实训三微信营销实训报告
日期：2016 年月日班级：
1.了解微信营销，掌握微信营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高
产品关注度的作用。
2.了解微信的常用功能, 并能根据微信的功能掌握微信常见的营销方式。
3.掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。
4.学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户
管理、消息管理，合理规划微信营销内容。
5.学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。
二、实训要求
1.分组进行：每3~5个人一组，选取一名组长(组内成员中注明)；
2.作业形式：实训报告以小组为单位上交，最后一页要说明组内每位成员
的具体贡献。
三、实训所需仪器、设备
连接上互联网的手机
四、实训内容
每位同学均在能够访问互联网的机房上机实训，每个同学要求掌握微信常见的营销方式；掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法；学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户管理、消息管理，合理规划微信营销内容；学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传，最后撰写实训报告。
五、实训步骤
马上就要圣诞节了, 假设你作为某品牌的天猫商家, 给公司已有的老客户A、B（微信朋友）和你的潜在客户计划在圣诞节节来临之际，发设计一份促销广告文案做一次微信营销。
告诉这些老客户和你的潜在客户，公司要在圣诞节的时候举办大型的产品促销活动。活动时间长，促销力度大，望广大客户抓住时机。
1.为以上的情景设计微信营销方案或者自选主题，将营销广告文案写在实训报告上。微信内容文笔通顺，能吸引客户，能很好的吧推广信息传递给客户。微信标题内容尽可能引起收件人的兴趣，体现出品牌或者产品信息，含有丰富的关键词，不宜过于简单或过于复杂。（要求图文并茂）
2. 利用微信的“朋友圈”和“漂流瓶”把营销广告文案信息传递出去，提高其产品或者品牌的关注度（要求截图证明）。
3. 以组为单位，注册微信公众账号（注册订阅号）。（要求截图证明）
4. 将策划好的营销广告文案编辑到微信公众账号素材管理里面，素材内容审核无误后向粉丝群发营销内容。
5.根据设计的营销广告文案，规划好自动回复（被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复）和基本功能模块。
6. 设置自定义菜单将营销广告文案推送给群粉丝。（要求截图证明）
7. 小组成员转发公众号群发的内容到自己的朋友圈，可以开展集赞等活动。（要求截图证明）
六、总结分析
电子商务如何利用微信营销 【摘要】随着网络时代的不断发展，各种互联网聊天工具悄然兴起，微信就是其中之一。微信的快速发展，让电子商务也找到了契机，在电子商务的发展过程中，微信就是一个很好的营销平台。在我们日常使用微信的过程中，也可以看到很多利用微信朋友圈这个平台进行产品营销的例子，微信、微博等社交工具的快速发展，的确为电子商务的发展带去了一定的机遇，但是在微信平台上如何进行电子商务方面的营销，却还是有很多值得深思的地方。 【关键词】电子商务；微信；营销；方法 微信的发展经过了很多个版本的提升，从最初的1.0版本往上递增，而且还在对各种功能进行更新和发展，从最开始的只能通过照片来分享一些消息，到后来的摇一摇、语音搜索、扫一扫等功能的应用，微信功能的不断完善，使得很多企业也找到了一个新的营销平台和营销手段。对于一个软件系统来说，不管这个系统的复杂程度有多高，组成这个系统的都是两个部分，即对象和消息，消息是发送给对象阅读的，不管这个系统包含了多少对象，这些对象之间需要通信，而通信的载体就是消息。微信就是一套消息系统，其中包含了成千上万的对象，这些对象对消息的接收，就可以被电商利用起来，进行有效的营销。 1 微信与营销的概述 随着移动互联网络的快速发展，应运而生的便是很多网络产品，比如微信、微博等，这些工具不仅可以被当做是一种社交聊天的途径，同时也可以挖掘出其深层次的含义。微信的创立开始，就吸引了很多人，从最开始打着语音的噱头，就方便了很多人的交流，所以它的用户增长是十分迅速的。微信与营销也有着千丝万缕的联系，利用微信进行成功营销的案例有很多，比如有一位卖煎饼的人，他在煎饼的过程中，就利用微信的功能，与周边的顾客进行联系，这就需要了解微信的一个定位功能，通过定位，可以找到周围一定范围之内的人，并且可以通过建立连接进行交流和沟通。这个生意人就通过微信和周边的人进行联系，遇到有需要购买的人就可以通过提前预定，到时间之后，顾客走到摊位前就可以直接将东西取走，而不用长时间等待。这就是一种比较好的营销方式，对于顾客而言，时间是比较重要的，通过微信预定，可以极大地节约时间，而对于店主而言，通过微信，不仅可以将自己的产品进行介绍，更可以放上精美的图片进行展示，宣传自己的产品，通过预定，还可以规划工作，使工作变得井然有序。当然，这只是一个个案，但其实在我们生活中，利用这些平台进行宣传和营销的商家有很多，对电子商务而言，利用微信的平台，对企业而言也是一个发展和机会。但是对于一个电商企业，如何与微信进行联系，这其中的细节问题，并不像那个例子中那么简单。 2 如何利用微信进行营销 微信的一个重要平台就是朋友圈，我们日程生活中，有什么新鲜事都是通过
微信营销学习的心得总结 微信影响将在不久的将来随着微信业务的更加普及化而达到白热化营销竞争程度。下面是为大家整理的微信营销学习的心得总结，供你参考! 微信营销学习的心得总结篇1 第1点：名字和头像要注意的方面。 1)别在名字前加A，也别再名字中加字符。 大家都知道微信名是我们的商标，这里面也是很有学问的，我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上A000或微信营销学习的心得总结A，大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母A开头能排在通讯录的前面，会增加曝光率可以让更多人来关注你，但是很多人都这么干，这种现象多了就会引起别人的不肖和反感，不信现在你把通讯录打开看看，你会发现A、开头的名字应该不下二三十个，你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的，而且多了就让人看的麻木了，那这个时候就失去了它原有的意义，其实任何一种技巧都是有时效性的，原来行得通的方法如今不见得好用，而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。 2)名字不要太萌，要响亮，要好听，要简单。 最好不超过7个汉字，多了不好显示。名字中有代购、面膜、代理特卖之类字眼的，最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的
名字：实名或绰号，最多再加个单位或品牌，就足够了。 3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。 还有一点我发现有些人喜欢跟风，在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志，让人误以为有消息就会去点她，其实你忽悠别人一次，下次看见你就会很反感你了，会考虑拉黑删除你的。最经典的头像：真实、清楚的本人头像，符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信，获得粉丝的快速的信任，最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值，很多人用自已跟名车丶名人的合影，这也是展示自已高价值的方式，如果你是一个行业里的专家丶讲师，那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性，很多人都知道了，它是我们做微商的品牌和商标。 4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点，大家都该知道，个性签名就是我们自己的广告语，它能体现我们思想的价值观和理念，如果说头像和名字是我们的外表的象征，那么个性签名就是通向我们内心的窗口。所以大家不要忽略了个性签名的这个重要窗口。切记卖的意味别太重，能介绍自己可以突出自己的个性和特点就好。 5)相册封面。 我认为我们的店铺形象，打开朋友圈它就是最为醒目的一个部分，完全可以把它当成我们的一个虚拟店铺的小橱窗，一个展台，很多专职微商会把自己产品的图片和信息放在上面，或者是支付信息、购买细则，但大多数人还是愿意去展示属于自己内心的东西。我的观
微信营销心得感言_心得体会 微信营销心得分享篇一服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。 做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。 关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝)，晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。 大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。 微信营销心得分享篇二1、互联网时代，千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手，功夫再高，也干不过一个玩枪的二段。 2、公众号做面，个人号做点，点面结合才能发挥威力。 3、微营销是全员营销，而不是市场部少数人的工作，这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。 4、微信的本质是关系不是传播，粉丝数量不是决定性因素，不能变“现”(现实)的关系全是弱关系，没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本! 5、全员培训至关重要!新兵器时代来了，你要教会士兵使用，而不要只让他们徒手肉搏，或者发条枪就让他们上战场。 6、关系是可以高效率维护的，前题是熟练掌握工具。 7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多，讲案例很多(大多是假案例)，讲方法和实操的几乎没有。 8、打磨教程非常辛苦，超乎想象的工作量，相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值! 微信营销心得分享篇三在互联网信息世界中，我们一直在关注三大网络科技平台，他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯，电子商务的阿里巴巴。 然而，风云突变的时代，变得你不敢想象，变得你措手不及，变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。 其实，微信的火爆早就在6年前我就已经预言过：“未来的网络应用，一定是能
微信运营培训心得体会范文 微信运营培训心得体会一 微信，这对于我来说是一个非常熟悉的名词，相信对于绝大多数人来说也并不陌生。微信并不仅仅是一个单纯的社交平台，其中有着非常广阔的市场空间，然而怎么来发掘资源，怎么来搞好微营销，这些我却了解不多。 通过这次微信运营培训，让我深深明白团队在整个微信运营中的重要性，团队中的每个人都是运营过程中必不可少的一份子，就像是一辆火车，一个轮子带不动整辆车，只有所有轮子都运转起来，火车才能不停息地往前行。通过这次培训，我对自己的工作有了更加深刻的认识，对肩上的责任也有了进一步的了解，这将使我能更好的开展自己的工作，我也更加看好微信运营的前景，相信凭借我在培训中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指标。 在培训老师用心的教导下，很多疑惑都逐渐变得清晰了，许多工作中的小问题小麻烦也都迎刃而解了。不仅仅是工作，经过这次培训，我积累了很多生活经验，也收获了许许多多的知识，这在我今后的生活和工作中将会是一笔巨大的财富。 在高速发展的今天，微信已经成为一种新的广告媒介，产品想要被更多地人认可，毫无疑问，微信就是一个很好的宣传平台。群发、转发能更好地扩大。 有针对性的销售方案。 我们与杂志社和*站联盟合作，用扫码得奖、优惠的活动形式，快速的获得了目标客户群体的增加。 微信是个新鲜的事物也是个新鲜的渠道，将培训的知识落到实处，化为动力。在老师的帮助下，我对微信充满信心。 营销者需要做到的几件事 从上海培训后回到家中，我的思绪还一直停留在培训课上。短短几天的培训让我对于作为一个营销者应该做到的事有了进一步认识，总结起来有如下几条： 1、坚持每天上*，上学习*，上公司的*站。 坚持每天上*是为了使我们队互联*有感觉，充满敏锐度。我们单位主要是电子商务方面的运营，那么就必须锻炼出自己敏锐的信息采集能力，处理分析信息
20XX微信营销工作计划 许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招
呼，也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。 五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。 自20XX年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产
微信运营培训心得体会 微信运营培训心得体会微信，这对于我来说是一个非常熟悉的名词，相信对于绝大多数人来说也并不陌生。微信并不仅仅是一个单纯的社交平台，其中有着非常广阔的市场空间，然而怎么来发掘资源，怎么来搞好微营销，这些我却了解不多。 通过这次微信运营培训，让我深深明白团队在整个微信运营中的重要性，团队中的每个人都是运营过程中必不可少的一份子，就像是一辆火车，一个轮子带不动整辆车，只有所有轮子都运转起来，火车才能不停息地往前行。通过这次培训，我对自己的工作有了更加深刻的认识，对肩上的责任也有了进一步的了解，这将使我能更好的开展自己的工作，我也更加看好微信运营的前景，相信凭借我在培训中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指标。 在培训老师用心的教导下，很多疑惑都逐渐变得清晰了，许多工作中的小问题小麻烦也都迎刃而解了。不仅仅是工作，经过这次培训，我积累了很多生活经验，也收获了许许多多的知识，这在我今后的生活和工作中将会是一笔巨大的财富。 在高速发展的今天，微信已经成为一种新的广告媒介，产品想要被更多地人认可，毫无疑问，微信就是一个很好的宣传平台。群发、转发能更好地扩大。
有针对性的销售方案。 我们与杂志社和网站联盟合作，用扫码得奖、优惠的活动形式，快速的获得了目标客户群体的增加。 微信是个新鲜的事物也是个新鲜的渠道，将培训的知识落到实处，化为动力。在老师的帮助下，我对微信充满信心。 营销者需要做到的几件事 从上海培训后回到家中，我的思绪还一直停留在培训课上。短短几天的培训让我对于作为一个营销者应该做到的事有了进一步认识，总结起来有如下几条： 1、坚持每天上网，上学习网，上公司的网站。 坚持每天上网是为了使我们队互联网有感觉，充满敏锐度。我们单位主要是电子商务方面的运营，那么就必须锻炼出自己敏锐的信息采集能力，处理分析信息的能力。而且对于各种通讯软件，沟通方式都应该足够掌握，这样才能驾驭好互联网这个新生工具。 同时，我们通过上网学习他人的营销方式，学习力就是生产力，并通过创新想出更好的营销方式。 2、不搞独立，积极参与集体活动。 公司组织的一些活动，在一定程度上都是为了加深员工之间的相互了解，通过一个良好的契机使员工之间相处融洽，便于日后在一起工作时能和谐相处。所以，作为营销者应该多去参加集体活动，大家在一起互相交流，才能取长补
微信营销与运营 【授课形式】1、课堂讲述2、案例分析3、脑力激荡4、情景演练5、短片播放6、图片展示7、个性咨询 【课程特色】1、实战经验2、实务管理3、案例丰富4、实用理论5、互动性强6、深入浅出7、逻辑性强8、解决难题9、实际效果 【课程收获】 ?想用移动互联网（微信）打造你个人及企业的品牌吗？ ?想知道用一部手机微信营销卖水果1月收入8万的秘诀吗？ ?想保利微信看房团当场成交破千万的神话吗？ ?想把通过手机平台聚合更多的忠实粉丝吗？ ?想拥有高端的网络技术平台为您服务吗？ ?想了解什么是数据库资源精准营销、什么是微信营销吗？ ?如果以上都想，那恭喜你来对了，这堂课就是为您准备的！ 【适应学员】 企业老板：了解微信业务模式,方案和要求，了解传统产业如何和网络技术完美结合，让企业成长如虎添翼； 企业管理者：对微信行销人员提出专业的要求，给与专业的指导，让微信成为业务成长的发动机； 营销总监：以营销的角度来分析微信，用最少的钱最短的时间做更大范围的宣传，迅速提升企业和品牌的知名度； 网络推广人员：成为最现代的微信营销专业人才，成为职业生涯的闪光点； 【课程大纲】
一、微信凶猛来袭，重构互联网版图 1、微信的成长故事 2、3亿消费者的微信营销切糕，如何下口？ 3、微信引领引动互联网格局 4，马化腾的移动互联网船票 5、移动互联网发展大趋势 二、微信营销九曲连环 1、目标客户群分析 2、准备工作：Q号，内容框架、互动策略、如何滚雪球 3、如何吸纳粉丝：快速涨粉的技巧 4、如何提高互动率：有奖问答、趣味 5、如何提高转化率：灵活穿插，网站，答案 6、公众平台接口如何利用 7、内容为王，兼顾终端 8、细分客户做足互动 9、持续投入，执行为本 三、企业微信营销实战 1、微定位，联通微信定位解密 2、微信息，微花齐放：举贤网0成本600万点击神话 3、微服务，让客服飞：破拆小米手机神秘武器 4、微活动，保利首个微信看房团，当场成交破千万 5、微整合，创维微信营销第一弹震惊深圳
微信营销学习的心得总结
微信影响将在不久的将来随着微信业务的更加普及化而达到白热化营销竞争程度。下面是为大家整理的微信营销学习的心得总结，供你参考!微信营销学习的心得总结篇1 第1点：名字和头像要注意的方面。 1)别在名字前加A，也别再名字中加字符。 大家都知道微信名是我们的商标，这里面也是很有学问的，我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上A000或微信营销学习的心得总结A，大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母A开头能排在通讯录的前面，会增加曝光率可以让更多人来关注你，但是很多人都这么干，这种现象多了就会引起别人的不肖和反感，不信现在你把通讯录打开看看，你会发现A、开头的名字应该不下二三十个，你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的，而且多了就让人看的麻木了，那这个时候就失去了它原有的意义，其实任何一种技巧都是有时效性的，原来行得通的方法如今不见得好用，而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。 2)名字不要太萌，要响亮，要好听，要简单。 最好不超过7个汉字，多了不好显示。名字中有代购、面膜、代理特卖之类字眼的，最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的名字：实名或绰号，最多再加个单位或品牌，就足够了。 3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。 还有一点我发现有些人喜欢跟风，在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志，让人误以为有消息就会去点她，其实你忽悠别人一次，下次看见你就会很反感你了，会考虑拉黑删除你的。最经典的头像：真实、清楚的本人头像，符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信，获得粉丝的快速的信任，最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值，很多人用自已跟名车丶名人的合影，这也是展示自已高价值的方式，如果你是一个行业里的专家丶讲师，那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性，很多人都知道了，它是我们做微商的品牌和商标。 4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点，大家都该知道，个性签名就是我们自己的广告语，它能体现我们思想的价值观和理念，如果说头像和名字是
XXXXXXXXXXXXX 电子商务课程论文 题目：基于微信的电子商务模式研究 学院 专业 班级 学号 XX XXXXXX管理科学与工程学院制 二Ｏ一七年六月
基于微信的电子商务模式研究 摘要 随着互联网的日益普及，基于移动终端的移动商务获得了前所未有的关注。其中“微营销”，已经成为了现代企业，尤其是电子商务企业的潮流和趋势。本文从微信目前的发展状况入手，结合微信对电子商务模式的影响，分析其中存在的问题与对策。微信是建立在智能手机上的一款应用软件，拥有多种功能，能为用户提供了方便，它已经逐步成为人们的一种移动社交网络的工具。用户可以通过微信搜索到身边的陌生人，并可以打招呼，这大大的颠覆了传统的社交渠道，因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。 关键词：电子商务；B2C；O2O；微信盈利模式 目录 摘要错误!未定义书签。 一、微信对电子商务模式的影响错误!未定义书签。 二、微信电子商务需要注意的问题错误!未定义书签。 三、微信电子商务营销的未来发展趋势3 四、总结3 参考文献3
前言 微信作为移动互联网的入口，其用户数量呈现裂变式的增长速度，在2013年7月份，用户规模达到5亿。微信的二维码、摇一摇等应用使其存在强大的电子商务潜力。除此以外，微信圈虽然用户规模庞大，但有着较密切的沟通属性，具有较强的传播互动效应。而且，人们更多在零碎时间使用微信，累积时间较长。研究显示四分之三的移动搜索会引发后续的活动，其中购买商品占到24%。最后，微信的LBS功能能够实现电子商务的“一站式”服务，用户能够直接搜索附近商家，或者搜索到商家后，直接获取其地理位置信息。在此基础上，腾讯自己开始推动“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”的O2O闭环体系。 那么微信到底能否为运营商带来回报，出路何在？本文将根据微信自身所拥有的特点和优势，从分析微信的盈利模式出发，探讨“微信+电子商务”的盈利模式可行性，拓展腾讯在微信这一新兴事物上的未来发展空间 一、微信对电子商务模式的影响 微信是一款智能手机上的应用软件，并且附于很多功能，能为用户提供更轻松、更方便的交流方式，颠覆传统的社交渠道，因此微信开展网络营销开始受到人们的热捧和青睐。 1.微信发展迅速，已拥有6亿用户量，如此庞大的移动互联网用户基数，对电商来说是如此巨大的商机。根据数据来看，用户对微信还是有很高的认可度和接受度的。微信功能丰富，如语音，视频，图片等对用户来说是一个全新的社交软件，对于微信上的一些、推广，用户的体验度更高，给电商企业的微信营销带来便捷。而这些人群中主要以在校大学生和白领居多，他们的教育程度高，对电子商务有很高的认可度，属于电商企业优质的目标群体。 2.微信公众账号是免费的，电商申请后，可直接利用公众账号进行营销。只需将自己已有的新老客户使用一些方式聚集到此开展营销活动，相对于其他移动互联网营销，可省下不少营销费用。 3.微信公众平台的开发，开放API接口给第三方，是电子商务营销的关键入口，使微信不仅限于手机通讯功能，转接网上操作，便于打通线上线下电子商务营销的对接。与电商本身部所有数据业务系统相结合。从而实现到售前咨询、售中促销、售后反馈与微信闭环。用户只需发送指令，系统在电商数据库自动查询与用户指令相关的产品和购买以及相关商品评价信息，自动返回 各种商品展示和，用户满意就可直接打开在电商的下单。 4.微信营销是建立在微信最原始的朋友沟通工具上，使电商的营销产品信赖度该更高，微信的一对一精准营销，使得电商在微信营销当中可以如鱼得水。据有关数据得知，淘宝有10%以上的流量来自微信分享而导入的，这对电商的影响不可忽视。
心得 从踏进淮商集团到现在，刚刚半月有余。很高兴结识一群新朋友，寻得一帮好同事。从接触微信公众账号的文章推送到现在也有10天左右时间，也有一些自己的心得和拙见。 之前自己在大学时期和实习期间接触过微博等新媒体和电子商务，对相关流程和运作细节有一些了解。所以在得知自己接触的工作的一部分是运营微信公众账号时，觉得很轻松，应该是件手到擒来的工作。但实际自己着手之后才发现没有自己想象的那么简单，有很多专业的知识和技能是自己大大缺失的地方。恍惚之间有种隔行如隔山的感觉，发现自己还是要耐下性子去从基础开始做好。 随着赵总的指引和教导，自己慢慢明白学习的方法和工作的方向。平时热心的同时马奎也给予了无私的帮助，让我受益匪浅。下面简单说一下有哪些方面的学习心得： 1、定位和受众人群 运营微信公众账号首先要考虑的是公众账号的定位，就是给运营的该帐号定一个日常推送文章的主基调。比如要清楚是营销账号、服务账号、平台帐号、还是热点新闻账号，这样方便给帐号今后的文章指了一个方向，以便于每天的文章都有统一性。受众人群也和帐号的定位有关，比如账号定位为地方性服务账号，受众人群就是以本地人为主的粉丝群；定位为时尚型或者健康养生型等帐号，那就是主要以服务女性粉丝为主。当然公众账号定位不是非此即彼的，因为几乎所有的公众账号都是为了直接或者间接营销推广自己甚至代表的公司主体的产品及服务，从而实现盈利目的。所以合适的定位和前期运作，是有利于帐号自身的快速发展。 2、素材搜集和时效性 根据前面说的帐号定位，为自己的帐号寻找一些推送文章所用到的合适的素材很重要。因为素材不是什么新鲜就要立马用上，要符合定位，或者加工成具有自己独特风格的文章，要考虑自己的受众人群是否需要这类信息。其次，在新媒体时代，媒体的时效性被提到了一个新的高度。一般公众账号一天可以推送一次群发，所以，发生了两天的新闻就再也不是新闻了，虽然说的有些夸张，但是粉丝看到之后会觉得你的帐号会有之后性，不够及时，从而印象会差很多，也就会
实训三微信营销实训报告 日期：2016 年月日班级： 1.了解微信营销，掌握微信营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高 产品关注度的作用。 2.了解微信的常用功能, 并能根据微信的功能掌握微信常见的营销方式。 3.掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。 4.学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户 管理、消息管理，合理规划微信营销内容。 5.学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。 二、实训要求 1.分组进行：每3~5个人一组，选取一名组长(组内成员中注明)； 2.作业形式：实训报告以小组为单位上交，最后一页要说明组内每位成员 的具体贡献。 三、实训所需仪器、设备 连接上互联网的手机 四、实训内容 每位同学均在能够访问互联网的机房上机实训，每个同学要求掌握微信常见的营销方式；掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法；学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户管理、消息管理，合理规划微信营销内容；学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传，最后撰写实训报告。 五、实训步骤 马上就要圣诞节了, 假设你作为某品牌的天猫商家, 给公司已有的老客户A、B（微信朋友）和你的潜在客户计划在圣诞节节来临之际，发设计一份促销广告文案做一次微信营销。
告诉这些老客户和你的潜在客户，公司要在圣诞节的时候举办大型的产品促销活动。活动时间长，促销力度大，望广大客户抓住时机。 1.为以上的情景设计微信营销方案或者自选主题，将营销广告文案写在实训报告上。微信内容文笔通顺，能吸引客户，能很好的吧推广信息传递给客户。微信标题内容尽可能引起收件人的兴趣，体现出品牌或者产品信息，含有丰富的关键词，不宜过于简单或过于复杂。（要求图文并茂） 2. 利用微信的“朋友圈”和“漂流瓶”把营销广告文案信息传递出去，提高其产品或者品牌的关注度（要求截图证明）。 3. 以组为单位，注册微信公众账号（注册订阅号）。（要求截图证明） 4. 将策划好的营销广告文案编辑到微信公众账号素材管理里面，素材内容审核无误后向粉丝群发营销内容。 5.根据设计的营销广告文案，规划好自动回复（被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复）和基本功能模块。 6. 设置自定义菜单将营销广告文案推送给群粉丝。（要求截图证明） 7. 小组成员转发公众号群发的内容到自己的朋友圈，可以开展集赞等活动。（要求截图证明） 六、总结分析
微信营销具体内容: 一、内容写作技巧 Ａ、最佳比例:8０%得微信内容要对粉丝有价值，20%得内容自我推广 B、内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性与互动性得特征 C、内容启发思考性，编写清晰明了,独特有趣 D、转发微信,让微信保持活跃状态,树立品牌 Ｅ、避免微信风格巨大转变 二、关于时间 企业青睐周一,但用户在周三、周四更活跃 三、增粉以及维持不掉粉 1.放下身段 2.给予回复 3.及时回复 4.回应时善用表情符号及颜色文字 5.与粉丝多互动多对话 6.粉丝质量重于粉丝数量 7．与粉丝建立联系与信任关系 8.要与您得活跃粉丝多交流 9.不要随机关注大量用户,应该建立人与人得沟通 10.关注您生活圈以外用户,获取更多信息 四、互动 增加粉丝参与度得三种方法: 1. 降低粉丝参与门槛,增加粉丝尝试性参与 2. 设置悬念激发粉丝好奇心 3. 关注意见领袖 五、运营要点: １、明确每一次沟通、互动、推送得对象就是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括她得公司职位、姓名、联系方式。 2、简单就就是力量,不要把自己得微信公众账号变成万能得功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能，简单就就是力量。 3、微信营运得目得就是维护顾客关系,用9９％得时间培养顾客得信任感。不要老想着促销,一月拿出29天得时间培养顾客，1天得时间促销可能更有效。请
暂时忘记销售。 4、微信营销没有任何营销秘诀,拼得就是投入与执行力，想不投入就想获取大量粉丝就是不可能得,不要只盯着3个月获取90万粉丝得案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果您不想投入太多资金，您可以选择投入时间，再加上执行力到位，您得目标一样可以实现。 5、不要忙于每一天推送大量得内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通得话题,您要知道所有价值都来自沟通，推送再好得内容,不如跟读者认真细致得沟通一次。 ６、想与读者创造更多得沟通机会，就要问读者更多得问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。 7、不要被那些3个月１00万粉丝得案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要得粉丝就是那些目标粉丝,粉丝得质量比粉丝得数量更重要。 ８、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者得思考,一般篇幅在三五百字左右。 9、关注竞争对手得微信，如果您关注了５0个竞争对手得微信,就会有5０个账号在教您怎样做好微信营销。您要做得就就是优化她们所有得方法。记住:竞争对手就是最好得老师。 10、新手开始学习玩微信,从关注优质得微信开始学习,记住那些优秀玩家得方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后得运营。 １1、认真分析自已得行业，就是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业与个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请瞧我写得淘宝卖家如何做好微信营销。 12、怎样创作内容,内容一定要原创吗，不一定,如果您不想打造行业第一领袖得地位，内容不一定要原创,可就是您一定要做一件事情,就就是要加入自已得观点! １３、我们尊重顾客,可就是千万不要讨好顾客，取消关注得迟早会取消关注，只要您一直提供价值,留下得总会留下来。 14、微信营销要靠渠道，拥有渠道得好处就就是,每一天您都能获得稳定得粉丝，而不就是一天进5０0粉丝，再过３天就没有粉丝关注。 1５、做微信营销就是做个人微信还就是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果您本人运作1到2个人得店面得话,建议用个人微信进行
微营销培训心得体会 【篇一：微信运营培训班学习心得体会】 微信运营培训班学习心得体会 一、通过这次培训我学到了以下几点： 第一：营销理念：要想超越比自己强大的企业，就要与之不同。我 们再做宣传不能墨守陈规，要做出自己的特点，在客户的脑海里形 成记忆。营销核心：根据客户需求,以客户为中心做市场营销。 第二：电商发展趋势：实体店会大幅减少，更为便捷的线上交易模 式将成为主流。大宗货物在线交易是大势所趋，所以必须抓住机遇。第三：二维码的制作流程：二维工坊可制作名片、网址、文本、多 媒体、微博、邮箱等都可制作成二维码，还可以把做好的二维码进 行修改。 第四：做电商的成功案例：小米手机的低成本运营模式。微信运营 培训班学习心得体会微信运营培训班学习心得体会。如何用微信等 新媒体营销工具降低企业的宣传成本。微信等新媒体的微成本大作 用不容小觑，了解到新媒体不可估量的巨大作用。 第五：推广二维码的途径。万事万物皆广告，无时无刻不营销。宣 传途径：线上推广：qq群、微博、贴吧、邮件、论坛、百度竞价、 视频、社交平台等，线下推广：名片、宣传册、标牌、商品包装、 宣传活动等。 第六：通过对成功的广告案例分析，更加深刻的了解什么样的广告 能给客户留下记忆点。微信运营培训班学习心得体会 第七：销售秘籍。先交流，再交心，最后交易。通过微信与客户建 立良好的交流，用我们的内容让客户对我们产生信任，最后客户才 会与我们交易。 通过培训学习后可以现在做的。 第一：知己知彼，百战不殆。寻找30家同行业做电子商务的竞争 对手，对竞争对手进行swot分析，寻找出自己的优势进行大力宣传，让客户对我们形成记忆。 第二：对集团二维码线上、线下同时推广，让更多的客户关注我们，与客户建立良好的沟通渠道，与客户建立信任。微信运营培训班学 习心得体会心得体会，学习心得。 第三：可以制作集团音频、视频的二维码。用更加新颖的方式进行 宣传。
电子商务微信营销探讨 一、微信与微信营销 （一）什么是微信。微信，一种新起的网络社交软件，20xx年1月21日腾讯公司推出，是一款为智能手机提供即时通讯服务的无偿应用程序，包括语音、视频、图片、文字等功能。另外还支持多人群聊。（二）什么是微信营销。微信营销是基于互联网的一种新型营销方式，伴随着微信的发展而发展。是商家利用微信平台通过文字、图片等对产品进行描述，对自己的产品进行宣传及销售的过程。 二、如何通过电子商务进行微信营销 （一）利用微信特色功能 1、朋友圈。朋友圈是微信上的一个互动平台，微信加入好友后，在朋友圈发布的消息均可被朋友获取，朋友圈是互动与增进感情的极好平台。所以，微信营销可以充分利用这一平台，发布与自己产品有关的图片及文字信息，对自己的产品进行多方面、多角度的宣传，同时可附上自家店铺的链接，如果有消费者想购买或者多了解产品的信息可以直接点击链接进入商店，方便且节省时间，不用再另找店铺网址。利用朋友圈进行营销还有一个极大的好处就是口碑宣传。在营销中，口碑是营销过程中很重要的部分，朋友圈内一般都是常联络常互动的好友，因此朋友圈可以充分发挥用户稳定性这一优势增加人气，扩大对产品的宣传范围及影响力。 2、摇一摇和扫一扫。微信与其他交际软件相比，多了摇一摇和扫一
扫功能。摇一摇是指在同一时间摇手机便可有机会加为好友，不局限于认识的人和地点的约束，扩大了交际圈，有助于扩大产品宣传范围。扫一扫主要通过扫描二维码实现，商家通过网店等将线下商品信息发布到网上，用户通过扫描二维码得到商家发布的商品信息，再进行商品交易。扫一扫的O2O模式让用户足不出户就能买到自己想买的东西，而且可以对多加商品进行反复比较，避免在实体店反复比较的尴尬。并且使商家的信息在网上可以范围更广、时间更快地传播。 3、附近的人。微信的查看附近的人主要是指微信用户可根据自己所在地域位置，查找其方圆两公里范围内的开启同样功能的用户。商家可以利用这一独特的功能通过建立自己的微信账号，并且用独特的语言对自己的产品进行简洁的描述，就可达到宣传产品的目的。只要商家24小时登录微信并且开启查找附近的人这一功能，就可以使自己的微信账号随时被用户查找到。因为微信是基于移动通信的，只要商家有可移动上网设备，就能随时随地对自己的产品进行宣传，不受地点和时间的限制，使自己成为活体广告牌。同时，这种营销方式特别适合刚到新地方的外来人员，最高效便捷的满足自己的需求。 4、公众账号。由于微信具有高质量性和高度活跃性的特质，因此微信的公众账户功能可以实现与用户的点对点营销，增加营销的准确性，提高营销的效率。微信用户通过添加商家的公众账户关注该商家，商家获得关注后，通过大量数据分析了解用户的基本信息，有目标地进行产品营销。另外，商家要特殊注意消息发送的频率，发送消息过少则达不到预期的效果，但发送消息过多会使用户产生抵触情绪，对商
微信营销培训心得体会 参加这次的微信营销培训，微信是个新鲜的事物也是个新鲜的渠道，将培训的知识落到实处，化为动力，在老师的帮助下，我对微信充满信心，在此分享心得。下面是X为大 家收集整理的微信营销培训心得，欢迎大家阅读。 微信营销培训心得篇1 微信的功能强大，人所共知，能不能做好微信营销与自己的利益直接挂钩，所以，不懂得人也照样去做了，只是凑热闹，这是我们的通病，哪里人多去哪里，毫无章法和主见。毫无疑问，微信是个好工具，但是如何加以正确的利用，以及我们自身有哪些应该改正的地方，我觉得这些更值得反思。 越来越多的人做微信营销，它不只是模式，也是标志，太多的人希望通过微信让自己能够大捞一笔。但是，微信营销不是谁都能做的，它不是大众产物，也不是没有规则，时下的现状是，做的人很多，但是做的好的人却寥寥无几，效果也是不如人意的为多。 如何保证微信营销的质量，是一个重要的问题。在我看来，尺度很重要，把握好分寸，不能过度偏激，这种做法不可取。 微信能够替代微博等老一辈的媒体，自然有它的优势。 微信营销可以让使用者与经营者之间建立一个更为私密的环境，而微信营销者可以通过微信和用户保持联系，而这是其它的平台所不具有的优势，其次微信营销，可以直接将自己营销的商品直接呈现在眼
前，而这种营销方式更为直接，也更为消费者带来更多的便利，有利于商品销量的提高，相对来说，这种销售也一定程度上让人们失去挑选的烦恼，总体上来说微信营销还有着众多无与伦比的优势，例如平台可以提供更为精准的流量，而这种流量并不像微博那种汪洋大海一般的感觉，自己的小西网在微信营销上就尝到了甜头，因为微信百分之百的传输率可以让所有的添加用户在第一时间收到我们的推送消息，因此一些比较紧迫的信息发布可以得到有效的利用，而且惠州本地对家具市场的需求很旺盛，因此通过微信的高效传递，可以让更多有需求的人关注到，此外再通过附近的人一宣传，效果很理想。因此如果营销者妥善利用的话，一定可以为自己的商品带来巨大的销量，同时，如果可以将自身的这种优势放大，或者将自己商品的优势提高，那么一定可以带来更高的销量。 但是，事实上，微信被大家过高估计的地方，首先作为微信营销的使用者，不能将自己的商品堆在一起甩在消费者面前，而这种营销方式不仅对自身商品的名誉提高带来大量的不利因素，还会让自己的商品失去信誉，顾客需要的不是无休无止的营销，而是真正的销售他们想要的产品，而这种 产品的销售将会进一步拉近自己与顾客的距离，这将有利于顾客的使用，但是纵观微信营销的使用者，都一股脑将自己的商品像倒垃圾一样倒给自己的顾客，而将心比心，顾客也会像倒垃圾一样把关注的微博取消，而且现在微信的朋友圈都开始无止境的销售，无止境的营销，而这种方式带来的将是厌恶，而不是喜爱，这种方式带来的最大
微信营销策划方案
微信营销策划方案 篇一：微信营销策划方案 许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢？下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也能够将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还能够结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，能够很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分
享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。 五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。 篇二：微信营销策划方案 自微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便能够使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式：用户点击“查看附近的人”后，能够根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。因此用户能够利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
微信营销心得体会 随着微信的蓬勃冲击，营销模式又跨了一大台阶，同时产生的微信营销模式更是火的发烫。以下学习啦小编为你带来微信营销心得体会，希望对你有所帮助! 微信营销心得体会篇 1 作为微商的朋友千万记得哦，不能一味的刷屏，那样只会加速客户给你拉黑，如何让陌生人买你的产品呢?只要用心，发朋友圈内容，40%自己的生活记录，30%的人生感悟，30%的营销产品;用心营销。用产品关爱他人;让客户主动来了解你的产品! 不要相信什么加人软件，那都是对刚刚加人微信需要流量的微商有吸引力的。对!那些软件是可以为你加到朋友，可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是对你的营销产品没有意向。即使加进来，没2天还是给你拉黑，那么问你，你这样做的意义在哪里?你投入时间、精力、还有银子。带来是什么样的结局。 作为微商，这样的无用功，只会让你慢慢的对你的产品经营越来越没有信心了，最后的结果我想大家应该知道的。 那么如何去做好微信营销呢，首先，我们要了解我们的产品、了解我们的客户主要是哪些人群?然后怎样让这些人群主动来加你、主动来了解你的产品。这个就是微营销里面的精准客户。例如：你是卖化妆品的，那么你的精准人群当
然是女性，80%以上的是20-40岁之间的。因此，你的目标就是让这样一群人来围观你，主动加你、你要做的就是创造一个可以吸引她们眼球、勾起她们对你产品的购买欲望。具体怎么去做，后面我会谈到。朋友圈营销，需要自己造势，不知道造势这一点你懂不懂，不管你懂不懂，我现在给你解释，你记住，朋友圈是一个密闭空间，你发的信息除非别人屏蔽你，否则绝对能占据别人的屏幕。那到底怎么做呢?造势的意思，就是必须得先包装。 微信营销心得体会篇2 服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。 做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。 关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离