《管理学基础与实务》课程标准
一、课程定位
《管理学基础与实务》是商贸学院的专业核心基础课程，在入学第一学期开设，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本系专业后续的相关管理课程，如：《商务谈判》、《财务管理》等奠定基础。本课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养中基层管理岗位的综合管理技能与素质。
《管理学基础与实务》是一门实践性、理论性、科学性、艺术性兼而有之的应用性学科。通过该课程的学习，学生将树立现代管理的思想理念，较全面地了解现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础；也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
二、课程目标
（一）工作任务及职业能力
表1 工作任务与职业能力分析表
（二）课程目标
本课程主要讲述管理学基础与实务的基本知识、管理思想及理论的发展、管理职能等。使学生在学习理论的基础上，掌握掌握管理学基础与实务的基本原理和基本方法；通过项目学习与训练使学生进一步理解掌握管理的基本职能预测与决策、计划与组织、领导与激励、沟通与控制等的理解，具备中基层管理岗位的综合管理技能与素质。
根据课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程的教学目标为：
知识目标：
①熟悉管理的基础知识；
②掌握管理者的素质与技能；
③掌握管理理论发展阶段的主要理论及最新管理趋势；
④掌握环境分析与计划编制的方法；
⑤掌握组织职能的基本内容。
⑥掌握领导方式理论。
⑦掌握人员配备、培训及绩效考评。
⑧掌握控制的基本职能。
技能目标：
①能对管理有艺术性和技能性的感悟；
贵州省普通高中新课程改革高考方案 我省从2010年秋季普通高中新生入学开始，全面实施普通高中课程改革。 根据《教育部关于普通高中新课程省份深化高校招生考试改革的指导意见》（教学〔2008〕4号），结合《贵州省普通高中课程改革实施方案（试行）》以及普通高等学校招生考试工作实际，特制定本方案。 一、基本原则 （一）坚持以人为本的教育理念，遵循国家教育法律、法规和政策，维护教育公平。 （二）坚持有利于促进素质教育实施和创新人才培养。 （三）坚持有利于各类高等学校科学公正地选拔人才，有利于扩大高校招生自主权。 （四）坚持有利于保持社会稳定，稳步推进高考改革。 二、高考科类和科目设置 考生报考科类分为文史、理工、体育、艺术。 我省普通高等学校招生统一考试科目设置为：“3+文科综合／理科综合”。 “3”指语文、数学、外语三个科目，是所有考生必考科目。其中，数学分为文科数学和理科数学。 文科综合包括思想政治、历史、地理三个科目；理科综合包括物理、化学、生物三个科目。 报考体育类和艺术类的考生还应参加全省统一组织的专业考试。 报考外语、外贸类院校及英语专业的考生，应参加全省统一组织的英语口语考试。 三、考试时间与分值
高考总分750分。 语文考试时间150分钟，分值150分。 数学（文、理）考试时间120分钟，分值150分。 文科综合和理科综合考试时间150分钟，分值各300分。 2013年、2014年英语笔试考试时间100分钟，分值135分，使用教育部考试中心统一命制的分值为120分试卷，按考生卷面成绩乘以135除以120记入考生英语科成绩；听力考试时间20分钟，分值15分，使用教育部考试中心统一命制的分值为30分试卷，按考生卷面成绩乘以15除以30记入考生英语科成绩。 2015年及以后英语笔试考试时间100分钟，分值120分；听力考试时间20分钟，分值30分。 英语听力在全国英语等级考试（二级）听力部分中进行，考生可在高中第三学年第一学期9月和第二学期3月参加听力考试，若考生参加两次考试，以考生最高成绩记入高考英语科目成绩。 其他外语语种（含听力）考试按教育部考试中心统一规定执行，考试时间为120分钟，分值150分。 四、命题及考试范围 我省普通高等学校招生统一考试试题由教育部考试中心统一命制。 高考命题依据教育部2003年颁布的《普通高中课程方案（实验）》、语文等9学科《普通高中课程标准（实验）》，以及教育部考试中心颁布的《普通高等学校招生全国统一考试大纲（课程标准实验版）》。 考试范围为《普通高等学校招生全国统一考试大纲（课程标准实验版）》和《普通高等学校招生全国统一考试大纲的说明（课程标准实验版）》中规定的必考内容和选考内容（见附件）。 五、招生录取
试卷号：2064 中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试案例分析题题库 说明：本资料整理于2017年9月28日；适用于中央电大行管专科学员期末复习和考试；资料涵盖自2010年1月至2017年6月的十三次期末考试试题及答案；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。 29.准确决策与盲目投资（2017年6月试题） 大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。2014年初，郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，老郑认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3／4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。 改制后的企业像开足马力的列车急速运行，逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的发展。有人主张贪大求洋，贷巨款上大项目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新------- 问题： 1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么? (8分) 2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分) 3.科学决策需要注意哪些问题? (6分) 本答案要点仅供参考 1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分) 决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案 关键步骤是选择方案。 2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分) 决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。 3.科学决策需要注意哪些问题? (6分) 科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。 25.厨房失火（2016年1月试题） 张三到某人家里做客，看见主人家厨房的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。张三告诉主人说：“烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会导致厨房火灾。”主人听了不以为然，没有做任何表示。不久主人家厨房果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的客人张三。 有人对主人说：“如果当初你听了张三的话，今天也不用准备筵席了，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！” 主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的张三来吃酒。 问题： (1)此案例中主要蕴含了哪项管理职能？ 答：控制职能。 (2)什么是预先控制？其对于有效的管理具有怎样的意义？ 答：预先控制，是指通过观察情况，收集整理信息，掌握规律，预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。 预先控制就是“防患于未然”它是控制的最高境界。张三给主人家的建议就体现了预先控制的思想。 25.厨房失火（2015年7月试题） 张三到某人家里做客，看见主人家厨房的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。张三告诉主人说：“烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会导致厨房火灾。”主人听了不以为然，没有做任何表示。 不久主人家厨房果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请
《经济学基础》课程标准 金融管理与实务专业使用）第一部分课程描述 一、课程性质和任务《经济学基础》是金融管理与实务专业的专业基础课，是学生学习财经管理类课程的必须知识储备，也是学生认识社会经济问题的必备知识准备。该课程的基本任务就是向学生传授该学科的基础知识和基本技能，扩大学生的知识面，合理学生的知识结构，使学生了解经济中的各种现象、关系和规律，对经济运行有一个比较全面的了解，建立起经济学的基本思维框架，为进一步学习其他专业课程奠定理论基础。 二、课程目标使学生具备应职岗位所必须的基本经济理论知识和解决相关经济问题的能力，为相关的经济管理类课程的学习和将来卓有成效地开展经济调研工作打下良好的基础，与此同时，注意渗透政治思想教育，逐步培养学生的辩证思维和数理逻辑思维能力，经济问题与现象的实证分析能力，加强学生的职业道德意识培养。 1、知识目标（1）能够清晰描述经济学的基本理论和主要研究内容。（2）能够正确理解和运用经济学专业术语和基本原理。（3）能够运用专业知识理解社会现实生活中的具体经济现象，对简单经济学现象做出正确分析和预测。（4）能够基本了解宏观经济学的相关内容。
2、职业技能目标（1）掌握经济学的基本原理,为学好与运用财经管理类专业知识和技能服务。（2）能够根据经济学的基本理论知识和技能,对市场供求发展趋势做出科学合理的预测。（3）具备能够运用辩证思维方法、数理逻辑思维方法以及实证分析方法分析解决社会经济现象和具体问题。 3、素质目标（1）具有热爱科学,实事求是学风和创新意识,创新精神。（2）指导学生树立良好的职业道德观念。（3）掌握现代经济分析方法，知识面比较宽，具备经济分析与预测能力。（4）具有一定的经济论文、报告等的阅读和写作能力。 三、课程主要内容《经济学基础》包括微观经济学和宏观经济学两部分。微观经济学研究家庭、厂商和市场合理配置经济资源的科学以单个经济单位的经济行为为对象；以资源的合理配置为解决的主要问题；以价格理论为中心理论；以个量分析为方法；其基本假定是市场出清、完全理性、充分信息。宏观经济研究国民经济的整体运行中充分利用经济资源的科学—以国民经济整体的运行为对象；以资源的充分利用为解决的主要问题；以收入理论为中心理论；以总量分析为方法，其基本假定为市场失灵、政府有效。西方经济学研究的内容是现代市场经济的运行规律与基本问题，具有理论性强、实用性强、学术观点多、内容变动快等特点。 四、教学方法通过多种教学方法和教学手段的灵活运用，将抽象的问题具体化、形象化，将理论分析与应用相结合；通过实
课程考核改革方案 系别：工商管理系 课程名称：连锁经营管理原理 适用专业：工商企业管理专业（连锁经营方向） 学时：其中，理论学时：实践学时： 学分： 一、设课目的： 连锁企业是现代商业组织与先进管理思想和科学技术结合所产生的新型商业组织形式。本课程是工商企业管理（连锁专业）的专业基础课程，通过学习本课程，使学生了解国内外连锁经营的发展历程，熟悉连锁经营的实质与特征，掌握连锁经营的模式、主要业态和组织结构设计，在案例实践的基础上进一步熟悉国内外优秀的连锁企业的宝贵经验和经营特色，为以后连锁专业知识的学习打下坚实的基础。 二、课程教学内容和教学目标： 本课程教学内容包括连锁经营的实质与特征、连锁企业的基本模式和主要业态。通过理论知识的学习进一步掌握连锁经营模式的优点，熟悉国内外优秀的连锁企业的宝贵经验和经营特色。 三、改革前考核方法存在的问题 、学生对课程的理论知识掌握较扎实，但理论实践结合不紧密。对理论知识的掌握仅限于机械的记忆，不能在实践中应用已学习的理论知识。 、学生将所学专业理论知识应用于实践的意识不强。 、学生对专业知识在实践中的最新发展动态关注不足。 、学生在实践中解决问题的能力不强。 四、课程考试改革方案： 、考核内容：连锁经营管理原理的基础理论知识，主要分析方法和实践操作能力。 、评分标准：考核项目包括平时成绩,实践调查和综合测试三部分,具体评分标准详见后附的考核标准分解； 、考核方法： ⑴平时成绩由学生的出勤情况、课堂提问和课后作业三部分构成；在平时 授课过程中逐日、分项、以个人为单位进行测评。 ⑵实践调查内容是连锁企业主要特点、基本模式和业态特点的调查；要求
《管理学基础》课程标准编制部门：管理工程系
榆林职业技术学院《管理学基础》课程标准 课程名称管理学基础课程编码 课程类别专业基础课适用专业物流管理学制三年制、五年制学时64/80 执笔人王淑渊拟定单位管理工程系 系（部）意见：学院审核意见： 2014年3月日 一、课程定位和课程设计 （一）课程性质与作用 《管理学基础》是高等职业院校工商管理、市场营销、旅游与酒店管理等管理类各 专业方向的必修专业基础课，是一门系统的研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。 尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的职能 来实现组织的目标。在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和 原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所研究的对象。 （二）课程设计理念 管理学基础作为管理专业的专业基础课，直接为培养学生的管理能力服务，同时， 为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。 （三）课程设计思路 管理是科学与艺术的统一，作为一门带有较强实践性的专业基础课，管理学课程设 计既要重视管理理论和管理知识的传播，更要关注学生管理思维的培养、管理艺术的熏陶、管理技能的训练和管理素质的养成。
基于以上这个前提，我们应采用“理论 +实践”二元混合的灵活化、开放式的教学模式来组织实施教学。在教学方法设计中，通过教学讲义、多媒体课件、典型案例分析、情境模拟、管理游戏、视频、音频资料等的有机结合，在教学过程中激发学生的学习热情，以模拟实践教学为主线，建立多渠道的教学方法体系。 二、课程目标 本课程的教学目标是，使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用，理解 组织内部的运作方式，掌握管理活动的基本原理、理论、方法和技巧，通过理论联系实 际，培养他们观察管理活动现象、利用管理学思想分析管理活动本质、解决管理实践问 题的能力。 管理学基础教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 （一）知识目标 1.掌握管理学的基本原理、理论知识、方法和技巧。 2.理解管理活动的性质、职能和流程。 （二）技能目标 1.培养对管理活动现象与本质的观察力与分析力。 2.培养理论联系实际、运用管理学工具，解决实际问题的能力。 3.培养系统思维、逻辑思维和权变思维的能力。 4.培养具有基本的管理沟通、协同合作和组织实施的工作能力。 5.培养变革与创新的能力。 （三）情感态度与价值观目标 具有正确科学价值观的人，即使知识、技能稍欠缺些，也会激励他奋斗，钻研知识，学习技能，创造出有价值的成果情感不仅指学习兴趣、学习责任，更重要的是乐观的生 活态度、求实的科学态度、宽容的人生态度。价值观不仅强调个人的价值，更强调个人 价值和社会价值的统一，从而使学生内心确立起对真善美的价值追求以及人与自然和谐 和可持续发展的理念。 三、课程内容与教学要求 （一）教学内容
《操作系统》课程考核方式改革实施方案 一、课程介绍 课程名称：操作系统 课程性质：专业主干课 学时：48学时 学分：3学分 开课对象：**班 《操作系统》是*****专业的一门专业必修课。本课程描述了对物理计算机怎样实施有效的管理和控制，在管理和控制中的技术和方法，以达到高效且充分的利用计算机系统的软硬件资源，是计算机专业的主干课程和核心课程之一。通过这们课程的学习，使学生掌握操作系统的结构和各功能模块对软硬件资源进行管理的技术和方法，使学生对计算机是怎样协调一致的工作原理有清楚的认识，对计算机系统中各功能模块有更明确的认识，为学生今后从事计算机的研究、设 计、开发和制作打下坚实的基础。 二、必要性 《操作系统》课程是******专业本科生一门非常重要的课程，掌握操作系统的结构和各功能模块对软硬件资源进行管理的技术和方法，使学生对计算机是怎样协调一致的工作原理有清楚的认识，对计算机系统中各功能模块有更明确的认识，学好该课程，对实现应用性人才培养目标至关重要。大学生能否达到人才培养目标的要求，需要通过考核来进行评价，考核方式在考核中占有重要地位，为了实现人才培养目标，考核方式的改革是非常必要的。 传统的考核方式较偏重理论，不能完全体现学生的实际解决问题能力；采用笔试的方式，也不能充分对学生实施全方位的考查，不能达到最终的考核目的。因此，有必要在考核方式上进行一定的改革。根据教务处“关于开展课程考核方式改革试点工作的通知”要求，结合本门课程往年实际教学情况，经过认真研究 之后，特制定《操作系统》课程考核方式改革实施方案。 三、基本思路 本课程考核方式分期末考试、实验报告、平时考勤和平时作业四部分。 四、基本方案与实施细则 本课程考核采用结构成绩，即总成绩由以上四部分组成。期末考试成绩70分，占70%；实验报告成绩15分，占15%；平时考勤5分，占5%；作业10分，占10%。
《管理学基础》期末复习参考（专科） 说明： ①本次考试时间改为90分钟，题型和分数分布为：单选30；判断改错20，问答30；案例分析20 。 ②复习除参考以中央电大考试中心和中央电大财经部印发的管理学基础期末复习指导外。还可补充参考以下内容。 管理学基础期末复习参考题 一．判断题 1．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。 X部门 2．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。 X 组织资源和组织活动 3．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。决策 4．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。 (标准) 5．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。活动的有效性 6．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。经营管理理论之父 7．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。德国8．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。非正式组织
9．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。感情 10．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。案例 11．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。√ 12．权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值. 风行一时,有一定的实用价值 13．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。√14．企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。流程再造 15．彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。心智模式 16．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。预算 17．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。√ 18．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。顾客19．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。工作 20．目标管理强调成果，实行“效益至上”。能力
《管理学基础》课程标准课程编码：061047 课程类别：专业必修课 适用专业：经管类各专业授课单位：经济管理系 学分：4 学时： 72 编写执笔人及编写日期： 审定负责人及审定日期： 一、课程定位 1、课程在专业培养中的定位及作用 《管理学基础》是工商企业管理专业的一门专业核心课程，从第一学期开始，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本专业后续的相关课程奠定基础。本课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 《管理学基础》是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科。通过该课程学习，旨在让学生树立现代管理的思想，全面地了解现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础，也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 2、本课程与其它课程的关系 表1 前导、后续课程一览表 二、课程设计理念及思路 1、课程设计理念 本课程以项目化课程开发理念为指导，以职业能力培养和职业素养养成为重点，根据基层管理岗位的任职要求，以企业典型管理工作过程为主线，以理实一体化的教学实训室为工作和学习场所，对课程内容进行序化。本课程的理论教学主要解决“什么是管理”的问题，而实践教学主要解决“如何运用管理知识解决基层管理岗位所需的综合管理技能与素质”，充分利用校内外实训基地，给学生提供较多的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
2、课程设计思路 本课程标准的设计思路是以理论“必需、够用”为原则，以职业需要为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，根据行业企业专家、学者与企业管理人员等对企业经营管理岗位的任务和职业能力进行分解，以应用为目的，以够用为度量，按新时期学生的认知特点，制定课程教学内容和实践训练项目，为专业技能课程的开设奠定基础，适用于培养经营管理领域的高端技能型人才。 本课程标准力求追踪行业技术动态，及时涵盖管理理论、管理技术在企业管理中的应用。通过理论与实践，培养学生掌握管理的技术和方法，达到提高学生职业能力的教学目标。 本课程倡导任务型、实践型、启发型教学模式，让学生在教师指导下，通过感知、体验、实践、参与和合作等形式，实现任务目标，感受成功，在企业管理与实践操作过程中形成积极的学习态度，促进学生的营运管理与操作能力。同时通过案例分析、情境模拟、计划制定、机构设置、角色扮演等活动项目来组织教学，在企业的营运管理与操作过程中加深对管理知识、技能的理解与运用，培养学生具备进一步学习企业专业课程的基础职业能力。 三、课程目标 通过任务驱动项目教学，使学生掌握企业经营管理的基础知识和基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，培养学生诚实、守信、合作、敬业等良好品质，为提高学生综合运用专业知识技能奠定基础。课程教学目标主要包括知识目标、能力目标、情感目标和任务目标。 1、知识目标 （1）陈述管理的四大职能； （2）阐述管理者应具备的基本素质和技能； （3）能够解释古今中外着名的管理案例中蕴含的管理理论和管理思想； （4）能够陈述决策的基本过程、影响因素，灵活运用决策技术； （5）理解计划的内容、作用与制定方法，明晰实现目标管理的步骤； （6）复述组织结构设计的影响因素、方法和常见组织结构形式； （7）把握领导威信、领导理论和领导艺术的运用，准确识别领导和管理区别； （8）认识沟通过程，区分各种沟通方式，学会克服沟通障碍的方法； （9）学会激励理论及其在管理中的应用； （10）解释控制的作用，区分控制类型和控制方法，陈述控制过程。 2、技能目标 （1）能学会组织中管理的一般流程； （2）能熟悉影响管理职能发挥的因素； （3）能学会编制计划的程序、方法； （4）能理解决策的过程和决策技术；
成本会计课程考核改革方案 一、课程性质及改革思路 在开放教育试点过程中，巳经把“加强现代远程教育全过程的监控，进一步提高教学质量“作为人才培养模式改革和开放教育试点研究工作的突破口。落实好教学过程是保证教学质量的关键。因此要加强教学过程的设计，注重学生学习效果的形成过程。考试作为教学过程的重要组成部分，要从考试形式、考试内容、考试方法、考试手段等方面进行积极的探索，避免平时教学、形成性考核、终结性考核相脱节。 成本会计课程是广播电视大学开放教育会计学专业（专科）的必修课，是自基础会计与中级财务会计后的又一门专业课。该课程在内容和学习上表现为理论性、操作性强，难度较大，学生要掌握本课程的精髓，必须将课程的基本理论、基本方法应用到实际操作中，在“应用”上下功夫。作为课程教学成功与否的考核测评也应体现这一教学要求，突出应用，本次考试改革将突出这一点。 本次改革的基本思路是： 1、加强学生平时学习，避免学生期末考前突击学习现象的发生。开放教育的对象大多是在职成人，学生的年龄结构多样，固有的工学矛盾产生的是可用学习时间的零散性，如何让学生有效地利用好可用学习时间，这就需要我们进行合理地教学过程设计，改变形成性考核的内容与方式方法，加强对学生平时学习过程的指导和监督，改善学生的学习行为，提高其学习效率。 2、形成性考核与终结性考试整体设计。在体现两种测试不同的测试目标和作用的同时，加强它们之间的相互联系，使其相辅相成，互相配合，共同构成和谐的考核整体。 3、形成性考核通过中央电大形成性测评系统进行。这样可以敦促学生平时学习并及时完成任务；突破时间和空间的限制，实现形考任务的及时布置与提交；及时反馈，包括形考任务答案、分数及教师反馈意见；方便学生与教师、学生与学生之间的交互；促进基于网络资源的学习，培养信息素养等。 4、突出“成本会计”课程的特点，体现课程的培养目标。成本会计主教材共十六章，涉及具体实务操作问题的核算内容就占了十三章，只有第一章总论、第二章工业企业成本核算的要求和一般程序、第九章产品成本计算方法概述没有涉及
《管理学基础》课程标准
《管理学基础》课程标准 一、课程定位 本课程为物业管理专业的一门专业基础课程，理论与实践相结合，是培养 物业管理专门人才的重要技能基础，对学生进行基础物业管理管理能力培养和 职业素养养成起主要基础作用。本课程是根据三年制高职物业管理专业面向医 药生产、经营企业培养高素质高技能物业管理人才的专业目标定位，在职业任 务分析的基础上，依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念，由企业一线 人员、专任教师、课程专家开发的一门课程。 本课程课程主要介绍管理的基本概念、基本原理和基本方法。结合西方管 理理论的产生和发展，联系中国管理思想和实践，了解现代管理理论和实践发 展的新趋势。通过本课程的学习，使学生明确管理的各项职能、管理的任务、 程序和方法，树立科学的管理思想。掌握管理的基本理论，科学的管理程序和 方法，从而提高分析问题与解决问题的能力，形成基层管理岗位所需要的综合 管理技能与素质。 二、课程标准构建思路 本课程标准的理论教学主要解决“什么是管理学”的问题，而实践教学主 要解决“如何运用管理学知识解决基层管理岗位所需要的综合管理技能与素质。”培养从业能力为中心，开发能力本位的课程；课程设计整体思路是：以医药行业基层管理岗位需求为导向,运用现代职业教育课程开发理论，开发工作过程系统化课程。 1．充分体现岗位需求。课程内容选取把医药基层管理职业岗位要求作为课程开发的基础，根据国家医药商品购销员、医用商品营业员、医用商品采购员 等高级工种要求和高等职业院校学生的认知特点安排选取，其目的在于强化学 生实践动手能力，实现教学活动、教学内容与职业要求相一致，使学生具有胜 任物业管理岗位的基本技能与必备知识。 2．充分结合实践。“工学结合”“校企合作”等多种形式的实践方式，强化知识与实践的结合，使学生学以致用。学结合的本质就是将“工作”和“学习”融合，形成有机整体。以工学结合为理念，以企业真实工作项目和任务为载体，
“跨文化交际”课程考核方式改革试点方案 （2010年秋季学期使用） 一、课程说明 “跨文化交际”是开放教育英语专业本科二年级的核心课程之一，在中央广播电视大学的教学计划统设课中开设在第三学期。成绩合格者可以获得4.5个学分。 本课程通过典型实例分析、模拟交流练习、交际失误分析、英汉双向练习等多种形式，使学生认识语言、文化和交际三者之间的关系，帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题，提供在处理跨文化交际中一些微妙问题时所需的基本知识和技巧，使学生意识到在同外国人(来自不同文化背景的人)交往中会因文化差异引起种种误解，以提高跨文化交际的意识和质量。 二、考核方案制订依据 考核改革方案的设计以“跨文化交际”课程的“教学大纲”、“考核说明”以及本课程目前所使用的多种媒体教材为依据。这些教材包括：文字教材《跨文化交际》（顾曰国主编，外语教学与研究出版社2000年第二版）、《跨文化交际导学》（杜亚琛编，中央广播电视大学出版社2003年出版）、《高级英语系列录像–视听指南》（诺尔曼?普里查德、刘黛琳等编，中央广播电视大学出版社2000 年出版）、录象教材《跨文化交际》，（诺尔曼?普里查德主讲，中央广播电视大学音像社1999年出版发行。共4讲，每讲25分钟）；以及《跨文化交际》个人助学版光盘和网络版光盘（徐琰设计并主要制作，中央广播电视大学出版2004年出版）。 三、考核方式改革方案 本课程的考核分为两个部分：形成性考核和终结性考试。二者均采用基于网络的考核方式。形成性考核在“中央广播电视大学形成性测评系统”进行，终结性考试在“中央广播电视大学网上考试系统”进行。 形成性考核旨在促进学生平时的自主学习，加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，加强对地方电大辅导教师教学过程的指导和管理，重在对学生自主学习过程进行的指导和检测；同时，促进学生学习能力以及综合素质的训练和提高。终结性考试旨在检测课程结束后学生在跨文化交际中对文化差异的理解和处理能力。 本课程总成绩为百分制，形成性考核占课程综合成绩的60%，终结性考试占课程综合成绩的40%。形成性考核和终结性考试均采用百分制，60分及格。学生必须在形成性考核和终结性考试两个部分中分别达到合格要求，才能达到该课程的合格要求。
《管理学基础》 《管理学基础》课程标准 课程编号：0702008 课程名称：管理学基础 适用专业：电子商务、物流管理 教学模式：项目驱动 计划学时：72 第一部分前言 一、课程的性质、地位、作用 1、《管理学基础》是教育部制定的管理类专业的核心课程之一，又是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。因此，也称一般管理学或管理原理学，是我院管理类各专业的共同专业基础课。开设在第二学期。 2、课程在专业培养目标中的定位： 突出职业特色、坚持面向社会办学的办学方针，贯彻以就业为导向、以服务为宗旨的办学方针，培养高素质技能型专门人才。我院学生主要来自河南各地的第三批大专录取的学生，少数学生为高中的中专、职高毕业生。绝大多数学生具有良好的文化基础、科技和人文素质。 我系开设的管理类专业有电子商务、物流管理两个专业，在校生规模为1000 多人。专业培养定位是高素质技能型专门人才，因此本门课程定位是培养具有完整的人格道德、综合的管理技能和优秀职业素质的基层管理人员。管理学 基础是上述两专业的一门训练学生管理基础能力的关键性显性课程。本课程为这两个专业的专业基础课，课程目标是培养基层管理者的综合管理技能与素质。 课程服务面向：高职管理专业的主干课；相关专业的管理基础课 3、通过本课程的课堂学习、技能训练和社会实践活动，使学生树立科学的管理理念，掌握现代管理的基本原理、方法，懂得运用管理学的原理、工具和方法进行管理实践，形成基层管理岗位的综合管理技能与素质。
4、本课程的前导课程为经济数学、大学语文，后设课程为电子商务、物流管理、物流企业管理等专业课程。 二、课程的基本理念 本课程以创新教学为基本理念，具体思路和构架为： 1、在教学目标上，管理学以培养学生的创新精神为灵魂，以培养实际管理技能为根本，培养基层管理者的综合管理技能与素质。 2、在课程内容体系上，管理学按先进、实用标准选择内容，按技能培养为主线构建体系，并建立动态更新机制。课程内容要经历由社会调研的行业岗位分析到典型工作任务确定，从典型工作任务对职业核心能力的要求到学习领域的设定，强调学习领域的教学内容是由多个项目的整合，在每个学习情景构建中分成应知知识点、职业能力要点、职业素质训练三个部分，为学生素质能力、职业能力、创新能力培养开拓了新的途径，每一个项目对应一个典型工作过程。 3、在教学方法上，管理学以调动学生积极性为核心，构建参与式、互动式和模拟教学的方法体系。 4、在教学基本建设上，以教育部高职高专规划教材为主教材，构建学校与企业共建、教师与企业家合讲、讲授与多媒体结合的立体化系统。 5、在教学特色上，《管理学》课程在设计思想上充分体现一体化，即:理论与实践内容一体化、知识传授与动手训练场地一体化、理论与实践教师为一人的“一体化”。
专业课程体系改革方案 一、指导思想 贯彻以服务为宗旨、以就业为导向的办学方针，面向市场，面向企业，科学设置专业，扎实推进教育教学改革，立足我校和经济发展的实际，借鉴其它地方课程改革的有效经验，面向社会，整合现有教育资源，形成具有我校特色、充满活力的课程体系，提高我校专业教育质量，为“黄岛经济”和“构建和谐社会”服务。 二、目标与任务 课程改革是专业建设的一个重要方面，是加强我校内涵建设、提高教学质量的核心环节。我校课程改革的总体目标是，在以能力为本位的现代职业教育思想指导下，开发和构建新的职业教育课程体系，以项目课程开发为中心，重点研究课程的综合化和模块化，强化实践教学，重视职业素养养成，充分体现职教课程的特色。 通过课程改革，完善专业课程管理体制，彰显就业导向的办学特色；确立符合新课程要求的现代教育教学理念，积极探索教学活动与技术开发、推广、应用紧密结合；构建符合校情的体现多样性、选择性的职业岗位群课程结构，适应学生个性化需求和培养学生岗位变化适应能力；优化教学过程，改变教学方式，完善实践教学的基本标准和规范建设，提高教学实效，培养学生实践创业能力；改革评价制度，建立激发学生学习动力，促进学生健康发展的评价体系；改善学校装备，加快数字化进程建设，促进信息技术在课程改革中的广泛应用。 强力推进新课程的实施，促进以项目课程开发为中心的校本研究的深入开展，探索与新的课程体系相适应的教学模式。大力提高教师实施新课程的能力，加大教师校本培训力度。创新课程评价和考核制度，建立促进学习者多样化发展、教学模式改革、教师专业发展的课程多元评价体系。 三、基本内容 （一）广泛开展市场调研，确定专业发展方向，明确学生培养目标 通过市场调研，中职毕业生的就业以操作岗位为主，主要在生产一线操作、安装、调试、维护与维修设备等工作，也有部分营销及售后服务和现场管理工作。企业对中职学生的要求，概括起来有一下三条：学生素质要高；学生要有发展后劲；学生应掌握一定的知识和1-2种专业技能。因此，我们确定我校培养目标应定位于具有较高综合职业素养、具有一定提高能力、掌握一定知识和技能的技能型人才。要求专业学生德、智、体、美、劳要全面发展，要具备良好的职业素养和文化基础，要掌握技术必需的应用、电气、信息和控制等理论知识，对掌握典型产品设备及元器件结构与工作原理较为了解，具有产品的生产、安装、调试、运行和维修的基本能力，熟练掌握1-2种技能。
管理学基础-模拟试题2-辅导资料 说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案 特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！ 第1题 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。 A. 管理的变动性 B. 管理的复杂性 C. 管理的科学性 D. 管理的实践性 【正确选项】：管理的实践性 第2题 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 【正确选项】：目标、部门和关系 第3题 计划工作的核心环节是（）。 A. 控制 B. 预测 C. 组织 D. 决策 【正确选项】：决策 第4题 有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。 A. 利润目标 B. 短期目标 C. 中期目标
D. 长期目标 【正确选项】：长期目标 第5题 企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。 A. 顾客之上 B. 利润目标 C. 融入社会责任 D. 最大利润 【正确选项】：顾客之上 第6题 （）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。 A. 哥顿法 B. 等概率法 C. 德尔菲法 D. 头脑风暴法 【正确选项】：头脑风暴法 第7题 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。 A. 有机式结构 B. 复杂式结构 C. 机械式结构 D. 简单式结构 【正确选项】：机械式结构 第8题 m型结构又称为多部门结构，亦即（）。 A. 职能制结构 B. 事业部制结构 C. 直线职能制结构 D. 矩阵制结构 【正确选项】：事业部制结构
《管理学基础》课程标准 一、基本信息 二、课程概述 （一）制订依据 2016年教育部办公厅印发《关于做好<高等职业学校专业教学标准>修（制）订工作的通知》，要求坚持就业导向，明确规格定位。坚持工学结合，注重知行合一。《管理学基础》是高职高专人力资源管理专业的基础课。学习这门课程不仅有利于学生利用管理的原理、方法形成管理技能，而且为人力资源管理专业后续的绩效管理、薪酬与福利管理、人力资源管理师考证等课程奠定基础。此外我们还邀请行业企业专家共同修订人才培养方案，在双主体教学模式为指引下按照基础性、规范性、可操作性等原则对本课程教学标准进行修订和完善。 （二）课程性质和作用 《管理学基础》是人力资源管理专业基础课，后续课程为《员工工作分析》、《现代人力资源管理概论》、《经济学基础》等课程。从入学的第一学期开始通过本门课程的学习，可以使人力资源管理专业的学生认识管理在现代企业中的性质和作用；认识管理的基本原理和基本过程；理解和掌握管理的职能、手段、方法和工具。在“以培养创新精神为灵魂，以培养管理能力为根本”的课程思想指导下，遵循理论知识“必需、够用”的课程设计原则，在教学中充分体现教师主导，学生主体的教学思想，注重学生基层管理岗位能力的培养。同时以基层管理岗位的管理技能为主线，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养基层管理岗位的综合管理技能与
素质，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础，也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 （三）课程设计思路 结合管理课程的特点，适应高职教学标准的要求，以任务驱动为设计主体，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法，并建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体，实现下述教学目标： 1.总体思路 培养学生就能“管人”又能“管事”的基层工作的管理能力。 2.知识教学 （1）掌握管理及管理系统的基础知识； （2）掌握管理四大关键能力所需要的基础知识。 3.能力教学 （1）初步具备计划与决策的能力； （2）初步具备组织与人事的能力； （3）初步具备领导与沟通的能力； （4）初步具备控制与信息处理的能力。 4.素质教学 （1）具备现代管理意识和管理素养； （2）具备勇于创新的心理品质； （3）具有良好的团队合作精神。 三、课程目标
《金融学基础》课程标准 一、课程定位 《金融学基础》课程是我院财经类专业学生的专业基本技能课程，课程设置目的是使学生掌握货币信用基本原理和现代银行基本理论与基本知识，能认识并解释货币金融现象、分析货币金融政策、具备初步判断货币金融发展趋势的能力；培养学生认识现象，发现和解决问题的能力。《金融学基础》是在学习《经济基础》的基础上，进一步强化理论应用于实践、强化学生金融意识与实务操作、熟悉金融基本理论而编排的课程。通过本课程的学习使学生掌握观察和分析金融问题的正确方法和解决金融实际问题的能力，为进一步学习其他专业课程如《保险理财规划》、《财政与税收》等打下必要的基础，为今后从事与金融营销相关的工作做好铺垫。建议课时为48课时。 二、工作任务和课程目标 （一）工作任务及职业能力 根据财经类专业岗位需求分析，确定工作领域、工作任务和职业能力，并针对金融学基础分析和应用的职业技能特点，确定了与之相对应的学习项目，见分析表： 表1 工作任务与职业能力分析表 工作领域工作任务职业能力学习项目 货币与信用理论能够运用有关的货币基础知 识解释货币的相关现象； 认识货币 能够运用信用的基本理论和 基础知识分析、解释现代信用 相关现象 分析信用相关现象 金融市场能运用所学知识分析金融市 场与经济的的关系 认识金融市场
工作领域工作任务职业能力学习项目 金融学基 础 通过学习股票及债券交易的 基本程序，能进行简单的模拟 操作 利用金融市场处理金融业务 金融机构和金 融体系 能掌握金融机构的构成情况， 明确不同性质金融机构与金 融体系的特点及其主要业务 构成。 熟悉金融体系和金融机构基本 知识 熟悉我国中央银行、保险公 司、证券公司、信托投资公司 和金融租赁公司的主要业务 处理 金融机构业务处理 金融现象 会对货币需求的形成过程以 及决定因素进行分析 认识金融现象 会根据社会发展的具体情况 分析通货膨胀与通货紧缩的 形成原因 分析金融现象 金融政策 能够分析货币政策构成要素 的运行机制 熟悉金融政策 能够熟练掌握金融政策的政 策目标 金融政策目标分析 会分析法定存款准备金、再贴 现以及公开市场业务操作三 大货币政策工具的运行机制 金融政策工具运用 国际金融 能分析析一国国际收支平衡 表及进行外汇汇率看的兑换 计算 熟悉国际金融的基本知识 会分析和判断国际收支的平 衡与失衡 分析开放经济下的国际金融业 务 金融风险和金 融监管 能分析金融风险的成因，金融 风险与金融危机的关系 认识金融风险和金融监管 能对金融风险管理的基本程 序，金融风险的处理方式进行 分析 感受金融风险呼唤金融监管 （二）课程目标 根据《金融学基础》课程面对的工作任务和职业能力要求，本课程教学目标为： 1.知识目标 （1）掌握货币的各种职能，货币制度的演变历史及信用的含义、表现形式
组织行为学课程秋季网络考试改革方案 一、课程性质、目前的考核现状及改革思路 坚持目标管理，提升现代远程教育质量，以网考促进中央电大的教学改革，这是在开放教育试点过程中，从中央电大到省级电大、从教学管理到教学过程都紧紧围绕人才培养模式改革这一核心，积极探索出的一种新的教育模式、学习模式、考核模式和运行机制，它是一种以课程为平台利用现代化的电脑网络技术手段从目标到结果实施全过程监控的教学模式的纵深改革，目前已取得了阶段性的成果。作为教学环节的重要组成部分——考试在教学改革中的地位和作用日益突出，现有的课程改革就是要从考试形式、考试内容、考试方法、考试手段等方面都进行了积极的探索。组织行为学课程考试改革自2006年秋在全国电大范围年开展考试改革试点工作以来，我们不断探索并积累了很多关于网考试点的工作经验，并且2007年秋季继续在全国范围内进行试点以便不断总结积累试点经验，探索并完善网考模式。根据考试中心关于考试工作的总体要求，结合组织行为学课程的特点，组织行为学课程组特提出本课程的网络考试改革总体设计方案。 组织行为学课程是中央广播电视大学为开放教育专科和本科各管理专业、会计专业开设的一门必修或限定选修的专业技术课程。该课程在内容和学习上表现为理论与实际有有机结合难度较大，而要掌握本课程的精髓，必须将课程的原理应用到实践中，在“应用”上下功夫，特别要结合中国的国情以及当地的实际情况，做好“本土化”工作。同时，该课程的基本理论源于国外，理论与中国的实际还有一些差距，因此“本土化”的要求更为迫切。作为课程教学成功与否的考核测评也应体现这一教学要求，突出其应用性和可接受性，这就是本次考试改革要突出的重点。 现在执行的考核方式的主要不足是形成性考核与终结性考核的基本目标不太一致，形成性考核以考核和锻炼学生的能力为主，终结性考核除继续坚持考核能力外，还有相当的比重兼顾了课程的基本原理和基本概念（即知识性的考核），这样的分工虽然从理论上讲是有道理的，但操作上容易造成教学、平时的练习与终结性的考核相脱节现象，使得教学以应付最终考试为主，忽视和应付形成性考核。 本次考核改革将力争使形成性考核与终结性考核目标一致，将两者有机地结合起来。形成性考核的设计要兼顾终结性考试，终结性考试要巩固形成性考核所做的努力，改变终结性考试对基本理论和原理直接问答的测试方式，而以应用所学的理论和原理解决实际中的实例与现象进行。 现行的形成性考核的另一个不足之处是反馈较慢，从形考任务的布置到提交并经辅导教师点评往往需要四周的时间，使得形考任务讲评这一重要的教学环节失去其应有的作用。本次改革将通过网络实现形考任务的及时布置与提交，及时反馈与讲评。 二、考核方式 本次改革采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占课程总成绩的60%，终结性考核占课程总成绩的40%。形成性考核由五次大的形