《管理信息系统》
一、填空题
1. 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而信息传输系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、管理控制和作业控制等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、记录、文件和数据库。
4. 所谓数据的物理组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的逻辑组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。
6、信息系统的三大支柱是：计算机网络、数据库和现代化的管理。
7、一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为系统的生命周期
8、数据流图的4种基本符号是数据流, 加工（处理）,文件, 数据源或终点
9、可行性分析的四个方面是技术上的可行性, 经济上的可行性, 管理上的可行性,开发环境的可行性
10、系统设计可分为系统总体设计和详细设计两个阶段。
11、按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护等5个阶段。
12、人们经常用耦合和内聚的概念衡量模块之间的独立性。
13计算机网络由资源子网，通信子网两个子网构成。
14、数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、数据流、数据存储、处理过程
15、在管理信息系统中，MRP的中文含义是：物料需求计划、BSP的中文含义是：企业系统规划
16、系统实施中的系统切换方式主要有：直接切换，并行切换，分段切换
17、管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据
18、管理信息按决策层次分类。可分为三类：战略信息、战术信息、业务信息
19、将CAD、CAM、MIS等不同类型的子系统集成起来形成一个整体，称为(CIMS)。
20、系统评价主要由：（目标与功能）价及经济效果评价等方面组成。
21、决策支持系统的主要工作方式是（人机对话）
22、数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用来描述新系统（逻辑模型）的主要工具
23、传统DSS有三个主要部件：数据库，会话部件，模型库
24、在管理信息系统中，MRPⅡ的中文含义是：制造资源计划、ERP的中文含义是：企业资源计划
25、管理信息系统不仅是一个复杂性的人—机系统，而且是一个社会技术系统。
26、在MIS开发方法上，能充分发挥用户的积极性，及早发现系统开发中的问题，适用性较高的开发方法是原型法
27、原型化方法一般可分为三类，探索型、实验型、演化型
28、数据库的组织结构中包括的模式有：模式，外模式，内模式
二、选择题
1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A )
A、系统分析
B、系统设计
C、系统实施
D、系统规划
4.文件系统中最小的数据存取单位是( A )
A、数据项
B、记录
C、文件
D、数据库
5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ B ）
A、供销职能和生产职能关联在一起
B、供销职能和财务职能关联在一起
6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B )
结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发
对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型
结构化方法要求严格区分开发阶段
原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高
8. 数据库系统的核心是（ C ）
A、数据库
B、操作系统
C、数据库管理系统
D、数据库系统
9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( C )
A、职能结构
B、横向综合结构
C、总的综合结构
D、纵向综合结构
10. 绘制系统流程图的基础是（ B ）
A、数据关系图
B、数据流程图
C、数据结构图
D、功能结构图
12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（B ）方式。
A、直接切换
B、并行切换
C、分段切换
D、试点后直接切换
13. 管理信息系统的特点是（ C ）
A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员
C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
14. 系统分析报告的主要作用是（ C ）
A、系统规划的依据
B、系统实施的依据
C、系统设计的依据
D、系统评价的依据
15、C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（A ）
A、客户/服务器模式
B、文件/服务器模式
C、分时/共享模式
D、浏览器/服务器模式
16、系统开发过程中的第一个正式文档是( D )。
A、系统说明书
B、评审报告
C、开发合同
D、可行性报告
17、下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（D ）
A、由分解到抽象
B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C、自下而上，由抽象到具体
D、自顶向下，由粗到细，逐步求精
18、参加系统分析的人员不包括（B ）
A、系统分析员
B、程序员
C、系统设计员
D、业务人员和领导
19、系统设计时（ C ）
A、按用户要求划分子系统
B、按领导要求划分子系统
C、按逻辑功能划分子系统
D、按机构划分子系统
22、一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（ B ）。
A、战术级管理
B、战略级管理
C、控制层管理
D、作业层管理
23、结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（ D ）。
A、螺旋模型
B、喷泉模型
C、混合模型
D、瀑布模型
24、一个合理的模块划分应该是内部联系( B )。
A弱 B强 C独立 D简单
25、业务信息主要提供给企业的（ C ）人员使用。
A. 高级管理
B. 中级管理
C. 基层管理
D.其他
26、数据库的数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和运行的数据库系统称为( C )。 A．分布式系统 B．单用户系统 C．集中式系统 D．共享式系统
27、在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是( C )
A、第一范式
B、第二范式
C、第三范式
D、以上都不是
28、在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是( D )
A、确定系统边界
B、确定系统内部关系
C、确定系统与外部的联系
D、确定系统子系统的划分
29、下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容? ( D )
A、模块划分,程序设计,人员培训
B、选择计算机设备,输出设计,程序调试
C、可行性分析,系统评价,系统转换
D、程序设计,设备购买,数据准备与录入
30、系统分析报告的主要作用是（ C ）
A、系统规划的依据
B、系统实施的依据
C、系统设计的依据
D、系统评价的依据
31、系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是( A )
A、系统试运行
B、系统正式运行
C、编写程序文档资料
D、系统交付使用
32、MRPII的实质是一种( C ）
A、计算机模式
B、数学模式
C、管理模式
D、数据库模式
33、下列不属于传统的信息系统规划的方法是( D )
A、BSP
B、SST
C、CSF
D、MRP
34、计算机设备的购置应在（ D ）
A、系统开发之前
B、系统分析阶段
C、系统设计阶段
D、系统实施阶段
35、下列关于信息的说法正确的是( C )
A、信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享
B、信息的价值不会随着时间的流逝而减少
C、所有的信息都应该是对客观世界的真实反映
D、管理信息的等级越高,它的精度就越高
36、管理信息系统概念的正确描述之一是( C )
A、由计算机、网络等组成的应用系统
B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C、由计算机、人等组成的社会技术系统
37、在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( A )。
A. 系统运行、评价 B．系统调试 C．编写程序 D．系统设计
38、新系统的目标和范围的确定工作属于( B )的工作内容。
A. 现行系统详细调查 B．总体规划和可行性研究
C．新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计
39、事务流程图的描述对象是( B )。
A．一项业务 B. 一项业务或一组相互关联的业务
C. 多项业务 D．一项信息处理过程
41、在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（ D）。
A. 程序错误
B. 输出错误
C. 操作错误
D. 原始数据的采集和输入错误
43、管理信息系统的质量控制主要防止来自（ D）的设计错误、管理不善、工作人员处理错误等而采取的保护措施。
A. 系统外部
B. 系统软件
C. 硬件系统
D. 系统内部
44、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C )
A.计划级、控制级、操作级
B.高层决策级、中层决策级、基层作业级
C.战略级、战术级、作业级
D.战略级、战术级、策略级
45、决策过程的四个阶段是( D )
A.收集、情报、选择、实施
B.情报、选择、实施、评价
C.情报、设计、选择、评价
D.情报、设计、选择、实施
46、对决策支持系统的正确描述之一是( B )
A.能代替人进行决策的一类信息系统
B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题
C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动
D.只能支持高层领导决策
47、数据字典的内容不包括( C )
A.数据流
B.处理逻辑
C.数据管理机构
D.数据存储
48、据流图中的外部实体是指( B )
A.与系统无关的单位和个人
B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单
C.系统的输入数据和输出数据
D.上级部门或外单位
三、判断题
1、管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（√）
2、人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。（√）
3、系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。（╳）
4、系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。（√）
5、某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定的称为相关需求物料。(√）
6、管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。（╳）
7、结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。（√）
8、信息的价值关键在于对数据解释的正确性。（√）
9、从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。( ╳ )
10、对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（√）
10、中继器、网桥、路由器、网关都属于局域网互连设备。( √ )
11、提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。 ( √ )
12、当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。( ╳ )
13、任何组织内部均存在有一个管理信息系统。( √ )
14、数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。( ╳ )
15、现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。( √ )
16、一个组织内各部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有差别。( √ )
17、在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式（╳）
18、实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。 ( ╳ )
19、信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题。（X ）
20、业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型（√）
21、管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（√）
22、系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（X ）
23、系统测试的目的就是要证明程序没有错误（X ）
四、简答题
1、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？
系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系统又划分为模块，模块又划分为子模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。
子系统与模块划分的方法有功能划分法、顺序划分法、性质划分法和时间划分法
2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？
（1）目标明确
每个系统均为一个目标而运动的。
（2）结构合理
一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。
（3）接口清楚
子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。
（4）能观能控
通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。
4.简述系统总体设计的内容：(1)划分子系统。(2)代码设计。(3)制定设计规范。
（4）信息系统流程图设计。(5)功能结构图设计和系统物理配置方案设计。
3、简述结构化开发方法的基本思想。
基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶而下的对系统进行分析与设计。
特点：(1) 自顶而下整体分析与设计和自底而上逐步实施的系统开发过程；
(2) 用户至上；
(3) 深入调查；
(4) 严格区分工作阶段
(5)充分预料可能的变化
1．简述系统分解的目的和原则。
2．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。
3．简述系统设计的目的、任务和方法。
5．简述信息具有的属性。
6. 何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。
7、MRPII 的基本思想和特点是什么？
8、试述系统分析的任务和工作内容。
9、简述系统实施的主要内容。
10、简述管理信息系统的含义
五、分析论述题
1. 设要建立一个企业数据库，要求如下：
（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；
（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。
试根据以上要求画出该问题的E-R图
2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩阵上划分子系统
①答案要点:A. 沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据或功能。
B. 小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块之内。
C. 划分的子系统要与企业组织功能结构划分基本相符。
②答案要点:功能结构图要与子系统划分的结果一致
3、设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：
（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；
（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；
试完成：
①把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构。
答案要点:①部门（部门号，部门名，部门负责人，电话）
主关键字为部门号
②职员（职工号，职工名，性别，部门号）
主关键字为职工号
③工程（工程号，工程名，项目负责人）
主关键字为工程号
④工作（职工号，工程号，工种）主关键字为（职工号，工程号）
4、①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？A.完备性检验、B.一致性检验、C.无冗余性检验
②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误。
工业园区VOC在线监测管理系统 深圳市圣凯安科技有限公司 一、背景介绍 1、项目背景 随着经济的快速发展，污染源的种类日益增多，特别是化工区、工业集中区及周边环境，污染方式与生态破坏类型日趋复杂，环境污染负荷逐渐增加，环境污染事故时有发生。同时，随着公众环境意识逐渐增强，各类环境污染投诉纠纷日益频繁，因此对环境监测的种类、要求越来越高。 在“十二五”期间，政府着力打造以空气环境监测，水质监测，污染源监测为主体的国家环境监测网络，形成了我国环境监测的基本框架。“十三五”规划建议中已经明确“以提高环境质量为核心”，从目前环保部力推的“气，水，土三大战役”的初步效果来看，下一步对于环境质量的改善则是对于现有治理设施和治理手段的检验。而对于三个领域治理效果的检验，依赖于全面有效的环境监测网络。 国务院印发的《生态环境监测网络建设方案的通知》提出建设主要目标：到2020年，全国生态环境监测网络基本实现环境质量、重点污染源、生态状况监测全覆盖，各级各类监测数据系统互联共享，监测预报预警、信息化能力和保障水平明显提升，监测与监管协同联动，初步建成陆海统筹、天地一体、上下协同、信息共享的生态环境监测网络。 根据调研大部分企业具备简单治理技术，即将生产车间内生产工艺所产生的VOCs污染物通过管道集气罩收集后通过活性炭吸附装置处理以后进行排放，但园区内存在着有组织排放超标和无组织排放的问题，为督促企业改进生产工艺和治理装置，减少无组织排放，建议园区部署网格化区域监控系统。 系统部署可提高各工业工园区污染源准确定位能力，同时快速直观的分析出污染源周边的相关信息，通过整合各类地理信息资源和环境保护业务资源，建立统一的环境信息资源数据库，将空间数据与动态监测数据、动态监管数据、政策法规数据等业务数据进行无缝衔接。为管理者提供直观、高效、便捷的管理手段，提高环保业务管理能力，综合管理与分析的决策能力。同时根据业务应用的不同，对数据进行横向的层次划分，通过应用人员层次的不同，对数据进行纵向的层次划分，明晰信息的脉络，方便数据的管理。 2、建设依据 2.1相关政策、规划和工作意见 《国务院关于印发国家环境保护“十二五”规划的通知》（国发〔2011〕42号） 《国务院关于加强环境保护重点工作的意见》（国发〔2011〕35号） 《大气污染防治行动计划》（国发〔2013〕37号） 《环境保护部国家发展改革委财政部关于印发国家环境监管能力建设“十二五”规划的通知》（环发〔2013〕61号） 《国务院办公厅关于推进应急体系重点项目建设的实施意见》（国办函〔2013〕3号） 《关于印发<化学品环境风险防控“十二五”规划>的通知》（环发〔2013〕20号） 《国家环境监测“十二五”规划》（环发〔2011〕112号） 《环境保护部关于印发<先进的环境监测预警体系建设纲要（2010-2020）>的通知》（环 〔2009〕156号） 《环境保护部关于加强化工园区环境保护工作的意见》（环发〔2012〕54号） 《关于印发<全国环保部门环境应急能力建设标准>的通知》（环发〔2010〕146号） 《环境保护部关于加强环境应急管理工作的意见》（环发〔2009〕130号） 《环境保护部关于印发<2013年全国环境应急管理工作要点>的通知》（环办〔2013〕10号） 《中央财政主要污染物减排专项资金管理暂行办法》（财建〔2007〕67号） 《中央财政主要污染物减排专项资金项目管理暂行办法》（环发〔2007〕67号） 2.2相关技术标准规范 《工业企业挥发性有机物排放控制标准》(DB12/524-2014) 《环境空气质量标准》（GB3095-2012） 《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996） 《环境空气质量监测规范》（试行）（总局公告2007年第4号）
1.数据(Data)是指说是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号（数字，字符、文字、图形等），它具备一定的含义，但它本身并没有意义。可以进行传递、存储、处理和利用。 2.信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 区别 信息能够直接满足人们的需要，而数据却不能直接满足接受者的需要。 ?可以将它们的关系比作产品和原料，信息是加工处理后的数据，是数据要表达的内容。 ?数据与信息之间的关系可以表示为： 信息＝数据＋处理 ?数据经过处理仍然是数据，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。 3.知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。 4.信息管理和知识管理的区别 信息管理主要是对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。 5.系统的定义 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。 6.系统的特征 1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、整体性 6、涌现性：整体的涌现性和层次间的涌现性 7、系统对于环境的适应性 7.计算机硬件系统包括: 键盘、鼠标、主板、内存、硬盘、CPU、I/O接口、显示器、声卡、显卡、光驱 ?中央处理器（Central Processing Unit, CPU） CPU是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成： 运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。 CPU的工作原理就象一个工厂对产品的加工过程：进入工厂的原料（指令），经过物资分配部门（控制单元）的调度分配，被送往生产线（逻辑运算单元），生产出成品（处理后的数据）后，再存储在仓库（存储器）中，最后等着拿到市场上去卖（交由应用程序使用）。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标，到目前为止，CPU 功能档次的研究与开发周期已少于一年。 ?存储器（memory）
国家科技成果登记系统操作流程一．安装成果登记软件 二．选择用户类型并完成注册 安装完毕后，双击软件打开，跳出用户类型选择界面（图1）： 图1 请选择“成果完成单位”，点击确认后，进入用户注册界面（图2）： 图2 注册信息请按以下内容填写： 单位名称：宁波大学电话（含区号）：0574-******** 通讯地址：宁波市风华路818号安中大楼505室邮政编码：315211 所在省市：选择“939宁波市”其他字段信息留空！
填写完毕后，点击“存储”，系统跳出系统信息框（图3）： 图3 点击“确认”按钮。然后在注册界面点击“退出”完成注册。点击“退出”后，系统进入正式登记界面（如图4），以后每次打开登记软件就直接进入该界面。 图4 三．登记成果，录入成果信息 在图4的主界面的顶端的菜单栏有用户管理、数据处理、数据导入、数据导出等8个功能菜单，如需新录入数据或修改数据，点击“数据处理”，然后在下拉菜单中选择“科技成果”，进入数据处理界面（图5）：
图5 1．如需新增成果，选择界面右边的“增加”，然后在跳出的对话框（图6）中选择成果 类型和年份，并确定。 图6 2．确定成果类型和年份后，即可在数据处理界面输入成果名称（批准登记号不需录入）， 如图7，然后选择界面右边的“存储”，在系统跳出系统信息框（图8）中点击“确认”。 图7
图8 3．成果名称录入完成后，根据验收证书等材料依次选择数据处理界面（图5）顶端的“成果概况”、“项目立项、评价情况”等栏目录入信息，并保存。各栏目内均有“帮助”选项以规范填写。另外，有几点需作如下说明： （1）成果概况 批准登记号不需录入 推荐单位统一填写“宁波市科技局” 关键词、学科分类、中图分类号尽量选择填写 （2）第一完成单位情况 补充如下信息： 组织机构代码：41952910-6 单位联系人：科技处联系人电话：0574-******** 单位属性：大专院校 其他字段信息留空！ （3）项目立项、评价情况 评价方式：对于省、市科技计划项目和市基金项目等需验收的项目，选择“验收”，评价单位分别填写浙江省科技厅、宁波市科技局；其他情况详见“帮助”信息。 评价日期：以验收证书的综合评价意见出具日期为准。 评价报告编号：验收证书编号，如“甬科验字[2013]第23-xx号”、浙科验字[2013]xxx 号 （4）知识产权、成果应用情况 成果类型为“应用技术”时有该栏目。对于验收或鉴定成果，根据验收证书或鉴定证书内容如实填写，对于其他成果、根据结题报告及论文、专利等材料填写填写。具体详见“帮助”信息。 （5）合作完成单位情况、成果完成人员名单、评价委员会名单 对于验收或鉴定成果，根据验收证书或鉴定证书内容如实填写，对于其他成果、根据结题报告及论文、专利等材料填写填写。具体详见“帮助”信息。 （6）评价证书内容 证书号和评价日期：同（3）中的评价报告编号和评价日期。 推广应用前景与措施：需根据成果情况填写 主要技术文件目录及来源：项目验收、鉴定、结题的具体材料清单，如论文、专利等。 评价意见：验收/鉴定证书上的专家综合意见。
建设工程质量安全监督站检测信息管理系统 设计方案 为进一步规范厦门市检测市场，加强对检测单位的监督管理工作，厦门市建设工程质量安全监督站按照市建设局的要求，决定采用信息化的管理方法，从检测数据采集、处理、存储等各方面加强管理工作，保证建材检测的权威性，保障工程建筑的质量安全。按照这个目的要求，本站提出如下的检测信息管理方案： 一、信息化技术要求 1.各检测单位所检测工程按照一定的规定统一编 号，建议工程编号与质量监督信息系统统一起 来，以便质量监督人员能够查询到相应的工程 数据。 2.检测报告、报表统一标准：由市监督站检测监 督科制定统一标准的检测报告格式，规定检测 报告的纸质格式、电子格式化标准，其中电子 格式推荐Borland Delphi的QuickReport格式， 该数据格式包含单个或多个工程检测部位（送 检样本）的单个或多个检测原始数据、检测处 理结果等。这样便于各检测单位、检测监督单 位、上级主管部门、其他相关单位等便于查看、 检查、转换、打印等。
3.检测数据上报功能：各检测单位一般上报检测 数据的电子格式的数据，上报方式采用软件系 统自动上报功能或人工上报。检测数据上报后， 由软件系统自动导入或管理人员导入到检测信 息化管理数据库中，便于检测监督人员随时检 查。 4.软件系统自动统计各检测单位的工程检测数 量、不合格报告数量、作废检测数据数量等， 对不正常的检测报告发出报警。统计各施工单 位的检测检测数量、不合格报告数量、作废检 测数据数量等，对超过一定数量不合格检测报 告发出报警。 二、信息化软件功能要求 1.软件开发设计应采用B/S的方式开发：B/S方式 即采用web方式开发，这样，客户端只需要打 开网页浏览器，输入网址就可以处理各种事务 了，不必在客户端安装软件或不断升级软件了， 减少了软件维护麻烦，保证用户能够及时处理 事务。 2.工程编号管理功能：软件应采用一定的方式保 证检测单位所检工程的编号是唯一、不重复的。 3.（预留接口）施工（送检）单位编号：软件应
信息管理学院专业课实验报告 上机日期： 2014.9.29 上机地点与机号：SC610 指导教师：徐彤阳 班级: 财政金融学院财政一班 学号: 201204010104 上机人：吴家吉 实验名称：体验性实验：你身边的数字化校园 一.实验目的 1.从职能和层次维度体验和理解组织中信息系统的应用； 2.理解信息系统中信息产生的过程； 3.理解信息系统的重要性以及给组织和个人带来的影响； 4.理解当今信息时代，数字化企业发展的趋势和特点。 二.实验环境 1.计算机 2.互联网 3.IE 浏览器 4.一个或若干个信息系统软件 三.实验步骤和要求 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。登录相关网站或者联系学校相关管理部门，或者通过其他可行的方式，尽量获取更加全面、准确的学校信息系统的总体方案，看与你所看到的、感受到的、使用过的信息系统应用是否相符。 2.登陆你所在学校的教务管理系统，详细描述它视线里哪些功能？从层次的视角，分析这些功能如何支持学校管理层的管理控制和业务层的操作处理？ 3.教务管理系统中的网上选课功能为学生提供了简便快捷、公平合理的选课平台。认真体验学生网上选课的功能和过程，详细描述该过程的输入、处理和输出。 4.你所在的学校是否有类似“校园一卡通”之类的学生卡，你的学生卡可以在学校的哪些领域使用？能否列举1~2个学生卡应用的具体情景？你觉得学生卡与学校的教务管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等各种相关系统之间是什么关系？ 5.你们的数字化校园是否存在和外界的信息接口？都有哪些外部系统？ 6.你觉得你所在学校还有哪些需要改善或者需要增加的IT 应用？ 7.除了学校，还有哪些组织正在构建数字化平台？列举它们的主要功能。 四.实验过程 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。 1.1校园一卡通的使用。一卡通的作用不仅有消费作用而且具备身份识别的功能。在使用一卡通之前我们在食堂使用的是饭卡，但当你的饭卡丢了之后，你无法辨认这是否是你的饭卡。而一卡通就很好解决了这一问题，一卡通上面有你的基本信息，及时即使你的一卡通丢了，拾到的人也可以很好的跟你联系。、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月
目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)
1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台，实现了省、市、县（区）三级联动，数据整合交换，为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台，提高了操作人员及管理者的工作效率，为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答，为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象：《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境： 操作系统：window操作系统 浏览器版本：IE7.0、IE8.0 系统安装环境： 操作系统：window server2003操作系统（含：.netframework2.0，IIS6.0）数据库：oracle10g 发布平台：tomcat5.5
1.4如使用本手册 1）按顺序阅读每一章。 2）根据目录中的索引词条选择性阅读。 3）建议您完整阅读本手册，以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本，解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷，操作不便及人工耗时等问题，并针对新的用户需求进行研发，如：环境质量和数据统计的信息化处理，有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率，加强了省、市、县（区）三级部门的信息联动，为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址，启动系统时，显示登录页面如图3.1.1。
附件8 “网络空间安全”重点专项2016年度 项目申报指南 依据《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006—2020年）》，科技部在全国范围内征集了网络空间安全技术研究建议。在整理相关建议的基础上，科技部会同有关部门组织开展了《网络空间安全重点专项实施方案》编制工作，并经综合各方意见，启动“网络空间安全重点专项”2016年度首批项目，并发布本指南。 本专项总体目标是：贯彻落实中央网络安全和信息化领导小组工作部署，聚焦网络安全紧迫技术需求和重大科学问题，坚持开放发展，着力突破网络空间安全基础理论和关键技术，研发一批关键技术装备和系统，逐步推动建立起与国际同步，适应我国网络空间发展的、自主的网络空间安全保护技术体系、网络空间安全治理技术体系和网络空间测评分析技术体系。 本专项围绕：网络与系统安全防护技术研究、开放融合环境下的数据安全保护理论与关键技术研究、大规模异构网络空间中的可信管理关键技术研究、网络空间虚拟资产保护创新方法与关键技术研究、网络空间测评分析技术研究等5个创新链（技术方 —1—
向）部署32个重点研究任务，专项实施周期为5年，即2016年—2020年。按照分步实施、重点突出原则，首批在5个技术方向启动8个项目。 针对任务中的研究内容，以项目为单位进行申报。项目设1名项目负责人，项目下设课题数原则上不超过5个，每个课题设1名课题负责人，每个课题承担单位原则上不超过5个。 1. 网络与系统安全防护技术研究方向 1.1 创新性防御技术机制研究（基础前沿类） 研究内容：针对现有防御技术难以有效应对未知漏洞/后门带来的严峻挑战，探索不依赖漏洞/后门具体特征等先验信息的创新型主动防御机理，发展基于“有毒带菌”构件及组件建立风险可控信息系统的“沙滩建楼”式系统安全方法和技术，从体系结构层面大幅提高攻击难度和代价，显著降低网络空间安全风险。具体内容包括：提出和构建“改变游戏规则”的创新性防御理论体系，研究理论模型、安全架构和度量评估方法；研究面向网络、平台、运行环境、软件和数据的创新型防御共性关键技术，提供风险可控的执行环境和网络通道，确保核心任务安全，显著提高系统安全性；研究基于所提出的创新型防御理论、方法和技术的网络空间核心关键设备原型样机并开展原理验证。 考核指标：1.初步建立创新型网络空间安全防御理论体系，给出其理论模型、机制机理和安全度量方法，构建原型环境，完—2—
卫生监督监测管理系统 解决方案 北京争上游科技有限公司 2013年
目录 1. 项目背景 (3) 2. 项目目标 (3) 3. 建设原则 (3) 4. 技术方案 (4) 4.1. 设计原则 (4) 4.2. 总体架构 (6) 4.3. 技术架构 (7) 5. 分项设计 (8) 5.1. 监测管理 (9) 5.1.1. 产品登记 (9) 5.1.2. 产品质控 (9) 5.1.3. 产品监测 (9) 5.1.4. 产品复核签发 (10) 5.1.5. 产品评价 (10) 5.1.6. 产品综合查询 (10) 5.1.7. 检验单位信息管理 (10) 5.2. 监督单位管理 (10) 5.3. 统计分析 (11) 5.4. 监督抽检 (11) 5.5. 风险预警 (11) 5.6. 法规标准 (12) 5.7. 系统管理 (12) 6. 售后服务 (12) 6.1. 售后服务和技术支持的目标 (12) 6.2. ISO9001服务体系和规范 (13) 6.3. 售后服务期 (13) 6.4. 售后服务的方式 (14) 6.5. 售后服务和技术支持的程序 (15)
1.项目背景 随着我国经济和社会的快速发展，卫生监督监测管理工作的内容和难度也随之增大。为了实现对卫生安全的信息化与数字化管理，使我国的卫生监督监测管理工作尽快达到规范化与科学化的管理水平。依照国家及卫生部颁布的有关卫生法律法规和监督监测工作规范，充分利用信息化技术，建成一套满足现行卫生监督监测业务流程和业务规范的信息系统，实现卫生监督监测工作电子化管理和区域信息共享。 2.项目目标 通过信息系统应用卫生监督监测和指导，构建卫生监督监测网络，动态掌握管理相对人基本信息和卫生状况，初步建立科学合理的卫生监督监测综合评价体系，促进改善卫生状况，实现卫生监督监测的综合管理，为制定卫生政策、法规提供基本数据和科学依据。 3.建设原则 1、以服务监测为中心； 2、以规范业务为主导； 3、以资源共享为手段； 4、以优化管理为目标。
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
学院 《C语言程序设计》课程设计 基础部分实验报告 题目：科技成果信息管理系统 专业：计算机科学与技术 班级： 学号： 姓名： 成绩： 指导教师：
目录 一、系统功能结构设计 (1) 二、数据结构设计 (1) 三、程序结构 (4) 四、函数原型及功能 (9) 五、试验结果 (13) 六、实验体会 (29) 七、附录1：参考文献 (31) 八、附录2：程序清单 (31)
一、系统功能结构设计 航科技成果信息管理系统由五大功能模块组成：文件模块，编辑模块，查询模块，统计模块，帮助模块。如下图所示： 二、数据结构设计 1.单位信息链结点结构(DEPT_NODE)及用法 typedef struct dept_node
{ char number[8]; /*单位编号*/ char name[30]; /*单位名称*/ char PIC[20]; /*负责人*/ struct dept_node *next; /*指向下一结点*/ struct archs_node *achs; /*指向科技成果信息链结点的指针*/ GtkTreeIter iter; /*treeview中对应treeiter*/ } DEPT_NODE; 2.科技成果信息链结点结构(ACHS_NODE)及用法 typedef struct achs_node { char number[12]; /*成果编号*/ char name[50]; /*成果名称*/ char field[20]; /*所属技术领域*/ char first_dept_name[30]; /*第一完成单位*/ char first_dept_number[8]; /*第一完成单位编号*/ char first_member_name[20]; /*第一完成人*/ char award_name[30]; /*获奖名称*/ char award_level[10]; /*获奖档次*/ char award_grade[10]; /*获奖等级*/ struct arhs_node *next; /*指向下一节点*/ struct member_node *members; /*指向完成人员信息结点的指*/ GtkTreeIter iter; /*treeview中对应treeiter*/ } ACHS_NODE;
“网络空间安全”重点专项2018年度 项目申报指南 为落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》提出的任务，国家重点研发计划启动实施“网络空间安全”重点专项。根据本重点专项实施方案的部署，现发布2018年度项目申报指南。 本重点专项总体目标是：聚焦网络安全紧迫技术需求和重大科学问题，坚持开放发展，着力突破网络空间安全基础理论和关键技术，研发一批关键技术装备和系统，逐步推动建立起与国际同步，适应我国网络空间发展的、自主的网络空间安全保护技术体系、网络空间安全治理技术体系和网络空间测评分析技术体系。 本重点专项按照网络与系统安全防护技术研究、开放融合环境下的数据安全保护理论与关键技术研究、网络空间虚拟资产保护创新方法与关键技术研究等3个创新链(技术方向)，共部署7个重点研究任务。专项实施周期为5年（2016-2020年）。 1.网络与系统安全防护技术研究方向 1.1物联网与智慧城市安全保障关键技术研究（关键技术类） 面向物联网节点计算资源、体积、功耗受限和规模、复杂度提升带来的安全挑战，研究物联网安全体系架构；研究
在大连接、异构数据、时延复杂的条件下，能够与物联网节点融合的一体化安全机制；研究基于标识技术的安全物联网互联互通架构，基于标识的加密技术在物联网中的应用；研究大规模信任服务机理及关键技术，包括安全协商、数据完整性与私密性、跨域设备身份与认证服务等；研究大规模设备监控技术，实现在无安全代理条件下设备自动发现、识别及状态、行为智能感知；研究智慧城市安全保障总体技术架构；研究支持智慧城市统一管理且支持隐私保护的智慧小区或智慧家庭适用的安全技术架构及其相关原型系统。 考核指标： 1.提出适应智慧城市与物联网安全目标的模型和体系框架，指导智慧城市与物联网安全实践； 2.研制安全物联网原型平台，支持大规模物联网对象的分级分层管理与安全解析，物联网设备发现、识别和监控以及身份认证、密钥管理服务均支持10亿规模； 3.设计完成采用国家标准密码算法的物联网管理域的强逻辑隔离安全机制，安全隔离方案应通过国家主管部门的安全审查； 4.设计完成多物联网管理域之间的受控互联互通机制与协议，支持基于身份和基于角色的授权策略映射，支持时间、环境以及安全上下文敏感的授权管理，其中时间粒度应不大于1分钟，支持的环境鉴别应包括物理位置、网络接入途径、操作系统安全配置等因素；
《管理信息系统》教学大纲 2001年7月修订 一、开设系（部）：信息管理系 二、教学对象：信息管理系本科专业、工商管理类本科专业 三、教学目的：《管理信息系统》是信息管理与信息系统专业的一门专业主干课，又是工商管理类本科专业的核心课程。通过本门课程的学习，让学生了解和掌握管理信息系统的基本概念，结构和功能，培养学习分析问题，解决问题的能力，并为以后课程及今后在工作中应用它去解决MIS的问题奠定基础。 通过本门课的教与学，应使学生达到下列基本要求： （1）掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能。 （2）掌握管理信息系统的技术基础以及与管理信息系统的联系。 （3）掌握和运用管理系统的战略规划和开发方法。 （4）能运用系统分析的方法和思想去分析管理信息系统。 （5）掌握管理信息系统的设计、实施和系统评价的原理。 （6）了解信息系统管理和信息系统发展趋势。 四、教学要求：在对《管理信息系统》的系统教学的过程中，应该按以下的要求进行具体的教与学： （1）教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原则方法基本思想的介绍。
（2）学生在学习（预习、听课和复习）过程中应重点了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法基本思想。 （3）教师在教学过程中应注意理论与实证结合，尽可能使用实例教学。 （4）在教学过程中，教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。 （5）在本门课的教学过程中，应安排案例教学，重视与现实联系。五、教学课时及其分配 本门课的教学课时及其分配如下表所示： 《管理信息系统》教学课时安排表 注意：其他为总复习或机动课时 六、考核形式：《管理信息系统》作为信息管理系专业主干课和工商管理类专业的核心课程，培养学生理论联系实际，分析设计管理信息系统的课程，其考核形式一般采用考试形式，考试采用闭卷和口试的形式，试卷采用统一命题，其试题类型又： 套试卷库中予体现，题量以两个小时为准，分值分配如下：
管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值，就需要大量互补性资产投资，注入高速公路、马路、加油站、维修设施，以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务，与全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化，组织均正在逐渐演化成数字化公司，努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本，可以在全球范围内销售产品，从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括：新兴的移动数字平台、在线的软件即服务（SaaS）和云计算等。 5.什么是互补性资产？为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的？ 答：为了从信息系统中获得有意义的价值，组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时，企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术，否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么？为什么做服务？是哪两个学科交叉结合的？依赖于什么学科发展？ 答：信息系统：从技术的角度看，信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息，以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出，将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看，信息系统是为公司创造价值的重要手段，是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分，管理者可利用这些信息改善决策制定，提升组织绩效，最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案，包含管理、组织和技术三个维度要素。（信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容，信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术（包括互联网），信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容） MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外，还要处理公司内管理者和员工使用信息系统，以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告，中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务，并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题，这些问题通常都是预先设定，并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学
基坑监测信息管理系统的设计与实现 摘要：随着我国经济发展和城市建设现代化的不断提高，高层建筑将越来越多，同时为了满足各种使用功能的需要，建造地下室也将越来越多，随之而来的便是深大基坑的开挖与支护问题，尤其在软土地基中深基坑开挖支护工程的设计与施工，给岩土工程师提出了许多问题和挑战。本文主要就是针对基坑监测信息管理系统的设计与实现来进行分析。 关键词：基坑监测；信息管理系统；设计 引言 基坑变形监测通过对实测数据进行处理，评价基坑当前的安全状况，对变形趋势作出分析，用于指导施土，是基坑工程质量保证的基本要素之一。基坑监测信息系统以工程化管理的思想对所获取的监测信息进行管理，可以为基坑工程的信息施工提供快速、准确、形象、直观的监测数据及分析与预测成果，能够较好地满足基坑监测数据快速处理、反馈的需要。 1、概述 基坑工程变形监测是岩土工程信息化施工不可或缺的重要措施之一，其工作贯穿于基坑工程和地下工程设施施工的全过程。其监测项目主要有：围护墙(边坡)顶部水平位移、围护墙(边坡)顶部竖向位移、深层水平位移、立柱竖向位移、支撑内力、地下水位、周边地表竖向位移、周边建筑和地表的裂缝、周边管线变形以及周边建筑的竖向位移、水平位移、倾斜等。为了及时准确地掌握基坑工程的变形情况和了解监测目标当前的安全状态，需对每个监测项目由专人进行周期性的观测。 现场监测的目的是及时掌握基坑支护结构和相邻环境的变形和受力特征，并预测下一步的发展趋势。而目前现场监测人员的水平往往参差不齐，对数据的敏感性也存在差异，现场监测模式大多仍停留在“测点埋设-数据监测-数据简单处理—报表提交“的阶段，面对大量的监测信息，监测人员很少对所获得的信息数据及其变化规律进行总结分析，并预测下一步发展趋势及指导施工。数据处理方法也多由人工完成，处理效率低、反馈成果不及时、缺乏分析深度，影响工程决策的效率，且原数据、报表、日志等以简单的word或excel形式进行保存，不利于日后进行快速查询和分析。因此结合工程经验，从工程应用的角度出发，构建以数据库为基础的，集信息管理、报表输出、数据分析与预测为一体的基坑监测信息管理系统是十分必要和迫切的。 2、系统设计 针对变形监测工程中的信息管理需求，分析变形监测的原理和数据处理、分析方法，抽象为变形监测信息管理的概念模型，以GIS为基础，将变形监测数据处理、变形分析等方法融合于信息管理系统中，设计变形监测数据管理系统平
一、KN公司的产品覆盖了塑料模具制品的大部分领域，模具主要用来制作各种不同的产品如：电动车，园艺工具，和儿童玩具。由于多样性，这里有6个不同的销售部，1个生产部和一个订货部。另外有1个单独的IT服务部为所有部门提供IT服务。 公司已经在每个单独的部门建立了IT系统。每个部门有自己独立的的计算机化的数据库和记录。KN公司的IT服务部前几年在实施IT系统方面非常成功，为其他的部门提供了高质量的服务。 KN公司现在希望建立一个可以被各个部门应用的中心销售数据库。数据库包括货物的信息，客户和负债人分析。这就意味着每个部门的单独的数据库需要整合成一个中心数据库。 要求回答： 1、公司处于诺兰模型的哪一个阶段？ 2、说明KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库的优点有哪些？ 3、说明在IT部门在把公司数据整合到一个中心数据库时可能会遇到的问题。 一、答题要点： （1）根据诺兰模型，分析KN公司目前信息化建设的具体情况，我们认为该公司正处在从控制阶段向集成阶段的发展过程中。 （2）优点：一旦KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库，其一，保证了系统数据的实时性、一致性和正确性，大大提高数据的利用率； 其二，可以实现系统信息的实时共享和反馈，利于资源共享和协同工作，保证全公司业务的顺利开展；其三，可以有效地提供跨部门的综合性信 息，作为KN公司的管理者随时可得到全局的实时的信息，为管理者的 决策提供强有力的支持。 （3）可能会遇到的问题：由于公司的每个部门分别建立了自己的IT系统和独立的数据库，因此在集成到中心数据库时，必须解决公司统一信息化规划的问题，即结合公司实际情况，进行信息化的统一规划，确定统一的系统运行环境、数据库系统，规定公司信息集成模式、接口标准和规范。之后重新理顺公司的数据流，即解决由于缺乏全局规划，各个部门的IT系统分散林立，造成公司的数据流混乱。最后建立公司的统一数据平台和集成标准。解决由于各部门运行环境、数据库系统、信息编码规则、业务流程定义等方面执行不同的标准，造成各子系统之间无法实现信息共享和集成的问题。 二、某省国家税务局对前期该地区税务信息化建设进行了回顾，认为该省的信息化建设大体可以分为三个阶段。第一阶段：模拟手工操作的税收电子化初始起步阶段；第二阶段：支撑税收管理的税收信息化拓展、控制增长阶段；第三阶段：适应新一轮征管改革的税收信息化集成、数据集中管理启动阶段。目前这一阶段的主要特征是：缺乏全局规划，系统分散林立，各单项应用软件之间互不协调，技术标准与业务规范并不统一，投资效益与预期相比常有偏差，上下信息不对称，数据利用率低。分析这一阶段的主要特征，对照诺兰模型，该省税务局深刻认识到：必须运用系统的方法，从总体出发，充分考虑在统一标准和规范业务基础上进行系统整合、数据集中管理。提出了税务信息大集中，即：数据集中、系统整合。“大集中”贯穿着业务再造、机构重组和信息化建设三大主题。“大集中”的战略目标是构建一个税务现代化的业务及管理体系，以技术创新带动制度创新，以机构重组和业务再造为中心，形成信息化时代的业务平台和管理平台，进