ⅩⅩ市邮政局年度工作计划
ⅩⅩ年是邮政改革、发展十分关键的一年。总的看，我们在发展方面有许多有利因素。
从宏观环境看，中央农村工作会议指出，“解决好三农问题作为全党工作重中之重的要求要始终坚持”。ⅩⅩ年中央一号文件指出：“通过实施财税、信贷、保险等政策，鼓励商贸、邮政、医药、文化等企业在农村发展现代流通业。”“邮政储蓄银行要通过多种方式积极扩大涉农业务范围。”邮政服务“三农”连续四年被写入中央一号文件。同时，党的十七大提出，要发展乡镇企业，壮大县域经济；要健全现代市场体系，促进个体、私营经济和中小企业发展。这些都为邮政更好地服务三农，深度开发农村市场和中小企业市场，创造了良好的政策环境。另外，中国社会科学院发布的ⅩⅩ年《中国经济蓝皮书》，首次将“奥运经济”概念纳入其中。今年是北京奥运会的举办之年，“奥运经济”无疑成为公众关注的重点，为我们发展集邮、函件、报刊发行等各项邮政业务提供了难得的发展商机。从ⅩⅩ地域经济来看，ⅩⅩ已经形成石油化工、装备制造、五金机电、纺织服装、食品加工等五大支柱产业。全市主要经济指标实现“三个突破”，即：ＧＤＰ突破千亿；全部财政收入首次突破１００亿元；所辖各县（市、区）财政收入均突破了１亿元。ⅩⅩ年7月份，省委省政府确定成立ⅩⅩ渤海新区，并提出“力争在较短的时间内，把渤海新区打造成为我省乃至环渤海地区新的区域增长极，成为我国北方地区重要的区域性航运物流中心和临港产业聚集区”，ⅩⅩ经济必将驶入更加快速的发展轨道。这样一个大发展快发展的形势，为我们融入地方经济创造了良好的外部发展环境。
从企业内部来看，一是近几年我们通过扎实开展“双一号工程”，积极服务三农，在网点建设、业务发展和农村市场开拓方面取得了一定的经验，培养了“沧县模式”这样的典型和一大批扎根农村、服务邮政的营销员队伍，为我们深挖农村市场潜力奠定了良好基础。二是我们与通信、金融、司法、烟草、社保、教育、电力等许多部门在多项业务上建立了合作伙伴关系，邮政的品牌、网络、信誉优势得到社会的广泛认可，邮政的社会影响力日益提升。三是经过多年来市场竞争的洗礼和考验，锻炼出一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，并在实践中积累了丰富的经验。这些都是我们宝贵的财富，是做好ⅩⅩ年工作的坚实基础和强大动力。
在看到有利因素的同时，我们也应清醒地看到，当前邮政面临的内外部环境正在发生新的变化，对ⅩⅩ年乃至今后一个时期的企业改革和发展将带来重要影响。一是邮政储蓄银行成立在即。目前邮政部门还缺乏精通经营银行业务的人才，在管理经验、知识储备、防范金融风险的手段等方面还不够完善，与其他商业银行相比还有较大的差距。二是邮政业务市场竞争日趋激烈，给企业经营和发展带来冲击。市区较大图书馆开始组建自己的订阅网络，ⅩⅩ报社公开收投畅销邮发报刊。物流市场的竞争全面展开，市场的争夺已从城市向县域延伸。速递业务面临的市场形国内并全部推出国内快递业务。外资快递公司纷纷进入国内市场，势更为严峻，
快递企业也进入规模发展期；邮政速递存在的体制不顺、机制不活的问题，越来
越制约着自身的发展，在竞争中的相对优势逐渐减弱，行业地位受到挑战。三是《劳动合同法》的出台给传统用工形式带来挑战，企业面临规范用工而增加用工成本的巨大压力。
面对这样的复杂形势，我们必须保持清醒的认识，要进一步解放思想，以更加积极的姿态、更加昂扬的斗志，趋利避害，开拓进取，真抓实干，推进ⅩⅩ邮政又好又快发展。
根据当前的发展形势，我们提出ⅩⅩ年全市邮政工作指导思想是：认真贯彻落实党的十七大、中央经济工作会议精神和集团公司、省公司的工作部署，以科学发展观统领全局，以提高效益为中心，“靠发展增实力，靠整合出能力，靠改革增活力，靠文化聚合力”。突出发展重点，调整业务结构，转变发展方式，深挖市场潜力；发挥网络优势，扩大对外合作，提升综合实力，构建和谐邮政。
ⅩⅩ年全市邮政主要工作目标是：实现邮务类业务万元，增长14.74%；实现速递物流类业务收入万元，增长％；金融类业务收入将按省公司下达的预算目标执行。收支差额完成省公司下达的预算目标。
围绕上述目标，全年主要工作可归纳为“123456”。
（一）抓住“一个重点”
“一个重点”，即在保持市局良好发展势头的同时，抓住国家大力发展县域经济的战略机遇，加强对县局的管理，深挖县域市场潜力。县域经济是介于城市经济和农村经济之间的一种区域经济，是城市经济和农村经济的连接点，是以县城为中心，集镇为纽带，以面向三农、服务三农为直接目的的一种区域经济，要学会抓县域的龙头企业，这是关键。一要加强督导。落实局领导分片包点制度，加大专业指导力度，定期到县（市）局进行督导，重点是任丘、黄骅、泊头、河间等大局。深入基层进行调研，切实把握市场脉搏，对发展相对落后的县（市）局和重点业务，要帮助其分析原因、提出思路和应对措施，努力提高县（市）局业务收入占全市业务收入的比重。二要加强支撑。在成本空间允许的情况下，制定业务发展激励政策，调动县（市）局发展的积极性。想办法做一些整体集中开发的业务，把分散的市场进行集约，形成整体营销合力，有效带动县（市）局业务发展。三要加强营销。加强对任丘华北油田市场、黄骅临港化工园区、肃宁皮毛市场、盐山机械装备市场、孟村弯头管件等特色市场的调查。建立完善县局营销体系，充实专业营销队伍。明确营销目标，完善相关制度。建立营销人员合理的考核机制，逐步实行与业绩挂钩的完全市场化管理，充分挖掘县域市场潜力。
二）突出“两个服务”（在开发业务市场的过程中，要把服务三农和服务
中小企业作为当前和今后一个时期的重点工作，全力抓好。
1、服务三农。三农问题曾在改革初期是重中之重，1982年－1986年发布五中央各项支农惠共九个一号文件。新世纪以来发布四个一号文件，个一号文件，
农政策层出不穷，各种补贴数不胜数。项目、资金、技术和人力得到重新整合。足以说明三农工作的重要性和重要意义。我们要把三农服务站建设和物流分销业务作为全年及今后一个时期的“一号工程”重点抓好。一是继续加强三农服务站建设。对长期无收益网点进行清理，引入优胜劣汰机制，实行动态管理。对精品网点、骨干网点建设给予政策扶持，力争全市分销配送业务收入为3000元的精品网点达到1500处。二是加强农技培训与宣传。通过开展科技讲座、制作光盘、发放资料等手段，开展好送科技下乡活动。鼓励三农服务站自费订阅报刊，邮政
部门给予适当补贴。整合宣传平台，通过报纸、电视等媒体加大业务宣传力度。三是进一步完善三农站服务功能。将邮件收寄，报刊订阅、代办保险等业务加载到三农服务站，提高网点效益；搞好试点，增强电子化信息服务功能，配备计算机等先进设备，实现信息上网查询。四是加强三农服务站的基础管理，建立健全进销存原始记录和帐款登记，加强流程管理，降低资金管理风险；坚决打击低价串货、从其它渠道进货、以次充好等违规经营行为。继续在全市开展十佳支局、优秀代办员评选活动，调动广大支局和代办员发展业务的积极性。
2、服务中小企业。中小企业已经成为承载经济增长任务最直接的主体，其中提供出口额占全国的62.39%，并提供了75％以上的城镇就业机会。国有及规模以上中小企业（产品销售收入在500万元以上）工业企业又占中小企业总数的99%。国有与非国有各占一半，“灵活性”取代“稳定性”，以“快”制“大”是现代企业发展的一个显著特征，速度已经成为制约企业发展与提高企业竞争力的至关重要的因素。现在已不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，谁拥有了速度优势，谁就容易抢占市场先机。目前，我市有中小企业2万家，已成为发展经济、繁荣市场和劳动就业的重要力量，也是服务行业重要的客户源和效益增长点。ⅩⅩ中小企业的快速发展给邮政业务发展带来极大商机和市场潜力。中小企业在发展过程中普遍存在市场营销难、产品流通难、结算融资难，这为邮政产品发挥优势、拓展市场提供了广阔的空间。我们要认真落实与市中小企业局联合发文，充分发挥网络、品牌和业务多元化的行业优势，为中小企业锁定目标客户、宣传产品、拓展市场服务；要通过邮政速递物流网络，为中小企业提供多层次、个性化的物品类运递服务；要通过邮政遍布城乡的金融网络，为中小企业提供快捷、便利的金融服务。要对走访中小企业的目标进行量化，了解用邮需求，努力寻求新的业务增长点。加强对中小企业市场的研究和分析，制定有针对性的综合营销方案，深挖中小企业的市场潜力。要及时总结邮政服务中小企业情况，主动向政府汇报，进一步争取地方政府对邮政服务中小企业的支持。实施“三个一”工程，即政府补贴一部分，邮政让利一部分，企业出资一部分，搭建一条服务中小企业的绿色通道，推进直邮营销，就是通过邮寄邮件与收件人直接沟通，一对一的营销方式，使政府、企业、邮政三方共赢。
（三）发展“三类业务”
全面推进、重点突破，把各专业中的高效、长效业务做大做强，在发展中调整业务结构，以优化结构促进业务发展。．
1、大力发展邮务类业务。
函件业务：函件业务作为邮政企业的看家业务，无疑是今后邮政生存发展的战略重点，要有发展“大函件”的观念和目标。因为在国外函件收入占邮政收入的80%，那么函件发展印证一个观点：只要发展思路对头，再加上十二分的干劲，就没有翻不过去的山，迈不过去的坎。要做到“老用户有增量，新用户有增加，空白行业有突破，热门行业有大单”。在发展过程中，需要一支集咨询、策划、推销、反馈为一体的高素质的函件市场营销队伍。要盯住教育、房地产、旅游、零售、汽车销售、通信、金融保险、直邮与邮购、政府与公共事业、医药保健、IT、咨询与服务、中小企业、农村等几大市场，开发空间相当大，函件发展最大的对手就是自己。要进一步做大商函、贺卡、账单业务规模，重点抓好“中小企业数据库商函、行业账单、邮政商务贺卡”等专项营销。下大力开发账单市场，争取在农行、建行的金融账单，以及人寿保险公司的分红账单、中国电信的通信
类账单方面有所突破，力争实现收入100万。按照精细营销的做法，深挖本地名址库市场资源，以服务当地特色产业为切入点，深入开展中小企业数据库营销。同时要加强商函直复营销中心的应用，实现函件营销、服务手段质的飞跃。
报刊业务：要稳定公费订阅存量市场，下大力开发私费订阅、报刊零售、教辅图书等增量市场。以重点高效报刊为重点，创新营销方式，积极开展“栋户工程”和“报刊一条街”建设，抓好私费订阅。搞好客户市场定位，发展形象期刊业务。通过个性化的服务措施，开展图书馆维护工程,深挖校园市场潜力；加快报刊亭建设，增加服务项目和服务功能，扩大邮政报刊零售服务覆盖面。借鉴其他城市经验，尝试利用邮政报刊亭亭身位置进行广告招商。完善省、市、县报刊零售一体化运行机制，增强对市场的控制力。
集邮业务：要努力做大定向邮品、个性化邮票和热门题材邮票的邮品开发等增值性业务，同时保持形象年册销售和新邮预订量稳中有升。要紧紧抓住奥运商机，狠抓奥运项目邮品开发，增强奥运产品的计划性，扩大品种规模，紧紧盯住奥运会筹办进程，把握好各个时间点，不失时机地推出各种纪念邮品。结合绿色奥运、人文奥运、科技奥运，采用新工艺、新技术、新材料，拓展奥运邮品新形式。要利用开办奥运商品特许专营店的契机，带动全市常规邮品的销售。总而言之，要转变观念，搞好自身工作的“十个转变”：一是从传统的经营管理向以市场手段管理转变；二是从单一的邮品制作向适应市场需求多元化转变；三是从自身制作为主向开发规模品种转变；四是从简单的票册结合向文化精品转变；五是从各自为政的部门制作向科学的大规模开发转变；六是从被动向各县（市）销售向主动营销策划转变；七是从个性化业务的简单组图向设计创意个性化精品转变；八是从自我经营管理向做全省业务支撑平台转变；九是从单一强调品牌维护，向品牌的效益、质量、服务转变；十是从只看产品开发向精细策划产品销售全过程转变。包裹业务：要积极开发家乡包裹、电子商务包裹、卡哈拉国际贸易包裹等新军营包裹市场。同时要以优质服务巩固占领校园、培育新的业务增长点，型市场，电子商务业务：在一定程度上讲，电子商务是经济全球化和信息化浪潮下企业发展的必由之路。一个企业涉足电子商务与信息化的深度与广度，将成为决定其竞争力高低的重要因素，应上升到战略高度来抓。目前，我国上网用户总人数已超过1.3亿，位居世界第二位。网上消费总额高达135亿元。大量传统企业的涌入促使电子商务市场迅速扩大，但总体还处于简单、低端化阶段，我们要解决的不仅仅是建一个网站，而是把我们的主营业务做进去。重点是加快ⅩⅩ电子商务交易平台建设。利用电子商务平台，加快开办电视购物和网上购物的步伐，吸引商家加盟电视购物项目，在投资理财版块中广泛招商，收取广告收入，如果成功运作预计可实现收入200万元。扩大爱心卡的功能，与商业银行合作，制作集储蓄、公交、消费、打折、保险、交费于一体的新卡，实现“一卡通”功能，收取一定代理费。发展网站短信群发、电子地图等新业务；大力发展电信增值业务，在窗口开展“多说一句话”活动，重点抓好邮政短信业务，积极开展票务业务。
2、加快发展速递物流业务：速递业务，要做强国内异地业务，做大国际业务，进一步拓展国内同城业务市场。面对激烈的竞争形势重点是加强能力建设，强化营销队伍建设，增加揽收投递车辆，扩大生产场地的处理能力。在各县（市）局统一增加“邮政速递营业网点”；采取“设代办点”、“派驻支局”、“开办专线”等灵活多样的方式抢占农村市场；推行项目负责制，重点开发临界通知书业务，全力做好二代身份证业务。研究开发人寿保险公司的保险单证寄递、卫生局的医疗机构执业许可证寄递、交通局的营运资格证寄递等同城业务。物流业务以分销
配送为工作重点，根据种植规律把全年划分不同的阶段，突出分销主题，开展短期竞赛活动，按阶段进行考核，及时兑现奖励政策。根据地域经济特点，按照业务性质划分重点县局，在资金、政策、技术培训、产品供应方面给予重点扶持。积极介入农产品流通环节，解决农产品外销运输难问题。要多渠道筹措资金，探索建立资金有偿使用机制，解决制约业务发展的瓶颈问题。运用好物流信息管理系统，提高信息化管理水平。同时，中邮快货业务要以提升品质促进业务快速发展，实现规模和效益同步增长。
3、稳步发展邮政金融业务：要抓住组建邮储银行机遇，积极调整业务结构，加快产品创新。要发挥自营和代理两个方面的积极性，继续扩大余额规模。要积极做好协议存款、同业存款、银团贷款等批发型资产业务和小额质押贷款、小额信贷等零售型贷款业务。大力发展中间业务，重点发展代理开放式基金、个人理财、代发粮食直补款等业务。继续加强与保险公司的合作，不断丰富邮政代理险种，更好地满足市场需求。汇兑业务要借助全国汇兑大集中的优势，加强业务宣传，着力开发账户汇款、商务汇款。同时，积极发展国际汇兑业务。要采取措施，加大商贸市场金融业务的开发力度。在发展业务的同时，要坚持一手抓发展，一手抓管理，强化风险控制，确保邮政金融业务持续健康发展。
四、搞好“四个整合”
要通过整合企业内外部资源，提高经济运行的质量和效率，不断增强邮政的核心竞争力。
。继续对全区网络进行改造，逐步撤销县局节点；进行、整合信息、业务资源1．职工网络培训项目建设，并适时建设市到县的视频会议；完善ⅩⅩ邮政信管平台系统,优化性能，做好平台扩展工作；按省公司部署，认真抓好邮储对公业务系统、信用卡系统、电话银行、保险、证券信息系统等金融业务的信息化项目建设，确保顺利上线运行。进一步做好人力资源管理、财务管理、量收管理系统扩充及综合网办公系统联网、电视会议系统等支撑平台建设。着力做好客户营销管理系统上线、11185资源整合、183以及电子商务综合平台建设工作，为促进电子商务发展提供支撑；搞好各项业务之间的组合，形成竞争合力，互相促进，共同发展。如报刊发行业务与物流业务相结合，在农村开展订阅重点报刊赠农资产品活动。与农资商家洽谈合作，发展农业科技类形象期刊业务，开展购买农资产品赠期刊活动，达到各方共赢的目的。
2、整合网络资源。与邮政服务进社区工作相结合，深化市区投递网建设，提高投递深度和服务质量。在此基础上，完成县以上城区及重点乡镇的投递网络改造工作，建立社区服务点和道段投递相互配合的投递网络组划模式。推动速递、物流内部处理环节的“三化”改革和“6S”管理工作。强化邮运生产动态指挥调度，合理调配运力资源。同时充分发挥邮政网络优势，突出邮政品牌，积极探讨与社会其他行业合作的新领域，实现互利双赢。拟与北京史泰博商贸有限公司合作开展物品配送业务，目前正在方案制定和洽谈中。运作成功将成为一个新的收入增长点。另外，今年省公司将投入一定资金，用于新建和购置网点以及县城及县以下较大农村网点的建设、装修、改造,各局要做好工程建设工作。
3、整合场地、设备资源。积极做好开发区生产场地改造和邮区中心局整体搬迁方案的制定实施工作，将腾出的转运大楼进行改造，把在外租房单位全部搬回，节约企业部分成本，盘活企业资产，缓解生产和办公场地紧张的局面，改善办公环境，提升邮政形象;积极稳妥地推进市局通信生产车辆集中管理，推行内部租
金制，提高车辆利用率，降低运营成本，在此基础上推行县（市）局通信生产车辆改革工作。尽快组织完善GPS定位系统软件的改造升级工作，最大限度地满足生产车辆集中管理和网运基础管理工作的需要。
4、整合人力资源。继续推进减员增效战略，实行发展业务由“依靠人员增量”向“盘活人力资源存量、提高队伍素质、实施管理创新”转变。逐步建立盘活人力资源的长效机制，大力盘活非生产及内部处理岗位的用工，压缩管理层级，优化组织结构，实施流程再造，进一步压减管理、后勤辅助及内部处理人员数量建立健全企业选用人机制，重点做好县（市）局长和市局中层管理人员的选拔任用、监督考核工作；认真贯彻落实《劳动合同法》，继续加大企业用工的规范整治力度，县（市）局劳务工的招收全部经市局审核批准。全面实行劳动合同制和劳务派遣制，严禁劳务岗位使用非劳务人员，杜绝边规范边出现不规范用工的违法行为，合理规避劳动用工风险。到年底，在岗职工劳动合同签约率和劳务工劳务派遣率要保持在100%，规范率要达到95%以上。
五、加强“五项管理”
要按照建立现代企业制度的要求，进一步创新管理方式，强化企业管理，
以管理促发展、向管理要效益。
1、加强财务管理。进一步深化责任中心损益核算工作，将损益核算结果充分应用于预算编制和绩效考核，引导各责任中心进一步关注成本、关注效益；及时调整考核指标体系，从主要考核其收入、差额的完成，调整为对其收益率增长、营收款及时足额上交、欠费率大小等的考核，使各单位由重规模、重增收向重效益转变。加强投资管理，重点支持核心业务发展和营业、投递改造及信息化项目。加大成本控制力度，对于较大的成本费用，分块管理，集中控制，重点加大对营业网点尤其是农村网点的改造力度以及网点安全设施的配置。要给予营销体系建设一定比例的业务营销费用，以促进大客户开发和维护工作的开展；严格控制非生产性费用的开支增长。
2、加强审计监督。要充分发挥审计的“监督、评价、服务、管理、效益”的职能作用，继续抓好财务收支真实性、合规性审计，重点对预算执行情况、损益核算真实性进行审计，规避财务信息失实形成的企业风险。认真开展企业内部控制审计，规避企业在投资决策、生产经营、工程建设、财务核算、资金管理等方面的风险。开展效益审计，重点对各项业务发展、资金使用效率、成本费用控制进行鉴证、分析和评价，促进企业扩大经营成果。加强对权力的制约和监督，做好经济责任审计，逐步开展绩效审计。认真抓好工程建设项目、维修改造项目和物资采购比价审计，加强企业资金使用管理。
3、加强客户管理。加强营销体系建设，健全完善大客户工作考评、大客户分级管理和专职营销业绩考核机制，理顺营销关系，有序开发市场；加强营销员队伍建设，全市专职营销人员占从业人员的比重达到13%以上。在量收系统上线等硬件条件支撑下，进一步健全重点大客户的扩展资料，提供个性化的服务。完善大客户分析制度，及时了解客户用邮情况，调整经营策略；加强对裘皮、管件、印刷品、小五金等特色市场和竞争对手业务发展情况的市场调查，搞好对重点大客户的营销方案策划，抓住社会热点和ⅩⅩ辖区举办的各项重大经济活动商机，整合商业客户信息，开展有的放矢的营销公关工作。
4、加强专业管理。继续深化和完善速递专业市县一体化经营管理的改革，建立适应市场竞争的运营和管理机制。以市速递局为独立预算单位，适度给予成本费
用管理方面的自主权，制定激励速递业务发展的工效挂钩办法，按照市场经济规律，实行更加灵活的定价策略，充分发挥价格杠杆的调节作用，增强速递专业的竞争力。完善对速递专业的绩效考核办法，建立以业务收入、利润、市场占有率、服务质量等为主要指标的考核体系，促进速递专业量收同步增长。同时，加大其他专业对各县（市）局的营销策划、业务管理和督导检查力度，提升综合管理水平和市场竞争能力，为物流专业的实体化及其他业务的专业化经营打好基础。5、加强经营管理。要切实提高对违规经营危害性的认识，自觉站在维护全网利益、促进企业健康发展的高度，严格规范自身经营行为，坚决杜绝“两低一跨”等违规经营行为发生，切实做到有序发展、合规经营。要认真做好合同
管理，对内要严格履行合同招标、会签、审查、授权等程序，避免出现漏洞。对外要严格履行合同条款，打造企业诚信形象。
六、实现“六项保证”
在当前改革发展的关键时期，一定要处理好发展、改革和稳定的关系，确保企业各项工作有条不紊地进行。
1、保证各项改革顺利进行。目前，省邮政储蓄银行已经挂牌成立，市、县全部分支机构组建工作将在今年上半年完成。邮储银行为集团公司控股，实行自营+代理的模式，其发展成果将在集团公司调控下由企业与银行共享。全市邮政部门一定要树立责任意识、大局意识，团结一心，相互支持，确保这项改革的顺利进行。要主动做好向地方党委、政府和金融监管部门的汇报沟通工作，积极争取地方政府和金融监管部门的支持。要进一步理顺管理体制，加快协商建立邮政企业与邮储银行共同发展的机制，落实邮政企业与银行的发展管理责任。对于改革中出现的问题，通过邮、银双方的充分沟通，共同协商，在实践中调整和解决。同时，要按照《市、县邮政局内设机构编制管理指导意见》的要求，加快推进市、县局机构改革工作进程。按省公司要求做好辅业改制收尾工作。
2、保证业务发展不放松。各县（市）局领导，一定要明白一点，无论怎么改，发展作为第一要务的主题不能变！改革期间一定要恪尽职守，各负其责，把自己分管的工作做好。认真开展形势任务宣传教育活动，切实做好员工的思想工作和队伍的稳定工作。要把改革的必要性和重要性向大家讲清楚，把改革将给邮政发展带来的好处向大家说明白，进一步激发员工支持改革、致力发展的热情,增强对邮政发展的信心，确保思想不乱，工作不断，队伍不散，发展速度不降。要把改革期间，队伍稳定情况、业务发展情况，作为考察干部大局意识、责任意识以及是否称职的重要现实依据。总之，要对全年各项工作统筹谋划，精心安排，确保各项邮政业务协调、健康、持续发展。
3、保证党群组织作用的充分发挥。结合贯彻落实十七大精神，结合当前的改革发展形势，加强党的建设和职工队伍建设，认真开展解放思想大讨论活动，严格落实党群工作和党风廉政建设责任书，努力建设党建长效机制。加强领导干部思想作风建设，提高机关工作效率。不断深化和推动企业文化建设，把《ⅩⅩ邮政企业文化管理手册》作为凝聚职工思想，加强企业文化教育的重要读本，通过在局域网OA系统开办文化沙龙、举办辅导班、深入基层宣讲等多种形式，提高职工对ⅩⅩ邮政企业文化理念、发展历程和实践成果的认识和理解。加强职工培训，提高队伍素质。开展喜闻乐见的文化娱乐活动，丰富职工生活。充分发挥党政工团的作用，深入开展群众性的精神文明创建活动，为企业又好又快发展提供精神动力和智力支持。