Test 3 第一部分：交际用语（共5小题；每小题3分，满分15分）此部分共有5个未完成的对话，针对每个对话中未完成的部分有4个选项，请从A、B、C、D四个选项中选出正确选项。
1-5 DCCCC
1. —Could you help me with my physics, please 请问你能帮我做物理课作业吗
—____________ 很抱歉不行。我马上要去开会。
A. No, no way.
B. No, I couldn’t
C. No, I can’t.
D. Sorry I can’t. I have to go to a meeting right now.
2. —Could I speak to Don Watkins, please 我能和Don Watkins说话吗
—____________ 我就是。
A. I’m listening
B. Oh, how are you
C. Speaking, please.
D. I’m Don.
3. —Could I borrow your car for a few days 我能借你的车用几天吗
—____________ 当然可以。给你。祝你旅途愉快。
A. Yes, you may borrow.
B. Yes, go on.
C. Sure, here you are. Enjoy your journey.
D. It doesn’t matter.
4. —Thank you for inviting me. 感谢您的邀请。
—____________ 谢谢光临。
A. I really had a happy time.
B. Oh, it’s too late
C. Thank you for coming
D. Oh, so slowly
5.—May I see your tickets, please 可以看一下你的票吗
—____________ 当然可以。
A. No, they are mine.
B. No, you can’t.
C. Sure.
D. Yes, you can.
第二部分：阅读理解（共10小题；每小题3分，满分30分）此部分共有2篇短文，每篇短文后有5个问题。请从每个问题后的A、B、C、D四个选项中，选出正确选项。
6-10 BCADB 11-15 BAABC
Passage 1
Community service is an important component of education here at our university. We encourage all students to volunteer for at least one community activity before they graduate. A new community program called “One On One” helps elementary students who’ve fallen behind. Your education majors might be especially interested in it because it offers the opportunity to do some teaching, that is, tutoring in math and English.
社区服务是我们大学教育的一个重要的部分。我们鼓励所有的学生在毕业前至少从事一项社区活动。一项新的叫做“一对一”的社区计划是用于帮助那些落后的小学生的。读教育专业的学生也许对这项计划尤其感兴趣，因为它为你提供了教学（教数学和英语）的机会。
You’d have to volunteer two hours a week for one semester. You can choose to help a child with math, English, or both. Half-hour lessons are fine, so you could do a half hour of each subject two days a week.
你在一个学期内每周得自愿工作两小时。你可以选择教小孩数学，英语，或两者都教。一节课半小时比较好，因此你可以每周教两天，每次每门课半小时。 Professor Dodge will act as a mentor to the tutors — he’ll be available to help you with lesson plans or to offer suggestions for activities. He has office hours every Tuesday and Thursday afternoon. You can sign up for the program with him and begin the tutoring next week.
道奇教授将担任这些家庭教师的顾问。他会帮你制订教学计划或提供活动的建议。他的办公时间是每周二和周四下午。你可以在他那签约参与这个计划并于下周开始工作。
I’m sure you’ll enjoy this community service … and you’ll gain valuable experience at the same time. It looks good on your resume, too, showing that you’ve had experience with children and that you care about your community. If you’d like to sign up, or if you have any questions, stop by Professor Dodge’s office this week. (220 words)
我确信你会喜欢这项社区服务，同时你也能获得宝贵的经验。能在你的简历上表明你有教孩子的经验而且你能关心你的社区，应该是很不错的一件事。如果你愿意签约或如果你有任何问题，于本周前往道奇教授的办公室。
6. What is the purpose of the talk ____________ 这段话的目的是什么
A. To explain a new requirement for graduation.
B. To interest students in a new community program. 是为了使学生们对一项新的社区计划感兴趣。
C. To discuss the problems of elementary school students.
D. To recruit elementary school teachers
for a special program.
7. What is the purpose of the program that the speaker describes ____________ 讲话人所说的这项计划的目的是什么
A. To find jobs for graduating students.
B. To help education majors prepare for final exams.
C. To offer tutorials to elementary school students. 为小学生提供
家教服务。 D. To provide funding for a community service project.
8. What does Professor Dodge do ____________道奇教授是干什么的
A. He advises students to participate in certain program. 他为学生参加某项计划
提供建议。 B. He teaches part-time in an elementary school. C. He observes elementary school students in the classroom. D. He helps students prepare their resumes.
9. What should students who are interested in the tutorials do ____________ 对家教有兴趣的学生应该怎么做 A. Contact the elementary school. B. Sign up for a special class. C. Submit a resume to the dean. D. Talk to Professor Dodge. 和
道奇教授谈谈。
10. Whom do you think the speaker addresses ____________ 你认为说话者是在对谁
说这些话的。学生。 A. Faculty. B. Students. C. Residents D. Graduated students.
Passage 2
Paper is one of the most important products ever invented by man. Wide spread use
of written language would not have been possible without some cheap and practical material to write on. The invention of paper meant that more people could be educated because more books could be printed and distributed. Together with the printing press, paper provided an extremely important way to communicate knowledge.
纸是人类发明的最重要的产品之一。没有一些便宜而又实用的材料来写的话，书面语也不可能广泛传播。纸的发明意味着更多的人可以接受教育，因为更多的书可以印出来并分发出去。纸和印刷一起为知识的交流提供了极其重要的途径。
How much paper do you use every year Probably you cannot answer that question quickly. In 1990 the world’s use of paper was about one kilogram for each person a year. Now some countries use as much as 50 kilograms of paper for each person a year. Countries like the United States, England and Sweden use more paper than other countries.
我们每年用多少纸呢也许你无法很快回答出这个问题。在1900年，全世界的用纸量是每年人均一公斤左右。现在有些国家的用量达到每年人均50公斤。像美国，英国和瑞典这样的国家的用量远超其他各国。
Paper, like many other things that we use today, was first made in China. In Egypt and the West, paper was not very commonly used before the year 1400. The Egyptians wrote on a kind of material made of a water plant. Europeans used parchment for many hundreds of year. Parchment was very strong; it was made from the skin of certain young animals. We have learnt of the most important facts of European history from records that were kept on parchment. (208words)
像许多其他我们用的东西一样，纸最早发明于中国。在埃及和西方，十五世纪前纸并没有广泛使用。埃及人写字写在一种水生植物做成的材料上。欧洲人用羊皮纸用了好几百年。羊皮纸很牢固，它是用某些幼年动物的皮做成的。从羊皮纸上保存的记录中我们了解到关于欧洲历史的最重要的事情。
11. What’s the meaning for the word “parchment” ____________“parchment”的意思是什么
A.The skin of young animals.
B. A kind of paper made from the skin of certain young animals. 一种用某些幼年动物的皮做成的纸。
C. The paper used by European countries.
D. The paper of Egypt.
12. Which of the following is not mentioned about the invention of paper ____________ 关于纸的发明下面哪项没有被提到 A. More jobs could be provided than before. 工作机会比以前更多了。 B. More people could be educated than before.
C. More books could be printed and distributed.
D. More ways could be used to exchange knowledge.
13. When did the Egyptians begin to use paper widely ____________ 埃及人什
么时候开始广泛地使用纸大约在1400年。 A. Around 1400. B. Around 1900. C. Around 400. D. Around 900.
14. Which of the following countries uses more paper for each person a year
____________ 以下哪个国家每年人均用纸量更大瑞典。 A. China B. Sweden C. Egypt D. Japan
15. What is the main idea of this short talk ____________ 这篇文章的主要内
容是什么 A. More and more paper is being consumed nowadays. B. Paper enables people
to receive education more easily. C. The invention of paper is of great significance
to man. 纸的发明对人类非常重要。 D. Paper contributes a lot to the keeping of historical records.
第三部分：词汇与结构（共5小题；每小题3分，满分15分）此部分共有5个未完成的
句子，针对每个句子中未完成的部分有4个选项，请从A、B、C、D四个选项中，选出正确
选项。
16-20 CA BCC
16. The atmosphere ______ certain gases mixed together in definite proportions. 大气是由多种气体以一定的比例混合而成的。
A. composes of
B. is made up
C. consists of
D. makes up of
17. Neither John ______ his father was able to wake up early enough to catch the morning train. 约翰和他父亲都没能早点起来赶上早班火车。
18.A. nor B. or C. but D. and 18. The girl is ______ of a film star. 这
个女孩有点像一位电影明星。 A. somebody B. something C. anybody D. anyone
19. Jane’s dress is similar in design ______ her sister’s. 简的裙子和她妹妹
的在设计上很相似。
A. like
B. with
C. to
D. as
20. His salary as a driver is much higher than ______. 他当司机的薪水比当搬运工的薪水要高的多。
A. a porter
B. is a porter
C. that of a porter
D. as a porter
第四部分：完形填空（共10小题；每小题1分，满分10分）以下短文中共包含10个未完成的句子，针对每给句子中空缺部分有4个选项，请从A、B、C、D 四个选项中，选出正确选项。 21-25 DDCAB 26-30 BCCAB One day when Jamie came home after school, his mother had on her worry face. He knew she was thinking of 21
“It’s bad out there. Black clouds are coming from the sea,” Jamie said. “ Yes. I’m thinking of those fishing boats at sea,” she said. 一天，当杰米放学回家时，他母亲显得很担心。他知道她在想天气的事。“外面天气很糟糕。乌云正从海上飘来，”杰米说道。“是的，我正在想海上的渔船，”她说。 At that moment 22
went out. Jamie and his mother were in the dark. 正在那时，灯熄灭了。杰米和她母亲陷入了黑暗中。“The coastline will be in the dark,” Jamie’s mother said. She got more worried. 23
always come in threes. I broke my best glasses this morning, and my sister has the cold.
“海岸线上将是漆黑一片，”杰米的母亲说道。她更担心了。坏事总是接二连三的。早上我打破了最好的杯子，然后我妹妹感冒了。“Now, don’t worry, mum. They’re right.”They’re 24
to come through this all right. “别担心，妈妈。他们会没事的。”他们肯定能顺利克服这些的。 But Jamie really worried about those fishing boats himself. The fishing boats would 25
the cove （海湾）in the dark. 但是杰米自己的确是担心那些渔船的。渔船在黑暗中会找不到海湾的。 Jamie took flare and rushed into the wind. There was a cliff by the sea. He started to climb. He 26
himself up hand over hand. At last he reached the top. 杰米拿了照明灯冲入了大风中。海边有个悬崖，他开始爬起来。他双手交互的往上爬。终于他爬上了崖顶。 He 27
three times. On the fourth try he fired off one of the flares. It rose and cut into the black sky in bright light. Then he saw an answering flare up at sea. Jamie fired off two more. He saw another answering flare up, then another, then another. The answering flares from the fishing boats showed they
28 the entrance to the cove but then changed course and were
29 sailing into the cove. They were almost home. Jamie helped 30
the fishermen of the village. 他失败了三次。第四次他发出了一个信号。亮光划破黑暗升上天空。然后他看到海的上空有了一道回复的信号。杰米又发了两次信号。他看到又一道回复的信号。然后又一次，又一次。来自渔船的回复信号表明他们通过了进入海湾的入口，然后换了帆，现在正驶入海湾。他们几乎就快到家了。杰米帮着救了村里的渔民。
21. A. the wind B. the clouds C. the rain D. the weather
22. 22. A. Jamie B. his mother C. the fire D. the lights
23.23. A. Messages B. Accidents C. Troubles D. Q uestions
24.24. A. sure B. lucky C. safe D. Ready
25.25. A. lose B. miss C. leave D. forget
26.26. A. pushed B. pulled C. carried D. Climbed
27. 27. A. made B. tried C. failed D. finished
28.28. A. were at B. had found C. had passed by D. were going into
29. 29. A. now B. then C. once D. again
30. A. answer B. save C. find out D. look for
第五部分：英翻汉（满分15分）请把下列3句英文翻译成中文。
31. A lot of natural resources in the mountain area are to be exploited and used.
32. In Foreign Languages Department, a checking machine is used to correct the students’ test papers. 33. The students are encouraged by their teacher to do more listening, reading and writing. 31. 那个山区有许多自然资源有待于开发利用。 32. 在
外语系，用阅卷机给学生阅卷。 33. 老师鼓励学生多听，多读，多写。
第六部分：写作（满分15分）要求在30分钟内，根据下面所给的题目和中文提纲用英语写出一封不少于80词的短信。 A Get-together on May Day Holiday 1．了解对方近日的情况。 2．你的近况并通知他（她）；五一长假有一个同学聚会。 3．邀请对方参加。 A Get-together on May Day Holiday April 15, 2009 Dear Wang Hong: How is everything getting along with you It is almost one year since we graduated from university.
I miss you very much. What have you been doing all these days
I have been a middle school teacher in my hometown since graduation. Teaching always keeps me busy, but I like my students and I love teaching, you know. So everything is fine here. There will be a former classmates’ getting together during this May Day holiday at my school. You are my best friend. I never forget those happy days we spent together. I hope you will be free then and can come to my school attending the party. I am looking forward to your reply. Yours truly, Li Hua 王红：你一切都好吗我们从大学毕业都快一年了。我很想念你。你最近在忙些什么毕业后，我在我们家乡当了一名中学教师。教学工作很忙，但是我喜欢我的学生和教书的工作。因此我这儿一切都好。这次五一节期间在我们学校举办同学会。你是我最好的朋友。我永远忘不了我们一起度过的愉快时光。我希望到时你有空的话能光临我们学校参加同学会。期待你的来信。真挚的，李华
工商企业管理专业的介绍 大学英语、经济学基础、大学计算机、管理学基础、会计学基础、统计学基础、生产与运作管理、财务管理、管理信息系统、市场营销、人力资源管理、国际贸易理论与实务、电子商务、经济法等。 毕业前将通过考试获得以下证书全国计算机等级考试二级证书; 全国英语应用能力B级证书;劳动部助理物流师(国家职业资格三级) 证书等; 就业前景 工商企业管理专业具有复合性、应用性的特点，是具有很广的适用性的、社会经济各领域有广泛需求的专业。我国经济建设的快速 发展和现代企业制度的建立使工商企业管理专业大有用武之地，社 会各领域、各单位也需要大量的管理人员，管理专业毕业生在就业 市场一直供不应求，职业经理人市场的培育和发展为工商企业管理 专业毕业生的未来提供了更广阔的发展空间。该专业毕业生可以从 事行政管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、物流管理、质 量管理、财务管理等岗位的工作。 就业方向 各大、中型企业、外资企业及跨国企业从事生产管理、营销管理和一般业务管理工作，也可从事人力资源管理、财务管理、营销策划、商品调研、市场预测和经济数量分析等工作。 专业发展前景 本专业培养的学生既具备现代工商企业管理的理论知识，同时掌握国内、国际企业管理的操作技能，具有较高的英语水平，符合国内、国际企业对复合型管理人才的需求，具有较好的灵活性和实用性，就业空间十分广阔。随着市场经济的发展，企业在提高生产技 术水平的同时迫切需要优化管理，合理配置和利用资源，实现效益，
因此本专业的长期需求量很大。本专业本科毕业后可以继续深造 MBA(工商管理硕士)。 在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段 应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、 “邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思 想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养 和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。 然后，可以安排应用基础课的学习。例如外语、“大学语文”和“高等数学”的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应 用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。第二阶段应 尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学(财经类)”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国 税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业方向课程的学习 具有支撑作用。通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进 行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程 的学习创造基础条件。 第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论(财经类)”。 “企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企 业会计学”、“中国税制”、“人力资源管理(一)”、“国际企业 管理”;本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。 “财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组 织行为学”、“质量管理(一)”、“企业管理咨询”。 参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问 题和解决问题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机 会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。 自学是成为工商管理专业人才的有效途径。由于大部分自考生是在工作的同时进行学习的，因此，要善于利用工作条件把学到的理 论和知识及时地应用到实践中去。通过与实践的结合，加深对书本
窗体顶端 2016年中级经济师考试 《工商管理专业知识与实务》模拟试题一、单项选择题（每题1分） 第1题 企业使命的定位不包括（）。 A.生存目的 B.经营哲学 C.企业形象 D.企业风气 第2题 经过多年的发展，我国家电市场已趋于饱和，几家大企业占据了行业大部分的市场份额，竞争异常激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的（）。 A.形成期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 第3题 利润计划轮盘由三部分组成，其中不包括（）。 A.利润轮盘 B.现金轮盘 C.权益回报率轮盘 D.净资产收益率轮盘 第4题 在波士顿矩阵中，拥有较低的业务增长率和较高的市场占有率的是（）。 A.明星区 B.金牛区 C.幼童区 D.瘦狗区 第5题 造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工，这实施的是（）战略。
A.垂直多元化 B.水平多元化 C.无关联多元化战略 D.同心型多元化 第6题 某房地产开发商欲开发某楼盘，对市场前景估计为很好、较好、一般、较差四种情况。该开发商提出四种建设方案，在不同市场状态下的损益值如下表所示。 如果按照乐观原则决策，该房地产开发商应选择（）。 A.方案I B.方案II C.方案III D.方案IV 第7题 股东控制型治理机制就是（）实质性地掌握企业的控制权。 A.董事 B.股东 C.监事 D.经理 第8题 以下不属于公司原始所有权权限的是（）。 A.股票所有权 B.公司决策参与权 C.收益分配权 D.日常经营权 第9题 通过对企业家履行职能状况的综合考查，并据此给予企业家相应的社会地位，这种激励属于（）。 A.报酬激励 B.声誉激励 C.内在激励 D.社会价值激励
工商企业经营管理试题成绩姓名 班级 分评分人得分）1分，共14一、填空题（每空 三个方面。和1、企业的经营机制包括、 是对企业生产经营活动及其生存发展产生影响，而企业又无法控制的因素。2、 两个方面。和3、战略目标的竞争性目标有 三者之间的关系。和盈亏平衡分析法主要考察、、4 是否还会增加。和5、市场营销组合策略的界限是 。和6、企业价值观的核心是 评分人分得 分）1分，共10二、单项选择题（每小题 ）、股份制经营企业的最高权力机构是（ 1 D、股东大会C、职业经理、监事会A、董事会 B ）2、经营风险小，经营机会大的经营环境称为（ 、恶化环境 D C、老化环境A、理想环境B、风险环境 ）而言的。、管理是艺术，主要是相对于（3 、环境的差异性B、环境的多变性C、环境的可测性 A D、环境的相对稳定性 4、在战略金三角中，（）是居于主导地位。 A、产品战略 B、竞争战略 C、市场战略 D、投资战略 5、销售增长率、市场增长率双高的产品单位称为（） 、狗产品D 、金牛产品C 、明星产品B 、幼童产品A． ）产品的销售额和利润最大。6、在产品寿命周期的（ 、衰退期 D C、成熟期A、投入期B、成长期、通过追加投资进行研制和开发新产品、新技术、调整生产规模和经营方向的企业发展类型7 ）称为（、部
门内部发展D、开发性发展B、交叉性发展CA、原型发展 ）8、投资效益的动态分析法主要包括（ 、现值指数法D、投资报酬率法C、追加投资回收期法A、投资回收期法B ）9、在盈亏平衡条件下，（ 、销售收入等于零D C、利润等于零A、可变成本等于零B、不变成本等于零）是资金的陷阱。10、一般认为，（ D、狗产品C、金牛产品A、幼童产品B、明星产品 评分人得分10分）三、多项选择题（每小题2分，共 ）1、产权的特征包括（ 、非排他性EC、不可让渡性D、共有性A、排他性B、可让渡性 ）2、时间序列预测的方法包括（、一元回归分析法C A、简单移动平均法B、因果分析法E、最大最小值法D、指数平滑法 ）3、消费需求是有弹性的，主要表现有（ 、价格弹性 C 、时间弹性A、品级数量弹性 B 、弹性系数E D、替代弹性 ）4、企业经营战略系统包括（ 、战略资源 E C、战略方针D、战略规划A、战略目标B、战略部署）5、按产 品平均寿命周期的长短，工商企业可以分为（ 、中立型E 、均匀型D 、衰退型C 、成长型B 、发展型A． 评分人分得 分）8分，共32四、简答题（每小题 股份有限公司的优越性表现在哪些方面？、1 2、制定市场营销组合策略有什么原则？
中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A
19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟
37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。
模拟题一 （一）选择题（每题3分，共60分）： 1、企业经营的根本目标是（D ）。 A、增加经济效益 B、使股东财富最大化 C、提高社会效益 D、使利润最大化 2、现代企业经营者一般是（A ）。 A、企业董事会 B、企业总经理 C、股东 D、企业监事会 3、企业具体经营管理细节的策划属于（C ）。 A、高层决策 B、战略决策 C、战术决策 D、基层决策 4、事关企业长远发展的决策是（D ）。 A、中层决策 B、战术决策 C、基层决策 D、战略决策 5、企业经营战略应该既要简单明确，又不能过分僵硬和具体，要保持一定的张力，这就体现出了企业经营战略具有（A ）的特征。 A、前瞻性 B、适应性 C、稳定性 D、变动性 6、（ B ）体现产品的基本效用或利益，是消费者选购的关键。 A、形式产品 B、实质产品 C、附加产品 D、服务产品 7、第二代新产品一般应该在第一代产品的（C ）就开始研制和投放试销。 A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 8、企业高层主管应把其主要精力放在（C ）上。 A、经营目标 B、战术目标 C、战略目标 D、业务目标 9、（C ）适用于一切产品，特别是具有一定规模的产品。 A、营业促销 B、广告促销 C、人员促销 D、公关促销 10、企业将其目标锁定在某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分市场或特定地段区域市场，以便在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势的战略是（B ）。 A、总成本领先战略 B、目标集聚战略 C、差异化战略 D、市场开发战略 11、产品进入（ A ）时，其销售业绩最理想。
A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12、（A ）具有高度的透明性，产品结构、质量与性能不同的供应商之间几乎没有差异，市场信息完备，产品的进入障碍很小。 A、完全竞争市场 B、完全垄断市场 C、垄断竞争市场 D、寡头垄断市场 13、柴米油盐等商品的Ep值一般是（B ）。 A、大于1 B、小于1 C、等于1 D、无弹性 14、企业为了其新产品在投放市场的初期有高额利润的回报，以便迅速收回投资而采用的营销价格方案是（ B ）。 A、低价方案 B、高价方案 C、心理价格方案 D、折扣价格方案 15、诸葛亮借东风的典故说明早在我国古代旧已经有（D ）的存在。 A、八卦 B、占卜 C、决策 D、预测 16、在波士顿矩阵中，市场占有率和业务增长率双高的象限是（ A ）。 A、明星 B、金牛 C、幼童 D、狗 17、某种原材料或商品要求达到的最低水平的库存量称为（ A ），低于这一水平将造成停工待料或影响销售。 A、最优库存量 B、最高库存量 C、最低库存量 D、采购库存量 18、在企业不同的生产类型中，（ D ）类型的最大缺点就是对外界的适应能力较差，不能及时对品种进行更新。 A、小批生产 B、成批生产 C、大量生产 D、单件生产 19、当决策者无法确定决策事件未来各种自然状态的概率，完全凭借个人的经验来做出判断，这种决策称为（ B ）。 A、确定型决策 B、非确定型决策 C、风险型决策 D、非程序化决策 20、消费者经常消耗、需要随时购买、价格低廉、购买时无需作太多选择的个人消费品是（B ）。 A、选购品 B、日用品 C、特殊品 D、耐用品
工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1．关于商标，下列提法错误的是( )。 A．商标要进行统一注册、分级管理 B．消费者可通过商标识别选购商品 c．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益 D．有商标的商品质量绝对可靠 2．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是( )。 A．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好 c．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争 D．该企业的行为是不正当竞争行为 3．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是( )。 A．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为 B．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D．采购人员要求中间人佣金是正当行为 4．关于低价倾销，表述正确的是( )。 A．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为
B．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C．歇业降价销售商品也不得低于成本价 D．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 5．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A．向消费者提供消费信息和咨询服务 B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 c．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 6．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A．工商行政管理部门 B．消费者协会 c，技术监督部门 D．卫生监督部门 7．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A．500元 B．1000元 C．5000元 D．800元 8．个体工商户开业登记费为每户( )元。 A．20 B．10 C．3 D．18 9．我国商标取得采用的原则是( )。 A．使用在先原则 B．注册原则 C．混合原则 D．使用原则 10．下列活动不属于广告的是( )。 A．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画
工商管理专业导论论文 工商管理专业是培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的高级专门人才。工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。 一专业特色： 专业知识结构合理，适应社会需求，就业前景广阔。本专业采用文理并重、实践导向的教学模式，以微观管理为主，重视扎实的理论教育和基础训练，注重素质教育和商务实际运作，先进的ERP实验室、仿真实验室、中小企业研究中心、商品学实验室和酒品实验室实验为学生提供了实验、实训和实战平台，通过学习基地的建设，聘请有实践经验的优秀企业家参与教学，以及与国际同步的流行教材的采用以及双语教学模式的大量导入，培养了外语和计算机能力强、具备国际化视野和扎实的理论基础、熟悉国际惯例和企业实际运作，适应全球化发展的管理人才。本专业以企业的现实需求为导向，在高新技术产业及科技企业创业发展研究、企业运作管理、价值评估与管理等领域为企业开展广泛的服务。开拓了不少非常值得深入研究新颖的学术主题，受到教育界、学术界和实业界的广泛关注，为重点学科建设和进一步发展奠定了良好的师资、教学、科研和管理基础。本专业依托开放、协作、务实、创新的文化，在不断变化的外部环境中保持自己的独特性的同时，适时调整自己的专业设置、课程设置、以及研究主题，不断探索，与国际各高校合作交流，跟踪国际学术前沿，吸收国内外最新教学和科研成果，在不断的进取中以研究支持教学，以研究为社会提供知识和智力支，理论与实际相结合，使学生学以致用，毕业后可以在各类企业组织中就业，具有广阔的就业前景。 二培养目标： 本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。注重学员知识、能力、素质的协调发展，提高学员的实践能力、创业能力，培养学员良好的道德品质以及愈挫愈奋的企业家精神。以党的四项基本原则为基础，以培养企业家和职业经理人为长远目标，培养专业基础厚、实践能力强、综合素质高、富有创新精神，全心全意为人民服务，热爱祖国，遵纪守法，具备良好的社会公德和职业道德，德智体美全面发展，具有较强学习和交流能力，扎实的经济和管理理论基础，具备从事各行各业管理尤其是工商企业管理的基本能力与素质的企业家和职业经理人。 三培养要求： 毕业生应获得以下几方面的知识和能力： 1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识； 2.掌握企业管理的定性、定量分析方法； 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力； 4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则； 5.了解企业经营理论的前沿和发展动态，使企业在不断创新在与时俱进；
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门
2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理（完整 版） 1.【题干】企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。 【选项】 A.成为独立的经济实体 B.实现自负盈亏 C.成为独立的民事主体 D.拥有一定的资源 【答案】D 【解析】 【考点】 2.【题干】作为独立的法人实体和市场主体，企业存有的直接目的是( )。 【选项】 A.参与市场竞争 B.扩大市场范围 C.满足社会需求 D.合法获得盈利 【答案】D 【解析】
3.【题干】联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。 【选项】 A.产品 B.资产 C.技术 D.政府 【答案】B 【解析】 【考点】 4.【题干】企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。 【选项】 A.经营目标 B.法定义务 C.社会责任 D.行为范围 【答案】C 【解析】 【考点】 5.【题干】有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。
A.全体股东出资额 B.公司全部固定资产 C.全部法人财产 D.公司注册资本 【答案】C 【解析】 【考点】 6.【题干】在企业管理标准化工作中，对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。 【选项】 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 【答案】D 【解析】 【考点】 7.【题干】企业规章制度的核心是( )。 【选项】 A.财务制度
B.责任制度 C.工作制度 D.分配制度 【答案】B 【解析】 【考点】 8.【题干】社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。 【选项】 A.专业化 B.电子化 C.集权化 D.网络化 【答案】A 【解析】 【考点】 9.【题干】按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。 【选项】 A.产品部门化 B.职能部门化 C.区域部门化
《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力
5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任
作为刚上大学的大一新生，学校为我们开设了工商管理专业导论课程，这让我获益匪浅。首先是对本专业有了更为深入的了解和认识，对该专业的就业前景，课程设置，培养 目标以及就业方向有了清楚的认识，其次是老师给我们做了几个简单的案例分析，在这个 过程中我感受到案例学习的乐趣，懂得一个企业是如何发展，最后是几位优秀老师对他们 亲身经历的讲述让我很受启发，对职业道路的选择也有一定的影响。 在专业认识上，工商管理专业是属于管理类专业，它是一门依靠先进的教学设施，科 学的教学方法，完备的教学环节，广泛的社会实践，全面提高学生的政治素质和业务素质，为现代工商企业培养理论基础扎实、适应性强、动手能力突出的高级综合管理人才的学科。其分为企业管理和市场营销两个方向，该专业要求学生全面掌握企业战略、人力资源管理、国际商务等方面的理论知识；注重战略管理、人际沟通、推销谈判技巧等方面技能训练。 同时注重管理者的素质和能力开发，包括决策能力、公关能力、咨询诊断能力、组织指挥 能力、涉外经营能力等。 该专业的主干课程为：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、 会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、人力资源管理、企业战略管理。还有主 要 实践性教学环节：包括课程实习、毕业实习。 通过四年的学习，本专业毕业生将具备以下能力： 1．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识； 2．掌握企业管理的定性、定量分析方法； 3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力； 4．熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则； 5．了解本学科的理论前沿和发展动态； 6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。 7.掌握有关工商管理的专业知识和理论知识——在形成知识框架的过程中，要向系统 性和实践性两个方向努力。 就业方向： 1.人力资源管理类岗位 近年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部 建设中发挥了巨大的作用.一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜.过去大学是没有专门开设人力资源管理专业的, 它只是工商管理专业的一门专业课.有志于从事人力资源管理工作的准毕业生如果能善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资 源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧,将得到很好的发展. 2.物流管理类岗位 物流,继物资资源、人力资源之后,素有有"第三个利润源"之称.物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用.物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质 量和企业经济效益. 与其他学科专业相比,工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高.一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国 深造受阻.另一方面,由于专业限制,一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考,而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高,这也是毕业选择先就业的主要 原因. 3.传统管理类岗位 有很大一部分职业经理人的成长最开始来自基层锻炼经验.虽然说很多企业(一部分外 资企业除外)目前开出的待遇水平让人难以接受,但从长远来看,对职业发展还是非常有帮助的.课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效.具有一定年限工作经验的MBA毕业生在人力市场将很受欢迎. 4.市场营销类岗位
精心整理 《企业管理概论》模拟试题一 一、单选题（共20小题，每题2分，共40分） （）1.被称为“现代经营管理之父”的是： A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯 （）2. 某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案： D A A （）10. 根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论： A. 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响 B. 越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大 C. 任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 D. 层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大 （）11．受决策者个性影响最大的决策类型是: A. 确定型决策 B.不确定型决策 C. 程序型决策
精心整理 （）12. 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？ A. 告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决 B. 请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜 C. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去 D. 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到 （）13. 产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是: A. 投入期 B.成长期 C.成熟期 （）14. 除H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。发现这一点后，H厂决定消除车 （）20. 美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明： A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者 D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论
中南大学现代远程教育课程考试（专科）复习题及参考答案 《工商企业管理》 一、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项 前的字母填在题后的括号内。 1. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?（） A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度， 对于下列四种说法，你最赞同哪一种? （） A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 3 根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学? ( ) A．由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。 B．第二方案的经营风险性要比第一方案大。 C．这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。 D．第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。 4. 抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( ) A．ABC分析法B．比率分析法 C．经济订购批量法D．订货点法 5.下列中不属于企业基本竞争战略的是（） A. 成本最小化 B. 产品差异化 C. 集中一点战略 D. 增长型战略 6.不属于企业人员培训主要目的的是( )。 A.提高员工整体素质 B.提高员工工作技能 C.防止员工外流 D.对新员工的同化作用 7. 衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) A．总资产周转率B．存货周转率 C．应收帐款周转率D．固定资产周转率 8. 品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( ) A．品牌B．品牌名称 C．品牌标志D．商标
09年中级工商管理专业考试真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符题意的） 1.某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于（）。 A.企业业务战略 B.企业职能战略 C.企业竞争战略 D.企业总体战略 参考答案：D 答案解析：“食品生产”企业进军“家电业”，这实行的是多元化发展战略，该战略属于企业总体战略。 试题点评：本题考核企业战略的层次和企业总体战略的态势。参见教材P1和P13。 2.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于主体活动的是（）。 A.技术开发 B.采购 C.成品储运 D.人力资源管理 参考答案：C 答案解析：选项C属于主体活动，选项ABD都属于辅助活动。 试题点评：本题考核价值链分析法。参见教材P8。 3.在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是（）。 A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 参考答案：A 答案解析：波士顿矩阵分析工具中，幼童区的产品业务增长率高、但市场占有率低。 试题点评：本题考核波士顿矩阵分析工具。参见教材P16。 4.企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行（）。 A.质量控制 B.进度控制 C.财务控制 D.工艺控制
参考答案：C 答案解析：运用杜邦分析法，企业通过设立产品事业部，并设立投资中心，就可以对企业的战略实施状况进行财务控制。 试题点评：本题考核战略控制方法中的财务控制。参见教材P21 5.企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施（）模式。 A.指挥型 B.转化型 C.合作型 D.增长型 参考答案：D 答案解析：在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。 试题点评：本题考核企业战略实施的模式。参见教材P19 6.某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场利益值如下表所示。决策者采用折衷原则进行决策，给定最大值系数α＝0.75，该企业应选择的方案为（）。 市场状态 畅销一般滞销 损益值 方案 Ⅰ60 50 40 Ⅱ70 45 30 Ⅲ85 60 15 Ⅳ95 70 -20 A.方案Ⅰ
中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试 流通概论试卷 一、单项选择题<请将正确答案的序号填在括号内。每小题2分，共 30分） 1．商人资本是最早出现的( >。 A.资本形态 B．货币形态 C商品形态 D．交换形态 2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( >进行分类。 A．流通范围 B．业种 C．流通阶段 D．业态 3．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径是( >。 A．掠夺或竞争 B．赠与或乞讨 晌、、 C．自行生产 D．交换 4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( >。 A．包装陈列 B．花车陈列 C．挂钩陈列 D．推车陈列 5．零售商业的首项功能是( >。 A．服务 B．休闲娱乐 C．分类、组合、备货 D．信息传递 6．仓储式商店的目标顾客为( >。 A．家庭主妇 B．中小商人和团体 C．普通大众 D．高中档顾客 7．国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( >以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” A．10个 B- 11个 C．12个 D．13个 8．商流费用不包括( >。 A．搜寻费用 B．谈判费用 C签约履约费用 D．保管费用 9．考虑卖场灯光照明度时，( >部分配置的光度最强。 A.卖场最里面 B．卖场前面 C．卖场侧面 D．卖场中部 10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( >之间。 A.0.5-0.6M B．0.6-0.7M C O．7-0.8M D．0.8-0.9M 11．以零售业务为主的网上交易形式是( >。 A．网上商店 B．网上拍卖市场 C．网上贸易市场 D．网上采购市场 12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易( >。 A．大量需求与大量供给的商品 B．耐久性商品 C．具有垄断性质的商品 D．替代性商品 13．以下坚持了可持续发展理念的物流是( >。 A．服务化物流 B．第四方物流 C．社会化物流 D．绿色物流 14.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( >。 A．日用品 B．选购品 C．应急品 D．特殊品 15.专卖店是指专门经营或授权经营( >的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
东北农业大学网络教育学院 工商企业管理高升专作业题 作业题（一） 一、名词解释： 1.企业的效率边界 1.创业机会 1.企业管理 1.企业文化 1.企业微观环境 1.企业战略 1.资本运营 1.生产运作管理 1.人力资源
1.市场营销 1.战略思想 二、判断对错： （）01、企业通过自身规模的维持和不断扩大，保证提供工作机会，即为社会成员提供谋生手段，也为他们提供了释放体内必须释放的能量的机会，维护社会稳定。 （）02、创业机会是指当前服务于市场的工商企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。 （）03、纠正行动就是改进绩效的标准。 （）04、管理者授权并不授责，即仍然承担该职位的职责。 （）05、非系统性环境由于是非全局性的,它所孕育的经营机会对不同的行业或同行业各个企业是不均等的。 （）06、企业资源的稀缺性和经营品种、市场效益的差异化，将越来越严重。为集中力量，开发效益最好的、发展前途最大的品种或市场，企业必须主动地从某些经营领域中撤退，避免事后的、被动的、消极的撤退。 （）07、企业战略是对未来的思考。经营战略是企业的最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。 （）08、从经济学的意义上讲，资本运营泛指以资本增值为目的的经营活动，其内容十分广泛，生产经营,、资产重组部应包括在内。 （）09、人力资源就是指社会劳动力资源. （）10、企业界人士认为，市场泛指各类顾客群。 （）11、生产者市场，是指由产业用户和中间商组成的市场，即用户为了满足生产和经营上的需要而购买商品和劳务的市场。
（）12、推销观念的着眼点仍然是企业生产什幺，就销售什幺。 （）13、生产运作管理中坚持均衡生产，就是要求企业在生产过程中，有计划、按比例地组织生产，消除盲目生产，克服前松后紧等现象。 （）14、生产现场指的是企业围绕经营目标的实现，通过管理实现生产要素的合理组合和生产过程的有机转换的物质场所。 （）15、资金的时间价值并不是凭空产生的，它是资金借贷关系高度发展的产物，是资金的所有权和使用权相分离的结果。 三、填空题 01、对现代企业应①②③④从四个方面理解。 02、创业者的技能要求①②。 03、管理的二重性是指①② 04、在组织中，权力有以下 ①②③④⑤ 5种来源。 05、企业文化包括①②③三个层面。 06、差异化战略的制定原则①②③。 07、资本运营的特点主要体现为：①②③。 08、一般来说，工作分析包括3个方面的内容：①②③。 四、单选题 01、下列那项不是创业者的有效来源： A技术人员 B管理人员 C无业人员 D现任政府官员 02、对合伙制企业的叙述下列那项是正确的