浅谈标准化在企业中的作用
摘要：标准化可以促进企业自主创新，可以促进企业产品适应市场需求，可以提升企业的管理水平，它对企业发展和构建科学的文件化的企业管理体系有着非同一般的意义。
关键词：标准；标准化；作用
中图分类号：f270 文献标识码：a 文章编号：
1001-828x(2011)05-0043-01
所谓标准，是指依据科学技术和实践经验的综合成果，在协商的基础上，对经济、技术和管理等活动中，具有多样性的、相关性征的重复事物，以特定的程序和形式颁发的统一规定。
标准化是制度化的最高形式，可运用到生产、开发设计、管理等方面，是一种非常有效的工作方法。中国改革开放和经济建设事业的步伐正在加快，标准化的基础必须打牢，标准化工作创新是我国经济结构和经济体制创新的必然要求和必然选择。实行中国标准化管理体制和运行机制创新的关键是如何与企业和市场的需要结合，如何与经济发展的需要结合。它能作为一个企业能不能在市场竞争当中取胜的法宝，也能决定着企业的生死存亡。
一、标准的作用
1.随着中国改革开放和经济建设事业步伐的加快，中国的企业已经与全球企业的发展同步，不论产品是否要出口，还是要进口原材料，每个企业都在面对着全世界的挑战，企业间的市场竞争，表面上是产品之争，实质是标准之争，标准一方面带来统一和简化，节
标准化建设的重要意义 从管理学的角度来看，产生这些问题有很多原因，但很大程度上是内部管理体系不科学、不规范所致。先进的管理体系能够使一个组织中各项工作的每个环节，都能按照既定的程序，在事前、事中、事后全过程得到监控，环环相扣的过程控制以及质量评价、自我纠正、持续改进的工作机制能够很好地解决机关管理中存在的问题。因此在新形势下，创新管理模式，用科学的管理方法规范行政行为，提高行政效能，成为我们要着力探索和解决的课题。 全面推行标准化建设，具有以下几点重要意义： 1、推行机关办公标准化建设，是深入开展创先争优活动的必然要求。先进性是马克思主义政党的本质属性，也是马克思主义政党的生命所在和力量所在，这决定了先进和优秀是中国共产党的基本特色。我们党作为马克思主义政党，始终坚持先进性这一本质属性，不仅将先进性和优秀性体现到理论和路线方针政策上，而且体现到广大基层组织和党员的思想上，使基层党组织努力创造典型，广大党员积极争当先进，从而更好的实现立党为公、执政为民的目标要求。坚持立党为公、执政为民，必须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，必须根据变化的新形势、新任务，不断提高党的领导水平和执政能力。机关的工作效能直接影响到党的执政意图能否坚决的贯彻下去，党的执政能力能否充分
的体现到社会各个层面、各条战线。在机关全面推进标准化管理的目的，就是要通过对机关管理的有效整合，提高行政工作效率，提高依法行政水平，以科学的公共决策、有效的公共管理、优质的公共服务，更好地实现为人民服务的愿望。 2、推行机关办公标准化建设，是加快政府职能转变的具体体现。在行政管理活动中，我们发现许多传统的管理方法已经严重地影响和制约着政府职能的充分发挥，日新月异的社会生活给传统的管理方法提出了新的挑战。经过改革开放30多年的发展，行政管理服务的对象、广大基层群众无论是从思想观念、文化素质，还是法制水平、是非辨别能力等方面都发生了巨大的变化，这一点在桔子洲街道尤为突出。基层政府在行政管理中，就必须在方法上进行改进和提高，尤其是要树立起服务型政府理念。注意时时、事事、处处坚持以人为本，把群众当顾客、当上帝，从办事程序到办事态度，都要尽可能的想群众之所想、急群众之所急，以标准的、规范的服务去践行为人民服务的宗旨。 3、推行机关办公标准化建设，是提高工作质量的重要途径。机关工作中存在的作风不实、观念陈旧、效率不高等现象，归根到底是工作标准问题。比如说街道范围内有一宗拆迁工作，就因为一个送达程序没有按照标准到位，导致整体进度受限，工作陷入被动。标准是衡量质量的尺度，既是质量目标，又是生产商对于产品质量作出的具体承诺，是企业自我加压、取信于客户的基
社会工作者岗位职责
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无锡市滨湖区社会福利中心社会工作者岗位职责 第一章总则 一、服务宗旨 以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀 二、服务理念 以科学发展观为指导,遵循助人自助的社工理念，透过专业化、规范化、标准化的社工服务,使服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照顾,提高晚年生活品质和生命质量。 三、服务目标 1．帮助入住老人获得所需资源,争取老人所拥有的权益。 ２.帮助入住老人增强其能力，以克服生活中的困难，解决所面临的问题。 3．协助入住老人积极参与社会活动,促进与他人的互动，使其的晚年生活更为充实。 4.为入住老人及其家属提供咨询,帮助老人了解和接受老年期生活。 ５.为中心员工提供咨询,使其轻减工作压力。 6.影响有关老人的社会政策及中心规章制度，改善入住老人的生活环境。 四、工作原则 1.相信老年人能够改变 ２.尊重不同老年人的需求 3.耐心主动地与老年人进行有效的沟通 4.建立相互信任的工作关系 5．尊重老年人的自决权利,多肯定老年人 ６.为老年人保守秘密 第二章服务内容 一、专业辅导与转介服务 １.机构适应计划:为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务，并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友，帮助其尽快适应和融入机构生活。 2.个案咨询辅导：为有心理情绪和行为问题的个案,提供一对一的专业咨询和辅导,协助其解决个人、社交、家庭等问题,满足个别化需要。 3.个案管理:针对老年痴呆症个案、宁养个案及其他复杂个案，由社工、心理咨询师、医护人
标准化是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程，就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程，也就是一个可以使企业持续发展的过程。 企业用标准化进行管理是逐步改变传统管理模式的起步点，是管理上的重大转变，是实现管理现代化的必经之路。企业标准化要求企业整个生产过程、各部门的各项工作以及全体职工都要按标准办事，真正使每个部门、每个人做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，效果有奖惩，从而彻底扭转企业技术落后、管理落后、互相推诿、效率低下的局面。 企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定，并对标准体系的实施进行监督、合格评价并分析改进。 我司主要以房地产经营为主，但也朝多元化的路线发展，目前有房地产公司、矿泉水公司、小贷公司。现阶段的房地产项目较多，有贵港项目、巴马项目、金秀项目、还有洽谈中的其他项目，虽然几个项目都属于集团公司统一管理，但管理上还是比较混乱，没有统一的标准，各项目公司实行各自的管理模式，造成每一步工作都比较困难，耗时长、工作效率低下。因此，我司迫切需要建一套实之有效的标准化管理体系。要想建立一套实之有效的的标准体系，以确保企业标准化工作稳步、持久、健康地发展应从以下几个重要方面入手： 一、建立公司标准化管理机构并明确各部门的职责和权限。 企业的标准化活动，不是企业中的某一个部门的独立活动，而是各个部门都要涉及到的一项整体性活动，因此在管理上应建立一个专门的标准化管理机构来统一进行管理。 二、建立一套必要的规章制度。 要使标准化活动过程和程序更加的规范化、科学化、系统化，从而确保标准化活动进行的正常有序，应当建立一套标准化管理制度，初步确立企业标准化的工作方针、目标和任务，赋予企业标准化机构的权力和责任，从制度上确保企业标准化工作在企业中的地位，对推动企业标准化工作起到应有的保障作用。
有一次在参加企业管理培训时，某企业生产部部长提问道：我们部门有一位设备维修工，经常违反纪律，但有些设备只有他会修理。请问我们是否该处分他？其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问题。在一个企业里，如果出现像这样不可缺少的人，那对企业来说是十分危险的。避免或减少这种危险的法宝就是标准化。 所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称为标准（或称标准书）。制定标准，而以后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。 创新改善与标准化是企业提升管理水平的两大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。 一、标准化的四大目的 在工厂里，所谓“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。 标准化有以下四大目的：技术储备、提高效率、防止再发、教育训练 标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富；更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异。 如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即
标准及标准化的作用与意义 ——綦江局文宽林三月，春回大地，万木争春。在这一个充满生机的季节里，在市质监局和西华大学的精心组织下，我有幸坐进了西华大学峨眉校区的课堂。这是一个全面而系统的业务培训，使我们对质监局的职能职责有了更加清楚的认识，也是提高自身业务能力的好机会。因为进入质监局以来，我一直从事标准化工作，所以对标准化这门学科，我更加有所体会，主要有以下几个方面： 一、标准的概念 通过学习，我更加准确理解标准和标准化的区别。标准是指在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同的和重复使用的规则的活动。而标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 二、标准的划分 依据《中华人民共和国标准化法》将标准划分为：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等4个层次。各层次之间有一定的依从关系和内在联系，形成一个覆盖全国又层次分明的标准体系。而根据标准的法律效力，又可将标准划分为强制性标准和推荐性标准，但企业若采用了推荐性标准，该标准就将成为产品的强制性标准。 三、标准的作用 （一）标准与人们是生活息息相关。 90年代初曾把标准与人的关系比喻为人与空气（氧气）的关系。日常生活中也确是如此，如人类沟通交流的文字是语言经结绳、图画、书契发展而成的标准；货币作为商品交换统一媒介，是一种公平交易的特殊标准；买符合标准的衣服穿着才合体；吃符合卫生标准要求的食品，健康才有保障；住符合相关标准要求的房子，住着才踏实；乘符合相关标准的交通工具，座着才放心；按交通规则行走，交通才畅通、安全…。所以生活中，人们时刻与标准有着千丝万缕的联系。
社会工作服务标准及要 求 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
社会工作服务标准及要求
个案工作服务标准 目的：帮助服务对象减少心理、社交和行为等方面问题，满足其心理社交需求，使服务对象得到合适的服务，提高生活质量。 了解服务对象的求助愿望，明确服务对象的要求和需要解决的问题，进行初步评估，并提供转介和转移服务。 收集与服务对象问题有关的资料，对服务对象的问题进行评估，填写《接案评估表》。 熟练掌握并运用社会工作的专业方法，做好服务对象的使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者。 尊重案主的独特价值和尊严，由案主（或家属）自行选择接受服务与否。 制定个案服务计划，填写《个案服务计划书》。 按计划开展服务，填写《个案服务记录表》。 评估。每半年评估一次个案服务成效，主要内容包括案主的改变情况、工作目标的实现程度、资源投入使用情况等。 确定是否终结个案服务，结案时要求预先告知服务对象，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务，并做好结案记录。
小组工作流程
小组工作服务标准 一、为有共同需要和兴趣的休养员或员工提供小组服务，以帮助他们解决问题获得更好的情感支持和社会支持，维持良好的日常生活功能和较强的社会适应能力，满足需要，提高生活质量。 二、制定小组工作计划。通过调查分析休养员或员工的共同需求或问题，确定小组服务的理念、背景和目标，填写《小组服务计划书》，建立小组档案，及时做好小组记录，动态反映小组进程。 三、督导或主管审批小组服务计划。如有需要，重新修改计划。 四、组员的招募和筛选。通过多种方式宣传小组活动，招募合适的组员。 五、按计划开展小组服务，做好记录，填写《小组过程记录表》。及时发现组员间的冲突，并找到解决办法，协助组员实现个人和小组的目标。 六、一般情况下，在小组活动举行前的五个工作日，将活动详情告知相关人员；如有更改，于活动前两个工作日内告知参加者。若有任何投诉，将于三个工作日内作初步回复，十个工作日内通知当事人有关跟进结果。 七、尊重小组成员的独特价值和尊严，不因任何人的家庭背景、种族、国籍、性别、性倾向、年龄、家庭岗位、信仰、政治观念、智能、体能、社会及经济地位、或对社会贡献不同而有所分别。 八、运用社工专业知识和技能，鼓励、协助组员在顾及他人的权益的情况下发挥潜能，实现自我，推动个人和社会的进步。 九、告知服务对象其本身的权利，并尽量使服务对象明白接受服务所要作出相对应的承担及可能产生的后果，协助其获得合适的服务。 十、回顾小组历程，评估小组经验对个人和外部环境的影响，评估个人和小组进展，协助组员分享对小组结束的感受，协助组员将学到的新知识和技巧
标准及标准化的作用与意义 三月，春回大地，万木争春。在这一个充满生机的季节里，在市质监局和西华大学的精心组织下， 我有幸坐进了西华大学峨眉校区的课堂。这是一个全面而系统的业务培训，使我们对质监局的职能职责有 了更加清楚的认识，也是提高自身业务能力的好机会。因为进入质监局以来，我一直从事标准化工作，所 以对标准化这门学科，我更加有所体会，主要有以下几个方面： 一、标准的概念 通过学习，我更加准确理解标准和标准化的区别。标准是指在一定的范围内获得最佳秩序，经协商 一致制定并由公认机构批准，共同的和重复使用的规则的活动。而标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 二、标准的划分 依据《中华人民共和国标准化法》将标准划分为：国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等 4 个层次。各层次之间有一定的依从关系和内在联系，形成一个覆盖全国又层次分明的标准体系。而根据标 准的法律效力，又可将标准划分为强制性标准和推荐性标准，但企业若采用了推荐性标准，该标准就将成 为产品的强制性标准。 三、标准的作用 （一）标准与人们是生活息息相关。 90年代初曾把标准与人的关系比喻为人与空气（氧气）的关系。 日常生活中也确是如此，如人类沟通交流的文字是语言经结绳、图画、书契发展而成的标准；货币作为商 品交换统一媒介，是一种公平交易的特殊标准；买符合标准的衣服穿着才合体；吃符合卫生标准要求的食品，健康才有保障；住符合相关标准要求的房子，住着才踏实；乘 符合相关标准的交通工具，座着才放心；按交通规则行走，交通才畅通、安全?。所以生活中，人们时 刻与标准有着千丝万缕的联系。 （二）标准是企业生存、发展的重要技术基础 产品的竞争能力是企业的生命，是企业生存和发展的基础和前提。而在产品的品种、质量、价 格、交货期这四大竞争要素中，都与 ---
煤矿安全质量标准化讲义 一、充分认识地方煤矿安全质量标准化建设的重大意义 地方煤矿生产力水平总体上明显落后，事故多发，是煤矿安全生产的“重灾区”。这些年来地方煤矿在为经济社会作出贡献的同时，职工群众生命财产和资源环境也付出了沉重代价。从客观上看，地方煤矿先天不足，资源条件差；规模小，安全技术水平低；人才严重匮乏，技术基础工作相当薄弱。从主观上看，部分矿长认识不到位，安全投入不到位，昧着良心只顾赚钱，不顾矿工生命安全。改变这种现状的有效途径和办法，就是坚持科学发展观，依靠安全质量标准化实现安全发展。 安全质量标准化是安全生产形势稳定好转、实现长治久安的根本途径。由于开展安全质量标准化活动重在基础、重在基层、重在落实、重在治本；重在开展建标立制、对标达标和持续改进；重在不断自我完善及水平提升。所以，它将引导促进企业在加强基础管理、基层建设和基本功训练的同时，加大安全投入力度，加大技术改造与创新力度，加大企业淘汰落后技术、设备、工艺和装备的力度，提高企业的安全技术水平和生产力的整体发展水平，提高安全保障能力，从根本上解决企业安全生产的根本素质问题，从而长期有效地保障企业生产安全。 安全质量标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础。国家7部委局《关于加强地方煤矿安全基础管理的指导意见》，为加强地方煤矿安全基础管理提供了必须遵循的规范，强调“安全发展”科学理念，着眼于企业责任主体，对地方煤矿安全生产管理机制、技术管理、现场管理、隐患排查治理、建设项目安全管理、劳动组织管理和用工培训、应急管理和事故处理等，作出了规范性规定，对政府安全监管、行
业管理和建立健全监督机制，提出了具体要求。随着安全质量标准化的深入开展，将全面推动这个文件贯彻落实，地方煤矿的安全基础管理必将得到新的加强，煤炭工业的安全状况必将得到改善。 安全质量标准化是贯彻相关法规、落实安全生产责任制的重要手段。我国目前已经初步建立了以《安全生产法》为核心的安全生产法律体系，面向煤矿企业主要有三项国家法律、三个条例、六个规定、八种办法和三个安全规程，对煤矿企业在遵守法规、加强管理、健全责任制和完善安全生产条件等方面作出了明确规定，同时还明确了主要负责人、安全管理人员和所有从业人员的安全生产责任。所以说，法规是根本、责任制是龙头、质量标准化工作是推进措施。实现地方煤矿安全生产状况的稳定好转，必须根据相关法规从安全管理和基础工作抓起，落实安全责任主体，建立自我约束、持续发展的工作机制，提高企业本质安全水平。 安全质量标准化有助于提高行管部门、安全监管部门的工作水平。安全质量标准化工作要求行管部门、安全监管部门的行为法制化、规范化、标准化，要求行管部门、安全监管部门不仅要做好制定规划、建立体系、完善标准、开展宣传培训等工作，还要根据标准化的原则制定相关制度和规章、规程，以及考核评级的标准和办法，不断引导和推动这项工作健康发展。通过依法行政、积极指导、现场检查推动两个主体责任落实，建立健全地方煤矿安全管理机制，抓紧解决影响安全生产的薄弱环节和突出问题，坚决防范遏制重特大事故，推动地方煤矿依法办矿，守法经营、安全管理升级，尽快把地方煤矿安全生产纳入制度化、规范化的轨道，实现安全发展、可持续发展。 二、准确把握地方煤矿安全质量标准化建设的工作内容
社会工作概论答案（红色正确） (1/9)、西方的社会工作形成于()(3分) ? ? ? ? (2/9)、一位单亲妈妈因为儿子经常逃学而向社会工作者求助，社会工作者经了解后发现，主要原因在于父母离婚之后，母子之间的沟通出现了问题。于是社会工作者决定先解决母子沟通问题，但是目前不同意，坚持先解决儿子的逃学问题。在以上案例中，牵涉到社会工作者须遵循的社会工作的（）原则？ (3分) ? ? ? ? (3/9)、医疗社会工作的主要内容不包括（） (3分) ? ? ? ? (4/9)、某小区为了丰富社区老年人生活，组建了老年人合唱团，并时常组织合唱团参加本社区的节日文艺汇演，老年人合唱团渐渐地小有名气。参与的老年人越来越多。 这种合唱团属于（）老年小组类型。 (3分) ? ? ? ? (5/9)、社会个案工作的目标在于（） (3分) ? ? ? ? (6/9)、美国社会工作者大卫.豪将社会工作理论划分为（） (3分)
? ? ? ? (7/9)、督导与咨询的区别在于（） (3分) ? ? ? ? (8/9)、某一小组由15名刚进入小学校门，但表现出对小学生活明显不适应的学生组成，工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助成员尽快适应并融入小学校园生活。该儿童小组为（） (3分) ? ? ? ? (9/9)、社会工作者在助人过程中的地位是（） (3分) ? ? ? ? (1/12)、美国学者里士满、西波林、舒尔曼与伊根都对社会工作的过程模式研究做出了贡献。(4分) ? ? (2/12)、比斯提克在1965年所写的《知识与价值：澄清两者在社工实务中的差别与关系》一文中指出了建构社会工作实务的六种价值观。(4分) ? ? (3/12)、如果是应法律之要求公开保密资料，社会工作者就无需告知案主资料保密的限制以及可能产生的结果。(4分) ? ?
对标准化的认识和作用 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
标准化历史悠久，它的发展是和人类社会生产的发展息息相关的。社会的进步和生产的发展提出了标准化需求并推动着标准化向前发展。而现代标准化的主要特点就是系统性，国际性以及目标和手段的现代化。 有人说标准化离我们很远，可是你仔细想一想，我们做很多事情都可以使用到标准化，它的应用范围非常的广，标准化可以规范到具体动作、可以是一套工具箱、可以是工具的标准化、也可以是一套思维模式，标准化的价值在于当把行之有效的方法及最基础的工作通过标准的形式固化下来，那么各项工作就有了基础保证。 近年来我国标准化工作体制机制改革创新步伐不断加快，标准化工作在国民经济发展中的作用明显增强，过去我国的标准化工作主要是制定和贯彻工农业生产和工程建设中的技术标准。如今对经济管理，行政事务，工作方法等方面的标准化进行了探索和扩展。 在物流标准化中，它是降低物流成本，提高物流效益的有效措施。物流标准化可以为多式联运以及物流在生产、仓储、销售、消费等环节间的流动提供最有效的衔接方式和手段，可以使企业获得直接或间接的物流效益，如运输、装卸搬运的时间节约，中间环节的压缩以及所带来的货差货损的减少，仓储货物周转加快、库存降低、仓储时间缩短所带来的资金占用减少等。物流系统的标准化，已经成为提高物流运作效率和效益，提高竞争力的必备手段。 在农业标准化中，可以说是没有农业标准化就没有农业现代化。近年来，我国狠抓农业标准化工作，以建设农业标准化为依托，加快制修订地方标准，完善标准体系建设，引导农民按标准组织生产，规范进行种植，充分发挥了农业标准化在保障农产品质量安全、服务“农业增效、农民增收”、促进地方经济发展中的重要作用。 在其他行业中，标准化也是一样的重要，我们可以将标准化在国民经济发展中的作用归纳一下： 1.标准化是带动技术经济发展的龙头。（技术经济的发展，要以产品为龙头，产品必须以标准为龙头）。 2.标准化是组织现代化大生产的纽带。 3.标准化是把科学技术的研究成果转化为生产的桥梁。 如今的国民经济发展已经离不开标准化，我相信只要我们我们继续保持并开拓标准化，这必将为以后我国的经济发展起到更大的作用！
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/447030456.html, 浅谈企业标准化管理的作用 作者：朱航邢雪峰 来源：《青年生活》2019年第16期 摘要：随着中国经济的快速发展，中国正在实施的经济体制伴随着各国贸易的影响也在 不断改革和完善。因此，为了响应市场变革，企业必须规范企业管理。中国的很多企业，如果要在如此激烈的市场中占有一席之地，就必须加强企业管理标准化在企业管理中的实施。在企业管理中，企业管理标准化起着不可替代的作用。企业管理人员要注重企业管理的规范化，提高企业的现代化控制标准，以适应企业现代化和可持续发展的要求。 关键词：企业管理;标准化;功能 随着当前经济的不断发展，中国目前的经济体制也在不断改革，加强和完善，再加上世界贸易工作的影响，使得中国企业的现代管理改革势在必行。在实际的企业管理中，企业管理标准化非常重要，这对于大多数企业在当前激烈的竞争环境中扎根市场具有重要意义。未来，要全面推进企业的现代化和可持续发展，高级管理人员必须加强对企业管理规范化的重视，全面推进企业现代化控制标准的进一步提高。此外，全面完善企业管理标准化体系是现代企业内部控制的核心环节，是工作发展的基本原则。在实践中，有必要全面分析企业管理标准化的意义和价值，更好地实现相关系统的建设并梳理，规范，实施和落实各項工作标准，提高工作水平，促进企业内部监督向更高层次发展。 一、企业管理标准化的概念分析 从字面意思来说，企业管理标准化是有效组织和协调企业生产和管理的标准化活动。通过不断完善企业管理标准化，最大限度地减少材料消耗和研究，提高产品竞争力。将最好的生产订单变为最大的经济效益。在当前激烈的全球市场环境之中，企业之间的竞争已经开始变得更加激烈。所以在当前时代和环境背景下，必须要注重企业管理标准化力度的不断提高和持续创新。改革不仅是企业工作发展的实际需要，也是改善政策措施的核心方向。在实施管理标准化的过程中，企业必须始终贯彻国家标准化法律，法规，政策和策略，建立和完善企业技术标准为主体的核心管理标准，并通过工作标准进行保护和规范管理制度，不断完善管理体系，提高企业的产品质量。由此让它成为一个强大的助推器，以开拓市场。此外，应该指出的是，在企业实施企业管理规范化的做法，是必要的，不仅清晰了当前市场的主要影响因素，也从自身因素的角度分析相关问题，从而解决实际困难，深刻了企业对于市场的感觉[1]。在研究和开发完善措施的基础上，提出了一种新的企业管理标准化战略和正确的工作计划，这对于实现企业管理的质量改进具有重要意义，因此需要高度重视。 二、企业标准化管理存在的问题 （一）对标准化管理的理解不足
企业标准化管理的重要性或必要性？[企业管理] 收藏转发至天涯微博 悬赏点数5 该提问已被关闭2个回答 nbanbar 2010-01-26 10:19:18 企业标准化管理的重要性或必要性？ 回答dpaiss 2010-01-26 12:57:13 1.1 建立企业标准化管理体系是企业的一项重要基础管理工作 建立企业标准化管理体系对挖掘企业内部潜力，提高企业的整体素质都有十分重要的现实意义。如何挖掘企业内部潜力、提高企业的整体素质是摆在每一个企业面前的一项重要任务，而只有通过标准化才能达到此目的。企业标准化是一套分层次的控制网络具有很强的控制功能。企业标准化体系中所提及的指标具有很强的合理性和先进性。企业以这些成熟标准为依据，必然会使企业标准在技术先进性、经济合理性及安全可靠性等方面得到保证，从而为我们提供先进合理的衡量尺度。企业标准化要求企业整个生产过程、各部门的各项工作以及全体职工都要按标准办事，真正使每个部门、每个人做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，效果有奖惩，从而彻底扭转企业技术落后、管理落后、互相推诿、效率低下的局面。 1.2 企业标准化管理是企业各项管理中最基本、最科学的管理手段 企业加强标准化，不仅仅表现在技术领域，也表现在管理领域。标准化为企业实现各项管理职能提供共同准则和科学依据，企业只有借助于标准化这个重要手段，才能更有效地把企业生产经营活动中的各种要素和各个环节合理地组织起来，使每个部门、每个人分工明确，职责清楚，以实现企业管理工作的高效化、合理化、科学化，这样才能促进和实现企业的现代化管理。就拿美国“科学之父”泰勒1898年在伯利思钢铁公司进行的装卸试验例子来说吧，当时他挑选了几个生产能手，反复试验用不同规格的铁锹所完成的工作任务，最后他总结为每锹装量为21.5磅才能每天完成最大工作量。因此，他就设计了8～10种不同规格的铁锹，小锹装重物如铁矿石等，大锹装轻物如炉灰等，但每一锹的装量都是21磅左右，这样，劳动生产率就大为提高。泰勒的这种试验方法实际上就是运用了标准化的重复选优原理，并首先从拟定标准开始的。其他如作业计划，成本核算等，都是首先制订工时定额标准，通过标准化来进行的。当时，美国的各种企业看到标准化的显著经济效益，对标准化大为重视，事事都追求标准化，标准是企业的法律，使标准化思想牢固地树立在企业的每个职工头脑之中。江苏石油勘探局水电讯处于1991年初制定、发布、实施了一系列的岗位工作标准和部门工作标准，对各个岗位、部门的职能作出了详细的规定，分工明确，职责清楚，大大提高了工作效率，使水电讯处的管理工作逐步纳入了科学化的轨道。2000年4月水电讯处出台了变电所、电话站等的HSE管理实施细则，这些实施细则全是以标准的面目出现的，HSE 管理的有效推行已经使水电讯处的管理工作纳入了科学管理的轨道。 1.3 从油田企业的现状看，强化企业管理，开展标准化工作具有紧迫性 中石化企业从重组以来，企业管理工作得到升级，企业的管理水平明显提高，管理模式正在由传统的、经验的向现代化方向转变，并已有越来越多的企业采用网络、电子计算机辅助企业管理，使企业管理发生了深刻的革命。但仍有部分企业依然停留在传统管理阶段，从而阻碍了企业的发展。那么，要想使这些企业从传统的桎梏中解脱出来，就离不开标准化工作。通过开展标准化工作，强化基础管理，提高管理水平，逐步向管理现代化迈进。同样，企业管理现代化更离不开标准化。因为标准化管理是企业六大基础管理之首，是互换性与通用性很强的企业准则，而离开这项基础管理和准则，实现管理现代化是很难想象的。从企业管理的职能上看，标准化就是“乐队的指挥”，是企业管理“龙头”。企业标准不是可有可无，而是非有不可，标准化工作不是可搞可不搞，而是非搞不行。 1.4 企业标准化工作是市场竞争的必然结果
课程名称：社会工作价值观和专业伦理 社会工作价值观和专业伦理 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分，共25道题，共50分) (1) 艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。 认可 尊重 保密 个别化 (2) 社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。 同情 保密 接纳 尊重与包容 (3) 社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。 尊重服务对象的自我决定 使服务对象知情同意
具有文化敏感性 保护服务对象的隐私和保密性 (4) 服务对象的“自我决定”意味着（）。 社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策 所有服务对象都必须自我决策 (5) 世界上第一部有关社会保障的完备法案是（）。 《社会保障法案》 《地方政府社会保障法》 《济贫法》 《新救济法》 (6) “非批判”原则是指（）。 社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判 社会工作者对服务对象的言行听之任之 社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬 社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观 (7) 保密原则意味着（）
标准化管理的重要性 标准化是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程，就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程，也就是一个可以使企业持续发展的过程。 企业用标准化进行管理是逐步改变传统管理模式的起步点，是管理上的重大转变，是实现管理现代化的必经之路。企业标准化要求企业整个生产过程、各部门的各项工作以及全体职工都要按标准办事，真正使每个部门、每个人做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，效果有奖惩，从而彻底扭转企业技术落后、管理落后、互相推诿、效率低下的局面。 企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定，并对标准体系的实施进行监督、合格评价并分析改进。 我司主要以房地产经营为主，但也朝多元化的路线发展，目前有房地产公司、矿泉水公司、小贷公司。现阶段的房地产项目较多，有贵港项目、巴马项目、金秀项目、还有洽谈中的其他项目，虽然几个项目都属于集团公司统一管理，但管理上还是比较混乱，没有统一的标准，各项目公司实行各自的管理模式，造成每一步工作都比较困难，耗时长、工作效率低下。因此，我司迫切需要建一套实之有效的标准化管理体系。要想建立一套实之有效的的标准体系，以确保企业标准化工作稳步、持久、健康地发展应从以下几个重要方面入手： 一、建立公司标准化管理机构并明确各部门的职责和权限。
企业的标准化活动，不是企业中的某一个部门的独立活动，而是各个部门都要涉及到的一项整体性活动，因此在管理上应建立一个专门的标准化管理机构来统一进行管理。 二、建立一套必要的规章制度。 要使标准化活动过程和程序更加的规范化、科学化、系统化，从而确保标准化活动进行的正常有序，应当建立一套标准化管理制度，初步确立企业标准化的工作方针、目标和任务，赋予企业标准化机构的权力和责任，从制度上确保企业标准化工作在企业中的地位，对推动企业标准化工作起到应有的保障作用。 三、建设一支素质较高的标准化队伍 对标准化专职和兼职人员进行专门的标准业务知识培训，使之具备标准的制订、修订、实施及标准化管理的基础理论知识和实际工作的能力，为搞好标准化工作奠定良好的基础。 四、制定符合企业自身发展需要的企业标准体系 企业标准体系包括技术标准体系、工作标准体系及管理标准体系的一个有机整体。企业标准体系是在企业方针、目标的指导下形成的。 五、确保企业标准的实施。 企业标准只有通过切实有效的执行，才能发挥其作用。标准制订以后，必须建立严格的考核保证体系，规定考核的内容、作法和要求，
标准化的重要性(有意义)
标准化管理的重要性 标准化是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程，就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程，也就是一个可以使企业持续发展的过程。 企业用标准化进行管理是逐步改变传统管理模式的起步点，是管理上的重大转变，是实现管理现代化的必经之路。企业标准化要求企业整个生产过程、各部门的各项工作以及全体职工都要按标准办事，真正使每个部门、每个人做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，效果有奖惩，从而彻底扭转企业技术落后、管理落后、互相推诿、效率低下的局面。 企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定，并对标准体系的实施进行监督、合格评价并分析改进。 我司主要以房地产经营为主，但也朝多元化的路线发展，目前有房地产公司、矿泉水公司、小贷公司。现阶段的房地产项目较多，有贵港项目、巴马项目、金秀项目、还有洽谈中的其他项目，虽然几个项目都属于集团公司统一管理，但管理上还是比较混乱，没有统一的标准，各项目公司实行各自的管理模式，造成每一步工作都比较困难，耗时长、工作效率低下。因此，我司迫切需要建一套实之有效的标准化管理体系。要想建立一套实之有效的的标准体系，以确保企业标准化工作稳步、持久、健康地发展应从以下几个重要方面入手： 一、建立公司标准化管理机构并明确各部门的职责和权限。
同时把经济责任制考核和标准化工作考核融为一体，将各部门及个人执行标准的好坏同经济利益直接挂勾，使标准化管理落实到实处。 六、提高企业全员标准化意识。 企业标准化是一项企业全员参加的工作，要搞好企业标准化工作，就必需对企业全员进行标准化培训。使企业全员意识到在市场经济竞争中，标准化的重要性，从而增强标准化意识和贯彻标准的自觉性。从我做起，从现在做起，从小事做起，使大家认识到，标准化就在你身边，我们生活在标准化之中，进而从被动的、盲目的、消极的、潜意识的开展标准化工作，变为主动的、自觉的、积极的、有意识的开展标准化工作。 目前我司的标准化管理刚刚起步，在实施的过程中会遇到很多的问题和困难，但只要我司全员的共同努力，持之以恒，发现问题则解决问题并加以改进，我相信公司的标准化管理会朝健康之路发展并最终实行标准化的管理。联邦伟业也会发展为一个现代化企业。 庞程
刖言 本标准按照GB/T1.1 —2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会(SAC/TC534 )归口并解释。 本标准起草单位：华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国 社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人：范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。 2术语和定义
2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。 3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服 务水平。 3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。 4评估原则
一、标准作用和意义的认识 标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学技术和实践经验的综合成果为基础，以获得最佳秩序和最佳社会效益为基本目的。文献是承载信息的载体，承载标准信息的载体就是标准文献。标准文献属特种科技文献范畴，是十大信息源之一。 我国科技文献利用率为百分之十几，标准文献利用率不到20%，但国家为何还在不断加强标准化工作不断加快标准的制、修订速度我认为这主要是标准发社会价值所在，概括起来有如下几个方面。 标准与人们是生活息息相关。 90年代初曾把标准与人的关系比喻为人与空气（氧气）的关系。日常生活中也确是如此，如人类沟通交流的文字是语言经结绳、图画、书契发展而成的标准；货币作为商品交换统一媒介，是一种公平交易的特殊标准；买符合标准的衣服穿着才合体（非标准人除外）；吃符合卫生标准要求的食品，健康才有保障；住符合相关标准要求的房子，住着才踏实；乘符合相关标准的交通工具，座着才放心；按交通规则行走，交通才畅通、安全…。人们时刻与标准有着千丝万缕的联系。 标准是企业生存、发展的重要技术基础 产品的竞争能力是企业的生命，是企业生存和发展的基础和前提。而在产品的品种、质量、价格、交货期这四大竞争要素中，都与标准、标准化密切相关，如标准化的简化、统一化、通用化、系列化、组合化、模块化等形式为产品品种的多样化奠定基础；标准是衡量产品质量好坏的准绳；价格战、交货期更需要管理标准化的效益做后盾，所以，标准是企业生产、经营、检验产品的行为准则。 标准有利于企业技术进步。企业现行生产技术水平无法满足高水平产品标准要求时，唯一的出路就是科技创新，用高新技术和先进适用技术改造和提升传统产业，促进企业技术进步，因此，标准是推动技术进步的杠杆，是产品不被淘汰的保证。 企业只有赢得市场竞争，才能发展，而赢得市场竞争的前提，一是识别顾客需求信息，并把这些信息转化为标准中的质量要求，生产出顾客满意的产品；二是制造标准，掌握市场竞争的制高点，即利用标准的游戏让其它企业按你制定的规则（标准）陪你玩，这也是众多先进
开展安全生产标准化工作的意义 安全标准化就是指通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。使企业生产始终在受控环境下处于良好的安全运行状态。安全标准化管理是整个安全生产工作的重要组成部分，是加强安全生产“三基”工作，建立安全生产长效机制的有效途径。 这一定义涵盖了安全生产工作的全局，是开展安全生产工作的基本要求和衡量尺度，也是加强安全管理的重要方法和手段。 实施安全生产标准化，有利于进一步规范安全生产工作。实行安全生产标准化就是对安全生产工作的方方面面，提出明确、具体的要求，解决了安全生产工作干什么和怎么干的问题。其次有利于进一步维护干部员工的合法权益。安全生产工作的最终目的都是为了实现安全目标，取得安全业绩，收获安全成果，安全生产标准化的实施，尤其是关于教育培训和职业健康的规定，可以更好地保障干部员工安全生产方面的合法权益，也包括每一个人的合法收益。再次，有利于进一步促进安全生产法律法规的贯彻落实。安全生产法律法规对安全生产工作提出了原则要求，而安全生产标准化是对这些相关法律制度内容的具体化和系统化，并通过运行使之成为生产行为规范，从而更好地促进安全生产法律法规的贯彻落实。 安全标准化是建立职业健康安全管理体系的核心内容和基础，它相当于体系运行中的作业指导书，可以为危险源的辨识、运行控制、绩效改进提供方法和手段，它的产生使体系的具体化更有可操作性和实效性，有利于体系的有效运行。安全标准化与职业健康安全管理体系是企业开展安全生产工作两种必不可少、相辅相成的手段和管理标准。两者各有侧重，既不能偏废，也不能绝对化，要有机地结合起来，通过职业健康安全管理体系的有效运行，来实现安全标准化，最终达到降低职业风险，提高本质安全的目的 安全标准化管理是强制进行，而职业健康安全管理体系是自愿行为，是否进行体系认证，取决于企业自身行为。其次安全标准化是管理标准，而职业健康安全管理体系是管理方法。安全标准化是一个标准，它分为基础管理评价、设备设施安全评价、作业环境与职业健康评价三部分，它对每一项管理活动、每一台设备设施、每一个作业环境的评价都有明确的量值规定，以此来判定企业是否达到安全标准。职业健康安全管理体系是一套企业管理的做法和程序，它表达了一种对组织职业健康安全进行管理的思想和规范，主要强调系统化的健康安全管理思想。
前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会（SAC/TC534）归口并解释。本标准起草单位：华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人：范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。 2术语和定义
2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。 3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。