关注Tencent腾讯Focus on Tencent
●腾讯的三大主营业务Tencent’s Core Business ●腾讯历年业绩发展数据
Growth of Revenue
●
腾讯业绩爆发式增长情况分析Insight of its Growth 新浪微博竞争对手分析Agenda
●引进人才，重组架构Talents Recruit and Organizations Reorganization
●重整产品布局，“在线生活”略略全线开展Product Reorganization
●
整合、并购及合作
Integration / Mergers and Acquisitions / Cooperaction
●腾讯业务发展的战略布局
Strategy of Business Development
●腾讯的组织架构及管理体系Organization and Management ●
腾讯未来发展预测
Development Forecast
腾讯About Tencent
根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户总数达3.84亿，同比增长28.9%。于2009年年底，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家。互联网
普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓。另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已愈来愈深入用户的日常生活。
2010 年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建立腾讯的品牌和媒体影响力。
同时，我们意识到随着腾讯规模的扩大，业务增长速度会无可避免地放慢；我们将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场的长期潜力充满信心。”
马化腾201005
腾讯的三大主营业务Tencent’s Core Business Internet Value
Added Services
Telecom Value
Added Services Internet Advertising
腾讯历年业绩发展数据Growth of Revenue ()
单位：亿元人民币
数据来源: 腾讯历年财报
11.44
亿
14.26亿
28.00亿
38.21亿
71.55亿
124.4亿
77%
69%
66%
65%
55%
38%
100M RMB
Internet Value Added Services
Telecom Value Added Services
Internet Advertising
截止至2010年05月12日：总收入为人民币42.261 亿元（6.191 亿美元1），比上一季度增长14.6%，比去年同期增长68.7%。互联网增值服务收入为人民币33.874 亿元（4.962 亿美元），占到总收入的80%，比上一季度增长19.0%，比去年同期增长77.9%。
单位：亿元人民币
数据来源: 腾讯2010年第一季度财报
腾讯近期（2010Q1）业绩情况
Revenue (2010 Q1)
Internet Value Added Services
Telecom Value Added Services
Internet Advertising
100M RMB
覆盖
90%以上中国网民
1.053亿
5990万
增值包月付费用户
2330万
移动及电信增值服务包月用户
QQ同时在线用户
来源: 腾讯2010年第一季度财报
680万
QQ游戏同时在线用户
4.28亿
QQ空间活跃帐户
↑13.2%
↑9.7%
↑10.4%
↑16.1%
↑14.8%
腾讯近期（2010Q1）业绩情况R ecent Achievement
QQ Online Users: 105.3M Growth:13.2%
QQ Online Users: 6.08M Growth:9.7%
Telecom Value Added
Services Package User: 23.3M Growth: 14.8%Q-Zoom Active User: 428M Growth: 10.4%
以下数据为腾讯QQ同时在线历程：
2001年2月10日100万2005年2月16日1000万2006年6月3日2000万
2007年7月13日15时01分3000万2008年3月22日20时48分4000万2009年2月9日14时52分5000万2009年5月16日21时11分6000万2009年9月5日21时14分7000万2009年10月10日20时44分8000万2009年12月11日20时45分9000万
2010年3月5日19时52分58秒100000000（1亿）
腾讯近期（2010Q1）业绩情况
Growth of On -line User
腾讯05~06年业务爆发期大事记
?2005年重点推广QQ秀虚拟物品，实现了较好收益（数据不详）
?2005年推出多款迷你小游戏，重点发展QQ休闲游戏大厅，直到05年底，共上线34款休闲游戏；?2005年在MMOG方面，成功推出了QQ幻想，并于12月底完成该款游戏的商业化，开始收费；?2005年3月3日任命刘炽平先生为公司首席战略投资官，2006年2月15日升任命公司总裁。
?2005年3月16日腾讯正式收购Foxmail软件及有关知识产权的协议。Foxmail的创办人张小龙先生，以及20位Foxmail团队成员亦将于不久的将来加入腾讯。
?2005年内推出了QQZONE及QQ宠物二个重头产品；
?2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，以提升团队的执行力
?2005年9月12日拍拍网上线，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。?2006年推出QQ安全医生，解决用户帐号、信息安全等问题；
?2006年推出多款轻量级MMOG游戏，QQ三国、QQ音速、QQ堂；
?2006年与移动签署“交友聊天”合作协议，通过“QQ飞信”使QQ用户与飞信用户互联互通；?2006年6月推出全新的QQ会员体系……
●
任命刘炽平先生为首席战略投资官，次年升任命公司总裁，
负责公司战略、投资、并购和投资者关系。在他的带领下，腾讯公司“在线生活战略”全面展开，逐步完成了面向即时通讯、网络游戏、门户网站和电子商务的全业务布局。最近的腾讯入股DST就是由他一手操办。●
2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，
以提升团队的执行力
。
好企业20%是因为策略上的成功，80%的因素在于企业的执行能力。
腾讯业绩爆发式增长情况分析
“在线生活”●用户：2006年6月推出全新的QQ会员体系，新体系关联到QQ特权、生活特权、购物特权、游戏特权等……更好的契合了用户的消费心理，促进收入增长
●娱乐：加大QQ游戏的投入力度，成功将QQ游戏大厅打造成为全球最大的休闲游戏平台，并且在MMOG游戏方面通过自主研发及整合方式迅速丰富完善产品线。
●媒体：2006年，门户网站https://www.doczj.com/doc/441905819.html,流量跃居中文门户第一，促进了其网络广告收入大幅上涨150%以上。
●电商及支付：2005年推出了电子商务平台拍拍网和在线支付
平台财付通，从而促使“在线生活一站式平台”目标更进一步。
腾讯业绩爆发式增长情况分析
2. Product Reorganization
Product Strategy: “Cyber Living ”
●1999年开始免费注册，全部由数字组成，在用户注册时随机产生的，最早的QQ帐号为5位数，目前长度已经达到10位数。
●普通QQ号3个月内不登录纪录或付费号码没有及时续费，QQ号码将被回收。
●靓号：特殊号码，短号、生日号、情侣号、纪念号码等
●QQ 2007正式版开始，用户可以将电子邮箱绑定QQ号码。●QQ群是QQ的一种附加服务，是一
个聚集一定数量QQ用户的长期而稳定
的公共聊天室。
●QQ群的号码也是系统随机生成。
●QQ群分为普通群、高级群和超级
群，不同等级的群，服务权限不同。
●2009年11月11日，QQ群等级正式
推出，采用金色皇冠和数字作为标识。
●群积分由人气值、贡献值和参与值
组成。
●QQ邮箱是2002年推出，每个QQ号
配送一个QQ邮件，可以直接用QQ号
码登录。
●QQ 邮箱与QQ紧密结合，直接点击
QQ面板即可登录，省去输入帐户名/密
码的麻烦。
腾讯“在线生活”战略全线“Cyber Living”
User Account System
Account
Number
Group
Number
Account
2004年，腾讯公司推出QQ等级制度
2009年11月11日，腾讯公司推出QQ群等级服务
腾讯“在线生活”战略全线
User Level System
“Cyber Living ”2004, Tencent sat up User Level System
2009, Tencent Carried out Lever Services for QQ Group
QQ邮箱等级分别由奖牌、奖杯、皇冠来表现。
根据用户的使用心理，腾讯大部分产品都设有等级机制
腾讯“在线生活”战略全线
“Cyber Living ”User Level System
Email Account Level
●QQ秀最初来源于韩国的AVATAR，后来被腾讯引进。●
QQ秀是一种虚拟形象设计系统，有虚拟服饰、场景、人
物形象；这些形象将出现在QQ、家园、聊天室、社区、交友、相册、商城等服务中。●
QQ秀现有的包月服务是红钻，每月交纳10Q币；现还推
出3DQQ秀（需下载3D控件）。●QQ秀虚拟物品的有效期均为1~6个月。
●
QQ还推出了时尚秀、绝版秀（很贵！一般在拍拍或者淘
宝交易，较好的绝版秀可炒到300以上）
腾讯“在线生活”战略全线
“Cyber Living ”QQ Show –A Virtual World with Digital Fashion Platform
腾讯“在线生活”战略全线动态QQ秀
疯狂折扣
QQ空间背景随意换
商品打折、免费送花
自动换装、合影显示
赠送QQ秀
空间应用程序免费换
免费装扮、贵族相册
个性头像、日志信纸
视频日志、个性域名
体验特权、营养值赠送
享有特价优惠，独享黄钻专区
免费使用迷你屋所有物品
免费使用大头贴普通物品
道具免费领取
QQ农场、牧场用具免费送
城市达人展示、排名靠前，优先展示
正版高品质MP3下载
高清音乐视频观看
专享服务器绿钻专享服务器
播放器广告过滤
绿钻抢先体验新版QQ音乐播放器特权
空间正版背景音乐免费用
免费领用空间播放器
上传本地音乐特权、绿钻MV秀特权
赠送空间正版背景音乐
分享音乐给QQ好友、MV分享不限次
QQ群内分享音乐、明星音乐会和抽奖
绿钻炫舞游戏特权
3、QQ音乐“绿钻”
超级玩家享受的特权及服务
踢人功能、优先进入人满房间，
独享网管室实时贴心服务
查找玩家位置、24小时双倍积分
查找所有玩家位置
自定义超长昵称、游戏黑名单、游戏好友
大厅商城道具九折、每天都能开宝箱
4、QQ游戏“蓝钻”
“Cyber Living”
The privilege service unifies perfectly with Virtual P
腾讯“在线生活”战略全线
游戏积分额外送优先进入人满频道商店道具疯狂折扣超长好友名单游戏内红色昵称专属游戏房间特殊房间标志
独有酷比表情
5、QQ 炫舞“紫钻”
专属带属性的食品独享免费自助餐
独享免费清新泡泡浴免费离线托管特权大礼包八折优惠免费看病特权
每周免费礼包
6、QQ 宠物“粉钻”
针对超人气格斗网游《地下城与勇士》的VIP 用户开设的最特权
7、QQDNF “黑钻”
按年支付的QQ会员，与QQ会员同样价格（10元/月）并额外拥有成长值加速等独享特权，年费会员除了享受QQ会员50多项特权外，还可以独享五大
功能特权，以及购物类、游戏类特权。
8、QQ 会员“年费”
“Cyber Living ”
腾讯“在线生活”战略全线
+
+
+
+
+
+
++
启示：特权服务采用
了“搭配式”的组
合，从而潜移默化的
为腾讯其他服务培养
了潜在的“消费力”=
=
=
=
=
=
=
=
“Cyber Living”
腾讯“在线生活”战略全线“Cyber Living”
●2006年6月15日推出全新的QQ会员等级体系
●QQ会员成长体系目前包含6个阶段，分别用VIP1至VIP6表示；
会员成长阶段VIP1 VIP2 VIP3 VIP4 VIP5 VIP6
成长值0 600 1800 3600 6000 10800
●QQ会员成长值= 开通/续费成长值（基础成长值+激励成长值）
+ 任务成长值（续费年费会员+QQ商城购物+QQ返利购物+购买电影票+充话费）●QQ 特权服务
QQ特权、游戏特权、购物特权、生活特权、Q豆兑换
QQ Club –
The biggest charge-member-serves in the world
新思维新特权心服务VIP = 特权特权QQ 软件
服务特权虚拟物品使用特权
QQ Software
Virtual Product
Off -Line Services
Games
腾讯公司的商业模式分析 一、腾讯公司主要发展阶段 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。 2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。 2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。 1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案 1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联 1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万 2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布 2001年1月https://www.doczj.com/doc/441905819.html,在中国排名第6位 2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关 2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。 2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖
腾讯为什么实施多元化战略 外部环境ＰＥＳＴ 1、政治环境： 腾讯公司成立之初正值20世纪90年代，第三次信息革命时代到来，中国网络刚刚起步。稳定的政治局面； 有力宽松的政策环境； 政府的重视； 日益完善的互联网服务的法律制度 2、经济环境： 得益于中国ＧＤＰ快速增长以及入世的推动，中国网络经济迅速发展 人民收入水平的提高，使需求从物质到精神转变 电脑价格下降，宽带的铺设接入使网络普及成为必然趋势 3、社会环境 网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的娱乐方式； 人口基数大，年轻人（追随网络的主力军）多，潜在用户群庞大，有利于开拓市场； 4、技术因素 硬件上，网络传输及大型服务器进一步开发，提供了硬件支持； 单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生 市场与行业环境分析 1、总需求分析：市场容量：市场容量大，极大的基数和用户在线时间的不断增长，都为我 国网络游戏的发展，提供了庞大的参与群体； （网民总人数为12300万人，截止到2005年6月30日，我国的在网用户总人数为10300万人。） 2、支付能力：支付能力也在快速增长，高速的产业成长和用户增长。 （平均每位网络游戏用户每年花费的金额也将从2003 年的257 元人民币，成长至2006 年的374元人民币，2003-2006 年平均复增长率率达13%，产业成长速度惊人。） 竞争环境分析 1、中国互联网企业的竞争方式使那些经营风格相近的企业面对着更大的威胁，他们互相学习对方的在线服务模式，降低产品的价格，增加服务器容量，提高硬件技术水平，以求更高的市场份额。 2、电脑、网络的普及使得更多人有机会接触到这项娱乐性、互动性和竞争性更强的休闲活动，从20-30年龄段的消费群逐渐向两端扩大。但这仅仅是相互竞争中可以利用的一个机遇。 3、如何取得自己产品独特吸引力才是在竞争中立于不败之地的根本方法，当产业中的产品具有各自不同的差异性时，产业的竞争强度就较低。 ●经营卡通风格游戏大话西游、梦幻西游的网易公司成为拥有国内最多玩家的网游公司； ●经营对立竞争风格游戏魔兽世界的九城公司在1年运营时间内获取了4.5亿的收入； ●以QQ为基础而开发的休闲类QQ游戏为广大游戏玩家所认可，使得腾讯公司销售增长 率每季度提高9%之多。 ●其他几家比较大的网络游戏公司盛大金山也有自己独具一个的差异性产品)
腾讯的内部级别和薪资待遇 1、腾讯的技术级别 腾讯的分级和阿里/百度都不一样，分为T1/T2/T3/T4共4级，每级又细 分为3小级。 员工仍然集中在中段，尤其是 T2.3 和 T3.1; 想从T2跨到T3，即从2.3升3.1是非常困难的。 2、腾讯的薪酬和级别的关系 腾讯标准薪资是14薪，但是通常能拿到16-20薪; T3.1以上开始另外有股票。 值得一提的是，腾讯是有淘汰制考核的。一般一年两次考核(6月、12 月)，实行末尾淘汰制，0-10%优秀，必须有5%的人转组(转组也可能出 现没人接收的情况)或者被开除。 升级也和考核结果很有关系，要升一个小等级，必须最近两次考核得过一次A类考核结果。升 T3.1是内部晋升的第一道槛，要求架构在领域内优秀，被追问攻击时能无漏洞应答出来——据说只有30%的通过率。同时，腾讯好的一点在于，底层普通员工如果技术真的不错，照样升级，和是不是leader关系不大。leader 的带队价值在T3.3时才显现出来。 腾讯 腾讯职级体系分6级，最低1级，最高6级，一般说来升大级别的难度比较大，小级别相对容易。
按照岗位又划分为四大通道，内部也叫“族”，比如：产品/项目通道，简称P族；技术通道，简称T族；市场通道，简称M族；职能通道，简称S族。 6级别：首席科学家 5级别：科学家，base薪酬600万~800万 4级别：年薪70万以上，4-1：总监级，必须做过亿级产品。专家工程师。4级别及以上员工数量稀少 3-3 技术组长/副总监，薪水30-40K/月（股票），非BAT公司总监级别 3-级 3-2 有带人的权限，非BAT公司Manager级别，下面带10个人左右，薪水25-33K之内 3-1 工作5年左右 2-3 薪水22-24K 工作5年左右 2级 2-2 工作3年左右2-1 应届毕业生，薪水12-15K 15~18个月薪水。 BAT都会有special offer，硕士及以上应届，18K+
腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟） 一、价值目标定位及分析 （一）目标价值寻找 1．价值主张 目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。
用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 （二）价值目标分析 1．顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。
当互联网公司拟人化，腾讯阿里百度网易新浪……原来竟是 这样！ 最近身边的同事都跳到互联网公司，做了互联网，工资涨又涨。 腾讯阿里百度网易新浪360京东……那么，各位互联网的小伙伴， 有没有想过自己公司都有了拟人化形象，会是什么样子呢？我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我创创我要原创我要原腾讯▼我要原创我要原创我要 原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我 网易▼ 我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我百度▼ 我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我阿里巴巴▼ 我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我小米▼ 我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我360▼我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我 京东▼
我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我搜狐▼ 我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我乐视▼ 我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我新浪▼我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我 各位狼厂猪厂猫厂奶茶厂的小伙伴， 喜欢自己厂的形象吗～觉得准就转发吧。 插画：姜茶茶&sena又到了凑300字的时刻为什么非要凑300字呢真是不理解啊肚子好饿想吃火锅我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创我要原创创我
腾讯公司增值服务盈利模式问题分析 当前我国互联网行业已经进入高速增长时期,某些互联网公司为了加大市场占有率和企业的知名度忽略了盈利模式的重要性,逐渐被其他公司所赶超而失去竞争力。当前已经有不少企业意识到盈利模式带来的影响,为了自身更长远的发展而制定更合适的盈利模式。所以,目前有关盈利模式的研究受到了不少企业的关注,导致学术界也将企业研究的重心转移到盈利模式的方向。但是针对互联网企业而言,盈利模式的制定更为严峻,其特点与传统行业的企业有所区别,表明互联网企业盈利模式的研究更具有实际操作性。 腾讯公司在我国互联网行业十几年集中增长的这一阶段,以稳健的速度成长并占据一定的市场份额已经成为了我国互联网行业的巨头。选择腾讯公司作为研究互联网企业的盈利模式将具有更大的可行性和说服力。本文选择腾讯公司作为案例研究对象,通过文献分析法和案例分析法,从腾讯公司发展历程入手,分析初创期、成长期和成熟期三个阶段的演变历程,并选取了腾讯公司近年来的财务数据,分别从腾讯公司增值服务各要素和应用情况出发,研究腾讯公司增值服务盈利模式存在的问题,寻求问题产生的原因和解决对策。研究发现,腾讯公司增值服务盈利模式下,利润来源主要是网络游戏和社交网络增值服务两部分。 通过对当前市场中存在的增值服务应用进行梳理,发现腾讯公司存在问题有:一是产品功能重叠,容易产生内部竞争,二是产品同质化严重,缺少创新,三是产品类型冗余,运营成本高,四是盈利模式单一,依赖平台用户。同时,在对腾讯公司历年财务报告数据加以分析,通过财务杠杆分析、运营能力分析、盈利能力分析、增值服务收入及其增长率的变动得出存在问题原因是由于盈利模式各组成要素趋同,对相似产品的模仿,新业务的盲目扩张以及新业务离不开通讯平台四个方面,建议企业减少重复产品、加强自身创新并合理利用闲散资金拓展新的用户平台。最后,对本文发现的现象进行了总结、归纳与展望。希望通过本文分析腾讯公司增值服务盈利模式,能够为更多互联网公司在盈利模式的制定方面提供参考价值,便于引导更多互联网公司改进和创新其盈利模式。
浅谈转化“后进生”的策略和方法 学校教育受到社会、家庭等方面影响。随着改革开放的不断深入，社会日益繁盛复杂，学校教育的难度也逐步上升。在教育教学中由于种种因素导致了一定数量的“后进生”的产生。在一般人心目中“后进生”似乎什么都差，是所谓的双差生，是“朽木不可雕”。那么作为教师的我们，是不可能放弃这些所谓的差生，不能使他们成为社会的负担，而应正确地对待他们、帮助他们、对他们努力做好转化工作，使之成为社会主义现代化的合格人材。我在工作中做了以下努力。一、深入了解、真诚理解俗话说“一把钥匙开一把锁”。要做好“后进生”的转化工作，就必须了解“后进生”。首先：要深入了解造成这些学生落后的原因。学生与学生之间的智力水平是相差不大的，部分学生“双差”的原因往往与家庭因素密切相关。教师要从各方面彻底了解这些学生的家庭情况，才能在以后的转化工作中更有针对性地教育学生。其次，学生不同的志趣、爱好、才能、禀赋、思维、倾向造成了学生不同的发展程度和发展特点。教师只有对学生的这些特点加以全面了解，才能制定较好的转化方案，因材施教，发挥长处，改正短处，以长补短。转化工作效果更明显，成效更大。再次，“后进生”普遍具有“自卑”心理和行为习惯难以矫正的特点。教师要在深入了解的基础上，真诚理解学生，真诚对待学生。教师既要有严父式的家长形象，对他们从严要求，指出他们的不足，提出明确的要求;又要有慈母般的家长心理去理解他们，关心他们，宽容所犯错误，表扬他们所取得的每一点小进步，循循善诱，让他们在曲折前进中将“差生”的帽子与心理抛在脚下，找准人生的坐标，勇往直前。而那种靠家长施加压力或由个别学生暗中监督的方法，不仅收效不大，反击会使他们变的更加自卑自私，得不丧失。二、充分信任、循循善诱根据“后进生”的心理特点，教师在做转化工作时，不能持有偏见，应对他们充分信任，要善于捕捉他们身上的闪光点，给于肯定，并及时给于鼓励，使他们心理上得到满足。教师要适时地、不断地鼓励他们把这些闪光点发扬光大，去照亮那些偏“暗”的方面，把在某一方面的激情投入到自己所欠缺的方面，全面发展。在做转化工作时，教师不能成为高高在上的说教者，而应成为他们可依赖可信任的朋友。在工作中应多与他们接触，多参与他们的讨论，在讨论、接触中将思想教育的着眼点由结论灌输转向正确思想方法的形成，使他们能够在社会准则和行为准则的前提下进行独立的思考，反省，逐步形成适合社会需要和发展的人生观和世界观，并感受到教师的关心和帮助，感受到自己在班集体的重要地位，从而加强他们的自律意识，促使他们良好的心理状态和行为习惯的养成。这样，他们能树立起“我能行”“我也行”的观念，实现身心如一的转化。三、密切配合，落实措施“十年树木，百年树人”，实现“后进生”的转化必然是一个渐进的过程，在这个过程中除了内因外，还需要外因的作用。首先是发挥师生的帮教力量。教师除了自己直接教育外，还要培养学生骨干，使“差生”
腾讯的多元化经营分析 企业管理摘要：腾讯公司作为中国最大的互联网综合服务供应商之一，在广大网民的心目中占有重要的地位。近年来腾讯所推崇的多元化经营发展战略，首席执行官马化腾一直对外界都十分推崇公司现有的战略，并预期会取得良好的成果。但是无论是封闭的多元化经营还是半开放的多元化经营，多元化经营本身会存在一些弊端。中国的很多企业对于企业的多元化经营一直持望尘莫及的态度，在中国成功进行多元化经营的企业也是屈指可数。虽然腾讯公司具有进行多元化经营的一些优势，但是需要注意规避发展过程中可能产生的弊端，从整体上把握企业整体战略方向的正确性。 一、案例简介：腾讯半封闭多元化经营 腾讯公司成立于年月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。年月，腾讯只是推出第一个即时通信软件“腾讯”。经过数年的发展，于年月在香港上市。 公司以“通过互联网服务提升人类生活品质”作为企业使命。目前，腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。年月日，腾讯发布年第一季度财报。期内其营收达到万美元，一举超过网易同期的万美元，同时也大大超过新浪的万美元、在线的万美元和搜狐的万美元。更惊人的是腾讯的业绩增长率，其今年第一季度同比增长率达，而网易、在线、新浪、搜狐的同比增长率分别为、、和。 在腾讯董事会主席兼马化腾看来，自己的企鹅帝国一直被迫接受着“中国互联网三座大山之一”的名头。虽然自己并不愿意承认这个名头，但行业内公司对腾讯这个“全民公敌”既敬畏亦愤怒。此前，“生、死、腾讯”是每个与腾讯有着业务竞争关系的互联网企业所面临的问题。直到"大战”一役，腾讯才有机会真正审视自己所存在的问题。由此，腾讯也掀开了多元化开放的战略序幕。 它潜行已久的多元化战略在业界公布后，人们突然发现马化腾的“野心”原来如此之大：全力排挤、叫板丁磊和陈天桥、暗战和淘宝、效仿百度试水搜索、兴建门户追赶新浪。全面开战的腾讯能获得胜利吗？腾讯的多元化战略真正始于年月日，腾讯发布了专门为用户设计开发的2C电子商务拍卖网——拍拍网。从目前提供的业务类型来看，腾讯基本上提供了互联网所有热门的业务，其业务线从核心的即时通讯到传统的门户网站，还包括良好现金流的网络游戏和互动语言，以及时髦的博客和在线电视。 年月起，腾讯马化腾正式对外宣布，公司进入为期半年的战略转型筹备期。随后，腾讯连开余场“挑刺”大会，邀请法律和传播界的专家学者为腾讯诊病。腾讯创始人之一徐晨晔称“诊断腾讯”真正的目的是在讨论未来腾讯的定位，怎么处理行业的关系和行业间的矛盾和纠纷。 紧接着年月日，腾讯宣布成立腾讯产业共赢基金，预计投资规模亿元人民币，主要关注网络游戏、社交网络、无线互联网、电子商务和新媒体等领域的投资机会，并计划在未来两至三年内完成首期亿元中的大部分投资。马化腾表示，该基金主要使命是投资产业链上的优质公司，更好地服务腾讯开放平台上的用户。 此后腾讯一系列大手笔投资或收购让行业为之一怔。其中包括正式披露的
网易-搜狐-新浪-各大门户网站比较
一、目的和要求 通过浏览各个虚拟社区网站，分析虚拟社区的功能及赢利模式 二、实验内容 1、浏览各个虚拟社区，分析它们具备哪些模块 2、分析虚拟社区赢利模式。 三、实验步骤 1、启动电脑，打开浏览器 2、登陆天涯，各门户网站的虚拟社区（搜狐、网易、新浪） 3、查询各个虚拟社区有哪些功能，能为网站带来什么经济效益 四、根据浏览的信息，撰写研究报告
一、天涯社区
1.1 天涯社区功能模块： … 1.2盈利模式： 1.2.1网络广告 这是最为普遍的赢利方式，天涯社区凭借其庞大的人气，成为了各大广告主的首选。不仅如此，在天涯社区中有十七个主题分别是我的天涯、天涯聚焦、人文情感等。企业可以根据自己的特点为品牌选择合适的位置，这些不同主题的可以轻易的吸引相关的人群，并能够借助优质的讨论环境直接让品牌和消费人群在网上进行信息互动，一切具有流行价值的品牌信息，都能够通过论坛迅速的在网络上传播起来，信息传递可以借助目标受众达到罕见的高效率，这也就是达到了网络
分众广告的效果，甚至会比分众传媒的广告还要精准，所以分众广告是天涯社区的第一收入来源，也是目前天涯社区主要的收入来源。 1.2.1无线社区增值服务 是指整个社区通过技术手段，变为两个社区，一为无线社区，另一个便是新近流行起来的一个手机社区， 这样就能让天涯用户随时随地参与网络社区互动。这一项收入也是近几年来随着3G的盛行才诞生的，而且一举成为了天涯社区的第二收入来源。尤其在这两年最为突出，因为互联网及移动增值服务的交叉融合发展趋于成熟，加之3G及新的手机终端形态的出现和发展又为互联网及移动增值服务之间的互动带来极大的增值契机，使得大多数手机无线社区服务转向盈利。而天涯社区下一步的目标也是“移动的生活/商务社区”，让每位用户都能通过手机与网络社区即时互动。 1.2.3第三方应用服务软件 随着互联网的风行，利润来自第三方的赢利模式逐渐普及开来。我们都知道，很多的互联网企业，其赢利模式都是直接客户用最低的价格或不
新浪微博与腾讯微博的营销方式对比分析 2011年，中国微博市场基本已经成为了新浪微博和腾讯微博之间的对决。本文基于对新浪微博和腾讯微博营销方式的分析，从产品定位、宣传方式、营销方式、业绩对比等四个方面对两者具体的营销策略做比较，利用竞争情报的研究思想，以竞争对手分析方法为框架，逐层分析比较，同时收集相关产品及服务数据作为支撑，进行定量化研究，并最终形成竞争态势矩阵，以期为微博发展决策提供借鉴，并作出发展展望。 1、新浪微博与腾讯微博定位对比 新浪微博:SOLOMO 平台。新浪是国内领先的门户网站，一直以其独到的新闻视野、犀利的评论和名人聚集而著称，新浪微博也因此拥有较强媒体特征以及深度化内容组成，但相对而言，其欠缺社交的弱关系链形态却并不足以支撑自身迅猛的发展。因此，新浪微博的未来目标战略将会以SOLOMO 为导向，即社交化( social) 、本地化( local) 和移动终端化( moblie) ，致力于建立一个关系链更强的社会化平台，并融入微博可能实现的六大盈利方式，探索核心商业模式。 腾讯微博:全平台战略。腾讯本身已经拥有目前国内最大的网络通讯用户群，提升腾讯微博的用户量并不难，并且其基于QQ 的深关系链形态让腾讯微博拥有了更强的社区性。结合其本身拥有的优势，腾讯微博的未来发展将会推行全平台战略，打造全产业开放平台，将原有的腾讯产品融入微博，如对QQ 客户端、手机腾讯网、Qzone、QQMail 等15 个产品平台与微博进行整合，实现利益最大化和整体性能最优。 2、宣传应用对比 新浪微博：在2011 年4 月正式推出weibo．com 的新域名，一系列上线广告造势明显。在搜索引擎应用中，新浪一直采取百度、Google 双管齐下的策略，除了没有在百度实现框发微博的开放合作外，总体宣传比较公平完善；在宣传策略上，新浪微博侧重于宏观布控，有兼顾内外市场的野心。 主推名人策略： 1、邀请大批名人入驻借助名人一言一行的影响力来吸引更多的草根用户对新浪微博予以关注，进而使用新浪微博。 2、名人认证新浪微博推出名人认证系统一方面是对名人身份的肯定，另一方面也是对名人权益的保护。 3、名人关键词新浪在搜索引擎推广上购李开复、黄健翔、闾丘露薇等各行业名人人名作为关键词，推广其微博业务。 腾讯微博：以春晚微博广告为标志，强势推出微博广告，意图挽回落后态势。在搜索引擎应用中，腾讯微博则主要与百度进行深度合作，在Google 只依靠网站自身权重排名。从
关注Tencent腾讯Focus on Tencent
● 腾讯的三大主营业务Tencent’s Core Business ● 腾讯历年业绩发展数据Growth of Revenue ●腾讯业绩爆发式增长情况分析Insight of its Growth 新浪微博竞争对手分析Agenda ● 引进人才，重组架构Talents Recruit and Organizations Reorganization ● 重整产品布局，“在线生活”略略全线开展Product Reorganization ●整合、并购及合作 Integration / Mergers and Acquisitions / Cooperaction ● 腾讯业务发展的战略布局Strategy of Business Development ● 腾讯的组织架构及管理体系Organization and Management ●腾讯未来发展预测 Development Forecast
腾讯About Tencent 根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户总数达3.84亿，同比增长28.9%。于2009年年底，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家。互联网 普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓。另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已愈来愈深入用户的日常生活。 2010 年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建立腾讯的品牌和媒体影响力。 同时，我们意识到随着腾讯规模的扩大，业务增长速度会无可避免地放慢；我们将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场的长期潜力充满信心。” 马化腾201005
学士学位论文 系别：中文系 学科专业：汉语言文学 姓名：张丽婷 _____ 运城学院 2015年5月
毕业论文 题目：社会新闻报道现状及问题研究—以腾讯、新浪、网易三大网络媒体为例为例 系别：中文系 学科专业：汉语言文学 姓名：张丽婷 ____ 指导教师：董晓玲 ____ 运城学院 2015年5月
社会新闻报道现状及问题研究 ——以腾讯、新浪、网易三大网络媒体为例 摘要：新闻是整个社会联系的纽带，通过广泛、及时、准确的新闻报道可以起到传播信息、沟通情况、宣传教育、引导舆论以及提供文化娱乐的作用。而社会新闻作为更贴近百姓的一种新闻类别，近年来得到了广泛的应用，尤其是在互联网上的发展应用。本文主要是以腾讯、新浪、网易三大网络媒体为例研究社会新闻报道的现状、存在的问题以及解决问题的对策。 关键词：社会新闻；网络媒体；现状及问题；对策研究
Current situation and problems of social news reports For example,the Tencent, Sina, NetEase three netw ork media。 Abstract:News is the whole of society, through extensive, timely, acc urate news can rise to spread information, communication, publicity and education, to guidepublic opinion and provide the role of cultural entertai nment. The social news as a news category of closer to the people, has a wide range of applications, especially in the development and application of the Internet. This article mainly is the Tencent, Sina, NetEase three net work media as a case study of social news reports status quo, existing pro blems and the countermeasures to solve the problem. Key words:Social news；Network media；Current situation；Countermeasures research
目录 一．背景 (2) 二．腾讯是什么 (3) 1.腾讯的业务范围 (3) 2.腾讯的支柱产业与盈利分布 (4) (1)腾讯的支柱 (4) （2）腾讯的盈利分布 (5) 三．微信对腾讯的战略作用 (9) 1.腾讯内部组织结构的调整 (9) 2.微信推出的意义 (10) 四．微信是否要盈利 (12) 1.增值服务 (12) 2.广告 (12) 3.好友搜寻 (13) 4.微信聚 (13) 五．结论 (13)
一．背景 你是否开始留意，不知从什么时候开始，你身边拥有智能手机的同学，不再使用短信，而是发送语音信息；不知从什么时候开始，你会经常看到有人拿着手机在那里“摇啊摇”；不知从什么时候开始，大小商家的宣传都使用上了二维码；不知从什么时候开始，o2o成为一个热词……这一切的变化，都是由腾讯推出的一款新产品引起的，它就是微信。 自从2011年1月推出以来，微信以惊人之势成长。2012年9月，腾讯首席执行官马化腾宣布，微信的用户数量在短短6个月内翻倍，从1亿增加到2亿。微信不仅在国内开辟了广阔的市场，在海外也已取得了不菲的成绩。根据2012年前三季的下载数据，这款程序在东南亚的增长最快，但同时也在其他市场稳步增长，其中包括东欧和中东市场。虽然在美国市场，WhatsApp、Skype和Facebook Messenger等程序仍主宰移动即时通讯市场，微信的知名度较低，但分析人士指出，在美国仅9月一个月就有10万名新用户注册了微信。腾讯正在奋力推进，要将微信打造成全球移动聊天领域的主流程序。目前该程序有8种不同语言的版本，包括俄语、印尼语、葡萄牙语以及泰语版，腾讯还计划开发更多不同语言的版本。在腾讯的不断改进和完善之下，微信已经从一个单纯的语音聊天工具发展成了一个颇具吸引力的平台。 看到这儿，我们不由得会生出疑惑：这到底是一款什么样的产品可以有这么大的吸引力？为什么腾讯要花这么大的功夫来推出这款产品呢？微信对于腾讯又意味着什么呢？微信给腾讯带来了怎样的改变呢？ 在这些疑问的基础上，我们提出我们的分析思路： ●腾讯是什么 一提到腾讯，我们的第一反应肯定是QQ，中国即时聊天市场上的龙头老大。但是，我们真的了解腾讯多少呢？它的业务范围有哪些？它的竞争对手有哪些？它的盈利收入主要来自哪里？它在市场上的竞争力怎么样？它的发展方向是什么？ ●微信对腾讯的战略作用 或许你正在使用微信，但是你知道微信所有的功能吗？你知道微信发展的潜力吗？你知道微信对于腾讯的战略地位是什么吗？ ●微信是否要盈利 微信目前所处的状态几乎是不盈利的，那么在将来，腾讯是否需要依靠微信来盈利呢？微信盈利与否对腾讯其他的业务有多大的影响？如果腾讯盈利的话，又该以何种方式呢？ 带着这样的思路，我们将开始我们详细的陈述。
腾讯经营模式分析 Prepared on 22 November 2020
腾讯互联网增值业务深度分析 背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。那么它是靠什么来赚钱的呢现在我们来看看它七大业务板块： 一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理） 二、网络媒体（腾讯网、搜搜） 三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐） 四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏） 五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍） 六、电子商务（拍拍网、财付通） 七、互联网广告业务。 业务体系产品/服务收费方式 即时通讯业 务QQ、TM、QQ医生、TT 浏览器、QQ邮箱、 foxmail、QQ影音、QQ 拼音、QQ旋风、QQ软 件管理 免费。 RTX许可费用:客户端数。 网络媒体腾讯网按投放广告的位置、时间、广告闪现频次收费。搜搜目前主要与Google 合作，按搜索点击次数计费。 无线互联网增值业务手机腾讯网 手机QQ免费使用，流量计费。 超级QQ 10 元/月，享受QQ 等级加速、移动在线、好友上线通 知等。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。 从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币亿元。其中互联网增值服务收入亿元，约占总收入%。移动及电信增值服务收入为人民币亿元，约占总收入%。网络广告收入为人民币亿元，约占总收入%。其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。在互联网增值服务中，其中QQ会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。 2010年，腾讯“用户平台”模式下的互联网增值业务步入成熟，战略转向“开放平台”。国内瞄准长尾市场、电商、旅游等新兴行业，海外部署潜力市场，复制“用户平台”模式。QQ 会员为提升跨平台的各种差异化推出多种增值服务和特权，提高了用户忠诚度和黏性，拉动收入持续增长。 2010 年第四季度业绩摘要---主要平台数据： - 即时通信服务活跃帐户数达到亿，比上一季度增长%。 - 即时通信服务最高同时在线帐户数达到亿，比上一季度增长%。 - “QQ 空间”活跃帐户数达到亿，比上一季度增长%。 - “QQ 游戏”最高同时在线帐户数（仅包括小型休闲游戏）为680 万，比上一季度增长%。
腾讯微博为什么会败给新浪微博？ 微博是中国的一种独特称谓，这种互联网产品模仿自一个叫Twitter的东西，这种东西早在2009年年初就已经在全世界发展得蔚为壮观，2009年新浪网开始把独立开发、模仿推特这种产品，并试图把它在中国市场全面铺开，2009年8月新浪微博就开始内测，之后隔了不太久包括搜狐、网易、腾讯乃至百度在内的互联网大公司多开始相继推出自己的微博产品。 2013年的时候，圈内就开始流传腾讯微博被腾讯抛弃的消息，到了2014年年中，流言的内容更加翔实：团队被解散，而腾讯的官方回应是：确实是有部分员工被并入微视，但团队没有解散，腾讯微博还将做下去，但几乎所有人都明白，腾讯微博不再是当年腾讯眼中的“战略级产品”，它的命运其实已经注定。 有媒体曾经这样总结腾讯微博在腾讯官方用语中的定位： 2010年财报，“我们已着手进行新阶段的投资活动，为未来发展奠下基础，其中之一的新举措是腾讯微博。”
2011年财报，“腾讯微博在2011年取得大幅增长……成为中国最大的微博，腾讯微博已做好准备抓住未来的商机。” 2012年财报，“随着中国微博用户增速减缓，我们正寻求腾讯微博与微信的整合点，以彰显我们的特色。” 这三句话，在我眼中，勾勒出腾讯微博跌宕起伏同时也是奋力追赶新浪微博却又不得的三年。 1、腾讯OMG架构大调整：战略性舍弃腾讯微博 历时4年之久的“中国版Twitter”之争最终以腾讯微博落败而告终，腾讯网络媒体事业群（OMG）宣布进行架构调整，腾讯微博将与门户融合，同时在短视频应用App“微视”运营团队基础上成立微视产品部，由此，腾讯OMG也迈出了向移动垂直媒体发展的第一步。 按照腾讯的计划，OMG将视频业务明确划分为“版权合作”、“平台运营”、“产品技术”、“客厅业务”四个部门，腾讯微博产品运营团队将与腾讯新闻团队进行整合。 需要指出的是，作为曾与腾讯网、腾讯视频并称为腾讯网媒三大平台的腾讯微博，战略地位显然被弱化，这被业界视为腾讯微博在与新浪微博争抢市场中失败。 一位不愿具名的内部人士透露，腾讯内部较早之前就已经战略性放弃了微博业务，核心技术团队已分流，此次架构调整，微博部门虽未裁撤，但大部分员工被整合至腾讯网，微博部门仅留下部分人员维持日常运营。 对此，腾讯方面相关负责人回应称，微博部门并未撤销，仍正常运营，此次整合是业务层面的调整，不涉及人事，不会有裁员，只会有调岗。 另外，文军还了解到，作为社交媒体新形式的微博，爆发于2010年前后，偷师于国外大热的Twitter，新浪微博率先于2009年8月上线，并利用明星、大V效应吸引了大量用户群，随后，包括腾讯、网易、搜狐等多家互联网企业纷纷跟进推出自家的微博产品，然
背景 腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。那么它是靠什么来赚钱的呢？现在我们来看看它七大业务板块：一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理） 二、网络媒体（腾讯网、搜搜） 三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐） 四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏） 五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍） 六、电子商务（拍拍网、财付通） 七、互联网广告业务。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。 从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币196.46亿元。其中互联网增值服务收入154.823亿元，约占总收入78.81%。移动及电信增值服务收入为人民币27.159亿元，约占总收入13.82%。网络广告收入为人民币13.725亿元，约占总收入6.99%。其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。在互联网增值服务中，其中QQ会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。
新浪微博VS 腾讯微博 【前言】 RedTech Advisors的数据显示，今年第一季度，按用户数量计算，新浪占据中国微博市场57%的份额，腾讯占21%，百度占13%，搜狐占6%，网易占3%。截至5月底，新浪微博用户数量已达1.5亿户，日均微博发布量达6000万条，已有超过1000家政府机构、超过3万个企业品牌在新浪开了微博，这一切仅用了22个月。1亿5千万的用户可不是轻松就能忽悠来的。 艾瑞6月数据，1.腾讯微博用户是新浪1.6倍，但总时间仅是新浪13%。可见单用户时间新浪是腾讯10倍。2.但是，该数据只统计了网页版微博，而腾讯QQ面板微博用户可能很多，所以该数据至少低估腾讯一倍，但新浪单用户时间仍是腾讯5倍。3.腾讯最大的能力，是具有用户触达渠道，未来慢慢渗透。 从内容层面上看，新浪和腾讯各有千秋。新浪上汇聚的商业人和传媒人较多，关注的话题多倾向于各种社会事件，公众通过微博介入公共事务、表达个人观点，已经成为普遍现象，涉及到政府决策、公共管理、领导言行的话题，往往能迅速成为热点，加上媒体人和舆论领袖的影响，新浪微博给人一种有担当的知识分子印象，颇受中青年人厚爱。腾讯微博则基于更年轻的QQ用户，讨论话题的深度和广度相比新浪差了许多，随着QQ用户的成长，从腾讯微博转移到新浪微博的也大有可能，腾讯该如何留住老用户，和用户一起成长，这可不比开发开放平台简单。 新浪微博和腾讯微薄是国内用户群最大的2个微博，从整体情况来看，新浪微博可以说是国内微博市场上的老大，那么老二腾讯微薄跟大哥有哪些区别呢？以下笔者将从二者用户个人首页来做简单的对比分析。 注：此处对比的2个微博均为笔者个人微博，均无特别设置。 Sina：https://www.doczj.com/doc/441905819.html,/206272757 Tencent：https://www.doczj.com/doc/441905819.html,/HaneyZX 以下就是今天分享的具体内容了： 【首页标签】 细节问题。新浪微博、腾讯微博首页标签显示情况，足见新浪的设计师从头就开始费心了，企鹅朋友就逊色一点，不过这个只是一个无关痛痒的细节，一般用户不会在意，这里暂且也只是提一提。 【首页导航栏】 这2个导航栏都是最新版，新浪旧版笔者没有见过，笔者是最近才注册使用的。相比之下，很早之前就开通了tx微博。2者导航基本相同，连颜色都差不多。不过新浪的下拉菜单要多一些。接下来就让我们具体的看看是哪些
百度、腾讯、阿里巴巴经营策略对比分析摘要：百度是全球最大的中文搜索引擎，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。腾讯充分利用自己对本土市场的理解不断推出极具创意的新产品和服务项目，把腾讯打造成互联网“印钞机”。完成了互联网产业几乎所有业务的布局，2010年已悄然成为世界第二大互联网公司。阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，从 98 年创业之初就开始了它的传奇发展。 关键词：互联网营销，营销创新，腾讯，百度，阿里巴巴 1.百度 1.1百度的发展 百度，2000年1月创立于北京中关村，是全球最大的中文搜索引擎。2000年1月1日，公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资，从美国硅谷回国，创建了百度公司。创立之初，百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎，并愿为此目标不懈的努力奋斗。 2000年5月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月，发布https://www.doczj.com/doc/441905819.html,搜索引擎Beta版，从后台服务转向独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。 2005年8月5日，百度在美国纳斯达克上市，成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司，百度由此进入一个崭新的发展阶段。 1.2百度的经营模式分析 企业的经营模式是企业为了实现其目标对资源进行整合，在为自身创造价值的过程中也为顾客创造价值的内在逻辑。它包含企业盈利模式、人力资源管理、内部股权控制、营销模式等，是一家企业能否生存和发展下去的关键。 1.2.1百度的盈利模式 搜索引擎在发展过程中，不断地实践经营，探索可行的盈利模式。百度作为搜索引擎T具，利用其强大的中文信息资源库，为检索用户提供信息服务，其商品即是信息资源获取地址，其服务是帮助百度用户在互联网的信息资源中找到满足需要的信息。近年来。百度的主要盈利模式渐趋明朗，其所提供的服务和内容呈日益多元的趋势。百度作为一个企业，需要面对两种极为重要的客户：一种是普通的百度用户。即使用百度进行信息检索的一般网民；另一种是与百度有直接经济交易的商业客户。对于前者，百度向其提供信息检索服务，赚取的并非金钱收益，而是网络点击率。对于后者，百度向其提供技术或广告宣传，并取得实质的经济收入，这是百度得以持续扩大再经营的资金来源。检索用户与商业客户是百度存在并发展至今的趋动力．两者缺一不可。百度凭借其搜索技术及信息资源库，吸引了广泛的网络用户，在这个稳定的群众基础上．形成了属于百度的品牌效应，包括稳定的百度检索使用率，相对较高的