北京大学社会心理学期末考试总结
答题要求：对所给出的概念加以解释，并举一个例子来说明这一概念。
如：归因：是指????的过程，例如，???就是归因。
什么是团体极化？它为什么会产生？
三、论述题每题2分，共24
分）Festinger等人是怎样证实认知失调理论的？
四、案例题分析题（6分）给一段材料：刘力是一名即将走上社会的毕业生，临近毕业的时候他遇到了
很多烦心的事情，????????
要求：用1-2个心理学概念和一种心理学理论对案例中的现象加以解释，限500字以内。
五、问卷设计题（18分）
富士康跳楼引发了人们对生命意义的争论：人活着到底为了什么？生命的价值何在？请根据你对这个问题的理解，编制一个简单的可以测量生命意义的量表，要求至少15个项目，并以该量表测量的概念为自变量，自己设定一个因变量，设计一个研究，探究二者之间的关系。
一、概念理解题，解释名词并给出一个例子（3分*6）
1、归因
2、现场研究
3、偏见对一个群体及其个体成员的负性预先判断
4、情绪性寂寞
5、去个体化
6、改变型领导者
二、简述题（6分*4）
1、如何用“世界体系理论”思路看待华夏文明对世界文明的影响
2、要提出一个要研究的社会心理学问题应该考虑什么？
3、社会生物学是怎样看待人类的利他行为的
、什么事团体极化？并解释它是怎么产生的
三、论述题（10分*3）
1、谈谈晕轮效应在生活中的影响
2Festinger等人是怎样证实认知失调理论的？
3、品味电影《浪潮》，并从团体规范角度谈谈极权的形成
@@（10分）
某大学生面临毕业，但接连遭遇相恋几年的女友抛弃和美国大学的拒绝，他十分痛苦，甚至想到轻生，但这是老师和同学都比以往更关心他，他渐渐解脱出来，重新定位自己。用一个或两个社会心理学名词解释这个情境。
五、问卷设计（18分）
由富士康事件引出人们对于生命价值的思考，人活着是为了什么？人生的价值何在？针对人生意义设计包含至少15个项目的量表，并对维度和评价尺度进行简要评价。
名词解释：团体思维，强化，习得性无助，晕轮效应，偏见，
简答题：依恋的类型，积极的应对方式，影响利他与助人行为的因素
问答题：
1.东西方思维方式胡差异及产生这种差异文化来源
2.代表性的说服模型及其主要内容
第二篇：大学生理学期末考试总结1500字
生理课总结
大二的时候，一直很羡慕生医工的同学，因为他们有《解剖与生理》这门课，一门我最喜欢并很期待的课。由于课程冲突等原因而无法选修，但后面也跟着他们参加了解剖兔子和去医学院参观实习。大三，发现自己的推荐课表里有《生理学》这门课，我毫不犹豫地选了，出于对人体生理的好奇并想对此有些深入的了解与研究。
但是，当自己真正开始学习开始接触这门课程时，突然
发现有些东西并不是按自己原先想象的那样。
首先是语言方面上的。由于这门课是双语教学，老师课上的ppt都是英文版的，于是有太多太多的专业名词，来不及记，记不下来，反应不过来，于是就听不明白了。刚开始课后还会花大把大把的时间去查那些名词，去把它们一个个搞明白来，但是随着后来课程的紧张，毕竟我们这学期总共有四门的双语课程，于是就有点顾不过来了。我发现生理学这门课跟其他的双语课程有很大的不同，虽然都是双语课程，用的教材也都是英文版的，但是相比之下其他几门双语课比较容易理解，因为除了一些专业名词外，其他的描述性语言都是浅显易懂的，反而生理课，逻辑比较强，相互之间联系比较紧密，另外解释性的东西比较少，加上跟结构解剖上的联系，关系更复杂了，老师给的课件大部分都是总结性的或者只有图示，在基础比较弱的情况下，学起来就相当吃力了。
其次是教材方面的。我发现老师上课讲的内容跟我们手上拥有的那本教材内容上还是相差很大的，书上的内容相对比较少，解释的也不够详细，老师课上的内容很丰富，但由于好些是在书上找不到的，于是我们课后消化起来就比较困难了，好些由于在课上跟不上或者没弄明白，课后想自己把这些内容补上就不知从何下手了。另外我还买了一本英文教材，发现里面的内容更少了，没有多大的用处。于是跟生医
工的同学借了那本《解剖与生理》的厚厚的书来看，有些东西才弄明白了。
通过那本厚厚的书，我发现了要把生理课的内容掌握好，首先得对与之有关的生理结构有个大致的了解。这也是为什么他们要把解剖与生理放在一起学的原因了。相比之下，我们只是学习生理方面的内容，对基本结构的介绍并不是很多，只是学习它们能做什么，而没去了解或者了解得很少它们为什么可以这么做，在这种情况下去掌握那些原理就比较吃力了，因为不容易理解，有些方面还不是很明白。
所以，刚开始学生理这门课时，发现学起来好吃力，并不是自己原先期待的样子。于是课下得花很多时间去学习。后来老师把课件换成中文版的了，相对就好了些。另外自己看看书，大致能把那些东西给搞明白了。
通过这学期以来，我学习了细胞的电生理现象，知道了兴奋是怎么样产生和传导的，以及神经系统是怎样控制和调节机体运动和生理反应的；知道了血液的组成和各种血细胞的作用以及血液是怎样凝固和血型是怎么划分的；又知道了血液在人体内的循环途径还有血压产生的机制以及作用；还了解了呼吸时怎样产生和调节的，人体内食物是怎样被消化和吸收的，肾在人体内是如何发挥功能的；另外就是激素的重要作用及生殖方面的有关内容。所有的内容都跟我们密切相关，都像我们展示人体结构的复杂与神奇。内容很多，有
很多的细节需要注意，但是只要掌握了它们之间的相互关系，把它们当做整体联系起来看，就容易明白了。
我以自己的亲身体会给老师提几点建议：
1．老师是否能找到更加详细点的教材推荐给我们呢，或者至少能和老师
课上的内容统一起来，我们课后复习起来也不至于漏了些什么。另外发现课件用中文版对我们来说还是比较好的，或者至少得把那些专业名词加上中文解释，这样才跟得上老师的课。
2．课件最好事先放到网上，我们之前也好做些预习之类的，这样课上听
起来就比较容易理解了。
3．老师上课时如果能多举些例子就好了，比如把他们具体化，跟某些疾
病什么的联系在一起，多做些分析，这样我们想象起来就不会那么困难了。
4．我觉得老师课前提问的方式很好，这样可以鼓励我们课后及时复习。
同时把上节课的内容稍做一些总结，可以加深我们的记忆。
最后，感谢两位老师一学期以来对我们的教导。
社会心理学复习纲要(北大版)
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
第十章攻击行为:伤害他人 什么是攻击行为？意图伤害他人的身体行为或者言语行为。 敌意性攻击行为：有愤怒引起以伤害为目的。 工具性攻击行为：把伤害当成达到其他目的的一种手段。（恐怖活动） 替代性攻击（转移）：攻击感不能直接针对引起愤怒的对象表达出来时，我们可能会向一个替代对象释放攻击性。(那个替代对象越接近真实来源，攻击的冲动越强，但是对于攻击的焦虑也越强。因此替代性攻击大多倾向于指向更弱小和没风险的对象。) 攻击行为的理论： 1）生物学理论（人类有基于生物本能的攻击性驱力） 本能论佛洛伊德认为源于自我破坏的冲动，洛伦兹认为攻击行为是适应性的。 攻击性的能量来自本能，是非习得的普遍的。如果得不到释放，能量会在体内积累，直到爆发为止。（攻击行为受遗传【先天和后天的因素相互影响】、血液化学成分【饮酒、雄性激素、5-羟色胺】和大脑【杏仁核、前额叶】等生物学因素影响） 2）挫折—攻击理论（用于解释敌意性攻击） 经典的挫折—攻击理论：挫折产生攻击的动机。由于对反抗和惩罚的畏惧，人们往往不直接对挫折源进行攻击，因此攻击力可能会被转移，指向其他目标甚至是自己。 （替代性攻击） 修正后的攻击—挫折理论：挫折产生的是愤怒，是攻击行为的一种情绪准备状态，与攻击行为有关的线索放大了攻击行为。（愤怒源于某个有其他行为选择可能的人阻挠了我们实现目标） 挫折是否与剥夺相同？期望与实际所得之间的差距产生挫折感，即使完全消除剥夺现象挫折依然存在。挫折不只来自剥夺本身。 相对剥夺它是指当人们将自己的处境与某种标准或某种参照物相比较而发现自己处于劣势时所产生的受剥夺感，这种感觉会产生消极情绪，可以表现为愤怒、怨恨或不满。简单而言，相对剥夺是一种感觉，这感觉是我们有权享有但并不拥有。例如，某人看着邻居家买了一辆新车，他认为他也能有这辆车，但实际他并不拥有。（电视的普及把绝对剥夺转化为相对剥夺） 3）攻击行为的社会学习理论 攻击行为的回报攻击行为是为了得到特定的回报而采取的手段。 观察学习对攻击行为的学习不仅体现在亲身体验其好处时，通过对别人表现 了攻击行为而未收到惩罚的观察，也会习得攻击行为。(自我控制、方式)。班 都拉认为日常生活中，我们受到来自家庭、文化和大众传媒的攻击榜样的影响。 班都拉指出，由不愉快体验产生的情绪唤醒激发攻击行为。但我们是否真的发 起攻击，取决于我们对于结果的预期，这是通过学习获得的。 攻击行为的影响因素： a)厌恶事件（疼痛、炎热、攻击、侮辱、拥挤）会提高我们的唤醒水平 b)唤醒唤醒状态会强化情绪 c)攻击线索如枪支 d)媒体的影响色情文学和性暴力;针对女性的攻击;电视对行为的影响(用相 关研究的结论来间接推论因果关系、“潜变量”)，观看暴力会导致攻击增加， 原因有三：唤醒状态、降低抑制、激活与暴力相关联的想法、引起模仿。电视 对思想的影响；电子游戏的影响。 e)群体影响 通过分散责任和极化行为，群体情景能增强攻击反应。
第一章社会心理学的一般问题 第一节社会心理学的研究对象 社会心理学是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。 第二节社会心理学的性质和类别 l 、社会心理学与生理心理学一起构成心理学两大基础与支柱．分别从生物自然属性与社会制 约性来阐明人的心理所依据的基础与基本原理。 3、 SSP 指社会学的社会心理学，PSP 指心理学的社会心理学。 6、社会心理学的研究方法分为观察法、实验法、调查法和档案研究法。（大致了解其优缺点） 第二章个体的社会化 第一节什么是个体的社会 个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程，通过这个过程， 个体得以独立地参加社会生活。一句话，通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。个体实现社 会化是个特别长的过程。 第二节个体社会化的机制 个体社会化的机制有：依从、认同、内化。（态度形成阶段） 依从基于强化的原则，自居基于“榜样人物”的吸引。 第三节个体社会化的内容 1、个体从出生到成熟，社会化的内容有哪些？（个体的继续社会化指什么？） 个体从出生到青年成熟期，可以称之为社会化的初步形成阶段。这个阶段社会化的内容： （1）首先，是要求个体掌握作为社会成员应具备的生活基本知识与技能，使个体学会独立 自理，为参加社会生活做必要准备；（ 2）其次，是要求其掌握有关行为规范、准则，根据个 体所处的周围的社会环境，学习相应的礼貌、公德以及与人交往应遵循的原则；（3）第三，是培养个体的社会责任感，懂得做一个孩子、学生或少先队员等的不同社会责任；（4）第四，树立面向未来的生活目标，要求个体明确自己“长大了干什么？” 要求个体学会思索和想象 自己今后将挑起的社会担子，它超出了个体当前所肩负的职责，属于对理想的确立。 2、个体社会化还存在改造和重建的问题。个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作 方式向另一种方式迅速转变与适应的过程中遇到的社会化问题，或可称为再社会化问题。 它不同于个体社会化的继续发展。 特点：第一，它不是在个体原有社会化基础上按照同一个方向进一步发展，而要求实现改向 转变；第二，这种转变又是非常迅速的一种转变，而使个体在实现这一社会化转变过程中显 得特别难于适应。 第四节个体社会化的结果——社会角色的获得 1、社会角色：是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份，而根据这种 社会地位、身分，规定了这个个体应该具有的心理和行为。 2、角色期望：现实生活中的角色是由社会及其相应的文化规定的，人们正是根据个体的 社会角色对他抱一定的期望，称之为角色期望。 3、角色网络：个体所担任的多种多样的丛杂的社会角色构成了网络，被称为角色网络或 角色丛。 4、角色冲突：因为现实生活中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的 角色期望，往往由此产生内心矛盾冲突。这种由角色引起的冲突叫角色冲突。 5、性别角色：社会认为适合于男性或女性的一套行为、兴趣和思想方式。 第五节老年人的个体社会化 2、老年人实现个体社会化的途径： （1）要明确认识到个体社会化是一个长期的，必然的过程，人到老年要加强形势的学习，
第一编心理学的科学基础 第一章心理学与社会生活 心理学的学科中有动物心理学（又叫比较心理学）和普通心理学（主要研究人的心理现象）两个基本成员。 第一节人类生活质量与科学心理学 一．人类文明进程中对“人”、“心”的探索 古代哲学心理学的论题主要集中在人性本质的四个重要命题上： 1.身心关系问题。 2.天性与教养问题。 3.自由意志与决定论问题。 4.知识来源问题。 二．科学心理学的基本内涵 1.所谓心理学，即是研究人的心理现象及其规律的科学。 2.心理最早叫心灵，最早对心灵进行比较系统的研究的是孔子和亚里士多德。 3.人的心理实质是什么? ①心理是脑的机能。②脑是心理的器官。③心理是人脑对客观现实的主观、能动反映。④人的心理是遗传、环境与个体能动性三者相互作用的产物。 4.普通心理学的理论框架 初级阶段高级阶段 认识过程：（注意）、感觉、知觉、记忆、思维、想象 心理过程情感过程:情感、情绪 意志过程中间环节 心理个性倾向性：需要、动机、兴趣、信念、理想、世界观 个性心理 个性心理特征：气质、能力、性格 5.心理过程中，认识过程的伴随状态的注意，认识过程的各个环节都是能动的。 6.情绪表现为心境、激情和应激；情感是社会性的，是对较抽象的事物的反应，包括道德感、理智感、审美感三个方面。情感的发展水平是人的社会成熟水平的标志，情感发展水平越高，情绪调控能力就越强，人的社会精神面貌就越好。 7.心理现象既具有社会属性，又具有自然属性，总的来说，心理学是一门介于自然科学和社会科学的交叉学科。 8.心理学的学科任务主要对人类心理进行描述解释、预测和控制，描述发生的事情是心理学最基本的任务。 第二节心理学的由来和发展 一．心理学的由来、建立 1.古希腊柏拉图的《理想国》是近代欧洲意识心理学最原始的表达方式。亚里士多德《论灵魂》是欧洲 历史上第一本关于心理学的专门著作。 2.理性主义心理哲学的基本理念来自柏拉图的思想，其代表人物有笛卡尔、斯宾诺莎、莱布尼兹、康德、 黑格尔、赫尔巴特。经验主义心理哲学的主要代表人物有培根、洛克、伯克莱、休谟、米尔、孔德。浪漫主义心理哲学代表人物有卢梭、尼采、歌德、裴斯泰洛齐、福禄贝尔、蒙台梭利。 3.1879年，德国心理学家冯特在德国莱比锡大学建立了第一个心理实验室，这标志着科学心理学的正式 建立。 二、现代心理学主要流派 1.结构主义心理学又称构造主义心理学，创始人为冯特。 2.机能主义心理学又称机能心理学，创始人为詹姆斯，代表人物有杜威、安吉尔、卡尔，具有使用主义倾向。 3.塔式塔心理学又叫完形心理学，创始人是维特海默，代表人物有考夫卡、苛勒。 4.行为主义心理学的创始人为华生。 5.精神分析心理学的创始人是奥地利精神医生弗洛伊德。新精神分析的代表人物有荣格、阿德勒、霍妮。
理教 207 208 考试题型说明 一、概念理解（每题3分，共18分） 答题要求：对所给出的概念加以解释，并举一个例子来说明这一概念。 如：归因：是指…………的过程，例如，……….就是归因。 二、简述题（每题6分，共24分） 什么是团体极化？它为什么会产生？ 三、论述题（每题12分，共24分） Festinger等人是怎样证实认知失调理论的？ 四、案例题分析题（16分） 给一段材料：刘力是一名即将走上社会的毕业生，临近毕业的时候他遇到了很多烦心的事情，……………………..。 要求：用1-2个心理学概念和一种心理学理论对案例中的现象加以解释，限500字以内。 五、问卷设计题（18分） 富士康跳楼引发了人们对生命意义的争论：人活着到底为了什么？生命的价值何在？请根据你对这个问题的理解，编制一个简单的可以测量生命意义的量表，要求至少15个项目，并以该量表测量的概念为自变量，自己设定一个因变量，设计一个研究，探究二者之间的关系。
一、概念理解题，解释名词并给出一个例子（3分*6） 1、归因 2、现场研究 3、偏见 4、情绪性寂寞 5、去个体化 6、改变型领导者 二、简述题（6分*4） 1、如何用“世界体系理论”思路看待华夏文明对世界文明的影响 2、要提出一个要研究的社会心理学问题应该考虑什么？ 3、社会生物学是怎样看待人类的利他行为的 4、什么事团体极化？并解释它是怎么产生的 三、论述题（10分*3） 1、谈谈晕轮效应在生活中的影响 2、Festinger等人是怎样证实认知失调理论的？ 3、品味电影《浪潮》，并从团体规范角度谈谈极权的形成 四、貌似是情景题@@（10分） 某大学生面临毕业，但接连遭遇相恋几年的女友抛弃和美国大学的拒绝，他十分痛苦，甚 至想到轻生，但这是老师和同学都比以往更关心他，他渐渐解脱出来，重新定位自己。 用一个或两个社会心理学名词解释这个情境。 五、问卷设计（18分） 由富士康事件引出人们对于生命价值的思考，人活着是为了什么？人生的价值何在？针对 人生意义设计包含至少15个项目的量表，并对维度和评价尺度进行简要评价。
“第1章绪论 第1节社会心理学及其发展 1、社会心理学的界定 1.社会心理学的定义 社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及其心理根据的科学。 研究核心是人际间的相互作用与社会影响； 系统研究人的相互作用及其心理基础的学科； 研究人们相互理解、相互影响和相互关系的科学。 2.社会心理学的研究对象 社会心理与社会行为个体心理与群体心理社会交互作用与交往 2、社会心理学的发展 （一）史前思想积累阶段特点：哲学性强 （2）产生阶段特点：独立——以实证方法为主流研究范式的科学的社会心理学 1.社会心理学的初创时期 标志：1908年，美国社会学家罗斯出版《社会心理学》，英国本能主义心理学家麦独孤出版《社会心理学导论》 2.实验社会心理学的产生 标志：奥尔波特出版《社会心理学》（社会心理学作为一门科学的历史正式开始） （3）迅速发展阶段特点：理论众多、研究领域广泛、理论研究与应用结合 第二节社会心理学理论 一、强化导向的社会化心理学理论代表人物：华生、桑代克、斯金纳、多拉德、米勒 （一）强化理论的核心概念 1.联结 联结是两种刺激在大脑形成的暂时神经联系。用联结也能解释人的社会心理现象和行为。例如，谈虎色变”。 2.强化：最核心的概念 人们之所以学会某种行为，是因为这种行为能产生令人愉快的后果，或满足自己的某种需要；人们之所以避免某种行为，是因为这种行为会给人带来不愉快的后果。 3.模仿 模仿就是个体在社会生活中，主动仿效他人言行的社会心理现象。通过延伸刺激—反应关系与强化的概念来理解模仿的心理机制。 （二）社会学习理论代表人物：班杜拉 主要观点 （1）观察学习：四个阶段注意——保持——制作或组织反应（动作复现）——反馈 （2）发展： 首先，把学习过程中的获得和执行分开。获得以后未必立即执行有可能经过很长的时间才执行；其次，发展了强化的概念：提出替代性强化、自我强化的概念 （3）环境——人——行为交互作用的观点：社会行为是人的内部因素（主要是认知）与环境（主要是社会因素）相互作用（选择与影响）的信息加工所获得的结果。 认知会影响行为，而且行为也会对人的认知产生影响、调节作用；行为改变环境，环境也制约着人的行为； （四）社会交换理论代表人物：霍曼斯 主要观点：交往本质上是“收益”与“代价”的“社会交换”，个体得到奖赏越多，就越愉快，并倾向于增加有关行为或活动；当前活动与过去得到奖赏的活动越相似，人就越易于由于收
社会心理学知识点 ■除心理学外，社会学、文化人类学乃至哲学等都与社会心理学有密切关系 社会心理学侧重于心理学的定义 ●F.H.奥尔波特（哥哥）指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。 ●美国社会心理学家G.W.奥尔波特（弟弟）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响（社会心理学倾向于心理学的定义）。他人的影响包括： 1) 现实的影响； 2) 想像的影响； 3) 隐含的存在的影响（不包括“虚拟”影响、“宏观”的影响）。 社会行为 ●行为是有机体的反应和反应系统，社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括： 1) 个体的习得行为； 2) 亲社会行为； 3) 群体的决策行为等等。 勒温关于行为的著名公式是：B＝f（P, E）。 其中， B——行为 P——个体 E——个体所处的情境。 勒温指出：“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。” 根据美国学者霍兰德的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析阶段。 哲学思辨阶段从古希腊开始，延续到19世纪上半叶。其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。 围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。 英国本能心理学的代表人物是麦独孤。 奖赏是给予喜欢的刺激，属于正强化；取消惩罚，以引发所希望的行为属于负强化。 社会化 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。 儿童及青少年时期的社会化是早期社会化，成人时期的社会化是继续社会化。由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。 ● 社会化的基本条件 1) 人类有较长的生活依附期； 2) 人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
社会心理学考试总结 自我效能感： 自我效能感是你在多大程度上感觉自己有能力去做一些事情。 ?自我效能高感高的儿童和成人更有韧性，较少焦虑和抑郁，生活的更健康，并且有更高的学业成就。 ?在生产中，自我效能感甚至可以预测生产力。 控制点 ?你觉得自己是个合格的司机（高自我效能）,但是现在喝醉了，感觉开车会有危险（低控制） ◆你觉得发生在自己身上的事情是被外部力量支配的还是受自己的努力或技巧所支 配的？ ?你觉得自己是命运的主宰者还是环境的牺牲品，是生活的导演还是环境的俘虏？ ◆内部控制点Vs外部控制点 ?内控的人更可能在学校表现优秀、成功戒烟、系安全带、直接处理婚姻的问题、挣很多钱、并且可以延迟满足以实现长远目标。 ?外控的学生常常认为自己是受害者—将糟糕的学习成绩归因于自己无法控制的因素，比如他们觉得自己很笨，或老师、课本、考试太“糟糕”。 ?如果训练这些学生采取更有希望的态度—相信努力、良好习惯和自律的作用，可以产生不同的效果 习得性无助 当动物和人敬礼无法控制的有害事件时，他们就会习得一种被动和无助感。 被关入笼内而无法逃避电击的狗，会习得一种无助感。之后这些狗就算处在其他可以逃避惩罚的条件下也只会被动地畏缩。 行为与态度的观点 态度可以界定为个体对事情的反应方式，这种积极或消极的反应是可以进行评价的，它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾向中。 ◆最初社会心理学认为，研究人们的态度就是为了预测他们的行为。 ◆但费斯廷格认为改变态度不会导致行为的变化 ?他认为态度和行为之间是另外一种关系：如果我们的行为是马，那么我们的态度就是马车。 ?我们精通并擅长为自己的行为寻找原因，但却非常不善于做我们已找到原因的事。 ◆何时能检测到影响行为的特定态度 ◆当测量的态度非常笼统时，要预测的行为却非常具体的时候，我们的确无法得出言 行之间的紧密联系 ◆只有： ?将影响态度和行为的其他因素最小化 ?态度与观察到的行为存在具体的相关 ?强有力的态度能够更好地预测行为态度何时是有效的
社会心理学小组讨论总结报告 小组名称：3+2 小组口号：3+2，一切皆有可能！ 小组组长：徐溶霜 小组成员：王倩，白文威，笪茜，欧婷 讨论时间：2010-4-26 讨论地点：和风苑E栋435寝室 讨论过程： 一、读书笔记展示 小组各成员拿出自己的读书笔记，首先由小组长确认其是否完成规定内容的笔记整理，然后进行交换查阅。最后，通过投票的方式评出每人的笔记整理优良等级。 评定结果： 目的：通过这种方式的检查，一是可以让同学们了解彼此的学习态度，并与自己进行比较；二是在讨论之初，让同学们注意力集中起来。 二、读书感言讨论 在组长的组织下，每个人针对每个章节进行讨论，发言。 发言内容包括个人自学完本章节后的感触，自己认为存在的重点、难点、疑点。 讨论结果概括：
社会行为——重点：①三种助人理论的比较 ②助人的决策过程 ③助人行为影响因素 难点：①三种助人理论的比较 ②助人的决策过程 感想：通过本章的学习，了解到社会中发生的一些见而不救的行为发生的心理机制之后，让我们能够更加理智地去看待这种行为，并在以后类似的社会情境中试着利用这种心理机制去避免人为灾难的发生。 从众、依从、服从——重点：①三者区别 ②依从诱导策略 难点：依从诱导策略 感想：通过本章的学习，我们能够在以后发生从众现象时，理智地分析自己的立场；还可以在今后寻求帮助时更好地避免遭到拒绝。 群体中的相互作用——重点：①社会助长、社会惰化的定义 ②群体极化、群体思维的定义 感想：通过本章的学习，我们学会在以后的群体中，无论是作为领导者还是群体中的普通一员，都要把我好自己的权利与义务，避免群体极化和群体思维的发生。
（三）名词解释 1. 再社会化 答：是个体的生活环境或所担任的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的情况，个体有意将旧的价值观和行为模式等做重大的调整，接受新的价值观与行为。 2. 社会角色 答：是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。 3. 角色扮演 答：即角色实践，它是角色期待和角色领悟的发展，是个体按照其特定的地位和所处的环境实际表现出来的行为。 4. 归因 答：人们从可能导致自己及他人行为发生的各种因素中认定行为的原因并判断其性质的过程。 5.基本归因错误 答：是指人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象。 6. 自我设障 答：个体常常将失败归于外因，但有时也积极主动、预先设置障碍，以其作为后来失败的归因，达到保护自尊的目的。 7. 社会认知 答：个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。 8. 刻板印象 答：所谓的刻板印象就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。 9. 自我实现的预言 答：在现实生活中，如果一个人对另外一个人怀有某种期望值这种期望值将会不自觉地)引导着这个人对另外一个人的行为，这一系列的行为将最终导致另外一个人也朝着这个原先的期待值前进，最后这个预言得以实现。 10. 社会比较 答：个体就自己的信念、态度、意见等与其他人的信念、态度、意见等做比较 11. 社会态度 答：个体对社会存在（某一特定的人、事、物）所持有的具有一定结构且比较稳定的内在心理状态。它由认知、情感和行为倾向三种成分构成。 12. 利他行为 答：对别人有好处、没有明显自私动机的自觉自愿的行为。 13. 对情境的社会性定义 答：当事件的性质模糊不清时我们倾向于参考他人的反应来应对事件做出判断这种对情境的判断受他人反应影响的现象就是对情境的社会性定义。 14.责任扩散 答：当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么在场者所分担的责任就会减小，因为每个人都认为助人的责任和助人失败所带来的可能成本应该由大家共同承担，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。 15. 攻击行为 答：就是违背了社会主流规范，有目的、有意图地伤害或试图伤害他人心理或身体状况及破坏其他目标的行为。 16. 社会影响
自考社会心理学（二）重要考点整理 说明：该内容是真题2010年10开始至2015年10月中出现的名词解释、简答论述部分知识背诵要点版。另最后补充了最新16年10月考试中一个没有出现过论述题（注：该次考试中没有名词解释的题）。个人整理，仅供参考。 晕轮效应：是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 群体内聚力：指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。 环境应激：指的是环境条件妨碍了人们最佳发挥功能，由此产生了人们对环境的应激反应。 利他行为：是指一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。 助人行为：是指一种为改进他人幸福的行为，不论助人者出于何种动机。 优先效应：也称为首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。 认知失调：是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。 领域性：是指个体或群体对地域和物体的独特使用。 侵犯行为：是指直接达到伤害欲以避免的他人的目的的行为。 归因：指的是一个观察者根据外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。 习得的无助：是指在多次经历过消极体验之后，再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。 遵从：也称从众，由于群体而产生群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。 小群体意识：是群体的一种特定思维方式，指的是为了维持群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有可能的解决办法和行动方案作出实事求是的和准确的评价的思维方式，从而导致错误的决策。 服从：是指在不平等的权力关系中，低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象。 态度：是个体对特定的人、观念或事物的稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 社会知觉：是指我们追求认识和了解他人的心理过程。 自我障碍：指的是行动者制造了一个非常真实的障碍，这个障碍是行动者在做出实际成绩时所必须遇到的，如果行动者失败了，人们就不会把失败归因于行动者的能力，而归因于外在因素或行动者所不可控的因素。 行为的传染：指榜样的行动减少了阻止个体以某种方式行动的内心限制，解除了内心的约束，于是便跟着榜样行动。 印象形成：指我们把有关他人的各种信息综合起来，形成对其他人的一个整体印象的过程。 旁观者效应：指在紧急情况下，个体在有他人在场时，出手帮助的可能性降低，援助的几率与旁观者人数成反比。 社会助长：是指有他人在场时，个体的绩效要比单独时完成任务的绩效高。 合作：指两个或更多个个体（或群体、组织）为了达到一个共同的目标而协调他
《社会心理学》考点复习 1、SSP和PSP的区别。 ⑴ SSP是指社会学的社会心理学。PSP是指心理学的社会心理学。 ⑵SSP更着重定性分析，PSP着重在定量分析的基础上再进行定性分析。 ⑶在研究眼点上，SSP的着重点似乎是面向社会结构的，从宏观方面研究社会心理与社会行为对社会组织所具有的功能。而PSP的着重点似乎是面向个体的，从微观方面，社会心理与社会行为在个体上产生发展过程与条件。 2、社会心理学的研究方法及其优缺点。 ⑴实验室研究法。优点：对实验情景的控制程度高，因而自变量与因变量之间的因果关系比较清楚、明确。 缺点：实验情况和实验者对被实验的影响，在社会心理学研究中更加突出，需小心处理。 ⑵调查法。优点：直截了当，针对性强，问卷法比访谈法更省时，可以同时收集到大量信息，结果也有较大的概括性。 缺点：主要问题的准确性上，被试者回答问题可能发生有意无意的偏差。 ⑶观察法。优点：在于他的现实性，它主要研究现实生活条件下自然发生的过程。 缺点：研究者对于被研究者的情况即使了解得很清楚，但任何团体都有其特殊性，因此，很难把研究成果运用于其他的团体中去。 3、单一支配理论的代表人物及其基本观点。 ⑴快乐说。代表人物：本瑟姆。他认为人的本性是追求快乐。 ⑵自我说。代表人物：霍布斯。他认为基本行为是权利的追求。 ⑶同情说。代表人物：亚当·斯密。他认为同情是人类的本性，是人类社会的心理基础。 ⑷模仿说。代表人物：塔尔特。他认为“社会就是模仿” ⑸暗示说。代表人物：黎朋。他认为由于人们的情感、情绪容易受到一种暗示而被激发出来。 ⑹本能说。代表人物：麦独孤。他认为本能会影响个人对社会的认识、兴趣、情操、行为等。 ⑺习惯说。代表人物：詹姆士。他认为习惯是本能的转移，本能活动经过多次重复就会成为习惯。 ⑻态度说。代表人物：杜马斯。他认为态度对人们心理活动起一种准备作用。 4、请介绍一下皮克马利翁效应。 心理学家罗森塔尔研究了教师对学生的成绩所产生的影响，这种效应称为皮克马利翁效应。 5、皮尔杰的道德发展理论。 ⑴道德判断从他律到自律。 ⑵道德判断从效果到动机。 ⑶对于错误的行为的处理，从为惩罚而惩罚到采取有针对性的惩罚方式。 6、埃里克逊的自我发展观。 ⑴婴儿期。婴儿期是从出生到18个月左右，这阶段获得基本信任感而克服基本不信任
(一) 社会思维 1. 自我 (1) 自我的含义：即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的觉知，包括生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。 ①主我与客我：詹姆斯。 ②镜我：米德。 ③现实自我和理想自我：罗杰斯。 (2) 自我的结构：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我。其中，社会自我是自我的核心。 (3) 自我的功能：保持个体内资的一致性：解释经验; 决定期待。 (4) 自我的形成与发展： ①从生理自我到社会自我，最后到心理自我。自尊和自信是自我的两个主要成分。 ②米德认为有三模仿(玩耍) 、游戏和博弈三个阶段。 (5) 与自我相关的概念：自我图式; 自我关联效应; 巴纳姆效应; 自我增强( 主要有六种方式：向下的社会比较，选择性遗忘，有选择地接受反馈，缺陷补偿，自我防御性归因，自我设障)。 2. 归因 (1) 归因的定义：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。 (2) 归因的原则：共变原则;排除原则;折扣原则;协变原则(凯利认为，协变原则最全面)。 (3) 归因的理论： ①海德的朴素心理学：个体行为原因有外在因素和内在因素两种，归因遵循共变原则和排除原则。 ②琼斯和戴维斯的对应推断论：当人们认为一个人的行为与其内在属性相一致时，就是在 进行对应推断。琼斯和戴维斯认为，在进行对应推断时，需要考虑行为的非期望性与非顺从性、行为的自由选择性两个条件。当他人的行为是自由选择的，且具有低的社会合意性时，人们最可能做出这样的结论。 ③Kelley 的三维理论：行为者、客观刺激物和行为者所处情境或关系，是人们归因的三种形式。在具体归因时，需要考虑三方面的信息：区别性信息、一致性信息、一贯性信息。 (4) 归因偏差：基本归因错误; 自利偏差，又称自我服务偏差，印象管理理论可以对其解释; 自我贬损; 习得性无助，塞利格曼。 今天这两部分内容只是对社会思维先做一个大概的了解，后续还有更多的理论和知识点要涉及，建议考生把这部分内容列一个表格，做一个简单系统的梳理，会容易记忆得多。
社会心理学分章总结及其运用 第一章社会心理学的理论和方法 总结本章主要对社会心理学下定义，简要介绍了社会心理学的途径，方法，历史根源，三条重要的伦理道德原则知情同意，事后解释和最小风险，包括动机理论，学习理论，认知理论决策理论和相互依赖理论在内的社会心理学的主要理论的主要观点 （此章为《社会心理学》简介，无具体的知识，故无运用部分） 第二章社会知觉 总结：1人们形成他人印象时的一般原理：人们经常非常迅速地确定他人是什么样的人，并赋予他一般的特征；人们给予一个人最突出的特征以特别的关注，而不是主义每一件事情；人们加工他人的行为信息时会寻求连贯的意义；我们通过分类或分组来组织我们所知觉到的刺激；我们使用图式来理解人们的行为；一个人的需要、目标和情绪影响他如何知觉理解他人 2晕轮效应和消极效应扭曲我们对他人的判断 3归因理论关注人们如何推理社会事件的原因，结果归因帮助人们预测和控制环境。为了推测行为原因，人们使用共变原则，第二个原则是，如果存在其他可能的原因，人们会给一个原因在产生特定结果的作用打折扣。 4归因过程中存在基本归因错误和行为者-观察者偏差。寻求能够保护自己的自尊个因果解释的需求影响人们的归因过程，这种需
要造成自利性归因偏差和虚假性归因偏差。 运用：日常的生活中，我们在与他人交往的时候或多或少会对他人产生知觉上的偏见。而凭着最初获得的信息所形成的印象会改变甚至会影响到后来信息获得的解释，即我们所说的产生了首因效应。虽然人们凭着第一印象对他人进行评价往往是不准确的，但是这印象的形成是非常牢固的，若不经过深入了解一般是不轻易改变的。又比如说我们会对某类人或某个群体持有的一套固定的看法。并以此作为判断其人格的依据，虽然在很多时候我们都会因此更方便，能够省时、省力，但是也在很多情况下这种形成的印象往往是错误的，只注重了群体特征忽视了个体差异。而这产生的原因则是因为人们总是有选择的去解释，去记忆能够证实自己观念的那些信息，从而产生了知觉记忆上的歪曲，即知觉存在选择性和恒常性的特点。既然我们的知觉存在选择性和恒常性的特点，我们就应该充分的利用它，并从中受益。比如在第一印象这个问题上，我们知道第一印象对评价一个人的重要性，那么鉴于此，我们就应该在今后生活中注重自己的第一印象。比如在工作、在面试等场合通过展现出自己好的第一印象给别人留下一个深刻的印象，由此在第一印象方面给自己加分。而另一方面，如果我们作为一个评判的人，在进行选拔，评价的时候，则不能仅仅通过第一印象来轻易对一个人作出结论，而应该对这个人进行深入的考察之后再下定论。
山东大学心理健康协会心理知识竞赛 题库二社会心理学 1．从罗特控制点的理论看，主张“谋事在人成事在天”的人们归因倾向属于（）。 A．内归因 B．外归因 C．稳定归因 D．非稳定归因 【答案】B 【解析】谋事在人成事在天，强调的是外因在成功中所起的作用，属于外归因。 2．科学家研究发现，被动物抚养长大的人类诸如狼孩、熊孩等没有自我意识，其根本原因在于（）。 A．他们存在生理缺陷 B．他们没有参与社会生活、与他人相互作用 C．他们并没有出现物—我感觉分化 D．他们的生理发展不成熟 【答案】B 【解析】自我意识必须在社会互动中形成和发展，被动物抚养长大的人类正是由于缺乏与他人的相互作用，所以不能形成自我意识。 3．下列属于镜我的是（）。 A．小王希望自己勇敢、努力 B．小王觉得自己很勇敢、努力 C．妈妈觉得小王是很勇敢、努力 D．小王觉得妈妈认为他很勇敢、努力 【答案】D 【解析】镜我是指儿童通过别人对于自己的态度反应(表情、评价与对待)发展起来的自我概念。 4．根据动机的归因理论，属于可控的内在因素是（）。 A．能力高低 B．身心状态 C．努力程度 D．任务难易 【答案】C 【解析】A项能力高低属于不可控的内在因素；B项身心状态属于不可控的内在因素；D项任务难易属于不可控的外部因素。 5．下列理论由贝姆提出的是（）。 A．自我知觉理论 B．归因理论
C．控制源理论 D．社会知觉理论【答案】A 【解析】贝姆提出粗自我知觉理论，他认为，人们并不总是很清楚自己的态度，更多的时候人们是通过观察自己和自己行为出现的情境而推断自己的态度。 6．由他人的判断所反映的自我概念，是（）。 A．主我 B．客我 C．镜我 D．社会自我 【答案】C 【解析】镜像自我的概念由库利提出，后由米德完善。镜像自我是指个体根据抽象的概化他人对自己的评价来形成自我概念。 7．“归因”是指（）。 A．对客观刺激或现象出现的原因进行推测的过程 B．是对他人的综合认知 C．是个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测、判断的过程 D．指在事件研究中，回归到事件产生的原因的一种研究手段 【答案】C 【解析】归因是指根据有关的外部信息推断人的行为原因的过程。 8．在有一种以上的原因可能起作用的情况下，我们不能轻易的把结果归因于某个特殊的原因，这是归因的（）。 A．不变性原则 B．折扣原则 C．协变原则 D．客观性原则 【答案】B 【解析】个体归因时往往遵循以下主要原则：不变原则、折扣原则、协变原则。折扣原则是指人们在归因时，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣，也就是说，在有一种以上的原因可能起作用的情况下，我们不能轻易的把结果归因于某个特殊的原因。 9．自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即 （）。 A．从生理自我到社会自我，最后到心理自我 B．从生理自我到心理自我，最后到社会自我 C．从社会自我到生理自我，最后到心理自我D．从心理自我到社会自我，最后到生理自我 【答案】A 【解析】自我概念的形成与发展大致经历三个阶段：①生理自我：始于出生8个月左右，3岁左右基本成熟；②社会自我：大致从3岁到13、14岁；⑤心理自我：这阶段需时10年左右，大约从青春期到成年。
北京大学社会心理学期末考试总结 答题要求：对所给出的概念加以解释，并举一个例子来说明这一概念。 如：归因：是指????的过程，例如，???就是归因。 什么是团体极化？它为什么会产生？ 三、论述题每题2分，共24 分）Festinger等人是怎样证实认知失调理论的？ 四、案例题分析题（6分）给一段材料：刘力是一名即将走上社会的毕业生，临近毕业的时候他遇到了 很多烦心的事情，???????? 要求：用1-2个心理学概念和一种心理学理论对案例中的现象加以解释，限500字以内。 五、问卷设计题（18分） 富士康跳楼引发了人们对生命意义的争论：人活着到底为了什么？生命的价值何在？请根据你对这个问题的理解，编制一个简单的可以测量生命意义的量表，要求至少15个项目，并以该量表测量的概念为自变量，自己设定一个因变量，设计一个研究，探究二者之间的关系。 一、概念理解题，解释名词并给出一个例子（3分*6） 1、归因 2、现场研究
3、偏见对一个群体及其个体成员的负性预先判断 4、情绪性寂寞 5、去个体化 6、改变型领导者 二、简述题（6分*4） 1、如何用“世界体系理论”思路看待华夏文明对世界文明的影响 2、要提出一个要研究的社会心理学问题应该考虑什么？ 3、社会生物学是怎样看待人类的利他行为的 、什么事团体极化？并解释它是怎么产生的 三、论述题（10分*3） 1、谈谈晕轮效应在生活中的影响 2Festinger等人是怎样证实认知失调理论的？ 3、品味电影《浪潮》，并从团体规范角度谈谈极权的形成 @@（10分） 某大学生面临毕业，但接连遭遇相恋几年的女友抛弃和美国大学的拒绝，他十分痛苦，甚至想到轻生，但这是老师和同学都比以往更关心他，他渐渐解脱出来，重新定位自己。用一个或两个社会心理学名词解释这个情境。 五、问卷设计（18分）
XX年社会心理学学习心得体会 社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从等。群体社会心理现象指群体本身特有的心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等。下面是XX 年社会心理学学习心得体会，欢迎阅读参考。 XX年社会心理学学习心得体会这学期学习了社会心理学，有一点心得体会。 社会心理学是现代心理学的支柱之一，它与人格心理学、实验心理学和认知心理学一起构成了现代心理学的基本结构。本书在介绍社会心理学的历史、理论、方法、研究的基础上，选取了社会心理学的几个主要研究领域,并从理论和实际上对其加以分析这些领域包括:社会认知，社会行为，社会态度，人际关系，社会交换与影响，团体与组织心理，以及最新受到重视的文化心理学和健康心理学。在对这些领域的知识进行分析的时候，作者力图使其与我们所生活的时代联系在一起，从而使社会心理学的理论和知识对我们的生活有所帮助。 学习社会心理学能够使人们对自己有一个更加清楚的认识。在现实生活中，人们尽管常常可能会反省自己的所作所为，但由于种种原因，人们对自己的认识远远少于他人或
者事件的认识。学习社会心理学的第一个好处是认识自己。 在学习社会心理学我也学会了认识他人。生活中人们时时刻刻在和不同的人打交道，尽管不同的人的行为差异很大，但还是有规律可循的。在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了，我不怨了。我学会了忍耐，学会了宽容。有人说：“主动与被动紧一线之隔，而生命情调却神情悬隔。”还有人说：“当你不能改变环境时，最好改变自己。”也有人说：“当你不喜欢自己现在的生活状态时，请马上改变。”于是，我选择了后者那就是所谓的“改变”，虽然说这几乎是不可能的事情，但是我还是愿意去尝试，并且希望用时间来证明自己是可以做到的! 学习社会心理学的第三个好处是认识社会。通过学习社会心理学，我能够理解自己所处的社会的特性，了解了在这样的社会中应该如何生存下去，这对即将毕业的我有很大帮助。 学习社会心理学的最大好处是认识生活的价值。生活的意义不在于有钱或者名声响亮，而是在于：一是能够自主，自己的事情自己能够决定，而不是由他人决定;二是能力，能够有足够的实力把自己决定或者他人交给的任务完成;三是
社会心理学复习提纲 1.从社会心理学的研究领域谈谈社会心理学对人类生活的广泛影响。 社会心理学的研究领域 1个体过程{a成就行为与个体的工作绩效 {b态度以及态度改变; {c归因问题;对东西方归因差异的 {d认知过程与认知失调; {e个人知觉与自我意识 {f人格与社会发展;学校、家庭以及社会环境以及先天因素 {g应激和情绪问题;如何处理生活情境中的种种紧张源 2人际过程{a侵犯和助人行为;减少侵犯、培养人们的利他观念 {b人际吸引与爱情;人际吸引是人际关系的基础，爱情则是一种最亲密 {c从众和服从 {d非语言的交流 {e性别角色和性别差异 3团体过程{a跨文化的比较研究 {b拥挤与环境心理学：资源枯竭与环境污染 {c团体过程与组织行为 {d种族偏见与伦理问题 {f健康心理学：社会支持、与疾病有关的社会心理因素 2.诱因理论有哪些形式？它们是如何看待人类行为的？ 诱因理论：行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为。{a理性决策论b交换理论c需求满足
论}从自己能从各个行为方案中获得多少利益或损失多少利益来做决策。诱因论关心个人 内在状态，而不只是外部环境。 3.个体在自我概念的构建过程中是如何推断自己的？ 个体在自我概念的构建过程中主要从以下四个方面来推断自己 （1）从自己的行为推断自己 人们常由自己的所作所为来推断自己的内在自我概念，我做了什么，我就是什么样的人 （我们对于“我是谁”的了解）。 2）从他人的行为反应推断自己 他人对我们的反应是我们了解自己的主要途径之一 （3）通过社会比较推断自我 通过与别人相比，人们常常会对自己有更清楚的认识。 （4）通过自我意识来推断自我 通过让人们反省自己来了解他的自我。 Kulm编制的“20项描述测验”要求被试在规定时间内回答20个我是谁的问题，通过被试的回到进行分析，进而可以确定被被试者的自我意识的内容。 4.什么是自我觉知？它可以分为哪些类别？ 答：自我觉知是指个体把自己当作注意对象时的心理状态。根据自我觉知理论，当人们将注意力集中于自己时，会根据自己的内在标准与价值观来対自己现在的行为进行评价和比较。Buss把自我觉知分为内在自我觉知和公众自我觉知。二者的区别如下 （1）内在自我觉知 内在自我觉知是指个体对自己内部特征和感受比较重视。他们的关注点主要集中在①内在自我觉知的人对自己的感受比较在乎，因此他们常常会夸大自己的情感反应②由于这些人对自己的特征比较关注，所以他们的自我概念中内在事件清楚而明确①内在自我的人常常坚持自己的行为标准与信念，
人际关系心理学知识点整理 第一章绪论 1.人际关系：人与人在相互交往过程中所形成的各种心理关系。 人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 2.人际关系心理学研究的实践任务： 正确处理人际关系；有效地调整人际关系；不断地改善人际关系；发展新型人际关系；纠正畸形的人际关系。 人际关系心理学与社会心理学的联系与区别： 在心理学的各分支学科中，社会心理学与人际关系心理学的联系尤其密切。可以说，人际关系心理学是从社会心理学中脱胎而来，两者有着直接的血缘关系。如果把社会心理学比作一棵树的主干，那么人际关系心理学就是它的枝干之一。 社会心理学是从社会与个体的相互作用的观点出发，研究人与人之间的心理关系。而人际关系心理学是探索人际关系方面的心理学规律。人际关系心理学与社会心理学是共性与个性的关系，他们既相互渗透、相互促进，又相互制约，相互区别。这表现在人际关系心理学是社会心理学的一个分支，又是一个独立学科，人际关系心理学与社会心理学是相互交叉的，但不能相互代替。 3.人际关系与社会关系。 (1)社会关系：是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互
关系的总称。(2)社会关系对人际关系的决定作用主要表现在以下几个方面： 第一，任何一种人际关系是一定的社会关系中产生的； 第二，人际关系际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质决定的；第三，人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的；第四，个人人际关系的复杂性也是由社会关系的复杂性决定的。 第二章人际关系的研究、理论与方法 1.人际关系的心理学研究。 ⑴人际关系行为模式的心理学研究 莱维特的人际沟通模式：圆形、轮式、链式和 Y 式传递。（针对正式群体） 戴维斯人际交往模式：单线型、集中型、偶然型、流言型。（针对非正式群体） ⑵人际关系结构的心理学研究 人际关系就其结构组成的分类：生活型、劳动型、休息型、学习型、活动型。 ⑶人际关系中交往积极性的经典实验——霍桑试验 霍桑实验的组成：照明实验、福利实验、群体实验和态度调查 霍桑实验的结论：人们在工作中得到的物质利益对于调动人的生产积极性只有次要意义，人们最重视人的社会心理方面的满足和工作中发展的人际关系。良好的人际关系对于调动人们的劳动积极性具有决定性的作用。