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电子商务大作业网站的规划设计

电子商务大作业网站的规划设计
电子商务大作业网站的规划设计

网站的规划设计学号: 1111013229

目录

一﹑背景 (3)

二﹑目的 (3)

2.1树立企业形象 (3)

2.2提高亲和力和认知度 (3)

2.3提高销售业绩 (3)

三﹑功能定位 (4)

3.1简要介绍公司的基本情况 (4)

3.2提供公司产品的展示功能 (4)

3.3网上购买功能 (4)

四﹑网站结构图 (5)

五﹑内容规划 (6)

5.1主页面 (6)

5.2关于我们 (6)

5.3基础功能 (7)

5.4.1网商平台 (8)

5.5多媒体影院 (9)

5.6社会责任 (10)

5.7联系我们 (10)

六﹑网页设计 (11)

6.1元素 (11)

6.2原则 (11)

七﹑网站推广 (12)

7.1搜索引擎推广法 (12)

7.2电子邮件推广法 (12)

7.3信息发布推广法 (12)

7.4资源合作推广法 (13)

7.5网络广告推广法 (13)

八﹑网站维护 (13)

8.1内容更新 (13)

8.2信息处理 (14)

8.3系统维护 (14)

8.4安全性管理 (14)

一﹑背景

在电子信息化和经济全球化的浪潮中,电子商务比传统商务有着全新的企业经营理念和高效、便捷、实用的压倒性优势,已经成为经济全球化和全球信息化的一个重大应用领域。YW灯具有限公司为了树立企业形象,扩大公司的知名度,实现公司长足的发展,特别开发电子商务网站,融入到时代的发展中。

二﹑目的

2.1树立企业形象

对于一个企业而言,品牌形象至关重要。YW灯具有限公司在上海灯具业有着举足轻重的地位,它资金雄厚,起步虽晚但发展迅速,产品不仅内销,也涉及出口。世界各地的客户大多是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。随着时代的发展,企业越来越认识到只有建立具有国际水准的网站才能够让公司的理念深入人心,才能极大的提升企业的整体形象。

2.2提高亲和力和认知度

网站通过展示企业的经营理念和产品,为客户提供了一个随时随地了解和交流的平台,使客户能够产生喜爱之情,有助于产品的宣传,相当于一个小广告。

2.3提高销售业绩

现代营销理论认为,销售亦即是传播。销售的成功与否,要看目标对象从中得到的有效信息有多少。消费者通过在网站上自主选择感兴趣的信息,促使信息的传播不是强加给消费者,而是由消费者主动吸收,这将极大地扩大消费者的购买需求。

三﹑功能定位

YW公司是一家专业灯具供应商,开业以来赢得众多美誉。为了方便对公司进行全方位的介绍和企业经营目标,应具有以下功能:

3.1简要介绍公司的基本情况

包括成立时间、公司规模、资产、服务项目等,用户通过这个网上的信息平台,可以更好了解公司的品牌和业务。

3.2提供公司产品的展示功能

将各个灯具图片分门别类放在网上,并且有放在房间里面的效果图以及产品宣传片等,还要展示公司的最新创新成果,比如高科技激光灯,声控灯等,让广大消费者对我们的产品能够一目了然。

3.3网上购买功能

用户对于喜爱的灯具,可以在线购买,不用到购物网站专门购买,十分便捷。

四﹑网站结构图

五﹑内容规划

5.1主页面

主页面包含动态背景图,上面有婴儿,儿童,成人,老人,城市,农村的缩影,向浏览者表达灯是生命之光,照亮世界人民的理念。除了背景图,主页面还要包括关于我们,基础功能模块,网商模块,多媒体影院,社会责任,联系我们几个板块以及中文版和英文版两个选项。主页面规划图:

5.2关于我们

关于我们主要包括:“公司简介”、“公司发展”、“公司的文化”几个栏目。a.公司简介:简要介绍公司概况,资金,组织机构等。采用静态页面,主要功能是宣传。

b.公司发展:通过对企业的发展历程的基本情况、企业未来走向的了解,使YM 灯具公司为更多客户所熟悉、信赖。

c.公司的文化:这是企业氛围和文化理念的宣传,将品牌的形象植入顾客心中。

分页面规划图:

5.3基础功能

基础功能下设公司产品,公司服务,公司业务几个板块。

a.公司产品下有产品目录,高新产品,质量体系几个栏目。

产品目录:这块内容包括按风格分类。有经典欧式,炫彩民族,小清新,简朴雅致。它包含了产品展示图,规格和文字介绍。在产品的介绍上,可以配合测试的数据,充分体现灯具的安全,节能环保和试用期长等优势。

高新产品:这是公司最新研发和最新退出的产品,和别的产品区分开来,单独一个页面,这样能够吸引顾客的眼球,同时也便于顾客捕捉信息。

质量体系:这是公司向广大消费者展示产品质量和合法的平台。里面包含企业取得关于产品和体系的各方面的认证证书,供消费者查阅。

b.公司服务下有国内服务,涉外服务,价格信息,售后服务几个栏目。

国内服务:YW公司在国内有很大的市场比重,国内服务中应该包括国内各分公司的地址,联系方式,服务特色等信息。顾客在浏览公司网站的时候能够对国内的服务体系有着更为深入的认知。

涉外服务:公司产品外销,需要在网站上列出外销的服务范围,涉及的洲和国家,公司在国外的分地址,联系方式等信息。国外顾客通过访问我们的网站,能够对应找到我公司在他们国家的位置,能够对我公司的涉外业务有个大致了解。

价格信息:顾客最关注的除了产品质量之外就是产品的价格。基于很多企业的网站上只有介绍,没有价格,不便于消费者了解产品概况,YW公司特别给出了价格信息。公司除了给出现时的价格,还应该给出价格走势图。顾客通过浏览我们的网站,不用在上价格查询等专门网去查询就可以知道产品的价值。

售后服务:YW公司有着完善的售后服务系统。这个模块里应该放入售后问题咨询电话,保修电话及地址,上门安装等服务。

c.公司业务:公司业务涉及公司的主营业务和其他业务。YW公司的主营业务是灯和灯具,包括白炽灯,LED灯,节能灯等。除此之外,由于灯的广泛应用性,公司还兼营手机照明,舞台灯光,户外取景等业务。将这些多元应用放在网站上,能够使公司的内容更充实。

分页面规划图:

5.4.1网商平台

网商模块聚集了消费者和商家交互需要用到的信息。它下有在线商城,个人信息保密措施两个栏目。

a.在线商城:顾客在浏览网站的时候,如果能够在线购买,将大大方便顾客。在线商城就是提供网购的服务。它涉及网上订单,在用户确认订单之前,为用户提供所有费用的清单;确认订单后,网站应该在用户定购的货物被发运或者服务被执行后一个工作日内通知用户等。同时它包含商品服务信息和信息搜索查询功能,顾客可以随时浏览。

b.个人信息保密措施:保护消费者的个人信息不被泄露,除了依托行业自律之外,还要靠技术,包括防火墙技术,数字签名等。本公司提供最新式的数字时间戳技术保护消费者权益。分页面规划图:

5.5多媒体影院

多媒体影院是企业展示自我的动态平台。下有公司形象片,产品宣传片,传媒中的公司,3D创新世界几个栏目。

a.公司形象片:这是公司为宣传自己而拍摄的为时40分钟的小短片。短片可以采用情景故事的形式,既要突出公司,传达理念,又要风趣引人入胜。

b.产品宣传片:这个小短片可以包括原材料,加工,灯泡成型,不同灯具应用,不同领域应用等,可以采用flash。

传媒中的公司:这是世界各大杂志,电视媒体等涉及报道我公司的展示平台。通过将外媒引入公司网站,使网站更具国际水准,增加网站的层次。

c.3D创新世界:这是公司制作的和灯有关的3D小影片,可以展望未来灯在我们生活中的应用,供顾客身临其境地观赏,让他们散发无限想象。通过设置此栏目,公司最新的概念得以以最快的速度传播开来,让灯从一个实体升华到一个理念,引领世界灯具企业的发展。

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5.6社会责任

企业社会责任,是企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。基于商业运作必须符合可持续发展的想法,企业除了考虑自身的财政和经营状况外,也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。在这个板块里,应该包括社会责任和环境责任两个栏目。

a.社会责任:社会责任包含献血情况,捐款,公益建设等信息。通过设置这些信息,增加了社会厚度,使公司更具人文气息。

b.环境责任:公司在生产环节中,必不可免地要破坏大自然,所以公司应该更加积极地投身到环境的保护中。在这个栏目中,可以放入公司的环保认证,最新的环保方案,每年废物的排放和治理情况等,把企业真实的数据公布于众,督促企业为了寻求更加节能节水的技术而奋斗。

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5.7联系我们

联系我们是顾客联系企业和咨询的途径。下设联系方式,在线咨询两个栏目。a.联系方式:公司要在网站上放入公司地址,公司座机,邮箱,msn等联系方式,方便广大顾客联络。

b.在线咨询:如果顾客在浏览网站的时候产生疑问,可以进入在线咨询平台。有专门人员随时随时为您解答疑惑

分页面规划图:

六﹑网页设计

网站网页的设计是顾客对公司的第一印象,代表公司的形象,合理规划网页,可以使网站充满生命力和说服力,吸引更多的浏览者,加深浏览者对网站的印象。因此企业特别注重网页的设计和规划,它的好坏优劣直接影响到网站的访问率。为此,本人从网站的主要元素和原则几个方面对网页进行了设计。

6.1元素

1)文本:文本是网页中最重要的元素之一,是网页的主体,负责传达信息。虽然利用多媒体的影音效果也可以达到同样的目的,但是,网页文字的优势很难被取代。文字的大小设置要符合大众的阅读习惯,不能太大也不能太小。在网页中除了输入基本文字之外,还可以插入特殊字符、水平线等,可以更吸引浏览者。2)图像:同样,图像也是网页中不可或缺的元素,合理利用图像可以增加网页的丰富性和美观性。它具有强大的视觉冲击力。导航条,按钮,图标等具有统一色彩和色调的图像适宜采用GIF格式,而连续色调的图像适宜JPEG格式。

6.2原则

1)页面易读:这是网页设计的时候必须遵循的原则之一。首先,所有图片的文本都应该清晰,有高对比度的颜色,为了方便或快速阅读可将网页的内容分栏设置。此外,网站的内容要精炼。俗话说得好,“话不在多,精辟就行”,尽量在140字以内概括内容,还要言之有物,要抓住顾客的心理,了解顾客的想法。2)色彩搭配:色彩运用不能太多,要保持站点主体色彩一致,只改变局部色块。因为人的视觉对色彩要比布局敏感,更容易在大脑形成记忆,所以一个独特色彩的网站会留下深刻印象。本公司采用淡黄色为基调,能给顾客带来视觉上的暖意,增加企业亲和力,利于企业形象的树立。

3)风格一致:无论是网站的主页还是各个分页,设计的风格应该保持一致性,

简单一致的风格给用户带来的视觉传达力更强,简洁明确、朴素有力的效果,给人一种重量感和力量感。设计花样层出不穷,反而干扰人们的视力和判断,增加浏览时的负面情绪,不利于信息的传播。此外,也要与企业形象一致,YW灯具有限公司是商务企业,多年来一直以朴实稳重,产品不失典雅赢得众多口碑。企业的网站也不应太过花哨,应该简单便捷又不失内涵。

4)页面快速下载:虑到音乐打开会影响网速,在网站上最好不要设置背景音乐,FLASH动画的数据量也要尽可能小。为了更快地下载,所有的图片都应该在图像软件中重新调整大小,各个页面的打开应该遵循精简快速,主页面的大小不应超过50KB,尽量让用户的打开时间控制在5秒以内,这样才能吸引顾客的兴趣。5)网页改版:制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

七﹑网站推广

网站制作完成后,它的推广与发布是十分重要的。网站推广是通过营销渠道使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,为顾客的购买决策提供支持。没有有效的传播途径,再好的网站也无人问津。关于发布与推广,我们有以下几个方案:

7.1搜索引擎推广法

从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位非常重要,受到越来越多企业的认可,企业利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广,可以采用搜索引擎注册,如百度、搜狗、谷歌等,进行搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排行等。

7.2电子邮件推广法

这是以电子邮件为主要的网站推广手段。我们常用的方法主要有电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件等。这种基于用户许可认证的电子邮件群发送的营销方式与骚扰邮件是不同的,经过许可的群发送优于传统的推广方式或未经许可的电子邮件营销,比如可以减少广告对用户的骚扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的沟通交流、使顾客产生信赖感、提高品牌忠诚度等。

7.3信息发布推广法

登陆各种b2b平台,包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平

台、行业网站等,我们会将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。信息发布是免费网站推广的常用方法之一,产品发布的越多,订单也相应越多。

7.4资源合作推广法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广,这样可以获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。

7.5网络广告推广法

网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:关键词广告、分类广告、赞助式广告、通讯工具广告等。其实,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

八﹑网站维护

网站维护是为了让我们的网站能够长期稳定地运行在网络上,及时地调整和更新网站内容,在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。网站维护包括:

8.1内容更新

单位内部和外部相关的动态内容,如信息、新闻、文章、图片、视频的更新、业绩展示、新产品的图片等要及时更新和处理。这些内容需定期提供,计划每星期对网站进行清理一次。

8.2信息处理

及时处理浏览者的留言信息,对于有购车意向的客户及时通知相关人员进行联系。

8.3系统维护

要对数据库,服务器及相关软硬件进行定期维护,有效地利用网站系统,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间;

8.4安全性管理

做好网站安全管理,防范黑客入侵网站,检查网站各个功能,链接是否有错。

对网站进行安全性检测和程序运行的稳定性检测,程序功能的调整。对网站的突发事件,如黑客攻击、流量异常等做出及时反映。

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