＊＊＊医院医药代表接待管理制度
为规范我院医务人员与医药代表的行为，建立医院与医药生产经销企业之间信
息与技术交流的正常渠道，增加工作透明度，深化政风行风建设，促进廉洁行医，保
证临床工作
有序进行，营造风清气正的医疗环境，根据《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗机构
管理条例》、《关于印发加强
医疗卫生行风建设“九不准”的通知》（国卫办发〔 2013 〕 49 号）、《关于加强医疗卫生
机构统方管理的规定》国卫纠发〔2014 〕1 号和《关于进一步做好医药购销领域商业贿赂不
良记录有关工作的通知》粤卫办函〔 2015 〕217 号等法律法规和我院工作实际，特制定本
制度。
一、本制度所称医药代表，是指药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位
聘请的从事药品、医用耗材和医用仪器设备宣传、推广等事项的工作人员，包括以药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位名义到医院进行业务活动的人员。
二、接待管理部门：由医务股负责医药代表到我院开展信息与技术交流等业务
联系的预约登记及组织接待相关事宜。
三、接待时间：每月第三周的星期四下午3:00 — 5:00
为医药代表接待日。
四、接待地点：七楼医药代表接待室。
五、参加接待人员：由医务股、计财设备股、药剂科和药品、耗材、仪器设备
等信息涉及到的各相关临床科室主任及相关专业人员参加。医院纠风监察部门派人全
程监督。
六、接待日工作：主要是收集医药代表提供的资料 ,听取医药代表关于新药、特药、
新耗材、新仪器、新设备等信息介绍。
七、接待方式 :收集药品、医用耗材和医用仪器设备生产企业或经销商代表提供
的资料；听取医药代表新药、专科药及新耗材和新仪器设备信息介绍；与临床医务人员交
流沟通；安排学术讲座等。
八、接待日医药代表需递交的相关资料目录：
1、医药代表法人授权委托书。
2、医药代表身份证明。
3、遵守行业规范，严禁商业贿赂的廉洁承诺书。
4、药品、医用耗材和医用仪器设备说明书及彩页宣传
资料。
5、加盖企业印章的(GMP) 认证证书复印件及生产批件
复印件、医疗器械注册证或医疗器械备案凭证复印件等。
6、其它的相关产品详细资料。
九、接待要求
1、医务股要做好预约安排等有关服务工作，规范接待
程序；参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介
绍，做好交流和沟通工作。
2、接待准备：医药代表预约登记。接待日前，医药代
表须填写《医药代表接待日登记表》发送至医务股电子邮件
（邮箱：＊＊＊）预约登记。医务股按电子邮件接收日期登
记，并审查资料，作出相关评价，在接待日前五天通知预约
医药代表。相关表格及资料可在郁南县中医院公众号微官网
获取。除特殊情况外，未经预约登记的，恕不接待。
3、严禁任何科室及个人私自接待医药代表，亦不允许
医药代表私自进入科室(门诊、急诊、病房、药剂科、行政办
公室等 )进行有关产品推介、促销和其它活动。若有违反，一经发现并查实：①相关科室及个人视作违纪行为进行处理。
②立即停止采购该医药代表（厂、商）的产品。
4、医药代表提供的相关宣传资料应当准确、客观、公
正、完整，符合法律要求，符合职业道德标准。
5、医药代表宣传的药品安全信息应当以临床前研究结
果和利用统计学及药物安全标准进行评估的临床研究总结
报告为基础。
6、医药代表介绍的医疗器械产品应当符合医疗器械强
制性国家标准；尚无强制性国家标准的，应当符合医疗器械
强制性行业标准。
7、认真执行上级有关规定和要求，严格依据政策法规
及医院有关规章制度处理接待中的有关问题，自觉维护正常
的医院工作秩序。
8、药剂科、信息科等各部门不得提供用药、用械信息
予医药代表。若有违反，一经发现并查实按相关规定处理。
9、每次接待的情况都要记录在案，由医院纠风监察部
门和医务股负责保管，统一归档与使用。
十、接待后新药、新耗材、新仪器设备引进
1、临床各科主任或医务人员在参加接待，听取新药、
新耗材、新仪器设备介绍后，收集本专科新药、新耗材、新仪器设备相关资料，并在科内进行讨论，决定是否申请引进，
并做好会议记录备查。
2、科室决定申请引进新药时，到药剂科领取新药申请
表进行填写，并附科室讨论的集体签名及廉洁承诺书交药剂
科；科室决定申请引进新耗材、新仪器设备时，将书面申请，并附科室讨论的集体签名及廉洁承诺书交计财设备股。
3、药剂科将各科室新药申请进行汇总，组织相关专家
进行新药评估，评估通过的则集中提交药事管理与药物治疗
学委员会讨论，决定是否召开新药引进药品遴选专家会议进
行审议；计财设备股将各科室新耗材、新仪器设备申请进行
汇总，组织相关专家进行评估，评估通过的则集中提交医院
设备管理委员会、院务委员会或其他相关部门讨论。
十一、其它有关要求及罚则
1、其它非指定的科室（部门）和医务人员，未经允许
一律不准违规与医药代表接触。一经发现，第一次给予当事
人及科主任警告；第二次扣发当事人当月奖励性绩效奖，停
止处方权一个月，并扣发科室主任当月职务补贴。对屡教不
改或对医院造成不良影响的，对当事人给予调离原岗位、停
止处方权一年及扣发 6 个月（自事发当月起）奖励性绩效奖
的处分。
2、医药代表如确有需要到科室交流的，须经医务股及
医院纠风监察部门同意，并在医务股人员及医院纠风监察人
员的陪同下进行。
3、如医务人员被医药代表纠缠，“被动”接触了医药代表，应坚决予以驱离，并于12 小时内向医院办公室备案，说明
有关情况。
4、医药代表在指定时间和指定部门以外接触医院医务
人员，尤其是未经允许私下向医务人员推销其产品的，一经
发现，停止采购其公司所代理的药品和耗材。
5、各公司业务员到我院进行送货等日常相关工作，只
能到指定的相关部门办理。办事完毕，应即刻离开；如办事
过程需要等待，请到各职能部门指定等候处，不得随意到病
区、门诊或其它部门走动，以免影响医院正常工作。
6、其他物资采购参照本制度执行。
7、本制度自下发之日起执行。
附件 1：郁南县中医院医药代表接待日登记表（若此表无法复制下载，
请以此表为模板自行制表）
郁南县中医院医药代表接待日登记表
职务电话
代表姓名
公司名称公司地址
公司电话公
司
介绍内容或建议要求（简明叙述）：
来访代表签名：
接访人员签名：
年月日
集团公司业务招待 费管理制度 为加强本公司业务招待费管理,严格控制招待费开支,近日,贵州盐业(集团)黔东南有限责任公司根据集团公司的有关规定,结合本公司实际,以”厉行节约,合理开支,严格控制,超标自负”的原则,特
文档仅供参考 制定业务招待费管理办法。其主要内容是:一、开支范围;上级主管部门有关领导来我司检查、指导、协调工作的;兄弟公司的领导、职工因公来我司联系业务、洽谈工作的;相关业务单位、公司(厂家)因业务往来、联系工作的;县级公司的职工因公到我司例行 办事不能及时返回的;其它确需招待的。二、招待费的管理由行政 科负责。招待来客就餐地点为公司食堂,特殊情况经领导批准可在外安排。三、执行标准:各县公司来客每餐按25元/人(5人以上120元/桌)的标准接待。集团公司和省外产区来客每餐按45元/人(5人以上200元/桌)的标准接待。系统外的单位和外专州盐业 公司来客每餐按40元/人(5人以上160元/桌)的标准接待。来客一律由行政科负责安排接待,对口业务科室可派1—2人陪同(公司领导除外)。四、招待费的核定和使用:业务招待费原则上应依据 税务部门的有关规定按比例提取使用。行政科应以”不超支”为 原则,合理安排招待费的开支。因特殊情况而超支的,行政科应以书面形式详细说明理由,经领导认可后报销。五、报销程序:行政科及时把有效票据由经手人、科室负责人签字并报领导审批后,到财会科报销。没有经过领导同意的超支或未按规定报帐的,一经查实,超出部分由行政科负责人全额赔偿,科室自行招待的费用概由 当事人自负 为进一步搞好来宾就餐管理,严格控制招待费用,促进廉政建设,现制定<业务招待费管理规定>,请严格遵照执行:
公司接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范有序特制定本制度。 第二条接待工作的原则是：热情周到，讲究礼仪，勤俭节约，统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动，会议等的接待工作。 第二章职责 第四条来访信息及接待归口部门，政府职能部门、行业主管部门、体系审核单位等来公司检查工作，归口办公室接待；财务系 统国地税部门审查接待归口财务室，供应商来访接待归口办 公室，公司客户审厂、参观接待归口销售部，设备生产企业 提供安装调试服务接待归口动力安全部。 第五条各归口部门接到来宾信息后按公司规定制定接待计划填写《接待申请单》，交办公室主任审核，办公室协调接待项目， 报总经理审批。 第六条各归口部门负责具体接待工作，办公室配合。 第七条办公室为公司接待工作的管理部门。负责按《接待申请单》计划安排接待的准备工作，定点协议单位定期结算工作，接 待费用监督审核工作。 第八条财务室负责票据、按标准费用审核工作，费用报销单经总经
理审批后进行账目处理工作。 第三章接待标准 第九条招待费适用范围： 1.业务费：因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要赠 送的烟酒茶等。 2.招待费：因工作关系招待有关人员就餐费，娱乐费，因公接待相 关单位人员发生的差旅费，住宿费，在公司餐厅招待时发生的就餐费，因招待领用的酒水、香烟、饮料、水果、干果等。 第十条根据接待对象级别和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。 第十一条住宿标准 一般来宾安排公司签订协议的宗俊酒店（特价房）和聚鑫源宾馆标准间，重要来宾安排在公司签订协议的碧桂园酒店标准间或大床房，公司执行分档次接待原则，对应接待。费用公司授权人员签单按照协议办公室月结或由办公室根据实际每次结算。 第十二条用车标准 一般公务来访根据情况需要安排用车的，由办公室统一调度。 列入计划的重要来宾来访用车，公司优先予以保证，车型，驾驶员，用车天数等内容，应事先在接待计划中明确。 第十三条招待用餐标准 为方便工作，午餐都安排在公司餐厅招待，晚餐一般来宾安排公司餐厅招待，重要来宾安排在公司签订协议的饭店招待。总
药代 2015年医药代表被列入中华人民共和国职业分类大典当中。其职业定义为代表药品生产企业，从事药品信息传递、沟通、反馈的专业人员。 背景 上世纪80年代，医药代表制度首先经由跨国企业被引入到我国，最初行业内的从业人员仅仅是提供药品咨询，成为医院、医生、制药企业之间的桥梁。 医药代表行业的变化，跟我国长期缺乏医药代表的管理和约束机制有关。我国对 医药代表没有准入门槛。现实中，医药代表成为一群素质不齐、手段灰色的“营销公 关人员”的竞技场。医药代表的自身素质参差不齐，一些医药代表沦为拉关系、送回 扣的“药托”，成为流通环节中抬高药价的“一环”。 2016年年底，央视的新闻报道曝光上海、湖南等地的6家大型医院医生收取高比例回扣，立即在社会上引起强烈反响。一时间，医药代表被推到了风口浪尖。 地区尝试 山东 2008年5月10日，山东省药品营销人员备案查询系统正式启用。全省药品生产、经营企业、医疗机构凡与药品营销人员进行药品购销业务时，均应通过该系统查询、 核实营销人员的合法资格，严防购进假劣药品。药品生产、经营企业和医疗机构可以 通过互联网进行查询。 但在2016年1月11日，山东省药监局发布《取消山东省药品营销人员备案管理的公告》称，自公告之日起，山东省食品药品监管部门不再受理药品营销人员申报、 变更、注销等备案申请，山东省药品营销人员备案查询系统停止使用。 安徽 2007年安徽发布了《关于对药品销售人员实行备案管理的通知》和省局《安徽省药品批发企业业务员管理指导意见》要求，各地、县市食品药品监督管理部门也根据 实际情况在网站公示药品销售人员的备案情况。
湖北 2016年湖北发布了《关于实行药品批发企业关键岗位人员登记报告制度的通知》。 逐渐成熟(从国家到地方) 国家 2017年2月9日,国务院办公厅公布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政 策的若干意见》其中第11条对医药代表给出明确的定位：食品药品监管部门要加强对医药代表的管理，建立医药代表登记备案制度，备案信息及时公开。医药代表只能从 事学术推广、技术咨询等活动，不得承担药品销售任务，其失信行为记入个人信用记录。 2017年3月9日国务院办公厅《关于印发2017年政务公开工作要点的通知》该文件的“第四点、以政务公开助力惠民生”中的“（四）推进食品药品安全领域信息 公开”的最后一行中，明确“做好医药代表登记备案信息公开工作。（食品药品监管 总局牵头落实）”。 2017年5月5日，国务院办公厅颁布的《深化医药卫生体制改革2017年重点工 作任务》中，明确了将于今年12月完成制定《医药代表登记备案管理办法》。 2017年5月8日食药监总局公布《食品药品监管总局2017年政务公开工作实施 方案》做好医药代表登记备案信息公开工作，积极研究制订医药代表登记备案管理办法，督促相关单位及时公开医药代表相关信息，便于社会查询和监督。（药化监管司 负责） 地方 已经有河北、湖南、山西、贵州、宁夏、广东、广西、黑龙江、陕西、甘肃在发 布的《改革完善药品生产流通使用政策》中，对国务院医药代表管理备案制该政策进 行响应。
公司接待工作管理制度1 接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范、有序，特制定本制度。 第二条接待工作的原则是：热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章管理职责 第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。 第五条公司办公室分管领导，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总经理审批。 第六条公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报办公室登记备案；同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章类型与标准 第七条本办法所指接待对象，按来访事由不同，主要分成以下几种类型：
（一）公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作； 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜； 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察； （二）参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作； 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察； 3、购房客户参观考察。 （三）会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 （四）其他来访客人。 第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。 第九条招待原则和标准： （一）参观接待根据需要安排招待用餐； （二）住宿标准： 1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间；
2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿，由办公室根据需要安排。 第十条用车标准： （一）一般公务来访，根据情况需安排用车的，由办公室统一调度； （二）列入计划的重要来宾来访用车，公司应优先予以保证，车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。 第十一条接待规格： 重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤；其他来宾根据情况由相关人员接待。 第四章计划与准备 第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时，应做书面登记。对重要来宾接待，须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划，排出日程安排表，报总经理审定后及时通知相关部门和领导；对一般来宾酌情安排业务对口部门接待； 第十三条公司各部门在接到重要来访预约后，须填写《接待申请单》(见附件)报办公室，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室；对时间紧迫的临时重要接待任务，可先在电话中请示，并经总经理同意，在完成接待后补办手续。
扶绥县人民医院公务接待管理制度 为切实加强我院公务接待经费管理，进一步规范单位接待行为，严格控制接待费支出，制止铺张浪费，促进党风廉政建设，根据上级有关要求，结合我院实际，特制定本规定。 一、接待原则 （一）接待工作应严格执行区、市、县各级政府有关规定，做到热情、礼貌、周到、节约、廉洁。 （二）接待工作应坚持“统一安排、对口接待”的原则。院办公室负责公务接待的统筹安排与组织协调工作，根据接待对象及来访事由，协调有关院领导和安排有关科室做好对口接待。 二、接待的范围及类级 公务用餐接待是指因工作需要，由院办公室按标准和程序并在指定酒店（原则上安排在医院食堂）对来客进行餐饮接待的行为。主要有以下范围： 1.上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的； 2.本市县级政府来院办理公务的； 3.外地兄弟单位来院交流.考察等公务活动的； 4.请求有关部门支持工作需给予招待的； 5.因突击性任务确需加班用餐的； 6.会议接待按有关会议制度执行。 三、接待的管理与审批 （一）接待来访的客人，相关科室应及时向院领导报告，办公室根据院领导的指示，负责安排接待。 （二）接待应邀的客人，邀请科室应事先征得院领导同意，办公室根据院领导的指示，负责安排接待。
（三）因工作需要，接待企业有关人员的，由相关科室向院领导报告，院领导同意后交办公室安排具体接待。 （四）直接与办公室联系的接待，办公室应向院领导报告，并负责做好接待。 （五）突击性任务确需加班用餐的，由相关科室负责人报分管领导，分管领导汇报主要领导批准后，由办公室统一出具就餐审批表，方可吃加班饭。 （六）接待客人的用餐地点原则上安排在定点饭店（原则上安排在医院食堂）用餐，需安排在其他饭店用餐的，须经院领导批准。 （七）办公室应做好各项接待的登记工作，包括时间、接待领导（科室）、安排人、经办人、陪同人和被接待单位，以备核查。 四、接待费开支和接待标准 （一）接待应坚持节约的原则。接待客人的陪餐人数原则上不能超过来访人数，应本着需要的原则，无关人员不安排陪餐。 （二）接待标准，按不同规格区别对待，做到既大方得体，又节省开支。厅级人员每桌不超过1000元（人均不超过100）；处级人员每桌不超过800元（人均不超过80）；科级人员每桌不超过600元（人均不超过60）；无行政级别的专家按其职称相应接待；其他来人接待（含单位加班饭）原则上实行工作餐制，工作餐每人每餐不超过30元，需要安排宴请的，院领导批准后由办公室安排。接待时不提供香烟，可提供普通酒水。 异地接待、超标准接待应报分管院领导特批，特批比例控制在公务接待总次数的10%以内。
招待费管理制度 文件编号：BQJQ/GL16-2015 版本号：A 受控状态： 发放号： 编写： 初审： 审核： 批准： 发布日期：2014年7月19日实施日期：2014年 7月20 日河南宝泉旅游度假区业务招待费
管理办法 第一条为了进一步规范景区各类业务招待行为，以“历行节约、合理开支、严格控制、超标自负”为原则，结合景区实际情况制定本办法。 第二条业务招待费指公司日常工作中发生的为开展各类业务经营和其它各项活动需要而列支的招待、用餐等交往应酬费用。主要包括： 1、招待用的水果、咖啡、茶叶、烟酒、鲜花、餐饮、住宿、娱乐活动等费用支出； 2、送礼用的购物卡、礼品、礼券等费用支出； 3、出差发生的上述招待费用支出； 4、内部活动活动产生的活动费、奖品费。 第三条财务部每年根据景区业务整体情况及会计制度规定，提出年度总体费用计划，然后分解到各个业务部门，费用支出由分管副总负责审核，总经理批准，财务部按照报销程序严格把关，并做好招待费的考核工作。 第四条业务招待费使用范围：用于招待景区客户、政府部门工作沟通及兄弟单位之间的因公接待；用于公司承办的各种会议活动的招待；用于各部门对外工作的必要招待。 第五条业务招待坚持对口接待、对口陪同的原则，各类业务招待、接待部门应适当从紧控制陪同人员，陪同人员一般不应超过需接待人员数量。 第六条业务招待费管理细则： 1、招待费用由公司办公室、财务部负责管理，招待费请用由部门提出，由公司财务部长、常务副总签批，特殊招待须请示总经理批准。
2、招待费使用实行提前申请，定额审批的原则，即使在外地也要电话申请，经批准后方可招待。招待前，由负责招待的职能部门经理填写业务招待申请单，报公司主管领导审批后安排招待，无招待申请单，财务部不予借款和报销。 3、业务招待标准，简单招待不得超过500元，普通招待500-700元，重要招待700-1000元。特殊招待必须是公司主要领导出席，规格较高的接待费用视情况酌情确定。 4、招待费用未超出标准据实报销，凡超出授权标准的，其超出部分自理。 5、招待费规格由主管副总确定，财务部长审核，一般客户或工作往来为普通招待，客户单位或往来单位同规格领导出席的为普通招待；重要客户领导来访，有公司主要领导陪同的适用重要招待；政府部门主要领导到访，关键客户主要领导来访或对公司利益有重要关联的工作接待适用特殊招待。 6、因工作特殊需要礼品，安排娱乐活动，由招待部门负责提出活动经费预算申请报告，详细说明所需费用的各项列支情况，报主管领导、财务部长、总经理批准。 第七条报销审核： 1、报销人必须对所提供原始凭证的真实、合规、完整负责，凭证信息须与审批的内容相吻合，严禁任何部门、任何人提供虚假或与实际不符的原始凭证。 2、所有招待费用必须一事一单与其他费用分开填列，报销时必须附有“招待审批单”，财务根据审批单核对招待场所、时间及数额，报销时间控制在发生招待后的一周内（出差期间除外），逾期报销按自动放弃处理。 3、招待人报销时，需提供酒店发票及明细帐单，无明细帐单的饭店必须提前注明。
公司接待工作管理 制度
公司接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范有序特制定本制度。 第二条接待工作的原则是：热情周到，讲究礼仪，勤俭节约，统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动，会议等的接待工作。 第二章职责 第四条来访信息及接待归口部门，政府职能部门、行业主管部门、体系审核单位等来公司检查工作，归口办公室接待； 财务系统国地税部门审查接待归口财务室，供应商来访接 待归口办公室，公司客户审厂、参观接待归口销售部，设 备生产企业提供安装调试服务接待归口动力安全部。 第五条各归口部门接到来宾信息后按公司规定制定接待计划填写《接待申请单》，交办公室主任审核，办公室协调接待项 目，报总经理审批。 第六条各归口部门负责具体接待工作，办公室配合。 第七条办公室为公司接待工作的管理部门。负责按《接待申请单》计划安排接待的准备工作，定点协议单位定期结算 工作，接待费用监督审核工作。 第八条财务室负责票据、按标准费用审核工作，费用报销单经总经理审批后进行账目处理工作。
第三章接待标准 第九条招待费适用范围： 1.业务费：因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要 赠送的烟酒茶等。 2.招待费：因工作关系招待有关人员就餐费，娱乐费，因公接待 相关单位人员发生的差旅费，住宿费，在公司餐厅招待时发生的就餐费，因招待领用的酒水、香烟、饮料、水果、干果等。第十条根据接待对象级别和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。 第十一条住宿标准 一般来宾安排公司签订协议的宗俊酒店（特价房）和聚鑫源宾馆标准间，重要来宾安排在公司签订协议的碧桂园酒店标准间或大床房，公司执行分档次接待原则，对应接待。 费用公司授权人员签单按照协议办公室月结或由办公室根据实际每次结算。 第十二条用车标准 一般公务来访根据情况需要安排用车的，由办公室统一调度。列入计划的重要来宾来访用车，公司优先予以保证，车型，驾驶员，用车天数等内容，应事先在接待计划中明确。 第十三条招待用餐标准 为方便工作，午餐都安排在公司餐厅招待，晚餐一般来
＊＊＊医院医药代表接待管理制度 为规范我院医务人员与医药代表的行为，建立医院与医药生产经销企业之间信息与技术交流的正常渠道，增加工作透明度，深化政风行风建设，促进廉洁行医，保证临床工作有序进行，营造风清气正的医疗环境，根据《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》（国卫办发〔2013〕49号）、《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》国卫纠发〔2014〕1号和《关于进一步做好医药购销领域商业贿赂不良记录有关工作的通知》粤卫办函〔2015〕217号等法律法规和我院工作实际，特制定本制度。 一、本制度所称医药代表，是指药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位聘请的从事药品、医用耗材和医用仪器设备宣传、推广等事项的工作人员，包括以药品、医用耗材和医用仪器设备生产经营单位名义到医院进行业务活动 的人员。 二、接待管理部门：由医务股负责医药代表到我院开展信息与技术交流等业务联系的预约登记及组织接待相关事宜。 三、接待时间：每月第三周的星期四下午3:00—5:00 为医药代表接待日。
四、接待地点：七楼医药代表接待室。 五、参加接待人员：由医务股、计财设备股、药剂科和药品、耗材、仪器设备等信息涉及到的各相关临床科室主任及相关专业人员参加。医院纠风监察部门派人全程监督。 六、接待日工作：主要是收集医药代表提供的资料,听取医药代表关于新药、特药、新耗材、新仪器、新设备等信息介绍。 七、接待方式:收集药品、医用耗材和医用仪器设备生产企业或经销商代表提供的资料；听取医药代表新药、专科药及新耗材和新仪器设备信息介绍；与临床医务人员交流沟通；安排学术讲座等。 八、接待日医药代表需递交的相关资料目录： 1、医药代表法人授权委托书。 2、医药代表身份证明。 3、遵守行业规范，严禁商业贿赂的廉洁承诺书。 4、药品、医用耗材和医用仪器设备说明书及彩页宣传资料。 5、加盖企业印章的(GMP)认证证书复印件及生产批件复印件、医疗器械注册证或医疗器械备案凭证复印件等。 6、其它的相关产品详细资料。 九、接待要求
接待管理制度 一、目的 为提高公司接待管理水平，提升企业形象，使接待管理工作规范有序，更好的为公司生产经营活动服务，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则,让来访宾客满意。 二、对外接待部门及接待范围 1、公司综合管理部为公司负责接待的职能部门。 2、遇到重大接待工作和活动，由综合管理部协调相关部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。 3、本制度规定的接待范围主要是公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。 三、接待原则----遵循“平等、对口、节约、周到、”的原则，使客人高兴而来、满意而去。 1、平等原则：对来宾无论职务高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下，级别与权限相等，同级别出面，特殊情况高规格接待。 2、对口原则：各职能部门对口接待，综合性接待时各部门应予以协调配合。 3、保密原则：接待中涉及机要事务、秘密文电、要特别注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别，严守本公司商业机密，巧妙回避不宜回答的问题，对不宜摄影摄像的场合，应向参观人员说明。
4、节约原则：招待来宾从简，不铺张浪费，不重复宴请，主方人数不多于宾客人数，坚决杜绝高消费，避免不必要支出。 5、周到原则：接待程度应衔接周密，接待方式应完善，以礼相待，使客人感到热情、周到，并充分利用公司资源，宣传企业及产品，提升公司知名度及美誉度。 四、接待标准 1、根据来宾类别及活动的重要性，接待分为A、B、C三级 2、宴请
（1）宴会（午宴、晚宴）、招待会（冷餐会和酒会）、茶话会、工作进餐。 （2）举办何种宴请活动，根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。 （3）注意有违来宾人员其风俗之菜肴等事宜。 （4）接待用餐标准 ①招待重要官员、重要客户——150元/人·餐以上 ②较重要官员、客户——120—150元/人·餐 ③地方一般干部——80—120元/人·餐 ④常客（通常指工作进餐）——50—80元/人·餐 （5）住宿安排与标准 3、文艺晚会——不倡导，但可根据活动目的、来宾兴趣、接受能力，安排和选定节目。 4、参观游览——根据来访目的、性质、来宾意愿和兴趣，选择有针对性的游览项目，公司对等安排陪同人员和解说员、导游。 五、接待内容和程序 1、接受任务——综合管理部弄清来宾的基本情况：单位、人数、、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。
*医院 医药代表接待日实施细则 为贯彻《医院医药代表接待日制度》，建立医院与医药生产经销企业之间信息与技术交流的正常渠道，增加接待渠道透明度，深化政风行风建设，促进医务人员廉洁自律，特制定《*医院医药代表接待日实施细则》。 一、接待时间：每季度最后一周的星期三下午3:00—5:00。 二、接待地点：医院电教厅（遇特殊情况需更改时间、地点则另行通知）。 三、接待工作安排： 1.接待日由监察科牵头，药剂科负责具体落实相关工作。 2.接待准备：医药代表预约登记。接待日前，医药代表须填写《医药代表接待日登记表》向药剂科发送电子邮件（邮箱：****@https://www.doczj.com/doc/447202186.html,）预约登记。药剂科按电子邮件接收日期登记，并审查资料，作出相关评价，在接待日前五天通知预约医药代表。相关表格及资料可在******@https://www.doczj.com/doc/447202186.html,(密码：***)下载。除特殊情况外，未经预约登记的，接待日恕不接待。非接待日时间不接待。 3.参加接待人员：邀请药事管理与药物治疗学委员会成员、药学人员、临床科主任及其他医务人员参加，实行集体
接待，药品采购监督委员会全程监督。 四、接待方式:收集药品生产企业或经销商的代表提供的资料；听取医药代表新药、专科药信息介绍；与临床医务人员交流沟通；安排学术讲座等。属于学术讲座的，科教科可对参加人员授予学分。 五、接待日医药代表需递交的相关资料目录： 1.医药代表法人授权委托书。 2.医药代表身份证明。 3.遵守行业规范，严禁商业贿赂的廉政承诺书。 4.药品说明书及彩页宣传资料。 5.加盖企业印章的 (GMP)认证证书复印件及生产批件复印件。 6.与该药相关的详细资料。 六、接待要求 1.药剂科要做好预约安排等有关服务工作，规范接待程序。参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍，做好交流和沟通工作。 2.非接待时间严禁任何科室及个人私自接待医药代表，严禁医药代表私自进入科室进行有关产品的推介、促销及其它活动。若有违反，一经发现并查实：①相关科室及个人视作违纪行为进行处理，当事人扣罚元，科主任扣罚元。②立即停止采购该医药代表（厂、商）的产品。
吉林市儿童医院公务接待管理办法 第一章总则 第一条为规范医院公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据吉林省《党政机关厉行节约反对浪费条例》实施细则、《党政机关国内公务接待管理办法》等有关规定，结合我院实际，制定本办法。 第二条本办法适用于全院公务接待行为。接待范围包括：来院检查工作的各级领导和工作人员；外地来我院参观考察的领导和工作人员；被邀来院讲学授课的专家学者；商谈与医院业务发展有关事宜的来宾；来院参观考察的外地医疗单位；经领导批准需要接待的来宾。来我院联系、汇报工作的领导和工作人员，原则上不安排就餐。 第三条医院公务接待应当执行中央、省、市有关规定，坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯和对口接待的原则。 第二章接待管理 第四条医院公务接待是因医院工作而必要的对外接待，由院办公室统一管理，院长审批。无公函的公务活动和来访人员，医院不予接待和报销相关经费。 第五条规范接待程序。 医院食堂就餐程序：科室负责人申报→院办填写客餐通知单→
分管领导审批→院办安排就餐。 院外就餐程序：科室负责人申报→院长审批→院办安排就餐。 第六条建立公务接待清单制度。如实反映接待对象、公务活动、接待费用等情况。公务活动结束后，接待科室应当如实填写接待清单，经分管领导和院长审签，由领导班子所有成员签字后，作为财务报销凭证之一并接受审计。接待清单应当包括接待对象的单位、姓名、职务，公务活动项目、时间、场所、费用等明细。 第七条建立公务对口接待制度。实行对口接待，院领导及各科室按照分工和工作职能，坚持“谁主管谁接待”、“谁接洽谁接待”、“谁接待谁埋单”的原则，分层对口接待相应客人。一般情况由院办负责接待，其他如学术活动、专项检查等由相关职能科室负责接待。 （一）省领导、市局主要领导、区级领导干部和外地领导，由我院主要领导招待接待。 （二）综合性会议、综合性接待和大型专业性会议及其他特殊情况，由我院主要领导招待接待。 （三）局各分管领导，分别由分管院长对口接待。 （四）因工作需要，有关部门领导及其工作人员来院检查指导工作，由各科室对口接待。 （五）小型专业性会议由分管领导和相关科室共同接待。 （六）一次接待涉及两个以上分管领导或科室的，由提出接待的一方负责接待，或自行协商安排接待。
公司招待用餐管理制度 F:\其他\1宣传推广指导工作手册奖罚制度培训流程工作规范职位说明职位手册访谈记录实施对策工作考核职位说明计划申请 公司对外招待管理制度(试行) 为了加强公司招待费用的控制和管理，本着营造少花钱、办好事的原则，特制定公司招待费用管理制度: 1、使用范围: 公司各有关部门因业务和工作的需要，可对业务单位及相关人员提供招待。 2、招待程序: (1)各公司因业务和工作需要，确要安排就餐和住宿的，须填写《招待申请单》并上交行政中心，由行政总经理统一安排; (2)招待用酒、烟、饮料等统一填写《物品领料单》到行政中心领取; (3)如遇特殊情况，可口头请示行政总经理同意后第二天必须补办手续; 3、招待要求 (1)、招待客户或相关单位时，必须本着花钱少、投其好、气氛佳、办成事的原则; (2)、在接待过程中要多善于捕捉对方的心理和需求; (3)、接待时一般情况下不安排高档酒店(成本高、吃不饱、融洽氛围差等)，尽量选择一些味道好、卫生佳、通风强、服务到位、成本低的高档酒楼; 管理规范管理制度实施方案培训项目客户订单行业谈维护细则促销活动执行客户服务流程优化业绩指标集团产权制度改革方案培训教材战略规划纲要绩效评估流程个人绩效计划人力资源咨询 F:\其他\1宣传推广指导工作手册奖罚制度培训流程工作规范职位说明职位手册访谈记录实施对策工作考核职位说明计划申请 (4)、环境氛围的营造要求:对于
接待用餐重要客户可以提前布置场地(如鲜花、人员名单、菜谱、服务标准等);对于住房重要客户的场地布置(如鲜花、欢迎信、糕点、水果等) 4、定点招待地点和签单授权人 签单授级 定点用餐酒店定点住宿酒店签批人 权人别 宝鑫、城南驿、宝鑫、源丰、董事长、 A级 源丰东山行政总经理 VIP 姜明柱、 陈力、陈金顶、湘里人家、金顶、锦江宾B级 俊、蒋茂行政总经理 林金汇馆、行署中心 VIP 彭虹亮、 付加平、铜仁大酒店、C级 刘涛、夏平安饭店、牛老大行政总经理 军、佘国洋汇大酒店 VIP 华 碧水湾、郊区饭庄行政总经理 D级 A级:省级以上政府领导、行业领导及行业相关特殊 领导、地级四大班子领导和特殊客人; B级:地级、正县级领导、同行、地级行业及行业相备注 关特殊领导和特殊客人; C级:一般客户及客人; D级:内部接待和安排;
外来人员接待管理制度 为规范医院对外来人员外接待工作的管理，树立医院形象，促进对外接待工作规范化，结合医院具体实际特制定本制度。 第一条、本制度适用于接待所有外来人员。 第二条、医院外来人员的接待和协调、处理工作，统一管理，办公室是接待外来人员的第一责任人，负责接待、登记、分类、沟通、协调、引导、服务或直接处理等职责。医院各部门要按照各自的职责，协助共同做好外来人员接待工作。 第三条、外来人员分为患者、应聘人员、供应商、来访客人 1、患者：患者来院，导医须耐心询问需求并给予正确的引导。 2、应聘人员来访：人力资源部接待人员应起身微笑迎接，主动询问应聘什么岗位，并将应聘人员引领到洽谈室，再由应聘人员填写个人履历表，再找对口的面试员进行面试，面试通过后，再联系应聘人员上班时间。 3、供应商来访：供应商人员进医院后，对应科室接待人员应起身微笑迎接，主动询问，并将供应商引领到洽谈室，科室接待人员应先提供饮水等相应的服务，接待人员要根据供应商人员的来访要求，安排具体接待、处理、或答复的部门和人员。需要同一领导或部门接待供应商人员较多时，接待人员要根据事情的轻重缓急，再确定接待的顺序。如果被访者不能及时接见时，接待人员一定要做出相应的解释和说明，接待人员要将清楚，待相关人员回来时再进行处理，如供应商人员愿意等待，则接待人员应提供饮水，报纸等相应的服务，遇有紧急事项，可通过电话、短信等方式请示，请示后可直接进行处理，以提高接待效率。 4、客人来访：①接待人员在了解到客人即将来访时，须落实客人联系方式、人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息，提交给各主管部门，各主管部门得知有客人造访医院，应提前通知相关部门及人员提前做好接待准备工作。②客人到达医院时，对口的接待部门应派人员到一楼迎接，并引领客户到会谈地点，接待人员应以微笑迎接、真诚热情、文明用语与客人交谈。③当客人在会谈地点落座且会谈正式开始之前，由接待人员将茶水分送给参加会谈人员，接待人员上茶时应遵循“先宾后主、先里后外、先女士后男士的顺序，并微笑站立于客人右侧递送茶水，提供完茶水、后，接待人员应轻轻退出会谈室并随手关门。④客人访问结束后，由对口接待部门人员将客人送出医院，⑤如客人需要就用餐时，对口接待人员应提前到指定的快餐店安排用餐事宜随后带领客人就餐。⑥每批客人原则上只能安排一次宴请，如有特殊需要可视情况安排用餐，用餐地点及用餐标准接待人员按相应规格安排，用餐标准每餐15元/人（工作餐和客餐原则上不上酒水）。
医院公务接待自查报告 医院公务接待的自查报告是怎么样的呢?下面为大家了医院公 务接待自查报告范文，快来随一起去了解一下吧! 为认真贯彻落实党的十八大精神，根据《甘肃省财政厅关于报送部门“三公”经费有关数据的通知》要求，我院对20XX年以来公务用车、公务接待和公款学习考察及出guo(境)三方面经费进行自查，现将具体情况汇报如下： 一、加强领导，建立专项检查长效机制 根据有关规定，我院成立了以院长宁兴荣为组长、院委会成员为组员的"三公"经费管控工作领导小组，从制度上对全院"三公"经费支出进行规范。并多次召开全院教师会议，分析研究我院"三公"经费情况，要求加强协同配合，形成工作合力，建立长效机制，扎实推进"三公"经费专项检查工作的开展。 二、狠抓落实，严控各种预算外支出 1、公务接待费用 20XX—20XX年我院没有公务接待费用，此项费用不存在 2、公款出guo(境)费用 20XX—20XX年我院没有公款学习考察及出guo(境)事项发生，此项费用不存在。 3、公车购置及运行费用 20XX—20XX年我院公车购置运行费用不存在。 三、完善监管，防控共建长效机制
根据自查结果，学院对严格"三公"支出管理，提出了强化措施。 一是提高工作效能。增强行政成本意识，努力提高执行力，超前谋划，按时保质完成各项工作任务。 二是加强对考察及差旅费的管理。 三是加强节约型院园建设。开展“我节约，我文明”节约型院园建设活动，以节约用水、节约用电、节约办公、节约和合理利用资源为重点，加强办公室、食堂、教室、实验室等重点部门的检查，增强节约意识，营造勤俭节约的良好氛围，促进学院各项事业健康有序、可持续发展。。 四是控制公务接待费用。严格执行零接待。 五是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理，规范批报手续，实行财务公开制度。 一、基本情况 架河镇地处沿淮，位于潘集区的西南部，全镇区域面积50平方米，辖11个村委会，18个党支部，机关在职干部72名，在职村干部62名。今年以来，我镇认真贯彻中央、省、市、区及各级纪委有关公务接待的各项规定，加强党风廉政建设严格执行八项规定，至今未发生一起违反规定的人和事，为全镇的经济社会又好又快发展提供了坚强的纪律保证。 二、工作开展情况 (一)八项规定的执行情况。为认真贯彻落实中央、省、市、区“关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定”，促进机关、村党
公司接待管理制度 (最新) 一、目的 为提高公司接待管理水平,提升企业形象,使接待管理工作规范有序,更好的为公司生产经营活动服务,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,让来访宾客满意。 二、对外接待部门及接待范围 1、公司综合管理部为公司负责接待的职能部门。 2、遇到重大接待工作和活动,由综合管理部协调相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。 3、本制度规定的接待范围主要是公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。 三、接待原则----遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而去。 1、平等原则：对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。 2、对口原则：各职能部门对口接待,综合性接待时各部门应予以协调配合。 3、保密原则：接待中涉及机要事务、秘密文电、要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,巧妙回避不宜回答的问题,对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明。
4、节约原则：招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数,坚决杜绝高消费,避免不必要支出。 5、周到原则：接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到,并充分利用公司资源,宣传企业及产品,提升公司知名度及美誉度。 四、接待标准 1、根据来宾类别及活动的重要性,接待分为A、B、C三级 2、宴请 （1）宴会（午宴、晚宴）、招待会（冷餐会和酒会）、茶话会、工作进餐。 （2）举办何种宴请活动,根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。（3）注意有违来宾人员其风俗之菜肴等事宜。
接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范、有序，特制定本制度。 第二条接待工作的原则是：热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章管理职责 第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。 第五条公司办公室分管领导，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总经理审批。 第六条公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报办公室登记备案；同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章类型与标准 第七条本办法所指接待对象，按来访事由不同，主要分成以下几种类型： （一）公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作； 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜； 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察； （二）参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作； 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察； 3、购房客户参观考察。 （三）会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 （四）其他来访客人。 第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。 第九条招待原则和标准：
（一）参观接待根据需要安排招待用餐； （二）住宿标准： 1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间； 2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿，由办公室根据需要安排。 第十条用车标准： （一）一般公务来访，根据情况需安排用车的，由办公室统一调度； （二）列入计划的重要来宾来访用车，公司应优先予以保证，车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。 第十一条接待规格： 重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤；其他来宾根据情况由相关人员接待。 第四章计划与准备 第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时，应做书面登记。对重要来宾接待，须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划，排出日程安排表，报总经理审定后及时通知相关部门和领导；对一般来宾酌情安排业务对口部门接待； 第十三条公司各部门在接到重要来访预约后，须填写《接待申请单》(见附件)报办公室，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室；对时间紧迫的临时重要接待任务，可先在电话中请示，并经总经理同意，在完成接待后补办手续。 第十四条重要来访接待计划应载明以下内容： （一）接待类别：公务来访、参观、参加会议或其他。 （二）来宾基本情况 1、来访项目部名称、领导姓名、职务等； 2、来访具体时间、人数，当地陪同来访的领导和人数； 3、来访的目的和要求； 4、在本地逗留的天数。 （三）具体接待安排 1、明确主要接待的部门，相关配合的部门，接待人员分工及职责，出面接待的领导和陪同人员；
公务接待用餐管理制度 2020-07-18 在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相关的`制度到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的公务接待用餐管理制度范文，欢迎阅读与收藏。 为了规范医院的接待用餐工作，本着热情周到、勤俭节约的原则，根据国家相关规定，特制定本管理制度。 一、接待范围 1 、中央及部、省部级领导来视察指导工作。 2 、省、市各厅局、中南大学领导来院检查指导工作。 3 、兄弟院、校及其他友好往来单位的工作联系。 4 、医院扶贫单位、挂钩定点指导医疗单位的工作联系。 5 、医院出面接待的外事活动。 6 、医院领导因公邀请的客人。 二、接待标准 分为工作餐、公务餐、外事餐、贵宾餐四类。 用餐标准： 工作餐早餐10 元中、晚餐各15-20 元/ 人 公务餐早餐15 元中、晚餐各40-50 元/ 人 外事餐早餐15 元中、晚餐各40-50 元/ 人 贵宾餐早餐20 元中、晚餐酌情安排 三、陪同就餐制度 1 、工作餐采用分餐制，一般不安排陪餐人员，特殊情况需要陪餐的，由相关部门安排一人陪餐。
2 、公务餐由主管院领导出面接待，根据具体情况办公室可安排1- 3 人陪餐。 3 、外事餐由分管外事的院领导出面接待，根据具体情况办公室可安排1-3 人陪餐。 4 、贵宾餐由医院主要领导出面接待，其他陪餐人员由院领导指定。 工作餐一律不安排酒水；公务餐原则上中餐不安排酒水，外事餐及贵宾餐安排酒水，由参加接待的主要领导酌情确定。 四、申请用餐程序及审批权限 医院出面的接待工作：党群系统归口党委办公室负责，其他归口医院办公室负责，用餐单位凭书面报告到党委办公室或院长办公室填写用餐申请单，办公室负责人按接待用餐标准把关审核；特殊情况下医院领导可电话通知党委办或院办公室，事后补填用餐申请单。院内食堂就餐事先无用餐通知的，食堂可拒绝下单。原则上有切块经费的医院职能部门用餐直接由分管院领导签批，经费从医院切块经费中支付，但用餐标准仍受本规定之约束。 事先未经两办负责人同意，超过用餐标准者由具体订餐人或科室承担。未经批准的接待餐费票据，财务部门不予报账。
龙岩卷烟厂接待工作管理制度 第一条业务招待费、招待烟、广告品的使用范围：主要用于促进企业产品销售工作，促进企业技术创新、技术改造工作，促进企业个文明”建设。 第二条业务招待费的控制范围：控制在企业遵循有关财务管理制度的计提办法提取的范围。企业坚持每半年一次向职代会报告业务招待费使用情况。招待烟、广告品的有关使用情况实行民主监督，经财务、审计、监察等部门审核。 第三条业务招待费、招待烟、广告品的管理部门：企业授权厂办公室管理业务招待费、招待烟、广告品的使用，制订严格的审批管理制度，对业务招待费的使用进行必要的分析、监控。财务科、审计科、监察科至少每季一次对厂部及各部门业务招待费、招待烟、广告品的使用进行审核。 第四条业务招待费的管理程序： 1、每年年末，由厂办对本年业务招待费的使用进行详细分析，根据各部门业务接待量的大小提出第二年业务招待费使用计划，厂领导有关部门听取汇报后对第二年业务招待费使用计划进行审定。 2、厂办根据厂领导审定结果，对各部门全年计划进行指标划分，并予以下发。 3、各部门对厂部下达计划制订内部严格的审批管理制度，并按来宾的人数及重要程度在厂部接待标准范围内自行接待。 4、各部门应指定专人将每一笔接待业务进行详细登记，以备领导审批及有 关部门审核。在登记时须注明接待时间、接待对象、来宾人数、消费金额、消费酒店、消费项目、经办人、审批部门领导。及时进行电脑录入，向厂办管理子系统提交。（见附表一） 5、各部门将上月消费清单电脑录入完毕（在每月10 日前必须完成上月消费结帐，逾期厂办不予授理），并按规定格式进行打印，由经办人、部门一把手、分管厂领导签字，在每月10 日前统一汇总到厂办指定接待员处审核登记，再由厂办进行全月汇总打出规范的表格。经厂办主任签字后提交厂办分管
公司接待管理制度 一、目的： 为进一步规范各类业务接待行为，厉行节约，有效控制接待费用，严格执行内控管理各项规定，特制定本制度。 二、适用范围： 公司接待事务是指公司在日常工作中发生的为开展各类经营业务和其他各项活动需要而产生的接待用餐等交往应酬费用，本制度适用于公司各级接待费用的申请和审批。 三、接待费用控制 接待事务实行“对口接待，统一安排”，综合管理部为公司接待事务的归口管理部门，负责就餐的安排及烟酒领用的发放。 四、公司接待事务用餐坚持分级限标的原则，具体规定如下： （1）公司重要客户、政府部门领导、公司领导重要客人等接待标准为贵宾接待；政府部门处（科）室负责人、与公司有业务往来单位的负责人等为业务接待；政府部门普通工作人员、外协单位及客户派到公司参观学习的一般人员接待标准为普通接待（工作餐）;公司举办的大型员工活动。 （2）未经批准而超出标准的接待费，由接待申报人自负。 （3）接待人员一般情况下由对口职能部门负责人与相关人员陪同，确因工作需要招待重要客人，各相关部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人，最多不超过需接待人员的1.5倍。 （4）凡普通接待（工作餐），中午一律不准饮酒；其他招待外来人员的用餐场合，陪餐人员必须饮酒的，必须适量，不得因酒误事或损害公司形象。
（5）酒水领用参考标准 （6）餐费标准 贵宾接待，100-150元/人；业务接待，50-80元/人；工作餐，20元/人 五、接待的管理 （一）用餐接待审批 （1）公司用餐接待费用实行提前申请，定额审批的原则。对口部门申请用餐前，填写《业务招待申请单》，注明接待事由和就餐人数，经部门负责人、分管领导签字后由公司负责人审批核准。用餐完毕后由经办人（或陪餐人）在账单上签字确认。 （二）、接待用茶、烟、水果由办公室根据领导指示按需办理。 六、本制度由公司综合管理部制定并解释。 七、本制度自发布之日起施行。