美国快时尚品牌Forever21的电子商务案例分析
目录 一、简介 (3) 二、需求分析 (4) （一）商务定位需求 (4) 1.商务模式的定位 (4) 2.赢利策略的定位 (4) 3.核心产品的定位和独特的卖点定位 (5) (二）投入规模需求 (6) （三）网站功能需求 (8) 三、产品选择和设计 (9) （一）快时尚的产品模式 (9) （二）产品价格的把控 (9) 四、网络渠道 (10) （一）关键词搜索 (10) （二）微博营销 (11) （三）许可E-mail营销 (12) （四）微信营销 (13) 五、网络客户与资源 (15) 六、品牌 (20) （一）促销管理 (20) （二）差别化经营 (20) （三）同行业比较 (20)
一、简介 Forever 21与ZARA、H&M、Topshop 一道同样属于快时尚品牌，美国大众服装消费品牌，全球连锁服装零售商，美国服装产业公司，总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶。它是美国年轻人欢迎的大众时尚品牌，曾多次出现在热门美剧中，比如《Gossip girl》《生活大爆炸》中。以每天百款上新及平易近人的价格，深受全世界的欢迎。Forever 21并不走颓废路线，不同于其他品牌休闲风格，Forever 21更倾向于甜美路线，设计风格简单轻巧，颜色亮丽，富年轻人朝气。它塑造的概念是青春女孩、帅气男孩，他们拥有最新的时尚潮流。它具有兴奋的购物环境，充满创意的服饰，高质量的商品和超低的价格，并使顾客永远能找到属于自己时尚风格。 Forever 21公司旗下涉及女装、男装、童装、配饰、内衣、珠宝、包袋、鞋靴等领域，并拥有多种风格的品牌，主要包括：Forever 21, XXI Forever, Heritage 1981, For Love21, Forever21+, Love21, Forever 21 Twist, Forever 21 Girls (formerlyHTG81), 和21Men等。Forever 21既是公司名称，也是公司旗下主打服装品牌，主要的实体店品牌，是整个公司所有品牌的形象代表，口头上经常作为所有品牌的统称。近年来，美国快时尚品牌Forever21以代运营电商电子商务模式进入中国。电子商务都不约而同地成为了传统零售商近些年来的新型战略重点。2011年12月，Forever 21中国官网和天猫旗舰店先于北京旗舰店同时上线。这几年来，中国官网与旗舰店都运营地非常良好，Forever 21的中国官网还获得了“2012年最佳传统型网商”的称号，不得不说这是对于Forever 21线上运营模式莫大的鼓励与支持，能在上线这么短的时间内获得这样的成绩确实是非常不容易的。截至2012年11月，Forever 21收益为34亿美金，是福布斯“美国最大私营企业”列表的第121名。
快时尚品牌盈利模式分析--以美特斯邦威 为例 2019年6月
摘要 本文旨在结合快时尚品牌企业管理和盈利的相关理论，通过分析企业品牌建设中存在的问题和原因。本文以美特斯邦威为例，企业创立时间悠久，经过多年的的发展已经具有了一定和规模和实力，衍生品牌多，有一定的客户基础。根据目前我国快时尚服装市场的行业情况，确定美特斯邦威的品牌定位，解决企业的库存问题，提高企业供应链管理水平，提高企业的周转率。借助公司本身已有的先进加工能力和一定的市场影响力，努力扭转美特斯邦威品牌在人们心目中的刻板印象，从而提高企业的盈利能力。 Abstract This article aims to combine the theories of fast fashion brand mana gement and profitability. This article takes Metersbonwe as an example. The company has a long history of establishment. After years of develop ment, it has a certain scale and strength. Derivatives have a certain custo mer base. By analyzing the problems and reasons existing in the enterpri se brand building, according to the current industry situation of China&a pos;s fast fashion clothing market, determine the brand positioning of M etersbonwe, solve the inventory problems of enterprises, and improve th e supply chain management level of enterprises. Increase the turnover ra te of enterprises. With the company's own advanced processing ca pacity and certain market influence, you strive to circulate the stereotyp e of the Metersbonwe brand in people's minds, thereby improving its Dad's business ability. 关键字：美特斯邦威；快时尚品牌；财务风险；盈利模式 Keyword：Metersbonwe； fast fashion brand； Financial risk profit model
快时尚品牌解读 快速时尚品牌解读之ZARA 首先看看ZARA，这是西班牙的品牌，隶属于lnditex集团，目前在全球将近70个国家拥有1000多家零售店，其中90%是自营的， 只有很少一部分是特许经营和合作经营，在中国的店全部都是直营店。ZARA04年进入香港， 06年进入上海，07年进入北京，现在在北京的知名度还是很高的。但是很多人只知道进来了 一个西班牙的牌子，但是不太清楚是什么样的牌子。 ZARA并不是按照现在最流行的做法，就是把生产转移到生产成本相对低的地区，比如说 东南亚，而是完完全全在西班牙本土做生产。第二，ZARA品牌很少做广告，最开始的时候几 乎没有做过广告。它目前在全球是第三大的服装零售商，这个品牌有男装、女装和童装，其 实还有家居产品和化妆品。目前进入中国大陆的只有前面的服装而已。 ZARA有一个非常突出的特点，就是款式非常多，全年能够推出12000款新式的服装，相当于每天做到40款左右，这还是真正能够做出来的产品，还不包括做出来之后否定了没有上架的，如果全都包括要达到2万多。从有设计理念到能够上架平均周期是10-15天，两周左右。刚才说到了，它的极速速度是用了三天，这是首先第一个是在西班牙，在总部做的演唱会，一般的企业需要六个月，ZARA已经短很多了。很多时尚杂志在评论某些流行趋势是什么的时候，ZARA已经在卖这些流行趋势的产品了。同时ZARA的库存周转时间也非常快，一年会周转12次左右，其他的企业也就能够做到3、4次，国内的企业一年周转不到一次，这种差距是非常大的。另外1.2万款的设计量也是非常大了，如果放到国内一般过1000款的设计能力都比较少。ZARA的一年几十亿欧元的销售额，差不多相对于中国服装企业前十名的总和还要多，利润也远远超过。在2008财年的第一季度，ZARA上升9%，22亿欧元，已经连续超过了H&M、
《盘点新流程》 ——店铺无查看盘点差异权限 一、序言 (1) 二、盘点时系统库存由来简介 (1) 三、盘点第一步：单据验收 (3) 1.门店退货单 (4) 2.客户调出单 (4) 3.门店收货单 (5) 4.客户调入单 (6) 5.门店零售单 (7) 四、盘点第二步：仓库盘点单 (8) 五、盘点第三步：核对差异款式，○最○后一次确认。 (9) 六、数据部直接给出盘点损益金额 (10) 七、声明 (10)
《盘点新流程》 一、 序言 由于现在的盘点流程会耗费漫长的时间，而且由于单据问题及人为失误，经常造成盘出来的库存会有误差，可以说盘点存在着多方面漏洞，为了解决这样的问题，现在改变了盘点的流程。 盘点新流程图文说明： 如上图表说明，盘点最大的改变是，现在店铺将不再有查看盘点差异的权限，店铺要做的只是将自己店里的所有货品先仔仔细细地找出来，然后一件一件的刷进系统盘点单里（不再有权限导出盘点差异再找货再修改盘点单），所有货刷进盘点单后通知数据部，数据部会告知店铺有差异的款式（只通知差异款式，不会说明是多了还是少了），店铺只要再对照这些有差异的款，确认好后在盘点单上修改完通知数据部就好了（只有一次修改机会）。 【例：奥体店今天盘点，奥体店先确认自己的客户调出单（包括其他店调到自家的调出单），客户调入单，门店收货单，门店退货单，以及门店零售单有没有都验收好，没验收的单据是否已改好了日期，确认好了之后，开始找遍店中上上下下，角角落落的所有货品，还有那些拿到别处修理的衣服也要知道是那些，然后把所有的货品刷进盘点单，然后确定好盘点单日期，保存。告知数据部所有货品已经成功刷进盘点，数据部通知奥体店刷进盘点单的数量和系统数量有差异的款式，奥体店再找到这些款式看是不是遗漏而没有盘进系统，确认好没问题后，再次通知数据部，数据部就直接告知盘点损益，更新系统。】 二、盘点时系统库存由来简介
关于快时尚服饰在大学生中流行程度的调 研报告 服工1301 忠凯 1090313126 2014/12
调研目的：大学生作为学生向社会过渡阶段的群体，具有独特的穿衣风格。通过此次调研，了解迅速崛起的快时尚对大学生购物着衣的影响，调查快时尚在大学生中的流行程度。 调研方式：分发调查问卷、与熟悉的人聊天探讨 调研对象：在校大学生 调研时间：2014年12月
报告目录 第一部分快时尚的基本概况 1、快时尚的定义 2、快时尚相关品牌 3、快时尚在中国的发展 第二部分调研报告分析 1、问卷数据 2、数据分析 第三部分调研结果报告
第一部分快时尚的基本概况 1、快时尚 快时尚是以“快、准、狠”为主要特征的一种新兴时尚。“快”是指快时尚服饰始终追随当季潮流，新品到店的速度奇快，橱窗列的变换频率更是一周两次。 “狠”是指品牌间竞争激烈，而消费者购买快时尚服饰的速度能与品牌竞争相媲美。 “准”是指眼光准。设计师能预知近段时间潮流趋势，在短时间设计出各式新潮服装。 Zara是“快时尚”的领头者。所谓“快时尚”，主要包含三方面的含义，即上新品速度快、平价和紧跟时尚潮流。 一般“快时尚”通过国际大牌最新款发布会及其它渠道搜集时尚信息进行整合设计，然后生产销售，最快时间12天，价格不及国际大牌类似款式的1/10。“快时尚”每一款成衣的生产数量都很少，这样不仅减少单款的列，同时人为制造稀缺，带动购买欲。同时，“快时尚”每年生产的服装款式是一般企业的3-4倍，产品每周更替，货物售完不会再有重复款上架。
2、相关品牌 Zara：Zara是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。 H&M：H&M于1947年由Erling Persson在瑞典创立，销售服装、配饰与化妆品。位于瑞典市Stora Gatan大街的老H&M店是世界上第一家H&M专卖店。H&M品牌名是由“Hennes”女装与“Mauritz”男装品牌合并，各取第一个字母而成“H&M”。 优衣库：UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。Uniqlo 的在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
少年易学老难成，一寸光阴不可轻。 关于快时尚服饰在大学生中流行程度的调 研报告 服工1301 杨忠凯 1090313126
2014/12 调研目的：大学生作 为学生向社会过渡阶段的 群体，具有独特的穿衣风 格。通过此次调研，了解 迅速崛起的快时尚对大学生 购物着 调查快时尚在大学生中的流行程 衣的影 响，度。 调研方 式：分发调查问卷、与熟悉的人聊天 探讨 调研对 在校大学生 象： 调研时 间：2014年12月
报告目录 第一部分快时尚的基本概况 1 、快时尚的定义 2 、快时尚相关品牌 3 、快时尚在中国的发展 第二部分调研报告分析 1 、问卷数据 2 、数据分析 第三部分调研结果报告 i
第一部分快时尚的基本概况 1、快时尚 快时尚是以“快、准、狠”为主要特征的一种新兴时尚。 “快”是指快时尚服饰始终追随当季潮流，新品到店的速 度奇快，橱窗陈列的变换频率更是一周两次。 “狠”是指品牌间竞争激烈，而消费者购买快时尚服饰的速度能与品牌竞争相媲美。 “准”是指眼光准。设计师能预知近段时间潮流趋势，在 短时间内设计出各式新潮服装。 Zara 是“快时尚”的领头者。所谓“快时尚”，主要包含三方面的含义，即上新品速度快、平价和紧跟时尚潮流。 一般“快时尚”通过国际大牌最新款发布会及其它渠道搜集时尚信息进行整合设计，然后生产销售，最快时间12天，价格不及国际大牌类似款式的1/10。“快时尚”每一 款成衣的生产数量都很少，这样不仅减少单款的陈列，同时 人为制造稀缺，带动购买欲。同时，“快时尚”每年生产的 服装款式是一般企业的3-4倍，产品每周更替，货物售完不会再有重复款 上架。 2、相关品牌 Zara : Zara是西班牙Inditex 集团旗下的一个子公司，它既是服装