第十二章广告公司的事务管理
本章提要：
会议管理
信息管理
办公环境
第一节会议管理
一、会议的目的和种类
广告公司的会议，是为了便于解决公司的问题，形成计划，弓I起讨论，交流信息召幵的。
公司的会议也要有明确的目的。
幵会之前要考虑的问题：
会议要达到什么目标？
如果不幵会，会导致什么结果？
幵完会之后，如何判断它的成功或失败？
从传播角度看，会议能解决如下问题：
会议可以给与会者一种明确的暗示，凡是参加者都是本会的一分子，与会议的主题有关，与会议讨论的事宜有关。
会议给与会者提供了解别人的机会。
会议还能对与会者产生约束力。
会议可分为四类：
1.先知性的
2.建设性的
3.执行性的
4.立法性的
二、会议出席的人数和应注意的事项
会议议程中的问题：
哪些人出席会议
会议中该提什么问题
会议出席的人数：
一般4?7个最理想，
10个勉强可以，
20个就太多了。
应该尽可能把与会者的人数减至最低。
如果幵会的人数实在不能少了，会议主席可以试试下面几种办法。
(1)事先分析议程上的每一个项目，看看是否每一项都与所有的出席者有关，如果不是，主席可以重新安排，以便部分与会者中途退出。
(2)问自己是否可以把一个大会分作两个小会
(3)事先让一两个部门把他们自己的意见做成结论，届时只要推出一名代表在会中提出即可。
会议的议程表：
议程表对于会议的进行有很大帮助。
议程表上的每一项都要经过仔细的分析再编列上去。议程表既不能过于简单暧昧，又不能漫无目的地增列。
议程表上哪一项是告知性的，
哪一项须讨论甚至做成决议，
与会者才能知道自己在哪一项决议中应该扮演什么角色。
议程表应在会议前两三天分发，过早容易遗失。
议程表上每项议案排列次序很重要。
会议中应注意的事项：
(1)会议的前半部通常比后半部更有活力和创造力。
(2)有些议案可能使与会者意见一致。
⑶ 会议中有时在一些琐细但似乎又很迫切的问题上消耗太多时间，以致于忽略了另外一些虽然并不迫切，但影响却极为深远的问题。
(4)会议在什么时候幵始，什么时候结束，最好在议程表上注明。
(5)原则上，最好能事先分发会议记录及参考资料。
(6)如果需要印制某些文件供做讨论参考之用，务必力求简明扼要。
(7)如果要使每个议案在会中讨论出个头绪，事前必须一一仔细思考。
三、评估会议成功的标准
会议评估的标准：
第一个标准是管理层关心和介入的程度是否显着。
第二个标准是看管理层对广告公司是否有认真的计划。
第三个标准是看管理层是否清晰地表达他们对员工现状的关心。
第四个标准是在会议结束后，人们是否得到了更多的信息，因而有了参与和知
情的满足感第五个标准是会议结束后，是否有清晰、可行动的步骤。
第六个标准是会议在地点、内容及活动安排上是否十分妥贴。
第七个标准是看客户是否介入。客户的出席取决于会议的主题。
表：评估广告公司管理会议的标准
1.管理层的关心和介入。
2.管理层的计划一一公司的目标。
3.管理层是否知道我是谁，他们是否关心我。
4.我是否对公司内发生了什么事得到了满意的答复。
5.[ZK()会议结束后，参加者是否有可行动的步骤、时间安排、任务及责任
6.会议的场所、活动(会议、体育、社交)是否安排得很好。
7.客户的参加。
第二节信息管理
一、信息的建立
广告公司首先应该建立基本的有关市场、客户、媒介的知识储备。
有助于广告公司建立计划、明确目的。
有助于能向客户做出营销和广告建议。
广告公司还应收集与现有客户有关的市场、产品、媒介的信息。
有助于公司制定品牌策略、营销规划及广告建议。
这些都是广告作业流程的一部分。
公司对潜在客户产业、客户信息的收集和建立客户档案, 有助于公司的作业小组了解潜在客户，这是新业务成功的保障。
客户档案建立的目的有两个：
一是作为培训员工的教材，
一是作为公司的业绩展示给潜在客户。
国内广告公司最为欠缺的三个方面：
管理制度
运作模式
经验的积累
二、信息的保存
公司的信息以多种形式保存：
⑴用电脑保存。
最大特点：保存的信息量大，便于分类、查找，占有空间小。
注意事项：信息时要有备份，以免机器故障损害储备的信息。
(2)用录(音)像带保存。
(3)缩影保存。
优点：
快速、自动的微缩照像，将原始文件摄影，把资料缩小在软片上，贮存在适当处所。
利用阅读机迅速检出所需资料。
免去了计算机录入之苦，
具备节省空间、有利于保护、查阅迅速、保密性很强等缺点：成本甚咼
(4)案卷保存。
这是最传统、使用最普遍的方法。
但以纸为原料的案卷不能无限期和不加挑选地保存。
案卷在保存一段时间后就失其效用和价值。
若不加以妥善处理，不仅占据空间、增加成本，
查找和管理上的不便。
(5)公司数据库。
应有完整的客户关系系统、业务流程系统、公司管理系统。
运用在客户幵发和客户服务上。
公司的数据库应有专人管理。
三、案卷的处理步骤
案卷的循环过程包括三个阶段：
①即时使用。
②储藏，以备将来之需。
③销毁，永不再使用。
没有价值的文件应自幵始就不予存档；
档案卷定期地加以清理；
销毁丧失时效、已无保存价值的文件；
移转有永久保存价值或未丧失时效的旧文件到花费低廉的储藏地区公司在处理案卷时应先编造清册。
处置案卷计划的目标：是为保留仅需要保留的案卷。
第一步是找出所有的案卷并评估这些案卷，通常称此步骤为编造清册
随后决定:
①哪些类型的案卷应存档；
②存档案卷的大小、数量；
③存储的地点；
④存储文件的保管年限；
⑤在决定永久保存文件前得先做调查，再根据调查所得资料，来评估案卷的价值。评估案卷价值应考虑的问题是：
案卷有无全部存档之必要？
案卷保留在档案柜的时间需要多久？
保留于储藏地区的案卷是否适当？
第二步是决定案卷保存年限。
由案卷控制者、法律顾问、税务顾问、案卷管理协定，
再由案卷管理者依次决定保管年限。
案卷按重要程度分成四类：
①非必要案卷：此类案卷包括一些不重要的记录、例行调查、通告等。
②有用的案卷：这类案卷指有效期不超过一个月具有短暂时效的一般信件
③重要的案卷：此案卷所登载的信息通常有五六年的长期价值。
首先被存放于办公室，当手边资料参考；最后被转移到花费低廉的储藏旧卷的地
区
如：发票、帐单、财务报告书等
④主要的案卷：是永久保留的案卷。它们存放在档案柜，永不销毁。
如公司成立的合法文件
所有权审核书
房租契约
机关事务管理局2018年个人工作总结范文 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX
机关事务管理局2018年个人工作总结范文个人工作总结范文 一年的时间很快过去了，在一年里，我局在xx领导、部门领导及同事们的努力与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 从2月份来到机关事务管理局工作，从事会务接待和工勤的工作，协助领导做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我们不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：做好会议室用品的管理工作。做好会议用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充会议用品，满足各位领导工作的需要。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 为了机关事务管理局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认 第 2 页共 6 页
真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为局里工作及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我们将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为我局的发展做出更大更多的贡献。 个人工作总结范文 XX年即将结束，非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员，在公司领导的正确带领下，我恪尽职守，兢兢业业，不断提高自身的业务素质，个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高，圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 一、作为一名助代，明白自己职责。 1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。 2、定期的拜访零店，二批商及校园的客户，维护好客情关系，及时合理订货，以做好产品的生动陈列。 3、开发空白市场，提高市场的占有率。 4、积极推广新品，提高市场铺货率。 第 3 页共 6 页
关于对广告公司运作的调查 在现在的商业活动中，企业的广告部门担负着非常重要的责任，企业的一切营销活动都与广告部门有关。企业广告是形象传播与推广的重要途径和手段，是企业外部行为系统的重要组成部分。 广告是通过传播来实现其创意和价值的。企业要想做好自己的商业活动，首先得有一个好的广告公司来做广告宣传和定位。经过我们的实际调查与学习，初步了解到广告公司业务运作流程主要有如下几点： （1）客户接洽与客户委托。这是广告公司具体业务活动的起点。当客户下达正式的代理委托书才算这一阶段的工作完成。 （2）代理议案。广告公司在接受客户的正式代理委托之后，召开业务工作会议，对客户委托代理的业务项目进行具体的讨论和分析，确认业务推广的重点和难点，并确认具体的工作计划。 （3）广告计划。这是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。，其工作内容就是建立具体的广告目标以及为达成这一以目标的策略手段。 （4）代理提案的审准与确认，形成广告策划方案或广告计划书。 （5）广告执行，即是具体执行客户签字认可的广告方案和广告计划。 （6）广告活动的事后评估与总结。依据广告公司与客户双方的评估方案，对此次广告活动进行事后评估。广告公司还应以报告会的形式完成对客户的评估报告与业务总结。 另外我也了解到广告公司媒介部的一些资料和信息。 在广告公司中，媒体部门的角色日益突出。在电视和广播出现之前并没有很多的媒体专家，但到了今日，随着传播科技的成长，以及平面媒体版面与电视及电台时段的增加，媒体购买与媒体选择已变成了一门科学。媒体部的职责就是去评估、选择和建议如何将广告传播给有效观众最多的出版物、电台和节目。也因
广告公司业务部管理制度 业务是公司的先驱力量。大力开展业务工作，是保障公司利益的前提。公司本着“以人为本，多劳多得”的原则，使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台，尽情发挥自己之所长，为公司更为自己谋得更大的利益。现为了更好的开展落实业务工作，特拟订《业务部管理制度》，以期各位业务人员遵守。 一、考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可. 二、用人：公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势. 三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。 四、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训，使其熟知公司的经营理念，同时对公司的业务能够做出准确的市场定位，以此为基础更好的开展业务工作。 五、试用:业务人员试用期为一个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责. 六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，客户留下良好的印象。 七、态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，阻碍了自己也影响了他人，公司将对其严惩。同时，工作期间内业务人员手机必须开机，一经发现无法接通状态，罚款20元。 八、工作明确:业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目的开展工作。 九、工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，
广告文案鉴赏 1.伊利纯牛奶广告文案案例 广告文案：无论怎么喝，总是不一般香浓！这种不一般，你一喝便明显感到。伊利纯牛奶全乳固体含量高达%以上，这意味着伊利纯牛奶更香浓美味，营养成份更高！ 广告口号：青青大草原自然好牛奶 广告文案：一天一包伊利纯牛奶，你的骨骼一辈子也不会发出这种声音。每1100毫升伊利纯牛奶中，含有高达130毫升的乳钙。别小看这个数字，从骨骼表现出来的会大大不同！ 广告口号：青青大草原自然好牛奶 广告文案：饮着清澈的溪水，听着悦耳的鸟鸣，吃着丰美的青草，呼吸新鲜的空气。如此自在舒适的环境，伊利乳牛产出的牛奶自然品质不凡，营养更好！广告口号：青青大草原自然好牛奶 赏析：这三则系列广告，除角落里的品牌标识及产品包装外，没有任何图型。画面中心，巧妙地利用汉字字型的精心编排设计，通过一系列的象声词，分别表现人们迫不急待地喝牛奶的声音；因缺钙而导致的骨骼碎烈的声音；以及乳牛在舒适的环境中惬意地吃草鸣叫的声音，调动受众的想象和联想，形成视觉冲击力。而广告文案又对画面主体文字作了形象的说明、注释和深化，道出了伊利纯牛奶诱人的浓香、
纯真精美的品质和饮用后的效果及其根源，非常有说服力，很能打动消费者。是以文案写作为主要表现形式的典型佳作。 2.太太口服液案例： 广告正文： 不让秋雨淋湿好心情， 心情好，脸色自然的。 不让秋日带给女人一点点的伤， 没有黄褐斑，脸色是真的。 不让秋风吹干肌肤的水 肌肤充满水份，脸色更加好。 不让秋夜成为失眠的开始， 晚上睡得好，脸色才会好。 太太口服液系列广告作品成功塑造了品牌形象。从干燥的秋天引申出对女人肌肤的伤害，以浪漫的秋季带出产品特性——呵护女性皮肤，女性在享受浪漫的同时，肌肤也变得漂亮了。每一则广告在构图、布局、文案和风格等方面具有统一性，各部分又十分均衡、协调、配合、巧妙。广告文案围绕中心，从“不让秋雨淋湿好心情”、“不让秋日带给女人一点点的伤”、“不让秋风吹干肌肤的水”、“不让秋夜成为失眠的开始”四个方面宣传产品特点、构图及方案富有延续性及系列性，成功地推销了产品，该广告获得2000年
广告公司业务部管理制度业务是公司的先驱力量。大力开展业务工作，是保障公司利益的前提。公司本着“以人为本，多劳多得”的原则，使每位业务人员能够借助公司这一有力的平台，尽情发挥自己之所长，为公司更为自己谋得更大的利益。现为了更好的开展落实业务工作，特拟订《业务部管理制度》，希望各位业务人员遵守。 一、考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外,只需早晚签到即可. 二、用人：公司更注重业务人员的德行品质,之后是业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势. 三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。 1.四、培训:业务人员要熟悉本职业务和行业知识,要规范,熟练解答客户提出的问题. 五、试用:业务人员试用期为三个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责. 六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，客户留下良好的印象。 七、态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，阻碍了自己也影响了他人，公司将对其严惩。同时，工作期间内业务人员手机必须开机，一经发现无法接通状态，罚款20元。 八、工作明确:业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目的开展工作。 九、工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，借此提高工作效率。十一、业务报表： 1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径，每个工作日下班前业务人员应填写日报表，将一天的工作情况如实的详细的填写，并上报至部门经理或行政部经理备案；周报和月报亦如此。
关于如何进一步做好机关事务管理工作 的计划 关于如何进一步做好机关事务管理工作的设想 办公室机关事务管理股 机关事务管理股承担着机关事务管理保障服务职能。过来，**区委机关事务管理股围绕区委中心工作，坚持服务宗旨，强化监督管理，思想观念不断转变，工作重点逐步到位，做了大量机关事务管理工作，为区委大院内各部门正常高效运转提供了有力保障。 在下一步改革中，我们对于如何进一步理顺机关事务管理和服务体制，加强机关事务集中统一管理，会从以下几个方面着手： 第一、建立健全各项规章制度。按照“管理科学化、保障制度化、服务多元化”这一目标，首要任务是科学工作，也就是要有一套严格规范的规章制度。今年我们拟出台一系列规章制度和岗位职责，并具体落实到室，落实到人，用职责和制度去约束每一个人的行为，去调动每一个人的工作积极性。 第二、做好安全检查工作。在抓安全工作上，我们要坚持预防为主和“谁主管谁负责，谁操作谁负责”的原则，杜绝各类事故发生，一是加强各类管线及配套设施的检查、维
修和保养，确保运行安全；二是加强电器安全管理，严格操作规程，并做好电器的检修、保养，做到防患于未然；三是加强交通安全管理，提高司机交通安全意识，严禁违章驾车，力争全年无事故；四是加强节假日安全检查，防止火灾、水灾事故。 第三、加强基础设施建设，做好本职工作。重点修缮机关老化设施，做好管网改造；修整道路、停车场，规范院内停车管理；改善食堂用餐环境及伙食质量，提质不加价，杜绝浪费；加强院内植被修剪及室内绿化工作，不断改善机关工作环境。 第四、创建节能型机关，降低行政成本。党的十八大明确提出要全面促进资源节约，提高资源利用效率和效益。我们将坚持科学发展的主题，紧扣节约型机关建设的主线。开展节约型机关示范单位建设、高效照明、节水节电、燃气灶具改造等。通过实施重点节能工作，降低行政成本，努力实现机关节能目标。并深入开展宣传工作。公示节能情况，曝光能耗高、浪费严重的科室。组织开展节能宣传活动，建立机关节能长期培训机制。在食堂管理，及公务接待方面，要按照简化礼仪、务实节俭的原则，制定厉行节约、杜绝浪费的制度和标准，管理和规范公务接待工作。要始终坚持围绕中心，服务大局，转变理念，改进方式，为区委机关及各部门提供优质、高效、节俭、满意的后勤保障和服务。##
《广告文案写作》课程教学大纲 （2006年修订） 课程编号：090036 英文名：Advertising Copy 课程类别：类别选修课 前置课：文学概论、广告学概论 后置课：广告营销与策划、优秀广告案例分析 学分：3学分 课时：51课时 主讲教师：何卫东、陈锦伦等 选定教材：张微，广告文案写作，武汉：武汉大学出版社，2004年版 课程概述： 本课程分为三大部分，第一部分为广告文案的整体概述和基本分类，分为文学型文案和说理性文案两大类，重点为分类的特性与交叉；第二部分为文案创作技能，包括创意、语言应用、体裁、结构等等，重点为文案创意、体裁掌握和语言应用；第三部分为分类广告文案创作，主要包括报刊广告文案、广播广告文案、电视广告文案、网络广告文案、商业和公益广告文案等，重点为各类广告文案写作实践训练。 本课程教学大纲适用于广告管理与策划专业学生。 教学目的： 通过本课程的学习，使学生着重掌握广告文案的基本概念、广告文案的本质和类型、创意构思、语言运用等等，引用国内外优秀的广告文案范例，加以评述，开拓学生的视野，增强他们的识别力，提高他们的鉴赏水准，使得同学具备创作广告文案的构思与写作能力，能写出合格的、有一定水平的广告文案。
教学方法： 以课堂讲授、多媒体展示为主。一、在主要运用语言文字的前提下，调动、采用色彩、图案、光线、音乐、声响、表演、造型、电影蒙太奇等多种科技手段和艺术手段进行训练。二、积极开展课堂讨论，互相评判作品，促进学生熟练地使用广告语言。三、通过对国内外优秀广告文案案例分析，提高学生的文案写作能力。
各章教学要求及教学要点 第一章广告文案的整体审视 课时分配：3课时 教学要求： 通过本章学习，掌握广告文案的概念和概貌，着重了解广告文案的本质和类型。作业以思考为主。 教学内容： 第一节广告文案的本质 一、广义 二、狭义 三、定义：以语言文字为物质媒介符号，传达出创作主体某种特定的广告构思和诉求的篇章。 第二节广告文案的类型 一、从创作主体最基本的思维方式分：文学型文案、说理型文案。 二、以发布广告的媒体作为分类标准：小众媒体广告文案、大众媒体广告文案、高科技媒体广 告文案等。 三、以表现形式为标准：诗歌式、散文式、戏剧式、新闻式、戏曲式、说明式、论证式等等。 四、以功能为标准：直接型广告文案、间接型广告文案。 五、以是否追求经济效益为目的的标准：商业型广告文案、公益型广告文案。 六、以创作方法为标准：现实主义型、浪漫主义型、现代主义型、后现代主义型等等。 思考题： 1、广告文案的定义、 2、简述广告文案的类型 3、你认为广告文案还可以如何分类？
广告传媒有限公司操作手册 目录 广告公司的服务职能 部门设置及职能 公司架构 工作纪律 注意事项 广告公司的服务职能 广告公司做什么？ ?服务客户（是服务性行业） ?替客户策划、创作、调查、研究、制作、投放广告 ?替客户统筹整合性行销活动，发挥“全传播”功能 ?不是创造广告，而是替客户创造销售机会 ?不是卖广告，而是替客户卖产品 ?是团队工作，包括客户在内 广告公司的内部功能 ?高层管理 ?业务（客户服务，业务开发） ?企划（资料收集，市场调研） ?创意 ?媒介（计划，购买，调查资料） ?创意服务（流程管理，平面制作，制片）
?互动行销 ?综合行销（公关，直销，促销，活动） ?管理（财务，人事，总务） 部门设置及职能 部门职能说明: 市场部: ● 负责对客户各项联系 ● 传达客户的要求，演绎成对创意的要求 ● 充分了解客户的业务 ● 强调其服务性质 ● 思考，策划，创作，执行 市场总监 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选 人员设置: 1. AE 2. 部门经理 3. 市场总监 人员设置: 1. 会计 2. 出纳 人员设置: 1. 执行经理 2. 内部管理 3. 外联 人员设置: 1. 创意总监 2. 美编 3. 文案 各 部 门 结 构 市场部 财务部 媒介执行 策划部
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准 7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系 10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训 11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等 12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发 13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等 14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作 15、组织开展市场统计分析和预测工作 16、按时完成总经理交办的其他临时性工作 财务部: ●负责公司进出款项的管理和控制 ●进行公司成本和利润的统计 ●提供相关的统计表格 ●公司员工工资的发放 ●提供客户所需的票据 ●提供相应的国家指定的财务制度和各项手续 内部管理 1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务。 2、负责行政会议和例会的组织工作，参加或列席会议并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题，组织调研并提出报告。 3、根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作。 4、负责抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。 5、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件，抓好文书归档和用印管理工作。 6、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门的工作关系。 7、严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产的管理。 8、负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 9、完成总经理临时交办的工作。 10、草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料； 11、对员工的评价、考核和激励； 12、负责做好来客的日常接待工作； 13、负责对公司档案管理工作； 14、负责对公司文印工作的管理； 15、做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作； 16、负责对各种类会务的安排工作； 17、负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理； 18、负责对公司所有员工出勤审核。
广告公司业务员管理制度业务提成方案业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定: 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务操作行为规范 第一章出勤制度 一、全体业务人员须按时上班，如因公不能到公司报到，须电话向办公室说明情况。 二、因私不能上班的，须电话向办公室说明情况，一天以上要说明情况并事后补请假条。 第二章业务员管理条例 为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下: 一、试用期业务员管理条件 (新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，身份证复印件，1 毕业证复印件，个人简历。 2. 业务员到岗后，每个业务员需通过基本培训，充份熟悉公司业务。每天最少完成15个电话拜访和2个当面拜访，并提交拜访的客户资料。 3. 为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为2 个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员 2个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件) 二、正式期业务员管理条件 1(正式业务员工资=底薪+提成 2(底薪计算方法 新业务员试用期第一个月无任务底薪，第二个月最少完成 1 个派单，二个月内至少完成一个自找单即通过考核制度成为正式员工，如不能完成任务推迟转正时间。二个月内无单(包含派单)第三个月开始底薪下降30%。正式业务员每月需完成任务10万元，每三个月为一考核周期，可以垒加任务金额。三个月内任务不达标(包含派单)第四个月开始底薪下降30% 3(提成计算方法 A B C D 经公司审核同意,销售部做了低于底价的销售,提成比例是按底价销售提成的一半. 其中提成核算的基数是公司实收销售金额。 三、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有季奖金及年终奖。
企业营销管理手册 1
营销管理手册 英国太平洋环球资源有限公司 二00三年一月一日 目录 第一部分营销组织构架 第二部分人员行动管理 第三部分客户管理 第四部分流程管理 前言 ”深根固本,方能枝繁叶茂,方能果实累”任何出类拔萃的企业,都必须建立各种健全的管理体制,特别是销售制度。一个企业营销的成败不但取决于适应市场的应变能力,同时取决于其内部销售管理制度的科学性、完整性。 销售管理制度和管理表格把企业的大量的营销管理工作规范化、标准化、流程化、使繁琐变得简单,使杂乱变得有序,为企业生存和发展奠定坚定的基础。 2
本体系凝结众多成功企业的先进经验,从营销组织、人员行动管理、客户管理、流程、广告等部分具体工作细节和职责构成企业营销组织、管理体系,它是企业整体营销观念的贯彻、所有部门(员工)紧密协作、各尽其责地实现和完成营销目标所必须的组织保障;它是企业进行专业销售运作的重要基础之一;它是企业开拓市场,不断提高市场份额、销售额和利润额的重要管理手段;它能协助员工进步,激励员工士气,稳定员工队伍;它能防止因为少量员工素质、能力或品质问题而造成的客户流失、货款拖欠或货物流失;它能使销售部门与其它部门紧密配合,及时向市场部和公司决策者反馈动态的市场信息;同时,它也是公司整体管理体系的一个重要组成部分。 制度重于技术 ————吴敬琏 第一部分 营销组织构架 一、组织构架 3
二、营销总监岗位职责 1、营销总监,向公司总经理承诺中期和年度营销目标的完成和特殊任务的完成,对公司的营销工作负全面责任。 2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划,并作为销决策委员会成员对与对营销战略计划的说明审定。 3、组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,并负责上报营销决策委员会,参与营销决策委员会对年度营销计划与预算的说明与审定。 4、向营销部门发布年度营销计划与预算实施命令,管理其实施过程及结果。 5、进行市场调查与分析,在公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织营销部门及相关部门制定应变对策,参与营销决 4
广告业务管理规定修订 版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
依据《中华人民共和国广告法》和公司有关规定，为加强《建材与装饰》广告业务的管理，保证业务工作健康、有序地开展，特制定本管理制度。 一、基本原则 （一）遵守国家法律、法规的原则。 （二）公平、诚实、信用的原则。 （三）“客户至上”的原则。 （四）广告收费公开、公平、合理的原则。 （五）建立健全广告承接、登记、审查、发布、档案、财会、考核制度的原则。 二、广告客户承接登记制度
1、广告客户归公司所有，由公司统一分配。为保证客户资源的有效利用，应保持客户的正常流动，一般3个月流动一次。对客户分配产生的分歧，由公司统一协调，业务代表应自觉配合。 2、业务代表应具备独立开发新客户，发展长约客户和维护老客户的能力。对于新开发的客户在正式联系以前，应在业务部内进行核对，避免交叉。 3、业务代表不论因何原因离职后，即停止对客户的联系，如有其他原因联系的，不得私自代表本公司立场，同时不再享受相应的报酬。其原有客户由公司统一分配。 4、客户登记使用统一格式的“客户登记表”（见样表），由业务代表、公司各掌握一份。每名业务代表掌握各自的客户，公司通过电脑存储全部客户资料。客户资料如发生变化，应由业务代表会同电脑操作人员及时进行修改补充完善。 5、武汉市客户采用送达制，即出刊后及时登门拜访，完成相应后续工作。外地客户以电话联系为主。无论登门拜访还是电话联系，均应及时仔细填写“客户拜访记录”（见样表） 6、二级代理单位负责各自辖区内的客户市场。
广告文案写作讲义 第四章广告文案的结构 第一节广告文案结构概述 一、广告文案结构的含义与特点 广告文案的结构指广告文案内部的组织构造，即广告文案包含哪几个部分，它们按什么顺序组合，开头写什么，结尾写什么，各部分之间如何过渡、照应等。 广告文案的结构具有灵活多样的特点。完整的广告文案包括标题、正文、附文和广告标语。但因受不同刊播媒体的影响，文案的结构常常有较大的变化。 二、广告文案结构的类型 按组织成分的齐全与否可分为完整型和缩略型（片段式、句子式、词和词组式）。 按文案载体的不同可分为印刷式、广播式、电视式等。 第二节广告标题 一、广告标题的作用 广告有无效果，很大程度式取决于标题设计的好坏。调查表明，阅读广告的人80%是先看标题，再决定是否继续看下去。 （一）突出正文信息要点 直接点明主题的标题只用一两个词或一两句话就明白无误地向广告受众传递广告正文中最重要的信息，因而能使那些对此信息感兴趣的人不会错过继续阅读正文的机会。 （二）以新颖的形式引起受众的注意和兴趣 很多广告标题是以新颖独特的形式和内容来引起广告受众的好奇，对它们产生非看不可的诱惑力，达到引导其阅读正文的效果。 二、广告标题的类型 （一）按表意直接与否分类 1、直接标题 是直接介绍产品，宣传企业或相关广告信息的广告标题。它创作简单，易于理解，但用不好会显呆板。它可从商品品牌、企业名称、商品功效、服务特点等任一个或几个方面产生。 2、间接标题 是用暗示的方法含蓄传递广告信息或以富有情趣的言词引导受众阅读正文的广告标题。它生动形象，趣味性强，引人注目，但标题本身不直接传递广告信息，因此要写的新颖而不离奇，含蓄而
第一册《广告公司积分管理》 第二册《广告公司管理制度及管理理念》 第三册《广告公司操作规范及注意事项》 第四册《广告公司管理表格汇编》 第五册《广告公司投资指南》 第六册《广告公司价格指南》 第七册《印刷品价格速查表》 第八册《广告公司最新管理模式—积分制管理》 第九册《广告公司业务员培训教程》 第十册《广告公司员工情绪管理》 第十一册《广告公司庆典策划接单手册》 第十二册《广告公司业务接单价格操作及说明》 第一册《广告公司积分管理及量化管理手册》 前言 《广告公司积分管理及量化管理手册》是本套丛书的精髓，分成四个部分：积分管理，产值分配标准，员工工资待遇分配方案，第四部分是附表，主要便于实际操作。书中列举的上万个数据，形成了一个庞大的量化管理体系，而这套体系，只需要一个员工负责各项数据的统计录入工作。（这套体系我们已经实际运行了三年了，并收到了神奇的效果）。今天，我们原文照搬，其目的就是让你有一个全面、真实的了解，然后再结合你的公司的实际情况，扬长辟短，发扬光大。 积分是商家常用的一种营销方法，它主要用于吸引消费者购物，例如商场购物积分，全球通电话的使用积分等等，而积分管理是我公司的一个创举，是指把积分用于对人的管理，用积分来反映和衡量员工的综合表现，衡量每个员工对公司的贡献大小，打破了过去那种只看工作年限、学历、职务的传统模式。把员工的积分与工资挂钩，与奖励出旅游挂钩，与各种福利待遇挂钩等等，最大限度地调动了员工的积极性。 “产值分配标准”是公司的体现多劳多得的计酬标准。公司员工的所有劳动
及贡献都用产值来进行统计，它不仅包括公司的对外业务，也包括日常公司内部的工作，员工的产值多少反映出他对公司的贡献大小，是决定员工个人报酬的主要基础资料，书中的标准已经过了三次修改（一般每年调整一次），你可结合自己公司的实际情况进行调整。 “员工工资待遇分配方案”，我们经过三年来的试用，认为是比较科学成熟的方案。公司的每位员工都能在方案中找到分配的标准，员工的工资多少不是凭老板和管理者的感觉来决定，而是靠数据来计算，最大限度体现了奖勤罚懒，奖优罚劣，多劳多得的原则，我们相信在此书基础上，再结合公司的实际加以完善调整，会解决你管理中存在的许多棘手问题，全给你的管理带来质的变化，让我们共同努力，实现广告业最好的管理，欢迎大家到本公司考察培训。 第二册《广告公司管理制度及管理理念》 前言 《广告公司管理制度及管理理念》是全套丛书的核心，本书全面结合当今国内广告公司发展之趋势，从实际出发，融合最适合中国人的管理理念，全新的管理方法、人性化的管理制度都在该书中深度体现，特别是全国独家首创的积分制管理模式全面导入该体系后，使这套制度更具可操作性、更具执行力、更具人性化…… 本套管理制度体系全面解决了众多管理者、企业老板、职业经理人在实际工作中无法解决和倍受困扰的问题，从小事着眼、细节入手，既有严格的制度条例，又有符合人性化的管理原则；既要考虑员工的切身利益，又要符合国家的各项法规；既要强调系统化、精细化、科学化，又要便于员工遵守和管理者执行。 该套管理制度体系，我们历经四年的实践已取得成功！其成效得到国内知名管理专家的认可，几家企业在率先引进了该制度体系后，以实际的改变验证了其带来的巨大效果。全书无空洞的理论，我们更注重实践；该套管理制度体系的全面导入，将会让您的企业出现新的转机，健康、向上的企业文化迅速形成，劳动效率大大提高，从而带来可观的经济益。 相信您有了这套丛书，您的事业将从此改变，您的公司将蒸蒸日上。 第三册《广告公司操作规范及注意事项》
机关事务局公务用车管理汇报材料 加强公务用车管理，切实履行工作职能 机关事务局公务用车管理汇报材料 随着经济社会的发展，公务用车日益增多、档次相对提高，其使用管理的要求也越来越高。但公务用车的管理一直是困扰机关事务管理工作的一大难题，制度不严、管理不善、监管缺位、查处乏力、浪费严重等问题一度普遍存在。曾经社会上流传着这么一句话：公务用车是公务用三分之 一、私事用三分之 一、司机用三分之一。公务用车的超标配备问题和监管不力问题已成为加强党风廉政建设、树立党政机关社会形象亟待解决的问题。 近年来，XX市机关事务局在省机关事务局的指导下，以公务用车问题专项治理工作为契机，以“加强全市党政机关公务用车管理，提高公务用车使用效率，最大限度地减少公务用车浪费”为目的，规范管理、节约开支，拓展管理思路，强化管理职能，提高管理水平，最大限度地发挥了公务用车在全市党政机关工作中的服务作用。 一、各级重视是加强公务用车管理的关键 全市上下认识到位，思想统一，切实把公务用车管理工作摆上重要位置，强化责任，狠抓落实。市政府副市长挂帅，亲自抓此项工作。市纪委（监察局）、市委办、市政府办、市委宣传部、市编办、市财
政、市公安局、市审计局、市发展改革委、市机关事务局等部门为成员单位，组成公务用车管理工作的专门工作机构。按照市市有关工作要求，XX市机关事务局认真履行此项工作的牵头职责，具体承担起了日常工作。上下联动，市级各部门、各乡镇都落实了分管领导、责任人员，制定了工作措施，层层落实公务用车管理专项工作。今年，市委常委会议研究，把违规公务用车的处置工作，列入加强节约型机关建设工作和干部廉政建设的主要内容，常抓不懈，并接连下发了七个专项文件，对违规公务用车的界定、处置及相关工作纪律等作出详细规定。XX市机关事务局定期组织召开全市党政机关事业单位公务用车管理专项工作会议，对当年全市的公务用车管理工作进行阶段性总结和安排，有条不紊地推进此项工作。 二、广泛宣传是加强公务用车管理的前提 为营造舆论氛围，强化社会监督，XX市机关事务局从三个方面广泛开展公务用车管理工作的宣传教育。 一是注重媒体宣传。在XX报、XX电视台、市政府门户网、XX 市机关事务局门户网、XX新闻网、XX论坛、XX在线等各大新闻媒体广泛宣传公务用车的配备标准、使用规定等，树立正确的舆论导向，营造舆论监督氛围，让乘坐超标车、违规使用公务用车的现象无处遁形。 二是召开会议宣传。XX市政府组织市纪委（监察局）、市财政局、市机关事务局多次召开公务用车配备使用管理工作会议，宣传中央、**和我市的工作要求；市机关事务局经常组织各单位分管领导和
陕西意典文化传播有限公司各部门职责 总经理岗位职责 下属岗位：部门经理 管理权限：行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。 主要职责： 1．主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。 2．组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动； 4．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。5、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施； 6．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 7．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。 8．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。9．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设， 10．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。11．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 12．搞好精神文明建设，支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务。
市场部经理岗位职责 直接上级：总经理 下属岗位：业务部、客服部、电子商务部 岗位性质：市场部是公司的重要部分，协助总经理工作，行使对公司日常业务规划运作的建议、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的职责。 管理责任：高效执行力--执行市场经营管理工作，对下属各部的监督、管理与协调，完成工作任务。对所管辖部门承担全部责任。 主要职责： 1、协助主持公司的业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、负责组织制定分管部门的管理考核标准，组织编制年度营销计划、内部利润指标等计划； 3、负责带领部门下属业务部、客服部、电子商务部按期、按量完成下达的工作指标。组织、监督公司各项规划和计划的实施；负责将公司部门管理制度化、规范化； 4、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排，每月度在次月5日前对本部门员工进行业绩考核。 5、有权向总经理提出业务部管理员人选；负责部门招聘和解聘员工，对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报总经理批准，并经办公会研究后，总经理审批。 6、负责协调市场部门下属业务部、客服部、电子商务部及客户等工作的协作关系； 7、对部门的工作负领导责任，定期或不定期召开分管部门工作会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率； 8、负责对新进入公司的员工进行上岗培训，入职程序及工作物品配发，离职人员工作交接。各自部门定期进行专业培训，配合公司进行企业文化的建设工作。 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务，定期向总经理办公会报告所分管的工作，主动接受总经理的监督。 10、负责总经理临时授权的其他工作。
雀巢咖啡：味道好极了 这是人们最熟悉的一句广告语，也是人们最喜欢的广告语。简单而又意味深远，琅琅上口，因为发自内心的感受可以脱口而出，正是其经典之所在。以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时，发现没有一句比这句话更经典，所以就永久地保留了它。 麦氏咖啡：滴滴香浓 作为全球第二大咖啡品牌，麦氏的广告语堪称语言的经典。与雀巢不同，麦氏的感觉体验更胜一筹，虽然不如雀巢那么直白，但却符合品咖啡时的那种意境，同时又把麦氏咖啡的醇香与内心的感受紧紧结合起来，同样经得起考验。 麦氏咖啡：好东西要与好朋友分享 这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语，由于雀巢已经牢牢占据台湾市场，那句广告语又已经深入人心，麦氏只好从情感入手，把咖啡与友情结合起来，深得台湾消费者的认同，于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。当人们一看见麦氏咖啡，就想起与朋友分享的感觉，这种感觉的确很好。 M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手 这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作，堪称经典，流传至今。它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP，又暗示M&M巧克力口味好，以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。 德芙巧克力：牛奶香浓，丝般感受 之所以够得上经典，在于那个“丝般感受”的心理体验。用丝绸来形容巧克力细腻滑润的感觉意境够高远，想象够丰富。充分利用联想感受，把语言的力量发挥到极致。 可口可乐：永远的可口可乐，独一无二好味道 在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态，似乎可乐就是可口。虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次，而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语，但还是这句用得时间最长，最能代表可口可乐的精神内涵。 百事可乐：新一代的选择 在与可口可乐的竞争中，百事可乐终于找到突破口，它们从年轻人身上发现市场，把自己定位为新生代的可乐，邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人，终于赢得青年人的青睐。一句广告语明确地传达了品牌的定位，创造了一个市场，这句广告语居功至伟。 大众甲克虫汽车：想想还是小的好 六十年代的美国汽车市场是大型车的天下，大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场，伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫，提出“think small”的主张，
机关事务管理局的日常工作汇报 近年来，资兴市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展“三优三满意”活动，机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道，机关建设突飞猛进，机关环境逐步改善，后勤保障能力明显增强，特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列，开创了机关后勤工作新局面。 一、巧借东风提升机关建设品位 市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心，机关建设状况，直接反映全市社会事业发展进程，反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来，在市委、市政府的重视支持下，我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓，按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准，高起点规划、高标准建设，机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风，加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源，为发展资兴，推介资兴，市委、市政府推出了一系列大型活动，每一次活动，为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机，抢抓机遇，完成了一
系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元，兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园，投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造，投入470万元改造了人民会堂，兴建了政务中心和政务广场、停车场，投入51万元，完成了办公区亮化工程，整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成优良工程，做成精品工程”，市领导是这样要求的，我们是这们想的，也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关，严把工程质量关，确保了工程预期效果。目前，整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”，夜晚华灯高照、霓虹闪烁，成为城区一道亮丽的景观，受到了市领导及干部职工的普遍称赞，也正是这种创新意识、精品意识和创业精神，使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。 二、创新机制，增强后勤服务功能 机关事务管理工作与机关大院各单位各住户的切身利益密切相关，抓好机关后勤工作，为广大干部群众提供一个方便舒适的工作生活环境义不容辞，但靠陈旧的管理办法和机关事务管理局一班人马是远远不够的，必须引入竞争机
广告公司管理制度 (最新) 一、试用期和正式聘用 公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定 上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间 下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。） 2、惩罚： （1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。 （3）、国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。（4）、工作时间未经准许, 私自外出,视旷工处理。 （5）、员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。 （6）、员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司请假。 （7）、周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职：
员工辞职需提前至少一个月通知公司,设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 4、解雇： 聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇。 5、开除：员工因触犯法律,追究刑事责任。 员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除工作关系。 （1）、在试用期内,不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观） （2）、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。（3）、严重违反公司公司纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的,情节严重依法追究刑事责任。 （4）、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。 （5）、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。 （6）、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。 （7）、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,予以警告或劝退。（8）、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。 （9）、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。 （10）、利用公司资源加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。 三、岗位责任制度 1、保质保量按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。 2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。