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YOUR LOGO 软件产品销售授权协议新编范本 正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
软件产品销售授权协议新编范本正 式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方（卖方）： 住所： 法定代表人： 联系电话： 乙方（买方）： 住所： 法定代表人： 联系电话： 为促进甲方软件的销售，甲、乙双方经友好协商，本着自愿诚实、互惠互利、共同发展的原则，就甲方授权乙方销售甲方软件产品事宜达成以下协议： 第一条经销商资格及内容 1、乙方具有完全民事行为能力的自然人或独立享有权利并独立承担义务的企业法人。 2、甲方授予乙方为______软件在______地区的销售与服务权。乙方负责该区域的软件市场推广、售后服务等工作。 3、本协议有效期______个月（________年____月____日至
________年____月____日），期满后协议无异议自动延续，有一方提出终止时，协议期满后终止。 第二条订单 1、订单的形式：订单应以书面形式向甲方发出； 2、订单的内容：订单内容应包含产品名称、规格、价格、数量、交货时间、交货地点、运输方式、收货人、运费承担等。 3、订单的送达：双方按本合同约定的订单签订方式确认并成交。乙方应使用指定的电子邮箱或传真号向甲方发送订单，否则该订单对甲方无效；双方接收订单方式如有变动的，应以书面形式及时通知对方；具体每批交货数量、价格和时间以订单为准。 4、订单的生效：订单内容经甲乙双方确认无误并经双方签字盖章后生效。 第三条双方权利与职责 （一）甲方权利与职责 1、负责产品技术更新、升级工作。及时为乙方提供完整产品；（安装光盘、使用说明书、加密狗等）。 2、甲方负责乙方的技术支持工作，并有义务为乙方技术人员进行产品培训。甲方有义务远程指导乙方售后服务人员进行售后服务工作； 3、甲方若有任何业务消息（广告消息、价格变动等）将及
软件产品（项目）质量管理方案 研发部
变更记录
目录 1概述 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2使用范围 (1) 2质量保证体系介绍 (1) 2.1预防体系 (1) 2.2有效检查体系 (1) 2.3快速抢救体系 (2) 3产品发布前资料 (2) 3.1需求规格说明书 (2) 3.1.1需求规格说明书重要性 (2) 3.1.2需求变更 (3) 3.2测试计划 (3) 3.2.1测试计划重要性 (3) 3.2.2测试计划内容 (3) 3.3测试用例 (4) 3.3.1测试用例重要性 (4) 3.3.2测试用例内容 (4) 3.3.3测试用例标准 (5) 3.3.4测试用例评审 (5) 3.4测试日志 (5)
3.4.1测试日志重要性 (5) 3.4.2测试执行 (5) 3.4.3BUG管理跟踪 (6) 3.5测试总结报告 (6) 3.5.1测试总结 (6) 3.5.2报告内容 (6) 4产品发布条件 (7) 4.1缺陷等级 (7) 4.2发布条件 (9)
1概述 1.1编写目的 制定本方案的目的是为了协助项目组保证软件产品（项目）质量，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足经领导小组评审批准的软件产品（项目）需求规格说明书中规定的各项具体需求。 1.2使用范围 本方案作为本部门在软件开发、测试时的质量要求，以保证软件产品（项目）质量。 2质量保证体系介绍 为保证软件产品（项目）质量，应该建立三套体系：预防体系，有效检查体系、快速抢救体系。 2.1预防体系 预防体系能在软件开发过程中有效地防止工作成果产生缺陷。主要措施有： （1）专家培训，不断提高项目组成员的技术水平、业务水平； （2）流程化，不断提高规范化水平，把经验和教训固化在流程中，流程化的目的是希望产品质量不要依赖于人，而是要依赖于流程、制度、规范，当然流程化不仅仅是把流程 整理出来，还要在运行过程中不断优化，保证流程确实是好用的、容易执行的。 （3）复用化，实现相同的功能尽量复用现有代码，或者把公共功能做成模块，便于大家复用，减少重复开发。 2.2有效检查体系 有效检查体系能在软件开发过程中能尽早发现问题，尽早解决问题，这样付出的代价最小。主要措施有：
编号：_____________ 软件授权使用协议 甲方： __________________________ 乙方： __________________________ 签订日期： ____ 年____ 月_____ 日
1 ?知识产权保护 该软件所有权由所有。本软件产品由 _____________________________ 开发有限公司开发。本软件产 品(包括但不限于本软件产品中所含的任何图象、数据、文字和附加程序( ____________________ 等))、随附的帮助材料、及本软件产品的任何副本的一切所有权和知识产权受中华人民共和国版权法及 国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。使用单位及使用单位用户人仅获得本软件产品的 使用权。 2 ?软件的使用 你(或你单位)可以： (1)根据该协议条款可以在已安装的台式电脑使用该软件； (2 )按提供的更新版本更新软件； 你(或你单位)不可以： (1 )对本系统进行逆向工程、反汇编、解体拆卸或任何试图发现该软件工作程序获源代码的行 为；修改、破坏本软件原状； (2 )严禁出售租赁该程序； (3)未经允许擅自拷贝给其他人使用；严禁在其他矿山使用该软件。 (4)在网址上通过email或者其他任何物理媒体分发该软件。 (5)创造派生性产品包括含有该系统的更大的系统或另外的程序和包裹； (6)使用该软件改进其他产品和服务； (7)任何反相工程、反相编译和反汇编以及其他任何试图发现由该内程功能所使用的协议的行 为； (8)在任何图像中使用该软件在任何情况下以任何方式对任何个人和商业实体的诋毁行为；或 暗示由软件、软件供应商、软件许可商或其他在该软件中描绘的实体任何形式的认可； 3?条款 只要使用单位使用该软件，该授权协议就持续有效，除非由于你不遵守该协议的条款而被终止使用权利。一 旦协议终止，你必须同意毁掉你所有的该软件的所有拷贝。如因使用单位导致软件在 除除外使用、或蓄意非法获取源代码、非法破解程序安装导致损失的，由该使用单位负全部责任。
军工产品软件质量管理规定 【发布时间：2007-8-13 】 军工产品软件质量管理规定 2006年06月19日 第一章总则 第一条为加强军工产品型号计算机软件（以下简称软件）的质量管理，保证软件质量，根据《中华人民共和国产品质量法》和《军工产品质量管理条例》，制定本规定。 第二条本规定适用于军工产品型号中的计算机程序、相应的数据和文档（包括固件中的程序和数据）的开发、生产、使用和维护。 第三条软件开发应贯彻国家质量法规和标准，严格按软件工程化方法组织软件开发工作。 软件应作为型号配套产品，纳入型号研制计划和产品配套表。 第二章职责 第四条型号行政指挥系统应将软件开发工作纳入型号研制计划，对人员、经费、进度和软件开发质量保障条件予以保证，并实行有效的管理。 第五条型号设计师系统的主要职责是： （一）组织软件开发人员参与计算机系统总体设计要求的制定、优选本型号所用的系列计算机、总线体制、程序设计语言、开发编译工具及运行环境，尽量使其统一； （二）严格按照软件工程要求进行软件开发，在软件开发各阶段及时编制相应的文档； （三）组织实施软件配置管理； （四）组织软件开发各阶段的内部评审； （五）组织实施软件的测试工作，并配合软件的第三方测试。 第六条型号质量师系统或型号质量管理部门的主要职责是： （一）制定软件质量保证计划（软件质量保证大纲）和其它软件质量管理文件； （二）对软件开发过程实施过程控制和监督； （三）会签有关软件文档； （四）组织软件正式评审；
（五）建立问题报告制度，对软件故障实施归零管理； （六）组织软件验收。 第七条软件承制单位应健全本单位的软件质量保证体系，切实提高软件质量保证能力，培训软件人员，对软件开发中所需的条件予以保证，严格实施管理；在软件交付使用后，负责软件生产和使用维护中的质量管理工作。 第八条软件测评机构受型号和管理部门的委托进行独立的软件测试和评价，指导并监督型号软件测试工作。测评机构应严格按规定履行职责，保护被测方的知识产权和技术秘密，对测试结果和评价结论负责，并向被测方提交完整的测试分析报告。 第三章质量保证要求 第九条型号研制应设专人负责软件技术抓总和管理工作。软件的设计、实现、测试工作应由不同人员承担。 第十条软件等级根据软件失效后对系统安全性和功能的不同影响程度予以确定，并实施软件的分等级管理。 第十一条软件开发各阶段应严格按有关标准或规范编制软件文档。 第十二条软件任务书、软件需求规格说明、软件测试和分析报告应进行正式评审。在阶段评审前应确定评审方式、内容、要求。在评审中对照评审提问单逐项评审并作记录，对发现的问题应进行分析并实施闭环管理。 第十三条软件配置管理按软件配置管理计划进行。软件的基线和版本应在开发过程中按规定进行标识并实施控制。已归档软件的更改必须严格履行审批手续，更改后的软件应进行回归测试，重新归档。 第十四条软件应按有关标准或规范在不同的开发阶段完成相应的测试。 对影响系统安全性和关键功能的软件，应提交经授权的软件测评机构进行独立的测试和评价。 承担独立测试任务的机构应在需求分析阶段确定，软件承制单位按阶段向其提交相应的文档。 各级型号管理部门应将软件测试工作纳入型号研制计划，软件测试费用计入型号研制成本。 第十五条建立软件问题报告、分析和纠正措施系统。软件的更改必须正确填写软件问题报告单和软件更改报告单，并按有关规定记录、整理、分析软件的故障数据，采取纠正措施，实施闭环控制。对软件的问题和更改记录等信息应纳入型号的信息管理系统。 第十六条软件承制单位在选择分承制单位时，应考察分承制单位的软件开发和质量保证能力，对分承制单位提出软件质量保证要求，参加分承制单位的阶段评审，检查软件测试结果并参与验收测试，对提供的软件是否满足质量要求予以确认。 第四章过程控制 第十七条系统分析与软件定义阶段，应分析系统要求和运行环境，明确软件验收方法、确定软件等级，编制并正式评审软件任务书。 第十八条软件需求分析阶段，应确定软件的功能、性能、数据结构需求和接口要求，编写需求规格说明，进行危害性分析以确定软件可靠性、安全性设计准则，选用设计规范，并生成软件的系统测试计划。需求规格说明应进行正式评审。
被许可方：（简称甲方） 地址： 电话： 许可方：___________________________________（简称乙方） 地址： 电话： 乙方就其开发的与时系统软件授予甲方使用及甲方所属配送终端与时APP软件系统使用，双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用协议： 一、软件产品及其功能 乙方许可甲方使用的软件产品：_______________________ 供货商APP使用常用主要功能：_________________________________________________ 终端APP使用常用主要功能: _________________________________________________等. 二、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。 三、软件版权及使用权 本合同许可的是软件使用权，许可使用的软件产品版权属乙方所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 四、软件使用许可费 第一年免费用使用，第二年开始收取服务费用元/年（详见供货商星级及年服务费用明细表） 五、甲方权利义务：
1、乙方许可甲方使用的经销商帐号及密码，只限于甲方本身使用，未经乙方书面同意，甲方不得将协议项下的权利或信息转让给任何第三方。 2、前期在甲方的协助下录入自己经营配送的产品和对应的价格体系等相关信息。 3、指导其配送的终端下载与时终端APP，并按乙方的规定要求进行使用。 4．甲方应按计划进度列表推进终端对APP的使用，在之前确保终端与时APP应用覆盖率为。 八、乙方权利义务： 1、本软件用户享有终身服务，服务内容为解决用户使用软件过程中由于软件自身出现的问题或操作不当等问题提供电话咨询服务。 2、乙方对甲方的产品信息，价格信息，终端信息进行保密，不得将其数据外泄。 3．针对甲方提出的软件系统应用功能进行完善。 九、违约责任 按《中华人民共和国合同法》有关规定，任何一方违反本合同规定，造成本合同不能执行，须向另一方支付违约金。 十、商业秘密 除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。（详见双方签署的数据信息保密码协议） 十一、解决纠纷方式 所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。 十二、本合同一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，经双方签字盖章后即行生效。
质量 软件质量的概念、 软件质量控制和管理的方法和技术， 包括软件质量标准、CMM、PSP、配置管理、质量度量和软件评审 一、 质量的内涵和软件质量特性 如何建立有效的软件质量工程体系 软件质量保证的任务及活动 如何进行软件质量度量 软件质量标准 软件缺陷预防性措施，做好各类软件评审各 与质量相关的概念 组织(Organization)是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体 过程(Procedure)是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。 过程一般伴随着时间先后次序的、不同的事件发生。 产品(Product)是指“过程的结果或过程的中间结果”。产品有四种通用的类别：硬件、软件、服务和流程性材料等。依产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。 服务(Service)是向客户提供相应的技术支持、帮助和关心等的行为。服务也是一种无形的产品，是对有形产品的补充。 客户(Customer)不仅包括接受产品或服务的组织或个人，而且包括潜在的客户，所以更广义的含义，客户是公司为实现目标所需要的产品和过程而影响到的人。 体系(System)是指相互关联、或相互作用、或相互依存的一组要素构成的有机整体。体系一般拥有一定的组织形式，其相互作用受某些规则或规律所控制，其变化的过程有一定的秩序，趋于和谐的状态 1.1.2 什么是质量 质”和“量”构成的，就是物质在质和量上的集合或程度 就是产品或工作的优劣程度，换句话说，质量就是衡量产品的或工作的好坏。 1.1.2 质量属性 质量的客户属性 质量的成本属性，也可以称为质量的经济性 社会属性 可测性决定了质量的可控特性。 质量的可预见性
甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，结合乙方产品的特点，就乙方授权甲方使用相关软件产品事宜达成合作协议如下： 第1条授权产品清单 乙方根据甲方业务需求状况并结合乙方现有产品状况，在合作期内将软件有限公司拥有独立知识产权的软件产品授权甲方使用，具体授权产品如下:
第2条合同有效期、年度授权使用费及支付 2.1 合同有效期 本合同有效期为年，自年月日起 至年月日止。 2.2 授权使用费 2.2.1 年度授权使用费及支付时间 甲方应于年度授权时间截止日前_________日及时支付下一年度授权使用费，以保证产品正常使用。 2.2.2 产品种类或授权数量变更 如合同期内甲方实际使用的产品种类或授权数量发生变更，甲方与乙方补充签署《变更确认单》作为本合同附件。甲方根据《变更确认单》向乙方支付实际授权使用费，变更授权使用费金额依据本合同第2.3条计算。 2.2.3 乙方账户信息如下： 指定收款账号： 开户行： 户名： 第3条授权产品种类变更、授权数量变更及费用计算规则 3.1 授权数量增加 甲方如需增加授权数量，则每年度所增加的软件授权许可费的计算方式为元/年/个*增加授权数量。
3.2 授权产品种类增加 甲方如需增加授权产品种类，则每一授权每年度所增加的软件授权许可费的计算方式 为元/年/类*增加产品种类数量。 甲方如次年仍需使用上述增加的授权产品种类，则次年年度授权费用的计算方式为本合同第 2.2.1条约定的年度授权费用加元/年/个/类*授权数量*增加产品种类数量。 3.3 授权数量减少 甲方可根据实际使用情况减少授权使用数量。如授权数量减少的幅度在合同约定数 量 %以内的，按照合同2.3.1规定的单价计算减少的费用。如授权数量减少的幅度在合同约定数量 %以上的，双方重新确定授权使用费并另外签署补充协议予以变更。 3.4 本合同涉及保管加密锁明细 甲方同意其所有的ukey（产品）全部由乙方代为保管。如合同终止，乙方将返还保管的ukey（产品）。保管ukey（产品）的明细详见附件《ukey保管确认单》。 3.5 产品升级 本合同涉及软件升级费用已经包含在每年的软件授权许可费中，乙方不再向甲方单独收取费用。 3.6 产品交付、验收 3.6.1 乙方应在合同生效后7个工作日内将软件安装介质交付甲方。甲方应在收到软件安装介质后3个工作日内及时检验软件能否正常使用并告知乙方验收结果；如超过该期限未提出书面异议，视为乙方提供的软件产品符合合同约定。 3.6.2 合同生效后甲方如增加软件授权数量或增加授权产品种类，乙方应于《变更确认单》经甲乙双方签字盖章后_________个工作日内完成产品安装交付；增加部分的验收，参照本合同第3.1条执行。 第4条售后服务 4.1 合同生效后_________个工作日内乙方应协助甲方完成授权工作，确保甲方能够正常使用授权范围内的软件产品；甲方应协助乙方组织授权交底培训，确保甲方人员能够及时了解授权使用方式和后期服务提供方式，便于日后高效工作，否则甲方将无权要求其他售后服务。
关于软件质量管理体系建设的 方案 参考资料: 《cmmi3级软件过程改进方法与规》 《ISO9001:2000标准》 修改记录: 作者简介： 软件企业质量经理、高级项目经理，联系方式__qq:317974257 方案说明： 参考了《cmmi3级软件过程改进方法与规》、《ISO9001:2000标准》。同时参考了业界同行写的相关方案或文章，吸收了他们的优秀见解。
1.引言 (3) 1.1软件质量概述 (3) 1.2公司软件质量现状分析 (3) 1.3软件质量管理的特点 (4) 1.4软件质量责任分配 (6) 2.软件质量管理体系建设总体方案 (6) 2.1进一步推动软件质量管理体系建设的原则 (6) 2.2软件质量管理体系完善需要解决的主要问题 (8) 2.3配置管理—实施软件质量管理的重要步骤 (8) 2.4进一步完善我们的测试管理体系 (10) 2.4.1.软件测试的组织与管理规划 (10) 2.4.2.测试管理体系过程控制 (12) 2.4.2.1测试流程模型 (13) 2.4.2.2测试流程控制 (13) 2.4.2.3测试小结 (15) 2.5软件质量保证（SQA）的实施 (16) 2.5.1.SQA概述 (16) 2.5.1.SQA实施 (16) 2.5.2.SQA与SQC区别与协作 (17) 2.6全面软件质量管理 (18) 2.6.1.全面软件质量管理 (18) 2.6.2.全面软件质量管理的方法---制定质量管理计划 (19) 2.6.3.全面软件质量管理的方法---技术评审 (19) 3.结束语 (19)
1.引言 1.1软件质量概述 随着信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，也造就了软件行业激烈竞争的生存环境，随着软件规模及复杂性急剧加大，软件质量已经成为人们共同关注的焦点。技术是软件企业的生命，而质量则是它的灵魂,软件企业要在竞争中占有一席之地，软件质量保证是第一要素。由此，软件质量的重要性是不言而喻的。 软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特性的总和。通常来说，软件质量应该包含六方面的特性: 功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。 软件质量管理包括：软件质量计划编制、软件质量保证和软件质量控制三个过程域。质量计划就是为了实现质量目标的计划,它主要结合各个公司的质量方针，产品描述以及质量标准和规则通过收益、成本分析和流程设计等工具制定出来实施方略，其容全面反应用户的要求，为质量小组成员有效工作提供了指南，为项目小组成员以及项目相关人员了解在项目进行中如何实施质量保证和控制提供依据，为确保项目质量得到保障提供坚实的基础。质量保证（Quality Assurance ，QA）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证，为质量保证提供参考依据，它是一个PDCA循环过程。 1.2公司软件质量现状分析 公司的软件开发历经多个生产个环节，产生大量的中间产品，每个环节都有可能带来产品质量问题；同时由于软件产品是逻辑体，不具备实体的可见性，因而难以度量，质量也难以把控，因此如何有效地管理软件产品的质量一直是我们面临的挑战。
编号：_____________软件授权协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
授权方：___________________________ (以下简称为甲方) 被授权方：________________________________ 一、合作方式 1.甲方将其研发并拥有的完全知识产权的移动应用类产品（以下简称“合作产品”）的合作版本上传至“____________________________________”，即认定为授予乙方代理。乙方有权向乙方用户提供合作产品，提供方式包括但不仅限于应用内推广、操作系统内置、手机内置、SD卡预装、网站下载等。 2.双方以免费方式向用户提供合作产品，乙方在推广中不直接得向用户收取任何费用，但不包括间接收益。 3.经甲方授权，乙方可以免费发布在中国移动、中国电信、中国联通等国内外的软件商城。 二、权利与义务 （一）、甲方权利与义务 1.甲方保证合作产品内容符合中国的法律规定，不包括任何色情、政治等非法信息，不存在盗取、破坏用户数据及系统的隐藏内容。有任何违法犯罪行为，全部由甲方负责，乙方不承担任何联带责任。甲方为方便乙方测试评估，应提供产品的全部文字及重要图片。 2.甲方负责合作产品开发和测试的全部过程，并植入乙方提供的SDK代码，同时承诺所有合作产品中的所有语言种类都支持中文。 3.甲方应提供合作产品的全面的支持文件，并随产品修改和升级而完善,并确保合作产品的稳定运行 4.甲方保证提供的合作产品不存在明显质量问题或严重BUG，若在合作产品运营的过程中出现BUG等质量问题，乙方可要求甲方进行无偿修正，甲方应给予积极配合进行产品改进。 5.甲方有权对合作产品进行更新、完善、升级和修改，但这些更新、完善、升级和修改不应降低合作产品现有的适用性和功能，甲方所有升级更新应通知乙方知晓。 6.甲方保证其具备合法资格从事本合同规定的服务，向乙方提供的合作产品及其相关信息（包括但不限于合作产品中所含的任何内容、元素、创意、程序、代码、算法、文字、图像、声音）具
项目质量控制 1、软件质量管理 质量管理是管理者在对软件质量进行一系列度量之后做出的各种决策，促使软件产品符合标准。在软件项目质量管理中，质量管理总是围绕着质量保真该过程和质量控制过程两方面。质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的活动，确保项目满足相关的标准。质量控制是采取适当的方法监控项目结果，确保结果符合质量标准，还包括跟踪缺陷的排出情况。质量控制是确保项目结果与质量标准是否相符，同时确定消除不负的原因和方法，控制产品的质量，及时纠正缺陷的过程。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证，为质量保证提供参考依据。软件质量控制主要是发现和消除软件产品的缺陷。质量控制的方法有技术评审、走查、测试、返工、控制图、趋势分析、抽样统计、缺陷追踪等。 质量保证的三个要点是： 1）在项目进展过程中，定期对项目各方面的表现进行评价。 2）通过评价来推测项目最后是否能够达到相关的质量指标。 3）通过质量评价来帮助项目相关的人建立对项目质量的信心。 2、软件管理系统质量计划 2.1导言 教务管理系统的质量计划是确定哪种质量标准适合该项目并决定如何达到这些标准的过程。说明了该项目管理小组具体执行它的质量策略，该计划可以作为软件质量工作指南，帮助项目经理确保所有工作按计划完成。 2.2项目组织机构 在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目经理等组成。项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关，开发经理负责质量控制的工作，质量保证人员负责质量保证的工作。组织结构如下图所示：
2.3项目质量保证组织职责 2.3.1高层管理 高层管理是公司负责质量的高级管理，其质量职责如下： 1）受理项目内不能解决的不符合问题，必要时与项目经理协调。 2）负责听取质量保证组的工作报告，评审质量保证活动和结果。 3）参加有关质量保证过程改进的评审。 2.2.2项目经理 项目经理的质量职责如下： 1）评审质量计划。 2）与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施，并安排资源实施纠正措施。 3）定期或事件驱动地评审质量保证活动和结果。 2.3.3项目质量保证人员 质量保证人员的质量职责如下： 1）负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督，包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。 2）实施项目组成员的质量保证培训。 3）制定质量保证计划。 4）按计划实施审计活动，依照质量保证计划执行评审/审计，并记录执行中发现的不符合项。
软件授权协议书范文 软件授权协议书授权方开发者被授权方北京驿动网信息技术有限公司 一、合作方式1.甲方将其研发并拥有的完全知识产权的移动应用类产品的合作版本上传至“架势无线广告平台”，即认定为授予乙方代理。 乙方有权向乙方用户提供合作产品，提供方式包括但不仅限于应用内推广、操作系统内置、手机内置、SD卡预装、网站下载等。 2.双方以方式向用户提供合作产品，乙方在推广中不直接得向用户收取任何费用，但不包括间接收益。 3.经甲方授权，乙方可以发布在中国移动、中国电信、中国联通等国内外的软件商城。 二、权利与义务、甲方权利与义务1.甲方保证合作产品内容符合中国的法律规定，不包括任何色情、政治等非法信息，不存在盗取、破坏用户数据及系统的隐藏内容。 有任何违法犯罪行为，全部由甲方负责，乙方不承担任何联带责任。 甲方为方便乙方测试评估，应提供产品的全部文字及重要图片。 2.甲方负责合作产品开发和测试的全部过程，并植入乙方提供的SDK代码，同时承诺所有合作产品中的所有语言种类都支持中文。 3.甲方应提供合作产品的全面的支持文件，并随产品修改和升级而完善,并确保合作产品的稳定运行 4.甲方保证提供的合作产品不存
在明显质量问题或严重BUG，若在合作产品运营的过程中出现BUG等质量问题，乙方可要求甲方进行无偿修正，甲方应给予积极配合进行产品改进。 5.甲方有权对合作产品进行更新、完善、升级和修改，但这些更新、完善、升级和修改不应降低合作产品现有的适用性和功能，甲方所有升级更新应通知乙方知晓。 6.甲方保证其具备合法资格从事本合同规定的服务，向乙方提供的合作产品及其相关信息具有合法版权，不违反任何法律法规，也不侵犯任何第三方的合法权益。 有任何违约侵权行为，全部由甲方负责，乙方不承担任何联带责任。 、乙方权利与义务1.乙方负责对于甲方的合作产品提供必要的市场宣传和推广，并负责提供合作产品所需广告；乙方负责保障提供给甲方的各项后台数据的准确性与真实性，并负责按期向甲方结算广告费用。 2.根据市场运营情况，乙方有权要求甲方对合作产品依市场运营实际情况进行适当更改或升级，或提供不同语言的版本，具体情况及成本负担由双方另立补充协议进行详细说明。 3.乙方保证其具备合法资格从事本合同规定的服务，向甲方合作产品提供的相关推广和运营合法，不违反任何法律法规，也不侵犯任何第三方的合法权益。
大型软件开发过程的质量管理体系 韩思音 弋陪余 国信朗讯科技网络技术有限公司是中国电信和朗讯科技合资的专业从事通信网络管理软件开发的高科技企业，公司位于上海浦东，注册资金２ ９８０万美元，员工达１５０人，本科以上学历超过９５％。公司在１９９９年成立后就开展了ＩＳＯ９００１贯标活动，并于２０００年８月通过了ＩＳＯ９００１认证。公司以贝尔试验室的大型软件开发管理流程为基础，建立了自己的ＩＳＯ９００１质量管理体系。三年来已经开发了“传输网络集中监控系统ＮｅｔＧｕａｒｄ”、“电信网络资源管理系统ＮｅｔＭａｓｔｅｒ”两个大型软件系统。通过ＩＳＯ９００１的贯标活动，加强了公司全体员工的质量意识，强化了软件开发过程的规范性，改进了软件开发过程，保证了软件开发的质量，对加强公司实力、提高市场形象起了很好的推动作用。 通过了ＩＳＯ９００１认证后，审核机构每年要进行一次复查，即监督审核。如果公司质量体系运行得不好，就可能被暂停证书；如发生重大事故，证书可能被撤消。除此以外，公司每年还进行一次内审，即公司内部对质量体系运行是否符合ＩＳＯ９００１标准进行的检查，各部门对内审发现的不符合项进行认真整改，由质量管理部验收。各部门对本部门的工作定期提出改进措施，由质量管理部对其进行验证，使质量体系不断改进。所以ＩＳＯ９００１的认证对企业的质量体系是有严格管理的，是有保证的。 １ 软件产品质量的特点 按照ＩＳＯ９１２６的定义，软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量（定义）。 １）功用性（Ｆｕｎｃｔｉｏｎａｌｉｔｙ），即软件是否满足了客户功能要求。 ２）可靠性（Ｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙ），即软件是否能够一直在一个稳定的状态上满足可用性。 ３）可用性（Ｕｓａｂｉｌｉｔｙ），即衡量用户能够使用软件需要多大的努力。 ４）效率（Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ），即衡量软件正常运行需要耗费多少物理资源。 ５）可维护性（Ｍａｉｎｔａｉｎａｂｉｌｉｔｙ），即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力。 ６）可移植性（Ｐｏｒｔａｂｉｌｉｔｙ），即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中。 可见，同其它产品相比，软件产品的质量有其明显的特殊性。
软件使用许可及服务合同 被许可方：__________________（简称甲方） 地址：__________________ 电话：_________ 许可方：__________________（简称乙方） 地址：_________________ 电话：_________ 乙方授予甲方软件产品的使用权并提供此合同所标的相关服务。为此双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用协议： 一、软件产品 乙方许可甲方使用的软件产品：__________________。 二、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定。并向甲方提供本合同所标的相关服务内容。 三、软件版权及使用权 本合同许可的是软件使用权，许可使用的软件产品版权属乙方公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权并提供本合同标的相关服务内容。 四、软件使用及服务有效期 自甲方向乙方付清所有款项日起为期一年。 五、软件使用许可及服务费 甲方向乙方支付的软件使用许可及相关服务费总计为_________元（大写：___________________________）。 六、付款 从合同签订之日起计算十个工作日内甲方须向乙方一次性付清本合同签订的软件使用许可及相关服务费。 七、交货地点 交货地点：甲方使用部所在地
八、限制规定 1、乙方许可甲方使用的软件产品，只限于甲方本身使用，未经乙方书面同意，甲方不得将协议项下的权利或信息转让给任何第三方，包括甲方的关联公司。 2、未经乙方书面同意，甲方不得将授予的软件使用权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途。 3、未经乙方书面授权，甲方不得对软件产品进行修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程。 九、服务 1、在合同有效期内，甲方用户享有以下服务内容： （1）乙方向甲方提供5个爱迪熊U盘，5个麦克风。 （2）乙方可以解决甲方用户使用软件过程中由于软件自身出现的问题或操作不当等问题提供电话咨询服务。 十、软件非保证范围 乙方所许可使用的软件产品，因下述原因引发的软件问题不在本保证的范围内： 1、甲方使用的第三方软件产品出错。 2、硬件或网络出错。 3、甲方使用非正版系统软件和数据库等。 十一、权利保留 在甲方完全履行其合同义务之前，乙方应当保留对本合同下标的物（包括软件使用权及相关服务）的所有权利。 十二、违约责任 按《中华人民共和国合同法》有关规定，任何一方违反本合同规定，造成本合同不能执行，须向另一方支付违约金，违约金金额为本合同金额的20％。 十三、商业秘密 除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。 十四、解决纠纷方式 所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。
软件质量管理方法集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
XXXX项目质量保证计划 ***科技（北京）有限公司
版本历史 目录 1.介绍 1.1目的 本质量保证计划制定(某项目)项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。 本质量保证计划的目的是保证所发布的(某产品)能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。
1.2术语 1.3参考资料 《**-项目计划》2.管理 2.1职责
3任务 3.1过程与产品质量检查计划 提示：质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果，并估计检查时间和人员。 注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求管理等。 3.2参与技术评审的计划 提示：
（1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。 （2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。 质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。 （3）工作成果的技术评审有两种形式：正式技术评审（FTR）和非正式技术评审 （ITR）。FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。ITR形式比 较灵活，一般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。 3.3审计流程 提示：此处定义针对软件工作产品的审计过程。 下面是审计过程示例： 1.确定当前要审计的软件工作产品。 2.确定与当前审计有关的标准。 3.使用《QA产品审计报告》中的检查表实施工作产品审计。 4.使用《QA过程审计报告》中的检查表实施工作过程审计。 5.制定和发布《软件质量保证报告》 6.对不能在项目组内部解决的不符合问题报告给高层经理。 7.对不符合问题进行记录、跟踪直至解决。 4.输出产物
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 软件使用许可及服务合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
乙方： 签定日期： 鉴于： 1、软件股份有限公司开发、生产相应的软件产品，并拥有该等软件产 品的计算机软件著作权； 2、乙方是专业从事软件的营销服务机构，具备软件全系列产品的售前咨询、技术实施、售后维护能力； 3、甲方希望获得软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可。 4、为此，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上 共同制定如下合同内容。 一、许可软件清单、许可费及许可范围 1、许可软件清单 根据本合同约定的条款及条件，乙方同意授予、甲方同意接受清单所列许可软件的非 专有的、不可转让的使用许可。
使用许可费合计人民币元，支付方式为：. 2. 使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：（填写许可甲方使用许可软件的地址、 单位或部门名称）。 如果甲方需要在超出本合同规定的范围使用许可软件，应向乙方提出书面申请，并由乙方另行签署使用许可合同。甲方只有在获得己方单独的许可使用授权，并向乙方追加支付相应的软件使用许可费后，才能在超出本合同规定的使用范围使用许可软件。 3. 许可限制。未经乙方事先书面许可，甲方不得实施以下行为： ⑴将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。 ⑵对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其它试 图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。 ⑶限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。 ⑷将许可软件用于除甲方内部以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理 服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 ⑸除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商标的标志。 二、相关服务（服务内容请根据公司政策调整） 乙方为甲方免费提供以下相关服务： 1、自上述许可软件的安装调试； 2、自本合同生效之日起一年免费上门服务； 3、软件专业电话咨询；
软件授权协议 授权方：开发者(以下简称为甲方) 被授权方：北京驿动网信息技术有限公司 一、合作方式 1. 甲方将其研发并拥有的完全知识产权的移动应用类产品（以下简称“合作产品”）的合作版本上传至“架势无线广告平台”，即认定为授予乙方代理。乙方有权向乙方用户提供合作产品，提供方式包括但不仅限于应用内推广、操作系统内置、手机内置、SD卡预装、网站下载等。 2. 双方以免费方式向用户提供合作产品，乙方在推广中不直接得向用户收取任何费用，但不包括间接收益。 3. 经甲方授权，乙方可以免费发布在中国移动、中国电信、中国联通等国内外的软件商城。 二、权利与义务 （一）、甲方权利与义务 1. 甲方保证合作产品内容符合中国的法律规定，不包括任何色情、政治等非法信息，不存在盗取、破坏用户数据及系统的隐藏内容。有任何违法犯罪行为，全部由甲方负责，乙方不承担任何联带责任。甲方为方便乙方测试评估，应提供产品的全部文字及重要图片。 2. 甲方负责合作产品开发和测试的全部过程，并植入乙方提供的SDK代码，同时承诺所有合作产品中的所有语言种类都支持中文。 3. 甲方应提供合作产品的全面的支持文件，并随产品修改和升级而完善,并确保合作产品的稳定运行 4. 甲方保证提供的合作产品不存在明显质量问题或严重BUG，若在合作产品运营的过程中出现BUG等质量问题，乙方可要求甲方进行无偿修正，甲方应给予积极配合进行产品改进。 5. 甲方有权对合作产品进行更新、完善、升级和修改，但这些更新、完善、升级和修改不应降低合作产品现有的适用性和功能，甲方所有升级更新应通知乙方知晓。 6. 甲方保证其具备合法资格从事本合同规定的服务，向乙方提供的合作产品及其相关信息（包括但不限于合作产品中所含的任何内容、元素、创意、程序、代码、算法、文字、图像、声音）具有合法版权，不违反任何法律法规，也不侵犯任何第三方的合法权益。有任何违约侵权行为，全部由甲方负责，乙方不承担任何联带责任。 （二）、乙方权利与义务 1. 乙方负责对于甲方的合作产品提供必要的市场宣传和推广，并负责提供合作产品所需广告；乙方负责保障提供给甲方的各项后台数据的准确性与真实性，并负责按期向甲方结算广告费用。 2. 根据市场运营情况，乙方有权要求甲方对合作产品依市场运营实际情况进行适当更改或升级，或提供不同语言的版本，具体情况及成本负担由双方另立补充协议进行详细说明。 3. 乙方保证其具备合法资格从事本合同规定的服务，向甲方合作产品提供的相关推广和运营合法，不违反任何法律法规，也不侵犯任何第三方的合法权益。有任何违约侵权行为，全部由乙方负责，甲方不承担任何联带责任。
软件产品委托开发协议 甲方：乙方： 地址：公司地址： 技术中心： 邮编: 邮编： 电话：电话： 甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发“ 股票软件”产品，双方就合作事宜达成如下协议： 一、合作方式： 乙方根据甲方的要求定制开发软件产品，并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。 二、软件内容要求及验收标准： 1、依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为：“ 股票软件” 2、总体设计原则：乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的技术标准为甲方开发证券分析软件，证券软件完成后，乙方将软件包括附属软件移交给甲方，且乙方负责售后服务及相应升级，同时乙方向国家版权局申请注册属甲方所有的软件著作版权。 3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、验收标准、验收期限、验收方法、产品缺陷的确认和补救等
内容，可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。例如我方的详细设计已经完成，只需要承包方编写代码，此时就不需要功能描述 三、工作进度： 乙方应按本合同所附的《软件开发进度计划》(见《附件》)完成软件开发及相应的配套工作 四、费用支付： 1、本项目总费用为__ __元，双方同意按现金方式\\银行电汇汇款。 2、付款期限：在乙方按本合同第三条规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下，甲方将按如下日期向乙方支付： (1) 签订合同后2日内首付合同款元。 (2) 乙方完成软件制作后，将软件完整版交给甲方，同时加上国家版权局正式受理通过的软件函，甲方支付余款__ _元。(含软件著作权申请费用元) ; (3) 乙方将制作完整的软件提交给甲方使用，需要提供相当的视频教学和图文说明书。 (4) 甲方在今后的销售中，每一个数据终端按元一个软件帐号向乙方购买。 3、上述费用包含甲方应当向乙方支付的的所有费用 五、双方权利和义务