当前位置:文档之家› 全国企业法律顾问考试企业管理知识试题

全国企业法律顾问考试企业管理知识试题

全国企业法律顾问考试企业管理知识试题
全国企业法律顾问考试企业管理知识试题

全国企业法律顾问考试企业管理知识试题

单选题[共30题,每题1分,总计30分]

1、市场有狭义和广义之分,就广义而言,市场的含义是()。

A.商品买卖的场所,在一定空间下聚集了商品,便于买卖双方进行交易

B.各种经营活动产生的生产关系

C.一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和,是不同的商品生产者之间经济关系的体现

D.生活资料、生产资料交换的总称

2、按照管理理论,企业管理具有两种基本职能,即()。

A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能

B.计划职能和组织职能

C.领导职能和控制职能

D.计划职能和控制职能

3、管理幅度是指()。

A.一个主管能够直接有效的指挥下属的数目

B.一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围

C.一个主管直接或间接的指挥下属的数目

D.一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围

4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中,正确的是()。

A.直线制各级领导人执行全部管理职能,不设职能机构与职能人员;直线-职能制虽然也不设职能部门,却为各级领导配置了职能人员

B.职能制管理职能不集中于企业主要领导人,而是由各职能部门去承担;直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层

C.直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业;职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业

D.三者中,职能制最有效率,直线制次之,直线-职能制效率最低

5、假设你是某企业的法律顾问,在企业原有产品需求增长率停滞或下降,原有产品市场集中程度高,扩张余地小或费用高的情况下,你会建议企业采用()战略。

A.集团化

B.产品差异

C.合资经营

D.多元化

6、()是指以决策者的知识、经验和能力,在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料,提出决策目标和决策方案。

A.风险性决策

B.经验决策

C.确定性决策

D.主观性决策

7、依据购买者的购买用途的不同,可以将市场细分成()。

A.消费品市场和工业品市场

B.生产资料市场和消费品市场

C.生产资料市场、消费品市场、工业品市场

D.生产资料市场和工业品市场

8、在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。

A.一

B.二

C.三

D.四

9、产品线是指()。

A.满足不同需求的多组产品

B.满足同类需求的一组产品

C.满足同类需求的多组产品

D.满足不同需求的一组产品

10、就汽车制造厂来说,如果生产轿车、卡车和大客车三类产品,而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号,那么这个厂的产品宽度与深度分别为()。

A.宽度为3,轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5

B.宽度为3,深度为12

C.轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5,深度为3

D.宽度与深度都为3

11、销售量大、面广的商品一般适用()的分销方式。

A.长渠道

B.短渠道

C.宽渠道

D.窄渠道

12、现代劳动人事管理的特点主要是以()为核心。

A.人

B.经济效益

C.法律法规

D.人事制度

13、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。下列人口不构成人力资源数量的是()。

A未成年就业人口

B劳动适龄人口

C老年就业人口

D离退休人口

14、以下不属于劳动者基本权利的是()。

A选择职业的权利

B获取劳动报酬的权利

C民主管理权

D休息休假的权利

15、下列选项中,不属于我国企业主要福利制度的是()。

A 医疗保险

B 养老保险

C 失业保险

D 储蓄保险

16、在社会主义市场经济条件下,现地企业制度的特征是()。

A、产权明晰,权责明确,管理科学,分配公平

B、权责明确,管理科学,政企分开,机制灵活

C、产权明晰,权责明确,政企分开,管理科学

D、管理科学、政企分开,机制灵活,产权明晰

17、具有工作人员属于两个领导部门,其从属具有多重性特征的企业组织结构形式是()。

A、事业部制

B、矩阵管理制

C、多维立体制

D、直线——职能制

18、.最早的金属货币制度是()

A.银本位币

B.金银复本位币

C.金本位币

D.不兑现的信用货币制度

19、.最早实行金本位制的国家是()

A.美国

B.英国

C.法国

D.德国

20、资金的短期循环是指现金变为非现金资产,然后又回到现金,所需时间不超过()的流转过程。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

21、会计报表分为资产负债表、损益表和财务状况变动表,是按会计报表的()分类的。A.反映的内容

B.编制的时间

C.报送的对象

D.编制单位

22、市场竞销组合策略指的是()的组合。

A、产品策略、价格策略、技术策略、销售策略

B、产品策略、技术策略、销售策略、服务策略

C、产品策略、价格策略、销售策略、服务策略

D、产品策略、价格策略,促销策略、分销策略

23、下列哪项不是按利率的制度方式对利率的划分()

A.官方利率

B.公定利率

C.市场利率

D.浮动利率

24、下列关于金融工具的分类,错误的是()

A.按照期限长短,可以分为货币市场金融工具和资本市场金融工具;

B.按照融资形式,可将金融工具划分为直接融资工具和间接融资工具;

C.按当事人所享有的权利和承担的义务,可以债务凭证和债权凭证;

D.按照是否与实际信用活动直接相关,可以分为基础性金融工具和衍生性金融工具

25、下列关于市场营销环境的叙述中,

( )是错误的。

A.市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合,它是企业营销活动的基础和条件。

B.根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度,可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境

c.直接营销环境也称为宏观环境,间接营销环境也称为微观环境

D.直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系,而是包容和从属关系

26、工商谈判是以()为核心。

A.利益谈判

B.责任谈判

C.价格谈判

D.质量谈判

27、在工商谈判中,()是谈判双方的基本出发点。

A.互相了解

B.互相理解

C.互惠互利

D.互通有无

28、()是指谈判双方根据主客观因素,经过科学论证、预测及核算后,纳入谈判计划的目标。

A.最优期望目标

B.实际需求目标

C.可接受目标

D.科学目标

29、工商谈判中要想在全局上控制整个谈判,必须把握好谈判的策略与技巧,当企业的谈判力胜于对方的谈判力时,企业往往采取()。

A.劣势工商谈判策略

B.优势工商谈判策略

C.均势工商谈判策略

D.弱势工商谈判策略

30、在下列有关工商谈判准备工作的表述中,不正确的是()。

A.谈判人员的构成有一个固定模式和惟一标准

B.在工商谈判的决策准备阶段,要从总体上确定谈判目标

C.在模拟谈判中,假设的内容可以分为三类:第一,对外界客观存在事物的假设;第二,对对方的假设;第三,对己方的假设

D.模拟谈判的形式主要有二种:“沙龙式”和“戏剧式”

31、下列哪一项不属于自由贸易理论?()

A.古典贸易理论

B.新古典贸易理论

C.现代自由贸易理论

D.幼稚产业保护理论

32、下列哪一项不是各国对外贸易政策的构成要素?()

A.对外贸易总政策

B.关税政策

C.进出口商品政策

D.对外贸易国别政策

33、下列哪一项不是海运提单的作用?()

A.货物收据

B.物权凭证

C.运输契约的证明

D.流通证券

34、下列哪一项不是平安险的范围?()

A.被保险货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的整批货物的全部损失或推定全损;

B.被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失;

C.在运输工具已经发生搁浅、沉没、互撞及与其它物体碰撞,以及失火、爆炸等意外事故造成货物的全部或部分损失

D.在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没等意外事故的情况下,货物在此前后又在海上受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失

35、在本行业中举足轻重的大企业,通常的定价目标是( )。

A.最高价格

B.扩大市场份额

C.适应竞争

D.稳定价格

36、在市场营销观念中,“以需定产”属于( )。

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

37\在企业组织结构形态中,设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是( )。

A.事业部制

B.矩阵制

C.多维立体制

D.直线职能制

38、泰勒认为,科学管理的核心问题是( )。

A.提高劳动效率

B.实行职能工长制

C.科学地选择和培训工人

D.实行有差别的计件工资制

39.按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度,可分为( )。

A.专断型领导、民主型领导

B.体谅型领导、严厉型领导

C.集权型领导、分权型领导和均权型领导

D.以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导

40、关于战略联盟,下列提法不正确的是( )。

A.分散风险并获得规模经济优势

B.联盟往往破裂

C.联盟不会导致组织的膨胀

D.加盟的企业降低了进入市场的壁垒

三、多选题[共30题,每题2分,总计60分]

41、市场经济作为一种有效的经济运行形式,与其他经济运行形式相比,有其内在的特征,主要表现在()。

A.发达的市场契约关系

B.完善的市场体系

C.经济的开放性

D.自主的企业制度

42、企业管理的具体职能有()。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

43、企业组织机构建立及调整遇到问题是()。

A、集权与分权矛盾

B、直线与参谋矛盾

C、管理幅度与管理层次矛盾

D、管理人员与职工矛盾

44、一个组织的分权可以通过()来进行。

A.上级主管部门干预

B.改变组织设计中的权力分配

C.主管人员在工作中授权

D.下级人员申请

45、事业部制组织结构形态的特征有()。

A.决策权完全集中于事业部

B.决策权完全集中于公司最高层

C.公司最高层可以集中力量进行重大决策的研究

D.适应性强

46、单一经营战略的优点在于()。

A.分散风险

B.可以集中优势强化竞争力

C.可以使管理部门和企业管理人员简化管理,减少管理工作量

D.有助于企业及各部门制定较简明、精确的实绩目标

47、从经营内容来看,我国的企业集团大致有()几类。A.职能集团

B.行业集团

C.产品集团

D.混合集团

48、下列选项中,关于()问题的决策属于战略决策。A.企业的销售计划

B.企业更新设备的选择

C.企业组织机构的调整

D.产品更新换代

49、合理的决策应当符合()的要求。

A.目标明确

B.经济合理

C.资源保证

D.留有余地

50、消费行为的细分变量包括()。

A.消费者的心理特征

B.消费者的品牌偏好

C.消费者追求的利益点

D.消费者的个人收入

51、衡量一个企业的产品组合状况的指标是()。

A.宽度

B.深度

C.密度

D.关联度

52、人力资源管理的目标是()

A.提高企业的绩效

B.加强人才流动

C.扩展人力资本

D.实现人才的国际化

53、金融市场的基本要素包括( )

A.交易对象

B.交易主体

C.交易工具

D.交易价格

54、按照持有人的不同,我国现行的股票可以分为( )

A.国有股

B.法人股

C.社会公众股

D.H股

55、影响直接发行价格高低的主要因素主要有( )

A.发行人的资信程度和业绩状况

B.发行时的市场利率水平

C.金融工具的期限

D.市场状况

56、企业在制定工商谈判的战略决策时,按谈判目标可实现的程度将其分为()。

A、实际需要目标

B、最低目标

C、期望目标

D、可接受目标

57、非关税措施与关税措施比较有以下特点()

A.灵活性

B.有效性

C.隐蔽性

D.歧视性

58、我国海洋运输的基本险别分为()

A.平安险

B.水渍险

C.一切险

D.附加险

59、财务管理的职能随着生产经营管理活动的发展和人们认识水平的提高而不断发展提高,归纳起来,主要是()。

A.资金筹集

B.财务决策

C.财务计划

D.财务控制

60、波士顿矩阵法使用的比率是()。

A、市场占有率

B、相对市场占有率

C、销售增长率

D、利润增长率

61、影响分销策略的主要因素包括()。

A、信用条件

B、付款方式

C、公共关系

D、基本价格

62、工商谈判的中局是整个工商谈判的主体阶段,一个成功的中局谈判,必须()。A.及时表达成交意图

B.选择合适的报价时机

C.掌握价格谈判的基本法则

D.准确的判定形势

63、在选择报价时机时,关键是利用恰当的技法探测对方的底价,可采用的方法有()。A.试探法

B.正面探取法

C.比较法

D.交换条件法

64、谈判的社会效益是无形的,但也是客观存在的,它可用()几个公式来衡量。

A.社会效益比率=己方知名度提高率/谈判成本损失率×100%

B.社会效益比率=好感公众人数的增长量/谈判费用的增长量×100%

C.社会效益比率=己方知名度提高率/谈判费用的增长率×100%

D.社会效益比率=己方美誉度提高率/谈判费用的增长率×100%

65、女职工由于其生理特点和抚育子女的需要,在劳动过程中要采取有别于男职工的特殊保护,以下选项中属于女职工的禁忌劳动范围的是()。

A.矿山井下作业

B.森林业伐木、流放作业

C.海上作业

D.建筑业脚手架的组装和拆除作业,以及电力、电信行业的高处架线作业

66、从企业战略管理思想的演变与发展轨迹可以看出,企业战略管理的发展存在以下趋势()。

A注重在实践中摸索和提升理论

B积极适应世界新技术革命所带来的巨大变化

C更加重视物质要素和精神要素的相互作用

D企业经营战略越来越多元化、交叉化、综合化

67、决策方案选择的具体方法有()。

A 计算法

B 验判断法

C 数学分析法

D 试验法

68、财务管理的任务包括( )。

A.使企业保持一定的偿债能力

B.使企业合理有效地利用资金

c.使企业面临的财务风险最小化

D.使企业的产品质量最优化

69、财务管理的职能随着生产经营管理活动的发展和人们认识水平的提高而不断发展提高,归纳起来,主要是( )。

A.资金筹集

B.财务决策

C.财务计划

D.财务控制

70、决策目标要根据所要解决问题的性质来确定,并力求做到()。

A目标具体化、数量化

B各目标之间保持一致性

C分清主次,抓好主要目标

D明确决策目标的约束条件

(一)

华氏公司是一家拥有10家火力发电厂、3家电力设备制造厂、8家酒店的集团公司。董事长兼总经理李杰对公司的整体运行和经济效益比较满意,令他忧心的是由于10家电厂均处于不同城市的市区,发电产生的大量粉煤灰没有得到很好的利用,既浪费资源又污染环境,各

方面意见较大。经过专利检索,李杰发现一位名叫黄英的女士发明了一种从粉煤灰中提取纳米级空心玻璃微珠的新技术并获得了专利。调查得知,空心玻璃微珠是一种用途广泛的填充材料,能改变金属、橡胶、塑料等材料的性能,用途十分广泛。尤其是达到纳米级的微珠,是一种高新技术产品,目前只有美国、德国有此技术。李杰与黄英取得联系,经过谈判,双方商定黄英以专利技术出资与华氏电力公司共同组建一个微珠生产企业,先利用1家电厂的粉煤灰生产微珠,取得成功后扩大到所有电厂。由于该项目投资巨大,李杰聘请了部分专家与董事会成员一起进行了多次研究和论证,并且聘请了一家专业咨询公司,通过从国内外广泛收集资料,用各种数理技术进行了分析、演算,得出了肯定的结论。方案获得通过后,为了使方案更好地实施,李杰决定将8家酒店通过资本市场置换出去,在保留原职能部门的情况下,将公司的主营业务调整为发电、微珠、发电设备制造三大板块,新成立三个部门分别管理这三大板块的生产经营业务。同时,为了充分利用微珠项目的环保、资源再生和纳米技术的高科技性,公司决定加大广告宣传力度,扩大该项目和产品的影响,树立企业形象,争取国家优惠政策,发展潜在客户,利用在可预见的将来产品在市场上的独占性,在产品定价上追求利润最大化,争取尽快收回投资。

2年后,华氏电力公司已收回在微珠项目的全部投资,企业进入了快速发展的通道。

根据上述资料,回答下列问题:

71.华氏公司实行的经营战略是( )。

A.差异化战略

B.多元化战略

C.集中经营战略

D.合资经营战略

72.华氏公司在决定是否上微珠项目上实行的是( )决策。

A.战略

B.理性

C.实施性

D.非程序化

73.华氏公司新的组织结构形态是( )。

A.职能制

B.矩阵制

C.事业部制

D.多维立体制

74.华氏公司在微珠项目投入期实行的策略是( )。

A.双高策略

B.密集渗透策略

C.选择性渗透策略

D.双低策略

(二)

某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,在对中国市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下美好的印象,该公司着力培养自己产品的特色,决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章,取得很好的效果。

几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入,以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时,公司销售总监认为两点很重要,首先观念上,公司注重生产经营那些“顾客需要的,企业擅长的,符合企业整体利益的产品”,企业要有社会责任;其次调整了企业销售策略,从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立化妆品专卖店,在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。

根据上述资料,回答下列问题:

75.该公司在完成细分市场后,采取( )市场进入模式打进中国市场。

A.密集单一

B.有选择的专门化

C.产品专门化

D.市场专门化

76.该公司在给其产品进行市场定位时,为培养其产品特色所确定的定位差异是( )。

A.产品差异

B.服务差异

C.人员差异

D.形象差异

77.根据波士顿矩阵法,该公司产品在中国市场上属于( )。

A.金牛产品

B.明星产品

C.问题产品

D.瘦狗产品

78.该公司销售总监的市场营销观念是( )观念。

A.产品

B.推销

C.市场营销

D.社会营销

79.该公司改变销售策略产生的结果是( )。

A.分销渠道由间接式变成直销式

B.销售渠道变长

C.销售渠道变宽

D.销售渠道变短

(三)

某企业由一位总经理和二位副总经理组成的领导班子,工作有魄力,开拓创新意识强,经常超负荷工作,该企业产品在市场有一定的竞争能力,企业经济效益也不错,但近一段时期来,随着业务量增大,企业经营状况有所下降。为改变这种状况,总经理召集20多个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定,要立即调整企业组织机构,按产品和业务范围分成8个分公司,调整后,各分公司负责人的责权利统一,工作积极性得到极大提高,企业的经营状况有明显好转。

为进一步提高市场竞争里,企业加大技术创新的力度,该企业依托雄厚的资金和技术力量,以开发全新产品为目标,充分利用某科研机构应用研究的成果,一举独占新产品地位。新产品市场后,消费者反响不错,产品的销量逐渐扩大,经市场部门反馈回来的信息,新产品市场容量很大,且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后,认为消费者对新产品有所认识,急于购买,对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。

80、企业组织机构调整前管理中出现的主要问题是()。

A、职能部门职责不清

B、管理层次太多

C、管理幅度过大

D、管理水平不高

81、组织机构调整后,企业组织机构的形态是()。

A、矩阵管理制

B、事业部制

C、直线-职能制

D、多维立体制

82、公司的组织机构调整之前, 可能遇到的主要问题是:

A. 决策混乱

B. 没有形成有利于企业发展的企业文化

C. 职能部门运营效率低

D. 企业核心竞争能力没有形成

83、新产品推出后,销售量不断增加,此时新产品处于产品生命周期的()阶段。

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

84、根据有关部门综合各方面的信息,你认为目前企业应采取什么样的营销策略()。

A、进攻性策略

B、密集或渗透策略

C、双高策略

D、选择性渗透战略

(四)

某公司2003年12月31日的资产负债表如下:

资产负债表2003年12月31日单位:万元

资产年初数年末数负债及所有者权益年初数年末数

现金 1 146 465 短期借款 694 702

应收账款 1734 2 016 应付票据 521 504

存货 1050 1449 应付账款 765 774

固定资产净值 1745 1 765 长期借款 l 539 l 539

股本(每股1元) 2 000 2 000

盈余公积 156 176

资产总额 5675 5 695 负债及所有者权益总额 5 675 5 695

该公司2003年主营业务收人为9 645万元,主营业务成本为8 355万元,管理费用为870万元,利息费用为147万元,利润总额为273万元,所得税为98万元,净利润为175万元。根据以上资料,回答下列问题:

85.该公司的流动比率和速动比率分别为( )。A.1.98.1.45

B.1.45.1.02

C.1.98.1.25

D.1.25.0.23

86.该公司的资产负债率和利息保障倍数分别为( )。A.61.。79%.2.86

B.61.90%.2.86

C.27.02%.1.86

D.34.76%,.1.86

87.该公司的应收账款周转率和存货周转率分别为( )。A.4.78,6.66

B.4.78.5.77

C.5.14.7.72

D.5.14.6.69

88.该公司的总资产周转率和资产报酬率分别为( )。A.1.47,4.80%

B.1.47.7.49%

C.1.70.4.80%

D.1.70.7.39%.

89.该公司的净资产收益率为( )%。

A.8.04

B.8.08

C.12.60

D.12.55

90.该公司的每股收益为( )元。

A.0.1365

B.0.0875

C.0.21

D.0.161

答案

1.C

2.A

3.A

4.B

5.D

6.B

7.A

8.B

9.B10.A

11.12A13D14C15D16C17B18A19B20c

21a22d23d24c25c26c27c28b29.b30a

31D32B33D34C35D

36C37A38A39C40B

41ABCD42ABCD43AB44BC45CD

46BC47ABD48CD49ABCD50BC

51ABD52AC53 ABCD 54ABC55ABC

56ABD57ACD58ABC59BCD

60ABCD61ABCD62BC63ABCD64BCD65ABD 66ABCD67BCD68.ABC69BCD70ABCD

71B72AB73C74A75A

76ABD77B78CD79ACD80.AD

81.B82.C83.B 84.A85A83A84C85C

86A87D88D89B90B

(完整版)工业企业通用安全知识试题A及答案

工业企业通用安全知识考试题(A)答案 一、单项选择题:(选择正确的答案序号填入括号内。每题1.5分,共45分) 1、安全生产法规的主要任务,是调整在生产经营活动中相关组织之间及共与从业人 员之间在( A)权利和义务的关系,保护有关人员的人身和财产的安全。 A、安全生产方面 B、福利待遇方面c、劳动报酬方面 2、安全生产法规是有国家(B)的。 A、建议性 B、强制性 C、指导性 3、对违反安全产法规的行为,造成重大后果的,要追究法律责任,根据情节轻重 分别给予政纪律处分、经济处罚,直至( C )。 A 大过 B 开除C追究刑事责任 4、《安全生产法宗旨是为了加强(C )监督,防止和减少生产安全 事故,保障人民群众生和财产安全,促进经济发展。 A、生产经营单位B从业人员C、安全生产: 5、《安全生产法》明确指出( A )是安全生产保障工作的主体。 A、生产经营单位 B、政府管理部门c、劳动者 6、依照司法解释,凡造成死亡( C )或重伤三人以人或直接经济损失50000元以下

的,都属于重大安全事故的立案条件,都有可能被依法追究刑事责任。 A、三人 B、二人c、一人 7、防止和减少事故,保障人民生命财产安全,(B ),这是安全生产 之重。 A、正在检查 B、重在预防 C、重在治理 8、生产经营单位不得以任何形式,与从业人员订立免除或减轻其对从业人员因生产 安全事故伤亡依法应承担的( A )的劳动合同协议。 A、法律责任n、行政处分c、经济赔偿 9、《安全生产法》第四十九条规定:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位 的安全尘产规章制度和操作规程,( C ),正确佩戴和使用劳动防护用品 ^A自安排工作B、服从调动C、服从管理 10、从业人员应认真学习并掌握安全生产方面的有关知识,认真进行巡回检查 确分析、判断和处理各种事故隐患和不安全因素,把事故消灭在( A )。 A、萌芽状态 B、爆发状态c、危险状态 11、对使用运行中的漏电保护装置,应注意检查和维护,( B )至少检查一次动 作的可靠性并保持清洁,连接应始终保持良好。

企业管理基础知识

企业管理基础知识 企业管理基础知识大全 企业管理的分类 1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。 2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。 3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。 4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。 5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。 企业管理内容 现代科技下,协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面: 1、搭起战略和执行之间的桥梁:以超强的'执行力保证战略目标得以快速实现 2、实现管理从艺术到科学的进化:以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织 3、让管理变得简单而有效:以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题

对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为,竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色,他们的执行 力比竞争对手更快、更好。 现代科技将先进的管理理念和办公方式,通过软件技术和网络技术进行了工具化,以事务和项目为中心,帮助组织建立通畅的信息 交流体系,有效的协作执行体系,精准的决策支撑体系,来提高组 织内部的管理和办公能力,建立协调统一、反应敏捷的高水平执行 团队。 企业管理的重要意义 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象,为社会 多做实际贡献。 1、企业管理可以增强企业的运作效率,提高生产效率。 2、可以让企业有明确的发展方向。 3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能。 4、可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当。 5、可以向顾客提供满足的产品和服务。 6、可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

时代光华企业知识管理实施课后测试

我的课程 企业知识管理实施关闭 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在企业知识管理流派中,认为“人是知识的宿主”的是:√ A组织行为流派 B战略管理流派 C知识工程流派 D信息技术流派 正确答案: A 2. 在知识管理软件中,文档管理系统的功能不包括:√ A多维获取 B权限管理 C即时通信 D全能检索 正确答案: C 3. 企业对知识管理的相关部门进行考核的内容不包括:√ A文档管理 B人员培训 C知识产权保护 D核心员工离职率 正确答案: D

4. 企业常用的知识管理制度体系包括:√ A SNS积分管理办法 B质量手册 C项目文件管理办法 D保密制度 正确答案: A B C D 5. 企业在推行知识管理时,知识管理工作者需要完成的工作有:√ A组建知识工程部门 B对全体员工进行知识管理理念的导入 C制定知识管理的流程和制度 D建立知识管理软件平台系统 正确答案: A B C D 6. 知识管理可以解决的问题有:√ A隐性知识显性化 B与客户共享知识 C知识资产管理 D研发能力提升 正确答案: A B C D 7. 企业对个人进行知识管理考核时,考核的指标有:√ A员工离职影响程度 B专利数量 C论文数量 D知识贡献度 正确答案: B C D

8. 企业知识管理软件中的网络交流社区,主要管理的是隐性知识。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 9. 在“知识螺旋”的社会化阶段,主要目的是让员工直接交流,对显性知识进行聚合。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 10. 企业需要什么样的知识取决于企业的发展战略,这是战略管理流派的观点。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确

企业管理知识测试题Ⅲ

企业管理知识测试题Ⅲ 单选题 1、在银行公司信贷营销活动中,目标市场确定的前提和基础是()。 A.市场定位 B.市场细分 C.市场选择 D.市场营销 单选题 2、可以满足内在需求的商品称为()。 A.驱使力 B.刺激物 C.诱因 D.反应 单选题 3、地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分()市场的标志。 A.生产者 B.政府 C.消费者 D.生产资料 单选题 4、在激烈的竞争环境中,处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额,这种情形标志着该产品已进入生命周期的()。 A.引入期阶段 B.成熟期阶段 C.成长期阶段 D.衰退期阶段

单选题 5、下列关于审查保证人的资格中,说法错误的是()。 A.应注意保证人的性质,保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B.保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C.保证人是企业法人的,应提供其真实营业执照及近期财务报表 D.保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的,其出具担保时,必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 单选题 6、客户招揽活动中,()是客户招揽的保证。 A.目标市场选择 B.营销渠道选择 C.客户关系建立 D.客户促成 单选题 7、下列各项中,()不属于营销观念的主要特征。 A.盈利能力 B.主动地去推动销售 C.有独自的目标市场 D.整合营销 单选题 8、某内资企业2005年度有关财务资料如下: (1)全年利润总额100万元; (2)全年平均职工人数100人,在“管理费用”中列支全年工资200万元,并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元;(注:当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元); (3)“营业外支出”中列支税收罚款10万元,向某足球俱乐部赞助支出5万元;

企业管理需要的知识

企业管理需要的知识 企业管理需要的知识一: 伴随着经济的发展和企业制度的成熟,开始接受和应用专业的管理咨询的成长型企业越来越多。在和这些成长型企业的管理人员沟 通过程中,发现成长型企业在企业管理中有以下一些困惑: 3.企业没有形成自己的核心运作体系,许多业务开展缺乏规划,大多时候都只是在救火,因此效率非常低; 企业管理需要的知识二: 第一个错误是,总想着学绝招。 企业家(一)觉得,某企业之所以经营的好,是因为他们有一些我不知道的绝招。所以,企业家(一)去某企业参观完了,就会得出一 个简单的结论:原来这家餐饮企业管理是因为它用了@#$&管理框 架;7-11便利店企业经营的好,是因为他在组织管理上用了£¢§¤ 模式。 这种“学绝招”地思维,让很多企业家走进了一个误区,他们总想着学会个很牛的方法,然后一招制敌。但实际情况是,大部分企 业的成功,不是什么大绝招的功劳,而是因为企业特别务实,踏踏 实实做好了当下的小事。 企业在制定战略的时候,一般很多企业写的天花乱坠。发表未来 5年,要怎么样,市场会多么多么大,我们争取三年内业绩翻2番,做到行业前几前几,等等。但优秀百年企业不会这样制定战略,很 多大公司的战略只有几页纸,他们不会把战略搞的天花乱坠,而是 根据未来人口的变化做一个趋势判断。任何一家百年,优秀企业, 都知道到数据调查非常重要。他们通过这些数据来调整未来的生意 格局,务实简单。多年来,优秀企业在管理方法和方向上其实没有 太大的创新。他们用的方法都是我们大家知道的,许多企业总想搞

新模式、新理念,许多管理模式在众多企业看来早过时了。但优秀的百年企业正是靠这种务实劲儿,达到了世界一流的管理水平。 第二个错误是,总以为优秀企业靠素质取胜。 很多老板感慨,这家企业员工多敬业,自家员工素质差太远了,不盯着就没人干活。这就是管理逻辑问题,企业如果一开始就没有管,一样也会偷懒,这是人性,放哪都一样。企业员工之所以素质高,是因为人家管理好,国内很多老板把这层因果关系想反了。管理逻辑,是把理想现状和现状摆出来,然后思考应该怎样弥补这个差异。这种简单的管理逻辑,就能管好一个大企业,不需要依赖员工素质。

工商行政管理知识模拟试题及参考答案

工商行政管理知识模拟试题及参考答案 一、单项选择题 1.关于商标,下列提法错误的是( )。 A.商标要进行统一注册、分级管理 B.消费者可通过商标识别选购商品 c.对商标进行监督管理,既保护商标所有者的利益,又保护消费者的利益 D.有商标的商品质量绝对可靠 2.某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢,使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品,但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好,下列表述正确的是( )。 A.该企业的行为属于假冒他人注册商标行为 B.该企业的行为不是不正当竞争行为,因为该企业的产品质量好 c.若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利,则该企业的行为不是不正当竞争 D.该企业的行为是不正当竞争行为 3.某企业在其产品展示会期间,对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣,后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金,大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实,下列表述正确的是( )。 A.该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为,改变后的属不正当竞争行为 B.该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 c.改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D.采购人员要求中间人佣金是正当行为 4.关于低价倾销,表述正确的是( )。 A.所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为

B.季节性降价时,以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C.歇业降价销售商品也不得低于成本价 D.处理有效期限即将到期的商品可以降价,但不得低于成本价 5.下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?( ) A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 c.对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评 6.不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是( )。 A.工商行政管理部门 B.消费者协会 c,技术监督部门 D.卫生监督部门 7.在即时开奖的有奖销售活动中,对超过( )以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。A.500元 B.1000元 C.5000元 D.800元 8.个体工商户开业登记费为每户( )元。 A.20 B.10 C.3 D.18 9.我国商标取得采用的原则是( )。 A.使用在先原则 B.注册原则 C.混合原则 D.使用原则 10.下列活动不属于广告的是( )。 A.某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画

(管理知识)企业管理试题

现代企业管理试题(三) 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题0、5分,共12、5分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。() 16、在价值工程中,功能整理是指在功能定义完成之后,从系统分析的角度明确功能之间的相互关系,最终形成功能系统图。() 17、按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人。() 18、自从有了人类社会就有了管理的实践。() 19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别。() 20、津贴是职工超额劳动的报酬,是一种辅助工资形式。() 21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场,是按照购买行为因素细分市场的。() 22、质量体系中的全部质量活动可以包括:设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程。() 23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中,相对而言资金成本最低的是普通股成本,资金成本最高的是债券成本。 24、制定经营战略的第一步是进行环境调查。() 25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例。()

2018年《企业管理知识》试题含答案(五)

2018年《企业管理知识》试题含答案(五) 单选题-1 企业的会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式称为( )。 A.账簿组织 B.账务处理程序 C.记账工作步骤 D.会计组织形式 【答案】B 【解析】 账务处理程序也称会计核算组织程序或会计核算形式,是指会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式。故选B。 单选题-2 下列属于中央企业固定资产投资项目后评价中项目管理评价内容的是 ______。 A.重新测算项目的财务评价指标 B.项目总投资和负债状况 C.项目管理体制与机制 D.建筑工程质量及安全

【答案】C 【解析】 暂无解析 单选题-3 工程项目成本管理是工程项目管理系统中的一个子系统,成本管理的目标必须为实现整个项目管理的总目标服务。这体现了项目成本管理的( )原则。 A.系统性 B.动态性 C.全过程性 D.目标性 【答案】A 【解析】 暂无解析 单选题-4 计算机会计核算系统主要包括( )。 A.账务处理系统 B.报表系统 C.工资核算系统 D.以上全部

【答案】D 【解析】 [解析] 会计核算软件的功能模块一般可划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。 单选题-5 《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号)适用于在中华人民共和国境内从事( )的企业。 A.冶金 B.道路交通运输 C.建材 D.机械制造 【答案】B 【解析】 2006年12月,财政部、国家安全生产监督管理总局联合印发了《高危行业企业安全生产费用财务管理暂行办法》(财企[2006]478号),规定从2007年1月1日起,在我国境内从事矿山开采、建筑施工、危险化学品生产、道路交通运输的企业以及其他经济组织,全面建立生产安全费用提取使用管理制度。 单选题-6

《企业管理知识》试题含答案Ⅱ

《企业管理知识》试题含答案n 单选题-1 甲公司由于受国际金融危机的不利影响,决定对乙事业部进行重组,将相关业务转移到其他事业部。经履行相关报批手续,甲公司对外正式公告其重组方案。 甲公司根据该重组方案预计很可能发生的下列各项支出中,不应当确认为预计负债的是( _____)。 A.对自愿接受辞退人员的补偿支出 B.强制遣散费 C.新系统和营销网络投入支出 D.不再使用厂房的租赁撤销费 【答案】C 【解析】 [解析]企业应当按照与重组有关的直接支出确定预计负债金额。其中,直接支出是企业重组必须承担的直接支出,并且是与主体继续进行的活动无关的支出,不包括留用职工岗前培训、市场推广、新系统和营销网络投入等支出。 单选题-2 公司信贷产品市场营销计划中确定计划需要实现的关于销售、市场份额、 利润等基本指标”是( _____ :项目下的目的和任务。 A.当前营销状况 B.机会与问题分析

C?营销目标 D.损益预算表 【答案】C 【解析】 [解析]一般地,一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块:计划概要、当前营捎状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。其中的营销目标就是要确定计划需要实现的关于销售、市场份额、利润等基本指标。 单选题-3 对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件统称为 A.宏观经济政策 B.公司治理的规定和税收法规 C.财政政策 D.财务管理环境 【答案】D 【解析】 [解析]财务管理环境又称理财环境,是指对企业财务活动和财务管理产生影响作用的企业内外各种条件的统称。 单选题-4

对下列国家出资企业的管理者,履行出资人职责的机构依法有权任免的是'O A.国有独资公司的财务负责人 B.国有资本控股公司的总经理 C?国有资本参股公司的监事会主席 D.国有独资企业的副经理 【答案】D 【解析】 [解析]履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、畐9经理、财务负责人和其他高级管理人员。 单选题-5 丁注册会计师负责对D公司20X8年度财务报表进行审计,遇到下列有关固 定资产审计的问题,请代为做出正确的专业判断。 丁注册会计师向D公司生产负责人询问的下列事项中,最有可能获取的审计 证据是( A.固定资产的投保及其变动情况 B.固定资产折旧的计提情况 C固定资产的报废或毁损情况 D.固定资产的抵押情况

企业管理学知识要点

第一章建筑企业 1.什么是建筑企业?应具备哪些基本条件? 答:建筑企业指从事建筑与土木工程,线路管道,设备安装工程,装修工程等新建,扩建,改建或提供建筑劳务的企业。 具备条件:1,有独立组织生产能力和独立经营的权利 2,有与承担施工任务相适应的经营管理人员,技术人员和生产技术工人 3,有与承担工程任务相适应的注册资本 4,有健全的会计制度和经济核算办法,能独立的进行经济核算。 5,有保证工程质量和工期的手段和设施。 2.什么是建筑企业素质?包括哪些内容? 答:建筑企业素质是个整体的概念,质量的概念,它是动态和不断发展变化的。 内容:1,内在因素:领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。 2,外在表现:竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。 3.试述提高企业素质的意义和途径 答:意义:1,是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。 2,提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。 3,为了提高国民经济的宏观经济效益。 第二章建筑企业管理概论 1.企业管理职能. 答:计划与决策;组织与指挥;控制与协调;领导与激励 2.简述企业管理的基本观念 答:1,决策与计划2,组织与指挥3,控制与协调4,领导与激励 3.建筑产品本身的特点 答:1,固定性2,多样性3,体形庞大4,使用寿命长 4.建筑产品生产的特点 答:流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5.建筑企业管理的特点 答:1,生产经营业务不稳定2,管理环境多变3,特定的投标承包方式4,基层组织人员变动大5,计划管理方面6,劳动用工方面7,产品价格方面8,资金占用方面

6.现代企业制度的含义、特征、形式 答:含义:以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度 特征:1,现代企业制度是产权关系明确的企业制度 2,现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度 3,现代企业制度是有限责任的企业制度 4,现代企业制度是政企职责分开的企业制度 5,现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度 形式:有限责任公司股份有限公司 第三章建筑企业领导体制和管理组织 1.公司制企业的领导体制构成 答:由股东大会董事会高层经理人员监事会组成的法人治理结构 2.简述公司制法人治理结构的内涵 答:1,司制法人治理结构是一种制度安排 2,司制法人治理结构是一种权力制衡机制 3,司制法人治理结构是一种经济关系 4,司制法人治理结构是一种契约关系 3.企业组织结构类型有哪些?各有何特点、优缺点?适于什么样的企业? 4.什么是企业管理基础工作?包括哪些内容 答:为了顺利而有效的进行管理活动,对建立正常的管理秩序,提供资料数据,共同准则,基本手段,前提条件的必不可少的各种工作 内容:1,建立健全以责任制为核心的各项规章制度 2,标准化工作3,定额工作4,计量工作5,信息工作6,教育与培训工作第四章建筑企业文化 1.什么是企业文化,有何特征? 答:企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想,作风,价值观念和行为准则。 特征:整体性内聚性稳定性人本性时代性民族性 2.简述企业文化的载体、内容和功能 答:载体:主题载体组织载体制度载体物质载体 内容:企业目标企业哲学企业价值观企业精神企业道德企业制度企业文化活动

(完整版)企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间:120分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100分。 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。() 二、单项选择题:(每小题1分,共15分) 1.主观决策法特别适用于()。 A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策 2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A.按人数划分部门

邮政储蓄银行资料企业管理知识试题及答案

企业管理知识 一、单项选择题(共40题,每题1分。每题和备选答案中,只有一个最符合题意。) 1、下列因素中,()不属于企业的外部环境因素。 A、人口 B、营销组合 C、人均国民收入 D、科学技术水平 2、现代企业制度权责明确是指() A、国家与企业之间的权责关系明确 B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责 C、投资者与企业之间的权责关系明确,责任界限清楚 D、职工与企业之间的权责关系明确 3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是() A、按地区设置多个区域性部门 B、设置多个中层的职能机构 C、管理幅度、管理层次增加 D、命令权的下放程序 4、企业组织结构中的直线关系是指一种()关系。 A、指挥和命令 B、服务和协助 C、指挥和协助 D、服务和命令 5、制定企业各种经营范围及其组合规划,直辖市企业各种不同的经营活动,确定企业投资重点,分配企业各种经营活动的资源等,这是()的主要任务。 A、经营战略规划 B、职能支持战备规划 C、运营战备规划 D、公司战略规划 6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。在以睛决策要素中,()是决策的基础。 A、目标 B、多种可以相互替代的方案 C、矛盾性意见 D、可行性分析 7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题,称为()。 A、定型化决策 B、非定型化决策 C、一次性决策 D、确定性决策 8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是() A、生产观念 B、产品观念 C、市场营销观念 D、社会营俏观念 9、整体产品包括多个层次的含义,产品的维修服务属于产品的()含义。 A、形式 B、核心 C、实质 D、延伸 10、“人口密度”是市场细分中()的具体变量。 A、我口细分 B、地理细分 C、心理细分 D、行为细分 11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么,它强调的是() A、以亲报胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以量取胜 12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是() A、长度、深度和宽度 B、宽度、深度和高度 C、长度、宽度和关联度 D、关联度、宽度和深度 13、如果确认劳动合同部分无效,且不影响其他部分的效力,那么()

企业管理知识点总结

企业管理知识点总结 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业法律形式: 个体企业,合伙制企业(两或两个以上,合伙人具有完全责任),合作制企业(劳作者持股),无限责任制公司(两及以上股东,不论出资完全责任),有限责任公司(按出资负责),股份有限公司(2-200发行股票) 企业组织结构: 直线型组织结构(一个头),直线—职能型组织结构,事业部组织结构,矩阵型组织结构,多维立体组织结构,网络组织结构 管理特征: 目的性,组织性,人本性,创新性,艺术性,综合性,不确定性,系统性 管理二重性: 自然属性(指挥劳动)社会属性(监督劳动) 管理思想: 泰勒-美:科学管理原理(中心问题是提高劳动生产率,是一场思想革命,要科学的挑选工人使工人进步,人与管理保持合作,吧管理职能和实际操作分开,差别计件付酬) 梅奥:人际关系理论(工人是社会人而非经济人除了经济还要关注心里,企业存在非正式组织,工人生产效率取决于态度和周围人关系) 企业战略特点: 全局性,长远性,抗争性,纲领性,协同性 企业战略层次: 公司战略,竞争战略(业务部门战略),职能战略

竞争五要素分析: 潜在加入者,替代品的生产者,讨价还价的供应者,讨价还价的购买者,行业内现有竞争者 战略管理过程: 公司战略,竞争战略,职能战略 公司战略: 稳定发展战略,增长战略,紧缩战略,国际化战略 战略分析过程: 1.企业外部环境分析 2.企业内部战略要素分析 3.战略选择 4.战略的评估 5.企业战略的实施与控制 生产系统的构成要素 硬件要素: 生产技术(生产流程,设备工具,技术) 生产设施(设施布置,布局,联系) 生产规模(生产能力大小,性质) 生产一体化程度(方向,程度,平衡性) 软件要素: 生产技术(计划决策规划,方法,手段) 生产环境(政治,经济。社会,市场变化) 生产质量(质量检验,控制,保证体系) 生产人员(工作态度,素质要求,激励机制) 生产类型划分: 按工艺特性划分,生产特点划分,产品专业化程度划分

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

2015年江西省企业法律顾问企业管理知识考试试题

2015年省企业法律顾问企业管理知识考试试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1. 我国的宪法解释权归属于( B ) A. 全国人民代表大会 B. 全国人大常委会 C. 全国人大主席团 D. 全国人大法律委员会 2.被申请人不履行法定职责的,复议机关应当()。 A建议其在一定期限履行 B决定其在一定期限履行 C决定其履行,但不明确期限 D判决其 3.劳教机关是教育改造犯罪者的( ) A.特殊工厂 B.特殊农场 C.特殊学校 D.特殊部队 4. 国务院可以制定( D ) A. 法律 B. 行政法规 C. 地方性法规 D. 规章 5. 关于社会主义法治理念与罪刑法定的表述,下列哪一理解是不准确的? A.依法治国是社会主义法治的核心容,罪刑法定是依法治国在刑法领域的集中体现 B.权力制约是依法治国的关键环节,罪刑法定充分体现了权力制约 C.人民是依法治国的政治基础,罪刑法定同样以此为思想基础 D.执法为民是社会主义法治的本质要求,网民对根据《刑法》规定作出的判决持异议时,应当根据民意判决 6. 某企业使用霉变面粉加工馒头,潜在受害人不可确定。甲、乙、丙、丁等20多名受害者提起损害赔偿诉讼,但未能推选出诉讼代表人。法院建议由甲、乙作为诉讼代表人,但丙、丁等人反对。关于本案,下列哪一选项是正确的? A.丙、丁等人作为诉讼代表人参加诉讼 B.丙、丁等人推选代表人参加诉讼 C.诉讼代表人由法院指定 D.在丙、丁等人不认可诉讼代表人情况下,本案裁判对丙、丁等人没有约束力

现代企业管理知识点

1.名词解释 (1)什么是管理,什么是企业管理? 管理:是一个过程,是一个组织或个人为了实现一定的目标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控制。是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物等)进行合理配置的综合性活动。管理具有自然属性和社会属性。企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。目的:企业管理的基本目的就是提高工作效率,并达成预定的产品数量、达成预定的产品品质、如期完成任务、减少费用支出的要求。 (2)什么是股份有限公司? 股份有限公司:公司资本划分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担有责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 (3)什么是企业责任? 企业责任:是指企业在争取自身生存和发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的利益,所应该履行的义务。 企业责任的内容:对员工、社区、生态环境、国家、消费者和社会的责任。 (4)什么是企业的动态原理? 动态原理:是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标,为达到此目的,必须相应改变管路方法和手段使其与企业的经营目标相适应。(5)什么是决策? 决策:是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。含义:1、决策的主题即可以是组织,也可以使组织中的个人2、决策要解决的问题,既可以是对组织或个人活动的选择,也可以是对这种活动的调整。3、决策选择或调整的对象,既可以使活动的方向和内容,也可以使在特性方向下从事某种活动的方式。4、决策涉及的时限即可以是未来较长的时期,也可以仅仅是某个较短的时段。 (6)什么是控制? 控制:监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。它可分为前馈控制、同期控制、反馈控制。一个有效的控制系统可以保证各项行动完成是朝着达到组织目标方向进行的。控制系统越完善,管理者越容易实现组织的目标。 2.简单题 (1)企业管理的特征? 1、企业管理是一种文化现象和社会现象; 2、企业管理的主体是管理者; 3、现代企业管理追求多目标的经营管理,倡导自由式经营管理和动态管理; 4、管理的核心是处理好人际关系;(2)简述企业管理的基本原理? 基本原理:是指经营和管理企业必须遵循的一系列最基本的管理理念和规则。主包括系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理等。 (3)怎样看待管理的科学性和艺术性? 科学性:指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本可观规律。一方面,管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的;另一方面,管理作为一门科学知识,是可以通过学习和传授而掌握的,一个优秀的管理者,必须经过系统的管理知识的学习和训练。艺术性:强调其实践性,无实践则无所谓的艺术。 管理是科学性与艺术性的结合:管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象,而管理的科学性则反映了纷繁万千现象中的规律,并使之上升为理论、原理和方法。管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。二者不是互相排斥、而是互相补充和转化的。管理的艺术可以上升为科学理论,管理艺术又需要理论指导;管理科学理论的运用必须讲究艺术。管

企业经营管理试题

企业经营管理复习试题库 一、单项选择题(共 30 分) 1.在股份公司中,()是企业的最高权力机构。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 2.公司的活动目的是()。 A 企业管理 B 行政管理 C 扩大就业 D 盈利 3.公司的日常管理机构是()。 A 股东大会 B 董事会 C 经理机构 D 监事会 4.有限责任公司的最高权利机构是()。 A 总经理 B 董事长 C 股东会 D 董事会 5. 投标价格是()的一种方法。 A.差别定价策略 B.新产品定价策略 C.折扣定价策略 D.心理定价策略 6.市场开发决策属于()。 A 管理决策 B 战略决策 C 业务决策 D 战术决策 7.()也叫盈亏平衡分析法。 A 量本利分析法 B 决策树法 C 回归分析法 D 主观决策法 8.国际市场上的竞争本质是()的竞争。 A 资金 B 技术 C 人才 D 质量 9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为()。 A.理想环境 B.风险环境 C.老化环境 D.恶化环境 10.从平均水平看,产品寿命周期的()阶段销售增长率最高。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 11. 企业经营的()寻求扩大市场。 A.竞争战略 B.撤退战略 C.进攻战略 D.防守战略 12.投资效益的动态分析法主要包括()。 A.投资回收期法 B.投资报酬率法 C.追加投资回收期 D.现值指数法 13.在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售,提高市场占有率被称为()。 A.多角化 B.产品开发 C.市场开发 D.市场渗透 14.提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。 A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 15. 在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()。 A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉 B 迈克尔·哈默 D 安索夫 17. 决策学派的创始人,并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是()。 A 巴纳德 B 西蒙 C 芦桑斯 D 梅奥 18. “需要层次论”认为,人的最低层需要是( )。 A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 19. 最早提出管理的职能,并系统总结管理的 14 项原则的是( )。 A 欧文 B 泰罗 C 法约尔 D 组织 D 韦伯 20. 企业管理的基本职能不包括( )。 A 计划 B 指挥 C 控制 21.“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是()。 A 迈克尔·哈默 C 巴纳德 B 彼得·圣吉 D 马斯洛 22.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。 A 马斯洛 B 赫茨伯格 C 梅赛 D 玛素 23.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()。 A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。 24. 属于企业文化核心层的是企业的()文化。 A 行为文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 25. 属于企业文化表层的是企业的()文化。 A 行为或物质文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 26.属于企业文化中间层的是企业的()。 A 行为文化 C 规范文化 B 物质文化 D 精神文化 27.美国哈佛大学的心理学教授,1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是()。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德

2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2020年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

(满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划

B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档