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科教部总结及计划

科教部总结及计划
科教部总结及计划

2013年科教部工作总结及2014年工作计划

2013总结

一、继续医学教育管理

1、完成全院各科室培训记录汇总、并分别录入“北京市继续医学教育管理系统—ICME”、“凤飞管理软件”两个系统中。

2、审核、督查并统计全院各科室人员继教学分达标情况。

3、协助市卫生局对我院的继续教育学分进行抽查审验。

4、申报2013年市级继续医学教育项目*项(呼吸科1项、心内科1项、风湿科1项、内分泌3项、神内1项、肿瘤1项、体检1项、普外科1项、神外1项、泌外科2项、骨科1项、妇产科2项、儿科1项、眼科1项、放射科1项、检验科1项、ICU1项),获批5项(泌尿外科、眼科、内分泌科、检验科、儿科);

2013年申报*项区县级继续医学教育项目,全部获批。

2014年申报*项市级继续医学教育项目(妇产科2项、传染科2项,医调办、皮肤科、风湿免疫科、眼科、骨科、职业病、泌尿科麻醉科各1项);

2014年申报*项区县级继续医学教育项目(护理部5项、呼吸科3项、药剂科3项、感染办3项、传染科2项、神内科2项、耳鼻喉科2项,麻醉科、皮肤科、康复科、消化科各1项)。

5、完成全院医务人员传染病防治培训证书的审验工作,共822人次,参加传染病培训考试715人次。

6、管理全院外出学习等各项费用报销106张单据。

7、JCI期间组织安排全院人员CPR培训考核工作,汇总各科室人员CPR操作考核评分表,并将考核成绩录入技术档案。

8、参加北京市继续教育教学工作会议8次。

9、申报并组织师资参加*区支教项目8项。

10、组织院内继教项目(市级、区县级)讲座31次。

11、2013.*.21—23完成由中国医师协会主办、我院承办的“2013全国*创伤专题会”。

12、外出培训学习152人次(含取证),学术会议7人次,外出进修7人次。

13、2012.12.1-2013.11.29《中国知识仓库》使用情况:

14、完成2012年度期刊装订工作,整理2013年度期刊上架。

15、JCI复审期间,完善继续医学教育、住院医师、临床实习、科研等相关档案及资料,打印全院医务人员2011-2013期间继续医学教育培训档案及2012年度全院卫生技术人员学分考核证书,入员工档案。

16、组织召开医技科教组有关三级医院评审工作会议,按要求督促医技科教组成员完成计划自查及时进行阶段汇总,并做好与其他部门的沟通。

二、住院医师规范化管理、在职研究生教育

1、根据北京市住院医师规范化培训要求,外送*名住院医师参加北京市住院医师规范化培训。

2、完成外送规培住院医师福利发放、考勤报送、团费收缴等各项工作。

3、参加北京市卫生局科教处组织召开的“2013年住院医师规培*暨专科医师试点启动工作会”,填报关于《专科医师试点启动方案调查问卷》。

4、组织我院2名二阶段考核合格的住院医师办理合格证书。

5、与人力资源部、医务部协调安排大内科在培住院医师轮转2期,整理相应的出科考试资料,根据JCI复审要求,调整部分内科住院医师的轮转。

6、组织本科室人员到外院参观学习科教管理工作3次。

7、召开多次会议研讨我院住院医师规范化培训大外科基地情况,并组织本院相关科室人员参观考察专科医师外科基地1次,安排外院专家来院进行外科系统的教学查房、查体、换药等教学技能培训指导2次。

8、收到由北京市卫生人才交流服务中心拨付住院医师规范化培训经费*.2万元,签署《住院医师规培和考核项目执行委托合同书》。

9、与*医科大学联合举办“第一届在职申请硕士学位班”。

三、教学管理

1、组织实习生参加院内讲座*场次,每周检查劳动纪律,召开实习生、实习组长座谈会6次。

2、组织实习生参加集团举办徒手心肺复苏比赛决赛的观摩及其他文体活动。

3、组织2013年度实习生入院教育及岗前临床操作技能培训。

4、节假日前做好实习生安全教育。

四、科研管理及论文发表

1、两项首都医学发展科研基金资助项目结题反馈:“人工气管的实验研究”(普外科***),“支气管哮喘教育管理经验的推广应用”(呼吸科***)。

2、召开院内科研课题负责人课题中期总结会及费用使用管理等会议,加强院内课题的规范化管理。

3、组织申报2013年度市、区级优秀人才培养资助项目。

4、组织推荐首都卫生发展科研专项“医学伦理评审专家组”和“方法学评审专家组”的成员申报,我院共9人申报。

5、组织我院编委进行《凤凰*床》杂志的审稿工作。

6、组织我院相关科室填报“凤凰医疗**医技专业和部分临床专业主任委员遴选信息采集表”。

7、根据北京市科教处要求,完成医院医学伦理管理工作报告。

9、参加北京市卫生局组织“首发专项”项目管理及培训会议*次。

10、完成2014年度“首发专项”项目的申报工作,***、***各申报一项。

11、填报凤凰医疗集团医技学科发展状况统计表(2011-2012年)。

12、组织填报由北京市卫生局组织的《公益性行业科研专项2015年度重点研究领域需求建议表》。

13、填报《凤凰2013》年刊中关于我院的科研成果(国家级、市级、区级)、科研项目参与和实施情况、重点论文发表情况及论文摘要。

14、整理2012年度科研项目、论文并做好归档工作。

15、完成2012年医务人员发表论文(*7篇)的奖励,奖励费共计11000元整。

16、2013年我院共发表论文27篇(截止2013.11),其中中华级5篇、核心10篇、非核心12篇。

17、投稿《凤凰*床》杂志论文19篇。

五、学(协)会管理

1、缴纳2013年北京医师协会、北京医学教育协会、北京健康管理协会、北京医院图书馆协会等会费,完成入会及注册工作。

2、组织召开北京市房山区医学会五个临床专业委员会的选举大会。

3、根据房山区医学会学术活动总体要求,组织我院相关临床专业委员会制定本专业委员会学术活动计划。

4、完成由房山医学会主办、我院承办的“房山区临床检验、病理专业委员会学术年会”。

5、组织填报房山区卫生局组织的关于《北京医师协会房山区医师工作委员会候选人推荐表》。

2014计划

1、做好医技人员外出培训工作及日常数据的积累、统计并输机。

2、依照“医院等级评审活动”的有关要求,做好各项科教工作的落实、指导、检查、汇总工作。

3、继续组织开展院内医技人员继续医学教育的学术活动,并加强医务人员的院内培训工作及过程的规范化管理。

4、做好2014年全院医技人员传染病培训、考核、证书审验注册,及实验室生物安全培训工作。

5、维护ICME的管理及全院各科室自管学分,并做好2014年度学分审验工作。

6、维护凤飞软件管理及全院各科室培训记录管理,完善技术档案管理。

7、做好图书馆、《中国知*仓库》的日常维护和管理工作,及2014年报刊和中华级杂志订阅工作。

8、做好中华医学会及北京医师协会等学会、协会的注册工作。

9、筹建医学专业电子图书库。

10、按计划做好等级评审科教方面的自查汇总及制度、设备设施建设工作。

11、组织好2014年继续医学教育项目的申报工作。

12、继续做好我院内培住院医师轮转及考核工作。

13、与外培住院医师保持联系,安排好于2014年结束规培的住院医师。

14、继续大外科基地建设,组织我院基地学员参加阶段考核及办理合格证书。

15、组织2014届住院医师外送参加北京市住院医师规范化培训。

16、继续与河北医科大学研究生学院老师联系,安排好研修班课程及考试。

17、加强带教师资培训考核工作。

18、继续组织实习生参加院内学术讲座。

19、做好实习生的日常管理及检查、考核、安全教育等工作。

20、做好2014年北京市科委临床特色课题、首发基金科研课题、市政府优秀人才培养项目等申报工作。

21、做好院内、外科研项目、经费、档案的规范化管理。

22、认真做好论文发表的登记及输机、备存、归档工作。

企管科工作总结及工作计划

企管科工作总结及工作计划 情况,查找影响绩效的薄弱环节,提出改进意见和建议。四是对改进措施的落实情况组织督查,定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导,强化了部门工作的执行力,确保改进措施的有效落实,部门工作绩效得到逐步提升。 (三)对标管理工作 1、完善对标指标体系。一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容,分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标,细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点,认真分析、查找制度和流程上的缺陷,寻找管理上的短板,针对管理中的薄弱环节,找准工作突破口,结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。三是选取行业XX年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆,设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标,提高管理质量和效率,推进我厂对标工作上水平。 2、完善对标考核评估制度。为切实把对标工作落到实处,

一是进一步修订完善了《对标管理考核细则》,该考核细则 更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化,同时以年度考核达标分为基准,对超过达标分的部门予以奖励,低于达标分的予以处罚。二是为不断追标、达标、创标,提高管理质量和效率,营造全员参与对标工作良好局面,继 续对tnpm管理、生产效益(质量和消耗控制、设备有效作 业率)两个专项对标项目组织实施内部对标活动,按季度制 定内部标杆评价办法及奖励措施。 3、完善对标工作运行机制。一是明确要求各部门指定部门 对标管理责任人,负责部门对标管理工作的组织落实和与厂 对标管理办公室及相关部门的工作联络与协调

规划部工作总结

规划部工作总结 上半年以来,在公司的领导大力支持和关怀、各级部门的配合下,认真落实科学发展观,立足部门职能,坚持“高起点规划、高效能管理”的原则,有力推动了酒店规划和管理工作的全面协调健康发展。规划部团结在一起,通过扎实有效的工作,酒店规划管理工作取得了明显成效。 一、目标方针: 1、以国家《酒店建筑》及酒店设计规范为标准,立足于“叁个面向”,“四个结合”,“四个坚持”的宣传思想进行有效的宣传。“叁个面向”即:面向公司领导、面向施工管理、面向后期经营。不仅要求后期经营理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通过沟通和宣传使各配合部门、掌握和带头执行《酒店建筑》及其相关的法律法规。“四个结合”即:现实的建筑环境与《酒店建筑》相结合、重点以公司发展目标相结合、酒店功能与现场环境相结合、现场环境与后期经营相结合。“四个坚持”即:一是坚持酒店连锁开发规范标准性;二是坚持酒店整体时尚风格;三是坚持酒店功能配置合理性;四是坚持设备选型节能合理性。在设计实施跟踪管理过程中,设计人员工作对出现与设计概念不符合时,立即请示。同时,设计人员需要多选择几个方案比较和招集有关部门或领导沟通及论证。 二、取得的主要工作业绩 (一)编制酒店设计标准手册、总体规划修编。此次的总体规划修编由蔡总指导,修编的任务有二项:一、酒店大堂及公共区域规划;所需的酒店性质、规模、发展方向等专题研究;二、客房及公共功能用房规划;是在近几年山水酒店

建设中经验及创新理念规划编制;近期建设规划,有几个项目在实施;完成前期基本资料收集、整理。完成编写酒店设计指导建议书;完成坂田整体酒店的设计重要工作;完成各项图纸会审工作;完成了编写标准文件如下: 序号名称 1 编写建筑设计招标文件 2 编写建筑设计招标文件管理细则 3 编写建筑设计图纸要求标准规划 4 编写客房设计标准规范文件 5 编写装修设计指导书 6 编写水电设计指导书 7 编写图纸会审管理文件 8 编写本部工作流程和职责 (二)发挥行业优势,结合实际制定措施积极支持公司酒店建设。一是加强组织领导,专项负责、规划和设计骨干人员组成的工作专班;二是加强现状测绘,为酒店设计提供科学依据,完成公司酒店开发项目的任务。 (三)科学规划,较好地配合工程管理部现场图纸变更及技术工作。

2020年计划员的年度个人工作总结

计划员的年度个人工作总结 回顾过去、展望未来。不知不觉间,xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸在xx年从事计划管理工作一职。在项目部领导以及同事的帮助和支持下,紧紧围绕开阳化工合成氨项目建设目标,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。 在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。在公司、项目部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企业理念,牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持不懈的努力,成为赢得信赖的合作伙伴,为顾客提供满意的服务”的企业宗旨,尽职尽责,努力工作。 为总结经验,反思自身不足,不断提高自己的监理业务水平,能够成为公司更好更快发展过程中的一名称职员工,现就本年度监理工作情况总结如下:

积极肯干、不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动,尽职尽责,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的心态,保证以旺盛的精力投入工作。 团结同事、虚心请教。因为接触计划管理工作的时间有限,对业务不是很熟悉,难免会遇到一些困惑和不解,遇到难题我都会主动向领导和同事请教;对别人提出的意见或建议,我都会虚心接受,认真反思;被人误解时,我也会会心一笑“有则改之、无则加勉”;不管从事什么工作都能与同事和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲。 计划管理是一项非常重要的工作,也是我平时工作的重心,随着工程施工的进展,业主领导对计划管理工作也逐渐加以重视。这就要求我的计划工作更加精益求精,同时也将激励我能更好的深入学习做好计划管理工作。 由于工程施工前期各方面影响因素的制约,导致工期难以按照原定的工期目标进行,但是根据业主领导的要求,工期总目标不变。为此,我监理部在3月16日特针对工程进度滞后的问题下发了《关于加强工程进度计划管理的规定》;在条件具备的情况下,确保合成氨项目原定工期目标。在进度控制过程中,要求施工单位必须提高对

平面设计师工作总结与计划范文三篇

平面设计师工作总结与计划范文三篇【第1篇】 20XX年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期待未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮助下,工作取得满意的成果。 平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。 就我自身而言,我存在的不足有: 1、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务; 2、语言表达能力和沟通协调能力有待加强,有时候和客户的沟通过程中,存在冷场的现象; 3、工作不够细致,细心耐心程度不够; 4、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。 虽然只工作了一年,但是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,但是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自己的努力,会有较好的成绩的。 学无止境,认真的学习平面设计理论是首要任务,只有通过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计能力,才能够维护好公

司的利益,只有这样,才能够不断的进步,不断的实现自己的人生价值。 【第2篇】 来到公司已经快两个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师,工作非常轻松,每天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司,开始了新的挑战。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。 那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受: (一)良好的办公环境 公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。 (二)好的领导 我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜

经营计划工作总结

经营计划工作总结 篇一:计划经营部工作总结 计划经营部工作总结及计划 自计划经营部正式成立以来,在公司领导大力支持、各部门的积极配合下,紧紧围绕公司确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥了部门作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内部管理,确保了计划经营部事务及各项工作的正常运行,为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将计划经营部工作总结如下: 一、加强部门管理,落实岗位责任 20XX年6月计划经营部正式成立,现有员工8人,建立了分工明确、责任到人的部门的组织机构。 1、制定了进一步明确了部门员工工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,很大程度上促进了工作作风的提升; 2、建立和落实了例会制度,形成了每周例会和每月例会制度。加强了部门文化建设。工作上,大家相互交流,互帮互助,分享各自的经验和知识。通过分享和内部培训,不仅对自身掌握的知识进行了总结,而且对部门人员的能力提升也做出了贡献。 二、认真做好部门工作,切实做到执行有力。

自计划经营部成立以来,我部门切实把搞好公司安排的工作做为一项重要职能,全力保障各项工作的正常推进,先后完成了以下工作: 1、完成公司本年度工程总体计划及进度计划下达; 2、完成公司本年度工程二次目标分解下发执行工作; 3、完成每周进度计划分析调整工作; 4、完成了本年度竣工工程结算工作及各工程增补报价工程; 5、并对已完工工程做经营成本分析; 6、建立了各项计划经营数据报表,如年报、月报、周报等,随 时了解工程进展情况; 7、完成了计划经营事务管理流程标准的建立; 8、建立了计划经营部门各项工作考核制度。 三、树立大局观,认真协调公司部门间的工作。 计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作: 1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作; 2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;

2020年企业发展规划部工作总结

企业发展规划部工作总结 夯基固本学习创新 为全力推进企业高质量发展贡献力量 (企业发展规划部) 时节如流、居诸不息,又到了总结一年过往,明晰思路与目标,坚定信心再出发的时刻。回顾一年的工作,发展规划部在集团业务部门及公司领导的精心指导下、各部门的鼎力支持与配合下,基础业务能力更为扎实,“务虚体系”业务更显实效,精细化管理与全面管理水平均有较大提升,下面针对一年来主要工作完成情况及下一步工作思路做如下: 按照集团公司编制三年滚动规划、专业化指导意见以及专业化建设项目调研等相关文件要求,部门在深入学习集团公司新发展理念的基础上,分析掌握经济发展、行业发展形势,结合公司发展实际,把握方向,谋划全局,提出战略目标,规划战略路径,制定保障措施,高质量完成了三年滚动规划、专业化建设总体规划等纲领性文件的编制工作,并坚持高站位、强管控、保落实的战略思路,扎实推进集团公司改革发展新思路新举措在公司落地落实,为解决

影响公司整体改革发展的经营、经济、施工生产、专业化建设、亏损治理等重点工作打下了战略基础。 制度是企业经营活动的体制保证,高效发展的活力源泉,政令不清、执行不力、奖罚不明,企业经营活动将陷入僵局直至衰亡。为重塑制度建设工作,切实发挥制度引领、规范、保障作用,部门在深入学习集团公司制度体系建设工作经验基础上,结合公司实际,制定了公司制度建设管理办法,并于四季度开展了制度评估及制度档案收集工作,共收集制度类、管理类问题五十余条,作为制度体系改革创新的方向依据,同时建立了制度信息档案及有效性制度目录,为公司制度信息系统集成夯实了基础。通过一系列业务改革举措,制度建设取得了一定创新实效,为公司制度建设合规性开展及制度学习宣贯强化了基础保障。 建造师人数紧缺、业绩不足、证件不匹配等问题一直以来困扰企业经营承揽的痼疾顽症,如何为公司经营承揽获取更多投标资源,如何实现项目管理人员“人证合一”,成为部门深入思考的问题。通过过去的实践经验总结得来,正向的宣传引导与做好配套服务已收效甚微,必须在完善执业资格人才培养机制上下功夫,方能取得实效。在听取多方意见的基础上,部门结合集团公司相关办法与公司业务发展现状制定了公司《注册执业资格证书管理办法》,针对执业资格人才供给与需求两端矛盾,制定差异化、阶梯式津贴补助

行政部年度工作总结和计划

行政部年度工作总结和计划 转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下: 一、踏实的工作态度: 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投 稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、 扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。 5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的知识: 作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。 四、下半年工作计划 面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门 经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工

市场部工作总结及未来发展计划精选

市场部工作总结及未来发展计划 自加盟XXX公司以来,主要是沿着学习适应,总结掌握,规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结:具体如下: 市场部日常工作主要体现在以下几个方面: 会议营销: 意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动,会议进行赞助,以及自行组织类似的研讨会,提升品牌的知名度,展现公司实力,并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。 现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议,自行举办的区域研讨会,自行举办的老用户挖潜会议,自行举办的招商会,参加会务组的人员是公司各个部门的人员,因公司每个成员在公司职责不同,所了解的内容不同,因此对外宣传的口径(特别是有关数据),内容有时不一致。会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。 出现问题的原因和解决方案: 问题1:市场部没有做一份经过大家认可的,标准相对统一的资料,每个人的对外宣传演讲有时是随性而发,造成宣传标准不统一,宣传力度以及真实性会打折扣。

解决方案1: 规范相关文件资料,如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份,用户数,文档演讲内容的重点,幻灯片的格式等要统一) 产品演示的重点内容,新功能的特点,为体检中心带来的好处等内容要形成文档,公司每个人都要掌握。 相关文件资料统一整理归档,供公司内部员工,已签约代理商查阅学习。(市场部牵头完成) 问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作 解决方案2: 每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责),会议后及时发布会议新闻稿,会议总结,并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。 接洽联络同一目标客户群体的行业媒体,通过共享目标客户等方式交换宣传平台,最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。 问题3:市场部2个人对软件的理解掌握程度,以及体检行业背景知识了解不够,专业素质不高。 解决方案3: 形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习

2020年度部门工作总结与计划

2014年度部门工作总结与计划 以下是WTT为大家整理的关于2014年度部门工作总结与计划的文章,希望大家能够喜欢! 各位领导、各位同事: 大家好! 在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。 第一部分工作总结 1.关于招标: 在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目xx余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。 2.关于招标中出现的问题: 成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作: 1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整。 2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算

经营管理部2016年工作总结及2017年工作打算 一、2016 年工作总结 (一)经营考核 分解生产经营指标计划,组织制定有关经营管理政策,加强全面预算管理;加强日常经济运行监控,定期组织召开经营分析会,及时经营工作纠偏,协调做好生产服务;进行绩效、安全与党建考核等日常考核,保证工资分配的合理与合规,确保全年奋斗目标的实现。 (二)管理创新 1、内部市场化 2016年内部市场化建设变动力度较大主要体现在工资分配上:1、除个人年功工资外,其他各类工资、津补贴等,均列为浮动工资纳入市场化分配,市场化工资占工资总额达到90%以上(集团公司文件明确要求),其中绩效市场工资、安全市场工资、党建市场工资分别占市场化工资总额的65%、25%、10%。 1、安全市场化考核:集团公司不再单设安全生产体系和安全效果奖,而我厂继续执行安全生产体系和安全效果经考核后发放的政策。 2、党建市场化考核:对考核内容的评分办法逐条进行了进一步细化修订完善,更具可操作性。 3、绩效市场化考核

度和其他机关后勤单位人员之间的分配比例;二是明确了“管理与技术”两条路,担任管理职务的,不再享受专业技术职务待遇。 2、聚焦双效 2016年我厂围绕“聚焦双效”,从“稳定洗选、五降一提、加强成本管控、减员提效、盘活存量、加强劳务和技术输出和对标提效”七个方面制定了有效措施,并取得了如下效果:(1)在稳定洗选方面 ①加强生产组织,保障生产连续 强化调度指挥与协调管理,及时了解原煤调入、精煤外运、仓存以及车皮周转信息等,减少装车时间,实现“多拉快运”。 目前,装车平均时间达到3.3分钟/车,低于历史同期5分钟/车,装车时间有了较大提高。 ②优化产品结构,合理配洗配装 根据市场需求,结合根据原煤性质、工艺条件合理配洗,适时调整煤种指标,利用仓存优势精确配装,减 少质量过剩,实现效益最大化。 通过合理配洗,优化产品结构,实现了稳质提产增收的目的,如:桃园和芦岭煤配洗后实现增收457万 元,童亭和许疃配洗后实现增收326万元。 ③强化检修,努力控制事故台时 积极做好预防性检修和计划性检修,重视检修质量,提高设

市场部年终工作总结与计划

市场部年终工作总结与计划 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已

生产技术部年度工作总结及年度工作计划

生产技术部年度工作总结及年度工作计划 生产技术部年度工作总结及年度工作计划生产技术部年度工作总结及年度工作计划生产技术部XX及XX 一年来,在集团公司上级部门和矿领导的关怀下,我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意,勤勤恳恳做贡献。在XX年度的各项工作中,紧紧围绕“计划”这一管理主题词,秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度,以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心,发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风,运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法,在实践中勇于创新,为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作,为矿井的发展贡献我们的力量。 一、XX年度工作总结 1.主要经济指标完成情况 截止10月底,计划生产原煤x万吨,实际生产原煤xx万吨,完成集团公司计划产量,全年预计生产原煤x万吨。 截止10月底,计划总进尺xx米,实际完成进尺xx米,超尺xx米。其中重点工程计划进尺xx米,实际完成进尺x米,超尺x米;岩巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;煤巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,亏尺xx米;煤锚工程计划

进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;自营工程进尺实际完成xx 米;外委进尺实际完成xx米。 截止10月底,北风井井筒施工174米,北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工xx米,剩余xx米完工。中央风井改造工程累计施工x米。 2、主要工作完成情况 (1)合理谋划组织安全改扩建工程 a XX年2月,与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案; b XX年5月,南风井绕道进队施工; c XX年10月,与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案; d XX年10月,北风井下部巷道工程完工; e XX年11月,北翼总回风巷施工,完善北翼回风系统。 (2)优化布局,优化设计,优化工艺 a 优化布局:根据矿井发展实际情况,多次编排年度计划,五年规划,XX年规划,明确短期掘进头接替,中期工作面接替,长期采区接替。XX年根据采区内部采场条件及外部市场等因素,及时调整工作面接替顺序,明确关键线路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地质条件,合理安排安装、收作、同采、配采等工作,确保了产量等指标的完成。 b 优化设计:由技术部参与或单独完成的矿井技改方案3个(中

酒店销售部工作总结及计划范文

酒店销售部工作总结及计划范文 酒店销售部工作总结及计划范文篇一 不知不觉我在XX酒店做营销工作已经有半年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习! 营销部营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。 对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。 在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也

正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。 在这半年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。半年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策。 自己。我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不

XX年计划科工作总结

XX年计划科工作总结 一、完成的工作情况 (一)认真履行计划管理职能,贯彻实施项目管理。 1、按照张局长20xx年工作报告中“全面推行项目管理、创新运行机制”的要求,我科加强有关政策法规的研究,建立了全中心项目管理网络信息平台,一是完成了项目管理系统的权限设置。二是组织完成了中心所属单位的项目申报,项目审查和项目立项以及立项项目任务下达工作,完成相关数据输入工作,确保了项目管理系统的正式运行。 2、结合中心实际多次配合中心组织召开了有关项目管理研讨会,针对数据库管理和项目管理制度建设等方面与网信中心进行交流,确保了项目管理顺利实施和运转。 3、建立了企业项目管理系统。按照要求,四月份完成了企业科组建工作,五月份完成了企业项目管理系统建立工作,将企业全部纳入项目管理。

4、积极探索项目结算和进度管理办法。通过探索,研究了相应表格,达到共同确认产值、净产值、成本、已分配绩效等,实现了当月结算当月发放绩效的工作目标。 5、年中在中心和处领导的带领下,配合开展了项目管理督导工作,检查了各单位、各部门项目管理实际情况,发现和解决了项目管理推行过程中存在的一些问题和困难,初步总结了推行项目管理工作的一些成功经验,进一步加强了中心推行项目管理的力度。 (二)计划管理工作 1、组织完成了20xx年行政事业类项目实施方案的审查与自评工作,以及20xx年行政事业类项目的验收总结工作。 2、根据长江委《关于批复20xx年预算 ___》和20xx年预算编制的有关要求,与财务科共同完成了中心20xx年度预算分解工作,完善了预算管理模式。 3、组织编制完成了20xx-20xx年中心基础设施建设规划和20xx年基础设施建设项目建议计划。

规划发展部2015年上半年工作总结及下半年工作计划综述

2015年上半年工作总结及下半年工作计划 规划发展部 2015年是公司应对新常态、立足新起点、落实新举措,全面推进精益生产的关键之年。国内钢铁行业依然面临着严峻的形势:企业盈利状况不容乐观,行业的产能严重过剩;环保政策日趋严格,倒逼企业增加环保投资、追求环保发展。公司经营环境严峻,减员增效迫在眉睫,人均产钢还未达到800吨的目标。在这种形势下,我部认真贯彻公司年初工作会精神,紧密围绕公司“精益生产”目标,以重点项目推进为载体,稳步推进信息化项目实施和网络安全维护,以节能环保项目为投资管控中心,结合企业运行管理优化,招议标降价创效等方面着手开展工作,在工作中抓作风、抓落实,牢记服务基层,较好的完成了各项工作,现将主要工作完成情况总结如下: 一、上半年工作总结 一、认真贯彻公司精益生产理念,做好“精益生产”项目实施,通过信息化“三化项目”实施主线,强势抓好精益生产工作的贯彻落实,提高劳动生产率,促进公司“三项制度”改革进一步深化。 (1)系统思考、周密部署,科学严密制定远程集中计量管理系统的调研和总体实施方案。 通过远程集中计量系统的实施,将通过视频监控、无线传输、图像识别、射频技术(RFID)、网络通讯等先进的信息化技术实现公司汽车衡的集中统一管理,变革原来的分散计量方式,能够极大地提升计量管理水平,为公司建立一个适合生产、经营、管理的信息化计量

平台,实现所有计量、计量调度工作的规范化、标准化、电子化和集成化。2015年1月份开始项目实施准备工作,部领导带队从项目调研着手,通过和设备工程部的有效沟通协调,对公司计量系统工作现状进行了细致、全面的调研,2月上旬,会同设备工程部相关负责人赴集团公司考察,结合公司的实际情况,形成初步的调研报告。2015年3月13日,项目正式启动,现已完成了需求调研、需求分析和系统总体解决方案确定等工作,目前已经完成项目概要设计阶段。 (2)全面评估公司视频监控点运行现状,稳步实施集中监控视频及平台升级项目,切实提高岗位劳动生产率。 公司目前视频监控工作存在地点比较分散,前端需要监控、检测、管理的设备越来越多,传统方式现场检查,维护效率较低等问题,通过对视频监控系统的集中管控,将有效减少看守型岗位,提高劳动生产率,是当代钢铁企业发展的必然趋势。1月下旬通过对炼铁厂、轧钢厂、能源中心、物流中心4家单位进行调研走访,对视频监控点运行情况进行全面掌控,确定各单位视频监控工作的总需求。3月13日,集中监控视频及平台升级项目正式启动,目前已完成各二级单位的需求调研,确定了最终的项目实施方案。其中:轧钢、炼铁和能源中心新增网络摄像机共计129台;完成了后端监控平台的新建及改造;轧钢二棒新建主控室,安装网络视频数字矩阵、网络储存、网络键盘、管理电脑及液晶电视墙等网络集中管理系统设备1套;总调中心、保卫中心对原有旧监控系统平台进行升级改造,重新安装网络视频数字矩阵、网络键盘、管理电脑等网络管理系统设备共计2套;中

人力资源部年度工作总结与计划

人力资源部年度工作总结与计划 这篇关于人力资源部年度工作总结与计划,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!(一)20XX年工作总结20XX年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。一、20XX年公司人力资源现状1、人数:截至目前总人数1463人,年平均人数1413人,总人数与年初人数1121相比增加了342人,增长率为30.5%。总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人,同比减少了14.8%。各部门目前人数为:领导组11人,办公室124人,总调室10人,人力资源部5人,监察部69人,财务部33人,供应部41人,销售部38人,企管部35人,设备部3人,安环部3人工程部6人,信息中心8人,总工办1人,老焦厂6人,民工队20人,专用线

52人,质检中心46人,焦化厂330人,洗煤厂219人,电厂135人,化工厂193人,乡宁洗煤厂7,检修分厂23人,煤焦运输队27人,碳黑厂2人,停职留薪16人。2、性别结构百分比:男职工人数1079人,占73.7%。女职工人数384人,占26.3%。男女职工人数比例基本与去年持平。3、年龄结构百分比:20岁以下:2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%,20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)20-30岁:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。31-40岁:29%。其中男工24.2%,女工43%。41-50岁:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。51-60岁:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。60岁以上:1%。其中男工1.5%。人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多,这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工,二是因为这个年龄段的女工基本不流动,而男工流动性较大。4、学历段结构:初中及初中以下学历占53%。高中(含中专职高)学历占37.2%。大专学历占7%。本科学历占2.4%。硕

销售部门年度工作总结及工作计划三篇

销售部门年度工作总结及工 作计划三篇 时光荏苒,20××年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20××即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学 1

习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。 2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。 二、部门工作总结: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发 2

计划管理科工作总结doc

计划管理科工作总结 今年是辽宁大学建校史上取得飞跃性成果的一年,围绕着全校改革的进一步深化,如何改善学校的办学环境和办学条件,使辽宁大学走向新的辉煌,这一学期我们后勤工作处在校党委和行政的正确领导和英明决策下,做了大量艰苦的努力和工作。计划管理科也在学校的中心工作中付出了艰辛的劳动,做出了贡献,得到了锻炼。 这学期开始我们根据计划管理科的工作职能和学校及后勤工作处的中心工作,我们再一次强调了“深化改革、科学管理、优质服务、顾全大局、团结协作”的精神,认真执行科里的各项规章制度,人尽其责,加强了全科各项工作管理的规范化和科学化。在科里实现了办公现代化、管理科学化、工作程序化。工作报告、报表、计划及一些基础数据和全年预、结算审核数据的统计资料输入了电脑,使工作效率得到了极大提高,为今后的工作打下了坚实的管理基础。同时我们以改革为契机,强调人员的一职多能,由于我科人员少任务重且涉及很多技术专业,这就要求我们每一个人都能跨专业去完成领导交办的各项任务,在科里掀起了专业技术学习的热潮,除了学习本专业的技术知识外,还对其他专业的技术知识进行学习和了解,现在我们每一个人都掌握了两门或两门以上的专业技术知识,一人担任几项工作任务,都能完成的很好,实践证明,计划科的每一项工作都能够顺利

完成,都是科里的同志团结协作、互相补位的成果。通过以上强化管理、深化改革,调动了全科人员的积极性,使工作效率大大提高,消除了过去的人浮于事的现象,树立了后勤维修工作的新形象。 由于辽宁大学的采暖设施年久失修,严重影响了供暖效果,虽然近几年采暖外管网有所改善,但由于历史欠帐太多给我们的采暖和防寒工作带来了很大的困难,在处领导的正确指导下,今年我们对全校四台6吨锅炉和两台2吨锅炉进行了大修,为做好今年的供暖工作打下了坚实的基础。供暖开始后,我们全科五位同志共同努力,互相配合,实行24小时值班制,不畏困难,出现问题及时处理,保证了教学、科研的正常进行,保证了师生员工生活的需要。在采暖过程中我们还收集了大量的基础资料,为新一年度制定专项维修计划提供了科学的依据。在采暖用煤的验收和使用方面,我们也进行了严格的管理,虽然煤是通过学校招标委员会决定的,我们仍然严把质量关,进的每一车煤我们均派三人过秤并验收媒质,决没有以少充多、以次充好的现象发生。到目前为止,今年的供暖工作一切正常,且比去年效果好,受到师生员工的好评。 近几年学校对校园基础设施投入的较大,使师生员工的学习和生活环境得到了很大的改善,但由于基础较差,设备陈旧等原因,依然存在很多的问题。这些问题直接影响到教

投融资部工作总结

投融资部工作总结 篇一:融资部XX年工作总结 融资部工作总结 XX年是公司各项业务大发展的一年,在公司领导的正 确带领下融资部取得了一定的成绩,现将一年来主要工作总 结如下: 一、一年来的主要工作 1、内部调整 根据整个公司机构划分的要求,公司对融资部的人员进行了更新,补充了新的工作人员。 2、对以前年度相关融资渠道的梳理 在去年广泛接触的基础上,对去年与我公司有过接触的金融机构进行梳理,一方面根据公司下达的融资任务,积极推进融资进程,各个项目从额度落实到项目放款全面落实,避免了以往推进乏力的情况出现;另一方面,有针对性对相关金融机构建立金融数据档案,了解相关金融机构的授信政策支持力度,为今后有的放矢的开展融资工作打下了基础。 3、积极发展新的融资伙伴 在原有接触的基础上,广交朋友,主动走访金融机构,同中诚信托等金融机构建立起了授信关系,有力保证了

融资结构的合理性。 4、认真搜集资料,积极尝试投资运作 根据公司发展的远期目标,有针对性的对收集上市、债 券发行、资本运作等相关文件,在分析整理的基础上,一方 面为公司领导决策提供资料,另一方面也为公司长期目标的开展打下了基础;并对公司有促进作用的投资项目,按照公司领导及管委会的要求主动出击,向公司领导献计献策,相互配合做好投资项目的相关工作,提供投资运作的方向。 5、进一步密切与管委会各局办的关系和合作 认真执行公司领导一贯的指示要求,密切与管委会各局办的关系。在融资问题上,主动与相关局办加强互动请求支援,同时提高配合度;对管委会各局要求配合的地方认真合作,积极配合财政、金融办、经发局做好融资、申请政府贴息、申请政府补贴工作。 6、加强公司内部团结 服从大局,主动参与,对公司内部各部门相关要求认真配合,对工作需要也主动寻求帮助;对公司团体活动积极参与,不以工作及自身因素进行推托,努力参与营造公司团结向上的环境。 二、相关任务的完成情况 1、建设中心融资情况为:今年以来开发建设中心累计

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