违章行为的分析与控制
违章行为是指职工在生产过程中，违反国家有关安全生产的法律、法规、条例及单位安全生产规章制度进行违章指挥、违章操作的不安全行为。统计资料表明，由于违章造成的事故占事故数的70%以上。尤其应引起重视的是，重复性的违章已成为引发事故的顽症。因此，对各种违章行为进行归类、分析，并制定相应的防范措施，从根本上解决这一难题，对于单位现实的安全管理工作具有重要的指导意义。
因行业、专业、岗位、地域、季节等不同，违章行为的表现也千差万别，分析其始发心理和管理缺陷，大致可以将其分为以下几种类型：
1．冒险性违章。冒险性违章，就是对自身、设施、设备起安全防护作用的用具认为是多此一举，从而弃之不用。冒险性违章还有一种表现形式就是滥用防护用品。如铣工戴手套取车床上的工件、在运转中的机械上注油、检修或清扫等。冒险性违章的最大特点，就是一般情况下不易引发事故，从而使安全意识较差的员工容易产生冒险的冲动。
2．习惯性违章。习惯性违章，就是对违章行为习以为常，把错误的组织、操作当成顺理成章。它大致产生于两种情形：一是不知道正确安全的组织、操作方法；二是知道正确的组织、操作方法，但是当新的安全装置投产或改变工艺或采用新工具设备时，因旧的工作习惯一时没有改变，或喜舒适、图方便，从而下意识地操作而造成的违章。
3．侥幸性违章。侥幸性违章，就是在进行生产组织、具体作业的时候，组织者和操作者已经预见到潜在的危险，但这种危险的程度并不大，在侥幸心理的驱使下违章指挥声音作业。它的产生往往是由于在无意或有意进行了第一次违章或者是知道他人有过同类违章行为的发生，但没有酿成事故的情况下，产生了侥幸心理。如汽车司机利用斜坡下滑起动成功一次，再遇到有坡度的地方，他就会采取这种方法起动。
4．被动性违章。被动性违章，就是明知操作是违章行为并具有潜在的危险性，但受一定条件的制约必须违章，否则就完不成任务或面临着人身胁迫等。
5．异常性违章。异常性违章，就是大脑出现短暂的“真空”状态，指挥系统失灵，引发操作失控。它的表现形式很多，如：特殊情况下大脑缺氧，短时间心绪紊乱，长时间连续作业引起疲劳过度，大脑、手、脚失控，身体机能有缺陷，不能完成正常的操作等等。
6．记忆和判断失误性违章。这是由于训练不足丧失“短期记忆”而对安全事项想不起来，或在作业时，突然因外来干扰使判断失误发生的违章。如一埋头伏案设计的电气工程师，忽然想起要测一下变电站电机的相应尺寸，于是没有换工作服而穿着长袖衫到低矮的变电间屈身蹲下去实测，头上有高压线，正当测量之时，右长衣袖脱卷，他下意识地举手企图卷上衣袖，结果手扬起时指尖接触电线而触电死亡。这是典型的记忆性违章，假使穿工作服，后面一连串的事就不至于发生。
7．环境性违章。指个体受到外界的刺激促成心理异常而发生的违
编订：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 违章行为的心理腐蚀性及其对策(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-6729-54 违章行为的心理腐蚀性及其对策(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 某矿中班下班后，喷浆工人吴某因扶喷枪头满脸很脏，到主平峒淋水处洗脏物，这时一辆电机车拉重车开往峒口，他立即拦截并坐上电机车头，当电机车开至第二号车场之间时，由于架线下垂，吴某没有及时发觉，脖子碰到架线触电后摔至大巷中，当即昏迷不醒，经工友奋力抢救无效死亡。 是什么原因致使这起触电事故的发生呢？为什么他们会对《煤矿安全规程》要求及多种规章制度视诺无睹？职工违章、管理不严是其中的原因之一，我认为违章的心理腐蚀性更是深层次的原因。本文将通过对违章的心理腐蚀性进行分析并确立防治的对策。 一、违章行为的心理腐蚀性分析 违章的心理腐蚀是一种潜移默化的过程。人都有
模仿的本能，或随众的心理，它不论是对好的还是对不好的都有一种学习或模仿的心理。在没有见过违章前，遵章守纪的意识占据了你的思想，这时你能判断什么是违章、什么是危险，自然能抵住自己违章的念头。见过违章后，看到违章者一次次都能侥幸地躲过监察和危险，这时虽然你没有违章，但在你的记忆中就有了违章的潜意识，你的思想就会潜移默化接受这种违章行为，受违章的腐蚀。 1、违章行为的诱惑力 违章行为是为了获得短期的便利，而进行投机取巧，或受利益的驱使、诱惑而对工作采取偷工减料、投机取巧、耍小聪明来完成原本比较繁锁但安全的工作，以获得更多的利益，因而具有很大的诱惑力和吸引力。违章不等于事故，事故不等于人员伤亡，这就使违章者敢进行违章的思想根源。他们抱着侥幸和投机心理进行违章，违章一时得逞便认为违章并没有想象的那么严重。据资料统计，每300次“三违”中只有1人死亡，1人重伤，5人轻伤，也就是说，有293
违章行为的心理分析 在生产生活中，造成人们违章的原因有很多，有外在的、客观的原因，也有内在的、主观的原因。虽然造成违章的原因可能是千差万别，但这都和人的心理有关，因为人的行为，包括违章行为，都是由人的心理活动发动、调节和控制的。 根据安全工作的实际经验，一般认为下述心理状态极容易导致违章行为： 1、侥幸心理有这种心态的人不是不知安全操作规程，缺乏安全知识，也不是技术水平低，而是“明知故犯”，因为在他们看来，违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定是我。但海因里希公式300：29：1告诉我们, 尽管事故发生具有偶然性，但偶然性里面包含必然性的因素，一次违章没有出事故，但多次违章就会增加产生事故的率。 2、惰性心理它是指在作业中尽量减少能量支出，能省力就省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。惰性心理对安全影响很大，特别是这种心理存在比较普遍，几乎每个人或多或少都有这种心理。惰性心理常和侥幸心理密切关联着，认为省点事不至于出问题，熟知恰恰是这种心理，常常成为致祸的根苗。 3、麻痹心理一是过分相信自己以往的经验，认为自己的技术过得硬，保准出不了问题的人容易产生麻痹心理；二是高度紧张后精神疲劳，例如刚搞过安全工作大检查后，思想放松，产生麻痹心理；三是个性因素，如有的人平时就是松松垮垮、大大咧咧的。 4、逆反心理“你让我这么干，我偏不这么干”，“越不允许干，我越要这么干”的逆反心理一般表现为两种形式：一是显性对抗，当面顶撞；二是隐性对抗，阳奉阴违。逆反心理的人容易将别人的好心当驴肝肺，以及言语和肢体冲突。 5、逞能心理争强好胜本来是一种积极的心理品质但他如果和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反向。在逞强的心理支配下，为了显示自己的能耐，往往会使自己头脑发热，干出一些冒险的愚蠢的事情来。 6、凑趣心理个体为了获得心理上的满足和温暖，同时为了对同伴表示友爱或激励，和他人一起开开玩笑，说些幽默话，如果掌握适度，不失为改进团体气氛松弛紧张情绪，增强团队情感沟通的一种方法。但是，如果掌握不了度，就会伤害到一些群体成员的感情，产生出一些误会和矛盾，导致一些无理智的行为的发生。 7、冒险心理冒险心理有两种情况，一种是理智冒险，这种冒险心理通常发生在明知有危险，但又必须去干的情况下。另一种是非理智性冒险，这种心理往往受激情的驱使，或本人有强烈的虚荣心。 8、从众心理从众心理有好有坏。当一个团体中大家都遵守规章制度，个别违章人员就会有一种无形的压力，迫使他对安全重视起来，反之就是消极的，
附件 常见违章行为风险分级标准 一、通用部分 1. 一般操作违章 1.1常规劳保用品穿戴不规范； 1.2上下梯子不扶栏杆； 1.3未按规定开展岗位检查（交接班检查、巡查等）； 1.4未按规定检查、保养设备； 1.5上班迟到、早退； 1.6靠在钻台、循环系统等护栏上； 1.7岗位上聊天、玩手机、看杂志等做与工作无关的事情；1.8用电作业时未穿戴绝缘鞋、绝缘手套； 1.9噪声危害区域（80分贝及其以上）作业未带耳塞； 1.10动火作业时，将乙炔瓶和氧气瓶间距小于5m，距明火距 离 小于10m；
1.11在滚动物体上行走； 1.12对属地内违章作业不制止； 1.13不按规定参加班前班后会，安全技术交底会等HSE会议； 1.14作业结束后，未及时关闭作业许可； 1.15作业结束后，未按规定清理施工现场； 1.16未经允许进入警戒区域； 1.17办理作业许可时，审批人未到现场核查； 1.18高处作业往下扔工具等物件； 1.19用肢体代替工具等使用不正当工具进行操作； 1.20未对外来人员进行入场安全提示； 1.21未按规定使用和维护消防器材； 2. 严重操作违章 2.1切割、敲击等作业不戴护目镜； 2.2有毒有害区工作未佩戴防护用具； 2.3进入受限空间未按规定进行气体检测； 2.4从起吊物下穿过； 2.5放射性作业未穿防护工作服； 2.6涉爆作业未穿防静电工作服； 2.7未按规定进行能量隔离，上锁挂签；
2.8未按规定开展工作前安全分析或风险识别不到位； 2.9擅自启封或者使用已查封的设施、设备、器材； 2.10林区、油罐区、施工作业场所等禁烟区域、作业现场吸烟或擅自带火种进入林区、草原； 2.11擅自拆除机械设备、设施的安全防护装置（如护罩、护栏）、安全保护装置、限位装置、制动装置和连锁装置； 2.12高处作业时，携带的工具未系牢； 3. 重大操作违章 3.1特种作业人员未持有效操作证人员上岗操作； 3.2 违章指挥，强令他人进行违章冒险作业； 3.3 脱岗、睡岗和酒后上岗； 3.4无票证从事危险作业； 3.5 违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品； 3.6高处作业不系安全带或安全带未起作用； 3.7违反起重作业“十不吊”（无专人指挥、指挥信号不明不吊；设施有安全缺陷、支撑不安全不吊；吊物固定状态未消除、有附着物不吊；吊物未栓引绳、无人牵引不吊；吊物上站人、危险区域有人不吊；吊物内盛装过多液体不吊；斜拉不平、超载不吊；吊物棱刃未加衬垫不吊；与输电线路无安全距离不吊；
客户拒绝你的35条心理分析，以及正确应对的话术 拒绝理由1：“价格太高了。” 顾客心理动机： 1．我想获得更多的优惠。 2．产品价格也太高了，得便宜些！ 3．这个产品的价格与产品本身不等值，不值那么多钱。 4．我就是随便看看，用价格高来脱身！ 化解话述： A: 只是因为价格吗？ B：除了价格还有其它的吗？ C：姐，一分价钱，一分货，像您这么有身份，有地位的成功女性（白领，有气质，优雅，富态）当然要选择适合您身份的产品对吗？太便宜的怎么拿出手啊！在说了，便宜没好货你说对吧！ D：同样价钱，我们的品质是最好的！ E：化装品便宜的都是含铅贡对身体有害的，你敢要吗？我们的是纯天然的。专家点评 说服顾客的最好办法就是首先和顾客的声音、声调、肢体语言和面部表情相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,具体方法可采用上堆和下切的沟通方法了解顾客的真正意图,明确顾客意图后可对应以上话述化解顾客消费疑虑.
拒绝理由2：“产品太贵了。” 顾客心理动机： 1.我想获得实惠,而表现出想让销售人员降价的意愿； 2.产品的包装形象看上去不值那么多的钱； 3. 我很想买，可是价格太高了,我负担不了； 4.我只是来看看,并不想购买,说价格高就是为了能脱身. 化解话述 A：我们的产品就是针对白领及成功人士研发的。 B：我们的服务到位，环境好。其它地方价格虽然便宜但是服务，环境，价格，品质…唉我如果有钱的话，绝对不敢去。 C:是的，刚接触这个品牌的时候，我也觉得贵，可是看着使用过的顾客一个个脸上满意的笑容的时候，我就觉得产品不是贵不贵的问题，而是能不能帮助顾客解决问题，你说对吧？ D：您和什么样的产品相比较? E：那您想要什么样价位的产品?高档的?还是一般的? 专家点评： 当顾客提出这样的拒绝时,首先要注意顾客的表情,如果表现出惊异的表情则说明顾客接受不了这样的价格,如果面部表情没有太大的变化而说产品价格太贵了,则说明顾客可以接受这样的价格,目的是想让价格降的更低,使自己获得更多的实惠.如果顾客说价格太贵,而又没有下文则表明顾客没有购买产品的欲望.具体的回应应根据具体的情况而定.
习惯性违章作业产生的原因、危害分析及对策措施众所周知，人的不安全行为、物的不安全状态及管理和环境条件的缺陷是造成安全事故的主要原因。而在这诸多因素中，人的因素占主导地位，有统计占70%～80%。由此，我们看出违章对安全生产的危害，甚至可以说就是导致安全事故的元凶。这其中，尤以习惯性违章造成的安全事故占多数。一旦发生安全事故，轻则伤筋动骨，重则妻离子散、家破人亡。不仅给自己和家庭造成伤害，也给企业和国家带来损失，甚至会影响社会稳定，这是有目共睹的不争事实。我们在这里对习惯性违章产生的原因、分类、危害及对策进行阐释分析，就是希望引起广大职工的重视，自觉杜绝违章，消除不良习惯，防范事故未然，保障企业及自身的安全。 一习惯性违章产生的原因 所谓习惯性违章，是指那些固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反安全工作规程的、长期反复发生的作业行为。习惯性违章是一种长期沿袭下来的违章行为，它实质上是一种违反安全生产工作客观规律的盲目的行为方式。 1、习惯性违章的主观原因 （1）侥幸心理。有些职工自认为控制力强，对作业环境和条件变化能够掌握，偶尔几次违章都没有出过事，就把潜在的危险抛之脑后。一旦环境、设备、人员发生变化，就很可能引发事故。这类情形在工作时间不长的青年员工中较多见。
（2）麻痹心理。在单位安全生产形势较为稳定的情况下，有些职工的安全思想和警惕性就会不自觉地松懈下来，在操作中很容易产生轻视心理，不严格按规程办事，时间一长就养成习惯性违章。 （3）取巧心理。有的职工脑子活，为了抢时间赶工作进度，图省时省劲，投机取巧，简化操作过程、减少施工工序等，置安全措施于不顾。 （4）马虎心理。有些职工认为自己熟悉工作环境和作业程序，只要把握主要的操作规程即可，作业时粗枝大叶、不拘小节，他们往往对“看得见”的危险比较警觉，对暂时没有发生危险恶果的潜伏危险掉以轻心。 （5）逞能心理。一些职工熟悉岗位技能、有工作经验，理论上有一套，操作知识也都知道，产生骄傲自满思想，认为有关作业规定和程序对自己来说都是不必要的“小菜一碟”，别人不敢违章，自己“技高胆大”，违章操作才显“英雄本色”，结果造成事故。 （6）蛮干心理。有些职工有一定的技能能力，但工作方法简单粗暴，把遵章守制当成是刻板，随意“创新”工作方法，不充分估计行为的恶果，这种违章一旦发生事故就有可能是大事故。 （7）无知心理。一些新职工和部分文化程度较低的职工，平时不注意加强学习，对每项工作程序应该遵守的规章制度不了解或一知半解，工作起来凭本能、热情，作业中糊里糊涂违章，糊里糊涂出事，根本不知道错在哪里。 （8）麻木心理。个别职工因长期、反复从事同一工作，生产热
编号：SM-ZD-31696 习惯性违章的心理分析Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
习惯性违章的心理分析 简介：该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员 之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整 体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅 读内容。 心理学是研究人的心理活动及其规律的科学，它侧重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。如何使每一位员工建立良好的安全意识和法律意识，使安全成为责任和自觉的需求，从心理学方面进行分析。 习惯性违章泛指在日常工作中违反相关法律、法规、制度等一系列的习惯性行为及活动，主要表现形式是不遵守规章制度、不按照规程操作、我行我素。对外界的客观事物及其活动所产生或可能带来的危害，在心理上、思想上的反映是非常一般或没有意识，反映在实际工作中的就是一种惰性，缺乏一种自我保护的意识。马克思主义的心理学是把人的行为，心理和客观外界综合起来加以研究，认为人的心理活动是由客观事物引起的，又会在人的行为和表情中表露出来，所以人的行为和表情是对某些客观事物的特定反应，是受人的心理支配和调节的，是人的心理活动的直接表现。
交通违法动态信息处理和统计分析制度 1、公司要严格执行动态监控值守工作制度。监控人员要实时分析、处理车辆动态信息及时提醒驾驶员纠正违法行为，并统计记录存档于动态监控交通违法信息处理台账； 2、公司按照相关规定设置超速行驶和疲劳驾驶的限值，符合道路运输监控管理办法和农村客运道路运输管理的规定；驾驶员要严格遵守全天驾驶不超过8小时、连续驾驶不得超过4小时、夜间22点至凌晨6点不得在三级以下公路行驶管理制度，要与公司签订遵守夜间22点至凌晨6点不得在三级以下公路行驶责任书； 3、凡驾驶员违法夜间禁行规定，按照规定和公司规章制度对车辆作出处理。 4、凡动态监控管理人员擅离职守、对车辆运行情况不能做到有效监控的，一经发现，按照规章制度对当班监控人员予以批评并作出经济处罚，屡教不改玩忽职守者，予以解聘。 5、监控人员应当实时分析、处理车辆行驶动态信息，及时提醒驾驶员纠正超速行驶、疲劳驾驶等违法行为，并记录存档至动态监控台账；对经提醒仍然继续违法驾驶的驾驶员，应当及时向公司安全管理机构报告，安全管理机构应当立即采取措施制止；对拒不执行制止措施仍然继续违法驾驶的，公司应当及时报告相关部门，并在事后解聘驾驶员。对存在交通违法信息的驾驶员，企业在事后应当及时给予处理。
6、动态监控数据应当至少保存6个月，违法驾驶信息及处理情况应当至少保存3年。对存在交通违法信息的驾驶员，事后应当及时给予处理。 7、公司应当确保车辆动态卫星定位装置正常使用，保持车辆运行实时在线。 8、车辆卫星定位装置出现故障不能保持在线的车辆，不得安排其从事道路运输经营活动。任何人不得破坏卫星定位装置以及恶意人为干扰、屏蔽卫星定位装置信号，不得篡改卫星定位装置数据，如有违反，一经发现，将严肃处理。 9、动态监控人员要准确、完整录入车辆和驾驶员资料并及时更新，做好交通违法车辆监控数据统计汇总。
2019年教师面试-心理学科-试讲及答辩-考题解析 小学心理健康《学会拒绝》 一、考题回顾 二、考题解析 【教学过程】 (一)热身活动：南风与北风 1.讲述故事 法国作家拉封丹写过一则寓言，讲的是北风和南风的故事。北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风凛凛，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的;南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得很暖和。便开始解开纽扣，继而脱掉大衣。南风获得了胜利。 2.交流讨论 师：这个故事告诉我们什么道理?大家可以从与人交往的角度来分析。 生：与人交往时应该注意方式。 3.提出主题
南风和北风都要使行人脱掉大衣，但由于方法不同，结果大相径庭。这节课我们来探讨怎样与别人交往。与人交往的策略有很多，今天我们来学习其中的一种——学会拒绝。 (二)主题活动一：角色扮演“沙沙的故事” 1.情境表演 沙沙与王冬是同班同学，一天放学后，王冬对沙沙说：“沙沙，跟我去旱冰场溜旱冰吧!”沙沙答应爸 爸放学后按时回家，但听王冬这么一说，很不好意思，心里矛盾起来：去吧，其实心中一点也不想，再说 已经跟爸爸说好要按时回家了;不去吧，多不好意思呀，起码面子上过不去。犹豫再三，沙沙还是不情愿地 跟着王冬走进了溜冰场。为了照顾王冬的面子，沙沙闷闷不乐地在溜冰场里熬了三个小时。结果回家挨了 父亲好一顿训斥，沙沙心里真不是滋味。 2.完成表演 3.交流讨论 师：你在和同学交往过程中，是否有过类似沙沙和王冬的情况发生呢?如果有，你是怎么处理的呢? 生：我有过类似的情况，很多时候我也与沙沙一样，即使自己很不高兴，还是会去做的。 师：在该不该和王冬去玩旱冰这个事情上，你赞成沙沙的做法吗?请说明理由。 生1：我觉得应该去，毕竟还是要顾及王冬的感受。 生2：我觉得就不应该去，自己内心不想去，就不应该违背自己的心，再说了答应过爸爸要按时回家的，不应该让爸爸担心。 师：沙沙的情绪体验是消极的，那么她的这一不愉快的情绪体验是谁造成的呢? 生：是她自己造成的，自己不会拒绝王冬。 4.教师小结 学会拒绝别人，敢于说“不”，这是一条重要的人际交往策略。因为人与人是平等的，如果一味地顺 从别人而委屈自己，就会失去自我，失去对自己的尊重，从而也就失去了人际交往的意义。
https://www.doczj.com/doc/3f5478619.html, 情感专家教你，如何由心的去拒绝一个人 我们这一生要经历很多磨难。 绝大多数磨难都会过去，顶多在心里留下一些创伤。如果你需要挽回咨询，可以找情感专家。 就算是失恋，也是会慢慢过去。 但有些事情，可能一辈子都无法应对。 我认为，如何拒绝别人是我们一生中最重要，最迫切需要解决的难题之一。（当然，对于所谓的“坏人”来说，他也许会觉得拒绝别人，甚至伤害别人是一件很正常的事） 初看这个问题，你不会有太大感觉。 没关系，最终，你会知道，这个问题就像一张细密的网，笼罩在你的每一寸肌肤上，无形地压迫着你的灵魂。 其实，之所以每一个问题我能深刻地写出来，正是因为我也经历过。 如何拒绝别人，如何不要做一个老好人，这是我从高中就曾追问的问题。 只是答案并不是别人跟你一说你就能真正明白的。
https://www.doczj.com/doc/3f5478619.html, 但这么多年，我并没有白过，我最终还是找到了答案。 属于自己的答案。 能够真正解决问题的方法。 任何事情的发生，必然有其缘由。 为什么要拒绝别人？ 我不知道。 我只知道，我有一种感觉，我好像被身边那些人所控制着。人家要我干嘛我就干嘛，我不好意思也不会拒绝。 我一直活在别人的阴影之中。 这样的描述好像还不够具体化，没事，例子信手拈来。 无意中看到知乎上一个提问，分享给大家看看。 提问：是否有必要处处为他人着想？ 描述：我是一个大四学生，这个问题困扰我很久了。从小我就是一个乐于助人，为别人考虑的人。小时候同学课上没带笔，或自己买了新漫画什么的，我都会乐于借给同学。但是，借
https://www.doczj.com/doc/3f5478619.html, 给同学笔啊，漫画书啊，他们经常有不还的，有的干脆写上自己的名字据为己有。 大学时帮室友介绍女朋友，促成他们在一起后，有一次我们三个刚好出去吃饭，他没带够钱，想让我帮忙垫一下。我看他尴尬就帮他垫了，他当时还说谢谢说会还给我的。结果后来就不认账了，说了几次还发火。另外，室友冬天没有买火炉，他们有时候会借去用用。后来每次我不在就拿去用了，我回来也不主动还给我，我去要还不大情愿…… 这种事其实还有很多，一些小事我不会拿出来说（寝室卫生4年基本是我维持我会说？）。但这几件我是觉得过了，已经不是我乐意助人的范畴了。 即将走入社会了，我就在想以前的教育究竟对不对？对同辈是不是不应该太在乎？处处为别人着想是不是会让别人觉得理所当然？ 是否有一些场景似曾相似？ 也许在看过我的诸多帖子后，你并不认为应该处处为别人着想。 但提问的人真的关心的是这个问题吗？ NO! 其实，他想知道的就是如何拒绝别人。 说说我自己吧。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 违章行为的心态分析及防范(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
违章行为的心态分析及防范(新版) 各项安全工作规程规定、运行检修安装规程、两票三制制度、有关安全技术措施和危险点控制措施是多年来生产实践经验的总结，是人们对于电力企业安全生产规律性的认识，是通过多少人身伤害和设备损坏事故教训换来的。严格执行这些规程、规定、制度、措施，就能够保证安全生产；违背这些规程、规定、制度、措施，就可能发生事故。多年来，在这些规程、规定、制度、措施的指导制约下，在各级领导及安全监察机构的监督管理下，在全体职工干部的共同努力下，我们电力企业的人身伤害和设备损坏事故得到了有效控制，安全生产形势逐年好转，并且趋于稳定，可以说走在了全国各行各业的前列，为全国其他行业做出了表率，树立了典范。尽管如此，在一定时期内，在某种环境中，在特殊条件下，违章现象还时有发生，甚至屡禁不止，最终导致了人身伤害或设备损坏事故。纵观多年来各种人身伤害和设备损坏事故，可以说其中的大多
数，甚至绝大多数都是由于违章造成的；也就是说，违章迟早或必然要导致事故。这是无可非议的，是毫无疑问的，是为无数事实所证实了的。那么，无可非议的事情，毫无疑问的事情，已经为无数事实所证实了的事情为什么还会发生，甚至屡禁不止呢？究其原因，大多都是由于某一种或某几种不良心态造成的，综合分析起来，主要可以归纳为以下六个方面：一、盲目无知心理，二、习以为常心理，三、麻痹侥幸心理，四、冒险蛮干心理，五、自以为是心理，六、逞强好胜心理。具体阐述如下。 一、盲目无知心理 盲目无知心理，往往反映在新入厂职工、转岗职工和刚刚走上管理岗位的生产管理人员身上。这些人员对各项安全工作规程规定，对运行检修安装规程，对有关安全技术措施和危险点控制措施掌握得不够全面；对本岗位工作的安全技术要求不够熟练，对本岗位各项生产工作缺乏经验，对工作中的各种不安全因素、各种薄弱环节和各种违章行为的危险性认识不足。在生产工作过程中，在安全生产方面，他们存在着一定的盲目性和随意性，他们不知道危险点和
不是学习心理学就知道你在想什么了 【心理学基础知识8】 学习心理学这几年，我一直在思考几个问题：什么样的状态才是健康的心理状态；人性是怎样的；人的不幸不开心是由什么造成的。 然后我就得出了一个多少有些主观的结论：每一个心理学家都是一个充满人道主义精神的家伙。 很多时候，别人问我的专业，然后大家的反应出奇的相似：好像坐在他面前的这个有点书呆子的女生能瞬间变身洞察人心的恐怖妖怪，有点怕怕的看着我。问“你知道我在想什么吗”. 我无语望天：“我的眼睛又不是X光，更不是fMRI。”当然只是在心里默默吐槽。 或者另一种情况是，用怪怪的眼神看着我，欲言又止。我想你们潜台词是：“我听说学心理学的自己心里都有问题。” “我真的不是蛇精病啊……” 高中时代被弗洛伊德神神秘秘的理论吸引，出于对人的好奇，从此走上不归路。如果那会儿我对一朵花为什么要开，或者苹果为什么落地这种问题更好奇的话，估计我会选择植物学或者物理学来读吧。现在纯粹是出于干一行爱一行的心态。不过当然，心理学的确塑造了我的思维方式和我看待世界的方式。也许，当素未谋面的我们对坐聊天时，我不能在短短几句话几分钟内完全看透你的内心，了解你的伪装。但是心理学教给我如何去了解人类复杂的感情，多元的智力成分，多维度的人格结构，让我们对人性多了些客观的理解。当然，这样归功于无数心理学大师的工作成果。 话说回来，为什么我会觉得心理学家都是人道主义者。
心理学，其实就是研究人行为和心理的活动规律的学科。一个人为什么会有这种行为，他背后的心理是怎样的？是什么造成了这种行为表现前后的不一致？越是对这种规律了解的深刻，就是越了解人性，然后就会发现原来人性能够丰富到这种地步，矛盾、脆弱、高尚、伟大、自私、绝望、大无畏的乐观、奉献、爱、嫉妒、欲望、自制、自尊。我想人性之丰富独特难以穷尽。这也是我喜欢读小说的原因，好的作品总是能加深我对人的理解。哈姆雷特为什么这么吸引人，因为每一个读者都能从他复杂的人性中看到自己。人道主义的核心是尊重人，关爱人。而理解是一切尊重和爱的基础。 高明的作家从来不会去评判人性，就是把他看到的人性赤裸裸的摆到读者面前。我喜欢的作家中，莎士比亚这样，毛姆这样，陀思妥耶夫斯基这样。去年诺贝尔文学奖得主爱丽丝门罗也这样，我只看过她的《逃离》。当然，我不是说评判就不好，只是如果评判的标准不是基于客观而是自身的偏见，那就是灾难了。 我喜欢苏格拉底的那句话：“未经审查的人生不值得过。”偏见无法完全避免，但保持审慎，用批判的态度对待对自己的观点是心理学家必须具备的素质。关于心理学家如何思考这个问题，大家可以去看看《像心理学家一样思考：心理学中的批判性思维(第2版)》这本书。一些好的思维习惯值得每一个人借鉴。 有一句话是说：“人总是会追求自己没有的东西。”站在近几百年来思想顶端的哲学家们，比如叔本华，认为人生下来就要面临无穷的欲望，一个欲望实现后，下一个就会出现，所以人生永远处在得不到的痛苦之中。因此他觉得只有死亡和艺术能够拯救人。比起叔本华的悲观，我更喜欢尼采的强力意志和超人哲学。人生就是在超越中才有了意义。他们的存在主义哲学直接影响了后来的心理学第三大流派——人本主义心理学。大家熟知的马斯洛需求理论的马斯洛就是人本主义的代表。人的遭遇是我们关心的重点。 学习过的这么多的理论中，有一个人我想提一下，就是弗洛伊德大弟子阿德勒以及他的个体心理学。他关于自卑的观点很有启发性。和师傅不一样的是，这个徒弟认为人行为的驱动力除了性之外还有自卑，人都渴望战胜自卑不断追求卓越。他关于自卑的研究只是心理学中对“自我”这个概念的一个方面的探索。 现在说我理解的“人为什么会感觉不幸”这个问题的答案吧。幸与不幸本质上是人的感觉。
YF-ED-J3033 可按资料类型定义编号 习惯性违章的心理分析实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
习惯性违章的心理分析实用版 提示：该解决方案文档适合使用于从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划，在进行中紧扣进度，实现最大程度完成与接近最初目标。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 心理学是研究人的心理活动及其规律的科学，它侧重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。如何使每一位员工建立良好的安全意识和法律意识，使安全成为责任和自觉的需求，从心理学方面进行分析。 习惯性违章泛指在日常工作中违反相关法律、法规、制度等一系列的习惯性行为及活动，主要表现形式是不遵守规章制度、不按照规程操作、我行我素。对外界的客观事物及其活动所产生或可能带来的危害，在心理上、思想上的反映是非常一般或没有意识，反映在实
际工作中的就是一种惰性，缺乏一种自我保护的意识。马克思主义的心理学是把人的行为，心理和客观外界综合起来加以研究，认为人的心理活动是由客观事物引起的，又会在人的行为和表情中表露出来，所以人的行为和表情是对某些客观事物的特定反应，是受人的心理支配和调节的，是人的心理活动的直接表现。 我们在日常的工作当中，对自己所从事的具体的每一项工作，存在的危险性和不可预见性是否有了充分的认识和了解，客观存在的隐患，通过人的主观能动性，是可以发现和消除的。同一件事、同一样的工作，昨天有了安全防护和保护措施没有出问题，不能说明这项工作没有危险，不会伤害人，只是做了提前的预防工作。在心理上和思想上有足够的重视，反
交通违法动态信息处理和统计分析制度 2.1.安全办应在每月召开的安全会议上通报运输车辆的交通违法动态信息分析情况，消除监控管理存在的问题和漏洞，分析和处理情况应记录在案，并按要求报送当地道路运输管理机构。 2.2.交通违法动态信息统计分析的主要内容：超速、超员、超时驾驶、不按规定线路行驶、卫星定位终端不上线等等违法违规行为。 2. 3.统计分析的方法： 2.3.1.统计分析应尽可能全面，要推广应用科学的数据统计分析方法，可采用对比的方法进行分析。 2.3.2.分析可以采用多种形式和方法。如综合分析和各个类别违法违规行为的具体分析，既可综合整个单位情况进行分析、也可对某一班线、某一车辆、某一违法违规行为进行分析。 2.3.3.进行分析时，应针对交通违法动态信息和存在问题，善于找出其普遍性和规律，根据本公司的生产运输经营情况，提出下一步安全工作的重点、预防事故发生的措施、对策和合理化建议。 2.3.4.交通违法动态信息统计分析报告作为安全管理必须进行的一项工作，列入安全考核、评比的重要的内容。 1、公司要严格执行动态监控值守工作制度。监控人员要实时分析、处理车辆动态信息及时提醒驾驶员纠正违法行为，并统计记录存档于动态监控交通违法信息处理台账； 2、公司按照相关规定设置超速行驶和疲劳驾驶的限值，符合道路运输监控管理办法和农村客运道路运输管理的规定；驾驶员要严格遵守全天驾驶不超过8小时、连续驾驶不得超过4小时、夜间22点至凌晨6点不得在三级以下公路行驶管理制度，要与公司签订遵守夜间22点至凌晨6点不得在三级以下公路行驶责任书； 3、凡驾驶员违法夜间禁行规定，按照规定和公司规章制度对车辆作出处理。 4、凡动态监控管理人员擅离职守、对车辆运行情况不能做到有效监控的，一经发现，按照规章制度对当班监控人员予以批评并作出经济处罚，屡教不改玩忽职守者，予以解聘。 5、监控人员应当实时分析、处理车辆行驶动态信息，及时提醒驾驶员纠正超速行驶、疲劳驾驶等违法行为，并记录存档至动态监控台账；对经提醒仍然继续违法驾驶的驾驶员，应当及时向公司安全管理机构报告，安全管理机构应当立即采取措施制止；对拒不执行制止措施仍然继续违法驾驶的，公司应当及时报告相关部门，并在事后解聘驾驶员。对存在交通违法信息的驾驶员，企业在事后应当及时给予处理。 6、动态监控数据应当至少保存6个月，违法驾驶信息及处理情况应当至少保存3年。对存在交通违法信息的驾驶员，事后应当及时给予处理。 7、公司应当确保车辆动态卫星定位装置正常使用，保持车辆运行实时在线。 8、车辆卫星定位装置出现故障不能保持在线的车辆，不得安排其从事道路运输经营活动。任何人不得破坏卫星定位装置以及恶意人为干扰、屏蔽卫星定位装置信号，不得篡改卫星定位装置数据，如有违反，一经发现，将严肃处理。
学会说不——初中心理健康教育课课程设计 老师、同学们大家好： 今天我说的是针对初一的心理健康教育课，题目是《学会说不》，我将从教学理念、教学目标、教学重难点、教学方法、教学程序以及板书设计等几个方面来阐述。 一、说理念 初一学生在人际交往过程中，普遍存在由于怕失去好友而一味地迁就朋友，因而影响了自己的学习和生活的情况。学会拒绝他人的无理要求是人际交往的一种重要技巧。要学会说不，更要学会说不的技巧，采取正确的方式说不，解释清楚自己遇到的问题，面对的处境，获得好友的谅解。既能解决两人之间的矛盾，又能够增进和好友的友谊，一举两得。 二、说目标 我从学生实际情况出发，根据年龄特点，设计了《学会说不》一课。我将从知、行、情三方面来阐述我的教学目标。 1、认知目标为帮助学生正确理解友谊的真谛，体会学会说不的重要性。 2、能力目标为帮助学生掌握正确的说不技巧 3、最后情感目标是帮助学生认识到正确说不在人际交往中的魅力，领悟学会说不的意义。 三、说重难点 1、因为初一学生刚由小学升至初中，对于友谊的认知比较狭窄，习惯认为只有一直的陪伴，交流才是友谊。只有真正认识友谊的真谛，才能找到人际交往中正确方式，才能合理说不，所以，我把本节课的教学重点制定为让学生正确理解友谊的真谛，认识自己，体会需要说不的不同场合。 2、仅仅体会到学会说不的重要性还不够，采用怎样的方式说不是决定人际交往的关键因素，只有采取正确的说不技巧才能促进彼此友谊的发展，所以，本节课的教学难点是帮助学生学会说不的技巧。 四、教学方法 从学生实际出发，我准备采用情境教学模式进行教学，通过情景体验、角色扮演、小组讨论等多种教学方法，运用音乐、多媒体等手段，创设情境，使学生入情、入境，给学生创设更好的讨论学习的氛围，提供畅所欲言的空间，有利于学生积极主动的表达，有感而发的讨论，深刻的体验和领悟，达到事半功倍的效果。 五、说教学流程
浅谈习惯性违章及对策措施 习惯性违章是指起初未意识到危险或由于安全心理因素而冒险蛮干，并在以后工作中逐渐养成的一时不容易改变的，或是毫无察觉更无改过之意的违反安全规章制度的一贯行为。简单地说，就是固守旧有的违反安全工作规程的不良行为习惯。有数据统计，在我市近几年发生的工伤事故中60%至70%是人为因素造成的，其中“习惯性违章”导致的事故就占到人为因素造成事故的80%左右。 一、习惯性违章的特点 1、顽固性 如果对作业人员不良习惯动作不加以干预，习惯性违章 行为就会反复发生，直到发生事故。 2、潜在性 习惯性违章行为往往不是当时事者有意所为，而是习惯成自然的结果。 3、继承性 从一些有习惯性违章行为的职工身上进行分析，他们的一些不良习惯性违章行为方式并不是自己“发明”的，而是从一些老职工身上“学”来的。看到老职工习惯性的违章操作“既省力，又没出事”，自己也盲目地效仿，而且又用自己的习惯性违章行为方式去影响下一代职工。 4、排他性
我们经常发现一些员工对安全操作规程学不进、不遵守或暂时“遵守”，只是为了应付检查，事后还是“我行我素”。这些人总认为“安全操作规程”可有可无，一直认定自己的习惯性方式“管用”、“有效”，所以他们坚持顽固守旧的不良习惯，不愿意按规程操作。 二、习惯性违章的分类 习惯性违章主要分为习惯性违章作业和习惯性违章指挥两类。 1、作业是指违反了作业的方法、程序、范围或条件以及工艺、技术要求等规定的行为，如：使用有故障的设备、恶劣天气高处作业、戴手套抡大锤、高处作业不系安全带等。 2、习惯性违章指挥是指单位负责人（或各类管理人员）违反安全操作规程或制度指挥他人或指挥他人冒险作业的行为，如：明知有危险而强令员工冒险作业的行为；对员工隐满不安全因素，未采取有效的安全措施就安排员工作业的行为等。 三、习惯性违章的心理分析 1、侥幸心理 作业人员在工作过程中，有时会存在侥幸心理。认为严格按照规章制度执行太过于繁琐或机械，不严格按照规章制度执行或执行没有完全到位不是违章行为。并且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。 2、取巧心理 在远离班组、仓库的工作现场，一些工作人员贪图一时方便，嫌来回麻烦，往往不按规章制度执行，擅自将操作规程的内容自行合并
编号：SY-AQ-07142 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 冶金行业习惯性违章原因分析Cause analysis of Habitual Violation of regulations in metallurgical industry
冶金行业习惯性违章原因分析 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 （一）侥幸心理 作业人员在工作过程中，有时存在侥幸心理。认为在现场工作 时，严格按照规章制度执行太过于繁琐或机械，未严格按照规章制 度执行或执行没有安全到位，不是违章行为。况且认为即使偶尔出 现一些违章行为也不会造成事故，就是因为偶尔违章没有发生事故 导致了一些违章行为演变成了一种“工作经验”而埋下习惯性违章 的祸根。 （二）取巧心理 在远离公司的班组、仓库或野外的工作现场，因路途较远，或 操作中有反复操作内容，一些工作人员贪图方便、怕辛苦，嫌来回 麻烦，往往会出现不按规章制度执行，擅自将几项操作内容自行合 并操作，不办理操作票或为做好安全措施就开工的现象，以及未使 用相应的共工、器具和安全用具就工作的违章行为。
（三）逐利心理 为提高劳动生产率，个别作业人员（特别在记件、记量工作中）为了追求高额记件工资、高额奖金以及自我表现欲望等原因，将操作程序或规章制度抛在脑后，盲目加快操作进度，而不是科学的改进操作程序。 （四）偷懒心理 面临公司制定的严厉事故责任处罚制度个别职工认为：多一事不如少一事，多操作多做事就容易多出事。所以工作中甘愿一辈子做副操，不愿意认真学习专业知识和操作技能，反正操作中正班或负责人让干什么就干什么。当一个机械人，不仅少事少责任，而且工资也少不了多少，何乐而不为呢？正是由于这种心理，在工作中不认真履行自己的职责，导致现场监督环节形同虚设。 （五）逞能心理 作业人员在生产现场工作时，不是凭借安全生产工作规程，而是靠想当然，自以为是，盲目操作。还有部分作业人员自恃自己熟悉现场设备系统图，逞能蛮干，往往出现违章操作、误操作、误调
七年级下期心理健康教育教案第3课时该说“不”时就说“不” 教学目的：1、初步意识到当你遇到自己不愿意做而别人叫你去做的事情时，怎么处理。使学生理解拒绝的原因和重要性2、初步学会分清拒绝的条件，了解合理拒绝的技巧。能够理解什么时候拒绝3、能够掌握拒绝的简单技巧，学会说“不”。 教学重点：1情境设计：(要求情境来源于学生的生活) 2学生的参与：(让学生在参与中不知不觉地学到技巧，学生的投人程度将影响到教学效果) 教学材料：黑板，粉笔，情景剧材料 教学过程：导入：在这节课的开始，先跟大家讲一个故事：你们知道重庆电视台生活麻辣烫这个栏目吗？在放假的时候讲了这样一个故事。一个男孩爱上了一个女生。某天这个女孩下班后，他在单位外等她。他心里盘算着请女孩吃一顿最好的——到骑龙吃火锅。大家想一想一顿火锅多少钱呢？两百多够了吧。可是正当他约这个女孩的时候，女孩的妈妈突然出现了。于是便三个人一起去吃饭。女孩的妈妈选择了最贵的餐馆，点了很贵也很多的菜。吃不完还打电话让她们家的亲戚都来吃。可怜的这个男生，就一直在一旁数着他的钱，盘算着够不够。不过万幸的是，这个餐厅可以刷卡，他刷尽了他所有的钱。之后，女孩的妈妈就不允许女孩和这个男孩来往了。故事讲完了，现在请大家想想，这个男孩子为什么要硬着头皮地跟着去吃那么昂贵的一顿饭呢？后来这个女孩的妈妈为什么不要允许他们交往呢？（引导学生回答，因为他想获得妈妈的好感，想拉拢人际关系。但是，因为他死要面子，不会拒绝，所以还是失去了。）我们都曾经历过这类事件，因为我们都希望自己能够拥有良好的人际关系。其实并不是接受所有人的所有要求，就能够拥有很好的人际关系，学会拒绝，也是我们处理好人际关系的一种重要技能，也就是说，我们要学会说“不”（板书——学会说“不”）要说"不"，要拒绝他人，总是与一定的情境相联系的，那么，我们来看一看下面的情境。在看的时候，请同学们都思考：两位同学是怎么做的？又是怎么想的？一情景表演情境一(请表演情境一的两位同学上来！) 早自习，A同学正在认真的看书，他在预习今天早上老师要讲的课程。B(急冲冲地)走到A旁边说(随便、高声)：我今天早上被一个05级的撞了，还不道歉呢！我们一起去收拾他！A做出很为难的样子，(看看书，又看看同学，再迟疑几秒钟，最后还是走了。一定要表现出为难的样子，诸如感到很难办要走又不想走的样子，一定要表现出A是做出了巨大的牺牲的样子) 问A在这种情况下会怎么想呢？B又会怎么想呢？(请学生来回答) 学生可能分析出：A其实有事，但是又不愿因这事而得罪B，所以就迁就B，从A内心来说A是不想去的。B得到了他想得到的A的陪同，B也许看到了A这么忙都陪自己，也许会觉得A够哥儿们，这好像才是真正的朋友。问：A考虑到他如果去了之后会有什么后果吗？从表演中可以看出，A是没有考虑他出去的后果的。这可以说是我们生活中的一种情况，也是生活中同学们在处理与同学关系时最常用的一种方式，即(板书：情境-：不顾后果地迁就朋友或同学) 情境二：提醒同学们想一想：他们是怎么想的，又是怎么做的？) A正在睡觉B走来之后，说："嗨！小A，打球去。" A ："打什么，没兴趣！睡觉都被你吵醒了！"(粗暴地，声音很大) B："嚷什么嘛。不去就不去嘛！"(语气愤怒地)说完后转身离去。学生可能分析出：A有事，可能心烦，所以他做出了上述的举动。也许他就这种德性，当然这种行为方式是肯定不会得到同学的认同的，也就是说，这种行为是不能被多数人所接受的。B会怎么想呢？而B的行为语言也很粗暴。两人的关系会有什么结果呢？不欢而散。A在拒绝朋友时态度怎么样？结果怎么样？(板书：情境二：粗暴地拒绝就态度而言) 还有一些情境，请看下面一个情境。看的时候也请思考！A正在看小说B走来，说："嗨！坐了这么久了，我们出去走走。"A ："不去！。(以一种较为平和的口气，然后接着看书。) B很委屈很不情愿地走了！学生可能分析出：A拒绝了B。如果你是B，你会怎么想？A是不是不要和我好了，自己是不是在什么地方说错了什么，或是做错了什么，要不，他怎么会不理我呢？其他时间他都会和我一起去的，什么原因呢？可能想一个