2003年度笔记本电脑市场综述
就2003年度整个笔记本电脑市场的综合情况来看，可谓是百花齐放、新品纷呈！英特尔迅驰技术的推出，让笔记本电脑插上了无限的翅膀；AMD、全美达、威盛推出的处理器，也让笔记本的最低价位出现了可能。我们看到，2003年整个笔记本电脑市场所呈现出来的整体趋势是，性能更高，价格更低，外观设计更趋轻薄时尚，大屏宽屏已成潮流，无线移动应用已经崭露头角，笔记本电脑开始迈向个人数字娱乐平台的发展方向。此外，笔记本电脑的市场细分进一步强化，迅驰技术也与微软的Tablet PC融合在了一起。
1.整体市场表现
根据赛迪顾问不久前发布的2003年上半年
就笔记本市场规模来看，2003
48.6万台，比
年同期增长39.2％；销售额达68.7亿元，比2002年同期增长24.7％。
［图20］明基Joybook 8000
2003年上半年，笔记本电脑销量前十名的厂商，所占的销量份额比例进一步提高，达到了92.5％。其中联想、东芝、IBM、戴尔和惠普仍然占据了前5名，不过市场占有率之和从2002年同期的69.9％下降到65.4％；戴尔、东芝、方正和NEC的增长率均超过了整体市场的增长率。值得一提的是，三星自2003年以来加大了在笔记本方面的投入，在2003年上半年的表现不俗。
当然这只是上半年的报告，并不能够反映全年的市场态势。就全年消费情况来看，下半年的销售量和销售金额方面应该比上半年有一定的增加，毕竟在第2季度时受到了非典因素的影响，五一黄金周期间的市场也是一蹶不振。而在下半年，拉动市场需求的有利因素比较
多，如迅驰笔记本在6月份的降价让持币观望的消费者迅速跟进成为可能，七八月份的学生暑期以及八月底开学前的购机潮，更多低价位消费级笔记本的出现，十一黄金周及年终的到来。这些有利因素的存在，必将会使下半年笔记本电脑市场的表现优于上半年。不过在市场占有率方面，各厂商的变化应该不是很大，毕竟国市场上有影响力的厂商基本上就是这几家。但戴尔和三星的排名变化值得关注。
2.价格变化走势
相关市场研究报告显示，2003年上半年国笔记本电脑的平均价格比2002年同期下降了1000元左右。无论是以IBM、东芝等为代表的国外品牌，还是以联想、同方等为代表的国品牌，正力争在价格上更贴近消费者的需求。可以说，降价已成为2003年国笔记本市场的一个突出特点，尤其是进入6月后各大笔记本厂商都加大了降价幅度，而且更低价格的笔记本也在市场上不断涌现。目前，市场上最低价格的笔记本，已经突破了5000元关卡，如博宇H208只要4999元。
［图21］价格为7990元的神舟天运M131C迅驰笔记本
笔记本平均价格的下降，原因是多方面。笔记本代工厂商纷纷在我国投资建厂，降低了生产成本；作为笔记本技术核心的部分，迅驰芯片的推出导致P4的大幅降价，以及迅驰本身的降价导致芯片整体价格水平下调；越来越多的厂商加入到笔记本市场的竞争，致使竞争日趋激烈，降价也成为了一些厂商吸引客户、提高市场占有率的直接有效的手段；6月份非典疫情过去后，市场需求释放，厂商经销商有大量积压，直接导致降价。当然，这里也不排除一些低价位笔记本，采用低配置，甚至是台式机配件来实现降低成本的目的。不过市场终究要靠过硬的技术品质来说话，随着低端笔记本市场竞争的加剧，一些产品品质不过关的低价笔记本厂商将会被淘汰。
3.市场新面孔
除了人们比较熟悉的一些老面孔外，2003年的笔记本市场上还出现了一些新的面孔，如明基、TCL、夏新、博宇、神舟等。1月7日，明基发布了正式挺进地笔记本电脑市场的第一款产品JoyBook，将用来体现明基即将推出的“数码港”概念。TCL自从今年收购友邦在线涉足笔记本电脑领域后就有不少动作，所推出的不少万元以下笔记本颇引人注目。3月初，神舟电脑推出了5999元的神舟天运170C 笔记本，创下当时笔记本的冰点价格。6月18日，夏新电子宣布进入笔记本领域，并推出了第一款采用AMD处理器的产品V6系列宽屏笔记本。而市场上几乎没听说过的博宇科技，9月初也率先推出了4999元的笔记本电脑博宇H208。
此外还有一些比较少见的区域性品牌，如八亿时空、好易通、大亚东海、华禹邦平等。这么多新面孔的出现，使得2003年的笔记本地产热闹非凡。各厂商各品牌间常常是你方唱罢我登场，甚至是面对面地唱起来对台戏。当然，这些市场的新跟随者在短期很难以撼动市场领导者的地位，而且都面临着开拓新市场的风险。不过，这些厂商和品牌的出现，将对整体市场的竞争格局产生一定影响，进一步地推动市场细分。
4.市场的进一步细分
随着国笔记本市场的快速成长以及不同消费需求的显现，市场细分这一特征也越来越明显地表现出来。笔记本电脑的行业特征逐渐清
晰，除证券、保险、金融等企业级消费持续增长外，政府部门、教育机构也形成消费热潮。同时针对不同的用户群，笔记本电脑也表现出一定的差异性，如女性笔记本、娱乐笔记本、男性笔记本、学生笔记本、超便携笔记本等产品纷纷出现。厂商之所以这样做，是希望通过细分化的市场策略赢得特定目标消费群的青睐。可以说，针对特定目标消费群进行细分产品是一种更为明确精细的品牌定位，也是一个成熟的厂商所应具备的能力。
［图22］索尼VAIO X505超轻薄笔记本
5.迅驰成为主流
无论是从英特尔、笔记本厂商的说法，还是市场反应的状况来看，
2003年英特尔力推的迅驰笔记本已经成为主流应用。迅驰3月份推出后，虽然声势壮大，但昂贵的价格阻碍了其普及，不少用户都在持币观望。戴尔和IBM两大外商品牌在5月底突然发力，祭出了超低价的迅驰笔记本电脑，提前在第二季度将迅驰笔记本推向了低价位地带。此后，迅驰笔记本开始成为了市场主流。与此同时，今年过后P Ⅲ－M、P4-M的生产将走入历史。不过对迅驰笔记本的用户来如，无线接入点少之又少将会是不得不面对的最大困惑，好在现在迅驰笔记本与其他笔记本的价差不是很大，就当是为了超长的电池使用时间吧！
6.更加时尚化
对笔记本来说，轻薄时尚是一贯的主体，不过国厂商很难在这方面取得突破。11月4日联想推出的消费类笔记本产品S180，不仅是消费笔记本“外观消费化”的开山之作，也是国首家突破传统设计尺度，使用时装设计理念、色彩元素主导笔记本外观设计的厂商。S180引进纯白色钢琴漆外观，面配以银色衬托，有“雪树银花之感”。而东芝也几乎同时推出了“白色美人”Dynabook C8，显示了笔记本巨头对消费笔记本时尚化、时装化趋势的认同。
关于笔记本选购的相关知识 1.什么是处理器？处理器的性能指标有哪些？选购笔记本是需考虑处理器的哪些因素？ 处理器就是通常说的CPU。处理器现在主要有2大厂商，intel和AMD，其中在台式机领域AMD的处理器性价比较高，笔记本方面，INTEL的处理器占据75%左右的市场份额，在功耗，性能方面intel的移动处理器占有很大的优势。由于处理器性能的提升使得现在处理器不再是电脑运行的瓶颈，所以选择INTEL和AMD的处理器其实也没有太大的差别，只要价格合适都是挺不错的。 CPU的主要性能指标有主频，二级缓存，前端总线频率，架构，核心数，制程，功耗等。主频是指每秒钟处理器能运行的指令数，越高越好。二级缓存和CPU设计的架构有关，一般是越高越好，但是AMD和INTEL的处理器二级缓存大小不能直接比较。因为intel的处理器是非直连架构，里面未集成内存控制器，核心不能直接读取内存中的内容，而AMD的处理器由于采用直连架构集成了内存控制器可以直接读取内存内容，所以通常情况下AMD的处理器二级缓存都要比INTEL的处理器二级缓存要小。前端总线是指处理器与主板芯片组之间交换数据的频率，越大越好。一般不需要比较AMD的处理器和INTEL 的处理器这个性能指标。核心数是指处理器中可以进行计算任务的物理内核个数，现在流行的是双核处理器，就是将2个核心封装到一个处理器中，工作的时候相当于2颗处理器的性能。制程和功耗有很大的关系。现在常见的处理器制程有65nm 和45nm之分，45nm的处理器在相同面积下可以集成更多的晶体管，这样处理器的性能就更高。相同性能的处理器，制程越小越好。功耗需要根据自己需要来选择，一般商务用的笔记本都是35W的移动系列处理器，能保持良好的性能前提下降低发热量。对于笔记本电脑来说，功耗越低越好。 2、如何对处理器的性能进行比较？ 通常对于同一个品牌的处理器，可以按照其发布的型号进行比较。比如，intel的移动系列处理器（专用于笔记本的，不同于台式机处理器）可以分为赛扬celeon，酷睿奔腾core-pentium,酷睿2 core2系列。其中命名方法是以字母T开头表示移动系列处理器，后面的四位数字表示型号，通常是数字越大，代表发布的时候定位月高，但是由于不断发布新处理器型号，也不能就完全说数字越大越好。具体还需要参考主频，二级缓存，内核平台等其他参数。字母P代表低功耗版处理器，就是相同性能下处理器的功耗更小，可以减少发热量，一般P系列现在都是45nm的处理器，定位比较高端。比如celeon M440 , core-pentium T2330,core 2 T5600,core 2 T7100,core 2 T9100,core 2 P8700，其中性能就是依次递增的。 AMD的处理器与此类似，相同系列的数字越大愈好。AMD的处理器专为笔记本设计的是炫龙系列Tuiron ，也有速龙Althon 系列的，但是这个系列不是专门为笔记本设计的，一般性能比较低，定位也低。不推荐选这个系列的。 3、什么是内存条？一般电脑有几根内存条？内存条有哪些参数，型号？如何为笔记本添加内存条？ 内存条是指电脑中用于临时存储运行程序和数据的存储器，是一种断电后保存的内容就消失的存储器。不同于硬盘，内存条断电后其内部保存的所有资料都会丢失，硬盘断电后会保存所有已经写入的数据。内存条容量的大小与系统运行速度很大关系，一般越大越好，现在2GB的对于日常的应用来说就够了，不需要太大的，否则浪费，以后需要更大的添加一根就可以了。 内存条的个数与主板的设计有关，一般笔记本都是有2个插槽，通常厂家出厂的时候会预装一根内存条，还有一个插槽留给用户自行添加。 常用的内存条主要分为二代和三代产品，即DDR2和DDR3。DDR3的性能要高于DDR2的内存条。现在的主流产品是DDR2，但是DDR3现在价格已经降到与DDR2没什么差别了，所以在价格差别不大的情况下推荐购买DDR3的内存条。内存条有个最重要的参数是工作频率，这个与电脑的运行速度有很大的关系，一般的笔记本有DDR2 533,DDR2 667,DDR2 800,DDR3 1066. DDR3 1333,其中后面的数字就表示频率，越高越好。选择内存条时候尽量让内存条的频率与处理器的前端总线一致，这样不至于造成处理器或者是内存条的工作瓶颈。 内存条的添加首先需要确定机器所支持的内存参数，主要是内存条代数，DDR2还是DDR3，DDR2和DDR3是完全不能通用的，否则会烧毁机器。然后是确定频率，就是看自己已经用的内存条频率，买个和这个频率一样的就行了。按照的时候要断开所有电源，包括交流电和电池，然后释放掉手上的静电（将手触地）后将内存条与水平面成45度角对准卡口插入然后按下，听的咔嚓的声音，看到锁扣自动锁上就成功了。 4、什么是显卡？其工作原理是什么？基本结构是什么？（适用于台式机） 显示接口卡（Video card，Graphics card），又称为显示适配器（Video adapter），台湾与香港简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动显示器，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于喜欢玩游戏和从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。目前民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD(ATi)和Nvidia两家。 【工作原理】 数据(data) 一旦离开CPU，必须通过 4 个步骤，最后才会到达显示屏： 1、从总线(bus) 进入GPU （图形处理器）－将CPU 送来的数据送到GPU（图形处理器）里面进行处理。 2、从video chipset（显卡芯片组）进入video RAM（显存）－将芯片处理完的数据送到显存。 3、从显存进入Digital Analog Converter (= RAM DAC)，由显示显存读取出数据再送到RAM DAC 进行数据转换的工作(数码 信号转模拟信号)。
笔记本电脑能否保持一个良好的状态与使用环境以及个人的使用习惯有很大的关系，好的使用环境和习惯能够减少维护的复杂程度并且能最大限度的发挥其性能。 导致笔记本电脑损坏的几大环境因素: 1. 震动- 包括跌落，冲击，拍打和放置在较大震动的表面上使用，系统在运行时外界的震动会使硬盘受到伤害甚至损坏，震动同样会导致外壳和屏幕的损坏。 2. 湿度- 潮湿的环境也对笔记本电脑有很大的损伤，在潮湿的环境下存储和使用会导致电脑内部的电子元件遭受腐蚀，加速氧化，从而加快电脑的损坏。 3. 清洁度–保持在尽可能少灰尘的环境下使用电脑是非常必要的，严重的灰尘会堵塞电脑的散热系统以及容易引起内部零件之间的短路而使电脑的使用性能下降甚至损坏。 4. 温度–保持电脑在建议的温度下使用也是非常有必要的，在过冷和过热的温度下使用电脑会加速内部元件的老化过程，严重的甚至会导致系统无法开机。 5. 电磁干扰- 强烈的电磁干扰也将会造成对笔记本电脑的损害，例如电信机房，强功率的发射站以及发电厂机房等地方。 请勿将水杯放在手托上 灰尘会堵塞散热孔影响散热甚至内部电路短路 请勿将电脑放置在床，沙发桌椅等软性设备上使用 最佳的笔记本使用环境(推荐) 注: 以上参数为推荐使用，详细的笔记本电脑使用环境参数请参考用户使用手册中的规格参数定义内容选项。 不正确的携带和保存同样会使得您的电脑提早受到损伤。 建议 携带电脑时使用专用电脑包。 待电脑完全关机后再装入电脑包，防止计算机过热损坏。直接合上液晶屏可会造成系统没有完全关机。 不要与其他部件，衣服或杂物堆放一起以避免电脑受到挤压或刮伤。 旅行时随身携带请勿托运以免电脑受到碰撞或跌落。 在温差变化较大时(指在内外温差超过10℃度时，如室外温度为0℃，突然进入25℃的房间内)，请勿马上开机，温差较大容易引起电脑损坏甚至不开机。 不要将电脑和其他物品放置在一起 携带电脑时使用专用的笔记本电脑包 刮伤 笔记本电脑的电池是易耗品，电池一旦开封使用，就会开始老化的进程。老化速度随电池的化学特性的不同而不同。老化速度还与平时的使用方法有关。如果频繁对电池进行充放电，就会加速电池的老化现象。电池使用超过一段时间后，供电时间将逐渐缩短，直至无法使用。因此电池使用时间的缩短是一种很正常的情况。尽管平时您大多使用外接电源，好像没有使用电池，但是实际上，电池的老化过程随着时间的推移，一直在进行，少用电池仅能延缓该过程，却无法使之停止 影响电池寿命的因素包括 ? 电池充/放次数 ? 使用环境的温度(建议在30℃以下的温度下使用电脑)
关于购买笔记本电脑方面的常识与经验 笔记本电脑品牌方面上的常识（本文仅限于在武汉市场中端、中低端笔记本电脑选购），如下： 如果你注重笔记本性价比就选acer（宏基）、注重做工扎实和散热就选ASUS（华硕）、卡在前两者中间的是 LENOVO（联想），但是联想售后做的是最好的。若你注重的是时尚的外观就选Sony（索尼，价格还是自己看着办吧），如果你想被坑就选DELL、Thinkpad。 acer(宏碁)：此品牌做工（外观、外壳、散热性和内部元件的制造工艺）只能说 一般，吸引消费者的是其性价比（我用的是就是宏基，还有就是宏基散热不差。但是有先决条件：我在广阜屯帮别人买电脑实地用鬼泣这个游戏玩过，二代I5配GT540\或630以上的配置散热可以摸着不烫，这个配置以下的就差了）。 HP（惠普）：HP得外观做的还可以，咋说呢有些杂，有的显得老里老气、有的却 给人眼前一亮的感觉（嘿嘿，不是黑惠普谁让他做的电脑不适合学生级使用,是典型的商务本）。 ASUS（华硕)：现今的国内台式电脑主板使用的主流就是华硕，而主板就牵扯到 散热了（华硕的散热确实不错，我这样说必不代表所有的华硕散热都好)。网上有不少说华硕外观做的不行，但我在广阜屯看到的华硕外观确实不错摸着也很舒服（你摸一下就感觉出来了），如果你买笔记本是为了游戏性能最好选择华硕，因为只有华硕在台式机领域里有自己生产的主板、显卡，其它品牌可以说都有拼凑嫌疑。 LENOVO（联想）：这个笔记本打得各方面比较均衡（散热只能说一般)，但是他 有各种系列。联想特点是：CPU配的比较均衡，但注重显卡的性能、游戏性能强、外观还行，但价格稍微高了点（咱都是学生Y系可以，其他的就--商务本--做的不错）。 Dell(戴尔):戴尔虽然是国外的牌子，但是做工并不好，感觉并没有网上喷的那 么好，戴尔不适合学生用首先就是外观给你一种老气的感觉、配置偏低、散热差（没办法谁让他也是做--商务本--的呢，学生级还是别选它了）。 Sony（索尼）：索尼笔记本一直注重于外观的时尚和做工，索尼（VIVO就是它， 女孩要是注重外观可以考虑它）散热和质量不错。但是我觉得并不多适合学生使用，就因为价格偏高啊，到时你买的时候看看价格就知道了（东芝也带一笔吧，这款电脑感觉现在不是多火了，比较低调我在广阜屯就没看到几个卖东芝的店，没去体验过不多说了）。
笔记本电脑基本操作 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
笔记本电脑基本操作 一、启动与退出 1．启动（开机）：（POWER） 启动分为冷启动和热启动两种方式。 冷起动指插上电源进行对电脑开机的整个过程，它要扫描和调用较多的程序。打开显示器源，再打开主机电源的这种方式就是冷起动。 要使用电脑第一步就是开机，操作步奏如下： （1）打开电脑的电源 （2）电脑开始进行开机自检和系统引导 （3）进入Windows XP操作桌面，如下图所示 热起动则是指在电脑使用着的过程中，因某种原因，如卡机等需要在没有关闭主机电源时重起动电脑，热起动只要检测少量程序即可。快捷键ctrl+alt+del键或按主机上的RESET按钮都可以实现热启动。 2．退出（关机）：开始/关闭计算机/选择“关机”/确定 操作如下： （1）关闭正在运行的所有应用程序 提示：在关机前，应该保存在各应用程序中完成的工作并关闭这些应用程序，这是个好习惯。这样可以保证操作系统正常退出，并最大限度地避免由于推出系统而发生的数据丢失。 （2）单击按钮，打开[开始]菜单 （3）选择命令，打开如图所示的对话框
在弹出的关闭对话框中有三个选项，分别为待机，关闭和重新启动。其中待机模式主要为了节电，该功能使你可不需重新启动计算机就可返回工作状态。待机模式可关闭监视器和硬盘、风扇之类设备，使整个系统处于低能耗状态。在你重新使用计算机时，它会迅速退出待机模式，而且桌面（包括打开的文档和程序）精确恢复到进入等待时的状态。如要解除等待状态并重新使用计算机，可移动一下鼠标或按键盘上的任意键，或快速按一下计算机上的电源按钮即可。 （4）单击，笔记本电脑自动关机。 3．重新启动 （1）单击[开始]菜单（操作同关机类似） （2）选择[关闭计算机]命令，单击[重新启动]按钮。当电脑出现死机，无法用上面的方法重启时，按主机面板上的RESET按钮。 提示： A一般不建议用此方法，因这样不能保证正在运行的程序正常推出，有可能造成某些程序无法正常运行或数据丢失、损毁等不可预测的后果。 B 有些程序安装后也要求重新启动电脑，此时按提示进行操作即可。 二、界面组成 1、桌面背景：衬托图标，可人为修改 2、图标：程序对应的标志 图标和程序的关系相当于导火线和火药包的关系。点燃导火索会引爆火药包。而对图标进行双击则会打开该程序。 3、任务栏：存放快捷工具及辅助按钮
使用笔记本电脑基本常识 发现周围很多人对笔记本的很多细节都不是很了解，尤其是非理工专业或者是长辈们，致使总被一些基本问题困扰。所以，小编为大家分享了使用笔记本电脑基本常识。 使用笔记本电脑基本常识 笔记本电脑由于体积小，功能强大，而且需要经常四处搬动，因此其制造品质和标准都超过台式机，既然是精密仪器，所以在使用上也必须特别注意。品质好并不代表不会遇到问题，不会损坏，在日常使用中有一些不被人们所注意的问题，都有可能直接影响机器的运作。 最新的电脑技术总是率先应用在笔记本电脑之上，这使得笔记本电脑已经可以取代台式机的所有功能，而且便于携带。笔记本电脑由于功能强大，体积小，是集光、磁、电一体化的精密仪器，既然是精密仪器，所以在使用上也必须特别注意。例如使用台式机的时候我们经常会碰到这种情况，就是移动主机以后(如搬家的时候)，再开机就会出问题，需要费点时间才可以设定好，偶尔需要拍两下，或者将内部的零件重新安装一遍才能正常开机。然而，笔记本电脑是所谓
的"移动电脑"，经常会有四处搬动的机会，因此发生问题的机会也就更大了，有问题的时候又不能拍两下或者拆开重新安装。这也就是为什么笔记本电脑制造品质和标准都超过台式机的原因，而且也必须是优良厂商才可以做到这一点。 但是品质好并不代表不会遇到问题不会损坏，再好的机器也应该注意其使用方法。在日常使用中有一些不被人们所注意的问题，都有可能直接影响机器的运作，以下将针对5个要点为您说明。 电磁干扰 品质较好的台式机壳，能够遮罩自身和外部的电磁干扰，因此在工作的时候不会干扰外界电子设备，也不容易受到其他电磁干扰。相形之下笔记本电脑就显得"单薄"多了，没有像台式机一样的强硬外壳，虽然先进的电路设计和制造工艺可以使她不会干扰外界设备，但是却也无法避免外来的"入侵者"：遭受外部电磁干扰。日常工作中最常见的干扰源就是手机了，如果手机放在正在运作的笔记本电脑上面，来电时很容易使电脑当机或是自动关机，所以应注意不要将手机放在正在执行的笔记本电脑上头，尤其是键盘部位。 键盘进水
《市场调研与预测》课程设计报告《现在居民对笔记本电脑的购买意向》 专业班级： 学生姓名： 学号： 指导教师： 成绩： 完成日期：2008年 月日
目录 摘要 (1) 一、调查背景 (2) 二、对居民家庭基本情况分析 (2) 三、居民现有笔记本电脑使用情况 (3) （一）对笔记本电脑的满意度 (3) （二）笔记本电脑品牌 (4) （三）笔记本电脑平均使用时间 (4) 四、居民对笔记本电脑的潜在需求 (4) （一）主要影响因素 (4) (二)对笔记本电脑性能的需求 (4) （三）对笔记本电脑价格的需求 (5) （四）对外观的需求 (5) 五、结论及建议 (5) 附录一 (9) 附录二 (12) 附录三 (13)
摘要 随着人们生活水平的提高，居民对家用电器的需求也越来越高。因此为了了解居民对笔记本电脑的购买欲望、动机和行为，了解现在居民有关笔记本电脑使用方面的各种信息。所以我们做了这个关于居民对笔记本电脑方面的需求。我们的调查目的在于获取居民需求与现有用户使用等方面的各种信息。调查任务在于准确、系统地搜集笔记本电脑市场普及率、市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用方面等信息，并对调查结果进行分析研究，从中挖掘出一些对营销策略有价值的信息。 自上个世纪的90年代初期到现在，笔记本电脑进入中国市场已有很长的一段历史。这一期间，中国笔记本电脑市场渐成蓬勃发展之势，整体市场容量都得到了快速的放大。虽然笔记本电脑也在逐步为消费者所认知，但产品价格整体偏高、能效等级标准化缺失等因素使得其市场的发展远远落后于行业整体发展的步伐，并未形成真正意义上的规模化销售。面对政策的引导，外国品牌，戴尔、惠普、苹果、国产品牌，联想、方正、七喜、TCL、宏碁、新蓝、长城、海尔等笔记本电脑传统强势品牌开始全面投入对笔记本电脑的研发推广，国内笔记本电脑销量迅速呈现出了一个快速增长的态势。尤其是进入21世纪以来，随着消费者对笔记本电脑的认可程度越来越高，笔记本电脑的市场热度空前高涨。在这种市场格局下，种种信息都在表明，笔记本电脑正处于市场普及的过渡期，并将很快进入到一个全新的、快速的发展轨道。
深度访谈法在市场调查中的运用
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深度访谈法在市场调查中的运用 摘要：深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法，是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂，操作难度相对较高，文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素，并结合实际总结了一些访谈技巧，旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。 关键词：深度访谈；常见问题；访谈技巧 市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透过市场调查，可以帮助企业及时发现市场营销机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场，等等。利用市场调查这一理性的工具，使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上，是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。 采用恰当的方法和手段进行市场调研，是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段，科学的调查方法，通过调查收集到的资料才能及时、准确、全面。市场调研有各式各样的分类方法，一般来说，传统的调研方法有访问法、问卷法、观察法、实验法等。深度访谈法是市场调查中最常使用的一种定性调查方法，是访问法的一种新形势。
一、试解深度访谈法之“深” 所谓深度访谈，是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用无结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。这里面的关键是要通过访谈，找出潜隐的、内在的关系，因此，称之为“深度访谈”，但何谓“深”，如何才算“深”？笔者根据亲身的工作体验，总结为几下三点：（一）访问员与被访者的交谈要“深入” 深度访谈一般没有标准程序，调查者往往事先只有一个比较简略的问题大纲，大致明确研究目的以及访谈所希望得到的结果。即使有一个较为确定的访问提纲，访问员也不能照本宣科、按部就班地按照提纲向被访者提问，因为深度访谈最重要的是访谈双方的交流是自由的、轻松的，甚至是无障碍的，并能在访谈中使被访者敞开心扉，全面、深入地提供调查者想要获得的信息，而不是仅仅得到对方类似“是与否”、“好与不好”的回答。要从中获得大量与研究问题有关的丰富的背景材料，以及访谈对象在这一背景中的所思、所言、所为的依据，这些看似无用的信息，常常会给研究带来重大的突破，可能会促进调查者更好地挖掘深层次的关系。 （二）访问员对被访者提供的信息要“深解” 在深度访谈过程中，访问员要面对的研究对象是多样化的，要
常规键盘快捷键 shift＋6是省略号…… Windows+D：显示桌面 Windows+M：最小化所有窗口 Windows+Shift+M：还原最小化的窗口 Windows+E：开启“资源管理器” Ctrl + C 复制。 Ctrl + X 剪切。 Ctrl + V 粘贴。 Ctrl + Z 撤消。 DELETE 删除。 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。Alt + F4 关闭当前项目或者退出当前程序。 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头 Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字
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笔记本电脑保养与维护方法 引:对于拥有笔记本电脑的朋友，相信无论您是办公还是家用，都不希望由于自己的笔记本电脑出现故障从而导致工作成果或私人文件的丢失。怎样才能使笔记本电脑的故障率下降到最低？怎样才能让您的笔记本电脑持之以恒老老实实地为您工作？其实只要您平时在使用过程中多注意一点儿，经常对笔记本电脑进行一些必要的保养与维护，很轻易就能带来立竿见影的效果。这里我们就针对平常在使用笔记本电脑过程中用户需要多加注意的一些问题进行了简要的总结，希望我们的经验能对您有所帮助。以下我们将从笔记本电脑新机初使的注意事项、日常使用维护以及延长笔记本电脑使用寿命保养技巧三个方面进行讲述。 一、新机初使 新购笔记本电脑的用户首先应该注意的就是电池。新电池在刚刚开始使用时电气特性和使用一段时间后的表现有很大出入，主要体现为会出现充电过程过早结束(假满现象)和冲完电后电力不持久。正如大家都知道的，这些问题可以通过用户多次的完全充电/放电得到改善，以获得电池的最佳性能。需要注意的是，全新的电池虽然可以直接拿来充电使用，但如果用户在开始时使用不当，电池性能往往达不到最高水平。在您刚刚拿到新机器后，请先不要忙着给电池充电，由于笔记本电脑在出厂时厂商会给电池充一小部分电来进行功能测试，所以您拿到的笔记本电脑中还是有一定的剩余电量的，请您先打开笔记本电脑的电源，将余电放干净，然后再进行充电。一般的做法是先
为电池连续充放电3次，才能够让电池充分的预热，真正发挥潜在的性能。这里说的充放电指的是用户需对电池进行充满/放净的操作，记住，一定要充满，放干净，然后再充满，再放干净，这样重复3次。此后您就可以对电池进行正常的使用了。有些笔记本电脑在BIOS中已经设置有电池校准功能，用户可以更方便地借此对笔记本电脑的电池进行定期保养，以获得最佳电池工作状态(见图1)。现在，恭喜您，您的笔记本电池可以工作在最佳电池状态了。 另外，对于新购笔记本电脑来说，其屏幕由于非常脆弱，厂商往往会在屏幕外贴一层保护膜以达到保护屏幕的目的，这层保护膜在使用前是需要揭掉的，因为如果不揭会严重影响屏幕图像的显示效果。在揭的过程中就需要大家注意了，有些电脑的屏幕保护膜贴得非常紧，在揭的时候一定要慢一些，沿着屏幕的一个角，循序渐进地撕下保护膜。千万不要用力过大、过猛，以免损坏屏幕，使其过早的老化变黄。这里特别提醒笔记本电脑的用户，对于揭下来的屏幕保护膜，最好不要扔掉，留着日后保养有用，具体做法我们将在后面再介绍。 而对于一些细致的用户，您还可以考虑找一些屏幕保护膜、自己喜欢的塑胶贴饰之类的贴膜材质，贴在手托等极易磨损的位置，以更好地呵护您的爱机。类似的设计，我们在像Sony、Acer等一些非常注重使用细节的笔记本电脑上面也能看到(见图2)。而在实际使用时，我们则建议您尽量不要带着手表、手链等物品来使用笔记本电脑，因为这样很容易在不经意间，严重磨损腕托，给笔记本电脑流下道道疤痕。
市场调查之访谈方法 深度访谈（depth interview）是指无结构的、直接的、个人的访问和谈话，是一种开放式“一对一”的访谈，以揭示对某一教学问题的形成背景、态度、信念和情感。深度访谈的优点是访谈对象的观点不会互相“感染”，更适合于了解复杂、深刻的问题，诸多复杂、抽象的问题难以三言两语表述清楚，只有通过深度访谈，通过自由式交谈才可论得详尽、彻底。 深度访谈包括小组访谈和个人访谈。我们这里采用的是小组访谈。小组访谈的方法主要有三种： 1.结构式访谈。（不开放式访谈），访谈的内容是经过事先的安排， 整个访谈完全按照预先设定的问题进行。 2.半开放式访谈。访谈的时候按照事先准备的问题进行的同时，也 可以让被访者自由发挥，不偏离主体即可。 3.开放式访谈。这种访谈方法采访前不需要准备问题，让被访者自 由发挥，自己带出问题和答案。这种访谈方法对主持人的能力的考察比较多。 我们所进行研究的课题是大学生毕业后的择业取向问题。在这个方面很多大学生存在着共性和个性。所以我们采用的是半开放式访谈。在一些基础问题上面采用选择问答式，在对个人发展的深度访谈时采用自由发挥式，既能够保证访谈内容的完整性，又能够保证访谈的趣味性和独特性。
二、访谈的原则 1、针对性原则。深度访谈的目的在于发现教学中存在的核心问题、分析问题的成因、进而提出教学改革或发展的建设性意见。整个访谈过程要聚焦于访谈目标的核心问题，围绕问题可发散讨论，但不可纠缠，访谈主线不可偏离，要适时收敛，并善于引导、回归主题。 2、和谐性原则。访谈双方处于相互平等的位置，访谈者应积极营造轻松和谐的环境和氛围，消除访谈对象的心理压力，真诚与坦诚地交流。而且只有在一种和谐的访谈氛围中，双方才可能围绕共同感兴趣的论点，平等交流，道出真实想法，并深入思考、开拓思路，进而产生思想和见解的共鸣。 3、适度性原则。关于捕捉有价值的信息，适度激发访谈对象潜在的态度和观点，暗示、鼓励他们提供更新更多的信息，帮助他们理清思路，明晰观点；围绕访谈主题，如访谈双方有观念、观点或认识差异，要引导访谈对象陈述观点，保持对访谈对象的尊重和论争底线，避免争辩。 三、访谈前的准备工作 1、明晰访谈目的与价值。根据对被评院校的人才培养工作状态数据采集平台的综合分析，结合评估的任务及个人分工，确定深度访谈的总目的。访谈以发现问题为出发点，重在剖析问题的产生背景、形成过程、条件和原因，为形成破解问题的思路提供依据和基础；访谈的最终目的和最高价值在于科学、客观地提出适切学校发展的建设性意见和方案。
笔记本电脑市场调查分析报告 背景： 自改革开放以来，居民收入日益提高，笔记本电脑在日常生活中扮演的角色已从奢侈品转换为必需品。市面上各种品牌，型号，外观，配置的笔记本层出不穷，电脑市场越来越大。国内外品牌争相蓬勃发展起来，竞争日趋激烈，那么丽水市的笔记本电脑市场又会是怎样的呢？为了详细了解丽水的笔记本市场状况，我为此展开了市场调查。 笔记本市场概况： 目前我国笔记本电脑市场继续保持了告诉增长的姿势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。当前中国笔记本电脑市场有以下发展趋势：一方面，技术持续升级，差异化应用推动高端市场发展，高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破；另一方面，低端消费市场需求旺盛，厂商在笔记本电脑产品设计方面开始实施瘦身，简版笔记本市场容量将大增，瘦身笔记本将成为主打产品；资源主宰市场格局，品牌分布将更加集中；零售终端受追捧，厂商将加大3c卖场投入；差异化营销将进入白热化。 调查地点：丽水市莲都区以及部分网上调查 调查方式：进行问卷调查，根据数据以及一些资料进行整合总结。分别从品牌关注比例格局分析、产品配置关注比例排名、产品愿意购买价格分析、产品主要用途分析四大方面进行分析。 报告摘要： ●品牌关注比例格局分析 ●产品配置关注比例排名
●产品愿意购买价格分析 ●产品主要用途分析 ●分析与建议 一、品牌关注比例格局分析 联想，华硕，惠普，戴尔引领市场。在我收回的调查问卷中，经过统计，华硕以31.1%的用户比例领跑市场，而联想以26.7%的用户比例紧跟其后，惠普和戴尔的获得的关注比例 十分相近。，惠普逐渐从负面事件的阴影中走出，人气不断回升，并且重回品牌前三位置， 与联想展开激烈竞争。 神舟、作为本土品牌中表现较为突出的代表，跻身品牌前列。在调查过程中，前三的 品牌较稳定，拥有比较固定的用户比例。如下图所示 图表1
市场调研常用的调查方法都有哪些？ 一般分为定性调查和定量调查。 定性调查包括：小组座谈会、深度访谈、专家意见法、投影技法、观察调查。 定量调查包括：电话调查、神秘顾客、入户访问、拦截访问、邮寄调查、网上调查。 什么是小组座谈会？ （1）小组座谈会 小组座谈会（简称FG，Focus Group），是市场调查中经常采用的一种定性的调查方法，由8－12人为一组在一名专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。小组座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的会议室完成的。 小组座谈会的调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的看法，从而获取对有关问题的深入了解。 小组座谈会的关键远远不止一问一答的简单交流方式，它是借用了社会心理学中的“群体动力”的概念，即在小组中来自各种生活和各种职业的人们，当被鼓励主动表现自己而不是被动回答问题时，他们会对某一主题表达出更全面和更深入的看法，尽管被访问者自己没有感觉。在座谈会中，避免直截了当的问题，取而代之的是间接提问来引发激烈的讨论，而讨论所带来的信息是通过直接面谈所不能达到的，就像我们通常所说的：“问题越辨越明”。小组座谈会通常用于解决一些了解消费者行为、需求和态度的问题，所获得的结果是定性的。同时，它也是在定量调查之前必要的步骤之一，小组座谈会的一些结果可以做为定量调查问卷设计的基础。 （2）小组座谈会使用状况 自从十年前小组座谈会被应用在市场研究领域以后，大多数的市场调查公司、广告代理商和消费品生产厂商都广泛使用这种方法。据统计，每年各种商业用户花在小组座谈会的开支超过了4亿美元，世界著名的Leo Burnett 公司每年组织350多个座谈会，博士伦公司（Bausch & Lomb）的隐形眼睛产品大多是通过小组座谈会的调查方式确定的，高露洁－棕榄公司（Colgate-Palmolive）的产品开发也得意于小组座谈会。 （3）小组座谈会的实施 小组座谈会的流程如下图表示：。 工作实践告诉我们，掌握工作流程是十分重要的，由于工作流程失误会导致小组座谈会的过程中会出现很多错误，甚至导致失败。 座谈会环境 由于定性调查包括深入的面谈和讨论，对被调查者来说，小组座谈会是一种了解消费者隐藏动机的方法。因此，小组座谈会通常是在专业的测试室中进行的，采用不被被调查者发现的现场观察（如使用单面镜和闭路电视设备）、录像和录音设备对全程进行记录，便于事后分析。 征选参与者 参与者是通过不同的方法被邀请的。常见的方法有商业街上的随机选取、随机电话邀请以及依据数据库进行邀请等。实际上，被邀请者通常是有条件限制的，测试者需要根据具体情况事先设计好一些条件，对被测试者进行筛选，只有满足条件的合格的被测试者才能参加
笔记本市场调研总结报告 向军新闻14101班 201406020107 一、调研目的 （1）、了解笔记本电脑在大学生中的需求情况。 （2）、了解笔记本电脑的各大知名品牌的价格和销售策略。 （3）、了解大学生对笔记本电脑的消费的观点和习惯。 （4）、了解各大知名品牌在消费者心中的知名度，美誉度和忠诚度。 二、调研方法 调查方式：问卷调查为主。 调查方法：设计调查问卷，复印成若干份。然后分配给各组员，在星期一至星期五学校人流聚集的地方分发给各同学，或者去学生的宿舍分发问卷（在得到学生的同意下）。在双休日的时候去经销商点分发调查问卷（态度要温和）。 三、调研过程描述 1、计划： A.确定调查的问题 B.设计调查方案，设计调查问卷 C.根据调查方案，采取实际措施进行调查，收集数据和资料 D.将调查结果进行汇总、分析、整理，并将调查结果以电子稿或者书面 形式表达 2、内容 调查的主要内容有以下几个方面: 1)行业市场调查 主要的调查内容有： （1）笔记本电脑行业的营销特点及行业竞争状况。 （2）当前笔记本电脑的种类、品牌及销售状况。 （3）笔记本电脑的容量及发展潜能。 （4）笔记本电脑行业在网络的经营状态。 2)消费者调查 主要的调查内容有： （1）消费者对笔记本电脑各品牌了解程度。 （2）消费者对笔记本电脑外观、大小、价格、颜色等的需求状况。 （3）消费者对知名品牌笔记本电脑的观念和意识。
（4）消费者购买笔记本电脑的主要购买动机 3）竞争者调查 主要的调查内容有： （1）各竞争者的产品与品牌的优势与劣势 （2）各竞争者的营销方式与营销策略 （3）各竞争者的网络营销状态 （4）各竞争者市场占有率情况 3、实施计划： 根据计划书的安排进行，我们首先确定了调查的问题以大学生对笔记本电脑需求的调查主题，然后进行了一系列的调查，比如对大学生对笔记本需求的二手资料，对这个主题进行分析，讨论。根据前期做的工作我们设计了调查问卷，打印出来，在学校进行了调研，在个个学生人流聚集的地方分发问卷，然后我就对调查的结果进行了分析，整理，以报告的形式呈现。 四、调研结果分析 本次调查，以问卷发放的形式对学生笔记本电脑消费情况进行调查，下面是我们根据收回的问卷进行分析的结果: 1、参与本次调查的男女比例分析为; 男生40.83% 女生59.17% 2、根据图表可知，已购买笔记本电脑的占总人数的72%，未购买笔记本电脑的占总人数的28%.有此知，在大学时代大部分人都已购买笔记本电脑。
某某产品用户访谈纲要 1.目的与意义 2008年10月份我们通过数据分析发现，来访量是KPI活跃率最关键的一个因素，但超过一半（56%）的现有用户网站流量很低（日均来访量<=5），并且这部分的比例越来越高。 虽然产品原先的目标用户是“有网站，做过推广”的用户，但事实标明低流量的用户数已成重头，这也许是一个新的市场机会。在“不抛弃，不放弃”的指导原则下，要提高的活跃度，要保证续签率，发现新的增长点，有必要先研究一下这批用户。 有关调研，更重的目的是保证续签率的，对提高今年底之前的活跃度没有立竿见影的效果。 2.方法 研究对象：“低流量用户”（日均来访量<=5）。 ?任务１：调研活跃用户。 ●样本数：随机10例，保证有效样本5例，有效果再追加。 ●形式：电话访谈。 ●目的概述：为什么活跃？帮助我们找到“可能存在”的突破点。 ?任务２：调研不活跃用户 ●样本数：选定3个城市，各随机抽10例，，每个城市保证3例。 ●形式：电话+拜访。 ●目的概述：为什么不活跃？完全被忽悠的比例？可能转化的比例？ ?任务3：激活“低流量用户”的方案。 ●通过调研结果选择策略，两种处理方式： ?帮他们做功能：主攻A？B？ ?帮他变成高流量用户：往前端的推广走。 3.执行方案 ?资源准备： ●名单挑选，联系方法获取，7号下班前完成。 ●礼品：耳机30元*10，名片夹10元*10，活页笔记本10元*10。 ●2人*5天（11月7~13日之间五工作日，任务1一天，任务2三天，总结与后 续草案一天）。 ?任务设计： ●本次样本少，易定性而不是定量，所以主要是开放式交流。 ?时间安排 ●7号杭州：上午电话访谈活跃用户，小结；下午电话预约10~12日的客户，简 单聊聊，尽量要到手机和详细地址。 ●10号杭州：电话确认，登门。 ●11、12日2天常熟。
笔记本电脑硬件基础知识 1. 1394接口 1394接口，全称IEEE 1394接口，也称火线接口(Firewire)，是一种广泛应用于计算机，通信以及家庭数字娱乐的高速低成本的数字接口。IEEE 1394接口最早是由美国苹果公司开发的Firewire用于网络互联，后由IEEE标准化组织进行标准化而形成现行标准。 2. 3D Sound 3D即数字混响、数字录音和数字制作。3D SOUND是指采用数码技术进行混响、录音和制作，用以保证能够充分发挥多媒体音响的3D环绕立体声技术。全面采用带有3D SOUND立体声的声卡，将家电的技术引入高科技的计算机领域，使笔记本声音表现更加逼真。 3. AC Adapter 即AC适配器。AC是Alternating Current，的缩写，即交流电。按照规律性的时间间隔改变其流动方向的电流。AC适配器用来将外部交流电的电压转化为IT 设备中工作所需的额定电压以供应设备电力需要。 4. Accupoint I Accupoint I，是传统鼠标指点杆Accupoint的升级，它在原鼠标左右键的上方添加了两个键以支持滚屏功能。滚屏功能主要用于，当页面一屏显示不完时，不用点击屏幕右侧的滚动条，可以直接用滚动键实现滚动功能。 5. ACPI ACPI(Advanced Configuration Management)是1997年由 INTEL,MICROSOFT,TOSHIBA提出的新型电源管理规范，意图是让系统而不是BIOS 来全面控制电源管理，使系统更加省电。其特点主要有:提供立刻开机功能，即开机后可立即恢复到上次关机时的状态，光驱、软驱和硬盘在未使用时会自动关掉电
笔记本电脑硬件知识 买笔记本最重要看的是性价比和售后服务，当然外表好看配置可能会高些，但是要客观的看待这个问题，现在很多品牌为了卖个好价钱，就只在外表上下些文章企图欺骗那些不太懂硬件的人来购买。这篇文章主要也就是大概的讲解了一些笔记本电脑的硬件知识，希望对一些初涉笔记本的人有些帮助。当然本人水平有限，可能有些不是很完善，如果有不正确或者偏激的地方，希望大家能多多谅解！ 1、CPU，计算机的大脑，电脑四大主件之一 a.从核数来讲，分为单核，双核，四核（大概意思也就是有几个核计算机就 用几个大脑在思考问题），因此核数越高，肯定越好。目前单核的已经淘汰。 就讲讲双核和四核吧。 b.双核按品牌来分酷睿，奔腾，赛扬，速龙等。按性能的排名依次为酷睿I 系列>酷睿普通系列>奔腾系列>赛扬系列>速龙系列。其中酷睿新推出i3,i5系列为双核CPU，i7系列为四核CPU。 c.从主频来讲，主要有2.0GHZ，2.13GHZ，2.2GHZ，这个肯定是越大越好了。 d.缓存大小，有二级缓存（1M，2M等），三级缓存（3M等）这个好比咽喉， 卡住的时候肯定是越粗越容易下咽了。 2、内存，计算机的血管，电脑四大主件之一 a.从通道来讲主要有DDR2，DDR3，DDR4等，通道越高，证明血管越粗。目 前一般消费者买的都是DDR2和DDR3。 b.从容量来讲主要有512M，1G，2G，4G等，容量越高，证明血量越高。目 前一般消费者买的都是512M，1G，2G。 3、显卡，计算机的脸及通道，电脑四大主件之一 a.从构成来讲，主要有集成和独立。集成的芯片是附在主板上面，独立是单 独的一个卡和芯片，集成显卡没有单独的散热系统和运行IC，所以相对较差。 现在很多人买电脑时只看外观，很容易在显卡这一点上被别人忽悠。集成显卡基本会淘汰的东西。 b.从显存来讲，主要有512M，1G等。尽量选高一点的显存，对3D游戏和软 件会有很大的帮助。 4、主板，计算机的骨骼，电脑四大主件之一 主板就没必要研究的那么深了。这跟台式机不一样，笔记本一般都是很兼容的东西，厂家一般都会根据其他配件，选择匹配的相对好。一般都是XX什么芯片组，基本不用考虑。 5、硬盘，计算机的肚子 a.从容量来讲，主要有250G，320G等。这个说明肚子越大，装的东西越多， 没必要过分追求，因为个人用电脑一般没那么多东西可以存的，一般都是上网来看东西的。 b.运转的速度，主要有5400rpm，7200rpm等。学机械的人都会知道rpm指的
新上手的本本使用时确实是得注意保护，由于你的问题文的确实是很模糊，那我就笼统回答下了： 笔记本电脑使用常识 外壳的维护 所有笔记本电脑中最省心的应该算是IBM 的黑色'Pitch Skin' 外壳，脏了只要用不会掉纤维的软布沾一点清水擦一下，干了之后就光洁如新，问题是：不是所有笔记本电脑的外壳都这么容易服侍的。 基本上没有额外上色的银色铝镁合金外壳比较容易打理，脏了就用汽车用的清洁蜡清洁一下就很好，但是上面印刷有字的外壳就要小心，清洁蜡可能会把这些字都清洁掉…… 对于浅色的塑料质地外壳（尤其是SONY 笔记本电脑那种银色的塑料外壳）就比较讨厌，因为这些外壳表面那层银色是镀上去的，不但容易脏而且容易磨损，一旦磨损就会露出镀层底下的塑料原色，而且无法修补，从此就留下疤痕…… 对于这样的外壳除了悉心保护之外没有别的方法，最有效的保护方法莫过于不要磕磕碰碰和采用内袋贴身保护再装入笔记本电脑包，如果说起笔记本电脑最容易磨损的外壳是哪个部分，相信非腕托部分莫属，其他部分只要小心照料还不会有太大的问题，但总不能不打字吧？打字就要接触腕托…… 担心自己的机壳容易磨损的朋友不妨也效法SONY 为自己的爱机贴些漂亮贴纸，展现个性化的同时又可以保护爱机，一举两得。
那么对于已经受到污染的机壳应该如何处理？首先应该用不会掉毛的刷子来扫掉灰尘，然后用质地柔软的棉布沾少量清水清洁一下，还不行可以用少量的汽车蜡来清洁，再不行还有一招，就是用工程绘图用的橡皮擦来小心的清洁，大多数的污渍都可以这样去除。对于已经破损或者磨掉镀层的机壳，建议找一些小块的贴纸来贴住，这样可以防止破损的地方继续扩大，贴的时候要小心，因为贴得不好再撕掉的话会造成破损区域的扩大。 如果你的笔记本电脑机壳设计比较平整，你也可以考虑用专用的笔记本电脑外壳保护膜来装修一番。 还有就是不要带着手表来使用笔记本电脑，随着你的打字，手表会摩损腕托，不信就看看手表给笔记本电脑留下的疤痕吧！最后别忘了为你的笔记本电脑选择一款优质的电脑包，它能给你的笔记本电脑主机最贴心的保护，一个设计出色的笔记本电脑包不但要能够满足你装载设备的需要，而且还要能够有适当的强度来为笔记本电脑提供保护。 屏幕的维护 笔记本电脑的屏幕是最显眼的“面子”，如果上面有污渍或者损伤绝对会让使用者非常非常的不舒服，那么我们来看看如何帮屏幕美容一番…… 屏幕最容易沾染灰尘，只要用干燥的软毛刷刷掉就可以了，并不需要更多的清洁手段，但如果你的屏幕布满指纹和口水（指点江山的恶果），还有其他不知名的污渍，你就需要一些特殊的清洁手段，推荐液晶屏专用清洁剂。 买不到这种清洁剂的朋友也可以用高档的眼镜布加一点清水来清洁，效果虽然比不上专用的清洁剂，而且比较费劲，但是总比没有的好。 在笔记本电脑屏幕的保护上，最忌的就是压，顶，刮和不正确的屏幕开启方式，笔记本电脑的液晶屏由许多层的反光板，滤光板及保护膜组成，其中任何一层受伤都会令屏幕的显示有瑕疵。不正确的使用和运输方法可能会使得你的笔记本电脑屏幕提早受到损伤。 在运输和携带笔记本电脑的过程中，要注意不要让屏幕和顶盖受到压迫，这可能造成屏幕的排线断裂和顶盖碎裂，这也是是最常见的屏幕损坏情况。 全新机器的包装中一般都会带有一层棉纸，你可以将这层棉纸放在笔记本电脑的屏幕和键盘之间，如果你的笔记本电脑使用指点杆鼠标，请将指点杆帽取下另外存放，这样能够保护屏幕不容易受到刮伤，对于键盘行程较大的Dell 和IBM 笔记本电脑尤其要注意这一点，这些笔记本电脑很容易在运输中受压之后键盘的键帽或者指点杆鼠标的鼠标帽顶伤屏幕。