语言教学与研究2007年第1期
道歉行为的话语模式与语用特点分析3
李 军
提要 本文认为汉语道歉言语行为由道歉必有手段和道歉辅助手段组成,必有手段包括专门道歉词语、承担错误和补救措施三种,辅助手段则有呼唤语、需要道歉的事实陈述和原因解释,文章详细分析了这些话语部分的构成特点及相配组合情况,并对汉语道歉言语行为的语用特点作了概括。
关键词 道歉言语行为;话语模式;道歉必有手段;道歉辅助手段
一 汉语道歉行为的话语表达模式
道歉是因不利于受话人而表达歉意与请求原谅的言语行为,在语用上属补救性言语行为类型。我们根据道歉功能将构成道歉言语行为的话语部分划分为道歉必有手段和道歉辅助手段。它们都是道歉言语行为中语用功能相对完备的话语模块,它们的不同组合形成了汉语中道歉行为不同的话语表达模式。我们这种道歉模式的总结是对B lu m2Kulka et al.(1989)以及O lshtain&Cohen(1983)的英语道歉策略在汉文化中的改造与发展,体现了汉文化的实质。
1.1道歉必有手段
必有手段是汉语中构成一个道歉言语行为必须具有的话语部分,也是能够单独明确表达出发话人道歉用意的话语手段,包括专门道歉词语、承担错误和补救措施三类。发话人既可以根据内容要求和语境情况选择其中一种必要手段,也可以运用它们的两两组合或者是三者共现的形式来表达道歉意图,这种组合形式具有道歉语力增强的趋势。
1.1.1专门道歉词语
它们能够直接而明确地表达出道歉用意,以道歉功能完备的句读形式出现,是汉语中表达道歉意图的最典型手段。专门道歉词语可以划分为三类:
(一)表达歉意情感类词语
这是侧重于自身歉意情感抒发的显性道歉手段,包括“道歉、对不起、抱歉、不好意思、惭愧、遗憾”等。
A.在语用功能上,“道歉”较多使用在因自己的过错、冒犯等损害了对方的场合,道歉色彩比较正式,因而使用的频率并不高。“对不起”则是汉语中通用型的道歉用语,几乎在所有的情景中都可以用它来表达道歉用意,使用的频率也最高。“抱歉”有类似于通用道歉用语的作
3本文为国务院侨办人文社会科学研究基金项目(项目号04G QBY B006)成果。承蒙邵敬敏教授提出宝贵意见,谨致谢忱。
用,使用的频率也较高,但道歉的程度比“对不起”低,在损害对方程度高的场合不适宜于使用。“不好意思”用作道歉词语,在当代口语中大有使用频率增多的趋势,使用的场合也趋于宽泛。“惭愧”较多是为自己的能力、表现等的不足而道歉。“遗憾”则较多使用在不能满足对方愿望或告知对方不好的消息的道歉情景之中。例如:
(1)小笛,我想向你道歉,我不该,不该动手打你。(庄柯敏《不死鸟》)
(2)(虞裳有些抱歉的神情)虞裳:宗孟先生!真对不起!我不该提这个事!(王惠玲《人
间四月天》)
(3)他便对那青年说:“谢谢你的药,抱歉,去里约的事不能帮忙,我不愿意害你们一辈
子。”(朱邦复《东尼!东尼!》)
(4)不好意思,让你一个人受冷落了。
(5)“不,皓天。”她哽塞着说:“我今晚表现得像个没教养的女人,我帮你丢脸,又让你左右
为难,我好惭愧好惭愧。”她轻轻啜泣,“你原谅我的,是不?”(琼瑶《碧云天》)
(6)很遗憾,你来晚了,报名截止了。
B.在构成道歉的话语形式上,这类道歉词语也有同有异。
第一,除“道歉”外,它们都可以单用来表达道歉意图,如例(3)、(4),或附带有加强程度的状语或补语,如例(2)。
第二,都可以加自称形式的主语,如例(1)、(5)。但“对不起”加自称形式的主语时,后面一定要带有宾语,不能仅说“我对不起”。
第三,这些道歉词语带宾语时差别很大。“对不起”后面可加接受道歉的对象作宾语,如“对不起大家”。“抱歉、惭愧、遗憾”则以需要道歉的事实作宾语,如“真抱歉对你讲这些”,“很遗憾不能帮上你的忙”。这种搭配要求不能改换。“道歉、不好意思”不能带宾语。
第四,“对不起、抱歉、惭愧、遗憾”还可以作感觉性动词“感到、觉得”等的宾语。如:“昨天错怪你了,老师觉得很对不起你”。
(二)赔罪类词语
以赔罪来弥补过失的道歉方式,包括“谢罪、请罪、赔罪、赔不是”等。
在语用上,这类词语主要使用在冒犯与损害了受话人后果比较严重的场合。其中,“赔不是”带有口语色彩,道歉程度要低一些。例如:
(7)大师傅对我,有养育之恩,我现在打伤你这是大逆不道。我刚才用左手打伤你,我现
在把它斩下来,向大师傅谢罪。(金庸《射雕英雄传》)
(8)韩五一:小娥,冷春不让你来,都是因为我,我是特意来向你赔不是的。(郑振环《天边
有一簇圣火》)
但这一类词语也可以戏谑性地使用在玩笑场合。
在话语构成方式上,这类词语都是不及物形式,需要采用以自称作主语的主谓结构方式。
(三)请求谅解类词语
请求谅解是立足于对方,请求对方宽恕的道歉表达方式,是用请求行为来实施道歉,故习惯加“请”和“多”字。这类词语包括“原谅、谅解、海涵、包涵、多担待”等。
在语用功能上,“请原谅”是通用型道歉用语,使用频率高。“海涵、包涵”带有文雅色彩,“多担待”则带有口语色彩。例如:
(9)依云,你原谅妈前一向心情不好,说了一些刺心的话,你原谅妈。(琼瑶《碧云天》)
(10)有什么不对,千万包涵,不知者不为罪的。(王安忆《长恨歌》)
(11)陈寿亭:“兄弟,我风风雨雨二十多年,脾气又急,有照顾不周的地方,你多担待。”(电
视剧《大染坊》)
在句法搭配上,这类词语前都可以加“请、多”或程度状语,如例(10),都可用受话方作主语,如例(9)、(11)。“原谅、谅解”可后接自称形式的宾语,如例(9)的后半段,或是以需要道歉的事实作宾语,如例(9)前半段。“包涵”只接自称形式的宾语。“海涵、多担待”不带宾语。
1.1.2承担错误
即承认自己的不对与错误,将责任归到自己身上,以减少对方的不满心理。承担错误可以采用三种自责程度递增的表现方式,道歉的程度也相应加深。这种道歉方式还经常与专门道歉词语结合起来使用。
(一)承认错误。例如:
(12)董炎:呀,路路,还生我的气?今天都怪我不好。(老舍《结婚一年间》)
(13)韩五一:原谅我,冷春,我以前不对……(语塞了)(郑振环《天边有一簇圣火》)
例(12)是单用形式,例(13)则是与专门道歉词语的组合。
(二)表明自身痛苦、悔恨等情感。以自身的难受、痛苦、悔恨等来表达歉意,平衡对方的心理。例如:
(14)“哦,老师,”俞碧菡的面颊上竟泛上一阵红潮,她惭愧,她代母亲而惭愧。“我很为那
天的事情而难过,我觉得好对不起你。”她低声地说。(琼瑶《碧云天》)
(三)自我贬损或责罚。以自我贬损、自我羞辱或自我惩罚的方式来承担责任与抵偿自己的罪过,运用这种道歉方式能表达相当强烈的道歉情感。在说话人地位较低、作出了不义之事或有求于人等场合较多使用。例如:
(15)我对不起妈妈!我不是人!(电视剧《非常时代》)
(16)我浑蛋不是,我给您陪不是,请您收回成命。(电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》)
这三类承担错误的道歉方式还可以结合起来使用,以加强道歉的效果。如后例(28)就是承认过错“我不该告诉你什么精神治疗那套鬼话”和表明难受情感“我十分的难过”的结合。
1.1.3补救措施
陈说补救措施是表达道歉意图的又一话语手段,可以从说话人改正自己的行为和提供具体的补偿两个角度来构成话语模式。补救道歉方式可以独立使用,也可以与前面两种道歉必有手段共现。
(一)承诺改正。就是提供改正或不再重犯的保证,以改正行为来表达道歉。例如:
(17)碧菡抬起眼睛来望着他,她那被泪水所浸透的眸子黑蒙蒙的,充满了祈谅与求恕,她
的声音软绵绵的,带着分可怜兮兮的震颤:“我以后再也不敢了,姐夫。”她说着:“我
再也不会跟他出去了。”(琼瑶《碧云天》)
(二)提供补偿。即针对损害事实而提出的物质或精神补偿,是平衡对方的受损心理,增加道歉诚意的有效手段之一。这种补偿可以是对实际的受损利益的赔偿,也可以是提供好处,或者是提供帮助等。例如:
(18)我知道,你在这三个月里,受了许许多多的苦,受了许许多多的折磨,让我在以后的
岁月里来补报你。嗯?碧菡,你放心,我一定会补报你!(琼瑶《碧云天》)
(19)对不起,王犯,让你吃了不少苦。回所给你要点补助吧。(王小波《2015》)
例(18)是单用,例(19)则是与专门道歉词语的结合使用。
补偿还可以是关心、安慰、体谅等精神抚慰,这种补偿方式体现了汉文化崇尚热情体谅的特点。例如:
(20)让您操劳了,饿了吧?
专门道歉类词语、承担错误类词语和补救措施类词语这三种道歉必有手段可以同时出现。例如:
(21)我错了,我向你道歉,我不会了。(王朔《我是你爸爸》)
1.2道歉辅助手段
道歉辅助手段本身不具有独立表达道歉用意的作用,不能独立构成道歉行为,也不必一定要出现,但它是构成道歉言语行为的辅助话语部分,有了它可以更完整地表达出道歉用意,取得更好的交际效果。这些辅助手段包括道歉事实陈述、不利行为的原因解释以及呼唤语。三者可以全部出现,也可以只出现其中的一项或两项。
1.2.1道歉事实陈述
就是陈述不利于对方的事实本身。道歉言语行为常常附带有道歉事实陈述部分,一般只有在交际双方非常清楚不利事实,或者是在现场即时的情景中,才可以省去。例如:
(22)对不起!这几天麻烦得你太多了!(赵树理《三里湾》)
例(22)划线部分就是需要道歉的事实本身。
道歉事实陈述还可以采用替代方式,即用时间、空间、指示词语等方式来提及需要道歉的事实而不作详细的叙说,这多是在交际双方都明白不利事实的情况下使用。例如:
(23)冲:(羞愧地)今天的事,我真觉得对不起你们。(曹禺《雷雨》)
(24)徽音:———请原谅我!———那一年,在剑桥———(王惠玲《人间四月天》)
1.2.2产生不利行为的原因解释
解释原因既可以说明产生不利于对方行为的主、客观因素,从而消减对方的不满情绪,同时还可以替自己找到开脱责任的理由,补救自己的面子,因而是一种对说听双方都起作用的道歉辅助策略。例如:
(25)萍:(忙走至四凤前)四凤,我对不起你,我实在不认识他。(曹禺《雷雨》)
(26)“你怎么了?你一直引得那个方正德在发神经。”“哦?是吗?”她轻蹙眉头,看了看
方正德。“对不起,姐夫。”她低语,“我没有注意。”(琼瑶《碧云天》)
(27)蓝禾儿:(讷讷地)我最近心里乱。刚才说话走了火。(郑振环《天边有一簇圣火》)
例(25)是周萍打了鲁大海之后的客观原因解释,例(26)则是说话人主观上的疏忽,有时原因解释还常常伴随有对自身弱点的揭示,甚至是自责性的自贬,如例(27)。
1.2.3呼唤语
呼唤语也是道歉言语行为的话语构成部分,如(25)中的“四凤”。呼唤语的选择具有不同的弥合感情、增强道歉效果的作用。本文不详述。
道歉辅助手段在非常特定的语境下,配合特定的语气和动作表情,可以相当委婉地表达出道歉的意思。这是语言中普遍存在的一种间接表意的功能,不是明示的表达手段,因而可以不为受话人接受,尤其是在道歉行为中,仅仅只解说原因,除非是有特殊的身份等,常常被认为是开脱责任,会加深受话人的不满,难以得到道歉的积极效果。
二 道歉语力及适应的损害程度
道歉语力的强弱程度与话语形式密切相关,不同的道歉手段或者是上述道歉手段的不同组合模式,道歉的强度存在着差异,适应的损害程度也存在着不同。
2.1三类专门道歉词语内部的语力情况
2.1.1道歉情感表达类词语的语力
“道歉”是此类中最严肃、最正式的道歉用语。“道歉”和“对不起”都可以用在最强烈的道歉场合,可以适应于损害对方比较深的情景。“抱歉”比“对不起”要少一些严肃和正式,少一些强度,如国际场合多用“抱歉”,而少用或不用“对不起”,更难以用“道歉”,就是想减弱道歉的正式程度和强度,替己方保留面子。“不好意思、惭愧、遗憾”的道歉程度则相对要低一些,不适合使用在损害对方程度较重或需要强烈道歉的场合。
(28)秦医官:我不该告诉你什么精神治疗那套鬼话!……我太对不起人了!佟小姐,我
十分的难过,我向你道歉!(老舍《面子问题》)
这是秦医官被佟小姐单方面的情感纠缠后非常正式的道歉,态度慎重、严肃,有疏远彼此距离的作用。换成其他的歉意情感类词语就减少了这种慎重与严肃的意味。
(29)(母亲)一把抓住了她的耳朵,开始死命的拉扯。“你故意的!你这个死丫头!你这
个坏良心的死人!你故意的!”“不是,妈,不是!”她叫着,眼泪在眼眶里打着转,她的
脑袋被拉扯得歪了过去。“对不起,妈,对不起,我没注意,不是故意的……”(琼瑶
《碧云天》)
(30)鲁侍萍:(抱着女儿,大哭)可怜的孩子,妈不好,妈造的孽,妈对不起你,是妈对不起
你。(曹禺《雷雨》)
“对不起”是汉语中道歉功能比较特殊的一个词,适应面非常广,既可使用在道歉程度极重的场合,也可以使用在道歉意味非常轻微的场合,下文例(34)、(39)有分析。这大概是语言经济性的要求赋予了它能适应于任何场合的通用道歉手段的地位,因而使用的频率非常高。但这种通用性不排斥上述道歉语力的比较。
2.1.2赔罪类词语的语力
“谢罪、请罪、赔罪”的道歉程度都较高,其中“谢罪”的道歉正式色彩和适应的损害程度最深,“赔不是”适应的损害程度则低于同类。例如:
(31)闵正浩:“微臣有罪,微臣以死来谢罪。”(电视剧《大长今》)
这是闵正浩与皇上争抢同一个女人,顶撞了皇上后说的话,犯了死罪,因而使用了道歉程度最高的词语,不适合于改换成“赔罪、赔不是”。同样,前例(8)的损害程度相对要轻,例中的“赔不是”也不适合替换成高程度的“谢罪”。
2.1.3请求谅解类词语的语力
“原谅、谅解”适应的损害程度可以比“海涵、包涵、担待”的更重。例(32)、(33)中的道歉程度比较深,不适合于改换成“包涵、担待”等形式:
(32)珏,原谅我,我太懦弱,连自己的妻子也不能保护。(巴金《家》)
(33)“我不会跟你回去,皓天,”她清晰的说:“请你原谅我,我说什么也不会跟你回去!”
(琼瑶《碧云天》)
2.2三类专门道歉词语之间适应的损害程度的差异
三大类专门道歉词语,内部都各有道歉程度高的词语,如“道歉、谢罪、请原谅”等,也都有些道歉程度偏弱的词语,因而不太方便笼统地进行类与类之间道歉语力的整体比较。但是,三大类词语之间,尤其是不同类的不同成员之间适应的损害程度却有差异,导致了这三大类词语在语用条件上的一些不同。
第一,以“对不起”为代表的歉意类词语可以使用在不利于受话人的程度比较微小的场合。如一般性的社交失礼、非说话人原因而不能满足受话人要求、说话人自我表现不够等场合,可以使用第一类中除“道歉”外的词语,但一般不适宜使用赔罪类或请求谅解类词语。例如:
(34)李东宝右手与中年握手,左手接过名片,歪头看,笑道:“谢谢,对不起,我的名片忘带
了。我叫李东宝,这是我的同事戈玲。”(王朔《懵然无知》)
(35)我非常抱歉,高先生,高太太,这病例碰巧是最恶劣的一种———先天性的输卵管阻
塞,换言之,这种病症无法治疗,你永不可能怀孕。(琼瑶《碧云天》)例(34)、(35)中说话人自己造成的损害非常小,不宜换成赔罪类和请求原谅类词语,如果在特定情景中改成“请原谅”等,则是说话人主观认为自己不利于受话人的程度比较重。
同样,在损害受话人程度较深的情况下,可以使用赔罪类和请求谅解类中的词语,但除“道歉、对不起”等可表严肃道歉的词语外,不适合使用歉意情感类中的“不好意思、惭愧、遗憾”等道歉程度较弱的词语。如前例(31)、(32)。
第二,“对不起”等歉意类词语和请求谅解类词语可常出现在汉文化的客套礼仪之中,以道歉来表示谦逊与礼貌,这时不宜使用赔罪类词语,除非不好的事实是真实的。例如:
(36)饭菜不好,不好意思。
(37)聊备薄礼,对不起各位了。
(38)招待不周,各位多多包涵/原谅。
第三“对不起、不好意思”等歉意类词语可以作为话语引发语,以表示礼貌,道歉味道较淡,类似英语的excuse me。但赔罪类词语在汉语中不作为话语引发语。例如:
(39)对不起,各位,我们开始比赛了。
(40)“对不起,对不起。”一个坐在一边始终没吭声的娘儿们举着葱尖儿似的五指,偏着脸
向大胖子要求发言:“我能提几个问题吗?”(王朔《一点正经没有》)从上述差异可见,不同类的道歉词语确实存在损害适应情况的不同,除了力量较强的“道歉、对不起”外,歉意情感类词语道歉的语力较弱,因而适应于损害程度较小或无损害的场合,赔罪类词语则倾向使用在说话人过失较重、损害受话人较重的场合。
此外,承担错误类道歉手段内部也存在着道歉语力的强弱差异,上文已有分析。
2.3三大类专门道歉词语的组合及语力情况
表达歉意情感类词语、赔罪类词语是从说话人角度着眼的,侧重在敬人;请求谅解类词语是从听话人角度发话的,侧重在恕已。因而在我们的语料里出现的都是第一类与第三类的组合。例如:
(41)萍:哦,凤,我对不起你,原谅我,是我叫你这样,你原谅我,你不要怨我。(曹禺《雷
雨》)
相对来说,两类以上的专门道歉词语的组合比单纯只使用一种道歉词语道歉的语力要强一些。如例(41)无论变换成例(42a)还是(42b),道歉的力量和充分性都会受到影响:
(42)a.萍:哦,凤,我对不起你,是我叫你这样。
b.萍:哦,凤,原谅我,是我叫你这样。
由于赔罪类词语道歉色彩比较重,尽管在感觉上这类词语可以与歉意情感类和请求谅解类词语组合运用,但在我们搜查的近千万字的语料里却没有发现。
2.4道歉必有手段的组合情况及语力表现
三类必有手段的道歉语力存在差异。使用专门道歉词语的道歉方式比较正式,语力较强。例如:
(43)“现在,你们三个一个一个向陈北燕道歉。从汪若海开始。”
“我错了,下次不这样了。”
“说对不起———你们家大人没教你啊?”
“对不起。”
“张燕生。”
“我错了,下次不这样了,对不起。”(王朔《看上去很美?自序》)
汪若海的道歉先使用了“承担错误”加“补救措施”的组合,但不被人接受,一定要用专门道歉词语“对不起”才算过关。张燕生的道歉则同时使用了这三种道歉手段,道歉的程度较重,因而也过关了。
在道歉的语力上,道歉必有手段的两两组合或者是三者共现,比相应的单一道歉手段力量要强。例如:
(44)十分抱歉,十分对不起,今儿天热,身上粘乎,演员吸水。改日,改日一定请大家看不
吸水的。(王朔《千万别把我当人》)
这是表演现场出现了问题的紧急应对,去掉专门道歉词语或去掉补偿措施道歉的效果都要受到影响,很可能得不到观众的谅解。
2.5道歉必有手段与道歉辅助手段的组合情况及语力表现
道歉必有手段与辅助手段经常配合着出现,如呼唤语+专门道歉词语、承担错误+原因解释、呼唤语+专门道歉词语+道歉事实陈述+补救措施,等等,话语模式多种多样,一切因交际场景的明白程度和交际的不同需要来进行取舍。例如:
(45)赵素渊:哟,你怎么不敲敲门?
封海云:对不起!我怕老人们听见!(老舍《大地龙蛇》)
(46)志摩:对不起!赵妈!我来帮你!(王惠玲《人间四月天》)
例(45)为专门道歉词语+原因解释。例(46)是专门道歉词语+呼唤语+补救措施。这些组合形式话语部分出现的位置可以灵活,以表达不同的语气和强调侧重点,如例(46)。
必有手段加辅助手段的组合在同样的条件下比只单独使用必有手段歉意的表达要充分一些,有时话语的道歉力量也相对要强一些。例如:
(47)乔老师,真是抱歉得很。这么一桩小事,还劳您亲自来一次。按说我们应当替您要
了,给您送去。(粱晓声《冉之父》)
这里,呼唤语拉近了人际距离,道歉事实陈述肯定了对方的辛苦,指明了自己的不当,两类辅助手段的运用提高了道歉的力量和效果。
概括起来说,道歉程度的深浅受对听话人造成不利程度的大小和说话人主观上想表达的道歉程度两个因素的共同影响,对听话人的不利越大,说话人希望表达的道歉程度越高,越倾
向于选择道歉程度高的手段或者是多种手段的组合模式。
三 汉语道歉言语行为的语用特点
3.1在英语文化中请求对方采取行动、询问信息等有损对方行动自由的行为一般要进行道歉,因为这侵犯到了对方的负面面子,而汉语中可以不用道歉而用感谢代替。例如:
(48)请把书递过来,谢谢。
学习汉语的留学生不熟悉这方面的习惯,常常会说出些不太合适的句子。例如:
(49)a.?不好意思,你能帮我拿起来我的笔吗?
b.?不好意思,你可不可以帮我养我的小猫?
c.?对不起,我要看一下你的报,可以吗?
这些道歉用语改为相应的感谢表达方式更符合汉文化的习惯,如:“麻烦您帮我捡一下笔”、“麻烦你帮我养养小猫”、“借你的报纸看看好吗?谢谢”。
3.2汉文化对恭敬和礼遇要求很高,说话人认为未达到理想状态,或已经达到但仅仅是出于谦逊或客气的要求也习惯于道歉。这是很有汉文化特点的谦虚礼貌与客套礼仪。例如:
(50)主人对客人说:“茶不好,多多包涵。”
尽管已经是非常好了,主人总是还要用道歉来表达不周和不敬,这常为英美人士所不解。
3.3汉文化中不使用专门道歉词语来表达道歉的倾向比较明显。因为:
第一,汉文化中社会权利差别比较明显,社会地位高的一方对于自己认为比较轻微的不合适行为较常使用不出现专门道歉词语的道歉方式。
第二,汉文化中,熟识的人尤其是亲人之间,不道歉或不使用专门道歉词语来道歉比较常见。
第三,汉文化具有含蓄、爱面子等传统特点。
这些导致了汉文化中不用专门道歉词语的道歉方式的使用频率比较高,也因此形成了汉语中丰富的道歉表达方式。例如:
(51)(没有办好已应允之事)今天有事,明天帮你办吧。
(52)(忘了所托之事)我忘带了,下次给你。
(53)(领导迟到了)今天路上塞车。
例(51)是解释原因和提供补救的结合,例(52)则是道歉事实陈述加补救,例(53)则仅仅是解释原因,基本上没有表达出多少道歉的意思。
正因为此,总将“s orry、excuse me”挂在嘴边的英美人可能会误认为中国人不善于道歉。
需要补充的是,道歉表达方式有时并不表道歉而是反讽等。例如:
(54)徐芳蜜:(掏出枪来)这回该你抬起手来了,对不起!(老舍《残雾》)
总之,道歉必有手段与辅助手段可以组合出汉语中丰富的道歉话语模型,汉文化中的道歉行为具有自己的语用与文化特点。
参考文献
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李 军1998 汉语使役性言语行为的话语构成及其功能(上、下),《语文建设》第5、6期。
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An Ana lysis of the D iscourse Pa ttern s and Pragma ti c
Character isti cs of Apolog i z i n g i n Ch i n ese
Abstract The s peech act of apol ogy in Chinese is perf or med thr ough a coup le of essential strategies and s ome op ti onal strategies.The for mer includes emp l oying the s pecial ter m s f or making an apol ogy,undertaking the res ponsibility f or offence and adop ting the re medial measures;while the latter e mbraces using vocatives,exp laining what one apol ogizes f or and defending f or oneself.The characteristics of these strategies and their combinati ons will be analyzed in this paper,which als o includes a comp lete su mmary of the p rag matic characteristics of making an apol ogy in Chinese.
Key words apol ogizing;discourse pattern;essential strategies of apol ogizing;op ti onal strate2 gies of apol ogizing
(李 军 510610 暨南大学华文学院应用语言学系)
(责任编辑 张世方)
汉语道歉言语行为分析 班级： 姓名： 学号：
汉语道歉言语行为分析 【摘要】：道歉是重要的人类语言现象,是人类文明的重要表征。从语言学的立场看,道歉言语行为属于言语交际的组成部分。道歉言语行为作为人们交际过程的一种弥补性言语行为,同时也是体现个人 礼貌修养的社会行为,其基本功能在于,为冒犯进行弥补以恢复交际双方的和谐。本文参照言语行为理论,对汉语道歉言语行为进行了初步的语用研究。论文对汉语道歉言语已有成果，研究现状进行了分析,然后总结现代汉语道歉言语行为的特点,以及对汉语道歉行为深入其中的中国传统文化进行了较为深入的剖析在文章的最后给出了本人的结论。 【关键词】：道歉言语行为礼貌文化 一.道歉和道歉语 1.道歉语 道歉言语行为，即俗称道歉，人们大都向别人道过歉。也接受过别人的道歉。在日常生活中，人民由于说错话，做错事或其他的原因，常常会给别人的生活带来不良后果，轻则对方不欢而散，引起彼此间关系的疏远，重则会给对方造成重大伤害，如果不及时对此进行有效的挽救或弥补的话，有时甚至会造成不可挽回的重大损失。有鉴于此，为了补偿过错，减少损失，同时也为了恢复遭到损害的人际关系，就产生了向被冒犯者一方道歉的社会需要。
冒犯者用来向被冒犯这表达歉意的词语和句子就是道歉语。道歉语在人们日常交际中频繁使用，是语用学礼貌原则的重要体现，是人们语言交际的一个方面。 当然，人们为了表示道歉除了采用言语行为的方式，也可以采取非言语行为的方式，比如，采用特定的身体动作，面部表情等。但在社会交往中，人们更多的依赖言语行为方式。本文主要讨论前者，即道歉言语行为。言语行为理论是英国哲学家John Austin 于20世纪50年代首先提出来的，是语用学研究中的一个重要理论（王建华，2004）。这一理论昭示：人们通过某种话语来完成一定的言语行为，话语中所包含的意义可以在聆听着身上产生一种效果。也就是说，人们讲一句话的目的在于完成一种职能（Austin,1962）。不言而喻，所谓道歉言语行为，指的就是通过使用道歉语而达到有关方面表达迁移的语言行为表现。关于道歉的定义很多，语言学家从不同角度归纳出了道歉的定义。 2.道歉 美国社会学家Goffman(1971)视道歉为一种弥补性的交流，目的在于重建由于真实或者假想的冒犯的发生而面临危险的社会和谐。Olshtain（1983:232-249）则将承认有过失和对过失负有责任视为道歉的主要组成部分，并且增加了自我羞辱这一成分，在他看来，自我羞辱是与通常认为的有损面子的举止行为是一致的，因为这与冒犯者原本正面的形象产生了冲突。Brown和Levinson(1987:187)对道歉的定义加进了礼貌因素，他们认为道歉是一种交际活动，在这个活动中，
本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用 怎样对朋友说道歉的话 和朋友有了矛盾之后，怎样对朋友说道歉的话呢？下面是风林网络的小编为大家整理的“怎样对朋友说道歉的话”，仅供参考，欢迎大家阅读！更多精彩内容请关注风林网络！ 怎样对朋友说道歉的话 1. 嘿，哥们，知道你不会怪罪我的，今晚一起喝一顿吧！ 2. 很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。 3. 如果你生气就直接骂我吧，打我一顿也行，就是别不理我呀哥们。 4. 昨天我喝了多少？怎么说出那样的话呀。对不起了兄弟。明天哪玩去？ 5. 对不起！不好意思！我错了！别介意！我投降了！我快顶不住了！原谅我吧！ 6. 所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅。 7. 对不起，是我让你难堪，大度的你，自然不会与糊涂的我一般见识吧！ 8. 对不起，下次不敢啦！请接受我诚心的道歉，不要再生气了，好不好？ 9. 也许是我的幼稚刺伤了你的心！别再用痛苦的过去折磨自己！我并无害你之心！ 10. 我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我，好么？原谅我，好么？ 11. 穿棉袄了是因天气冷了；撑起伞了是因天下雨了；给你短信了是因我错了……能原谅我吗？ 12. 即便我一向谨慎，可还是得罪了一向宽容的你，令你生了大气！但你忍心不理我吗？忍心不原谅我吗？谁叫咱们是好朋友呢！我要郑重对你说：对不起！请原谅！ 13. 看你伤心的面容，我的心是秋叶般的失落与绞痛；想对着你忧愁的眼睛，说声对不起；可是我没有那个勇气，就让这条单薄的信息，对你说声：原谅我的情非得已。 14. 赐予我愉悦的心情，令我学会微笑；赐予我灵魂的舒展，令我学会展颜；
汉语道歉言语行为分析 语用学7/8节 院系：文学院 班级：12级对外汉语二班 姓名：梁颖 学号：1
汉语道歉言语行为分析 【摘要】：道歉是重要的人类语言现象,是人类文明的重要表征。从语言学的立场看,道歉言语行为属于言语交际的组成部分。道歉言语行为作为人们交际过程的一种弥补性言语行为,同时也是体现个人 礼貌修养的社会行为,其基本功能在于,为冒犯进行弥补以恢复交际双方的和谐。本文参照言语行为理论,对汉语道歉言语行为进行了初步的语用研究。论文对汉语道歉言语已有成果，研究现状进行了分析,然后总结现代汉语道歉言语行为的特点,以及对汉语道歉行为深入其中的中国传统文化进行了较为深入的剖析在文章的最后给出了本人的结论。 【关键词】：道歉言语行为礼貌文化 一.道歉和道歉语 1.道歉语 道歉言语行为，即俗称道歉，人们大都向别人道过歉。也接受过别人的道歉。在日常生活中，人民由于说错话，做错事或其他的原因，常常会给别人的生活带来不良后果，轻则对方不欢而散，引起彼此间关系的疏远，重则会给对方造成重大伤害，如果不及时对此进行有效的挽救或弥补的话，有时甚至会造成不可挽回的重大损失。有鉴于此，为了补偿过错，减少损失，同时也为了恢复遭到损害的人际关系，就产生了向被冒犯者一方道歉的社会需要。
冒犯者用来向被冒犯这表达歉意的词语和句子就是道歉语。道歉语在人们日常交际中频繁使用，是语用学礼貌原则的重要体现，是人们语言交际的一个方面。 当然，人们为了表示道歉除了采用言语行为的方式，也可以采取非言语行为的方式，比如，采用特定的身体动作，面部表情等。但在社会交往中，人们更多的依赖言语行为方式。本文主要讨论前者，即道歉言语行为。言语行为理论是英国哲学家John Austin 于20世纪50年代首先提出来的，是语用学研究中的一个重要理论（王建华，2004）。这一理论昭示：人们通过某种话语来完成一定的言语行为，话语中所包含的意义可以在聆听着身上产生一种效果。也就是说，人们讲一句话的目的在于完成一种职能（Austin,1962）。不言而喻，所谓道歉言语行为，指的就是通过使用道歉语而达到有关方面表达迁移的语言行为表现。关于道歉的定义很多，语言学家从不同角度归纳出了道歉的定义。 2.道歉 美国社会学家Goffman(1971)视道歉为一种弥补性的交流，目的在于重建由于真实或者假想的冒犯的发生而面临危险的社会和谐。Olshtain（1983:232-249）则将承认有过失和对过失负有责任视为道歉的主要组成部分，并且增加了自我羞辱这一成分，在他看来，自我羞辱是与通常认为的有损面子的举止行为是一致的，因为这与冒犯者原本正面的形象产生了冲突。Brown和Levinson(1987:187)对道歉的定义加进了礼貌因素，他们认为道歉是一种交际活动，在这个活动中，
发朋友圈道歉的句子 导读：本文是关于发朋友圈道歉的句子，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、也许是我不懂的事太多，也许是我的错，也许一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护！ 2、想你的时刻，是幸福的片段；有你的路途，是快乐的道路；伴你的岁月，是最美的光阴；送给你我的真心和真情，想着你永不停止！ 3、让星星化为我的眼，整夜地看护你；让清风化为我的笑，抚慰你驿动的心；让一切美好的事物化为我的祝福，永远陪伴着你，永远！ 4、对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起对不起，十一句对不起代表我一心一意爱你，今夜鼻涕陪我过夜。 5、到底谁能够告诉我，该怎样才能够回到从前，怎样才能让你回到我身边，爱你的心永不改变。 6、很想多陪陪你，无奈身不由己。请谅解，我爱你！ 7、想把你藏进柜子慢慢欣赏，想把你藏在口袋仔细把玩，想把你拥在怀里深深亲吻，想把你烙在心底永世不忘！ 8、难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗？如果你可原谅我，我将用我的实际行动来迷补我的过失！
9、愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起！如果这样能使你原谅我的话，我情愿说到你原谅为止！ 10、如果我对你的关怀使你感觉到压力，对不起！如果我使你感觉到束缚，对不起！这都是因为我深深的爱着你！ 11、想说对不起，在茫茫人海中相识也是缘份，更何况我们一起经历了这么多，不管谁对谁错，就让我们从头来过。 12、在这我真诚地请你愿谅，别生气了好吗？不然我会不安心的。 13、相爱使我的心变得狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。 14、我想，我犯的错误并不太大，但需要一辈子来向你解释，听听成吗？ 15、海誓山盟你都忘记，天长地久里也没有了美丽的你，但只要在生生世世的轮回里，有你，对我来说那就足矣！ 16、对不起，你的悔意在哪里？藏在山里，埋在海底，却不肯表示错的你。我爱你，你的诚意在哪里？藏在脑里，埋在心底，却不愿表示再一起。亲爱的，对不起。 17、宝贝：其实我有时是在和你开玩笑，你不喜欢，我以后就不开这种玩笑了，我真的很怕失去你，因为我太爱你了，我不能没有你。 18、遇见你，是我一生的幸运；爱上你，是我一生的快乐；失去你，是我一生的遗憾；没有你，无法感受心灵的震撼。 19、宝贝抱歉，刚刚我太冲动了，无意中伤到了你，请你原谅！
话语套路的语用功能 亚当.沙夫著 周子恒、张碧译 人类行为通常建立于某种动机的基础上。这种说法适用于所有人类行为，但这里我们所关注的东西，使我们忽视了主体（agent）处于病理学状态（广义上的）时的行为。因此，我们不仅对那些严格意义上的疾病患者（例如精神病患者）的行为视而不见，同时，对于那些其精神意识饱受滥用酒精、毒品扰乱之苦的人、那些处于催眠状态的人等等而言，关于他们的行为，我们同样漠然视之。 当然，不同类型的动机，可能在特征、潜在认知因素(我们这里不考虑真实性[truth]价值)和情感因素方面迥然相异，而这些因素通常会共同参与这种动机结构的构建。这种结构非常复杂，原因在于：它们都建基于人类在有意或无意的状况下所形成的价值体系、以及随之而来的行为准则体系，其中，后者包含了社会所公认的人类义务和禁忌。这里，我们不妨忽略所有这些细节和微妙之处（尽管这在行为理论学者眼中非常有趣），而将我们自己限定于某种一般性状态，在这种状态中，即便在做出每个决定前，都早已经过意识层面的深思熟虑，但人类行为的动机依然受制于诸多认知和情感因素。行动个体通常无法完全意识到这些因素，这些因素包括他形成于内心的价值体系，以及经由社会途径而传达的心理图式及话语套路，等等，都会影响他的情感偏见、恐惧和偏好。个体对这些因素的认识越薄弱，它们对理性化的接受程度就越高，并伪装成有客观认知价值的元素，同时，它们对个体的影响力就越强。这正是话语套路的语用功能、及其在语用方面所具有的特殊力量的来源。 话语套路是一种特定的认知结构，这种特定性结合了认知、情感等诸多因素，因此，也是一个特定的语用结构，换言之，是人类活动的基本要素，并因此贯穿于整个人类行为理论中。我们不妨换个说法：话语套路有其认知、情感和语用方面的价值。但我们这里并不在意这些以及其他观点，而是想阐述这样一个事实：话语套路对人类活动具有某种影响，同时，这个事实也可以揭示它们的起源问题。话语套路的社会功能与它们的起源互有联系：社会功能影响它们的起源，反之，话语套路的社会起源也会决定它们在人类社会行为中的功能。下面的分析，首先会阐述话语套路的语用功能问题，如上所述，这种功能与话语套路的起源相比，出现得较早。 众所周知，话语套路必须通过社会途径才能实现向个体的传达，这些途径，主要包括来自家庭的、童年时周遭环境的，以及此后学校、同学、同事等多方面的影响。在童年时代的早期阶段，这种影响的特殊意义在于，它与儿童语言能力的发展是并行的。在牙牙学语的过程中，孩子接受了社会向他们传达的一系列观念，并由此产生相应的情绪反应，这些反应恰恰具有话语套路的属性。需要强调的是情绪与话语套路的关联过程。年轻个体的心智在形成过程中，与上面提及的一系列观念融合为一个不可分割的整体，这样，他便通过模糊自己天性的方式，极大地强化了话语套路的作用。这种情况，便决定了话语套路对人的社会角色所形成的影响。 我们所使用的社会角色这一概念，是由埃里希·弗洛姆（Erich Fromm）所设想的。尽管其他作者也曾以别的称谓方式提及这个概念，但在我看来，正是埃里希·弗洛姆为其赋予了最成熟的形式。弗洛姆将人的社会角色阐释为某种总体性态度，这种态度一方面通过社会途径传达给这个人，同时，也控制他对外部刺激做出某种类本能（quasi-instinctive）的反应。这种认识建立在以下的推理基础上：动物的心智结构中存在某种机制，它通过激发动物求生
幽默道歉的话|搞笑道歉的句子|道歉句子 大全 【幽默道歉的话】 1.说出的话，泼出的水，收不回。做错的事，不应该，挺后悔。道歉的话，心里有，说不出口。我真的不是存心故意，你可千万别生气。请接受我深深的歉意：I am sorry。 2.相爱使我的心变得狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。 3.我已犯错，自愿接受惩罚：罚我用真诚爱心呵护你，罚我用勤劳的肢体代替你，罚我用强壮的身体保护你，罚我用忙碌的财富款待你，有效期：一辈子，执行者：爱人，老婆就原谅我吧! 4.现在回想起来，过去我的任性该是多么像一把寒剑，让我心爱的母亲你一次又一次为我落泪。如果一声道歉可以让母亲快乐，我甘愿让道歉说上千遍
5.您是宰相肚里能撑船，你就撑了我这破船吧;您是大人不计小人过，就饶了小的一回吧;您是师傅我是悟空，就少念回紧酷咒吧;亲爱的我真的错了，您就破涕为笑吧。 6.笑一笑，多美好，微笑令我心乱跳;松松眉，莫烦恼，开心令你更苗条，心豁达，少脾气，保你事事都如意!对不起，回信息，求你切莫再生气。 7.难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗?如果你可原谅我，我将用我的实际行动来弥补我的过失! 8.你不理我，我如同断了线的风筝，飘荡在高空，却逃不开摔得粉身碎骨的宿命，恐惧占据我心中，求你回条信息吧!如同送上一根救命绳，拯救我忐忑不安的心灵。 9.真心若是欠费，爱情就已停机，假若时光倒流，一直处于那
份初见的美好，是否我们的爱情就不会逝去。我希望你能原谅我的过失，重新回到我的身边，我会好好珍惜你的。 10.如果爱你是错的话，我不想对;如果对是等于没有你的话，我宁愿错一辈子，无奈，爱已决堤，你能明白我、感觉到那份情怀吗? 11.一不小心，伤了你的心;我不死心，想挽回你的心;满腔真心，融入字里行间;只请你能：原谅我的无心，伤人的话都是违心，触摸我的真心，接受我的忠心，愿你天天开心! 12.海誓山盟你都忘记，天长地久里也没有了美丽的你，但只要在生生世世的轮回里，有你，对我来说那就足矣! 13.你好像生气了，我心里也不好受!如果是我酿成了此错，希望你能原谅!如果不能原谅，我自己也就无法原谅我自己了。今天还是你的生日，你大人有大量就原谅我啦!生日快乐!
语言表达能力的重要性 较好的语言表达能力也是一个人的财富。一个人才如果只会死干事而完全不善言辞、笨嘴笨舌的，这样是不利于做好本职工作的。 现在社会各个方面都需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达，才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意，爱之更深；使陌生的人产生好感，结成友谊；可以使意见分歧的人互相理解，消除双方的矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，彼此友好相处。 不管你生性是多么的聪颖；接受过多么高深的教育；穿的是多么漂亮的衣服；拥有多么雄厚的资产，如果你不能恰当地表达自己的思想，那么仍旧会一无是处。要想让别人喜欢自己，必须培养自己的说话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能产生碰撞，从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中，会说话的人将会非常地受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在社会交往中如鱼得水。会说话常常会给一个人带来美好的人生，也是成就一个人一生的财富。 美国人早在20世纪40年代就把“会说话、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝；60年代以后，又把“会说话、金钱、电脑”看成是最有力的三大法宝。而“会说话”一直独冠三大法宝之首，足以看出会说话的作用和价值。 无论是在生活中，还是在职场中，我们都会经常听到别人这样说：“我这个人，笨嘴笨舌，讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实，这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会，信息的作用越来越大。一般来说，一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便，也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能顺利而准确地接受和理解信息，也能顺利地交流；语言能力弱，就不能很好地把信息传递给对方，交流会因此出现中断，甚至中止，进
道歉句子大全 道歉句子大全 1. 我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我 2. 虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。 3. 什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢 4. 也许是缘分，我们都不愿伤害最不愿伤害的人，但还是发生了，相信我，因为我爱你，让我们彼此好好珍惜 5. 你的无心伤害，伤的是你，痛的是我。 6. 看你伤心的面容，我的心是秋叶般的失落与绞痛;想对着你忧愁的眼睛，说声对不起;可是我没有那个勇气，就让这条单薄的信息，对你说声原谅我-的情非得已。 7. 朋友之间道歉的话感人的道歉话静下心来，放下利益的干扰，放下物质的诱惑，倾听自己心底那最真最纯的声音，它正在郑重其事地告诉我，其实最想要的是什么，那就是;让爱存在，不再错过!对不起，我爱你! 8. 几天难熬的日子里，终于体会心碎的滋味，一切都是自作自受的结局，但我看清自己是如此在乎你，请你能原谅我的一时大意! 9. 好老婆别生气了，我知道错了，如果要我补偿，我愿付出
我的生命，只要你能快乐，让我们忘掉过去重新开始行吗，老婆? 10. 高级杀手你是一个高级杀手，用冷漠杀死了我的快乐，用远离刺死了我的幸福，用无情袭击了我的热情，求你放过我吧，我的灵魂是你的，莫再折磨我!原谅我! 11. 都是我的错，是我惹的祸，我一定痛改前非，给你打屁屁! 12. 打是情，骂是爱，边打边骂是谈恋爱。恋爱谈过，情已很深，但爱还不够深，所以和你吵架了。不过惹你生气并非本意，向你真诚地说声亲爱的，对不起，请原谅我的情非得已! 13. 无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我 14. 想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间，任何东西都无法割断我们彼此的爱。 15. 都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我吧。 16. 在这我真诚地请你原谅，别生气了好吗? 17. 不要因为这件事情就把我全盘否定了啊，至少将我留家察看年吧。 18. 不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔…… 19. 你不要告诉我，你真的很生气。其实我知道，因为你很在乎我!而我也只能告诉你很抱歉 20. 吓着你了吗?只是一个小玩笑，别介意哦。 21. 我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原
向领导道歉的话（一） 尊敬的**领导： ----首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励，您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习，一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。 关于在处理**一事上，由于本人年轻考虑不周，遇事不够冷静，言辞欠妥，如有对您有不敬之处，尚请您宽宏大量，鉴于我的出发点是为更好地干好工作，恳请您予以谅解。 ----您是我们的榜样，工作经验比我丰富，处理事情的方法比我多，本人还不够成熟，请您别介意，以后我会多多向您学习更好的处理方法，还望赐教！ 向领导道歉的话（二） 尊敬的单位领导： 在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。 总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。 向领导道歉的话（三） 尊敬的领导：您好！首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师，我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不
道歉言语行为的演变研究 本文以“话语补全测试”为主要工具，通过对比国内大学生与在英语国家短期和长期生活的中国留学生的汉语道歉语料，对留学英语国家的中国学生的汉语道歉言语行为进行考察。统计发现，留学生“语码混合”的使用频率较国内大学生有所下降，在两种道歉情境中，留学生组也呈现出比较明显的变化。在此基础上，对汉语母语者在英语国家生活过程中的道歉言语行为的演变情况作出梳理，并尝试解释其背后的原因。 标签：道歉语跨文化语码混合言语行为策略 一、引言 道歉是生活中最常见的交际活动之一。当自身言行对他人造成不良影响后，为了补偿过失，并恢复遭到损害的人际关系，就产生了向被冒犯方道歉的需要。 对道歉语的研究始于上世纪60年代末。早期在言语行为理论及礼貌原则等范围内的讨论都是以英语国家文化为背景的，探索普遍性原则的过程中，牺牲了言语的社会文化因素。直至80年代，不少西方学者在对语用理论的普遍性进行研究时，才开始考虑交际中的社会变量对语言使用的影响，并由此根据不同国家的情况实施了一些言语行为的跨文化研究。其中最著名、影响最大的当属由Blum-Kulka（1984）主持的“跨文化言语行为实现项目”（Cross-Cultural Speech Act Realization Project，简称CCSARP）。这项大规模调查的目的在于研究不同语言文化中言语行为表现方式的异同，涵盖英语、法语、德语、希伯来语等多种西方语言，主要研究内容正是请求语和道歉语。研究结果认为，在相同的社会、语境因素及同等冒犯程度的前提下，不同语言实施请求和道歉的方法是相似的。不过在之后的其他研究中，社会文化差异对道歉言语行为的影响逐渐凸显出来。Bergman & Kasper（1993）认为，不同文化之间对于道歉的理解是不同的。Cohen （1996）以道歉语为例，论述了社会语言能力，即文化、年龄、性别、社会阶层与职业、交际中的角色与地位等多种因素的共同作用决定了个人言语行为的策略选择。Márquez-Reiter（2000）对比英国与乌拉圭人使用道歉策略的差异，也将原因归于社会变量，包括社会距离、社会权力与冒犯程度对道歉策略的影响。 在国内，自本世纪初以来，黄永红（2001）、罗朝晖（2004）、苏美玲（2011）等从社会因素的角度出发，围绕汉语进行了相关研究，或是单独考察汉语的道歉言语模式，或是对比汉英道歉言语行为。但到目前为止，尚没有针对中国在外留学生的道歉言语行为进行对比研究。汉语母语者在国外生活了一定时间以后，其道歉言语行为势必会受到当地社会文化因素的影响。这种影响体现在哪些方面？随着生活时间的增加，这些影响又会产生怎样的演变？本文通过对留学英语国家的中国学生道歉言语行为的调查，尝试对这些问题进行探讨和分析。 二、对留学英语国家的中国学生道歉言语行为演变的调查
道歉的话语经典句子 1、对不起！不好意思！我错了！别介意！我投降了！我快顶不住了！原谅我吧！ 2、我的宝贝，短信息收到了吗？别生气了好吗？我的心都碎了，想你想的。 3、过去的已经成为事实，但是事实毕竟已经过去，重要的是从过去中看到未来，希望我们的未来不是梦！ 4、在黎明前我们都渴望见到曙光，却也同样害怕被烈阳所伤。谈谈吧，愿能挽手曙光，不愿两伤对烈阳。 5、宝贝抱歉，刚刚我太冲动了，无意中伤到了你，请你原谅！这样的我你还爱我吗？ 6、愚昧者让人伤心，精明者让人开心；我做了一次愚人，竟然让我最爱的人伤心了，我要改过自新，做一个精明人，向我最爱的人祈求原谅，请求赦免我的罪。 7、如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。 8、如果你觉得我以无药可救，那就别理我了。如果你觉得我还
可以挽救，那么你就再原谅我一次吧！ 9、我把我和你的爱情放在了天平上，希望能保持平衡，可它总向我倾斜。我想这就是如果没有相等的爱，那就让我多爱一些吧！ 10、Darling，我不能不爱你，你是我唯一想依靠的那棵树，千错万错都是我的错，你就原谅我，今天是你的生日，让我回到你的怀抱好吗？ 11、还不肯原谅我吗？你就划个道，设个套，挖个坑，我就往里跳，让豺狼虎豹把我吃掉！ 12、实在对不起，我把您害得太惨了，我内疚的想**！我会经常给您发短信息，直到我**为止。 13、原谅我吧！我知道错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧！我原意被你骂到老！ 14、骄阳如火酷热难耐，气候无常心情很坏。老天发火，但愿你能忍耐，脾气不好，请你一定担待！原谅我吧，亲爱的，我这厢给你赔礼了！ 15、哦，对了，首先向你说一声抱歉。今天，我千不该，万不该把你惹生气了。你也知道，我是男的，有时候，就是那么的偶尔冲动。把你惹生气，其实，我不是故意的，也不是有意的。
道歉的话怎么说 道歉的话怎么说 有时候和朋友，家人，同事闹矛盾了，不知道怎么道歉，导致关系越来越差。下面为你整理了一些道歉的话，教你怎么说。 1.我真坏，我无赖，全怪我一时冲动起祸乱；我该打，我该骂，全怪我当时不听你的话。亲爱的对不起，请你不要再生气，好吗？ 2.我想对你说一声对不起，可是你现在却已是远在他方，我们之间的友谊不会随着时间而改变，但是这一句道歉的话语我还是想当面对你说，请你原谅我当年的无知，祝你在他乡行好运。 3.我或许是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。 4.我的错误，划破了你的心，同时，我的心亦破碎不堪。如今，我用我真挚的爱弥补你的伤口，缝合我的心灵，请接受我的诚意。 5.天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。 6.世界在发展，人类在进步，火车也在加速，汽车有了高速，高铁也已上路，万物不停脚步，为何你却让爱情来个急刹车呢？愿我诚挚的歉意可以排除爱情故障，让我们的爱情驰骋在高速吧！ 7.人生无须惊天动地，快乐就好；友谊无须甜言蜜语，想着就好；金钱无须车载斗量，够用就好；朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。 8.你伤心欲绝，我心痛无边；你泪流满面，我悔恨连连；此刻的我彻底明白，你的一颦一笑，牵动我的心，请原谅我的不小心。 9.能宽容时就宽容，给予幸福；得饶人处且饶人，收获快乐；不要拒绝你的快乐，不要赶走你的幸福，原谅我就对了！为表谢意我在此深深地鞠躬了！谢谢！ 10.没有你的日子里，似白天里没有了太阳，心里失去了温暖；没有你的日子里，似夜晚没
首先：现在的考试很少分着考“结构”和“内容”上的作用，一般情况下提“句子的作用？ ”都是包含内容和结构上的作用，两者很难分开来答。比如：“为下文做铺垫”是一种“结构”上的作用，但实际答题时需要答“为下文写什么（具体内容）做铺垫”才给满分。而那个“什么”就是在内容上的作用。 句子在开头的作用： 引起下文（引出正文）◆引领下方（注意和‘引起下文’不同）◆交待故事发生的背景（时间、地点、天气环境等）为下文做铺垫◆设置悬念，吸引读者，激发读者的阅读兴趣◆点明中心（又叫主旨）◆句子在文章中间的作用：承接上文◆开启下文◆承上启下◆照应标题◆照应开头 句子在文章结尾的作用： 总结上文（总结全文）◆点明中心（揭示主旨）◆强调中心升华中心（升华主题）◆注意以上三种不能同时出现 发人深思，留给读者思考的余地◆照应标题◆照应开头（就是首尾响应） 特别注意：如果你问的是语文阅读中的“句子的作用？”通常按这样的格式回答： 划线句子运用了（）方法，写出了（）内容，表达了（）中心。 那个“中心”又包括：作者的思想情感人物的性格品质及为下文做铺垫等。 还有不同的文体作用又有区别 〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒★从句子的修饰作用进行理解,分析时要从修饰作用入手,追本溯源,理解句子的实在意义.这其实是考察表现手法。表现手法一般有比喻、烘托、借代、象征等形式，结合上下文，将修辞手法的作用在文章中表达的意义要表现出来。 ★文学概念和表现手法在文章的中作用才是考核的本质。→①起始句首句往往有提示、概括、总起的作用。②主旨句它的位置不一，或开头或中间或结尾。③衔接句这种句子有承上启下作用。④深化句在语段中起画龙点睛的作用，有升华主题深化主旨的作用。⑤警示句它含义深刻、耐人寻味，读后能给人启迪。⑥矛盾句有些句子从字面上看自相矛盾，但作者寄托了深刻的寓意。⑦情感句它凝聚了作者的喜怒哀乐、褒贬扬抑。⑧引用句名言名句表现一定的思想内涵，也常作设题点。⑨比喻句用比喻的方法说理抒情。⑩总结句或总结概括，或留有余地，或饱蘸笔墨抒情。★句子在文章中所起的艺术效果。这类题有这么几类，如运用修辞手法的效果：比喻、拟人、夸张等使表达内容生动形象；排比，反问增强表达力量等。再如句子对文章技法上产生的效果，如有的设悬生疑，有的对比映衬，有的烘托渲染，有的欲扬先抑，有的情景交融，有的小中见大，有的升华深化，有的象征寓意等。 ★总结。。。1.为下文写作铺垫（打基础、作伏笔） 2、承上启下的过渡作用3、为渲染气氛，烘托人物心情 4、衬托（正衬、反衬） 5、（首尾呼应），总结全文 6、（照应开头），深化或提示主题 7、（设置悬念），总领下文或领起下文 8、起强调作用，进一步突出 9、（画龙点睛），点明中心 10、开门见山，点题 11、总领上文 ★常见的修辞手法和针对修辞手法的答题模式小结：（1）比喻。答题：把…比作…，更形象生动地写出了事物……的特点。（2）拟人：把……拟人化，赋予其生命力，使其形象鲜明，更生动地写出了事物……（人和物的相似性）的特点。（3）夸张：夸大或者缩小事物的本来面貌，目的在于突出事物某方面的特点，个别夸张包含着作者的情感，如："那座山远看似乎直入云霄"，这里表现了作者对于这一奇景的惊叹之情。 （4）反复，反复包含间隔反复和直接反复，所谓间隔反复，就是在文中不断出现一个相同的句子，但是中间有间隔，在散文或者议论文中，这样的反复多半是为了强调作者的观点；无间隔反复则表现为呼吁型的，通常使语言更具有号召力和感染力。（5）对偶：句式工整，语言凝练，表意深刻，给人深刻印象。（6）反问：有问无答，答在问中。比陈述句语气更强烈，更能引起共鸣。（7）设问：有问有答，一问引起读者思考，一答更能引发共鸣。（8）排比：句式工整，便于吟咏；加强语势，层层递进。（9）反语，褒词贬用，加强讽刺意味，批评……；或贬词褒用，（答题时注意找出贬义词对应的褒义词来答） ★句子在结构上的作用常见的有以下五种:①总领下文；②承上启下（过渡）；③总结全文；④为后文作铺垫；⑤照应。 主题上作用应是点明中心或升华中心。 ★结构上的作用如：A、开头段：开篇点题：渲染气氛；埋下伏笔；设置悬念；为下文作铺垫；总领下文；统摄全篇；开门见山；上下文形成对照；渲染气氛；奠定基调；揭示主题。B、中间段：承上启下（概括上文某一内容，引起对下文的什么内容的叙写）；总领下文；总结上文；埋下伏笔；铺垫蓄势；详略结合；充实内容 C、结尾段：点明中心，深化主题；照应开头；呼应前文；画龙点晴；升华感情；卒章显志；含蓄有余味；寄托作者感情。使结构首尾圆合；言已尽而意无穷。 〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒
情侣间道歉的句子 【情侣间道歉的句子】 1.你不理我，我如同断了线的风筝，飘荡在高空，却逃不开摔得粉身碎骨的宿命，恐惧占据我心中，求你回条信息吧!如同送上一根救命绳，拯救我忐忑不安的心灵。 2.如果时光能倒流，只盼与你不曾争吵，依然欢声笑语情依旧。细细想来心难受，是我不对太执拗，一味逞强情意抛脑后。而今我已知错了，望你大量莫计较，盼你原谅开笑口。 3.我的冲动，让你心痛，让你我之间阴影蒙;时光匆匆，流水向东，想起你我情意浓;盼你原谅，歉意遥送，但愿你敞开心胸;山水万重，语尽词穷，只望与你笑相逢。 4.我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。 5.我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我! 6.如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。 7.对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。 8.虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的
爱你，爱到连生命都可以舍弃。我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我. 9.我心中的女神：对不起!我这样做是因为我喜欢你，爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗? 10.唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的，心是为你伤的。我只是想要你幸福快乐，对不起。 11.想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间——任何东西都无法割断我们彼此的爱。 12.透过你的双眼，美丽的谎言!风不怕，雨不怕，就怕感到失望! 13.如果有一天我会失去你，也许是今天错怪了你的原因!如果今天我说不想失去你，你是否接受我真诚的道歉?“对不起，我错了!” 14.总是对你期望很很高很高，总觉得你不懂女孩的心，总觉得你不够体贴,其实你有时对我真的挺好，原谅我的任性。你好吗?好想你! 15.唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的。我只是想要你幸福快乐，对不起。 16.有的人说时间是一把刀，任何东西都会被它斩断，包括情丝;我说时间是一张滤网，滤走了所有缺点，唯独只剩下我对你的思念。原谅我，好吗? 17.因为我的一时冲动，令我作出了一生中最后悔的一件事。现在，我很想很想跟你说声：对不起! 18.霓虹在夜晚将天空撕裂，悔恨的泪水在眼前模糊，也许这
言语交际的话语意义 话语是言语交际的主要中介物，负载着交际所需传达的信息，表达着借助话语表达信息和感情，听话人借助话语理解说话人的意图和感情，所以话语是言语交际的关键所在。话语是由语言符号构成，进入语境后，具有多个层面的意义，也正是这些多个层面的话语含义，使得看似简单的语言具有丰富的涵义。 红楼梦作为一部文学名著，他的语言艺术是很深厚的，《红楼梦》中的人物各自的语言贴合身份有具有个性化，听语言便能分辨是何人。尤其是红楼梦中的王熙凤，她的话语很具有特色。 比如在《红楼梦》中第十五回“王凤姐弄权铁槛寺，秦鲸卿得趣馒头庵”中，当老尼替施主女儿香凤姐求情时，“凤姐听了，笑道：‘这事倒不大，只是太太再不管这样的事。’老尼道：‘太太不管，奶奶可以主张了。’凤姐听说，笑道：‘我也不等银子使，也不做这样的事。’静虚听了，打去妄想，半响，叹道：‘虽如此说，张家已知我来求府里。如今不管这事，张家不知道没工夫管这事，不稀罕他的谢礼，倒像府里连这点子手段也没有的一般。’凤姐听了这话，便发了兴头，说道：‘你是素日知道我的，从来不信什么是阴司地狱报应的。凭是什么事，我说要行就行。你叫他拿三千银子来，我就替他出这口气。’老尼听说，喜不自禁，忙说：‘有，有。这个不难。’凤姐又道：‘我比不得他们扯篷扯牵的图银子。这三千银子，不过是给打发说去的小厮作盘缠，使他赚几个辛苦钱，我一个钱也不要他的。便是三万两，我此刻也拿得出来。’老尼连忙答应，又说道：‘既如此，奶奶明日就开恩也罢了。’凤姐道：‘你瞧瞧我忙的，那一处少了我。既应了你，自然快快的了结。’老尼道：‘这点子事，在别人的跟前就忙得不知怎么样；若是奶奶的跟前，再添上些，也不够奶奶一发挥的。只是俗语说的‘能者多劳’，太太因小事见奶奶妥帖，越兴都推给奶奶了，奶奶也要保重金体才是。’一路话奉承的凤姐越发受用，也不顾劳乏，更攀谈起来。” 1.交际主体的素质。交际主体的素质包括交际主体的能力、性格和为人三个方面。交际主体必须依据语境合理调整自己的交际角色。交际角色一句语境而定，无论原本角色如何，进入交际状态就得进行调整，以适应当前交际的需要。在上文中的那段话中，因为老尼求人办事，所以所处的地位就较低，凤姐是被求的那一方，则在只有他们两人的情况下，说话起初就毫不留情，姿态端得很高。这也是因为交际主体中凤姐的地位要比老尼的地位高的多的原因。 2.言语交际是一种目的性行为。交际目的，即言语交际行为的目的，上文的那段话语中的交际目的是老尼为了让凤姐能够办成别人托付她所办的事，而凤姐则是为了在办成事的同时获得一些薄利，言语交际的目的性使得老尼在交谈中刺激凤姐，说“倒像府里连这点子手段也没有一般”，使得凤姐放下话，说有银子就好办事，这正落得老尼的下怀，老尼在事情有所转机之后开始恭维凤姐，这一切都是为了能够办好他人所交付的事情。 3.话语的意义。话语的意义包括字面意义和言外之意。凤姐在起初回答老尼说：“这事倒不大，只是太太再不管这样的事。”这个字面意义就是陈述如今太太
汉语道歉语情境分布实证研究——以“对不起”“不好意思”“抱歉”为例
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汉语道歉语情境分布实证研究——以“对不起”“不好意 思”“抱歉”为例-汉语言文学 汉语道歉语情境分布实证研究——以“对不起”“不好意思”“抱歉”为例石楠楠李柏令 摘要：本文选取了“对不起”“不好意思”“抱歉”3个道歉词语为代表，通过测试的方式，调查了这3个道歉词语的使用情况。结果表明，这3个道歉词语处于不同的情境分布之中。其中“对不起”和“不好意思”使用得最为频繁，而且总体使用率相当，而“抱歉”则在其间起到一定的调节作用，表明人们在道歉时会根据具体的情境选择合适的道歉词语。 关键词：道歉词语“对不起” “不好意思” “抱歉” 一、引言 道歉是与人们的日常生活密切相关的一种非常重要的社交言语行为。当某人的某一言行事实上或潜在地对他人构成了某种程度的伤害，并有可能损害双方的和谐关系时，就需要运用道歉来予以弥补。Holmes（1989）从功能角度为道歉定义：“道歉是针对V的面子需要的一种言语行为，旨在补救A承担责任的一种冒犯行为，从而恢复A和V之间的和谐（A是道歉者，V是被冒犯者）”。道歉可以采用不同的策略，Olshtain Cohen（1983）曾将道歉策略归纳为5种，其第一种为“示意语力指明手段”（IllocutionaryForce Indicating Device，IFID），即使用“sorry”“excuse me”等习惯性的、比较固定的道歉词语明确地表示道歉。现代汉语中常用的道歉词语也有很多，比如“对不起”“不好意思”“抱歉”“请原谅”，等等。 近些年来，国内对汉语道歉言语行为的研究集中于道歉的行为模式和策
给领导道歉的话（一） 尊敬的领导：您好！首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师，我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。 给领导道歉的话（二） 尊敬的单位领导：在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。 给领导道歉的话（三） 尊敬的领导：我是在迫不得已的情况下写这封信的，情况有三，其一：这份工作适合我发挥自己的特长，我不想轻易言弃。其二：公司的薪水足够我月月如流水的时尚消费理念，过了这个村未必还有别的店。其三：我不想别人以为一山难容二虎，我被打落马下所以败者为寇当了逃兵。为了表示我的诚意，故本人采取公开公平的公正的态度向各界群众公开道歉。您大可不必吃不好饭睡不好觉，有意无意总想从我嘴里套出什么话来，您的嘴很稳，您不说，我们自然不知道，您就放心吧。 道歉的话怎么说
第五章话语的语用意义(上) 主讲人：周明强
第五章话语的语用意义(上) 第一节语言意义与语用意义 第二节话语的一般语用义 第三节话语的突现语用义 第四节话语的色彩语用义
第一节语言意义与语用意义 一、什么是语用意义 是从人们运用语言符号的行为来看的，是指语用符号(包括语言符号和非语言符号)在交际过程中所显现的内容和意义。又叫“言语意义”。 语言意义——静态的意义(表层意义) 语用意义——动态的意义(深层意义) 语用意义具有以下特征： 1、情景性——语用意义主要是从语言符号的外部——语境中获得，与语境联系密切。
他写了一篇论文。 孔已己……排出十九文大钱。 2、流变性——语用意义在一定的交际环境中产生，其内容也总会随着语境的流动变化而 发生更新。同一句话，在不同的语境下其意 义完全不一样。 不认识了？老子就是专门找你来算帐的。 3、临时性——语用意义对语境的依赖性很强，语境一变，原来的意义也就自然消失。 丈夫：下午去买空调吗？ 妻子：等发了工资再去吧！
二、语用意义和语言意义的区别 1、量的多寡——所带的信息量不同。 语言意义是语言要素(词汇、语法、逻辑等)与客观世界联系的理性意义，信息量少。 话语的语用意义信息量多，是理性意义+语言外的意义(主观意义、情感意义、语境意义等) 2、质的差别——静态的语言义是自足的，动态的语用义则是开放的、鲜活的。
后父—克罗迪南 示例： 王后：哈姆雷特，你把你父亲大人得罪了。 哈姆雷特：母亲，你把我父亲大人得罪了。 生父 ●讨论： ●当三个女子从容辗转于文明人所发明的枪弹的攒射中的时候，这是怎样的一个惊心动魄的伟大呵！