网络营销实训项目
实训项目一：网络市场细分及定位策略
实训目的：通过实训，熟悉企业网络市场细分及定位策略
实训器材：电脑和互联网
实训指导：登陆https://www.doczj.com/doc/423464289.html,（戴尔公司）以了解它在中国市场细分及定位策略
实训要求：登陆https://www.doczj.com/doc/423464289.html,（戴尔公司），列出它在中国市场细分及定位策略
实训报告：
报告要求：通过实训操作，画出戴尔公司网站的网站架构图，并从戴尔公司产品的市场细分和定位策略方面写报告，不少于400字。
实训项目二：搜索引擎应用与分析
实训目的：掌握搜索引擎的使用方法，分析对比各主要搜索引擎检索结果
实训器材：计算机网络机房
实训指导：
（1）从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息；
（2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；
（3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；
（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息；
（5）思考这个实验过程中的一些相关问题：
如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？
搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？
在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？
备选商品/服务名称：1000万像素数码相机、网络营销师认证考试、英国留学咨询、网上订购、生日鲜花等。
4.形成不少于600字的实训报告。
实训项目三：网络营销产品与服务
实训目的：掌握网络营销产品策略的具体运用。
实训器材：电脑和互联网
实训指导：
⑴找到至少3个网络购物型的网站，分别指出每个网站的人气商品的种类或具体名称，分析其能成为人气商品的原因。
⑵从你认为较有发展前途的网络服务中挑出两种，并分析该服务结合网络发展的优劣势。
⑶理解和实践网站的FAQ设计。
实训报告：
实训项目四：B2B电子商务平台信息的搜集
训练目标：
1 了解和掌握B2B平台信息搜集整理的方法；
2 学会信息搜集整理的方法。
训练内容：
1 选择适当的B2B平台网站，注册为会员；
2 完善个人资料，并通过审核；
3 尝试搜集商品供应信息；
4 根据搜集到的信息进行筛选、记录并整理；
训练成果
1 在B2B平台注册为会员，完善个人资料并通过审核；
2 体验在B2B平台搜索商业信息的方法，并记录流程。
具体内容：
按下列要求完成尚无信息的搜集与整理，并填入表格中。
（1）小王是某公司的采购员，昨天他接到了公司的采购任务——购买一批霓虹灯管。他想到网上搜集一些霓虹灯管的供应信息，可是对如何在网上搜集商务信息不是很熟悉，于是小王决定请你帮忙，希望你能帮助他。
价格发货期限所在地有效期供货量1
2
3
4
5
（2）某科技公司需要采购一批计算机来进行日常的科研工作，经研究决定自己购买配件组装，现在假设你是该公司的采购员，请你到慧聪网上搜集商品的信息。
价格发货期限所在地有效期供货量1
2
3
4
5
（3）在亚马逊网站上搜集关于car audio&video的供应信息，并将结果填入下表。
name List price price In stock date 1
2
3
4
5
实训项目五CNNIC信息搜集与分析
实训目地：搜集、下载信息；填写表格，比较分析趋势：获得启示
实训器材：计算机网络机房
实训指导：信息搜集后，更重要的工作是进行分析与统计，本实训项目就是通过信息的查找和分析，最后得出互联网发展状况的趋势与启示。在此，我们更多要考虑的是如何进行分析才较为科学，才能使得出的结论趋于正确。
训练结果记录：
项目2009年1月报告2009年7月报告2010年1月报告比较分析性别
平均年龄
平均收入
地理位置
职业
趋势
启示
实训项目六：淘宝网个人网店的建立
实训目的：了解淘宝个人网店的定位与规划
实训器材：互联网
实训指导：
活动一分析淘宝网开店流程
目的：通过登录淘宝网分析其开店流程，为自己建立个人网店打好基础
活动安排：
组织学生登录https://www.doczj.com/doc/423464289.html,网站，检索淘宝大学城下载淘宝开店流程：以消费者的身份选择适合的商家进行实际商品的竞拍；分析淘宝网上开店应注意的问题，并以小组为单位进行探讨
活动二注册淘宝网用户注册支付宝用户
目的：根据淘宝网开店流程，注册淘宝网用户和支付宝账户
活动安排：
组织学生登录淘宝网，注册淘宝网用户；注册支付宝用户，总结注册过程中所面临的问题。
网络营销实训总结文档6篇Summary document of network marketing training 汇报人：JinTai College
网络营销实训总结文档6篇 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：网络营销实训总结文档 2、篇章2：网络营销实训总结文档 3、篇章3：网络营销实训总结文档 4、篇章4：网络营销实训总结文档 5、篇章5：网络营销实训总结文档 6、篇章6：网络营销实训总结文档 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我 们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，以下小泰整理了网络营销实训总结，希望可以帮到您! 篇章1:网络营销实训总结文档
在为期两周的网络营销实训里，虽然时间比较短暂，但 是学到了不少实用的知识，感觉受益匪浅，对网络营销的概念有了一定的了解。 我对网络营销的理解，简单来说，就是网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 然后我觉得，网络营销之所以带有“网络”二字，其特 点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代，信息传播是通过数字化，多方面，多层次的相互流通。像博客、论坛、QQ、SNS.MSN等，将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得方便快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。 网络营销的职能归纳为八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站，了解了每一个会员后台都有什么功能，并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同，还有以淘宝网为例子，了解网站的盈利
网络营销实训报告_实训报告 一个学期的网络营销课程已临近尾声，我收益颇多，期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台，让我们在上面开店，进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客，没事就在家里蹲着上淘宝，淘漂亮的衣服，它是个不设墙的大商场，有更多的选择性，可以说是货比天下店，让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品，不止我，连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷，并极大的满足了自己的需求。 这次的实训项目，终于让我有了属于自己的网店，兴奋之余开始着手筹措开店事宜，但期间遇到的困难，让我知道，开好店并非易事。 首先，网店定位。 我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台，其实是可以代销亚马逊的商品，但是，仔细观察了一下亚马逊的主营业务（包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等），发现这些领域并不是我们所熟悉的，经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下，现在，女性网够的增量市场非常大，消费比例也很高，我一个在淘宝上开店的朋友，当初就是卖男装，但一直门庭冷落，后又转战女装市场，才逐渐的有了收入来源，于是，我听取了这位朋友的建议，还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验，就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装，选择性的代理淘宝上的女装品牌。 在消费者的定位方面。身为80年代的我们，对自己的消费特征也有着大致的了解，我想可以解读为“酷”，即有着更强的自
我和个性，在购买的决策中独立特行，已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以，我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外，我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐，韩风逐渐停息，日风正起，vivi，米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标，所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品，而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件，做到独此一家，独上其身。 在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租，网上不用付房租，实体店可以试穿，网上不可以试穿，如果实体店和网上售价一样，价格没有竞争力，网店就很难生存的。所以，我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上，衡量了服装的材质和货源等因素，做出了相对合理的定价。 网店定位后，综合上述因素，我们便把小店的名字取名为“时尚解码”，因为这个名字，整体来说是简洁通俗,琅琅上口，很容易为消费者所熟记；别具一格，独具特色，体现出一种独立的品位、风格和时尚度，能吸引消费者的注意；同时也与本店的经营商品相关，符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标，从某种程度来说，这也是吸引顾客的一种方法。 总结：在经营了几周的网店后，我觉得，店铺定位是开网店前期最重要的一步，即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点，综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周，却没有做成一笔生意，我想其中一点最重要的原因就是，我们“时尚解码”这个网店，其实是有点落入了“人云亦云，跟风模仿，缺乏创意”的老套路，这就是缺乏经验的表现，所以我们在以后的经营中，应该以
网络营销实训总结 新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创工作新局面，争取取得更好的成绩。《网络营销实训总结范文三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 网络营销实习总结时间过得真快，不知不觉中，我的网络营销实习已经5天了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也熟悉到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。首先，我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低本钱、大范围的选择人才，培养和发现真正符适用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和爱好，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步进社会是有很大落差的，能够以进进公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。在本周的实习中，我学到了很多的东西，从第一天的邮件列表到第五天的gif，从中使我受益匪浅。 网络营销(on-linemarketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与研究的范围不同。的内涵很广，其的核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和的这种关
《网络营销》实训指导书 一、实训目的与要求 课堂理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力；了解和掌握网络营销全过程，实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的建设与推广实践整个过程。 二、实训容 1、网络市场调查； 2、网络推广的市场营销策划； 3、网络营销站点的建设； 4、推广的市场运作。 三、参考课时 1周 四、实训材料准备 每人一台电脑，连接互联网。 五、考核办法 1.平时成绩10% 2.网络市场调查20%（1天,周一） 3.网络营销策划25%（1天，周二） 4.网络营销站点建设20%（2天，周三、周四） 5.网络站点推广25%（1天，周五）
目录 实训一（网络市场调查） (3) 实训二（网络市场营销策划） (5) 实训三（网络营销站点建设） (8) 实训四（推广） (10)
实训一：网络市场调查 一、实训目的与要求 1.掌握网络市场调查的步骤和方法 2.掌握网络市场主要调查工具的使用 3.了解某行业网络营销的现状 二、实训容 1、网络营销环境调查 (1)网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等； (2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等； (3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析； 2、网络顾客调查 网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度； 3、网络销售调查 市场销售容量、市场占有率、销售围、网络分销渠道 4、网络促销调查 各种网络促销方法的使用及取得的效果 5、分析调查结果，形成调查报告 调查报告应包括下列容： 调查方法：直接方法、间接方法 调查主要：竞争对手（五家)、行业(三家)、政府(二家)、其它
2020年网络营销实训个人总结 本文是关于2020年网络营销实训个人总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 这个学期开设了网络营销的课程，跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，充分发挥自己的潜力；其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西，个人觉得开散思维怎样去学习，这才是最重要的，而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体，以小组为单位而开展的一次综合的实践，老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训，这让我觉得压力减轻不少。这次的实训从程序上面看起来很复杂，我们组进行了任务的分工，一下子就变得简单化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的，没有想到是最为复杂的，需要的资料很多。而给予我们的时间有限，不得不在其他的时间进行补充和修改。此次我们组的主题就是围绕我的淘宝店铺而进行的一系列的推广和策划，依我们看来，进行实践的调查和推广不太切合实际情况，实施的可行性不太高，所以我们将这次的重点放在的虚拟的网络上-淘宝店铺。我的店铺成立于2007年，就依成立的时间也不是短了，但是发展的速度比较缓慢，其主要的原因是没有好好去经营，也没有将它进行推广，希望经过这次的实训能够提高店铺的知名度，让的人知道我的店铺，从另一方面，增加店铺的销售额，最终实现盈利。这次我负责的站长天下的建站，以我的淘宝店为题材而建立的一个淘购网。淘购网主要是围绕李宁服饰，运动鞋进行导购和商品的展示；同时整个站点增加了许多其他的元素，其中介绍了很多与李宁相关的东西，相信大家在购买李宁商品的同时也更进一步的了解了李宁。通过这次的实训，让我受益匪浅。第一，认识了团队合作的力量，要完成一个项目不是一个人的事情，当中我们有过分歧但最终达成共识，不管这次的结果会怎样，至少我们曾经在一起努力过，体验其中的过程才是真正的收获。第二：在建站的过程当中，有些地方没有接触过，不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现；如果没有这次实训，我也不会刻意的去学，去摸索，更不会有现在的成绩与作品。也许我的站长天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不会后悔。在以后的日子里我会将它建的更好，我有信心淘购网成为我的第二个淘宝店。第三：通过这次的实践操作，我认识到了自己的
网络营销（推广）实训 分工： 公司名称：花果山鲜果有限公司 产品内容：水果 1.花果山鲜果公司网络营销市场分析 （1）产品特性分析 影响水果需求的因素包括居民的收入和水果价格、区域因素、替代品的价格、消费偏好、人口的数量和结构等。中国城市居民水果消费变动符合水果消费的一般规律，居民收入与水果消费量呈现正相关关系，水果价格与消费量的变动是负相关关系。水果消费具有明显的地区差异和城乡差异，东部地区水果消费高于全国平均水平；中部地区水果消费量略低于全国平均水平；西部地区水果人均消费量均低于全国平均水平。城镇居民水果消费量迅速增长，而农村居民水果消费增加要缓慢得多。 （2）水果市场现状分析 通过对水果行业现状的分析，我们了解到：我国水果产业发展迅猛，而网络营销异军突起，已显示出旺盛的生命力和时代特征，二者的结合，混业发展，水果行业将呈现广阔的发展前景。
据中国报告大厅了解：从地区上看，山东、陕西、福建、浙江和广东是我国水果出口的主要省份。以下是2013年中国水果行业前景分析： 网络营销在水果行业开始起步发展 1．网络营销在水果行业中的应用主要是以互联网及网络技术为支持，借助水果行业网站和企业网站，实现双向的信息流。即：水果的生产、流通、加工等企业和果农，通过网络及时、形象地发布和获取相关的商品供求及服务信息。在此基础上，以B2B为主要形式，实现网上营销、洽谈，网下成交、支付。目前，在信用体系和网上支付手段不健全的环境下，这种形式的风险小，也适合果品内在质量千差万别必须感官加以确定的特点。 2．根据水果市场调查报告显示：我国水果行业专业网站大约有40多家。其中中国水果信息网等5家网站位列农业100强网站之列。除行业性水果专业网站，还有荔枝、芒果、香蕉、梨、枣等各种单品水果专业网站。同时，各地农业网站都不同程度的设有水果频道和专栏。 水果企业是应用网络营销的主体，主要是大中城市的水果龙头企业和大型批发、集贸市场。目前，在水果产地县、镇的一些运销大户、专业合作社，也创建了网站，网络营销正在起步和发展。根据素有“中国苹果之都”美誉的山东栖霞调查，在大约200家果品商储公司中，近20%的企业有不同程度的网络营销应用。 但从整体看，水果行业的网络营销还远未开展起来，极具发展潜力。 （3）竞争对手状况
《网络营销》课程教学大纲 课程名称：《网络营销基础与实践》 课程编号：1510382 学分：3 适用对象：电子商务本科专业 一、课程的地位、教学目标和基本要求 课程的地位：《网络营销》是电子商务专业的一门主干专业课。随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。网络营销课程，对学生从事电子商务工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，可以成功开展网络营销，培养学生的动手能力。 教学目标，即课程任务：本课程的主要教学目标是，从网络营销理论出发，对网络营销的全过程进行了分析和总结，使学生认识网络营销环境、学会通过网络进行市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行市场营销的能力。 基本要求：网络营销课程在互联网应用相关课程体系中发挥着重要的连接作用，同时本身又自成专业体系，可直接应用于实际工作，因此在教学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系，注重以下三方面的培养和引导： 1、对网络营销的整体认识和理解
（1）认识网络营销的发展演变规律及现阶段网络营销的特征； （2）理解网络营销定义及内涵； （3）理解网络营销的基本原理及核心思想； （4）认识网络营销的内容体系及演变。 2、培养和锻炼网络营销应用能力及学习研究能力 （1）理解网络营销八大核心能力及培养路径； （2）熟练应用网络营销常用工具和资源； （3）熟悉主要的网络营销方法，重点掌握并熟练应用内容营销及社会化营销的常用方法； （4）关注网络营销新发展，了解网络广告新模式、生态型网络营销及分享式营销的核心思想。 3、创建和积累网络营销实用资源 资源积累是《网络营销基础与实践》一书一直坚持的原则之一，在网络营销教学实践过程中创建和积累有用的网络营销资源，这些资源不仅仅对本课程有实践意义，对后续课程、就业及创业等可发挥长期作用。这也是本课程的特点之一，即学习成果具有现实意义及长期价值。主要资源包括： （1）互联网平台账户使用权限、信息发布权限； （2）互联网交流及分享平台发布的内容资源 （3）基于SNS网络的社交关系资源及网络营销能力秀活动获得的秀友资源； （4）个人品牌资源及网络营销核心能力资源。 二、教学内容与要求 第一章网络营销的理论基础
网络营销实习报告 班级Z120951 姓名张馨 学号Z12095115 洛阳理工学院经济与工商管理系 2014年5月 前言：
自20世纪以来,伴随网络的兴起及网络技术的发展,电子商务时 代也随之兴起。从企业内部的信息管理到国内企业间的电子数据交换(EDI),再到国际化的电子商务活动,它经历了一段艰辛的发展历程, 现在已备受世界各国政府、企业的重视。电子商务作为一种新兴的商业贸易方式,它大大改变了人们传统的交易方式和思维习惯,带动 了经济体系结构的变革,成为推动经济发展的巨大助力。淘宝网是电子商务的一个重大发展和成功，它以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐，现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争，这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务。电子商务的发展也促进了物流、包装等一系列产业，并且随着电子商务法律法规的健全，电子商务越来越重要。同时随着人们经商一时的兴起，人人经商已经成了这个时代的主题，越来越多的人加入到淘宝等一系列的平台中进行经营。我们作为市场营销专业的学生，如果不掌握网络营销的有关知识，我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。 一、实习目的 1、本次网店经营的是这学期网络营销课程的主要实训科目，它的目的是让我们熟悉网络经营的基本流程，为我们将来创业打下一个坚实的基础。通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去，进一步总结所学的知识，并找到差距，进一步提高。通过实习使学生了解和认识网络营销的基本概念，培养网络营销意识，了解本专业发展现状、通过实践模拟运作增强对网络营销的感性认识，为今后的工作打下良好
基础。 2、了解企业运营管理各流程，全面了解企业各部门的管理职能，结合现场学习，培养分析问题和解决问题的独立工作能力。 3、为毕业论文（设计）撰写准备素材并打下良好的实践基础，为以后的工作和学习积累相关经验。 4、树立正确的劳动观念与服务观念，培养学生正确的人生观与社会 责任感，引导学生建立正确的择业观。 二、实习内容： 1、申请开店与商店基本信息维护 (1) 注册并申请网上开店 (2) 添加网上商店信息 (3) 维护网上商店信息（要求：做好产品定位和产品分析，确定网上商店卖的商品。并使用PHOTOSHOP设计商店的LOGO。） 2、商品管理 (1) 添加新商品 (2) 删改商品信息和禁售商品。 (3) 零售价管理，设定折扣等。 (4) 设置商品分类 (5) 违规商品管理 3、店面管理 (1) 装修店面 (2) 设置首页显示图片
网络营销实训总结范文三篇篇一 网络营销实习总结时间过得真快，不知不觉中，我的网络营销实习已经5天了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也熟悉到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习期间 对工作的总结以及一些自己的心得体会。首先，我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实 习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其 低本钱、大范围的选择人才，培养和发现真正符适用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关 手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢 得声誉。 对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步 完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和爱好，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了 阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而 是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证 能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步进社会是有很大落差的，能够以进进公司 实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更 明确，得到的效果也相应的更好。在本周的实习中，我学到了很多的东西，从第一天的邮件列表到第 五天的GIF，从中使我受益匪浅。 网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络 媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为 主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与研究的范围不同。的内涵很广，其的 核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等题目并不是网络营销所能包含的内容，同样，体系中所涉及到的安全、法律等题目也不适合全部包括在网络营销中。 所以说，与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是的组成部分，实现一定是以开展网络营 销为条件。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加进、自由退出，稍微不同的是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加进适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四
《网络营销实训》课程设计指导书 编制者：吴胜辉、李灿辉 一、适用对象：电子商务专业1301班、1302班 二、指导老师 吴胜辉电子商务1302班 李灿辉电子商务1301班 三、时间 2014第二学期第14、15周（2014年12月1日至12日） 四、课程设计目标 1. 本课程设计计划基于电子商务课程设计的网店开设的基础上，引入华彩采生物科技公司华之采等公司产品进行网上商店店铺的装修、店铺运营、网店推广等。根据自己所学的知识进行网上商店的推广，增加对网络营销知识的综合应用能力，重点突出对在线市场调研、企业网站营销策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。通过本课程设计的实践，通过综合运用网络营销的各种工具和方法完成对一个具体网店的网络营销、分析和设计，使学生掌握网络营销的基本能力，培养学生理论应用于实际的初步能力。培养学生的营销策划和推广能力和创新意识，为大学生在校创业和自主就业创造条件。 2. 通过本课程设计的实践，使学生通过参加小组团队的开发认识和了解营销项目管理、团队合作、文档编写、口头与书面表达的重要性。在项目实践过程中，培养学生团队合作、营销策划与沟通交流的能力，增加对网络营销知识的综合应用能力，重点突出对在线市场调研、企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。 五、实训内容 在前期电子商务课程设计的基础上，依托华之采等实训项目对已有的网店进行分析
再定位，确定网店营销stp策略，对网店进行促销活动、利用站内推广工具、站外推广平台进行网店营销和网店推广，通过推广，增加网店的人气，提高网店访问量和成交率。 1.课程设计实训内容 （1）重新对自己的网店产品进行市场定位、目标客户选择，据此给出自己的营销方案和选择自己营销策略 （2）网店运营管理（店铺装修风格、产品详情推广、店铺友情链接、店铺人气累积、产品分类设置、页面活动设置、淘宝活动报名等） （3）网店推广策略 ①微博营销 ②微信营销 ③ qq营销 ④邮件营销 ⑤百度贴吧营销(利用论坛写贴回贴)、百度知道营销 ⑥交换链接：各实训小组之间交换链接 ⑦社区推广：BBS，新闻组 ⑧邮件推广：邮件地址的收集、邮件的撰写、邮件的发送 ⑨病毒性营销 2．课程设计实训任务 任务一网店的STP策略分析 任务二网店运营 任务三网店站内、站外推广 任务四店铺信用的提升 六、课程设计过程与具体要求 1. 学习课程设计指导书和分组 按项目小组进行分组（建议每小组4～5人，男女混合）并且明确每个学生在开发小组中扮演的角色及承担的职责（项目经理（组长）、网店运营管理师、网店美工师、网店营销推广人员、文档编写员）。并且提供给每组一份课程设计指导书。 2.设计步骤和时间安排
《网络营销》实训指导书一、实训目的与要求 课堂理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力；了解和掌握网络营销全过程，实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的建设与推广实践整个过程。 二、实训内容 1、网络市场调查； 2、网络推广的市场营销策划； 3、网络营销站点的建设； 4、网站推广的市场运作。 三、参考课时 1周 四、实训材料准备 每人一台电脑，连接互联网。 五、考核办法 1.平时成绩10% 2.网络市场调查20%（1天,周一） 3.网络营销策划25%（1天，周二） 4.网络营销站点建设20%（2天，周三、周四） 5.网络站点推广25%（1天，周五）
目录 实训一（网络市场调查） (3) 实训二（网络市场营销策划） (5) 实训三（网络营销站点建设） (8) 实训四（网站推广） (10)
实训一：网络市场调查 一、实训目的与要求 1.掌握网络市场调查的步骤和方法 2.掌握网络市场主要调查工具的使用 3.了解某行业网络营销的现状 二、实训内容 1、网络营销环境调查 (1)网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等； (2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等； (3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析； 2、网络顾客调查 网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度； 3、网络销售调查 市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道 4、网络促销调查 各种网络促销方法的使用及取得的效果 5、分析调查结果，形成调查报告 调查报告应包括下列内容： 调查方法：直接方法、间接方法 调查主要网站：竞争对手（五家)、行业(三家)、政府(二家)、其它 三、实训准备 1.确定调查的行业 可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他； 说明：每位同学要确定进行网络营销行业和产品，每位同学不雷同。
网络营销实习报告范本 一、实践背景 实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实践阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。 二、实践目的 通过到xxxx网络科技有限公司实习，首先，可以对互联网行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实践中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。 三、实践内容 针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关客户 每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结
针对电子商务网站安全，做产品信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户 两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时做修改及经验交流 针对高校招生时期，对高校教育网做招生信息，学校信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户 对已遭受黑客攻击的网站，进行安全漏洞修补宣传，以及防止被黑的措施宣传，挖掘潜在客户 第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。 首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于网络安全的相关技术，如SOC，DDoS，流量控制，防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。 第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频三地
实训心得 这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。每次的实训都给我留下了很深的印象，说实话在课堂上听得知识真的不是很多，而真正的是在实践过程中所学的东西很多，那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。 首先在这次实训中我有知道了，让我受益匪浅。第一，认识了团队合作的力量，要完成一个项目不是一个人的事情，当中我们有过分歧但最终达成共识，不管这次的结果会怎样，至少我们曾经在一起努力过，体验其中的过程才是真正的收获。 第二：通过这次的实践操作，我认识到了自己的不足，更感觉到了自己与别人的差距。为了明年的毕业而做准备，从各方面充实自己，使自己适应这个社会。 总之，这次的实训给予了我不同的学习方法和体验，让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。 不管是哪个的实训我都会认真地对待，因为在我看来，在实训的过程中是注重的自己动手能力。不是经常有这样的话吗？“师傅领进门，学艺在个人”。这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你，而大学的学习就是告诉你你应该学会自学，在大学注重培养我们的是自学能力，所以更印证了我们的动手能力，你有知识只能证明你是个有思想的人，什么事情注重的是行动，行动大于一切。 虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚，但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。我很享受每次的实训阶段，在实训的时候我们会有团队精神，也许会有人问哪有什么团队精神，那我们每次的实训不都是以团队合作的方式来完成的吗？在这里我们就会明白什么是团队精神。 记得看过这样一个电视剧，《火蓝刀锋》，这部电视剧给我留下了很深的影响，在那里就讲了几个年轻人的从军经历。他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人，这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。他们的教练当时不懂的相互合作，以至最后得到了团体二等奖，而经过他们与其他的一组队员的合作最后在国际对抗演练中得到了团体第一的好成绩。是这个例子就告诉我们在生活和工作中要懂得相互之间的合作。当然我也会从每次的实训中得到许多的道理，记得广告业的创始人有这样一句话“我就是个头离脚比较近的人”。大家也许不太懂的这句话是什么意思，这句话是讲他是个有很强的执行力的人，我就很喜欢“DO”这个字，就是讲的什么事都要记得去做，讲句心里话：凡事做了和不做的感觉就是不一样的，这个是可以深深体会到的。
网络营销实训内容 实训说明：全班按每组6-8人组成实训小组，各小组可以自行选择要进行网络营销行业和产品，各小组不雷同。 项目一：网络调查 1、网络营销环境调查 可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他； (1)网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等； (2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等； (3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析； 2、网络顾客调查 网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度； 3、网络销售调查 市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道 4、网络促销调查 各种网络促销方法的使用及取得的效果 5、分析调查结果，形成调查报告 调查方法： 1、间接调查法 调查工具：搜索引擎、数据库、邮件 调查地点：政府网站、行业站点、竞争对手站点 2、直接调查法 访谈法、邮件调查法、观察法 项目二：网络营销策划方案设计
每组同学可有两种选择：其一，策划一家淘宝店铺，对店铺进行营销，写出针对店铺的网络营销策划方案。其二，通过网络营销来推广销售一种产品，可以使用包括淘宝、京东等在内的多种网络推广渠道和方法，给出产品的网络营销策划方案。 1、行业特点 (1)网络市场环境； (2)网上市场规模和购买力水平情况； (3)竞争对手网络营销状况； (4)产品性质与特点、产品在线销售的可能性； (5)消费者的消费行为习惯和个性化需求； 2、确定网络营销的方案 （1）本公司目标市场、网上产品定位 （2）网站的定位与功能、内容设计 （3）网站的推广方式组合 搜索引擎注册、交换链接、社区营销、病毒性营销、邮件推广 （4）网站营销策略组合： 网络产品策略 ?建立网上社区 ?开辟消费者意见专栏和自我设计区 ?网上自助服务系统 价格策略 ?制定价格的思路、方法 ?设计开发智能议价系统或价格比较系统 ?设立促销价格及方法 渠道策略 ?网上产品展示区 ?销售代理与物流代理设计
实训一：网络市场调查 一、实训目的与要求 1.掌握网络市场调查的步骤和方法 2.掌握网络市场主要调查工具的使用 3.了解某行业网络营销的现状 二、实训内容 1、网络营销环境调查 (1)网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等； (2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等； (3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析； 2、网络顾客调查 网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度； 3、网络销售调查 市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道 4、网络促销调查 各种网络促销方法的使用及取得的效果 5、分析调查结果，形成调查报告 调查报告应包括下列内容： 调查方法：直接方法(三种)、间接方法(五种) 调查主要网站：竞争对手(五家)、行业(三家)、政府(二家)、其它
三、实训准备 1.全班按每组5人组成实训小组； 2.确定本小组调查的行业 可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他； 说明：各小组可以自行选择要进行网络营销行业和产品，各小组不雷同。 四、实验步骤 1.制定调查方案 2.实施调查 3.分析调查结果，形成调查报告 五、实训方法 1、间接调查法 调查工具：搜索引擎、数据库、邮件 调查地点：政府网站、行业站点、竞争对手站点 2、直接调查法 访谈法、邮件调查法、观察法 六、考核办法 1.行业与商品的确定5% 2.网络营销环境调查15% 3.网络顾客调查15% 4.网络销售调查15%
网络营销课程小结 本学期的实训虽然结束，但这并不代表我对网络营销学习时间的结束，我学到的知识却是一辈子有用不完的。 在这次实训中，我们收获了许多知识。通过这课程的实训，我们掌握和理解网络营销的概念，对当今网络经济时代下市场的新特点以及网络营销的新模式有了新的认识；通过对SNS社区的研究，我们了解到什么是SNS社区，SNS网站的主要功能、内容调查，和对SNS网站推广策略进行分析等。这一系列的项目，加强了我们对网络营销知识的理解和过程、网络市场调查和分析、网络营销的策略、网络广告策略、网络营销组合管理，具备相应的动手能力和理论知识运用能力的掌握。 本次实习遇到的问题和建议： 1.目的性不强 由于整体试训的关系，很多东西没能有更专业的认识，做的时候都是笼统的研究，这样就是多而不精，这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。 2.实际操作能力不足 面对大量操作，不是很熟悉，一点点的学习，所以错误很多。所以，就要加强上机的学习，多操作，多训练。 3.专业理论知识不强 实训中需要用到很多专业知识，对于这些知识，不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。 这些项目的实训使我们的实际操作能力和利用网络搜集资料信息的能力也得到了进一步提升。作为组长，不仅要做好这些内容，还得有个整体的安排和最终的整合，对整个流程有一个清晰的认识，还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高，而且在组织协调方面学到了很多，还有在最终整合时，对论文格式，word等操作能力和文字撰写能力有了更好地提高。总之，这次实训，对我们来说是个很好的锻炼和学习机会。
《市场营销实训（网络营销）》理论教学大纲 18学时 一、课程的性质和任务 市场营销实训（网络营销）是报关和国际贸易专业的一门专业课。开设本课程的目的是使学生充分利用对电子商务专业理论知识及技术知识，从网络营销工作，为电子商务的实践和应用提供较全面的方法与指导。 二、课程的目标和要求 1、基础知识目标：使学生对与网络营销相关的基本概念有较全面的认识与理解。 2、能力目标：开设本课程的目的是使学生充分利用对电子商务网络营销专业理论知识及技术知识，为网络营销的实践和应用提供较全面的方法与指导 3、素质目标：该课程的特点是实践性比较强，因此要求学生在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的特点，掌握网络营销的特点，重点在于学习网络广告相关知识和网站建设推广相关知识。 三、与其它相关学科的衔接 市场营销实训内容中的网络营销实训部分是以网络营销为基础，电子商务相关技术为辅助的，实践型强。与之相关的课程有《网络营销》、《电子商务概论》 四、教学内容及要求 五、课时分配 教学环节模块单元教学内容学时理 论网络广告理论模块 网络广告概述 1 网络广告收费模式与发布 1
教学 环节网站建设模块 企业网站策划2 企业网站建设4 企业网站推广的方法 6 网站访问统计分析 4 实训 教学环节网络营销 模拟实验 网络广告的分类 2 网络广告费用预算 2 网络广告发布 2 申请的免费网站 2 域名的申请，虚拟主机的购买 和网站建购买设流程 2 查询网站排名 2 免费登录搜索引擎 2 竞价排名 2 Google AdSense 2 六、考核方式 本课程成绩考核采用在线考试、上机实验与日常作业三者相结合的形式，以求全面客观反映学生的学习效果。 总成绩＝在线考试×50%＋上机实验×20%＋（案例讨论×20%＋小论文作业×10%） 在线考试采取上机形式，由考试系统从试题库随机抽取试题，生成试卷包括选择题、判断题、简答题、论述题等标准化题型。学生可在指定期限内登录教学网站考试系统，登录后在教师设定时间之内完成试卷内容。试卷完成提交后，客
网络营销实训报告 班级Z140951 姓名汪云华 学号Z14095133 洛阳理工学院经济与工商管理系 2016年5月 实训类型实训时间实训地点实训成绩课程实训2016.5.3—2015.5.7 XB408、508（实验室）
一、实训目的 1、实训是在进行专业知识学习后的一个教学实践环节，主要通过实训使学生了解和认识网络营销的基本概念，培养网络营销意识，了解本专业发展现状、通过实践模拟运作增强对网络营销的感性认识，为今后的工作打下良好基础。 2、了解企业开展网络营销各流程，全面了解企业网络营销各岗位职能，结合现场学习，培养分析问题和解决问题的独立工作能力。 3、为就业或从事网络营销岗位打下良好的实践基础，为以后的工作和学习积累相关经验。 4、树立正确的劳动观念与服务观念，培养学生正确的人生观与社会责任感，引导学生建立正确的择业观。 二、实训内容和过程 （四）交易管理与客户管理 1.订单处理、包括确认、取消订单 2.订单查询
3.手机端聊天
4.阿里旺旺聊天 5.订单成功 6.查询本店注册用户
7.购物记录 三、实训心得体会 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域
2021网络营销实训总结 通过这次网络营销的实训有以下总结: 1.供求信息 供求信息是您发布到网站上买卖信息，它可以帮助您找到更多的买/卖家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高，为了能取得更好的效果，供求信息的发布显得至关重要。而水果的买卖受季节影响比较大，所以供求信息的掌握才能使商品更好销售。 水果信息网的供求信息发布，时效性很强，水果是季节性的物品，所以供求信息的发布就很重要。通过注册会员，发布信息，对此网站的基本流程，有了一定的认识。 2.病毒性营销 病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 通过对QQ，开心网，Gmaile现在十分流行的一些资源，对病毒性营销进行研究。目前QQ发展十分迅速，这种即时通信被大家
广泛认可，通过一传十，十传百的方式，开展快速营销。这是一种新型的发展模式。 3.许可Email营销 许可Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。通过邮件进行营销，目的性更强，也可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。 完善的许可Email营销，可以更有利于实现营销目标。所以在实训中，对邮件系统的管理，设置，从内部了解这种营销模式。 4.流量统计分析 流量统计分析是通过统计网站访问者的访问来源、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析，进而总结出访问者访问来源、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。 本次实习遇到的问题和建议： 1.目的性不强 由于整体试训的关系，很多东西没能有更专业的认识，做的时候都是笼统的研究，这样就是多而不精，这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。 2.实际操作能力不足