及各期工程的确权工作； 6、负责开发项目各专业验收、备案及公建配套的移交工作。 开发部经理岗位职责 一、为公司发展战略制定计划及研究策略 二、负责公司重要证照及相关手续的办理 1、负责国土证及相关手续的办理。 2、负责建设用地规划许可证及相关手续的办理。 3、负责建设工程规划审批施工许可单及相关手续的办理。 4、负责建筑工程施工许可证及相关手续的办理。 三、办理土地相关合法手续 四、负责项目开发部整体事务的指导及决策及内部的组织管理 1、负责部门月计划，周计划的审定。 2、负责部门月计划，周计划的审定。 3、指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行。 4、制定部门预算，控制费用支出。 五、协调公司内部与各部门的关系 1、维持部门内部员工发挥团队精神，利于工作高效开展。 2、协调沟通公司内部各部门保持工作交接顺畅，利于公司内部工做连接。 六、协调、维护并拓展社会公共关系。 1、拓展公司对外各市直机关，政府部门关系。 2、维持维护已经建立良好关系的部门并进行公关巩固。
合约部经理岗位职责 1、合约部经理岗位职责 1、组织编制项目各阶段目标成本。 2、组织和实施公司各项设计及工程类招标采购，组织和实施公司各项设计及工程类合同签订及管理工作，审核各项非工程类采购和合同签订。 3、领导成本合约部，根据项目总体进度计划，编制项目招标采购计划和项目合约规划，并组织实施。 4、组织工程阶段进度款结算和竣工结算。 5、根据工程进度，对工程费用进行实时比较，动态控制工程费用。 6、负责编制工料测量工作进度计划，组织实施计算施工图以及变更工程量。 7、负责组织与业主和分包的工程结算。 8、.组织编制项目成本预测及控制计划书；协助财务部进行预算管理和成本管理。 9、负责项目成本的后评估工作。 2、合约部经理岗位职责 1、负责开发项目全过程产值、支付计划的编制、目标成本编制、动态管理、成本预警； 2、负责开发项目标底的编制，项目投标分析及招标配合，项目土建总包合同总价形成工作的组织及审核； 3、参与工程招标评标、合同谈判、承担预算和审查、验工计价、结算与决算工作，审核工程类形象进
度产值审核； 4、负责审核甲、乙供材料的是否应认价及计划用量，负责综合认价的认价回复； 5、执行企业制定的工程造价管理制度和办法，正确执行和运用定额标准，并能够及时反映有关情况； 6、负责过程成本进行统计、造价资料台帐登记； 7、负责阶段结算、单项工程结算的审核，对30万以上需送外审的结算竣工图、竣工资料进行收集并对其完整性和真实性进行审核，对外审定案结算进行复核并对其结果负责； 8、负责办理工程结算扣款清单、财务结算书、结算尾款、质保金请款、设计类结算的审核、营销类结算的办理； 9、协助工程质量整体验收工作； 10、完成总经理交办的其他各项工作任务。 3、预决合约部经理岗位职责 1.对本部门工作向主管领导负责。 2.安排、指导、检查和协调本部门工作，并做好集团与相关部门的沟通工作。 3.及时掌握政府部门的有关规定要求和建筑市场工、料价格动态，注重调查研究，做到心中有数，为公司严把工程支出关。 4.负责审定项目开发中正式工程和其它工程的给排水、电气、空调、装饰、安装等预结算，并负责合同和工程款管理。 5.参与工程验收工作。 6.负责公司领导交办的项目估算、测算及其它工作。
综合行政部经理岗位职责9 综合行政部经理岗位职责 1、全面负责总经理办公室日常工作。 组织制定酒店及办公室的年度、季度工作目标及工作计划，并组织实施办公室各类计划;负责参加总经理办公例会、重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况；组织起草酒店重要文件，定期向总公司提交工作简报、通讯；在有条件的情况下，负责酒店内部报刊的编辑工作；在其他部门的配合下，组织起草制订酒店各项管理规章制度、业务流程、服务规程及服务标准并负责监督实施；参与酒店重大决策的研讨和制定；负责组织策划酒店的重大公关和庆典活动。负责酒店的年终总结工作，包括会议安排及督导各部门编写总结报告。 2、负责酒店危机的管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的酒店形象恢复；组织酒店外部顾客的投诉处理工作，并协调相关部门解决。 3、负责整个酒店信息流的设计、管理、传递、使用及保管工作。负责组织各部门的信息传递工作，确保各部门信息沟通顺畅；力求做到酒店信息内部共享。协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，共同实现酒店的战略目标。 4、通过各种途径，采取多种形式，充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测；组织实施酒店的业务、拓展和销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个良好的市场形象；负责业务洽谈以及协议、合同的制订与草签，受理个人或单位的订房、订宴、租会议场地或娱乐场所等业务。组织和参加VIP 的接待，并将其情况转告各有关部门，向客人详细介绍酒店的情况，了
解客人的实际需要，协调各部门尽量给予满足。凡大型活动或逢年过节，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，密切与他们的关系，增进与他们的感情，取得业务上的支持；代表酒店保持与公司、学校、政府各部门及相关单位的良好合作关系；负责酒店的对外联络及宣传工作，协调酒店与公司、学校、政府部门及企业的关系，抓住机会进行公关活动，在各种社交活动中进行宣传；组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传，并与宣传、新闻界 (通过学校宣传部)建立良好的关系，取得他们的支持和帮助。 5、负责组织酒店企业文化建设，提炼和宣传酒店精神和经营理念，加强团队建设，举办各种活动，增强酒店员工凝聚力。 6、全面负责酒店人力资源管理工作。 根据酒店实际需要以精简高效为原则协同各部门制订酒店各类用工计划，协同餐饮部、房务部做好员工的招聘、入职、分配、培训、教育、调动及培养等工作，制定各类岗位工作职责及工作说明，以终身学习和终身培训为原则，针对每一个员工制订一个详细的、系统的培训计划，并协同各部门予以实施；协同财务部制订科学、合理、公平、完善的和富有激励性的薪酬体系；结合行业标准和酒店实际情况制订本酒店工资、奖金、劳保、福利标准，并报领导审批；在各部门的积极配合下，负责酒店所有员工的考勤、绩效评估等；负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴的核算和审核；负责审核各类休假的期限和有关费用的报销标准。 7、全面负责酒店内部的保安工作。 带领和督导下属全面做好酒店的安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全；负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划并检查落
合约部岗位职责 1、在项目经理和总工（协管）的领导下，负责成本核算、合同管理、变更索赔、计量、统计报表等工作，执行上级有关制度及规定。 2、参与劳务队伍的合同洽谈及签订工作，负责其履约过程的跟踪和结算工作。 3、负责设备租赁的合同洽谈及签订工作，并负责其履约过程的跟踪及结算工作。 4、在材料组的配合下，参与地产材料供应商的合同履约过程跟踪和结算工作。 5、参与征地、租房等临时设施合同的洽谈及签订工作。 6、在总工领导下，根据项目部与施工单位签订的经营管理责任书，分解施工成本，协助总工落实成本管控责任。 7、负责成本的动态管理，建立成本管理台帐，及时进行成本的统计核算，并及时向总工和项目经理汇报。 8、负责项目部合同签订的规范性和合法性，做好合同的归档、跟踪管理及结算工作。 9、负责建立工程量统计台帐、变更台帐、计量台帐。 10、负责质检资料和计量资料的整理工作，维持计量批复率不低于75%。 11、做好变更索赔和统计报表工作。 12、完成领导交办的其它工作。 工程有关的承包商、分包商、供应商、制造商签署的工程承包或建材采购产品合同。
成本合约部岗位职责 一、成本方面的工作职责： 1.全面负责施工项目中分管部分的预（结）算工作，及时办理和完成预（结）算工 作。审核分管部分合同的进度款。委托中介机构编制或自行编制工程预算，对内部预算进行互审； 2.参加图纸会审、设计交底及预（结）算审查会议纪要，配合解决预（结）算的问题； 3.贯彻执行公司施工图预（结）算及招投标报价管理办法； 4.参加招投标会议做好预（结）算会审纪要，对预（结）算中的定额换算、取费标准、材料差价进行复核，发现问题及时反映，做到及时、准备、完整，对自己的工作负责； 5.对施工过程中对变更和签证的工程量及时掌握，进行估算和经济分析，同现场工程师一同核定工程量，定期汇总变更和签证的总金额； 6.对市场的材料或分项工程发布限价单，进行调研，收集产品信息，复核乙方申报的甲供材、三方合同材料计划； 7、参与前期的建造成本测算，参与部分土建、监理、环境、零星工程的招标； 8.加强业务能力及专业知识，协助配合其它部门工作； 9.把结算与目标成本作对比分析，为后期的工程提供成本方面的建议； 10.对不同的设计或施工方案的作成本比较分析；解答现场工程师关于成本方面的疑问。 二、合约方面的工作职责： 1. 做好保密工作，掌握公司合约方面的相关流程； 2. 对各类合同、付款申请、计划用款等进行登记、编号，及时传递财务部及档案部； 3. 及时掌握合同履行、变更、终止情况； 4. 参与编写分管部分的工程合同经济条款。
行政人事经理岗位职责 一、行政方面： 1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。 3、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。 4、监督执行各种规章制度，处理员工奖惩事宜。 5、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动。 6、负责公司车辆的管理，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。 7、负责公司办公用品、档案管理以及内外部文件等的监督管理工作。 8、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作。二、人事方面： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。 2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。 3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度 /月度人员招聘计划，经批准后实施。 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。 5、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 6、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。 7、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。 8、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。 9.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。 10、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 11、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习。提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。 12、其他突发事件处理和领导交办的工作。
职责一：人事行政经理岗位职责 行政方面职责： 1．协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2．协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。 3．负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。 4．负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。 5．收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。 6．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议用车，满足公司业务用车的合理要求。 10、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。 11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12、负责公司员工活动的策划和组织。 13、负责公司办公用品管理。 14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责公司档案的管理工作。 16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。 17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。 二、人事方面： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。 9、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。 12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。 13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。 14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。 16、其它突发事件处理和领导交办的工作。 职责二：人事行政经理岗位职责 人事方面： 1、组织编制人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正。 2、组织编制并落实人力资源发展规划，完成人力资源的挖掘、储备工作。 3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完成人员配
小企业中各岗位的岗位职责 董事长岗位职责 1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策； 2、召集公司董事召开董事会会议； 3、负责召集股东召开年度股东大会，并主持股东会议； 4、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施； 5、全面监督公司管理体系的运行情况； 6、代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议； 7、按照2006 年1 月1 日新的《中华人民共和国公司法》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。总经理岗位职责 1、全面负责公司的日常经营管理工作； 2、负责编制公司年度预算计划，并实施； 3、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标； 4、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标； 5、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系； 6、审定、批准公司管理制度或相关规定； 7、审核、签发以公司名义发出的各类文件； 8、检查、督促和协调公司各部门的工作进展； 9、参与社会活动，处理各种事件或对外关系； 10 、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案； 11 、提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和信任度。综合办公室主任岗位职责 1、负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行； 2、协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议； 3、完成总经理交给的各项工作与任务； 4、制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率； 5、负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理； 6、负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待； 7、负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系； 8、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行； 9、对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量； 10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标； 11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核； 12 、做好公司CIS 的相关工作，并为其提供持续改进方法。市场部经理岗位职责 1、全面负责公司市场的管理与规划； 2、协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例； 3、组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案； 4、对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量； 5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理； 6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理； 7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度； 8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手； 9、管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况； 10 、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；
行政部经理助理岗位职责 职位名称:行政助理所属部门:行政部直属上级:行政经理 行政助理主要是协助行政经理开展工作.行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础. 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 行政助理面试题 我认为几个经典的回答 1.如何理解忠诚敬业 答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题；敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而 且比别人更负责、更认真.说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现 2.沟通的关键是什么 答:沟通的关键是:真诚. 3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一 位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚 餐计划 答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆. 4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气, 公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决. 答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系.虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟.
开发部经理岗位职责及 部门职能 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
开发部部门职能 一、主要职能 （一）企业发展业务： 1、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和政府相关房地产新政；并及时上报公司领导和知会有关部门； 2、负责对外政府相关部门公共关系的建立与维护，开展投资交流互动活动和公关协调工作；稳定和丰富公司社会资源，维护公司形象，提升公司品牌。 （二）规划业务： 1、配合制定各项目规划报建工作计划。 2、办理各项目规划业务（主要包括：项目总图审批，小区规划方案、修建性详细规划报审，办理《建设用地规划许可证》；项目报建图审查，建筑方案、建筑单体评审；小区管线综合规划等并联审查，办理项目《放线、验线册》，获取《工作联系单》，办理《建设工程规划许可证》；办理《建设工程规划验收许可证》等）。 （三）房产业务： 办理公司的开发资质、年检和晋升。 （四）配套业务： 1、分析、收集各项目所在片区的市政规划。 2、项目有关的外围协调工作。 3、实施项目的具体报批报建工作。 4、加强与政府各主管部门的联系，收集、宣传政策法规。 二、职能责任 （一）对属下报建工作实行监督考核等管理职能 1、直接指导报建员的开发报建工作； 2、统筹开发部人力、物力的调配，使资源配置最优化； 3、审定月度资金计划，合理调控开发成本； 4、监督执行公司和开发部的档案管理制度； 5、监督执行公司的信息保密制度，杜绝开发资料任何形式的外泄； 6、监督执行公司和开发部的对外公关接待制度；
7、按照公司和开发部的各项考核制度对员工进行考核。 （二）组织属下开发报建员开展房地产开发报建业务 1、负责办理开发项目的土地使用手续； 2、负责办理开发项目的规划报批手续； 3、负责办理开发项目的施工许可手续； 4、负责办理开发项目的预售许可手续； 5、负责开发项目的测绘预算、正式测绘及各期工程的确权工作； 6、负责开发项目各专业验收、备案及公建配套的移交工作。 开发部经理岗位职责 一、为公司发展战略制定计划及研究策略 二、负责公司重要证照及相关手续的办理 1、负责国土证及相关手续的办理。 2、负责建设用地规划许可证及相关手续的办理。 3、负责建设工程规划审批施工许可单及相关手续的办理。 4、负责建筑工程施工许可证及相关手续的办理。 三、办理土地相关合法手续 四、负责项目开发部整体事务的指导及决策及内部的组织管理 1、负责部门月计划，周计划的审定。 2、负责部门月计划，周计划的审定。 3、指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行。 4、制定部门预算，控制费用支出。 五、协调公司内部与各部门的关系 1、维持部门内部员工发挥团队精神，利于工作高效开展。 2、协调沟通公司内部各部门保持工作交接顺畅，利于公司内部工做连接。 六、协调、维护并拓展社会公共关系。 1、拓展公司对外各市直机关，政府部门关系。 2、维持维护已经建立良好关系的部门并进行公关巩固。
成本合约部经理岗位的主要职责概述 成本合约部经理需要督促下属制定月度和年度的工作总结和计划，汇总完善，制定部门月度和年度的总结和计划并实施。下面是小编整理的成本合约部经理岗位的主要职责概述。 篇一 职责： 1、协助部门经理开展集团成本管理体系建设，推动相关制度、作业指引的编制与持续优化; 2、根据公司的要求，参与各部门拟定合同的审核工作以及付款的审核工作; 3、负责项目开发过程中的成本控制与管理，组织完成各项造价(含合同价、结算价)的确定工作, 对造价工作完成部门内的终审; 4、公司开发项目各阶段投资成本的评审; 5、了解市场行情，对工程材料进行询价，参与定价; 负责审核工程签证单签证内容合理性，并签署明确意见; 6、负责工程合同的管理，建立分类台账，负责定期检查工程合同的执行情况; 7、负责成本测算、按合同约定方式审核各期应付工程款; 8、负责开发项目全过程全成本的动态跟踪及预警; 任职资格:
1、大专及以上学历，工程造价相关专业，5年以上工程造价管理工作经验，其中3年及以上房地产成本管理工作经验，持造价工程师证优先; 2、掌握工程预决算、招投标、合同管理、工程管理和法务相关知识，掌握国家、地方相关工程造价、招标采购相关法规; 3、熟悉公司成本及招投标管理相关制度、业务运作流程、风险管理要点及管控模式; 4、能独立开展大中型房地产项目的成本造价管理工作，具备丰富的合约规划、成本编制、预决算审核及动态成本控制经验; 5、熟悉房地产行业施工规范、工艺及流程，熟悉各种设备材料的性能、市场行情，掌握定额及计算规则，了解各项工程经济指标;良好的组织协调和沟通谈判能力，熟练使用各种预决算软件; 6、很强的成本及风险控制意识;计划组织、分析判断能力强;思路清晰、做事严谨、踏实敬业、责任心强;良好的职业操守。 篇二 一、成本分析预算 1.根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预算; 2.组织编制及审核各阶段成本测算表，并能根据施工进度把工程量从预算里摘出来;
1 人事行政部经理岗位职责 岗位名称: 人事行政部经理 所属部门：人事行政部 直接上司：总经理 岗位概述：依据公司的发展战略目标，在总经理的领导下，规划、指导、协调公 司的人力行政管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司 经营目标的实施和长远发展，组织协调各部门的人力资源工作，建立 公司的制度体系，承担以公司名义对内以及对外的必要的交流与沟 通。 工作关系： 1、 内部：公司各部门 2、 外部：人才交流中心、培训机构、咨询机构、劳动部门等。 岗位职责： 行政方面职责： 1．协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2．协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标 分解。 3．负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报 告、指示等文件。 4．负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及 管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。 5．收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大 事记。 6．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议
2 纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。 7. 负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行；负责 对后勤、保洁工及保安的管理。 8. 监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳 动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。 9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车， 满足公司业务用车的合理要求。 10.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活 动，开展年度总结评比和表彰活动。 11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12.负责公司员工活动的策划和组织。 13.负责公司办公用品管理。 14.负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15.负责公司档案的管理工作。 16.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。 17.负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。 人事方面职责： 1. 负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等 人事程序或规章制度。 2. 负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满 足公司的经营管理需要。 3. 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/ 月度人员招聘计划，经批准后实施。 4. 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证 职位说明书与实际相符。 5. 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。