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七杀法师职业刷BOSS心得 远程职业卡BOSS技巧

七杀法师职业刷BOSS心得 远程职业卡BOSS技巧

七杀法师职业刷BOSS心得远程职业卡BOSS技巧在8090七杀中,道士是打BOSS刷装备的最佳职业,那么其次脆皮法师的远程攻击也是第二刷BOSS首选职业,下面小编给各位分享下法师如何快速刷BOSS。

先明确一下,boss主要可以分为两大类:物理攻击型的和魔法攻击型的。物理攻击型的boss ,只能近身进行攻击;而魔法攻击型的,只要在它的视角范围内,都会受到其攻击伤害。对于这两种boss,法师的打法是不同的。

对抗物理攻击型boss时,由于法师是远程攻击的,因此可以拉一帮小怪把自己围起来,然后锁定boss,再挂机攻击就可以了。又或者把boss拉到一个拐弯处,先跑到一边,等boss跟过来,再快速跑回另一半,此时boss就会被卡在那里了。这两种方法就是所谓的“卡boss”,都能轻松地把物理型的boss击杀。

对抗魔法攻击型的boss时,说实话,法师是很难打的,因为无论怎样做都只能硬抗boss的

伤害,再加上法师的血量本来就不多,需要大量的药水来支撑,因此速战速决是最有效的方法。具体做法就是,先在boss的脚下放一个火墙,然后锁定进行单体攻击就行了。

不过,我们知道,在七杀游戏的boss地图里,凶恶的不仅仅是boss,还有大量的小怪,所以法师在打boss时候,可以多放几个火墙来干掉各种烦人的小怪啦。

以上内容仅供参考,希望能给大家带来帮助,祝各位游戏愉快!

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汇报工作五大技巧

汇报工作五大技巧 《哈佛学不到》的作者马克.麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作-相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”可见掌握正确的汇报技巧,对每位职场人士都具有至关重要的影响。在职场,我们究竟该如何汇报工作?掌握以下5个原则,将极大提升我们汇报技能及职场竞争力。 1.行动在领导前面 行动在领导前面,意味着我们汇报工作时,不但能达到领导的要求,还要超过领导的预期。汇报工作时,我们应以领导的态度要求自己。懂得换位思考,提供给领导意料之外的收获。比如,小军和小罗同为某公司的员工。领导对小军说:“帮我调查下,咱们生产牙膏的销量情况?”小军迅速跑到楼下超市,并进行两个小时的观察。回来后跟领导汇报:“领导好,通过我近两个小时的观察,咱们的牙膏共卖出10支。”领导问:“购买者的年龄分布如何?男女比例如何?”小军哑口无言,不得不返工继续调查。然而,小罗也收到了同样指示,他走进楼下超市,开始用笔和纸记录消费者行为。经过两个小时,小罗来到领导身旁。并汇报说:“领导好,通过我今天近两个小时的调研,发现咱们公司的牙膏共卖出10支,在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏产品,发现它们牙膏封面设计吸引力强且口味多样,我们公司以后可在文案策划和口味多样化上努力。我还发现,购买牙膏的大部分是年轻人,且以女生居多,占80%。我想咱们以后可以增加儿童牙膏及老年人专用牙膏,并可在男士市场开拓上加大力度。”结果可想而知,小罗几年后升为市场销售经理。因为小罗行动走在了领导前面,把领导没有明示但对公司有利的数据进行了统计与分析。这份以领导自己调研的态度要求自己,并能换位思考领导所需的报告,才是一份绝佳的工作报告。行动在领导前面,需要反复思考领导的所需,以高标准要求自己并进行有效汇报。行动在领导前面 2.注意汇报时机 汇报时机,对一个人汇报的成果影响重大。有些人,有问题就随意找领导汇报。殊不知你的任性,会一次次恶化在领导心中的印象。汇报时机分为两方面:A. 周几汇报? B. 一天中哪个时间段汇报?加拿大心理学家德比.莫斯考维茨曾做过一个研究,根据人一周的行为规律画出一幅一周工作节律图。她认为,人的一周是有规律性的。周一到周五,工作节律大不相同,一周的前半部分,人的精力旺盛,态度和行为比较激进;一周的后半部分,人的精力逐渐下降,却也更易通融。星期一,工作成堆,领导要处理周末积攒的业务,此时心情烦躁,最好减少汇报。星期二,领导已经适应了一天的工作,并处理了大部分业务,此时已经逐渐进入工作状态。他急需了解下属上周的工作进度及安排接下来一周的安排,所以此时汇报是一个不错的时机。星期三,据德比分析,领导此时接受的信息变多,极易造成信息焦虑。但此时领导的经历最旺盛,思路活跃具有创造性,此时适合跟领导讨论新的方案,而不是冗长的总结报告。星期四,领导属于身心疲惫期,属于“黎明前的黑暗”。据德比研究,此时领导顺从型最高、最好说话,你才是去找领导签字,领导比较容易妥协。星期五,面对即将到来的周末,领导在这天心情愉悦,喜欢跟下属沟通,所以此时汇报效果也不错。所以,我们可以选择在周二或周五进行汇报工作,这样领导更易跟你产生互动与沟通。当然,这只是一般规律,具体问题还需察言观色。总之,在领导心情愉悦时,汇报效果更佳。一天中哪个时间段汇报更好?实践证明,早上10点多是找领导的最好时间,此时领导刚处理完紧急要务,腾出时间休息,心情比较放松。此时,找领导更容易得到倾听与包容。千万不要在下班前找领导,此时领导经过一天的忙碌或下班后还有私事处理。此时你突然出现在领导面前,只会令领导心烦。总之,在领导心情好的时机汇报效果更好。如果你无法得知领导的心情,按照实践研究,一般周二或周五的上午10点多,汇报效果更佳。注意汇报时机

合规心得体会

只有合规才能持续发展 个金部 按照省银监局要求,2011年是河南银行业“合规建设执行年”,在2011年基础上,将2012年定为“合规建设提升年”,是持续加强合规建设、进一步提升风险管控水平、打造合规建设品牌的重要工作,不仅仅是外部监管部门的要求,更是我行自身合规建设的内生性需要。 常言说得好:“家有家规、国有国法”、“没有规矩就不成方圆”,这些都很好地诠释了合规的意义与重要性,更是时代进步的要求,是恒古不变的规律。在今天,社会在迅猛地发展、各行各业在激烈的竞争,可以想象,如果没有合规作基础,我们还能谈竞争与发展吗?答案肯定是否定的!由此看来,合规与企业的发展有着不可分割的联系,与个人的思想意识更是密不可分。 伴随着蓝图系统的上线和个金业务的大规模发展,有关个金业务风险与内部控制方面的问题提上日程,如何加强个金业务的风险控制,如何提高监控水平和风险识别能力,如何在条线内建立行之有效的风险内控合规文化,成为我们时时思考的问题。 如何完善个金业务新线风险控制。要坚持系统控制的思路,突出检查和培训,通过流程评价和优化更新,实时发现个金业务存在问题,及时有效进行整改,提高个金业务整体抗风险能力。具体措施如下:

第一,依托科技,提高对基层网点柜面业务的风险监控能力,解决现有业务操作中存在的问题。在业务监控方面,按照省行“柜面业务风险预警系统”,实现对个金柜面业务的操作风险进行实时预警监控,同时有效利用非现场分析工具,及时监督零售贷款、储蓄存款以及其他个金业务产品的异常变动,使个金业务日常风险管理得到了高度强化,实现了技防加人防、以技防为主的风险监控模式。同时,积极向省行建议,改善系统控制以解决目有手工操作控制上存在的不足,通过完善风险控制,实现风险控制系统化。 第二,深入开展个金业务内控检查及风险排查,严格履行二道防线职能,保障个金业务健康发展。重点开展柜面高风险业务、ATM 机管理、理财业务、中间业务和零售贷款、银行卡套现、员工参加民间借贷业务的风险排查及检查工作,对个金业务重要领域和高风险环节进行了密切关注。统筹做好实地检查,在检查中不断发现新问题、总结新情况,积累经验,提高检查和发现问题的能力。 第三、加强个金条线内控合规与检查技能培训,强化内控与风险管理人员责任意识,提高检查人员检查技能和合规意识,为个金业务风险控制提供有力的支持。 第四、配合流程优化,提高服务效率,做好流程转变后的风险控制工作。新线操作流程随系统而变,那么检查控制工作也要随操作流程而变,通过梳理流程项目,定义风险点,进行加工评价、持续优化、风险防范和后续培训跟进工作,确保变更后的流程传递到位、执行到位、风险控制到位。

向领导汇报工作技巧 平淡的日常工作汇报怎么讲才能出彩

向领导汇报工作技巧平淡的日常工作汇 报怎么讲才能出彩 向领导汇报工作技巧平淡的日常工作汇报怎么讲才能出彩职场上给领导汇报工作,无外乎就这么几类:日常工作,项目进展,方案陈述,业绩回顾。 看似简单,讲好了却不容易。平淡的日常工作汇报怎么讲才能出彩?项目进展不顺利,怎么讲才不会被骂?方案陈述,怎么讲才能让领导买单?最后,业绩回顾,怎么讲才能不会一年白干? 在进入正文之前,我想先问问大家,关于给领导做汇报,以下三个观点你赞同哪个? 只讲结论,不讲过程; 只讲事实,不讲情感; 只讲道理,不讲故事。 1. 高情商的员工 是怎么做汇报的? 那么刚才问题的正确答案是什么呢?就仨字:“看情况” 真正高情商的员工,懂得按照领导的不同思维和决策模式调整自己的汇报方式,帮助领导更好的做决策。 清楚什么时机,给他讲什么样的故事,更明白怎么讲,才能勾起领导的兴趣。 空讲不如举例,咱们先来看看以下两个真实案例。

案例 1 N多年前的一个工作日早晨,还是HR小白的小孙看领导一边大踏步走进办公室,一边招呼她:“怎么样?” 领导一贯作风是开门见山直奔主题。小孙前一天刚刚结束外地的校园招聘回来,领导自然问的就是这个了。 “哎呀,你不知道,这扩招后的毕业生一下子多了很多,那场面……”小孙征程后还未完全平复的心,被这个问题再次激起千层浪,一路上各种艰辛和离奇曲折,这故事多的简直是一整天都讲不完。 “先别跟我说这个!”领导手一挥,“签了多少?” 奔涌到嗓子眼儿的滔滔黄河之水硬生生被截了回去。小孙眨眨眼,咽口唾沫,让自己冷静了一下。 “领导,现场签约XX人,比我们往年的结果都好;还有XX人一周内签订寄回,估计85%可以签约”。 领导对这个结果还算满意,随之也表示了对他们付出的艰辛的认可。 可是,小孙心中的黄河水还在奔涌,领导这也太不关心下属了吧?听到想要的结果就完事了? 经历的那些离奇曲折呢?由于对高校扩招的预判不足,四位同事没日没夜奋战,连饭都顾不上吃。 还有那些克服的艰难险阻呢?回程时飞机两次故障迫降太原,差点以为要搭上小命。 小孙想如果工作汇报只讲结果,老板怎么能知道我们背后的不容

沟通技巧感想

沟通技巧感想 首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下 收获: 真诚希望企业部门内部和-谐,部门与部门之间沟通达成默契。 公司的发展能一步一个台阶。 沟通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事业,融洽的人事关系,这一切的基础都建立在沟通之上的。拥有良好的沟通,你的 人际关系就无往不利。 事实正如我们所推测的一样,在实际工作当中许多很有才能的人,由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由 于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此,如何进行有效沟通,对于提高工作效率非常重要! 我们在实际工作当中应该注意的方面: 上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰,使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下,上级管理者还要 给接受任务的同志提供必要的手段,确保工作能够高效率地实现既 定目标,在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是,上级 管理者要区分不同的对象,采用不同的沟通方式,有的同志非常善 于领会意图也具有很强的工作能力,对这样的同志,上级管理者不 需要进行很详细的工作交代,要拿出多数时间倾听他们的设想,并 对他们提出的建议、困难等给以答复,提高他们的主动性和自信心,以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志,上级管理者 不能简单行事,把一件事情简单交代之后置之不理,期待预期结果 的出现,这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法, 注重他们的执行能力,而不能过多地期望他们能够提出更多更好的 建议。

沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习,明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力 是你获得成功的重要保证。 课程一开始就告知我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不 可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都 离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以 达到相互理解的过程。 沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟 通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是 短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连 肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助 孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女 之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人 们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这 个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好 的相处。 其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬 的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的 时候我和同学去商场里买衣服,因为是过年买衣服,所以人很多, 售货员都忙不过来了,这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售 货员大喊:“喂,小姐,我买东西,快点,快点过来啊你!”她见售 货员没什么反应,不耐烦了,就大声的敲着柜台喊:“售货员,你 耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了,售货 员看了看这位火气十足的阿姨,微笑着走了过来说:“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西,让您久等了,您看您要买什么?我给 您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下,脸上尴尬的露出一丝笑容:

汇报工作的五个技巧

汇报工作的5个技巧 1给选择题而不是问答题 你向领导汇报工作时,给领导出选择题,也就是说,你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。 大多数领导都喜欢这样的汇报,希望你做好基础调研工作(问答题),他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。 当然实际工作中还会有更多细节需要罗列,做综合对比,领导很有可能针对某些细节继续追问,但是只要你能够将调研工作提前做好,将每个方案的优劣势罗列出来,并提出自己的建议,领导综合评估后,最优方案就会脱颖而出。 2重点突出,逻辑清晰 提前想好与领导谈话的目的和核心要点,比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。 这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。

3先讲结论,再展开具体说明 我们需要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。 在汇报的同时,如果能展示精炼的PPT和详实的数据,就更可信了。 4重要汇报需要提前做演练 一定要事先针对汇报内容做模拟练习,从把控时间、汇报语言、逻辑框架等几方面准备,做到熟练掌握,烂熟于心。 在排练过程中将自己的“台词”设计好,既包括幻灯片页之间的过渡用语,也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述,以做到用语精炼和精准,思路清晰,重点突出。最好能够先把这些用语记在纸面上,边演练边反复修改,这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。 越是在级别高的会上,给级别高的领导汇报,越是要认真准备。 其次除了准备汇报内容的本身,还要针对容易被问到的问题进行精心准备,尤其针对一些数据来源和结论的推导。这样会显得你做事非常认真严谨。 5多问几个问题 为了避免工作做完最后被领导骂,或者重新返工,最好在工作开展前,多问几个问题,比如他的期望是什么?希望什么样的产出?

内控合规学习心得(精选3篇)

内控合规学习心得(精选3篇) 篇一:银行内控合规学习心得 银行内控合规学习心得 银行内控合规学习心得一:银行内控制度学习心得体会 合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会: 一、对合规经营的认识理解 、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。 、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。

、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。 二、对今后在工作中加强合规意识的要求 加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观 念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。 、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异

沟通技巧培训心得体会5篇

沟通技巧培训心得体会5篇 沟通技巧培训心得体会1 沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。 其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服,因为是过年买衣服,所以人很多,售货员都忙不过来了,这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊:“喂,小姐,我买东西,快点,快点过来啊你!”她见售货员没什么反应,不耐烦了,就大声的敲着柜台喊:“售货员,你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了,售货员看了看这位火气十足的阿姨,微笑着走了过来说:“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西,让您久等了,您看您要买什么?我给您挑个合适的。”

那个阿姨愣了一下,脸上尴尬的露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对,那肯定会发生争吵,但这个售货员善于控制自己的情绪,所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪,保持良好的自我状态,这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人,更好的与别人沟通,交流。 也正是由于学习了这门课程,我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,才能在今后的生活,工作中做的比别人更出色,也更迈向了自己走向成功的第一步。 沟通技巧培训心得体会2 5月11日,我参加了HR 俱乐部举办的高效沟通技巧培训,通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我,“沟通的目的是什么?”可能很多人都会和我一样,回答:传递信息。但刘老师却说我们都错了,沟通的目的是传递感情。对此他举了一个例子,在他刚刚进公司的时候,他会每周给老板去一封电子邮件,告诉老板这周他做了什么,下周将要做什么,什么时候需要老板出面配合,过了半年他开始两周去一封邮件,有过了一段时间他开始一个月去一封,在往后走,他一年去个一两封就可以,老板一直都很信任他。这个例子说明了什么呢?说明在不断的沟通中感情在不断地上升,信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样,

工作汇报的技巧

工作汇报的技巧 汇报工作的意义在于呈现你工作的价值,我们说工作要到位,让领导司满意,汇报工作是其中一个重要环节。实际上,汇报工作的意义是——自己对于手头的工作心中有数,同时也让领导了解你的工作,知道你在工作中呈现的价值。对你个人而言,这是一次总结反思的重要步骤,也是为自己的工作争取资源的机会。 把握汇报工作的技巧和要点,这是一次你自我展示的机会——让领导看到你知道你,甚至认可你,让领导给予更多的工作机会和工作权限,从而进一步拓展你的工作领域,积累经验值,获得向上的发展区间。 关于工作汇报,还可以看看xx之前的分享~ 01 先说结果,后列明问题 很多人喜欢列项汇报:我做了12345......这样没有重点。不如换个思路:我一共完成几项工作任务,其中几项圆满完成,哪一项工作比计划有时间延期多少,哪一项工作遇到一些问题需要协助。 把工作分类汇报,更能够让领导明白你工作的思路,节约彼此的时间。 02

用数字说话 比如:我在X月X日接到任务要完成计划书,经过XX 时间的策划提报,最后在X月X号已经完成了任务书的终稿。此外,我还协助小明完成了几张这次公司培训海报的创意、文案等工作,目前已经打印并张贴。”里面的要素是:工作的起止时间,工作的具体项分类,这些都是用数字明确说出来的,也表明了你干了多少活。 03 工作完成的程度 比如你说自己的策划文案完成了,这只是一个工作的结果,可以尝试加入进度条:这篇文案已提交给谁,反馈如何。比如你发布一篇文章,你的阅读量如何,读者的热评是什么,你觉得应该注意什么。 04 说出自己的思考 我们经常陷入的误区是,工作汇报有疑问,直接说出,然后问领导怎么看。 实际上,领导的职责是对工作做评判和决策的,你应该给出选择题而不是疑问,除了正常的工作描述和出现的问题,更要加上自己思考的解决思路,让领导给出建议。 如果是一项复杂的工作项目,汇报时要注意这4个要素:事实+观点+建议+预测。其中,观点、建议、预测都是来自

学习沟通技巧心得体会01

学习沟通技巧心得体会01 学习沟通技巧心得体会01 通过一周余世维“有效沟通”的学习,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。 沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应

该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时,要仔细听明白,有一点模糊的及时询问,以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白,不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问,使下级正确的理解,这样才能把事情做得更好。 沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习,也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做,这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。 所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。 学习沟通技巧心得体会02 这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的

汇报工作要领与技巧

汇报工作要领与技巧 汇报中常见的问题。(一)“散”。即汇报主题不突出,事无巨细,面面具到。(二)“偏”。汇报的内容偏离主题,对问题认识带有个人偏见。(三)“乱”。想到哪讲到哪,往往这个问题还没有讲完,又讲到那个问题上,甚至滔滔不绝讲了半天自已也说不清讲了些什么。(四)“空”。不是紧紧地把握单位特点汇报,而是大话、空话、官话连篇。(五)“浅”。素材零散不够系统,观点陈旧而没有新意,思想肤浅而缺乏深度。对工作过程中的典型事例缺乏分析,提炼,就事论事。(六)“假”。造假事例,编假数字糊弄领导和机关。 汇报工作应把握的基本要领。(一)从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型:(1)综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后,单位班子考核等。这种工作汇报包括单位全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况,全年或阶段内的工作思路,所做的主要工作,取得的主要成绩,主要的经验体会,以及存在的主要问题的今后的主要打算等。(2)专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后,就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的,采取了什么措施,如何抓的落实,开展前与开展后的变化,特别是要抓住重点,做到主题明确,内容单一,不涉及到其它内容。(3)随机性汇报。这是指在上级领导到本单位视察(检查)期间,在陪同领导检查、散步、聊天的过程中,见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比,没有预定的内容,没有限定的时间,没有固定的地点。通常情况下,应汇报,上级最关注的问题和单位急需上级掌握的情况和需解决的问题。(4)提示性汇报。多购见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间,想到了某个问题或看到了某一情况,这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题,准确详细地一次性说明情况。(5)介绍性汇报。多见于上级领导来本单位视察(检查)或某会议代表到本单位观摩(参观)。这种汇报简明扼要,又要反映单位全貌。(二)从汇报内容的分类上去把握。从内容上可以人为四个类型,一是情况汇报,二是经验汇报,三是问题汇报,四是计划汇报。(三)从汇报方式方法上去把握。一是书面汇报,二是书面准备口头汇报,三是口头汇报。 汇报工作的一般技巧。(一)所情况掌握准。掌握情况是汇报工作的间提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及单位全面建设或重要工作的汇报,要经党委(支部)集体研究;对涉及其他领导分管的工作,要事先与分管的同志通气;对一些把握不准的内容,可以采取个别交谈、开座谈会等形式,了解情况,广泛征求其他同志的意见,把需汇报的情况掌握准确。(二)把内容准备细。能否汇报好,委重要的是看准备地充不充分。在占有大量素材的基础上,要开动脑筋,把掌握的情况进行综合整理,分类归纳,提炼精华。从工作过程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的的情况下,对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足,也要列出详细的汇报题纲,把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等,提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时,也要静下心来,打好腹稿,切忌信口开河想到什么说什么。(三)把重点突出好。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息,努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备,也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下,听汇

银行合规心得体会6篇

银行合规心得体会(一): 开展合规文化建设大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有用心的深远的好处。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。 按照一岗双责的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的潜力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。 同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的用心参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要透过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并用心参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、能手;透过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。 银行合规心得体会(二): 近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人透过这次的学习活动总结了以下心得: 一合规建设务必有完善的管理制度体系,务必有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们务必找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自我,合规是严肃的爱,是一种对每个人负职责的爱。

新人向领导汇报工作的技巧

新人向领导汇报工作的技巧 目录 第一阶段:工作汇报前 第二阶段:工作汇报时 每天工作累得像头牛,领导还不满意,汇报工作时不仅各种挑刺,而且质疑你工作态度有问题。真是有苦难言,无处诉冤屈!不少职场人,肯定多多少少都会有类似的抱怨,总觉得吃力不讨好。到底是领导太挑剔,还是我们太敷衍?身在职场,我们该如何做到有效沟通,好好利用这短短的几分钟,让领导看到自己的努力呢?下面就一起来学习一些向领导汇报工作的技巧吧~还在找工作的小伙伴们也可以提前学习一下哟~ 关键词:向领导汇报工作的技巧 实际上,光把工作本身做好还不够,还要学会向领导恰到好处地展示。这种展示并不是炫耀或者邀功,只是让领导“认识”你的一个途径。 第一阶段:工作汇报前 1、以主人翁的心态工作

员工和领导,思考问题时的角度和高度都不同,这是分歧的根源。领导站在公司利益的最高点,着眼于全局,看问题时更能多角度思考;而员工的思维局限于眼前利益,工作水平很难达到领导的高标准。当你在工作时,不妨带着主人翁意识来工作,以领导的标准来要求自己,不局限于完成任务,力求将工作做到尽善尽美,工作效率和质量将会得到很大提升。 所谓的主人翁意识表现在以下几点:(1)主动性更强;(2)自律性更高;(3)工作效率更高。 第二阶段:工作汇报时 1、选择合适的汇报时间 不要往枪口上撞,这句话同样适用于职场。领导火气正旺的时候,你去了,这肯定是自寻烦恼,而聪明的职场人则会根据不同的场合说不同的话。 职业规划指导师表示,人的情绪是有周期性的,情绪高低往往是有迹可循的,领导也不例外。多去了解领导的情绪周期,可以知道什么时候、什么语境下提出什么意见,沟通问题是最有效的。

沟通技巧心得总结

沟通技巧心得总结 通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。下面小编整理了沟通技巧心得总结,供你阅读参考。 沟通技巧心得总结01 以前,我以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。其实,沟通并非那么简单。 首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,

不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。 然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。 其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要

怎样向领导汇报工作必备技巧精修订

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怎样向领导汇报工作 向领导汇报工作,是党政机关干部一项重要的日常业务。如何增强汇报工作的效果,根据笔者经验,认为应该做好以下几点。 一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么” 一是梳理相关材料。向领导汇报工作之前,应仔细梳理有关文件材料,吃透吃准文件精神,做到心中有数;没有文件材料的,要打好腹稿,理清脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报准确清晰。二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作,要做到语言精练,提纲挈领,纲举目张,让领导在最短的时间知晓汇报事件的前因后果和轻重缓急,对汇报有一个大致了解。三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导对汇报工作有进一步的认识和了解。如,向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作,首先应简要说明上级分配名额以及上报时限等,然后提醒领导分配名额的推荐条件、推荐程序等细节,让领导全面掌握。 二、结合实际拟定方案,让领导知晓“为什么” 一是拟定科学方案。汇报之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,多拟定几套备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥好参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报,领导一问三不知,结果只能再研究再汇报,导致工作效率低下。二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容,还要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真记录领导对方案的审批意见,采纳哪一个方案,做了哪些改动,抑或提出

员工合规心得体会

员工合规心得体会

员工合规心得体会 【篇一:合规心得】 篇一:银行员工合规文化学习心得体会 银行系统合规文化学习心得体会 通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应 的管理制度和组织形式,是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业 银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。 一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

高效沟通技巧与心得

《高效沟通技巧》心得 通过这个的《高效沟通技巧》的培训,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”,同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。在这次学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。通过这次学习我明白了沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。培训主要内容是:调整心态,正确的运用沟通技巧,如何做到有效倾听,以积极的态度克服共同障碍,从而达到沟通的目的。我结合自身,总结如下几点: 一、首先是心态问题 人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。 在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;

注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。 二、缺乏主动 很多时候觉得与他人无话可说,害怕与人沟通,尤其是领导,我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备,对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑,导致应变能力差,以至于害怕沟通,影响沟通正常进行。 要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。 主动地汇报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现,这个汇报并不是一个简单的汇报,其实就是我们与领导沟通的重要方式。当然在汇报的过程中我们还需要注意细节,就是在汇报的时候,你要提前准本好汇报的东西,不要准备不充分就汇报给领导,在汇报之前,就要把工作上的所有细节想到,并想好有可能

汇报工作的方法

汇报工作的艺术 向领导汇报工作是党政机关干部重要的日常业务。汇报得体,事半功倍;汇报不当,事倍功半。如何增强汇报工作的艺术性,既完成工作,又赢得领导对自己能力的认可呢?笔者根据经验,认为应做好以下三点: 一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么” 一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的,要吃透吃准精神,做到心中有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时有的放矢。 二是简要汇报主要容。向领导汇报工作时,要用精练的语言概括来龙去脉,提纲挈领,纲举目,让领导在最短的时间知晓前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。 三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要容后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解,使汇报环环相连、丝丝相扣。如,向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作,领会上级下发文件的具体精神后,带着上级文件和上一次推荐表彰(以备领导询问)向领导汇报。汇报时,首先简要说明上级分配名额以及上报时限等,然后提醒领导分配名额的推荐条件(如推荐人员身份、性别要求等),推荐程序等细节,让领导由浅入深全面掌握。 二、结合实际拟定方案,让领导知晓“为什么” 一是拟定科学方案。汇报之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,多拟定几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,再研究再汇报,导致汇报效率低下。 二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体容,也要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真记录领导对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。 三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神,充实、修改具体方案,贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报,重点汇报修改容,待领导认可后具体落实。如,向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作,应制定好具体巡查方案(明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等)后汇报,详细记录领导的修改意见,调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次,领导同意后部署实施。

合规心得体会

合规经营,从我做起 —“合规执行年”活动心得体会古人云:无规矩,不成方圆。对于金融行业来说更是如此。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“合规执行年”活动,我对合规有了更加深刻的认识,进一步认清了岗位职责、树立了合规意识、提高了合规经营的能力。现就此次学习活动总结如下: 一、切实树立合规经营意识 首先, 加强合规经营,是防范操作风险的需要。开展“合规执行年”活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。其次,合规经营是完善我行制度体系的需要。金融机构赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于每条业务线的每个环节,源于每个岗位的每位员工。因此,我行的发展要以合法合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。再次,合规经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证。在发展开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证我行的健康可持续发展。 二、加强学习,建立健全各项规章制度 首先,要坚持对各项规章制度的学习,包括银行业的相关法律规章以及本部门的各项规章制度。制度,是全体银行从业人员共同遵守的行为准则,是对我们具体行为的规范和约束。因此,要注重用制度来约束自己,用制度规范日常行为。同时,也要始终把制度建设放在突出位置,要建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,要建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求经济效益的过程中不断完善内部控制制度,加强操作风险防范。 三、要养成执行制度的良好习惯 要培育合乎制度的操作习惯。一个动作重复7次就会变成习惯,重复21次就成了永久习惯。对于银行从业人员来说,好的习惯是合规操作必不可少的因素,而坏的习惯则会成为违规操作的助推器,甚至葬送了自己的职业生涯。因此,在日常工作中必须坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的

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