綦江职教中心市场营销专业《商品学基础》
期末考试试卷
班级：＿＿＿＿＿考号：＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿成绩：＿＿＿＿＿
一，单项选择题（每题1分，共30分）
1，冬天冷了，需要穿一件羽绒服保暖，满足了人们身体取暖的需要，羽绒服保暖属于商品质量的什么属性？
A，社会属性B，自然属性C,综合属性D，整体属性
2,在商品标准中，需要在全国范围内统一作出技术要求的标准，并称之为最高一级标准的是（）
A，国家标准B,地方标准C，文件标准D,实物标准
3，华生园食品公司在生产蛋糕结束后，售卖之前对蛋糕进行检验，是属于什么检验？
A,买方检验B，法定检验C，卖方检验D，第二方检验
4，目前，被公认的最科学并在世界上广泛采用的是什么抽样法？
A，分层抽样B，整群抽样C，等距抽样D，随机抽样
5，商品的外包装上，通常会标记上一等级或合格品来表示商品质量的高低，这在商品学中被称作（）
A，商品品级B，商品检验C，商品包装C，商品广告
6，为了一定目的或需要，选择适当的商品属性或特征，将商品总体按照一定的原则和方法，逐级划分为不同类别并形成系统的过程，是指的（）
A，商品检验B，商品抽样C，商品分类D，商品广告
7，将商品总体按照所选定的分类标志，逐次分成相应的若干个层次类目，并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系的分类方法是（）
A,平行分类法B，面分类法B，点分类法D，线分类法
8，下列不属于目前商品分类的三大体系的是（）
A，基本分类B，国家标准分类C，应用分类D，行业分类
9，下列不属于商品包装的功能的是( )
A,增值功能B，保护功能C，容纳功能D，促销功能
10，随同商品一同销售的包装是（）
A，运输包装B，销售包装C，生产性临时包装D，集装箱
11，啤酒和可乐摇晃后会有大量泡沫，一般充入二氧化碳，这样的包装技法叫（）。
A,脱氧包装B，收缩包装C,硅窗气调包装D，充气包装
12，以便利商品运输、贮存为主要目的的包装是（）
A,运输包装B，销售包装C，自包装D，内包装
13，氮素化肥放置在潮湿的空气中，会溶解为液体，这属于物理变化中哪一类？
A,渗漏B，干缩裂C，溶化D，熔化
14，棉花属于什么纤维？( )
A，人造纤维B，合成纤维C，动物纤维D，植物纤维
15，耐酸不耐碱的纤维是（）
A，棉纤维B，麻纤维C，羊毛纤维D，剑麻
16，人造纤维中产量最大的是（）
A，粘胶纤维B，腈纶C，涤纶D，锦纶
17，直接从动物身上剥下、经去毛后所得的皮张，在工业上叫（）
A,生皮B，熟皮C，成品皮D，半生皮
18，被称为“裘皮之王”的是（）
A，豹皮B，猸子皮C，狸子皮D，水貂皮
19，汽车和飞机轮船的舷窗和风挡玻璃是采用什么材料制成？（）
A，有机玻璃B，ABS塑料C，尼龙塑料D，PS塑料
20，玻璃的主要成分是金属氧化物和（）
A，二氧化碳B，二氧化硫C，二氧化硅D，硫化氢
21，纯铜呈什么颜色？（）
A，玫瑰红色B，紫色C，黄色D，浅黄
22，肥皂的主要成分是（）
A，钛白粉B，松香C，高级脂肪酸钠D，多脂剂
23，大多数西装采用的领型是（）
A，立领B，驳领C，无领D，翻领
24，下列不是鉴别牛仔服装质量的是（）
A,看标志B，看面料C，看做工D，看厂家
25，按激光唱机的光学拾音系统分为单光束和( )唱机。
A，两光束B，三光束C，四光束D，五光束
26，千足金的含金量是（）
A,925‰B，950‰C，990‰D，999‰
27，我国新疆和田地区产一种软玉，较为珍贵，世界上称为中国玉是下列哪一种？（）A，独山玉B，翡翠C，和田玉D，绿松石
28，将地毯分为手工编织地毯和机器编织地毯两大类是分类标志是（）
A，编织方法B，地毯材质C，用途D，图案风格
29,将家具分为民用家具和办公家具两类的分类标志是（）
A，家具的风格特点B，家具的功能C,家具的用途D，家具的使用范围
30，中华牌卷烟的产地是（）
A，四川卷烟厂B，重庆卷烟厂C，上海卷烟厂D，云南卷烟厂
二，多项选择题（每题1分，共30分）
1，影响商品质量的因素（）
A，原材料B，生产工艺C，商品结构D，商品的包装、运输和贮存
E，销售服务
2，商品检验的基本内容（）
A，品质检验B，数量和重量检验C，包装质量检验D，安全、卫生检验
3，商品分类的基本方法有（）
A，面分类B，三角分类C，多角分类D，线分类
4，商品包装的功能有（）
A，保护功能B，容纳功能C，方便贮运D，提升产品质量
E，促进销售
5，商品出库管理中，对同种商品要符合“三先出”原则，“三先出”指的是（）
A,放在仓库门口的先出B，先进先出C，接近失效期先出
D，易坏先出
6，化学纤维的主要品种有（）
A，粘胶纤维B，涤纶C，锦纶D，腈纶E丙纶
7，下列属于美容类化妆品的是（）
A,摩丝B，香水C，洗发水D，唇膏E，指甲油
8，袋型变化中，有哪三大类型？（）
A，插袋B，内袋C，挖袋D，贴袋
9，按激光唱机的光学拾音系统，将激光唱机分为（）
A，单光束激光唱机B，三光束激光唱机C，两光束激光唱机
D，四光束激光唱机
10，自来水笔的结构由三部分组成（）
A，颜色B，墨水C，出水系统D，吸水系统E，外壳
11，圆珠笔按照其质量分类（）
A,高级圆珠笔B，中级圆珠笔C，普通圆珠笔D，两用圆珠笔
12，毛笔按照笔头使用的原材料分类，可分为( )
A,羊毫笔B，紫毫笔C，狼毫笔D，兼毫笔
13，纸张的主要品种有（）
A,凸版印刷纸B，铜版纸C，玻璃纸D，蜡光纸E，皱纹纸
14，下列属于计算机硬件的是（）
A,主板B，硬盘C，内存条D，千千静听音乐播放器E，键盘15，选购数码相机的时候要注意这几个方面（）
A,，分辨率B，相机镜头C，液晶显示屏D，图像存储方式
16，黄金首饰的种类有（）
A，纯金B，K金C，包金D，镀金E，仿金
17，银首饰的挑选应注意以下几项（）
A，看标记B，看颜色C，听声音D，看反弹
18，珍珠按照颜色可分为( )
A,白珠B，黑珠C, 杂色珠D，老光珠E，精圆珠
19，高档的珠宝有（）
A,欧泊石B，珍珠C，翡翠D，蓝宝石E，钻石
20，普通珠宝首饰有（）
A，欧泊石B，锆石C,水晶D，变石E，碧玺
21，中国四大名玉是指（）
A，浙江青田玉B，新疆和田玉C，湖北郧县绿松石
D，辽宁岫岩玉E,河南南阳独山玉
22，具有地方特色的牙雕产地有哪些？（）
A，北京象牙雕B，广州象牙雕C，上海象牙雕
D，南京仿古象牙雕 E 綦江东溪象牙雕
23，美术陶瓷在具有较高的观赏型和收藏型，在我国具有代表性的美术陶瓷有（）A，景德镇美术陶瓷B，醴陵美术陶瓷C，钧瓷D，唐三彩
24，花丝的主要产地有两个地方，它们是（）
A，北京B，达州C，成都D，拉萨E，昆明
25，漆器在国内市场很受欢迎，也是中国主要出口的工艺品之一，其中有四大四大地方漆器比较著名，它们是（）
A，湖南株洲漆器B，福州脱胎漆器C，北京金漆镶嵌
D，扬州螺钿漆器E，天水雕填漆器
26，下列属于刺绣的技法是（）
A，平绣B，扣绣C，扎目D，雕绣E，垫绣
27，地毯按照编制方法不同，分为（）
A，手工编织地毯B，铺地毯C，机器编织地毯D，艺术挂毯
28，红木是家具材料中较为珍贵的材质，红木在各地有不同划分，下列属于红木的是( )
A,紫檀木B，黄花梨C，鸡翅木D酸枝木E乌木
29，下列属于糖果的是（）
A,奶糖B，软糖C，巧克力糖D，口香糖和棒棒糖E，冰糖
30，下列属于绿茶的是（）
A，西湖龙井B，碧螺春C，信阳毛尖D，安溪铁观音E，茉莉大白毫
三，判断题（正确打√，错误打×，每题2分，共40分）
1，产品的生产工艺的好坏不会影响商品质量( )
2，国家标准是最高一级标准（）
3，凡保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定执行的标准都是强制性标准（）
4，商品的数量和重量检验并不是最敏感和容易引起争议的因素（）
5，目前，被公认为最科学并在世界广泛采用的是随机抽样法（）
6，商品分类的基本方法有线分类法和面分类法两种（）
7，数字型代码通常采用层次编码、平行编码、混合编码等三种编码方法。（）
8，EAN标准码是由条、空及其下面对应的12位阿拉伯数字组成（）
9，销售包装不卖给消费者，工厂回收继续使用（）
10，集装箱是运输包装（）
11,羊毛耐酸不耐碱（）
12，牙膏的主要成分是香料（）
13，牛仔服装在洗涤时，可先放入浓盐水中浸泡两个销售，再用肥皂清洗。（）
14，钢笔的笔尖有铱粒，而金笔没有铱粒（）
15，狼毫的笔头是用黄狼尾和香狼尾制成的。（）
16，千足金是含金量达到999‰的黄金（）
17，钻石并不是自然界最硬的物质。（）
18，重庆市南川刻花玻璃制品是重庆市的名特产品，驰名中外，被比喻为“晶莹透明，犹如水晶；光亮夺目，疑似钻石”。（）
19，我国大多数茶区一年生产四季茶，即春茶、夏茶、秋茶、冬茶。（）
20，五粮液是浓香型白酒。（）
饱食终日，无所用心，难矣哉。——《论语?阳货》
中等职业学校《市场营销知识》高考模拟试一 一、填空题(每格1分，共15分） １.当具有时,欲望、需要便转化成需求。 2.市场按所经营得商品得用途划分,可分为与。３.有效市场细分得条件、、、反应差异。 ４．可供企业选择得目标市场营销战略有_______＿_______＿____、_____＿___＿_＿____＿__与＿＿_＿___＿_＿＿__＿_______三种。 5. 就是指品牌中可以用语言表达得部分。 6．企业产品得定价方法有成本加成定价法、与。 7.生产资料得销售渠道可以就是生产者→→→用户。 8．在顾客购买过程得购买阶段，促销方式以为主。 二、单项选择题(每小题３分，共6０分) １.宁波卷烟厂对生产得每种产品使用不同得品牌名称，这种策略就是（）A个别品牌策略Ｂ统一品牌策略 C分类品牌策略D企业名称与品牌并用策略 2.在新产品采用者中,有个性,勇于革新冒险,性格非常活跃,消费行为很少听取她人意见,经 济宽裕,社会地位较高得这类消费者,被称为( ) A创新采用者B早期采用者Ｃ早期大众D晚期大众 ３.某产品需求降低2０％,价格上升了４0％，E＝（） Ａ0、25 B0、５C4 D2 4.对高档瓷器产品宜采取( ) A整数定价B尾数定价Ｃ习惯定价D声望定价 5.对按约定日期付款或提前付款得顾客给予一定得价格折扣得就是(） A现金折扣B交易折扣C数量折扣Ｄ季节折扣 6．肥皂、毛巾等产品宜采用( )得销售渠道 A长而宽Ｂ长而窄C短而宽D短而窄 7．从事商品流通业务,并拥有商品所有权得中间商,称为（) Ａ代理商B寄售商C经纪商D经销商 8.以便民为主，注重新产品得推广就是（) A日用品B选购品C耐用消费品D高档品 ９.消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了() A地理环境B购买行为C心理因素D人口因素
《市场营销基础知识》期末考试卷与答案 (2011-06-16 12:59:56) 转载▼ 标签： 杂谈 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1.环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。 A.大市场营销 B.直接市场营销 C.关系市场营销 D.绿色市场营销 2.下列（）因素是企业的微观环境因素？ A.人口 B.购买力 C.公众 D.自然环境 3.消费者的购买决策很大程度上受（）的影响。 A.社会文化因素 B.心理因素 C. 个人因素 D. 以上三个因素都是 4.麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（）。 A. 避强定位 B. 迎头定位 C. 重新定位 D. 产品差异化 5.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为，称为（）折扣。 A.数量折扣 B.季节折扣 C.现金折扣 D.交易折扣 6.生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是 （）。 A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道 7.消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。 A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束 B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别 C.从走进商店到交易完走出商店 D.从需求产生到对所买商品的最终评价 8.一辆摩托车，有人觉得骑上它神气十足，而有人觉得骑上它危险较多，这说明消费者（）。
A．性格特征不同 B．价值观念不同 C．消费习俗不同 D．社会阶层不同 9.下列（）的需求弹性最小。 A.手表 B.食盐 C.化妆品 D.时装 10.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略 11.市场包括三个基本因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和（）。 A.购买渠道 B.供应产品的厂商 C.购买行为 D.购买场所 12.目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（）。 A.推销 B.促销 C.竞争 D.市场定位 13.采用统一品牌策略的各种产品必须具有相近的（）。 A.性能特点 B.规格型号 C.质量水平 D.价格水平 14.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（）提出的。 A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔.斯密 15.市场营销学最早产生于（）。 A．美国 B．英国 C．中国 D．日本 16.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 17.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。 A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 18.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（）。 A.全新产品 B.换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 19生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是 （）分销策略。 A．广泛 B.密集 C.强力 D.选择性 20.公共关系是一项（）促销方式。 A.一次性 B.长期 C.短期 D.偶然性
市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流
XX中职学校市场营销期末测试（含选择题答案） 姓名：班级：得分： 一、选择题（50分） 1. 以下关于市场的表述不正确的是（） A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部 B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和 C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合 D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所 2?下列关于各种营销观念说法不正确的是（） A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念 B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现 C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理 D现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3?下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是（） A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要 B消费者更重视产品的个性化 C同行业的生产企业开始重视农村市场 D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高 4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是（） A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策 5?找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。这是市场细分程序中的（） A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各子市场 6. 雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（） A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性 C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准7、下列说法正确的是（） A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目 B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定 C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性 D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目 8. 某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是（） A集中策略B淘汰策略C重振策略D维持策略 9. 高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用（ ） A. 取脂定价 B.渗透定价 C.温和定价 D.统一定价 10. 一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是（） A.整数定价 B.声望定价 C.招徕定价 D.习惯定价 11. 某服装店对某型号女装制定了3种价格：260、340、410元，并在消费者心目中 形成了低、中、高3个档次。服装店采用的定价方法是（） A.理解价值定价法 B.成本导向定价法 C.需求差异定价法 D.竞争导向定价法 12. 某电器公司为促使各地销售代理商执行销售、维修、信息提供和促销宣传四位 一体的功能，而给予代理商的价格折扣，这种折扣属于（） A现金折扣B数量折扣C季节折扣D交易折扣 13. 某啤酒生产企业对在冬季进货的经销商给予大幅让利，这种折扣定价策略是（）A季节性折扣B数量折扣C功能折扣D现金折扣 14. 下列分销渠道的选择，下列说法正确的是（） A. 企业本身资金雄厚，可自由选择有渠道 B. 生产企业规定的发货限额高时，有利于间接销售 C. 经济萧条时，应尽量增加流通环节，延长销售渠道
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂
市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．出售商品 ? ? B．沟通信息 C．建立良好关系 ? ? D．寻找顾客 2．促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．购买行为 ? ? B．购买兴趣 C．购买决定 ? ? D．购买倾向 3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A．推销员 ? ? B．推销品 C．推销条件 ? ? D．推销对象 4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A．广告 ? ? B．公共关系 C．推式 ? ? D．拉式 5．公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A．一次性 ? ? B．偶然 C．短期 ? ? D．长期 6．营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A．常规性 ? ? ? ? B．辅助性 C．经常性 ? ? ? ? D．连续性 7．人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．成本低，顾客量大 ? ? B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 ? ? D．成本高，顾客有限
8．企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．商品广告 ? ? B．商誉广告 C．广告主广告 ? ? D．媒介广告 9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A．广告 ? ? B．人员推销 C．价格折扣 ? ? D．营业推广 10．收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．核心工作 ? ? B．中心工作 C．最重要工作 ? ? D．基础性工作 11．人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．推销市场 ? ? B．推销品 C．推销人员 ? ? D．推销条件 12．公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．一定的组织 ? ? B．顾客 C．政府官员 ? ? D．推销员 13．公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．出售商品 ? ? B．盈利 C．广结良缘 ? ? D．占领市场 14．一般日常生活用品，适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A．人员 ? ? B．专业杂志 C．电视 ? ? D．公共关系 15．公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．是一种短期促销战略 ? ? B．直接推销产品 C．树立企业形象 ? ? D．需要大量的费用 16．开展公共关系工作的基础和起点是 A．公共关系调查 ? ? B．公共关系计划 C．公共关系实施 ? ? D．公共关系策略选择 17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．事前测定法 ? ? B．事中测定法 C．事后测定法 ? ? D．事外测定法
市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。
A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。 A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？
一、填空题（24分） 1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是，清楚地了解自身优势与劣势，扬长避短；掌握外部的趋利避害。 答案：机会与威胁 2、关系营销打破了只注重的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。 答案：一次性交易 3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层，然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额，配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法，称为 答案：配额抽样 4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。 答案：所服务市场的占有率 5.营销者向市场提供产品/服务时，不要只看到产品本身，否则将患 答案：市场营销近视病 6、在交换活动中，更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁，另一方为潜在顾。 答案：市场营销者 7、获取营销经理所需信息有三个途径，即▁市场营销情报和市场蓄销调研。 答案：内部数据资料 8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。 答案：计划 9、在广泛的对象中不作任何有目的选择，纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法，被称为答案：随机抽查 10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。答案：内部市场营销 11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。 答案：产业市场 12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 答案：绿色营
二、分析论述题（30分） 13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。 答案： 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有： 品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。 14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销？ 答案： 整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节，这些环节构成一个完整的、有机的营销整体，这个整体是为同一个目标服务，即为满足客户的需要服务。 其一是”正面营销”，即与分销商展开直接交流与合作，例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃尔玛总部，进行长期合作；其二是”侧面营销”，即公司设法绕开分销商的主观偏好，而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾各偏好，从而迫使分销商购买该品牌产品。 三、简答题（50分） 15、扼要分析年度营销计划控制的主要方法。 答案： 年度计划控制方法有五种：销售分析、市场占有率分析、营销费用与销售额的对比分析、财务分析和顾客态度追踪。（每个方法2分） （1）销售分析。销售分析就是对比销售实际与销售目标之间的差距，并找出产生缺口的原因。 （2）市场占有率分析。要分析本公司比竞争对手做得如何，管理部门必须对公司的市场占有率进行追踪分析。市场占有率又称市场比例系数，是指企业某种商品的销售额在市场同种商品销售总额中所占的比例。 （3）营销费用与销售额的对比分析。主要用于控制使公司实现销售目标的费用不要超支。当一种费用与销售额的比例失控时，就要追究问题发生的真正原因。 （4）财名分析。财务分析主要用干寻提高利阻收然的涂径。 （5）顾音态度追踪，是通过了解顾喜态度的变化来预测计划完成情况。顾喜态度追踪的主要制度是：④投诉和建议制度。②顾客调查对象小组。③顾客随机调查。 16、分析介绍期产品的市场特点及营销策略选择。 答案： 介绍期的主要特点：第一，生产批量小，制造成本高。第二，广告费用大。第三产品销价常常偏高。第四，销售量极为有限，企业通常并不能获利。产品在介绍期的亏损只能由其他产品的赢利来弥补。如果把价格和促销两个因素结合起来考虑，分别设置高、低两种水平，则企业经营者可在如下四种可能的营销组合策略中加以选择。（每个要点各2分） （1）快速撇取策略。指以高价格和高促销水平推出新产品的策略。高价格的目的是尽可能获取更多的赢利，而大量的促销费用是为了广泛宣传新产品的优点，以推进销售量的增长。（2）缓慢撇取策略。这是以高价格和低促销水平推出新产品的策略，其目标在于获取尽可能多的赢利。因为售价高故收入大，而降低促销水平又使成本费用减少。
影响消费者行为的内在因素包括 （1）动机。动机与行为有直接的因果关系，动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机可分为两部分：生理动机和心理动机。（2）感受。感 受指消费者在其了解答范围内通过其眼、耳、鼻、舍、身接受外界色、形、味等刺激或坏境所形成的心理上的反应，是个体对于社会和物质坏境的最简单、最初的理解。（3）态度。态度通常指个体对事物所特有的一种协调的、有组织的、习惯性的内在心理反应。（4）学习。学习即指“在相似的情况下，由过去的行为所引发的行为改变”。换言之，学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 目标市场营销战略的三种模式: 1、无差异性目标市场策略 该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销，它们强调消费者的共同需要，忽视其差异性。采用这一策略的企业，一般都是实力强大进行大规模生产方式，又有广泛而可靠的分销渠道，以及统一的广告宣传方式和内容。 2、差异性目标市场策略 该策略通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特点，分别制订出不同的营销计划，按计划生产目标市场所需要的商品，满足不同消费者的需要。 3、集中性目标市场策略 该策略是选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标，集中企业的优势力量，对某细分市场采取攻势营销战略，以取得市场上的优势地位。 竞争者的优势和劣势主要体现在哪些方 是否所有的竞争者都能实行其战略，并且达到其目的？这主要取决于竞争者的资源与能力。企业需要进一步真正确定竞争者的优势与劣势。企业首先要收集有关竞争者过去几年经营活动的重要数据，包括竞争者的目标、战略与业绩。其中有些数据是很难收集的，比如，经营工业品的企业就很难估计竞争者的市场占有率，它们不像经营小包装消费品的企业那样具备可利用的联合信息系统。但企业仍然应该尽其所能去收集有关资料，这些资料将有助于企业评价竞争者的优势与劣势。企业通常利用第二手资料，个人经验和外界传闻来了解竞争者的优势与劣势。但它们也经常通过顾客、供应商和中间商进行直接的初步市场调查来增加对
1. 自本世纪50年代起，市场营销观念已是企业活动的指南，但这并不意味着在以前没有存在过。1908年初，美国福特汽车公司按照大众，尤其是广大农场主的要求，作出了一种决策：生产统一规格、大众需要而且买得起的“T”型车。此后10年，由于福特车适销对路，销量迅速增加，最高一年达100万辆。到1925年10月30日，福特公司平均每10秒就制造一辆T型车，成为当时最大、收入最高的汽车公司。可是，到了20年代中期，随着美国经济的增长和人们收入水平、生活水平的提高，消费者开始追求时髦，简陋的T型车虽然价格低廉却已不能招徕顾客，销量开始下降。然而福特不愿面对现实，仍自以为是，一意孤行，并顽固宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色。”而美国通用汽车公司却时刻注意市场的动向。通用公司发现良机，于是便适应需求，每年不断创新，增加新颜色、新式样的汽车。通用的雪弗莱开始排挤T型车。到1927年5月，福特不得不停止生产T型车，改产A型车。改产不仅耗资一亿美元，而且通用汽车公司乘虚而入，占领了福特车市场的大量份额。 分析：1、T型车成功的原因是什么 答：（1）、生产方式的创新，开创大工业生产之先河，1921年，T型车的产量占世界汽车总产量的%。T型车的最终产量超过了1500万辆；（2）、将有钱人的奢侈品变成普通人买得起的消费品；（3）、价格低廉，每辆定价只有几百美元（850—260美元）。 2、T型车由盛到衰的原因是什么 答：（1）、拒绝其他创新，只生产单一的T型车；（2）、只注重生产效率的提高，忽视需求的变化和个性化；（3）、偏执狂，只提供一种颜色——黑色！（1927年停产！） 3、雪弗莱为什么能排挤T型车 答：通用公司发现良机，于是便适应需求，每年不断创新，增加新颜色、新式样的汽车。 4、从这个案例中，你得到什么认识（12分） 答：市场环境的变化和战略的改变成就了通用，而固守僵化的理念却使福特遭受了沉重的打击。从福特T型车的兴衰史可以看出，企业战略必须随环境变化而做出相应的改变。战略应“随机应变”，企业战略需要随时改变，企业应该最大限度地利用环境所的机会，同时使环境对企业的威胁降到最低。而这些机会通常是稍纵即逝的。 中国入世后，国内企业所面临的环境也发生了变化，企业战略也需相应调整。虽然现在中国市场经济已经进入了微利时代，但超额利润依然存在，这来源于市场经济的不完美。企业既要学会把握微利时代的管理模式，又要能把握市场的不完美瞬间，从而抓住超额利润。 1 案例展示 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。 经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖；缺乏新型式样；第四，“劳特”产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。 通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的 泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25％，当年销售额175亿日元。 2 探讨问题 分析江崎公司营销策划的成功之处 3 问题分析 我把江崎公司营销策划的成功原因归纳成以下两个方面来回答： 精准有效的市场调查 江崎公司市场调查的过程是具有高度的专业性和高效性。 首先，江崎公司很明确的指示了此次市场调查的目的。第一，寻找竞争对手的弱点和不足。第二，寻找泡泡糖市场的空白点。这两个目的并不是空穴来风，而是为接下来制定营销策略做准备的，营销策略的制定需要以事实资料为依据，并且，营销策略要解决的问题是如
C付款方式D．他人态度 6．供应商应把中间商视为顾客的而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。 A．采购代理人B．销售代理人 C．供应代理人D．都不是 7．为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．定期性调研 8．采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A．市场集中化B．市场专业化 C．产品专业化D．市场全面覆盖 9．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为。 A．市场领导者B．市场利基者 C．强竞争者D．近竞争者 10．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A．产品外观B．产品质量 C．产品信誉D．品牌偏好 （二）多项选择题 （下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）（在每小题的五个备选答案中，选出2个或2个以上的正确答案，每小题2分，共20分） 1．按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类。 A．企业的生产活动 B：为消费者服务的理论 C．对社会现象的一种认识 D．生产者和消费者之间的交换过程 E．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程 2．市场营销观念的主要支柱包括。 A．目标市场B．顾客需求 C．协调营销D．产品质量 E．赢利性 3．多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是 A．“红色地带”B．“绿色地带”
贵州省旅游学校 2012—2013学年第二学期《市场营销基础》期末考试试卷 班级_______ __ 姓名_____ ________ 成绩____________ 阅 卷人得分 60分）一、单项选择题：（每题1分，共．现代营销体系包括： 市场营销观念、绿色营销观念、社会营销观念和创造需求、整体营1 ）等营销 新思维。销、绿色营销和（ ．推销观念．细市场营销 C．生产观念 DA．大市场营销 B ） 不属于宏观市场营销环境。2．（ ．社会文化环境 D．顾客A．人口环境 B．经济因素 C．心理 学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯 洛的3 ）。（“动机形成理论”A.“需求层次论” B. D.C.“市场细分理论”“目标市场理论”）。．麦当劳与肯德基、可口可乐 与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（4 迎头定位 B. A. 避强定位 产品差异化 D. 重新定位C. 5．当企业的产品品种较多，生产条件、技术专长等在各种产品上又有较大差别 时，采用（）策略较为有利。 A. 个别品牌名称 B. 统一品牌名称 C. 仿制品牌 D. 更换品牌 6．某服装店对女装制定三种价格：80元、180元、380元，在消费者心目中形 成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的 服装。这属于（）。 A.声望定价 B.招徕定价 C.系列（分档）定价 D.习惯定价 7．某食品厂在市区分设了 80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。 A．零级渠道 B．一级渠道 D ．三级渠道．二级渠道C 8．公共关系是一项（）的促销方式。 A．一次性 B．偶然 C．短期 D．长期 9．下列不属于户外广告的是（）。 A．霓虹灯广告 B．购物袋广告
北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题 一、填空题： 1．以生产者为中心的传统营销观念包括生产观念、产品观念_、推销观念_。 2．市场微观环境包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占总支出的比例应下降，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将上升。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要低于较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4．市场营销学将市场分为组织市场和消费者市场，组织市场通常又被分为生产者市场，中间商市场和非盈利组织市场三类。 5．影响消费者购买行为的因素包括社会文化、个人和心理。 6．企业密集性增长策略包括市场渗透、市场开发、产品开发。 7．市场定位的主要策略主要有避强定位、迎头定位、重新定位。 8．产品的整体概念包含三个层次，核心产品、形式产品和延伸产品。 9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即投入期、成长期、成熟期、衰退期。 10．企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。 11．企业进行促销沟通的工具主要有人员推销、广告、公共关系、销售促进（营业推广）和直接营销。 二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。） 1.市场的基本活动是（ B ）。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于（B）观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中，反映推销观念的是（C ）。 A. 我能生产什么，就卖什么 B. 我生产什么，就卖什么 C. 我卖什么，就设法让人买什么 D. 顾客需要什么，我就生产什么 5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（ C ）。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6．中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ A ）现象。 A.地域亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（ B ）。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 8. 对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（B ）。 A.加强售后服务 B.增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D.开展大量重复性广告 9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（D ）。 A.个人来源 B.公众来源 C.经验来源 D.商业性来源 10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略称为（ A ）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化 11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是（B ）。 A.同心多元化 B. 横向多元化 C. 前向一体化 D. 水平一体化 12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B ）。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多元化
綦江职教中心市场营销专业《商品学基础》期末考试试卷 班级：＿＿＿＿＿考号：＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿成绩：＿＿＿＿＿ 一，单项选择题（每题1分，共30分） 1，冬天冷了，需要穿一件羽绒服保暖，满足了人们身体取暖的需要，羽绒服保暖属于商品质量的什么属性？ A，社会属性 B，自然属性 C,综合属性 D，整体属性 2,在商品标准中，需要在全国范围内统一作出技术要求的标准，并称之为最高一级标准的是（） A，国家标准 B,地方标准 C，文件标准 D,实物标准 3，华生园食品公司在生产蛋糕结束后，售卖之前对蛋糕进行检验，是属于什么检验？ A,买方检验 B，法定检验 C，卖方检验 D，第二方检验 4，目前，被公认的最科学并在世界上广泛采用的是什么抽样法？ A，分层抽样 B，整群抽样 C，等距抽样 D，随机抽样 5，商品的外包装上，通常会标记上一等级或合格品来表示商品质量的高低，这在商品学中被称作（） A，商品品级 B，商品检验 C，商品包装 C，商品广告 6，为了一定目的或需要，选择适当的商品属性或特征，将商品总体按照一定的原则和方法，逐级划分为不同类别并形成系统的过程，是指的（） A，商品检验 B，商品抽样 C，商品分类 D，商品广告 7，将商品总体按照所选定的分类标志，逐次分成相应的若干个层次类目，并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系的分类方法是（） A,平行分类法 B，面分类法 B，点分类法 D，线分类法 8，下列不属于目前商品分类的三大体系的是（） A，基本分类 B，国家标准分类 C，应用分类 D，行业分类 ( ) ，下列不属于商品包装的功能的是9． A,增值功能 B，保护功能 C，容纳功能 D，促销功能 10，随同商品一同销售的包装是（） A，运输包装 B，销售包装 C，生产性临时包装 D，集装箱 11，啤酒和可乐摇晃后会有大量泡沫，一般充入二氧化碳，这样的包装技法叫（）。 A,脱氧包装 B，收缩包装 C,硅窗气调包装 D，充气包装 12，以便利商品运输、贮存为主要目的的包装是（） A,运输包装 B，销售包装 C，自包装 D，内包装 13，氮素化肥放置在潮湿的空气中，会溶解为液体，这属于物理变化中哪一类？A,渗漏 B，干缩裂 C，溶化 D，熔化 14，棉花属于什么纤维？( ) A，人造纤维 B，合成纤维 C，动物纤维 D，植物纤维
学校电子商务专业市场营销期末测试 姓名：班级：得分： 一、选择题（50分） 1.以下关于市场的表述不正确的是（） A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部 B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和 C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合 D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所 2．下列关于各种营销观念说法不正确的是（） A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理 D现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3．下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是（） A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要 B消费者更重视产品的个性化 C同行业的生产企业开始重视农村市场 D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高 4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是（） A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策 5．找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。这是市场细分程序中的（） A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各子市场6．雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（） A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性 C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准 7、下列说法正确的是（）A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目 B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定 C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性 D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目 8、某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是（） A集中策略 B淘汰策略 C重振策略 D维持策略 9.高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用（） A.取脂定价 B.渗透定价 C.温和定价 D.统一定价 10.一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是（） A.整数定价 B.声望定价 C.招徕定价 D.习惯定价 11.某服装店对某型号女装制定了3种价格：260、340、410元，并在消费者心目中形成了低、中、高3个档次。服装店采用的定价方法是（） A.理解价值定价法 B.成本导向定价法 C.需求差异定价法 D.竞争导向定价法 12、某电器公司为促使各地销售代理商执行销售、维修、信息提供和促销宣传四位一体的功能，而给予代理商的价格折扣，这种折扣属于（） A现金折扣B数量折扣C季节折扣D交易折扣 13、某啤酒生产企业对在冬季进货的经销商给予大幅让利，这种折扣定价策略是（）A季节性折扣 B数量折扣C功能折扣D现金折扣 14.下列分销渠道的选择，下列说法正确的是（） A.企业本身资金雄厚，可自由选择有渠道 B.生产企业规定的发货限额高时，有利于间接销售 C.经济萧条时，应尽量增加流通环节，延长销售渠道 D.从微观环境看，企业大多使用与竞争对手相同的分销渠道 15.产品有效期短，储存条件要求高或不易多次搬运的，如鲜活品、危险品，宜采用（） A.短渠道 B.长渠道 C.间接渠道 D.宽渠道
市场营销期末考试试题库（一） 一、单项选择题 1、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数 量。【】 A.产品品种 B.产品项目 C.产品线 D.产品品 2、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情 况。【】 A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂 3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于【】 A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新 4.产品特色属于产品整体中的( )部 分。【】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 5．为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略 是 【】 A．迎头定位策略 B．对峙定位策略 C．避强定位策略 D．从众定位策略 6.1960年，著名学者（）提出了4P组合概念，即产品，价格，渠道与促销。【】 A．菲利浦.科特勒 B. 杰罗姆.麦卡锡 C.约翰.霍华德 D.威廉.莱泽 7、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期 的【】 A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 8.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学 是 【】A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念 9、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略 为【】 A.产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化 10儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒 介。【】A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志
11.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决 策。 【】 A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透 12．某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价，则这种定价方法属于【】 A．随行就市定价法 B．竞争价格定价法 C．理解定价法 D．需求导向定价法13.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段 是【】 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D. 公共关系 14、人员推销不包 括 【】 A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销 15．产品特色属于产品整体中的( )部 分。【 】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 16．企业通过开发其他企业已经开发而本企业尚未生产的新产品策略 是【】 A．产品发展策略 B．市场渗透策略 C．多角化经营策略 D．产品革新策略 17. （）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。【】 A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争 18．消费者对某品牌的电脑的可接受价格是5000元，电脑零售商的经营毛利是20%，电脑批发商的经营毛利是10%。用可销价格倒推法计算企业的出厂价格是（） 元。【】A．5000 B．4500 C．3600 D．3000 19.顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说 的【】 A.顾客满意 B.顾客满意度 C.顾客忠诚 D .顾客满意率 20．企业以高价格和低促销费用将新产品投放市场，称为（）策略。【】 A．快速渗透 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．缓慢撇脂 21.生产家用电器的企业与房地产公司 是 【】 A.一般竞争者 B.行业竞争者 C.品牌竞争者 D.欲望竞争者