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UML课程设计-毕业设计选题系统(Final)

UML课程设计-毕业设计选题系统(Final)
UML课程设计-毕业设计选题系统(Final)

UML课程设计

指导教师:罗曦

题目:毕业设计选题系统

班级:08计本二班

成员:蔡淅荣120081101229

林溪泉120081101234

蔡舜开120081101235

林飞雪120081101237设计日期:2010年12月23日

目录

一、系统需求 (1)

1.1.基本需求分析 (1)

1.2.具体功能分析 (1)

二、分析问题领域 (1)

2.1.识别参与者(角色) (1)

2.2.识别用例 (1)

2.3.用例的事件流描述 (2)

三、系统建模 (4)

3.1.活动图 (4)

3.2.时序图 (6)

3.3.类图及主要调用关系 (9)

四、系统体系结构建模 (11)

4.1.构件图 (11)

4.2.配置图 (12)

五、小结 (12)

六、分工情况 (13)

UML课程设计之毕业生选题系统

一、系统需求

1.1.基本需求分析

1.1.1.随着教育改革的不断深化,全社会信息化、收集化培植热潮的兴起,

建立一套能够适应这些改变的行政管理方案也就显得尤为重要。在高等院校的日常工作中,每个学年都要面临毕业生毕业设计选题工作。以往在毕业生选题工作的各个阶段都是手工操作,不但效率低下、工作繁琐,而且容易出错,于是开发一套适合系情的毕业生毕业设计网上选题系统便成为了系办公室的迫切需求。

选题系统是导师与毕业生进行双向选择的一个平台,提供学生选择导师及其研究方向、导师筛选学生。

1.1.

2.在毕业生选题系统中,使用该系统的用户有:导师,应届毕业生及管

理员。应届毕业生(即学生)是选择导师和课题的人;导师是为毕业生提供课题研究方向的人。管理员是对数据库进行日常运行维护工作的人。

1.1.3.本系统就主要功能模块进行分析与设计,包括学生选择导师及其研究

方向,导师提供课题,导师筛选学生三个模块。

1.2.具体功能分析

根据基本需求分析,可知这个毕业生选题系统至少应该具有以下几个功能:

1.2.1.一个选题系统可以有多个学生;

1.2.2.一个选题系统可以有多个导师;

1.2.3.一个学生只能选择一个导师及其研究方向;

1.2.4.一个导师至少指导5个学生,至多指导7个学生;

1.2.5.学生可以在规定期限内改选;

1.2.6.学生可以在规定期限内退选;

1.2.7.导师可以对学生的改选及退选设定期限;

二、分析问题领域

2.1.识别参与者(角色)

参与者代表与系统交互的人,硬件设备或另一系统。它存在于系统的外部。

通过分析毕业生毕业设计选题系统的功能需求,可以识别出3个参与者:

3.Student(毕业生):有权选毕业设计指导老师和课题的人员;

4.Teacher(指导老师):有权提供课题,规定选择学生人数,选择学生的人员;

5.Actor(管理员):系统的日常管理和维护的人员。提供更新选课题的相关信

息,及学生的信息。

2.2.识别用例

用例:规定系统或部分系统的行为,描述系统所执行的动作系列集,并为执行者产生一个可供观察的结果。

通过对需求的进一步分析,可确定毕业设计选题系统中有如下用存在:

Login(登录):验证用户身份

选导师:学生选择毕业设计指导教师

导师筛选学生:指导教师选择想指导的学生

管理用户:管理员及时更新用户信息,增加和删除用户

导师提供课题:导师为学生提供相关的课题以备学生选择

选择课题:学生选择所选导师所提供的一个课题

系统用例图:

2.3.用例的事件流描述

用例的事件流是对完成用例行为所需的事件的描述。事件流描述了系统应该做什么,而不是描述系统应该怎么做。

“学生”用例图

学生用例图主要描述学生在基于选课系统的基础上可以进行的操作。学生用例图的执行者是学生,用例有:搜索导师;选中满意的导师并提交;查询导师的信息;以及提交平时优秀的课程设计作品。

图2-1“学生”用例图

“导师”用例图

导师用例图主要描述导师在基于选课系统的基础上可以进行的操作。导师用例图的执行者是导师,用例有:查询已选学生;提交课题;查询学生信息;删除不满意学生;确定要辅导的学生。

图2-2“导师”用例图

“管理员”用例图

管理员用例图主要是对选课系统进行一系列的信息操作和维护的工作。包括大方面的设置选导师的流程,以及查询导师的信息,查询选课题信息,公布系统消息,更新和删除导师,更新和删除学生。而以上的这些用例都是要基于登陆选题系统的后台基础上才能进行的。

图2-3“管理员”用例图

三、系统建模

下面通过使用用例驱动创建系统的用例模型,获取系统的需求,并使用系统的静态模型创建系统的内容,然后通过动态模型对系统的内容进行完善,最后通过部署模型完成系统的部署情况。

3.1.活动图

“学生登录”的活动图

(a)学生登陆选题系统

(b)进入登陆界面,输入用户名和密码

(c)系统对登陆信息进行验证,如果信息正确则顺利进入选题系统,否则就返回登陆界面,进行用户名和密码的重新填写。

图3-1“学生登录”活动图

学生选课题活动图

(a)学生进入选课题界面

(b)系统显示所有课题的信息,供学生进行选择

(c)学生选择课题后,系统提示进行确认。如果信息无误的话,学生对其进行确认,则选题成功。否则重新返回进行课题的重新选择。

图3-2“学生选课题”活动图

“管理员发布系统消息”活动图

(a)管理员进入选题系统的后台,进入发布信息的界面

(b)输入要发布的信息

(c)系统对将要更新的信息进行确认的提醒,如果确定的话,就更新成功;否则返回发布信息的界面。

图3-3“管理员发布系统消息”活动图

3.2.时序图

“老师选择学生”时序图

导师登陆系统,进入选择学生的界面。此时,系统会从所有的学生列表中,选择已选这个导师的学生名单显示出来,并且提供查看学生具体信息的选项。导师可以从这些学生中,选择满意的学生。而那些未被选中的学生则会被系统定为待选状态,并自动存放在学生待选列表中,供下一轮导师选择。

图3-4“老师选择学生”时序图

“管理员删除老师”时序图

管理员从后台登陆系统主界面,对要删除的老师进行搜索。若搜索成功,则在导师目录中对其进行销毁。否则,提示“导师信息不存在”。

图3-5“管理员删除老师”时序图

“管理员删除学生”时序图

管理员从后台登陆系统主界面,对要删除的学生进行搜索。若搜索成功,则在学生目录中对其进行销毁。否则,提示“该学生信息不存在”。

图3-6“管理员删除老师”时序图

“管理员设置选课流程”时序图

管理员进入系统的设置主界面,对各轮次的时间进行设置。而系统这对本次设置进行自动保存。

图3-7“管理员设置选课流程”时序图

“学生选择老师并选择课题”时序图(该时序图的描述已在活动图中体现,故在此不再说明)

图3-8“学生选择老师并选择课题”时序图

“管理员添加用户”时序图

管理员登录系统的主界面,对用户信息进行添加,确认以后。系统会将其信息自动保存在用户目录中。

图3-9“管理员添加用户”时序图

3.3.类图及主要调用关系

类图:

学生类:导师类:

管理员类:课题类:

主要调用及多重性关系:

四、系统体系结构建模

4.1.构件图

图4-1“选课系统”构件图4.2.配置图

图4-2“选课系统”配置图

五、小结

毕业设计选题系统是针对的在毕业生选题工作的各个阶段手工操作带来的效率低下、工作繁琐,而且容易出错,于是开发一套适合系情的毕业生毕业设计网上选题系统便成为了系办公室的迫切需求。主要包括导师提交课题,学生选择导师及课题,导师确定要辅导的毕业生等功能。它包括了四个模块:基本数据维护模块、基本选题模块、数据库管理模块和信息查询模块。其中,基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径,主要包括了管理员添加用户,学生个人修改信息等几大主要功能。基本选择模块则提供学生选择导师和课题,导师选择学生等。数据库模块是对所有导师、管理员、学生管理以及导师提供的课题的信息都要进行统一管理,学生选择导师的情况也要进行详细的登记。

通过这一个课程设计中,我们学会了不少东西。最大的收获就是知道了如何进行UML统一建模,掌握了面向对象UML统一建模语言。我们了解了使用UML统一建模语言,用需求模型简化业务领域;用分析模型验证用例的正确性,一致性,完备性,可行性;用设计模型标识解决方案。我们还认识到通过模型可以实现从业务领域到软件领域的映射;通过建模,可以使问题可视化,形式化。而通过一序列的建模活动,提高了我们在系统设计上的能力,增长了分析、解决问题的经验,对UML统一建模语言有了更深的了解。可以说,这次设计既锻炼了我们的动脑分析问题的能力,又锻炼了我们动手解决实际问题的能力,这将在我们以后的学习中起到很大的作用。我们会运用从中学到的宝贵经验来指导我们今后的学习和工作,不断地实践,不断地学习,让自己变得更加的充实,更适合社会的需要。

六、分工情况

1.蔡淅荣:主要负责类图、构件图、部署图,参加文档的各阶段的编写,积极投入各阶段出现的问题的讨论、积极参加编写文档,对出现的问题提出有意义的建议

2.蔡舜开:带领队员做需求分析,以全局观念思考问题,构造思路,分析各阶段所要完成的任务,确定分工,以便后续有序开展,同时负责参加画用例图、时序图,提供动态模型与静态模型构建思路总体思路

3.林溪泉:主要负责活动图,参加文档的各阶段的编写,积极投入各阶段出现的问题的讨论,积极参加编写文档,对出现的问题提出有意义的建议

4.林飞雪:主要负责时序图,参加文档的各阶段的编写,积极投入各阶段出现的问题的讨论、积极参加编写文档,对出现的问题提出有意义的建议

IT项目管理系统的设计与实现_研究生论文

摘要 IT项目管理系统的设计与实现 摘要 随着信息需求的不断增长,IT项目的规模越来越庞大,IT项目的功能越来越复杂,信息化的风险也越来越高,金融机构对IT的依赖也越来越重……传统的信息交流方式早已不能满足企业对传递和处理大量信息的需要,信息化的发展过程中已经越来越凸显项目管理在项目实施中的重要性。因此,一套融合国际先进理念、契合企业管理办法的项目管理系统便被提上了企业的信息化建设日程。 本文描述了基于B/S架构的IT项目管理系统的设计与实现的过程,系统的开发采用了业内成熟稳定的J2EE SSH技术架构,设计并实现了企业内部项目的项目立项、人员配备、项目周报、会议纪要、问题管理、项目评审、需求变更、项目调整、项目结项等IT项目建设中的核心管理内容。该项目在开发过程中也严格依据项目管理的要求,从可行性分析到项目需求、设计、编码、测试,历经半年时间,在三名工程师的努力付出下,最终已在企业内部正式投入使用,系统的投产,大幅提升了企业管理层对项目协调的能力,大幅加强了项目经理日常管理的力度,大幅提升了企业项目管理水平的综合实力。该项目的投产,为项目实施的进度管理、质量保障、成本控制提供了有效的信息化的支撑平台。 本次论文重点以项目成本管理为例,通过项目立项及项目周报模块的实现,详细介绍了挣值管理理论在实践中的指导作用。通过项目经理提交项目周报,部门经理对周报实施审批后,系统将自动实现对项目成本偏差及项目进度偏差等挣值管理的相关信息进行实时的采集,该信息为企业领导层掌握项目实施状况提供了成本管理的数据模型,为未来项目管理系统向商业智能分析发展提供了有效的数据支持。 论文最后也讨论了本项目管理系统有待完善的环节和进一步研究的方向,为后续系统的升级改善提供了理论依据。 关键词:IT项目管理,信息化,J2EE,B/S

网上书店系统-毕业设计开题报告

5.2 用户管理 5.2.1 用户注册 如果成为会员,在购物的时候可以获得优惠,基于这个想法,顾客一般都会在这里先注册成为会员的。在主页上点击“新用户注册”就可以跳到会员注册页面,在会员注册资料中,分为必填资料和选填资料。注册页面为reg1.jsp填好一切资料后点击“好了我要提交”,提交到注册处理页面reg3.jsp.并使用JAVASCRIPT脚本进行验证,将用户名与原有的user表进行比较,若用户名已存在,则提示“此用户名已存在请重新填写”,经过验证后填写的数据添加到数据库的usr表中,点击“不行我要重填”进行重新填写。 5.2.2 用户登录 顾客经过注册后,可以用注册过的帐号进行登陆。在登陆界面login.jsp中或首页的登录框中输入帐号、密码、会员类型提交到user_login.jsp页面处理登录请求,将提交的数据与数据库中的原有userName,userprd,userType进行组合查询比较,验证通过后就可以登陆会员系统。如果是管理员进入管理页面manager/index.jsp,普通会员进入网站首页index.jsp,并且显示出用户名,将用户名存入session中后可以进行购物等所有操作。 5.2.3 用户登陆_2 顾客经过注册后,可以用注册过的帐号进行登陆。 5.2.4 用户信息查看 用户登录后可以查看自己的注册信息和在网站的消费信息,通过myinfo.jsp 显示用户信息。并出现信息修改链接,可以修改密码和注册信息,但是用户名不可改变。 5.2.5 用户信息修改 可以分别进行修改密码和注册信息,但是用户名不可改变。表单提交信息的约束由JavaScript完成,修改密码的处理页面是modify_password_save.jsp。用户信息修改处理页面是modify_info_save.jsp。数据库更新操作过程中,定义一个整

UML课程设计-工资管理系统

统一建模语言UML 课程设计报告 工资管理系统分析与设计 姓名: 学号: 班级: 指导教师: 《UML(Unified Modeling Language统建模语言)》课程设计任务书

指导教师(签字):教研室主任(签字): 一、工资管理系统的需求分析 1.系统功能需求 (1)员工可以进入此系统查询工资和查看基本的信息。 (2)管理员可以对员工的信息进行添加,删除,修改。并对数据库中的数据维护,包括数据备份,导入数据,导出数据。

满足上述需求的系统主要包括下面几个模块 (1)数据库维护模块:管理员要对数据库内所有的数据进行备份和恢复,并可实现数据导入导出功能。 (2)基本信息管理模块:实现对员工基本信息的管理操作,包括员工基本数据信息的添加、修改、删除和查询等功能。 (3)信息浏览查询模块:用户对系统中的信息进行查询。可根据条件查询员工历史工资数据(如按月份查询、按姓名查询、按部门查询等)。 2 3

4 查询员工信息:员工查询自己的信息。 查询工资:员工查询自己的工资情况。 二、系统的UML建模 1、系统的用例图 创建用例图之前首先需要确定参与者。 ①在工资管理系统中,需要员工的参与,员工可以查询工资的历史数据并领取工资,还可以通过员工编号查看员工的基本信息。 ②管理员是此系统的核心,管理着整个系统。他要对所有的员工的信息的管理,对数据进行添加,删除,修改。管理员还要对系统进行相关维护操作,数据备份,数据恢复,数据导入等以及更新数据库。 (1)系统用户参与的总的用例图 管理员和员工都可发从用户这个参与者中泛化而来,用户是指此系统的所有使用者,以登录系统完成相应的操作。

客户管理系统的开发毕业设计.doc

客户管理系统的开发毕业设计1 引言 以客户为中心,让客户成为朋友是本客户管理系统所追求的最终目的,客户管理系统通过对用户信息资源的整合,从而为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,更有效地管理客户信息,降低企业营销管理成本。客户管理系统是一套灵活的人机交互系统,它能帮助企业更好地吸收潜在的客户和留住最有价值的客户,从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化。 对于现在的企业来说,利用计算机支持企业高效率完成客户管理的日常事务,是适应现代企业制度要求、推动企业客户管理走向科学化、规范化的必要条件;而客户管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,因为这些信息直接和业务相关,因此不允许出错,如果实行手工操作,每月都必须手工填制大量的表格,这就会耗费工作人员大量的时间和精力,而客户管理系统应用软件应紧紧围绕以客户为中心的思想,以客户信息为主线,将企业的市场销售、服务有机结合起来,形成跨部门、跨机构的统一信息平台。通过对客户相关信息的集中管理,挖掘销售机会,了解市场竞争,提高销售成功率;通过对客户相关信息的分析与挖掘,识别客户消费规律和客户价值,指导企业的部门运作和市场规划,从而提供更加快捷和周到的优质服务,帮助企业提升客户满意度和忠诚度,最终提高企业市场竞争力。这些优点能够极大地提高客户管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。

该客户管理系统实现了与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化。通过对客户资料管理、系统数据设置、客户资料分析三个模块基本功能的实现,对客户的各种信息进行增、删、查、改等操作,完成对客户相关信息的管理。这些功能基本可以满足一般中小型企业对客户管理的需求,使企业节省人力,减轻劳动强度;降低成本,节省开支;提高了管理水平,增强了企业在同行业中的竞争力;同时提高了客户信息处理的及时性和准确性。 本系统采用Delphi7进行开发、设计,后台采用SQL Server 2000提供强有力的支持,系统界面友好,操作简单,比较实用。系统的实施将为企业获得更多的客户,保留更好的客户,创造更大的客户价值,保持客户永久的忠诚,从而为企业带来更丰厚的利润和持续的竞争优势。 1.开发工具的选择及简介 现在,市场上可以选购的应用开发产品很多,流行的也有数十种。目前在我国市场上最为流行、使用最多、最为先进的可用作企业级开发工具的产品有:Microsoft公司的Visual Basic,Microsoft 公司的Visual C,Borland公司的Delphi,Sybase公司的PowerBulider,还有Java等等。 在目前市场上这些众多的程序开发工具中,有些强调程序语言的弹性与执行效率;有些则偏重于可视化程序开发工具所带来的便利性与效率的提高,各有各的优点和特色,也满足了不同用户的需求。然而,语言的弹性和工具的便利性是密不可分的,只有便利的工具,却没有弹性的语言作支持,许多特殊化的处理动

毕业设计选题管理系统

1.前言 每年毕业临近,都有大量的毕业生需要进行毕业设计,这其中的首要关节就是课题的选择,以往指导老师都是采用人工手写方式给学生们提供相关的课题供学生选择,如果指导老师带领的学生比较多,或者是当年毕业的学生比较多,这样就容易造成学生的课题选择很混乱,指导教师难于统计学生的课题选择情况等一系列问题,基于这些传统问题,我们需要一个能够自动统计、实时分配课题的一个管理平台来帮助学生、指导老师。 此系统的开发,主要的目的是使老师能更好的管理课程设计,也能使学生能更好的把自己想要选的课程正确无误的选出来。使处在选课时期的学生能有条不紊的进行。 2.系统的需求分析 2.1功能需求 2.1.1 毕业设计选题管理系统功能要求: 1.毕业设计题目维护和查询:毕业设计题目的添加、修改;按照项目类型、名称、编号等 查询;毕业设计选题查询、登记。 2.指导教师信息维护和查询:指导教师信息的添加、修改、删除,查询; 3.毕业生选题管理:学生选题登记;选题情况查询; 4.毕业生信息的维护和查询。 根据以上各功能模块需求将系统的功能细化为以下几点: (1)前台学生选题 学生网上选题:学生登录管理系统进行选题 (2)前台教师出题 教师网上出题:教师进入毕业选题出题。 教师管理出题:教师进入系统后对毕业设计题目进行修改和删除。 选题确认:学生选好题目后,教师可以确认该题由选择该题的学生做。 (3)后台管理出题及选题情况 用户管理模块:管理员可以对用户进行用户管理,对已存在的用户进行修改,查看等。 角色管理模块:管理员可以对用户的角色进行管理,可以给用户分配角色,对角色分配权限。 2.2开发环境需求 操作系统:window7或更高版本 因为毕业设计课题管理系统针对的用户是学生和教师,学生和教师普遍使用windows 操作系统,所以选着windows7或更高版本的操作系统 web服务器:apache-tomcat6

VC++管理系统项目设计与实现

VC++制作一个人事管理系统——教职工管理系统 关键词:VC++应用程序向导增加对话框资源 ADODC控件 DataGrid控件对话框切换2.1系统设计的目的和意义 人事管理系统是公司或学校或其他的事业单位用来统一管理人员的软件,下面我就一学校的教职工管理系统为例。 学校职工查询是学校管理中需要经常处理的一项工作,我的毕业设计结合一个简化的学校教职工管理系统的制作,介绍如何利用VC++的应用程序向导制作应用程序。该系统的制作涉及一个数据库、两个数据表及其相关的对话框的制作开发,涉及在工程中增加对话框、调用对话框的方法以及应用程序向导的使用方法。最重要的是,在我的毕业设计中,我将介绍一种新的数据源引用方法,即使用ADODC控件引用数据源并制作应用系统的方法。我的毕业设计程序是简单的,但方法是重要的。 2.2系统功能设计 本系统具有—般系统的数据处理功能,如数据录入、增加、修改、删除等。 2.3数据库与数据表的设计 本系统将首先创建一个职工信息数据库,并在它之中创建两个数据表,一个是“职工信息数据表”,—个是“职工工资信息表”。在我的毕业设计当中,我仅用Microsoft Access 2003创建教职工管理数据库及其数据表。 2.3.1利用Microsoft Access 2003创建教职工管理数据库及其数据表 微软公司的许多产品所支持的数据库结构与数据库驱动器类型均是通用的,因此,用户往往可以借助于相关的工具创建数据库与数据表,这里我介绍采用Microsoft Access 2003创建数据库及其数据表的方法。先定义职工信息数据表的结构,如表2.1所示,它专门用于记录教职工的基本情况。 表2.1职工信息数据表的结构 职工工资情况表的结构定义如表2.2所示,注意,这是一个简化了的职工工资数据表,因为工资表往往比较复杂,而且不同的单位工资表结构也有所不同.我不可能定义一个“万能”的工资表结构,只能创建一个具有示范意义的工资数据表结构。

UML-课程设计-学生成绩管理系统-精

UML-课程设计-学生成绩管理系统-精

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学生成绩管理系统UML建模 姓名: 学号: 班级: 指导教师:

一.设计目的 UML统一建模课程是一门面向对象开发方法的设计语言。UML统一建模课程设计实验课,着重加强面向对象建模技术。使用UML统一建模语言,用需求模型简化业务领域;用分析模型验证用例的正确性,一致性,完备性,可行性;用设计模型标识解决方案。通过模型实现了从业务领域到软件领域的映射。通过建模,使问题可视化,形式化。通过以序列的建模和迭代活动,对于提高学生综合素质十分必要。 UML统一建模课程是本科类计算机专业的一门骨干课程,技术复杂,应用范围广。本课程设计实验主要内容:构建系统的分析模型、设计模型。主要目标如下: 1. 掌握面向对象的分析技术、设计技术; 2. 构建“学生成绩管理系统”的需求分析模型和设计模型; 二.设计内容 1.可行性分析 随着网络通信技术的迅速发展和信息技术的广泛应用,计算机的应用已普及到经济和社 会生活的各个领域。教育领域也不例外,现今已经出现了各种远程网络在线教育系统、图书馆管理系统、学籍管理系统……其中学生成绩管理是任何院校都不可缺少的部分,它的内容对于学校的决策者和教学管理者来说都至关重要,而传统的人工管理方式效率较低,为数据的查询、更新和维护代来了极大的不便。所以学生学籍管理信息系统的开发和应用是必要的,它能够为管理人员提供充足的信息和快捷的查询手段,提高学校学籍管理的效率。 系统的可行性分析 (1)系统实施运行的可行性: 各教师,学生都已熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能,对新系统的开发,表现出极大的热情。提出了很多好的建议和要求。 (2)技术可行性: 校园网已正常运行;开发人员已熟练掌握开发工具。技术上实现系统是可行的。 (3)经济可行性: 校园内部局域网络已经建成;硬件投入不需要很大。 2.需求分析 2.1系统需求分析

部门项目管理系统的设计与实现毕业设计

部门项目管理系统的设计与实现毕业设计 目录 1 绪论 (1) 1.1系统开发的背景及目的 (1) 1.1.1系统开发背景 (1) 1.1.2系统研究的意义 (1) 1.2系统的实用价值 (2) 1.3部门项目管理的现状及发展趋势 (3) 1.4本文的章节安排 (3) 2 系统开发环境 (4) 2.1系统平台体系结构选择 (4) 2.2系统开发环境 (5) 2.2.1前台开发环境 (5) 2.2.2系统后台数据库环境 (5) 2.3J2EE平台概述 (6) 2.3.1J2EE规 (6) 2.3.2J2EE体系结构 (6) 2.4SSI框架介绍 (8) 3系统分析 (12) 3.1可行性分析 (12) 3.1.1可行性研究 (12) 3.1.2经济可行性分析 (12) 3.1.3技术可行性分析 (12) 3.1.4社会可行性分析 (12) 3.1.5操作可行性分析 (13) 3.2需求分析 (13) 3.2.1 项目目标 (13) 3.2.2 用户需求和模块功能 (13) 4系统概要设计 (15) 4.1系统总体设计 (15) 4.1.1系统设计目标 (15) 4.1.2系统功能模块图 (15) 4.2E-R图 (15)

4.3数据库概要设计 (17) 5详细设计 (20) 5.1系统登录模块说明 (20) 5.1.1功能简介及其页面的实现 (20) 5.2员工管理模块说明 (22) 5.2.1功能简介及其页面的实现 (22) 5.3项目管理模块说明 (24) 5.3.1功能简介及其页面的实现 (24) 5.4部门管理模块说明 (27) 5.4.1功能简介及其页面实现 (27) 5.5产品管理模块说明 (29) 5.5.1功能简介及其页面的实现 (29) 5.5.2添加产品: (29) 6 系统测试 (31) 6.1测试平台 (31) 6.2测试方法 (31) 6.2.1 白盒测试法 (31) 6.2.2 黑盒测试法 (32) 结论 (33) 致谢 (34) 参考文献 (35) 附录 (36) 附录A (36) 附录B (40)

网上教务管理系统毕业设计

网上教务管理系统毕业设计 目录 1 绪论 (4) 1.1 课题的研究背景与意义 (4) 1.1.1 课题的研究背景 (4) 1.1.2 课题的研究意义 (4) 1.2 系统的定义及容简介 (4) 1.2.1 系统的定义 (5) 1.2.2 系统的容简介 (5) 2 系统中主要用到的技术 (3) 2.1 MySQL数据库 (3) 2.2 Flex (3) 2.3 Java (4) 3教务管理系统的设计与实现 (6) 3.1 开发和运行环境选择 (6) 3.2 系统设计 (6) 3.2.1 系统功能分析 (6) 3.2.2 系统功能模块设计 (7) 3.3 数据库设计 (7) 3.3.1 数据库概念结构设计 (7)

3.3.2 数据库逻辑结构设计 (8) 4 模块详细设计 (11) 4.1 主页面 (11) 4.2 用户登录页面 (13) 4.3 学生功能模块设计 (17) 4.3.1 个人信息查询页面 (17) 4.3.2 个人信息修改页面 (241) 4.3.3 在线选课页面 (22) 4.3.4 密码修改页面 (27) 4.3.5 历史留言查询页面 (27) 4.3.6 留言板页面 (28) 4.4 教师功能模块设计 (29) 4.4.1 教学实施计划查询页面 (29) 4.4.2 选课信息查询页面 (30) 4.4.3 个人信息查询修改页面 (30) 4.4.4 密码修改页面 (30) 4.5 管理员功能模块设计 (31) 4.5.1 教师信息修改、删除页面 (31) 4.5.2 管理员信息修改、删除页面 (32) 4.5.3 课程信息添加、修改、删除页面 (32) 4.5.4 学生学籍查询、修改、删除页面 (34) 4.5.5 留言查看、删除页面 (35)

uml学生成绩管理系统

《面向对象分析与设计(UML)》课程设计报告 设计题目:学生成绩管理系统 院系:计算机科学与工程学院 专业:软件工程 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 设计地点: 开课时间: 2012 至 2013 学年第 1 学期 常熟理工学院计算机科学与工程学院制

学生姓名成绩 评语: 指导教师(签名) 年月日

目录 1. 设计目的和任务.................................................................. .. (1) 2. 开发环境.................................................................. .............................. (2) 硬件环境.................................................................. ....................... (2) 软件环境.................................................................. (2) 3.设计题目.................................................................. (3) 题目名称.................................................................. ...................... . (3) 题目详细描述.................................................................. ........... .. (3) 功能要求.................................................................. (3) 4. 相关技术及知识点.................................................................. .. (4) UML的建模语言................................................................... . (4) RUP软件开发过程................................................................... ....... .. (4)

《客户管理系统》课程设计说明书1.doc

《客户管理系统》课程设计说明书1 《客户管理系统》课程设计说明书 神马浮云 软件09412班 王光亮 长春大学软件学院 二一年二月 目录 一、概述(1) 二、系统分析(1) 1.需求分析(1) 2.可行性分析(1) 三、总体设计(2) 1.项目规划(2) 四、系统设计(3) 2. 开发及运行环境(3) 3.系统功能结构图(4)

4. 数据库设计(5) 5. 系统架构设计(7) 一、概述 在全球一体化、企业互动和以Internet为核心的时代,企业面临着如何发展潜在客户、如何将社会关系资源变为企业的销售和发展资源等一系列的问题,在这样的背景下,客户管理系统应运而生。本系统本着把握客户多样化和个性化的特点,以最快的速度相依客户需求,以吸引新客户、留住老客户为原则,即从过去的以产品为中心的(Product-Centric)管理策略转向以客户为中心的(Customer-Centric)管理理念。系统旨在改善企业与客户之间的关系,建立新型的运营机制。本系统以企业级的整体客户管理为解决方案。帮助企业建立统一的客户资源、拓展销售渠道、寻求最佳市场方式、规范企业销售流程、提供科学分析方法、建立持久的客户体系。其大容量的客户数据处理能力可使企业从多渠道手机信息,快速发现核心客户和潜在的伙伴,进而给企业带来无限的利润。 二、系统分析 1.需求分析 根据市场的需求,要求系统具有以下功能。 (1)由于该系统的使用对象较多,因此要求有严格的权限管理。 (2)具有数据备份及数据恢复的功能,确保系统的安全性。

(3)方便的全方位的数据查询。 (4)强大的报表打印功能。 (5)在相应的权限下,可以删除或修改数据。 2.可行性分析 随着科技的发展,竞争越发激烈,残酷,传统的企业管理方式在现今社会的竞争中已明显感到力不从心。客户作为市场的最大资源,已成为市场营销的核心,谁争取到了最多的客户,谁就取得了最大的成功,对客户的把握将最终决定企业 的命运。 客户管理系统正是在这种需求下经过深入的市场调研和专家系统化的指导应运而生的。系统具有完善的基础信息维护功能和客户信息维护功能、强大的数据查询及图表分析功能。基本上能够满足中小型企业的需要。 三、总体设计 1.项目规划 客户管理系统是一个非常有特点的管理软件,系统由基础信息维护、客户信息维护、客户服务、信息查询、数据管理、辅助工具、系统管理和帮助信息等几个功能模块组成。 (1)基础信息维护模块 基础信息维护模块主要包括区域信息设置,企业性质设置、

项目管理系统毕业设计任务书

毕业设计(论文)任务书 题目:基于.NET的项目管理系统的设计与实现 专业:计算机科学与技术指导教师: 学院:信息学号: 2008080305325 班级: 200808030501A 姓名: 一、主要内容和基本要求 该毕业设计题为《基于.NET的项目管理系统的设计与实现》,主要运用C#语言进行开发,数据库采用MSSQL Server 05,将运行于安装有.NET Framewrok3.5以上的Windows系统平台上。该设计的主要内容包括: ①资源管理:主要为人员管理,包括人员基本的增删改查,角色分配等。 ②交付管理:项目经理录入、维护项目基本信息(包括一般信息、客户信息、分包商信息、财政信息、申请人员信息、项目经理等)、费用预算,建立项目里程碑,制定项目计划,管理项目风险;系统每周一凌晨计算分析上周人员、项目的收支情况以及费用管理员导入的其他ERP系统导出的报销费用明细;相关人员可以查询上述基本信息和统计分析图表(下钻)展示。 ③TIMESHEET管理:项目经理填写和提交项目组成员工时,以记录、查询出勤情况,同时也为项目实际开支计算提供基础数据。 ④系统管理:主要为用户管理。给用户分配角色和机构权限。 二、主要参考资料 [1]刘智勇,王文强.JavaScript从入门到精通[M].北京:化学工业出版社,2009:261-269. [2]奚江华https://www.doczj.com/doc/407017992.html,3.5开发详解Ⅱ——新功能篇[M].北京:电子工业出版社,2008:174-176. [3]w3school. 领先的Web技术教程.[EB/OL].[2011]. https://www.doczj.com/doc/407017992.html,/. [4]李力.企业项目管理系统的设计与实现[D].南开大学,2009. [5]应尚军,王炎.项目管理的研究现状与研究前景[J].科技进步与对策,2005,22(11):131-133. [6]袁经勇.国内外项目管理现状及发展趋势[J].化工建设工程,2001,23(3):8-9,12. [7]北京维普时代软件有限公司.成功案例.[OL] https://www.doczj.com/doc/407017992.html,/index.asp [8]金平.企业项目管理系统的分析与设计[J].中国制造业信息化,2009,38(9):10-12.

教务管理系统毕业设计论文

摘要 随着教学体制的不断改革,尤其是学分制、选课制的展开和深入,教务日常管理工作日趋繁重、复杂。如何把教务工作信息化,模块化,便捷化是现代高校发展的重点,所以迫切需要研制开发一种综合教务管理软件。教师教务管理是学校教师的教务工作的主要内容,其信息量大、信息变动频繁历来是各学校的头疼问题,随着人们对用计算机的使用越来越广泛以及互联网络普及,教师教务管理也已经基本形成了多元的网络化管理,极大的方便了广大师生,也方便了学校对教务工作的管理,大大的提高了教学质量。 本系统采用Tomcat、Javascript、MyEclipse结合php的MySQL数据库进行设计,从管理和使用的角度分为两个部分:学校教务管理端和学生使用端。前者主要有系统管理员及任课教师使用,后者则是主要面对在校学生。 本文首先作教师教务管理系统的功能需求分析,然后对数据库进行需求分析,再在数据库中建立相应的表,并弄清楚数据库中各个表的逻辑关系,接着编写代码,最后调试网站,直到形成用户满意的可以使用的完整系统。 关键词:教师教务管理系统;Tomcat;Javascript;MyEclipse;MyEclipse;MySQL

Abstract With the continuous reform of education system, especially the credit system, the expansion and in-depth elective system, the daily management of the Senate increasingly heavy and complex. Information on how to academic work, modular, convenient focus of the development of modern universities, there is an urgent need for research and development of an integrated educational management software.Academic Senate, the school management is the main content, it is informative, information has always been the frequent changes in schools of headache problems, as people used more and more extensive use of computers and the popularization of the Internet, educational administration has been basically formed a multi-network management, a great convenience to teachers and students, but also on the Senate to facilitate the work of the school management, greatly increased the quality of teaching. The system uses a FlexBuilder, MyEclipse combination of MySQL database design, from the perspective of management and use is divided into two parts: School of Educational Administration and students to use the client side. The former are mainly system administrators and classroom teachers to use, while the latter is the major problems encountered in school. In this paper, first of all, make the functions of educational management system needs analysis, then the database needs analysis, and then in the database corresponding table, and each database table to clarify the logic of relations, and then write code, debug the final site, until the formation of customer satisfaction The complete system can be used. Keywords: Educational Administration system; Tomcat;Javascript;MyEclipse r; MyEclipse; MySQL

uml课程设计报告 学生管理系统

《UML课程设计》报告题目:学生管理系统 学号:07103230 姓名: 指导老师:罗新程岚岚

1.可行性研究报告 学生成绩管理工作是高校教育工作的一项重要内容。教务管理工作是指学校管理人员按照一定教育方针,运用先进的管理手段,组织、协调、指挥并指导各用户活动,以便高效率、高质量地完成各项教学任务,完成国家所制定的教育目标。学生成绩管理工作是学校教学工作的中枢,是保证高校教学机制正常运转的枢纽,它是一项目的性、计划性、适用性、创造性和科学性很强的工作。学生成绩工作关系到高校教学秩序的稳定。大中型院校人员众多,如果没有好的管理,就不能取得很好的成果,应用数据库来管理,在这方面能够取得很好的效果。 系统的可行性分析 1.系统实施运行的可行性: 各教师,学生都已熟练掌握计算机的基本实用方法和操作技能,对新系统的开发,表现出极大的热情。提出了很多好的建议和要求。 2.技术可行性: 校园网已正常运行;开发人员已熟练掌握开发工具。技术上实现系统是可行的。 3.经济可行性: 校园内部局域网络已经建成;硬件投入不需要很大。 2.需求分析报告 2.1概述 随着互联网的发展,利用INTERNET 技术来实现“无纸办公”这个概念已经深入人心,校园网作为学校信息化建设的一个平台在完成资源共享、互联网访问、教务管理、电子备课等方面发挥了重要作用。服务教学、提高教学水平和效果是校园网建设的核心目标和核心价值,本系统立足于校园实际,着眼于未来发展,建成符合标准化协议、通用性较强、实用的系统,以提高高校的现代化管理水平,实现信息资源的共享。该项目主要是服务于教学方面,进一步方便教师的工作和学生的学习,从而从侧面达到提高学校的教学方面‘软件’质量。可以说它适用于每一所高校,因此很有开发价值。我们不敢说该产品是所有该系列产品中最好的,但是我们这里要强调的是它具有使用范围广,

学生管理系统毕业设计

学生管理系统毕业设计 目录 一使用工具及技术简介 (1) 1.1 Microsoft .NET 框架简介 (1) 1.2 开发工具 (2) 1.3 Winform 简介 (3) 1.4 sql 2008 简介 (4) 二总体设计 (6) 2.1 系统设计背景 (6) 2.2 系统概述 (6) 2.3 需求分析 (6) 2.4 实现目标 (7) 2.5 系统流程图 (7) 2.6 数据库设计 (8) 三系统详细设 (10) 3.1 用户登录详细设计 (10) 3.2 学生登陆进入页面 (11) 3.3 教师登陆进入页面 (14) 四软件开发中的困难与成果 (22) 4.1 软件开发中的困难 (22) 4.2 软件开发的成果 (23) 总结 (24) 致谢 (25) 附录 (26) 软件部分代码 (26) 一登陆页面方法: (27) 二学生进入页面方法代码: (28) 三教师登陆页面方法代码 (30)

一使用工具及技术简介 1.1 Microsoft .NET 框架简介 https://www.doczj.com/doc/407017992.html,是Microsoft XML Webs 平台。XML Webs 允许应用程序通过 Internet 进行通讯和共享数据,而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft .NET 平台提供创建 XML Webs 并将这些服务集成在一起之所需。对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验。 https://www.doczj.com/doc/407017992.html,框架是Microsoft Windows操作系统家族中一名重要的新成员。它是下一代Windows应用程序的基石,下一代应用程序更容易开发、部署,以及与其它网络系统集成。 .NET框架帮助软件开发人员、系统管理人员更轻松地开发、管理,提升性能,加强安全,提高稳定性。.NET框架简化了Windows软件开发。它让开发人员用一种方法开发出两种程序:网络应用程序和桌面应用程序(这种程序有时也被称为“智能客户端程序”)。它还能帮助开发人员使用相同的工具和技能开发大至大型服务器安装,小至手持智能的形形色色的软件。 构建在.NET框架上的软件比常规的软件更容易部署,更容易管理。可以把它们开发成自动升级的模式。.NET框架还可以最大限度地减少不兼容软件之间的冲突。 .NET 框架的主要优点有: 帮助软件使用者与网络服务商部署软件。 提供更稳定、更安全、更易扩容、更高性能的软件开发环境。 让开发人员更有生产力:更易使用现有代码,使他们更轻松地集成所支持的20多种编程。 语言编写出来的组件,让他们用同样的工具和技能开发出更多样化件。

IT项目管理系统的设计与实现研究生论文

. word版本. 摘要 随着信息需求的不断增长,IT项目的规模越来越庞大,IT项目的功能越来越复杂,信息化的风险也越来越高,金融机构对IT的依赖也越来越重……传统的信息交流方式早已不能满足企业对传递和处理大量信息的需要,信息化的发展过程中已经越来越凸显项目管理在项目实施中的重要性。因此,一套融合国际先进理念、契合企业管理办法的项目管理系统便被提上了企业的信息化建设日程。 本文描述了基于B/S架构的IT项目管理系统的设计与实现的过程,系统的开发采用了业成熟稳定的J2EE SSH技术架构,设计并实现了企业部项目的项目立项、人员配备、项目周报、会议纪要、问题管理、项目评审、需求变更、项目调整、项目结项等IT项目建设中的核心管理容。该项目在开发过程中也严格依据项目管理的要求,从可行性分析到项目需求、设计、编码、测试,历经半年时间,在三名工程师的努力付出下,最终已在企业部正式投入使用,系统的投产,大幅提升了企业管理层对项目协调的能力,大幅加强了项目经理日常管理的力度,大幅提升了企业项目管理水平的综合实力。该项目的投产,为项目实施的进度管理、质量保障、成本控制提供了有效的信息化的支撑平台。 本次论文重点以项目成本管理为例,通过项目立项及项目周报模块的实现,详细介绍了挣值管理理论在实践中的指导作用。通过项目经理提交项目周报,部门经理对周报实施审批后,系统将自动实现对项目成本偏差及项目进度偏差等挣值管理的相关信息进行实时的采集,该信息为企业领导层掌握项目实施状况提供了成本管理的数据模型,为未来项目管理系统向商业智能分析发展提供了有效的数据支持。 论文最后也讨论了本项目管理系统有待完善的环节和进一步研究的方向,为后续系统的升级改善提供了理论依据。 关键词:IT项目管理,信息化,J2EE,B/S

设计选题系统

设计选题系统

广东交通职业技术学院 毕业论文 题目名称毕业设计选题系统 开题日期2011 年9 月 1 日 设计期限2011 年9 月 5 日起2011 年10 月30 日止 答辩日期2011 年11 月 1 日 院系计算机工程学院指导教师周江 学生姓名占玉芸25号黄超英36号李佩珍 54号

广东交通职业技术学院毕业设计(论文)指导教师评语 广东交通职业技术学院毕业设计(论文)答辩评语

摘要 随着在校大学生人数的不断增加,教务系统的数据量也不断的上涨。以往的毕业设计选题是随堂报名。这种方法虽然直接,但是造成选题的盲目性和教务处处理数据的繁重性。为了减轻教务处工作,以及每个学生更好的选择自己所喜欢的课题。针对学生选题这一环节,本系统从学生网上自主选题以及教师的课题发布两个大方面进行了设计,基本实现了学生的在线信息查询、选题功能以及教师对课题信息发布的管理等功能。 本文通过分析浏览器/服务器结构的特点并结合选题的实际情况,提出了基于浏览器/服务器结构网上选课系统的基本设计思想,简要介绍了系统各功能模块及数据库的设计,着重讨论了用 https://www.doczj.com/doc/407017992.html,技术和SQL 数据库设计开发网上选课系统时的数据库访问技术和动态网页制作技术,并给出了部分实现代码。通过该系统,使学生可以方便地在校园网上进行网上选课。该B/S结构的系统在Windows XP系统和https://www.doczj.com/doc/407017992.html,平台下开发完成,使用https://www.doczj.com/doc/407017992.html,作为https://www.doczj.com/doc/407017992.html,的开发语言,SQL Server 2005作为数据库。系统有较高的安全性和较好的性能。其中连接数据库的字符串可以随时在web.config 里修改,并经过编码加密,增加了灵活性,保护了数据库的安全。代码尽量使用存储过程和尽量减少数据库连接的打开时间等手段来提高性能。 通过对计算机系毕业设计选题情况的实地调研,完成了系统的需求分析,做出总体设计,完成管理员模块、教师模块、学生模块等模块的划分,进一步细化,给出详细设计,通过系统的编码,经过软件测试,系统可以实现管理员对用户权限的设置及用户信息的管理,教师毕业设计题目的申报和学生的选择,及学生对毕业题目的选择及相关信息的查询等功能。 本系统的实现使得网上毕业设计选题简单实用,主要目的是使老师能更好的管理课程设计,也能使学生能更好的把自己想要的课题正确无误的选出来。使处在选题时期的学生能有条不紊的进行。从而加强毕业设计的管理,提高教师的工作效率,降低教师的工作量。 关键词:毕业设计选题;https://www.doczj.com/doc/407017992.html,技术,SQL数据库技术,动态网站

UML课程设计图书管理系统

图书管理系统需求分析 一、需求分析 1、业务组织结构 图书馆是让少部分人来管理大量的图书以方便更多的人,其中发生最多的就是借书与还书的过程。因此,图书管理系统主要用来实现注册登录、图书的出借与归还、新书入馆信息登记、旧书出馆存档的操作,其中,注册登录操作分为管理人员注册和普通借阅人员。 2、具体功能要求 ●用户管理图书管理人员账号由系统创建,并给予一定权限。普通用户可以向图书管理人员申请创建账号,且只有部分权限。 ●图书借还管理借阅者登录后可查看自己的借阅信息,也可搜索相关书籍并查看其详细信息。借阅者借书前,图书管理员必先查看借阅者借阅信息,如有超期未还图书、借书限定本数已到或拖欠罚金者不予办理借阅手续;若无上述情况,则新建借阅信息,完成借书。当借阅者归还图书时,图书管理员查看其借阅信息,若有超期,则收缴相应罚金,并建立相关存档记录,更新其借阅信息,还书结束。 ●书籍管理图书馆购买新书后,由系统新建书籍信息表单,然后填写相关书籍信息,分类并保存。图书馆过时或破损的旧书清理出图书馆时,由管理系统注销数据库中有关该书的相关信息,并另建出馆旧书表单,存档记录。 二、确定用例 1、用户管理 用户管理包括所有用户管理、普通借阅者用户注册和密码修改功能。 ●用户管理。根据图书馆的需要,系统可以相应增减图书管理员用户,同时也可以管 理普通用户账号,如查看信息或删除用户等。 ●普通借阅者用户注册。进入登录页面点击注册后,由系统自动生成用户账号,申请 者填写相关信息后提交,再由系统保存该用户信息。 ●密码修改。管理员用户和普通借阅者用户正确登录后,可以修改自己相关信息和密 码,确认后,再由系统更新该账号用户信息。 2、图书借还管理 图书出借管理包括图书出借、图书归还、搜索书籍、查看借阅信息以及管理员查看超期未还书籍等功能。 ●图书出借。管理员根据借阅者账号查看并核对借阅者信息,同时检查有无借书限制 (如有超期未还图书或已达到最多借书数目),若无限制,则办理借阅手续,否则 不予办理。 ●图书归还。管理员根据借阅者所还书籍编号查看该书借阅信息,若超期,则要求借 阅者缴纳罚金。然后注销该借阅信息,更新该书籍在馆状态。还书结束。 ●搜所书籍。借阅者用户或管理员登录后便可在数据库中搜索书籍,并查看其在馆状 态。 ●查看超期未还书籍。管理员用户定期搜索借阅信息,查看超期书籍,并在借阅者登 录后给予提示。 3、书籍管理 书籍管理主要有三个主要功能:新书入馆、旧书出馆、书籍信息修改。

毕业论文:客户管理系统的开发毕业设计

引言 以客户为中心,让客户成为朋友是本客户管理系统所追求的最终目的,客户管理系统通过对用户信息资源的整合,从而为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,更有效地管理客户信息,降低企业营销管理成本。客户管理系统是一套灵活的人机交互系统,它能帮助企业更好地吸收潜在的客户和留住最有价值的客户,从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化。 对于现在的企业来说,利用计算机支持企业高效率完成客户管理的日常事务,是适应现代企业制度要求、推动企业客户管理走向科学化、规范化的必要条件;而客户管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,因为这些信息直接和业务相关,因此不允许出错,如果实行手工操作,每月都必须手工填制大量的表格,这就会耗费工作人员大量的时间和精力,而客户管理系统应用软件应紧紧围绕以客户为中心的思想,以客户信息为主线,将企业的市场销售、服务有机结合起来,形成跨部门、跨机构的统一信息平台。通过对客户相关信息的集中管理,挖掘销售机会,了解市场竞争,提高销售成功率;通过对客户相关信息的分析与挖掘,识别客户消费规律和客户价值,指导企业的部门运作和市场规划,从而提供更加快捷和周到的优质服务,帮助企业提升客户满意度和忠诚度,最终提高企业市场竞争力。这些优点能够极大地提高客户管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。 该客户管理系统实现了与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化。通过对客户资料管理、系统数据设置、客户资料分析三个模块基本功能的实现,对客户的各种信息进行增、删、查、改等操作,完成对客户相关信息的管理。这些功能基本可以满足一般中小型企业对客户管理的需求,使企业节省人力,减轻劳动强度;降低成本,节省开支;提高了管理水平,增强了企业在同行业中的竞争力;同时提高了客户信息处理的及时性和准确性。

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