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2018年银行315消费者权益日活动总结

2018年银行315消费者权益日活动总结
2018年银行315消费者权益日活动总结

2018年银行315消费者权益日活动总结

按照《中国人民银行支行办公室关于印发2018年 3 15金融消费者权益日活动实施方案的通知》要求,xx县支行于3月9日-15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。

一、高度重视,精心组织

为开展好 3 15金融消费者权益日活动,我支行领导高度重视,于3月6日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对3.15 期间金融消费权益日活动进行了安排部署。决定在农村地区组织开展权利责任风险-金融消费者权益保护百村行活动,送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户;在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。

二、把握重点,突出特色

在金融消费者权益日活动期间,支行以农村地区为重点,组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了权利责任风险-金融消费者权益保护百村行系列活动。在活动中,组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点,进行定点

宣传,大力营造活动氛围;二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式,开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委三进活动,实行重点宣传,认真解答农户咨询,在问答互动中提高村民金融知识水平;三是组织青年志愿服务队,深入农户和超市,开展流动宣传,主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识,提升金融消费者责任意识和风险意识。

三、集中宣传,做大声势

在 3 15国际消费者权益日,xx县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构,中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构,于xx青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。活动中,参加宣传的金融机构通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式,集中宣传了金融消费者权益保护、征信、反假货币、反洗钱等知识,得到了现场群众的热烈欢迎。

银行开业活动策划方案

银行开业活动策划方案

银行开业活动策划方案 【篇一:银行开业庆典活动策划方案标准版】 银行开业庆典活动策划方案标准版 银行开业庆典活动如果才能更好的树立自己的形象?广州礼仪庆典公司为您提供以“利惠大众,共创财富”为主题的2013年银行开业庆典活动策划方案。 一、银行开业庆典活动背景: 一个新开张的企业想要立住脚跟就得付出许多的努力。在银行的开业活动中我们的任务不仅仅是推动业务更重要的是借助政府机构以及新闻媒体的权威性为银行树立良好的公众形象及社会信誉,同时和其他单位之间建立合作关系。 二、银行开业庆典活动主题: 利惠大众,共创财富 三、银行开业庆典活动时间: 2013年1月1日8:30-10:00 四、银行开业庆典活动目的: 在庆典活动中结合银行自身的资源优势以及个性化的广告宣传向目标受众传达展示银行的特色服务,发展理念等展示银行的实力提高社会知名度及美誉度。同时让银行成为本市的亮丽风景线,为银行后期的发展奠定基础。 五、银行开业邀请嘉宾: 省市政府以及其他单位相关领导,特邀嘉宾,客户代表等。 六、银行开业活动中的媒体:

报纸,电视台等相关媒体。 七、银行开业庆典现场布置: 整个布置以庄重、喜庆、高雅为主题,开业横幅为上海xx银行开发区支行开业庆典仪式,还有其他的背景墙、红地毯、鲜花、绿化盆景、签到处、热气球、大型拱门、彩旗,礼仪服务人员等等。 (一)入口布置 1、大门口铺设大红地毯100m,以红色衬托开业时的喜庆气氛; 2、入口处设置大型充气拱门1座,或灯笼柱子1对,大气不凡、雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”; 3、红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆。 (二)楼体布置: 1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条; 2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。 3、大楼往下拉若干三角彩带。 (三)营业厅布置: 1、厅内放置若干盆景鲜花,亲和自然、时尚温馨; 2、天花板悬挂金融套餐pop。 3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。 4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的大红灯笼。 (四)户外布置 以开发区支行附近为形象的聚焦点,着力营造开业庆典的喜庆气氛,以此传播银行开业信息,吸引消费者眼球。 1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。

银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结

银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

坚持依法合规经营维护消费者权益 —ⅩⅩ银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结 “”是全国消费者权益保护日。为全面做好我行的消费者权益保护工作,积极履行社会承诺,切实增强消费者的维权意识,提高公众的金融知识水平,努力提升我行的服务质效。2015年3月13日,我行积极组织员工认真开展了以“坚持依法合规经营,维护消费者权益”为主题的宣传活动。 根据总行、ⅩⅩ监管分局以及人行ⅩⅩ中心支行的相关要求,扎实做好了此项工作。一是高度重视,认真组织。我行及时成立了金融知识宣传小分队,印刷了以“银行业消费者投诉指南、消费者权益保护承诺书、银行业消费者投诉流程”为主要内容的宣传彩页;二是积极投入,热情服务。在宣传过程中,我行员工统一着装、佩戴绶带,通过现场悬挂横幅标语、散发宣传册和彩页,设立业务咨询台等方式,向前来咨询的群众和过往的行人讲解金融、法律知识,介绍我行的业务产品;三是突出重点,取得实效。我行员工主要围绕银行业消费者的权利、消费者投诉的渠道和流程、如何维权等法律知识做了重点宣传,并对群众提出的疑难问题,及时地给予解答,切实将此次宣传工作落到了实处。

金融消费者权益保护工作是我行工作中的重中之重,也是我行坚持依法合规经营的重要体现。通过此次宣传活动,一方面很好地普及了金融、法律知识,增强了广大消费者的维权意识;另一方面也有力地促进了我行业务的宣传和推广工作,树立了良好的社会形象,提高了我行的同业竞争力。

银行宣传活动策划方案_策划书.doc

银行宣传活动策划方案_策划书 篇一创意 银行活动创意(修改) 一、本次活动目的 为了和发展网上银行,为激发用户积极参与并办理业务,现举办网上银行业务活动。此次的目的就是让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。 二、最终目的 1、推广发展网上银行的,吸引目标群开立网上银行业务; 2、宣传网上银行业务主要便利与快捷; 3、教育用户认识网上银行的各项使用功能; 因本业务活动属于宣传性活动,不属于赢利性活动,所以前提条件是要在省钱的情况下做出更好的效果。 三、活动策划 1、时间(待定) 2、地点银行 3、活动内容 教育和引导用户了解并积极使用网上银行业务,通过赠送特殊礼品,鼓励用户办理网上银行业务 01 活动参加对象所有没有办理过网上银行业务的用户人群。 目的宣传推广网上银行业务,让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及

线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,重点突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。 02 活动执行制作若干网上银行业务宣传板,以漫画和文字的方式,放置于银行门前,业务大厅内进行宣传,宣传网上业务内容、好处、办理方式和活动内容。同进,配上宣传活动和主题内容的录音,重复播放,最后要提到现在办理网上银行业务,赠送有价值的礼物。 做一横幅布置会场,并制造活动气氛和氛围,为活动造势。 03 同时在活动的现场安排形象工作人员,派发宣传单,引导用户主动前去索取本次活动的资料,为用户解答业务疑问,包括本次活动相关方面的所有问题。这样可以拉动目标客户办理网上业务,使活动目的可以更好的实现。 4) 活动基本效果吸引人群;同时办理完业务以后,送一个印有本银行标志和业务标志性的纪念品,因费用控制在8-15元之间,所以关于赠送的礼品最好是实用性质的,这样才能深受人们的关注和喜爱。 如果我们银行内有这样的相关业务,是个人和商家最实用的,也可以捆绑和附加我行的一项业务做为馈赠,并起到附带宣传体验效果或者可以同网店、肯德基合作,赠优惠券一张,肯德基送早餐或是新品的免费券,共同达到双宣传和互惠的目的。 如果能在保险理财上赠送些相关业务,那就更好了。 活动效果小恩小惠,最实用最合理的赠送方式会大大吸引用户的参与;可以有利于实现活动的最终目的。 所有参与活动的用户(办理网上银行业务的用户)都可以赠送一件小礼物。 补充说明

XX银行315宣传活动总结doc

XX银行315宣传活动总结 引导语:3月15号是我国消费者权益日,每年都会举办很多活动来提高消费者的维权意识,下面YJBYS小编为大家带来XX银行315宣传活动总结范文,欢迎大家阅读和参考。 XX银行315宣传活动总结范文一: 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“XX年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。 为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者

的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 注重网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布特辑报道,普及金融知识。 主题宣传活动 民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的

银行宣传活动方案范例

银行宣传活动方案范例 银行宣传活动方案(一)一、活动目的 向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。 二、活动时间 **年5月10日至6月10日,为期一个月。 三、组织领导 (一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。 (二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和等。 四、宣传内容

(一)推进小微企业金融服务的政策; (二)小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施; (三)小微企业金融特色产品和服务创新; (四)小微企业成功融资案例等。 五、活动安排 (一)5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。 (二)5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。 (三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅,摆放宣传资料;LED滚放。宣传口号: 1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动 2、助小微强服务防风险惠民生 3、服务小微银企共赢 4、银企互动相伴成长 5、立足小微服务实体经济 (四)结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。 (五)5月31日至6月10日,为总结阶段。领导小组办公室

银行策划方案范文

银行策划方案范文 一、营销宣传活动目的 (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加 驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一 定的推动作用。 (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关 系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。 二、营销宣传活动时间20XX年7月30日至20XX年8月1日。 三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的 牵头和协调工作。 四、营销宣传活动内容 (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。 (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员 设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖 品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、 地点进行兑奖。 (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的 自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。 1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元

(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20XX 年8月6日17:00。 2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。 六、活动营销宣传 (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。 (二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传; (三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。 个人业务部 20XX年7月13日 正文: (一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。 (二)市场状况分析: 2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势: 1.转账汇款,手续费全免。 2.免全省跨行取款手续费。 3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。 劣势:

XX银行315宣传活动方案

XXXX2015年“金融消费者权益日”宣传活动方案 为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在2015年“3.15”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(渝银办发[2015]33号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。 一、活动主题 本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。 二、活动时间 2015年3月6日—2015年3月15日 三、活动口号和宣传主题 本次宣传主口号为:“权利、责任、风险”“。 宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投

诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。 四、组织保障 (一)总行行长XX任组长、副行长XX任副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。 活动小组名单如下: 组长:XX 副组长: 成员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导 副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落 实本次宣传活动工作进行 成员职责:对本次活动负责具体实施。其中综合部负责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报

银行宣传活动方案

银行宣传活动方案一一、活动目的向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。二、活动时间**年5月10日至6月10日,为期一个月。三、组织领导一成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。二领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。四、宣传内容一推进小微企业金融服务的政策;二小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施;三小微企业金融特色产品和服务创新;四小微企业成功融资案例等。五、活动安排一5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。二5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登小微企业金融服务宣传月专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。三在宣传月中,专门印制小微企业金融服务宣传月活动的宣传资料。

在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂小微企业金融服务宣传月横幅,摆放宣传资料;滚放。宣传口号1、深入开展小微企业金融服务宣传月活动2、助小微强服务防风险惠民生3、服务小微银企共赢4、银企互动相伴成长5、立足小微服务实体经济四结合金融服务下乡走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。五5月31日至6月10日,为总结阶段。领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结,并以书面形式报保定银监分局监管二科。六、活动要求全行要高度重视小微企业金融服务宣传月活动,精心组织,明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动,按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金,支持三型小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源,充分动员,确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后,各支行要继续利用已有的各种资源,持续开展小微企业金融服务宣传教育工作,扩大宣传效果。二〇一三年五月十五日银行小微企业金融服务宣传月活动总结接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企

反洗钱宣传活动的总结报告

关于开展2017年反洗钱宣传活动的 总结报告 反洗钱处: 为深入贯彻落实对《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(中国人民银行令[2016]第3号)文件工作要求,切实提高公司员工、社会公众预防和打击洗钱的意识,营造知法守法的反洗钱氛围,积极预防、遏制洗钱、恐怖融资等犯罪活动。按照中国人民银行昆明中心支行的反洗钱宣传活动工作要求,自2017年10月1日起公司结合自身实际组织全辖机构开展了以“防范洗钱风险,构建和谐社会”为主题的反洗钱宣传活动,现将具体情况报告如下: 一、加强组织领导,统一思想认识 作为反洗钱义务主体,分公司反洗钱工作小组高度重视此项工作,安排由分公司风险管理及合规部统筹管理本次反洗钱主题宣传活动,由公司反洗钱岗具体经办。公司要求各机构充分发挥营业网点贴近客户的优势,围绕宣传主题,积极开展本次宣传活动。 二、认真组织,分段实施 (一)营造积极的宣传氛围。 (1)按照工作部署,分公司本部利用设在客户服务中心柜台醒目位置的电子屏持续滚动播放“防范洗钱风险,构建和谐社会”

的警示标语,全辖机构职场内悬挂“防范洗钱风险,构建和谐社会”的宣传横幅。 (2)制作了反洗钱宣传海报,机构职场内粘贴了反洗钱宣传海报。海报宣传内容涉及以下两个方面内容: ①远离洗钱活动小常识。内容涉及:“远离网络洗钱陷阱;选择安全可靠的金融机构;不要出租或出借自己的身份证件;不要出租或出借自己的账户、银行卡和U盾;不要用自己的账户替他人提现;支持国家反洗钱工作也是保护自己的利益;开办业务时,请带好身份证件;大额现金存取时,请出示身份证件;他人替您办理业务,请出示他人和您的身份证件。” ②洗钱活动主要途径和方式。内容涉及:“通过境内、外银行账户过渡,使非法资金进入金融体系;通过地下钱庄,实现犯罪所得的跨境转移;利用现金交易和发达的经济环境,掩盖洗钱行为;利用别人的账户提现,切断洗钱线索;利用网上银行等各种金融服务,避免引起银行关注;设立空壳公司,作为非法资金的中转站;通过购买股票、基金、保险或设立企业等各种投资活动,将非法资金合法化;通过购买彩票进行洗钱;通过购买房产进行洗钱;通过珠宝古董交易和虚假拍卖进行洗钱。” (3)为更加生动的传达《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(中国人民银行令[2016]第3号)的内容,更好的向来办理业务的客户进行新管理办法内容的宣传。分公司本次订购了5000份反洗钱知识宣传册及宣传折页,下发到全辖机构(含县机构),对前来办理业务的客户宣传洗钱的特征及危害性,引

2018银行3.15活动方案

2018银行3.15活动方案 开展“金融知识进社区”现场咨询活动,咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式,深入开展公众金融教育服务工作。下面是小编整理的2018银行活动方案,欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助! 篇一一、活动主题 “畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”。 二、活动时间 20xx年3月17日至3月25日 三、活动内容 1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传“新《消法》”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利,促进我行和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务。 2、积极与金融消费者进行沟通,告知他们维权的各种正当渠道和方式,金融机构金融消费者权益保护的机制与维权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识,引导金融消费

者更加有序合理地维护自身合法权益。 3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业务、国债业务、征信业务、金融信息保护、外汇管理等知识,提高金融消费者维权意识和自我保护能力。 各县支行及其所辖网点请根据当地人民银行的要求组织实施。结合分行活动方案要求,请一并执行。 四、有关具体活动安排 根据《中国银行股份有限公司淮安分行金融消费者权益保护工作机制》的相关部门职责,现将我行活动安排具体明确如下: 1、依托网点宣传。 3月17日开始,全辖各网点、分行营业部在本网点悬挂活动宣传标语或通过LED屏滚动播放活动宣传标语,并在营业场所显著位置张贴宣传海报。在营业大厅门前摆放宣传展板,发放宣传资料、宣传折页,设立宣传咨询台,现场接受金融消费者的投诉和咨询。请分行个人金融部及时设置网点LED宣传标语。 各网点应将金融消费者权益保护工作纳入日常服务工作中,在银行卡、服务效率、服务态度、自助设备、国债销售、理财产品销售等纠纷多发领域大力向公众宣传普及相关金融知识。 2、组织专题学习培训。

银行315宣传活动方案

银行315宣传活动方案 为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在20XX年“”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(渝银办发[20XX]33号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。 一、活动主题 本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。 二、活动时间 20XX年3月6日—20XX年3月15日 三、活动口号和宣传主题 本次宣传主口号为:“权利、责任、风险”“。 宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者

进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。 四、组织保障 (一)总行行长xx任组长、副行长xx副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。 活动小组名单如下: 组长:xx 副组长:xx 成员:xx 组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导 副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行 成员职责:对本次活动负责具体实施。其中综合部负责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资

银行金融下乡活动策划方案

金融下乡活动策划方案 目录 一、活动概要 0 (一)活动背景 0 (二)活动主题 0 (四)活动类型 0 (五)活动对象及时间地点 0 二、活动内容 0 (一)活动目的 0 (二)活动策划与实施 0

三、活动筹备 (1) (一)前期筹备 (1) (二)活动启动期间 (1) (三)确认经费预算 (1) 附件: (2)

一、活动概要 (一)活动背景我国正处于农村金融动态发展形态中的工业化进程阶段,城乡二元结构突出,农村的农户大部分是道义小农和温饱型农户,金融需求单一、金额小,为更好地帮助和扶持农村经济有效快速发展,充分发挥邮政银行服务三农的优势,引导群众了解金融知识,实现金融下乡。 (二)活动主题为有效普及农村金融知识,促进推介金融业务,银行拟开展金融下乡活动,“送金融知识下乡,实现农村金融服务”是活动的主题。为当地村民提供金融咨询,宣传银行的金融服务业务,推进新农村建设。 (四)活动类型金融下乡活动是由银行人员亲自对当地村民进行金融服务,旨在实现普及金融知识、实现农村金融水平、发展银行业务的一项活动。 (五)活动对象及时间地点 1 、对象:当地村民 2 、时间地点:周一至周五下乡,以片区为单位开展活动 二、活动内容 (一)活动目的为了让客户更好了解金融基础知识,懂得和善于与银行打交道,较好地接受和应用各类金融产品,提高他们对金融知识的认识,有效改善农村金融发展环境,提升金融服务的透明度和普及度调动群众力量推进银行金融业务的可持续发展。具体有以下几个方面: 1、提升银行形象及品牌知名度 2、普及融资知识,为对象提供良好的金融服务 3、向目标客户详细介绍旺甫镇支行,推介适合对象客户的业务与服务 4、与目标客户建立联系,为后期开发做准备 (二)活动策划与实施根据当地的市场、客户情况,由专人负责活动的策划、人员组织、推进落实及具体实施。具体内容如下: 1 、介绍邮政银行及其相关业务。 在片区内设置宣传点,向客户介绍旺甫镇支行的基本情况以及今后的发展趋势,重点介绍银行存款、个人贷款等金融业务办理的相关知识。 2 、走访农户,普及金融知识,介绍目前农村的金融发展形势。以片区为单位进行宣传,通过发放金融知识宣传资料、手册等,了解农民金融需求,帮助客户学习相关金融知识与金融政

银行宣传活动方案_范文

银行宣传活动方案 本文是关于范文的银行宣传活动方案,感谢您的阅读! 银行宣传活动方案(一) 一、活动目的 向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。 二、活动时间 **年5月10日至6月10日,为期一个月。 三、组织领导 (一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。 (二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。 四、宣传内容 (一)推进小微企业金融服务的政策; (二)小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施; (三)小微企业金融特色产品和服务创新; (四)小微企业成功融资案例等。 五、活动安排 (一)5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。 (二)5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。 (三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。

在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅,摆放宣传资料;LED滚放。宣传口号: 1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动 2、助小微强服务防风险惠民生 3、服务小微银企共赢 4、银企互动相伴成长 5、立足小微服务实体经济 (四)结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。 (五)5月31日至6月10日,为总结阶段。领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结,并以书面形式报保定银监分局监管二科。 六、活动要求 全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动,精心组织,明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动,按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金,支持“三型”小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源,充分动员,确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后,各支行要继续利用已有的各种资源,持续开展小微企业金融服务宣传教育工作,扩大宣传效果。 二一三年五月十五日 银行小微企业金融服务宣传月活动总结 接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下: 一、高度重视,深入学习。接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借

XXX银行开展315消费者教育宣传活动总结

XXX银行XXX分行开展315消费者教育 宣传活动总结 中国银行保险监督管理委员会XXX监管分局: 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,根据《中国银行保险监督管理委员会XXX监管局办公室转发关于开展315消费者教育宣传活动的通知》(桂银保监办发[2019]31号)、《中国银行保险监督管理委员会XXX监管分局办公室转发关于开展315消费者教育宣传活动的通知》(XXX银保监办发[2019]7号)及XXX银行总行《关于开展3.15消费者宣传教育活动的通知》相关要求,我分行高度重视,积极部署,于3月11日至15 日期间在分行营业网点、进入农村、社区、校园开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的2019年金融消费者权益日集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 一、工作开展情况。本次我行共组织5次宣传活动,累计25名员工参与了3﹒15消费者教育宣传活动,受众客户数达2000人次。 二、宣传内容。本次主要以宣传如何保护个人信息安全、出借个人身份信息与个人账户以及“套路贷”、“校园贷”、“培

训贷”、“现金贷”、非法分期贷、无抵押贷款等各类有害金 融借贷活动、金融及电信诈骗行为的危害、拒绝高利诱惑,远离非法集资、自觉抵制非法金融广告、电信诈骗、接受客户投诉和建议等内容为为主。以提高公众维护自身资金和信息安全的意识,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力,营造健康的生活、学习环境。 三、活动方式 (一)积极参与工商局举办的“信用让消费更放心”主题活动。 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,以消费者为中心优化服务,履行社会责任,我行主动申请参与由市工商局举办的“信用让消费更放心”主题活动。3月15日上午9:30—11:30,我行工作人员准备资料,前往活动主 会场设立了户外“以消费者为中心优化服务”宣传台及易 拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。前往现场咨询中老年居民居多,鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所

315宣传活动方案[工作范文]

315宣传活动方案 为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于 在20XX年“”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》 (渝银办发[20XX]33号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。 一、活动主题 本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部 门、消费者协会组织的“国际消费者权益日”活动,开展以 “权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。 二、活动时间 20XX年3月6日一20XX年3月15日 三、活动口号和宣传主题 本次宣传主口号为:“权利、责任、风险”“。 宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安 全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投 诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一

步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。 (二)强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。 四、组织保障 (一)总行行长XX任组长、副行长XX任副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。 活动小组名单如下: 组长:XX 副组长: 成员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行成员职责:对本次活动负责具体实施。其中综合部负 责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资料和内容进行制订(含微信、微博转发);各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。

银行315活动总结

最新银行315活动总结 导读: 3.15消费者权益日,各地银行都举行金融消费者权益保护宣传活动,为此准备了最新银行315活动总结的文章给大家参考,希望对大家有帮助。 篇一:最新银行315活动总结 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日” 集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。 一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础。

为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 二、开展消费者权益保护主题活动 (一)注重网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。 (二)主题宣传活动

银行宣传活动策划方案

银行宣传活动策划 方案 1

银行宣传活动策划方案 【篇一:银行活动创意方案】 银行活动创意方案(修改) 一、本次活动目的 为了宣传和发展网上银行业务,为激发用户积极参与并办理业务,现举办网上银行业务活动。此次的目的就是让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。 二、最终目的: 1、推广发展网上银行的,吸引目标客户群开立网上银行业务; 2、宣传网上银行业务主要便利与快捷; 3、教育用户认识网上银行的各项使用功能; 因本业务活动属于宣传性活动,不属于赢利性活动,因此前提条件是要在省钱的情况下做出更好的效果。 三、活动策划 1、时间:(待定)

2、地点:银行 3、活动内容: 教育和引导用户了解并积极使用网上银行业务,经过赠送特殊礼品,鼓励用户办理网上银行业务 01 活动参加对象:所有没有办理过网上银行业务的用户人群。 目的:宣传推广网上银行业务,让用户在这次活动中得到在我行办理业务的满意和愉悦,充分体现该银行网上银行业务处理及线下办理的速度,使用户认识并更深刻地了解本行网上业务,重点突出“快捷”的特性,从而进一步扩大我行影响力与业务量。 02 活动执行:制作若干网上银行业务宣传板,以漫画和文字的方式,放置于银行门前,业务大厅内进行宣传,宣传网上业务内容、好处、办理方式和活动内容。同进,配上宣传活动和主题内容的录音,重复播放,最后要提到现在办理网上银行业务,赠送有价值的礼物。做一横幅布置会场,并制造活动气氛和氛围,为活动造势。 03 同时在活动的现场安排形象工作人员,派发宣传单,引导用户主动前去索取本次活动的资料,为用户解答业务疑问,包括本次活动相关方面的所有问题。这样能够拉动目标客户办理网上业务,使活动目的能够更好的实现。

20XX年农村商业银行金融知识宣传服务月活动实施方案

20XX年农村商业银行金融知识宣传服务月 活动实施方案 、活动主题 本次宣传月活动主题为“多一份金融了解多一份金融保障”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识,引导社会公众科学 合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管 理能力。 、活动原则 (一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、 农村和学校,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知 识进万家”,确保宣传活动取得实效。 (二)形式多样,注重实效。深入分析公众金融知识需 求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普 及的同时,根据消费者不同层次需求,运用开展现场 咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式, 有针对性对重点群体进行普及宣传。 (三)提高认识,认真配合。协调配合、积极参与泰州 银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持, 做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支 行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。

(四)集中宣传,长效管理。本次“金融知识进万家” 传月活动结束后,应持续开展宣传活动,将宣教活动常态化、 系统化。 三、宣传内容 重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非 传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播 放器上播放银行业金融知识宣传视频。 同时,结合自身实际, 开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多 样的宣传教育活动。 四、具体工作安排 (一)筹备阶段(20XX 年6月18日至8月31日) 1. 成立领导小组。为加强组织领导,总行成立由杨华副 行长担任组长,电子银行部、计划财务部、个人业务部、公 司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头 责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据 总行要求,组织开展好本支行宣传活动。 2. 准备宣传材料。结合本行特色和客户需求,选择宣传 主题,制作具有自身特色的宣传材料,在活动期间对外投放 展示。 3. 联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在 宣传服务活动集中 个月时间开展,为保证宣传效果,在宣 法集资等内容进行宣传讲解。统 乍的宣

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