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农业银行工作总结

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农业银行工作总结

18年以来,**支行新一届领导班子和全体员工在营业部党委的正确领导下,紧密团结,认真贯彻年初工作会议的安排部署,始终保持“转型跨越”主题思想,紧紧围绕“横向进位、纵向提升”这条主线,奋力拼搏。坚持以创新管理考核机制,激发经营自主活力,提升网点服务品质,加快转型跨越步伐,推进安全和谐发展精神;以科学发展观为统领,以安全经营,合规操作为主线;以“立足县域,服务三农”为宗旨;以建设“流程银行、责任银行、主流银行”为目标。在全体员工的共同努力下,取得了较好的成绩,现将一年来的工作总结报告如下:

一、主要业务指标完成情况

我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚,经过全行的不懈努力,各项经营指标完成情况较好。

1、各项存款

我行各项存款余额达179481万元,较年初增加612万元。其中:储蓄存款达82207万元,比年初增加7986万元,完成全年任务的114%。对公存款达97273万元,受财政性存款变化影响,比年初降7374万元,完成营业部下达保底任务的126%。

2、三农业务

全县143个行政村,符合转帐电话装机条件的有103个村(其中22个村无网络,18个村人口不足100人),目前共布放转帐电话235部,今年新增135部,村均2.3部,覆盖率达100%。

全县农户数25977户,可发卡人数41459人,截止12月底,惠农卡累计发放40582张,当年新增30113张,新增卡激活率99.62%,卡到户实现全覆盖。完成全年任务的100.4%。

3、小额农贷

农户小额贷款全年累计发放贷款646.4万元,累计收回贷款384.1万元,年末余额539.8万元,较年初增长262.8万元,完成年初下达190万任务的138.1%。

4、中间业务

年末,全行中间业务收入185.74万元,同比增加23.63万元。其中:结算与清算手续费93.5万元,代理业务手续费收入37.55万元,银行卡手续费47.35万元,

电子银行业务收入7.3万元。

5、经营利润

我行各项业务总收入为5903.26万元,总支出为3435万元,其中:全额资金利息净收入53283.67万元,占总收入的90%;实现经营利润2469.1万元,同比增加487万元,实现人均经营利润58.7万元,比去年同期人均利润增加12.6万元。

6、支出业务

截止12月末,利息支出2173.1万元,占全部支出的63.42%,比上年多支621万元;业务及人员管理费用支出788.4万元,比去年同期增加71.6万元,其中:人员费用446.1万元,比同比增加34.2元,业务费268.9万元,比去年同期增加27.3万元,折旧及摊销73.29万元,比去年同期增5.2万元。营业税金及附加4.5万元,比去年同期增加10.09万元。

二、主要工作措施

(一)根据当前存贷款利差小、中间业务占比低等矛盾,要从根本上提升竞争实力,就必须认真贯彻落实“四个归行”的工作部署,要在全行组织实施“六个一”活动,加快壮大各领域客户群体。

1、一年来,我行不折不扣坚决贯彻上级精神,全面推进深化“三农”工作,按照基本账户归行的要求,高度重视,精心组织。全年开立账户87户,其中:基本户57户,专户11户,一般户7户,临时户12户。同时加大支付密码器推广,全年推广户数266户,推广率达91.17%。其次抓住县域企业煤碳整合带来的契机,成立营销团队,将8个整合的煤矿企业帐户成功营销至我行。

2、紧盯行政、事业单位等收入稳定的部门和高收入的单位,大力营销代发工资业务,今年新增了国税、民政局、医院等6家代发工资帐户,月代发工资205万元,从源头上拓展个人中高端客户。其次,抓牢财政工资这一块,继续加快推进高端客户签约工作,初步建立以贵宾客户为主体的中高端核心客户群体。

3、对公存款上,今年我行在对公存款业务上坚持树立“存款立行,营销兴行”的思想,加大基本户的公关力度,确保对公存款的稳定增长。加大财政局、住房公积金的巩固维护力度。**县财政局、住房公积金是我重点对公存款大户,通过日常沟通,加强合作,经常性维护和定期回访等方式增进友谊,确保了存款的稳

定。截止18年底,财政性存款在我行达4.05亿元。

4、储蓄存款:我行积极进行新产品宣传,营造了零售业务的崭新氛围。通过临街电子屏及散发传单等形式大力宣传我行的零售业务和理财产品,逐步提高了广大客户对我行的认知度。与此同时,我行开展了全方位优质服务活动,服务也是一种宣传,是关系我行声誉的大事,按照省分行“柜台规范化服务标准”,进一步做好了营业网点的规范化服务,在此基础上,严格落实网点晨训、明查暗访和投诉追究“三项制度”。通过活动,极大地提高了我行的社会形象和声誉,拓展了良好的发展空间。同时,开展了揽储竞赛活动,充分调动了广大员工的主动性和积极性,为圆满完成储蓄任务目标打下了良好的基础。

5、中间业务:为了使“首季开门红”不断推向深入,也为使我行中间业务实现较大突破,支行年初制定的考核奖励办法并及时兑现承诺,对在工作中表现突出的予以奖励,并及时兑现了条线奖励工资,以此调动了广大员工的积极性。使得中间业务如:贷记卡、个企网银、转账电话、短信通等个人业务收入较去年均取得了较好成绩。

6、三农业务:做好“三农”服务工作,一是坚持面向“三农”市场定位不动摇,坚持实施县域蓝海市场的发展战略不动摇,坚持“服务到位,风险可控,发展可持续”的“三农”业务基本方针的不动摇,按照上级行的安排部署,结合自身实际,大力推广惠农卡,加大农户小额贷款的投放力度,把发卡、激活与授信有机结合起来,全年累计发放农户小额贷款646.4万元,全县新增转帐电话135部,覆盖率为100%,实现村均2.3部;并向我县25977户农户新增发卡30113张,激活率为99.54%。二是通过与新农合合作,全县1300户农户利用惠农卡报销医疗费392万元;截止年末,新农合、新农保在我行归集帐户资金分别为1001万元和2192万元。

(二)作为全县唯一的国有银行,多年来占据一定的优势,但今年11月份随着**邮政银行的成立,它们凭借灵活的机制、乃至网点上的绝对优势,对我行业务发起更大的挑战,18年,我行营销和防御并举,通过不懈努力,取得了应有的成就。

1、细化“保抢挖”战略,力抓存款上总量。

针对我行存款增量不稳定,特别较同业存款净增水平低的情况下,新一届班子从

理清思路,准确定位,提高认识入手,将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”,积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识,牢固树立“总量就是实力,份额就是地位,增存就是增效,增量就是竞争力”的存款新理念,不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力,拼抢市场份额,以数字论英雄”的经营思想,多次举办和开展重点优质客户回访等活动,以此为契机,切实发动全员力量,坚持对公、储蓄和同业存款一手抓,大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场,确定全行重点客户名录的基础上,建立健全了支行领导挂系统大户、部门领导抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系,并确立了财政、黄河物流、中奥环宇、华恒集团、移民办等

5家大户的营销工作,有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。

2、精细管理,从严治行,建立员工队伍纯洁的长效机制。

坚持以科学发展观为指引,全面贯彻落实上级行的各项工作方针,严格执行上级行的各项规章制度,严明纪律,从严治行是我行各项业务实现稳定、和谐发展的重要保证。树立“制度立行”的观念,坚持加快发展与从严治行同步发展,两手抓、两手硬,从源头上、根本上化解各种风险,是我行长期追求的目标。

(1)加强信贷基础管理,防范资金风险。

信贷风险仍然是当前业务经营的第一风险,为了在不良贷款剥离后,不再发生新的贷款风险,在小额农户贷款发放上,我行坚持由财政人员予以担保,并实地考察,把好贷款发放关,同时又把贷后管理作为防范风险的重中之重,贷款到期前10天及时催收,出现欠息等情况及时预警并采取果断措施。今年在小额农贷中有两户贷款正是通过有效的贷后管理使得贷款得以及时收回,防止了不良的发生。(2)加强会计基础管理,防范操作风险。

严控会计风险方面,一是始终坚持“二个观念”,即“会计内控无小事”、“会计制度大于天”的观念。并深深灌输到每位柜员和管理人员心里;二是抓住“四物管理”:即印(印章)、证(凭证)、物(质押物)、款(现金)四种关键物品和款项的监督;三是强化落实了岗位责任制、岗位轮换制、查库制度、落实身份联网核查制度;四是明确了“六人责任”:即涉及会计结算业务操作和管理环节的14个岗位人员,明确了“六个一线网点全责责任人”,分别是:柜员、专职授权主管、会计主管、会计部门负责人、分管行长、行长、这六名责任人分别对

所经办业务、所授权业务、辖内会计业务依次按职责负全责任。五是针对内部检查发现的漏洞和问题进行了认真的分类排队,明确责任人,明确整改要求,落实了整改任务。从而有效的防范了会计风险。

(3)加强合规教育,筑牢思想防线。

根据上级行安排,一是开展了会计业务大额交易滚动式排查工作、帐户清理工作。二是开展了“员工违反规章制度处理办法”、“遵章守纪、合规操作”学习活动。观看了“再现真相”、“没有规划好的人生”等警示教育片。组织环节以上干部参观女子监狱,从感观上予以教育,用身边的事教育身边的人。三是组织了员工参与市行的“违反规章制度处理办法”和“三化三铁”知识比赛,荣获两个三等奖。四是深入开展了“案防攻坚年”活动,认真学习了银监会防范操作风险13条、四项制度等案防制度并进行了全面排查。五是组织参观了反腐倡廉教育展览,从点点滴滴入手筑牢员工的思想防线。

(4)加强内控建设,防范案件发生。

安全就是效益,是促进发展的重要保证,切实加强安防工作,杜绝各类案件发生是我行全年的另一个工作重点,班子提出了“以管理促发展”的战略。从基础管理到制度建设,从案件防范到三防一保工作都呈现一个明显的提高,从而有力地推动了全行业务的发展。一是狠抓制度建设,出台了《**支行请销假考勤管理办法》,完善了各项制度和考核管理办法。二是加强内控制度建设,健全案件防控体系。以预防和惩治案件为着力点,落实案件防范工作责任制。制订了案件治理工作实施方案,面对案件风险管理的严峻形势,结合实际,多层次进行传达、学习和讨论,继续做好员工行为排查工作,强化对业务工作基础管理和员工行为管理。为此,要求全体值守库人员坚持做到:严格执行双人守库制度;严格执行枪支使用规定。通过组织全员参加了消防安全的知识培训与演练和防暴预案演练,全员层层签订了责任书和签订了各类承诺书,以此来维护制度的严肃性,增强广大员工执行制度的自学性。全年未发生一起违规违法案件。

3、稳步推进企业文化建设,以人为本,增强凝聚力。

企业文化是一企业的灵魂与活力所在,有什么样的企业文化,就有什么样的企业员工。今年以来,本着以人为本的理念,从关心职工的点滴入手,全行上下的凝聚力得以进一步加强,企业文化建设取得较大的进步。

结合“三八”妇女节,支行组织了“女职工文明示范岗”评选,选出了2名优秀女工代表,推荐出席了市行先进个人,支行还为全行女职工献上一份节日的纪念品。在福利方面拟定了“四个一”计划,及时发放各种福利、补贴,并做到了逐年增长,从工资分配上向一线员工倾斜,及时兑现了各种条线奖励工资,解除了员工的后顾之忧,并在每位员工的生日之时即时送上蛋糕以表祝福。对生病住院的职工能及时探访,对离退休班干部做到即时慰问,在建行60周年来临之际,邀请老干部回行座谈,使广大员工体会到了集体温暖。

三、存在的不足

今年的各项工作虽然取得了一些成绩,但在复杂多变的经济形势和严峻的同业竞争态势下,我行面临着许多困难和挑战,在经营管理中仍然存在着不少问题。1、贷款营销工作任重道远。今年以来虽然对龙泉煤气化等大型企业进行贷款积极营销,但并没有出贷,资产空心化的现状未有实质性改变,尚需我行进一步努力。同时,小额农户贷款担保方式上尚需进一步探索。

2、员工主动营销意识和服务意识尚待进一步提高。鉴于我行业务量大,客户素质层次不同,我行员工在主动营销方面和热情服务方面仍需进一步加强,特别是在重点大客户的服务方面仍有很大差距。

3、员工规章制度的执行和业务熟知程度上仍需努力。部分员工在历次检查中不同程度存在业务操作上的不规范,业务差错仍难避免。个别员工对业务认知度不够,今后须进一步加强学习,对不断提升自身水平提出更高的要求。

四、18年工作思路

基于当前我行面临的同业竞争形势以及农行的发展要求。全行要围绕“横向进位、纵向提升”一条主线,抓好“零售业务大营销、三农业务大发展、建功立业大竞赛、基础管理大安全”四个推进,努力提高系统排位和同业市场份额,实现各项工作新的跨越。

1、坚持存款立行不动摇,增强可持续发展。

随着同业营销手段多元化、理财产品的日益丰富,存款分流压力日渐增大,我们面临的竞争压力越来越大。支行将继续采取新的措施,乘势而上。一是优化劳动组合,提高服务技能。二是固化网点文明标准化服务,吸引更多储户。三是加大百分制绩效考核力度,激发员工热情。四是依托网络优势,确保对公存款龙头地

位。针对对公存款在二季末下滑一定要查找原因,采取积极的应对措施。因此我们要居安思危,摒弃等、靠、要等不良思想,必须继续创新思路,狠抓对公存款工作。首先要建立上下联动营销机制,加大对客户公关力度。运用现金管理平台、企业网银等现代化理财支付产品,积极营销重点客户要通过营销使这些客户的基本户开到我行,将我行做为结算的主办行。其次要树立“维护好现有优良客户也是营销”的理念,通过经常性的客户回访,了解客户对我行结算、服务的新要求,确保存量客户基本户不动、存放资金不走。

2、推进建功立业大竞赛,提高综合考核的激励作用。

结合上级行的政策导向,突出“大竞赛”主题,进一步完善考核激励办法,有效提高科学考核的激励作用。开展部室之间的大竞赛,动员全行员工积极投身到“行内竞争、网点比赛、员工争先”的大营销竞赛活动中来。开展任务指标的大竞赛,营造“比学赶超”的良好氛围。探索全员营销竞赛机制,按照“横向到边、纵向到底”的考核原则,开展全员营销大竞赛、大考核,合理拉大同一部门、岗位之间的收入差距,进一步激发工作潜能,提高工作效率。

3、推进经营管理大安全,提高全行风险防范能力

基础管理薄弱是制约我行当前业务快速发展的突出问题,也是产生风险的主要根源。为此支行决心在18年,集中精力狠抓基础管理,强化内控建设,着力解决有章不循、有规不依的问题,为全行各项业务快速发展奠定扎实的基础。一是做好综合治理自查工作,保持案件防控的高压态势。二是继续推进三项全员工作法,提升精细管理水平。三是强化员工队伍建设,培养一批高素质人才。支行将采取岗位练兵比武、知识考试竞赛、演讲比赛等手段,加强业务知识培训,重点培养一批客户经理、理财经理、操作能手、管理能手等专业人才。积极倡导全行员工通过参加各种职业资格考试、岗位资格考试,学习真本事,取得从业资格,提高职业素养。充分利用省、市行举行的各种业务培训、竞赛,不断加快员工知识更新速度。四是切实加强党的建设,为完成各项业务提供政治保证。发挥党建工作的推动和保障作用,推动支行党支部决策的贯彻落实。切实加强党风廉政建设和反腐倡廉建设,倡导清正廉明之风,确保不出现大的腐败案件。继续落实党建工作方针,培育发展新党员,全面加强支部党组织的建设。

4、进一步申请自助银行。**县**镇位于新型开发区域,刚刚整合完煤矿企业,

又有**煤气化即将投产运作,是高速公路与铁路线必经之地,有着丰富独特的人文地理条件,投入ATM机自助设备的想法势在必得。首先能给我行在县城外增设必要的自助网点,来冲击外部因素带来挤兑现实,扩大我行经营范围,其次能给住地户和老客户带来方便,是实现业务发展和业务转型突破。

18年,我们将发扬成绩,克服缺点,进一步增加责任感、使命感和紧迫感,进一步提高战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,为实现“流程银行、责任银行、主流银行”做出更大的贡献。

中国农业银行员工个人年终工作总结范文

中国农业银行员工个人年终工作总结范 文 中国农业银行员工个人年终工作总结范文 20**年是我工作的第二个年头,回想起来,在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员,也许有人会说,普通的柜员没什么出路,详细内容请看下文中国农业银行员工个人年终工作总结。 卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻不放松;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法

律、法规:;三是培养和-谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,“胜不骄、败不馁”的性格。 至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、

农业银行工作证明模板

农业银行工作证明模板 农业银行工作证明模板 工作证明是指我国公民在日常生产生活经营活动中的一种证明文件,一般用于职称评定、资格考试、工作收入证明等。其需要工作单位出具,并加盖单位鲜章方有效。本文是WTT精心编辑的农业银行工作证明模板,希望能帮助到你! 农业银行工作证明模板篇一 _______(身份证件名称及号码 _________________________)系我单位员工,自________年____月____日进入我单位并至今,现在______部门担任 ___________职务。 近一年度该员工税后月均人民币____________元(含、奖金、津贴、住房公积金、股份分红及)。 本单位保证上述真实、有效。 _______年____月____日单位地址_____________________________________ 单位人事部门联系人(签字)___________________ 单位人事部门联系电话_________________________ 农业银行工作证明模板篇二

兹证明XXX先生(小姐/女士)出生于XXXX年XX月XX日,XXX先生(小姐/女士)是我公司在职人员,从XXXX年XX月XX 日起在我公司任职至今,职位是XXXX部经理,薪酬为人民币XXXX元/月,农业银行工作证明表。公司地址:XX市XXXX路XXX号XX大厦XX楼XXXX室邮政编码:XXXXXX 上级主管领导:XXX先生(小姐/女士) 联系电话:XXX(区号)XXXXXXXX(固定电话号码) 特此证明! XX市XXXX有限公司(上级主管领导签名) XXXX年XX月XX日 (加盖公章)

2020年农业银行工作总结

2020年农业银行工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进 行理性的思考。如下跟大家分享的是农业银行工作总结,欢迎大家阅读。 一、围绕服务三农,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮积 极性。 粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食 作后盾,其他发展就无从谈起。粮食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给 农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定 粮食购销企业的贷款资格,积极向上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的 需要。止201X年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地 方储备粮1000万公斤、调控粮121万公斤,支持xx市康利源面粉厂收购小麦587万 公斤,较好地保护了种粮农民的利益。企业科学发展观心得 二、立足农村基础设施,积极支持新农村建设,为xx经济跨越发展提供后劲。 要想富,先修路。xx是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业 品下乡和发展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年5月份,省行批复了我行农村道路维修项目 贷款2亿元。今年9月份先发放了1亿元,明年初再发放1亿元。该项目总投资 3.3336亿元,竣工后改建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公路 的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。 三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化龙头企业健康发展。 产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出 做好了两方面的工作:一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油 脂有限公司是济宁市产业化龙头企业,201X年3月,我们发放了400万元贷款,支持 该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限 公司是长江以北最大的麻纺企业,是xx的利税大户。201X年初,我们发放了贷款

2020农业银行工作总结

2020农业银行工作总结 2020农业银行工作总结 xx年,大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署,以加快有效发展、提升发展质量为第一要务,围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系,加快业务经营转型,提升各项业务的竞争力,推进内部机制改革,增强风险控制能力,加强员工队伍建设,加大企业文化建设,推动全行各项工作健康发展。 一、主要工作及成效 (一)坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小,针对这一实际,支行党委认真进行了冷静、客观的分析,制定了切合实际的考核和激励措施,立足一个“早”字,认真开展了“春天行动”,取得了一定的成效。但二季度以来,受周边经济环境的影响,储蓄存款严重,总量大幅度下滑,储蓄和各项存款双双负增长。下半年,支行采取了一些阶段性的激励措施,各项存款止跌回升,年末各项存款较上年增长了2234万元。 (二)加大贷款的投放力度,努力提升有效规模。

围绕壮大有效信贷规模核心,突出信贷运作的质量与效率,加强系统联动能力建设,灵活运用“三农”信贷服务政策,协同推进公司类、农业类、个人类业务,坚决在安全性前提下拓宽优质资产业务营销渠道,积极拓展a***以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户,加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用,坚决控制新增不良贷款。全年累计发放贷款万元,累计收回法人贷款万元,实现净投放万元,有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象,提高了创利能力。 (三)有序开展职业道德教育活动 为全面落实全市农行xx年工作会议精神,紧扣“3510”战略目标,全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务,准确把握战略发展重点,深化建设“又好又快的发展行”,确保实现股份制银行经营机制的良好开局。根据市分行《关于开展xx年职业道德教育活动的通知》(农银昭发〔xx〕59号)文件要求,结合本行实际,制定了相应的实施方案,于xx年3月23日至4月23日,开展了以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教育活动。活动期间,依次开展了:“学好一本书”、“听好一堂讲座”、“做好一次

农业银行员工年终工作总结(新版)

农业银行员工年终工作总结 (新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

农业银行员工年终工作总结(新版) 在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 一、立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。 作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要

达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。 二、在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。 同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20XX年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。 三、善待客户,微笑服务。

农业银行个人工作总结

农业银行个人工作总结(精选多篇) 第一篇:农业银行柜员个人工作总结2014 年终总结 从2014 年到现在两年时间一晃就过去了,这期间我在农行** 陶山支行工作,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这两年的工作情况总结如下: 一、思想方面 我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。这两年里,我深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,要主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量。另外,这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。 二、工作方面在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!这两年以来,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 三、学习方面作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极参加农行组织的各种学习和 考试。如:个人信贷、大堂经理的上岗证考试,运营主管后备的培训等,我都积极 参加。 我作为一名成长中的青年,深深地知道:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过

农行员工年度工作总结

农行员工年度工作总结 农行员工总结1 时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在这里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。 去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护党中央的决策,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职

责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。 入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首2014年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,认真学习胡锦涛同志的思想,自觉贯彻党和国家制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通

农业银行工作证明表(精选多篇)

农业银行工作证明表(精选多篇) 第一篇:农业银行工作证明表第二篇:农业银行工作收入证明第三篇:农业银行最新版工作证明第四篇:农业银行收入证明或工作证明第五篇:农业银行收入证明更多相关范文 农业银行工作证明表 证明 兹证明xxx先生(小姐/女士)出生于xxxx年xx月xx日,xxx先生(小姐/女士)是我公司在职人员,从xxxx年xx月xx日起在我公司任职至今,职位是xxxx部经理,薪酬为人民币xxxx元/月。 公司地址:xx市xxxx路xxx号xx大厦xx楼xxxx室 邮政编码:xxxxxx 上级主管领导:xxx先生(小姐/女士) * :xxx(区号)xxxxxxxx(固定电话号码) 特此证明! xx市xxxx有限公司 (上级主管领导签名) xxxx年xx月xx日 (加盖公章) 注意:单位在职证明书需要有公司抬头信笺纸打印 没有公司抬头纸或手写证明则须附上单位营业执照复印件 单位抬头紙 在职证明

兹证明xxx,出生日期xxxx年xx月xx日,姓别xx 在xxxxxxxxx公司xxxx部门任xxxx职务 自xxxx年x月x日至今,迄今已满xx年。 月薪xxxx元人民币。 单位地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 本人电话:xxxxxxxxxxxxxxxxxx(能联系到本人之正确电话) 公司联系人:联系人手写签名 联系人电话:xxxxxxxxxxxxxxxxxx 特此证明 公司名称:xxxxxxxxxxx 公司电话:xxxxxxxxxxx 公司印章:xxxxxxxxxxx xxxx年xx月xx日 兹证明书先生/女士,于年月日出生,为公司/单位在职员工。由年月至今在本单位工作,任职为。此次于月日自费(或公司奖励)前往日本/韩国旅游(或考察)。 本公司谨证明上述人员所提供的一切资料属实,并无虚报或隐瞒。如因个人提供资料失实式不全而被日本/韩国 * 拒签,一切责任由本人负责。 特此证明。单位联系人:,电话:。 (公章) 负责人签名:

农行工作总结

农行工作总结 一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务,到12月末,实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元,比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好:无息资产占用率15%,仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%,超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%,较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元,超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。 回首1999年,我们着重抓了以下几方面的工作: 一、强化信贷管理,提高收益水平。 主要抓了四个重要环节: (一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关

键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。 一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。 二是帮助企业改善管理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,仅此一项,全年收息108万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息186万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息220万元。 三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,

2020农业银行员工年终工作总结3篇【精品】

工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。以下是农业银行员工年终工作总结,欢迎大家阅读! 转眼间从进入农业银行那时算起已经满了第一年,一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于农行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任正在从事的岗位工作。从我进入农行那刻起,自己心里就暗下决心要把这份工作做好,虽然自己从未接触过,在外人看来从事医疗工作的,突然360度大转去银行,一定觉得是非常的难。起初我也是那样想的,觉得要花很多的精力去学习,才能胜任。可是之后进入这个工作岗位后,觉得很多事情,只要有心,任何事情都不会太难。 各种规章制度的出台,对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。 如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。 此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。 在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx 银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足。 在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发

2019农业银行年终工作总结

2019农业银行年终工作总结 【编辑寄语】以下是为大家整理的关于2019农业银行年终工作总结的文章,欢迎大家前来参考查阅!! 一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务,到12月末,实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元,比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好:无息资产占用率15%,仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%,超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%,较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元,超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。回首2019年,我们着重抓了以下几方面的工作: 一、强化信贷管理,提高收益水平。 主要抓了四个重要环节: (一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键

因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。 一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。 二是帮助企业改善管理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,一项,全年收息108万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息186万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息220万元。 三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖

农业银行网点工作总结(精选3篇)

农业银行网点工作总结(精选3篇) 农业银行网点工作总结 不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是收集整理的农业银行网点工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 农业银行网点工作总结1 让我们在工作的同时享受工作,在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。 去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。

入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。 回首xx年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,认真学同志的思想,自觉贯彻党和国家制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用,业务工作能力和综合分析能力有了很大提高。 农业银行网点工作总结2 在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 一、立足本职工作 立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默

农业银行网点工作总结模板常用版3篇

农业银行网点工作总结模板常用版3篇 Common version of work summary template of Agricultural Ba nk of China 汇报人:JinTai College

农业银行网点工作总结模板常用版3篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:农业银行网点工作总结文档 2、篇章2:农业银行网点工作总结范本 3、篇章3:农业银行网点工作总结范本通用版 篇章1:农业银行网点工作总结文档 让我们在工作的同时享受工作,在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。

去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。 入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。 回首xx年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,

2020年农业银行年终工作总结

农业银行年终工作总结 今年,分行党委确转领关心支持,支行制定周密工作计划工作措施,坚决贯彻年支行工作议所制定“五个更”工作思路,确保开好局,起好步。年全行干部职工团结心,奋力拼搏,得丰硕成果。现**年xx县农业银行年终如下: 一、业务经营呈现出超常规发展态势:跟往年相比,今年行发展已走快车道,各项业务屡创新,走出个发展升通道。 (1)各项存款快速增长:至年底本币总存款余额预计超过8.5亿元,比年增加3.6亿。其预计:人民币公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;币公存款增加成行存款增长个重源,同业存款储蓄存款幅增加加,这种存款增长速度过去所没有。 (2)经营利润成倍增加。至年末,行创利水平预计达1500万元(含结售汇收入),其人民币利润约770万,汇利润约45万美元,结售汇手续费收入约350万元。人均利润达21万元。同过去几年创利水平相比,今年行利润水平实现跨跃式发展。 (3)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年增加3亿,主增投于优良客户按揭、消费贷款等风险贷款;

如pta、投总、钨业、众达、海沧道等项目;信贷资产总体仍保持较质量,不良贷款占比于3.5%,尤其今年第季度、第二季度不良贷款余额都比去年降;但从存量分析,呆滞贷款有所增加;表收息率预计达100%以,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖列。 (4)间业务幅度增长。今年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第位。预计全年完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。汇业务收手续费收入有较增长,预计达350万,相当于利润20%左右。银行承兑汇票业务票据贴现业务有幅增长,成另个新利润源。 二、主工作措施成功经验: 1、坚持品种创新服务创新,方位发展零售业务。今年行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本币储蓄存款攻坚战,以争有价值私人客户重点,力营销零售业务。开展规范化服务流程演练,提服务水平,储户提供标准化服务;二加吸收理财资金力度,抓住理财资金主靠特点,全行动员,针周边商户、村户老客户,有效地吸收理财资金。三海沧炒股户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四推出私人业务vip服务,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,有价值私人客户提供揽子理财服务方案;五加宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万

农业银行柜员个人工作总结.doc

农业银行柜员个人工作总结 我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。下面是小编收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 第一篇:《农行柜员述职报告》 忙忙碌碌的一年过去了,回顾一年来所做的工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我从一个对金融事业一无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自助设备业务的农行合格员工,感谢各位领导的栽培与同事的支持。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。 自20xx年10月份到20xx年10月份我一直在XXXXX从事着一份平凡的工作--柜员,在这里无论是工作中还是生活中都让我学到了很多很多的东西,让我受益匪浅。比如如何与客户更亲近的去交流,更为深入的去了解客户的需求。如何利用好柜台服务,因为它是展示农行系统良好服务的'文明窗口',所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。2016年11月份我被调到了一个新的大家庭里面--XXXXXX,相对于整天忙碌的XXXX来说,XXX就

清闲多了,可这反而有点不太适应了,不过到了XXXX我有了更大的责任与挑战--转授权主管,我很感谢各位领导给我这次锻炼自己的机会,也感谢各位同事对我的支持与信任,尽管新网点相对清闲,但我依然要从思想上认清自己,自己要学的东西还很多很多,我一定会保持原来有的工作激情,把最好的一面展现出来,弘扬农行的良好形象。我会在以后的学习过程中不断地加强相关法规制度的学习以及业务知识学习,充实自己、完善自己。使自己的业务水平有进一步的提高。其次,就是要做到优质文明服务,提高窗口的服务质量,因为'微笑服务'是我们与客户拉近距离的法宝,只有把'微笑服务'做到尽善尽美,真真切切地'用心服务',才让客户产生宾至如归的感觉,才会在无形中提高客户的满意度和忠诚度。 总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习。因为'业精于勤而荒于嬉',实践才是不断取得进步的基础,我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位客户,办好每一笔业务,争取更好的工作成绩! 第二篇:《农行员工述职报告》

农行新员工工作总结3篇

XX农行新员工工作总结3篇 XX农行新员工工作总结范文各项工作基本告一段落了,在这我简要的总结一下我在这一年里的工作情况。由于人事的调动,8月底我从赤岗支行调到了南洲支行,在领导和各位同事的帮助和关怀下,我很快地适应了本支行的工作。 1、思想道德方面。本人能够认真学习有关金融法律、法规,学习有关中国农业银行业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。关心时事和国家大事,增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能认真地遵守。认别真伪,不断地提高自身观察和分析能力。 2、工作表现和业务水平。热爱自己的本职工作,能够正确、认真地去对待每一项工作任务。在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务,不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新,我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务,以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题。 3、服务意识和业绩方面。我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我

的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己,在我的努力下,20**年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况,让排在前面的员工先挑选工作岗位,使全体员工都认识到差距,感受到压力,从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面,在中间业务上取得了良好的成绩。在20**年本人的业绩考核情况如下:基金销售约470万元,代理保险约67万元,贷记卡12张,网银15个。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。 XX农行新员工工作总结范文我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己,

农业银行工作总结

农业银行工作总结 18年以来,**支行新一届领导班子和全体员工在营业部党委的正确领导下,紧密团结,认真贯彻年初工作会议的安排部署,始终保持“转型跨越”主题思想,紧紧围绕“横向进位、纵向提升”这条主线,奋力拼搏。坚持以创新管理考核机制,激发经营自主活力,提升网点服务品质,加快转型跨越步伐,推进安全和谐发展精神;以科学发展观为统领,以安全经营,合规操作为主线;以“立足县域,服务三农”为宗旨;以建设“流程银行、责任银行、主流银行”为目标。在全体员工的共同努力下,取得了较好的成绩,现将一年来的工作总结报告如下: 一、主要业务指标完成情况 我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚,经过全行的不懈努力,各项经营指标完成情况较好。 1、各项存款 我行各项存款余额达179481万元,较年初增加612万元。其中:储蓄存款达82207万元,比年初增加7986万元,完成全年任务的114%。对公存款达97273万元,受财政性存款变化影响,比年初降7374万元,完成营业部下达保底任务的126%。 2、三农业务 全县143个行政村,符合转帐电话装机条件的有103个村(其中22个村无网络,18个村人口不足100人),目前共布放转帐电话235部,今年新增135部,村均2.3部,覆盖率达100%。 全县农户数25977户,可发卡人数41459人,截止12月底,惠农卡累计发放40582张,当年新增30113张,新增卡激活率99.62%,卡到户实现全覆盖。完成全年任务的100.4%。 3、小额农贷 农户小额贷款全年累计发放贷款646.4万元,累计收回贷款384.1万元,年末余额539.8万元,较年初增长262.8万元,完成年初下达190万任务的138.1%。 4、中间业务 年末,全行中间业务收入185.74万元,同比增加23.63万元。其中:结算与清算手续费93.5万元,代理业务手续费收入37.55万元,银行卡手续费47.35万元,

农业银行员工工作总结(一)

农业银行员工工作总结(一)在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着优良的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的怡悦。 一、立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在通俗的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热 作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快速、确凿的服务。 以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的优良窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平衡就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。 二、在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志 同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。 当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下, 本文为范文,仅供参考。可根据自己实际情况更改内容。我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20XX年至今荣获农行甘肃省分行、××市支行、天祝县支行各种奖励6次。 三、善待客户,微笑服务 回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常

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