外审末次会议发言稿
外审末次会议发言稿
201X年外审末次会议记录
201X.0
3.30：
00—17：
30地点:公司大会议室主持：
曾金贵老师记录：
陈宝桂
参见人员：
详见会议签到表
会议讨论的问题及建议：
●文件评审概述
1、质量手册覆盖了标准各条款的要求，删减合理，对外包过程进行了描述，具有一定的行业特点和可操作性。
2、程序文件作业指导书已按iso9001：
201X要求，编制了文件化的程序文件，规定基本详细、合理。换版后，质量手册和程序文件规定合理。●质量管理体系审核综述
1、总则
⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别，对相互作用进行适当表述；
⑵已对删减
7.3条款和
7.6条款的理由进行描述，适宜；方针适宜，已在公司中有较好的沟通，传达；
⑶质量目标量化适宜，已分解到各部门、各班组中，并定期进行考核。
2、自我改进机制评价
⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整，审核比较深入，内审员充足，素质提高，内审有效性好，但个别参考条款有漏审情况。管理评审较深入、有效，输入较完整，输出较齐全，建议对管理评审中提出的整改要求写“纠正预防措施表”。
⑵纠正预防措施实施有效，已能促进质量管理体系的持续改进。
3、资源管理评价
基础设施较充分，台帐较完整，已进行必要的维保控制，但设备的维修计划工作待加强。
4、产品实现过程评价
⑴已对报关业务、海运业务、船代业务等过程进行必要的控制，制定相应的作业流程，填写必要的过程控制记录，控制方法适宜，人员业务熟悉。
⑵发现1个轻微不合格（综合管理部）。查质量记录《固定资产情况卡》，未能进行编号，也未列入《质量记录总览表》中。纠正：补编号，将该表放在手册后作为附件。
5、监视和测量方面评价
⑴已识别客户要求，并及时受理顾客投诉，已不定期进行较全面、完整的顾客满意度调查，调查内容齐全，并进行统计分析，但采取改进措施力度不够。
⑵已定期进行服务质量的评价，方法基本适宜，但评价不够深入，特别是部门对岗位服务质量的评价工作待加强。例如：把车队改为经理对每个驾驶员的记录评价；部门对其他部门的评价。可在《服务质量评价程序》中增加：
针对各岗位分类对人员进行服务质量评价。
⑶已采取必要的措施进行过程监测，监测方法适宜，控制手段适宜。⑷已对服务过程的不合格进行评审，并采取必要的处置措施，控制适当。对不合格服务的识别基本到位。
●结论
公司的质量管理体系运行持续有效，体系得到持续改进，运行情况良好。
● 下次审核建议
⑴下次审核201X年3月；
⑵重点审核条款及要素
4.
3；
6.2；
6.4；
7.2；
7.4；
7.
5.1；
7.
5.2；
7.
5.3；
7.
5.4；
8.
1；
8.
2；
8.
4；
8.3；
8.4；
8.5；
第二篇：
关于外审末次会议的几点思考
关于外部审核末次会议的思考
针对质量管理体系外部审核末次会议上审核小组提出的几点问题及建议，结合小企业的现状，提出以下几方面的个人观点：
一、关于产品研发及流程标准化问题
小企业产品研发刚刚起步，为形成良好的开端，产品研发应按照质量管理体系的标准，从测试、实施、评审、验证这四方面出发，制定标准化的产品研发说明，统一输出标准，确保研发的产品具有科学的测试过程、合理的实施效果、客观的评审结果和有效的验证程序。
此外，由于地区之间的差异性，新产品应考虑到地域特色，确保具有可操作性。
流程的标准化是业务发展的关键，也是小企业和ip合作的初衷。当前的新流程已经在区内分支机构的推广中取得了一定的成效，如何在区外推广是新流程标准化过程中亟需解决的问题。此外，保持思想的统一十分重要，大家要抛开之前固化的思维模式，摆脱经验主义思想，敢于接受新事物，敢于尝试新方法。
二、关于制度建设问题
在制度建设方面，小企业条线存在以下几方面有待改进之处：
1、制度建设尚未形成系统化的体系，营销环节、不良资产处置环节等出现制度缺位；
2、总行和分支机构之间制度的衔接不够完善，制定的制度存在冲突之处；
3、分支机构对总行制定的制度理解不到位，在执行中出现偏颇；
4、文件制度的可操作性有待提高。
针对以上问题，建议从以下几方面着手解决：
1、加强制度建设，确保授信业务的各个环节都有相应的制度做指导；
2、对于下发的制度，总行加大宣贯力度，组织有效的培训；
3、分支机构制定的制度应及时向总行备案；
4、在保证依法合规的前提下，制度的制定应结合实际业务，确保具有可操作性，在正式下发之前，可在部分分支机构进行试行。
三、关于岗位固化问题
随着小企业的逐步稳健发展，各方面管理逐步趋于稳定和完善，在实际工作中总结的方式、方法应予以延续和固化。部门内部重要岗位应固化下来，明确工作职责、工作思路、工作方法及主要工作内容，形成标准化的工作模式，防止岗位因为人员的调动而出现职责缺失。对于备选的任职人员，应根据标准化的工作模式，进行适当的培训，最终形成固化的模式。
四、关于分包问题
外部服务是银行业发展的趋势。针对小企业业务的实际情况，外包服务更多的是体现在同我行合作的评估公司、担保公司及公证机关等中介机构方面，对于中介机构的准入则是对这些外包服务的评审过程。为保证小企业业务能够健康发展，各类中介机构的准入应设定严格的准入门槛，确保准入的中介机构能够为小企业业务发展提供良性帮助。目前，我条线对担保公司的准入已形成一定的标准，并在逐步完善中；但对于评估公司、公证机关的审核标准尚未建立。
此外，对于人员的招聘也可实行外包，由专业的人才招聘机构来完成，既能保证招聘质量，又可极大的节约人力资本。
五、关于检查监控问题
主要存在以下两方面需要强化之处：
第一，对于检查中发现的问题，不应简单罗列，应从根源着手，分析问题出现的深层次原因，并按照风险隐患的大小以及责任归口，分门别类，强化归口管理。第
二，由于目前我行的信贷系统尚不完善，易导致管理中出现盲区，为有效的控制这一问题，就要通过内控制度的建立、人工管理等手段进行事前防范。
六、关于执行力及实施的有效性问题
执行力在很大程度上体现在员工能否遵守规章制度，授信业务能否依法合规进行方面。为确保小企业条线的执行力，首先要保证信息上传下达的通畅，总行下达的指令性指导意见应顺利的被相关人员接收；其次，信息的接收者应严格按照指令来完成相关工作，尤其是在业务方面，不允许出现逆流程操作。
实施的有效性则是从“做了事”到“做成事”的过程。在制定工作计划、工作方案时，每一位员工应确保该计划能够实现既定的目标，防止计划流于形式，起不到任何指导作用。以贷后管理为例，授信客户千差万别，故在制定贷后监控方案时，不能一刀切，应综合考虑授信品种、授信因素、市场环境、行业差异等，制定个性化的监控方案。
七、关于客户服务
客户服务应贯穿于贷前、贷中、贷后全过程中。而现阶段，我们对贷中环节的重视程度较高，而贷前、贷后环节的管理相对较薄弱，尤其是在数据及信息收集、保管方面仍有较大的提升空间。结合现行的ip新流程，从最初的申请、到审核放款，再到贷后监控，每一阶段都要求有完整及时的信息录入，最终实现所有的信息能成为全行共享的资源，保证信息资源可以得到最大程度的利用。
八、关于管理型档案的管理问题
管理型档案和业务档案一样重要，应给予足够的重视。目前对管理型档案的管理尚未形成固化的模式。作为业务职能部门，各类为业务发展提供支持服务的管理档案，例如产品研发过程中形成的重要资料、合规检查过程中形成的方案报告、监测分析报告等，应制定严格
的保管程序和统一的保管路径。随着小企业部门各项机制的逐步完善，对于管理型档案应指定归口管理部门，确保档案的可追溯性和继承性。
第三篇：
末次会议发言稿
末次会议发言稿尊敬的审核组长、审核组各位专家，同志们：
按照iso14001标准要求，今天我们在这里召开本次监督审核的末次会议，几天来，专家们分成12个审核组，对各县（市、区）、廊坊开发区和市政府有关部门进行了现场审核，他（她）们以高度的敬业精神和高素质的专业水平，对我市体系运行情况进行了认真细致的审核，做出了客观公正的评价，专家们的意见和建议是对我们的极大鼓励和鞭策，为我们今后工作指明了努力方向。我代表市政府对国家环保部环境认证中心和各位专家多年来对我市的大力支持表示衷心感谢！
下面，针对专家组提出的意见和建议，结合今后工作，我讲以下三点意见：
一、高度重视工作中存在的问题，加大力度认真加以整改
刚才，审核组长宣读了审核意见，对过来我市环境管理体系的运行情况进行了客观公正的评价，肯定了我们工作中的成绩，指出了工作中存在的问题和不足。这次审核，是对我市环境管理体系运行保持效果的一次大检阅，我们应该清醒地认识到，工作中还有许多问题，与iso14001标准的要求还存在着一定的差距。一是部分地区和部门工作中出现了“两张皮”现象，存在着不精不细的问题，把环境管理体系科学的管理系统与实际工作脱节，惯有的惰性模式没有得到有效地
改进和规范。二是县级基础设施建设进度缓慢，部分地区建设质量不够高。三是内审员队伍不稳定，严重影响了体系的有效运行和保持。
这次监督审核是对我市环境管理工作的一次具体指导，针对今天专家组开出的不符合和观察项，市政府将下达督办卡，督办到相关地区和部门，出现不符合与观察项的地区和部门也要采取相关督办措施，确保督办到位、督办到底，同时，相关地区和部门要将整改情况上报市政府督察室，市政府督察室要与市推进办组成联合工作组，深入到出现问题的地区和部门现场验证整改效果。在确保不符合和观察项整改到位的基础上，市政府将编写整改报告，正式上报国家环保部环境认证中心。
针对这些问题各相关地区和部门一定要高度重视，认真分析原因，分门别类地彻底整改，对于整改不到位的地区和部门，市政府将追究领导的责任，并将整改情况与年终考核直接挂钩。
二、创新思维、真抓实干，确保我市环境保护工作更上层楼
继续确保环境管理体系的不断完善和有效保持将是全市环保工作的一项长期的重要内容，全市上下要把体系运行作为规范行政行为、提高环境保护和建设水平的有效载体切实抓紧抓好。今后，环境管理体系的运行保持应做好以下几方面工作。
一是做好iso14001环境管理体系的运行保持工作，重点解决好体系运行与实际工作脱节的问题，加大培训与检查力度。
二是通过环境管理体系的有效运行，着力推动污水处理厂、垃圾处理场等环境基础设施和重点治污工程的建设力度，确保实现污染物总量控制目标。进一步完善市区污水管网工程建设，加大龙河污染治
理力度，力争廊坊市区早日形成“污水管中走、清水渠中流、两岸绿成荫、一条风景线”的生态景观。
三是把国家环保模范城市的创建指标全部纳入iso14001环境管理体系的目标指标中，通过环境管理体系的有效运行，巩固和提高国家环保模范城市创建成果，使体系运行与创建工作有机融合、互为促进，确保顺利通过201X年国家环保部对我市环保模范城市的复查。
三、做大环境平台，全面推动和谐廊坊建设
在过来几年时间里，通过全市上下的共同努力，我市环境保护工作形成了领导重视、各部门协调联动、社会各阶层积极参与的良性互动局面，全市环境保护和建设水平不断提高，可持续发展能力不断增强。
几年来，廊坊市iso14001认证和国家环保模范城市创建工作得到了国家环保部、环境认证中心和专家们的大力支持和帮助，在此，我代表市政府向各位领导和专家再次表示衷心的感谢，希望大家一如既往地关心和支持我们的工作，帮助我们把廊坊市的更加充满活力，更加美好。
谢谢大家！
第四篇：
质量管理体系外审首末次会议领导讲话原稿
质量管理体系外审首次会议讲话各位老师、各位专家：
你们好！首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来，表示热烈的欢迎和由衷的感谢。相信你们的到来，将会对我公司iso9001持续改进工作的开展，起到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多
提宝贵意见和建议，对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公司各部门（单位）的负责人和相关人员要以高度重视的态度，认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。
如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢？我想：
只有在座的各位充分认识到iso9001工作的推行在伊泰集团的重要性，才能从各自的工作角度出发，认真执行并配合好本次审核工作。
iso9001是国际质量体系认证，它的主要作用是保障所生产产品的质量合格，为了保证产品合格，要对所涉及的所有环节进行标准控制，制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。 iso9000：
201X族标准是当代世界质量管理成功经验的总结，具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业，甚至应用于政府、教育等组织，对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果，因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化，进而推动质量管理水平的提高。
如今煤炭企业都在不断扩大规模，许多其它行业的企业也涉足到了煤炭领域，如何在同行业中增强竞争力，赢得顾客的信赖，是企业所关注的焦点。iso9000：
201X族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系，可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会，提高竞争力，扩大自身的知名度。
公司的发展壮大，有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导，我们公司会尽最大的努力，将质量管理水平的提升进行到底。最后，再次感谢各位莅临，并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家伊泰之行圆满成功。
谢谢大家！
质量管理体系外审末次会议讲话
各位老师、各位专家：
你们辛苦了！首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。
此次监督审核是采取抽查的方式，虽然未覆盖整个体系，但发现的问题具有一定的代表性和普遍性，希望会后公司各部门和各基层单位要举一反
三，开展自我检查，切实实现公司质量体系的纠正和持续改进，发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因，制定相应的解决措施，及时进行整改，实现质量管理体系的持续改进。
公司自201X年2月22日通过质量体系认证，截止目前已8年多了，顺利通过了从is09001：
94版向 is09001：
201X版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力，事实证明，自从推行质量管理体系模式以来，无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审，对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价，通过这些活动，持续不断的发现问题、分析问题、解决问题，从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力，不断优化过程，实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌，依靠品牌树立公司形象，在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量，
gbt19001质量管理体系在公司的不断深入和完善，是我们公司永恒的追求，也给质量管理标准化提出的更高的要求。
最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求：
1．各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地位，应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动，并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制，及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题，针对发现的问题采取纠正和预防措施，实现过程持续改进。
2．质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理，制度管理必须建立在一个合理、准确、规范、严格的基础上，必须得到全员的充分理解和支持。
（1）在接下来的201X版文件转换中（由201X版向201X版转换），质管部要指派有关人员，对公司现有的质量管理体系文件进行认真、全面的调研摸底，提出改进建议，提交各有关部门（单位）评审后实施。体系覆盖的部门（单位）对本部门管理现状进行调查，提出需要实施程序化管理的环节，补充完善相应的程序性文件。
生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关，严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深入现场，积极听取现场员工尤其是具有丰富现场经验的技术人员的意见，确保文件的先进性、合理性和可操作性。动态、及时地自我完善公司质量管理体系文件，把富有成效的做法和经验、新的法律法规与标准要求，纳入质量管理体系文件中。
3．质量管理体系的监视和测量活动，即对各项工作的监督检查，是is09001标准的重点要求之一，而监督检查的有效性与效率，取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析，目前各部门（单位）所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的，需要在今后的工作进一步强化。
iso9000：
201X族标准是目前世界上一种先进的管理模式，如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用，还需要大家不断地学习和实践。最后，再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢！
谢谢大家
第五篇：
末次会议主持词
尊敬的
各位领导、各位同仁:
首先感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障，使审核工作得以充分展开,审核工作已顺利完成,现在召开末次会议。
我们这次的审核目的是通过现场审核,观察评价组织（在获证后第x次监督审核后）形成文件的管理体系的变化实施与审核准则的符合程度,评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力,评价实现规定目标的有效性,识别管理体系潜在的改进,以决定是否保持认证,审核了……等部门,涉及到gbt19001-201X
gbt24001-199
6、 gbt28001-201X国家质量标准的所有条款。n天来，审核气氛融洽、没有发生影响正常审核的问题；审核组完成了样本采集工作, 我们调阅了投诉记录、未发现顾客投诉；对证书及标志使用作了调查、没有发现违
规；对上次开具的不合格报告纠正措施的有效性作了跟踪，没有发现重复发生；审核组经过n次内部沟通,我们认为组织提供的客观证据是充分的,我们采集的样本可以反映组织质量管理体系实施的真实情况。根据审核发现，我们认为
1.组织高层管理者对标准有较深刻的理解，十分重视管理体系的实施和持续改进，对公司的发展有十分美好的策划；
组织的员工爱岗敬业，工作认真踏实，能按照组织的企业标准贯彻管理体系。
3.组织的高层管理者发布的管理方针，体现了组织的承诺和追求，为建立评审管理目标提供框架，管理方针正在员工中得到沟通、理解和实施；（经过评审适宜组织的实际，不做修订）
4.组织的结构健全，各部门职责和权限的规定形成文件，接口清楚；
5.组织在资源方面做了大量投入，员工经过培训，质量意识、环境保护意识、职业健康安全意识、满足顾客意识、持续改进意识得到提高；基础设施、工作环境具备满足遵守法律法规、实现满足顾客、确保职业健康安全、预防环境污染的能力；
6.能够全面识别顾客明示的、隐含的、法律法规的要求并评审满足能力，能够识别适用的法律法规，识别环境因素、辨识危险源，经过评价确定重要环境因素和不可允许风险，能够按照行业要求标准要求实施策划；
7.组织已建立管理目标，并在各职能和层次展开，为确保管理目标的实现，针对重要环境因素和危险源制定管理方案，统计结果显示管理目标能够实现；
8.能够确定材料供方、劳务供方的评价准则，能够对供方进行选择评价，能够对供方环境和职业健康安全的控制施加影响；
9.产品实现过程、环境和职业健康安全运行受控，能够按照行业的规定对产品进行监视、测量，也能够对环境和职业健康安全绩效进行监视测量，能够作出环境管理符合法律和其他要求的评价，能够控制不合格品的非预期使用，能够对事故、事件、不符合采取纠正措施和预防措施；交付的产品得到顾客认可，没有发生顾客投诉和相关方投诉；
10.能够按照规定的时间间隔进行管理体系的内部审核和管理评审，内审安排合理，管理评审输入讯息充分，决定的改进措施正在落实。组织的自我完善改进机制已经建立，正在有效运行。
根据我们在审核中得到的讯息，组织的管理体系还将深入继续，
按照持续改进的思想，我们本次出具n份书面不符合报告（宣读不符
合报告）。
宣读审核组意见。现在我代表审核组向通过管理体系认证的现场审核表示祝贺。关于本次审核，做以下说明：
1.本审核结论是审核组的意见,还要经过审核机构的审批,如果由
于技术方面和程序方面的原因有可能更改，届时由审核部、技术部通
知组织。在审核材料上报审定期间，如果需要补充，审核员将继续完成，希望得到组织的支持；
审核报告不是宣传材料，未经双方书面许可,不得向第三方展示和宣传。
3.因为不符合报告是依据有限时间的观察结果,有可能还存在其他改进的机会，所以我们要正确对待抽样的风险和审核的不确定性。
本次开具不符合报告的部门仅是发现的区域,不一定是责任部门；
其他改进的问题已在审核中作了交流，口头提示的严重程度不一
定轻微；
所以我们强调举一反三‘
4.审核报告中要求关闭不符合的期限,是审核机构规定的最长期限,我要提醒组织注意,如果超过这个期限仍不能关闭不合格报告,有可能
导致审核结论的改变。
5.本次审核我们接触组织很多文件、记录和数据,凡涉及组织的经营技术商业管理等方面未公开的讯息和特有的信息，包括本次审核的
情况,我代表审核组再次承诺保密。如果组织发现审核员违规的情况,
可直接向xxx举报投诉。
6.组织获得管理体系保持认证后，根据规定,组织要接受认证机构的监督审核。
一种是认证机构的常规监督,请关注审核中心通知；
还要接受中国管理体系认证监督管理委员会实施的非例行临时调查,这种审核可采取非事先通知的方式进行；
xx标志认证集团对认证证书和认证标志的使用有专门的规定,请组织关注,使用时注意不要违反规定
7.根据认证机构的最新要求,当组织有关讯息发生变化时,及时与xxxx沟通,也请组织关注；
通过审核,xx标志认证集团与组织已建立的（了）合作关系,得到了进一步发展，希望对我们的工作提出宝贵意见；
组织领导讲话。
再次感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障。
祝组织质量管理体系有效实施,持续改进,创造辉煌! 谢谢大家
附送：
外审首次会议发言
外审首次会议发言
大家早上好！
首先欢迎外审组成员在百忙之中抽出时间来到我们公司
iso9001:201X版质量管理体系进行第一次监审审核，我谨代表**公司表示热烈的欢迎！
**公司步入气泵及塑胶玩具行业已达6年之久，公司为了保证产品质量，提高竞争力，为顾客提供符合要求的产品，我们建立了质量管理体系。经过近一年的运行和2次的内部审核认为，公司建立的质量管理体系符合iso9001:201X标准要求。因此，今天特别邀请了****公司外审组成员对我司建立的iso9001：
201X版质量管理体系进行第一次监审审核。
我们管理层从前面两次的内审、管理评审和各部门的运作情况看到，公司建立的质量管理体系在一定程度上促使了各部门更加有条理地展开工作，同时也促进了公司产品质量和服务水平的提高，大家对体系的认同感大大加深，表达了一致的好评。
但是，我们也认识到，公司刚导入iso9001:201X版质量管理体系才一年之久，在管理方面还有很多地方要完善，也希望审核组在审核过程中能就我司的实际情况提出一些改善性的建议。
这次审核工作，我们将根据审核组的审核计划，全力配合。希望通过这次外审，进一步地完善公司的质量管理体系，做到以评促建，以审促进。
最后预祝本次审核工作圆满成功！
谢谢大家！
管理者代表***
第二篇：
“质量、环境、职业健康安全管理体系”外审首次会议讲话提纲质量、环境、职业健康安全管理体系
监督审核首次会议讲话
同志们:
今天，各位专家莅临我公司进行“质量、环境、职业健康安全管理体系”审核，在此，我们召开“体系”审核首次会议，首先，我代表华恒公司全体职工对各位审核专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
我公司“质量、环境、职业健康安全管理体系”自201X年9月份通过认证以来，公司全体干部职工严格按照“体系”要求，始终坚持“科学开采、安全开采、精细管理、市场运作”的发展思路，立足安全生产、狠抓产品质量、积极关注环境绩效，经过一年的运行，公司质量、环境、职业健康安全管理工作取得了长足的进步，矿井安全水平得到极大的提升。成绩的取得得益于各位专家有效的监督指导，得益于公司广大干部职工对“质量、环境、职业健康安全管理体系”的不懈坚持。今天各位专家再次莅临公司指导审核，希望多提宝贵意见，以便推动我公司质量、环境、职业健康安全管理工作再上新的台阶，进一步指导矿井安全生产各项工作。在此，就本次监督审核工作，我对各部门提出以下几点要求：
一是合理安排，扎实做好本次监督审核工作。各部门、单位要按照审核计划安排，做好人员、资料等各项准备，一切以方便专家审核为中心，各单位负责人、体系网员要全程陪同跟进，全力配合好专家组各项工作。
二是抓住机会，进一步推动公司“体系”建设各项工作。各部门、单位要提高认识，意识到此次审核工作的重要性，并抓住机会，认真听取各位专家的指导、意见和建议，虚心学习，进一步提高自身“体系”管理知识水平，从而进一步推动公司“体系建设”各项 1 工作向纵深发展。
XX有限公司 内审末次会议纪要 会议流程： 1．双方人员简单介绍 2．介绍： a) 审核性质-内部审核；b)审核依据；c)审核范围；d)第一阶段/第二阶段/再认证/监督的审核目的； e)审核日期及审核日程安排-见审核计划（如有删减需进行说明），请受审核组织再次确认。 3．几项说明： (1)审核方法：抽样方法说明。 (2)审核程序及报告方式：a）审核取证及验证方式；b）第一阶段开具的问题清单、第二阶段/再认证/监督开具的不符合项报告的说明；c）审核结论，审核报告的出具及分发；d) 第一阶段提出问题的整改要求及后续安排；第二阶段/再认证/监督现场审核结论及后续安排的说明。 (3)其他：a）重申受审核组织保证管理体系有关信息（如体系覆盖的组织机构、人数、多场所数量等等）真实性并承担因信息失真所引发的后果的要求；b）保密承诺；c）公正申明；d）审核纪律：五不准（见公正性声明）；e）请协助配备资源：办公、通讯、交通工具、劳动保护（需要时）；f）确定陪同人员：其职责为向导、见证、联络、做好记录；g）末次会议的时间、地点、参加人员；h）在审核中将及时向受审核组织通报审核进展情况以及与受审核组织之间的正式沟通渠道；i）有关审核可能被终止的条件；j）关于审核实施和/或结论的申诉、投诉渠道；k）是否有需要澄清的。 4．内审报告：见《内审报告》 不符合报告，见《内审不符合报告》。 5．请受审核组织领导讲话: 感谢审核组成员这几天的辛勤工作。 正确对待发现的不符合项。针对此次发现的不符合项，分析其原因，制定纠正措施，举一反三，持续改进管理体系，取得更大的绩效。 编写/日期XX审核/日期XX记录部门：XX 文件编号:XX
内审末次会议发言稿 内审末次会议发言稿 第一篇： 201X 内部审核末次会议发言稿v 内审总结会议发言稿 内审组长 首先感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按照计划的安排如期进行并顺利完成。 一．本次审核的目的、依据、范围和方法 1. 内审的目的： 确认公司质量、环境和职业健康安全管理体系与审核依据的符合性，迎接第三方审核。 审核的依据： iso900 1、iso1400 1、ohsas18001标准、体系文件、客户要求（包括合同的要求及其他书面和口头要求等）。 3. 审核的范围： 本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。 4. 审核的方法： ? 与被审核部门、岗位人员交谈； ? 观察被审核部门、岗位人员的作业过程； ? 阅相关的文件资料和记录；
? 对已完成的质量、环境和职业健康安全活动的验证。 本次审核通过对公司质量、环境和职业健康安全管理体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果，对于iso900 1、iso1400 1、ohsas18001的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实。 二．审核情况的总结 1. 本次内审的不符合项 我们在2天的审核过程中，发现绝大多数样本符合规定要求，但同时也发 现有一些不符合之处，本次内审共发现9个不符合项。详见不符合项分布表。 宣读不符合报告（见附件） 3. 审核结论 发现不符合较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题。而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或者没有不符合项。因为有些部门在管理体系审核中承担的职能较多，而有些部门在管理体系中承担的职能较少。因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一步改进、完善该体系的契机。而不是追究某些部门或人员的依据。 三．被审核方在管理工作上的成绩
内部审核末次会议讲话稿 末次会议主要是提出审核发现和结论，下面就是学识网小编给大家整理的内部审核末次会议讲话稿，仅供参考。 内部审核末次会议讲话稿范文(一)： 首先感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按照计划的安排如期进行并顺利完成。 一.本次审核的目的、依据、范围和方法 1. 内审的目的：确认公司质量、环境和职业健康安全管理体系与审核依据的符合性，迎接第三方审核。 2. 审核的依据：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准、体系文件、客户要求(包括合同的要求及其他书面和口头要求等)。 3. 审核的范围：本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。 4. 审核的方法： 与被审核部门、岗位人员交谈; 观察被审核部门、岗位人员的作业过程; 阅相关的文件资料和记录; 对已完成的质量、环境和职业健康安全活动的验证。 本次审核通过对公司质量、环境和职业健康安全管理体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果，对于ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实。
二.审核情况的总结 1. 本次内审的不符合项 我们在2天的审核过程中，发现绝大多数样本符合规定要求，但同时也发现有一些不符合之处，本次内审共发现9个不符合项。详见不符合项分布表。 2. 宣读不符合报告(见附件) 3. 审核结论 发现不符合较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题。而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或者没有不符合项。因为有些部门在管理体系审核中承担的职能较多，而有些部门在管理体系中承担的职能较少。因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一步改进、完善该体系的契机。而不是追究某些部门或人员的依据。 三.被审核方在管理工作上的成绩 本次内审是管理体系程序文件改版后的第一次内审，是对既往半年各部门工作的总结。从内审的情况来看，各部门都能严格按照体系文件执行，对不合理及需要改进的地方，都能积极的提出建议和意见。如，人力部更新了出差审批的流程、 市场保障部更新了项目立项流程等。正是有了大家不懈的努力和积极的参与，才确保了公司各项管理工作的持续有效和不断完善。 四. 要求 1. 所有不符合项要求在8月15日前整改完毕。由审核组再次验
第一篇、知识产权内部审核控制程序(范例编制版) 知识产权监督审查首末次会议管理者代表致辞 1 2 3 4 12 1管理者代表根据“××年知识产权管理体系内审计划”，成立审核组，指定审核组长。 2审核阶段的工作由审核组长全权负责，在有需要的情况下可以把审核组分成若干小组，把审核任务分配到各个小组，由审核组长任命小组组长，审核员应与被审核部门无直接责任关系。 3审核组长在实施内审前编制“××年知识产权管理体系内审实施计划”并报管理者代表批准，内部审核计划的内容包括 a) 审核的目的和范围； b) 审核时间安排和审核方法；
c) 审核参照的准则； d) 受审核方每一主要审核活动的预定日期和结束时间； e) 审核员的名单及分工，要确保审核员不审核自己的工作； f) 首、末次会议的时间安排； g) 审核报告发布日期和分发范围。 4各审核小组根据“××年知识产权管理体系内审实施计划”中的审核分工安排，编制“知识产权管理体系内审检查表”，经审核组长审批实施，同时全组应收集有关文件（如相关法律法规、知识产权管理规范、手册、有关程序文件等），加以审阅。审核实施计划确定后应提前一星期以书面形式通知受审核部门，并请受审方确定陪同人员。 5准备工作文件和记录表格 a) 知识产权管理体系内审计划； b) 知识产权管理体系内审检查表；
c) 内部知识产权体系审核不符合项报告； d) 知识产权管理体系内审报告； e) 内审首次/末次会议签到表。 6审核实施 1 召开首次会议 由审核组长主持召开首次会议，管理者代表、审核组成员、受审核方领导及陪同人员参加，参加会议人员在“首次/末次会议签到表”上签字，首次会议内容 a) 审核组长介绍审核组成员及分工； b) 声明审核的目的、范围和准则； c) 简介审核采用的方法和程序； d) 确定末次会议的时间、地点、出席人员。 2 现场审核
外审首次会议发言(精选多篇) 第一篇：2014外审首次会议致会词 外审首次会议致会词 外审组成员及各位同事： 大家早上好！ 首先欢迎外审组成员在百忙之中抽出时间来到我们公司 iso9001:2014版质量管理体系进行第一次监审审核，我谨代表**公司表示热烈的欢迎！ 我们管理层从前面两次的内审、管理评审和各部门的运作情况看到，公司建立的质量管理体系在一定程度上促使了各部门更加有条 理地展开工作，同时也促进了公司产品质量和服务水平的提高，大 家对体系的认同感大大加深，表达了一致的好评。 但是，我们也认识到，公司刚导入iso9001:2014版质量管理体系 才一年之久，在管理方面还有很多地方要完善，也希望审核组在审 核过程中能就我司的实际情况提出一些改善性的建议。 这次审核工作，我们将根据审核组的审核计划，全力配合。希望通过这次外审，进一步地完善公司的质量管理体系，做到以评促建，以审促进。 最后预祝本次审核工作圆满成功！ 谢谢大家！ 第二篇：“质量、环境、职业健康安全管理体系”外审首次会议 讲话提纲 质量、环境、职业健康安全管理体系 监督审核首次会议讲话
同志们: 今天，各位专家莅临我公司进行“质量、环境、职业健康安全管 理体系”审核，在此，我们召开“体系”审核首次会议，首先，我代表 华恒公司全体职工对各位审核专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的 感谢！ 一是合理安排，扎实做好本次监督审核工作。各部门、单位要按照审核计划安排，做好人员、资料等各项准备，一切以方便专家审 核为中心，各单位负责人、体系网员要全程陪同跟进，全力配合好 专家组各项工作。 二是抓住机会，进一步推动公司“体系”建设各项工作。各部门、 单位要提高认识，意识到此次审核工作的重要性，并抓住机会，认 真听取各位专家的指导、意见和建议，虚心学习，进一步提高自身“体系”管理知识水平，从而进一步推动公司“体系建设”各项1 工作向纵深发展。 最后，祝审核组各位专家在公司期间工作顺利、生活愉快，预祝本次“质量、环境、职业健康安全管理体系”监督审核工作圆满结束！ 谢谢大家！ 质量、环境、职业健康安全管理体系 监督审核末次会议讲话 同志们： 经过几天的紧张工作，我公司“质量、环境、职业健康安全管理 体系”监督审核工作顺利结束，在此，我代表华恒公司全体员工，对 几位专家几天来的辛勤工作表示忠心的感谢！ 在审核期间，几位专家不辞辛苦，对我公司体系覆盖单位作进行了认真、细致地审核，并提出了许多好的改进意见和建议，使我们 对“体系”管理工作有了更进一步的认识。
内审首次会议发言(精选多篇) 第一篇：内审首次会议发言内容 首次会议发言内容 尊敬的各位领导、杨老师、各位同事： 大家好！ 一、根据公司年度重点工作计划安排，于11月21日-11月23日，共3天时间，对公司依据gb/t19001-2014标准、gb/t24001-2014标准、gb/t28001-2014标准、gb/50430-2014、公司整合管理体系文件、相关法律法规、集团公司管控体系文件进行内部审核。 二、本次审核组共分为两组： 1组：曹倩倩（小组长）、王荣 2组：付双英（小组长）、李新斌、佟亮 三、本次审核目的：评价整合管理体系的有效性、符合性，以及通过审核充分发现现有管理体系缺失或可改进的部分。 本次审核依据：gb/t19001-2014标准、gb/t24001-2014标准、gb/t28001-2014标准、gb/t50430-2014、公司整合管理体系文件、相关法律法规、集团公司管控体系文件。 本次审核范围：本公司2014年度铁路养护工程机械化施工所涉及的所有部门及活动，包括公司领导、综合部、市场营销部、技术设备
部、生产调度指挥中心、项目部、安全质量管理部、财务部的各项决策、管理及执行过程。 本次审核方法： a.具体的审核方法包括： ▲与被审核部门、岗位人员交谈 ▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程 ▲查阅相关的文件资料和记录 ▲对已完成的管理活进行验证 b.本次审核采取抽样的方法 ▲样本包括：人员、文件资料及有关记录等； ▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本，并在审核过程中根据具体情况，针对审核发现适当扩大样本量，以证明审核发现是偶然的还是普遍的。 需要说明的： 审核是一个抽样调查活动，因此，审核结论是根据抽样中的审核发现作出的，这是抽样审核的局限性所在；抽样审核结果不是很好的地方，不代表同样的其他地方也做得不好，这是抽样审核对受审核部门存在的风险性；同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好，这是抽样方法对审核方的局限性所在，希望大家能谅解并接受。 四、介绍审核计划并确认
内审首次会议讲话 在这金秋九月，我们又迎来了一年一度的质量管理体系内部审核工作，我谨代表宿迁分院的全体干部职工，对盐城分院的各位专家的到来表示欢迎，让我们抱以热烈的掌声。 下面我隆重介绍一下评审组的成员: 本次内审工作是与盐城的兄弟分院进行互审，不仅可以加强与兄弟分院的感情交流，同时对我们来说也是一次学习机会。所以，我们一定要以最大的热情，尽最大的努力，配合评审组做好内审工作。 我们这次内审是以质量标准，《质量手册》以及相关质量管理体系文件为依据，全面审核质量管理体系活动中运行过程和结果是否符合体系规范，对发现的问题是否及时采取预防纠正措施，确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。内审的范围是质量管理体系文件标准中所实际的全部要素。 质量体系是一个良好的自我控制体系，其中内审程序直接关系到了质量体系运行的成败，所以，内审工作显的尤为重要。我们通过内审发现特种设备制造、安装、维修过程中出现的问题，并及时采取措施解决问题，堵塞管理上出现的漏洞，进一步增强分院质量意识、责任意识和风险意识，确保检
验质量持续改进。所以，为了配合评审组顺利开展工作，我对大家有几点要求： 一、各部门要提高认识，强化责任。之所以开展质量体系内部审核工作，就是要加强规范化管理，促进质量管理体系的建设，来提高我们的检验水平。省院也对这项工作高度重视，从内审的前期安排工作到制定实施方案，省院都及时跟进，给以了指导性的意见。我们一定要将质量管理的理念入脑入心，按照要求来办事，符合质量规范。我们要将这次内审工作作为即将开展的安全风险排查整治活动的一次演练，切实抓好质量安全工作。希望各部门和各级人员高度重视，尤其是各部门的负责人，通过内审及时发现质量管理体系中存在的问题，把质量风险消灭在萌芽状态。 二、各级人员要积极配合，全力支持。在内审过程中，各部门要提前准备好文件资料，以供查阅，负责人要及时跟进并陪同进行现场审核。要做好现场审核的防护措施，要严格按照安全技术规范的要求，校验现场审核工作中的安全保护装置，如做好现场照明，登高防护，提供防有害气体用具，为检验搭设脚手架等，保证工作人员的安全。
评审末次会议讲话稿范文 评审是关于审查和批准项目计划，项目变更和工作进展评价的一个步骤。下面是小编给大家整理的评审末次会议讲话稿范文，仅供参考。 评审末次会议讲话稿范文篇1 各位老师、各位专家： 你们好! 首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来，表示热烈的欢迎和由衷的感谢。相信你们的到来，将会对我公司iso9001持续改进工作的开展，起到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多提宝贵意见和建议，对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公司各部门(单位)的负责人和相关人员要以高度重视的态度，认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。 如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢?我想：只有在座的各位充分认识到iso9001工作的推行在伊泰集团的重要性，才能从各自的工作角度出发，认真执行并配合好本次审核工作。
iso9001是国际质量体系认证，它的主要作用是保障所生产产品的质量合格，为了保证产品合格，要对所涉及的所有环节进行标准控制，制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。iso9000：20xx族标准是当代世界质量管理成功经验的总结，具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业，甚至应用于政府、教育等组织，对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果，因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化，进而推动质量管理水平的提高。 如今煤炭企业都在不断扩大规模，许多其它行业的企业也涉足到了煤炭领域，如何在同行业中增强竞争力，赢得顾客的信赖，是企业所关注的焦点。iso9000：20xx族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系，可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会，提高竞争力，扩大自身的知名度。 公司的发展壮大，有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导，我们公司会尽最大的努力，将质量管理水平的提升进行到底。最后，再次感谢各位莅临，并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家伊泰之行圆满成功。
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 内部审核首次会议发言
内部审核首次会议发言 XX年内部审核首次会议记录 记录人：xxx 时间：XX.11.12 .地点：环保大厦三楼会议室 主持人：xxx 参加人：xxx、xxx，技术负责人、质量负责人、各科室主任会议内容： 1、会议由审核组组长xxx主持 2、人员到齐后，审核组组长宣布会议开始。 3、审核组组长宣读此次内审的目的： 通过对质量体系开展内部审核，验证其运行是否符合质量体系和《实验室资质认定评审准则》的要求，以促进质量体系规范有序的运作。 4、审核组组长宣读此次内审的范围： 本次内部审核主要是针对新制订的质量体系文件首次进行的内部审核，按照《实验室资质认定评审准则》的评审程序，对照评审准则19个要素、75条、180款，对我站质量体系进行逐条审核，审核范围包括我站的质量体系、文件控制、分包、服务和供应品采购、合同管理、申诉和投诉、纠正措施和预防措施、记录、人员、设施和环境条件、监测分析方法、仪器设备、标准物质、量值溯源、样品采集、样品管理、样品分析、质量管理、监测分析结果与报告等· 5、审核组组长宣读此次内审的依据： 1）《XX年民权县环境监测站质量保证计划》； 2）《实验室资质认定评审准则》； 第2 页共12 页
3）民权县环境监测站质量体系文件。 4）国家和行业的法律、法规、规章和标准。 6、审核组组长介绍审核人员的分工： 第一组 xxx、xxx：负责对质控室、综合室、业务管理室、质控室的审核第二组 xxx、xxx：负责对实验室、办公室的审核 7、审核组组长宣布此次内审的时间安排： XX年11月12日12月3日结束。 8、内审组成员对内审时间安排给予确认，明确各被审核部门的陪同人员，征求被审核部门对内审工作的意见。 9、内审组组长强调内审时审核人员要坚持客观、独立、系统的原则；审核的基本原则是抽样审核；采用提问、观察、记录和确认的方法对被审核部门进行审核；对发现的不符合项要认真《质量体系内审不符合项报告》，并要求被审核部门进行确认，得出审核结论。 10、确定末次会议的时间和参加人员。 二〇一四年十一月十二日 第二篇：正式审核首次会议 正式审核首次会议 1 会前准备 1.1 与会人员清点、签到； 1.2 双方人员介绍（审核人员资格说明）； 1.3 提交审核计划（通常提前1周由受审核方确认）； 1.4 审核组长主持（注：时间控制0.5h内） 2 会议议程 2.1根据公司申请，受cqc 委托，审核组一行质量管理体系从月日至月日进行为期天的现场审核。
首次会议 一、出席会议的人员签到 二、人员介绍（由审核组长代表审核组讲话） 大家好！受公司的委托，由我们几个人组成本次内部审核的审核组，来对公司的质量体管理系进行审核。我先介绍一下我们审核组的成员。我叫XXX，是公司聘用的内部审核员，担任本次审核的组长。下面再介绍一下审核组的其他成员，这位是XXX先生，这位XX小姐，他们都是公司聘用的内部审核员。接下来我把本次审核的计划向大家再介绍一下，看大家有什么意见。 三、介绍审核的目的、依据和范围 1、审核的目的：这次我们审核的目的是验证公司建立的质量管 理体系与 ISO9001：2000标准的符合性和有效性。 2、审核的依据：包括四个方面：一是ISO9001：2000标准；二 是公司的 质量管理体系文件；三是合同；四是相关的法律法规。 3、审核的范围：XX产品的设计和制造（产品+主要过程） 四、明确审核计划 开会之前，我们已将审核计划发到各个部门，在这里，我再宣读一下审核计划，看大家有无补充或修改意见。 五、简单介绍审核方法 本次审核是一次抽样调查活动，我们将尽量保证抽样具有代表
性。在审核过程中，我们将会查阅有关的文件、调阅有关的记录，并和有关人员进行交谈，通过参观有关的现场或要求有关人员重复某些已经完成的过程来了解质量体系的运作情况。从中寻找客观证据，评价质量体系运作是否符合ISO9001：2000标准的要求，是否符合法律法规的要求，是否符合合同要求，是否符合本公司质量管理体系文件的要求。 需要说明的是：本次审核活动虽然覆盖了质量管理体系的所有要求，但不可能对公司质量管理体系的所有活动或所有文件全部进行检查，我们只能采取抽样调查的方法来进行审核，因此在审核中审核组没有发现的问题可能还存在于我们的质量体系中，各部门还要进行自查，尽量把所有不符合标准要求的问题找出来，并进行纠正，需要制定措施的要制定相应的纠正或预防措施。 六、审核的结果 本次审核我们是从正面来寻找客观证据（主要是符合性的证据），当然，在审核过程中，也会发现一些与标准要求不符合或潜在不符合的证据。对此，我们将会以不符合项报告或观察项报告的形式来报告审核中发现的问题。就是：正面审核，负面报告。不符合项分为严重不符合项和一般不符合项。 严重不符合项是指严重不满足规定的要求，可能导致质量管理体系失效，导致过程控制能力的严重降低或丧失、或导致顾客的严重不满意的客观事实； 一般不符合项是指轻微不满足规定的要求，不会导致质量管理体
[标签:标题] 篇一：会议记录范文 XXX 有限公司办公室会议记录 时间：20XX 年X 月XX 日星期X 会议地点：XXX 会议主持人：XXX 会议记录人：XX 出席人：公司各部门人员 缺席：X 人 会议内容： 公司召开了业务会议，为了公司的良好发展，提出了以下内容。 XXX 经理提出： 1.关于公司人员的重新分配，从今天开始，XXX 着重投入于网络的优化，做好网页的宣传，而新入职的办公室助理则接手XXX 之前担任的行政工作内容，其他人继续做好自己的岗位。 2.严格管理业务部，业务是最重要的模块，要加大力度抓紧和投入。 3.严格执行考勤制度，一个月内迟到两次要相应的扣除工资，遵守打卡制度，如有特殊情 况，须提前通知请假，然而请假的员工需在次日到梁经理处补名。 4.有关座位的重新编排，把业务部的人员规划在一起，让公司有一个严谨、规范的形象。 5.最后，规范一个专门对外接受咨询的qq，每天专门由XXX 一人负责登录，然后分派给业务员，到月末进行统计网上咨询了解公司产品和信息的客户人数。这样有利于决定加大还是保持公司的投入力度。 总经理XX 提出： 1.加强生产、销售，销售是重点，需要用心做，另外还提议员工多走车间，这样可从中更 好地了解产品的参数和构造。 2.对商品的投放力度要加大，努力完善网站的优化。 3.尤其外贸部这一模块，需对其进行更详细的细化、整理。 最后，XXX 总结出做业务最重要的是快和专业。 XXX 提出： 1．由于下班时候办公室没有业务员的情况下仍然有电话打进，XXX 建议将电话转接到业务员的手机，能够及时接到电话。 2.办公室的仪容要靠大家一起整理，细至每一个人的座位，大至公司的财产保护，尽力改 善公司的形象，让别人看到公司的规范。 3.同事之间应该互相提出建议，做到一起进步和努力。 最后，XXX 总结了今天的会议内容，每一个员工都需要用心投入，付出与收获是成正比的，公司的发展离不开每一位员工的努力。 篇二：会议记录经典范文(适用各种会议) |_ xx 市城南开发区管委会办公会议记录 时间：2005 年4 月6 日上午 地点：管委会会议室
内审末次会议发言稿 尊敬的各位主管： 大家下午好! 通过这短短的两天内部审核，审核组审核覆盖了全公司所有质量相关部门，涉及到了体系标准所有条款，对公司的体系运行情况进行了调查研究。从基础理论入手联系公司实际，切入点我们认为是准确的，抓住了要害。对公司整个体系运行存在的问题和管理中存在的漏洞，被审核的公司主管级干部都提出了非常好的建设性意见，为我们指明了改进的方向，对此向他们表示感谢! 通过这次内审，我们发现被审核的部门从管理层到一般员工在意识上和质量体系运行的实践上，基本达到我们预期的期望和结果。公司质量管理体系中审核范围内基本符合审核准则，我们发现公司在管理职责、资源管理、产品实行、成品的测量和分析、产品的监视和确认等方面控制是比较好的;工作环境、以顾客关注为焦点、顾客满意、原物料和过程测量分析等方面在上海智铭企业管理公司的辅导下相比2009年有很大程度上的改进。同时，也曝露了一些问题点，1.一些部门还需加强职责的落实;2.各部门内和各部门之间的协调沟通还需加强;3.质量体系运行中的各部门质量目标需要自行重新设定，在下次的内审中确查各部门质量目标的达成;4.文件的管理和记录控制程序没有有效的控制，后续希望在体系维护员的作用下能得到有效的改善;5.对供方的日常评价也有待加强。6.体系在公司运行，需要加大监督力度和跟踪力度。7.程序文件的运行及体现与现场有些脱节，公司在管理上执行力不足，不够深入。 内审组就本次审核提出了47个不合格项，均为一般不合格，对于审核组的结论意见和建议，希望各部门认真的对待，在二个礼拜内按照ISO16949体系标准举一反三，制订出切实可行的整改方案和措施，防止不合格的再次发生!通过这次这次内审，我们坚信公司的质量管理水平较以前会有明显的进步，展望未来，xx 公司在质量管理上将迈上新的台阶。 谢谢大家!
体系审核首次会议的讲话稿3篇 体系审核首次会议讲话稿同志们： 全面建立和推行质量管理体系是集团公司开展的基础管理建设工程活动的一项重要内容，是石油企业以安全第一，质量至上，环保优先，以人为本为宗旨的具体体现。集团公司明文规定：集团公司和专业分公司要建立质量管理长效机制，形成具有集团公司特色的质量管理体系和质量文化，使质量管理水平与建设综合性国际能源公司的总目标相适应。到20**年底，推进评审覆盖率达到100%,将各单位质量管理体系运行情况同业绩考核挂钩，纳入单位领导人的业绩考核中。集团公司9月份对辽河油田公司质量管理体系进行审核验收，按油田公司要求，我厂作为油田公司质量管理体系试点单位应率先做好示范引领作用，同时也是迎审单位。所以，建立和推行质量管理体系是我厂的一件大事，也是一项势在必行的工作。为迎接集团公司审核，并验证我厂质量管理体系运行效果，进一步推进这项工作，从今天开始，我厂开展为期一周的质量管理体系运行复审工作。 厂质量管理体系文件的发布标志着厂质量管理体系运行工作正式启动，也标志着厂质量管理开始与国际标准接轨，步入规范化、标准化、系统化和精细化管理的运行轨道。 厂质量管理体系文件是我们所有质量活动的行为准则和工作依据，它既是控制厂主要质量管理流程的规范性文
件，同时又是各部门、各单位进行质量管理工作的指导性文件。 体系的建立和发布，仅仅是向全面实施质量管理迈出了第一步，强化执行是质量体系成功运行的关键。建立质量体系文件不能形同虚设，体系重在执行，要把质量管理体系和我们整个生产经营活动融为一体，充分发挥体系管理效能，有效提升厂质量管理水平，否则就失去了开展这项工作的意义。体系能否有效运行，关键在于各部门、各单位能否严格按照标准和体系文件的程序要求去严格执行。通过内审，查明管理体系的运行效果是否达到了规定要求，及时发现存在的问题，采取纠正措施，持续改进，有效运行。为保证这次审核工作顺利进行，我再强调几点： 1、本次审核，我任命冯金海为组长，组成审核组，全权处理审核过程一切事务，抓好组织协调工作。质量技术监督所要把计量、标准化、工程质量的内容纳入本次对基层单位审核活动之中，以质量管理体系审核内容为重点，依据油田公司质量技术监督达标考核标准，一并实施监督检查。 2、各级领导、尤其是机关各部门要高度重视，密切配合，大力支持此项工作，要接受审核、支持审核，为审核提供一切便利和支持。 3、审核员要本着客观公正、严肃认真、对企业负责任的态度，依据审核准则，实事求是加以审核，注重审核证据
内审末次会议发言稿 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
质量管理体系内审末次会议讲话稿 刚才内审组长介绍了本次内审过程的情况，公布了此次内审的结论，认为本中心质量管理体系的运行是持续有效的，能够保持稳定的检验检测能力，能满足客户的要求，但仍存在一些不符合的内容。对此，内审组开具了16项不符合项，并要求针对不符合进行整改。 我中心质量管理体系自2014年建立运行以来，根据运行实际，管理手册是否须做修改，现行的程序文件是否符合体系要求，程序文件是否须编制并发布，要在管理评审会议提出。 质量管理体系从中心的行政、业务管理体系中独立出来之后，更强调了质量管理的重要性，同时也要求全体职工对质量管理工作要有更新、更全面的认识。过去……。因为质量管理体系的建立提出了质量是控制全过程的关键，在中心业务开展的过程中的各环节都得以体现全面质量控制，所以，在座的和中心职工要有质量管理的意识。通过此次体系内部审核，发现了一些问题，也涉及到规定不完善、运行落实不到位及部分规定要求未得到落实等方面的问题。下一步工作中，各室要及时整改发现的问题，完善制度、加强落实。基于中心体系处于初始运行阶段，内审组此次审核所发现的问题有部份未形成书面的不符合项报告，按照中心目前的运行状况，查出20、30的项不符合项。。。。。。。等，在此建议对部份未形成书面的不符合项要
列出《问题清单》。以便各室对照《问题清单》进行自查自纠，对于存在的不符合项问题的整改情况，各室要以书面报告的形式上报质管办。 此次内审工作应该说对各室，是一次指导，一次培训。各室管理人员应联系工作实际，严格贯彻落实质量管理文件要求，提高人员的工质量观念，能将体系中各项要素能有效的联系到日常工作中来，为质量管理体系顺利通过外部审核做好充分的准备。 2015-10-19
审核首次会议发言稿(精选多篇) 第一篇：正式审核首次会议 正式审核首次会议 1会前准备 xx与会人员清点、签到； xx双方人员介绍（审核人员资格说明）； xx提交审核计划（通常提前1周由受审核方确认）； xx审核组长（注：时间控制xxh内） 2会议议程 xx根据公司申请，受cqc委托，审核组一行质量管理体系从月日至月日进行为期天的现场审核。 xx确认审核目的、范围、依据和不涉及的内容。 （1）审核目的 对qms符合isoxxxx标准程序作业正式，决定是否推荐注册。
（2）审核范围 公司qms覆盖的所有部门、过程和/开发、制造、服务涉及到的所有部门、场所。 （3）审核依据 ①isoxxxx质量体系标准；②公司qms文件及相关文件（注：要求受审核方确认有效版本，）③社会要求（主要包括国家有关法律法规、规章）；④要求。 xx确认审核计划并解释有可能调整 （1）受审核方会上提出；（2）在审核过程中审核方提出；（3）接受审核的各部门是否获得并已作出安排。 xx说明 为顺利地达到审核目的，有点需作说明： （1）第三方认证的特点可概括为xx个字，即：“正面求证，负面报告，严格审核，综 合评价”，为确保审核的有效性和效率，在审核过程中，我们将始终站在公正客观的立场上，以标准为准绳，客观实事为依据进行。忠于审核目的，坚持审核准则，是每个审核员的基本职责，在审核期间，审核员不提供任何咨询服务活
动。 （2）确认保密声明。在加入cqc之前，我们都已作出保密承诺并签字。在审核过程中， 我们可能会涉及到公司内部许多有关的文件、资料或商业机密，我们都将严守秘密，决不外传，除非公司有书面许可。但公司不能以保密为理由，拒不向审核组提供有关文件、资料。如此，我们将作为没有该文件、资料处理，但公司可向我们提出特别要求。 （3）解释审核方法。随机抽样是审核的基本方法，为使审核结论尽量公正客观、全面 正确，我们将努力抽取具有代表性的样本，但任何抽样均有风险性。 （4）为保证审核按照计划进行，在审核期间，希望公司能提供审核所需资源（如交通、 办公地点、打字复印等），并对办公地点予以确认。 （5）解释不合格项分类，开具方法及确认方式选择。 a)不合格项分类：i类——严重ii类——一般；严重不符合：管理体系与
外审末次会议发言稿 外审末次会议发言稿 201X年外审末次会议记录 201X.0 3.30： 00—17： 30地点:公司大会议室主持： 曾金贵老师记录： 陈宝桂 参见人员： 详见会议签到表 会议讨论的问题及建议： ●文件评审概述 1、质量手册覆盖了标准各条款的要求，删减合理，对外包过程进行了描述，具有一定的行业特点和可操作性。 2、程序文件作业指导书已按iso9001： 201X要求，编制了文件化的程序文件，规定基本详细、合理。换版后，质量手册和程序文件规定合理。●质量管理体系审核综述 1、总则 ⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别，对相互作用进行适当表述； ⑵已对删减 7.3条款和
7.6条款的理由进行描述，适宜；方针适宜，已在公司中有较好的沟通，传达； ⑶质量目标量化适宜，已分解到各部门、各班组中，并定期进行考核。 2、自我改进机制评价 ⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整，审核比较深入，内审员充足，素质提高，内审有效性好，但个别参考条款有漏审情况。管理评审较深入、有效，输入较完整，输出较齐全，建议对管理评审中提出的整改要求写“纠正预防措施表”。 ⑵纠正预防措施实施有效，已能促进质量管理体系的持续改进。 3、资源管理评价 基础设施较充分，台帐较完整，已进行必要的维保控制，但设备的维修计划工作待加强。 4、产品实现过程评价 ⑴已对报关业务、海运业务、船代业务等过程进行必要的控制，制定相应的作业流程，填写必要的过程控制记录，控制方法适宜，人员业务熟悉。 ⑵发现1个轻微不合格（综合管理部）。查质量记录《固定资产情况卡》，未能进行编号，也未列入《质量记录总览表》中。纠正：补编号，将该表放在手册后作为附件。 5、监视和测量方面评价 ⑴已识别客户要求，并及时受理顾客投诉，已不定期进行较全面、完整的顾客满意度调查，调查内容齐全，并进行统计分析，但采取改进措施力度不够。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 工作会议记录范文 会议记录要求忠于事实，不能夹杂记录者的任何个人情感，更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表，如需发表，应征得发言者的审阅同意。 工作会议记录范文篇一： 时间：xxxx年9月1日 地点：公司会议室 出席人：公司各部门主任 主持人：xx(公司副总经理) 记录：xxx(办公室主任) 一、主持人讲话：今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题. 二、发言： 技术部朱总：类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD,金山公司的WPS系列,以及众多的财务,税务,管理方面的软件.我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手. 资料部祁主任：应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范.我指的是编辑方面的问题.如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便.WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国 1 / 17
运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远.我认为我们定位在这一方面是很有市场的. 市场部唐主任：这是在众多航空母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快.因为我们建造的不是航空母舰,这就必须考虑到兼容问题. 各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料编辑工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场. 散会。 工作会议记录范文篇二： 会议时间：20xx年4月18日15：30-16：00 会议地点：公司总经理办公室 主持人：xx 参会人员：xx 记录人：xx/xx 会议议题：制定公司例会制度及人员工作责任制 会议内容： 一、例会： 时间：每周一上午9：30—10：00. 参加部门：总经理，财务部，工程部，综合办公室,餐厅部。 参加人员：以上部门所有人员。 参会内容：汇报上周工作总结，本周工作进度，下周工作计划。
外审末次会议发言稿 XX年外审末次会议记录 时间：XX.03.30 17：00—17：30地点:公司大会议室主持：曾金贵老师记录：陈宝桂 参见人员：详见会议签到表 会议讨论的问题及建议： ●文件评审概述 1、质量手册覆盖了标准各条款的要求，删减合理，对外包过程进行了描述，具有一定的行业特点和可操作性。 2、程序文件/作业指导书已按iso9001：XX要求，编制了文件化的程序文件，规定基本详细、合理。换版后，质量手册和程序文件规定合理。●质量管理体系审核综述 1、总则 ⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别，对相互作用进行适当表述； ⑵已对删减7.3条款和7.6条款的理由进行描述，适宜；方针适宜，已在公司中有较好的沟通，传达； ⑶质量目标量化适宜，已分解到各部门、各班组中，并定期进行考核。 2、自我改进机制评价 ⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整，审核比较深入，内审员充足，素质提高，内审有效性好，但个别参考条款有漏
审情况。管理评审较深入、有效，输入较完整，输出较齐全，建议对管理评审中提出的整改要求写“纠正/预防措施表”。 ⑵纠正/预防措施实施有效，已能促进质量管理体系的持续改进。 3、资源管理评价 基础设施较充分，台帐较完整，已进行必要的维保控制，但设备的维修计划工作待加强。 4、产品实现过程评价 ⑴已对报关业务、海运业务、船代业务等过程进行必要的控制，制定相应的作业流程，填写必要的过程控制记录，控制方法适宜，人员业务熟悉。 ⑵发现1个轻微不合格（综合管理部）。查质量记录《固定资产情况卡》，未能进行编号，也未列入《质量记录总览表》中。纠正：补编号，将该表放在手册后作为附件。 5、监视和测量方面评价 ⑴已识别客户要求，并及时受理顾客投诉，已不定期进行较全面、完整的顾客满意度调查，调查内容齐全，并进行统计分析，但采取改进措施力度不够。 ⑵已定期进行服务质量的评价，方法基本适宜，但评价不够深入，特别是部门对岗位服务质量的评价工作待加强。例如：把车队改为经理对每个驾驶员的记录评价；部门对其他部门的评价。可在《服务质量评价程序》中增加：针对各岗位分类对人员进行服务质量评价。
外审末次会议发言稿(精选多篇) 2014年外审末次会议记录 时间：2014.03.30 17：00—17：30地点:公司大会议室主持：曾金贵老师记录：陈宝桂 参见人员：详见会议签到表 会议讨论的问题及建议： ●文件评审概述 1、质量手册覆盖了标准各条款的要求，删减合理，对外包过程进行了描述，具有一定的行业特点和可操作性。 2、程序文件/作业指导书已按iso9001：2014要求，编制了文件化的程序文件，规定基本详细、合理。换版后，质量手册和程序文件规定合理。●质量管理体系审核综述 1、总则
⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别，对相互作用进行适当表述； ⑵已对删减7.3条款和7.6条款的理由进行描述，适宜；方针适宜，已在公司中有较好的沟通，传达； ⑶质量目标量化适宜，已分解到各部门、各班组中，并定期进行考核。 2、自我改进机制评价 ⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整，审核比较深入，内审员充足，素质提高，内审有效性好，但个别参考条款有漏审情况。管理评审较深入、有效，输入较完整，输出较齐全，建议对管理评审中提出的整改要求写“纠正/预防措施表”。 ⑵纠正/预防措施实施有效，已能促进质量管理体系的持续改进。 3、资源管理评价 基础设施较充分，台帐较完整，已进行必要的维保控制，但设备的维修计划工作待加强。
4、产品实现过程评价 ⑴已对报关业务、海运业务、船代业务等过程进行必要的控制，制定相应的作业流程，填写必要的过程控制记录，控制方法适宜，人员业务熟悉。 ⑵发现1个轻微不合格。查质量记录《固定资产情况卡》，未能进行编号，也未列入《质量记录总览表》中。纠正：补编号，将该表放在手册后作为附件。 5、监视和测量方面评价 ⑴已识别客户要求，并及时受理顾客投诉，已不定期进行较全面、完整的顾客满意度调查，调查内容齐全，并进行统计分析，但采取改进措施力度不够。 ⑵已定期进行服务质量的评价，方法基本适宜，但评价不够深入，特别是部门对岗位服务质量的评价工作待加强。例如：把车队改为经理对每个驾驶员的记录评价；部门对其他部门的评价。可在《服务质量评价程序》中增加：针对各岗位分类对人员进行服务质量评价。
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质量管理体系内审末次会议讲话稿 刚才内审组长介绍了本次内审过程的情况，公布了此次内审的结论，认为本中心质量管理体系的运行是持续有效的，能够保持稳定的检验检测能力，能满足客户的要求，但仍存在一些不符合的内容。对此，内审组开具了16项不符合项，并要求针对不符合进行整改。 我中心质量管理体系自2014年建立运行以来，根据运行实际，管理手册是否须做修改，现行的程序文件是否符合体系要求，程序文件是否须编制并发布，要在管理评审会议提出。 质量管理体系从中心的行政、业务管理体系中独立出来之后，更强调了质量管理的重要性，同时也要求全体职工对质量管理工作要有更新、更全面的认识。过去……。因为质量管理体系的建立提出了质量是控制全过程的关键，在中心业务开展的过程中的各环节都得以体现全面质量控制，所以，在座的和中心职工要有质量管理的意识。通过此次体系内部审核，发现了一些问题，也涉及到规定不完善、运行落实不到位及部分规定要求未得到落实等方面的问题。下一步工作中，各室要及时整改发现的问题，完善制度、加强落实。基于中心体系处于初始运行阶段，内审组此次审核所发现的问题有部份未形成书面的不符合项报
告，按照中心目前的运行状况，查出20、30的项不符合项。。。。。。。等，在此建议对部份未形成书面的不符合项要列出《问题清单》。以便各室对照《问题清单》进行自查自纠，对于存在的不符合项问题的整改情况，各室要以书面报告的形式上报质管办。 此次内审工作应该说对各室，是一次指导，一次培训。各室管理人员应联系工作实际，严格贯彻落实质量管理文件要求，提高人员的工质量观念，能将体系中各项要素能有效的联系到日常工作中来，为质量管理体系顺利通过外部审核做好充分的准备。 2015-10-19