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无线通信工程师岗位职责工作内容范本

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无线通信工程师岗位职责工作内容Wireless com muni cati on engin eer job duties job content

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

无线通信工程师职位要求 1.无线通信、卫星通信、电子技术应用相关专业本科以上学历

2. 具有较全面的相关专业基础理论知识和专业技术知

3. 具有良好的沟通和表达能力;有较好的学习能力和实践能力

无线通信工程师岗位职责/工作内容1.负责移动通信设

备的安装、调试工作

2. 负责移动通信设备的技术支持和故障设备的维修、维

护工作

3. 负责本地网语音交换机、智能网平台的维护工作

4. 负责指导监控、进行业务开通测试

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Fon shi on Desig n Co., Ltd

班组长岗位职责工作内容

一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求 注:A、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导,是生产经营的直接指挥者和组织者,在企业最基础的负责人,是司令是政委是战士。 领导是什么? 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1传声筒,缺乏责任意识 2、救火员,缺乏管理意识 3、工作生硬,缺乏领导艺术 4、局限思考,缺乏大局意识 5、自我设限,缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1专业技术能力 2、自我管理能力:价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力:交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力:弓|导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力:生产、安全环保、成品、设备、质量 二?班组长日常管理工作 1管理对象、人机料法环(4M1E )、管理项目:Q:质量C:成本D:交货期M: 士气

每日基本工作内容 1?巡视现场,查看交接日记,生产计划确认,设备运行正常确认 2?早会,考勤,安排生产任务,传达通知事项 3.5S管理,生产设备点检 4?生产开始 5?巡检,生产进度管理,生产异常处理,质量异常处理,作业指导书改善(管理内容循环)6?生产结束确认,5S确认 7?工作记录,交接班 三每日工作顺序表(生产班组长) (一)早会 要点:考勤,工作安排重要事项传达,营造工作的紧张气氛 (二)计划确认 生产能力确认,近期生产状况是否有新品种或试生产 (三)生产安排 尽量按照标准产能安排生产,尽量减少型号转换(缩短转换时间)有困难及时上报 (四)生产准备 1、作业标准确认:有变更内容确认避免造成批量报废,员工是否明白信息。 2、5S 状况如何

QE品质工程师详细岗位职责

QE:Quality Engineer(品质工程师) QE主要职责如下: a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善; c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施; d.制定各种与品质相关的检验标准与文件. e.指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料, f.负责处理客诉,主导品质会议检讨,8D改善报告回复客户. 目前大概QE按工作内容分几类: 1.可靠度测试 2.体系导入、维护 3.制程异常分析 4.客户抱怨 5.新产品分析(QE) 程式的制作,SIP的制作, 6.仪校 7.供应商辅导/稽核(SQE) 协辅改善 8.教育训练 作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验. PQE:即制程品质工程师,重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题. MQE即物料品质工程师,重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式. CQE即客户品质工程师,重点要熟悉客诉处理流程,8D报告撰写. SQE:即供应商品质工程师,重点要熟悉供应商管理,监督并辅导协助供应商提升品质 SQE(Supplier Quality Engineer)供货商管理工程师 1、必须要有供应商跟踪的方式,质量问题独立处理的方法; 2、高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识、坚持的原则底线; 3、供应商的内部品质管理流程、以及可能出现的问题对应方式。 4、稳定性的保证手段。 |

QE应具有的技能: 1:与顾客有关的信息包括: 顾客和使用者的调查; 有关产品方面的反馈; 顾客要求和合同信息; 服务系统提供的数据; 顾客抱怨; 与顾客直接沟通的结果; 问卷和调查; 委托收集和分析的数据; 关注的群体的反馈; 消费者组织的报告; 各种媒体的报告; 行业研究的结果; 顾客需求的期望和评审; 顾客需求和期望转化成要求; 顾客满意程度的调查数据; 顾客投诉信息; 售后服务信息。 2:市场分析的信息包括: 与市场有关的因素,如技术、研究和开发以及需求动态; 竞争对手的业绩; 水平对比活动的结果; 市场评估及战略研究结果; 市场机会、劣势及未来竞争的优势; 产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响; 市场需求; 有关产品方面的反餽; 故障调查活动;市场风险识别。 3:不合格报告 可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。 对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息,也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。

工程师岗位职责范本(共7篇)

篇一:总工程师岗位职责 总工程师岗位职责 1、负责贯彻国家、军队关于军工产品等方面的有关法律法规和技术要求。 2、负责公司产品工艺、技术改造等方面的管理工作。 3、熟悉公司的生产技术状况,掌握同行业技术发展动态,推动新技术的应用。 4、组织解决生产过程中的技术问题。 5、负责公司技术文件的审查、批准。 6、负责监督检查分管部门的质量职责和体系运行情况。 篇二:电子开发工程师岗位职责 4电子开发工程师 图片已关闭显示,点此查看 篇三:网络工程师岗位职责 1、负责网络管理中心的日常工作。协助主管领导制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。 2、协助主管领导组织制订网络建设规划,系统网络的拓扑图的建立和完善,拓展网络管理信息中心业务。 3、负责网络管理中心各项工程的实施。 4、负责协调解决所有用户网络使用中的问题。 5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。 6、负责机房服务器,网络设备及软件的部署及正常运行,并做好运行记录。 7、负责用户帐号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。 8、负责计算机网络资料的整理和归档。备份主要信息资源,为数据安全提供保障。 9、负责主干线路网络设备,电话交换机,语音设备,门禁设备,监控设备,考勤设备检查维护。 10、定期对计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 11、负责各部门人员的信息技术培训,以及技术咨询和疑难解答。 11、与网络设备,网络营运等厂商协调处理给类设备故障。 12、负责办公设备,网络设备购买申报,维修跟进,更换等工作。 13、协助处理桌面端出现的一切故障。 14、完成主管领导交办的其它工作 1、负责电脑设备,桌面端网络设备,打印机,投影仪等设备日常安装维护。 2、负责公司计算机操作系统,erp系统,oa系统,邮件系统,等桌面应用安装维护。 3、负责接待并处理终端用户报告的网络通信故障。 4、负责客户端电脑系统漏洞修复,病毒查杀。 5、负责计算机,网络,门禁,电话,监控,考勤等硬件设备的维护和保养 6、保证计算机的正常运行,每天应对设备进行常规检测,发现问题及时查找原因并修复,不能修复的要及时上报维修。 7、负责各类故障统计,并作好汇总。 8、负责it类资产管理。 9、协助处理各类,服务器,网络等弱电设备出现的故障 10、协助系统网络的拓扑图的建立和完善,提出网络结构、网络技术和网络管理的 改进措施 11、完成主管领导交办的其它工作.

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

品质工程师的岗位职责

品质工程师的岗位职责 我挂职品质工程师已有四年了,随着对质量管理体系理解加深,以及在实际工作过程中的经验和对公司情况的了解加深。对品质工程师这个岗位有了一些个人的理解。(仅供参考,不喜勿喷) 先说说对质量管理体系的理解。所谓的质量管理体系,指的是为了确保最终产品的品质满足要求,所建立的一整套管理方法。涉及到影响最终产品品质相关的方方面面。老外很聪明,他们将所有控制产品品质的办法进行了系统的归纳,从而有了通行于国际的质量管理体系。(如ISO9000系列)。质量管理体系是人总结出来的,相信一定还有着很大的发展空间,一定有着许多可以改进的地方,然而这一切对于我们来说太过遥远。因为公司还没有一整套完整的质量管理办法,还没能力对现行于国际的质量管理办法指指点点。对于公司来说,最实在的地方还是将别人总结出来的管理办法仔仔细细地研究一番,研究一下如何将之用于公司的质量管理中去,从而提升公司的质量管理水平,和最终产品的质量。 在现行的质量管理体系中,要求必需对可以影响到最终产品品质的方方面面进行管控。比如研发过程,比如供应商,比如生产过程,比如设备,比如环境。这一切都要靠人来实现。我们把管控这一切的人员称之为QC,以及知识水平更高的SQC(超级QC)。真正的品质工程师是建设者,负责如何对公司内部的的质量管理进行系统化的建设,以及质量管理水平的改进而存在的,我们把这样的人称之为QE。 单就质量管理来说,需要的只是QE与QC或SQC,冠有组长,主管等等名称的主要是负责管理人的,负责沟通的。属于公司管理的需要而设置的岗位。 公司的质量管理,目前来说欠缺很多,欠缺负责供应商质量管理的SQC,欠缺负责设计开发管理的SQC,而QE的工作却是分散在多个岗位来做的。就连人员的管理也有着一些混乱。 我感觉我所在的这个岗位,就公司的质量管理来说应该是定位在SQC上的,然而现在我手上的工作却很是驳杂。陪同客户验货的事情,只要QC就能搞定,不需要划分到SQC的职责中去,更不需要一个虚假的头衔。对于人员的管理也不属于SQC的职责范围。像是安排人员来写出货检验报告这样的事情,更是与SQC的本职工作不搭边。至于写检验规程书,那应该是属于研发的工作职责,因为品质管理人员,根本没有技术实力来书写实际的产品标准要求。现在品质部的这个工作只不过是代笔罢了。(这个问题我提过多次,这里也不过是略为提及,不需要深究。) 那么SQC究竟要做哪些事情,详列如下: 1、参与设计过程管理的SQC要搜集实际生产过程中发现的影响产品品质以及影响生产过程的设计问题,来审核研究的新产品,避免产品设计出来就存在质量缺陷。 2、参与供应商管理的SQC要负责供应商的审查,督促供应商完善其质量管理方法,从而保证来料的质量。 3、参与生产过程管控的SQC要负责搜集生产过程中的各种质量问题,找出质量管理体系中做的不完善的地方,并把它反馈给对应的管理人员进行改善,并有督促各管理人员履行质量管理过程中的职责执行力的义务。从而保证供应链的质量管理。 顺便提下QE要做的事情:学习质量管理方法,结合公司实际状况进行推行及改善,搜集客户投诉,以及各种影响质量管理的案例,不断地完善和提高质量管理水平。

现场服务工程师岗位职责

长城钻探顶驱技术分公司 现场服务工程师岗位职责 1.在有关管理部门领导下,坚决执行公司各项规章制度,落实公司各 项决定。努力工作,克尽职守,做一名优秀的现场服务工程师。 2.现场服务工程师有责任按顶驱系统技术文件的有关规定,对顶驱系 统各部分按时进行维护和保养,保养工作要做好详细记录。公司的所有人员有权对此项工作进行监督,对不认真进行维护和保养的现场服务工程师,公司将根据所造成的后果的严重程度进行必要的处罚。 3.对顶驱系统、空钻设备的调整必须由现场服务工程师进行,委托他 人进行此项工作时,现场服务工程师必须在现场监督,调整的精度和后果由现场服务工程师负责。 4.对钻井队职工进行顶驱系统正确操作使用的培训,督导钻井队职工 正确使用顶驱设备,纠正违章操作,发现问题及时进行处理。复杂情况应积极与合同甲方和钻井队协商解决。由此造成的各种后果应该根据合同有关条款据理力争,并及时向公司有关部门报告。5.坚持设备巡回检查制度,对设备的各个部分和生产中的每一环节定 期进行认真细致的检查,发现问题及时整改,力争将事故隐患消灭于萌芽状态,确保设备正常安全运行。 6.认真填报设备运转日报表和合同甲方要求的其他报表,与甲方联系 有关顶驱系统运转记录确认和日费认可的工作。顶驱在运转和使用过程中出现的各种问题及处理结果都要记录在案,以备日后查验。 7.保持库房的整洁卫生,备品备件摆放条理有序,对备件消耗和库存 要有详细记录。常用工具要经常进行清理和清洁。 8.对顶驱系统随机带来的和顶驱技术公司采购的备品、配件(包括更 换下来的有残值的部件),现场服务工程师不得挪用和转移,发现此类事情时公司方面会处以不少于3倍的罚金。 9.公司配备的各种工具和笔记本计算机等,所有的现场服务工程师都 有平等使用的权利,由现场服务组组长负责保管,但是不得设置人为障碍。 10.现场工作记录必须尽可能详细和具体,对设备的机、电、液各系 统所做的改变和改进都必须记录在案,必须保证图纸和实物相符,

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责: 1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时 有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政 工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部 门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容: 1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理;

3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行; 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行; 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达; 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理; 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理; 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行; 12、组织开展公司企业活动;

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

司机岗位职责及工作内容

司机岗位职责及工作内容 司机岗位职责及工作内容 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 本职:提供出车服务,负责车辆的检查、保养,注意行车安全 主要职责与工作任务: 1、提供出车服务,负责车辆的检查、保养:按照办公室主任的安排,随时提供出车服务;出车前后对车辆进行检查;负责车辆日常保养工作,建立车辆保养日志; 注意行车安全,努力减少油耗; 配合处理交通事故。 2、完成领导临时安排的出车任务 权力和责任: 权力: 对车辆保养及维修的建议权 责任: 对行车安全负责 对车辆日常保养工作负责 考核指标: 出车服务满意率 车况完好状况 交通事故发生数量

延伸阅读: 公司司机岗位职责 司机岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修司机岗位职责及工作内容。不会检修的,应立即汇报车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙

服务顾问岗位职责及工作内容

岗位职责 1、打扫自己办公区域及划分区域的卫生,使其保证卫生的干净整洁以 便更高效的工作。 2、跟进事故车维修进度以及配件到货情况,必要是与维修技师及车间 主任做进一步的沟通。 3、按照集团要求做好需要的报表及时的发送到相关收件人,做到报表 的准确性及保密性。 4、在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的,尽早通知客 户,作好客户的解释说明工作并和车间协商采取相应的补救措施。 5、在事故车方面为客户提供关于事故方面的所有咨询服务。 6、为客户提供事故车定损、维修进度跟进、报价、交车及代送理赔手 续的服务。 7、与保险公司进行事故车定损、报价以及维护与定损人员的关系。 8、积极、热情地接待客户,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故 障诊断及预检工作,确定维修项目和维修价格。 9、在维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本 准确的报价。 10、如有追加维修项目,及时通知客户,和客户协商并征得客户的许 可和确认。 11、认真填写车辆预检单、维修工单、维护PIWIS质量行、按照标准 维护维修工位。

12、按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办 理。 13、负责向客户解释所有的维修服务内容,并提供车辆保养方面的常 规知识和建议。 14、严格按照厂家要求的步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆 交付等。 15、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和车辆档案以及 回访计划。 16、完成领导交代的其他工作。 工作内容 1、8:30-9:00打扫自己办公区域及划分区域卫生,保证自己负责的区 域的干净整洁。 2、9:00-9:30跟进事故车进度,及时督促车间维修时间与预定交车时 间无误差。 3、9:30-10:00填写事故车进场记录表以及事故车报表,更新已交事故 车的维修金额。 4、10:00-11:30正常接待维修保养车辆,开单,派工,交车。 5、11:30-12:00与保险公司沟通已定损事故车核价,核对是否有无误 差。 6、12:00-12:30午饭时间 7、12:30-14:30正常接待维修保养车辆,开单,派工,交车。

QE品质工程师详细岗位职责

Q E:Q u a l i t y E n g i n e e r(品质工程师) QE主要职责如下: a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流 程以提升产品质量; b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善; c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施; d.制定各种与品质相关的检验标准与文件. e.指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料, f.负责处理客诉,主导品质会议检讨,8D改善报告回复客户. 目前大概QE按工作内容分几类: 1.可靠度测试 2.体系导入、维护 3.制程异常分析 4.客户抱怨 5.新产品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作, 6.仪校 7.供应商辅导/稽核 (SQE) 协辅改善 8.教育训练 作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验. PQE:即制程品质工程师,重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现 的质量问题. MQE即物料品质工程师,重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式. CQE即客户品质工程师,重点要熟悉客诉处理流程,8D报告撰写. SQE:即供应商品质工程师,重点要熟悉供应商管理,监督并辅导协助供应商提升 品质 SQE(Supplier Quality Engineer)供货商管理工程师 1、必须要有供应商跟踪的方式,质量问题独立处理的方法; 2、高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识、坚持的原则底线; 3、供应商的内部品质管理流程、以及可能出现的问题对应方式。 4、稳定性的保证手段。 | QE应具有的技能: 1:与顾客有关的信息包括: 顾客和使用者的调查;

岗位职责与工作内容

客服的岗位职责与基础工作内容 一、岗位职责 1:在工作中,严格遵守客服部各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务; 2:接听客户咨询,记录客户的咨询问题、投诉内容、意见建议,按照相应流程给予客户反馈; 3:及时发现来电客户的需求和意见,记录整理并汇报; 4:为客户提供完整准确的方案和信息,解决客户问题,提高服务质量; 5:良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相应操作; 6:良好的应变能力,遇见不能回答或者回答不了的问题,一定要及时安抚客户,记录整理并反馈; 7:配合上级领导完成相应的工作,配合技术相关部门完成相应测试; 8:维护与新老客户的良好合作关系,负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 9:根据客户需求和市场变化,对公司平台商城、商务拓展提出建设性分析及意见; 10:负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

二、工作内容 1、登陆审核平台查看领取任务,按照规定,固定时间巡店,并审核客户的:个人认证、企业认证、商家认证、开通店铺、上架商品、提现申请等资料。 个人认证:必须需要身份证的正反面清晰照片,和手持身份证照片。 企业认证:必须需要营业执照、法人身份证、或者清晰有效的委托书。 商品审核:首图3-5张,商品详情图片5张以上,图片清晰,尺寸宽930-950,单张图片不超2M,图片不能带任何水印和广告。 2、登录公司企业“阿里邮箱”,查看是否有客户邮件咨询,或客户的合作邮件。 3、根据每天接听的客户电话,和客户咨询的各种问题,线下操作、线上产品、提现申请等等情况,做解答和引导。 4、为新开发的新商城,注册成为新会员,然后个人认证—企业认证—充值会员—成为商家—熟悉个人中心的各个功能按钮—然后发布新产品。 5、为新开发的新后台,熟悉操作按钮,审核两个认证时候,先拒绝再通过,查看不同情况的页面提示;发布新产品,审核新产品,对于新后台的各种小问题,记录下来,反馈给技术部,然后跟进问题修复后的操作,是否正常。 6、补充完善商城菜单中各种分类,各种产品品牌,并上传品牌LOGO。 7、为快要上线的新平台,整理补充平台上的服务系统,为“帮助中心”整理新手专区、常见问题、购物流程、交易流程、售前售中售后服务细节,每个人都以文档形式归类整理,然后大家一起探讨交换,进行修改补充或者完善。 8、复习公司的运营模式:商业模式、积分制度、会员制度、代理制度,每天自己讲解一遍给自己。 9、在平台巡店和审核后,按固定间隔时间,要进行二次审核查看,已经通过的产品质量,和店铺上传产品的时间,如果较长时间没有上传新产品,可以电话给客户做个回访,询问是否有问题需要我们帮助处理;如果之前上传的产品有不足地方,也给客户回访,告知修改商品详情。

建筑工程师岗位职责(标准版)

We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 建筑工程师岗位职责(标准版)

建筑工程师岗位职责(标准版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 岗位目的: 通过对项目方案设计、施工图设计细致审查,统一协调各设备专业管线设计,严把设计技术关,为公司高品质产品提供强有力的技术支持。 岗位职责: 1.项目前期参与 1)本专业中配合集团项目在前期方案报建过程中与报批主管部门进行设计沟通,并完成图纸修改等工作。 2)配合有关部门完成项目前期可研报告的技术测算。 3)配合有关部门完成项目前期项目定位。 2.概念、方案、扩初设计管理 1)负责项目的设计管理工作 2)负责各项目本专业概念、方案设计任务书的编写,协调和监督设计计划的完成情况。监控、检查扩初及施工图设计的完成情况。

3)参与本专业概念、方案设计评审(内部各部门、外部专家),对设计供方的设计质量、服务、时效等做出评估。 4)负责本专业景观、室内设计。 5)负责本专业审核扩初及施工图设计成果。 3.设计单位选择 1)参与建立设计相关供应商(设计单位、外部专家、勘察单位)资源库。 2)参与勘察、规划与建筑、景观、室外灯光照明、施工图设计等设计单位的选择评估工作。 3)参与设计单位的合同谈判,主办合同的起草工作。 4)配合设计部负责人对设计单位的联络、绩效评估与费用管理工作。 4.设计计划管理 1)制定各项目、各专业设计计划。 2)实施所负责各项目方案阶段计划、监督后期各专业设计计划实施状况,协调并处理实施中出现的问题。 5.专业设计变更审查 1)负责本专业设计后变更的审查。

财务岗位职责及工作内容

财务岗位职责及工作内 容 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

财务部人员组成及职责财务部现有人员3个人,岗位设置主要分为三个部分: 1、出纳核算岗位1人 主要工作职责:负责现金收付业务、银行收付业务、销售收入的对帐工作以及审核计发工资工作。 主要工作内容:(1)每天发生的收支业务及时记账、核对,做到日清月结,保证账实相符;(2)按照财务制度要求,进行各种款项的报销支付工作;各项费用支票的开据工作。(3)银行的收取回单,各项收入支票的存入;(4)及时登记现金及银行日记账,各项收付转凭证及时制单并及时录入系统;(5)随时网银汇款工作;(6)每月工资审核发放工作,每月销售收入对账;(7)账外各项业务的现金收付、汇款,每月底汇总后转交关欣;(8)领导临时交代的其他工作; 2、成本核算岗位2人 主要负责北京及上海分公司原材料和包装物成本核算、进项税票的认证工作、个人所得税申报、月度增值税申报、工业统计对外报表、审核会计凭证、购买发票、办理国税局相关业务工作、分配车辆油卡、银行月末对账单核对并编制银行余额调节表、每月做供应商付款计划、每季度与销售内勤核对客户应收账款、对出纳付款进行审核等工作。 主要负责北京产成品核算、发出商品核算、新品定价核算、固定资产核算、金佰利产品出库的对账工作、编制月度产品分析基础报表、装订会计凭证、编制月度财务指标完成情况表、月度产品成本分析表、月度销售部各通路门店经营状况表、季度企业所得税申报等工作 3、会计综合岗位1人 负责领导财务部的各项工作,主要负责年度企业所得税汇算清缴工作、年度财政局报表工作、审核运费结算、审核食堂账目、审核促销费用、综合平衡费用分配等项工作。

品质工程师工作职责

品质工程师工作职责 [品质工程师工作职责]篇一:质量工程师岗位职责 (1)进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制; (2)组织实施质量监督检查; (3)进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询; (4)进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理: (5)调节质量纠纷,组织对重大质量事故调查分析; (6)研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备; (7)制定质量技术法规并监督实施; (8)设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统,品质工程师工作职责。 篇二:质量工程师岗位职责 主持部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护的具体工作; 主持部门内部数据分析的管理工作(包括数据采集的真实性、数据分析的可靠性和数据分析的实用性); 收集和整理部门内员工的合理化建议,并上报品质主管(番禺品质主管)批准后组织具体实施工作; 协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度; 制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标; 及时提供消费产品信息和技术支持,满足制造、服务部门的信息需求; 通过客户体验,掌握客户需求,在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量信息。 篇三:质量工程师岗位职责 1、制程品质控制能力的分析与品质改良。 2、新产品开发与试作的参与及新产品计划的制定。 3、进料、在制品、成品品质检测规范的制订(协助工程)。 4、品管手法与技术的讲解执行。负责指导质检员的工作。 5、协助品质经理的工作,协力厂商的辅导。 6、品质异常的研究。 7、限度样品的制定。 8、客户抱怨的原因调查,与成效追踪确认。 9、依赖性测试及结果提报。 篇四:质量工程师岗位职责 1、在安质环保部长领导下,全面负责质量监察工作。

项目专业工程师岗位职责(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 项目专业工程师岗位职责 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-9357-79 项目专业工程师岗位职责(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、项目工程师为专业工程师,隶属工程管理部,接受项目主管的直接领导和管理,协助项目主管进行工程项目的管理工作。 2、根据业主批准的施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目进度计划的完成。 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量,参加相应专业工程检查验收,参加工程材料设备进场检查验收。 4、根据业主批准的工程项目施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现。 5、参加工程合同管理,严格执行工程合同规定,

确保工程合同履约完成,协助处理工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。 6、参加业主、监理工程师、工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。 7、参与解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的工程涉外关系。 8、负责现场工程的日常管理工作,协调其他专业工程师的现场配合工作,对现场工程施工进行准确记录。 9、参加每周的现场施工协调会议,审查监理工程师的现场会议记录、工程管理报告和其他文件资料。 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here

办公室岗位职责和工作内容

办公室岗位职责和工作内容 1.公文收发。负责接收省中心、市局来文,填写公文处理单,上报领导批阅,按照领导批示传阅相关部门;负责对内通知和对外请示文件的编号、上传、下达、传递、催办工作;负责档案资料的收集、整理、保管工作。 2.固定值产管理。负责对中心固定资产实物的管理和检查,定期盘查,及时登记分中心固定资产卡片和标签,对新购入资产做好出、入库登记。 3.网点规范检查统计。负责编排每月网点规范检查的名单,通知到人,每月25日收集、汇总本月的网点打分情况。每月3日前收集业务员对网点的规范检查打分,传阅财务部。 4.收集工作总结和计划。负责收集业务组每周、月工作总结计划,呈阅中心领导,按序建档存放。 5.记录考勤及加班情况。负责记录中心行政人员出勤情况,按照考勤表、请假申请单和加班申请单统计人员加班情况,中心领导批示后传阅财务部。 6.完成省中心每月例行上报工作。负责完成省中心各项工作的督办、检查落实情况,月初按时上报福彩舆情、培训动态、网点信息、网点安全检查情况。 7.会务工作。负责复印、准备会议材料,布置会议室,负责起草会议纪要,收集会议资料。 8.汇总绩效考核打分。负责月初统计汇总业务员的绩效打分

情况。 9.签署协议书。负责新上站点及过户站点的协议签订工作,收集网点资料,建立投注站档案。 10.安排节假日值班。 11.会议室接待及服务工作。负责会议室布置;负责接待服务事宜。 12.负责信访接待工作。负责解答处理政府服务热线问题,负责接听市中心监督服务热线81612345,解答处理网点和彩民的咨询、投诉。 13.办公用品管理。负责采购办公用品,按需发放,做好记录。 14.整理办公区卫生。负责每日整理中心领导办公室环境卫生,根据温度开放空调,及时更新室内花卉。 15.电卡、饭卡充值。定期查看电表,及时充值,保证供电。 16.完成领导交办的其他工作。

工程师岗位职责

工程师岗位职责 一、职责概要 : 产品生产、安装、调试、验收,电话和现场售后服务,客户技术人员培训,新员工的培训,售后记录等技术文档整理。 二、岗位职责: 1、在部门领导的指导下,了解并执行公司有关方针、政策和技 术标准、规范、规程及售后服务管理制度。 2、贯彻执行部门领导下达的各项指令,主动认真负责制定工作 计划和实施方法,督促下属完成技术维修部门的日常工作。 3、强烈的安全生产管理意识,做到坚决杜绝有安全隐患的施工。 4、具备现场沟通的基本礼仪和方法,能与各方进行有效的现场 技术交底和沟通 5、与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况, 提出解决问题的方法,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务。 6、在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故 障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单; 7、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相 关处理,并进行存档备案;每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理方法的详细记录,维修单经客户签字盖章后及时交办公室扫描

存档。 8、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作,负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量,负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报。 9、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与相关部门组织讨论,提出确当的解决方案以便及时改进。 10、负责对技术维修部门人员进行技术和服务规范的培训工作,进行监督和评审,对技术维修部门人员业绩提出考核意见,对新进 人员进行严格评审。 11、编制审核技术维修部门的规章制度、技术文件、维修手册 和维修规范等文件。 12、有独立指挥处理日常事务的能力,善于分析和观察技术维 修部门各种的内外事务变化情况,有一定的预见性和综合处理问题 的水平。 13、具有良好的团队意识及敬业精神,为人诚信,能够承受工 作压力。 三、基本电脑技能: 1.熟悉电脑硬件及常用办公软件; 2.熟练应用控制卡的相关软件; 3.了解网络结构及通讯协议。 四、基本专业技能:

DQA工程师工作职责

DQA(Design Quality Assurance), DQE(Design Quality engineer)设计品质工程师(设计质量工程师) 工作职责: 1、持续改进产品设计开发流程和工作方法,确保产品开发流程、文件、记录的完整性和符合性 2、设定项目开发各阶段APQP质量目标(CTQ,SMI,Cpk)和质量计划,制定开发相关质量技术文档 3、审核产品开发相关技术文档和记录报告; 4、跟进、推动、确保设计问题(测试问题,ART失效,PR/PiR/MP问题)的及时解决 5、组织、规划、实施设计质量评审; 6、处理与产品设计相关的市场、客户投诉,确保问题及时解决 7、搜集、整理与产品设计有关的改进案例,制定报告,组织交流和培训 8、熟悉所从事领域的专业知识,熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识; 9、熟悉相应的标准,如GB, IEC, UL等。 10,有非常好的市场意识,能够更多的从客户使用的角度来评估和衡量; 11,熟悉测试,评估各种可能性,包括用户非正常使用情况下的风险等,还有能够分析加速老化测试的加速因子等。 需要提高和掌握的方面 1.熟悉公司的工艺工序、工作原理与机理,具备亲自动手操作能力; 2.熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识; 3.熟悉国际质量体系专业知识; 4.具有迅速排解生产工艺问题的能力; 5.良好的英文阅读与理解能力; 6.具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力; 7.工作态度认真,积极负责,具有较强的创新意识。 岗位职责: 1)负责生产现场异常件质量问题的分析、判断,并做出处理的决定,提出纠正和预防措施,确保生产在受控、稳定的状态下进行;

高级工程师岗位职责

高级工程师岗位职责 高级工程师系列是中国专业技术职称工程类中的高级职称。以下是为您整理的高级工程师岗位职责,供您参考。 高级工程师岗位职责(一) 1、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制; 2、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; 3、解决施工现场的技术问题; 4、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理、不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集相关人员进行处理; 5、审批招、投标工作的相关技术资料等; 6、审批项目部上报的施工组织设计、施工方案,并制定施工工艺参数。 高级工程师岗位职责(二) 1、参加甲方组织的图纸会审、方案论证; 2、负责对工程组织基础、主体分部和单位工程的质量验收; 3、负责贯彻执行国家科技法规和政策,建立健全相应的管理制度; 4、根据施工现场上报的自检数据及第三方检测单位的初步检测数据,对工程质量进行评估,并做出相应的应急预案; 5、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收、组织施

工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。 高级工程师岗位职责(三) 1、配合销售与客户沟通计算机网络及应用方面技术方案、产品介绍,完成技术方面的沟通工作; 2、编撰承接项目的技术方案、网络技术标书、产品参数等文档;协助设计专员完成投标书制作; 3、根据客户要求,设计规划网络技术方案; 4、负责网络设备项目的现场调试、测试验收工作; 5、负责管理网络项目工程管理及售后服务工作; 6、完成上级领导交办的其他工作。 高级工程师岗位职责(四) 1、全面负责工程施工、技术、设计、开发、成本、采购等工作; 2、负责施工图纸与设计院对接,修改,审核。对存在问题提出处理意见; 3、负责工程施工过程中工程变更、客户变更等管理工作; 4、负责工程合同谈判、签订,在实施过程中负责检查、督促各方按合同要求全面履行合同; 5、项目完成后负责对项目规划、设计、施工进行全面总结。 6、完成总经理及董事安排的其他任务。 高级工程师岗位职责(五) 1、无损检测工作; 2、认真贯彻执行有关压力容器制造检验标准和规范;

行政工作岗位职责及工作内容

行政工作岗位职责及工 作内容 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

行政前台岗位职责:1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及 时有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行 政工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各 部门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作; 9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容:

1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、 电脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理; 3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室 运营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场 所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行;

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