空调的调研报告
第一部空调系统是制冷之父的美国发明家威利斯·哈维兰德·卡里尔于1902年设计并安装的。但那时叫冷气机，但最初发明冷气机的目的，不是为人们带来舒适的生活环境，而是为一些死物服务。1902年7月17日，空调的时代就由这印刷厂首次使用冷气机而开始。很快，其它的行业如纺织业、化工业、制药业、食品甚至军火业等，亦因空调的引进而使产品质量大大提高。1907年，第一台出口的空调，买家是日本的一家丝绸厂。1915年，卡里尔成立了一家公司，至今它仍是世界最大的空调公司之一。但空调发明后的20年，享受的一直都是机器，而不是人。直到1924年，底特律的一家商场，常因天气闷热而有不少人晕倒，而首先安装了三台中央空调，此举大大成功，凉快的环境使得人们的消费意欲大增，自此，空调成为商家吸引顾客的有力工具，空调为人们服务的时代正式来临了。
下面我们来了解何为空调。空调即空气调节器(room air conditioner)，其中挂式空调是一种用于给空间区域（一般为密闭）提供处理空气的机组。它的功能是对该房间（或封闭空间、区域）内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节，以满足人体舒适或工艺过程的要求。
挂式空调一般分为单冷空调和冷暖两用空调。它们的工作原理是一样的，空调一般使用的制冷剂是氟利昂。氟利昂的特性是：由气态变为液态时，释放大量的热量。而由液态转变为气态时，会吸收大量的热量。氟利昂的特性决定它能够广泛运用于空调。同时由气态变为液态这需要压缩机。它的过程是将气态的制冷剂压缩为高温高压的液态制冷剂，然后送到冷凝器（室外机）散热后成为常温高压的液态制冷剂，所以室外机吹出来的是热风。然后到毛细管，进入蒸发器（室内机），由于制冷剂从毛细管到达蒸发器后空间突然增大，压力减小，液态的制冷剂就会汽化，变成气态低温的制冷剂，从而吸收大量的热量，蒸发器就会变冷，室内机的风扇将室内的空气从蒸发器中吹过，所以室内机吹出来的就是冷风；空气中的水蒸汽遇到冷的蒸发器后就会凝结成水滴，顺着水管流出去，这就是空调会出水的原因。制热的时候有一个叫四通阀的部件，使制冷剂在冷凝器与蒸发器的流动方向与制冷时相反，所以制热的时候室外吹的是冷风，室内机吹的是热风。其实就是运用用初中物理里学到的液化（由气体变为液态）时要排出热量和汽化（由液体变为气体）时要吸收热量的原理。空调就是据此原理而设计的。
随着社会的发展，人们的消费水平越来越高，空调已经走进千家万户。伴随着空调的发展，氟利昂这种气体大量进入大气中，导致臭氧层空洞现象日益严重。因而生产商必须要去研发和生产环保型空调。环保型空调的工作原理是：用循环水泵不间断地把水箱内的水抽出，并通过布水系统均匀地喷淋在蒸发过滤层上，室外热空气进入环保水空调点此看大图蒸发降温介质，在蒸发降温介质CELdek(特殊材质的蜂窝状过滤层，让降温效果更理想，瑞典的高科技专利产品)内与水充分进行热量交换，因水蒸发吸热而降温的清凉、洁净的空气由低噪音风机加压送入室内，使室内的热空气排到室外，从而达到室内降温的目的。
总的来说空调有三个主要功能：
1.降温
在空调器设计与制造中，一般允许将温度控制在16~32℃之间。如若温度设定过低时，一方面增加不必要的电力消耗，另一方面造成室内外温差偏大时，人们进出房间不能很快适应温度变化，容易患感冒。
2除湿
空调器在制冷过程中伴有除湿作用。人们感觉舒适的环境相对湿度应在40~60%左右，当相对湿度过大如在90%以上，即使温度在舒适范围内，人的感觉仍然不佳。
3升温
热泵型与电热型空调器都有升温功能。升温能力随室外环境温度下降逐步变小，若温度
在-5℃时几乎不能满足供热要求。
海尔是中国电器行业中做的比较好的企业。因而我调查了海尔四个类型的空调来了解空调的一些情况。
1海尔壁挂式KFRD-27GW/R(QXF) 3799元
这种品牌的基本情况如下：它的适用面积（制冷）（㎡）14-24 ；适用面积（制热）（㎡）11-18 ；匹数（P）大1P；制冷功率（W）800 ；制热功率（W）855+800 ；室内机尺寸（㎜）860*165*285 ；室外机尺寸（㎜）780*245*540 ；制冷量(W) 2700 ；制冷功率(W) 800 ；制冷电流(A) 3.7 ；制热量(W) 3000+800 ；制热功率(W) 855+800 ；制热电流(A) 4.0+3.7 ；适用面积(制冷/制热)(m2) (13-20.5)/(13.7-18)；内机尺寸(宽*深*高)(mm) 860*165*285；外机尺寸(宽*深*高)(mm) 780*245*540；除湿量(×10-3m3/h) 1.59 ；净质量(kg) 11/41；噪音dB(A) 28-36/49；循环风量(m3/h) 540。
这种空调采用AIP电离净化技术，创造A级洁净度。“双新风”专利技术，保温加氧，创造A级含氧度；可移动面板，美观又防尘健康负离子，清新空气；高亮LED显示，运行状态一目了然；VC发生层，释放健康维生素C；健康聪明风，上下出风不吹人；模内写真技术，时尚又美观；夜光按键遥控器，晚上看得见；短信宝空调，实现家电远程控制，享受超值服务。
2 海尔壁挂式KFRD-33GW/RA(ZXF) 3499元
这种品牌的基本情况如下：适用面积15.5-24.5 ；室内机尺寸795*190*270；室外机尺寸780*245*540；产品功率小1.5 ；室内机噪音30-38；室外机噪音52；制冷量3300；循环风量(m3/h) 550；制冷功率1034；除湿量(×10-3m3/h) 1.95 净质量(kg) 8.1/37；制冷额定电流4.8；制热量3700+800；制热功率1100+800；制热额定电流 5.1+3.7 。
Haier海尔空调KFRd-33GW/RA(ZXF)(霞光红): 空气好，温度好专利双向换新风技术，创造A级含氧度健康负离子技术，创造A级清新度健康除菌光，高效除菌保健康可移动面板，美观又防尘健康聪明风，上下出风不吹人全可拆卸一体化设计，清洗更洁净高亮LED显示，运行状态一目了然停电补偿技术，使用更方便辅助电加热，低温制热显威力远程网络技术，遥控千万里。
3 海尔壁挂式KFRD-35GW/R(QXF) 4955元
这种品牌的基本情况如下：适用面积（制冷）（㎡）16-26；适用面积（制热）（㎡）14-24；匹数（P）1.5P；制冷功率（W）1020；制热功率（W）1200+800 ；室内机尺寸（㎜）860*165*285；室外机尺寸（㎜）780*250*650；制冷量(W)：3450；制冷电流(A)：4.7；制热量(W)：3800+800；制热功率(W)：1200+800；制热电流(A)：5.6+3.7 。
这种类型空调是07鲜风宝，创造A级空气质量；AIP电离净化技术，创造A级洁净度*“双新风”专利技术，保温加氧，创造A级含氧度；可移动面板，美观又防尘，健康负离子，清新空气；高亮LED显示，运行状态一目了然；VC发生层，释放健康维生素C 模内写真技术，时尚又美观；夜光按键遥控器，晚上看得见等许多功能。
4 KFR-35GW/R(DBPQXF) 4299元
这种类型基本情况如下：室内机重量(kg)：10.5；最大适用面积：制冷16.5-28制热13.3-18.5 ；室内机噪声（分贝）：25-43；制冷量(W)：3500(500-4100) 室外机噪音（分贝）：38-53 制热量(W)：4200(500-5300) 室外机重量(kg)：43 能效比：5.22 室外机尺寸(mm)：780*250*650
室内机尺寸(mm)：860*165*285
商品名称：海
品牌：海尔
是否变频：
是否电辅助加热：
除菌：
安装方式：冷暖壁挂
商品简介：
*07鲜风宝，创造A级空气质量
*AIP电离净化技术，创造A级洁净度
*“双新风”专利技术，保温加氧，创造A级含氧度
*定温除湿技术，可设定范围为35％-70％，创造A级湿度
*正弦直流变频技术，超强省电
*可移动面板，美观又防尘
*健康负离子，清新空气
*高亮LED显示，运行状态一目了然
*VC发生层，释放健康维生素C
*健康聪明风，上下出风不吹人
*模内写真技术，时尚又美观
*夜光按键遥控器，晚上看得见
章简介：《大学生调研报告范文》
一．调研时间：2010年12月21、22日二：调研地点：南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百
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一．调研时间：2010年12月21、22日
二：调研地点：南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。三、调研目的：通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。
四、调研内容：
考察商场各专卖店（服装店、鞋店、包店、珠宝店等）的空间设
空调方便了人们生活，是室内必须安装的一个调温设备。空气中含一定量有害气体如NH3、SO2等，以及各种汗臭、体臭和浴厕臭等臭气。空气中带电微粒浓度大小，会影响人体舒适感。空调上安装负离子发生器可增加空气负离子度，使环境更舒适，同时对降低血压、抑制哮喘等方面有一定医疗效果。空调器净化方法有：换新风、过滤、利用活性碳或光触媒吸附和吸收等。A、换新风：利用风机系统将室内潮湿空气往室外排，使室内形成一定程
度负压，新鲜空气从四周门缝、窗缝进入室内，改善室内空气质量。B、光触媒：在光的照射下可以再生，将吸附（收）的氨气、尼古丁、醋酸、硫化氢等有害物质释放掉，可重新使用。
夏季居民用电量大，多因空调的使用，空调省电可以说是家电节电的一个重要手段，专家提出，在用电高峰，如果把空调在习惯温度的基础上调高1℃，可节约10％的电力负荷；使用空调的睡眠功能可以节电20％。如果一座300个房间的宾馆空调温度调高1℃，将解决几十户人家的用电问题。而每节约1度电，就相应地节约了0．4千克的标准煤，4升净水，减少0．272千克的碳粉尘、0．997千克的二氧化碳、0．03千克二氧化硫。更不用说从“耗电大户”空调入手节约用电，在节约能源的同时，也节约了可观的金钱。科学实验证明，人体感觉舒适的室内温度，夏季在24℃—28℃，冬季在18℃—22℃。而在空气相对湿度50％、温度25℃时，人体感觉是最舒适的。以下方法可以参考。第一招：不要一味地贪图空调的低温，空调温度设定适当即可，因为空调在制冷时，设定温度提高2℃,就可节电20%，专家表示，对于静坐或正在进行轻度劳动的人来说，室内可以接受的温度一般在27℃-28℃之间，所以这个时候，大家可以将空调设定为睡眠档，这样也可以节省用电。第二招：选择制冷功率适中的空调。一台制冷功率不足的空调，不仅不能提供足够的制冷效果，而且由于长时间不间断地运转，还会减短空调的使用寿命，增加空调出故障的可能性。那么选择制冷功率更大的空调就一定会更好吗？其实也不是。据介绍，如果空调的制冷功率过大，就会使空调的恒温器过于频繁地开关，从而导致对空调压缩机的磨损加大；同时，也会造成空调耗电量的增加。第三招：开空调时关闭门窗。空调房间不要频频开门，以减少热空气渗入。同时对于有换气功能的空调和窗式空调，在室内无异味的情况下，可以不开风门换气，这样可以节省5%-8%的能量。
网络营销调研报告 一、实训目的 充分认识网络调研的内容和作用；了解网络调研的程序和重点；尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义；掌握网络调研方法的应用；结合实际编写网络调研报告，达到所学知识的应用效果，培养实际业务能力。 二、实训内容 1、以阿里巴巴为主要平台，综合搜索引擎等其他信息来源，就某一产品或市场收集有价值的信息： (1)充分了解该项产品在当今市场的最新动态及需求状况； 受原材料价格上涨等因素影响，今年前三季度公司利润率出现下滑，毛利率从去年的20.7%下降到17.7%，净利率从去年的6.5%下降到5.9%。预期，利润率将从四季度起有所恢复。明年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。考虑到行业整体增速放缓，我们下调盈利预测，并将目标价格下调至24.00元，维持买入评级。 (2)充分了解该项产品在网络营销市场的定价状况； (3)充分了解该项产品在网络营销市场的渠道策略； (4) 充分了解该项产品网络营销促销策略； 2、根据自己所选择的产品，绘画出某一种类产品不同品牌的关系图。 3、针对该产品上网查询其产品的价格，产品型号、渠道、促销、公司规模、销售范围、同类产品的优、缺点及未来发展空间。 4、设计该产品调研问卷（至少10个问题，文本形式）。 5、可采用问卷星等方式直接调研，互相发放并回收问卷，了解同学们对某产品的评价，也可以通过网络间接调研。注意收集必要的图表，让内容更有说服力。
6、根据调研分析结果，以书面形式写出调研报告，内容包括： （1）调研目的 （2）调研计划 （3）信息收集过程 （4）对收集的信息进行分析 （5）归纳结论 7、课题意向如下： （1）家用电器市场调查 （2）建材市场调查 （3）某品牌服装市场调查 （4）化妆品市场调查 （5）化工类市场调查 （6）手机数码产品市场调查 （7）其他，可任选 三、实训方式 以小组为单位，独立完成实训任务。 四、实训成果 形成一份调研报告，以word形式提交，文件名为小组成员姓名。 格力空调调研报告 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续3年位居世界第一；2 007年，格力全球用户超过7000万。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费
株洲空调调查报告 相比在低迷中负重前行的冰洗行业，2011年空调行业再次实现产销两旺。高开高走，一路高歌猛进，是本年度空调行业表现出来的基本特征，产量和价格的持续走高是市场反馈出来的最直接的信号。 经过一段时间在株洲的调查，本文将从以下几个部分对近段时间来的株洲空调市场的情况进行分析。 一、空调的保有量分布 目前空调在株洲市的城镇市场普及率相对较高，农村市场还有很大的空间。根据ZDC（互联网消费调研中心）统计，75%的用户家庭家中空调的保有量在2台及以下，验证了当前株洲的空调市场还有巨大的需求空间。
二、株洲空调的消费需求 第一，品牌取代价格成为最受关注的因素。今年消费者选择空调的时候 最为关注的三大要素依然为品牌、价格和能耗比，不过和往年有所不同 的是10年88.2%的消费者的主要考虑因素为价格，而今年这个数字下 降到了74.1%，这表示了空调市场的高端化趋势更加明显的体现出来，价格在消费者选购过程中的地位逐步降低。（附11年空调市场消费者选购时最关注的要素分布图） 2011年中国空调市场消费者选购时最关注的要素分布 第二，在渠道方面，卖场仍未主流，B2C消费者增加。目前空调市场消费者依然主要悬着在家电卖场购买空调，家电卖场丰富的型号和完整的安装售后体系都是其保持主流的关键。而B2C网上商城的消费者也较去年提高了 1.1%，这是与B2C网上商城的快速发展、售后的逐步完善和物流能力的显著提高有着不可分割的关系。但是在株洲空调市场的调查中，绝大部分的消费者表示，还是愿意在大型家电卖场选购心仪的空调。 第三，高能效比的空调受到越来越多消费者的关注和青睐。根据调查统计显示，近四成的消费者选购尽可能高能效比的空调。市场需求推动着空调能效比的提高，目前定频空调中2级以上的能效比的空调型号比例超过了85%，变
格力空调市场调研报告 一、企业概况 成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体 的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务 遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器 制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥 有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内 外专利技术。家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2015年至今，格力空调连续6年全球销量第一。 如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和-谐的工作环境和 家庭氛围，精心打造人类美好生活。 二、市场现状分析 1.营销环境分析 （一）宏观环境分析 （1）行业背景 随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚；另一方面与人们 生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。 （2）市场概述 格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、 美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累 计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比 的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。 （3）政策环境 目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和 其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要作重大调整，其 中包括实行有增有减的税收政策；按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公 平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。
2019年空调行业分析调 研报告
2019年11月 目录 1.空调行业概况及市场分析 (6) 1.1空调市场规模分析 (6) 随着城镇化的不断推进，城镇人口快速增加，会促进城镇住宅销量的增加，从而促进空调销量的增长。根据国家统计局相关数据统计显示，2016-2018年中国空调行业整体产量规模分别为16049.3、17861.53、20486万台，同比增长分别达到2.55%、 11.29%、14.69%;2016-2018年中国空调行业整体销量规模分别 为15994.4、17419.6、20142.5万台，同比增速分别达到7.66%、 8.91%、15.63%。 (6) 1.2空调行业结构分析 (6) 1.3空调行业PEST分析 (7) 1.4空调行业特征分析 (8) 1.5空调行业国内外对比分析 (9) 2.空调行业存在的问题分析 (11) 2.1政策体系不健全 (11) 2.2基础工作薄弱 (11) 2.3地方认识不足，激励作用有限 (11) 2.4产业结构调整进展缓慢 (11) 2.5技术相对落后 (12)
2.6隐私安全问题 (12) 2.7与用户的互动需不断增强 (13) 2.8管理效率低 (14) 2.9盈利点单一 (14) 2.10过于依赖政府，缺乏主观能动性 (15) 2.11法律风险 (15) 2.12供给不足，产业化程度较低 (15) 2.13人才问题 (16) 2.14产品质量问题 (16) 3.空调行业政策环境 (17) 3.1行业政策体系趋于完善 (17) 3.2一级市场火热，国内专利不断攀升 (17) 3.3“十三五”期间空调建设取得显著业绩 (18) 4.空调产业发展前景 (19) 4.1中国空调行业市场驱动因素分析 (19) 4.2中国空调行业市场规模前景预测 (19) 4.3空调进入大面积推广应用阶段 (19) 4.4政策将会持续利好行业发展 (20) 4.5细分化产品将会最具优势 (20) 4.6空调产业与互联网等产业融合发展机遇 (21) 4.7空调人才培养市场大、国际合作前景广阔 (22) 4.8巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (22)
湖南市场格力新产品开发调研 方案制作人：刘勇 制作时间：2016年06月15日
目录 一、调研背景 二、调研目的 三、调研项目 四、调研对象 五、调研方法 六、问卷设计 七、调研经费 八、人员组织安排 九、时间安排
一、调研背景 格力空调成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务与一体的专业化空调企业，2007年实现销售收入380.41亿元，净利润12.70亿元，连续8年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调，商用空调在内的20大类、400个系列、7000多品种规格的产品，能充分满足不同消费者的个种需求；拥有技术专利近1500项，一系列高端产品填补了国内空白，打破了美日制冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”到“中国创造”的典范，展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。 二、调研目的 “一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业，一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业”。作为企业宗旨。我们企业必须不断创新，不断为本企业的产品注入新鲜血液，才能在市场竞争中获得不败的地位。 1、根据湖南地区消费者需求，来研发本企业的新产品。为开发新
产品提供依据。 2、为了更有效的扩大本公司在湖南市场的市场占有率，提升本公 司的竞争力。 3、满足消费的需求，为消费者的生活提供便捷与实惠。 4、研法新产品作为地区差异化的主打销售产品，提升企业形象和 竞争力。 三、调研项目 为了更有效的研发出适合湖南市场的新产品，有必要为本公司研发新产品（空调）对湖南市场进行一次市场调研。了解消费者对空调的需求，根据消费者的需求来研发我们的新产品。 四、调研对象 因为主要使用空调的地方是公司企业、学校、行政机构和家庭，所以我们针对这些地方进行调研。 1、行人 2、住宅区的居民 五、调研方法 方法：问卷调查法 1、抽样方法：简单随机抽样法 2、调研范围：湖南省一、二线城市 3、抽样框设计思路：因为行人具有很多不确定性，任何职业任何职位都有可能是行人，虽然缺少针对性，但是有很强的广泛性和随机性。然而居民也同样是空调的主要消费者，他们是我们主要的研究对象。
变频空调市场调研报告 市场调查是让我们对一件东西或是一个行业的重新认识，所以在开拓一片领域时，市场调查就尤为重要。下面小编给大家分享空调市场调研报告，欢迎参阅。 空调市场调研报告篇1 一、企业概况 成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1。5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间，4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台（套），商用空调年产能550万台（套）。XX年至今，格力空调连续6年全球销量第一。 如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。 二、市场现状分析
1。营销环境分析 （一）宏观环境分析 （1）行业背景 随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。 （2）市场概述 格力作为世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。 （3）政策环境 目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，现行的税制和税收政策要作重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公
家用电器市场调研报告 家用电器是每个人都离不开的物品，下面就是小编为您收集整理的家用电器市场调研报告的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！ 一、市场概述 苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 2018年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。 二、商家格局 苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。 随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但
苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。 苏州空调市场调研报告 苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。 今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。 与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几
空调市场调研报告范文 导语：市场调研报告应该怎么写？下面是会以空调市场为例的市场调研报告，希望大家看了会有所帮助，希望大家会喜欢。 近年来，中国经济的发展和人民生活水平的提高，空调作为一款重要的家用电器，在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。进入3月下旬，空调市场开始陆续启动，日益扩大的变频领域竞争已然硝烟渐起。近期各大空调企业纷纷加大变频空调的投入，调高20XX年变频空调销售目标，业内人士预计今年市场竞争压力将急剧增加，变频空调进入全行业厮杀的时代。很多人曾说过，空调业从来不缺话题和事件。然而，在我们当代大学生眼里，这一切不仅仅只存在于市场现象，我们不由得思考，这样的行业走向究竟是如何产生和决定的？在长达一个月的市场调研里，我们小组针对空调行业的策略和定向分析，向您揭秘空调行业在市场中坚持与战斗的行业秘密。 一、国内空调行业大背景分析 国家宏观调控与市场作用：20XX年，国家将继续推行家电下乡、以旧换新政策，将进一步刺激城乡家电消费需求、二次购买和更新换代，政策主导的市场大规模放量仍将给企业带来眼前利益，促使行情及产业的继续升级。 从市场需求来看，随着新农村建设的推进，城镇化水平越来越高，加上家电下乡政策的刺激，三四级居民对空调的购买需求和购买能力都得到了加强，空调在农村市场已经出现“放量增长”的局面。
产业价格趋势 从整体上来看，多重压力下的空调产业涨价已是大势所趋，但在定频空调和变频空调上的市场表现却并不一样。变频空调由于技术含量较高，成本消化空间相对较大，加上快速增长的规模带来的集约化效应，以及20XX年市场竞争的激烈程度，都将使变频空调价格在20XX年基本保持平稳。与此相对的是，定频空调价格由于受成本导向更多，且下降的市场规模也使其成本上涨压力无处消化。 产业结构的升级 从用户关注度以及卖场的整体销售情况看，在每年的4月，空调的销售就开始逐渐升温，在六月底，七月初这一时期，空调的销售以及关注值都将达到一年的最高点，一直以来，空调售后服务都是家电产品中最重要的，存在的问题较多，面临的困难和挑战最大，这主要是由空调自身的特点决定的。空调销售时只是半成品，需要在消费者家中完成联机安装，才能实现最初的标示功能，安装是售后服务的重要步骤。此外，空调售后服务是时效性要求最大，同时受使用环境和消费者使用习惯影响最突出的行业。 二、20XX年空调品牌市场竞争总览 “三足鼎立”格局—— 自国内家电企业陆续进军中央空调行业开始，国内中央空调企业就开始不断冲击美系、日系中央空调企业的地位，而中国中央空调行业也逐渐向“三足鼎立”的格局进化，尤其在本年度内，随着美的、
空调行业的市场调研报告分析
空调行业的”4P”策略调 研 报 告 指导老师:吴爱军教授 班级:工商61502班 组员:徐超越、杨文、陈静、胡蝶 报告时间: 5月15日
第一章空调行业概述 ................... 错误!未定义书签。 一、空调发展史...................... 错误!未定义书签。 二、空调行业的现状.................. 错误!未定义书签。 三、对空调行业前景的介绍与建议...... 错误!未定义书签。第二章产品策略....................... 错误!未定义书签。 一、空调行业的整体走势.............. 错误!未定义书签。 二、空调的包装策略.................. 错误!未定义书签。 三、典型的包装策略实例.............. 错误!未定义书签。 (一)格力产品的包装策略........... 错误!未定义书签。 (二)海尔产品的包装策略........... 错误!未定义书签。 四、空调的组合策略.................. 错误!未定义书签。 (一)空调的产品组合模式........... 错误!未定义书签。 (二)产品组合策略的类型........... 错误!未定义书签。 (三)典型产品组合模式的比较....... 错误!未定义书签。 五、空调产品的品牌策略.............. 错误!未定义书签。 (一)品牌的概述................... 错误!未定义书签。 (二)品牌策略的分类............... 错误!未定义书签。 (三)典型空调的品牌策略........... 错误!未定义书签。 (四)品牌定位与延伸............. 错误!未定义书签。 (五)产品的生命周期............... 错误!未定义书签。第三章价格策略....................... 错误!未定义书签。
家用空调市场调研报告 上海万科地产在全装修房中配置家用空调从2003年的8月春申项目临湖轩开始，经过春申项目的蚂蚁工房、宝山的全装修房、春申四期全装修房，春申四期的苏豪街项目，至2005年的1月份共经过了五个项目的应用，使用过的海尔、日立、大金三个品牌。万科历年空调采购统计情况见下表： 随着采购空调的项目不断增多，在项目的应用过程会遇到一些使用和配置的问题，因此，就需要对空调的性能和市场情况做相应的了解，下面先介绍一下空调的基本知识： 空调器全称空气调节器，是一种向房间或其他密闭区域直接提供经过处理的空气设备。它具有调节空气的湿度、以及对空气进行滤尘、冷却和除湿等功能。空调按照功能不同，可分为单冷型、热泵型和电辅助加热型。 1.空调器的作用 温度调节：一般来说，居室的温度，夏季保持在27度，冬季保持在18-20度是比较合适的。在夏季，空调器利用制冷原理将房间内的空气温度降低；在冬季，空调器利用电加热或热泵技术使房间内的温度升高。 湿度调节：如果空气过于潮湿或过于干燥，都会使人感到不适。一般来说，冬季的相对湿度在40％-50％之间，夏季的相对湿度在50％-60％之间，人的感觉比较舒服。空调器在夏季制冷时，房间内热空气的水份在冷的蒸发器表面凝结成水，对房间内的空气有很明显的抽湿作用，从而使人们感到舒适。 空气流速调节：人处在以适当低速流动的空气比在静止的空气中要觉得凉爽，空调器是利用改变室内风机的转速来调节空气的流速，达到使人感觉凉爽的目的。 空气净度的调节：空气中一般都存在悬浮状态的固体或液体的微粒，它们很容易随着人的呼吸进入到人体气管、肺等器官。空调器的空气滤清作用是通过位于空
2019年格力空调分析 报告 2019年9月
目录 一、未来三年中国家用空调平均出货量可达1.1亿台 (5) 1、中国空调年出货量由保有量增长以及更新需求驱动 (5) （1）中国家用空调保有量还有两倍空间 (6) （2）更新需求将在2023年左右成为出货量主要驱动力 (9) （3）家用空调内销出货量峰值约为2亿台，稳态在1.5亿台左右 (10) 二、零售渠道未来更趋扁平化 (11) 1、扁平化渠道效率更高 (12) （1）扁平化渠道创造销售额的效率高于多级分销渠道 (12) （2）扁平化渠道加价率低于传统多层分销渠道 (13) （3）扁平化渠道盈利提升空间强于传统多层分销渠道 (15) 2、空调生产商在扁平化渠道的回报率高 (15) 三、格力高产业链壁垒保障利润空间 (17) 1、格力上下游一体化程度高 (17) 2、格力产业链中具有主导地位 (18) 3、经销商利润率高、稳定性强 (19) 4、经销商提供蓄水池 (20) 四、股改有望打开渠道多元化空间 (21) 1、渠道多元化有利于格力享受行业渠道变革红利 (22) 2、扁平化渠道份额提升有利于保护经销商体系 (22) 3、渠道扁平化能够使得格力更好地触达终端消费者 (23) 五、财务分析 (23) 1、空调内销是收入驱动力 (23)
2、ROE与分红率俱高 (24) 3、强势产业链地位带来良好现金周期 (25) 六、风险因素 (25) 1、贸易争端加剧 (25) 2、原材料成本上升 (25) 3、渠道库存积压 (26) 4、天气不及预期 (26)
中国家用空调出货量仍有60%的增长空间。根据测算，中国空调保有量尚有2倍增长空间，结合更新需求计算，中国家用空调峰值出货量约为2亿，稳态出货量约为1.5亿，相比2018年的9280万仍有60%的增长空间。预计2019-2021年中国年平均出货量约为1.1亿，相比2018年增长18%。 空调行业零售渠道的变革具有必然性。空调零售渠道变革的必然性来自于1）扁平化渠道的高效性。扁平化渠道的资产周转率远高于传统多层分销，扁平化渠道的ROE更高。2）空调生产商在扁平化渠道的利润回报率更高。以线上为例，在线上线下同价的情况下，由于线上的低加价率，生产商在线上渠道的利润回报率更高。3）扁平化渠道的SKU数量使其满足消费需求的能力更强。在保有量提升的过程中，终端需求多样化，扁平化渠道拥有更好满足需求的能力。 格力高产业链壁垒使其足以面对行业渠道变革。在行业出货量保持增长的情况下，格力现有体系足以面对行业渠道变革。主要由于：1）格力上下游一体化程度高。2）格力在产业链当中占据主导地位。3）格力经销商体系利润率高，稳定性强。 股改背景下，格力有望打开多元化渠道空间。渠道变革具有行业必然性，但对格力来说不具备迫切性。在股改背景下，格力渠道存在多元化空间。
消费者空调购买行为 调研报告 目录 一、概要 (1) 二、正文 (1)
(一)引言 (1) （二）调查情况介绍 (2) （三）分析预测 (3) 三、结论和建议 (4) (一)主要结论 (4) （二）建议 (4) 四、附件 (5) 消费者空调购买行为调研报告 一、概要 经济社会的发展，让我们的生活离不开家电。中国是空调生产大国，消费大国。空调经销企业为了消费者空调购买行为，为企业决策提供依据，因而进行了市场调研。目的很明确就是为了对消费者空调购买行为进行分析。以湖南省内某市城镇为调研范围，具体选取湖南某市城镇居民作为调研
1592元/每人，增加到2011年的5818元/人。其中用于消费性支出也是在逐年增加，2001年1294元/人，而2010增加到4800元/人。空调拥有量也是在不断增加，由2001年108.1台/百户，增加至2010年的132.3台/百户。 2、从调查可知。2010年末不同收入家庭空调的拥有量情况有所不同。最低收入家庭空调拥有量为88.46台/百户。低收入家庭空调拥有量为116.35台/百户，中等偏下收入家庭空调拥有量为119.32台/百户，中等偏上收入家庭拥有量为140.12台/百户。而高收入家庭却达到145.32台/百户，由此可以看出。家庭收入越高空调拥有量越多。 3、调查的1000户居民家庭中，有868户家庭拥有空调，占86.8% 。没有购买空调的132户家庭，占13.2%。此外，计划近三年内购买空调的分别为53户、89户、58户。 4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他的要素的分别为28、114、4、20、4户。从调查可知，其中空调质量是最为消费者最为关注的，其次是服务。买空调的200户中，准备购买单冷机的23户，占11.5% ；购买冷暖机的170户，占88.5% 。就购买空调类型来说，壁挂机的118户，占；柜机的43户，占。 5、计划购买空调的200户中，空调产品信息来源的渠
2018年Q1中央空调市场调研报告（一）发展现状 分体壁挂空调热度不减中央空调成消费者新宠 每年的第一季度都是空调的淡季，并且元旦、春节长假都在这段时间中，安装、选购空调的用户数量并不多，但正是这样的情况才能更加真实的反映出现阶段中国消费者对于空调产品的真实关注情况。而近两年的消费升级对中国消费者也产生了非常大的影响，尤其是在冬夏两季使用非常频繁、对我们生活质量会造成非常大影响的空调产品，消费者在选购，或对其的关注点已经发生了非常大的改变。 在很多人的印象中，家中安装的空调还是最常见的壁挂式空调和客厅使用的立柜式空调。但在几十年的使用中，消费者发现这两种分体式空调存在冷风吹人、室内温度不均、容易造成用户出现空调病等问题，使用体验并不好。但因为更加适合小空间居室、售价相对低廉、安装方便等原因，分体式壁挂空调在近些年的消费者关注度并没有显着下降。而受到现在消费者更加关注产品使用体验方面的影响，能够解决使用体验感不佳问题的家用中央空调在近些年的消费者关注度正在快速提升。尤其是在2018年的Q1季度，通过各项数据我们能够清晰地看到家用中央空调已经成为消费者的关注新宠。 （二）基本特点 消费观念仍难改变眼高手低显市场尴尬 近几年中国的经济发展迅速，中国消费者的购买力和消费观也都发生了非常大的改变，最直接的体现就是，越来越多的中高端消费者在选购产品时不再重点关注产品的价格，而是更加关注产品的实际使用效果，而这一点通过市场中的产品和消费者在购买时的关注重点都能得到验证。但消费升级对中国消费者造成影响的时间较短，而且影响的消费层级较高，中低层次消费者仍占消费者群体中的大部分。这也就造成中国空调市场开始呈现一种比较尴尬的局面：消费者会主动开始关注新产品和新技术，但限于预算和消费观念的原因，会比较依赖各大电商的降价促销活动，或直接购买价格相对比较低廉的中端或中低端产品。 2018年Q1中国空调市场分析 （一）2018年Q1中国空调市场品牌结构 1、2018年Q1中国空调市场品牌关注比例分布
目 录 一、调研背景 二、调研目的 三、调研项目 四、调研对象 五、调研方法 六、问卷设计 七、调研经费 八、人员组织安排 湖 南 市 场 格 力 新 产 品 开 发 调 研 方案制作人：刘勇 制作时间：2016年06月15日
九、时间安排 一、调研背景 格力空调成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务与一体的专业化空调企业，2007年实现销售收入亿元，净利润亿元，连续8年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调，商用空调在内的20大类、400个系列、7000多品种规格的产品，能充分满足不同消费者的个种需求；拥有技术专利近1500项，一系列高端产品填补了国内空白，打破了美日制冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”到“中国创造”的典范，展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。 二、调研目的 “一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业，一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业”。作为企业宗旨。我们企业必须不断创新，不断为本企业的产品注入新鲜血液，才能在市场竞争中获得不败的地位。 1、根据湖南地区消费者需求，来研发本企业的新产品。为开发新产品提 供依据。 2、为了更有效的扩大本公司在湖南市场的市场占有率，提升本公司的竞 争力。
3、满足消费的需求，为消费者的生活提供便捷与实惠。 4、研法新产品作为地区差异化的主打销售产品，提升企业形象和竞争 力。 三、调研项目 为了更有效的研发出适合湖南市场的新产品，有必要为本公司研发新产品（空调）对湖南市场进行一次市场调研。了解消费者对空调的需求，根据消费者的需求来研发我们的新产品。 四、调研对象 因为主要使用空调的地方是公司企业、学校、行政机构和家庭，所以我们针对这些地方进行调研。 1、行人 2、住宅区的居民 五、调研方法 方法：问卷调查法 1、抽样方法：简单随机抽样法 2、调研范围：湖南省一、二线城市 3、抽样框设计思路：因为行人具有很多不确定性，任何职业任何职位都有可能是行人，虽然缺少针对性，但是有很强的广泛性和随机性。然而居民也同样是空调的主要消费者，他们是我们主要的研究对象。 4、抽样框：行人7000人 住宅居民3000人 六、问卷设计
格力空调市场调研报告
目录 摘要 (3) 一、前言 (4) 二、调查技术与样本描述 (5) 2.1调研目的 (5) 2.2调查技术及样本描述 (5) 三、调查数据分析 (6) 3.1针对调查性别比例分析 (6) 3.2针对消费者学历分析 (6) 3.3针对消费者使用空调分析 (6) 3.4消费者会不会去了解格力新产品分析 (7) 3.5消费者接受的空调价位分析 (7) 3.6消费者喜欢的空调样式分布 (8) 3.7消费者对空调注重方面分析 (9) 3.8消费者希望增加的空调功能分析 (9) 3.9调查对格力空调改进意见的分析 (10) 四、调查总要结论和建议 (10) 4.1针对空调价格分析 (10) 4.2针对空调样式分析 (10) 4.3针对消费者对空调增加功能分析 (11) 五、附录 (11)
5.1问卷 (11) 5.2原始数据统计 (12)
摘要 为了格力空调新产品能更好的走向市场，发展的更加顺利，我们特定组织在湖南长沙黄兴路步行街进行一次实地调研活动，本次我们调研主要内容有以下： 1. 消费者及家庭的统计资料（年龄、性别、家庭构成） 2. 消费者及家庭对空调的认知（包括功能、特点、包装等）） 3. 消费者及家庭对空调购买（经常使用的品牌、选购标准及价格等） 4. 消费者及家庭空调理想描述。 5. 消费者对空调产品广告的反映。 6、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度； 一、前言 格力公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专格力 LOGO 业化空调企业，2011年实现营业总收入835.17亿元，同比增37.35%；净利润52.37亿元，同比增22.48%；纳税超过53亿元，连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 在群体的各种需求中：格力拥有技术专利近1500项，自主研发的GW数码多联一拖机组、离心式大型中央空调、正炫波直流变频空调等一系列高端产品，填补了国内空白，打破了美日制冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”走向“世界制造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
２０１８年空调行业深度研究报告
目录 1.测算视角：地产对空调销售量影响究竟几何？ (4) 1.1.空调：既是消费品、也带有房地产周期属性 (4) 1.2.新房配臵需求测算模型的构建 (6) 2.历史视角：数次地产周期中，空调内销量及龙头表现如何？ (8) 2.1.总量历史视角：数次地产周期里，空调内销量如何？ (8) 2.2.个股历史视角：数次地产周期里，格力表现如何？ (12) 3.市场视角：数次地产周期里，格力的市场表现如何？ (14) 3.1.估值端：地产与格力估值如何共舞？ (14) 3.2.股价端：数次地产周期里，格力表现如何？ (20) 4.预测视角：地产紧预期之下，空调将去向何方？ (22) 5.风险提示 (23)
图目录 图1：空调行业基本面良好、空调龙头股价大幅回调 (4) 图2：空调需求按类型拆分 (5) 图3：地产影响空调需求拆分 (5) 图4：商品房-住宅销售面积月度同比数据与空调内销出货量月度增速数据拟合图 (6) 图5：空调内销量增速与现房销售面积同比回归 (6) 图6：空调内销量增速与期房销售面积同比回归 (6) 图7：测算一手房交易产生的新房配臵需求 (7) 图8：考虑投资性交易及部分棚改货币化交易之后的新房配臵需求测算 (8) 图9：历史上商品房-住宅销售面积增速与空调内销量增速情况 (9) 图10：商品房-住宅销售面积增速、空调出货量增速、中怡康零售增速比较分析 (9) 图11：2003年至今我国经济基本面回顾 (10) 图12：宏观与微观结合的空调出货量分析模型 (11) 图13：格力电器在地产周期中的业绩表现 (12) 图14：格力电器毛利率在数次地产周期中的表现 (13) 图15：格力电器毛利率与原材料价格的表现 (13) 图16：格力电器PE与房地产PE变化相关性较强 (14) 图17：格力电器PE与房地产PE变化有过三次背离 (15) 图18：2007-2009年全国商品房销售面积-住宅及增速 (16) 图19：2009年出台的房地产调控重要文件 (16) 图20：2008-2009年空调出货量月度数据及同比 (17) 图21：2013-2014年全国商品房销售面积-住宅及增速 (18) 图22：2014年房地产调控及货币政策重要事件 (18) 图23：2013-2014年空调出货量月度数据及同比 (19) 图24：格力电器的PE与上涨综指PE也具有较强的同涨同跌属性 (20) 图25：2004年至今格力电器股价表现 (20) 图26：格力电器数次高位回调盘点 (21) 图27：2018年新房配臵需求测算 (22) 图28：2019年新房配臵需求敏感性测试 (22)
调查报告 班级：11级市场营销 6 班刘昭麒 目录 1 、摘要 2 、调查报告 3 、调查目的 4 、信息来源 5 、调查人员 6 、目标公司简介7 、目标消费人群8 、上游分析9 、swot 分析10 、销售渠道分析11 、调查总结 摘要格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续13 年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续3年位居世界第一；2007年，格力全球用户超过7000 万。 格力空调连续十一年产销量全国第一，不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势，而且得益于格力独有的区域代理制加上 格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌- 品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力 空调已经做了十一年的专卖店，并且打算将起专卖店继续作大作强。 本小组旨在对格力空调的市场销售行为的有效性进行分析调查，通过了解格力空调的生产销售环节以及其市场上的竞争者进行分析比较，并且发布调查问卷以及在销售渠道上进行资料收集，得出相关数据，利用有关数据对格力空调的市场环境进行了解。通过调查报告形式得出研究成果。 调查目的：分析消费者对格力这一品牌的了解、信心、忠诚度；对格力空调品牌、产品质量、售后服务、相关产品的敏感程度；格力竞争对手的优缺点；探测消费者的需求动机；从而帮助企业未来发展的短期、swot 分析，优先占领未来市场的先机和份额。 信息来源：我们经过八个城市的市场调查的问卷数据集合分析，手机相关数据域资料以 展开研究 采取的调查方法主要有以下几个：（1）对卖场格力专区的销售人员进行简短式访问， 条件允许的话希望能与专区的经理进行面谈收集更多的相关信息。（2）派发一定数量的调 查问卷，竭力让被调查者主动配合填写，收集更真实更准确的数据进而展开调查分析。（3）部分难以通过一手资料进行收集的数据与资料，如内部相关部门的销售记录、统计表等，借助互联网进行二手资料的收集。 目标公司简介：格力集团成立于1985 年 3 月，前身为特区工业发展总公司，2009 年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限 公司”，公司注册资本8 亿元。 成立于1991 年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012 年实现营业总收入1001.10 亿元，同比增长19.87%；净利润73.80 亿元，同比增长40.92%，成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、 1 赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。 目标消费人群：随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升，消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“ 大客厅小居室” 成为一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成。根据市场问卷调查分析，格力空调的品质上乘是消费者购买的主要原因。 格力空调主要上游分析： 格力空调调研报告（表一）漆包线2009 年公司漆包线业务实现收入 1.70 亿元, 在主营收入中的比例仅为0.44%。主要通过全资子公司珠海格力电工有限公司及其子公司格力电工（马鞍山）有限 公司进行生产和销售。 电容公司自产电容在高温高压下可正常运行超过2000小时, 远高于国标的600个小时。 目前公司高压电容开始批量生产, 除了自用以外, 公司也计划对外供应, 因此高压电容产能的扩大也将成为公司后续扩张计划。 电机公司目前电机年产约2000 多万台, 大部分供公司自用, 自给率约50%。公司后期将逐渐
格力空调调查报告 11级市场营销②班 拓梦sky
目录 1、摘要 2、调查报告 3、调查目的 4、信息来源 5、调查人员 6、目标公司简介 7、目标消费人群 8、上游分析 9、SWOT分析 10、销售渠道分析 11、专卖店及卖场销售情况分析 12、调查总结 13、附录：调查问卷
摘要 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续3年位居世界第一；2007年，格力全球用户超过7000万。 格力空调连续十一年产销量全国第一，不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势，而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店，并且打算将起专卖店继续作大作强。 本小组旨在对格力空调的市场促销行为的有效性进行分析调查，通过了解格力空调的生产销售环节以及其市场上的竞争者进行分析比较，并且发布调查问卷以及在销售渠道上进行资料收集，得出相关数据，利用有关数据对格力空调的市场环境进行了解。通过调查报告形式得出研究成果。 关于格力空调的调查报告 调查目的：分析消费者对格力这一品牌的了解、信心、忠诚度； 对格力空调品牌、产品质量、售后服务、相关产品的敏 感程度；格力竞争对手的优缺点；探测消费者的需求动 机；从而帮助企业未来发展的短期、SWOT分析，优先占
领未来市场的先机和份额。 信息来源：此次的市场调查的主要目的是让学生走出校门，切实到社会上收集相关数据与资料以展开课题的研究，所 以我们组的市场调查信息来源主要是一手资料，辅之 以必要的二手资料。 采取的调查方法主要有以下几个： （1）对卖场格力专区的销售人员进行简短式访问，条件允许的话希望能与专区的经理进行面谈收集更多的相关信息。 （2）派发一定数量的调查问卷，竭力让被调查者主动配合填写，收集更真实更准确的数据进而展开调查分析。 （3）部分难以通过一手资料进行收集的数据与资料，如内部相关部门的销售记录、统计表等，借助互联网进行二手 资料的收集。 调查人员：王雪静、王亚威、刘金梦、陈璐、董颖慧、史晓涛、刘伟 目标公司简介：空调是明显的行销斗争，而且是所有电器产品战况最为激烈的行销商战。格力电器作为空调领域的领 导者，于1991年与某企业合并而成，总部位于改革开 放的前沿阵地——珠海经济特区。占地面积达到60万 平方米。1995年实施质量整顿，坚持“狠抓质量，打造 精品”的服务理念，严把质量关。在生产过程中将专业 化与规范化有机结合，并于2005年提出整机6年免费保