关于大学本科毕业生读研择校考虑因素的调查研究
女士/先生：
您好，感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查问卷。我们是中南财经政法
大学的学生。我们正在做一个关于大学本科毕业生读研择校考虑因素的调查研究，很想听听您的宝贵意见，您的个人回答我们将严格保密，非常感谢您的支持！在下列读研择校考虑因素中，勾选其重要性程度。
职业：A（导师）B（大四学生）C（学生家长）D（研究生）年龄：_19_ 工作年限：____
年
专业因素专业兴趣 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要专业特长 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
考研机会（热门、冷门） A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
择业去向 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要师资因素学校排名 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要导师实力 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
学科建设 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
科研条件 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
地缘因素校址气候 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要地域人文 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
就业去向 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
人才需求 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要个人因素应试能力 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要经济条件 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
亲属期望 A.很重要B重要C比较重要D一般E不重要
我觉得一般人都是差不多的，就业是主要的吧……
您对此项调查的
一些想法和建议
非常感谢您的参与和支持！
德尔菲法案例分析 案例一：德尔菲法应用案列 某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。 ?平均值预测： 在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：（415+570+770）/3=585 ?加权平均预测： 将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*0.5+415*0.2+770*0.3=599 ?中位数预测： 用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下： 最低销售量： 300 370 400 500 550
最可能销售量： 410 500 600 700 750 最高销售量： 600 610 650 750 800 900 1250 最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。 将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为： 600*0.5+400*0.2+750*0.3=695 德尔菲法 德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method) 目录 [隐藏] ? 1 德尔菲法的简介 o 1.1 德尔菲法的起源演变 o 1.2 德尔菲法的典型特征 ? 2 德尔菲法的特征 ? 3 德尔菲法的具体实施步骤 o 3.1 德尔菲法实施注意事项 ? 4 德尔菲法的应用 ? 5 德尔菲法的优缺点 ? 6 德尔菲法与其他决策法相比较 ?7 德尔菲法案例分析 o7.1 案例一：德尔菲法应用案列[1] o7.2 案例二：德尔菲法在企业人力资源预测中的运用[2] ?8 相关条目 ?9 参考文献 [编辑] 德尔菲法的简介
德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷而提出的一种定性预测的情报分析方法。它以匿名的方式通过几轮函询，征求专家们的意见，预测领导小组对每一轮意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每个专家，供他们分析判断，提出新的论证，如此多次反复，专家的意见日趋于一致，最后根据专家的综合意见，从而对评价对象作出评价的一种定量和定性相结合的预测、评价方法。 确定评价达到一致性或趋同性标准的几种方法：①专家组对某一问题认同的百分比；②在几轮咨询中，各轮专家采用的问题数量；③如果以1-5分进行评分，达到3分以上的问题被接受；④如果以1-3分打分，达到1分以上而且有至少51%的专家认同的问题；⑤如果至少有一定数量的专家不赞同某一问题，则要去除此问题。 德尔菲法主要通过专家的判断解决以下一些问题：①用常用的分析方法无法解决，必须通过集体主观判断做出决策的问题；②对同一问题每个人之间的体验和见解均不同时；③由于一些原因无法召开多次会议时；④个体之间对同一问题的观点差别太大，有必要采用匿名的方式达成共识；⑤作为一个专家会议的前奏，以提高会议的效率。 一、研究步骤 1、组建预测领导小组 2、选择专家根据研究主题的专业需要和对专家的熟悉程度，精通学科业务，10年以上的专业人员，有一定名望，同时选择一些边缘学科的专家。告知咨询时间和每轮需2-4周，征得其同意。专家的数量：一般 25人，且以15-50人为宜。建立专家库。 3、形成专家函询问卷 1）问卷前言。 2）问题。第一轮专家函询问卷多是通过文献查阅、问卷调查、专家半结构化访谈来形成的。第一轮问卷每一征询项后依重要程度设计四个选项（不可缺少、比较重要、可有可无、不需要），同时设计备注栏，请专家填上选择的依据和理由。
德尔菲问卷（第一轮） 尊敬的先生/女士：您好！ 抱歉打扰您忙碌的工作，这是一份德尔菲调查问卷，目的是了解我国企业目前实施的对不同员工的雇佣和管理差异产生的主要影响因素。一般来说，企业的人力资源获取除传统的正式雇佣外，还可直接从劳动力市场雇佣临时工、季节工、从中介公司租赁人员、其它企业的外包工、以及各种兼职工等；同时，企业也会根据自己的需求,对正式的核心员工（如管理人员、技术人员和直接生产人员）实施多技能获取与灵活应用管理，如多种培训、变换工作岗位、改变工作任务等。在此, 企业对非正式员工的弹性雇佣和对核心员工的多技能获取与灵活应用是本研究的关注点，分别称之为人力资源的数量柔性和功能柔性,总称为人力资源管理柔性，了解其主要的影响因素是本问卷的目的所在。您是该领域知名的人力资源管理专家，您的意见对我们非常重要。您填答的所有资料内容仅供学术研究之用，我们对您的回答不作个别分析，并将予以保密，请放心做答。 请在下列项目中做出您的选择，您的真实想法将是对我们的最大支持和帮助。请您填好后，直接回复到E-mail中。 请问：您认为在中国目前的情况下，下列因素对企业实施人力资源数量柔性和/或功能柔性的影响程度如何？(影响程度用五点量表测量,即“非常小、较小、一般、较大、非常大”，按顺序分别标示为“1、2、3、4、5”,如您选择“非常小”,即在该项后面括号中填“1”,如您选择“非常大”,则在其后面括号中填“5”,其余依次类推。) 一、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的社会环境因素 1.雇佣方式的法律法规限制 ( 4 ) 2.雇佣期限的法律法规限制 ( 4 ) 3.工作场所安全操作环境的法律法规限制 ( 2 ) 4.工作时间的法律法规限制 ( 3 ) 5.工资水平的法律法规限制 ( 3 ) 6.社会福利保障的相关法律法规规定 ( 3 ) 7.政府对（相关）法律法规执行的监督力度 ( 3 ) 8.劳动力市场的失业率水平 ( 3 ) 9.劳动力市场上女性的比重 ( 2 ) 10.多种就业方式选择意愿的劳动力供应 ( 3 ) 11.公司所在地区的经济发达程度 ( 3 ) 12.公司所在地区的经济增长速度 ( 3 ) 13.公司所在地区的产业结构 ( 3 ) 14.企业经营环境的复杂性 ( 3 ) 15.企业经营环境的动态性/不稳定性 ( 4 ) 16.企业经营环境对企业发展的资源支持程度 ( 3 ) 17.行业内竞争激烈程度 ( 4 ) 18.竞争对手的人员雇佣和管理方式 ( 2 ) 19.本行业生产技术的复杂性 ( 2 )
一、德尔菲法的概念 德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷而提出的一种定性预测的情报分析方法。它以匿名的方式通过几轮函询，征求专家们的意见，预测领导小组对每一轮意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每个专家，供他们分析判断，提出新的论证，如此多次反复，专家的意见日趋于一致，最后根据专家的综合意见，从而对评价对象作出评价的一种定量和定性相结合的预测、评价方法。 确定评价达到一致性或趋同性标准的几种方法：①专家组对某一问题认同的百分比；②在几轮咨询中，各轮专家采用的问题数量；③如果以1-5分进行评分，达到3分以上的问题被接受；④如果以1-3分打分，达到1分以上而且有至少51%的专家认同的问题；⑤如果至少有一定数量的专家不赞同某一问题，则要去除此问题。 德尔菲法主要通过专家的判断解决以下一些问题：①用常用的分析方法无法解决，必须通过集体主观判断做出决策的问题；②对同一问题每个人之间的体验和见解均不同时；③由于一些原因无法召开多次会议时；④个体之间对同一问题的观点差别太大，有必要采用匿名的方式达成共识；⑤作为一个专家会议的前奏，以提高会议的效率。 二、研究步骤 1、组建预测领导小组 2、选择专家根据研究主题的专业需要和对专家的熟悉程度，精通学科业务，10年以上的专业人员，有一定名望，同时选择一些边缘学科的专家。告知咨询时间和每轮需2-4周，征得其同意。专家的数量：一般 25人，且以15-50人为宜。建立专家库。 3、形成专家函询问卷 1）问卷前言。 2）问题。第一轮专家函询问卷多是通过文献查阅、问卷调查、专家半结构化访谈来形成的。第一轮问卷每一征询项后依重要程度设计四个选项（不可缺少、比较重要、可有可无、不需要），同时设计备注栏，请专家填上选择的依据和理由。 4、专家函询的经典四轮 第一轮：寄发给专家的征询表不带任何条框，只针对研究主题提出问题，由参加的专家不收任何干扰，发挥专家的自由联想优势，提供评估或预测事件的项目。第二轮：由领导小组对专家填写寄回的咨询表进行编写汇总整理，合并同类事件，排除次要事件，并作为第二轮征询表寄发给每位专家。要求专家对第二轮的征询表中所列的各个问题作出评价，评价的形式可以根据重要程度赋分或是赋予等级，并标明理由。 第三轮：根据第二轮修改后的专家征询表，专家再一次进行判断并进一步提出修改意见，并充分陈述理由。 第四轮：在第三轮的基础上，专家们再次进行判断和论证，或仍保留第三轮的意见，直到统计分析的结果显示专家的意见趋于一致，问卷的轮回即可结束。 5、结果统计分析处理 1）描述性分析：对专家的性别、年龄、职务、专业、从事专业年限等进行分析，便于说明评估专家水平与结果可信和可靠程度的联系。 2）专家的积极系数：以专家征询表的回收率来表示。 3）专家意见的集中程度：多以均数、满分频率、等级总和、选择率来表示。
第十五章德尔菲法 德尔菲法又称专家规定程序调查法.它是以古希腊城市德尔菲(Delphi)命名。主要是由调查者拟定调查表,按照既定程序,以函件的方式分别向专家组成员征询调查,专家组成员又以匿名的方式交流意见,经过几次的征询和反馈,专家组成员的意见将会逐步趋于集中,最后获得具有很高的准确率的集体判断结果。 第一节德尔菲法的含义 一、德尔菲法的含义 德尔菲法，又称专家规定程序调查法。它是由美国兰德公司1964年开发并逐渐广泛应用于许多领域。之所以以古希腊城市Delphi命名是具有集众人智慧的意思。 二、德尔菲法的基本原理 该方法的主要是由调查者拟定调查表，按照既定程序，以函件的方式分别向专家组成员进行征询；而专家组成员又以匿名的方式（函件）提交意见。经过几次反复征询和反馈，专家组成员的意见逐步趋于集中，最后获得具有很高准确率的集体判断结果。 第二节德尔菲法的特征 一、匿名性 因为采用这种方法时，所有专家组成员不直接见面，只通过函件交流，就可以消除权威的影响。这是该方法的主要特征。 二、反馈性 该方法需要经过三到四个轮回进行信息反馈，在每次反馈中使调查组和专家组都可以进行深入研究。使得最终结果基本能够反映专家的基本想法和对信息的认识，所以结果较为客观、可信。 第三节德尔菲法程序
?征询有关预测目标应预测的事件； ?征询对事件的预测及理由； ?征询修改后的预测及理由； ?最后一次征询专家意见。 有关德尔菲法的概念： 在运用集体讨论法时,常出现的一个问题是职位较高的人的意见或看法往往比职位较低的人的意见更受重视。更糟的是，职位较低的人经常因害怕而不敢表达自己真实的观点。德尔菲法则避免了出现这些情况。 德尔菲法是由兰德(Rand)公司于本世纪50年代首创的。德尔菲法隐去了参与预测研究的更成员的身份，使每个人的重要性都相同。其操作的过程是：有组织者设计调查问卷并发放给每个与会代表，各个代表的意见经汇总后以匿名方式与新一轮问卷一起反馈给全组的每个代表。 德尔菲法的具体步骤如下： 1）选择参与的专家。专家组成员应包括具有不同知识背景的人。 2）通过问卷调查（或者电子邮件）从各个参与预测的专家处获得预测信息（包括对预测所假设的前提和限制）。 3）汇总调查结果，附加适当的新问题后重新发给所有专家。 4）再次汇总，提炼预测结果和条件，再次形成新问题。 5）如有必要，重复步骤4，将最终结果发给所有专家。 经过上述三轮预测，德尔菲法通常能得到满意的结果。该方法所需的时间取决于专家组成员数目、进行预测所需的工作量，以及各个专家的反馈速度。
德尔菲法德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术德尔菲 德尔菲法 法是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种专家预测方法。在预测过程中，专家彼此互不相识、互不往来，这就克服了在专家会议法中经常发生的专家们不能充分发表意见、权威人物的意见左右其他人的意见等弊病。各位专家能真正充分地发表自己的预测意见。德尔菲法（Delphi Method）是在20世纪40年代由O·赫尔姆和N·达尔克首创，经过T·J·戈登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。这种方法具有广泛的代表性，较为可靠。德尔菲法是预测活动中的一项重要工具，在实际应用中通常（通过通常）可以划分三个类型：经典型德尔菲法（classical）、策略型德尔菲法（policy）和决策型德尔菲法（decision Delph）。 特征 1．吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；2．采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；3．预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的
求方法（特尔斐法-----专家咨询法） 请教如何应用特尔斐法-----专家咨询法。哪里有关于这方法的具体应用步鄹介绍。哪本书有介绍 急求！坐论文急需！ 求各位帮忙！ 特尔斐预测法，是兰德公司的一个杰作，成为全球120多种预测法中使用比例最高的一种。其过程是：利用一系列简明扼要的征询表和对征得意见的有控制的反馈，从而取得一组专家的最可靠的统一意见。 下面贴上一文，希望对你有所帮助。 特尔斐法 特尔斐法是一个使专家集体在各个成员互不见面的情况下对某一项指标的重要性程度达成一致看法的方法，它是编制教育评价方案中进行加权时经常使用的一种方法。 特尔斐法因出自古希腊特尔斐地区的预言家而得名，它最早是古希腊特尔斐地区的预言家预测未来时经常使用的方法。特尔斐法在现代的运用是从50年代开始的，主要被作为预测未来的工具使用在未来学的研究中。60年代中期以来，特尔斐法的应用范围迅速扩大，在未来学以外的其它领域特别是评价领域得到了广泛的运用，为在解决各种形式的复杂问题，如某一指标的重要性程度时促进信息交流并取得一致意见发挥了重要作用。现代教育评价中的特尔斐法实际上是一种在编制教育评价方案时为了取得对某一指标或某些指标重要性程度的一致认识而进行的专家意见征询法，它以分发问题表的形式，征求、汇集并统计一些资深人员对某一项指标重要性程度的意见或判断，以便在这一问题的分析上使大家取得一致的意见。 1．步骤 应用特尔斐法分配权重值的步骤是。 (1)设计意见征询表 设计意见征询表时，需要特别注意两个问题：其一，表中所列的重要性等级如上表中所列“很重要”、“重要”、“一般”、“不重要”等必须有明确定义，即需要明确说明在何种情况下才能算得上很重要，在何
德尔菲法的案例分析 案例一：德尔菲法应用案列 某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。
?平均值预测： 在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：（415+570+770）/3=585 ?加权平均预测： 将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按 0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*0.5+415*0.2+770*0.3=599 ?中位数预测： 用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下： 最低销售量： 300 370 400 500 550
最可能销售量： 410 500 600 700 750 最高销售量： 600 610 650 750 800 900 1250 最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。 将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按 0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为： 600*0.5+400*0.2+750*0.3=695 德尔菲法 德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method)
?3德尔菲法的具体实施步骤 o 3.1德尔菲法实施注意事项 ?4德尔菲法的应用 ?5德尔菲法的优缺点 ?6德尔菲法与其他决策法相比较 ?7德尔菲法案例分析 o7.1案例一：德尔菲法应用案 列[1] o7.2案例二：德尔菲法在企业 人力资源预测中的运用[2] ?8相关条目 ?9参考文献 [编辑] 德尔菲法的简介 德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。
德尔菲法
一、德尔菲法的概念 德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷而提出的一种定性预测的情报分析方法。它以匿名的方式通过几轮函询，征求专家们的意见，预测领导小组对每一轮意见都进行汇总整理，作为参考资料再发给每个专家，供他们分析判断，提出新的论证，如此多次反复，专家的意见日趋于一致，最后根据专家的综合意见，从而对评价对象作出评价的一种定量和定性相结合的预测、评价方法。 确定评价达到一致性或趋同性标准的几种方法：①专家组对某一问题认同的百分比；②在几轮咨询中，各轮专家采用的问题数量；③如果以1-5分进行评分，达到3分以上的问题被接受；④如果以1-3分打分，达到1分以上而且有至少51%的专家认同的问题；⑤如果至少有一定数量的专家不赞同某一问题，则要去除此问题。 德尔菲法主要通过专家的判断解决以下一些问题：①用常用的分析方法无法解决，必须通过集体主观判断做出决策的问题；②对同一问题每个人之间的体验和见解均不同时；③由于一些原因无法召开多次会议时；④个体之间对同一问题的观点差别太大，有必要采用匿名的方式达成共识；⑤作为一个专家会议的前奏，以提高会议的效率。 二、研究步骤 1、组建预测领导小组 2、选择专家根据研究主题的专业需要和对专家的熟悉程度，精通学科业务，10年以上的专业人员，有一定名望，同时选择一些边缘学科的专家。告知咨询
时间和每轮需2-4周，征得其同意。专家的数量：一般 25人，且以15-50人为宜。建立专家库。 3、形成专家函询问卷 1）问卷前言。 2）问题。第一轮专家函询问卷多是通过文献查阅、问卷调查、专家半结构化访谈来形成的。第一轮问卷每一征询项后依重要程度设计四个选项（不可缺少、比较重要、可有可无、不需要），同时设计备注栏，请专家填上选择的依据和理由。 4、专家函询的经典四轮 第一轮：寄发给专家的征询表不带任何条框，只针对研究主题提出问题，由参加的专家不收任何干扰，发挥专家的自由联想优势，提供评估或预测事件的项目。 第二轮：由领导小组对专家填写寄回的咨询表进行编写汇总整理，合并同类事件，排除次要事件，并作为第二轮征询表寄发给每位专家。要求专家对第二轮的征询表中所列的各个问题作出评价，评价的形式可以根据重要程度赋分或是赋予等级，并标明理由。 第三轮：根据第二轮修改后的专家征询表，专家再一次进行判断并进一步提出修改意见，并充分陈述理由。 第四轮：在第三轮的基础上，专家们再次进行判断和论证，或仍保留第三轮的意见，直到统计分析的结果显示专家的意见趋于一致，问卷的轮回即可结束。 5、结果统计分析处理
德尔菲法则概述及应注意的原则 德尔菲法（Delphi Method）是在20世纪40年代由O·赫尔姆和N·达尔克首创，经过T·J·戈登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。 德尔菲法是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种专家预测方法。在预测过程中，专家彼此互不相识、互不往来，这就克服了在专家会议法中经常发生的专家们不能充分发表意见、权威人物的意见左右其他人的意见等弊病。各位专家能真正充分地发表自己的预测意见。 德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。这种方法具有广
泛的代表性，较为可靠。 德尔菲法是预测活动中的一项重要工具，在实际应用中通过通常可以划分三个类型：经典型德尔菲法（classical）、策略型德尔菲法（policy）和决策型德尔菲法（decision Delph）。 德尔菲法的特征： 1．吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识； 2．采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断； 3．预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。 德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的判断预测法。 由于吸收不同的专家与预测，充分利用了专家的经验和学识；最终结论的可靠性。由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立地做出自己的判断，不会受到其他繁杂因素的影响；最终结论的统一性。预测过程必须经过几轮的反馈，使专家的意见逐渐趋同。 正是由于德尔菲法具有以上这些特点，使它在诸多判断预测或决策手段中脱颖而出。这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可以使大家发表的意见较快收剑，参加者也易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性。可以避免群体决策的一些可能缺点，声音最大或地位最高的人没有机会控制群体意志，因为每个人的观点都会被收集，另外，管理者可以保证在征集意见以便作出决策时，没有忽视重要观点。
管理方法--德尔菲法 德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。德尔菲法是古希腊的一座城市，因阿波罗神殿 而驰名，由于阿波罗有着高超的预测未来的能力，故德尔菲成了预 测、策划的代名词。 所谓德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一 致，那幺就再征询专家，直至得出比较统一的方案。这种策划方法 的优点是：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由 地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。 运用这种策划方法时，要求专家具备策划主题相关的专业知识，熟悉市场的情况，精通策划的业务操作。专家的意见得出结果 后，策划人需要对结果进行统计处理。但是这种方法缺乏客观标准， 主要凭专家判断，再者由于次数较多，反馈时间较长，有的专家可 能因工作忙或其它原因而中途退出，影响策划的准确性。 德尔菲法 德尔菲是古希腊城名，相传城中阿波罗圣殿能预卜未来，因而命名。德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。为消除成员间相互影响，参加的专家可以互不了解，它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流，以充分发挥专家们的智能、知识和经验，最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果。 德尔菲法的一般工作程序如下：（1）确定调查目的，拟订调查提纲。首先必须确定目标，拟订出要求专家回答问题的详细提纲，并同时向专家提供有关背景材料，包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。（2）选择一批熟悉本问题的专家，一般至少为20人左右，包括理论和实践等各方面专家。（3）以通信方式向各位选定专家发出调查表，征询意见。（4）对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家，如此往复，经过三、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。每一轮时间约7到10天，总共约一个月左右即可得到大致结果，时间过短因专家很忙难于反馈，时间过长则外界干扰因素增多，影响结果的客观性。 这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执已见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可使大家发表的意见较快收敛，参加者也易接受结论，具有一
德尔菲技术预测法 德尔菲（delphi）法 是美国兰德公司1964年发明并首先用于技术预测的专家会议预测法的改进方法。有的学者认为，德尔菲法可能是最可靠的预测方法。在长期规划者和决策者心目中，德尔菲法享有众望。 德尔菲法的实质是利用专家的主观判断，通过信息沟通与循环反馈，是预测意见趋于一致，逼近实际值。德尔菲法的不足之处在于，易受专家主观意识和思维局限影响，而且技术上，征询表的设计对预测结果的影响较大。 就期货、股票投资而言，专家的意见往往不容忽视。你永远无法拒绝投资专家优秀业绩的强大说服力和诱惑。事实上，留意优秀专业人士的投资思维可以作为一项辅助决策手段。 德尔菲法 德尔菲法(Delphi technique)是一种更复杂,更耗时的方法,除了并不需要群体成员列席外,它类似于名义群体法.德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创,经过戈尔登和兰德公司进一步发展而成的.德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话.传说中阿波罗具有预见未来的能力.因此,这种方法被命名为德尔菲法.德尔菲法是20世纪60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种有效的群体决策的方法. 为消除成员间相互影响,参加的专家可以互不了解,它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流,以充分发挥专家们的智慧,知识和经验,最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果. 德尔菲法的一般程序如下: (1)确定调查目的,拟订调查提纲.首先必须确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的,期限,调查表填写方法及其它希望要求等说明. (2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为20人左右,包括理论和实践等各方面专家. (3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见. (4)对返回的意见进行归纳综合,定量统计分析后再寄给有关专家,每个成员收到一本问卷结果的复制件. (5)看过结果后,再次请成员提出他们的方案.第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点. (6)重复4,5两步直到取得大体上一致的意见.
德尔菲问卷(第一轮) 尊敬的先生/女士：您好！抱歉打扰您忙碌的工作，这是一份德尔菲调查问卷，目的是了解我国企业目前实施的对不同员工的雇佣和管理差异产生的主要影响因素。一般来说，企业的人力资源获取除传统的正式雇佣外，还 可直接从劳动力市场雇佣临时工、季节工、从中介公司租赁人员、其它企 业的外包工、以及各种兼职工等；同时，企业也会根据自己的需求,对正式的核心员工(如管理人员、技术人员和直接生产人员) 实施多技能获取与灵活应用管理，如多种培训、变换工作岗位、改变工作任务等。在此, 企业 对非正式员工的弹性雇佣和对核心员工的多技能获取与灵活应用是本研究的关注点，分别称之为人力资源的数量柔性和功能柔性,总称为人力资源 管理柔性，了解其主要的影响因素是本问卷的目的所在。您是该领域知名 的人力资源管理专家，您的意见对我们非常重要。您填答的所有资料内容仅供学术研究之用，我们对您的回答不作个别分析，并将予以保密，请放心做答。 请在下列项目中做出您的选择，您的真实想法将是对我们的最大支持和帮助。请您填好后，直接回复到E-mail 中。 请问：您认为在中国目前的情况下，下列因素对企业实施人力资源数量柔性和/ 或功能柔性的影响程度如何？(影响程度用五点量表测量,即“非常小、较小、一般、较大、非常大”，按顺序分别标示为“1、2、3、4、5”, 如您选择“非常小”, 即在该项后面括号中填“1”,如您选择“非常大” , 则在其后面括号中填“5”, 其余依次类推。) 、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的社会环境因素 1.雇佣方式的法律法规限制( 4 ) 2.雇佣期限的法律法规限制( 4 ) 3.工作场所安全操作环境的法律法规限制( 2 ) 4.工作时间的法律法规限制( 3 ) 5.工资水平的法律法规限制( 3 ) 6.社会福利保障的相关法律法规规定( 3 ) 7.政府对(相关)法律法规执行的监督力度( 3 ) 8.劳动力市场的失业率水平( 3 ) 9.劳动力市场上女性的比重( 2 ) 10.多种就业方式选择意愿的劳动力供应( 3 ) 11.公司所在地区的经济发达程度( 3 ) 12.公司所在地区的经济增长速度( 3 ) 13.公司所在地区的产业结构( 3 ) 14.企业经营环境的复杂性( 3 ) 15.企业经营环境的动态性/ 不稳定性( 4 ) 16.企业经营环境对企业发展的资源支持程度( 3 ) 17.行业内竞争激烈程度( 4 ) 18.竞争对手的人员雇佣和管理方式( 2 )
论文分析 漂流旅游作为一项新型的专项旅游已经越来越受到国内外学者的广泛关注。《基于德尔菲法的中国漂流旅游发展影响因素研究》这篇文章就是根据国内外漂流旅游文献“词频”进行总结，从中提炼出影响漂流旅游发展的主要类别，并在此基础上进行问卷设计，采用了德尔菲法，进行了相关的研究，取得了一定的成果。他们的具体做法如下所示： 该篇论文的调查时间为2010 年3月3日～ 4月30日，调查工作步骤主要包括:第一，制定问卷，选择专家；第二，分发第一轮问卷，主要采用E-mail 分发和电话确认的方式；第三，第一轮收回问卷后，整理结果，根据结果制定第二轮问卷；第四，将第一轮问卷的统计总结附在第二轮问卷上寄给第一轮征询的专家组，各个专家自己第一轮回答的问卷也复印附上作为参考；第五，收回第二轮问卷并整理结果，发现专家的意见基本趋于一致，结束调查。 1．明确主题和目的 该篇文章是基于德尔菲法的中国漂流旅游发展影响因素研究，主要是根据目前漂流旅游作为一项新型的专项旅游的现实情况而进行的调查研究。漂流旅游越来越受到国内外学者的广泛关注，目前，有关漂流旅游的研究首先集中在漂流旅游的属性分析。其次是漂流旅游的发展策略分析。另外就某个单体漂流旅游景点进行研究的比较多，而对整个漂流旅游活动进行探讨的比较少。尤其是漂流旅游作为一个新兴的旅游项目，其发展前途如何，其发展主要受哪些因素的影响等问题，目前几乎没有学者涉及。该篇文章主要对中国漂流旅游发展的影响因素进行研究，以期对中国漂流旅游等专项旅游的良性发展提供有价值的理论与实践指导。 2．挑选专家，准备背景资料 该研究选取了42位专家进行意见的征询，专家组的来源主要包括:20位做过漂流方面研究的相关专家学者、10位经营漂流公司的管理者、5位经营漂流的中介公司管理者、5位旅游局和体育局的政府官员以及2位漂流协会的管理者。就专家人数及专家的来源领域而言，是符合德尔菲法的一般要求的，在专家选择这一方面，从理论上讲可以保证此次预测的准确性和科学性。 为了使专家在预测过程中能全面了解有关漂流旅游的相关信息，使预测更加准确，预测主持者还准备了相关的背景资料。主要有： 首先，根据国内外漂流旅游文献“词频”进行总结，对漂流旅游的属性进行了分析。（表1） 其次，预测组织者以及相关成员对德尔菲法进行了更加详细的了解，详细收集了相关资料，并仔细阅读，加以总结，以期此次预测更加准确。
管理方法--德爾菲法 德尔菲法是在20世纪60年代由美国XX公司首创和使用的一种特殊的策划方法。德尔菲法是古希腊的一座城市，因阿波罗神殿 而驰名，由于阿波罗有着高超的预测未来的能力，故德尔菲成了预 测、策划的代名词。 所谓德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一 致，那幺就再征询专家，直至得出比较统一的方案。这种策划方法 的优点是：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由 地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。 运用这种策划方法时，要求专家具备策划主题相关的专业知识，熟悉市场的情况，精通策划的业务操作。专家的意见得出结果 后，策划人需要对结果进行统计处理。但是这种方法缺乏客观标准， 主要凭专家判断，再者由于次数较多，反馈时间较长，有的专家可 能因工作忙或其它原因而中途退出，影响策划的准确性。 德尔菲法 德尔菲是古希腊城名，相传城中阿波罗圣殿能预卜未来，因而命名。德尔菲法是60年代初美国XX公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。为消除成员间相互影响，参加的专家可以互不了解，它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流，以充分发挥专家们的智能、知识和经验，最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果。 德尔菲法的一般工作程序如下：（1）确定调查目的，拟订调查提纲。首先必须确定目标，拟订出要求专家回答问题的详细提纲，并同时向专家提供有关背景材料，包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。（2）选择一批熟悉本问题的专家，一般至少为20人左右，包括理论和实践等各方面专家。（3）以通信方式向各位选定专家发出调查表，征询意见。（4）对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家，如此往复，经过三、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。每一轮时间约7到10天，总共
德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。 德尔菲法也称专家调查法，是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。随后将该综合意见和预测问题再分别反馈给专家，再次征询意见，各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然后再汇总。这样多次反复，逐步取得比较一致的预测结果的决策方法。 德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。这种方法具有广泛的代表性，较为可靠。 [编辑] 德尔菲法的起源演变 ?起源 德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)首创，1946年，美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法用来进行定性预测，后来该方法被迅速广泛采用。20世纪中期，当美国政府执意发动朝鲜战争的时候，兰德公司又提交了一份预测报告，预告这场战争必败。政府完全没有采纳，结果一败涂地。从此以后，德尔菲法得到广泛认可。 德尔菲是古希腊地名。相传太阳神阿波罗(Apollo)在德尔菲杀死了一条巨蟒，成了德尔菲主人。在德尔菲有座阿波罗神殿，是一个预卜未来的神谕之地，于是人们就借用此名，作为这种方法的名字。 ?演变 德尔菲法最初产生于科技领域，后来逐渐被应用于任何领域的预测，如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作。 [编辑] 德尔菲法的典型特征 （1）吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识； （2）采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断； （3）预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。 德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的判断预测法。 [编辑]
案例一：德尔菲法应用案列 某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。于是该公司 成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可 能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。 专家编 号 第一次判断第二次判断第三次判断 最低销售量最可能销 售量 最高销 售量 最低销 售量 最可能销 售量 最高销 售量 最低销售量 最可能销 售量 最高销售量 1150750900600750900550750900 2200450600300500650400500650 3400600800500700800500700800 4750900150060075015005006001250 5100200350220400500300500600 6300500750300500750300600750 7250300400250400500400500600 8260300500350400600370410610 平均数345500725390550775415570770 平均值预测： 在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为： （415+570+770）/3=585 加权平均预测：
将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按、和的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*+415*+770*=599 中位数预测： 用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下： 最低销售量： 300 370 400 500 550 最可能销售量： 410 500 600 700 750 最高销售量： 600 610 650 750 800 900 1250 最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。 将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按、和的概率加权平均，则预测平均销售量为： 600*+400*+750*=695 德尔菲法 德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method) 目录 [隐藏] 1德尔菲法的简介 o德尔菲法的起源演变 o德尔菲法的典型特征
德尔菲法理论 德尔菲法理论是一种地理上互相分散的专家之间进行小组通讯，以收集专家意见的方法。因为地理上相对分散的专家之间在沟通方面存在时间和金钱的局限，需要某种方法让专家们可以在各自的居住地即可参与研究，德尔菲法使得专家们无需见面即可系统化地处理复杂问题和任务 德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术 它可用于在不忽视少数人意见的基础上，达到小组意见的进一步一致。同时，德尔菲法小组交互法还克服了面对面小组讨论的下列缺陷：盲目跟风、屈从于小组中最有名望或权利的成员、遇批评易受到伤害、不愿在其他人面前认错或改正等。各位专家能真正充分地发表自己的预测意见。 例如在进行“护理本科毕业生应具备的基本能力研究”时，研究者可首先根据文献的设计一份本科毕业生基本能力的清单，选择一批国家各地的护理专家，邀请他们就清单中列出的基本能力进行评价，提出意见并进行修改、补充，但各专家之间不互相影响。结果反馈到研究人员处，将专家意见进行综合和定量分析，再次将结果返回这批护理专家进行评审。经过3到4轮评审后，得到相对集中地意见，形成“护理本科毕业生应具备的基本能力”的专家意见。 基本特点 德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法。其大致流程是：在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到一致的意见。 德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。这种方法具有广泛的代表性，较为可靠。 特征 1．吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识； 2．采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断； 3．预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。 正是由于德尔菲法具有以上这些特点，使它在诸多判断预测或决策手段中脱颖而出。这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可以使大家发表的意见较快收剑，参加者也易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性。 原则 1．挑选的专家应有一定的代表性、权威性； 2．在进行预测之前，首先应取得参加者的支持，确保他们能认真地进行每一次预测，以提高预测的有效性。同时也要向组织高层说明预测的意义和作用，取得决策层和其他高级管理人员的支持； 3．问题表设计应该措辞准确，不能引起歧义，征询的问题一次不宜太多，不要问那些与预
德尔菲法的特点 试题： 德尔菲法的三个特点是______、______和______。 答案：反馈性、匿名性、统计性 解析： 一、德尔菲法的基本特点 (一)反馈性 该方法需要经过3～4轮的信息反馈，在每次反馈中使调查组和专家组都能够进行深入研究，使得最终结果基本能够反映专家的基本想法和对信息的认识，所以结果较为客观、可信。小组成员的交流是透过回答组织者的问题来实现的，一般要经过若干轮反馈才能完成预测。 (二)匿名性 因为采用这种方法时所有专家组成员不直接见面，只是透过函件交流，这样就能够消除权威的影响。这是该方法的主要特征。匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不明白其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的状况下交流思想的。之后改善的德尔菲法允许专家开会进行专题讨论。 (三)统计性 最典型的小组预测结果是反映多数人的观点，少数派的观点至多
概括地提及一下，但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样，它报告1个中位数和2个四分点，其中一半落在2个四分点之内，一半落在2个四分点之外。这样，每种观点都包括在这样的统计中，避免了专家会议法只反映多数人观点的缺点。 二、德尔菲法的基本特征 1、吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识; 2、采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的决定; 3、预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。 德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的决定预测法。 综上所述正是由于德尔菲法具有以上这些特点和特征，使它在诸多决定预测或决策手段中脱颖而出。这种方法的优点主要是简便易行，具有必须科学性和实用性，能够避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病;同时也能够使大家发表的意见较快收集，参加者也易理解结论，具有必须程度综合意见的客观性。 【相关试题】 德尔菲法的特点包括（） A.匿名性 B.反馈性 C.代表性 D.时间短